Naposledy upravil Admin-metais MetaIS 2024/11/20 15:18

Z verzie 1.1
upravil frantisek_petras
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 2.1
upravil frantisek_petras
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1,0 +1,1144 @@
1 +**~ **
2 +
3 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
4 +
5 +(Verzia dokumentu v1.82/09_____2021)
6 +
7 +\\
8 +
9 +\\
10 +
11 +\\
12 +
13 +\\
14 +
15 +\\
16 +
17 +Identifikovanie požiadaviek **na funkčnú časť riešenia**
18 +
19 +**~ **
20 +
21 +**Identifikácia projektu**
22 +
23 +|(((
24 +**Povinná osoba**
25 +)))|(((
26 +Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže
27 +)))
28 +|(((
29 +**Názov projektu**
30 +)))|(((
31 +Poskytovanie elektronických komunikačných služieb – IP telefónia a video konferenčné zariadenia
32 +)))
33 +|(((
34 +**Zodpovedná osoba za projekt**
35 +)))|(((
36 +Peter Jedlička
37 +)))
38 +|(((
39 +**Realizátor projektu**
40 +)))|(((
41 +Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže
42 +)))
43 +|(((
44 +**Vlastník projektu**
45 +)))|(((
46 +Peter Jedlička
47 +)))
48 +
49 +\\
50 +
51 +**Schvaľovanie dokumentu**
52 +
53 +|(((
54 +**Položka**
55 +)))|(((
56 +**Meno a priezvisko**
57 +)))|(((
58 +**Organizácia**
59 +)))|(((
60 +**Pracovná pozícia**
61 +)))|(((
62 +**Dátum**
63 +)))|(((
64 +**Podpis**
65 +
66 +(alebo elektronický súhlas)
67 +)))
68 +|(((
69 +Vypracoval
70 +)))|(((
71 +Peter Horhí
72 +)))|(((
73 +GR ZVJS
74 +)))|(((
75 +VORŠ III.
76 +)))|(((
77 +18.2.2022
78 +)))|(((
79 +\\
80 +)))
81 +
82 +\\
83 +
84 +\\
85 +
86 +**Obsah**
87 +
88 +1. [[POPIS ZMIEN DOKUMENTU........................................................................................................................................... 3>>path:#_Toc99354268||shape="rect"]]
89 +
90 +[[1.1.   História zmien............................................................................................................................................................. 3>>path:#_Toc99354269||shape="rect"]]
91 +
92 +1. [[ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE...................................................................................... 3>>path:#_Toc99354270||shape="rect"]]
93 +
94 +[[2.1.   Použité skratky (príklady).................................................................................................................................... 3>>path:#_Toc99354271||shape="rect"]]
95 +
96 +1. [[DEFINOVANIE PROJEKTU............................................................................................................................................... 3>>path:#_Toc99354272||shape="rect"]]
97 +
98 +[[3.1.   Manažérske zhrnutie................................................................................................................................................ 3>>path:#_Toc99354273||shape="rect"]]
99 +
100 +[[3.2.   Motivácia a rozsah projektu................................................................................................................................ 3>>path:#_Toc99354274||shape="rect"]]
101 +
102 +[[3.3.   Zainteresované strany/Stakeholderi.............................................................................................................. 4>>path:#_Toc99354275||shape="rect"]]
103 +
104 +[[3.4.   Ciele projektu a merateľné ukazovatele......................................................................................................... 5>>path:#_Toc99354276||shape="rect"]]
105 +
106 +[[3.5.   Riziká a závislosti..................................................................................................................................................... 5>>path:#_Toc99354277||shape="rect"]]
107 +
108 +[[3.6.   Alternatívy a Multikriteriálna analýza........................................................................................................ 5>>path:#_Toc99354278||shape="rect"]]
109 +
110 +1. [[POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)....................................................................................................... 6>>path:#_Toc99354376||shape="rect"]]
111 +1. [[LEGISLATÍVA.................................................................................................................................................................... 6>>path:#_Toc99354377||shape="rect"]]
112 +1. [[ROZPOČET A PRÍNOSY.................................................................................................................................................... 6>>path:#_Toc99354378||shape="rect"]]
113 +1. [[HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA.................................................... 8>>path:#_Toc99354379||shape="rect"]]
114 +1. [[ODKAZY............................................................................................................................................................................. 8>>path:#_Toc99354380||shape="rect"]]
115 +1. [[PRÍLOHY............................................................................................................................................................................ 8>>path:#_Toc99354381||shape="rect"]]
116 +
117 +\\
118 +
119 +\\
120 +
121 +\\
122 +
123 +\\
124 +
125 +\\
126 +
127 +\\
128 +
129 +\\
130 +
131 +\\
132 +
133 +\\
134 +
135 +\\
136 +
137 +\\
138 +
139 +\\
140 +
141 +\\
142 +
143 +\\
144 +
145 +\\
146 +
147 +\\
148 +
149 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-1.POPISZMIENDOKUMENTU"/}}1.     POPIS ZMIEN DOKUMENTU =
150 +
151 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-1.1.Históriazmien"/}}1.1.          História zmien =
152 +
153 +|(((
154 +Verzia
155 +)))|(((
156 +Dátum
157 +)))|(((
158 +Zmeny
159 +)))|(((
160 +Meno
161 +)))
162 +|(((
163 +1.82
164 +)))|(((
165 +18.02.2022
166 +)))|(((
167 +Tvorba dokumentu – prípravná fáza
168 +)))|(((
169 +\\
170 +)))
171 +|(((
172 +\\
173 +)))|(((
174 +\\
175 +)))|(((
176 +\\
177 +)))|(((
178 +\\
179 +)))
180 +|(((
181 +\\
182 +)))|(((
183 +\\
184 +)))|(((
185 +\\
186 +)))|(((
187 +\\
188 +)))
189 +|(((
190 +\\
191 +)))|(((
192 +\\
193 +)))|(((
194 +\\
195 +)))|(((
196 +\\
197 +)))
198 +
199 +// //
200 +
201 +// //
202 +
203 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.     ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
204 +
205 +\\
206 +
207 +V súlade** **s** Vyhláškou 85/2020 Z.z. o riadení projektov -** je dokument **Projektový zámer** pre iniciačnú fázu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu. Účelom predkladaného dokumentu je sumarizovať základné informácie o projektovom zámere a preukázať potrebu realizácie a financovania zámerov GR ZVJS v súlad s príslušnou legislatívou a usmerneniami MIRRI. Predkladaný dokument zároveň tvorí základný východiskový rámec pre posúdenie pripustenia projektu do procesu verejného obstarávania.
208 +
209 +\\
210 +
211 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-2.1.Použitéskratky(príklady)"/}}2.1.         Použité skratky (príklady) =
212 +
213 +\\
214 +
215 +|(((
216 +**ID**
217 +)))|(((
218 +**SKRATKA**
219 +)))|(((
220 +**POPIS**
221 +)))
222 +|(((
223 +1.
224 +)))|(((
225 +CUCM
226 +)))|(((
227 +Cisco unified call manager
228 +)))
229 +|(((
230 +2.
231 +)))|(((
232 +DSL
233 +)))|(((
234 +Digital subscriber line
235 +)))
236 +|(((
237 +3.
238 +)))|(((
239 +GR ZVJS
240 +)))|(((
241 +Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže
242 +)))
243 +|(((
244 +4.
245 +)))|(((
246 +HA
247 +)))|(((
248 +High availability – vysoká dostupnosť
249 +)))
250 +|(((
251 +5.
252 +)))|(((
253 +HW
254 +)))|(((
255 +Hardvér
256 +)))
257 +|(((
258 +6.
259 +)))|(((
260 +IS
261 +)))|(((
262 +Informačný systém
263 +)))
264 +|(((
265 +7.
266 +)))|(((
267 +MPLS
268 +)))|(((
269 +Multiprotocol label switching
270 +)))
271 +|(((
272 +8.
273 +)))|(((
274 +MS SR
275 +)))|(((
276 +Ministerstvo spravodlivosti SR
277 +)))
278 +|(((
279 +9.
280 +)))|(((
281 +VPN
282 +)))|(((
283 +Virtual private network – virtuálna privátna sieť
284 +)))
285 +|(((
286 +10.
287 +)))|(((
288 +VTS
289 +)))|(((
290 +Verejná telefónna sieť
291 +)))
292 +|(((
293 +11.
294 +)))|(((
295 +ZVJS
296 +)))|(((
297 +Zbor väzenskej a justičnej stráže
298 +)))
299 +
300 +\\
301 +
302 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.     DEFINOVANIE PROJEKTU =
303 +
304 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.1.Manažérskezhrnutie"/}}3.1.          Manažérske zhrnutie =
305 +
306 +\\
307 +
308 +Zbor väzenskej a justičnej stráže z titulu svojej pôsobnosti zabezpečuje rôzne aktivity a poskytuje tak svoje služby pre oblasť štátnej správy najmä v rámci rezortu ministerstva spravodlivosti a ministerstva vnútra. Z tohto dôvodu musí ZVJS pružne reagovať na všetky súvisiace legislatívne zmeny, ktoré majú jednak dopad aj na rast požiadaviek na rozšírenie, resp. navyšovanie kapacít využívaných elektronických komunikačných služieb, ako aj na aktiváciu nových funkčností poskytovaných elektronickými komunikačnými sieťami (eGoverment) s cieľom efektívneho výkonu jemu prislúchajúcej agendy.
309 +
310 +Predmetom zákazky je dodanie systému IP telefónie a softvérových video konferenčných klientov na lokality (pracoviská). V rámci dodávky sa predpokladá dodanie koncových prvkov IP telefónie. Systém musí byť kompatibilný s doterajším systémom IP telefónie a video konferenčnými zariadeniami s adekvátnou podporou v rámci systému. Súčasťou predmetu zákazky bude aj poskytnutie služieb expertnej technickej podpory v rozsahu definovanom GR ZVJS.
311 +
312 +// //
313 +
314 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.2.Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2.          Motivácia a rozsah projektu =
315 +
316 +\\
317 +
318 +Dôvodom realizácie projektu je skutočnosť, že „Zmluva o dielo a pripojení“ zo dňa 17. septembra 2004 v znení jej dodatkov č. 1 až 10, ktorá uvedenú problematiku riešila, bola platná na dobu určitú, a to do 24.10.2019, dodatkom č. 11 sa jej platnosť predĺžila do dňa nadobudnutia účinnosti novej zmluvy, ktorá bude uzavretá s víťazným uchádzačom vybraným v procese verejného obstarávania.
319 +
320 +Realizáciou sa zabezpečí obmena aktuálne používaného systému IP telefónie a zabezpečí sa rozšírenie video konferenčného systému. Rozšírenie video konferenčného systému odstráni problémy pri súbežnom využívaní viacerých súdnych pojednávaní, umožní paralelne realizovať viacero video konferenčných prenosov (súdne pojednávania / on-line porady, konferencie v rámci ZVJS).
321 +
322 +\\
323 +
324 +Predmet projektu pozostáva z:
325 +
326 +* Analýzy súčasného stavu systému IP telefónie a video konferenčného systému v rozsahu nutnom pre spracovanie podrobného návrhu technického riešenia IP telefónie a video konferenčného systému,
327 +* Zriadenie IP ústredne v geo clustri
328 +* Zriadenie záložnej IP ústredne
329 +* Zriadenie video konferenčného systému
330 +* Dodanie koncových prvkov IP telefónie v rámci služby IP telefónie (IP telefóny, prevodníky)
331 +* Dodanie softvérových klientov pre video konferencie v rámci služby IP telefónie
332 +* Poskytovanie služieb expertnej technickej podpory systému IP telefónie a video konferenčného systému
333 +
334 +\\
335 +
336 +V projekte sa predpokladajú nasledovné BIZNIS procesy:
337 +
338 +* Realizácia procesov verejného obstarávania na zriadenie a poskytovanie systému IP telefónie
339 +* Realizácia procesov verejného obstarávania na dodanie koncových prvkov IP telefónie v rámci služby
340 +* Realizácia procesov verejného obstarávania na zriadenie a poskytovanie video konferenčného systému
341 +* Realizácia procesov verejného obstarávania na dodanie softvérových video konferenčných klientov v rámci služby
342 +* V rámci zriadenia komunikačných služieb distribúciu HW na jednotlivé pracoviská
343 +* Inštalácia a konfigurácia dodaného HW v rámci služby
344 +* Prevádzková podpora
345 +
346 +\\
347 +
348 +ROZSAH projektu z geografického hľadiska zahŕňa všetky ústavy na výkon väzby, ústavy na výkon trestu odňatia slobody, nemocnicu pre obvinených a odsúdených, účelové strediská zboru, školiace stredisko zboru a ďalšie objekty zboru. Z pohľadu dotknutých subjektov sa jedná o projekt, ktorý je internou záležitosťou generálneho riaditeľstva zboru väzenskej a justičnej stráže.
349 +
350 +Zoznam lokalít viď príloha č.1.
351 +
352 +\\
353 +
354 +\\
355 +
356 +\\
357 +
358 +\\
359 +
360 +Projekt je zameraný predovšetkým na zabezpečenie obmeny systému IP telefónie a rozšírenie video konferenčného systému. Predpokladá sa, že uvedený projekt bude mať pozitívny vplyv na občana v prípade jeho účasti na súdnych pojednávaniach, ale aj ako externého subjektu vzhľadom k ZVJS s pozitívnym dopadom aj na iné OBLASTI a ŽIVOTNÉ SITUÁCIE.
361 +
362 +\\
363 +
364 +MOTIVÁCIOU pre realizáciu projektu je zvýšenie kvality práce novšími koncovými zariadeniami IP telefónie. Rovnako sa zvýši kvalita práce pri realizácii video konferenčných hovorov a zlepšenie spoľahlivosti služieb poskytovaným všetkým aktérom, ktorí prichádzajú do styku s agendou ZVJS. Jedným z hlavných motivačných faktorov je zároveň snaha GR ZVJS modernizácia HW vybavenia a jeho unifikácia, ktorá by zodpovedala kvalitatívnym parametrom a požiadavkám súčasnosti.
365 +
366 +\\
367 +
368 +Možné OBMEDZENIA realizácie projektu vyplývajú z geografického rozsahu projektu (objekty naprieč celou Slovenskou republikou), závislosti na externých dodávateľoch HW a promptnosti externých dodávateľov služieb a samozrejme s ďalšími externými faktormi, ktoré nevie ZG ZJVS ako subjekt ovplyvniť, prípadne predikovať (vyššia moc / politická situácia / pandemická situácia...).
369 +
370 +\\
371 +
372 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.3.Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3.          Zainteresované strany/Stakeholderi =
373 +
374 +\\
375 +
376 +|(((
377 +**ID**
378 +)))|(((
379 +**AKTÉR / STAKEHOLDER**
380 +
381 +\\
382 +)))|(((
383 +**SUBJEKT**
384 +
385 +(názov / skratka)
386 +)))|(((
387 +**ROLA**
388 +
389 +(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
390 +)))|(((
391 +**Informačný systém**
392 +
393 +(názov ISVS a MetaIS kód)
394 +)))
395 +|(((
396 +1.
397 +)))|(((
398 +Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže
399 +)))|(((
400 +GR ZVJS
401 +)))|(((
402 +Vlastník procesu, užívateľ, verejný obstarávateľ
403 +)))|(((
404 +Nerelevantné
405 +)))
406 +|(((
407 +2.
408 +)))|(((
409 +Podnikateľské subjekty
410 +)))|(((
411 +Hospodársky subjekt úspešný v procese verejného obstarávania
412 +)))|(((
413 +Dodávatelia tovarov a služieb
414 +)))|(((
415 +Nerelevantné
416 +)))
417 +|(((
418 +3.
419 +)))|(((
420 +Podnikateľské subjekty
421 +)))|(((
422 +Hospodársky subjekt – súčasný poskytovateľ služieb
423 +)))|(((
424 +Subjekt poskytujúci služby spojené s poskytovaním služby IP telefónie
425 +)))|(((
426 +Nerelevantné
427 +)))
428 +|(((
429 +4.
430 +)))|(((
431 +Občan / OVM / Podnikateľ
432 +)))|(((
433 +Tretie strany
434 +)))|(((
435 +Subjekty, ktoré akýmkoľvek spôsobom vstupujú do komunikácie so ZVJS prostredníctvom komunikačného kanála IP telefónie
436 +)))|(((
437 +Nerelevantné
438 +)))
439 +
440 +\\
441 +
442 +// //
443 +
444 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.4.Cieleprojektuamerateľnéukazovatele"/}}3.4.          Ciele projektu a merateľné ukazovatele =
445 +
446 +**~ **
447 +
448 +Hlavným cieľom projektu je zabezpečenie obmeny (modernizácie) aktuálne používaného systému IP telefónie a rozšírenie video konferenčného systému. Modernizácia systému IP telefónie odstráni problémy so staršími koncovými IP telefónmi a prevodníkmi (poruchovosť, strata podpory v novších verziách CUCM). Rozšírenie video konferenčného systému odstráni problémy pri súbežnom využívaní viacerých súdnych pojednávaní, umožní paralelne realizovať viacero video konferenčných prenosov (súdne pojednávania / on-line porady, konferencie v rámci ZVJS Realizáciou projektu sa zabezpečia lepšie pracovné podmienky pre zamestnancov ZVJS, pričom sa zároveň dosiahne vyššia spoľahlivosť/dostupnosť poskytovaných služieb. Tento cieľ bude dosiahnutý realizáciou čiastkových cieľov uvedených v tabuľke nižšie.
449 +
450 +// //
451 +
452 +**Ciele/Merateľné ukazovatele**
453 +
454 +\\
455 +
456 +|(((
457 +**ID**
458 +)))|(((
459 +**~ **
460 +
461 +**~ **
462 +
463 +**CIEĽ**
464 +)))|(((
465 +**NÁZOV
466 +MERATEĽNÉHO A VÝKONNOSTNÉHO UKAZOVATEĽA (KPI)**
467 +)))|(((
468 +**POPIS
469 +UKAZOVATEĽA**
470 +)))|(((
471 +**MERNÁ JEDNOTKA
472 +**(v čom sa meria ukazovateľ)
473 +)))|(((
474 +**AS IS
475 +MERATEĽNÉ VÝKONNOSTNÉ HODNTOY
476 +**(aktuálne hodnoty)
477 +)))|(((
478 +**TO BE
479 +MERATEĽNÉ VÝKONNOSTNÉ HODNTOY
480 +**(cieľové hodnoty projektu)
481 +)))|(((
482 +**SPÔSOB ICH MERANIA/**
483 +
484 +**OVERENIA
485 +PO NASADENÍ
486 +**(overenie naplnenie cieľa)
487 +)))|(((
488 +**POZNÁMKA**
489 +)))
490 +|(((
491 +1.
492 +)))|(((
493 +Výmena starých IP telefónov za nové
494 +)))|(((
495 +Percento vymenených IP telefónov
496 +)))|(((
497 +Z celkového počtu IP telefónov výmena starých za nové
498 +)))|(((
499 +Počet prevodníkov (ks)
500 +)))|(((
501 +499
502 +)))|(((
503 +2310
504 +)))|(((
505 +Doručenie IP telefónov a ich konfigurácia
506 +)))|(((
507 +Po inštalácii  IP telefónov bude otestovaná funkcionalita zamestnancom pracoviska
508 +)))
509 +|(((
510 +2.
511 +)))|(((
512 +Výmena starých prevodní-kov za nové
513 +)))|(((
514 +Počet vymenených prevodníkov
515 +)))|(((
516 +Z celkového počtu prevodníkov výmena starých za nové
517 +)))|(((
518 +Počet prevodníkov (ks)
519 +)))|(((
520 +12
521 +)))|(((
522 +180
523 +)))|(((
524 +Doručenie prevodníkov a ich konfigurácia
525 +)))|(((
526 +Po inštalácii prevodníkov bude otestovaná funkcionalita zamestnancom pracoviska
527 +)))
528 +|(((
529 +3.
530 +)))|(((
531 +Dodanie IP ústredne v geoclusteri
532 +)))|(((
533 +Počet dodaných ústrední v geoclusterovom riešení
534 +)))|(((
535 +Z celkového počtu lokalít je potrebné dodanie do xx lokalít
536 +)))|(((
537 +Počet IP ústrední v geoclusterovom riešení (jedna v lokalite BA, druhá v lokalite BB)
538 +)))|(((
539 +0
540 +)))|(((
541 +2
542 +)))|(((
543 +Dodanie a konfigurácia ústredne
544 +)))|(((
545 +Po inštalácii bude otestovaná funkcionalita zamestnancom pracoviska
546 +)))
547 +|(((
548 +4.
549 +)))|(((
550 +Poskytnutie video konferenčného systému
551 +)))|(((
552 +Počet poskytnutých sw video konferenčných klientov
553 +)))|(((
554 +Celkový počet poskytnutých sw video konferenčných klientov
555 +)))|(((
556 +Počet sw video konferenčných klientov
557 +)))|(((
558 +0
559 +)))|(((
560 +10
561 +)))|(((
562 +Dodanie a konfigurácia sw video konferenčných klientov
563 +)))|(((
564 +Po inštalácii bude otestovaná funkcionalita zamestnancom pracoviska
565 +)))
566 +|(((
567 +5.
568 +)))|(((
569 +Počet dotknutých lokalít ZVJS
570 +)))|(((
571 +Počet lokalít, ktorých sa dotkne poskytovanie služieb IP telefónie a video konferenčných služieb
572 +)))|(((
573 +Celkový počet lokalít s poskytovanou službou
574 +)))|(((
575 +Počet lokalít
576 +)))|(((
577 +0
578 +)))|(((
579 +32
580 +)))|(((
581 +Dodanie a konfigurácia systému IP telefónie a video konferencie
582 +)))|(((
583 +Po inštalácii bude otestovaná funkcionalita zamestnancom pracoviska
584 +)))
585 +
586 +\\
587 +
588 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.5.Rizikáazávislosti"/}}3.5.          Riziká a závislosti =
589 +
590 +**~ **
591 +
592 +RIZIKÁ pri naplnení cieľov projektu vyplývajú predovšetkým z geografického rozsahu projektu (objekty naprieč celou Slovenskou republikou), závislosti na externých dodávateľoch HW a promptnosti externých dodávateľov služieb. Riziko spočíva v nedodržaní časového harmonogramu implementácie, predovšetkým vplyvom externých faktorov a vplyvom rizík spojených s procesom verejného obstarávania, čipovou krízou, problémami s logistikou a pod., ktoré GR ZVJS aktívne monitoruje.
593 +
594 +Zoznam rizík a závislostí viď príloha č.4.
595 +
596 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-3.6.AlternatívyaMultikriteriálnaanalýza"/}}3.6.          Alternatívy a Multikriteriálna analýza =
597 +
598 +\\
599 +
600 +Nasadenie systému IP telefónie začalo v roku 2006, v nasledujúcich rokoch sa postupne migrovali jednotlivé lokality na systém IP telefónie. V procese implementácie systému IP telefónie sa dodávali a inštalovali koncové IP zariadenia aktuálne dostupné v danom časovom období, čo postupne viedlo k značnej rozmanitosti koncových IP zariadení naprieč jednotlivými lokalitami, čo spôsobuje tlak na zvyšovanie technických a odborných kapacít na prevádzku takto neunifikovaného systému a znižuje celkovú úroveň flexibility systému IP telefónie v prostredí ZVJS.
601 +
602 +\\
603 +
604 +Vzhľadom na vyššie uvedené sa potreba obmeny a modernizácie starších koncových IP zariadení ako aj systému IP telefónie ako celku stali jednou z najväčších priorít ZVJS, čo vyústilo do zámeru realizovať predmetný projekt.
605 +
606 +\\
607 +
608 +K riešeniu identifikovaných problémov možno pristúpiť na základe uvedených alternatív:
609 +
610 +\\
611 +
612 +**Alternatíva č.1: **ponechanie aktuálneho stavu systému IP telefónie. V rámci základného servisu by boli obmieňané len tie koncové zariadenia IP telefónie, ktoré by boli nefunkčné. Cieľový stav nebude dosiahnutý (želaný stav a poskytovanie kvalitných VoIP služieb by  sa tak pre GRZVJS nepodarilo poskytovať pravdepodobne ani v strednodobom horizonte). Problém by nastal aj pri upgrade CUCM na vyššiu verziu, ktorý by už nemusel podporovať staršie koncové zariadenia IP telefónie, čo by mohlo spôsobiť skokový výpadok hlasových služieb takmer v každej lokalite ZJVS. Uvedené môže znamenať aj bezpečnostné riziko. Ponechanie aktuálneho počtu video konferenčných zariadení by v konečnom dôsledku zhoršovalo pracovné podmienky zamestnancov zboru, s neustálym rastom množstva požiadaviek na využívanie audio / video komunikačných nástrojov a viedlo by k celkovej nespokojnosti zamestnancov ZJVS a znižovaniu pracovnej výkonnosti zamestnancov s dopadom aj na externé subjekty.
613 +
614 +\\
615 +
616 +**Alternatíva č.2: **dosiahnutie cieľového stavu v zmysle predloženého projektu, ktorého prínosmi sú obmena a modernizácia systému IP telefónie, zvýšenie využívania audio / video komunikačných nástrojov, v prípade potreby časovo akceptovateľné dosiahnutie požadovanej úrovne kybernetickej bezpečnosti. Ústredne IP telefónie budú riešené v zapojení „HA“.
617 +
618 +// //
619 +
620 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.     POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
621 +
622 +// //
623 +
624 +Požadovanými výstupmi je zmodernizovaný aktuálne používaný systém IP telefónie a rozšírenie video konferenčného systému, čo pozostáva predovšetkým z nasledovného:
625 +
626 +\\
627 +
628 +* Zriadenie IP ústredne v geo clustri;
629 +* Zriadenie záložnej IP ústredne;
630 +* Zriadenie video konferenčného systému;
631 +* Dodanie koncových prvkov IP telefónie (IP telefóny, prevodníky);
632 +* Dodanie softvérových klientov pre video konferencie;
633 +* Poskytovanie služieb expertnej technickej podpory systému IP telefónie a video konferenčného systému.
634 +
635 +\\
636 +
637 +Uvedené výstupy budú realizované prostredníctvom úspešného uchádzača verejnej súťaže. Distribúcia zariadení a ich konfigurácia bude zabezpečená úspešným uchádzačom, ktorý vzíde z verejného obstarávania.  Kontinuita, otvorenosť, škálovateľnosť a flexibilita celého systému bude zabezpečená úspešným uchádzačom na základe obstarania „rámcových služieb“ pokrývajúcich „change requests“.
638 +
639 +\\
640 +
641 +\\
642 +
643 +\\
644 +
645 +\\
646 +
647 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-5.LEGISLATÍVA"/}}5.     LEGISLATÍVA =
648 +
649 +// //
650 +
651 +Aplikácia opatrení obsiahnutých v legislatíve dotýkajúcej sa štandardov pre budovanie informačného systému vo verejnej
652 +
653 +správe a súvisiacich požiadaviek na dáta v informačných systémoch verejnej správy:
654 +
655 +* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
656 +* Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
657 +* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v
658 +
659 +znení zákona č. 134/2020 Z. z..
660 +
661 +* //Vyhláška o riadení projektov 85/2020 //Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu//- aplikovateľné len v niektorých bodoch vzhľadom na režim utajovanej skutočnosti.//
662 +* Nariadenie európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a
663 +
664 +o voľnom pohybe takýchto údajov
665 +
666 +* Zákon č. 221/2006 o výkone väzby v znení neskorších predpisov
667 +* Zákon č. 475/2005 o výkone trestu odňatia slobody v znení neskorších predpisov
668 +
669 +\\
670 +
671 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-6.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}6.     ROZPOČET A PRÍNOSY =
672 +
673 +\\
674 +
675 +**Popis súčasného stavu AS IS:**
676 +
677 +Implementácia systému IP telefónie začalo v roku 2006, v nasledujúcich rokoch sa postupne migrovali jednotlivé lokality na systém IP telefónie. V procese implementácie systému IP telefónie sa dodávali a inštalovali koncové IP zariadenia aktuálne dostupné v danom časovom období, čo postupne viedlo k značnej rozmanitosti koncových IP zariadení naprieč jednotlivými lokalitami.
678 +
679 +\\
680 +
681 +Video konferenčný systém v ZVJS bol implementovaný ako súčasť video konferenčného systému MS SR. Systém bol určený na súdne pojednávania formou video konferencií. Bolo ho možné využiť aj na video konferencie v rámci ZVJS medzi jednotlivými lokalitami, alebo na hromadné video konferencie zvolané GR ZVJS. Aktuálne používaný systém video konferencií nepostačuje zvyšujúcim sa nárokom na video konferencie a nereaguje na zvyšujúce sa legislatívne požiadavky v oblasti kybernetickej bezpečnosti a ochrany osobných údajov.
682 +
683 +
684 +
685 +**Popis cieľového stavu TO BE a prínosov:**
686 +
687 +Na základe vyššie popísaného stavu IP telefónie vnikla potreba zabezpečenia obmeny a modernizácie starších koncových IP zariadení ako aj systému IP telefónie ako celku (zahŕňa aj riadiacu časť – CUCM a prislúchajúce servery). Zníži sa riziko bezpečnostných incidentov na systéme IP telefónie, zlepšia sa pracovné podmienky na lokalitách.
688 +
689 +Aktuálne používaný systém video konferencií nepostačuje zvyšujúcim sa nárokom na video konferencie a nereaguje na zvyšujúce sa legislatívne požiadavky v oblasti kybernetickej bezpečnosti a ochrany OÚ. Počet súdnych pojednávaní cez video konferencie sa výrazne zvýšili, zvýšil sa aj počet video konferencií v rámci ZVJS a tento trend bude v nasledujúcich rokoch naďalej stúpať. Viacero pôvodných zariadení vykazuje technické problémy, nefunkčné kusy nie je možné nahradiť, nakoľko sa už nevyrábajú a nie sú ani podporované výrobcom, preto jediným možným a želaným scenárom je celková výmena týchto zastaraných zariadení. Obmena a navýšenie softvérových video klientov umožní okrem iného realizovať väčšie množstvo videokonferencií, zvýši sa efektivita práce a umožní sa realizácia niekoľkých video konferencií súbežne, čo nepriamo zníži réžie ZVJS v oblasti miezd.
690 +
691 +\\
692 +
693 +\\
694 +
695 +\\
696 +
697 +\\
698 +
699 +\\
700 +
701 +Sumarizácia nákladov a prínosov
702 +
703 +|(% rowspan="2" %)(((
704 +**Nálady**
705 +)))|(((
706 +**Názov**
707 +)))|(((
708 +**//Názov//**
709 +)))|(((
710 +**Názov**
711 +)))|(((
712 +**Názov**
713 +)))|(((
714 +**Názov**
715 +)))|(((
716 +**Názov**
717 +)))
718 +|(((
719 +**modulu**
720 +)))|(((
721 +**//modulu//**
722 +)))|(((
723 +**modulu**
724 +)))|(((
725 +**modulu**
726 +)))|(((
727 +**modulu**
728 +)))|(((
729 +**modulu**
730 +)))
731 +|(((
732 +**Všeobecný materiál**
733 +)))|(((
734 +Zriadenie služby
735 +)))|(((
736 +IP ústredne
737 +)))|(((
738 +IP telefóny , prevodníky
739 +)))|(((
740 +SW video klienty
741 +)))|(((
742 +Služby expertnej tech. podpory
743 +)))|(((
744 +Hovorné do VTS
745 +)))
746 +|(((
747 +**IT - CAPEX**
748 +)))|(((
749 +\\
750 +)))|(((
751 +\\
752 +)))|(((
753 +\\
754 +)))|(((
755 +\\
756 +)))|(((
757 +\\
758 +)))|(((
759 +\\
760 +)))
761 +|(((
762 +Aplikácie
763 +)))|(((
764 +//0,- €//
765 +)))|(((
766 +//0,- €//
767 +)))|(((
768 +//0,- €//
769 +)))|(((
770 +//0,- €//
771 +)))|(((
772 +//0,- €//
773 +)))|(((
774 +//0,- €//
775 +)))
776 +|(((
777 +SW
778 +)))|(((
779 +//0,- €//
780 +)))|(((
781 +//0,- €//
782 +)))|(((
783 +//263,5//
784 +)))|(((
785 +//2635//
786 +)))|(((
787 +//0,- €//
788 +)))|(((
789 +//0,- €//
790 +)))
791 +|(((
792 +HW
793 +)))|(((
794 +//0,- €//
795 +)))|(((
796 +//949.987,50 €//
797 +)))|(((
798 +//1.059.543,50 €//
799 +)))|(((
800 +//0,- €//
801 +)))|(((
802 +//0,- €//
803 +)))|(((
804 +//0,- €//
805 +)))
806 +|(((
807 +**IT - OPEX- prevádzka**
808 +)))|(((
809 +\\
810 +)))|(((
811 +\\
812 +)))|(((
813 +\\
814 +)))|(((
815 +\\
816 +)))|(((
817 +\\
818 +)))|(((
819 +\\
820 +)))
821 +|(((
822 +Aplikácie
823 +)))|(((
824 +//0,- €//
825 +)))|(((
826 +//0,- €//
827 +)))|(((
828 +//0,- €//
829 +)))|(((
830 +//0,- €//
831 +)))|(((
832 +//0,- €//
833 +)))|(((
834 +//0,- €//
835 +)))
836 +|(((
837 +SW
838 +)))|(((
839 +//0,- €//
840 +)))|(((
841 +//0,- €//
842 +)))|(((
843 +//0,- €//
844 +)))|(((
845 +//0,- €//
846 +)))|(((
847 +//0,- €//
848 +)))|(((
849 +//0,- €//
850 +)))
851 +|(((
852 +HW
853 +)))|(((
854 +//208.200,- €//
855 +)))|(((
856 +//0,- €//
857 +)))|(((
858 +//0,- €//
859 +)))|(((
860 +//0,- €//
861 +)))|(((
862 +//166.000,- €//
863 +)))|(((
864 +//300,- €//
865 +)))
866 +|(((
867 +**Prínosy**
868 +)))|(((
869 +\\
870 +)))|(((
871 +\\
872 +)))|(((
873 +\\
874 +)))|(((
875 +**~ **
876 +)))|(((
877 +**~ **
878 +)))|(((
879 +**~ **
880 +)))
881 +|(((
882 +**Finančné prínosy**
883 +)))|(((
884 +\\
885 +)))|(((
886 +\\
887 +)))|(((
888 +\\
889 +)))|(((
890 +\\
891 +)))|(((
892 +\\
893 +)))|(((
894 +\\
895 +)))
896 +|(((
897 +Administratívne poplatky
898 +)))|(((
899 +//n/a//
900 +)))|(((
901 +//n/a//
902 +)))|(((
903 +//n/a//
904 +)))|(((
905 +//n/a//
906 +)))|(((
907 +//n/a//
908 +)))|(((
909 +//n/a//
910 +)))
911 +|(((
912 +Ostatné daňové a nedaňové príjmy
913 +)))|(((
914 +//n/a//
915 +)))|(((
916 +//n/a//
917 +)))|(((
918 +//n/a//
919 +)))|(((
920 +//n/a//
921 +)))|(((
922 +//n/a//
923 +)))|(((
924 +//n/a//
925 +)))
926 +|(((
927 +**Ekonomické prínosy**
928 +)))|(((
929 +\\
930 +)))|(((
931 +\\
932 +)))|(((
933 +\\
934 +)))|(((
935 +\\
936 +)))|(((
937 +\\
938 +)))|(((
939 +\\
940 +)))
941 +|(((
942 +Občania (€)
943 +)))|(((
944 +//n/a//
945 +)))|(((
946 +//n/a//
947 +)))|(((
948 +//n/a//
949 +)))|(((
950 +//n/a//
951 +)))|(((
952 +//n/a//
953 +)))|(((
954 +//n/a//
955 +)))
956 +|(((
957 +Úradníci (€)
958 +)))|(((
959 +//n/a//
960 +)))|(((
961 +//n/a//
962 +)))|(((
963 +//n/a//
964 +)))|(((
965 +//n/a//
966 +)))|(((
967 +//n/a//
968 +)))|(((
969 +//n/a//
970 +)))
971 +|(((
972 +Úradníci (FTE)
973 +)))|(((
974 +//n/a//
975 +)))|(((
976 +//n/a//
977 +)))|(((
978 +//n/a//
979 +)))|(((
980 +//n/a//
981 +)))|(((
982 +//n/a//
983 +)))|(((
984 +//n/a//
985 +)))
986 +|(((
987 +**Kvalitatívne prínosy**
988 +)))|(((
989 +\\
990 +)))|(((
991 +\\
992 +)))|(((
993 +\\
994 +)))|(((
995 +// //
996 +)))|(((
997 +// //
998 +)))|(((
999 +// //
1000 +)))
1001 +|(((
1002 +**zriadenie a obmena systému IP telefónie**
1003 +)))|(((
1004 +//Zníži sa riziko bezpečnostných incidentov, zvýši sa spoľahlivosť//
1005 +)))|(((
1006 +//Zníži sa riziko bezpečnostných incidentov, zvýši sa spoľahlivosť//
1007 +)))|(((
1008 +//Zníži sa riziko bezpečnostných incidentov, zvýši sa spoľahlivosť//
1009 +)))|(((
1010 +//Zníži sa riziko bezpečnostných incidentov, zvýši sa spoľahlivosť//
1011 +)))|(((
1012 +//Zníži sa riziko bezpečnostných incidentov, zvýši sa spoľahlivosť//
1013 +)))|(((
1014 +//Zjednotenie infraštruktúry ZVJS//
1015 +)))
1016 +|(((
1017 +**rozšírenie sw video konferenčných zariadení**
1018 +)))|(((
1019 +//väčšie množstvo videokonferencií, zvýši sa efektivita//
1020 +)))|(((
1021 +//väčšie množstvo videokonferencií, zvýši sa efektivita//
1022 +)))|(((
1023 +//väčšie množstvo videokonferencií, zvýši sa efektivita//
1024 +)))|(((
1025 +//väčšie množstvo videokonferencií, zvýši sa efektivita//
1026 +)))|(((
1027 +//väčšie množstvo videokonferencií, zvýši sa efektivita//
1028 +)))|(((
1029 +//Zvýšenie kybernetickej bezpečnosti//
1030 +)))
1031 +|(((
1032 +**lepšie pracovné podmienky**
1033 +)))|(((
1034 +//Zvýšenie kvality práce zamestnancov//
1035 +)))|(((
1036 +//Zvýšenie kvality práce zamestnancov//
1037 +)))|(((
1038 +//Zvýšenie kvality práce zamestnancov//
1039 +)))|(((
1040 +//Zvýšenie kvality práce zamestnancov//
1041 +)))|(((
1042 +//Zvýšenie kvality práce zamestnancov//
1043 +)))|(((
1044 +//Monitorovacie nástroje centrálneho manažmentu//
1045 +)))
1046 +
1047 +\\
1048 +
1049 +\\
1050 +
1051 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-7.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}7.     HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1052 +
1053 +\\
1054 +
1055 +// //
1056 +
1057 +|(((
1058 +**ID**
1059 +)))|(((
1060 +**FÁZA/AKTIVITA**
1061 +)))|(((
1062 +**ZAČIATOK**
1063 +
1064 +**(odhad termínu)**
1065 +)))|(((
1066 +**KONIEC**
1067 +
1068 +**(odhad termínu)**
1069 +)))|(((
1070 +**POZNÁMKA**
1071 +)))
1072 +|(((
1073 +**1.**
1074 +)))|(((
1075 +Proces verejného obstarávania
1076 +)))|(((
1077 +06/2022
1078 +)))|(((
1079 +07/2022
1080 +)))|(((
1081 +**~ **
1082 +)))
1083 +|(((
1084 +**2.**
1085 +)))|(((
1086 +Podpis zmluvy
1087 +)))|(((
1088 +08/2022
1089 +)))|(((
1090 +09/2022
1091 +)))|(((
1092 +**~ **
1093 +)))
1094 +|(((
1095 +**3.**
1096 +)))|(((
1097 +Realizačná fáza (implementácia pilotnej konfigurácie a otestovanie riešenia IP telefónie a video konferencie)
1098 +)))|(((
1099 +09/2022
1100 +)))|(((
1101 +10/2022
1102 +)))|(((
1103 +**~ **
1104 +)))
1105 +|(((
1106 +**4.**
1107 +)))|(((
1108 +Dodanie zariadení IP telefónie a tele konferencie a poskytovanie služieb expertnej podpory
1109 +)))|(((
1110 +11/2022
1111 +)))|(((
1112 +Do ukončenia zmluvy
1113 +)))|(((
1114 +Fakturácia za poskytovanie služieb vrátane SLA na mesačnej báze
1115 +)))
1116 +
1117 +// //
1118 +
1119 +// //
1120 +
1121 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-8.ODKAZY"/}}8.     ODKAZY =
1122 +
1123 +\\
1124 +
1125 +//Doplniť vstupy v//  PRÍPRAVNEJ FÁZE:
1126 +
1127 +* //doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
1128 +
1129 +// //
1130 +
1131 += {{id name="projekt_1820_Projektovy_zamer_detailny-9.PRÍLOHY"/}}9.     PRÍLOHY =
1132 +
1133 +**// //**
1134 +
1135 +* Príloha č.1 – Zoznam lokalít pre poskytovanie IP telefónie
1136 +* Príloha č.2 – Podrobná technická špecifikácia
1137 +* Príloha č.3 – SLA IP tel
1138 +* Príloha č.4 – Riziká a závislosti IP tel
1139 +
1140 +\\
1141 +
1142 +\\
1143 +
1144 +\\
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -97519597
1 +97519595