projekt_2046_Pristup_k_projektu_detailny

Naposledy upravil Admin-metais MetaIS 2024/11/20 15:07

 

 

PRÍSTUP K PROJEKTU

(Verzia dokumentu v1.01/07_2021)

Identifikovanie požiadaviek na technickú časť riešenia

Identifikácia projektu

Povinná osoba

Úrad geodézie, kartografie a katastra Slovenskej republiky

Názov projektu

Automatizácia poskytovania vybraných údajov z katastra nehnuteľností

Zodpovedná osoba za projekt

Mgr. Štefan Hudák, projektový manažér

Realizátor projektu

Úrad geodézie, kartografie a katastra Slovenskej republiky

Vlastník projektu

Vladimír Raškovič

Schvaľovanie dokumentu

Položka

Meno a priezvisko

Organizácia

Pracovná pozícia

Dátum

Podpis

(alebo elektronický súhlas)

Vypracoval

Kolektív autorov

ÚGKK SR

 

Jún 2023

 

 

 

OBSAH

  1. POPIS ZMIEN DOKUMENTU.. 3

1.1         História zmien. 3

  1. ÚČEL DOKUMENTU.. 3
  2. POPIS NAVRHOVANÉHO RIEŠENIA. 4
  3. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU.. 5

4.1         Biznis vrstva. 5

4.2         Aplikačná vrstva. 5

REP  7

CERS  7

CSKN   7

4.2.1      Rozsah informačných systémov. 11

4.2.2      Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné centrálne bloky – spoločné moduly. 11

4.2.3      Prehľad plánovaného využívania podporných spoločných blokov (SaaS). 11

4.2.4      Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné centrálne bloky - modul procesnej integrácie a integrácie údajov  (IS CSRÚ). 11

4.2.5      Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ.. 12

4.2.6      Konzumovanie údajov z IS CSRU.. 12

4.3         Dátova vrstva. 12

4.3.1      Údaje v správe organizácie. 12

4.3.2      Dátový rozsah projektu. 12

4.3.3      Kvalita a čistenie údajov. 12

4.4         Referenčné údaje. 12

4.5         Otvorené údaje. 12

4.6         Analytické údaje. 12

4.7         Moje údaje. 13

4.8         Prehľad jednotlivých kategórií údajov. 13

4.9         Technologická vrstva. 13

4.9.1      Prehľad technologického stavu. 13

4.9.2      Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky. 13

4.9.3      Návrh riešenia technologickej architektúry. 13

4.9.4      Využívanie služieb z katalógu  služieb vládneho cloudu. 13

4.9.5      Jazyková lokalizácia. 13

4.10       Bezpečnostná architektúra. 13

5. ZDROJOVÉ KÓDY. 13

6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA.. 14

6.1         Prevádzkové požiadavky. 14

6.2         Požadovaná dostupnosť IS: 15

6.2.1      RTO (Recovery Time Objective). 15

6.2.2      RPO (Recovery Point Objective). 15

7. POŽIADAVKY NA PERSONÁL. 15

8. IMPLEMENTÁCIA A PREBERANIE VÝSTUPOV PROJEKTU. 18

9. PRÍLOHY. 18

 

 

1.     POPIS ZMIEN DOKUMENTU

1.1         História zmien

Verzia

Dátum

Zmeny

Meno

1.0

02.06.2023

Verzia na hodnotenie Iniciačnej fázy

ÚGKK SR

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.     ÚČEL DOKUMENTU

V súlade s Vyhláškou 85/2020 Z. z. o riadení projektov je predkladaný Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

Použité skratky

ID

SKRATKA

POPIS

1.

Funkčná špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre využitie riešenia s jeho funkčnými požiadavkami)

2.

HW/Cloud

Hardvér / Cloud

3.

IKT

Informačno-komunikačné technológie

4.

IS

Informačný systém

5.

IT ROLA

Rola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov

6.

RT

Response Time - Maximálna doba, počas ktorej je dodávateľ povinný reagovať na podnet objednávateľa (napr. incident, požiadavku)

7.

SD

Service Desk

8.

SLA

Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby

9.

SW

softvér

10.

Technická špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre technické začlenenie riešenia do prostredia organizácie, s jeho technickými, integračnými, architektúrnymi a bezpečnostnými požiadavkami)

11.

KN

Kataster nehnuteľností

12.

ÚGKK

Úrad geodézie kartografie a katastra Slovenskej republiky

13.

ESKN

Elektronické služby katastra nehnuteľností

14.

VÚGK

Výskumný ústav geodézie a kartografie

15.

KOOÚ

Katastrálny odbor okresného úradu

16.

GKÚ

Geodetický a kartografický ústav Bratislava

17.

CSKN

Centrálny systém katastra nehnuteľností

18.

REP

Modul ESKN , Rezortná elektronická podateľňa

19.

ISKN

Informačný systém katastra nehnuteľností

20.

WISKN

Aplikácia na spravovanie súboru popisných informácií katastra nehnuteľností (na KOOÚ)

21.

WRKN

Aplikácia na spravovanie podaní a dokumentov katastra nehnuteľností (na KOOÚ)

22.

Portál ESKN

Portál na prístup k elektronickým službám KN https://kataster.skgeodesy.sk/eskn-portal/

3.     POPIS NAVRHOVANÉHO RIEŠENIA

Cieľom realizácie projektu, je modernizácia IS ESKN, rozvoj poskytovaných služieb a optimalizácia IS prostredníctvom nasledovných zmenových požiadaviek realizovaných na základe SLA zmluvy č. ÚGKK SR: 1-500-0007-2022 (CRZ: https://www.crz.gov.sk/zmluva/6777496/) , obstaranie licencií VMware a obstaranie podpisovača pre geometrické plány.

  1. Zmenová požiadavka ESKN – CSKN – prioritné zmeny (Inkrement 1)
    1. Cezhraničné konanie
    2. Preradenie neštruktúrovanej objednávky
    3. Pridelenie V na výpomocné pracovisko
    4. Umožniť manuálne zadať URI adresu účastníka
  2. Zmenová požiadavka ESKN – REP, CSKN – predĺženie platnosti certifikátu pre uznaný spôsob autorizácie (legislatívna zmena) (Inkrement 1)
    1. Predĺženie platnosti certifikátu pre uznaný spôsob autorizácie
  3. Zmenová požiadavka ESKN – REP – migrácia HSM (Inkrement 2)
    1. Migrácia na nový HSM modul
  4. Zmenová požiadavka ESKN – REP – Upgrade registratúrnej elektronickej podateľne (REP) (Inkrement 2)
    1. Upgrade REP - modul PaDES
    2. Implementácia trvalej licencie Disig QSigner
  5. Zmenová požiadavka ESKN – CERS – rozšírenie existujúcej integrácie Centrálneho Elektronického Registratúrneho Strediska (CERS) na Modul Elektronického Doručovania ÚPVS (MED) o komunikáciu prostredníctvom Centrálneho úradného doručovania (CÚD)
  6. Zmenová požiadavka ESKN – Portál - Podpisovač (Inkrement 3)
    1. Príjem požiadaviek na podpis z agendového systému
    2. Úprava PDF dokumentov do požadovaného výstupného formátu
    3. Kontrola atribútov podpisu podpísaného PDF súboru
    4. Doplnenie kvalifikovanej časovej pečiatky k vytvorenému podpisu
    5. Odoslanie finálne podpísaného dokumentu do agendového systému
    6. Podpisovanie dokumentov
    7. Vizualizácia podpisu na vybraných dokumentoch
  7. Zmenová požiadavka ESKN – Portál – poskytovanie údajov cez nevizuálne služby (Inkrement 3)
    1. Aktualizácia integračného rozhrania a integračnej dokumentácie pre submodul zoznamu stavieb
    2. Sprístupnenie mapových služieb cez REST rozhranie
  8. Zmenová požiadavka ESKN – Portál – Upgrade na Google Analytics 4 (Inkrement 3)
    1. Upgrade súčasného riešenia na Google Analytics 4
  9. Zmenová požiadavka ESKN – ESKN Portál – Automatické spracovanie hlásení z kontaktného formulára do interného evidenčného nástroja (Inkrement 3)
    1. Import hlásení z kontaktného formulára do interného evidenčného nástroja
    2. Aktualizácia interného evidenčného nástroja
    3. Rozšírenie emailových notifikácií
  10. Implementácia licencií vrátane súvisiacej podpory pre virtualizačnú platformu (Inkrement 3)
    1. Implementácia licencie VMware v Center Server 8 Standard for vSphere 8 /per instance/
    2. Implementácia licencie VMware v Sphere 8 Enterptise Plus pre 1 procesor
  11. Zmenová požiadavka ESKN – Monitoring – Upgrade existujúcich licencií Splunk (Inkrement 4)
    1. Implementácia licencie Splunk Enterprise – Term License with Standard Success Plan GB/day
    2. Implementácia Red Hat Enterprise Linux Server Standard

Indikatívna výška finančných prostriedkov určených na realizáciu projektu je: 565 185 EUR s DPH. Časový́ horizont realizácie projektu je obdobie 03/2023 – 12 /2023.

4.     ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU

Úrad geodézie, kartografie a katastra Slovenskej republiky vníma realizáciu tohto projektu ako kľúčovú pre implementáciu platných legislatívnych zmien a modernizáciu úsekov VS vykonávaných prostredníctvom IS ESKN formou zmenových požiadaviek

4.1         Biznis vrstva

Implementácia zmenových požiadaviek nemá vplyv na zmenu biznis architektúry systému ESKN. Informačný systém ESKN bol vytvorený v rámci projektu Elektronické služby katastra nehnuteľností (ESKN) financovaného z Európskych štrukturálnych fondov (ERDF) - Operačný program Informatizácia spoločnosti OPIS 1 - "Elektronizácia verejnej správy a rozvoj elektronických služieb".

Informačný systém ESKN umožňuje prístup k údajom katastra nehnuteľností, získať základné informácie okamžite a bez návštevy príslušného Okresného úradu, katastrálneho odboru, získať oprávneným subjektom súhrnné a detailné informácie bez zložitej korešpondencie. Sprístupnenie informácií je realizované na základe Zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 215/1995 Z. z. o geodézii a kartografii v znení neskorších predpisov a Zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 162/1995 Z. z. o katastri nehnuteľností a o zápise vlastníckych a iných práv k nehnuteľnostiam (katastrálny zákon) v znení neskorších predpisov.

Obrázok10.jpg

Zmenové požiadavky sa netýkajú úpravy koncových služieb, ale zlepšenia / upgrade backendu IS KN a technológií , na ktorých je IS KN postavený.

4.2      Aplikačná vrstva

Implementácia zmenových požiadaviek nemá vplyv na zmenu aplikačnej architektúry systému ESKN a jej modulov. Základná aplikačná architektúra IS ESKN je nakreslená na nasledujúcom diagrame:

Obrázok7.png

Architektúra v zásade vychádza z cieľového úplného riešenia ESKN s tým, že niektoré moduly sú uspôsobené v zmysle tohto návrhu riešenia a vybavovania katastrálnych podaní.

Popis komponentov Aplikačnej vrstvy 

 Obrázok11.jpg

Názov komponentu

Popis

SKM

Informačný systém SKM je modulom softvéru Kokeš upraveným pre potreby správ katastra. Je grafickým nástrojom na správu priestorových informácií, s ktorými pracujú jednotlivé správy katastra v rámci celého územia SR a umožňuje užívateľovi prepojenie grafických a popisných častí systémov.

SKM svojimi nástrojmi uľahčuje prácu s vektorovými dátami. Modul okrem základnej funkcionality systému Kokeš umožňuje kontrolu údajov z hľadiska topológie, syntaktické kontroly, hromadné tvorby a úpravy objektov, vytváranie pracovných oblastí, ktoré slúžia na komunikáciu s geodetmi spracúvajúcimi jednotlivé geometrické plány objektov a pod.

DB SGI na KOOÚ 1,2,3...75

Samostatná Databáza SGI pre každý zo 75 KO OÚ

WRKN

Register katastrálnych konaní

Kokeš

Základný modul modifikovaný na IS SKM pre potreby správy katastra.

WTKN

Modul využívaný na testovanie SPI

WUKN

Modul využívaný na údržbu katastra nehnuteľností (hromadné zmeny)

RAUKN

Modul využívaný na retrospektívnu analýzu údajov katastra nehnuteľností.

WUPV

Modul zabezpečujúci reštrukturalizáciu položiek katastra nehnuteľností.

WHPU

Modul zabezpečujúci hromadné poskytovanie údajov KN z CBU

WISKN

Aplikácia využívaná na správu SPI prebieha v nej aktualizácia údajov ISKN a zároveň je prepojená s WRKN v súvislosti s plombami.

DB na SK SPI + KK 1,2,3...75

Samostatná Databáza SPI pre každý zo 75 KO OÚ

WCTRL

Modul slúžiaci na správu SGI

CBÚ (1,2,3....75)

Oddelené úložisko údajov CBU pre každé KO OÚ

Pravidelné sťahovanie dávky CBU (1x za deň)

Proces zodpovedný za pravidelné (1x denne) sťahovanie dávky údajov CBU

Katastrálny portál (ESKN)

Katastrálny portál (ESKN)

 

4.2.1       Rozsah informačných systémov

 

 

Kód ISVS

(z MetaIS)

Názov ISVS

Modul ISVS

(zaškrtnite ak ISVS je modulom)

Stav ISVS

Typ ISVS

Kód nadradeného ISVS

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

isvs_421

Informačný systém katastra nehnuteľností

  Prevádzkovaný a plánujem rozvoj

  Agendový

 

Tabuľka č. 1 Prehľad dotknutých informačných systémov v projekte – súčasný stav a budúci stav

 

 

 

 

 

 

 

Kód AS

(z MetaIS)

 

 

Názov  AS

Poskytovaná na externú integráciu (zaškrtnite ak áno)

 

Typ cloudovej služby

 

ISVS/modul ISVS

(kód z MetaIS)

 

Aplikačná služba realizuje KS

(kód KS z MetaIS)

as_64354

Využitie Spoločných modulov UPVS

žiadny

 

x

Tabuľka č. 2 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav

4.2.2       Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné centrálne bloky – spoločné moduly

Využitie spoločných modulov je relevantné pre zmenovú požiadavku Centrálne úradné doručovanie.

 

Kód ISVS

 (z MetaIS)

Názov ISVS

 

Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente

isvs_421

Informačný systém KN

Modul elektronického doručovania - CÚD

Tabuľka č. 3 Prehľad integrácii ISVS na spoločné moduly – budúci stav

 

 

4.2.3       Prehľad plánovaného využívania podporných spoločných blokov (SaaS)

V cieľovom stave pre oblasť navrhovaného projektu nie je relevantné využitie žiadnych podporných spoločných blokov.

Kód ISVS

(z MetaIS)

Názov ISVS

 

Kód a názov podporného spoločného bloku (z MetaIS)

N/A

N/A

N/A

Tabuľka č.6 Prehľad integrácii ISVS na podporné spoločné bloky (SaaS) – budúci stav

4.2.4       Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné centrálne bloky - modul procesnej integrácie a integrácie údajov  (IS CSRÚ)

V cieľovom stave pre oblasť navrhovaného projektu relevantné využitie žiadnych nadrezortných centrálnych blokov.

Kód ISVS

(z MetaIS)

Názov ISVS

 

Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente

N/A

MED

Modul elektronického doručovania

Riešenie ESKN je vybudované ako otvorený systém, ktorý prostredníctvom svojej integračnej vrstvy umožňuje komunikáciu s externými ISVS štandardizovanými rozhraniami. Medzi najdôležitejšie externé ISVS patria spoločné moduly a registre eGovernmentu Slovenskej republiky.

Systém ESKN je integrovaný s nasledovnými spoločnými modulmi eGovernmentu:

  • Modul IAM (Identity and Access Management) - poskytuje SSO a STS službu získania dát o identite
  • Modul elektronických schránok (eDesk) predstavuje miesto doručovania a preberania elektronických dokumentov vytvorených v KK, používateľ sem pristupuje cez GUI portálu ÚPVS. Do vlastných rúk je možné doručovať len do aktivovanej schránky na doručovanie.
  • Modul elektronického doručovania (MED) zabezpečuje doručovanie elektronických dokumentov vytvorených v KK, doručovanie môže byť do vlastných rúk vyžadujúce prebratie alebo bežné doručenie správy.
  • Notifikačný modul: Modul poskytuje služby vo forme web služieb, prostredníctvom ktorých bude možné jednotné zaslanie informácií (notifikácií) prostredníctvom e-mailových správ, prípadne prostredníctvom iného elektronického komunikačného kanála (napr. sms) od ESKN k adresátovi v elektronickej forme. ESKN zasiela adresátovi notifikáciu napr. o úspešnom vybavení jeho podania, alebo pri upozornení na výnimku v procese spracovania podania (napr. chýbajúca, alebo neplatná príloha podania, výzva na doplnenie listín a pod.).
  • Modul eForm poskytuje funkcionalitu uloženia, spravovania a zverejnenia definícií elektronických formulárov (tzv. formulárových balíčkov) používaných v službách ESKN (xsd schémy, xslt transformácie). Na základe zverejnených špecifikácií eformulárov ESKN je možné definovať elektronické rozhranie špecializovaných systémov tretích strán pre automatické využívanie elektronických služieb ESKN. ESKN implementuje vlastné riešenie modulu elektronických formulárov, ktoré plne zabezpečí funkcionalitu MeF.

4.2.5       Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ

Nerelevantné.

4.2.6       Konzumovanie údajov z IS CSRÚ

Nerelevantné.

4.3      Dátova vrstva

Nerelevantné.

4.3.1       Údaje v správe organizácie

Nerelevantné

4.3.2       Dátový rozsah projektu

 

  • Nerelevantné

4.3.3       Kvalita a čistenie údajov

  • Nerelevantné

4.4      Referenčné údaje

Nerelevantné

4.5      Otvorené údaje

Nerelevantné

4.6      Analytické údaje

Nerelevantné

4.7      Moje údaje

Nerelevantné

4.8      Prehľad jednotlivých kategórií údajov

Nerelevantné

4.9      Technologická vrstva

Implementácia zmenových požiadaviek nemá vplyv na zmenu technologickej architektúry systému ESKN a jej modulov.

4.9.1       Prehľad technologického stavu

Nerelevantné

4.9.2       Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky

Nerelevantné

4.9.3       Návrh riešenia technologickej architektúry

Nerelevantné

4.9.4       Využívanie služieb z katalógu  služieb vládneho cloudu

Nerelevantné

4.9.5       Jazyková lokalizácia

Nemení sa. -  SK

 

4.10   Bezpečnostná architektúra

 

Bezpečnostná architektúra upraveného informačného systému bude realizovaná v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:

Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES

(všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

 

5.     ZDROJOVÉ KÓDY

Budú odovzdané v súlade s platnou SLA zmluvou.

 

Dodávateľ je povinný odovzdať Objednávateľovi funkčné EDU, TEST a PROD prostredie Informačného systému, vrátane úplného aktuálneho zdrojového kódu pri akejkoľvek zmene, úprave alebo doplnení v rozsahu jeho zmeny a následne kompletnú dokumentáciu zdrojového kódu pri ukončení tejto Zmluvy, a to na základe písomného preberacieho protokolu.

11.3         Úplný zdrojový kód sa skladá zo zdrojového kódu každého počítačového programu tvoriaceho Informačný systém, ktorý bol Poskytovateľom vytvorený pri plnení podľa Zmluvy o dielo (ďalej ako „vytvorený zdrojový kód“) a zo zdrojového kódu každého počítačového programu vytvoreného nezávisle od Diela (ďalej ako „preexistentný zdrojový kód“).

11.4         Aktualizovaný alebo Vytvorený zdrojový kód Informačného systému vrátane dokumentácie zdrojového kódu bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky  č. 78/2020 Z. z.  (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia – zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia); týmto nie je dotknutý osobitný právny režim vzťahujúci sa na preexistentný zdrojový kód. Objednávateľ je po predchádzajúcom písomnom súhlase Objednávateľa oprávnený sprístupniť vytvorený zdrojový kód okrem predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na v súhlase špecifikovaný  účel, po uzatvorení písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií medzi Poskytovateľom a treťou osobou, pričom Poskytovateľ zodpovedá za dodržanie záväzkov tretej osoby, ku ktorým sa tretia osoba zaviazala na základe uvedenej zmluvy. Porušenie tejto povinnosti Poskytovateľa za považuje za podstatné porušenie Zmluvy

11.5         Zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, tzn. umožňujúcej kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto časti Diela. Zároveň odovzdaný zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%), musí dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQL atď. (minimálne stupňa B).

6.     PREVÁDZKA A ÚDRŽBA

 

Prevádzka je zabezpečená prostredníctvom platnej SLA zmluvy, dobudovanie nových funkcionalít nemá vplyv na paušálne služby.

6.1      Prevádzkové požiadavky

Úrovne dostupnosti:

Prostredie

Služba

Časové pokrytie

Parameter

Dostupnosť

PROD

Zabezpečenie dostupnosti

00:00 - 24:00

24x7

99%/mesiac

TEST

Zabezpečenie dostupnosti

07:00 - 15:00 pracovné dni

8x5

90%/mesiac

EDU

Zabezpečenie dostupnosti

07:00 - 15:00 pracovné dni

8x5

90%/mesiac

 

Dostupnosť sa počíta v rámci kalendárneho mesiaca pre každý modul zvlášť.

V produkčnom prostredí je dostupnosť meraná ako 99% z času 24 x 7. Čo v tomto prípade znamená, že je maximálna prípustná doba výpadku pre jednotlivé moduly nasledovná:

Prostredie

Časové pokrytie

Parameter

Dostupnosť

Max. prípustná doba výpadku*

PROD

00:00 - 24:00

24x7

99%/mesiac

7,5 hod

* Výpočet času pri výpadku sa zaokrúhľuje na polhodinové intervaly smerom v prospech poskytovateľa.

Označenie naliehavosti incidentu:

Označenie incidentu

Závažnosť  incidentu

Popis naliehavosti incidentu

A

Kritická

Kritický incident” alebo aj „Incident kategórie A“ – Popis je v kapitole 1. Definície pojmov

B

Bežná

Bežný incident” alebo aj „Incident kategórie B“ – Popis je v kapitole 1. Definície pojmov

C

Nekritická

Nekritický incident” alebo aj „Incident kategórie C“ – Popis je v kapitole 1. Definície pojmov

Vyžadované reakčné doby:

Označenie priority incidentu

Reakčná doba od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu

Doba neutralizácie incidentu od nahlásenia incidentu

A

1 hodina

8 hodín

B

4 hodiny

24 hodín

C

8 hod.

80 hodín

 

6.2      Požadovaná dostupnosť IS:

Popis

Parameter

Poznámka

Prevádzkové hodiny

10x5

od 07:00 hod. – do 17:00 hod. počas pracovných dní

 

Prostredie

Modul

Služba

Časové pokrytie

Parameter 

PROD

 

Manažment zdrojov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Portál ESKN

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

IP

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

REP

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

CERS

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

CSKN

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

SRP

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Monitoring

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

Preventívne servisné zásahy – profylaktika

07:00 - 17:00 pracovné dni

10x5

TEST

Všetky moduly

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 15:00 pracovné dni

8x5

Všetky moduly

Preventívne servisné zásahy - profylaktika

07:00 - 15:00 pracovné dni

8x5

EDU

Všetky moduly

Servisné zásahy  pre riešenie incidentov

07:00 - 15:00 pracovné dni

8x5

Všetky moduly

Preventívne servisné zásahy - profylaktika

07:00 - 15:00 pracovné dni

8x5

6.2.1       RTO (Recovery Time Objective)

N/A

6.2.2       RPO (Recovery Point Objective)

N/A

 

7.     POŽIADAVKY NA PERSONÁL

 

Dodávateľ je povinný pri poskytovaní služieb rozvoja, zabezpečovať tieto prostredníctvom kľúčových expertov, ktorými preukazoval splnenie podmienok účasti (Kľúčový expert 1 -14) a ďalšími kľúčovými expertami, ktorých použitie dodávateľ predpokladá (Kľúčový expert 15 - 20). Kvalifikáciu kľúčových expertov č. 15 až č.20 uchádzač pri predkladaní nepreukazuje, slúži len ako informácia o požadovanej kvalifikácii pre jednotlivé pozície.

Kľúčový expert č. 1 - Projektový manažér – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti projektového riadenia IT projektov;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v oblasti riadenia IT projektov, pričom aspoň 1 z týchto projektov bol zameraný na rozvoj a podporu SW riešenia;
  • platný certifikát PRINCE 2 Practitioner na odbornú spôsobilosť pre riadenie projektov alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority (napr. certifikát IPMA stupeň C, PMI PMP na porovnateľnej úrovni ako PRINCE2 Practitioner);

Kľúčový expert č. 2 - Analytik so znalosťami v oblasti zberu a spracovania požiadaviek – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti analýzy agendových SW riešení s využitím jazyka UML vrátane tvorby analytickej dokumentácie;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s analýzou SW riešenia; túto podmienku účasti uchádzač preukáže životopisom alebo ekvivalentným dokladom;
  • platný certifikát OMG Certifikovaný program UML® Advanced alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;
  • platný certifikát Archimate 3 Foundation alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;
  • platný certifikát CPRE Certified Professional for Requirements Engineering Level RE@Agile Primer vydaný príslušnou autoritou alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 3 - Špecialista pre databázové technológie – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti databázových technológií;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s realizáciou podpory IT riešenia využívajúceho databázovú platformu Oracle prevádzkovanú v režime vysokej dostupnosti, vrátane optimalizácie výkonu a obnovy po havárii;
  • platný certifikát typu Oracle Database Administrator Certified Professional (pre verziu minimálne 12c) na odbornú spôsobilosť pre maximalizáciu dostupnosti prevádzkovaných databáz Oracle alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 4 - Špecialista pre riadenie IT procesov – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti riadenia IT procesov;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v pozícii experta pre riadenie IT procesov;
  • platný certifikát / doklad o vykonaní skúšky v oblasti riadenia a správy služieb informačných a komunikačných technológií ITIL (Information Technology Infrastructure Library) in IT Service Management na úrovni ITIL Managing Professional alebo ekvivalent daného certifikátu alebo dokladu od inej autority;

Kľúčový expert č. 5 - Systémový inžinier pre platformu Fabasoft – 1 osoba:

  • Kvalifikácia pozície:
  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti poskytovania aplikačnej správy a údržby databáz SW riešení pre elektronické spracovanie dokumentov a administratívnych procesov;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti so systémovou správou a optimalizáciou / rozvojom SW riešení zabezpečujúcich elektronické spracovanie dokumentov a administratívnych procesov založeného na platforme Fabasoft;
  • platný certifikát FABASOFT Špecialista pre návrh softvérových riešení, softvérovej architektúry a vývoja softvéru na platforme Fabasoft eGov suite 2016, 2020, 2021 a 2022 alebo platný certifikát FABASOFT Špecialista pre oblasť supportu, analýzy problémov a starostlivosti o komplexné informačné systémy na platforme Fabasoft eGov Suite 2016, 2020, 2021 a 2022;
  • Kľúčový expert č. 6 - Architekt / programátor pre platformu Fabasoft – 1 osoba:
  • Kvalifikácia pozície:
  • minimálne 5-ročné praktické skúsenosti (odborná prax) v oblasti návrhu architektúry a vývoja SW riešení pre elektronické spracovanie dokumentov a administratívnych procesov;
  • minimálne 3 praktické skúsenosti (odborná prax) s návrhom architektúry a programovaním SW riešení zabezpečujúcich elektronické spracovanie dokumentov a administratívnych procesov založeného na SW platforme Fabasoft, pričom aspoň 1 z týchto skúseností je/bola s programovaním a vývojom založeným na SW platforme Fabasoft aspoň na verzii 2021 a/alebo 2022;
  • platný certifikát TOGAF Foundation alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;
  • platný certifikát FABASOFT Špecialista pre oblasť architektúry, infraštruktúry a návrhu komplexných informačných systémov na platforme Fabasoft eGov Suite 2016, 2020, 2021 a 2020 alebo platný certifikát FABASOFT Špecialista pre návrh softvérových riešení, softvérovej architektúry a vývoja softvérových riešení na platforme Fabasoft eGov Suite 2016, 2020, 2021 a 2020;

Kľúčový expert č. 7 - Konzultant pre bezpečnosť – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti bezpečnosti informačných systémov;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v oblasti bezpečnosti informačných systémov v pozícii bezpečnostného experta so zameraním na komplexnú bezpečnosť vyvíjaných aplikácií pre elektronické služby;
  • platný certifikát CRISC, CISA, CISM alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 8 - GIS programátor – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti vývoja rozšírení pre product ArcGIS for Desktop geopriestorových softvérových riešení;
  • minimálne 3-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti vývoja webových GIS riešení na platforme ESRI;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s návrhom a vývojom GIS softvérových riešení v pozícii senior programátora;
  • platný certifikát Esri Technical Certification, Web Application Developer Associate alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;
  • platný certifikát ArcGIS Desktop Developer Associate alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;

Kľúčový expert č. 9 - GIS administrátor – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti správy, podpory, údržby riešení z oblasti geografických informačných systémov a technológií;
  • platný certifikát Esri Technical Certification, Enterprise System Design Associate alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;
  • platný certifikát pre administrátorov Esri ArcGIS Enterprise Administration Professional alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;

Kľúčový expert č. 10 - Softvérový GIS analytik– 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti podpory, údržby a rozvoja IT riešení z oblasti geografických informačných systémov a technológií v súlade s relevantnou právnou úpravou národnej infraštruktúry pre priestorové informácie;
  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) s analýzou, návrhom a riadením implementácie riešení pre napr. enterprise GIS pre ArcGIS;
  • platný zápis do zoznamu INSPIRE expertov vedeného Európskou komisiou;
  • platný certifikát ArcGIS Desktop Associate alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;

Kľúčový expert č. 11 - GIS databázový špecialista – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti návrhu a implementácie viacužívateľskej geodatabázy s využitím verzionovania a minimálne 3-ročné skúsenosti (odborná prax) s prácou ako GIS databázový administrátor s Esri ArcGIS technológiou;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s návrhom a vývojom softvérových riešení správy geopriestorových údajov v pozícii databázového špecialistu zameraného na manažment geopriestorových údajov;
  • platný certifikát Enterprise Geodata Management Professional alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;
  • platný certifikát pre administrátorov Esri ArcGIS Enterprise Administration Professional alebo ekvivalent daného certifikátu Esri;

Kľúčový expert č. 12 - Špecialista na testovanie – 1 osoba

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti testovania SW aplikácií;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v oblasti testovania SW aplikácií;
  • platný certifikát ISTQB tester softwaru – Certified Tester Advanced Level alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 13 - Softérový Architekt – 1 osoba

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti SW architektúry;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s návrhom SW architektúry pre implementované riešenia;
  • platný certifikát minimálne na úrovni TOGAF Certified alebo ekvivalent.;
  • platný certifikát minimálne na úrovni Archimate 3 Practitioner alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;
  • platný certifikát minimálne na úrovni SOA Architect alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 14 - Špecialista na monitoring – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti monitoringu IT systémov;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v oblasti implementácie a podpory nástrojov monitoringu;
  • platný certifikát z oblasti návrhu a implementácie monitorovacích riešení CA Spectrum Optimization and Customization alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 15 – Špecialista na integrácie – 1 osoba

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti analýzy, návrhu a modelovania integračných rozhraní;
  • minimálne 3 praktické skúsenosti v oblasti analýzy, návrhu a modelovania integračných rozhraní informačných systémov, pričom aspoň 1 z týchto skúseností bola s integráciou na ÚPVS alebo ekvivalentný systém.

Kľúčový expert č. 16 - Procesný metodik - 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti tvorby a implementácie metodiky UML;
  • minimálne 3 praktické skúsenosti (odborná prax) s tvorbou a implementáciou metodiky UML;
  • platný certifikát OMG Certifikovaný program UML® Professional alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 17 - Špecialista na prevádzku, konfiguráciu a údržbu WebLogic v prostredí LINUX – 1 osoba

Kvalifikácia pozície:

o             minimálne 5-ročné praktické skúsenosti (odborná prax) v oblasti prevádzky aplikačných serverov;

o             Minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v oblasti prevádzky, konfigurácie a údržby WebLogic v prostredí LINUX;

Kľúčový expert č. 18 - Programátor pre SW platformu JAVA – 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti programovania webových aplikácií na SW platforme JAVA, Javascript, Angular;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s programovaním a vývojom SW v oblasti programovania webových aplikácií na SW platforme JAVA, Javascript, Angular;
  • platný certifikát ORACLE Certified Professional: Java SE 11 Developer alebo ekvivalent daného certifikátu od inej autority;

Kľúčový expert č. 19 - Programátor pre SW platformu .Net– 1 osoba:

Kvalifikácia pozície:

  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti programovania webových aplikácií na SW platforme .Net (C#), Javascript;
  • minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti s programovaním a vývojom SW v oblasti programovania webových aplikácií na SW platforme .Net (C#), Javascript;
  • platný certifikát Microsoft Certified Solutions Developer alebo Microsoft Certified Professional Developer pre platformu .Net. alebo ekvivalent daného certifikátu;

Kľúčový expert č. 20 – Špecialista na UX design webových aplikácií – 1 osoba

  • Špecialista v oblasti testovania návrhu a vývoja UX designu webových aplikácií; túto podmienku účasti uchádzač preukáže životopisom alebo ekvivalentným dokladom;
  • minimálne 5-ročné skúsenosti (odborná prax) v oblasti UX design
  • Minimálne 3 profesionálne praktické skúsenosti v oblasti návrhu a vývoja UX design; túto podmienku účasti uchádzač preukáže životopisom alebo ekvivalentným dokladom;
  • Znalosť vyhlášky č. 547/2021 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rovoja a informatizácie SR o elektronizácii agendy verejnej správy

8.     IMPLEMENTÁCIA A PREBERANIE VÝSTUPOV PROJEKTU

Projekt bude realizovaný metódou waterfall v štyroch inkrementoch.

 

9.     PRÍLOHY

Verejné pripomienkovanie je nerelevantné , nakoľko ide o súbor požiadaviek jednotlivo pod 200 000 EUR, a teda vyhláška o riadení projektov sa neuplatňuje.

 

Koniec dokumentu