Version 2.1 by Peter Ďuriš on 2025/09/24 13:52

Show last authors
1
2
3 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
4
5 **Vzor pre manažérsky výstup I-02**
6
7 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
8
9
10 |Povinná osoba|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
11 |Názov projektu|Centrálny podpisový komponent (Podpisový komponent)
12 |Zodpovedná osoba za projekt|Milan Patráš / Projektový manažér
13 |Realizátor projektu|SITVS, MIRRI SR 
14 |Vlastník projektu|Jaroslav Chovanec, Milan Patráš / Produktový manažér
15
16
17 **Schvaľovanie dokumentu**
18
19 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
20 Podpis
21
22 (alebo elektronický súhlas)
23 )))
24 |Vypracoval| | | | |
25
26
27 1. História DOKUMENTU
28
29 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
30 |1.81|26.7.2021|Aktualizácia nápovedy v kapitolách 3.4 Ciele projektu a merateľné ukazovatele a 12. Prílohy|oPOHIT MIRRI
31 |1.82|17.9.2021|Aktualizácia číslovania podkapitol|oPOHIT MIRRI
32 |1.83|17.10.2023|Doplnenie kapitoly k architektúre, 3.7.3|
33 |1.84|16.11.2023|Revízia a doplnenie architektúry|
34 |1.85|06.12.2023|Zapracovanie pripomienok MIRRI & NASES|
35 |1.86|19.12.2023|Úprava formátovania, zapracovanie zmien|
36
37 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
38
39 Tento dokument je vypracovaný v súlade s vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer pre iniciačnú fázu určený na rozpracovanie informácií k projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, alokovaní rozpočtu, ľudských zdrojov a prechode do realizačnej fázy.
40
41 Účelom dokumentu je popísať potreby a požiadavky kľúčových koncových používateľov, ako aj závislosti a riziká v zmysle platnej legislatívy a existujúcich projektov, prebiehajúcich v rámci MIRRI SR a iných OVM na vybudovanie platformy pre životné situácie v rámci programu Slovensko 3.0, financovaného z Plánu obnovy a odolnosti. Dokument bude bližšie popisovať oblasti, ktoré sú predmetom 2. inkrementu – časť CPK (Centrálny podpisový komponent).
42
43
44 1.
45 11. Použité skratky a pojmy
46
47 |Skratka|Popis
48 |**AFPM**|Autorizácia funkciou prístupového miesta (historicky používané označenie "Klik")
49 |**API**|Application programming interface [Angl.], Aplikačné programovacie rozhranie
50 |**ASiC**|Associated signature containers [Angl.], Pridružené podpisové kontajnery
51 |**BOK**|Bezpečnostný osobný kód
52 |**CAdES**|CMS advanced electronic signatures [Angl.], sada rozšírení podpísaných údajov syntaxe kryptografických správ
53 |**CAMP**|Centrálna API manažment platforma
54 |**CEP**|Centrálna elektronická podateľňa
55 |**CPK **|Centrálny podpisový komponent
56 |**DTBS/R**|Data to be signed representation [Angl.], hash dokumentu
57 |**eDoPP**|Elektronický doklad o povolení pobytu
58 |**eID**|Elektronický občiansky preukaz
59 |**eIDAS**|Electronic IDentification, authentication and trust services [Angl.], Európsky štandard pre elektronickú komunikáciu
60 |**ESI**|Electronic signatures and infrastructures [Angl.], Elektronické podpisy a infraštruktúry
61 |**FO**|Fyzická osoba
62 |**G2G**|Government to government [Angl.], komunikácia verejnej správy medzi sebou pomocou middleware platformy
63 |**GUI**|Graphical user interface [Angl.], grafické užívateľské rozhranie
64 |**HSM**|Hardware security module [Angl.], špecializované hardvérové zariadenia, ktoré využívajú silné fyzické a logické bezpečnostné techniky na ochranu dôležitých kľúčov pred nezákonným prístupom a zmenami.
65 |**IAM**|Identity access management [Angl.], zabezpečenie centrálnej správy identít, autentifikačných údajov a autorizácií
66 |**IS**|Informačný systém
67 |**ISVS**|Informačný systém verejnej správy
68 |**KCCKB**|Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti
69 |**KEP**|Kvalifikovaný elektronický podpis
70 |**META IS**|Centrálny metainformačný systém verejnej správy
71 |**MVP**|Minimum viable product [Angl.], produkt v minimálnom použiteľnom hu
72 | |
73 |**NFC**|Near field communication [Angl.], technológia na bezpečnú a rýchlu bezdrôtovú komunikáciu do vzdialenosti 4 cm.
74 |**OPZ**|Opis predmetu zákazky
75 |**OVM**|Orgán verejnej moci
76 |**PAdES**|PDF advanced electronic signatures [Angl.], PDF dokument vhodný pre zdokonalený elektronický podpis
77 |**PO**|Právnická osoba
78 |**PTK**|Prípravná trhová konzultácia
79 |**RPO**|Recovery Point Objective [Angl.], akceptovateľná doba od poslednej zálohy
80 |**RTO**|Recovery Time Objective [Angl.], cieľový čas obnovy business procesu
81 |**QA**|Quality assurance [Angl.], zabezpečenie/posúdenie kvality
82 |**QSCD**|Qualified signature creation device [Angl.], kvalifikované zariadenia na vyhotovenie elektronického podpisu
83 |**REST API**|Representational state transfer API, aplikačné programovacie rozhranie ktoré spĺňa obmedzenia architektonického štýlu REST
84 |**SDK**|Software development kit [Angl.], súbor nástrojov pre vývoj softvéru
85 |**SSO**|Single sign-on [Angl.], jednotné prihlásenie pre prihlásenie pomocou jedného ID do ktoréhokoľvek z niekoľkých súvisiacich, ale nezávislých softvérových systémov.
86 |**SW**|Software
87 |**ÚPVS **|Ústredný portál verejnej správy
88 |**WebSSO**|IAM služba Single Sign-On (SSO) - „jednotné prihlásenie sa“
89 |**XAdES**|XML advanced electronic signatures [Angl.], sada rozšírení odporúčania XML-DSig vhodná pre zaručené elektronické podpisy
90 |**ZEP**|Zaručený elektronický podpis
91 |**NASES**|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
92 |**MIRRI SR**|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
93 |**BOK**|Bezpečnostný osobný kód (šesťmiestny – slúži na identifikáciu uživateľa a prístup do schránky www.slovensko.sk)
94 |**KEP PIN**|Kvalifikovaný elektronický podpis – Personal Identification Number (šesťmiestny)
95 |**SKRATKA/POJEM**|POPIS
96
97
98
99 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
100
101
102 1.
103 11. Manažérske zhrnutie
104
105
106 Prax a skúsenosti pri vybavovaní životných situácii elektronicky (v zmysle § 3 písm. q) zákona č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene na doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ďalej ako („zákon č. 95/2019“) prostredníctvom občanov ukazujú, že z pohľadu používateľa je podpisovanie podaní najnáročnejšou činnosťou pri vytváraní podania a to na portáli slovensko.sk a na špecializovaných portáloch (v zmysle § 5 ods. 3 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ďalej ako „zákon č. 305/2013 o e-Governmente“), ktoré majú implementovaný mechanizmus podpisovania prostredníctvom podpisových aplikácií (poskytovaných na stiahnutie na ÚPVS), a to najmä z dôvodu komplikovanej inštalácie komponentov určených na podpisovanie, obmedzenia prehliadačov pri inicializácii podpisovej aplikácie z webového prehliadača ako aj nutnosti poznať viaceré unikátne identifikátory ako je BOK či KEP PIN. Pri vytváraní podania je najviac neúspešných krokov z dôvodu zlyhania podpisovania.
107
108
109 Alternatívou, ktorá by zabezpečila jednotné, jednoduché, intuitívne a komfortné používateľské prostredie, v ktorom sa bude podpisovanie realizovať, je implementácia spoločného modulu, t. j. Centrálny podpisový komponent (CPK), v rámci jeho poskytovania sú viaceré možností vyhotovenia kvalifikovaného elektronického podpisu aj bez nutnosti použitia čítačky čipových kariet, a to s pomocou mobilných zariadení (s možnosťou autorizácie s využitím eID 2.0),  ako aj zjednodušenej formy autorizácie (autorizácia funkciou prístupového miesta), ktorá zabezpečí rýchlejší a používateľsky komfortnejší spôsob podpisovania vybraných úkonov a služieb nevyžadujúcich autorizáciu na úrovni KEP, a to aj bez nutnosti inštalovania osobitného SW t.j. lokálnej podpisovej aplikácie , či poznania unikátnych identifikátorov ako napr. KEP PIN (v prípade autorizácie cez AFPM).
110
111
112 Riešenie bude slúžiť pre všetky komunikačné kanály a prístupové miesta (Slovensko v mobile, ÚPVS, špecializované portály, ISVS) a zároveň bude umožňovať využívanie aj pre tretie strany.
113
114 V rámci CPK verejný obstarávateľ požaduje dodávku hlavných funkcií, ktoré je možné nasledovne rozdeliť na jednotlivé časti zákazky:
115
116 1. **Centrálny podpisový komponent**
117
118 * **implementácia  CPK**, ktorá umožní výber lokálnej podpisovej aplikácie na desktope,  cez jednotné rozhrania a integračné komponenty (knižnice) CPK, podpisovanie kvalifikovaným a zdokonaleným elektronickým podpisom ako aj kvalifikovanou elektronickou pečaťou. Súčasťou podpisu môže byť aj elektronická časová pečiatka. CPK bude podporovať aj možnosť viacnásobného podpisovania, ale riadenie viacnásobného podpisovania podľa požiadaviek koncovej služby (napr. kto autorizuje a v akom poradí) bude realizované funkcionalitou konštruktora správ mimo CPK. Zároveň bude podporovať vytvorenie elektronického podpisu odosielaného elektronického dokumentu, ktorá predstavuje vytváranie kvalifikovaných pečatí pracovníkom OVM cez používateľské rozhranie v zmysle § 23 ods. 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente - náhrada alebo prepoužitie (integrácia) jestvujúcej funkcionality CEP (Modul centrálnej elektronickej podateľne, aplikačná služba METAIS kód=sluzba_is_1370).
119 * **Plug-in do web prehliadača,** CPK poskytne integrácie, prostredníctvom ktorých bude možné po zaradení do META IS a prejavení vôle poskytovateľov podpisových aplikácií jednoducho pridať aplikácie ďalších poskytovateľov služieb spojených s podpisovaním. Plug-in umožní pre lokálne podpisové aplikácie registráciu pri inštalácii, štart aplikácie, odovzdanie objektu na podpis a prebratie podpísaného objektu.
120
121 1. **Implementácia autorizácie funkciou prístupového miesta **(AFPM, tiež používané označenie "Klik"), ktorá predstavuje autorizáciu v zmysle § 23 ods. 1 písm. a) bod 2 zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente. Jej funkčnosť bude zabezpečovať nový požadovaný komponent AFPM.
122 1. **Implementácia autorizácie prostredníctvom eID 2.0 a eDoPP 2.0 (NFC KEP), ktorá predstavuje autorizáciu v zmysle § 23 ods. 1 písm. a) bod 1 zákona č.305/2013 Z.z. o e-Governmente.**
123
124
125
126
127 1.
128 11. Motivácia a rozsah projektu
129
130
131 Realizovaním projektu sa zabezpečí jednotné, jednoduché, intuitívne a komfortné používateľské rozhranie, v ktorom bude podpisovanie realizované. Projekt zároveň prinesie rozšírenie možností vyhotovenia kvalifikovaného elektronického podpisu aj bez nutnosti použitia čítačky čipových kariet, a to aj s pomocou mobilných zariadení (možnosť autorizácie s využitím eID 2.0), ako aj zjednodušenú formu autorizácie (autorizácia funkciou prístupového miesta), ktorá zabezpečí rýchlejší a používateľsky komfortnejší spôsob podpisovania vybraných úkonov a služieb nevyžadujúcich autorizáciu na úrovni KEP a to bez nutnosti inštalovania osobitného SW, či poznania unikátnych identifikátorov (ako napr. KEP PIN).
132
133 Riešenie bude slúžiť pre všetky komunikačné kanály a prístupové miesta (Slovensko v mobile, ÚPVS, špecializované portály, ISVS) a zároveň bude umožňovať využívanie aj pre tretie strany.
134
135
136 1.
137 11. Zainteresované strany/Stakeholderi
138
139
140 |**ID**|(((
141 **AKTÉR / STAKEHOLDER**
142
143
144 )))|(((
145 **SUBJEKT**
146
147 (názov / skratka)
148 )))|(((
149 **ROLA**
150
151 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
152 )))|(((
153 **Informačný systém**
154
155 (názov ISVS a MetaIS kód)
156 )))
157 |1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|IS CSRU
158 |2.|Národná agentúra pre sieťové odvetvia|NASES|Prevádzkovateľ služby|
159 |3.|Fyzická osoba| |Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí|Nerelevantné
160 |4.|Právnická osoba alebo FO podnikateľ| |(((
161 1. Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí
162 1. Spracovateľ hromadných podaní prostredníctvom integrácie na vystavené API
163 )))|Nerelevantné
164 |5.|Orgán verejnej moci|OVM|(((
165 Konzument údajov
166
167 Spracovateľ podania
168 )))|Doplniť ISVS (v projekte)
169
170
171
172 1.
173 11. Ciele projektu
174
175
176
177
178 1.
179 11. Merateľné ukazovatele (KPI)
180
181 |**ID**|(((
182
183
184
185 **CIEĽ**
186 )))|**NÁZOV**
187 **MERATEĽNÉHO A VÝKONNOSTNÉHO UKAZOVATEĽA (KPI)**|**POPIS**
188 **UKAZOVATEĽA**|**MERNÁ JEDNOTKA**
189 (v čom sa meria ukazovateľ)|**AS IS**
190 **MERATEĽNÉ VÝKONNOSTNÉ HODNTOY**
191 (aktuálne hodnoty)|**TO BE **
192 **MERATEĽNÉ VÝKONNOSTNÉ HODNTOY**
193 (cieľové hodnoty projektu)|(((
194 **SPÔSOB ICH MERANIA/**
195
196 **OVERENIA **
197 **PO NASADENÍ**
198 (overenie naplnenie cieľa)
199 )))|**POZNÁMKA**
200 |1|Zvýšenie dostupnosti autorizácie|Počet možných spôsobov autorizácie na ÚPVS|Porovnanie aktuálnych možných spôsobov autorizácie na ÚPVS|Početnosť|1|3|Kontrola nasadením možnosti autorizácie vybraných služieb a úkonov prostredníctvom viacerých možností autorizácie (eID+čítačka, AFPM, eID 2.0)|...
201 |2|Zjednodušenie autorizácie pre vybrané služby|Počet možností vyhotovenia podpisu na ÚPVS bez nutnosti použitia eID|Porovnanie aktuálnych možností vyhotovenia podpisu na ÚPVS|Početnosť|0|1|Kontrola nasadením autorizácie funkciou prístupového miesta|...
202 |3|Zvýšenie dostupnosti autorizácie|Umožnenie autorizácie aj prostredníctvom mobilných zariadení|Porovnanie aktuálnych možností autorizácie pomocou mobilného zariadenia|Početnosť|0|2|Kontrola nasadením možnosti autorizácie (AFPM, s eID 2.0)|...
203 |4|Zvýšenie efektivity procesov|Čas potrebný na vyhotovenie KEP|Porovnanie času potrebného na vyhotovenie KEP pred a po nasadení projektu|Čas (minúty)|15|5|Časové meranie procesu vyhotovenia KEP s eID+čítačka a vyhotovenia KEP s eID 2.0 (cez NFC s využitím aplikácie SvM)|Časové hľadisko treba pred zadefinovaním KPI reálne zmerať, pri využití podpisovania cez KEP vs. EID 2.0. s NFC rozhraním
204
205
206
207 1.
208 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
209
210
211 Pri špecifikovaní potrieb, bol zvolený prístup z pohľadu preferencií používateľa. V rámci príloh sa bude nachádzať kalatóg požiadaviek, ktorý poskytne sumarizáciu funkčných a nefunkčných požiadaviek a závislostí k jednotlivým požiadavkám.
212
213 == ==
214
215 1.
216 11. Riziká a závislosti
217
218
219 |**Popis rizika**|**Dôvod rizika**|**Možný dopad**|**Možná mitigácia**
220 |Doba obstarania|Obstaranie modulu bude trvať dlhšie ako je plánované|(((
221 Nedodanie nového riešenia v
222
223 čase spustenia prvých ŽS
224 )))|(((
225 Zameranie sa na nájdenie
226
227 vhodného krabicového
228
229 riešenia, ktoré pokrýva
230
231 primárne základné
232
233 požiadavky prvých ŽS
234 )))
235 |(((
236 Vhodné krabicové riešenie
237
238 spĺňajúce požiadavky
239 )))|(((
240 Aktuálne dostupné riešenia nemusia zodpovedať
241
242 zadefinovaným požiadavkám
243 )))|(((
244 Potrebná vyššia miera
245
246 customizácie, čo môže navýšiť
247
248 budget a predĺžiť dobu
249
250 obstarania
251 )))|(((
252 Zameranie sa na nájdenie
253
254 vhodného krabicového
255
256 riešenia, ktoré pokrýva
257
258 primárne základné
259
260 požiadavky prvých ŽS
261 )))
262 |(((
263 Priama nadväznosť na iné
264
265 projekty
266 )))|(((
267 Podpisový komponent počíta s využívaním komponentu
268
269 CEP, ktorý je potrebné modernizovať a zvýšiť výkon
270 )))|(((
271 Dopady na overovanie podpisov
272
273 a pridávanie časovej pečiatky
274 )))|(((
275 Vhodné načasovanie
276
277 implementácie a prevzatie
278
279 požiadaviek
280 )))
281 |(((
282 Priama nadväznosť na iné
283
284 projekty
285 )))|(((
286 Pre poskytovanie autorizácie prostredníctvom eID 2.0 s
287
288 čítaním NFC čipov je nutná integrácia na aplikáciu SvM
289 )))|(((
290 Nemožnosť poskytovania
291
292 autorizácie cez NFC čítačku v
293
294 mobilnej aplikácii
295 )))|Komunikácie projektového manažéra s PM SvM a dohliadnutie na implementáciu SDK, potrebnú na spustenie R2.
296 |(((
297 Priama nadväznosť na iné
298
299 projekty
300 )))|(((
301 Pre poskytovanie autorizáciu v mobilnej aplikácii,
302
303 zosnímanie QR kódu či spracovanie push notifikácie je
304
305 nutná implementácia v mobilnej aplikácii SvM
306 )))|(((
307 Nemožnosť autorizácie v
308
309 mobilnej aplikácii
310 )))|(((
311 Komunikácie projektového manažéra s PM SvM a dohliadnutie na implementáciu SDK, potrebnú na spustenie R2.
312
313
314 )))
315 |(((
316 Priama nadväznosť na iné
317
318 projekty
319 )))|(((
320 Všetky služby budú vystavené prostredníctvom
321
322 integračnej platformy CAMP
323 )))|(((
324 Ak by CAMP nebol dostupný v danom čase, bolo by nutné
325
326 vysporiadať sa s otázkou
327
328 publikovania služieb
329 )))|Priama integrácia na centrálne komponenty.
330
331
332 1.
333 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
334
335
336 Na základe analýzy pomocou biznis vrstvy boli stanovené nasledovné alternatívy:
337
338 1.
339 11.
340 111. Alternatíva A – ponechanie súčasného stavu
341
342 **Za nevýhody** tohto riešenia možno považovať:
343
344 * Ponechanie implementácie rôznych nesúrodých komponentov na OVM a inštalácií na používateľovi
345 * Elektronické služby nie sú používateľmi využívané v dostatočnej miere
346 * Využívanie komerčných produktov, ktoré môžu stratiť podporu zo strany dodávateľa
347 * Závislosť na licenčných podmienkach a súčinnosti aktuálneho dodávateľa
348 * Závislosť na obmedzenej flexibilite dodávateľov pri úpravách komponentov, nakoľko sú dodávané rôznym subjektom pre rôzne prostredia
349 * Nepodporovanie vytvárania kvalifikovaných elektronických podpisov prostredníctvom mobilných zariadení
350
351 **Za výhodu** tohto riešenia možno považovať používanie portálu UPVS bez zásadných investícií, čo však bude sprevádzať nespokojnosť používateľov.
352
353 Ponechaním súčasného stavu by bolo ohrozené pozitívne vnímanie rozvoja portálu UPVS verejnosťou. Táto alternatíva nie je v súlade s rozvojom a podporou eGOV.
354
355 Neodporúčame prijať túto alternatívu.
356
357 1.
358 11.
359 111. Alternatíva B – akceptácia riešenia bez komponentu CPK (Centrálny podpisový komponent)
360
361 Navrhovaná alternatíva pre riešenie by mala zabezpečiť:
362
363 * Využívanie jednotnej spoločnej aplikácie na vytváranie podpisov pre občanov pri tvorbe elektronických podaní naprieč všetkými ISVS. Pre používateľa sa odbremení nutnosť inštalácie rôznych typov podpisových aplikácií,
364 * Vytvorenie používateľsky prívetivého a intuitívneho rozhrania ktoré bude na verejnom portáli a umožní zobraziť údaje podľa elektronického formulára evidovaného alebo vytvoreného v MEF,
365 * Rozhranie pre používateľov v súlade s jednotným dizajn manuálom (ID-SK),
366 * Užívateľ by si spôsob autorizácie vyberal priamo v konkrétnom podaní, kde konštruktor správy zobrazí dve separátne tlačidlá na podpis eID 1.0 a AFPM.
367
368 **Výhodami** tohto riešenia bude
369
370 * Zlepší sa stupeň interakcie verejnosti s verejnou správou
371 * Zníži sa závislosť na licenčných podmienkach a obmedzenej flexibilite dodávateľov, modulárne sa prepracujú komponenty na open source riešenie
372 * Eliminuje sa „papierová komunikácia“ naprieč ústrednými orgánmi štátnej správy
373
374 **Nevýhody**
375
376 * Počiatočné investície na implementáciu jednotlivých komponentov a ich integráciu do existujúcich riešení.
377 * Obmedzenie autorizácie len na elektronický podpis - potenciálne podporované ostatné autorizácie napr. funkciou prístupového miesta, uznané spôsoby autorizácie by museli niektoré spoločné funkcie riešiť duplicitne (napr. logovanie, vytvorenie hash, vizualizácia pred podpisom, kontrola podporovaných autorizácii pre službu, viacnásobná autorizácia, overovanie podpisu)
378 * Horšia úroveň užívateľsky prívetivej služby v porovnaní s Alternatívou C
379 * Riziko úzkeho prepojenia podpisovej aplikácie z poskytovateľom kryptografických služieb a riziko nie celkom otvoreného API pre integráciu
380 * Riziko vendor-locku
381
382 Neodporúčame prijať túto alternatívu.
383
384 1.
385 11.
386 111. Alternatíva C – akceptácia riešenia využívajúceho komponent CPK (Centrálny podpisový komponent)
387
388 Centrálny podpisový komponent umožňuje autorizáciu z ľubovoľného portálu, prostredníctvom jednotného rozhrania, podľa parametrov danej koncovej služby. Komponent umožní integráciu z rôznych portálov a používateľských rozhraní. Jeho využívaním sa odbúra potreba implementácie a udržiavania rôznych spôsobov autorizácie a podpisových komponentov na jednotlivých portáloch.
389
390 CPK poskytne GUI pre zabezpečenie funkcionality podpisovania, pričom sa uvažuje s integráciou:
391
392 * autorizácie prostredníctvom KEP alebo AdES-QC (t.j. uznaného spôsobu autorizácie) na desktope alebo pečaťou (v prípade použitia pečate využitím HSM modulu musí byť používateľ autentifikovaný v zastúpení PO alebo OVM)
393 * CPK na služby zabezpečujúce KEP podpisovanie, aktuálne v prostredí ÚPVS (D.Signer a Autogram – Q1/2024)
394 * autorizácie funkciou prístupového miesta (AFPM)
395 * autorizácie prostredníctvom KEP na mobile pomocou eID 2.0 a NFC
396
397
398 Po vytvorení podania CPK na základe informácií k službe z Meta IS repozitára zobrazí voľbu možností autorizácie. Užívateľ si v zobrazenom GUI rozhraní komponentu CPK zvolí jednu z ponúkaných prípustných možností autorizácie, dostupnosť ktorej CPK opätovne overí v kombinácii voči požadovanej službe. Ak je všetko v poriadku, pokračuje ďalej v procese autorizácie.
399
400 **Výhodami** tohto riešenia budú:
401
402 * Autorizáciu z ľubovoľného portálu cez jednotné rozhranie integrované do CPK
403 * Centrálny podpisový komponent ako GUI pre všetky ISVS
404 * Služba autorizácie s KEP integrovaná do CPK
405 * Služba autorizácie s pečaťou z HSM modulu UPVS integrovaná do CPK
406 * Autorizácia funkciou prístupového miesta, ktorá bude zároveň integrovaná do CPK
407 * Riešením sa odstráni rôznorodá implementácia nesúrodých komponentov na OVM
408 * Nezávislosť na využívaní komerčných produktov, ktoré môžu stratiť podporu zo strany dodávateľa
409 * Nezávislosť na licenčných podmienkach dodávateľa
410 * CPK ako komponent poskytne do budúcnosti možnosť integrácie ďalších, nových foriem autorizácie (napr. Remote Signing)
411
412 Odporúčame akceptáciu riešenia** v alternatíve C**
413
414
415 1.
416 11. Multikriteriálna analýza
417
418
419 |**//Alternatíva A//**|**Kritérium**|**Krátky popis**|**Zdôvodnenie kritéria**|**Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR**|**Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby**|**Občan / podnikateľ**|**OVM**
420 |(% rowspan="4" %)(((
421 BIZNIS VRSTVA
422
423 // //
424 )))|Kritérium 1|Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti elektronických služieb pre občanov|Kritérium je zamerané na zlepšenie dostupnosti a efektivity služieb poskytovaných občanom v eGOV ekosystéme.|// //|// //|// //|// //
425 |Kritérium 2|Umožnenie zobrazenia a vytlačenia pdf vizualizácie formulára|Kritérium podporuje transparentnosť a archiváciu dokumentov prostredníctvom čitateľného formátu PDF|// //|// //|// //|// //
426 |Kritérium 3|Využívanie jednotnej spoločnej aplikácie na vytváranie podpisov pre občanov, FO, PO, OVM|Kritérium zabezpečuje jednotné a jednoduché riešenie autorizácie naprieč platformami pre rôzne cieľové skupiny.|// //|// //|// //|// //
427 |Kritérium 4|Autorizácia z ľubovoľného portálu cez jednotné rozhranie vrátane autorizácie klikom integrovaná do CPK|Kritérium reflektuje potrebu centrálnej a jednotnej autorizácie na rôznych portáloch štátnej správy.|// //|// //|// //|// //
428
429 // //
430
431 // //
432
433 |**//Alternatíva B//**|**Kritérium**|**Krátky popis**|**Zdôvodnenie kritéria**|**Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR**|**Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby**|**Občan / podnikateľ**|**OVM**
434 |(% rowspan="4" %)(((
435 BIZNIS VRSTVA
436
437 // //
438 )))|Kritérium 1|Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti elektronických služieb pre občanov|Kritérium je zamerané na zlepšenie dostupnosti a efektivity služieb poskytovaných občanom v eGOV ekosystéme.|//X//|// X//|//X//|// //
439 |Kritérium 2|Umožnenie zobrazenia a vytlačenia pdf vizualizácie formulára|Kritérium podporuje transparentnosť a archiváciu dokumentov prostredníctvom čitateľného formátu PDF|// X//|//X//|// //|// //
440 |Kritérium 3|Využívanie jednotnej spoločnej aplikácie na vytváranie podpisov pre občanov, FO, PO, OVM|Kritérium zabezpečuje jednotné a jednoduché riešenie autorizácie naprieč platformami pre rôzne cieľové skupiny.|// //|// X//|// X//|// X//
441 |Kritérium 4|Autorizácia z ľubovoľného portálu cez jednotné rozhranie vrátane autorizácie klikom integrovaná do CPK|Kritérium reflektuje potrebu centrálnej a jednotnej autorizácie na rôznych portáloch štátnej správy.|// //|// //|// X//|//X//
442
443
444 // //
445
446 |**//Alternatíva C//**|**Kritérium**|**Krátky popis**|**Zdôvodnenie kritéria**|**Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR**|**Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby**|**Občan / podnikateľ**|(((
447 **OVM**
448
449 **~ **
450 )))
451 |(% rowspan="4" %)(((
452 BIZNIS VRSTVA
453
454 // //
455 )))|Kritérium 1|Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti elektronických služieb pre občanov|Kritérium je zamerané na zlepšenie dostupnosti a efektivity služieb poskytovaných občanom v eGOV ekosystéme.|//x//|//x//|//x//|//x//
456 |Kritérium 2|Umožnenie zobrazenia a vytlačenia pdf vizualizácie formulára|Kritérium podporuje transparentnosť a archiváciu dokumentov prostredníctvom čitateľného formátu PDF|//x//|//x//|//x//|//x//
457 |Kritérium 3|Využívanie jednotného spoločného komponentuna vytváranie podpisov pre občanov, FO, PO, OVM|Kritérium zabezpečuje jednotné a jednoduché riešenie autorizácie naprieč platformami pre rôzne cieľové skupiny.|//x//|//x//|//x//|//x//
458 |Kritérium 4|Autorizácia z ľubovoľného portálu cez jednotné rozhranie vrátane autorizácie klikom integrovaná do CPK|Kritérium reflektuje potrebu centrálnej a jednotnej autorizácie na rôznych portáloch štátnej správy.|//x//|//x//|//x//|//x//
459
460 // //** **
461
462 1.
463 11.
464 111. Vyhodnotenie navrhnutých alternatív
465
466 |**Kritérium**|**Krátky popis**|**Zdôvodnenie kritéria**|**Alternatíva A**|**Alternatíva B**|**Alternatíva C**
467 |Kritérium 1|Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti elektronických služieb pre občanov|Kritérium je zamerané na zlepšenie dostupnosti a efektivity služieb poskytovaných občanom v eGOV ekosystéme.|//0//|//2//|//4//
468 |Kritérium 2|Umožnenie zobrazenia a vytlačenia pdf vizualizácie formulára|Kritérium podporuje transparentnosť a archiváciu dokumentov prostredníctvom čitateľného formátu PDF|//0//|//3//|//4//
469 |Kritérium 3|Využívanie jednotnej spoločnej aplikácie na vytváranie podpisov pre občanov, FO, PO, OVM|Kritérium zabezpečuje jednotné a jednoduché riešenie autorizácie naprieč platformami pre rôzne cieľové skupiny.|//0//|//2//|//4//
470 |Kritérium 4|Autorizácia z ľubovoľného portálu cez jednotné rozhranie vrátane autorizácie klikom integrovaná do CPK|Kritérium reflektuje potrebu centrálnej a jednotnej autorizácie na rôznych portáloch štátnej správy.|//0//|//0//|//4//
471 |**SPOLU**|** **|** **|**//0//**|**//7//**|**//16//**
472
473 **~ **
474
475 **Na základe uskutočnenej multikriteriálnej analýzy sme sa rozhodli pre Alternatívu C – Akceptácia riešenia využívajúceho komponent CPK (Centrálny podpisový komponent).**
476
477
478 1.
479 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
480
481 Aplikačná architektúra je determinovaná alternatívou vybranou na nadradenej biznisovej vrstve architektúry. Z tohto dôvodu sa nenavrhuje alternatívna aplikačná architektúra.
482
483 1.
484 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
485
486 Z pohľadu technologickej architektúry prichádzajú do úvahy nasledovné možnosti prevádzkovania:
487
488 1. v privátnom vládnom cloude SK.Cloud
489 1. v IaaS/PaaS prostredí NASES
490
491
492 Bez ohľadu na zvolené miesto prevádzky bude potrebné pre aplikačnú architektúru CPK využívať infraštruktúrne služby spojené s prevádzkovaním databáz, úložísk, aplikačných serverov, load balancerov a platforiem na ich orchestráciu. Konkrétne typy databáz, aplikačných serverov, úložísk záleží na analýze ktorá bude vypracovaná vo fáze Analýza a dizajn projektu. Zatiaľ je vytvorený len predbežný návrh a modelový príklad vychádzajúci z využitia infraštruktúrnych služieb podľa názvoslovia používaného v NASES.
493
494 [[image:1758713769550-378.png]]
495
496 Význam jednotlivých PaaS a IaaS je nasledujúci:
497
498 * **Storage PaaS (Storage as a Service)**
499
500 Storage PaaS umožňuje dynamické prideľovanie úložných kapacít na vyžiadanie, s dôrazom na vysokú dostupnosť a škálovateľnosť. Toto úložisko môže byť použité pre pre beh CPK alebo na zálohovacie účely.
501
502 * **IaaS PCA (Infrastructure as a Service - Private Cloud Appliance)**
503
504 Oracle Private Cloud Appliance (PCA) poskytuje robustnú infraštruktúru pre virtualizáciu a správu výpočtových zdrojov v privátnom cloude. Táto platforma je kľúčová pre správu kritických aplikácií a umožňuje vytváranie a správu kontajnerových a virtualizovaných prostredí.
505
506 LB PCA (Load Balancing pre PCA) Služba vyrovnávania záťaže (Load Balancer) pre Oracle PCA zabezpečuje rozdelenie prevádzky medzi viacero zdrojov, čím zabezpečuje vysokú dostupnosť a odolnosť aplikácií voči výpadkom.
507
508 OKE Single AZ (Oracle Kubernetes Engine - Single Availability Zone) OKE poskytuje Kubernetes služby na platforme Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Nasadenie Kubernetes klastrov v jednej zóne dostupnosti umožňuje správu a škálovanie aplikácií v kontajneroch.
509
510 Infrastructure as Code (IaC) umožňuje spravovať a nasadzovať infraštruktúru pomocou deklaratívnych nástrojov ako Terraform alebo Ansible. Automatizácia nasadzovania a správy infraštruktúry zvyšuje efektívnosť a znižuje riziko chýb.
511
512 * **K8S PaaS (Kubernetes Platform as a Service)**
513
514 Kubernetes PaaS poskytuje plnú podporu pre orchestráciu kontajnerizovaných aplikácií. Prostredníctvom platformy SUSE Rancher je umožnené nasadzovanie, škálovanie a správa Kubernetes klastrov. Táto služba poskytuje flexibilitu a škálovateľnosť pre aplikácie nasadzované v mikroservisnej architektúre.
515
516 * **DB as PaaS**
517
518 Cloudové databázové služby ako Platform-as-a-Service (PaaS) poskytujú plne spravované databázové riešenia, ktoré eliminujú potrebu manuálnej správy infraštruktúry, škálovania a údržby. Medzi hlavné vlastnosti patria - automatická správa, škálovateľnosť, vysoká dostupnosť a bezpečnosť, integrácia s cloudovými ekosystémami. Tieto služby umožňujú sústrediť sa na vývoj aplikácií bez nutnosti riešiť správu databázovej infraštruktúry.
519
520 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
521 11. VECNÉ VYMEDZENIE POŽADOVANÝCH VÝSTUPOV
522
523 CPK, ktorý verejný obstarávateľ požaduje a ktorý je predmetom tejto zákazky, má poskytnúť služby pre centrálne podpisovanie a riadenie procesu podpisovania. Bude teda otvorený pre dynamické pridávanie nových komponentov alebo modulov zabezpečujúcich podpisovanie (vrátane vzdialeného podpisovania). CPK má poskytnúť definované rozhranie cez ktoré integrovaná podpisová služba bude môcť poskytnúť informácie o rozsahu služieb a formáte podpisov ktoré poskytuje.
524
525 Verejný obstarávateľ požaduje, aby komponent CPK pozostával z grafického webového používateľského rozhrania (GUI), servisnej vrstvy – služby vystavené cez REST API a backend časti. Webová aplikácia bude slúžiť na vytváranie podpisov pre používateľov pri podpisovaní ľubovoľných elektronických úradných dokumentov, ako aj pri tvorbe elektronických podaní a bude prístupná z ktoréhokoľvek bodu ISVS. Tieto ako aj všetky ostatné funkcionality, budú mať reprezentáciu vo forme REST služieb sprístupnených cez integračnú platformu. Produkt odbremení používateľa, ktorý si už ďalej nemusí inštalovať rôzne typy podpisových aplikácií.
526
527 CPK umožní podpísať elektronický dokument alebo podanie kvalifikovaným alebo zdokonaleným elektronickým podpisom alebo pečaťou. V prípade použitia pečate využitím HSM modulu musí byť používateľ autentifikovaný, overené jeho zastupovanie PO alebo OVM a musí mať priradenú rolu R_EDESK_SIGN. Používateľ musí mať možnosť výberu z jestvujúcich certifikátov a filtrovať zoznam certifikátov podľa typu (mandátny certifikát, KEP, KEPe pečať – HSM modul). Formáty podpisovaného dokumentu aj podpísaného dokumentu sú definované štandardmi uvedenými v kapitole 7 „Nutné  legislatívne požiadavky“ (Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy, ďalej ako „Vyhláška ÚPVII č. 78/2020 Z.z.“ § 46, § 47 a § 48 ).
528
529 //Podporované nepodpísané súbory~://
530
531 * //.pdf .doc .docx .odt .txt .xml .rtf .png .gif .tif .tiff .bmp .jpg .jpeg//
532
533 //Podporované podpísané súbory na podpis a overenie~://
534
535 * //.pdf .xml .asics .scs .asice .sce .p7m//
536
537 //Podporované podpísané súbory len na overenie~://
538
539 * //.zep .zepx .xzep//
540
541 Verejný obstarávateľ požaduje, aby každá služba si mohla konfiguračne nastaviť zoznam povolených typov súborov na podpis.
542
543 CPK umožní aj podpísanie lokálneho elektronického súboru. Produkt umožní nahratie dokumentu a možnosť konverzie integráciou na príslušnú službu CEPu do povinných formátov PDF/A-2 až 4. Maximálna podporovaná veľkosť lokálneho súboru bude 100 MB s možnosťou konfigurácie na požiadavku verejného obstarávateľa. Poskytovateľ služby bude mať k dispozícii nastavenie konfigurácie,  ktorá umožní alebo zakáže konverziu konkrétnych formátov určených na podpisovanie.
544
545
546
547 CPK tiež umožní a poskytne funkcionalitu pre hromadné podpisovanie elektronických úradných dokumentov či viacerými používateľmi (viacnásobné podpísanie elektronických dokumentov alebo podaní). Zároveň umožní aj spoločnú autorizáciu viacerých [[elektronických dokumentov>>url:https://www.slovensko.sk/sk/institucie-formulare-a-ziado/spolocna-autorizacia-ovm]] konfiguračne podľa typu osoby používateľa vzhľadom na povinnosť vytvárať spoločnú autorizáciu zo strany OVM a nemožnosť vytvárania spoločne autorizovaných podaní zo strany FO/PO. Podpisový kontajner sa vyskladáva na serveri CPK, nie lokálne, tým pádom sa aj všetky citlivé dokumenty nahrávajú na server CPK.
548
549 CPK integráciou na službu vytvorenia časovej pečiatky zabezpečí jej pridanie pre každý podpis do podpisovaného dokumentu alebo podania.
550
551 Je požadovaná implementácia funkcionality pre zobrazenie podpisov predchádzajúcich osôb pri viacnásobnom podpisovaní spolu s kvalifikovanou elektronickou časovou pečiatkou.
552
553 CPK podporuje nasledujúce formáty podpisov a podpisových kontajnerov.
554
555 * XAdES
556 * PAdES
557 * CAdES
558 * ASiC
559 * a do budúcna ďalšie definované a rozšírené v rámci eIDAS, ktoré nie sú momentálne uvedené
560
561 Po úspešnom a kompletnom podpísaní dokumentu nastane kontrola všetkých už vytvorených podpisov a vráteniu podpísaného objektu do komponentu, ktorý inicializoval volanie CPK. CPK bude preberať podmienky autorizácie podľa informácií k už poskytovaným službám v systéme METAIS, obsahujúce požadovanú úroveň autentifikácie, typ používateľa (FO/PO, OVM), minimálnu úroveň autorizácie podania a zoznam metód autorizácii, ktoré budú na základe tejto konfigurácie služby používateľovi dostupné. Kontrola podpisov na prílohách podania bude konfigurovateľná v zmysle podmienok poskytovania služby v METAIS.
562
563 Overovanie podpísaných dokumentov a podaní bude možné vykonať prostredníctvom služby Centrálnej elektronickej podateľne alebo SNCA. Konkrétna služba bude došpecifikovaná až v DNR. Validačný report bude vo formáte poskytovanom CEP, resp. SNCA. CPK musí zabezpečiť používateľsky prijateľnú vizualizáciu výsledku overenia.
564
565 Súčasťou predmetu zákazky  CPK bude JavaScript knižnica, ktorú bude možné poskytnúť správcom ISVS a prevádzkovateľom iných portálových riešení, ktorý bude integrovať služby CPK  do ich informačných systémov. **Súčasťou predmetu zákazky riešenia CPK je aj návrh jednotného integračného štandardu a súčinnosť pre zabezpečenie integrácie nových verzií lokálnych podpisových aplikácií.**
566
567 Realizácia procesu podpísania sa požaduje výhradne v online režime, tzn. že pri využívaní CPK komponentu je potrebné mať internetové spojenie so službami CPK. Pred vytváraním podpisu je nutné vykonať validáciu certifikátu, ktorý k úkonu chceme využiť. Požadujeme, aby pri realizácii podpisu bolo možné do podpisu súboru (dokumentu, dát formulára podania) vložiť časovú pečiatku (využitím služby centrálnej podateľne CEP alebo akéhokoľvek iného dôveryhodného poskytovateľa služby časovej pečiatky).
568
569 CPK bude vytvárať systémové aj aplikačné záznamy o svojej činnosti. Záznamy budú distribuované do centrálneho systému zberu logov a prevádzkového dohľadu v NASES. Vybrané aplikačné záznamy aktivít budú poskytované aj pre používateľov aplikácie, aby si sami mohli skontrolovať záznamy, ktoré vykonali alebo boli vykonané v ich zastúpení. Záznamy o aktivitách, ktoré budú určené aj pre používateľov musia používateľsky zrozumiteľne popisovať zaznamenanú aktivitu: čas aktivity, meno používateľa a zástupcu, ich ID, výsledok aktivity, zrozumiteľný popis aktivity alebo chyby, identifikácia objektu, s ktorým bola aktivita vykonaná.
570
571 1.
572 11. Projektové vymedzenie výstupov:
573
574 Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:
575
576 * Analýza a dizajn,
577 * Implementácia a testovanie,
578 * Nasadenie.
579
580
581 |**ID**|**Prehľad projektových výstupov**
582 |** **|**Výstupy vytvárané PRIEBEŽNE počas celého projektu**
583 |M-01|**Plán etapy/Plán fázy**
584 |M-02|**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**
585 | |(1) Zoznam otvorených otázok
586 | |(2) Zoznam funkčných zdrojových kódov
587 | |(3) Zoznam licencií
588 | |(4) Správa o stave projektu (Status report)
589 | |(5) Požiadavka na zmenu (CR)
590 |M-03|**Akceptačný protokol**
591 |M-06|**Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov***
592 | |**PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA**
593 |I-02|Projektový zámer
594 |I-04|Katalóg požiadaviek
595 | |**REALIZAČNÁ FÁZA**
596 |**R1**|**ANALÝZA A DIZAJN**
597 |R-01|**Akceptačné kritériá**
598 |R1-1|**Detailný návrh riešenia (DNR)**
599 (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra
600 (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia
601 (3) Biznis architektúra*
602 a. Existujúca a cieľová biznis architektúra
603 b. Procesy podporované navrhovaným riešením
604 c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty
605 d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI)
606 e. Prípady použitia (use case model)
607 (4) Dátová architektúra
608 (5) Aplikačná architektúra*
609 a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra
610 b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám
611 c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)
612 (6) Technologická architektúra*
613 a. Existujúca a budúca technologická architektúra
614 b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom
615 (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy
616 (8) Požiadavky na úrovne služieb
617 (SLA) a výkonnosť
618 (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia
619 (10 Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť
620 (11) Migrácia dát
621 (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti
622 |R1-2|**Plán a stratégia testovania**
623 | |(1) Testovacie prípady (UC/TC)
624 (2) Testovacie prostredia
625 (3) Testovacie dáta
626 (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov
627 |**R3**|**IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE**
628 |R3-1|**Vývoj, migrácia údajov a integrácia**
629 |(% rowspan="7" %)R3-2|**Testovanie**
630 |(1) Funkčné testovanie (FAT)
631 |(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)
632 |(3) Záťažové a výkonnostné testovanie
633 |(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)
634 |(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)
635 |(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)
636 |R3-3|**Školenia personálu**
637 |(% rowspan="10" %)R3-4|**Dokumentácia**
638 |1) Aplikačná príručka, vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1
639 |(2) Integračná príručka
640 |(3) Používateľská príručka (vo forme kontextovej príručky - z aplikácie, bude priamo dostupný kontextový návod prostredníctvom jedného kliku. Technológia bude určená v rámci realizácie zmenového konania pre ŽS6)
641 |(4) Zdrojové kódy a licencie
642 |(5) Inštalačná a konfiguračná príručka
643 |(6) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu
644 |(7) Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)
645 |(8) Bezpečnostný projekt
646 |(9) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT
647 |**R4**|**NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)**
648 |R4-1|**Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**
649 |R4-2|**Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**
650 | |**DOKONČOVACIA FÁZA**
651 |M-02|**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania **
652 **a požiadavky:**
653 | |**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**
654 | |(1) Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)
655
656
657 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
658
659
660 1.
661 11. Popis budúceho cieľového produktu projektu
662
663 Cieľom projektu je vytvorenie Centrálneho podpisového komponentu (CPK), ktorý integruje rôzne elektronické služby verejnej správy. Tento komponent bude slúžiť na vytváranie a validáciu elektronických podpisov v súlade s požiadavkami na bezpečnosť a integritu údajov, umožňujúc občanom a organizáciám bezpečne podpisovať a odosielať elektronické podania.
664
665 CPK je navrhnutý ako modulárna aplikácia, ktorá spolupracuje s modulom Centrálnej elektronickej podateľne (CEP) a komponentmi ako napríklad Konštruktor správ (eDesk) a Slovensko v mobile (SVM). Cieľom architektúry je zabezpečiť jednotnú a dôveryhodnú platformu pre elektronické služby, kde budú používateľské údaje efektívne a bezpečne spracovávané.
666
667 CPK je centrálny komponent verejnej správy, ktorý slúži na elektronické podpisovanie. Prepája elektronické podanie, konštruktor správ, validáciu a správu doručeniek. Systém tiež komunikuje so zariadeniami používateľov (notebooky, mobily) cez lokalizovaný podpisový plugin, aby zabezpečil správu lokálnych podpisov.
668
669 Na nasledujúcej schéme je definovaný základný koncept biznis architektúry riešenia:
670
671
672
673 [[image:1758713769554-405.png]]
674
675
676 1.
677 11. Náhľad aplikačnej architektúry riešenia:
678
679 Na nasledujúcej schéme je definovaný finálny náhľad aplikačnej architektúry:
680
681 * Hlavnými súčasťami sú CEP, AFPM, eID 2.0, Local Plugin, Konštruktor správ a podporné služby ako Výpočet Message Digest.
682 * CPK spolupracuje s inými modulmi a prvkami ISVS ako napríklad CEP, Slovensko v Mobile, UPVS, Konštruktor správ
683 * CPK interaguje s jednotlivými komponentmi na základe definovaných API a výstupov z týchto služieb, vrátane výstupov ako MessageContainer a Authorization.
684
685
686 [[image:1758713769558-385.png]]
687
688 Obrázok 4 Náhľad finálnej architektúry
689
690 1.
691 11.
692 111. Funkčné požiadavky aplikačnej architkúry
693 1. **Vytvorenie a validácia podpisov**:
694 1*. Schopnosť vytvárať kvalifikované elektronické podpisy a overovať ich pravosť.
695 1*. Integrácia s externými službami ako Konštruktor správy, CEP, SvM a IAM na zabezpečenie autentifikácie.
696 1. **Pripájanie časových pečiatok**:
697 1*. Pridanie, zahrnutie a verifikácia časových pečiatok ku každému podpisu, čím sa zabezpečí časová integrita dokumentu.
698 1. **Modularita a integrácia**:
699 1*. Napojenie na elektronické podanie (CEP), ktoré bude zabezpečovať uloženie a spracovanie odoslaných podaní.
700 1*. Možnosť využitia Local Plugin pre lokálne podpisovanie prostredníctvom notebooku, desktopu alebo mobilného zariadenia.
701 1. **Správa správ a doručeniek**:
702 1*. Generovanie správ pre eDesk, vrátane prípravy na odoslanie dokumentu v elektronickej forme a overenie jeho obsahu pred podpisovaním.
703 1. **Výpočet Message Digest**:
704 1*. Realizácia výpočtu Message Digest (odtlačok dokumentu) pre zaručenie integrity obsahu.
705 1*1. Nefunkčné požiadavky aplikačnej architektúry
706
707 1. **Bezpečnosť**:
708 1*. CPK musí byť v súlade s bezpečnostnými štandardmi e-Governmentu, vrátane šifrovania dát, ochrany pred neoprávneným prístupom a zabezpečenia komunikácie medzi komponentmi.
709 1. **Dostupnosť a spoľahlivosť**:
710 1*. Systém musí byť dostupný 24/7 s minimálnymi prestojmi. V prípade výpadku služby musí byť k dispozícii záložný systém.
711 1. **Výkonnosť**:
712 1*. Proces podpisovania a validácie musí byť vykonaný do niekoľkých sekúnd, aby sa minimalizovalo čakanie používateľov.
713 1. **Škálovateľnosť**:
714 1*. Systém musí byť schopný zvládnuť zvýšený počet používateľov a požiadaviek bez poklesu výkonnosti.
715
716 1.
717 11. Náhľad budúcej technologickej architektúry
718
719 CPK bude prevádzkovaný na cloudovej infraštruktúre prevádzkovanej buď v NASES alebo v privátnej časti vládneho cloudu SK Cloud. V TO-BE stave bude technologická architektúra nastavená tak, aby bolo možné využívať nasledovné alebo ekvivalentné služby:
720
721 * IaaS PCA (Infrastructure as a Service - Private Cloud Appliance)
722 * Storage PaaS (Storage as a Service)
723 * K8S PaaS (Kubernetes Platform as a Service)
724 * DB** **as PaaS
725
726
727 Technologická architektúra musí zohľadňovať nasledovné špecifiká:
728
729 CPK využíva rozhrania, ktoré podporujú bezpečné protokoly pre komunikáciu medzi servermi verejnej správy a lokálnymi zariadeniami používateľov.
730
731 * Pre spracovanie podpisov a autentifikáciu sa používajú kvalifikované služby a algoritmy na výpočet odtlačku a pripojenie časových pečiatok.
732
733 1. LEGISLATÍVA
734
735
736 Legislatívne požiadavky na produkt vychádzajú z legislatívy Slovenskej republiky a Európskej Únie, ďalších technických špecifikácií a  produkt musí byť v súlade s nasledujúcou legislatívou/reguláciou:
737
738 1. Štandardy a legislatívne normy stanovené vo Vyhláške Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu z z 9. októbra 2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy401/2023 Z. z.
739 1. Vyhláška ÚPVII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení neskorších predpisov.
740 1. Vyhláška MIRRI SR z 14. novembra 20222 č. 385/2022 Z. z. o jednotnom formáte elektronických správ v znení neskorších predpisov.
741 1. Vyhláška MIRRI SR z 19. decembra 2022 č. 511/2022 Z. z. o uznaných spôsoboch autorizácie v znení neskorších predpisov
742 1. Aktuálna Podpisová politika zverejňovaná Národným bezpečnostným úradom
743 1. ETSI TS 119 101 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); Policy and security requirements for applications for signature creation and signature validation
744 1. ETSI TS 103 171 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); XAdES Baseline Profile
745 1. ETSI TS 103 172 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); PAdES Baseline Profile
746 1. ETSI TS 103 173 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); CAdES Baseline Profile
747 1. ETSI TS 103 174 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); ASiC Baseline Profile
748 1. ETSI TR 102 038: "TC Security - Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); XML format for signature policies
749 1. ETSI TR 102 272: "Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); ASN.1 format for signature policies
750 1. Schéma dohľadu kvalifikovaných dôveryhodných služieb definovaná orgánom dohľadu, dostupná na webovom sídle Národného bezpečnostného úradu
751 1. [[Dokumentácia TL X.509 XML schémy pre dôveryhodný zoznam>>url:http://ep.nbu.gov.sk/kca/tsl/tlX509XMLSchemaDocumentation.pdf]], zverejnená na webovom sídle Národného bezpečnostného úradu.
752 1. Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách
753 1. Zákon č. 272/2016 Z.z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov  (zákon o dôveryhodných službách)
754 1. Vyhláška MIRRI SR z 12. februára 2021 č. 70/2021 Z.z. o zaručenej konverzii v znení neskorších predpisov
755 1. Zákon č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)
756 1. Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
757 1. [[Pravidlá publikovania elektronických služieb do multikanálového prostredia verejnej správy č. 3204/2018/oAeG-1>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/Pravidla_Publikovania_Sluzieb_v1_0.pdf?version=1&modificationDate=1538139064580&api=v2]] (dokument zverejnený v centrálnom metainformačnom systéme)
758
759 == Odporúčané požiadavky z pohľadu legislatívny a štandardov ==
760
761 1. ETSI TS 101 733 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI), CMS Advanced Electronic Signatures (CAdES)
762 1. ETSI TS 101 903 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); XML Advanced Electronic Signatures (XAdES)
763 1. ETSI TS 102 778 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); PDF Advanced Electronic Signature Profiles; PAdES
764 1. ETSI EN 319 132-1 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); XAdES digital signatures; Part 1: Building blocks and XAdES baseline signatures
765 1. ETSI EN 319 142-1 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); PAdES digital signatures; Part 1: Building blocks and PAdES baseline signatures
766 1. ETSI EN 319 122-1 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); CAdES digital signatures; Part 1: Building blocks and CAdES baseline signatures
767 1. ETSI EN 319 162-1 Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); Associated Signature Containers (ASiC); Part 1: Building blocks and ASiC baseline containers
768
769 1. ROZPOČET A PRÍNOSY
770
771 V nasledujúcej kapitole sú definované náklady projektu ako aj prípadné benefity, ktoré by navrhovaným riešením mali byť dosiahnuté.
772
773 1.
774 11. Kalkulované náklady projektu
775
776 Projekt predpokladá nasledovné náklady, ktoré boli kalkulované na základe UCP analýzy s reflektovaním trhového prieskumu. Táto skutočnosť je vyjadrená v nasledujúcej tabuľke:
777
778
779
780
781
782
783
784
785
786
787
788
789
790
791
792
793
794
795
796
797 [[image:1758713769560-972.emf]]
798
799 Celkové náklady projektu rozvoja sú vo výške – 1 191 979 €, pričom sa skladajú z nasledovných skupín výdavkov:
800
801 * 013 – softvér – 964 193 €
802 * 521 – Mzdové výdavky – 149 806 €
803 * Paušálne náhrady – 77 980 €
804
805 Z pohľadu prevádzky sa jedná o 2 429 767 € v horizonte 10 rokov, čo je 270 tis. € za rok. Táto hodnota sa skladá z:
806
807 * SLA prevádzka – 145 tis. ročne
808 * Prípadný rozvoj – 125 tis. ročne
809 *1. Kvalitatívne prínosy projektov
810
811 Z pohľadu kvalitatívnych prínosov sa jedná o nasledovné:
812
813 * Zvýšená efektívnosť a pohodlnosť pre používateľov
814 ** Jednoduchšie procesy podpisovania: Centralizovaný komponent eliminuje potrebu inštalácie rôznych aplikácií a zjednodušuje autentifikáciu pomocou moderných technológií (napr. eID 2.0 a NFC).
815 ** Mobilná podpora: Podpora autorizácie cez mobilné zariadenia bez potreby čítačky čipových kariet.
816 ** Intuitívne rozhranie: Užívateľsky prívetivé GUI na podpísanie dokumentov, dostupné z rôznych platforiem.
817 * Zvýšená bezpečnosť a spoľahlivosť
818 ** Centralizácia dát a overenie podpisov: Overovanie podpisov je zjednotené a zabezpečené na jednom mieste, čím sa znižuje riziko chýb a bezpečnostných incidentov.
819 ** Podpora kvalifikovaných elektronických podpisov (KEP): Systém plne podporuje podpisy vyžadujúce vysokú úroveň bezpečnosti.
820 ** Auditovateľnosť: Vytváranie logov a auditných záznamov o činnostiach používateľov na zabezpečenie transparentnosti.
821 * Flexibilita a interoperabilita
822 ** Podpora viacerých formátov: Komponent podporuje formáty XAdES, PAdES, CAdES a ASiC, čím zaručuje kompatibilitu so súčasnými aj budúcimi požiadavkami.
823 ** Integrácia s existujúcimi systémami: Jednotné rozhranie umožňuje ľahkú integráciu s inými štátnymi a komerčnými informačnými systémami.
824 * Úspora času a nákladov
825 ** Automatizácia procesov: Zníženie administratívnej záťaže tým, že CPK zvláda viacnásobné podpisovanie a autorizáciu podaní na rôznych úrovniach.
826 ** Centralizované riešenie: Zamedzenie duplikácie podpisových aplikácií naprieč rôznymi orgánmi verejnej moci.
827 * Legislatívna súladnosť a modernizácia
828 ** Súlad s legislatívou: Komponent je navrhnutý v súlade so slovenskými a európskymi normami (napr. eIDAS, zákon č. 305/2013 Z.z.).
829 ** Pripravenosť na budúce potreby: Podpora pre rozšírenia a nové formáty autorizácie, ktoré môžu byť definované v budúcnosti.
830 * Zlepšenie dostupnosti služieb
831 ** Viackanálový prístup: Služby sú dostupné prostredníctvom Ústredného portálu verejnej správy, špecializovaných portálov a mobilných aplikácií.
832 ** Širšie využitie: Riešenie je dostupné nielen pre verejný sektor, ale aj pre komerčné aplikácie a tretie strany.
833
834 Kvalitatívne prínosy boli aj vyčíslené a to na základe nasledovných premenných:
835
836 * Počtu realizovaných biznis transakcií – 22 mil. za rok 2023 - [[https:~~/~~/www.slovensko.sk/sk/statistika-slovensko-sk>>url:https://www.slovensko.sk/sk/statistika-slovensko-sk]]
837 * Predpokladané percento potrebných podpisov pre dané transakcie – 45% (odhad)
838 * Predpokladaná dĺžka AS IS trvania – 3 minúty (merania)
839 * Predpokladané percento úspory po implmentácii CPK – 35% (eliminácia niektorých krokov napr. nastavenie a pripojenie čítačky a pod.)
840
841 Na základe týchto parametrov vychádza ročná úspora na úrovni cca 1,5 mil. € na strane občana a podnikateľa.
842
843 1.
844 11. Vyhodnotenie CBA
845
846 V nasledujúcej tabuľke je uvedené vyhodnotenie CBA
847
848 [[image:1758713769562-248.emf]]
849
850 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
851
852 |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
853 ZAČIATOK
854
855 (odhad termínu)
856 )))|(((
857 KONIEC
858
859 (odhad termínu)
860 )))|POZNÁMKA
861 | 1. | Prípravná a iniciačná fáza         | 11/2023                 | 04/2025               |Zahŕňa projektovú ideu, drafty, pripomienkovanie a schválenia.     
862 |1a | Projektová Idea                    | 11/2023                 | 01/2024               |Vypracovanie a schválenie projektovej idey.                        
863 |1b |PTK a PHZ                          | 01/2024                 | 11/2024               |Predbežné technické konzultácie a stanovenie predpokladanej hodnoty.
864 |1c |Ideový zámer (I-01), Projektový zámer (I-02)|10/2024      | 11/2024               | Nominácia tímu a návrh požiadaviek na projekt.                     
865 | 2. |Verejné obstarávanie / Objednávka   | 01/2025                 | 04/2025               | Proces verejného obstarávania vrátane vyhodnotenia a podpisu zmluvy.
866 |2a |Príprava podkladov                 | 11/2024                 | 01/2025               |Príprava zadania, návrh zmluvy a interné pripomienkovanie.         
867 |2b |Vyhlásenie a priebeh VO            | 01/2025                 | 04/2025               |Ukončenie obstarávania a uzatvorenie zmluvy.                       
868 | 3. |Realizačná fáza                    | 04/2025                 | 07/2026               |Realizácia projektu vrátane vývoja, testovania a nasadenia do prevádzky.
869 |3a |Analýza a Dizajn                | 04/2025                 | 06/2025               |Zahŕňa detailný návrh a plán testovania.                           
870 |3b |Nákup technických prostriedkov  | 06/2025                 | 06/2025               |Objednávka a obstaranie technického vybavenia.                     
871 | 3c |Implementácia a Testovanie  - Release 1   | 06/2025                 | 07/2026               |Vývoj, migrácia dát, integrácia a viacstupňové testovanie.         
872 |3d | Nasadenie a PIP – Release 1         | 07/2026                 | 07/2026               | Nasadenie systému do produkcie a podpora po implementácii.         
873 |3e|Implementácia a Testovanie  - Release 2   | 02/2026                 | 02/2026               |Vývoj, migrácia dát, integrácia a viacstupňové testovanie.         
874 |3f| Nasadenie a PIP – Release 2         | 03/2026                 | 03/2026               |Nasadenie systému do produkcie a podpora po implementácii.         
875 | 4. |Dokončovacia fáza                  | 03/2026                 | 03/2026               | Finalizácia projektu, odovzdanie dokumentácie a vypracovanie správ.
876
877
878 Pri realizácii projektu CPK sme zvolili metodiku Waterfall (vodopádový prístup), pretože táto metodika umožňuje detailne naplánovať všetky kroky od začiatku až po ukončenie projektu, čo je kľúčové pri projektoch s jasne stanovenými cieľmi a požiadavkami. Waterfall je lineárny prístup, kde sa jednotlivé fázy projektu (analýza, návrh, vývoj, testovanie, implementácia) vykonávajú postupne a bez návratu späť, čo prispieva k jasnému prehľadu o postupe projektu a predvídateľnosti jeho priebehu.
879
880 Tento prístup je vhodný pre projekty s minimálnou potrebou zmien a flexibilitou, čo nám umožňuje sústrediť sa na precíznu dokumentáciu, eliminovať riziká spojené s nejasnými alebo meniaci sa požiadavkami a udržať prísnu kontrolu nad časom a nákladmi. Vzhľadom na povahu nášho projektu, kde sú požiadavky jasne definované už na začiatku, je táto metóda optimálnou voľbou, ktorá zaručí splnenie cieľov v stanovených parametroch.
881
882
883 1. PROJEKTOVÝ TÍM
884
885
886 **Projektový tím pre realizáciu projektu – Organizačná štruktúra a zodpovednosti**
887
888 1.
889 11.
890 111. Riadiaci výbor (RV)
891
892 |**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
893 |1|Roman Miškovič|Predseda RV|MIRRI|Predseda RV
894 |2|Jaroslav Chovanec|Produktový manažér|MIRRI|Biznis vlastník
895 |3|Milan Patráš|Produktový manažér|MIRRI|Biznis vlastník
896 |4|Petra Šramko|Projektový manažér|MIRRI|Projektový manažér
897 |5|Štefan Szilva|Zástupca prevádzky|NASES|Zástupca prevádzky
898 |6|Peter Marman[[~[HT1~]>>path:#_msocom_1]] |Zástupca prevádzky|NASES|Zástupca prevádzky
899 |7|Bude známy po VO|Zástupca dodávateľa|Dodávateľ|Zástupca dodávateľa (voliteľný člen)
900
901
902 1.
903 11.
904 111. Projektový tím objednávateľa
905
906 |**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
907 |1|Milan Patráš|Produktový manažér|MIRRI|Produktová manažér
908 |2|Daniela Mesková|Riaditeľka odboru rozvoja produktov|MIRRI|Biznis vlastník
909 |3|Petra Šramko|Projektový manažér|MIRRI|Projektový manžér
910 |4|Jaroslav Chovanec|Produktový manažér|MIRRI|Zástupca kľúčových používateľov
911 |5|Tomáš Husár|IT architekt|MIRRI|IT architekt
912 |6|Alexander Vengrin|Biznis analytik|MIRRI|IT analytik / Biznis analytik
913 |7|Martin Mosný|UX dizajnér|MIRRI|UX dizajnér
914 |8|(Voľné miesto pre ďalšieho člena)|Manažér kvality*|Bude doplnené (ak projekt prekročí 1 000 000 EUR)|Manažér kvality (voliteľný)
915 |9|(Nepovinná rola)|Manažér IT prevádzky|Bude doplnené podľa potreby|Manažér IT prevádzky
916 |10|(Nepovinná rola)|Manažér bezpečnosti|Bude doplnené podľa potreby|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
917
918
919
920 1.
921 11. PRACOVNÉ NÁPLNE
922
923
924 **Stručný popis rolí v Projektovom tíme:**
925
926 * **Projektový manažér (Milan Patráš)**: Zodpovedá za plánovanie, koordináciu a riadenie všetkých činností v projekte, vrátane správy zdrojov a kontrolu nad priebehom projektu.
927 * **Biznis vlastník (Daniela Mesková)**: Definuje biznisové ciele a požiadavky, spolupracuje na hodnotení výstupov a zaisťuje ich súlad s obchodnými cieľmi.
928 * Zástupca kľúčových používateľov (Jaroslav Chovanec, Milan Patráš): Špecifikuje požiadavky a potreby budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo výstupov z hľadiska obsahu, kvality a prínosu pre koncového používateľa
929 * **IT architekt (Tomáš Husár)**: Navrhuje technickú architektúru systému, integruje technické požiadavky a dohliada na technickú kvalitu riešení.
930 * **IT analytik / Biznis analytik (Alexander Vengrin)**: Analyzuje potreby projektu z pohľadu biznisu a IT, definuje požiadavky na systém a podporuje tvorbu technickej dokumentácie.
931 * **UX dizajnér (Martin Mosný)**: Navrhuje používateľské rozhranie, zabezpečuje, aby bolo používateľské prostredie intuitívne a zodpovedalo metodológiám používateľsky orientovaného dizajnu (UCD).
932
933
934 1.
935 11.
936 111. Podrobnosti o vybraných rolách
937
938 **Projektový manažér (PM):**
939
940 Zodpovedá za:
941
942 * Riadenie projektu a monitorovanie jeho priebehu.
943 * Pridelenie úloh členom tímu a kontrolu termínov.
944 * Zabezpečenie splnenia cieľov projektu v súlade s harmonogramom a rozpočtom.
945
946 **UX dizajnér (Martin Mosný):**
947
948 Zodpovedá za:
949
950 * Realizáciu používateľského výskumu.
951 * Návrh informačnej architektúry a interakcií.
952 * Testovanie a iteráciu prototypov.
953 * Mapovanie zákazníckych ciest a kontrolu prístupnosti webových sídiel.
954
955 **IT analytik / Biznis analytik (Alexander Vengrin):**
956
957 Zodpovedá za:
958
959 * Zber a analýzu požiadaviek.
960 * Vypracovanie biznisovej a technickej analýzy.
961 * Dokumentáciu požiadaviek a návrhových riešení.
962
963
964
965 1. ODKAZY
966
967
968 Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.
969
970 1. PRÍLOHY
971
972
973 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
974
975 ----
976
977 [[~[HT1~]>>path:#_msoanchor_1]]prevadzku rieši p. Holbik, infra spada pod neho
978
979