Naposledy upravil Veronika Mondiková 2025/08/14 15:09

Z verzie 22.1
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 3.1
upravil Viktor Klik
-
Zmeniť komentár: Added annotation on "Viď dokument M-05 Analýza n..."

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
1 +XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -10,13 +10,12 @@
10 10  |Zodpovedná osoba za projekt|(((
11 11  Zuzana Baluchová, [[zuzana.baluchova@socpoist.sk>>mailto:zuzana.baluchova@socpoist.sk]]
12 12  
13 -Miroslava Klučiková __[[miroslava.klucikova@socpoist.sk>>mailto:miroslava.klucikova@socpoist.sk]]__
14 -
15 -Veronika Mondiková, [[veronika.mondikova@socpoist.sk>>mailto:veronika.mondikova@socpoist.sk]]
13 +Miroslava Klučiková [[miroslava.klucikova@socpoist.sk>>mailto:miroslva.klucikova@socpoist.sk]]
16 16  )))|
17 17  |Realizátor projektu|Sociálna poisťovňa|
18 18  |Vlastník projektu|Marek Lendacký |
19 19  
18 +
20 20  Schvaľovanie dokumentu
21 21  
22 22  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
... ... @@ -26,12 +26,13 @@
26 26  )))
27 27  |Vypracoval| | | | |
28 28  
28 +
29 29  1. História DOKUMENTU
30 30  
31 31  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
32 32  |1.0|17.04.2025|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|
33 -|1.1|30.04.2025|Finálna kontrola dokumentu manažérom dátových integrácií| Peter Miazdra
34 -|1.2.|31.7.2025|Úpravy na základe otázok a pripomienok MIRRI|Veronika Mondiková
33 +|1.01|30.04.2025|Finálna kontrola dokumentu manažérom dátových integrácií| Peter Miazdra
34 +| | | |
35 35  
36 36  2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
37 37  
... ... @@ -124,6 +124,7 @@
124 124  |ZV|Zdravotný výkon
125 125  |ZZD|Zaevidovanie zdravotného výkonu
126 126  
127 +
127 127  2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
128 128  
129 129  Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8. Počas implementácie projektu ŽS7+ŽS8 sa rozlišujú biznis požiadavky na MMP (Minimal Marketable Product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie a požiadavky, ktoré nie sú MMP a napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“. 
... ... @@ -152,6 +152,7 @@
152 152  |*BPM_API-1|Biznis proces manažment + Notifikácie|Prierezové
153 153  |*NOTIFY-1|Notifikácie|prierezové
154 154  
156 +
155 155  *Pozn. Požiadavky ŽS7 a ŽS8, ktoré sú uvedené v katalógu požiadaviek a spadajú do týchto oblastí budú realizované v tomto projekte. Tieto oblasti sú však prierezové a obsahujú aj požiadavky z iných projektov, resp. realizácia požiadaviek z tohto projektu je úzko spojená s realizáciou požiadaviek v iných ŽS a iných projektov ŽS v prostredí SP.
156 156  
157 157  
... ... @@ -161,9 +161,9 @@
161 161  
162 162  Životná situácia 7 a  Životná situácia 8 sú ďalšími z prioritných životných situácií identifikovaných MIRRI ako Investície 1 v rámci Plánu obnovy a odolnosti, Komponent 17. Realizovať životné situácie ako eGov služby je uvedené už NKIVS. Životné situácie sú definované ako rôzne udalosti, ktorými si občania prechádzajú v rámci svojho života.
163 163  
164 -Realizácia životných situácií je v súlade aj so strategickými zámermi SP v dokumente “[[Strategické zámery činnosti Sociálnej poisťovne na obdobie rokov 2024-2029>>url:https://socpoist.sk/sites/default/files/2024-06/Strategick%C3%A9%20z%C3%A1mery%20%C4%8Dinnosti%20Soci%C3%A1lnej%20pois%C5%A5ovne%20na%20obdobie%20rokov%202024%20%E2%80%93%202029.pdf]]" schváleného NR SR, ktorý predstavuje základný riadiaci dokument rozvoja SP a venuje sa základným hodnotám a strategickej vízii SP. Dokument identifikuje poskytované elektronické služby SP a využívanie portálu SP ako silnú stránku, no vôľa realizovať rozvojové aktivity v rámci poisťovne je limitovaná slabými stránkami úzko spojenými s projektami životných situácií, najmä zastaraný hardware, software, chýbajúca podpora, nízka flexibilita pri zmenách v IS SP, nedostatočná integrácia systémov a IT služieb a pretrvávajúca kultúra byrokracie. SP vidí príležitosť v realizácií životných situácií z Plánu obnovy a odolnosti najmä v implementácii aktuálnych trendov v elektronizácii, v zavádzaní proklientských a proaktívnych služieb a v zdieľaní referenčných dát s inštitúciami verejného sektora, ktoré by mali z časti odstrániť aj spomenuté slabé stránky. 
166 +Realizácia životných situácií je v súlade aj so strategickými zámermi SP v dokumente “[[Strategické zámery činnosti Sociálnej poisťovne na obdobie rokov 2024-2029>>url:https://socpoist.sk/sites/default/files/2024-06/Strategick%C3%A9%20z%C3%A1mery%20%C4%8Dinnosti%20Soci%C3%A1lnej%20pois%C5%A5ovne%20na%20obdobie%20rokov%202024%20%E2%80%93%202029.pdf]]" schváleného NR SR, ktorý predstavuje základný riadiaci dokument rozvoja SP a venuje sa základným hodnotám a strategickej vízii SP. Dokument identifikuje poskytované elektronické služby SP a využívanie portálu SP ako silnú stránku, no vôľa realizovať rozvojové aktivity v rámci poisťovne je limitovaná slabými stránkami úzko spojenými s projektami životných situácií, najmä zastaraný hardware, software, chýbajúca podpora, nízka flexibilita pri zmenách v IS SP, nedostatočná integrácia systémov a IT služieb a pretrvávajúca kultúra byrokracie. SP vidí príležitosť v realizácií životných situácií z Plánu obnovy a odolnosti najmä v implementácii aktuálnych trendov v elektronizácii, v zavádzaní proklientských a proaktívnych služieb a v zdieľaní referenčných dát s inštitúciami verejného sektora, ktoré by mali z časti odstrániť aj spomenuté slabé stránky.
165 165  
166 -Dokument identifikuje hlavné princípy na obdobie 2024-2029, a to elektronický vývoj činnosti SP a proces kontinuálneho zlepšovania, ktoré sú v súlade s filozofiou e-Governmentu so zámerom poskytovať dostupné profesionálne služby klientom (Strategický zámer A). Tento zámer sa viaže nielen na elektronizáciu a digitalizáciu agendy, ale myslí aj na klientov, ktorí elektronické služby nemôžu z akéhokoľvek dôvodu využívať. Pre týchto klientov má SP poskytovať služby v moderných klientskych centrách, ktoré sa budú snažiť o čo najväčšiu mieru implementácie elektronizácie a digitalizácie pri scenári osobnej návštevy pobočky SP. 
168 +Dokument identifikuje hlavné princípy na obdobie 2024-2029, a to elektronický vývoj činnosti SP a proces kontinuálneho zlepšovania, ktoré sú v súlade s filozofiou e-Governmentu so zámerom poskytovať dostupné profesionálne služby klientom (Strategický zámer A). Tento zámer sa viaže nielen na elektronizáciu a digitalizáciu agendy, ale myslí aj na klientov, ktorí elektronické služby nemôžu z akéhokoľvek dôvodu využívať. Pre týchto klientov má SP poskytovať služby v moderných klientskych centrách, ktoré sa budú snažiť o čo najväčšiu mieru implementácie elektronizácie a digitalizácie pri scenári osobnej návštevy pobočky SP.
167 167  
168 168  Dokument poskytuje tzv. roadmapu pre spôsob implementácie budúcich aktivít SP a identifikuje niekoľko strategických cieľov, z ktorých nasledujúce sú priamo spojené s projektami životných situácií:
169 169  
... ... @@ -171,6 +171,7 @@
171 171  * Strategický cieľ A.2: Plynulé zlepšovanie služieb (zbieranie spätnej väzby a vytvorenie Centra hodnotenia kvality a reklamácií)
172 172  * Strategický cieľ A.3: Proaktívna komunikácia s klientom (prostredníctvom verejného mediálneho priestoru a vlastných komunikačných kanálov a notifikačného modulu v spolupráci s NASES)
173 173  
176 +
174 174  Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
175 175  
176 176  [[image:1746445720199-186.png]]
... ... @@ -219,6 +219,7 @@
219 219  11. Predvídateľnosť
220 220  1. Participácia
221 221  
225 +
222 222  Navrhovaný projekt je zároveň v súlade s cieľmi programu Životných situácií zadefinovaných v Investičnom pláne, ktoré vychádzajú aj z NKIVS (viac v podkapitole 3.4 a 3.5):
223 223  
224 224  * zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom – jasná a jednoduchá komunikácia
... ... @@ -274,6 +274,7 @@
274 274  * RLFO JVP
275 275  * Funkcionality JVP pre ŽS7 a ŽS8
276 276  
281 +
277 277  //Pozn, V rámci projektu Projekt Prierezové oblasti ŽS  budú dodané predovšetkým témy, týkajúce sa oblastí*~://
278 278  
279 279  * //Prierezové frontendové požiadavky//
... ... @@ -324,6 +324,8 @@
324 324  |**Ošetrovné (dlhodobé) z dôvodu ošetrovania člena rodiny**| |
325 325  |Aktuálny proces žiadosti je časovo a administratívne náročný. Proces si vyžaduje niekoľko "kôl" papierových potvrdení.|Na základe upravenej koncovej služby (predmet iného projektu SP) sa upravia IS SP tak, aby bolo možné automatizovane a elektronizovane spracovať a žiadosť posúdiť a dávku vyplatiť.|1x a dosť, optimalizácia, prístup k mojím informáciám
326 326  
332 +
333 +
327 327  Obrázok 3: ŽS 7 - Narodenie dieťaťa - TO BE stav
328 328  
329 329  [[image:1746445720202-696.png]]
... ... @@ -420,6 +420,7 @@
420 420  * Vlastník dát
421 421  )))|00165565
422 422  
430 +
423 423  3.4 Ciele projektu
424 424  
425 425  
... ... @@ -462,6 +462,7 @@
462 462  |2.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o tehotenský príspevok|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o tehotenský príspevok| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,6|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
463 463  |3.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|Customer effort score pre žiadosť o príspevok v prípade OČR| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,1|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
464 464  
473 +
465 465  3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
466 466  
467 467  Pokryté v Prílohe č. 1 - Investičný plán prioritných životných situácií – v2, kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti.
... ... @@ -538,6 +538,8 @@
538 538  * Odbor úrazového poistenia
539 539  * Odbor správy aplikácií a systémových analýz
540 540  
550 +
551 +
541 541  5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
542 542  
543 543  Viď výstup I-03 Prístup k projektu.
... ... @@ -569,7 +569,7 @@
569 569  
570 570  7.ROZPOČET A PRÍNOSY
571 571  
572 -Viď dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov BC/CBA 
583 +Viď dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov BC/CBA  
573 573  
574 574  8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
575 575  
... ... @@ -583,15 +583,16 @@
583 583  
584 584  (odhad termínu)
585 585  )))|POZNÁMKA
586 -|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|10.2022|09.2025|
587 -|2.|Realizačná fáza|02.2024|03.2026|
588 -|2a|Analýza a Dizajn|02.2024|11.2025|
597 +|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01.2025|04.2025|
598 +|2.|Realizačná fáza|02.2025|03.2026|
599 +|2a|Analýza a Dizajn|02.2025|07.2025|
589 589  |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|n/a|n/a|
590 -|2c|Implementácia a testovanie|09.2024|01.2026|
591 -|2d|Nasadenie a PIP|11.2024|03.2026|
601 +|2c|Implementácia a testovanie|02.2025|01.2026|
602 +|2d|Nasadenie a PIP|09. 2025|03.2026|
592 592  |3.|Dokončovacia fáza|11.2025|04.2026|
593 593  |4.|Podpora prevádzky (SLA)|Od 01 2026| |
594 594  
606 +
595 595  9. PROJEKTOVÝ TÍM
596 596  
597 597  Riadiaci výbor rozhodujúci o projekte ŽS7+8 je Riadiacim výborom programu Životných situácií a je tvorený pre celý program životných situácií na SP, nakoľko všetky projekty životných situácií sú financované z jednej zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu. 
... ... @@ -688,9 +688,12 @@
688 688  |70.|Ladislav  Karas  |IT architekt |oddelenie koncepcie rozvoja IT a architektúry|IT architekt
689 689  |71.|Radovan Matajs|Poverený riaditeľ odboru|Odbor vývoja informačných systémov|Manažér IT prevádzky
690 690  |72.|Peter Zajíček |UX dizajnér |Oddelenie správy technickej a komunikačnej infraštruktúry|UX dizajnér
691 -|73.|František Boda |Riaditeľ odboru  |odbor kybernetickej a informačnej bezpečnosti|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
703 +|73.|František Boda |Riaditeľ odboru |odbor kybernetickej a informačnej bezpečnosti|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
692 692  |74.|René  Vatter | | |Manažér kybernetickej bezpečnosti 
693 693  
706 +
707 +
708 +
694 694  Projektová organizácia
695 695  
696 696  [[image:1746445720216-246.png]]
... ... @@ -701,7 +701,7 @@
701 701  
702 702  9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE
703 703  
704 -Viď Príloha č. 5 – Pracovné náplne 
719 +Viď Príloha č. 5 – Pracovné náplne  
705 705  
706 706  10. ODKAZY
707 707  
XWiki.XWikiComments[0]
Komentár
... ... @@ -1,4 +1,1 @@
1 -Prosím doplniť slovný popis výpočtu prínosov a základné ukazovatele CBA ako návratnosť investície a trvanie realizačnej + dokončovacej fázy v mesiacoch.
2 -
3 -
4 -Prosim rozpisat katalog poziadaviek v zmysle pracovneho stretnutia. V CBA sa inkrementy prekryvaju, pricom by sa podla vyhlasky 401 nemali, mali by nadvazovat.
1 +Prosím doplniť slovný popis výpočtu prínosov a základné ukazovatele CBA ako návratnosť investície a trvanie realizačnej + dokončovacej fázy v mesiacoch
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Viď dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov BC/CBA
1 +Viď dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov BC/CBA  
XWiki.XWikiComments[1]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-06-02 10:12:11.485
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Vykonaná v kroku tvorby Investičného a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8.
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosím rozpísať MCA. Chybaju kriteria stakeholderov, chyba aplikacna vrstva. Tam je potrebne uviest ci bolo zvazovane/mozne pouzitie open source.
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[2]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-06-02 10:13:10.419
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU,
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Viete prosim doplnit meratelne ukazovatele tak, aby kazdy ciel mal meratelny ukazovatel?
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[3]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-06-02 10:13:37.694
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Obrázok 3: ŽS 7 - Narodenie dieťaťa - TO BE stav
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosim nahrat vo vyssom rozliseni, obrazok je necitatelny
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[4]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-06-02 10:20:24.439
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prípravná fáza a Iniciačná fáza
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosím zosúladiť termíny fáz s evidenciou v MetaIS (Špecifické informácie projektu)
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-07-07 15:04:02.399
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2 211 523,65 € bez DPH
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosim sumy uvadzat s DPH
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-07-07 15:06:06.908
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Životná situácia 7 a  Životná situácia 8
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosim nahrat pripomienkovaci formular z verejneho pripomienkovania. Aj ak neboli dorucene pripomienky, prosim uviest tuto informaciu a termin, kedy pripomienkovanie prebehlo
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-07-07 15:08:24.763
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosim preverit alebo doplnit informaciu. Projekt sa tyka ZS7 a 8, Implemetacny plan hovori o ZS1?
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[8]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-07-07 15:08:58.179
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Nevyhnutné zmeny v technologickej vrstve nie sú súčasťou predkladaného projektu.
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosim preformulovat, kde su teda popisane nevyhnutne zmeny v technologickej vrstve?
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_2460.projektovy_zamer.WebHome