Naposledy upravil Veronika Mondiková 2025/09/23 07:50
Z verzie 25.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Updated annotations
Do verzie 22.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -10,7 +10,9 @@
10 10  |Zodpovedná osoba za projekt|(((
11 11  Zuzana Baluchová, [[zuzana.baluchova@socpoist.sk>>mailto:zuzana.baluchova@socpoist.sk]]
12 12  
13 -Veronika Mondiková, [[veronika.mondikova@socpoist.sk>>mailto:veronika.mondikova@socpoist.sk]]
13 +Miroslava Klučiková __[[miroslava.klucikova@socpoist.sk>>mailto:miroslava.klucikova@socpoist.sk]]__
14 +
15 +Veronika Mondiková, [[veronika.mondikova@socpoist.sk>>mailto:veronika.mondikova@socpoist.sk]]
14 14  )))|
15 15  |Realizátor projektu|Sociálna poisťovňa|
16 16  |Vlastník projektu|Marek Lendacký |
... ... @@ -30,13 +30,6 @@
30 30  |1.0|17.04.2025|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|
31 31  |1.1|30.04.2025|Finálna kontrola dokumentu manažérom dátových integrácií| Peter Miazdra
32 32  |1.2.|31.7.2025|Úpravy na základe otázok a pripomienok MIRRI|Veronika Mondiková
33 -|(((
34 -2.0
35 -)))|(((
36 -17.9.2025
37 -)))|(((
38 -Zapracovanie pripomienok a úprav v katalógu požiadaviek 
39 -)))|Veronika Mondiková
40 40  
41 41  2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
42 42  
... ... @@ -156,22 +156,7 @@
156 156  |ŽS8-9|Ošetrovné (dlhodobé) z dôvodu ošetrovania člena rodiny|ŽS8
157 157  |*BPM_API-1|Biznis proces manažment + Notifikácie|Prierezové
158 158  |*NOTIFY-1|Notifikácie|prierezové
159 -|(((
160 -DI-1 
161 -)))|(((
162 -Integrácie pre ŽS7 a ŽS8 
163 -)))|(((
164 -ŽS7 a ŽS8 
165 -)))
166 -|(((
167 -ŽS8-backlog 
168 -)))|(((
169 -Posudkoví lekári 
170 -)))|(((
171 -ŽS8 
172 -)))
173 173  
174 -
175 175  *Pozn. Požiadavky ŽS7 a ŽS8, ktoré sú uvedené v katalógu požiadaviek a spadajú do týchto oblastí budú realizované v tomto projekte. Tieto oblasti sú však prierezové a obsahujú aj požiadavky z iných projektov, resp. realizácia požiadaviek z tohto projektu je úzko spojená s realizáciou požiadaviek v iných ŽS a iných projektov ŽS v prostredí SP.
176 176  
177 177  
... ... @@ -193,7 +193,7 @@
193 193  
194 194  Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
195 195  
196 -[[image:1758100277696-575.png]]
176 +[[image:1746445720199-186.png]]
197 197  
198 198  
199 199  V súlade s NKIVS, Strategickými zámermi SP a programom životných situácií bola Sociálna poisťovňa identifikovaná ako jeden z hlavných aktérov v životných situáciách, následne bola vyzvaná priamym vyzvaním MIRRI [[17I01-04-023>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/Publicita_PV_SP-BZS.docx]] a stala sa priamym prijímateľom prostriedkov mechanizmu podľa zmluvy [[34406-1/2023-BA>>url:https://www.crz.gov.sk/zmluva/8181827/]].
... ... @@ -260,7 +260,7 @@
260 260  
261 261  Obrázok 2: Strategické zámery SP a ich napĺňanie
262 262  
263 -[[image:1758100288419-894.png]]
243 +[[image:1746445720201-671.png]]
264 264  
265 265  
266 266  Základným kameňom programu Budovanie životných situácií je Centrálny katalóg požiadaviek, ktorý obsahuje:
... ... @@ -293,7 +293,6 @@
293 293  * Ochranná lehota
294 294  * RLFO JVP
295 295  * Funkcionality JVP pre ŽS7 a ŽS8
296 -* Zmena spôsobu výplaty dávok ÚP
297 297  
298 298  //Pozn, V rámci projektu Projekt Prierezové oblasti ŽS  budú dodané predovšetkým témy, týkajúce sa oblastí*~://
299 299  
... ... @@ -345,7 +345,7 @@
345 345  |**Ošetrovné (dlhodobé) z dôvodu ošetrovania člena rodiny**| |
346 346  |Aktuálny proces žiadosti je časovo a administratívne náročný. Proces si vyžaduje niekoľko "kôl" papierových potvrdení.|Na základe upravenej koncovej služby (predmet iného projektu SP) sa upravia IS SP tak, aby bolo možné automatizovane a elektronizovane spracovať a žiadosť posúdiť a dávku vyplatiť.|1x a dosť, optimalizácia, prístup k mojím informáciám
347 347  
348 -Obrázok 3: ŽS 7 - Narodenie dieťaťa - TO BE stav (dostupné aj na https:~/~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-7-narodenie-dietata/)
327 +Obrázok 3: ŽS 7 - Narodenie dieťaťa - TO BE stav
349 349  
350 350  [[image:1746445720202-696.png]]
351 351  
... ... @@ -462,25 +462,6 @@
462 462  
463 463  SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
464 464  )))|Poskytovanie a konzumácia údajov prostredníctvom CSRÚ
465 -|(((
466 -6.
467 -)))|(((
468 -Zaviesť nové elektronické služby pre ŽS7
469 -)))|(((
470 -
471 -)))|(((
472 -
473 -)))
474 -|(((
475 -7.
476 -)))|(((
477 -Zaviesť nové elektronické služby pre ŽS8
478 -)))|(((
479 -
480 -)))|(((
481 -
482 -)))
483 -| | | |
484 484  
485 485  3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
486 486  
... ... @@ -501,49 +501,10 @@
501 501  |1.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o materské|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o materské| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,5|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
502 502  |2.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o tehotenský príspevok|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o tehotenský príspevok| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,6|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
503 503  |3.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|Customer effort score pre žiadosť o príspevok v prípade OČR| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,1|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
504 -|(((
505 -4.
506 -)))|(((
507 -Pomer elektronicky podaných žiadostí o otcovské (ŽS7)
508 -)))|(((
509 -Pomer elektronicky podaných žiadostí o otcovské (ŽS7)
510 -)))|(((
511 -
512 -)))|(((
513 -%
514 -)))|(((
515 -0
516 -)))|(((
517 -30%
518 -)))|(((
519 -Štatistiky z agendových systémov SP
520 -)))|(((
521 -
522 -)))
523 -|(((
524 -5.
525 -)))|(((
526 -Pomer elektronicky podaných žiadostí o ošetrovné (krátkodobé), tzv. OČR
527 -)))|(((
528 -Pomer elektronicky podaných žiadostí o ošetrovné (krátkodobé), tzv. OČR
529 -)))|(((
530 -
531 -)))|(((
532 -%
533 -)))|(((
534 -0
535 -)))|(((
536 -25%
537 -)))|(((
538 -Štatistiky z agendových systémov SP
539 -)))|(((
540 -
541 -)))
542 -| | | | | | | | |
543 543  
544 544  3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
545 545  
546 -Pokryté v Prílohe č. 1 - Investičný plán prioritných životných situácií – v2, kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti. Tabuľka č.2 následne sumarizuje identifikované optimalizačné príležitosti v rozsahu tohto projektu.
467 +Pokryté v Prílohe č. 1 - Investičný plán prioritných životných situácií – v2, kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti.
547 547  
548 548  3.7 Riziká a závislosti
549 549  
... ... @@ -551,7 +551,7 @@
551 551  
552 552  3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
553 553  
554 -Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS7 s ŽS8. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Prílohe č. 1- Investičnom pláne – v2.
475 +Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Prílohe č. 1- Investičnom pláne – v2.
555 555  
556 556  
557 557  High-level alternatívy:
... ... @@ -564,22 +564,8 @@
564 564  
565 565  3.9 Multikriteriálna analýza
566 566  
567 -Z pohľadu používateľa bola MCA Vvykonaná v kroku tvorby Investičného plánu pre a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8. Implementačný plán následne po vstupoch stakeholderov a procesných vlastníkov nastavil rámcový spôsob riešenia problémov identifikovaných v Investičnom pláne. Tieto vstupy zahŕňali rôzne pohľady:
488 +Vykonaná v kroku tvorby Investičného a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8. 
568 568  
569 -* Priorizácia agendy
570 -
571 -* Praktický prínos zmien (aj z pohľadu pracovníkov SP) a rýchlosti vybavenia agendy
572 -
573 -* Implementácia aktuálnych trendov eGOV riešení pre občanov podľa princípov, na ktorých sú ŽS postavené
574 -
575 -* Realizovateľnosť navrhovaných zmien v kontexte súčasného stavu dotknutých IT systémov (aplikačná vrstva)
576 -
577 -Pri novovytváraných podporných agendových systémoch (napr. BPM, notifikačný modul) sa zvažovali aj open-source riešenia, avšak tieto sú predmetom iných projektov ŽS. Projekt ZS7+8 je postavený primárne na zmenách v custom-made agendových systémov, preto je aplikácia open-source riešení limitovaná. 
578 -
579 - Vyhodnotenie bolo z pohľadu vyhodnotenia cieleného prieskumu užívateľov služieb z pohľadu optimalizačných príležitostí s cieľom zlepšenie spokojnosti užívateľov s používaním elektronických služieb, orientácie s používaním a vyhľadaním elektronických služieb, ako aj s disponibilitou potrebnej navigácie a základnej informačnej množiny pre úspešné realizovanie komplexnej životnej situácie, rovnako aj identifikácia slabých prvkov pre zvýšenie motivácie koncových používateľov pre zvýšenie využívania podielu elektronických služieb.
580 -
581 -Sociálna poisťovňa pri zadávaní jednotlivých zmien vyhodnocuje rozsah potrebných úprav z pohľadu existujúcej architektúry, ak predmetom úprav je redizajn základného komponentu alebo vytvorenie nového komponentu Sociálna poisťovňa zohľadňuje možnosti inovácie k otvoreným riešeniam z pohľadu ich budúcej prepoužiteľnosti ako aj z pohľadu zabezpečenia technologickej neutrálnosti pre účely budúcej prevádzky a rozvoja IT riešení. Niektoré ustanovenia existujúcich zmlúv zamedzujú jednotnému prístupu vo všetkých prípadoch. Z uvedeného dôvodu, ako aj z časových obmedzení Sociálna poisťovňa prihliadala na jednotlivé scenáre najmä z pohľadu ich realizovateľnosti v čase deklarovanom v harmonograme za účelom zabezpečenia primárnych cieľov ŽS7 a ŽS8.
582 -
583 583  3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
584 584  
585 585  Stanovenie alternatív prebehlo čiastočne pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS7 a ŽS8. V niektorých prípadoch sú popísané v I-03 Prístup k projektu. Nakoľko ide vo veľkej miere o zmenové požiadavky, finálne riešenie sa stanoví s poskytovateľom servisnej zmluvy/vendorom.
1758100277696-575.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -233.5 KB
Obsah
1758100288419-894.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -225.6 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[1]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Vykonaná v kroku tvorby Investičného a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8.
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Vvykonaná v kroku tvorby Investičného plánu pre a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8.
1 +Vykonaná v kroku tvorby Investičného a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8.
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[7]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS7 s ŽS8
1 +Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE