Wiki zdrojový kód pre projektovy_zamer

Naposledy upravil magdalena_zmarzlakova 2024/11/14 18:55

Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 \\
4
5 (% class="" %)|(((
6 Povinná osoba
7 )))|(((
8 Mesto Trstená
9 )))
10 (% class="" %)|(((
11 Názov projektu
12 )))|(((
13 Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Trstená
14 )))
15 (% class="" %)|(((
16 Zodpovedná osoba za projekt
17 )))|(((
18 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
19 )))
20 (% class="" %)|(((
21 Realizátor projektu
22 )))|(((
23 Mesto Trstená
24 )))
25 (% class="" %)|(((
26 Vlastník projektu
27 )))|(((
28 Mesto Trstená
29 )))
30 (% class="" %)|(((
31 Poznámka
32 )))|(((
33 Vzhľadom na zameranie projektu a jeho zverejnenie v systéme Metais táto verzia dokumentu neobsahuje zoznam opatrení resp. nálezov, ktoré tento projekt bude riešiť. Na základe vyjadrenia KIB by zverejnenie týchto informácii mohlo spôsobiť potenciálne narušenie KIB mesta, ako aj schopnosti poskytovať základnú službu.
34
35 Na vyžiadanie je dostupná plná verzia dokumentu, ktorá bude sprístupnená podľa vopred dohodnutých pravidiel relevantným subjektom a osobám.
36 )))
37
38 **~ **
39
40 **Schvaľovanie dokumentu**
41
42 (% class="" %)|(((
43 Položka
44 )))|(((
45 Meno a priezvisko
46 )))|(((
47 Organizácia
48 )))|(((
49 Pracovná pozícia
50 )))|(((
51 Dátum
52 )))|(((
53 Podpis
54
55 (alebo elektronický súhlas)
56 )))
57 (% class="" %)|(((
58 Vypracoval
59 )))|(((
60 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
61 )))|(((
62 Novo Funding
63 )))|(((
64 Projektový manažér
65 )))|(((
66 19.4.2024
67 )))|(((
68 \\
69 )))
70 (% class="" %)|(((
71 Schválil
72 )))|(((
73 Marcel Badín
74 )))|(((
75 Mesto Trstená
76 )))|(((
77 Správca IT siete
78 )))|(((
79 29.4.2024
80 )))|(((
81 \\
82 )))
83 (% class="" %)|(((
84 Schválil
85 )))|(((
86 RNDr. Saniel Schikor
87 )))|(((
88 Mesto Trstená
89 )))|(((
90 Manažér kybernetickej bezpečnosti
91 )))|(((
92 29.4.2024
93 )))|(((
94 \\
95 )))
96
97 **~ **
98
99 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.    História DOKUMENTU =
100
101 (% class="" %)|(((
102 Verzia
103 )))|(((
104 Dátum
105 )))|(((
106 Zmeny
107 )))|(((
108 Meno
109 )))
110 (% class="" %)|(((
111 1.0
112 )))|(((
113 10.4.2024
114 )))|(((
115 Prvá verzia dokumentu
116 )))|(((
117 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
118 )))
119 (% class="" %)|(((
120 1.1
121 )))|(((
122 29.4.2024
123 )))|(((
124 Finálna verzia dokumentu
125 )))|(((
126 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
127 )))
128
129 **~ **
130
131 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.    ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
132
133 V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy je dokument Projektový́ zámer pre prípravnú a iniciačnú fázu určený́ na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Trstená financovaného z výzvy č. PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR.
134
135 **~ **
136
137 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-Použitéskratkyapojmy"/}}Použité skratky a pojmy ==
138
139 (% class="" %)|(((
140 SKRATKA/POJEM
141 )))|(((
142 POPIS
143 )))
144 (% class="" %)|(((
145 KIB
146 )))|(((
147 Kybernetická a informačná bezpečnosť
148 )))
149 (% class="" %)|(((
150 SIEM
151 )))|(((
152 Security Information and Event Management
153 )))
154 (% class="" %)|(((
155 SOC
156 )))|(((
157 Security Operations Center
158 )))
159 (% class="" %)|(((
160 IS
161 )))|(((
162 Informačný systém
163 )))
164 (% class="" %)|(((
165 SLA
166 )))|(((
167 Service Desk Manager
168 )))
169 (% class="" %)|(((
170 SW
171 )))|(((
172 Softvér
173 )))
174 (% class="" %)|(((
175 MsÚ
176 )))|(((
177 Mestský úrad
178 )))
179 (% class="" %)|(((
180 ISVS
181 )))|(((
182 Informačný systém verejnej správy
183 )))
184 (% class="" %)|(((
185 MCA
186 )))|(((
187 Multikriteriálna analýza
188 )))
189 (% class="" %)|(((
190 PZS
191 )))|(((
192 Poskytovateľ základnej služby
193 )))
194 (% class="" %)|(((
195 NKIVS
196 )))|(((
197 Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
198 )))
199
200
201
202
203
204 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-Konvenciepretypypožiadaviek(príklady)"/}}Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
205
206 **~ **
207
208 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =
209
210
211
212 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==
213
214 V súčasnosti pre oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti platí, že situácia, zabezpečenie a prijaté opatrenia nie sú dostatočné. Subjekty čoraz viac evidujú zvyšujúcu sa frekvenciu a závažnosť útokov, z interného hľadiska sa neustále zvyšuje závislosť na informačných aktívach a IT systémoch. Zvyšujú sa teda hrozby, zraniteľnosti a následne aj dopady bezpečnostných incidentov, ktoré evidujú aj subjekty v oblasti verejnej správy, čo si uvedomuje aj Mesto Trstená.
215
216 Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, ktoré nastavujú požiadavky a štandard z pohľadu bezpečnostných opatrení, sú povinné aj pre mestá ako poskytovateľov základných služieb, v dôsledku čoho sa mesto rozhodlo zapojiť sa do danej výzvy.
217
218 V sektore verejná správa, kde sa nachádza najväčší počet poskytovateľov základných služieb sa situácia v oblasti kybernetickej bezpečnosti dlhodobo nemení (Správa o kybernetickej bezpečnosti v Slovenskej republike v roku 2022). V tejto oblasti je možné pozorovať až kritické zanedbávanie bezpečnosti. Najmä samosprávy a menší prevádzkovatelia si dostatočne neuvedomujú dôležitosť témy kybernetickej bezpečnosti, k problematike pristupujú povrchovo a zameriavajú sa skôr na formálne aktivity, ako napríklad kupovanie generickej dokumentácie. Celkové riadenie kybernetickej bezpečnosti pri PZS v tomto sektore často chýba, je chaotické alebo čiastkové. Samosprávy sa snažia preniesť zodpovednosti pre túto oblasť na externých poskytovateľov služieb (podľa správy NBÚ, 2022).
219
220 Podľa štatistík Národného bezpečnostného úradu za rok 2022 /aktuálnejšie štatistiky nie sú dostupné/ je v sektore verejná správa 1417 poskytovateľov základných služieb, pričom počet PZS s povinnosťou auditu bol 1416  (bolo možné splniť aj samohodnotením podľa §34a ods. 2 ZoKB). Za rok 2022 bolo odovzdaných 99 auditných správ a 405 samohodnotení. Z odovzdaných auditov boli identifikované nasledovné nedostatky:
221
222 * nepreukázaný systém riadenia kybernetickej bezpečnosti,
223 * bezpečnostná stratégia kybernetickej bezpečnosti ani ďalšia bezpečnostná dokumentácia nebola predložená,
224 * manažér kybernetickej bezpečnosti nie je formálne menovaný, je v konfliktom záujmov a má nevhodne kumulované zodpovednosti,
225 * analýza rizík nie je zakotvená ako proces v interných predpisoch ani metodicky popísaná, nevykonáva sa,
226 * v organizácii sa nachádzajú vysoko privilegované účty, ktoré sú spoločné a nemajú definovaných vlastníkov a účel,
227 * v organizácii neexistuje definícia závažného kybernetického bezpečnostného incidentu, organizácia nevypracovala postupy a nemá dostatočné schopnosti na detekciu, zvládanie a poučenie sa z prípadných incidentov.
228
229 Obdobné nedostatky sú identifikované aj v meste Trstená /popísané v časti Motivácia a rozsah projektu/. Mesto má však pozíciu manažéra kybernetickej bezpečnosti obsadené externou osobou, prostredníctvom poskytovateľa tejto služby.
230
231 \\
232
233 Projekt "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Trstená" je strategickou iniciatívou zameranou na posilnenie kybernetickej odolnosti mesta Trstená. Cieľom projektu je realizovanie a financovanie opatrení KIB definované najmä v zákonoch č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov prostredníctvom modernizácie IT infraštruktúry a zavedenia pokročilých bezpečnostných technológií a postupov.
234
235 \\
236
237 __Realizácia projektu prispeje k naplneniu špecifických cieľov výzvy:__
238
239 * **//RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy //**v rámci opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť)
240
241 \\
242
243 __V rámci projektu sa plánuje realizácia nasledujúcich kľúčových opatrení: __
244
245 1. **Implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík, **ktorý zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík.
246 1. **Vypracovanie a implementácia komplexného plánu kontinuity činností (BCM), **ktorý zahŕňa postupy pre rýchlu obnovu kritických systémov a služieb po narušení. Plán bude obsahovať scenáre pre rôzne typy udalostí a zahrnie analýzu funkčných dopadov, strategické zdroje na obnovu a časové rámce pre reakciu.
247 1. **Nasadenie nástroja na monitorovanie kapacít**, ktorý umožní real-time sledovanie výkonu a dostupnosti technologických zdrojov. Tento nástroj zahrnie automatické detekčné systémy na identifikáciu a upozornenie na potenciálne problémy, aby sa predišlo náhlym výpadkom a zabezpečila stabilná prevádzka.
248 1. **Vybudovanie Security Incident and Event Management (SIEM) a zabezpečenie SOC (Security Operations Center) as a service**. Opatrenie je zamerané na vytvorenie nástroja zabezpečujúceho analýzu informácií zo všetkých sieťových zariadení, OS, databáz, aplikácií a pod., ktorými žiadateľ disponuje (SIEM), ktoré bude kompletne vybudované vo vlastníctve žiadateľa, tzv. on premise. Vybudovaný́ SIEM bude tvoriť základ pre prevádzku Security Operation Center (SOC), ktorý́ bude zabezpečovať dohľad bezpečnosti sieťových zariadení, serverov, aplikácií a jednotlivých klientov. Fungovanie SOC bude riešené formou „as a service“ a teda externý́ dodávateľ poskytne skúsený́ tím odborníkov, SOC procesov, CSIRT procesov a pod. Takýto spôsob realizácie umožní jednak eliminovať mesačné náklady na prevádzku SOC-u a zároveň umožní zabezpečiť efektívny spôsob ochrany kybernetického priestoru mesta.
249 1. **Implementácia next-gen firewall technológie:** Umožní pokročilé filtrovanie obsahu, riadenie prestupov medzi sieťovými segmentami a integráciu s aktuálnymi bezpečnostnými systémami. Táto technológia adresuje zraniteľnosti spojené s nedostatočnou kontrolou sieťového obsahu a potenciálnymi sieťovými útokmi na infraštruktúru
250 1. **Nasadenie robustného zálohovacieho riešenia**, ktoré zahrnie automatizované zálohovanie kritických dát na viacerých miestach a technológie rýchlej obnovy dát v prípade zlyhania alebo útoku, ako je ransomware.
251 1. **Vypracovanie a pravidelná aktualizácia komplexného plánu manažmentu krízových situácií, **ktorý zahŕňa identifikáciu kritických období, analýzu dopadov, definíciu minimálne prijateľných množstiev práce a strategické zdroje potrebné pre rýchlu obnovu činností.
252 1. **Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie:** Výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, zavedenie high-availability riešenia, prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení. 
253 1. **Modernizácia sieťovej infraštruktúry v mestskej informačnej sieti:** Zabezpečí sa výmena zastaraných sieťových prvkov, dobudovanie záložných trás a rozšírená segmentácia siete. Tieto kroky významne prispejú k zníženiu zraniteľností vyplývajúcich z používania EOL zariadení a ich nedostatočného zabezpečenia. Rovnako sa znížia zraniteľnosti súvisiace s chýbajúcou redundanciou na chrbticovej sieti a rizikom nízkej dostupnosti v súvislosti s nedostatočnou segmentácie sietí a nemožnosťou riadenia tokov dát medzi zariadeniami.
254
255 Uvedené opatrenia sa budú realizovať v rámci jednej hlavnej aktivity projektu Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Trstená**, **ktorá bude prebiehať** od 01/2025 do 12/2025. **Obdobím realizácie sa zabezpečí rýchla a efektívna implementácia potrebných opatrení v súlade s dynamicky sa meniacim kybernetickým prostredím. Realizácia tohto projektu je kritickým krokom k zabezpečeniu digitálnej infraštruktúry mesta a ochrane jeho obyvateľov pred rastúcimi kybernetickými hrozbami.
256
257 __Realizáciou projektu bude zabezpečené naplnenie nasledujúcich merateľných ukazovateľov:__
258
259 1. __ukazovatele výstupu:__
260
261 * PO095 / PSKPSOI12 - //Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov - **1 verejná inštitúcia - Mesto Trstená **/možné overiť** **v** **//štatistickom registri organizácií vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy/
262
263 1. __ukazovatele výsledku:__
264
265 * PR017 / PSKPRCR11 - //Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov// - 58 používateľov /interní zamestnanci mesta Trstená/.
266
267 Celkový rozpočet projektu je 415 412,06 Eur, ktorý pokryje všetky náklady spojené s nákupom, implementáciou a zaškolením kľúčových používateľov. Projekt prinesie mnohé prínosy, vrátane posilnenej kybernetickej a informačnej bezpečnosti, zníženia rizika incidentov, a zlepšenia dôvery a spokojnosti občanov a zamestnancov mesta s poskytovanými digitálnymi službami.
268
269 Projekt je predkladaný v rámci výzvy //PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni - verejná správa. //Projekt bude implementovaný v rámci Programu Slovensko a jeho špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, v rámci Opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť).
270
271 Predkladaný projekt je v súlade s intervenčnou stratégiou programu Slovensko 2021 - 2027 v nasledovných oblastiach:
272
273 1. súlad projektu so špecifickým cieľom: RSO 1.2 (opatrenie 1.2.1),
274 1. súlad s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO 1.26
275 1. súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy.
276
277
278
279 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
280
281 Mesto stojí pred výzvami v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktoré sú dôsledkom narastajúcich kybernetických hrozieb a stále prísnejších legislatívnych požiadaviek na ochranu dát. Súčasná úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti nie je adekvátne pripravená na odvrátenie týchto hrozieb, čo ohrozuje nielen bezpečnosť dát občanov, ale aj celkovú integritu mestských informačných systémov a infraštruktúry.
282
283 V sektore verejná správa, kde sa nachádza najväčší počet poskytovateľov základných služieb sa situácia v oblasti kybernetickej bezpečnosti dlhodobo nemení (Správa o kybernetickej bezpečnosti v Slovenskej republike v roku 2022). V tejto oblasti je možné pozorovať až kritické zanedbávanie bezpečnosti. Najmä samosprávy a menší prevádzkovatelia si dostatočne neuvedomujú dôležitosť témy kybernetickej bezpečnosti, k problematike pristupujú povrchovo a zameriavajú sa skôr na formálne aktivity, ako napríklad kupovanie generickej dokumentácie. Celkové riadenie kybernetickej bezpečnosti pri PZS v tomto sektore často chýba, je chaotické alebo čiastkové. Samosprávy sa snažia preniesť zodpovednosti pre túto oblasť na externých poskytovateľov služieb (podľa správy NBÚ, 2022).
284
285 Podľa štatistík Národného bezpečnostného úradu za rok 2022 /aktuálnejšie štatistiky nie sú dostupné/ je v sektore verejná správa 1417 poskytovateľov základných služieb, pričom počet PZS s povinnosťou auditu bol 1416  (bolo možné splniť aj samohodnotením podľa §34a ods. 2 ZoKB). Za rok 2022 bolo odovzdaných 99 auditných správ a 405 samohodnotení. Z odovzdaných auditov boli identifikované nasledovné nedostatky:
286
287 * nepreukázaný systém riadenia kybernetickej bezpečnosti,
288 * bezpečnostná stratégia kybernetickej bezpečnosti ani ďalšia bezpečnostná dokumentácia nebola predložená,
289 * manažér kybernetickej bezpečnosti nie je formálne menovaný, je v konfliktom záujmov a má nevhodne kumulované zodpovednosti,
290 * analýza rizík nie je zakotvená ako proces v interných predpisoch ani metodicky popísaná, nevykonáva sa,
291 * v organizácii sa nachádzajú vysoko privilegované účty, ktoré sú spoločné a nemajú definovaných vlastníkov a účel,
292 * v organizácii neexistuje definícia závažného kybernetického bezpečnostného incidentu, organizácia nevypracovala postupy a nemá dostatočné schopnosti na detekciu, zvládanie a poučenie sa z prípadných incidentov.
293
294 Uvedené nedostatky sú identifikované aj v meste Trstená. Mesto má pozíciu manažéra kybernetickej bezpečnosti obsadené externou osobou, prostredníctvom poskytovateľa tejto služby.
295
296 Podľa auditnej správy o samohodnotení plnenia povinností prevádzkovateľa základnej služby podľa zákona č. 69/2018 Z. z., ktorá bola realizovaná v 12/2023 v zmysle požiadaviek vyhlášky 362/2018, ktorá upravuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúru bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení, definuje úplný nesúlad v nasledujúcich oblastiach:
297
298 \\
299
300 **//....Ďalšie informácie sú vzhľadom na KIB mesta a odporúčanie manažéra KIB dostupné iba v plnej verzii dokumentu.//**
301
302 \\
303
304 Projekt zasahuje do množstva biznis procesov mesta vrátane tých, ktoré sú zamerané na spracovanie a ochranu citlivých údajov, riadenie prístupu k informačným systémom, ako aj na efektívnu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty. Cieľom je posilniť tieto procesy, čím sa zvýši odolnosť mesta voči kybernetickým hrozbám. Projekt sa špecificky sústredí na zlepšenie v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktorá je nevyhnutná pre zabezpečené a efektívne fungovanie mestskej správy a poskytovanie základných služieb obyvateľom. To zahŕňa implementáciu kľúčových bezpečnostných opatrení, ako sú napr. systém SIEM ako aj zlepšenie infraštruktúry a procesov súvisiacich s bezpečnosťou sietí a dát.
305
306 Hlavnou motiváciou je zabezpečiť, aby mesto bolo schopné efektívne reagovať na kybernetické hrozby, ochraňovať dáta svojich obyvateľov a zabezpečiť neprerušené poskytovanie kritických služieb.
307
308 Projekt čelí obmedzeniam, ako sú obmedzené finančné zdroje, potreba súladu s legislatívou a nevyhnutnosť spolupráce naprieč rôznymi oddeleniami. Prekonanie týchto prekážok bude kľúčové pre úspešné dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie dlhodobej udržateľnosti zvýšenej úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste.
309
310 {{view-file att--filename="Motivačná architektúra projektu.pdf" display="thumbnail" height="250"/}}
311
312 Obrázok 1 Motivačná architektúra projektu
313
314 V rámci rozsahu projektu, Mesto Trstená sa rozhodlo zvoliť najefektívnejšie technologické riešenie, ktoré prispeje k eliminácii najkritickejších problémov v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti. V rámci hlavnej aktivity projektu sa budú realizovať nasledovné opatrenia:
315
316 \\
317
318 (% class="" %)|(((
319 **Č.**
320 )))|(((
321 **Názov opatrenia**
322 )))|(((
323 **Popis**
324 )))|(((
325 **Výstup**
326 )))
327 (% class="" %)|(((
328 **1.**
329 )))|(((
330 **Implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík**
331 )))|(((
332 Implementácia IS zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík.
333 )))|(((
334 1.     Implementácia IS
335
336 2.     Vypracovanie prvotnej analýzy rizík a šablón
337
338 3.     Dokumentácia a školenie
339 )))
340 (% class="" %)|(((
341 **2.**
342 )))|(((
343 **Vypracovanie a implementácia komplexného plánu kontinuity činností (BCM)**
344 )))|(((
345 Plán ktorý zahŕňa postupy pre rýchlu obnovu kritických systémov a služieb po narušení. Plán bude obsahovať scenáre pre rôzne typy udalostí a zahrnie analýzu funkčných dopadov, strategické zdroje na obnovu a časové rámce pre reakciu.
346
347 \\
348 )))|(((
349 1.     Plán kontinuity činností musí obsahovať minimálne:
350
351 a.     Plán kontinuity na stanovenie požiadaviek a zdrojov 
352
353 b.     Plán reakcie na incidenty a plány havarijnej obnovy prevádzky
354
355 c.      Politiku a ciele kontinuity
356
357 d.     Analýzu funkčných dopadov 
358
359 e.     Stratégiu riadenia kontinuity vrátane evakuačných postupov 
360
361 f.      Plán údržby a kontroly BCMS.
362
363 2.     Školenie
364 )))
365 (% class="" %)|(((
366 **3.**
367 )))|(((
368 **Nasadenie nástroja na monitorovanie kapacít**
369 )))|(((
370 Nástroj ktorý umožní real-time sledovanie výkonu a dostupnosti technologických zdrojov. Tento nástroj zahrnie automatické detekčné systémy na identifikáciu a upozornenie na potenciálne problémy, aby sa predišlo náhlym výpadkom a zabezpečila stabilná prevádzka.
371 )))|(((
372 1.     Implementácia nástroja na monitorovanie kapacít
373
374 2.     Dokumentácia a školenie
375 )))
376 (% class="" %)|(((
377 **4.**
378 )))|(((
379 **Vybudovanie SIEM a zabezpečenie SOC**
380 )))|(((
381 Monitorovanie hrozieb v reálnom čase prostredníctvom systémov ako SIEM, zabezpečí rýchlu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty a výrazne prispieva k celkovej odolnosti mesta.
382 )))|(((
383 1.     Implementácia SIEM
384
385 2.     Zriadenie služby SOC
386
387 3.     Dokumentácia a školenie
388 )))
389 (% class="" %)|(((
390 **5.**
391 )))|(((
392 **Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie**
393 )))|(((
394 Umožní pokročilé filtrovanie obsahu, riadenie prestupov medzi sieťovými segmentami a integráciu s aktuálnymi bezpečnostnými systémami
395 )))|(((
396 Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie vratane:
397
398 1.     Analýza súčasného stavu 
399
400 2.     Návrh implementačného konceptu a dizajnu riešenia 
401
402 3.     Inštalácia nového HW v priestoroch objednávateľa 
403
404 4.     Základná konfigurácia FW (IP adresa, názov, zóny, manažment ....) 
405
406 5.     Vytváranie nových pravidiel podľa pripraveného konceptu  
407
408 6.     Konfigurácia VPN tunelov 
409
410 7.     Migrácia objektov, smerovania, NAT 
411
412 8.     Migrácia komunikačných pravidiel 
413
414 9.     Integrácia so všetkými prvkami sieťovej infraštruktúry 
415
416 10.   Testovanie riešenia v testovacom prostredí 
417
418 11.   Migrácia do produkčného prostredia 
419
420 12.   Vyriešenie komunikačných problémov (prepojenie na externé subjekty, portály a pod.  
421
422 13.   Z inštalácie a kompletnej konfigurácie zariadenia 
423
424 14.   Aktualizácia, vypracovanie a dodanie príslušnej systémovej a používateľskej dokumentácie k vykonaným zmenám 
425
426 15.   Zaškolenie IT personálu 
427 )))
428 (% class="" %)|(((
429 **6.**
430 )))|(((
431 **Nasadenie robustného zálohovacieho riešenia**
432 )))|(((
433 Implementáciou pokročilých zálohovacích riešení sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru
434 )))|(((
435 1.     Implementácia zálohovacieho systému -
436
437 2.     Analýza zálohovacích boxov a pravidiel 
438
439 3.     Nasadenie obnovy záloh 
440
441 4.     Dokumentácia a školenie
442
443 \\
444 )))
445 (% class="" %)|(((
446 **7.**
447 )))|(((
448 **Vypracovanie a pravidelná aktualizácia komplexného plánu manažmentu krízových situácií**
449 )))|(((
450 Opatrenie zahŕňa identifikáciu kritických období, analýzu dopadov, definíciu minimálne prijateľných množstiev práce a strategické zdroje potrebné pre rýchlu obnovu činností
451 )))|(((
452 1.     Záverečná správa, ako výstup z analýzy dopadov musí obsahovať:
453
454 ·          Prehľad vykonávaných činností, ktorý bude obsahovať názov činnosti, jej vymedzenie, vlastníka, MTO a MBCO.
455
456 ·          Zoznam procesov, ktorý bude (ak to je možné) obsahovať názov procesu, druh procesu, vlastníka procesu, RTO a RPO procesu (údaje, na základe ktorých bolo stanovené príslušné RTO a RPO budú taktiež súčasťou správy).
457
458 ·          Špecifikácie nevyhnutných zdrojov a prostriedkov pre zabezpečenie kontinuity činností.
459
460
461 )))
462 (% class="" %)|(((
463 **8.**
464 )))|(((
465 **Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie:**
466 )))|(((
467 Výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení.
468 )))|(((
469 1.     Výmena hostiteľského server
470
471 2.     Operačný systém Windows server
472
473 3.     SQL Server
474
475 4.     Kompletná konfigurácia,migrácia
476
477 5.     Dokumentácia a , zaškolenie IT pracovníkov
478
479 \\
480 )))
481 (% class="" %)|(((
482 **9.**
483 )))|(((
484 **Modernizácia sieťovej infraštruktúry v mestskej informačnej sieti:**
485 )))|(((
486 Zabezpečí sa výmena zastaraných sieťových prvkov, dobudovanie záložných trás a rozšírená segmentácia siete.
487 )))|(((
488 1.     Výmena a inštalácia 8 AC(access pointov) na Wifi v 4 lokalitách
489
490 2.     Dobudované záložné bezdrôtové trasy
491
492 3.     Rekonfigurácia siete - rozšírená segmentácia, rozdelenie na VLAN
493
494 4.     Dokumentácia a zmapovanie informačnej siete po zmenách
495 )))
496
497 Tabuľka 1 Obsah projektu
498
499 Zámerom predkladaného projektu v zmysle vyššie pomenovaných nedostatkov a plánovaných opatrení, je snaha Mesta Trstená vyriešiť uvedené nedostatky v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti tak, aby po ukončení realizácie projektu a vykonanom audite kybernetickej bezpečnosti bol konštatovaný plný súlad v oblasti legislatívnych požiadaviek KIB a súčasne bolo zabezpečené:
500
501 * ochrana IT systémov, ktoré zabezpečujú základnú službu, pred kybernetickými útokmi,
502 * prevádzka systémov počas implementácie projektu i počas udržateľnosti projektu,
503 * pripravenie IT technológií PZS na ďalší rozvoj,
504 * rozširovanie IT systémov bez ďalšieho ohrozenia súčasných i budúcich IT systémov mesta.
505
506 \\
507
508 Projekt sa primárne zaoberá oblasťou zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS. Ako bude uvedené ďalej, tento projekt má priamy dopad na všetky ISVS a technologické platformy, ktoré sú určené na poskytovanie základnej služby Mesta Trstená, nakoľko výsledky projektu budú ochraňovať všetky IS pred potenciálnymi hrozbami kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
509
510
511
512 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
513
514
515
516 V rámci projektu "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Trstená" sú zainteresované rôzne strany, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu v jeho realizácii a budúcom fungovaní. Tieto strany zastávajú rozličné role, od rozhodovania a riadenia projektu až po jeho konkrétnu implementáciu a využívanie výsledkov. Tu je prehľad hlavných zainteresovaných strán a ich rolí v projekte:
517
518 (% class="" %)|(((
519 ID
520 )))|(((
521 AKTÉR / STAKEHOLDER
522 )))|(((
523 SUBJEKT
524
525 (názov / skratka)
526 )))|(((
527 ROLA
528
529 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
530 )))|(((
531 Informačný systém
532
533 (MetaIS kód a názov ISVS)
534 )))
535 (% class="" %)|(((
536 1.
537 )))|(((
538 Mestský úrad Trstená
539 )))|(((
540 Mesto Trstená
541 )))|(((
542 Vlastník a implementátor procesu
543 )))|(% rowspan="6" %)(((
544 ISVS poskytujúce základe služby
545
546 \\
547 )))
548 (% class="" %)|(((
549 2.
550 )))|(((
551 Interní zamestnanci Mesta Trstená
552 )))|(((
553 Mesto Trstená
554 )))|(((
555 Používateľ
556 )))
557 (% class="" %)|(((
558 3.
559 )))|(((
560 Manažér kybernetickej bezpečnosti Mesta Trstená
561 )))|(((
562 Mesto Trstená
563 )))|(((
564 Zodpovednosť za oblasť KIB Mesta Trstená
565 )))
566 (% class="" %)|(((
567 4.
568 )))|(((
569 Vybrané mestské organizácie
570 )))|(((
571 Mesto Trstená
572 )))|(((
573 Implementátor a používateľ
574 )))
575 (% class="" %)|(((
576 5.
577 )))|(((
578 Občan / podnikateľ
579 )))|(((
580 \\
581 )))|(((
582 Používateľ
583 )))
584 (% class="" %)|(((
585 6.
586 )))|(((
587 Poskytovateľ IT služby
588 )))|(((
589 \\
590 )))|(((
591 Poskytovateľ alebo konzument údajov IS Mesta Trstená v podobe dátových zdrojovom otvorených dát alebo vo forme služieb resp. rozhraní
592 )))
593
594 Tabuľka 2 Stakeholderi projektu
595
596 \\
597
598 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==
599
600 Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy a očakávanými výsledkami definovaných v Partnerskej dohode SR na roky 2021-2027. Definície tiež vychádzajú z národnej stratégie kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 - 2025.
601
602 \\
603
604 **__Hlavný cieľ projektu:__**
605
606 * **//realizovanie a financovanie opatrení KIB definované najmä v zákonoch č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, //**//čo nadväzuje na RSO 1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy **//v rámci opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť)
607
608 **Čiastkové ciele projektu:**
609
610 * **//Zabezpečenie identifikácie a riadenia rizík //**///v rámci oprávnenej podaktivity b) Riadenie rizík v rámci Výzvy /,//
611 * **//Zabezpečenie kontinuity prevádzky//**// /v rámci oprávnenej podaktivity n) Kontinuita prevádzky v rámci Výzvy /,//
612 * **//Zabezpečenia riadenia kapacít v Meste //**///v rámci oprávnenej podaktivity f) Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí v rámci Výzvy/,//
613 * **//Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov //**///v rámci oprávnenej podaktivity k) Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie v rámci Výzvy/.//
614
615
616
617 Súlad cieľov v rámci relevantných strategických dokumentov:
618
619 (% class="" %)|(((
620 ID
621 )))|(((
622
623
624
625
626 Názov cieľa
627 )))|(((
628 Názov strategického cieľa
629 )))|(((
630 Spôsob realizácie strategického cieľa
631 )))
632 (% class="" %)|(((
633 1.
634 )))|(((
635 Program Slovensko - Opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť)
636 )))|(((
637 RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
638 )))|(((
639 Rozvoj a implementácia konkrétnych technologických a organizačných opatrení, ktoré sú zamerané na posilnenie kybernetickej odolnosti a zabezpečenie dát mesta a jeho obyvateľov.
640 )))
641 (% class="" %)|(((
642 2.
643 )))|(((
644 NKIVS - Strategická priorita Kybernetická a informačná bezpečnosť
645 )))|(((
646 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe 
647 )))|(((
648 Projekt zvýši mestu schopnosť včasnej identifikácie kybernetických incidentov prostredníctvom implementácie systému SIEM pre real-time analýzu a monitorovanie bezpečnostných udalostí.
649 )))
650 (% class="" %)|(((
651 3.
652 )))|(((
653 Národná stratégia kybernetickej bezpečnosti - Strategický ciel Kybernetická bezpečnosť ako základná súčasť verejnej správy
654 )))|(((
655 Kybernetická bezpečnosť ako základná súčasť verejnej správy
656 )))|(((
657 Výsledkom projektu bude zvýšenie ochrany prevádzkovateľa základných služieb mesta z hľadiska kybernetickej bezpečnosti. Toto bude preukázané aj auditom na konci projektu ktorý preukáže pozitívny trend zlepšovania stavu kybernetickej bezpečnosti v meste.
658 )))
659
660 Tabuľka 3 Ciele projektu
661
662 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
663
664 (% class="" %)|(((
665 ID
666 )))|(((
667 \\
668
669 \\
670
671 ID/Názov cieľa
672 )))|(((
673 Názov
674 ukazovateľa (KPI)
675 )))|(((
676 Popis
677 ukazovateľa
678 )))|(((
679 Merná jednotka
680 \\
681 )))|(((
682 AS IS
683 merateľné hodnoty
684 (aktuálne)
685 )))|(((
686 TO BE
687 Merateľné hodnoty
688 (cieľové hodnoty)
689 )))|(((
690 Spôsob ich merania
691 )))|(((
692 Pozn.
693
694 \\
695 )))
696 (% class="" %)|(((
697 1
698 )))|(((
699 PO095 / PSKPSOI12
700
701 \\
702 )))|(((
703 Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov
704 )))|(((
705 Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za účelom rozvoja a modernizácie kybernetických služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej správy.
706 )))|(((
707 verejné inštitúcie
708 )))|(((
709 0
710 )))|(((
711 1 verejná inštitúcia - Mesto Trstená
712 )))|(((
713 Identifikácia počtu realizácie opatrení KIB pre inštitúciu – splnenie súladu KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a zákonom o ISVS Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu
714 )))|(((
715 Typ ukazovateľa: Výstup
716 )))
717 (% class="" %)|(((
718 2
719 )))|(((
720 PR017 / PSKPRCR11
721
722 \\
723 )))|(((
724 Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov
725 )))|(((
726 Počet používatelov nových vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov
727 )))|(((
728 Používatelia/rok
729 )))|(((
730 0
731 )))|(((
732 68 používateľov - počet interných zamestnancov
733 )))|(((
734 Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov v IAM, Databázou používateľov v oblasti KIB.
735
736 V prípade Mesta Trstená ide o počet zamestnancov, ktorí využívajú IS Mesta alebo akékoľvek elektronické zariadenia v správe mesta.
737
738 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: v rámci udržateľnosti projektu
739 )))|(((
740 Typ ukazovateľa: Výsledok
741 )))
742
743 Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele projektu
744
745 \\
746
747 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.5.1Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.5.1 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
748
749 V kontexte Mesta Trstená, koncovým používateľom je IT oddelenie a sekundárne tiež interní zamestnanci Mesta Trstená, podnikateľské subjekty pôsobiace na území mesta, ktoré očakávajú, že nebude vplyvom kybernetických útokov dochádzať k výpadkom prevádzky informačných systémov mesta, ktoré by znefunkčnili poskytovanie základnej služby Mesta Trstená.
750
751 \\
752
753 Z výsledkov kybernetického auditu vyplynuli definície potrieb a požiadaviek na realizáciu konkrétnych opatrení v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, v ktorých Mesto Trstená ako PZS dosahuje najvyšší nesúlad v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 362/2018 Z.z. Požiadavky potrieb koncového používateľa úzko koreluje  s definovanými oblasťami/opatreniami, ktoré sú riešené v rámci predkladaného projektu.
754
755 Realizáciou projektu budú očakávania a potreby koncového používateľa naplnené.
756
757 \\
758
759 **Technický popis riešenia s cieľom zabezpečenia potrieb používateľa:**
760
761 1. **Informačný systém pre identifikáciu a riadenie rizík v zmysle zákona č. 69/2018 Z. z. a vyhlášky 362/2018 Z. z. (§6) v rovine riadenia, revízie a aktualizácie potrebnej dokumentácie.**
762
763 * Riešenie zahŕňa správu aktív prostredníctvom vedenia zoznamu aktív subjektu, vrátane ich vlastníkov, správu zraniteľností prostredníctvom vedenia zoznamu rozpoznaných zraniteľností, vrátane ich vlastníkov, správu hrozieb prostredníctvom vedenia zoznamu rozpracovaných hrozieb, správu opatrení prostredníctvom vedenia zoznamu opatrení potrebných na potlačenie zraniteľností, správu vzťahov prostredníctvom evidencie rozpoznaných vzťahov medzi aktívami a zraniteľnosťami, správu rizík prostredníctvom identifikácie a ohodnotenia rizík na základe pravdepodobnosti hrozieb, uplatňovaných opatrení a dopadov na subjekt, semikvantitatívnu prípadne kvantitatívnu metódu hodnotenia významnosti rizík, číselné ohodnotenie pravdepodobnosti hrozieb a účinnosti opatrení, významnosť rizík vyjadrenú číselne a následne kategorizovanú.
764 * IS umožní vykonávať revízie a aktualizáciu rizikovej analýzy, riadiť riziká, aktíva, zraniteľnosti a hrozby systémom, ktorý dokumentuje históriu a je auditovateľný.
765
766 1. **Dokument kontinuity činností v zmysle ZoKB – riadenie kontinuity činností (BCM) v zmysle zákona č. 69/2018 Z. z. a vyhlášky 362/2018 Z. z. (§17):**
767
768 * Riešenie zadefinuje scenáre rôznych udalostí, ktoré potenciálne môžu mať negatívny vplyv na bežné činnosti organizácie ako sú napríklad náhla nedostupnosť personálu či nepoužiteľnosť pracoviska/budovy, nedostupnosť technologickej infraštruktúry či potrebných médií, incident či živelná katastrofa.
769 * Riešenie stanoví požiadavky na zdroje (adekvátne finančné, materiálno-technické a personálne zdroje), ktoré budú potrebné na implementáciu vybraných stratégií kontinuity činností.
770 * Súčasťou je aj vypracovanie analýzy funkčných dopadov a kvalifikácia potenciálnych dopadov a straty v prípade prerušenia alebo narušenia prevádzky u všetkých procesov organizácie.
771 * Kontinuitou budú zavedené postupy zálohovania na obnovy siete a informačného systému po jeho narušení alebo zlyhaní v dôsledku kybernetického bezpečnostného incidentu (najmenej frekvenciu a rozsah zdokumentovania a schvaľovania obnovy záloh, určenie osoby zodpovednej za zálohovanie, časový interval, identifikáciu rozsahu údajov, zadefinovanie dátového média zálohovania a zabezpečenie vedenia dokumentácie o zálohovaní, umiestnenie záloh v zabezpečenom prostredí s riadeným prístupom, zabezpečenie šifrovania záloh obsahujúcich aktíva klasifikačného stupňa chránené a prísne chránené, vykonávanie pravidelného preverenia záloh na základe vypracovaného plánu, testovanie obnovy záloh a precvičovanie zavedených krízových plánov najmenej raz ročne.
772
773 1. **Monitorovanie dostupných technologických kapacít dôležitých sieťových zariadení a služieb:**
774
775 * Nástroj zahŕňa monitorovanie dostupných technologických kapacít dôležitých sieťových zariadení a služieb podľa nakonfigurovaných pravidiel, informuje o vzniknutých technických problémoch a nedostatku kapacít správcu príslušnej služby alebo servera, monitoruje rôzne druhy zariadení ako sú fyzické a virtuálne servery, sieťové prvky, dátové úložiská a iné zariadenia, ktoré dokážu poskytnúť údaje o svojej prevádzke, porovnávanie dát v rôznych časových obdobiach, analyzuje históriu.
776
777 1. **Služby dohľadového centra (Security Operations Center):**
778
779 * Zahŕňa dodávku služieb súvisiacich s dohľadovým centrom bezpečnostných incidentov SOC (Security Operations Center), ktoré bude poskytovať:
780 * zber a monitorovanie udalostí v sieťach a kritických prvkoch informačných systémov v režime 24/7, 
781 * nepretržitá detekcia kyberneticko-bezpečnostných incidentov, 
782 * zber relevantných informácií pri zistených kybernetických incidentoch, 
783 * návrh riešenia kybernetických bezpečnostných incidentov a zníženia následkov zistených kybernetických bezpečnostných incidentov, 
784 * vyhodnocovanie riešenia kybernetických bezpečnostných incidentov a návrh systémových opatrení s cieľom minimalizovať výskyt obdobných kybernetických bezpečnostných incidentov, 
785 * podrobná evidencia bezpečnostných incidentov, ich riešení a príslušnej komunikácie prostredníctvom na to určeného nástroja (ticketing/service desk), 
786 * pravidelný reporting (1 x mesačne). 
787
788 Súčasťou riešenia bude aj sonda pre zber dát/virtuálne zariadenie.
789
790 * Systém SIEM /Security Incident and Event Management/ umožní centralizovanú správu, širokú podporu monitorovacích systémov, podporu rozhrania a protokolov pre získavanie informácií v definovanom rozsahu, rozšírenie na vyšší počet EPS v bdúcnosti, posielanie notifikácií o každej zmene prístupových práv do SIEM, logovanie informácií prostredníctvom vlastného logovacieho modulu, generovanie viacerých úrovní reportov, personalizovanie exportovaných reportov, individualizovať vytváranie a nastavovanie korelačných algoritmov, vyšetrovanie vektora zachyteného útoku, integráciu s threat intelligence feeds podľa štandardov STIX/TAXII, behaviorálnu analýzu používateľov - administrátorov, rýchle vyhľadávanie v auditných záznamoch, riadenie prístupov na základe najmenších privilégií, analyzovanie a vyhodnocovanie incidentov aj na základe strojového učenia, analyzovanie dlhodobých trendov, ktoré vychádzajú z predchádzajúcich udalostí.
791
792 1. **Nasadenie zálohovania: **
793
794 * Jedná sa o riešenie na osobitnom zálohovacom serveri, nasadenie obnovy záloh, analýza zálohovacích boxov a pravidiel v rámci pokročilej technológie vytvárania snímkov, ktorú umožní plánovateľnú a takmer okamžitú ochranu dát zdieľaných zložiek a jednotiek LUN.
795 * Riešenie umožní automatické opravy súborov, obnovu dát na úrovni súborov a zložiek s obnovením konkrétnych súborov alebo zložiek, zálohovanie bez licencií určených k ochrane počítačov a serverov so systémom Windows,   konsolidáciu úloh zálohovania pre fyzické i virtuálne prostredie s možnosťou rýchleho obnovenia súborov, celých fyzických počítačov a virtuálnych počítačov.
796
797 \\
798
799 1. **Vypracovanie analýzy dopadov:**
800
801 * Identifikuje rôzne kategórie procesov na základe ich kritickosti a posúdiť ich vzájomné závislosti,  určí potenciálne dôsledky (škody/straty) pri rôznych dobách trvania kritických situácií,  stanoví maximálne akceptovateľné doby prerušenia (MTO) a minimálne ciele kontinuity podnikania (MBCO),  určí cieľové časy obnovy (RTO) a cieľové body obnovy (RPO), identifikuje potenciálne dopady vyplývajúce z možného prerušenia činností, zdroje a prostriedky na obnovu procesov so zásadným vplyvom na kontinuitu činností organizácie na základe hodnoty RTO procesu.
802 * Výstupom analýzy dopadov bude záverečná správa s prehľadom vykonávaných činností, zoznamom procesov, špecifikácie nevyhnutných zdrojov a prostriedkov pre zabezpečenie kontinuity činností.
803
804 \\
805
806 1. **Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie:**
807
808 * Obsahom je výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, zavedenie high-availability riešenia, čo prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení.
809
810 \\
811
812 1. **Modernizácia sieťovej infraštruktúry v mestskej informačnej sieti:**
813
814 * opatrením sa zabezpečí výmena zastaraných sieťových prvkov, dobudovanie záložných trás a rozšírená segmentácia siete. Tieto kroky významne prispejú k zníženiu zraniteľností vyplývajúcich z používania EOL zariadení a ich nedostatočného zabezpečenia. Rovnako sa znížia zraniteľnosti súvisiace s chýbajúcou redundanciou na chrbticovej sieti a rizikom nízkej dostupnosti v súvislosti s nedostatočnou segmentácie sietí a nemožnosťou riadenia tokov dát medzi zariadeniami.
815
816 \\
817
818 V rámci projektu bude vytvorená interná pozícia manažéra kybernetickej bezpečnosti /aktuálne má Mesto Trstená pozíciu zabezpečené externým poskytovateľom služieb/. Mesto si v rámci projektu obstará tiež **notebook s príslušenstvom**, ktorý bude využívaný v rámci novovytvorenej pozície manažéra kybernetickej bezpečnosti /špecifikácia je súčasťou popisu v rámci dokumentu Minimálna špecifikácia, ktorý bol využívaný v rámci určenia predpokladanej hodnoty zákazky/.
819
820
821
822 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.6Rizikáazávislosti"/}}3.6 Riziká a závislosti ==
823
824 Zoznam rizík a závislostí je uvedený́ v prílohe Zoznam rizík a závislosti. Dokument bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný.
825
826 \\
827
828 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.7Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.7 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
829
830
831
832 Zamestnanci a vedenie Mesta Trstená zvažovali tri alternatívy riešenia vzhľadom na potreby v oblasti KIB a vzhľadom na finančnú náročnosť realizácie a finančnú náročnosť udržateľnosti riešenia:
833
834 (% class="" %)|(((
835 **Alternatíva**
836 )))|(((
837 **Stručný popis**
838 )))|(((
839 **Výhody**
840 )))|(((
841 **Nevýhody**
842 )))
843 (% class="" %)|(((
844 **Alternatíva 1: **Realizácia projektu v plnej miere
845 )))|(((
846 Kompletná realizácia všetkých naplánovaných opatrení na modernizáciu IT infraštruktúry a implementáciu bezpečnostných technológií. Cieľom je dosiahnuť maximálnu možnú úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti a zabezpečiť celkovú odolnosť mesta proti kybernetickým hrozbám, ochranu citlivých dát a kontinuitu kritických služieb. Táto alternatíva predstavuje najkomplexnejšie riešenie, ktoré ponúka najvyššie zabezpečenie a zodpovedá aktuálnym a predpokladaným potrebám mesta.
847
848 \\
849 )))|(((
850 1.     Komplexné riešenie, ktoré adresuje všetky identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky.
851
852 2.     Maximálna možná úroveň ochrany citlivých dát a IT infraštruktúry.
853
854 3.     Zvýšenie odolnosti mesta proti kybernetickým útokom a zabezpečenie kontinuity kritických služieb.
855
856 4.     Lepšia pripravenosť mesta vzhľadom na budúce technologické a bezpečnostné výzvy.
857
858 \\
859 )))|(((
860 1.     Potenciálne vysoké počiatočné náklady na implementáciu všetkých plánovaných opatrení.
861
862 2.     Vyžaduje si rozsiahle zdroje a značné úsilie pri implementácii a školení zamestnancov.
863 )))
864 (% class="" %)|(((
865 **Alternatíva 2: **Čiastočná implementácia projektu
866 )))|(((
867 Realizácia len vybraných opatrení z celkového plánu, s dôrazom na najkritickejšie aspekty infraštruktúry a bezpečnosti. Takéto čiastočné riešenia by mohli zlepšiť súčasný stav, ale neponúkajú komplexné zabezpečenie a nezabezpečujú všetky identifikované potreby a riziká. Táto alternatíva by mohla viesť k nedostatočnej ochrane proti niektorým druhom hrozieb a k obmedzenej schopnosti reagovať na incidenty, čo by mohlo mať za následok vyššie dlhodobé náklady a riziká.
868 )))|(((
869 1.     Riešenie, ktoré adresuje vybrané identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky.
870
871 2.     Čiastočné zvýšenie úrovne ochrany citlivých dát a IT infraštruktúry.
872
873 3.     Čiastočné  zvýšenie odolnosti mesta proti kybernetickým útokom a zabezpečenie kontinuity kritických služieb.
874
875 4.     Čiastočné zlepšenie pripravenosti mesta vzhľadom na budúce technologické a bezpečnostné výzvy.
876
877 \\
878 )))|(((
879 1.     Nezabezpečuje komplexnú ochranu pred všetkými potenciálnymi hrozbami.
880
881 2.     Môže vytvárať bezpečnostné medzery v dôsledku neúplného pokrytia rizík.
882
883 3.     Vyššie dlhodobé náklady a riziká v dôsledku potenciálne potrebných dodatočných zásahov.
884
885 \\
886 )))
887 (% class="" %)|(((
888 **Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu
889
890 \\
891 )))|(((
892 Táto alternatíva predstavuje možnosť neuskutočniť žiadne zmeny a ponechať IT infraštruktúru a bezpečnostné opatrenia mesta v súčasnom stave. Tento prístup by znamenal výrazné riziká, keďže by sa neadresovali identifikované problémy a nedostatky v kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Udržiavanie súčasného stavu by mohlo viesť k vážnym bezpečnostným incidentom, stratám dát a výpadkom kritických služieb, čo by malo negatívny dopad na obyvateľov mesta a mohlo by viesť k vysokým finančným a reputačným stratám.
893
894 \\
895 )))|(((
896 1.     Žiadne počiatočné náklady spojené s implementáciou nových systémov alebo procesov.
897
898 2.     Vyhneme sa zložitosti spojenej s plánovaním a realizáciou projektu.
899
900 \\
901 )))|(((
902 1.     Vysoké riziko bezpečnostných incidentov v dôsledku neadresovania existujúcich a budúcich hrozieb.
903
904 2.     Potenciálne fatálne následky v prípade bezpečnostného incidentu vrátane straty dát, financií a dôvery verejnosti.
905
906 3.     Nedostatočná príprava na budúce technologické a bezpečnostné výzvy, čo môže viesť k dlhodobým stratám a zvýšeným nákladom na nápravu.
907
908 \\
909 )))
910
911 Tabuľka 5 Alternatívy v biznisovej vrstve
912
913 \\
914
915 Z týchto analýz je zrejmé, že hoci kompletná implementácia projektu vyžaduje vyššie počiatočné investície a značné úsilie, dlhodobé výhody výrazne prevyšujú potenciálne nevýhody, najmä pokiaľ ide o komplexne riešenie všetkých identifikovaných potreby a zabezpečenie adekvátnej úrovne ochrany pre mesto a jeho obyvateľov.
916
917 \\
918
919 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.8Multikriteriálnaanalýza"/}}3.8 Multikriteriálna analýza ==
920
921 Na základe uvedených alternatív a kontextu môžeme vytvoriť tabuľku MCA pre výber najvhodnejšej alternatívy pre projekt zvyšovania úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Trstená. Táto analýza sa zameriava na splnenie biznisových požiadaviek bez technologických predpojatostí.
922
923 \\
924
925 (% class="" %)|(((
926 Kritérium (KO = kľúčové kritérium)
927 )))|(((
928 ZDÔVODNENIE KRITÉRIA
929 )))|(((
930 Mesto
931 )))|(((
932 Obyvatelia
933 )))|(((
934 IT Oddelenie
935 )))
936 (% class="" %)|(((
937 Komplexnosť riešenia (KO)
938 )))|(((
939 Projekt by mal adresovať všetky identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky.
940 )))|(((
941 X
942 )))|(((
943 X
944 )))|(((
945 X
946 )))
947 (% class="" %)|(((
948 Udržateľnosť riešenia (KO)
949 )))|(((
950 Riešenie musí byť udržateľné a schopné adaptácie na budúce zmeny a hrozby.
951 )))|(((
952 X
953 )))|(((
954 \\
955 )))|(((
956 X
957 )))
958 (% class="" %)|(((
959 Nákladová efektívnosť
960 )))|(((
961 Projekt by mal byť nákladovo efektívny pri zohľadnení dlhodobých výhod a rizík.
962 )))|(((
963 X
964 )))|(((
965 \\
966 )))|(((
967 X
968 )))
969 (% class="" %)|(((
970 Zvýšenie kybernetickej odolnosti
971 )))|(((
972 Projekt by mal významne zvýšiť kybernetickú odolnosť mesta.
973 )))|(((
974 X
975 )))|(((
976 X
977 )))|(((
978 X
979 )))
980 (% class="" %)|(((
981 Minimálne narušenie existujúcich procesov
982 )))|(((
983 Projekt by mal minimalizovať narušenie existujúcich biznis procesov.
984 )))|(((
985 \\
986 )))|(((
987 \\
988 )))|(((
989 X
990 )))
991
992 Tabuľka 6 Multikriteriálna analýza - Stanovenie kritérií
993
994 V tejto tabuľke:
995
996 * "Mesto" reprezentuje záujmy samosprávy, ktorá zodpovedá za celkovú kybernetickú a informačnú bezpečnosť a infraštruktúru.
997 * "Obyvatelia" predstavujú záujmy občanov mesta, ktorí sú priamymi užívateľmi mestských služieb, a pre ktorých je dôležitá ochrana ich osobných údajov a dostupnosť služieb.
998 * "IT Oddelenie" je zodpovedné za implementáciu a správu bezpečnostných riešení a IT infraštruktúry.
999
1000
1001
1002 (% class="" %)|(((
1003 Zoznam kritérií
1004 )))|(((
1005 Alternatíva 1: Realizácia projektu v plnej miere
1006 )))|(((
1007 Spôsob
1008
1009 dosiahnutia
1010 )))|(((
1011 Alternatíva 2: Čiastočná implementácia projektu
1012 )))|(((
1013 Spôsob
1014
1015 dosiahnutia
1016 )))|(((
1017 **Alternatíva 3: Udržiavanie súčasného stavu**
1018
1019 \\
1020 )))|(((
1021 Spôsob
1022
1023 dosiahnutia
1024 )))
1025 (% class="" %)|(((
1026 Komplexnosť riešenia (KO)
1027 )))|(((
1028 áno
1029 )))|(((
1030 Plná implementácia zabezpečí komplexné riešenie všetkých identifikovaných problémov.
1031 )))|(((
1032 nie
1033 )))|(((
1034 \\
1035 )))|(((
1036 nie
1037 )))|(((
1038 \\
1039 )))
1040 (% class="" %)|(((
1041 Udržateľnosť riešenia (KO)
1042 )))|(((
1043 áno
1044 )))|(((
1045 Riešenie je navrhnuté tak, aby bolo udržateľné a adaptabilné na budúce zmeny.
1046 )))|(((
1047 nie
1048 )))|(((
1049 \\
1050 )))|(((
1051 nie
1052 )))|(((
1053 \\
1054 )))
1055 (% class="" %)|(((
1056 Nákladová efektívnosť
1057 )))|(((
1058 áno
1059 )))|(((
1060 Optimalizácia nákladov prostredníctvom efektívneho využívania zdrojov.
1061 )))|(((
1062 áno
1063 )))|(((
1064 Menej nákladové, ale aj menej efektívne.
1065 )))|(((
1066 nie
1067 )))|(((
1068 \\
1069 )))
1070 (% class="" %)|(((
1071 Zvýšenie kybernetickej odolnosti
1072 )))|(((
1073 áno
1074 )))|(((
1075 Komplexné bezpečnostné opatrenia zvyšujú celkovú odolnosť.
1076 )))|(((
1077 nie
1078 )))|(((
1079 \\
1080 )))|(((
1081 nie
1082 )))|(((
1083 \\
1084 )))
1085 (% class="" %)|(((
1086 Minimálne narušenie existujúcich procesov
1087 )))|(((
1088 áno
1089 )))|(((
1090 Navrhnuté tak, aby minimalizovalo narušenie.
1091 )))|(((
1092 nie
1093 )))|(((
1094 \\
1095 )))|(((
1096 nie
1097 )))|(((
1098 \\
1099 )))
1100
1101 Tabuľka 7 Multikriteriálna analýza - Porovnanie alternatív na základe naplnenia stanovených kritérií
1102
1103 Táto tabuľka poskytuje porovnanie ako každá z alternatív spĺňa zvolené kritériá. Alternatíva 1 (úplná realizácia projektu) je jednoznačne preferovaná, keďže spĺňa všetky kritériá, zatiaľ čo alternatívy 2 a 3 majú významné nedostatky vo viacerých kľúčových oblastiach.
1104
1105 // //
1106
1107 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.9Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.9 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1108
1109
1110
1111 Nižšie uvedená tabuľka zobrazuje prehľad alternatív vzhľadom na nutné/preferované moduly. V rámci alternatívy 1 sa jedná o realizáciu komplexného projektu, v nadväznosti na identifikované slabé stránky a najkritickejšie oblasti.
1112
1113
1114
1115 (% class="" %)|(((
1116 **Alternatíva**
1117 )))|(((
1118 **Nutné moduly**
1119 )))|(((
1120 **Preferované moduly**
1121 )))
1122 (% class="" %)|(((
1123 **Alternatíva 1: **Realizácia projektu v plnej miere
1124 )))|(((
1125 ·          Plná implementácia SIEM a DP systému so všetkými funkčnosťami pre detekciu, analýzu a reakciu na bezpečnostné incidenty.
1126
1127 ·          Rozsiahla modernizácia sieťovej IT infraštruktúry vrátane segmentácie siete a dobudovania záložných trás.
1128
1129 ·          Plná modernizácia serverovej a zálohovej infraštruktúry.
1130 )))|(((
1131 ·          Rozšírené analytické a prediktívne schopnosti SIEM systému.
1132
1133 ·          Využitie cloudových technológií pre zvýšenie flexibility a škálovateľnosti IT infraštruktúry.
1134 )))
1135 (% class="" %)|(((
1136 **Alternatíva 2: **Čiastočná implementácia projektu
1137 )))|(((
1138 ·          Základná implementácia SIEM systému s obmedzenými analytickými schopnosťami.
1139
1140 ·          Čiastočná modernizácia sieťovej IT infraštruktúry bez plnej segmentácie siete a dobudovania záložných trás.
1141
1142 ·          Obmedzená modernizácia serverovej a zálohovej infraštruktúry.
1143 )))|(((
1144 ·          Preferované moduly alternatívy 2 sú v časti nutné moduly alternatívy 1.
1145 )))
1146 (% class="" %)|(((
1147 **Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu
1148
1149 \\
1150 )))|(((
1151 ·          Žiadne nové implementácie, udržiavanie existujúcich systémov a infraštruktúry bez zmien.
1152 )))|(((
1153 ·          Neaplikuje sa, keďže žiadne nové moduly ani funkcionality nebudú pridané.
1154 )))
1155
1156 Tabuľka 8 Alternatívy v aplikačnej vrstve
1157
1158 Tieto aplikačné alternatívy sa priamo odvíjajú od biznis alternatív a sú zamerané na konkrétne technologické riešenia, ktoré majú podporovať stanovené biznis ciele a požiadavky.
1159
1160 // //
1161
1162 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1163
1164 Technologická architektúra nemá definované varianty. Preferované sú riešenia prevádzkované "on premise" z dôvodu plnej kontroly nad technologickou infraštruktúrou a zabezpečenia vyššej miery prispôsobenia a integrácie s existujúcimi systémami, čo je zásadné pre splnenie špecifických bezpečnostných a regulačných požiadaviek. Zároveň prevádzka "on premise" riešení predstavuje nižšie dlhodobé prevádzkové náklady v porovnaní s neustálymi poplatkami za cloudové služby, čo je pre mesto z hľadiska udržateľnosti jeden z kľúčových faktorov.
1165
1166
1167
1168 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
1169
1170 Po ukončení projektu "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Trstená" budú dodané:
1171
1172 * Projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov, vrátane: Zdrojových kódov všetkých vyvinutých alebo modifikovaných aplikácií a systémov.
1173 * Dokumentácie k implementovaným systémom a infraštruktúre, vrátane technickej, používateľskej a údržbovej dokumentácie.
1174 * Protokoly z testovania a validácie systémov.
1175 * V rámci hlavnej aktivity projektu sa budú realizovať nasledovné opatrenia s danými výstupmi:
1176
1177 \\
1178
1179 \\
1180
1181 (% class="" %)|(((
1182 **Č.**
1183 )))|(((
1184 **Názov opatrenia**
1185 )))|(((
1186 **Popis**
1187 )))|(((
1188 **Výstup**
1189 )))
1190 (% class="" %)|(((
1191 **1.**
1192 )))|(((
1193 **Implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík**
1194 )))|(((
1195 Implementácia IS zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík.
1196 )))|(((
1197 1.     Implementácia IS 1
1198
1199 2.     Vypracovanie prvotnej analýzy rizík a šablón
1200
1201 3.     Dokumentácia a školenie
1202 )))
1203 (% class="" %)|(((
1204 **2.**
1205 )))|(((
1206 **Vypracovanie a implementácia komplexného plánu kontinuity činností (BCM)**
1207 )))|(((
1208 Plán ktorý zahŕňa postupy pre rýchlu obnovu kritických systémov a služieb po narušení. Plán bude obsahovať scenáre pre rôzne typy udalostí a zahrnie analýzu funkčných dopadov, strategické zdroje na obnovu a časové rámce pre reakciu.
1209
1210 \\
1211 )))|(((
1212 1.     Plán kontinuity činností musí obsahovať minimálne:
1213
1214 a.     Plán kontinuity na stanovenie požiadaviek a zdrojov 
1215
1216 b.     Plán reakcie na incidenty a plány havarijnej obnovy prevádzky
1217
1218 c.      Politiku a ciele kontinuity
1219
1220 d.     Analýzu funkčných dopadov 
1221
1222 e.     Stratégiu riadenia kontinuity vrátane evakuačných postupov 
1223
1224 f.      Plán údržby a kontroly BCMS.
1225
1226 2.     Školenie
1227 )))
1228 (% class="" %)|(((
1229 **3.**
1230 )))|(((
1231 **Nasadenie nástroja na monitorovanie kapacít**
1232 )))|(((
1233 Nástroj ktorý umožní real-time sledovanie výkonu a dostupnosti technologických zdrojov. Tento nástroj zahrnie automatické detekčné systémy na identifikáciu a upozornenie na potenciálne problémy, aby sa predišlo náhlym výpadkom a zabezpečila stabilná prevádzka.
1234 )))|(((
1235 1.     Implementácia nástroja na monitorovanie kapacít
1236
1237 2.     Dokumentácia a školenie
1238 )))
1239 (% class="" %)|(((
1240 **4.**
1241 )))|(((
1242 **Vybudovanie SIEM a zabezpečenie SOC**
1243 )))|(((
1244 Monitorovanie hrozieb v reálnom čase prostredníctvom systémov ako SIEM, zabezpečí rýchlu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty a výrazne prispieva k celkovej odolnosti mesta.
1245 )))|(((
1246 1.     Implementácia SIEM
1247
1248 2.     Zriadenie služby SOC
1249
1250 3.     Dokumentácia a školenie
1251 )))
1252 (% class="" %)|(((
1253 **5.**
1254 )))|(((
1255 **Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie**
1256 )))|(((
1257 Umožní pokročilé filtrovanie obsahu, riadenie prestupov medzi sieťovými segmentami a integráciu s aktuálnymi bezpečnostnými systémami
1258 )))|(((
1259 Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie vratane:
1260
1261 1.     Analýza súčasného stavu 
1262
1263 2.     Návrh implementačného konceptu a dizajnu riešenia 
1264
1265 3.     Inštalácia nového HW v priestoroch objednávateľa 
1266
1267 4.     Základná konfigurácia FW (IP adresa, názov, zóny, manažment ....) 
1268
1269 5.     Vytváranie nových pravidiel podľa pripraveného konceptu  
1270
1271 6.     Konfigurácia VPN tunelov 
1272
1273 7.     Migrácia objektov, smerovania, NAT 
1274
1275 8.     Migrácia komunikačných pravidiel 
1276
1277 9.     Integrácia so všetkými prvkami sieťovej infraštruktúry 
1278
1279 10.   Testovanie riešenia v testovacom prostredí 
1280
1281 11.   Migrácia do produkčného prostredia 
1282
1283 12.   Vyriešenie komunikačných problémov (prepojenie na externé subjekty, portály a pod.  
1284
1285 13.   Z inštalácie a kompletnej konfigurácie zariadenia 
1286
1287 14.   Aktualizácia, vypracovanie a dodanie príslušnej systémovej a používateľskej dokumentácie k vykonaným zmenám 
1288
1289 15.   Zaškolenie IT personálu 
1290 )))
1291 (% class="" %)|(((
1292 **6.**
1293 )))|(((
1294 **Nasadenie robustného zálohovacieho riešenia**
1295 )))|(((
1296 Implementáciou pokročilých zálohovacích riešení sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru
1297 )))|(((
1298 1.     Implementácia zálohovacieho systému -
1299
1300 2.     Analýza zálohovacích boxov a pravidiel 
1301
1302 3.     Nasadenie obnovy záloh 
1303
1304 4.     Dokumentácia a školenie
1305
1306 \\
1307 )))
1308 (% class="" %)|(((
1309 **7.**
1310 )))|(((
1311 **Vypracovanie a pravidelná aktualizácia komplexného plánu manažmentu krízových situácií**
1312 )))|(((
1313 Opatrenie zahŕňa identifikáciu kritických období, analýzu dopadov, definíciu minimálne prijateľných množstiev práce a strategické zdroje potrebné pre rýchlu obnovu činností
1314 )))|(((
1315 1.     Záverečná správa, ako výstup z analýzy dopadov musí obsahovať:
1316
1317 ·          Prehľad vykonávaných činností, ktorý bude obsahovať názov činnosti, jej vymedzenie, vlastníka, MTO a MBCO.
1318
1319 ·          Zoznam procesov, ktorý bude (ak to je možné) obsahovať názov procesu, druh procesu, vlastníka procesu, RTO a RPO procesu (údaje, na základe ktorých bolo stanovené príslušné RTO a RPO budú taktiež súčasťou správy).
1320
1321 ·          Špecifikácie nevyhnutných zdrojov a prostriedkov pre zabezpečenie kontinuity činností.
1322
1323
1324 )))
1325 (% class="" %)|(((
1326 **8.**
1327 )))|(((
1328 **Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie:**
1329 )))|(((
1330 Výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení.
1331 )))|(((
1332 1.     Výmena hostiteľského server
1333
1334 2.     Operačný systém Windows server
1335
1336 3.     SQL Server
1337
1338 4.     Kompletná konfigurácia,migrácia
1339
1340 5.     Dokumentácia a , zaškolenie IT pracovníkov
1341
1342 \\
1343 )))
1344 (% class="" %)|(((
1345 **9.**
1346 )))|(((
1347 **Modernizácia sieťovej infraštruktúry v mestskej informačnej sieti:**
1348 )))|(((
1349 Zabezpečí sa výmena zastaraných sieťových prvkov, dobudovanie záložných trás a rozšírená segmentácia siete.
1350 )))|(((
1351 1.     Výmena a inštalácia 8 AC(access pointov) na Wifi v 4 lokalitách
1352
1353 2.     Dobudované záložné bezdrôtové trasy
1354
1355 3.     Rekonfigurácia siete - rozšírená segmentácia, rozdelenie na VLAN
1356
1357 4.     Dokumentácia a zmapovanie informačnej siete po zmenách
1358 )))
1359
1360 Tabuľka 9 Výstupy hlavnej aktivity projektu
1361
1362 V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov po fázach projektu pre každú etapu:
1363
1364 (% class="" %)|(((
1365 **Etapy**
1366 )))|(((
1367 **Požadované výstupy**
1368 )))
1369 (% class="" %)|(% rowspan="3" %)(((
1370 Analýza a dizajn
1371 )))|(((
1372 ·          Projektový iniciálny dokument (PID)
1373
1374 ·          Akceptačné kritériá
1375 )))
1376 (% class="" %)|(((
1377 ·          Detailný návrh riešenia (DNR)
1378
1379 o    Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra
1380
1381 o    Popis postupu analýzy a návrhu riešenia
1382
1383 o    Biznis architektúra
1384
1385 o    Dátová architektúra
1386
1387 o    Aplikačná architektúra
1388
1389 o    Technologická architektúra
1390
1391 o    Softvérové licencie a zdrojové kódy
1392
1393 o    Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť
1394
1395 o    Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia
1396
1397 o    Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť
1398
1399 o    Migrácia dát
1400
1401 o    Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti
1402 )))
1403 (% class="" %)|(((
1404 ·          Plán a stratégia testovania
1405
1406 o    Testovacie prípady (UC/TC)
1407
1408 o    Testovacie prostredia
1409
1410 o    Testovacie dáta
1411
1412 o    Defekt manažment, monitoring a reporting testov
1413 )))
1414 (% class="" %)|(% rowspan="4" %)(((
1415 Implementácia a testovanie
1416 )))|(((
1417 ·          Vývoj, migrácia údajov a integrácia
1418 )))
1419 (% class="" %)|(((
1420 ·          Testovanie
1421
1422 o    Funkčné testovanie (FAT)
1423
1424 o    Systémové a integračné testovanie (SIT)
1425
1426 o    Záťažové a výkonnostné testovanie voliteľné
1427
1428 o    Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)
1429
1430 o    Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)
1431
1432 o    Používateľské akceptačné testovanie (UAT)
1433 )))
1434 (% class="" %)|(((
1435 ·          Školenia personálu
1436 )))
1437 (% class="" %)|(((
1438 ·          Dokumentácia
1439
1440 o    Aplikačná príručka
1441
1442 o    Integračná príručka
1443
1444 o    Používateľská príručka
1445
1446 o    Zdrojové kódy a licencie
1447
1448 o    Inštalačná a konfiguračná príručka
1449
1450 o    Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu
1451
1452 o    Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)
1453
1454 o    Bezpečnostný projekt voliteľné
1455
1456 o    Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT
1457 )))
1458 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
1459 Nasadenie a postimplementačná podpora
1460 )))|(((
1461 ·          Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)
1462 )))
1463 (% class="" %)|(((
1464 ·          Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)
1465 )))
1466 (% class="" %)|(((
1467 Dokončovacia fáza
1468 )))|(((
1469 ·          Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:
1470
1471 o    Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)
1472
1473 o    Plán kontroly po odovzdaní projektu
1474
1475 o    Odporúčanie nadväzných krokov
1476
1477 o    Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
1478 )))
1479
1480 Tabuľka 10 Výstupy projektu podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov po jednotlivých fázach pre každú etapu
1481
1482 **Vlastníci procesov: **
1483
1484 * IT oddelenie mesta: Zodpovedné za správu a údržbu IT infraštruktúry, vrátane zabezpečenia a monitorovania systémov.
1485 * Manažér pre kybernetickú bezpečnosť: Zodpovedný za implementáciu a riadenie bezpečnostných systémov, ako je SIEM.
1486
1487 Títo vlastníci procesov budú mať kľúčovú úlohu pri riadení projektu a schvaľovaní jeho výstupov, zabezpečujúc, že realizované riešenia spĺňajú stanovené ciele a požiadavky mesta Trstená.
1488
1489 \\
1490
1491 V rámci projektu je definovaná jedna hlavná aktivita /v zmysle Výzvy/. Mesto Trstená hlavnú aktivitu nedelilo na jednotlivé podaktivity/fázy, keďže nie je možné vzhľadom na obsah projektu rozdeliť jednotlivé opatrenia na dané fázy /Analýza a dizajn, Implementácia a testovanie, Nasadenie/. Dokumentácia v zmysle požiadaviek bude vykonávaná priebežne, počas celej realizácie projektu.
1492
1493 **~ **
1494
1495 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1496
1497 Architektúra celého riešenia je v súlade s usmernením MIRRI SR rámcová, s cieľom ozrejmiť, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené a budú realizované opatrenia KIB.
1498
1499 {{view-file att--filename="architektúra to be.pdf" display="thumbnail" height="250"/}}
1500
1501 Obrázok 2 Náhľad architektúry v notácii ArchiMate
1502
1503 Táto architektúra predstavuje komplexný prístup k zabezpečeniu kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste. Zahrnuté komponenty a služby sú navrhnuté tak, aby spolu synergicky pracovali na posilnení ochrany pred kybernetickými hrozbami a zabezpečení citlivých údajov.
1504
1505 V biznis vrstve máme "Zvýšenie úrovne KIB" ktorému slúžia služby Detekcia a reakcia na bezpečnostné incidenty, Zabezpečenie dostupnosti základnej služby a Manažovanie KIB, ktoré sú nevyhnutné pre efektívne riadenie bezpečnostných rizík a zabezpečenie dôvernosti dát. Tieto procesy sú podporované tímom pre kybernetickú bezpečnosť, čo zabezpečuje, že organizácia má potrebné odborné znalosti a zdroje na riadenie a implementáciu bezpečnostných stratégií. Aktualizácie a implementácia smerníc a plánov pre riadenie KIB je dôležitou pre zabezpečenie správneho manažmentu KIB v meste Trstená.
1506
1507 V aplikačnej vrstve sú implementované kľúčové technologické riešenia: SIEM systém, NGFW a nástroj na riadenie kapacít. SIEM systém poskytuje komplexnú detekciu incidentov a analýzu bezpečnostných logov. NGFW systém zabezpečuje filtrovanie sieťového obsahu, VPN a IPS. Dôležitý je aj nástroj na riadenie kapacít, ktorý zabezpečuje monitoring dostupných technologických kapacít.
1508
1509 Tieto systémy sú základnými stavebnými blokmi pre detekciu a reakciu na potenciálne hrozby a incidenty.  
1510
1511 Na technologickej vrstve je umiestnená serverová a sieťová infraštruktúra, ktoré poskytujú potrebné hardvérové a sieťové zdroje pre fungovanie aplikačných komponentov. Serverová infraštruktúra hostí SIEM, NGFW a nástroj na riadenie kapacít ako aj IS základnej služby. Zatiaľ čo sieťová infraštruktúra poskytuje okrem komunikačnej funkcie prostredníctvom služby segmentácia siete vysokú dostupnosť pre poskytovanie základnej služby, zálohovanie je zabezpečené prostredníctvom serverovej infraštruktúry.
1512
1513 Táto architektúra zabezpečuje, že mesto je schopné proaktívne čeliť kybernetickým hrozbám, ochraňovať svoje dáta a udržiavať nepretržitú operáciu svojich kritických služieb, čím prispieva k vyššej úrovni bezpečnosti a dôvery verejnosti v digitálne služby mesta.
1514
1515 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-LEGISLATÍVA"/}}LEGISLATÍVA =
1516
1517 Pri návrhu a implementácii riešenia budeme vychádzať z nasledujúcej legislatívy:
1518
1519
1520
1521 (% class="" %)|(((
1522 **PRÍRUČKY PROGRAMU SLOVENSKO**
1523 )))
1524 (% class="" %)|(((
1525 Príručka pre žiadateľa
1526 )))
1527 (% class="" %)|(((
1528 Príručka pre prijímateľa (vrátane jej príloh)
1529 )))
1530 (% class="" %)|(((
1531 Príručka k oprávnenosti výdavkov (vrátane jej príloh)
1532 )))
1533 (% class="" %)|(((
1534 Komunikačná stratégia Program Slovensko programové obdobie 2021-2027 (vrátane jej príloh)
1535 )))
1536 (% class="" %)|(((
1537 Všeobecná informácia k predkladaniu a schvaľovaniu ŽoNFP
1538 )))
1539 (% class="" %)|(((
1540 Dizajn manuál Programu Slovensko (vrátane jej príloh)
1541 )))
1542 (% class="" %)|(((
1543 Vzor Zmluvy o poskytnutí NFP
1544 )))
1545 (% class="" %)|(((
1546 Príručka pre žiadateľov/prijímateľov k procesu a kontrole verejného obstarávania/obstarávania
1547 )))
1548 (% class="" %)|(((
1549 **ŠTANDARDY pre eGOVERNMENT**
1550 )))
1551 (% class="" %)|(((
1552 Zákon č. 95/2019 Z.z. o ITVS
1553 )))
1554 (% class="" %)|(((
1555 Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente a o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci
1556 )))
1557 (% class="" %)|(((
1558 Zákon č. 177/2018 Z.z. proti byrokracii a o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním ISVS
1559 )))
1560 (% class="" %)|(((
1561 Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov
1562 )))
1563 (% class="" %)|(((
1564 Vyhláška č. 85/2020 Z.z. o riadení IT projektov
1565 )))
1566 (% class="" %)|(((
1567 Vyhláška č. 78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS
1568 )))
1569 (% class="" %)|(((
1570 Vyhláška č. 438/2019 Z.z. o výkone ustanovení zákona o e-Governmente (eDesk modul)
1571 )))
1572 (% class="" %)|(((
1573 Vyhláška č. 331/2018 Z.z. o zaručenej konverzii
1574 )))
1575 (% class="" %)|(((
1576 Vyhláška č. 29/2017 Z.z. o alternatívnom autentifikátore
1577 )))
1578 (% class="" %)|(((
1579 Vyhláška č. 85/2018 Z.z. o spôsobe vyhotovenia listinného rovnopisu elektronického úradného dokumentu
1580 )))
1581 (% class="" %)|(((
1582 Vyhláška č. 25/2014 Z.z. o IOM
1583 )))
1584 (% class="" %)|(((
1585 Metodické usmernenie nariadeniu (GDPR) k spracúvaniu osobných údajov (prostredníctvom web stránok) v súlade s požiadavkami Nariadenia Rady EÚ č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
1586 )))
1587 (% class="" %)|(((
1588 Štandardné zmluvné doložky pre sprostredkovateľov (UOOU)
1589 )))
1590 (% class="" %)|(((
1591 **ŠTANDARDY pre KYBERNETICKÚ a INFORMAČNÚ BEZPEČNOSŤ**
1592 )))
1593 (% class="" %)|(((
1594 Zákon č. 69/2018 Z.z. o Kybernetickej bezpečnosti
1595 )))
1596 (% class="" %)|(((
1597 Zákon č. 45/2011 Z.z. o Kritickej infraštruktúre
1598 )))
1599 (% class="" %)|(((
1600 Zákon č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách (ochrana súkromia a osobných údajov, ochrana sietí a zariadení)
1601 )))
1602 (% class="" %)|(((
1603 Zákon č. 272/2016 Z.z. o dôveryhodných službách (elektronický podpis) a o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhum (EiDAS)
1604 )))
1605 (% class="" %)|(((
1606 Trestný zákon č. 300/2005 Z.z. (trestné činy páchané pomocou elektronických prostriedkov a v elektronickom prostredí)
1607 )))
1608 (% class="" %)|(((
1609 Vyhláška č. 179/2020 Z.z. k spôsobom kategorizácie a obsahu bezpečnostných opatrení ITVS
1610 )))
1611 (% class="" %)|(((
1612 Metodika pre Systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti (CSIRT)
1613 )))
1614 (% class="" %)|(((
1615 Smernica č. 7/2019 o riešení Bezpečnostných incidentov Vládnou jednotkou CSIRT
1616 )))
1617 (% class="" %)|(((
1618 Vyhláška NBU č. 166/2018 Z.z., o podrobnostiach o technickom, technologickom a personálnom vybavení jednotky pre riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov
1619 )))
1620 (% class="" %)|(((
1621 Vyhláška NBU č. 164/2018 Z.z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby)
1622 )))
1623 (% class="" %)|(((
1624 Vyhláška NBU č. 362/2018 Z.z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
1625 )))
1626 (% class="" %)|(((
1627 Vyhláška NBU č. 436/2019 Z.z., o audite kybernetickej bezpečnosti a znalostnom štandarde audítora
1628 )))
1629 (% class="" %)|(((
1630 **ŠTANDARDY pre VLÁDNY CLOUD**
1631 )))
1632 (% class="" %)|(((
1633 Katalóg služieb a požiadavky na realizáciu služieb Vládneho Cloudu
1634 )))
1635 (% class="" %)|(((
1636 Metodické usmernenie pre proces zaradenia cloudovej služby do katalógu č. 4542/2019/oSAEG-1
1637 )))
1638 (% class="" %)|(((
1639 Usmernenie na aktualizáciu plánu migrácie IKT rezortu do dátového centra štátu
1640 )))
1641 (% class="" %)|(((
1642 **ŠTANDARDY pre RIADENIE PROJEKTU a PROGRAMU**
1643 )))
1644 (% class="" %)|(((
1645 Metodický pokyn k spracovaniu:
1646 _Štúdie uskutočniteľnost (ŠÚ)
1647 _Finančnej analýzy projektu
1648 _Analýzy nákladov a prínosov projektu (CBA)
1649 _Finančnej analýzy žiadateľa o NFP
1650 _Celkových nákladov na vlastníctvo v programovom období 2014 – 2020
1651 )))
1652 (% class="" %)|(((
1653 Metodický pokyn UPVII č. 3425/2019/oPK-1 na rozpočtovanie nákupu IT v rámci medzirezortného programu 0EK Informačné technológie financované zo štátneho rozpočtu
1654 )))
1655 (% class="" %)|(((
1656 Metodické usmernenie o postupe pri príprave investícií a koncesií podliehajúcich hodnoteniu MFSR
1657 )))
1658 (% class="" %)|(((
1659 Rámec na hodnotenie verejných investičných projektov v SR
1660 )))
1661 (% class="" %)|(((
1662 Použivatelská priručka MetaIS
1663 )))
1664 (% class="" %)|(((
1665 Použivatelská príručka MetaIS Confluence
1666 )))
1667 (% class="" %)|(((
1668 Informatizácia 2.0 - revízia výdavkov
1669 )))
1670 (% class="" %)|(((
1671 **ŠTANDARDY pre RIADENIE ARCHITEKTÚRY**
1672 )))
1673 (% class="" %)|(((
1674 Používateľská príručka MetaIS č. 3642/2018/oSAEG-1
1675 )))
1676 (% class="" %)|(((
1677 Metodický pokyn ÚPVII č. 514/2017-313 z 10.1.2017 na aktualizáciu obsahu centrálneho metainformačného systému verejnej správy povinnými osobami v znení neskorších predpisov
1678 )))
1679 (% class="" %)|(((
1680 [[Metodické usmernenie č. 5651/2019/oSAEG-1 z 20.09.2019 na odpočet plnenia NKIVS orgánmi riadenia>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/2019_Metod_usmer_na_odpocet_NKIVS.pdf?version=1&modificationDate=1572960541260&api=v2||shape="rect"]]
1681 )))
1682 (% class="" %)|(((
1683 Pravidlá publikovania elektronických služieb do multikanálového prostredia verejnej správy (Číslo: 3204/2018/oAeG-1)
1684 )))
1685 (% class="" %)|(((
1686 **ŠTANDARDY pre KVALITU ÚDAJOV**
1687 )))
1688 (% class="" %)|(((
1689 [[Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente (§52) - povinnosť referencovania sa a využívať referenčné údaje.>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/refregisters/list?page=1&count=20||shape="rect"]]
1690 )))
1691 (% class="" %)|(((
1692 Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente (§10) - povinnosť využívať „Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (jeho časti IS CSRÚ)“ a realizovať integráciu údajov, synchronizáciu údajov pri referencovaní a pri výmene údajov s referenčnými registrami a základnými číselníkmi.
1693 )))
1694 (% class="" %)|(((
1695 Metodické umernenie o postupe zaraďovania referenčných údajov do zoznamu referenčných údajov vo väzbe na referenčné registre  (č. 3639/2019/oDK-1)
1696 )))
1697 (% class="" %)|(((
1698 Metodické usmernenie č. 1/2019 k zálohovaniu údajov v databázach domén, registrátorov a kontaktov súvisiacich so správou domén najvyššej úrovne
1699 )))
1700 (% class="" %)|(((
1701 Postup pripojenia OVM v roli konzumenta údajov do IS CSRÚ
1702 )))
1703 (% class="" %)|(((
1704 **ŠTANDARDY pre DIZAJN a OPTIMALIZACIU PROCESOV a ŽIVOTNÝCH SITUÁCII**
1705 )))
1706 (% class="" %)|(((
1707 [[Metodika Používateľské princípy pre návrh a rozvoj elektronických služieb verejnej správy>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/oddelenie-behavioralnych-inovacii/index.html||shape="rect"]]
1708 )))
1709 (% class="" %)|(((
1710 [[Metodika optimalizácie procesov verejnej správy (najmä postupovať podľa bodu 3.5 b) pri vytváraní Procesnej analýzy) a v súlade s Metodikou optimalizácie procesov – konvenciami modelovania (aktualizovať diagramy životných situácií a karty životných situácií vedených na MVSR, ak Dielo ovplyvní výkon procesov životnej situácie)>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1711 )))
1712 (% class="" %)|(((
1713 [[Metodika merania výkonnosti procesov prostredníctvom KPI (dodať funkcionalitu exportu dát z Diela a meriania výkonnosti procesov)>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1714 )))
1715 (% class="" %)|(((
1716 [[Metodika merania nákladovosti TB-ABC>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1717 )))
1718 (% class="" %)|(((
1719 [[Metodika identifikácie, vizualizácie a referencovania údajov pri dátovom modelovaní vo verejnej správe>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1720 )))
1721 (% class="" %)|(((
1722 **ŠTANDARDY pre UX**
1723 )))
1724 (% class="" %)|(((
1725 Metodika Jednotný dizajn manuál elektronických služieb verejnej správy
1726 )))
1727 (% class="" %)|(((
1728 Metodické usmernenie UVSR č. 002089/2018/oLŠISVS-7 zo dňa 11.05.2018
1729 )))
1730 (% class="" %)|(((
1731 Metodické usmernenie pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb verejnej správy (Číslo spisu v DKS: 004307/2019/oBI)
1732 )))
1733 (% class="" %)|(((
1734 **ŠTANDARDY RIADENIA KVALITY**
1735 )))
1736 (% class="" %)|(((
1737 Metodika riadenia QAMPR
1738 )))
1739 (% class="" %)|(((
1740 Riadenie kvality podľa Smernice STN EN ISO 9001: 2016
1741 )))
1742 (% class="" %)|(((
1743 **ŠTANDARDY pre LICENCIE**
1744 )))
1745 (% class="" %)|(((
1746 Uznesenia vlády č. 286/2019 o povinnosti prednostne pristupovať k platným a účinným centrálnym IKT zmluvám
1747 )))
1748 (% class="" %)|(((
1749 Metodický pokyn k zabezpečeniu centrálneho nákupu produktov a služieb spoločnosti ORACLE v rámci Centrálnej rámcovej dohody na poskytovanie licencií a produktov ORACLE a služieb s nimi súvisiacich
1750 )))
1751 (% class="" %)|(((
1752 **ŠTANDARDY OBSTARAVANIA**
1753 )))
1754 (% class="" %)|(((
1755 Zákon č.343/2015 Z.z. o verejnom obstarávaní
1756 )))
1757 (% class="" %)|(((
1758 Koncepcia nákupu IT vo verejnej správe (v kontexte rokovania o licencnych pravach k zdrojovemu kodu)
1759 )))
1760 (% class="" %)|(((
1761 **OSTATNÉ ŠTANDARDY**
1762 )))
1763 (% class="" %)|(((
1764 Zákon č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám
1765 )))
1766 (% class="" %)|(((
1767 Zákon č. 315/2016 Z.z. o registri partnerov verejného sektora
1768 )))
1769
1770 Tabuľka 11 Zoznam legislatívy
1771
1772 Projekt je realizovaný za účelom dosiahnutia súladu s platnou legislatívou /vyššie uvedený kompletný zoznam/.
1773
1774
1775
1776 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-7.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}7. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1777
1778 (% class="" %)|(((
1779 ID
1780 )))|(((
1781 FÁZA/AKTIVITA
1782 )))|(((
1783 ZAČIATOK
1784
1785 (odhad termínu)
1786 )))|(((
1787 KONIEC
1788
1789 (odhad termínu)
1790 )))
1791 (% class="" %)|(((
1792 1.
1793 )))|(((
1794 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
1795 )))|(((
1796 04/2024
1797 )))|(((
1798 12/2024
1799 )))
1800 (% class="" %)|(((
1801 2.
1802 )))|(((
1803 Realizačná fáza
1804 )))|(((
1805 01/2025
1806 )))|(((
1807 12/2025
1808 )))
1809 (% class="" %)|(((
1810 3.
1811 )))|(((
1812 Dokončovacia fáza
1813 )))|(((
1814 12/2025
1815 )))|(((
1816 12/2025
1817 )))
1818 (% class="" %)|(((
1819 4.
1820 )))|(((
1821 Podpora prevádzky (SLA)
1822 )))|(((
1823 01/2026
1824 )))|(((
1825 12/2030
1826 )))
1827
1828 Tabuľka 14 Harmonogram projektu
1829
1830 Projekt sa realizuje metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu. Niektoré opatrenia sa budú realizovať paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovej stratégie a plánu celého projektu.
1831
1832 Agilný prístup bol vylúčený s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mesta Trstená.
1833
1834 Prípravná a Iniciačná fáza zahŕňa prípravu obsahu projektu, prípravu Manažérskych produktov v zmysle požiadaviek výzvy, definovanie zloženia projektového tímu a Riadiaceho výboru, príprava žiadosti o NFP. Iniciačná fáza bude ukončená schválením žiadosti o NFP a podpisom Zmluvy o poskytnutí NFP. Následne sa bude realizovať verejné obstarávanie, ktoré bude ukončené pred začiatkom hlavnej aktivity projektu.
1835
1836 \\
1837
1838 V rámci realizačnej fázy sa bude realizovať obsah projektu /vyššie popísané/ s cieľom dosiahnutia hlavných cieľov a merateľných ukazovateľov. Taktiež sa bude pripravovať dokumentácia v zmysle požiadaviek definovaných vo Vyhláške 401/2023 Z.z. o riadení projektov.
1839
1840 Dokončovacia fáza vytvorí dokumenty a podklady pre ZMS, ako aj dokumenty v rámci požiadaviek Vyhlášky 401/2023 Z.z. stanovené pre dokončovaciu fázu.
1841
1842 Po uzatvorení dokončovacej fázy začne podpora prevádzky /totožná s obdobím udržateľnosti projektu/. Mesto Trstená zabezpečí využívanie implementovaných systémov a udržiavanie dosiahnutých výsledkov. Podpora bude zabezpečená aj uzatvorenými SLA zmluvami s dodávateľmi /pri podpore prevádzky/. Udržateľnosť projektu bude zabezpečená počas tohto obdobia vlastnými zdrojmi Mesta Trstená.
1843
1844
1845
1846 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-8.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}8. ROZPOČET A PRÍNOSY =
1847
1848
1849
1850 Rozpočet bol zostavený na základe prieskumu trhu, ako výsledkov realizovania prieskumu s cieľom určenia predpokladanej hodnoty zákazky. V závislosti na výške rozpočtu projektu /do 1 000 000 Eur/ nebola spracovaná CBA analýza /Analýza nákladov a prínosov/.
1851
1852 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-Sumarizácianákladov"/}}Sumarizácia nákladov ==
1853
1854 (% class="" %)|(((
1855 **Názov výdavku**
1856 )))|(((
1857 **MJ**
1858 )))|(((
1859 **Jednotková cena bez DPH (v EUR)**
1860 )))|(((
1861 **Počet jednotiek**
1862 )))|(((
1863 **Spolu s DPH (v EUR)**
1864 )))
1865 (% class="" %)|(((
1866 Informačný systém pre identifikáciu a riadenie rizík v zmysle zákona č. 69/2018 Z. z. a vyhlášky 362/2018 Z. z. (§6) v rovine riadenia, revízie a aktualizácie potrebnej dokumentácie.
1867 )))|(((
1868 projekt
1869 )))|(((
1870 27 926,67 €
1871 )))|(((
1872 1
1873 )))|(((
1874 33 512,00 €
1875 )))
1876 (% class="" %)|(((
1877 Kľúčový používateľ
1878 )))|(((
1879 HOD
1880 )))|(((
1881 15,13 €
1882 )))|(((
1883 1957,5
1884 )))|(((
1885 29 616,98 €
1886 )))
1887 (% class="" %)|(((
1888 Biznis vlastník
1889 )))|(((
1890 HOD
1891 )))|(((
1892 15,27 €
1893 )))|(((
1894 978,75
1895 )))|(((
1896 14 945,51 €
1897 )))
1898 (% class="" %)|(((
1899 Manažér kybernetickej bezpečnosti
1900 )))|(((
1901 HOD
1902 )))|(((
1903 19,04 €
1904 )))|(((
1905 978,75
1906 )))|(((
1907 18 635,40 €
1908 )))
1909 (% class="" %)|(((
1910 Manažér pre riadenie rizík
1911 )))|(((
1912 ČD
1913 )))|(((
1914 473,33 €
1915 )))|(((
1916 6
1917 )))|(((
1918 3 407,98 €
1919 )))
1920 (% class="" %)|(((
1921 Dokument kontinuity činností v zmysle ZoKB – riadenie kontinuity činností (BCM) v zmysle zákona č. 69/2018 Z. z. a vyhlášky 362/2018 Z. z. (§17)
1922 )))|(((
1923 projekt
1924 )))|(((
1925 30 250,00 €
1926 )))|(((
1927 1
1928 )))|(((
1929 36 300,00 €
1930 )))
1931 (% class="" %)|(((
1932 Manažér pre riadenie kontinuity
1933 )))|(((
1934 ČD
1935 )))|(((
1936 473,33 €
1937 )))|(((
1938 6
1939 )))|(((
1940 3 407,98 €
1941 )))
1942 (% class="" %)|(((
1943 Monitorovanie dostupných technologických kapacít dôležitých sieťových zariadení a služieb
1944 )))|(((
1945 projekt
1946 )))|(((
1947 10 800,00 €
1948 )))|(((
1949 1
1950 )))|(((
1951 12 960,00 €
1952 )))
1953 (% class="" %)|(((
1954 Služby dohľadového centra (Security Operations Center)
1955 )))|(((
1956 projekt
1957 )))|(((
1958 80 560,00 €
1959 )))|(((
1960 1
1961 )))|(((
1962 96 672,00 €
1963 )))
1964 (% class="" %)|(((
1965 Nasadenie zálohovania
1966 )))|(((
1967 projekt
1968 )))|(((
1969 9 370,00 €
1970 )))|(((
1971 1
1972 )))|(((
1973 11 244,00 €
1974 )))
1975 (% class="" %)|(((
1976 Vypracovanie  analýzy dopadov
1977 )))|(((
1978 projekt
1979 )))|(((
1980 10 800,00 €
1981 )))|(((
1982 1
1983 )))|(((
1984 12 960,00 €
1985 )))
1986 (% class="" %)|(((
1987 Dodania a nasadenie servera
1988 )))|(((
1989 projekt
1990 )))|(((
1991 57 669,67 €
1992 )))|(((
1993 1
1994 )))|(((
1995 69 203,60 €
1996 )))
1997 (% class="" %)|(((
1998 WiFi prístupový bod
1999 )))|(((
2000 projekt
2001 )))|(((
2002 8 786,67 €
2003 )))|(((
2004 1
2005 )))|(((
2006 10 544,00 €
2007 )))
2008 (% class="" %)|(((
2009 NGFW firewall
2010 )))|(((
2011 projekt
2012 )))|(((
2013 22 566,67 €
2014 )))|(((
2015 1
2016 )))|(((
2017 27 080,00 €
2018 )))
2019 (% class="" %)|(((
2020 Notebook a príslušenstvo
2021 )))|(((
2022 projekt
2023 )))|(((
2024 2 276,67 €
2025 )))|(((
2026 1
2027 )))|(((
2028 2 732,00 €
2029 )))
2030
2031 \\
2032
2033 Tabuľka 13 Rozpočet projektu
2034
2035 Vzhľadom na obsah projektu a definované ciele projektu /oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti/ je pomerne náročné jednoznačne kvantifikovať návratnosť realizovanej investície. Realizované náklady primárne prispejú k zabezpečeniu poskytovania základnej služby, k minimalizovaniu zraniteľnosti systémov Mesta  a zvýšeniu ochrany MsÚ. Z pohľadu návratnosti je však možné zdôrazniť hodnotenie možných škôd, ktoré by vznikli v prípade, že nebude vhodne riešená oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti na úrovni PZS.
2036
2037 Jedná sa o nasledovné škody v závislosti na daných rizikách:
2038
2039 * **__Reputačné riziko__** - v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle Zákona o kybernetickej bezpečnosti a Zákona o ISVS a následného výpadku prevádzky základnej služby, či prípadného úniku citlivých a osobných údajov v kombinácii s prípadnou medializáciou je toto riziko pomerne vysoké v nadväznosti na zákonné povinnosti Mesta Trstená.
2040 * **__Finančné riziko__** /externé/- súvisí s možnými sankciami, pokutami vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov v rámci prípadných súdnych sporov /napr. pri úniku osobných údajov v súvislosti s kybernetickým útokom na MsÚ Trstená/. Výšku finančných sankcií/pokút nie je možné jednoznačne vyčísliť, keďže je závislá od rozsahu uniknutých informácií a ďalších faktorov. Môže však dôjsť k výraznému zaťaženiu rozpočtu Mesta Trstená.
2041 * **__Finančné riziko__** /interné/- súvisí s výpadkom poskytovania základnej služby, kedy zamestnanci úradu nebudú schopní pracovať so systémami mesta a zabezpečovať poskytovanie základnej služby. Celková strata v prípade výpadku poskytovania základne služby na úrovni straty miezd zamestnancov je závislá na dĺžke výpadku poskytovania základnej služby. Pri jednodňovom výpadku sa jedná približne o 5214,2 Eur pri 58 interných zamestnancoch  /mesačná priemerná mzda verejnej správy v roku 2023 bola 1796 Eur, pri 20 dňovom pracovnom čase je priemerná denná mzda 89,9 Eur/.
2042
2043
2044
2045 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =
2046
2047
2048
2049 Mesto Trstená v rámci prípravnej fázy zostavilo Riadiaci výbor v zmysle požiadaviek Vyhlášky 401/2023 Z.z., v nasledovnom zložení:
2050
2051 * Predseda Riadiaceho výboru: **Ing. Magdaléna Zmarzláková** / primátorka mesta
2052 * Zástupca prevádzky - **Marcel Badín** / správca IT siete
2053 * Biznis vlastník - **Ing. Juliana Žuffová** /právnik mesta
2054
2055 \\
2056
2057 Projektový tím v rámci projektu bol zostavený vzhľadom na obsah projektu a potrebu zabezpečenia podpry realizácie projektu interným prostredím Mesta Trstená. Na realizácii projektu budú participovať interní zamestnanci mesta, ktorí budú úzko kooperovať s externým dodávateľom v rámci implementácii konkrétnych opatrení popísaných v rámci realizácie projektu.
2058
2059 \\
2060
2061 (% class="" %)|(((
2062 ID
2063 )))|(((
2064 Meno a Priezvisko
2065 )))|(((
2066 Pozícia
2067 )))|(((
2068 Oddelenie
2069 )))|(((
2070 Rola v projekte
2071 )))
2072 (% class="" %)|(((
2073 1.
2074 )))|(((
2075 Ing. Ľudmila Kostolná
2076 )))|(((
2077 Vedúca oddelenia vnútornej správy
2078 )))|(((
2079 Oddelenie vnútornej správy/Mesto Trstená
2080 )))|(((
2081 Kľúčový používateľ /50% úväzku/
2082 )))
2083 (% class="" %)|(((
2084 2.
2085 )))|(((
2086 Mgr. Andrea Korčušková
2087 )))|(((
2088 Odborný referent
2089 )))|(((
2090 Oddelenie vnútornej správy/Mesto Trstená
2091 )))|(((
2092 Kľúčový používateľ /50% úväzku/
2093 )))
2094 (% class="" %)|(((
2095 3.
2096 )))|(((
2097 JUDr. Ing. Juliána Žuffová 
2098 )))|(((
2099 Právnik mesta
2100 )))|(((
2101 Mesto Trstená
2102 )))|(((
2103 Biznis Vlastník /50% úväzku/
2104 )))
2105 (% class="" %)|(((
2106 4.
2107 )))|(((
2108 Ing. Anna Kuráňová
2109 )))|(((
2110 Gestor kybernetickej bezpečnosti mesta Trstená
2111 )))|(((
2112 Mesto Trstená
2113 )))|(((
2114 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti /50% úväzku/
2115 )))
2116 (% class="" %)|(((
2117 5.
2118 )))|(((
2119 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
2120 )))|(((
2121 Projektový manažér
2122 )))|(((
2123 Externý dodávateľ
2124 )))|(((
2125 Projektový a finančný manažér
2126 )))
2127 (% class="" %)|(((
2128 6.
2129 )))|(((
2130 Bude doplnené
2131 )))|(((
2132 Zástupca dodávateľa
2133 )))|(((
2134 Zástupca dodávateľa
2135 )))|(((
2136 Manažér pre riadenie rizík
2137 )))
2138 (% class="" %)|(((
2139 \\
2140 )))|(((
2141 Bude doplnené
2142 )))|(((
2143 Zástupca dodávateľa
2144 )))|(((
2145 Zástupca dodávateľa
2146 )))|(((
2147 Manažér pre riadenie kontinuity činností
2148 )))
2149
2150 Tabuľka 15 Projektový tím
2151
2152 == {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-PRACOVNÉNÁPLNE"/}} PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2153
2154 (% class="" %)|(((
2155 **Projektová rola:**
2156 )))|(((
2157 **~ **
2158
2159 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ**
2160
2161 \\
2162 )))
2163 (% class="" %)|(((
2164 **Stručný popis:**
2165 )))|(((
2166 ·          zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2167
2168 \\
2169
2170 ·          zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2171
2172 \\
2173
2174 ·          Kľúčový používateľ navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2175 )))
2176 (% class="" %)|(((
2177 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2178 )))|(((
2179 \\
2180
2181 Zodpovedný za:
2182
2183 ·          Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2184
2185 ·          Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2186
2187 ·          Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2188
2189 ·          Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2190
2191 ·          Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2192
2193 ·          Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2194
2195 ·          Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2196
2197 ·          Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2198
2199 ·          Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2200
2201 ·          Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2202
2203 ·          Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2204
2205 ·          Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2206
2207 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2208
2209 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2210
2211 \\
2212 )))
2213
2214 \\
2215
2216 \\
2217
2218 \\
2219
2220 (% class="" %)|(((
2221 **Projektová rola:**
2222 )))|(((
2223 **~ **
2224
2225 **BIZNIS VLASTNÍK**
2226
2227 \\
2228 )))
2229 (% class="" %)|(((
2230 **Stručný popis:**
2231 )))|(((
2232 ·          zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2233
2234 \\
2235
2236 ·          zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2237 )))
2238 (% class="" %)|(((
2239 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2240 )))|(((
2241 Zodpovedný za:
2242
2243 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2244
2245 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2246
2247 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2248
2249 ·          Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2250
2251 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2252
2253 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2254
2255 ·          Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2256
2257 ·          Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2258
2259 ·          Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2260
2261 ·          Schválenie akceptačných kritérií,
2262
2263 ·          Riešenie problémov používateľov
2264
2265 ·          Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2266
2267 ·          Vykonanie UX a UAT testovania
2268
2269 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2270
2271 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2272
2273 ·          Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2274
2275 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2276
2277 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2278
2279 ·          Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2280
2281 ·          Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2282
2283 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2284
2285 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2286
2287 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2288
2289 \\
2290 )))
2291
2292 \\
2293
2294 \\
2295
2296 (% class="" %)|(((
2297 **Projektová rola:**
2298 )))|(((
2299 **~ **
2300
2301 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI**
2302
2303 **~ **
2304 )))
2305 (% class="" %)|(((
2306 **Stručný popis:**
2307 )))|(((
2308 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2309
2310 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2311
2312 \\
2313
2314 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI:**
2315
2316 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2317
2318 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2319
2320 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2321
2322 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2323 )))
2324 (% class="" %)|(((
2325 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2326 )))|(((
2327 Zodpovedný za:
2328
2329 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti KIB,
2330
2331 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na KIB,
2332
2333 ·       špecifikovanie požiadaviek na KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2334
2335 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2336
2337 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť KIB,
2338
2339 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2340
2341 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť KIB,
2342
2343 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť KIB,
2344
2345 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na KIB,
2346
2347 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2348
2349 ·       špecifikovanie požiadaviek na KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2350
2351 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2352
2353 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2354
2355 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2356
2357 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2358
2359 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2360
2361 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť KIB,
2362
2363 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na KIB,
2364
2365 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť KIB,
2366
2367 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti KIB,
2368
2369 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť KIB,
2370
2371 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska KIB,
2372
2373 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť KIB,
2374
2375 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť KIB
2376
2377 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2378
2379 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2380
2381 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť KIB,
2382
2383 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s KIB,
2384
2385 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2386
2387 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2388
2389 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku KIB,
2390
2391 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti KIB,
2392
2393 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2394
2395 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2396 )))
2397
2398 \\
2399
2400 (% class="" %)|(((
2401 **Projektová rola:**
2402 )))|(((
2403 **~ **
2404
2405 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2406
2407 \\
2408 )))
2409 (% class="" %)|(((
2410 **Stručný popis:**
2411 )))|(((
2412 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2413
2414 \\
2415
2416 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2417
2418 \\
2419
2420 ·          zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2421 )))
2422 (% class="" %)|(((
2423 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2424 )))|(((
2425 Zodpovedný za:
2426
2427 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2428
2429 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2430
2431 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2432
2433 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2434
2435 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2436
2437 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2438
2439 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2440
2441 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2442
2443 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2444
2445 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2446
2447 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2448
2449 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2450
2451 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2452
2453 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2454
2455 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2456
2457 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2458
2459 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2460
2461 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2462
2463 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2464
2465 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2466
2467 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2468
2469 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2470
2471 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2472
2473 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2474
2475 \\
2476 )))
2477
2478 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-"/}} =
2479
2480 (% class="" %)|(((
2481 **Projektová rola:**
2482 )))|(((
2483 **~ **
2484
2485 **MANAŽÉR PRE RIADENIE RIZÍK**
2486
2487 \\
2488 )))
2489 (% class="" %)|(((
2490 **Stručný popis:**
2491 )))|(((
2492 ·          zabezpečovanie procesu riadenia rizík,
2493
2494 ·          detailná identifikácia kľúčových aktív (nielen informačných), zraniteľných miest v prevádzkových postupoch i spôsoboch využívania technológií,
2495
2496 ·          návrh konkrétnych opatrení smerujúcich k náprave zistených nedostatkov členených podľa priority realizácie a náročnosti
2497
2498 ·          realizácia zmien v štruktúre aktív Mesta Trstená.
2499 )))
2500
2501 \\
2502
2503 (% class="" %)|(((
2504 **Projektová rola:**
2505 )))|(((
2506 **~ **
2507
2508 **MANAŽÉR PRE RIADENIE KONTINUITY**
2509
2510 \\
2511 )))
2512 (% class="" %)|(((
2513 **Stručný popis:**
2514 )))|(((
2515 ·          zodpovednosť za oceninie, vytvorenie a zavedenie kontinuity činností v plnom rozsahu stanovenom zákonom č.: 69/2019 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a vyhláškou č.: 362/2018 Z. z.,
2516
2517 ·          vyškolenie zamestnancov Mesta Trstená,
2518
2519 ·          riadenie incidentov v prípade katastrofy alebo rušivého incidentu, 
2520
2521 ·          realizácia a výkon interných auditov a analýz dopadov, 
2522
2523 ·          precvičovanie zavedených krízových plánov, 
2524
2525 ·          aktualizácia plánov reakcie na incidenty a plánov obnovy po katastrofe, 
2526
2527 ·          návrh opatrení riadenia kontinuity, 
2528
2529 ·          monitorovanie zariadení podstatných pre prípadný vznik incidentu.
2530 )))
2531
2532 = {{id name="projekt_2489_Projektovy_zamer_detailny-PRÍLOHY"/}}PRÍLOHY =
2533
2534 **Príloha 1  : **Register rizík a závislostí - //PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Podpora_v_oblasti_KB_a_IB_v_meste_Trstena.xlsx//
2535
2536