Wiki zdrojový kód pre pristup_k_projektu

Version 4.2 by vladimir_stromcek_pp on 2024/11/14 18:44

Show last authors
1 **PRÍSTUP K PROJEKTU**
2
3 **~ Manažérsky výstup I-03**
4
5 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7 \\
8
9 \\
10
11 (% class="" %)|(((
12 **Povinná osoba**
13 )))|(((
14 Mesto Martin
15 )))
16 (% class="" %)|(((
17 **Názov projektu**
18 )))|(((
19 Zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti Mesta Martin
20 )))
21 (% class="" %)|(((
22 **Zodpovedná osoba za projekt**
23 )))|(((
24 Mgr. Milan Matuška
25 )))
26 (% class="" %)|(((
27 **Realizátor projektu**
28 )))|(((
29 Mesto Martin
30 )))
31 (% class="" %)|(((
32 **Vlastník projektu**
33 )))|(((
34 Mesto Martin
35 )))
36
37 **~ **
38
39 **Schvaľovanie dokumentu**
40
41 (% class="" %)|(((
42 **Položka**
43 )))|(((
44 **Meno a priezvisko**
45 )))|(((
46 **Organizácia**
47 )))|(((
48 **Pracovná pozícia**
49 )))|(((
50 **Dátum**
51 )))|(((
52 **Podpis**
53
54 (alebo elektronický súhlas)
55 )))
56 (% class="" %)|(((
57 Vypracoval
58 )))|(((
59 Ing. Vladimír Stromček, PhD.
60 )))|(((
61 Amazonite s.r.o.
62 )))|(((
63 Konateľ
64 )))|(((
65 22.4.2024
66 )))|(((
67 \\
68 )))
69
70 **~ **
71
72 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-1.Históriadokumentu"/}}1.     História dokumentu =
73
74 (% class="" %)|(((
75 **Verzia**
76 )))|(((
77 **Dátum**
78 )))|(((
79 **Zmeny**
80 )))|(((
81 **Meno**
82 )))
83 (% class="" %)|(((
84 //0.1//
85 )))|(((
86 28.03.2024
87 )))|(((
88 Pracovný návrh
89 )))|(((
90 Vladimír Stromček
91 )))
92 (% class="" %)|(((
93 1.0
94 )))|(((
95 22.4.2024
96 )))|(((
97 Finálne znenie
98 )))|(((
99 Vladimír Stromček
100 )))
101
102 \\
103
104 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-2.Účeldokumentu"/}}2.     Účel dokumentu =
105
106 \\
107
108 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
109
110 Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky a požiadaviek výzvy: Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa, číslo výzvy: PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR (ďalej len „výzva“) bude obsahovať opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
111
112 V zmysle usmernenia MIRRI SR sa v projektovej dokumentácii (ani v žiadosti) nešpecifikujú detailne konkrétne riziká a dopady a nezverejňuje sa podrobná dokumentácia toho, kde sú najväčšie riziká IT systémov a uvádzajú sa iba oblasti identifikovaných rizík a dopadov. Zároveň je možné manažérske produkty napísať všeobecne.
113
114 \\
115
116 \\
117
118 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1        Použité skratky a pojmy ==
119
120 \\
121
122 Z hľadiska formálneho sú použité skratky a pojmy rámci celého dokumentu definované priebežne, štandardne pri prvom použití v zátvorke označením „ďalej len“).
123
124 \\
125
126 \\
127
128 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek(príklady)"/}}2.2        Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
129
130 \\
131
132 V rámci projektu budú definované tri základné typy požiadaviek:
133
134 **Funkčné (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
135
136 **Fxx**
137
138 * F – funkčná požiadavka
139 * xx – číslo požiadavky
140
141 **Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
142
143 **Nxx**
144
145 * N – nefunkčná požiadavka (NFR)
146 * xx – číslo požiadavky
147
148 \\
149
150 **Technické požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
151
152 **Txx**
153
154 * T – technická požiadavka
155 * xx – číslo požiadavky
156
157 \\
158
159 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-3.Popisnavrhovanéhoriešenia"/}}3.     Popis navrhovaného riešenia =
160
161 \\
162
163 Navrhované riešenie vychádza z aktuálnych zistení posledného auditu kybernetickej bezpečnosti Mesta Martin. Ten definuje nasledovný stav a potreby, ktoré je nevyhnuté riešiť pre dosiahnutie súladu úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len KIB) so zákonom č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len “zákon o kybernetickej bezpečnosti), zákonom Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov(ďalej len “zákon o ISVS”), vyhláškou 362/2018 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení  (ďalej len vyhláška č. 362/2018 Z. z.) a ďalšími súvisiacimi predpismi.
164
165 V rámci projektového zámeru boli stanovené nasledovné ciele a spôsob ich riešenia:
166
167 \\
168
169 (% class="" %)|(((
170 **ID**
171 )))|(((
172 \\
173
174 **Názov cieľa**
175 )))|(((
176 **Názov strategického cieľa***
177 )))|(((
178 **Spôsob realizácie strategického cieľa **
179 )))
180 (% class="" %)|(((
181 1
182 )))|(((
183 Zvýšenie kvality organizácie KIB
184
185 \\
186
187 Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Organizácia kybernetickej a informačnej bezpečnosti
188
189 \\
190 )))|(((
191 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby
192
193 \\
194
195 (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)
196 )))|(((
197 \\
198
199 Vypracovanie a aktualizácia existujúcej bezpečnostnej dokumentácie, interných aktov, bezpečnostného projektu ISVS a zavedenie procesov a činností na podporu KIB v zmysle týchto dokumentov.
200 )))
201 (% class="" %)|(((
202 2.
203 )))|(((
204 Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB
205
206 \\
207
208 Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti
209
210 \\
211 )))|(((
212 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby
213
214 \\
215
216 (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)
217 )))|(((
218 Revízia a aktualizácia inventarizácie aktív, vypracovanie a implementácia potrebných dokumentov vrátane vypracovania a implementácie interného riadiaceho aktu riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti
219
220 \\
221 )))
222 (% class="" %)|(((
223 3
224 )))|(((
225 Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti
226
227 \\
228
229 Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí, Sieťová a komunikačná bezpečnosť a Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie
230
231 \\
232 )))|(((
233 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby
234
235 \\
236
237 (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)
238 )))|(((
239 Zakúpenie a implementácia sieťových zariadení zabezpečujúcich oddelenie internej siete od internetu, monitoring a filtráciu kompletného toku dát medzi nimi. Poskytujúcich pokročilú ochranu siete a aplikácií pred škodlivou prevádzkou a hrozbami z internetu. Zariadenia budú poskytovať pokročilé funkcie ako hĺbková inšpekcia sieťovej prevádzky, detekcia a prevencia hrozieb, správa identít a prístupov, ochranu pred únikom dát zapojených v HA móde
240
241 \\
242
243 Implementácia pravidiel Firewall.
244
245 Realizácia segmentácie siete.
246
247 Zakúpenie a implementácia sieťových zariadení a softvéru na realizáciu segmentácie siete vrátane zavedenia štandardu 802.1x,
248
249 \\
250 )))
251 (% class="" %)|(((
252 4
253 )))|(((
254 Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov
255
256 \\
257
258 Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov
259 )))|(((
260 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby
261
262 \\
263
264 (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)
265 )))|(((
266 Poskytovanie Security Incident and Event Management (SIEM) formou služby v kombinácii so zabezpečením služieb Security Operations Center (SOC).
267 )))
268 (% class="" %)|(((
269 5
270 )))|(((
271 Zabezpečenie kontinuity prevádzky
272
273 \\
274
275 Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Kontinuita prevádzky
276 )))|(((
277 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby
278
279 \\
280
281 (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)
282 )))|(((
283 Vypracovanie plánov kontinuity, dodávka HW a SW a ich implementácia pre účely zabezpečenie kontinuity prevádzky základnej služby Mesta Martin.
284 )))
285
286 \\
287
288 \\
289
290 \\
291
292 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.Architektúrariešeniaprojektu"/}}4.     Architektúra riešenia projektu =
293
294 \\
295
296 Architektúra celého riešenia je v zmysle usmernenia MIRRI SR rámcová tak, aby bolo z projektu zrejmé, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené (a budú realizovať opatrenia KIB).
297
298 \\
299
300 Primárne opatrenia kybernetickej bezpečnosti chránia IS Mesta Martin, ktoré sú určené na prevádzkovanie základnej služby Mesta Martin. Z vyššie definovaných spôsobov realizácie cieľov (viď kapitola 3 Popis navrhovaného riešenia) je zrejmé, o aké komponenty zabezpečenia pôjde - firewall, switche, nástroje na segmentáciu siete, služba SIEM, služba SOC, technológie na zabezpečenie kontinuity prevádzky IS Mesta Martin.
301
302 \\
303
304 [[image:attach:image-2024-4-25_13-40-5-1.png]]
305
306 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.1Biznisvrstva"/}}4.1        Biznis vrstva ==
307
308 \\
309
310 Predmetom realizácie projektu bude zavedenie a IT podpora nasledovných business procesov:
311
312 \\
313
314 * Organizácia a riadenie rizík KIB
315 * Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov
316 * Riadenie aktív, hrozieb a rizík
317 * Riadenie prevádzky a ochrany siete Mesta Martin
318 * Zaznamenávanie, monitorovanie a riešenie incidentov kybernetickej bezpečnosti
319 * Zabezpečovanie kontinuity prevádzky
320
321 \\
322
323 Okrem samotného zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS sa projekt bude dotýkať prakticky všetkých biznis procesov, ktoré sú vykonávané Mestom Martin ako PZS, a ktoré sú realizované prostredníctvom informačných systémov Mesta Martin za účelom poskytovania základnej služby.
324
325 // //
326
327 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}4.1.1        Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
328
329 \\
330
331 Projekt nerealizuje koncové služby pre občanov a podnikateľov. Realizáciou projektu dochádza k zavedeniu opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len KIB), ktoré zabraňujú kybernetickým útokom a na základe toho chránia prevádzku ostatných koncových služieb.
332
333 **Z toho vyplýva, že v rámci projektu nevznikne žiadna nová koncová služba v zmysle zákona o ISVS.**
334
335 \\
336
337 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.2Jazykovápodporaalokalizácia"/}}4.1.2        Jazyková podpora a lokalizácia ===
338
339 \\
340
341 Projekt bude realizovaný v podobe dokumentov (politiky, plány, stratégie atď.), ktoré budú akceptované výhradne v slovenskom jazyku. Implementované softvérové riešenia budú akceptované v slovenskej, českej alebo na základe súhlasu Mesta Martin v anglickej mutácií. Dodané softvérové riešenia alebo hardvérové komponenty musia mať návod v slovenskom jazyku. Projektová dokumentácia bude vyhotovovaná v slovenskom alebo českom jazyku. Výstupy z prevádzky systémov budú akceptované v slovenskom, vo výnimočných prípadoch anglickom jazyku, niektoré čiastkové výstupy (napr. logy incidendov) sú akceptované v podobe skriptov, ktoré musí byť možné transformovať do používateľsky zrozumiteľného jazyka resp. zabezpečiť ich vhodnú interpretáciu.
342
343 \\
344
345 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2Aplikačnávrstva"/}}4.2        Aplikačná vrstva ==
346
347 \\
348
349 Aplikačná vrstva bude realizovaná súborom opatrení KIB, ktoré budú ochraňovať IS zabezpečujúce primárne prevádzku základnej služby. V aplikačnej vrstve je potrebné uvažovať o FrontEnd (verejných) častiach základnej služby a Back-Office (neverejných častiach) základnej služby.
350
351 Implementované komponenty - v prípade Mesta Martin - budú rozdelené do dvoch veľkých celkov - opatrenia, ktoré budú inštalované in situ v rámci Mesta Martin a opatrenia, ktoré budú poskytované formou služby.
352
353 In Situ budú nasadené nasledovné opatrenia:
354
355 * Firewall (vrátane jeho implementácie a nasadenia)
356 * Switche (vrátane prístupových bodov)
357 * Nástroje a protokoly segmentácie siete
358 * Nástroj na riadenie prístupov (nie je predmetom projektu, bude len súčasťou opatrení KIB)
359 * HW a SW vybavenie na zabezpečenie kontinuity prevádzky IS Mesta Martin
360
361 \\
362
363 Formou služby budú implementované
364
365 * SIEM
366 * SOC
367
368 \\
369
370 Špecifickým opatrením, ktoré nie je zobrazené ako súčasť architektúry sú potom dokumentačné náležitosti, politiky, stratégie a pod., ktoré budú súčasťou realizácie projektu, majú však administratívny a procesný charakter.
371
372 \\
373
374 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.1Rozsahinformačnýchsystémov–ASIS"/}}4.2.1        Rozsah informačných systémov – AS IS ===
375
376 \\
377
378 V nasledujúcej tabuľke uvádzame ISVS, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby Mesta Martin a budú chránené proti incidentom KIB po ukončení projektu:
379
380 \\
381
382 \\
383
384 \\
385
386 \\
387
388 (% class="" %)|(((
389 **Kód ISVS **//(z MetaIS)//
390 )))|(((
391 **Názov ISVS**
392 )))|(((
393 **Modul ISVS**
394
395 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
396 )))|(((
397 **Stav IS VS**
398
399 (AS IS)
400 )))|(((
401 **Typ IS VS**
402 )))|(((
403 **Kód nadradeného ISVS**
404
405 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
406 )))
407 (% class="" %)|(((
408 isvs_14119
409 )))|(((
410 Integrovaný informačný systém Mesta Martin
411 )))|(((
412
413 )))|(((
414 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
415 )))|(((
416 Agendový
417 )))|(((
418 \\
419 )))
420 (% class="" %)|(((
421 svs_14120
422 )))|(((
423 Mail Server Mesta Martin
424
425 \\
426 )))|(((
427
428 )))|(((
429 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
430 )))|(((
431 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
432 )))|(((
433 \\
434 )))
435 (% class="" %)|(((
436 isvs_14121
437 )))|(((
438 Webové sídlo mesta Martin
439 )))|(((
440
441 )))|(((
442 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
443 )))|(((
444 Prezentačný
445 )))|(((
446 \\
447 )))
448
449 \\
450
451 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.2Rozsahinformačnýchsystémov–TOBE"/}}4.2.2        Rozsah informačných systémov – TO BE ===
452
453 // //
454
455 V rámci projektu nevznikne nový ISVS v zmysle definície zákona o ISVS. Vznikne súbor opatrení, ktorý bude chrániť existujúce ISVS (ich zoznam viď predchádzajúca kapitola) – k nim je vytvorený vzťah realizovaného projektu.
456
457 \\
458
459 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.3VyužívanienadrezortnýchaspoločnýchISVS–ASIS"/}}4.2.3        Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
460
461 \\
462
463 Projekt nebude využívať nadrezortné a spoločne ISVS .
464
465 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.4PrehľadplánovanýchintegráciíISVSnanadrezortnéISVS–spoločnémodulypodľazákonač.305/2013e-Governmente–TOBE"/}}4.2.4        Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE ===
466
467 \\
468
469 Projekt nebude integrovaný na ISVS a nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 o e-Governmente.
470
471 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.5PrehľadplánovanéhovyužívaniainýchISVS(integrácie)–TOBE"/}}4.2.5        Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
472
473 \\
474
475 Projekt nebude integrovaný na iné ISVS.
476
477 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.6Aplikačnéslužbyprerealizáciukoncovýchslužieb–TOBE"/}}4.2.6        Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
478
479 \\
480
481 V rámci projektu nevznikne žiadna nová aplikačná služba.
482
483 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.7Aplikačnéslužbynaintegráciu–TOBE"/}}4.2.7        Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
484
485 \\
486
487 Predmetom realizácie nebudú žiadne služby určené na integráciu v rámci TO BE stavu.
488
489 \\
490
491 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.8PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ–TOBE"/}}4.2.8        Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
492
493 \\
494
495 Projekt nebude poskytovať údaje z ISVS do IS CSRÚ.
496
497 \\
498
499 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.9KonzumovanieúdajovzISCSRU–TOBE"/}}4.2.9        Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
500
501 \\
502
503 Projekt nebude konzumovať údaje z IS CSRU.
504
505 \\
506
507 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3Dátovávrstva"/}}4.3        Dátová vrstva ==
508
509 \\
510
511 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.1Údajevspráveorganizácie"/}}4.3.1        Údaje v správe organizácie ===
512
513 \\
514
515 Projekt resp. ním realizovaný ISVS nebude priamo zabezpečovať správu údajov Mesta Martin, bude spravovať iba údaje nevyhnutné na zabezpečenie KIB Mesta Martin ako PZS (napríklad údaje logov zo SIEM, informácie o riešení incidentov KIB, zoznam oprávnení a pod.).
516
517 Z toho dôvodu neuvádzame namapovanú štruktúru údajov v správe Mesta Martin.
518
519 \\
520
521 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.2Dátovýrozsahprojektu-Prehľadobjektovevidencie-TOBE"/}}4.3.2        Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
522
523 \\
524
525 V rámci realizovaného projektu nevzniknú nové objekty evidencie tak, ako vznikajú v prípade štandardných informačných systémov. Predmetom evidencie nebudú napríklad občania resp. informácie o nich atď. Systém bude viesť evidenciu prístupov a oprávnení, v rámci služby SIEM budú vznikať záznamy o incidentoch a tieto budú vyhodnocované a na základe nich budú prebiehať priamo reakcie na kybernetické incidenty - poskytovateľom služby SOC v súčinnosti so zástupcami Mesta Martin.
526
527 \\
528
529 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3Referenčnéúdaje"/}}4.3.3        Referenčné údaje ===
530
531 \\
532
533 V rámci projektu nebudú využívané referenčné údaje ani projekt resp. ním realizovaný ISVS nebude poskytovať referenčné údaje.
534
535 \\
536
537 ==== {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3.1Identifikáciaúdajovprekonzumovaniealeboposkytovanieúdajovdo/zCSRU"/}}4.3.3.1         Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov  do/z CSRU ====
538
539 \\
540
541 V rámci projektu nebudú spravované údaje určené na konzumovanie alebo poskytovanie do/z CSRU.
542
543 \\
544
545 \\
546
547 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4Kvalitaačistenieúdajov"/}}4.3.4        Kvalita a čistenie údajov ===
548
549 \\
550
551 ==== {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4.1Zhodnotenieobjektovevidenciezpohľadudátovejkvality"/}}4.3.4.1         Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality ====
552
553 \\
554
555 Predmetom projektu nebude hodnotenie kvality ani čistenie údajov.
556
557 \\
558
559 \\
560
561 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.5Otvorenéúdaje"/}}4.3.5        Otvorené údaje ===
562
563 \\
564
565 V rámci projektu nebudú vytvárané otvorené údaje.
566
567 \\
568
569 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.6Analytickéúdaje"/}}4.3.6        Analytické údaje ===
570
571 \\
572
573 V rámci projektu nebudú vytvárané analytické údaje.
574
575 \\
576
577 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.7Mojeúdaje"/}}4.3.7        Moje údaje ===
578
579 \\
580
581 V rámci projektu nebudú vytvárané moje údaje.
582
583 \\
584
585 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.8Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov"/}}4.3.8        Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
586
587 \\
588
589 Predmetom realizácie projektu nebudú žiadne údaje, ktoré by boli referenčnými, spadali by do kategórie “Moje údaje”, “Otvorené údaje” a tiež nebudú poskytované ako analytické údaje.
590
591 \\
592
593 \\
594
595 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.4Technologickávrstva"/}}4.4        Technologická vrstva ==
596
597 \\
598
599 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.1Prehľadtechnologickéhostavu-ASIS"/}}4.4.1        Prehľad technologického stavu - AS IS ===
600
601 \\
602
603 S ohľadom na inštrukcie MIRRI SR neuvádzame podrobný prehľad technologického stavu AS IS.
604
605 Konštatujeme, že z pohľadu zabezpečenia KIB je potrebné AS IS stav doplniť tak, aby bol zabezpečený súlad opatrení KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti.
606
607 // //
608
609 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.2Požiadavkynavýkonnostnéparametre,kapacitnépožiadavky–TOBE"/}}4.4.2        Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
610
611 \\
612
613 // //
614
615 (% class="" %)|(((
616 **Parameter**
617 )))|(((
618 **Jednotky**
619 )))|(((
620 **Predpokladaná hodnota**
621 )))|(((
622 **Poznámka**
623 )))
624 (% class="" %)|(((
625 Počet interných používateľov
626 )))|(((
627 Počet
628 )))|(((
629 130
630 )))|(((
631 \\
632 )))
633 (% class="" %)|(((
634 Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení
635 )))|(((
636 Počet
637 )))|(((
638 130
639 )))|(((
640 \\
641 )))
642 (% class="" %)|(((
643 Počet externých používateľov (internet)
644 )))|(((
645 Počet
646 )))|(((
647 59 000
648 )))|(((
649 \\
650 )))
651 (% class="" %)|(((
652 Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení
653 )))|(((
654 Počet
655 )))|(((
656 59 000
657 )))|(((
658 Maximálny počet používateľov – interných aj externých, ktorí sa môžu prihlásiť naraz k základnej služby či už ako poskytovatelia (zamestnanci) alebo ako konzumenti (občania Mesta Martin a podnikatelia)
659 )))
660 (% class="" %)|(((
661 Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie
662 )))|(((
663 Počet/obdobie
664 )))|(((
665 340FPS
666 )))|(((
667 Flow Per Second – počet sieťových spojení naviazaných za sekundu
668 )))
669 (% class="" %)|(((
670 Objem údajov na transakciu
671 )))|(((
672 Objem/transakcia
673 )))|(((
674 1 MB/transakcia
675 )))|(((
676 Maximálna predpokladaná hodnota
677 )))
678 (% class="" %)|(((
679 Objem existujúcich kmeňových dát
680 )))|(((
681 Objem
682 )))|(((
683 irelevantné
684 )))|(((
685 \\
686 )))
687
688 \\
689
690 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.3Návrhriešeniatechnologickejarchitektúry"/}}4.4.3        Návrh riešenia technologickej architektúry ===
691
692 // //
693
694 **__Technologicky pôjde o realizáciu nasledovných opatrení:__**
695
696 **__ __**
697
698 1. **Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Martin**
699
700 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-Predmetomzákazkybude:"/}}Predmetom zákazky bude: ==
701
702 * . Revízia analýzy rizík pre aktíva podporujúce ZS podľa štandardov medzinárodnej normy ISO/IEC 27005:2018 a metodiky uvedenej vo Vyhláške NBÚ č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.
703 * . Revízia analýzy dopadov kľúčových činností Objednávateľa a vyhodnotenie parametrov.
704 * . Príprava / revízia základných politík riadenia kybernetickej bezpečnosti podľa zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ZoKB), vyhlášky Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení (ďalej „Vyhláška o KB“),
705 * . Riadenie kontinuity činností a procesov, vypracovanie vybraných krízových plánov a odtestovanie týchto plánov v podmienkach objednávateľa
706
707 Podrobný opis služieb, ktoré poskytne vybraný dodávateľ:
708
709 1. a) revízia analýzy rizík
710 1. b) revízia analýzy dopadov kľúčových procesov a činností
711 1. c) príprava/revízia základných politík riadenia kybernetickej bezpečnosti
712 1. d) riadenie kontinuity činností a procesov, vypracovanie vybraných krízových plánov a odtestovanie týchto plánov v podmienkach objednávateľa
713
714
715 \\
716
717 1. **Zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti - Mesto Martin**
718
719 Predmetom zákazky bude dodávka hardvéru (HW), softvéru (SW) a služieb pre zabezpečenie opatrení kybernetickej bezpečnosti v súlade so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a vyhláškou NBÚ č. 362/2018 Z. Z.
720
721 V rámci zákazky budú dodané nasledovné prvky:
722
723 1. Firewall
724 1. Sieťové prepínače
725 1. Segmentácia siete
726 1. Nasadenie 802.1x
727 1. Služby SIEM a SOC
728 1. Zabezpečenie kontinuity prevádzky, implementácia systému zálohovania
729
730 \\
731
732 **__Dodávka HW a SW komponentov riešenia:__**
733
734 * Firewall  - 4 ks
735 * Core SWITCH  - 2 ks
736 * Acess SWITCH – typ 1 – 15 ks
737 * Acess SWITCH – typ 2 - 10 ks
738 * Softvér pre 802.1x – 1 ks
739 * Zálohovací server – 1 ks
740
741 \\
742
743 **__a následne budú poskytované tieto služby:__**
744
745 **__Segmentácia siete__**
746
747 Predmetom poskytovania služieb bude segmentácia siete a zvýšenie dostupnosti, implementácia nového firewall-u a nových aktívnych prvkov
748
749 * Analýza topológie siete, návrh na zvýšenie dostupnosti sieťových prvkov reduntantným zapojením s využitím existujúcej sieťovej kabeláže a následná implementácia konfigurácie
750 * Zapojenie a konfigurácia zariadení do HA modu
751 * Aktualizácia firmvérov na všetkých zariadeniach
752 * Analýza a identifikácia zariadení v sieti - v počte približne 350 aktívnych portov na 27 switchoch, aktualizácia popisov portov na switchoch
753 * Kategorizácia zariadení do jednotlivých VLAN podľa odporúčaní vyplývajúcich z bezpečnostného auditu: servre , klienti, hostia, tlačiarne, zariadenia dodávateľov, kamery, manažment, IoT, test, organizácie v správe mesta a DMZ
754 * Analýza a návrh IP adresného plánu
755 * Analýza dátovej prevádzky a návrh vyhovujúceho firewall (smerovača), ktorý bude zvládať dátovú prevádzku vo vysokej dostupnosti, IPS/IDS, filtrovanie webového obsahu
756 * Konfigurácia firewall-ov vo vysokej dostupnosti
757 * Konfigurácia podľa best practices
758 * Analýza súčasných NAT pravidiel
759 * Analýza a konfigurácia pravidiel medzi jednotlivými internými sieťami
760 * Analýza a konfigurácia pravidiel medzi internými sieťami a internetom
761 * Konfigurácia site-to-site VPN spojení (IPSec)
762 * Konfigurácia remote access VPN spojení (SSL VPN)
763 * Konfigurácia VLAN na switchoch
764 * Nasadenie, inštalácia a konfigurácia centrálneho monitoring nástroja pre LAN, Check MK
765 * Testovanie a riešenie problémov
766 * Inštalacia a konfigurácia 27 nových aktivnych prvkov 
767 * Zapojenie a konfigurácia nových aktívnych prvkov
768 * Aktualizácia firmvérov nových aktívnych prvkov
769 * Dokumentácia
770
771 \\
772
773 **__Nasadenie 802.1x__**
774
775 Predmetom poskytovania služieb bude:
776
777 * Konfigurácia systému pre dynamickú segmentáciu siete vo vysokej dostupnosti
778 * Upgrade a konfigurácia serverov Cisco ISE podľa best practices
779 * Implementácia a konfigurácia internej PKI infraštruktúry
780 * Konfigurácia povolenia overovania doménových zariadení cez GPO
781 * Analýza a identifikácia koncových portov na switchoch overovaných cez 802.1X
782 * Konfigurácia 802.1x na všetkých prístupových switchoch, konfigurácia overovania na všetkých koncových portoch
783 * Konfigurácia rolí a politík pre overovanie jednolivých zariadení a používateľov prostredníctvom certifikátov
784 * Konfigurácia rolí a politík pre overovanie používateľov pripojených prostredníctvom Wifi pripojenia
785 * Testovancia prevádzka a zvýšený dohľad počas jedného mesiaca
786 * Dokumentácia
787
788 \\
789
790 **__Služby SIEM a SOC__**
791
792 Predmetom poskytovania služieb bude:
793
794 * poskytovanie služby Security operations center (SOC), 
795 * služby Security Information and Event Management (SIEM) a
796 * služby centrálny Log management system (LMS)
797
798 \\
799
800 v rozsahu a kvalite, ktorú vyžaduje Zákon o kybernetickej bezpečnosti 69/2018 Z. z. (ďalej iba ZoKB),  §15, odst. 2 d) a Vyhl. NBÚ č.362/2018.
801
802 Služby bezpečnostného monitoringu musia byť poskytované prostredníctvom osobitného pracoviska, ktoré bude v rámci služby SOC poskytovať reakciu na vzniknutý incident s prvotnou analýzou príčin vzniku bezpečnostnej udalosti a jej popisom a odovzdanie udalosti na riešenie obstarávateľovi v súlade s požadovaným SLA.
803
804 Dodávateľ služby SOC musí súčasne disponovať kapacitami na následné vypracovanie návrhov opatrení na elimináciu dopadu bezpečnostnej udalosti na informačné systémy obstarávateľa.
805
806 Predmet zákazky bude pozostávať z nasledovných činností:
807
808 1. Poskytovanie služby pracoviska bezpečnostného monitoringu v režime 8/5, pričom súčasťou služby je:
809 1. HW infraštruktúra pre processing SIEM
810 1. HW infraštruktúra pre uchovanie dát v rozsahu 18 mesiacov
811 1. SW nástroj SIEM na bezpečnostný monitoring
812 1. SW nástroj na centrálny zber a prehľadávanie logov LMS zo zariadení obstarávateľa
813 1. SW nástroj na evidenciu bezpečnostného incidentu
814
815 Pozn.: tieto požiadavky je možné splniť aj jedným SW nástrojom
816
817 1. Riešenie detegovaných bezpečnostných udalostí
818 1. Koordinácia procesov súvisiacich s funkcionalitou SOC
819 1. Sledovanie a evidencia udalostí v SIEM
820 1. Podpora obstarávateľa na úrovni L2 a L3 pri riešení detegovaných udalostí
821 1. Podpora obstarávateľa pri komunikácii s NBÚ a tretími stranami (napr. dodávateľmi)
822
823 \\
824
825 **__Služby pre zabezpečenie kontinuity a prevádzky __**
826
827 Predmetom dodávky budú nasledujúce služby
828
829 * Analýza požiadaviek zálohovania
830 * Inštalácia zálohovacieho servera
831 * Aktualizácia zálohovacieho servera
832 * Konfigurácia zálohovacieho servera
833 * Označenie kabeláže
834 * Pripojenie nového LAN
835 * Konfigurácia novej infraštruktúry na LAN
836 * Sprevádzkovanie riešenia v produkčnom prostredí objednávateľa
837 * Otestovanie prostredia na výpadky komponentov
838 * Záťažové testy
839 * Nastavenie notifikácií z prostredia
840 * Nastavenie zálohovania pre nové prostredie
841 * Testy restore
842 * Testovanie a riešenie problémov
843 * Dokumentácia
844
845 // [[image:attach:image-2024-4-25_13-41-23-1.png]]//
846
847 === {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.4Využívanieslužiebzkatalóguslužiebvládnehocloudu"/}}4.4.4        Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
848
849 \\
850
851 Projekt ISVS nebude využívať služby vládneho cloudu.
852
853 // //
854
855 \\
856
857 == {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-4.5Bezpečnostnáarchitektúra"/}}4.5        Bezpečnostná architektúra ==
858
859 // //
860
861 V súčasnosti - ako vyplýva z projektového zámeru - nie sú opatrenia KIB Mesta Martin - v súlade s požiadavkami príslušných predpisov. Navrhovaná architektúra riešenia t.j. dosiahnutie TO BE stavu bude znamenať dosiahnutie súladu opatrení s nasledovnou legislatívou:
862
863 * Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe
864 * Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
865 * Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
866 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
867 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
868 * vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
869 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
870 * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
871
872 // //
873
874 \\
875
876 \\
877
878 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-5.ZávislostinaostatnéISVS/projekty"/}}5.     Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
879
880 \\
881
882 Projekt nie je závislý od iných ISVS alebo projektov.
883
884 **~ **
885
886 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-6.Zdrojovékódy"/}}6.     Zdrojové kódy =
887
888 \\
889
890 Mesto Martin plánuje pri obstarávaní jednotlivých súčastí projektu, pri ktorých môžu vzniknúť zdrojové kódy postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu:
891
892 \\
893
894 * Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému.
895 * Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.
896 * Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo Vytvorený zdrojový kód Informačného systému vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.
897 * Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve. Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B).
898 * Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
899 * Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.
900
901 \\
902
903 \\
904
905 Ďalej uvádzame postupy, v zmysle ktorých bude narábané so zdrojovým kódom
906
907 \\
908
909 Centrálny repozitár zdrojových kódov: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31||shape="rect"]]
910
911 Overenie zdrojového kódu s cieľom jeho prepoužitia: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c||shape="rect"]]
912
913 Spôsoby zverejňovania zdrojového kódu: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9||shape="rect"]]
914
915 Inštrukcie k EUPL licenciám: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf||shape="rect"]]
916
917 \\
918
919 Uvedeným spôsobom obstarávania dôjde k zamedzeniu „Vendor lock-in" v súlade so Zákonom o ITVS.
920
921 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-7.Prevádzkaaúdržba"/}}7.     Prevádzka a údržba =
922
923 Požadované SLA na služby systémovej a aplikačnej podpory – servisné služby vzťahujúce sa na produkčné a testovacie prostredie IS Úrovne podpory používateľov: Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
924
925 \\
926
927 * L1 podpory IS (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa.
928 * L2 podpory IS (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).
929 * L3 podpory IS (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).
930
931 // //
932
933 \\
934
935 Definície:
936
937 * Podpora L1 (podpora 1. stupňa) - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
938 * Podpora L2 (podpora 2. stupňa) – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát odovzdaných riešiteľmi 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
939 * Podpora L3 (podpora 3. stupňa) - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane vykonávania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
940 * Riešenie incidentov – SLA parametre Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby. Označenie závažnosti incidentu:
941
942 \\
943
944 \\
945
946 (% class="" %)|(((
947 **Závažnosť incidentu**
948 )))|(((
949 **Popis naliehavosti incidentu**
950 )))
951 (% class="" %)|(((
952 Kritická, Bezpečnostná
953 )))|(((
954 Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
955 )))
956 (% class="" %)|(((
957 Bežná
958 )))|(((
959 Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému
960 )))
961 (% class="" %)|(((
962 Nekritická
963 )))|(((
964 Kozmetické a drobné chyby.
965 )))
966
967 \\
968
969 \\
970
971 Vyžadované reakčné doby:
972
973 (% class="" %)|(((
974 Označenie závažnosti incidentu
975 )))|(((
976 Reakčná doba od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu
977 )))|(((
978 Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI)
979 )))|(((
980 Spoľahlivosť (počet incidentov za mesiac)
981 )))
982 (% class="" %)|(((
983 Bežná
984 )))|(((
985 Do 24 hodín
986 )))|(((
987 48 hodín
988 )))|(((
989 5
990 )))
991 (% class="" %)|(((
992 Kritická
993 )))|(((
994 Do 12 hodín
995 )))|(((
996 24 hodín
997 )))|(((
998 3
999 )))
1000 (% class="" %)|(((
1001 Nekritická
1002 )))|(((
1003 Do 48 hodín
1004 )))|(((
1005 Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných
1006
1007 releasov
1008 )))|(((
1009 \\
1010 )))
1011 (% class="" %)|(((
1012 Bezpečnostná
1013 )))|(((
1014 Do 12 hodín
1015 )))|(((
1016 24 hodín
1017 )))|(((
1018 1
1019 )))
1020
1021 \\
1022
1023 Požiadavky na hlásenie Incidentov sa spracúvajú v rámci časového pokrytia od 8:00 do 16:00.
1024
1025 \\
1026
1027 * Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1028 * DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky – čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1029 * Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1030
1031 \\
1032
1033 Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia
1034
1035 * Majú závažnosť incidentu nekritickú a nižšiu
1036 * Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
1037 * Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite
1038
1039 \\
1040
1041 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1042
1043 \\
1044
1045 * Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1046 * Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1047
1048 // //
1049
1050 \\
1051
1052 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-8.Požiadavkynapersonál"/}}8.     Požiadavky na personál =
1053
1054 Výzva definuje požiadavky na IT odborníkov participujúcich v rámci projektu – má ísť minimálne o manažéra kybernetickej bezpečnosti. Aby bol dodržaný súlad realizácie projektu s vyhláškou č.401/2023 Z.z. bude zostavený nasledovný projektový tím objednávateľa:
1055
1056 * kľúčový používateľ a IT architekt: Mgr. Milan Matuška
1057 * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti – Ing. Vladimír Stromček, PhD.
1058 * projektový manažér objednávateľa - Mgr. Veronika Šaušová
1059 * biznis vlastník – Ing. Zuzana Schreiber
1060 * IT analytik – Ing. Jaroslava Mišíková
1061
1062 \\
1063
1064 (% class="" %)|(((
1065 **ID**
1066 )))|(((
1067 **Meno a Priezvisko**
1068 )))|(((
1069 **Pozícia**
1070 )))|(((
1071 **Oddelenie**
1072 )))|(((
1073 **Rola v projekte**
1074 )))
1075 (% class="" %)|(((
1076 1.
1077 )))|(((
1078 Mgr. Milan Matuška
1079 )))|(((
1080 vedúci oddelenia informatiky
1081 )))|(((
1082 MsÚ Martin
1083
1084 oddelenie informatiky
1085 )))|(((
1086 kľúčový používateľ a IT architekt
1087 )))
1088 (% class="" %)|(((
1089 2.
1090 )))|(((
1091 Ing. Vladimír Stromček, PhD.
1092 )))|(((
1093 manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1094 )))|(((
1095 MsÚ Martin
1096
1097 oddelenie informatiky
1098 )))|(((
1099 manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1100 )))
1101 (% class="" %)|(((
1102 3.
1103 )))|(((
1104 Mgr. Veronika Šaušová
1105 )))|(((
1106 Projektový manažér
1107 )))|(((
1108 MsÚ Martin
1109
1110 Úsek primátora – Projektová kancelária
1111 )))|(((
1112 projektový manažér
1113 )))
1114
1115 \\
1116
1117 Skúsenosti projektového tímu:
1118
1119 \\
1120
1121 **Mgr. Milan Matuška**
1122
1123 Pôsobí ako vedúci oddelenia informatiky Mestskom úrade v Martine. Pripravuje koncepcie rozvoja IT, zabezpečuje odbornú garanciu a realizáciu IT projektov a prevádzku IT systémov spolu s podriadeným realizačným tímom. Má ukončené vysokoškolské vzdelanie II. stupňa. Má 26 rokov skúseností v oblasti I.
1124
1125 Podieľal sa na realizácii nasledovných relevantných projektov:
1126
1127 \\
1128
1129 Názov projektu: „Využitie umelej inteligencie na zvýšenie občianskej participácie“ – ITHACA
1130
1131 Program: Horizont Európa
1132
1133 Výška grantu: 2 640 875 EUR (projekt je v realizácii)
1134
1135 \\
1136
1137 **Ing. Vladimír Stromček, PhD.**
1138
1139 Má 20 rokov skúseností v oblasti IT technológií, vrátane kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Ukončil vysokoškolské vzdelanie III. stupňa. Má skúsenosti v oblasti realizácie IT projektov rôzneho rozsahu.
1140
1141 Podieľal sa na realizácii nasledovných relevantných projektov:
1142
1143 Názov projektu: Manažment údajov ŠVPÚ
1144
1145 Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav
1146
1147 Operačný program: OPII
1148
1149 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 321 056,88 EUR)
1150
1151 \\
1152
1153 Názov projektu: Geoanalytické nástroje pre spracovanie obrazu z diaľkového prieskumu Zeme
1154
1155 Zákazník: Prijímateľ EMIS, s.r.o., Realizátor: GeoServices, s. r. o.
1156
1157 Operačný program : OPII
1158
1159 Rozsah prác: Príprava technickej časti projektu, zabezpečenie prieskumu trhu (výška NFP  projektu 693 386,40 Eur)
1160
1161 \\
1162
1163 Názov projektu: Výskum a vývoj v oblasti optimalizácie zberu  priestorových dát
1164
1165 Zákazník: Prijímateľ EMIS, s.r.o., Realizátor: GeoServices, s. r. o.
1166
1167 Operačný program : OPII
1168
1169 Rozsah prác: Príprava technickej časti projektu, zabezpečenie prieskumu trhu (výška NFP projektu 524 207,49 Eur)
1170
1171 Projekty zamerané na kybernetickú a informačnú bezpečnosť:
1172
1173 Názov projektu: Poskytovanie služieb Kybernetickej bezpečnosti
1174
1175 Zákazník: IT Development a. s
1176
1177 Pracovná pozícia: Špecialista kybernetickej bezpečnosti
1178
1179 \\
1180
1181 Názov projektu: Poskytovanie služieb Kybernetickej bezpečnosti
1182
1183 Zákazník: Asseco Central Europe, a.s.
1184
1185 Pracovná pozícia: Špecialista kybernetickej bezpečnosti
1186
1187 \\
1188
1189 Názov projektu: HUMBOLDT
1190
1191 Zákazník: Intgergraph CS s.r.o
1192
1193 Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista INSPIRE
1194
1195 \\
1196
1197 Názov projektu: ESS (Emergency Support System)
1198
1199 Zákazník: Intgergraph CS s.r.o
1200
1201 Pracovná pozícia: IT Analytik
1202
1203 \\
1204
1205 Názov projektu: Register priestorových informácií
1206
1207 Zákazník: Prijímateľ: Ministerstvo životného prostredia SR, Realizátor: SYNCHRONIX, a.s.
1208
1209 Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista INSPIRE
1210
1211 \\
1212
1213 Názov projektu: Elektronizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja
1214
1215 Zákazník: Prijímateľ: Nitriansky samosprávny kraj , Realizátor: DWC Slovakia a.s
1216
1217 Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS
1218
1219 \\
1220
1221 \\
1222
1223 Názov projektu: Elektronizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja – poskytovanie služieb podpory
1224
1225 Zákazník: Prijímateľ: Nitriansky samosprávny kraj, Realizátor: Asseco Central Europe, a.s.
1226
1227 Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS
1228
1229 \\
1230
1231 Názov projektu: Geografický informačný systém ŽSR
1232
1233 Zákazník: Prijímateľ: Železnice Slovenskej republiky,  Realizátor: InterWay, a. s.
1234
1235 Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS
1236
1237 \\
1238
1239 **Mgr. Veronika Šaušová**
1240
1241 Je zamestnaná ako projektový manažér Mestského úradu Martin. Má dosiahnuté vysokoškolské vzdelanie II. stupňa. Má niekoľkoročné skúsenosti s prípravou a implementáciou projektov financovaných zo zdrojov Európskej únie (EÚ) alebo štátnych zdrojov. Je držiteľkou certifikátu PRINCE2 Foundation.
1242
1243 Podieľala sa na realizácii nasledovných relevantných projektov financovaných zo zdrojov EÚ alebo štátnych zdrojov:
1244
1245 Názov projektu: Envirocentrum – areál SIM Martin - Priekopa
1246
1247 Operačný program: Kvalita životného prostredia
1248
1249 Výška NFP: 850 068,55 Eur
1250
1251 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu
1252
1253 \\
1254
1255 Názov projektu: Dedičstvo minulosti ako odkaz do budúcnosti
1256
1257 Operačný program: INTERREG V-A Slovenská republika - Česká republika
1258
1259 Výška NFP: 437 228,40 EUR
1260
1261 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu
1262
1263 \\
1264
1265 Názov projektu: Vypracovanie energetických účelových auditov a príprava projektu GES pre mesto Martin – verejné budovy
1266
1267 Operačný program: Kvalita životného prostredia
1268
1269 Výška NFP: 39 672 EUR
1270
1271 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu
1272
1273 \\
1274
1275 Názov projektu: „Využitie umelej inteligencie na zvýšenie občianskej participácie“ – ITHACA
1276
1277 Program: Horizont Európa
1278
1279 Výška grantu: 2 640 875 EUR (projekt je v realizácii)
1280
1281 \\
1282
1283 **Ing. Jaroslava Mišíková **
1284
1285 pôsobí na kľúčovej pozícii z pohľadu analytických činností. Má dosiahnuté vzdelanie II stupňa a podieľala sa na realizácii nasledovných projektov:
1286
1287 \\
1288
1289 Názov projektu: Envirocentrum – areál SIM Martin - Priekopa
1290
1291 Operačný program: Kvalita životného prostredia
1292
1293 Výška NFP: 850 068,55 EUR
1294
1295 \\
1296
1297 Názov projektu: Revitalizácia Námestia protifašistických bojovníkov
1298
1299 Operačný program: Integrovaný regionálny operačný program
1300
1301 Výška NFP: maximálne do výšky 644 749,86 EUR
1302
1303 \\
1304
1305 Názov projektu: Dedičstvo minulosti ako odkaz do budúcnosti
1306
1307 Operačný program: Interreg V-A Slovenská republika – Česká republika
1308
1309 Výška NFP: 437 228,40 EUR
1310
1311 \\
1312
1313 **Ing. Zuzana Schreiber **
1314
1315 \\
1316
1317 Má ukončené vysokoškolské vzdelanie II stupňa.  Je držiteľkou certifikátu PRINCE2 Foundation. Podieľala sa na realizácii nasledovných projektov:
1318
1319 Rozvoj governance a úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti Štátneho veterinárneho a
1320
1321 potravinového ústavu
1322
1323 Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav
1324
1325 Operačný program: OPII
1326
1327 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 326 745,02 EUR)
1328
1329 \\
1330
1331 Rozvoj governance a úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti mesta Kysucké Nové Mesto
1332
1333 Zákazník: Kysucké Nové Mesto
1334
1335 Operačný program: OPII
1336
1337 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 175 748,25 EUR)
1338
1339 \\
1340
1341 2021/11 Kybernetická bezpečnosť
1342
1343 Zákazník: Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
1344
1345 Operačný program: OPII
1346
1347 Rozsah prác: Implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 191 350,13 EUR)
1348
1349 \\
1350
1351 Manažment údajov ŠVPÚ
1352
1353 Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav
1354
1355 Operačný program: OPII
1356
1357 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 321 056,88 EUR)
1358
1359 \\
1360
1361 Malé zlepšenia eGov služieb ŠVPÚ
1362
1363 Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav
1364
1365 Operačný program: OPII
1366
1367 Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 230 902,72 EUR)
1368
1369 \\
1370
1371 Uvedený projektový tím je garanciou úspešnej realizácie projektu po zabezpečení jeho financovania na základe ŽoNFP v rámci výzvy. Všetci členovia tímu budú internými zamestnancami Mesta Martin ku dňu začatia realizácie projektu.
1372
1373 \\
1374
1375 **Pracovné náplne členov tímu**
1376
1377 \\
1378
1379 V zmysle Vyhlášky 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke a požiadaviek Výzvy budú obsadené vyššie uvedené role v projektovom tíme. Náplne práce a požiadavky na členov tímu sú nasledovné:
1380
1381 // //
1382
1383 (% class="" %)|(((
1384 **Projektová rola:**
1385 )))|(((
1386 **~ **
1387
1388 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
1389
1390 \\
1391 )))
1392 (% class="" %)|(((
1393 **Stručný popis:**
1394 )))|(((
1395 ●         zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
1396
1397 \\
1398
1399 ●         zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
1400
1401 \\
1402
1403 ●         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
1404 )))
1405 (% class="" %)|(((
1406 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
1407 )))|(((
1408 Zodpovedný za:
1409
1410 ●         Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
1411
1412 ●         Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
1413
1414 ●         Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
1415
1416 ●         Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
1417
1418 ●         Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
1419
1420 ●         Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
1421
1422 ●         Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1423
1424 ●         Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
1425
1426 ●         Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
1427
1428 ●         Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
1429
1430 ●         Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
1431
1432 ●         Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
1433
1434 ●         Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
1435
1436 ●         Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
1437
1438 ●         Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
1439
1440 ●         Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
1441
1442 ●         Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
1443
1444 ●         Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
1445
1446 ●         Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
1447
1448 ●         Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
1449
1450 ●         Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
1451
1452 ●         Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
1453
1454 ●         Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
1455
1456 ●         Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
1457
1458 \\
1459 )))
1460 (% class="" %)|(((
1461 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
1462 )))|(((
1463 ●         Certifikácia - Prince 2
1464
1465 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
1466 )))
1467 (% class="" %)|(((
1468 **Poznámka**
1469 )))|(((
1470 \\
1471
1472 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
1473
1474 **~ **
1475
1476 \\
1477 )))
1478
1479 // //
1480
1481 (% class="" %)|(((
1482 **Projektová rola:**
1483 )))|(((
1484 **~ **
1485
1486 **IT ARCHITEKT**
1487
1488 \\
1489 )))
1490 (% class="" %)|(((
1491 **Stručný popis:**
1492 )))|(((
1493 ●       zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
1494
1495 ●       vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
1496
1497 ●       zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
1498 )))
1499 (% class="" %)|(((
1500 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
1501 )))|(((
1502 \\
1503
1504 Zodpovedný za:
1505
1506 ●         Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
1507
1508 ●         Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
1509
1510 ●         Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
1511
1512 ●         Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
1513
1514 ●         Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
1515
1516 ●         Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
1517
1518 ●         Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
1519
1520 ●         Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
1521
1522 ●         Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
1523
1524 ●         Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
1525
1526 ●         Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
1527
1528 ●         Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
1529
1530 ●         Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
1531
1532 ●         Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
1533
1534 ●         Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
1535
1536 ●         Prípravu akceptačných kritérií
1537
1538 ●         Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
1539
1540 ●         Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
1541
1542 ●         Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
1543
1544 ●         Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
1545
1546 ●         Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
1547
1548 ●         Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
1549
1550 ●         Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
1551
1552 ●         Participáciu na výkone UAT testov,
1553
1554 ●         Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
1555
1556 ●         Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1557
1558 ●         Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1559
1560 \\
1561 )))
1562 (% class="" %)|(((
1563 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
1564 )))|(((
1565 \\
1566 )))
1567 (% class="" %)|(((
1568 **Poznámka**
1569 )))|(((
1570 \\
1571 )))
1572
1573 // //
1574
1575 // //
1576
1577 (% class="" %)|(((
1578 **Projektová rola:**
1579 )))|(((
1580 **~ **
1581
1582 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
1583
1584 \\
1585 )))
1586 (% class="" %)|(((
1587 **Stručný popis:**
1588 )))|(((
1589 ●         zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
1590
1591 ●         zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1592
1593 ●         Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
1594 )))
1595 (% class="" %)|(((
1596 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
1597 )))|(((
1598 \\
1599
1600 Zodpovedný za:
1601
1602 ●         Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
1603
1604 ●         Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
1605
1606 ●         Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
1607
1608 ●         Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
1609
1610 ●         Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
1611
1612 ●         Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
1613
1614 ●         Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
1615
1616 ●         Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
1617
1618 ●         Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
1619
1620 ●         Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
1621
1622 ●         Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1623
1624 ●         Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
1625
1626 ●         Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Príloha č.1
1627
1628 ●         Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1629
1630 \\
1631 )))
1632 (% class="" %)|(((
1633 **~ **
1634
1635 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
1636
1637 **~ **
1638 )))|(((
1639 \\
1640 )))
1641 (% class="" %)|(((
1642 **Poznámka**
1643 )))|(((
1644 \\
1645 )))
1646
1647 // //
1648
1649 (% class="" %)|(((
1650 **Projektová rola:**
1651 )))|(((
1652 **~ **
1653
1654 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**
1655
1656 **~ **
1657 )))
1658 (% class="" %)|(((
1659 **Stručný popis:**
1660 )))|(((
1661 ●         zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
1662
1663 ●         koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
1664
1665 \\
1666
1667 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**
1668
1669 1)    neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
1670
1671 2)    rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
1672
1673 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1674
1675 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1676 )))
1677 (% class="" %)|(((
1678 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
1679 )))|(((
1680 Zodpovedný za:
1681
1682 ●       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
1683
1684 ●       ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,
1685
1686 ●       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1687
1688 ●       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
1689
1690 ●       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
1691
1692 ●       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
1693
1694 ●       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,
1695
1696 ●       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,
1697
1698 ●       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,
1699
1700 ●       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
1701
1702 ●       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
1703
1704 ●       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
1705
1706 ●       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",
1707
1708 ●       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1709
1710 ●       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
1711
1712 ●       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
1713
1714 ●       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,
1715
1716 ●       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,
1717
1718 ●       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,
1719
1720 ●       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
1721
1722 ●       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,
1723
1724 ●       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,
1725
1726 ●       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,
1727
1728 ●       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB
1729
1730 ●       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
1731
1732 ●       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
1733
1734 ●       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
1735
1736 ●       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,
1737
1738 ●       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
1739
1740 ●       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
1741
1742 ●       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,
1743
1744 ●       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
1745
1746 ●       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1747
1748 ●       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1749 )))
1750 (% class="" %)|(((
1751 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
1752 )))|(((
1753 \\
1754 )))
1755
1756 // //
1757
1758 \\
1759
1760 (% class="" %)|(((
1761 **Projektová rola:**
1762 )))|(((
1763 **~ **
1764
1765 **IT ANALYTIK**
1766
1767 \\
1768 )))
1769 (% class="" %)|(((
1770 **Stručný popis:**
1771 )))|(((
1772 ·  zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
1773
1774 ·  analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
1775
1776 ·  Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
1777
1778 ·  Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
1779
1780 ·  Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
1781 )))
1782 (% class="" %)|(((
1783 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
1784 )))|(((
1785 \\
1786
1787 Zodpovedný za:
1788
1789 ·  Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
1790
1791 ·  Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
1792
1793 ·  Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
1794
1795 ·  Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
1796
1797 ·  Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
1798
1799 ·  Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
1800
1801 ·  Návrh fyzického a logického modelu,
1802
1803 ·  Návrh testovacích scenárov,
1804
1805 ·  V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
1806
1807 ·  Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
1808
1809 ·  Definovanie akceptačných kritérií v projekte
1810
1811 ·  Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
1812
1813 ·  Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
1814
1815 ·  Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
1816
1817 ·  Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
1818
1819 ·  Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
1820
1821 ·  Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1822
1823 ·  Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1824
1825 \\
1826 )))
1827 (% class="" %)|(((
1828 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
1829 )))|(((
1830 \\
1831 )))
1832 (% class="" %)|(((
1833 **Poznámka**
1834 )))|(((
1835 \\
1836
1837 \\
1838 )))
1839
1840
1841
1842 \\
1843
1844 (% class="" %)|(((
1845 **Projektová rola:**
1846 )))|(((
1847 **~ **
1848
1849 **BIZNIS VLASTNÍK**
1850
1851 \\
1852 )))
1853 (% class="" %)|(((
1854 **Stručný popis:**
1855 )))|(((
1856 ·  zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
1857
1858 \\
1859
1860 ·  zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
1861 )))
1862 (% class="" %)|(((
1863 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
1864 )))|(((
1865 Zodpovedný za:
1866
1867 ·  Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
1868
1869 ·  Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
1870
1871 ·  Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
1872
1873 ·  Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
1874
1875 ·  Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
1876
1877 ·  Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1878
1879 ·  Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
1880
1881 ·  Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1882
1883 ·  Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
1884
1885 ·  Schválenie akceptačných kritérií,
1886
1887 ·  Riešenie problémov používateľov
1888
1889 ·  Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
1890
1891 ·  Vykonanie UX a UAT testovania
1892
1893 ·  Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1894
1895 ·  Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1896
1897 ·  Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
1898
1899 ·  Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1900
1901 ·  Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1902
1903 ·  Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
1904
1905 ·  Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
1906
1907 ·  Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1908
1909 ·  Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1910
1911 ·  plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1912
1913 \\
1914 )))
1915 (% class="" %)|(((
1916 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
1917 )))|(((
1918 ·  doplňte podľa potreby alebo vymažte
1919 )))
1920 (% class="" %)|(((
1921 **Poznámka**
1922 )))|(((
1923 \\
1924
1925 \\
1926 )))
1927
1928 // //
1929
1930 \\
1931
1932 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-9.Implementáciaapreberanievýstupovprojektu"/}}9.     Implementácia a preberanie výstupov projektu =
1933
1934 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.
1935
1936 Tento prístup bol zvolený nakoľko opatrenia KIB je potrebné realizovať vo vzájomných súvislostiach, avšak v správnom postupe. Niektoré môžu byť realizované paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovenej stratégie a plánu celého projektu. Agilný prístup na realizáciu nami plánovaného projektu nie je vhodný i s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mesta Martin.
1937
1938 = {{id name="projekt_2509_Pristup_k_projektu_detailny-10.Prílohy"/}}10.   Prílohy =
1939
1940 Dokument neobsahuje prílohy.
1941
1942 \\
1943
1944 Koniec dokumentu.
1945
1946 \\
1947
1948 \\