Version 24.3 by Ivan Cmarko on 2024/12/19 08:42
Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 (% class="wrapped" %)
9 |(((
10 **Povinná osoba**
11 )))|(((
12 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
13
14 Pribinova 25
15
16 811 09 Bratislava
17 )))
18 |(((
19 **Názov projektu**
20 )))|(((
21 Rozširovanie riadenia IT aktív – ITAM 2.0
22 )))
23 |(((
24 **Zodpovedná osoba za projekt**
25 )))|(((
26 Igor Hladík
27
28 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
29
30 Sekcia informačných technológií verejnej správy
31 )))
32 |(((
33 **Realizátor projektu**
34 )))|(((
35 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
36 )))
37 |(((
38 **Vlastník projektu**
39 )))|(((
40 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
41 )))
42
43 **~ **
44
45 **Schvaľovanie dokumentu**
46
47 (% class="wrapped" %)
48 |(((
49 **Položka**
50 )))|(((
51 **Meno a priezvisko**
52 )))|(((
53 **Organizácia**
54 )))|(((
55 **Pracovná pozícia**
56 )))|(((
57 **Dátum**
58 )))|(((
59 **Podpis**
60
61 (alebo elektronický súhlas)
62 )))
63 |(((
64 Vypracoval
65 )))|(((
66 Igor Hladík
67 )))|(((
68 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
69 )))|(((
70 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
71 )))|(((
72 31.7.2024
73 )))|(((
74
75 )))
76
77 **~ **
78
79 **~ **
80
81 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.     História DOKUMENTU =
82
83 **Tabuľka 1 – História dokumentu**
84
85 (% class="wrapped" %)
86 |(((
87 **Verzia**
88 )))|(((
89 **Dátum**
90 )))|(((
91 **Zmeny**
92 )))|(((
93 **Meno**
94 )))
95 |(((
96 1.0
97 )))|(((
98 31.07.2024
99 )))|(((
100 Vydanie dokumentu
101 )))|(((
102 Igor Hladík
103 )))
104 |(((
105 1.1
106 )))|(((
107
108 )))|(((
109
110 )))|(((
111
112 )))
113
114 **~ **
115
116 **~ **
117
118 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.     ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
119
120 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
121
122 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené skratky a pojmy použité v tomto dokumente a jeho prílohách.
123
124 **Tabuľka 2 – Použité skratky a pojmy**
125
126 (% class="wrapped" %)
127 |(((
128 **SKRATKA/POJEM**
129 )))|(((
130 **POPIS**
131 )))
132 |(((
133 AI
134 )))|(((
135 Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)
136 )))
137 |(((
138 APM
139 )))|(((
140 Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)
141 )))
142 |(((
143 BYOL
144 )))|(((
145 Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)
146 )))
147 |(((
148 BYOD
149 )))|(((
150 Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)
151 )))
152 |(((
153 CSIRT
154 )))|(((
155 Computer Security Incident Response Team
156 )))
157 |(((
158 DNS
159 )))|(((
160 Dynamický nákupný systém
161 )))
162 |(((
163 DP
164 )))|(((
165 Data privacy (ochrana údajov)
166 )))
167 |(((
168 HW
169 )))|(((
170 Hardvér
171 )))
172 |(((
173 EULA
174 )))|(((
175 End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)
176 )))
177 |(((
178 FinOps
179 )))|(((
180 Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)
181 )))
182 |(((
183 GDPR
184 )))|(((
185 General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
186 )))
187 |(((
188 IaaS
189 )))|(((
190 Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)
191 )))
192 |(((
193 IEC
194 )))|(((
195 International Electrotechnical Commission
196 )))
197 |(((
198 IS ITAM
199 )))|(((
200 Informačný systém riadenia IT aktív
201 )))
202 |(((
203 ISO
204 )))|(((
205 International Organization for Standardization
206 )))
207 |(((
208 IT
209 )))|(((
210 Informačné technológie
211 )))
212 |(((
213 IT aktíva
214 )))|(((
215 IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.
216 )))
217 |(((
218 ITAM
219 )))|(((
220 IT Asset Management (Riadenie IT aktív)
221 )))
222 |(((
223 ITVS
224 )))|(((
225 Informačné technológie verejnej správy
226 )))
227 |(((
228 MIRRI / MIRRI SR
229 )))|(((
230 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
231 )))
232 |(((
233 OPEX
234 )))|(((
235 Prevádzkové náklady
236 )))
237 |(((
238 OVM
239 )))|(((
240 Orgán verejnej moci
241 )))
242 |(((
243 PaaS
244 )))|(((
245 Platform as a Service (Platforma ako služba)
246 )))
247 |(((
248 SSL
249 )))|(((
250 Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer
251 )))
252 |(((
253 SW
254 )))|(((
255 Softvér
256 )))
257 |(((
258 ÚPVII
259 )))|(((
260 Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
261 )))
262 |(((
263 VO
264 )))|(((
265 Verejné obstarávanie
266 )))
267 |(((
268 VS
269 )))|(((
270 Verejná správa
271 )))
272 |(((
273 XaaS
274 )))|(((
275 Everything as a Service (Všetko ako služba)
276 )))
277
278
279 **~ **
280
281 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.     DEFINOVANIE PROJEKTU =
282
283 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1       Manažérske zhrnutie ==
284
285 Organizácie štátnej a verejnej správy vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky náklady na licencie predstavujú cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu. Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve orgány verejnej moci.
286
287 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu vznikli nasledujúce základné dokumenty:
288
289 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
290 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
291 * Štúdia uskutočniteľnosti.
292
293 V nadväznosti na uvedené iniciovalo následne Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v roku 2022 projekt vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí (ďalej tiež ako ITAM 1.0):
294
295 1. Implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (ďalej tiež ako „IS ITAM“) – ukončený v 12/2023 (prevádzka IS bude ukončená v zmysle platnej zmluvy v 10/2024).
296 1. Zabezpečenie expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe) – ukončený v 08/2024.
297
298 V rámci neho boli stanovené nasledujúce najdôležitejšie ciele:
299
300 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
301 * Štandardizácia nástrojov na zber a evidenciu IT aktív
302 * Štandardizácia procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
303 * Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
304 * Identifikácia nepovoleného hardvéru a softvéru pripojeného do internej siete verejnej správy.
305 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká, licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu a pod.
306 * Optimalizácia IT aktív naprieč verejnou správou.
307 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
308
309 V čase  prípravy tohto dokumentu je implementácia IS ITAM dokončená, pričom k tejto kompetencii centrálneho riadenia IT aktív je pripojených 14 orgánov verejnej moci (ďalej tiež ako „OVM“), ktoré celkovo poskytujú dáta do IS ITAM približne z 30 000 zariadení vrátane osobných počítačov a serverov (fyzických a virtuálnych). Expertné služby pokračujú, pričom ich ukončenie v zmysle platnej zmluvy je stanovené na August 2024.
310
311 Už prvé dáta v IS ITAM a aktivity smerujúce k optimalizácii licenčného portfólia a zabezpečenia licenčného súladu ukazujú o významnej opodstatnenosti tejto iniciatívy, jej nevyhnutnom pokračovaní a ďalšom rozširovaní. Ako príklad možno uviesť niektoré úvodné zistenia z jedného pripojeného OVM:
312
313 * Potenciál na optimalizáciu jedného vybraného softvérového produktu jedného výrobcu softvéru vo výške takmer 160 000 EUR.
314 * Nainštalovaných 59 rôznych softvérov (vrátane rôznych verzií) na prácu s PDF súbormi.
315 * 2334 inštalácií rôznych softvérov, ktoré sú už bez podpory výrobcov týchto softvérov, čo z hľadiska riadenia kybernetickej bezpečnosti predstavuje významné bezpečnostné riziko.
316
317 |(% colspan="5" %)ITAM 1.0 - Skutočná optimalizácia
318 |(% colspan="2" %)Kategória úspor|Identifikované|V realizácii|Zrealizované
319 |(% rowspan="2" %)Priame úspory (Cost Reduction)|Úspory z rozsahu (Economy of scale)|14,317,314.00 €|13,408,781.00 €|0.00 €
320 |Úspory z optimalizácie licenčných modelov|1,608,035.00 €|1,608,035.00 €|0.00 €
321 |(% colspan="2" %)"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction)|6,958,723.00 €|3,064,373.00 €|1,863,350.00 €
322 |(% colspan="2" %)Procesná optimalizácia (Efficiency Gain)|2,224,304.00 €|1,000,421.00 €|1,223,883.00 €
323 |(% colspan="2" %)Celkovo po fázach:|25,108,376.00 €|19,081,610.00 €|3,087,233.00 €
324 |(% colspan="2" %)Celkový potenciál na úspory (2022 - 2027):|(% colspan="3" %)25,108,376.00 €
325
326 V nadväznosti nielen na tieto úvodné zistenia, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
327
328 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
329 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu.
330 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
331 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
332
333 Implementácia týchto iniciatív predpokladá využitie finančných prostriedkov najmä z Programu Slovensko, pričom časový harmonogram ich implementácie je nastavený na obdobie 36 mesiacov (v období rokov 2025-2028) s predpokladanou finančnou potrebou vo výške **15 273 169 EUR bez DPH**. Okrem toho predložená CBA uvažuje s ďalšími nákladmi na interné zdroje MIRRI SR ako aj vybrané OVM v celkovej výške **474 179 EUR**. Tieto ďalšie náklady predstavujú náklady na ľudí, ktorí budú aktívne participovať na projekte (ako napr. projektový manažér za MIRRI SR, biznis vlastník, vlastník procesov, zástupca za riadenie architektúry, bezpečnosti a pod.) a nebudú hradení zo štátneho rozpočtu, ale podľa ich participácie na projekte, ktorá bude adekvátne hradená a bude obsiahnutá v Zmluve o spolupráci.
334
335 Už z povahy projektu a jeho záberu naprieč mnohými organizáciami štátnej a verejnej správy bude projekt realizovaný prostredníctvom národného projektu.
336
337 // //
338
339 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2       Motivácia a rozsah projektu ==
340
341 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Motiváciaaciele"/}}3.2.1       Motivácia a ciele ===
342
343 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ďalej tiež ako „ÚPVII“) vznikli dva základné dokumenty:
344
345 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
346 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
347
348 V rámci týchto dokumentov boli predstavené nasledujúce základné piliere riadenia IT aktív vrátane:
349
350 * Vybudovanie kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe.
351 * Riadenie IT aktív v štátnej správe:
352 ** Implementácia systému riadenia hardvérových aktív.
353 ** Implementácia systému riadenia softvérových aktív.
354
355 pričom sa predpokladalo, že riadenie IT aktív bude implementované v prostredí všetkých ústredných orgánov štátnej správy čo z hľadiska objemu predstavovalo v tom čase približne 150 000 zariadení vrátane stolných počítačov, notebookov, a serverov (fyzických, virtuálnych), pričom podľa v tom čase dostupných údajov všetky ústredné orgány štátnej správy vynakladali celkovo na softvér, čo zahŕňa poplatky za licencie, údržbu a podporu približne 100 000 000 EUR ročne.
356
357 V nadväznosti na uvedené pripravilo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej tiež ako „MIRRI SR“ alebo „MIRRI“) štúdiu uskutočniteľnosti, ktorá zastrešovala implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (časť softvérové aktíva) a vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív vo verejnej správe, na základe ktorej vyhlásila v roku 2022 dve verejné obstarávania:
358
359 1. Implementácia informačného systému riadenia IT aktív.
360 1. Poradenské služby v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe).
361
362 pričom celkový objem z hľadiska počtu pripojených a manažovaných zariadení bol stanovený na 40.000.
363
364
365 Dôvodom pre spustenie, resp. pokračovanie existujúceho projektu a jeho ďalšie rozširovanie je skutočnosť, že organizácie štátnej a verejnej správy, tak ako je uvedené vyššie, vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky predstavujú náklady na licencie cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov (ďalej len „SW“) alebo informačných systémov a aplikácií a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu.
366
367 Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Vyplýva to najmä zo skutočnosti, že po úvodnom nákupe licencií (napr. v prípade realizácie interných projektov rozširovania alebo zmeny IT infraštruktúry) sa ich následnej správe nevenuje dostatočná, resp. žiadna pozornosť, keďže jednotlivé OVM nemajú dostatočné personálne ani odborné kapacity, aby túto oblasť mohli pokrývať v požadovanom rozsahu a kvalite. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve OVM.
368
369 V tomto kontexte čiastkové ciele riadenia IT aktív zostávajú nezmenené , resp. sa ďalej rozširujú. Celkovo ich možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:
370
371 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
372 * Štandardizáciu nástrojov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
373 * Štandardizáciu procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
374 * Elimináciu manuálnych úloh a/alebo výrazné zníženie lokálnej administratívnej záťaže na úrovni jednotlivých OVM spojenej so životným cyklom IT aktív.
375 * Výrazné zníženie vplyvu ľudského faktora na sledovanie životného cyklu IT aktív na lokálnej úrovni.
376 * Centrálnu evidenciu nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
377 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká vyplývajúce zo známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru.
378 * Možnosť centrálne vyhodnocovať licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu.
379 * Možnosť využitia dostupných údajov pre ďalšiu analýzu a identifikáciu optimalizácie a znižovania nákladov na IT aktíva vo verejnej správe.
380 * Na základe centralizovaných údajov možnosť optimalizovať IT aktíva naprieč verejnou správou.
381 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
382 * Meranie technického zdravia a biznis hodnoty softvérov a aplikácií používaných vo verejnej a štátnej správe v kontexte riadenia enterprise architektúry.
383
384 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Rozsahprojektu"/}}3.2.2       Rozsah projektu ===
385
386 V nadväznosti na informácie uvedené vyššie, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
387
388 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
389 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu. Súčasťou bude detailná analýza všetkých softvérových nákupov pripojených OVM na úrovni jednotlivých objednávok (za posledných 12 až 36 mesiacov) a ich mapovanie na identifikované softvéry a aplikácie v aplikačnom portfóliu OVM, ktoré budú ďalším vstupom pre návrh jednej z optimalizačných stratégií, tzv. 7Rs vrátane: Retain, Replatform, Rehost, Relicence, Retire, Refactor a Relocate.
390 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
391 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
392
393 // //
394
395 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Biznisprocesy/Koncovéslužby"/}}3.2.3       Biznis procesy / Koncové služby ===
396
397 Riadenia IT aktív v podmienkach Slovenskej republiky vychádza z globálneho rámca riadenia IT aktív spoločnosti SoftwareOne (dodávateľ projektu ITAM 1.0), ktorý je postavený na štandarde ISO/IEC 19770-1:2017 - Information technology — IT asset management (viď **//Schéma 1 //– Rámec pre riadenie IT aktív**), pričom tento rámec adresuje a ďalej rozširuje existujúce biznis procesy a koncové služby.
398
399 V kontexte zavedeného informačného systému riadenia IT aktív treba rozlišovať oblasti rámca, ktoré 1) sú priamo a plnohodnotne podporované zo strany IS ITAM (zvýraznené hrubou čiarov), 2) sú podporované zo strany IS ITAM len čiastočne (zvýraznené čiarkovanou čiarou), t.j. danú oblasť kvalitatívne dopĺňajú z pohľadu riadenia IT aktív, resp. existujú biznis procesy mimo IS ITAM, ktoré pre svoju potrebu čerpajú dáta z IS ITAM  a 3) zo svojej povahy nie sú IS ITAM podporované vôbec, resp. sú pokryté organizačno-procesným zabezpečením mimo informačného systému.
400
401 **Schéma 1 – Rámec pre riadenie IT aktív**
402
403 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-35.png||height="250"]]**
404
405 Uvedený rámec riadenia IT aktív plne podporuje existujúce koncové služby, ktoré boli definované už pre projekt ITAM 1.0 a zároveň ich rozširuje o nové služby, ktoré reflektujú identifikované potreby uvedené v kapitole 3.2.2 Rozsah projektu. Takto je možné existujúce aj nové koncové služby graficky znázorniť nasledovne.
406
407 **Schéma 2 – Schéma koncových služieb IS ITAM**
408
409 [[image:attach:image-2024-8-8_10-18-47.png||height="250"]]
410
411 V nasledujúcej tabuľke sú koncové služby bližšie popísané a namapované na konkrétne oblasti rámca riadenia ITAM
412
413 **Tabuľka 3 – Namapovanie koncových služieb na rámec ITAM**
414
415 (% class="wrapped" %)
416 |(((
417 **Meta IS ID**
418 )))|(((
419 **Stav**
420 )))|(((
421 **Koncová služba**
422 )))|(((
423 **Oblasti koncovej služby**
424 )))|(% colspan="2" %)(((
425 **Oblasť rámca riadenia ITAM**
426 )))
427 |(% rowspan="9" %)(((
428 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438 )))|(% rowspan="9" %)(((
439 Existujúca služba
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449 )))|(% rowspan="9" %)(((
450 Centrálne spravovanie IT aktív
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460 )))|(((
461 Sken hardvérových aktív pripojených OVM
462 )))|(((
463 1.     Repozitár IT aktív
464
465 2.     Discovery
466
467 3.     Integrácia a automatizácia
468
469 4.     Dátový manažment
470 )))|(((
471
472 )))
473 |(((
474 Sken softvérových aktív pripojených OVM
475 )))|(((
476 1.     Repozitár IT aktív
477
478 2.     Discovery
479
480 3.     Integrácia a automatizácia
481
482 4.     Dátový manažment
483 )))|(((
484
485 )))
486 |(((
487 Jednotný prehľad o prevádzkovaných a využívaných cloudových službách SaaS.
488 )))|(((
489 1.     Riadenie licencií a SaaS
490
491 2.     Špecifikácia
492
493 3.     Reporting
494
495 4.     Riadenie vzťahov a zmlúv
496 )))|(((
497
498 )))
499 |(((
500 Platforma pre zadanie nákupných dokladov
501 )))|(((
502 1.     Riadenie licencií a SaaS
503
504 2.     Riadenie vzťahov a zmlúv
505
506 3.     Dátový manažment
507 )))|(((
508
509 )))
510 |(((
511 Platforma pre zobrazenie licenčných rizík (t.j. identifikácia nainštalovaného softvéru, ktorý nie je pokrytý nákupným dokladom)
512 )))|(((
513 1.     Riadenie licencií a SaaS
514
515 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
516
517 3.     Reporting
518 )))|(((
519
520 )))
521 |(((
522 Platforma pre zobrazenie skutočného využívania nainštalovaného softvéru používateľom pre potreby optimalizácie budúcich nákupov.
523 )))|(((
524 1.     Riadenie licencií a SaaS
525
526 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
527
528 3.     Meranie využívania SW
529
530 4.     Reporting
531
532 5.     Odstránenie
533 )))|(((
534
535 )))
536 |(((
537 **Platforma pre identifikáciu o aktuálnych softvérových zraniteľnostiach a ich mitigácií **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
538 )))|(((
539 1.     Riadenie bezpečnosti
540
541 2.     Riadenie rizík
542
543 3.     Riadenie zmien
544
545 4.     Prevádzka
546
547 5.     Vyradenie
548 )))|(((
549
550 )))
551 |(((
552 **Platforma pre riadenia cloudových služieb a zdrojov **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
553 )))|(((
554 1.     Riadenie cloudu (IaaS, PaaS)
555
556 2.     Finančné riadenie
557 )))|(((
558
559 )))
560 |(((
561 **Platforma pre  optimalizáciu aplikačného portfólia **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
562 )))|(((
563 1.     Špecifikácia
564
565 2.     Akvizícia
566
567 3.     Prevádzka
568
569 4.     Vyradenie
570
571 5.     Riadenie zmien
572
573 6.     Dátový manažment
574 )))|(((
575
576 )))
577 |(% rowspan="11" %)(((
578 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
579 )))|(% rowspan="11" %)(((
580 Existujúca služba
581 )))|(% rowspan="11" %)(((
582 Poskytovanie výstupných správ o centrálne evidovaných IT aktívach
583 )))|(((
584 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
585 )))|(((
586 1.     Reporting
587
588 2.     Meranie využívania SW
589 )))|(((
590
591 )))
592 |(((
593 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
594 )))|(((
595 1.     Reporting
596
597 2.     Riadenie licencií a SaaS
598
599 3.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
600 )))|(((
601
602 )))
603 |(((
604 Sumár licenčného súladu
605 )))|(((
606 1.     Reporting
607
608 2.     Riadenie licencií a SaaS
609 )))|(((
610
611 )))
612 |(((
613 Zobrazenie všetkých používateľských účtov na jednom zariadení, zoznamu aplikácií na jednom zariadení, celkovej ceny jedného zariadenia (hardvér + softvér), a dátumu posledného skenovania daného zariadenia
614 )))|(((
615 1.     Reporting
616 )))|(((
617
618 )))
619 |(((
620 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
621 )))|(((
622 1.     Reporting
623
624 2.     Riadenie licencií a SaaS
625 )))|(((
626
627 )))
628 |(((
629 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
630 )))|(((
631 1.     Reporting
632
633 2.     Riadenie licencií a SaaS
634
635 3.     Meranie využívania SW
636
637 4.     Odstránenie
638 )))|(((
639
640 )))
641 |(((
642 Zobrazenie informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
643 )))|(((
644 1.     Reporting
645
646 2.     Riadenie licencií a SaaS
647 )))|(((
648
649 )))
650 |(((
651 Sumárny náhľad / prehľad o všetkom softvéri na úrovni rodiny softvéru
652 )))|(((
653 1.     Reporting
654
655 2.     Riadenie licencií a SaaS
656 )))|(((
657
658 )))
659 |(((
660 Náhľad zobrazujúci identifikované softvérové zraniteľnosti, ich kategorizáciu a priorizáciu, skóre rizikovosti s návrhmi na ich mitigáciu
661 )))|(((
662 1.     Reporting
663
664 2.     Riadenie bezpečnosti
665
666 3.     Riadenie rizík
667
668 4.     Riadenie zmien
669 )))|(((
670
671 )))
672 |(((
673 Náhľad zobrazujúci analytické údaje za účelom podpory riadenia cloudových služieb a zdrojov
674 )))|(((
675 1.     Reporting
676
677 2.     Finančné riadenie
678
679 3.     Riadenie cloudu (IaaS / PaaS)
680 )))|(((
681
682 )))
683 |(((
684 Prehľad o aktuálnom aplikačnom portfóliu, jeho prevádzkových nákladoch, kategorizácií z hľadiska biznis/IT stratégie a ďalšom rozvoji
685 )))|(((
686 1.     Reporting
687
688 2.     Riadenie zmien
689
690 3.     Riadenie licencií a SaaS (klienti / servery)
691
692 4.     Finančné riadenie
693
694 5.     Akvizícia
695
696 6.     Stratégia a plánovanie
697 )))|(((
698
699 )))
700 |(% rowspan="2" %)(((
701 [[ks_336643>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/316b7da1-c213-4598-bf36-70265e157062/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
702 )))|(% rowspan="2" %)(((
703 Existujúca služba
704 )))|(% rowspan="2" %)(((
705 Vyhodnocovanie zapojenia OVM pod centrálnu správu
706 )))|(((
707 Vyhodnotenie pripravenosti a spôsobu možnosti pripojenia OVM pod centrálnu správu IT aktív
708 )))|(((
709 N/A
710 )))|(((
711
712 )))
713 |(((
714 Pravidelné vyhodnocovanie kvality údajov (aktuálnosť a kompletnosť dát zo skenov agentov, aktuálnosť a kompletnosť dát z konektorov, kompletnosť nákupných dokladov)
715 )))|(((
716 1.     Dátový manažment
717 )))|(((
718
719 )))
720 |(% rowspan="6" %)(((
721 [[ks_336641>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/0b3fcebd-8b95-490d-9a5f-28213d2075d0/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
722 )))|(% rowspan="6" %)(((
723 Existujúca služba
724 )))|(% rowspan="6" %)(((
725 Vyhodnocovanie žiadostí o nové IT aktíva
726 )))|(((
727 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
728 )))|(((
729 1.     Špecifikácia
730
731 2.     Riadenie bezpečnosti
732
733 3.     Prevádzka
734
735 4.     Odstránenie
736
737 5.     Meranie využívania SW
738
739 6.     Reporting
740 )))|(((
741
742 )))
743 |(((
744 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
745 )))|(((
746 1.     Špecifikácia
747
748 2.     Riadenie bezpečnosti
749
750 3.     Prevádzka
751
752 4.     Odstránenie
753
754 5.     Meranie využívania SW
755
756 6.     Reporting
757 )))|(((
758
759 )))
760 |(((
761 Sumár licenčného súladu
762 )))|(((
763 1.     Reporting
764
765 2.     Riadenie licencií a SaaS
766 )))|(((
767
768 )))
769 |(((
770 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
771 )))|(((
772 1.     Reporting
773
774 2.     Riadenie licencií a SaaS
775 )))|(((
776
777 )))
778 |(((
779 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
780 )))|(((
781 1.     Špecifikácia
782
783 2.     Akvizícia
784
785 3.     Prevádzka
786
787 4.     Odstránenie
788
789 5.     Meranie využívania SW
790 )))|(((
791
792 )))
793 |(((
794 Informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
795 )))|(((
796 1.     Reporting
797 )))|(((
798
799 )))
800
801 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
802
803 V nasledujúcej tabuľke sú uvedení hlavní aktéri pre projekt ITAM 2.0. V rámci nich sú to primárne organizačné útvary riadenia informačných technológií najmä IT prevádzky, IT architektúry a IT bezpečnosti.
804
805 **Tabuľka 4 – Zainteresované osoby**
806
807 (% class="wrapped" %)
808 |(((
809 ID
810 )))|(((
811 AKTÉR / STAKEHOLDER
812 )))|(((
813 SUBJEKT
814
815 (názov / skratka)
816 )))|(((
817 ROLA
818
819 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
820 )))|(((
821 Informačný systém
822
823 (MetaIS kód a názov ISVS)
824 )))
825 |(((
826 1.
827 )))|(((
828 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
829 )))|(((
830 MIRRI
831 )))|(((
832 Poskytovateľ služieb centrálneho riadenia IT aktív
833 )))|(((
834 isvs_9597
835
836 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
837 )))
838 |(((
839 2.
840 )))|(((
841 Ďalšie ústredné orgány štátnej správy (ktoré doposiaľ neboli pripojené ku kompetencii centrálneho riadenia IT
842
843
844 )))|(((
845 N/A
846 )))|(((
847 Poskytovateľ údajov
848
849 Konzument údajov a expertných služieb
850 )))|(((
851 -
852 )))
853 |(((
854 3.
855 )))|(((
856 Vybrané podriadené organizácie ústredných orgánov štátnej správy a štátne podniky, ktorých vlastníkom, prípade jediným akcionárom je Slovenská republika
857 )))|(((
858 N/A
859 )))|(((
860 Poskytovateľ údajov
861
862 Konzument údajov a expertných služieb
863 )))|(((
864 -
865 )))
866 |(((
867 4.
868 )))|(((
869 Vybrané krajské mestá a samosprávne kraje vrátane vybraných ich podriadených organizácií
870 )))|(((
871 N/A
872 )))|(((
873 Poskytovateľ údajov
874
875 Konzument údajov a expertných služieb
876 )))|(((
877 -
878 )))
879
880 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4       Ciele projektu ==
881
882 Čiastkové ciele uvedené v 3.2.1 Motivácia a ciele možno zosumarizovať do formálnych cieľov projektu uvedených v nasledujúcej tabuľke:
883
884 **Tabuľka 5 – Ciele projektu**
885
886 (% class="wrapped" %)
887 |(((
888 **ID**
889 )))|(((
890 **Názov cieľa**
891 )))|(((
892 **Názov strategického cieľa**
893 )))|(((
894 **Spôsob realizácie strategického cieľa**
895 )))
896 |(((
897 01
898 )))|(((
899 Zníženie nákladov na obstarávanie,  využívanie softvérov, licenčného nesúladu a súvisiacich licencií
900 )))|(((
901 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 –Efektívne IT
902 )))|(((
903 Implementácia IS ITAM s  využitím expertných znalostí v oblasti licenčnej optimalizácie v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení
904 )))
905 |(((
906 02
907 )))|(((
908 Štandardizácia nástrojov na zber a// //evidenciu IT aktív v// //rámci verejnej a// //štátnej správy
909 )))|(((
910 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
911 )))|(((
912 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
913 )))
914 |(((
915 03
916 )))|(((
917 Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a// //pripojených IT aktív
918 )))|(((
919 Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov VS, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
920 )))|(((
921 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
922 )))
923 |(((
924 04
925 )))|(((
926 Zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti technologického prostredia
927 )))|(((
928 Kybernetická bezpečnosť-
929
930 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe
931 )))|(((
932 Implementácia IS ITAM vrátane nasadenia modulu Snow Risk Monitor do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do výšky 150 000 s cieľom identifikácie nepovoleného softvéru, identifikácie známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru a pod.
933 )))
934 |(((
935 05
936 )))|(((
937 Optimalizácia a konsolidácia aplikačného portfólia prostredníctvom meranie technického zdravia, biznis hodnoty softvérov a aplikácií a duplicitných funkčností
938 )))|(((
939 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
940 )))|(((
941 Implementácia IS ITAM vrátane rozšírenia a využitia platformy Bizzdesign Horizzon v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 s využitím expertných znalostí v oblasti riadenia aplikačného portfólia.
942 )))
943 |(((
944 06
945 )))|(((
946 Optimalizácia a znižovanie nákladov cloudových zdrojov
947 )))|(((
948 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT
949 )))|(((
950 Implementácia IS ITAM vrátane nástroja pre riadenie cloudových zdrojov s využitím expertných znalostí v oblasti v oblasti FinOps v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
951 )))
952 |(((
953 07
954 )))|(((
955 Poskytovanie úplných a spoľahlivých údajov o prostredí
956 )))|(((
957 Digitálna transformácia a lepšie údaje - Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
958 )))|(((
959 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení,
960
961 vrátane nastavenia štandardných reportov a dashboardov o softvérovom ale aj hardvérovom stave IT prostredia.
962 )))
963 |(((
964 08
965 )))|(((
966 Znížiť administratívnu záťaž pri spravovaní nástroja na riadenie IT aktív
967 )))|(((
968 Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy, prioritnej osi 1 - Lepšie služby
969 )))|(((
970 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
971 )))
972
973 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==
974
975 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
976
977 Ciele uvedené v predchádzajúcej kapitole možné adresovať prostredníctvom nasledujúcich merateľných ukazovateľov:
978
979 **Tabuľka 6 – Merateľné ukazovatele projektu ITAM 2.0**
980
981 (% class="wrapped" %)
982 |(((
983 **ID**
984 )))|(((
985 **ID/Názov cieľa**
986 )))|(((
987 **Názov
988 ukazovateľa **(KPI)
989 )))|(((
990 **Popis
991 ukazovateľa**
992 )))|(((
993 **Merná jednotka**
994
995 )))|(((
996 **AS IS
997 merateľné hodnoty**
998 (aktuálne)
999 )))|(((
1000 **TO BE
1001 Merateľné hodnoty**
1002 (cieľové hodnoty)
1003 )))|(((
1004 **Spôsob ich merania**
1005
1006 **~ **
1007 )))|(((
1008 **Pozn.**
1009 )))
1010 |(((
1011 01
1012 )))|(((
1013 01 - 08
1014 )))|(((
1015 Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy – ústredné orgány verejnej správy a/alebo podriadené organizácie, VÚC, mesto/obec
1016 )))|(((
1017 Zapojenie ďalších ústredných orgánov verejnej moci vrátane ich podriadených organizácií, VÚC, obec/mesto do 2027
1018 )))|(((
1019 OVM,  VÚC, obec/mesto
1020 )))|(((
1021 14
1022 )))|(((
1023 40
1024 )))|(((
1025 IS ITAM
1026 )))|(((
1027 -
1028 )))
1029 |(((
1030 02
1031 )))|(((
1032 01
1033 )))|(((
1034 Zníženie nákladov na licencie
1035 )))|(((
1036 Zníženie nákladov zapojených OVM na licencie, údržbu a podporu
1037 )))|(((
1038 financie (€)
1039 )))|(((
1040 0
1041 )))|(((
1042 5%
1043 )))|(((
1044 Správa z licenčného posúdenia
1045 )))|(((
1046 Kvantifikovaná ročná úspora na základe priemerných ročných nákladov (za posl. 3 roky), ktoré budú známe v rámci realizácie projektu
1047 )))
1048 |(((
1049 03
1050 )))|(((
1051 01
1052 )))|(((
1053 Zníženie rizika licenčného nesúladu
1054 )))|(((
1055 Zníženie licenčného nesúladu z dôvodu nedodržiavania licenčných podmienok
1056 )))|(((
1057 financie (€)
1058 )))|(((
1059 0
1060 )))|(((
1061 20%
1062 )))|(((
1063 Správa z licenčného posúdenia
1064 )))|(((
1065 Kvantifikovaný licenčný nesúlad bude známy v rámci realizácie projektu
1066 )))
1067 |(((
1068 04
1069 )))|(((
1070 05
1071 )))|(((
1072 Zníženie počtu aplikácií
1073 )))|(((
1074 Zníženie počtu aplikácií využívaných OVM
1075 )))|(((
1076 Počet systémov a aplikácií
1077 )))|(((
1078 0
1079 )))|(((
1080 5%
1081 )))|(((
1082 IS ITAM
1083 )))|(((
1084 Súčasný počet aplikácií využívaných OVM bude známy po implementácii IS ITAM
1085 )))
1086
1087 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1088
1089 IS ITAM ako aj Bizzdesign Horizzon sú etablované riešenia v prostredí štátnej a verejnej správy SR. Okrem toho bude predstavená aj platforma FinOps na efektívne riadenie cloudových zdrojov. Ani jeden z uvedených systémov neprestavuje systém, s ktorým by do priameho kontaktu prichádzali občania alebo podnikatelia a zároveň sa nejedná o agendové informačné systémy. Hlavnými používateľmi týchto systémov sú dedikovaní pracovníci z organizačných útvarov riadenia IT z jednotlivých OVM najmä  IT prevádzky, IT bezpečnosti, IT architektúry.
1090
1091 V prípade IS ITAM a Bizzdesign Horizzon sa jedná len o ďalšie rozširovanie a adopciu týchto riešení v prostredí štátnej a verejnej správy SR.
1092
1093
1094 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7       Riziká a závislosti ==
1095
1096 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť realizácie projektu. Uvedené vychádza zo skúseností projektového tímu, ktorý sa podieľal na realizácii projektu ITAM 1.0:
1097
1098 **Tabuľka 7 – Riziká a závislosti**
1099
1100 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-20.png||height="140"]]**
1101
1102
1103 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8       Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1104
1105 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 5 Procesy podporované navrhovaným riešením a kapitola 6 Biznis architektúra riešenia.
1106
1107 Uvedené vychádza zo schválenej stratégie budúceho smerovania ITAMu v podmienkach verejnej správy SR, ktorý reflektuje na najnovšie potreby a trendy v oblasti IT a riadenia IT aktív. Navrhované komponenty a aplikačné služby taktiež  vychádzajú z konkrétnych potrieb, ktoré boli identifikované u už zapojených OVM v rámci realizácie ITAM 1.0.
1108
1109 Snow Risk Monitor - Riadenie softvérových zraniteľností
1110
1111 Je to modul platformy Snow, Snow Risk Monitor. Snow Risk Monitor pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív. Mať prehľad o nainštalovanom softvéri zahŕňa mať prehľad aj o rizikách, ktoré sú s ním spojené. Implementácia IS ITAM do prostredia jednotlivých OVM preukázala veľké množstvo nainštalovaných softvérov, ktoré sú už po dobe svojej životnosti čo predstavuje bezpečnostné riziko. Na uvedené zistenia a s nimi spojené bezpečnostné riziká je potrebné nadviazať ďalšou úrovňou riadenia ITAM, ktorou je poskytovanie informácií o všetkých zraniteľnostiach, ktoré sú s daným softvérom spojené, a ktoré je potrebné eliminovať, prípadne iným spôsobom mitigovať.  Keďže komplexné a automatizované riadenie softvérových zraniteľností v prostredí verejnej a štátnej správy neexistuje, súčasťou ďalšieho rozvoja kompetencie ITAM by malo byť doplnenie modulu Snow Risk Monitor k súčasnej implementácii IS ITAM a zároveň v rámci prevádzkového modelu riadenia ITAM, nastavenie bližšej spolupráce medzi prevádzkou IT, resp. útvarmi zodpovednými za IT bezpečnosť pripojených OVM a nominovanými kľúčovými používateľmi ITAM za OVM, aby informácie zo Snow Risk Monitor boli efektívne využívanie na zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti pripojeného OVM.
1112
1113 FinOps – Riadenie cloudových zdrojov:
1114
1115 FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM. FinOps slúži na zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb. Potreba FinOps vychádza zo zvyšujúcej sa potreby zdrojov verejného cloudu a kopíruje najnovšie trendy s nástupom cloudových riešení a s celosvetovým trendom prechodu z on-premise riešení, resp. vlastných dátových centier do prostredia cloudu a využívania služieb IaaS alebo Paas. Práve preto je rozšírenie ITAMu smerom k zabezpečeniu čo najefektívnejšieho využívania cloudových zdrojov nevyhnutné. V tomto kontexte bol etablovaný ako celosvetový štandard efektívneho riadenia cloudových zdrojov FinOps8 (z anj. Cloud Financial Management). Potreba komplexného a efektívneho riadenia cloudových zdrojov vychádza najmä z praxe, keďže skúsenosti so sveta ukazujú, že organizácie majú s riadením nákladom súvisiacich s cloudovou infraštruktúrou problémy. Priamu nadväznosť na tieto pravidlá, štandardy a konvencie má FinOps, ktorý predstavuje disciplínu, kombinujúcu princípy finančného riadenia s cloudovým inžinierstvom a jeho prevádzkou s cieľom poskytnúť organizáciám lepšie pochopenie ich výdavkov na cloud. Pomáha im tiež prijímať rozhodnutia o tom, ako prideľovať a spravovať svoje náklady na cloud, a zároveň umožňuje kontrolovať výdavky na cloud pri zachovaní úrovne výkonu, spoľahlivosti a zabezpečenia potrebnej na podporu ich biznis operácií.
1116
1117 Bizzdesign Horizon – Optimalizácia aplikačného portfólia:
1118
1119 Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám. Platforma Bizzdesign Horizzon je už nasadená v prostredí štátnej a verejnej správy SR (napr. MIRRI, Ministerstvo financií SR a iné). V súčasnosti je využívaná najmä ako centrálny architektonický repozitár (aj pre potreby systému MetaIS), pričom zameranie je na modelovanie biznis vrstvy ako sú napr. procesy, biznis služby a životné situácie a modelovanie referenčných architektúr. Túto platformu je možné rozvinúť aj smerom k riadeniu aplikačného portfólia a tým maximalizovať jej pridanú hodnotu, keďže jej integrálnou súčasťou je aj komponent podporujúci kompetenciu Riadenia aplikačného portfólia. Z uvedeného vyplýva, že nie je potrebné zavádzať žiadnu novú APM technológiu, ktorá by v budúcnosti podporovala ITAM pilier. Platforma Bizzdesign je menovaná lídrom medzi nástrojmi pre enterprise architecture podľa spoločnosti Gartner (September 2023).
1120
1121
1122 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9       Multikriteriálna analýza ==
1123
1124 Neaplikované - viď predchádzajúcu kapitolu.
1125
1126 // //
1127
1128 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1129
1130 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v aplikačnej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 10 Aplikačná architektúra. 
1131
1132 Okrem architektonického riešenia uvedeného v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM, t.j. riešenia postaveného na jednom centrálnom informačnom systéme, bude v rámci projektu ITAM 2.0 predstavený architektonický model umožňujúci implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú konsolidovať informácie za rezort. Informácie z týchto čiastkových ITAM systémov sa budú pre účely licenčnej optimalizácie naprieč všetkými OVM následne konsolidovať prostredníctvom analytických reportov na úrovni všetkých pripojených OVM.
1133
1134 Tak ako je uvedené v predchádzajúcom odseku, architektonicky platforma Snow, na ktorej je IS ITAM postavený umožňuje implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú fyzicky aj logicky oddelené od ostatných ITAM systémov, pričom tieto môžu byť implementované do prostredia verejného vládneho cloudu alebo aj do prostredia samotného OVM (na úrovni rezortu). Rezortný IS ITAM bude mať vytvorené všetky tri časti - zbernú (tzv. Inventory Manager), aplikačnú aj databázovú, ktoré budú úplne oddelené od ostatných OVM, pričom bude zabezpečená aj oddelená správa daného systému.
1135
1136 V kontexte doplnenia nových modulov, projekt ITAM 2.0 zabezpečí nasledovné:
1137
1138 * Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.
1139 * Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1140 * FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1141
1142 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1143
1144 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v technologickej vrstve architektúry. Súčasný IS ITAM je prevádzkovaný vo verejnej časti vládneho cloudu. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 11 Fyzická vrstva. Na technologickej vrstve nedochádza k žiadnym zmenám.
1145
1146 Zároveň je potrebné uviesť, že v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu. V prípade využitia tenantu MIRRI, budú náklady súvisiace s využívaním potrebných cloudových zdrojov znášané MIRRI.
1147
1148
1149
1150 // //
1151
1152 **~ **
1153
1154 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.     POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
1155
1156 Výstupy projektu možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:
1157
1158 1. Výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. Tieto výstupy už boli spracované v rámci realizácie projektu ITAM 1.0 – viď Projektový iniciálny dokument Implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]]. Tieto budú v rámci ITAM 2.0 aktualizované a doplnené o špecifiká tohto projektu.
1159 1. IS ITAM vrátane rezortných IS ITAM nasadených do prostredia jednotlivých OVM
1160 1. Snow Risk Monitor nasadený ako SaaS
1161 1. Platforma FinOps nasadená ako SaaS
1162 1. Expertné výstupy:
1163 11. Úvodné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1164 11. Záverečné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1165 11. Stratégia rozvoja ITAM (aktualizácia)
1166 11. Prevádzkový model (aktualizácia)
1167 11. Správy o licenčnej pozícii jednotlivých výrobcov SW za OVM jednotlivo - polročne
1168 11. Správy o zraniteľnostiach SW - polročne
1169 11. Správy o riadení (finančných nákladoch) cloudových zdrojov – kvartálne
1170 11. Manažérske dashboardy – za OVM a konsolidovane za všetky OVM (redukcia nákladov, eliminácia budúcich nákladov, znižovanie licenčných nesúladov a pod.) - mesačne
1171 11. Školenia – licencie / IS ITAM
1172 11. Metodika, prevádzkový model a nástroj riadenia cloudových zdrojov v zmysle FinOps
1173 11. Správy z konsolidácie aplikačného portfólia atď. pre každé OVM
1174
1175 **~ **
1176
1177 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.     NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1178
1179 Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:
1180
1181 **Schéma 3 – Architektúra ITAM 2.0**
1182
1183 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-41.png||height="250"]]**
1184
1185 Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:
1186
1187 * Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:
1188 ** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.
1189 ** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.
1190 ** Identifikuje možné úniky údajov.
1191 ** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.
1192 ** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.
1193 ** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:
1194 *** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.
1195 *** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.
1196 ** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.
1197 * BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.
1198 * FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:
1199 ** Riadenie rozpočtu a prognózovanie
1200 ** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami
1201 ** Cloud politiky a governance
1202 ** Alokácia nákladov
1203 ** Analýza dáta a „showback“
1204 ** Riadenie prístupu
1205 ** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps
1206 ** Analýza cloudových sadzieb
1207 ** Podpora multi-cloud
1208 ** Využitie zdrojov a „right-sizing“
1209 ** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“
1210
1211 Špecifikácia minimálnych funkčných požiadaviek Snow Risk Monitor a FinOps nástroja je uvedená v prílohe 1. Keďže sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.
1212
1213
1214 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1       Prehľad e-Government komponentov ==
1215
1216 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1       Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
1217
1218 **Tabuľka 8 – Prehľad koncových služieb**
1219
1220 (% class="wrapped" %)
1221 |(((
1222 **Kód KS**
1223
1224 //(z MetaIS)//
1225 )))|(((
1226 **Názov KS**
1227 )))|(((
1228 **Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//
1229 )))|(((
1230 **Životná situácia**
1231
1232 //(+ kód z MetaIS)//
1233 )))|(((
1234 **Úroveň elektronizácie KS**
1235 )))
1236 |(((
1237 n/a
1238 )))|(((
1239 n/a
1240 )))|(((
1241 n/a
1242 )))|(((
1243 n/a
1244 )))|(((
1245 Vyberte jednu z možností
1246 )))
1247 |(((
1248 n/a
1249 )))|(((
1250 n/a
1251 )))|(((
1252 n/a
1253 )))|(((
1254 n/a
1255 )))|(((
1256 Vyberte jednu z možností
1257 )))
1258
1259 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2       Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
1260
1261 **Tabuľka 9 – Prehľad budovaných / rozvíjaných ISVS**
1262
1263 (% class="wrapped" %)
1264 |(((
1265 **Kód ISVS **//(z MetaIS)//
1266 )))|(((
1267 **Názov ISVS**
1268 )))|(((
1269 **Modul ISVS**
1270
1271 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1272 )))|(((
1273 **Stav IS VS**
1274 )))|(((
1275 **Typ IS VS**
1276 )))|(((
1277 **Kód nadradeného ISVS**
1278
1279 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
1280 )))
1281 |(((
1282 isvs_9597
1283 )))|(((
1284 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1285 )))|(((
1286 ☐
1287 )))|(((
1288 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1289 )))|(((
1290 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1291 )))|(((
1292
1293 )))
1294 |(((
1295 tbd
1296 )))|(((
1297 BizzDesign Horizon
1298 )))|(((
1299 ☐
1300 )))|(((
1301 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1302 )))|(((
1303 Agendový
1304 )))|(((
1305
1306 )))
1307 |(((
1308 tbd
1309 )))|(((
1310 Snow Risk Monitor
1311 )))|(((
1312 ☐
1313 )))|(((
1314 Plánujem budovať
1315 )))|(((
1316 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1317 )))|(((
1318
1319 )))
1320 |(((
1321 tbd
1322 )))|(((
1323 Nástroj pre riadenie cloudových zdrojov (FinOps)
1324 )))|(((
1325 ☐
1326 )))|(((
1327 Plánujem budovať
1328 )))|(((
1329 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1330 )))|(((
1331
1332 )))
1333
1334 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3       Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
1335
1336 **Tabuľka 10 – Prehľad budovaných aplikačných služieb**
1337
1338 (% class="wrapped" %)
1339 |(((
1340 **Kód AS**
1341
1342 //(z MetaIS)//
1343 )))|(((
1344 **Názov  AS**
1345 )))|(((
1346 **ISVS/modul ISVS**
1347
1348 //(kód z MetaIS)//
1349 )))|(((
1350 **Aplikačná služba realizuje KS**
1351
1352 //(kód KS z MetaIS)//
1353 )))
1354 |(((
1355 (% style="color:#333333" %)65976
1356 )))|(((
1357 Poskytovanie prehľadu aktuálnych softvérových zraniteľností a ich mitigácie
1358 )))|(((
1359 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1360 )))|(((
1361 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1362
1363 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1364 )))
1365 |(((
1366 (% style="color:#333333" %)65977
1367 )))|(((
1368 Poskytovanie údajov na podporu riadenia cloudových služieb a zdrojov
1369 )))|(((
1370 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1371 )))|(((
1372 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1373
1374 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1375 )))
1376 |(((
1377 (% style="color:#333333" %)65978
1378 )))|(((
1379 Poskytovanie údajov k optimalizácií aplikačného portfólia
1380 )))|(((
1381 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1382 )))|(((
1383 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1384
1385 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1386 )))
1387
1388 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4       Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
1389
1390 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1391
1392 **Tabuľka 11 – Prehľad integrácií ISVS**
1393
1394 (% class="wrapped" %)
1395 |(((
1396 **Kód ISVS**
1397
1398 //(z MetaIS)//
1399 )))|(((
1400 **Názov ISVS**
1401
1402 **~ **
1403 )))|(((
1404 **Kód integrovaného ISVS**
1405
1406 //(z MetaIS)//
1407 )))|(((
1408 **Názov integrovaného ISVS**
1409 )))
1410 |(((
1411 n/a
1412 )))|(((
1413 n/a
1414 )))|(((
1415 n/a
1416 )))|(((
1417 n/a
1418 )))
1419 |(((
1420 n/a
1421 )))|(((
1422 n/a
1423 )))|(((
1424 n/a
1425 )))|(((
1426 n/a
1427 )))
1428
1429 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5       Aplikačné služby na integráciu ===
1430
1431 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1432
1433 **Tabuľka 12 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu**
1434
1435 (% class="wrapped" %)
1436 |(((
1437 **AS**
1438
1439 (Kód MetaIS)
1440 )))|(((
1441 **~ **
1442
1443 **Názov  AS**
1444 )))|(((
1445 **Realizuje ISVS**
1446
1447 (kód MetaIS)
1448 )))|(((
1449 **Poskytujúca alebo Konzumujúca**
1450 )))|(((
1451 **Integrácia cez CAMP**
1452 )))|(((
1453 **Integrácia s IS tretích strán**
1454 )))|(((
1455 **SaaS**
1456 )))|(((
1457 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1458
1459 (kód MetaIS)
1460 )))
1461 |(((
1462 n/a
1463 )))|(((
1464 n/a
1465 )))|(((
1466 n/a
1467 )))|(((
1468 n/a
1469 )))|(((
1470 n/a
1471 )))|(((
1472 n/a
1473 )))|(((
1474 n/a
1475 )))|(((
1476 n/a
1477 )))
1478 |(((
1479 n/a
1480 )))|(((
1481 n/a
1482 )))|(((
1483 n/a
1484 )))|(((
1485 n/a
1486 )))|(((
1487 n/a
1488 )))|(((
1489 n/a
1490 )))|(((
1491 n/a
1492 )))|(((
1493 n/a
1494 )))
1495 |(((
1496 n/a
1497 )))|(((
1498 n/a
1499 )))|(((
1500 n/a
1501 )))|(((
1502 n/a
1503 )))|(((
1504 n/a
1505 )))|(((
1506 n/a
1507 )))|(((
1508 n/a
1509 )))|(((
1510 n/a
1511 )))
1512
1513 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6       Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
1514
1515 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1516
1517 **Tabuľka 13 – Prehľad poskytovania údajov z ISVS do IS CSRÚ**
1518
1519 (% class="wrapped" %)
1520 |(((
1521 **ID OE**
1522 )))|(((
1523 **Názov (poskytovaného) objektu evidencie**
1524 )))|(((
1525 **Kód ISVS poskytujúceho OE**
1526 )))|(((
1527 **Názov ISVS poskytujúceho OE**
1528 )))
1529 |(((
1530 n/a
1531 )))|(((
1532 n/a
1533 )))|(((
1534 n/a
1535 )))|(((
1536 n/a
1537 )))
1538 |(((
1539 n/a
1540 )))|(((
1541 n/a
1542 )))|(((
1543 n/a
1544 )))|(((
1545 n/a
1546 )))
1547 |(((
1548 n/a
1549 )))|(((
1550 n/a
1551 )))|(((
1552 n/a
1553 )))|(((
1554 n/a
1555 )))
1556
1557 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7       Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
1558
1559 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1560
1561 **Tabuľka 14 – Prehľad konzumovania údajov z IS CSRÚ**
1562
1563 (% class="wrapped" %)
1564 |(((
1565 **ID  OE**
1566 )))|(((
1567 **~ **
1568
1569 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
1570 )))|(((
1571 **Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**
1572 )))|(((
1573 **Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1574 )))
1575 |(((
1576 n/a
1577 )))|(((
1578 n/a
1579 )))|(((
1580 n/a
1581 )))|(((
1582 n/a
1583 )))
1584 |(((
1585 n/a
1586 )))|(((
1587 n/a
1588 )))|(((
1589 n/a
1590 )))|(((
1591 n/a
1592 )))
1593 |(((
1594 n/a
1595 )))|(((
1596 n/a
1597 )))|(((
1598 n/a
1599 )))|(((
1600 n/a
1601 )))
1602
1603 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8       Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
1604
1605 **Tabuľka 15 – Prehľad plánované využívania infraštruktúrnych cloudových služieb**
1606
1607 (% class="wrapped" %)
1608 |(((
1609 **~ **
1610
1611 **Kód infraštruktúrnej služby**
1612
1613 //(z MetaIS)//
1614 )))|(((
1615 **Názov infraštruktúrnej služby**
1616 )))|(((
1617 **Kód využívajúceho ISVS**
1618
1619 //(z MetaIS)//
1620 )))|(((
1621 **Názov využívajúceho ISVS**
1622 )))
1623 |(((
1624 infra_sluzba_598
1625 )))|(((
1626 Microsoft Azure Backup
1627 )))|(((
1628 isvs_9597
1629 )))|(((
1630 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1631 )))
1632 |(((
1633 infra_sluzba_625
1634 )))|(((
1635 Virtual Network
1636 )))|(((
1637 isvs_9597
1638 )))|(((
1639 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1640 )))
1641 |(((
1642 infra_sluzba_637
1643 )))|(((
1644 Virtual Machines
1645 )))|(((
1646 isvs_9597
1647 )))|(((
1648 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1649 )))
1650 |(((
1651 infra_sluzba_627
1652 )))|(((
1653 API management
1654 )))|(((
1655 isvs_9597
1656 )))|(((
1657 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1658 )))
1659 |(((
1660 infra_sluzba_609
1661 )))|(((
1662 Azure Storage
1663 )))|(((
1664 isvs_9597
1665 )))|(((
1666 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1667 )))
1668 |(((
1669 infra_sluzba_613
1670 )))|(((
1671 Azure DNS
1672 )))|(((
1673 isvs_9597
1674 )))|(((
1675 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1676 )))
1677 |(((
1678 infra_sluzba_590
1679 )))|(((
1680 SQL Server on Virtual Machines
1681 )))|(((
1682 isvs_9597
1683 )))|(((
1684 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1685 )))
1686
1687 // //
1688
1689
1690 **~ **
1691
1692 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.     LEGISLATÍVA =
1693
1694 Projekt ITAM 2.0 nevyžaduje žiadne legislatívne zmeny.
1695
1696
1697 **~ **
1698
1699 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.     ROZPOČET A PRÍNOSY =
1700
1701
1702 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1       Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1703
1704
1705 (% class="wrapped" %)
1706 |(((
1707 **Náklady**
1708 )))|(((
1709 **Spolu**
1710 )))|(((
1711 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1712 )))|(((
1713 Snow Risk Monitor
1714 )))|(((
1715 BizzDesign / APM
1716 )))|(((
1717 FinOps platforma
1718 )))
1719 |(((
1720 **Náklady s DPH**
1721 )))|(((
1722 **~ 30 731 388 €**
1723 )))|(((
1724 **~ 23 832 899 €**
1725 )))|(((
1726 **~ 1 879 226 €**
1727 )))|(((
1728 **~ 4 401 361 €**
1729 )))|(((
1730 **~ 617 902 €**
1731 )))
1732 |(((
1733 **IT - CAPEX**
1734 )))|(((
1735 **~ 7 179 289 €**
1736 )))|(((
1737 **~ 6 210 918 €**
1738 )))|(((
1739 **~ 653 470 €**
1740 )))|(((
1741 **~ 203 470 €**
1742 )))|(((
1743 **~ 111 431 €**
1744 )))
1745 |(((
1746 Aplikácie
1747 )))|(((
1748 3 014 370 €
1749 )))|(((
1750 2 516 999 €
1751 )))|(((
1752 203 470 €
1753 )))|(((
1754 203 470 €
1755 )))|(((
1756 90 431 €
1757 )))
1758 |(((
1759 SW
1760 )))|(((
1761 4 164 919 €
1762 )))|(((
1763 3 693 919 €
1764 )))|(((
1765 450 000 €
1766 )))|(((
1767 - €
1768 )))|(((
1769 21 000 €
1770 )))
1771 |(((
1772 HW
1773 )))|(((
1774 - €
1775 )))|(((
1776 - €
1777 )))|(((
1778 - €
1779 )))|(((
1780 - €
1781 )))|(((
1782 - €
1783 )))
1784 |(((
1785 **IT - OPEX- prevádzka**
1786 )))|(((
1787 **~ 23 538 994 €**
1788 )))|(((
1789 **~ 17 613 878 €**
1790 )))|(((
1791 **~ 1 225 037 €**
1792 )))|(((
1793 **~ 4 194 073 €**
1794 )))|(((
1795 **~ 506 007 €**
1796 )))
1797 |(((
1798 Aplikácie
1799 )))|(((
1800 9 799 850 €
1801 )))|(((
1802 5 008 733 €
1803 )))|(((
1804 175 037 €
1805 )))|(((
1806 4 194 073 €
1807 )))|(((
1808 422 007 €
1809 )))
1810 |(((
1811 SW
1812 )))|(((
1813 11 279 145 €
1814 )))|(((
1815 10 145 145 €
1816 )))|(((
1817 1 050 000 €
1818 )))|(((
1819 - €
1820 )))|(((
1821 84 000 €
1822 )))
1823 |(((
1824 HW
1825 )))|(((
1826 2 460 000 €
1827 )))|(((
1828 2 460 000 €
1829 )))|(((
1830 - €
1831 )))|(((
1832 - €
1833 )))|(((
1834 - €
1835 )))
1836 |(((
1837 **Riadenie projektu**
1838 )))|(((
1839 **~ 13 104 €**
1840 )))|(((
1841 **~ 8 102 €**
1842 )))|(((
1843 **~ 719 €**
1844 )))|(((
1845 **~ 3 819 €**
1846 )))|(((
1847 **~ 463 €**
1848 )))
1849 |(((
1850 **Výstupné náklady**
1851 )))|(((
1852 **~ - €**
1853 )))|(((
1854 **~ - €**
1855 )))|(((
1856 **~ - €**
1857 )))|(((
1858 **~ - €**
1859 )))|(((
1860 **~ - €**
1861 )))
1862 |(((
1863 **Prínosy**
1864 )))|(((
1865 **~ 51 985 604 €**
1866 )))|(((
1867 **~ 51 985 604 €**
1868 )))|(((
1869 **~ - €**
1870 )))|(((
1871 **~ - €**
1872 )))|(((
1873 **~ - €**
1874 )))
1875 |(((
1876 **Finančné prínosy**
1877 )))|(((
1878 **~ - €**
1879 )))|(((
1880 **~ - €**
1881 )))|(((
1882 **~ - €**
1883 )))|(((
1884 **~ - €**
1885 )))|(((
1886 **~ - €**
1887 )))
1888 |(((
1889 Administratívne poplatky
1890 )))|(((
1891 - €
1892 )))|(((
1893 - €
1894 )))|(((
1895 - €
1896 )))|(((
1897 - €
1898 )))|(((
1899 - €
1900 )))
1901 |(((
1902 Ostatné daňové a nedaňové príjmy
1903 )))|(((
1904 - €
1905 )))|(((
1906 - €
1907 )))|(((
1908 - €
1909 )))|(((
1910 - €
1911 )))|(((
1912 - €
1913 )))
1914 |(((
1915 **Ekonomické prínosy**
1916 )))|(((
1917 **~ 51 985 604 €**
1918 )))|(((
1919 **~ 51 985 604 €**
1920 )))|(((
1921 **~ - €**
1922 )))|(((
1923 **~ - €**
1924 )))|(((
1925 **~ - €**
1926 )))
1927 |(((
1928 Občania (€)
1929 )))|(((
1930 - €
1931 )))|(((
1932 - €
1933 )))|(((
1934 - €
1935 )))|(((
1936 - €
1937 )))|(((
1938 - €
1939 )))
1940 |(((
1941 Úradníci (€)
1942 )))|(((
1943 35 324 315 €
1944 )))|(((
1945 35 324 315 €
1946 )))|(((
1947 - €
1948 )))|(((
1949 - €
1950 )))|(((
1951 - €
1952 )))
1953 |(((
1954 Úradníci (FTE)
1955 )))|(((
1956 N/A
1957 )))|(((
1958 N/A
1959 )))|(((
1960 N/A
1961 )))|(((
1962 N/A
1963 )))|(((
1964 N/A
1965 )))
1966 |(((
1967 **Kvalitatívne prínosy**
1968 )))|(((
1969 **~ 16 661 289 €**
1970 )))|(((
1971 **~ 16 661 289 €**
1972 )))|(((
1973 **~ - €**
1974 )))|(((
1975 **~ - €**
1976 )))|(((
1977 **~ - €**
1978 )))
1979 |(((
1980
1981 )))|(((
1982 // //
1983 )))|(((
1984 // //
1985 )))|(((
1986 // //
1987 )))|(((
1988 // //
1989 )))|(((
1990 // //
1991 )))
1992
1993 Vzhľadom na architektúru celého riešenia, boli skalkulované prínosy kumulované do Centrálneho informačného systému na riadenie IT aktív aj za ostatné modulu/aplikácie navrhovaného riešenia.
1994
1995 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.     HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1996
1997 V nasledujúcej tabuľke je uvedený indikatívny harmonogram implementácia ITAM 2.0, ktorý zohľadňuje špecifiká týchto projektov a postupného nasadzovania riešenia do prostredí jednotlivých OVM:
1998
1999 **Tabuľka 7 – Harmonogram projektu**
2000
2001 (% class="wrapped" %)
2002 |(((
2003 **ID**
2004 )))|(((
2005 **FÁZA/AKTIVITA**
2006 )))|(((
2007 **ZAČIATOK**
2008
2009 (odhad termínu)
2010 )))|(((
2011 **KONIEC**
2012
2013 (odhad termínu)
2014 )))|(((
2015 **POZNÁMKA**
2016 )))
2017 |(((
2018 1.
2019 )))|(((
2020 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
2021 )))|(((
2022 01/2024
2023 )))|(((
2024 03/2025
2025 )))|(((
2026
2027 )))
2028 |(((
2029 2.
2030 )))|(((
2031 Realizačná fáza
2032 )))|(((
2033 04/2025
2034 )))|(((
2035 03/2028
2036 )))|(((
2037 Postupné zapájanie jednotlivých OVM.
2038 )))
2039 |(((
2040 2a
2041 )))|(((
2042 Analýza a Dizajn
2043 )))|(((
2044 04/2025
2045 )))|(((
2046 03/2027
2047 )))|(((
2048
2049 )))
2050 |(((
2051 2b
2052 )))|(((
2053 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2054 )))|(((
2055 04/2025
2056 )))|(((
2057 03/2027
2058 )))|(((
2059 Postupne, podľa potreby.
2060 )))
2061 |(((
2062 2c
2063 )))|(((
2064 Implementácia a testovanie
2065 )))|(((
2066 04/2025
2067 )))|(((
2068 03/2027
2069 )))|(((
2070 Realizované per jednotlivé OVM.
2071 )))
2072 |(((
2073 2d
2074 )))|(((
2075 Nasadenie a PIP
2076 )))|(((
2077 04/2025
2078 )))|(((
2079 03/2027
2080 )))|(((
2081 Realizované per jednotlivé OVM.
2082 )))
2083 |(((
2084 3.
2085 )))|(((
2086 Dokončovacia fáza
2087 )))|(((
2088 04/2025
2089 )))|(((
2090 03/2027
2091 )))|(((
2092 Realizované per jednotlivé OVM.
2093 )))
2094 |(((
2095 4.
2096 )))|(((
2097 Podpora prevádzky (SLA)
2098 )))|(((
2099 06/2025
2100 )))|(((
2101 03/2028
2102 )))|(((
2103 Prevádzka začína pripojením prvého OVM a postupne sa rozširuje na ostatné OVM.
2104 )))
2105
2106 **~ **
2107
2108 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.     PROJEKTOVÝ TÍM =
2109
2110 Projektový tím MIRRI bude konkrétnejšie definovaný až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0. Avšak vzhľadom na skúsenosti z projektu ITAM 1.0 bude projektový tím za stranu MIRRI SR pozostávať z rovnakých rolí ako sú uvedené v Projektovom iniciálnom dokumente k projektu implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory, kapitola 6.2 Riadenie projektu a kapitola 6.3 Pracovný tím.
2111
2112 Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
2113 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
2114 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
2115
2116
2117 * Projektový manažér Objednávateľa – dohliada a riadi projekt v zmysle Zmluvy, dohliada na plnenia Dodávateľa, predkladá návrh akceptácie plnení Dodávateľa.
2118 * Projektový manažér Dodávateľa – riadi dodávanie častí diela v zmysle Zmluvy na strane Dodávateľa, predkladá plnenia za Dodávateľa.
2119 * Analytický tím Dodávateľa – analyzuje a navrhuje riešenia pre implementáciu požiadaviek.
2120 * Vývojový tím Dodávateľa – implementuje požiadavky v zmysle schválených návrhov.
2121 * Testovací tím Dodávateľa – overuje funkčnosť implementovaných požiadaviek.
2122 * Tím UAT Objednávateľa – overuje funkčnosť a správnosť implementovaných požiadaviek.
2123
2124 Projektové role:
2125
2126 * Projektový manažér
2127 * Kľúčový používateľ
2128 * Analytik IT
2129 * Architekt IT
2130 * ID Tester
2131 * Dátový špecialista
2132 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2133
2134 Ďalšie projektové role:
2135
2136 * Finančný manažér
2137 * Manažér kvality
2138 * Asistent PM
2139
2140 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2141
2142 Pracovné náplne jednotlivých členov projektového tímu MIRRI SR budú definované až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0.
2143
2144 |(((
2145 **Projektová rola:**
2146 )))|(((
2147 **~ **
2148
2149 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2150
2151
2152 )))
2153 |(((
2154 **Stručný popis:**
2155 )))|(((
2156 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2157
2158
2159 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2160
2161
2162 ·         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2163 )))
2164 |(((
2165 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2166 )))|(((
2167 Zodpovedný za:
2168
2169 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2170
2171 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2172
2173 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2174
2175 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2176
2177 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2178
2179 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2180
2181 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2182
2183 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2184
2185 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2186
2187 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2188
2189 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2190
2191 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2192
2193 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2194
2195 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2196
2197 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2198
2199 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2200
2201 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2202
2203 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2204
2205 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2206
2207 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2208
2209 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2210
2211 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2212
2213 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2214
2215 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2216
2217
2218 )))
2219 |(((
2220 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2221 )))|(((
2222 ·          Certifikácia - Prince 2
2223
2224 ·          Certifikácia - PMI PMP
2225
2226 ·          Certifikácia - IPMA
2227
2228 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2229 )))
2230 |(((
2231 **Poznámka**
2232 )))|(((
2233
2234
2235 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
2236
2237 **~ **
2238
2239 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **Projektového manažéra**, popisy rolí **Change** managera a **Release managera**.
2240
2241
2242 )))
2243
2244 **~ **
2245
2246 |(((
2247 **Projektová rola:**
2248 )))|(((
2249 **~ **
2250
2251 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
2252
2253
2254 )))
2255 |(((
2256 **Stručný popis:**
2257 )))|(((
2258 ·          zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2259
2260
2261 ·          zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2262
2263
2264 ·          Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2265 )))
2266 |(((
2267 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2268 )))|(((
2269
2270
2271 Zodpovedný za:
2272
2273 ·          Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2274
2275 ·          Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2276
2277 ·          Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2278
2279 ·          Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2280
2281 ·          Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2282
2283 ·          Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2284
2285 ·          Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2286
2287 ·          Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2288
2289 ·          Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2290
2291 ·          Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2292
2293 ·          Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2294
2295 ·          Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2296
2297 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2298
2299 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2300
2301
2302 )))
2303 |(((
2304 **~ **
2305
2306 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2307
2308 **~ **
2309 )))|(((
2310 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2311 )))
2312 |(((
2313 **Poznámka**
2314 )))|(((
2315
2316
2317 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **UX DIZAJNÉRA**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **KĽÚČOVÝ POUŽIVATEĽ.**
2318
2319 **~ **
2320
2321 Prekopírujte do popisu role pre **KĽUČOVÉHO POUŽÍVATEĽA**, popis role **UX DIZAJNÉRA.**
2322
2323
2324 )))
2325
2326 |(((
2327 **Projektová rola:**
2328 )))|(((
2329 **~ **
2330
2331 **IT ARCHITEKT**
2332
2333
2334 )))
2335 |(((
2336 **Stručný popis:**
2337 )))|(((
2338 ·       zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
2339
2340 ·       vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
2341
2342 ·       zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
2343 )))
2344 |(((
2345 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2346 )))|(((
2347
2348
2349 Zodpovedný za:
2350
2351 ·          Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
2352
2353 ·          Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
2354
2355 ·          Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
2356
2357 ·          Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
2358
2359 ·          Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
2360
2361 ·          Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
2362
2363 ·          Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
2364
2365 ·          Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
2366
2367 ·          Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
2368
2369 ·          Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
2370
2371 ·          Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
2372
2373 ·          Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
2374
2375 ·          Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
2376
2377 ·          Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
2378
2379 ·          Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
2380
2381 ·          Prípravu akceptačných kritérií
2382
2383 ·          Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
2384
2385 ·          Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
2386
2387 ·          Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
2388
2389 ·          Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
2390
2391 ·          Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
2392
2393 ·          Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
2394
2395 ·          Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
2396
2397 ·          Participáciu na výkone UAT testov,
2398
2399 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2400
2401 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2402
2403 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2404
2405
2406 )))
2407 |(((
2408 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2409 )))|(((
2410
2411
2412 ·          Certifikácia - Togaf
2413
2414 ·          Certifikácia - ArchiMate
2415
2416
2417 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2418 )))
2419 |(((
2420 **Poznámka**
2421 )))|(((
2422
2423
2424 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR, **tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **IT ARCHITEKT**
2425
2426 **~ **
2427
2428 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **IT ARCHITEKTA**, popis role **INTEGRAČNÉHO MANAŽÉRA.**
2429
2430
2431 )))
2432
2433 |(((
2434 **Projektová rola:**
2435 )))|(((
2436 **~ **
2437
2438 **IT ANALYTIK**
2439
2440
2441 )))
2442 |(((
2443 **Stručný popis:**
2444 )))|(((
2445 ·          zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
2446
2447 ·          analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
2448
2449 ·          Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
2450
2451 ·          Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
2452
2453 ·          Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
2454 )))
2455 |(((
2456 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2457 )))|(((
2458
2459
2460 Zodpovedný za:
2461
2462 ·          Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
2463
2464 ·          Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
2465
2466 ·          Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
2467
2468 ·          Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
2469
2470 ·          Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
2471
2472 ·          Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
2473
2474 ·          Návrh fyzického a logického modelu,
2475
2476 ·          Návrh testovacích scenárov,
2477
2478 ·          V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
2479
2480 ·          Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
2481
2482 ·          Definovanie akceptačných kritérií v projekte
2483
2484 ·          Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
2485
2486 ·          Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
2487
2488 ·          Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
2489
2490 ·          Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
2491
2492 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2493
2494 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2495
2496 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2497
2498
2499 )))
2500 |(((
2501 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2502 )))|(((
2503
2504
2505 ·          Certifikácia - OMG-Certified UML (Unified Modeling Language) alebo ekvivalent
2506
2507
2508 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2509 )))
2510 |(((
2511 **Poznámka**
2512 )))|(((
2513
2514
2515
2516 )))
2517
2518 |(((
2519 **Projektová rola:**
2520 )))|(((
2521 **~ **
2522
2523 **MANAŽÉR KVALITY**
2524
2525
2526 )))
2527 |(((
2528 **Stručný popis:**
2529 )))|(((
2530 ·          zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2531
2532
2533 ·          plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.
2534
2535
2536 ·          Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
2537 )))
2538 |(((
2539 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2540 )))|(((
2541 Zodpovedný za:
2542
2543 ·          Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu
2544
2545 ·          Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
2546
2547 ·          Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
2548
2549 ·          Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému
2550
2551 ·          Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
2552
2553 ·          Definovanie akceptačných kritérií
2554
2555 ·          Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
2556
2557 ·          Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu
2558
2559 ·          Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,
2560
2561 ·          Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
2562
2563 ·          Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,
2564
2565 ·          Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov
2566
2567 ·          Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov
2568
2569 ·          Analyzovanie výsledkov testovania.
2570
2571 ·          Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu
2572
2573 ·          Kontrolu plnenia finančného plánu projektu
2574
2575 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2576
2577 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2578
2579
2580 )))
2581 |(((
2582 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2583 )))|(((
2584
2585
2586 ·          Certifikácia - Prince 2, PMI PMP, IPMA
2587
2588 ·          Certifikácia - Togaf alebo ekvivalent
2589
2590 ·          Certifikácia - ISO 9001 alebo ekvivalent
2591
2592 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2593
2594
2595 )))
2596 |(((
2597 **Poznámka**
2598 )))|(((
2599 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) a VLASTNÍK ÚDAJOV, **tak rozsah zodpovedností a povinností týchto rolí vykonáva rola **MANAŽER KVALITY.**
2600
2601 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **MANAŽÉRA KVALITY**, popis role** VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) **a **VLASTNÍK ÚDAJOV.**
2602
2603
2604 )))
2605
2606 |(((
2607 **Projektová rola:**
2608 )))|(((
2609 **~ **
2610
2611 **VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
2612
2613
2614 )))
2615 |(((
2616 **Stručný popis:**
2617 )))|(((
2618 ·          zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2619
2620
2621 ·          zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2622 )))
2623 |(((
2624 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2625 )))|(((
2626 Zodpovedný za:
2627
2628 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2629
2630 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2631
2632 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2633
2634 ·          Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2635
2636 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2637
2638 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2639
2640 ·          Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2641
2642 ·          Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2643
2644 ·          Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2645
2646 ·          Schválenie akceptačných kritérií,
2647
2648 ·          Riešenie problémov používateľov
2649
2650 ·          Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2651
2652 ·          Vykonanie UX a UAT testovania
2653
2654 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2655
2656 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2657
2658 ·          Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2659
2660 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2661
2662 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2663
2664 ·          Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2665
2666 ·          Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2667
2668 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2669
2670 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2671
2672 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2673
2674
2675 )))
2676 |(((
2677 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2678 )))|(((
2679 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2680 )))
2681 |(((
2682 **Poznámka**
2683 )))|(((
2684
2685
2686 Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník, **ide o kľúčovú rolu v rámci projektového tímu.
2687
2688
2689 )))
2690
2691 |(((
2692 **Projektová rola:**
2693 )))|(((
2694 **~ **
2695
2696 **VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**
2697
2698
2699 )))
2700 |(((
2701 **Stručný popis:**
2702 )))|(((
2703 ·          zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
2704
2705 ·          zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
2706
2707 ·          zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
2708
2709 ·          celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandardoch
2710 )))
2711 |(((
2712 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2713 )))|(((
2714 Zodpovedný za:
2715
2716 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
2717
2718 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
2719
2720 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
2721
2722 ·          Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
2723
2724 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2725
2726 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2727
2728 ·          Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2729
2730 ·          Konzultovanie akceptačných kritérií,
2731
2732 ·          Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
2733
2734 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2735
2736 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2737
2738 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2739
2740 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2741
2742 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2743
2744 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2745
2746 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2747
2748
2749 )))
2750 |(((
2751 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2752 )))|(((
2753 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2754 )))
2755 |(((
2756 **Poznámka**
2757 )))|(((
2758
2759
2760 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **VLASTNÍK DÁT**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník).**
2761
2762 **~ **
2763
2764 Prekopírujte do popisu role pre **VLASTNÍKA PROCESOV (biznis vlastník)**, popis role** VLASTNÍKA DÁT.**
2765 )))
2766
2767 |(((
2768 **Projektová rola:**
2769 )))|(((
2770 **~ **
2771
2772 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**
2773
2774 **~ **
2775 )))
2776 |(((
2777 **Stručný popis:**
2778 )))|(((
2779 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2780
2781 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2782
2783
2784 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**
2785
2786 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2787
2788 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2789
2790 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2791
2792 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2793 )))
2794 |(((
2795 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2796 )))|(((
2797 Zodpovedný za:
2798
2799 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
2800
2801 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,
2802
2803 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2804
2805 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2806
2807 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2808
2809 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2810
2811 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,
2812
2813 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,
2814
2815 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,
2816
2817 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2818
2819 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2820
2821 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2822
2823 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2824
2825 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2826
2827 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2828
2829 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2830
2831 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,
2832
2833 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,
2834
2835 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,
2836
2837 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2838
2839 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,
2840
2841 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,
2842
2843 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,
2844
2845 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB
2846
2847 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2848
2849 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2850
2851 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2852
2853 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,
2854
2855 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2856
2857 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2858
2859 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,
2860
2861 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2862
2863 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2864
2865 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2866 )))
2867 |(((
2868 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2869 )))|(((
2870 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2871
2872 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2873 )))
2874
2875 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10.   ODKAZY =
2876
2877 Neaplikovateľné – pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.
2878
2879 **~ **
2880
2881 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11.   PRÍLOHY =
2882
2883 **Príloha 1:** Katalóg požiadaviek (Excel)
2884
2885 **Príloha 2: **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
2886
2887 **Príloha 3: **Stratégia rozvoja ITAM
2888
2889 **Príloha 4: **Detailný návrh riešenia – Implementácia informačného systému riadenia IT aktív a poskytovanie aplikačnej podpory (na vyžiadanie z dôvodu obsahu citlivých údajov)
2890
2891 **Príloha 5**: CBA
2892
2893 **Príloha 6:** Rozdielová analýza
2894
2895 __ __
2896
2897 //Koniec dokumentu//
2898
2899
2900
2901 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Pozn.: Projektový iniciálny dokument je dostupný na vyžiadanie.
2902
2903 [[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente