projekt_2747_Projektovy_zamer_detailny
PROJEKTOVÝ ZÁMER
Manažérsky výstup I-02
podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.
Povinná osoba | Mesto Prešov |
Názov projektu | Realizácia opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov |
Zodpovedná osoba za projekt | Ing. Ľubomír Hleba |
Realizátor projektu | Mesto Prešov |
Vlastník projektu | Mesto Prešov |
Schvaľovanie dokumentu
Položka | Meno a priezvisko | Organizácia | Pracovná pozícia | Dátum | Podpis (alebo elektronický súhlas) |
Vypracoval | Ing. Vladimír Stromček, PhD. | Amazonite s.r.o. | Konateľ | 26.06.2024 |
|
1. História DOKUMENTU
Verzia | Dátum | Zmeny | Meno |
0.1 | 18.05.2024 | Pracovný návrh | Vladimír Stromček |
1.0 | 26.06.2024 | Finálne znenie | Vladimír Stromček |
2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky a v zmysle výzvy: Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa, číslo výzvy: PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR (ďalej len „výzva“), na základe ktorej má Mesto Prešov záujem podať žiadosť o nenávratný finančný príspevok (ďalej len ŽoNFP) bude obsahovať: manažérske zhrnutie, motiváciu a rozsah projektu, zainteresované strany, ciele projektu a merateľné ukazovatele, návrh organizačného zabezpečenia projektu, alternatívy, opis obmedzení, predpokladov a tolerancií, opis požadovaných výstupov, náhľad architektúry, opis rozpočtu, detailný popis nákladov a prínosov, postup a spôsob nacenenia projektu, harmonogram projektu a zoznam rizík a závislostí (ako príloha projektového zámeru).
V zmysle usmernenia MIRRI SR sa v projektovej dokumentácii (ani v ŽoNFP) nešpecifikujú detailne konkrétne riziká a dopady a nezverejňuje sa podrobná dokumentácia toho, kde sú najväčšie riziká IT systémov a uvádzajú sa iba oblasti identifikovaných rizík a dopadov. Rovnako sú v zmysle usmernenia MIRRI SR manažérske produkty napísané všeobecne.
2.1 Použité skratky a pojmy
Z hľadiska formálneho sú použité skratky a pojmy rámci celého dokumentu definované priebežne, zvyčajne pri prvom použití v zátvorke označením („ďalej len“).
2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
V rámci projektu budú definované tri základné typy požiadaviek:
Funkčné (používateľské) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
Fxx
- F – funkčná požiadavka
- xx – číslo požiadavky
Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
Nxx
- N – nefukčná požiadavka (NFR)
- xx – číslo požiadavky
Technické požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
Txx
- T – technická požiadavka
- xx – číslo požiadavky
3. DEFINOVANIE PROJEKTU
3.1 Manažérske zhrnutie
Mesto Prešov má ku dňu spracovania projektového zámeru realizovaný audit kybernetickej bezpečnosti, ktorý bol vypracovaný na základe overení v apríli 2024, t.j. je aktuálny. Má definovanú stratégiu kybernetickej bezpečnosti, má definované bezpečnostné politiky kybernetickej bezpečnosti, v rámci Mesta Prešov bola realizovaná inventarizácia aktív, klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov. Súčasťou realizovaného auditu je aj analýza rizík a analýza dopadov spolu, vrátane riadenia rizík.
Z auditu kybernetickej bezpečnosti (okrem iného) vyplynuli nasledovné skutočnosti:
Celková úroveň riadenia kybernetickej bezpečnosti Mesta Prešov v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, vyhlášky 362/2018 Z.z. a zavedených opatrení sú považované za ČIASTOČNE SPLNENÉ. Mesto Prešov ako poskytovateľ základnej služby vykonáva procesy na základe schválenej a vydanej dokumentácie, v zmysle požiadaviek Vyhlášky č. 362/2018 Z. z. Vyhláška Národného bezpečnostného úradu, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.
Hlavným problémom, ktorému Mesto Prešov ako PZS čelí je teda vyriešenie problémov v oblasti informačnej a kybernetickej bezpečnosti tak, aby pri najbližšom audite kybernetickej bezpečnosti bolo konštatovaný čo najvyšší súlad v oblasti príslušných predpisov kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len “KIB”) a súčasne aby boli administratívne a technologické náležitosti kybernetickej a informačnej bezpečnosti realizované tak, aby plnili svoje úlohy počas udržateľnosti projektu, boli pripravené na ďalší rozvoj informačných technológií poskytovateľa základnej služby a bolo možné ich flexibilne rozširovať bez ohrozenia prevádzkovaných i zamýšľaných IT systémov.
Ciele projektu
Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“):
- Zvýšenie kvality organizácie KIB
- Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB
- Zavedenie riadenia personálnej bezpečnosti
- Zabezpečenie riadenie prístupov
- Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí
- Upgrade existujúceho SIEM riešenia a zabezpečenie služby SOC
- Zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov
- Zabezpečenie kontinuity prevádzky
Dané ciele budú dosiahnuté realizáciou hlavnej aktivity projektu - Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Predmetom projektu bude nákup HW, SW a realizácia prác, ktoré povedú k zavedeniu opatrení KIB na dosiahnutie plného súladu s požiadavkami legislatívy v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
Projekt je v súlade s intervenčnou stratégiou programu Slovensko 2021-2027 v nasledovných oblastiach:
1) súlad projektu so špecifickým cieľom: RSO1.2 (opatrenie 1.2.1)
2) súlad s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO 1.26
3) súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy.
Realizáciou projektu budú naplnené nasledovné merateľné ukazovatele:
PO095 / PSKPSOI12 – cieľová hodnota 1
PR017 / PSKPRCR11 – cieľová hodnota 340
.
Predpokladaný rozpočet projektu je: 359 720,54 EUR
Z toho oprávnené výdavky: 356 082,54 EUR
Neoprávnené výdavky: 3 400,00 EUR
V prípade, že by malo Mesto Prešov investovať do dobudovania kybernetickej bezpečnosti vlastné finančné prostriedky, je prakticky nereálne zrealizovať všetky povinnosti podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o informačných systémoch verejnej správy, nakoľko ide o pomerne vysoké náklady v krátkom časovom období.
S ohľadom na to, že inštitúcie verejnej správy majú limitované finančné zdroje na boj s kyberútokmi, a súčasne je ich povinnosťou dodržiavať ustanovenia zákona o kybernetickej bezpečnosti vyhlásilo MIRRI SR Výzvu, ktorá má umožniť aj inštitúciám ako Mesto Prešov získať prostriedky na ochranu informačných systémov a dosiahnutie kybernetickej bezpečnosti na najvyššej úrovni pri minimálnych nákladoch
Sumarizácia hlavných parametrov hodnotenia predkladaného projektu:
P.č. | Názov hodnotiaceho kritéria | Parametre v projekte | Zdroj |
1. | Miera rizík ohrozujúcich úspešnú realizáciu projektu | V rámci projektu bolo identifikovaných menej ako 10 % rizík z celkového počtu identifikovaných rizík v ŽoNFP je s vysokou závažnosťou, ktoré ohrozujú úspešnú realizáciu projektu.
| viď príloha č. 1 projektového zámeru I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_KyberPresov1.0.xlsx, ktorý tvorí aj prílohu ŽoNFP.
|
2. | Administratívne, odborné a prevádzkové kapacity žiadateľa | Žiadateľ disponuje a plánuje (v súlade s podmienkami výzvy) dostatočné odborné kapacity s náležitou odbornou spôsobilosťou a know-how na riadenie a implementáciu projektu v danej oblasti. Popis zabezpečenia prevádzky riešenia je reálny, t. j. žiadateľ disponuje a plánuje (v súlade s podmienkami výzvy) personálne kapacity pre zabezpečenie prevádzky riešenia. | Informácie o projektovom tíme sú uvedené v kapitole 9 projektového zámeru. Prílohou ŽoNFP sú: - Skeny pracovných zmlúv - Dohody o budúcej spolupráci |
3. | Miera oprávnenosti výdavkov projektu. | Všetky oprávnené aktivity vychádzajú z bodu 2 Výzvy a prílohy 8 Výzvy, ktorá definuje oprávnené podaktivity. | V rámci projektu budú realizované nasledovné oprávnené podaktivity: - organizácia KIB, - riadenie rizík KIB, - personálna bezpečnosť, - riadenie prístupov - riadenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami, - - bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí, - hodnotenie zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií - ochrana proti škodlivému kódu - sieťová a komunikačná bezpečnosť, - zaznamenávanie udalostí a monitorovanie - riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov Ceny jednotlivých výdavkov premietnutých do rozpočtu boli získané na základe prieskumov trhu: ● Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov ● Zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti – Mesto Prešov Dokumentácia prieskumu trhu tvorí prílohy ŽoNFP |
4. | Dôležitosť kybernetickej bezpečnosti u žiadateľa a potenciálny dopad kybernetických incidentov. | V zmysle kapitoly 3.2.5 PODPORA V OBLASTI KIB NA REGIONÁLNEJ ÚROVNI uvedenej v prílohe 2 Výzvy boli identifikované jednotlivé kategórie. | § 24 ods. 2 písm. a) – kategória: II. § 24 ods. 2 písm. b) a c) – kategória: I. § 24 ods. 2 písm. d) – kategória: III. §24 ods. 2 písm. e) – kategória: I
|
3.2 Motivácia a rozsah projektu
Mesto Prešov je právnickou osobou (IČO: 00327646) zapísanou v registri organizácií vedenom Štatistickým úradom Slovenskej republiky v zmysle § 3 ods. 1 písmena b) zákona č. 523/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, t.j. ide o subjekt vo verejnej správe, konkrétne územnej samospráve. Zároveň je Mesto Prešov zaradené v registri prevádzkovateľov základných služieb podľa zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o kybernetickej bezpečnosti“) v sektore Verejná správa (viď: https://www.nbu.gov.sk/7276-sk/zoznam-zakladnych-sluzieb/), t.j. je poskytovateľom základnej služby (ďalej len PZS).
Z uvedeného vyplýva o.i. skutočnosť, že Mesto Prešov má povinnosť realizovať a financovať opatrenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len KIB) definované najmä v zákonoch o kybernetickej bezpečnosti a v zákone 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ISVS“) a ďalších súvisiacich predpisoch.
3.2.1 Hlavný popis problému
Mesto Prešov má ku dňu spracovania projektového zámeru realizovaný audit kybernetickej bezpečnosti, ktorý bol vypracovaný na základe overení v apríli 2024, t.j. je aktuálny. Má definovanú stratégiu kybernetickej bezpečnosti, má definované bezpečnostné politiky kybernetickej bezpečnosti, v rámci Mesta Prešov bola realizovaná inventarizácia aktív, klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov. Súčasťou realizovaného auditu je aj analýza rizík a analýza dopadov spolu, vrátane riadenia rizík.
Z auditu kybernetickej bezpečnosti (okrem iného) vyplynuli nasledovné skutočnosti:
Celková úroveň riadenia kybernetickej bezpečnosti Mesta Prešov v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, vyhlášky 362/2018 Z.z. a zavedených opatrení sú považované za ČIASTOČNE SPLNENÉ. Mesto Prešov ako poskytovateľ základnej služby vykonáva procesy na základe schválenej a vydanej dokumentácie, v zmysle požiadaviek Vyhlášky č. 362/2018 Z. z. Vyhláška Národného bezpečnostného úradu, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.
Najvyššia miera nesúladu s legislatívnymi požiadavkami vyplývajúca z auditu kybernetickej bezpečnosti bola identifikovaná v nasledovných oblastiach:
- Potreba revízie a dopracovania existujúcej bezpečnostnej dokumentácie kybernetickej bezpečnosti, interných dokumentov a smerníc, ktoré nie sú v nej zapracované a potreba doplnenia identifikovaných zistení pri audite a to vrátane zavedenia nástroja pre procesno-organizačné riadenie KIB
- Potreba zavedenia bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov
- Potreba rozvoja existujúceho SIEM riešenia
- Potreba obstarania a impelemntácie firewallov
- Nutnosť zavedenia multifaktorovej autenticikácie (ďalej len „MFA“ a riadenia VPN pripomení
- Naplnenie požiadavky na zabezpečenie SOC (služby bezpečnostného monitoringu)
- Potreba obstarania a zavedenia HelpDesk bezpečnostného nástroja
- Potreba obstarania a zavedenia nástroja na riadenie zmien (change management).
S ohľadom na vyššie uvedené bude teda predmetom projektu riešenie problematiky z nasledovných oprávnených oblastí podľa výzvy:
- organizácia KIB,
- riadenie rizík KIB,
- personálna bezpečnosť,
- riadenie prístupov
- riadenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami,
- - bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí,
- hodnotenie zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií
- ochrana proti škodlivému kódu
- sieťová a komunikačná bezpečnosť,
- zaznamenávanie udalostí a monitorovanie
- riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov
Ako vyplýva z vyššie uvedeného, hlavným problémom, ktorému Mesto Prešov ako PZS čelí, je teda vyriešenie vyššie pomenovaných oblastí informačnej a kybernetickej bezpečnosti tak, aby pri najbližšom audite kybernetickej bezpečnosti bol konštatovaný maximálnny možný súlad v oblasti príslušných predpisov KIB a súčasne aby boli administratívne a technologické náležitosti KIB realizované tak, aby:
- Chránili IT systémy, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby pred kybernetickými útokmi
- plnili svoje úlohy počas implementácie i v čase udržateľnosti projektu,
- boli pripravené na ďalší rozvoj IT technológií PZS
- a bolo možné ich flexibilne rozširovať bez ohrozenia prevádzkovaných i budúcich IT systémov.
3.2.2 Biznis procesy
Predmetom realizácie projektu bude zavedenie alebo aktualizácia a IT podpora nasledovných business procesov:
- Organizácia a riadenie rizík KIB
- Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov
- Riadenie aktív, hrozieb a rizík
- Riadenie prístupov
- Riadenie prevádzky siete a informačného systému
- Zaznamenávanie, monitorovanie a riešenie incidentov kybernetickej bezpečnosti
- Zabezpečovanie kontinuity prevádzky
Okrem samotného zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS sa projekt bude dotýkať prakticky všetkých biznis procesov, ktoré sú vykonávané Mestom Prešov ako PZS, a ktoré sú realizované prostredníctvom informačných systémov Mesta Prešov za účelom poskytovania základnej služby.
3.2.3 Oblasti zamerania projektu
Projekt sa primárne zaoberá oblasťou zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 326/2018 Z. z.. Ako bude uvedené ďalej, tento projekt má priamy dopad na všetky ISVS a technologické platformy (viď prístup k projektu), ktoré sú určené na poskytovanie základnej služby Mesta Prešov, nakoľko výsledky projektu budú ochraňovať všetky IS pred potenciálnymi hrozbami kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
3.2.4 Rozsah projektu
Realizácia projektu sa dotkne nasledovných ISVS prevádzkovaných na úrovni Mesta Prešov:
- Webové sídlo mesta Prešov isvs_12770
- Notifikačný systém SMS Info isvs_10252
- Elektronické formuláre isvs_10251
- Modul Jednotnej ekonomiky a registratúry organizácií mesta isvs_10250
- Elektronický právny systém isvs_10244
- CMS (redakčný systém) webového sídla mesta isvs_10243
- Dochádzkový systém isvs_10241
- Modul Mestské zastupiteľstvo isvs_10239
- Grafický informačný systém - CG GISam isvs_10237
- Modul Open dáta mesta isvs_10235
- Registratúrny systém CG DISS isvs_10234
- Informačný systém samosprávy - CG ISS isvs_10233
- IS Elektronizácie služieb mesta - CG eGOV isvs_6311
Uvedené ISVS sú technologicky prevádzkované prostredníctvom viacerých samostatných softvérových komponentov:
Digitálne zastupiteľstvo
riadi prípravu, schvaľovanie a podpisovanie materiálov, sprístupňuje ich poslancom aj verejnosti; podobne aj výstupy- uznesenia, nahrávky a pod. príprava zastupiteľstva, mestských rád a komisií, zverejňovanie informácií
CG-ISS
Komplexný informačný systém mesta pre spracovanie agendy Mesta Prešov a j pre projekt JEO – jednotná ekonomika a registratúra organizácií mesta.
CG-DISS
Registratúrny informačný systém mesta na spracovanie komplexnej registratúry mesta Prešov a j pre projekt JEO – jednotná ekonomika a registratúra organizácií mesta.
CG-GISAM
Geografický informačný systém mesta s prepojením na CG-ISS a publikovaním prostredníctvom ArcGIS Online.
Open data mesta a povinné zverejňovanie informácií CG eGOV
Portál pre automatizované spracovanie informácií pre verejnosť- zvýšenie transparentnosti.
Anonymná notifikácia občanov formou mobilnej aplikácie alebo SMS správ
SMS-Info je mobilná aplikácia, ktorou mesto Prešov informuje bezplatne svojich obyvateľov, ale nielen ich, o novinkách a aktualitách z rôznych oblastí života v meste. Vyhlasovanie a odvolávanie stavu pohotovosti a stavu ohrozenia na území obce.
E-mailový server (Kerio Connect)
Spracovanie elektronickej pošty, ochrana pred spamom a škodlivým kódom.
Elektronická komunikácia, kalendáre, presmerovanie pošty účastníkom, odpovedač.
Webové stránka
Povinne aj nevinne zverejňované údaje
Informovanie, zverejňovanie údajov v zmysle zákona a nad rámec zákona
Realizácia projektu sa dotkne nasledovných subjektov:
- Mesto Prešov ako PZS
- Interní zamestnanci Mesta Prešov
- Občania, podnikatelia a iné subjekty využívajúce základné služby Mesta Prešov
- IS externých subjektov, ktoré sú poskytované ako služba pre Mesto Prešov
3.2.5 Motivácia a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu
Hlavnou motiváciou je realizácia opatrení KIB definovaných v zákone o kybernetickej bezpečnosti a v zákone o ISVS. Vďaka realizácii týchto opatrení budú IS Mesta Prešov (a to primárne najmä tie, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby) chránené v maximálnej možnej miere pred kybernetickým incidentom, ktorý by mohol mať na IS Mesta Prešov nasledovný dopad:
Dopad kybernetického bezpečnostného incidentu v závislosti | Kategória | Vysvetlenie |
§ 24 ods. 2 písm. a) zákona 69/2018 Z.z. Počet používateľov základnej služby zasiahnutých kybernetickým bezpečnostným incidentom. | II. | Počet interných zamestnancov: 570 |
§ 24 ods. 2 písm. b) zákona 69/2018 Z.z. Dĺžka trvania kybernetického bezpečnostného incidentu (čas pôsobenia kybernetického bezpečnostného incidentu) a/alebo § 24 ods. 2 písm. c) zákona Geografické rozšírenie kybernetického bezpečnostného incidentu. | I. | Mesto Prešov má 13 ISVS zabezpečujúcich PZS, ktoré sú technicky realizované pomocou 8 IS. V prípade kybernetického incidentu predpokladáme nedostupnosť IS na maximálne 7 pracovných dní, čo by v praxi znamenalo obmedzenie alebo narušenie prevádzky základnej služby: |
§ 24 ods. 2 písm. d) zákona 69/2018 Z.z. Stupeň narušenia fungovania základnej služby. | III. | V prípade nefunkčnosti informačných systémov nie je k dispozícii náhradné riešenie. |
§ 24 ods. 2 písm. e) zákona 69/2018 Z.z. Rozsah vplyvu kybernetického bezpečnostného incidentu na hospodárske alebo spoločenské činnosti štátu. | I. | V prípade nefunkčnosti bude zasiahnutých priamo 570 pracovníkov MsÚ Prešov, 82 165 občanov a 3 202 podnikateľských subjektov pôsobiacich v meste. |
Projekt je formulovaný tak, aby po jeho realizácii nastal čo najväčší súlad zabezpečenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti so zákonom o kybernetickej bezpečnosti, s vyhláškou 362/2018 Z. z. a so zákonom o ISVS.
Obmedzenia projektu:
Z hľadiska technického, personálneho, odborného, ale ani legislatívneho neevidujeme žiadne obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť úspešnú realizáciu projektu.
3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi
ID | AKTÉR / STAKEHOLDER | SUBJEKT (názov / skratka) | ROLA (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) | Informačný systém (MetaIS kód a názov ISVS) |
1. | Administrátor IT | Mesto Prešov | Zabezpečuje prevádzku IT systémov Mesta Prešov | isvs_12770, isvs_10252, isvs_10251, isvs_10250, isvs_10244, isvs_10243, isvs_10241, isvs_10239, isvs_10237, isvs_10235, isvs_10234, isvs_10233, isvs_6311 |
2. | Manažér kybernetickej bezpečnosti | Mesto Prešov | Zodpovedný za KIB Mesta Prešov | isvs_12770, isvs_10252, isvs_10251, isvs_10250, isvs_10244, isvs_10243, isvs_10241, isvs_10239, isvs_10237, isvs_10235, isvs_10234, isvs_10233, isvs_6311 |
3. | Zamestnanec Mesta Prešov | Mesto Prešov | Využíva IS Mesta Prešov | isvs_12770, isvs_10252, isvs_10251, isvs_10250, isvs_10244, isvs_10243, isvs_10241, isvs_10239, isvs_10237, isvs_10235, isvs_10234, isvs_10233, isvs_6311 |
4. | Občan / podnikateľ |
| Využíva služby poskytované Mestom Prešov prostredníctvom jeho IS | isvs_12770, isvs_10252, isvs_10251, isvs_10243, isvs_10237, isvs_10235, isvs_6311 |
5. | Poskytovateľ IT služieb |
| Poskytuje služby IS pre Mesta Prešov | isvs_12770, isvs_10252, isvs_10251, isvs_10250, isvs_10244, isvs_10243, isvs_10241, isvs_10239, isvs_10237, isvs_10235, isvs_10234, isvs_10233, isvs_6311 |
6. | OVM |
| Poskytuje alebo konzumuje údaje IS Mesta Prešov v podobe dátových zdrojov, otvorených dát alebo vo forme služieb resp. rozhraní | isvs_12770, isvs_10252, isvs_10251, isvs_10243, isvs_10237, isvs_10235, isvs_6311 |
3.4 Ciele projektu
Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“) a súčasne sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) pre špecifický cieľ RSO 1.2. Definície cieľov rovnako vychádzajú z národnej stratégie kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025.
Partnerská dohoda definuje špecifický cieľ RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť, pričom hlavným cieľom podpory je aj zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska. Stratégia digitálnej transformácie v oblasti kybernetickej bezpečnosti odkazuje na Národnú stratégiu kybernetickej bezpečnosti vydanú Národným bezpečnostným úradom (ďalej len „NBÚ“)
Národná koncepcia informatizácie verejnej správy určuje v rámci prioritnej osi 4 Kybernetická a informačná bezpečnosť strategickú prioritu Kybernetická a informačná bezpečnosť. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi dvoma cieľmi:
Cieľ 4.1 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe
Cieľ 4.2 Posilniť ľudské kapacity a vzdelávanie v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti patriace pod prioritnú os 4 Kybernetická a informačná bezpečnosť.
Z vyššie uvedených cieľov je pre projekt dôležitý cieľ 4.1 a v súlade sním je aj nižšie citovaný strategický cieľ.
Národná stratégia kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025, ktorá vychádza z Partnerskej dohody definuje vo vzťahu k verejnej správe nasledovný strategický cieľ:
4.1 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby.
V definícii tohto strategického cieľa uvádza, cit:
„Kybernetická bezpečnosť je zodpovednosťou každého obyvateľa Slovenskej republiky, no bezpečnosť nemôže fungovať bez existencie mechanizmov na národnej úrovni, ktoré určujú politiku kybernetickej bezpečnosti, systém jej riadenia, ale aj procesy na detekciu a riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov, budovanie odborných kapacít a šírenie situačného a bezpečnostného povedomia. Zároveň štát musí pri budovaní dôveryhodnosti vykonávať vyššie uvedené aktivity v súlade s Ústavou Slovenskej republiky a ostatnými zákonmi a vstupovať do základných ľudských práv a slobôd len v nevyhnutnej miere.“
Cieľový stav uvedeného strategického cieľa je v Národnej stratégii kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025 stanovený nasledovne, cit.:
„Vybudovanie dostatočného odborného personálneho základu pre systém riadenia informačnej a kybernetickej bezpečnosti nielen na národnej, ale aj sektorovej úrovni. Spolupráca štátu s občanom na úrovni poskytovania dostatočných informácií a odporúčaní a realizácia krokov, ktoré občan reálne pocíti ako zvýšenie vlastnej bezpečnosti a bezpečnosti národného kybernetického priestoru. Vytvorenie a používanie certifikačných schém na široké portfólio typov výrobkov, procesov a služieb. Kvalitnejšie technické, organizačné a personálne zabezpečenie, založené na využívaní moderných prístupov ku kybernetickej bezpečnosti pri detekcii a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov. Vybudovanie spôsobilostí na detekciu a riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov na všetkých úrovniach. Efektívna spolupráca zainteresovaných subjektov na všetkých úrovniach riešenia informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Dobre nastavený proces technickej, ale aj politickej atribúcie kybernetických bezpečnostných incidentov. Systematické a kontinuálne riadenie rizík kybernetickej bezpečnosti v jednotlivých sektoroch. Zlepšenie detekcie a zisťovania kybernetických bezpečnostných incidentov na sektorovej úrovni, zlepšenie a zjednodušenie nahlasovania kybernetických bezpečnostných incidentov nielen zo strany povinných subjektov, ale aj v rovine dobrovoľných hlásení. Podpora spôsobilostí subjektov v oblasti riadenia kontinuity činností.“
Všetky ciele projektu sú definované v súlade s vyššie uvedenými strategickými dokumentmi:
ID |
Názov cieľa | Názov strategického cieľa* | Spôsob realizácie strategického cieľa |
1 | Zvýšenie kvality organizácie KIB Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Organizácia kybernetickej a informačnej bezpečnosti
| Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) |
Revízia a aktualizácia existujúcej bezpečnostnej dokumentácie, interných aktov, bezpečnostného projektu ISVS a zavedenie procesov a činností na podporu KIB v zmysle týchto dokumentov. |
2. | Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti
| Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Revízia a aktualizácia inventarizácie aktív, vypracovanie a implementácia potrebných dokumentov vrátane vypracovania a implementácie interného riadiaceho aktu riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti Zavedenie nástroja pre procesno-organizačné riadenie kybernetickej bezpečnosti.
|
3. | Zavedenie riadenia personálnej bezpečnosti Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Personálna bezpečnosť | Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie interného nástroja na bezpečnostné testovanie zamestnancov formou phishingových kampaní vrátnane iniciálneho testovania zamestnancov a zaškolenie administrátorov |
4. | Zabezpečenie riadenia prístupov Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie prístupov a Riadenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami | Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie MFA (Multi-faktorovej autentifikácie) na všetky VPN pripojenia a na prístup „power users“ k správe IS |
5. | Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivty: Sieťová a komunikačná bezpečnosť
| Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Obstaranie New Generation Firewall (NGFW) na správu sieťovej prevádzky a blokovanie nebezpečnej sieťovej komunikácie vrátane implementačných, konzultačných konfiguračných prác a zaškolenie administrátorov. |
6. | Upgrade existujúceho SIEM riešenia a zabezpečenie služby SOC Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí, Ochrana proti škodlivému kódu, Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie, Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov | Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre upgrade existujúceho SIEM riešenia na systém so SOAR Rozvoj o nasledujúce funkcionality: ● zber a vyhodnocovanie sieťovej komunikácie pre zabezpečnenie komplexného monitoringu a možnosti vyhodncovania bezpečnostých udalostí, ● SIEM riešenie s automatizačným workflow a funkcionalitou plnej automatizácie bez nutnosti ľudského rozhodovania (SOAR), ● tvorba workflow v grafickom rozhraní bez nutnosti učenia sa programovacieho jazyka, ● podpora vstavaných out-of-the-box šablón s automatizačným workflow aj bez nutnosti vývoja aplikácie, alebo použitia API rozhrani, ● manažment SOAR súčasťou jednej konzoly s existujúcim SIEM riešením Zabezpečenie služby bezpečnostného monitoringu od externého subjektu (SOC as a service) a zladenie interných procesov riešenia bezpečnostných incidentov s procesmi SOC |
7. | Zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí, Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií, Ochrana proti škodlivému kódu, zaznamenávanie udalostí a monitorovanie, Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov | Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov (serverov) vrátane funkcionality „virtual patching“ pre tzv. „legacy“ systémy, na ktoré už nie sú vydávané bezpečnostné záplaty a ochrany voči tzv. „zero-day“ zraniteľnostiam Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie HelpDesk nástroja. Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie nástroja na change management CMDB. |
8. | Zabezpečenie kontinuity prevádzky Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov | Dôveryhodný štát pripravený na hrozby (Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti) | Realizácia dokumentácie |
* Definícia strategického cieľa vychádza zo strategického cieľa v Národnej stratégii kybernetickej bezpečnosti a nadväzuje na prioritný cieľ Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy.
3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
ID |
ID/Názov cieľa | Názov | Popis | Merná jednotka | AS IS | TO BE | Spôsob ich merania
| Pozn. |
1. | PO095 / PSKPSOI12 | Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov | Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za účelom rozvoja a modernizácie kybernetických služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej správy. | Verejné inštitúcie | 0 | 1 | Identifikácia počtu realizácie opatrení KIB pre inštitúciu – splnenie súladu KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a zákonom o ISVS Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu | Typ ukazovateľa: Výstup |
2. | PR017 / PSKPRCR11 | Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov | Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov | používatelia / rok | 0 | 340
| Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov v IAM, Databázou používateľov v oblasti KIB. V prípade Mesta Prešov ide o počet zamestnancov, ktorí využívajú IS Mesta, Prešov. Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: v rámci udržateľnosti projektu
| Typ ukazovateľa: výsledok
|
3.5.1 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
Z pohľadu Mesta Prešov je koncovým používateľom IT oddelenie a sekundárne zamestnanci Mesta Prešov, občania, podnikateľské subjekty pôsobiace na území mesta, ktoré očakávajú, že nebude vplyvom kybernetických útokov dochádzať k výpadkom prevádzky IS mesta a tým sa de facto znefunkční poskytovanie základnej služby Mesta Prešov.
Z výsledkov samohodnotenia a interného auditu vyplynuli definície potrieb a požiadaviek na realizáciu opatrení KIB, v ktorých Mesto Prešov ako PZS dosahuje najvyšší nesúlad v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 362/2018 Z. z. Ide o:
- Potrebu revízie a dopracovania existujúcej bezpečnostnej dokumentácie kybernetickej bezpečnosti, interných dokumentov a smerníc, ktoré nie sú v nej zapracované a potreba doplnenia identifikovaných zistení pri audite a to vrátane zavedenia nástroja pre procesno-organizačné riadenie KIB
- Potrebu zavedenia bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov
- Potrebu rozvoja existujúceho SIEM riešenia
- Potrebu obstarania a impelemntácie firewallov
- Nutnosť zavedenia multifaktorovej autenticikácie (ďalej len „MFA“ a riadenia VPN pripomení
- Naplnenie požiadavky na zabezpečenie SOC (služby bezpečnostného monitoringu)
- Potrebu obstarania a zavedenia HelpDesk bezpečnostného nástroja
- Potrebu obstarania a zavedenia nástroja na riadenie zmien (change management).
Podrobne boli špecifikované požiadavky na realizáciu v rámci prieskumov trhu na realizáciu opatrení nasledovne:
- Zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov
Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:
- Zvýšenie kvality organizácie KIB
- Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB
- Kontinuita prevádzky
Predmetom zákazky je realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti, v nadväznosti na výsledky auditu organizácie, ktoré budú naplnené nasledujúcimi pod-aktivitami:
- Aktivity ohľadom vypracovania dokumentácie a nastavenia procesov riadenia KIB:
- aktualizácia stratégie kybernetickej bezpečnosti,
- aktualizácia bezpečnostnej politiky kybernetickej bezpečnosti,
- vytvorenie / aktualizácia ďalších interných smerníc a politík pre všetky relevantné oblasti riadenia KIB:
- Smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti
- Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov
- Smernica o bezpečnej prevádzke IS a sietí
- Smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov
- Smernica používateľa
- Smernica administrátora
- Smernica riadenia bezpečnostných rizík
- Smernica riadenia dodávateľských služieb
- Smernica audity a vykonávanie kontrolných činností
- Analytické aktivity:
- aktualizácia identifikácie a evidencie informačných aktív,
- detailná klasifikácia informácií a kategorizácia IS a sietí,
- analýza rizík a analýza dopadov (AR/BIA) aj so zapojením vlastníkov aktív,
- zavedenie procesu formálneho rozhodovania ohľadom riadenia identifikovaných rizík,
Požadované výstupy realizácie zákazky:
ID | Aktivita/prevádzková dokumentácia (výstup) | Poznámka |
1.1 | Vypracovanie smerníc a prevádzkovej dokumentácie riadenia informačnej bezpečnosti a kybernetickej bezpečnosti | Výstupom aktivity budú vytvorené / aktualizované nasledovné smernice a dokumenty: ● Stratégia kybernetickej bezpečnosti. ● Bezpečnostná politika. ● Bezpečnostná smernica pre používateľov. ● Smernica o bezpečnej prevádzke IS pre administrátorov. ● Smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti. ● Smernica pre riadenie aktív a rizík, vrátane AR/BIA metodiky vytvorenej v súlade s NBÚ metodikou a prispôsobenej podmienkam Mesta Prešov. ● Smernica klasifikácie a kategorizácie IS a sietí. ● Smernica riadenia prístupových práv. ● Smernica pre riadenie dodávateľských služieb a 3tich strán. ● Smernica ohľadom bezpečnostných požiadaviek pre obstarávanie nových IS (SSDLC).
|
1.2 | Aktualizácia identifikácie a evidencie aktív | Vykonanie aktualizácie identifikácie a evidencie informačných aktív Mesta Prešov a ich následné navstupovanie do nástroji na procesno-organizačné riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti. |
1.3 | Vykonanie detailnej aktualizácie klasifikácie informácií a kategorizácie sietí a informačných systémov | Vykonanie klasifikácie informácií a následne kategorizácie IS a sietí podľa požiadaviek aktuálnej legislatívy. Na klasifikácii sa budú podieľať aj interní zamestnanci, cieľom projektu je aj transfer know-how, aby si bola organizácia schopná klasifikáciu následne realizovať aj vlastnými silami. |
1.4 | Realizácia detailnej aktualizácie AR/BIA | Spolu s vlastníkmi aktív zrealizovanie analýzy rizík a analýzy dopadov nad identifikovanými informačnými aktívami v súlade s metodikou AR/BIA vytvorenou v bode 1.1 a zaevidovanie výsledkov do nástroja na procesno-organizačné riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti uvedeného v bode 2.1. Predmetom dodávky bude aj vytvorenie katalógu rizík. |
1.5 | Nástroj na procesno-organizačné riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti | Informačný nástroj na efektívne udržiavanie aktuálneho zoznamu informačných aktív ,pravidelné vykonávanie aktualizácie AR/BIA a nadväzujúcich bezpečnostných opatrení. Vrátane nákladov spojených s licenčnými poplatkami po dobu trvania projektu, implementačnými a konfiguračnými prácami. Bližšie špecifikovaný v časti: Základné požiadavky pre nástroj na procesno-organizačné riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti
|
Základné požiadavky pre nástroj na procesno-organizačné riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti
Nástroj na procesno-organizačné riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti musí spĺňať najmenej nasledovné:
- Centrálna konzola pre používateľov systému prístupná cez web prehliadače (Chrome, Firefox, Safari alebo Edge).
- Centrálna konzola lokalizovaná v Slovenskom jazyku.
- Centrálna správa musí byť prevádzkovaná ako SaaS.
- Podpora požiadaviek legislatívy SR.
- Centrálny dashboard pre rýchle vyhodnotenie aktív (primárne a podporné), rizík podľa kategórie, rizík podľa hrozieb a zraniteľností, aktuálne dosahovaná úroveň súladu s požiadavkami zákona č. 69/2018 Z. z. a vyhlášky č. 362/2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.
- Podpora prihlásenia prostredníctvom multi-faktorovej autentifikácie.
- Podpora tvorby klasifikácie informácií a kategorizácie sietí a informačných systémov podľa zákona č. 69/2018 Z.z. a doporučení vyhlášky č. 362/2018, vytváranie registrov aktív, hrozieb.
- Parametrizácia systému:
- Definovanie metódy na výpočet hodnotenie aktív,
- Definovanie metódy na kategorizáciu rizík,
- Definovanie bezpečnostnej štruktúry spoločnosti (osoby, organizačné jednotky, role),
- Definovanie druhov aktív,
- Definovanie typov aktív,
- Definovanie vlastných atribútov aktív,
- Definovanie stupnice pre hodnotenie dôvernosti, dostupnosti, integrity, dopadov, hrozieb a zraniteľností,
- Definovanie bezpečnostných opatrení ,
- Register dodávateľov,
- Definovanie kritérií na hodnotenie dodávateľov.
- Register rizík prostredníctvom, ktorého je možné definovať kombinácie hrozba/zraniteľnosť na konkrétne typy aktív.
- Evidencia aktív (manuálne alebo prostredníctvom importu z dátového súboru):
- Všeobecné (druh, typ, lokalita, garant, administrátor, dodávateľ, prevádzkovateľ, závislosť aktíva na iných aktívach)
- Hodnotenie aktíva (dôvernosť, dostupnosť a integrita),
- Identifikácia hrozieb/zraniteľnosti manuálne alebo priamo z registra rizík,
- Spôsob používania a manipulácie,
- Vlastné atribúty.
- Mapa aktív pre grafické zobrazenie závislostí medzi jednotlivými aktívami:
- Zobrazenie priameho vzťahu aktíva a jeho podriadených a nadriadených aktív,
- Komplexné zobrazenie mapy všetkých aktív,
- Filtrácia zobrazených aktív (druh alebo kategória aktíva).
- Hodnotenie rizík:
- Možnosť stiahnuť súbor pdf s identifikovanými rizikami pre jedno alebo viaceré aktíva,
- Hodnotenie dopadu identifikovaných rizík,
- Návrh bezpečnostných opatrení pre zníženie rizika na úrovni aktíva,
- Výpočet rizika pred a po opatrení bezpečnostného opatrenia,
- Rozhodnutie o akceptovaní alebo neakceptovaní rizika.
- Hodnotenie opatrení:
- Zoznam rizík, ktoré bezpečnostné opatrenie rieši,
- Aplikovateľnosť bezpečnostného opatrenia,
- Zavedenie bezpečnostného opatrenia a jeho riadenie
- ľudské a finančné zdroje, časový harmonogram
- evidencia komunikácie riešiteľského tímu
- Plán zvládania rizík pre riadenie implementácie bezpečnostných opatrení:
- Evidencia požiadaviek na ľudské a finančné zdroje,
- Dátum začatia a ukončenie implementácie,
- Diskusný priestor pre riešiteľský tím.
- Hodnotenie dodávateľov:
- Hodnotenie atribútov dodávateľov aktív,
- Mapovanie dodávateľov na konkrétne aktíva,
- Možnosť evidencie podpornej dokumentácie k dodávateľov (zmluvy, SLA,..).
- Evidencia plnenia požiadaviek legislatívy
- ZoKB (zákon č.69/2018 Z. z. a vyhláška č.362/2018 Z. z)
- ITVS (zákon č.95/2019 Z. z. a vyhláška č. 179/2020 Z. z.)
- Jednotlivé požiadavky môžu byť v stave zavedené, v procese zavádzania, neaplikované alebo nezavedené,
- Ku každej požiadavke je možné pripojiť komentár a záznam zo zoznamu bezpečnostných opatrení,
- Hodnotenie je možné exportovať do súboru pdf.
- Plán kontinuity:
- Všeobecné údaje o pláne kontinuity (názov, popis, dotknuté aktíva),
- Definovanie členov analytického, výkonného a riadiaceho tímu,
- Popis procesu a dokumentácia,
- Export plánu obnovy do súboru.
- Auditný log pre zaznamenávanie aktivít v systéme:
- Systém zaznamenáva aktivitu používateľa (pridanie, zmena, vymazanie) pre konkrétne časti systému (aktívum, atribút aktíva, riziko, ..),
- Možnosť pozrieť stav pred vykonanou zmenou a po zmene.
2. Zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti - Mesto Prešov
Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:
- Zavedenie riadenia personálnej bezpečnosti
- Zabezpečenie riadenia prístupov
- Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí
- Upgrade existujúceho SIEM riešenia a zabezpečenie služby SOC
- Zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov
Predmetom zákazky bude dodávka hardvéru (HW), softvéru (SW) a služieb pre zabezpečenie opatrení kybernetickej bezpečnosti v súlade so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a vyhláškou NBÚ č. 362/2018 Z. Z. Realizácia predmetu zákazky bude pozostávať z nasledovných súčastí:
- dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov (serverov) vrátane funkcionality „virtual patching“ pre tzv. „legacy“ systémy, na ktoré už nie sú vydávané bezpečnostné záplaty a ochrany voči tzv. „zero-day“ zraniteľnostiam a zaškolenie administrátorov,
- dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných práce pre upgrade existujúceho SIEM riešenia na systém SOAR pri zachovaní existujúcich funkcionalit a rozvoj o nasledujúce funkcionality:
- zber a vyhodnocovanie sieťovej komunikácie pre zabezpečnenie komplexného monitoringu a možnosti vyhodncovania bezpečnostých udalostí
- SIEM riešenie s automatizačným workflow a funkcionalitou plnej automatizácie bez nutnosti ľudského rozhodovania (SOAR)
- tvorba workflow v grafickom rozhraní bez nutnosti učenia sa programovacieho jazyka
- podpora vstavaných out-of-the-box šablón s automatizačným workflow aj bez nutnosti vývoja aplikácie, alebo použitia API rozhraní,
- manažment SOAR súčasťou jednej konzoly s existujúcim SIEM riešením
- obstaranie New Generation Firewall (NGFW) na správu sieťovej prevádzky a blokovanie nebezpečnej sieťovej komunikácie vrátane implementačných, konzultačných konfiguračných prác a zaškolenie administrátorov,
- dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných práce pre zavedenie MFA (Multi-faktorovej autentifikácie) na všetky VPN pripojenia a na prístup „power users“ k správe IS a zaškolenie administrátorov,
- zabezpečenie služby bezpečnostného monitoringu od externého subjektu (SOC as a service) a zladenie interných procesov riešenia bezpečnostných incidentov s procesmi SOC,
- dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných práce pre zavedenie interného nástroja na bezpečnostné testovanie zamestnancov formou phishingových kampaní vrátane iniciálneho testovania zamestnancov a zaškolenie administrátorov,
- dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných práce pre zavedenie HelpDesk nástroja vrátane zaškolenia administrátorov.
3.6 Riziká a závislosti
Zoznam rizík a závislostí je detailne rozpracovaný v prílohe tohto dokumentu č. 1: Zoznam rizík a závislostí. Tento zoznam bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný.
3.7 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
Posudzovanie alternatív riešenia vychádza z viacerých možností. V prípade Mesta Prešov, ktoré má zabezpečenú základnú úroveň kybernetickej bezpečnosti prichádzajú do úvahy nasledovné alternatívy:
0. Ponechanie existujúceho stavu – ide o nultý stav, v ktorom na základe auditu KIB boli identifikované nesúlady s legislatívnymi požiadavkami a možné ohrozenie IS Mesta Prešov kybernetickým útokom s vážnymi dôsledkami.
1. Realizácia projektu KIB s riešením vybraných opatrení (t.j. nie všetkých nevyhnutných), ktoré identifikoval audit KIB ako tie, v ktorých je kritický nesúlad so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a vyhláškou č. 362/2018 Z. z.– t.j. došlo by k zvýšeniu súladu s legislatívou, ale informačné systémy Mesta Prešov by boli naďalej kriticky ohrozené.
2. Realizácia opatrení na dosiahnutie zvýšenia súladu KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS – pôjde o také zvýšenie súladu s požiadavkami príslušnej legislatívy v oblasti KIB, ktorá zabezpečí ochranu IS Mesta Prešov pred identifikovanými hrozbami, odstráni kritické ohrozenia proti kybernetickým útokom a zásadne zvýši ochranu pred kybernetickými útokmi. V tejto alternatíve predpokladáme realizáciu všetkých opatrení v rámci Mesta Prešov tzv. IN-HOUSE riešenie, vrátane napríklad externých služieb SOC.
3. Realizácia opatrení na dosiahnutie zvýšenia súladu KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS – pôjde o také zvýšenie súladu s požiadavkami príslušnej legislatívy v oblasti KIB, ktorá zabezpečí ochranu IS Mesta Prešov pred identifikovanými hrozbami, odstráni kritické ohrozenia proti kybernetickým útokom a zásadne zvýši ochranu pred kybernetickými útokmi. V tejto alternatíve predpokladáme realizáciu všetkých opatrení v rámci Mesta Prešov tzv. IN-HOUSE riešenie, avšak služba SOC a niektoré ďalšie odborné činnosti budú zastrešované dlhodobo aj v rámci udržateľnosti externe.
Z hľadiska identifikovaných procesov v kapitole 3.2.2 alternatíva 0 nepokryje riešenie žiadneho z identifikovaného procesov. V prípade čiastkového riešenia (alternatíva 1) by boli zvolené iba niektoré z procesov, ktoré by boli projektom vyriešené. V prípade alternatívy 2 budú podporené všetky procesy v oblasti KIB, ktoré je potrebné pre účely ochrany IS, a ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby Mesta Prešov. Rovnako tak aj alternatíva 3.
3.8 Multikriteriálna analýza
Multikriteriálna analýza je v tomto prípade redukovaná na dva parametre:
- potrebu zosúladenia úrovne kybernetickej bezpečnosti s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS. Táto požiadavka sa dotýka všetkých stakeholderov a predstavuje KO kritérium. Ak nemá dôjsť k zásadnému zvýšeniu kybernetickej a informačnej bezpečnosti, t.j. ak má zostať ponechaný stav alebo iba dôjde k čiastočnému zlepšeniu, nebude možné považovať realizovaný projekt za úspešný.
- Udržateľnosť riešenia.
Z vyššie uvedených možných alternatív vyplýva, že s ohľadom na potreby a finančné možnosti Mesta Prešov je najvýhodnejšia a dlhodobo udržateľná alternatíva 3, nakoľko na realizáciu služieb SOC nemá Mesto Prešov vybudovaný expertný tím a jeho vybudovanie a následne dlhodobé využívanie je z pohľadu rozpočtu mesta neúnosné.
3.9 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
HW a SW komponenty, rovnako ako služby, ktoré sú s nimi spojené musia zodpovedať požiadavkám definovaným v projekte koncovými používateľmi - tými sú v tomto prípade oddelenie informatiky, ktoré vychádza z požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS, vyhlášky 362/2018 Z. z. a ďalších predpisov.
Aplikačná vrstva predpokladá dve alternatívy:
I. realizácia všetkých opatrení na úrovni Mesta Prešov v zmysle definovaných požiadaviek, pričom všetky technológie na realizáciu opatrení KIB budú vytvorené ako IN-HOUSE riešenie vrátane SIEM - táto architektúra zodpovedá alternatíve 2 popísanej v multikriteriálnej analýze
II. realizácia všetkých opatrení na úrovni Mesta Prešov v zmysle definovaných požiadaviek, pričom niektoré technológie na realizáciu opatrení KIB budú vytvorené ako IN-HOUSE riešenie a niektoré ako služba, konkrétne služba SOC- táto architektúra zodpovedá alternatíve 3 popísanej v multikriteriálnej analýze.
S ohľadom na reálne potreby a požiadavky Mesta Prešov, zohľadňujúc materiálne a personálne kapacity bude aplikačne zvolená alternatíva II.
3.10 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
Z hľadiska použitých technológií nie sú definované alternatívy. Požiadavky na technológie sú definované všeobecne tak, aby ľubovoľnú SW a HW technológia, ktorá splní definované požiadavky bolo možné použiť na realizáciu projektu.
Technologickú architektúru riešenia definuje nasledovný obrázok:
4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
Výsledkom projektu budú:
- Projektové výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. V prípade, že predmetom realizácie bude dielo (oceniteľné práva a/alebo zdrojový kód), získa Mesto Prešov právo vykonávať autorské práva k tomuto dielu, vrátane výhradnej a územne neobmedzenej licencie. Tieto podmienky sa nevzťahujú na tzv. krabicový softvér, ktorý je predávaný ako produkt či už realizátora alebo tretej strany.
- Z hľadiska plnenia cieľov projektu bude výsledkom projektu naplnenie hlavného cieľa, t.j. najvyšší možný súlad KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a so zákonom o ISVS, čo bude naplnené realizáciu nasledovných partikulárnych cieľov:
- Zvýšenie kvality organizácie KIB
- Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB
- Zavedenie riadenia personálnej bezpečnosti
- Zabezpečenie riadenia prístupov
- Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí
- Upgrade existujúceho SIEM riešenia a zabezpečenie služby SOC
- Zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov
- Zabezpečenie kontinuity prevádzky
- Technologicky a administratívne pôjde o realizáciu nasledovných cieľov:
- Revízia a aktualizácia existujúcej bezpečnostnej dokumentácie, interných aktov, bezpečnostného projektu ISVS a zavedenie procesov a činností na podporu KIB v zmysle týchto dokumentov.
- Revízia a aktualizácia inventarizácie aktív, vypracovanie a implementácia potrebných dokumentov vrátane vypracovania a implementácie interného riadiaceho aktu riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti
- Zavedenie nástroja pre procesno-organizačné riadenie kybernetickej bezpečnosti.
- Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie interného nástroja na bezpečnostné testovanie zamestnancov formou phishingových kampaní vrátnane iniciálneho testovania zamestnancov a zaškolenie administrátorov
- Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie MFA (Multi-faktorovej autentifikácie) na všetky VPN pripojenia a na prístup „power users“ k správe IS
- Obstaranie New Generation Firewall (NGFW) na správu sieťovej prevádzky a blokovanie nebezpečnej sieťovej komunikácie vrátane implementačných, konzultačných konfiguračných prác a zaškolenie administrátorov.
- Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre upgrade existujúceho SIEM riešenia na systém so SOAR
- Rozvoj o nasledujúce funkcionality:
- zber a vyhodnocovanie sieťovej komunikácie pre zabezpečnenie komplexného monitoringu a možnosti vyhodncovania bezpečnostých udalostí,
- SIEM riešenie s automatizačným workflow a funkcionalitou plnej automatizácie bez nutnosti ľudského rozhodovania (SOAR),
- tvorba workflow v grafickom rozhraní bez nutnosti učenia sa programovacieho jazyka,
- podpora vstavaných out-of-the-box šablón s automatizačným workflow aj bez nutnosti vývoja aplikácie, alebo použitia API rozhrani,
- manažment SOAR súčasťou jednej konzoly s existujúcim SIEM riešením
- Zabezpečenie služby bezpečnostného monitoringu od externého subjektu (SOC as a service) a zladenie interných procesov riešenia bezpečnostných incidentov s procesmi SOC.
- Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie bezpečnostného riešenia pre ochranu kritických infraštruktúrnych prvkov (serverov) vrátane funkcionality „virtual patching“ pre tzv. „legacy“ systémy, na ktoré už nie sú vydávané bezpečnostné záplaty a ochrany voči tzv. „zero-day“ zraniteľnostiam
- Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie HelpDesk nástroja.
- Dodanie licencií, implementačných, konzultačných a konfiguračných prác pre zavedenie nástroja na change management CMDB.
5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
Architektúra celého riešenia je v zmysle usmernenia MIRRI SR rámcová tak, aby bolo z projektu zrejmé, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené (a budú realizovať opatrenia KIB).
Primárne opatrenia kybernetickej bezpečnosti chránia IS TSK, ktoré sú určené na prevádzkovanie základnej služby TSK. Z vyššie definovaných potrieb je zrejmé, o aké komponenty zabezpečenia.
6. LEGISLATÍVA
V rámci platnej legislatívy nebude potrebné meniť žiadnu legislatívu. Projekt je realizovaný za účelom dosiahnutia súladu s platnou legislatívou a to najmä:
Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS
Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy
Vyhláška 179/2020 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS
Vyhláška 362/2018 Z.z. o obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení)
7. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
S ohľadom na organizačnú náročnosť projektu a s ohľadom na potreby nákupu a implementácie technológií vrátane potreby ich skúšobnej prevádzky, ako aj s ohľadom na činnosti na začiatku projektu, ktoré budú venované tvorbe potrebnej dokumentácie (politiky, plány, pravidlá), je samotná realizačná fáza projektu nastavená na 17 mesiacov.
Začiatok realizačnej fázy projektu vyplýva z predpokladu, že realizácia projektu začne až po ukončení administratívneho a odborného hodnotenia a po podpise Zmluvy o NFP, pričom je definovaná dostatočná časová rezerva na tieto úkony. Rovnako na procesy verejného obstarávania.
ID | FÁZA/AKTIVITA | ZAČIATOK (odhad termínu) | KONIEC (odhad termínu) | POZNÁMKA |
1. | Prípravná fáza a Iniciačná fáza | 04/2024 | 12/2024 | Počas iniciačnej fázy bude schválená žiadosť o poskytnutie nenávratného finančného príspevku a podpísaná Zmluva o poskytnutí NFP. Počas iniciačnej fázy zrealizujeme verejné obstarávania. Verejné obstarávania budú zrealizované v súlade s aktuálnou verziu Jednotnej príručky pre žiadateľov/prijímateľov k procesu a kontrole verejného obstarávania/obstarávania.
|
2. | Realizačná fáza | 01/2025 | 06/2026 |
|
2a | Analýza a Dizajn | 01/2025 | 03/2025 |
|
2b | Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb | 01/2025 | 02/2025 |
|
2c | Implementácia a testovanie | 04/2025 | 01/2026 |
|
2d | Nasadenie a PIP | 02/2026 | 05/2026 |
|
3. | Podpora prevádzky (SLA) | 06/2026 | 05/2031 | Po ukončení projektu začína fáza udržateľnosti projektu, t.z. podpora prevádzky (SLA). V rámci danej fázy bude prijímateľ udržiavať a využívať implementované systémy. Vzniknuté náklady v tejto fáze projektu bude hradiť z vlastných výdavkov, na čo v rozpočte každoročne vyčlení dostatok finančných prostriedkov. |
Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.
Tento prístup bol zvolený nakoľko opatrenia KIB je potrebné realizovať vo vzájomných súvislostiach, avšak v správnom postupe. Niektoré môžu byť realizované paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovenej stratégie a plánu celého projektu. Agilný prístup na realizáciu nami plánovaného projektu nie je vhodný i s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mesta Prešov.
8. ROZPOČET A PRÍNOSY
V uvedenom projekte vychádzame pri stanovení rozpočtu z prieskumu trhu a pravidiel stanovených výzvou. S ohľadom na rozpočet projektu (projekt do 1 000 000,00,- EUR) nebola spracovaná Analýza nákladov a prínosov.
8.1 Sumarizácia nákladov a prínosov
Náklady | Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov | Zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti - Mesto Prešov |
Všeobecný materiál |
|
|
IT - CAPEX |
|
|
Aplikácie | 45120,00 | 85727,60 |
SW | 21120,00 | 125615,33 |
HW |
| 36472,00 |
Mzdy (interní zamestnanci – pre všetky moduly) | 22132,50 |
|
Paušálne výdavky (pre všetky moduly) | 23295,12 |
|
IT - OPEX- prevádzka |
|
|
Aplikácie | 5000,00 | 35000,00 |
SW |
|
|
HW |
|
|
Prínosy |
|
|
Finančné prínosy |
|
|
Administratívne poplatky |
|
|
Ostatné daňové a nedaňové príjmy |
|
|
Ekonomické prínosy |
|
|
Občania (€) |
|
|
Úradníci (€) |
|
|
Úradníci (FTE) |
|
|
Kvalitatívne prínosy |
|
|
|
|
|
V prípade projektov kybernetickej bezpečnosti je priame vyčíslenie návratnosti pomerne komplikované. Z pohľadu návratnosti je potrebné venovať sa hodnoteniu možných škôd, ktoré by potenciálne vznikli v prípade, že nebude adekvátne riešená KIB na úrovni poskytovateľa základnej služby.
Ide o nasledovné potenciálne škody:
- Finančné riziko – vyhodnotenie straty interných finančných prostriedkov. V prípade, že nebudú adekvátne implementované opatrenia KIB bolo hodnotenie možného výpadku základnej služby definované na 7 pracovných dní. V prípade 570 pracovníkov ide o 29925 hodín (570 * 7 * 7,5 hod. – pracovný čas je 7,5 hodiny). Priemerná mesačná mzda v roku 2023 vo verejnej správe bola 1796 EUR, t.j. priemerná cena za jednu hodinu práce bola 11,63 EUR. Celková strata v prípade výpadku základnej služby na úrovni straty miezd zamestnancov Mesta Prešov by predstavovala 348027,75 EUR v prípade jedného výpadku na základe kybernetického útoku. Zjednodušene možno konštatovať, že dva odvrátené vážne kybernetické útoky znamenajú návratnosť celej investície.
- Finančné riziko – dôsledky kybernetického útoku. Ide o možné sankcie vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov, prípadných súdnych sporov (v prípade napríklad úniku osobných údajov) ako aj nákladov spojených so sanáciou prípadného kybernetického incidentu. Tieto finančné prostriedky nie je možné momentálne vyčísliť, reálne však môže niekoľko násobne prekročiť straty interných finančných prostriedkov Mesta Prešov.
- Reputačné riziko – vzhľadom na postavenie a oblasť spoločenskej dôležitosti a zákonných povinností Mesta Prešov, je toto riziko potenciálne vysoké – teda v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS, reálneho výpadku prevádzky základnej služby, úniku citlivých dát v kombinácii aj s prípadnou medializáciou a pod.
9. PROJEKTOVÝ TÍM
Pre účely realizácie projektu sa zostavuje Riadiaci výbor (RV), v nasledovnom zložení:
- Predseda RV – Ing. František Oľha
- Biznis vlastník – Ing. Viliam Sopko, prednosta MsÚ Prešov
- Zástupca prevádzky – Ing. Ľubomír Hleba
- Projektový manažér – Ing. Zuzana Schreiber
Zostavuje sa Projektový tím objednávateľa
- kľúčový používateľ a IT architekt: Ing. Ľubomír Hleba
- manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti – Ing. Marek Mička
- projektový manažér (pre účely realizácie) - Ing. Zuzana Schreiber
ID | Meno a Priezvisko | Pozícia | Oddelenie | Rola v projekte |
1. | Ing. Ľubomír Hleba | Vedúci oddelenia IT | Odbor vnútornej správy Oddelenie IT, Mesto Prešov | kľúčový používateľ a IT architekt |
2. | Ing. Marek Mička | manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti | Odbor vnútornej správy Oddelenie IT, Mesto Prešov | manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti |
3. | Ing. Zuzana Schreiber | Projektový manažér | Mesto Prešov | projektový manažér |
Uvedený projektový tím je garanciou úspešnej realizácie projektu po zabezpečení jeho financovania na základe ŽoNFP v rámci výzvy. Všetci členovia tímu budú internými zamestnancami Mesta Prešov ku dňu začatia realizácie projektu.
9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE
V zmysle Vyhlášky 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke a požiadaviek Výzvy budú obsadené vyššie uvedené role v projektovom tíme. Náplne práce uvádzame:
Projektová rola: |
PROJEKTOVÝ MANAŽÉR
|
Stručný popis: | ● zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa. ● zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia. ● zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka. |
Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií | Zodpovedný za: ● Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z. o riadení projektov ● Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu ● Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii ● Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu ● Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu ● Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov ● Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1 ● Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z. ● Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z., Prílohy č.1 ● Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV ● Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí ● Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV) ● Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV ● Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte ● Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby ● Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV ● Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien ● Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov. ● Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov, ● Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie ● Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom, ● Dodržiavanie metodík projektového riadenia, ● Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV), ● Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
|
Odporúčané kvalifikačné predpoklady | ● Certifikácia - Prince 2 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou. |
Poznámka |
|
Projektová rola: |
IT ARCHITEKT
|
Stručný popis: | ● zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi. ● vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia. ● zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia. |
Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií |
Zodpovedný za: ● Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu. ● Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení. ● Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu. ● Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu. ● Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu. ● Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola. ● Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania. ● Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.) ● Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS ● Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru ● Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS ● Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia, ● Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami ● Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry ● Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu ● Prípravu akceptačných kritérií ● Analýza nových nástrojov, produktov a technológií ● Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov ● Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS ● Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania ● Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných ● Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení ● Participáciu na výkone bezpečnostných testov, ● Participáciu na výkone UAT testov, ● Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa ● Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 ● Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
|
Odporúčané kvalifikačné predpoklady |
|
Poznámka |
|
Projektová rola: |
KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ (end user)
|
Stručný popis: | ● zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. ● zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. ● Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov |
Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií |
Zodpovedný za: ● Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek ● Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy ● Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, ● Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému ● Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť, ● Návrh a definovanie akceptačných kritérií, ● Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) ● Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania ● Vykonanie akceptačného testovania (UAT) ● Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov ● Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, ● Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov ● Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 ● Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
|
Odporúčané kvalifikačné predpoklady
|
|
Poznámka |
|
Projektová rola: |
MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)
|
Stručný popis: | ● zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti. ● koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB: 1) neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných. 2) rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle: a) § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov b) ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií | Zodpovedný za: ● špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB, ● ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB, ● špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte, ● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia, ● špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy, ● špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB, ● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB, ● špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB, ● realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia ● špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu, ● špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu, ● špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies", ● špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte, ● špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“, ● špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“ ● špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB, ● špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB, ● poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB, ● získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB, ● špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB, ● konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB, ● špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB, ● realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB ● realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí, ● realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí, ● realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ● realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB, ● realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek) ● realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti, ● poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB, ● získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB, ● aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 ● plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu |
Odporúčané kvalifikačné predpoklady |
|
10. PRÍLOHY
Príloha : Zoznam rizík a závislostí (Excel): I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_KyberPresov1.0.xlsx
Príloha: Katalóg požiadaviek I_04_KATALOG_POZIADAVIEK_Projekt_KyberPresov1.0.xlsx
Koniec dokumentu