Wiki zdrojový kód pre projektovy_zamer

Version 2.2 by matus_sulovec@petrzalka_sk on 2024/11/07 12:27

Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 \\
4
5 (% class="" %)|(((
6 Povinná osoba
7 )))|(((
8 Mestská časť Bratislava - Petržalka
9 )))
10 (% class="" %)|(((
11 Názov projektu
12 )))|(((
13 Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v Mestskej časti Bratislava - Petržalka
14 )))
15 (% class="" %)|(((
16 Zodpovedná osoba za projekt
17 )))|(((
18 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
19
20 Ing. Matúš Súlovec
21 )))
22 (% class="" %)|(((
23 Realizátor projektu
24 )))|(((
25 Mestská časť Bratislava - Petržalka
26 )))
27 (% class="" %)|(((
28 Vlastník projektu
29 )))|(((
30 Mestská časť Bratislava - Petržalka
31 )))
32
33 **~ **
34
35 **Schvaľovanie dokumentu**
36
37 (% class="" %)|(((
38 Položka
39 )))|(((
40 Meno a priezvisko
41 )))|(((
42 Organizácia
43 )))|(((
44 Pracovná pozícia
45 )))|(((
46 Dátum
47 )))|(((
48 Podpis
49
50 (alebo elektronický súhlas)
51 )))
52 (% class="" %)|(((
53 Vypracoval
54 )))|(((
55 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
56 )))|(((
57 Novo Funding
58 )))|(((
59 Projektový manažér
60 )))|(((
61 21.6.2024
62 )))|(((
63 \\
64 )))
65 (% class="" %)|(((
66 Schválil
67 )))|(((
68 Ing. Matúš Súlovec
69 )))|(((
70 Mestská časť Bratislava  Petržalka
71 )))|(((
72 Zástupca prednostu Mestskej časti Bratislava - Petržalka
73 )))|(((
74 21.6.2024
75 )))|(((
76 \\
77 )))
78
79 **~ **
80
81 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.    História DOKUMENTU =
82
83 (% class="" %)|(((
84 Verzia
85 )))|(((
86 Dátum
87 )))|(((
88 Zmeny
89 )))|(((
90 Meno
91 )))
92 (% class="" %)|(((
93 1.0
94 )))|(((
95 18.6.2024
96 )))|(((
97 Prvá verzia dokumentu
98 )))|(((
99 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
100 )))
101 (% class="" %)|(((
102 1.1
103 )))|(((
104 21.6.2024
105 )))|(((
106 Druhá verzia dokumentu /so zapracovaním pripomienok/
107 )))|(((
108 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
109 )))
110
111 **~ **
112
113 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.    ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
114
115 V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy je dokument Projektový́ zámer pre prípravnú a iniciačnú fázu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v Mestskej časti Bratislava - Petržalka predkladaného v rámci výzvy č. PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR.
116
117 **~ **
118
119 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-2.1.Použitéskratkyapojmy"/}}2.1.     Použité skratky a pojmy ==
120
121 (% class="" %)|(((
122 SKRATKA/POJEM
123 )))|(((
124 POPIS
125 )))
126 (% class="" %)|(((
127 EOL
128 )))|(((
129 End of Life
130 )))
131 (% class="" %)|(((
132 KIB
133 )))|(((
134 Kybernetická a informačná bezpečnosť
135 )))
136 (% class="" %)|(((
137 SIEM
138 )))|(((
139 Security Information and Event Management
140 )))
141 (% class="" %)|(((
142 sietIS
143 )))|(((
144 Informačný systém
145 )))
146 (% class="" %)|(((
147 SLA
148 )))|(((
149 Service Desk Manager
150 )))
151 (% class="" %)|(((
152 SW
153 )))|(((
154 Softvér
155 )))
156 (% class="" %)|(((
157 MsÚ
158 )))|(((
159 Miestny úrad
160 )))
161 (% class="" %)|(((
162 ISVS
163 )))|(((
164 Informačný systém verejnej správy
165 )))
166 (% class="" %)|(((
167 MCA
168 )))|(((
169 Multikriteriálna analýza
170 )))
171 (% class="" %)|(((
172 PZS
173 )))|(((
174 Poskytovateľ základnej služby
175 )))
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.    DEFINOVANIE PROJEKTU =
190
191
192
193 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.1.Manažérskezhrnutie"/}}3.1.     Manažérske zhrnutie ==
194
195
196
197 V súčasnosti pre oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti platí, že situácia, zabezpečenie a prijaté opatrenia nie sú dostatočné. Subjekty čoraz viac evidujú zvyšujúcu sa frekvenciu a závažnosť útokov, z interného hľadiska sa neustále zvyšuje závislosť na informačných aktívach a IT systémoch. Zvyšujú sa teda hrozby, zraniteľnosti a následne aj dopady bezpečnostných incidentov, ktoré evidujú aj subjekty v oblasti verejnej správy, čo si uvedomuje aj Mestská časť Bratislava - Petržalka.
198
199 Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, ktoré nastavujú požiadavky a štandard z pohľadu bezpečnostných opatrení, sú povinné aj pre mestá ako poskytovateľov základných služieb, v dôsledku čoho sa Mestská časť Bratislava - Petržalka rozhodla zapojiť sa do danej výzvy.
200
201 V sektore verejná správa, kde sa nachádza najväčší počet poskytovateľov základných služieb sa situácia v oblasti kybernetickej bezpečnosti dlhodobo nemení (Správa o kybernetickej bezpečnosti v Slovenskej republike v roku 2022). V tejto oblasti je možné pozorovať až kritické zanedbávanie bezpečnosti. Najmä samosprávy a menší prevádzkovatelia si dostatočne neuvedomujú dôležitosť témy kybernetickej bezpečnosti, k problematike pristupujú povrchovo a zameriavajú sa skôr na formálne aktivity, ako napríklad kupovanie generickej dokumentácie. Celkové riadenie kybernetickej bezpečnosti pri PZS v tomto sektore často chýba, je chaotické alebo čiastkové. Samosprávy sa snažia preniesť zodpovednosti pre túto oblasť na externých poskytovateľov služieb (podľa správy NBÚ, 2022).
202
203 Podľa štatistík Národného bezpečnostného úradu za rok 2022 /aktuálnejšie štatistiky nie sú dostupné/ je v sektore verejná správa 1417 poskytovateľov základných služieb, pričom počet PZS s povinnosťou auditu bol 1416  (bolo možné splniť aj samohodnotením podľa §34a ods. 2 ZoKB). Za rok 2022 bolo odovzdaných 99 auditných správ a 405 samohodnotení. Z odovzdaných auditov boli identifikované nasledovné nedostatky:
204
205 * nepreukázaný systém riadenia kybernetickej bezpečnosti,
206 * bezpečnostná stratégia kybernetickej bezpečnosti ani ďalšia bezpečnostná dokumentácia nebola predložená,
207 * manažér kybernetickej bezpečnosti nie je formálne menovaný, je v konfliktom záujmov a má nevhodne kumulované zodpovednosti,
208 * analýza rizík nie je zakotvená ako proces v interných predpisoch ani metodicky popísaná, nevykonáva sa,
209 * v organizácii sa nachádzajú vysoko privilegované účty, ktoré sú spoločné a nemajú definovaných vlastníkov a účel,
210 * v organizácii neexistuje definícia závažného kybernetického bezpečnostného incidentu, organizácia nevypracovala postupy a nemá dostatočné schopnosti na detekciu, zvládanie a poučenie sa z prípadných incidentov.
211
212 Uvedené nedostatky sú identifikované aj v Mestská časti Bratislava - Petržalka. Miestny úrad má však pozíciu manažéra kybernetickej bezpečnosti obsadenú interne.
213
214 \\
215
216 Prevádzkovateľ základnej služby mal v období od 1.8.2021 do 31.12.2023 povinnosť auditu podľa zákona č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Mestská časť Bratislava - Petržalka si zákonnú povinnosť splnila predložení Samohodnotenia v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti (predloženie 07/2022). Výsledky samohodnotenia poukazujú na nasledovné problematické a kritické oblasti:
217
218 * prevádzkový monitoring aktív a komponentov je nastavený čiastočne,
219 * čiastočne vykonávaný monitoring parametrov tak, aby mala organizácia nepretržitý prehľad o prostredí organizácie,
220 * nie je implementovaný nástroj na výkon bezpečnostného monitoringu nad aktívami, ktoré sa podieľajú na základnej službe.
221
222 \\
223
224 Realizovaná Analýza rizík (akt. z 04/2024) definuje tieto najkritickejšie hrozby:
225
226 * nie je pripravený postup ani zastupiteľnosť pre prípad realizácie hrozby, čo závažným spôsobom ohrozí fungovanie úradu alebo môže spôsobiť zastavenie poskytovania základnej služby (úroveň rizika 5),
227 * nízke bezpečnostné povedomie zamestnancov, zvýšené riziko prezradenia informácie, spustenia škodlivého kódu či chýb pri používaní počítačov, čo naruší fungovanie úradu, môže spôsobiť škodu a stratu reputácie (úroveň rizika 5),
228 * nízke bezpečnostné povedomie zamestnancov, poskytnutie informácie, prístupu, zaslanie peňazí z účtu a pod, čo závažne ovplyvní vzťah s inými organizáciami a verejnosťou, pričom môže ísť aj o nadnárodný rámec (úroveň rizika 5),
229 * KIB nie je systematicky riadená, riešená, vynucovaná a kontrolovaná. Nie je proces ani postup, ako zistiť, následne manažovať prípadný incident. Nesplnenie alebo neskoré splnenie povinností v reakcii na incident a v predchádzaní incidentom, čo vedie k nedodržaniu zákonných povinností, pokuty a negatívnej publicite (úroveň rizika 5),
230 * nie je definovaný disciplinárny proces pre prípad bezpečnostného incidentu, kedy krádež informácie, neoprávnený prístup, používanie softvéru neoprávneným spôsobom, závažným spôsobom ohrozí fungovanie úradu alebo zastavenie poskytovania základnej služby. V prípade zistenia zodpovednosti vinníka incidentu nie je možné uložiť sankciu (úroveň rizika 5),
231 * nejasná stratégia a koncepcia, chýbajúci proces, zneužitie zraniteľnosti, chyby softvéru, čo je dôsledkom toho, že úrad nenadefinoval, nevynucoval a priebežne vyhodnocoval bezpečnostné požiadavky na IS SAMO, doteraz nebola vykonaná analýza rizík, ktorá by bola priebežne aktualizovaná v celom životnom cykle informačného systému, doteraz preverený penetračnými testami. Bezpečnostný výbor sa nestretáva, vlastník aktíva nie je formálne určený a nebol priamo zaangažovaný do celého bezpečnostného procesu posudzovania rizík, čo môže ohroziť stabilitu, funkčnosť a hlavne bezpečnosť celého IS. Dopady takéhoto incidentu predstavujú možnú pokutu v zmysle GDPR, zákona o KB, možné súdne spory s dotknutými osobami v prípade úniku alebo zneužitia ich citlivých údajov a tiež to viedlo k zvýšenému reputačnému riziku v dôsledku medializácie prípadu (úroveň rizika 4),
232 * nie je nasedený bezpečnostný monitoring (SIEM), nástroj, ktorý by zbieral, monitoroval, koreloval jednotlivé udalosti a nepretržite zabezpečoval notifikáciu bezpečnostných udalostí a incidentov. Nemožnosť riadne zdokumentovať prípadný incident kybernetickej bezpečnosti (úroveň rizika 4),
233 * Miestny úrad Petržalka nemá spracované riadenie kontinuity kritických procesov a služieb, nebola určená zodpovedná osoba/vlastník procesu, neexistujú plánu kontinuity ani plánu obnovy IS a jednotlivých komponentov, neexistujú havarijné plány pre prípad nepredvídateľných udalostí s možnými negatívnymi dopadmi na prevádzkovateľa aj správcu. Nie sú identifikované možné dopady výpadkov jednotlivých technológií, komponentov a systémov, čo môže viesť k nemožnosti poskytovania služby občanom, nespokojnosti občanov a porušeniu dobrého mena (úroveň rizika 4),
234 * mobilné zariadenia s emailovým účtom nie sú dostatočne zabezpečené, nie sú určené a vynucované bezpečnostné politiky pre mobilné zariadenie. V prípade straty či krádeže mobilného telefónu člena vedenia mesta môže útočník vykonať škodlivú, neautorizovanú činnosť - napr. neautorizovaná platba, zaslanie neautorizovaného emailu, vydanie pokynu k realizácii činnosti (úroveň rizika 4),
235 * poškodzovanie zariadení alebo sietí následkom vysokých teplôt /požiar/. čo závažným spôsobom ohrozí fungovanie úradu alebo môže viesť k zastaveniu poskytovania základnej služby (úroveň rizika 4),
236 * nemožnosť kontroly dátových tokov ani aktivít zariadení pripojených vo vnútornej sieti, nemožnosť riadne zdokumentovať prípadný incident kybernetickej bezpečnosti, čo závažným spôsobom ohrozí fungovanie úradu, alebo môže spôsobiť zastavenie poskytovania základnej služby (úroveň rizika 4),
237 * používanie zastaraného a nepodporovaného systému a softvéru- Windows, Office, prehliadač, aplikácia, systémová utilita, čo závažným spôsobom ohrozí fungovanie úradu, alebo môže spôsobiť zastavenie poskytovania základnej služby (úroveň rizika 4),
238 * chýbajúca politika pre používanie elektronickej pošty, čo vedie k úniku citlivej informácie, nesprávnemu smerovaniu správ (úroveň rizika 4).
239
240 **Po zrealizovaní navrhovaných opatrení budú zostatkové riziká minimalizované /úroveň 1-2/.**
241
242 \\
243
244 Projekt "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v Mestskej časti Bratislava - Petržalka" je strategickou iniciatívou zameranou na posilnenie kybernetickej odolnosti Mestskej časti. Cieľom projektu je realizovanie a financovanie opatrení KIB definované najmä v zákonoch č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov prostredníctvom modernizácie IT infraštruktúry a zavedenia pokročilých bezpečnostných technológií a postupov.
245
246 \\
247
248 __Realizácia projektu prispeje k naplneniu špecifických cieľov výzvy:__
249
250 * **//RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy //**v rámci opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť)
251
252 \\
253
254 __V rámci projektu sa plánuje realizácia nasledujúcich kľúčových opatrení: __
255
256 1. **Vykonanie analýzy rizík a implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík, **ktorý zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík.
257 1. **Vypracovanie, aktualizácia a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT vyplývajúcich z aktuálnej legislatívy týkajúcej sa KIB: **Prísne dodržiavanie aktuálnej legislatívy a bezpečnostných štandardov prostredníctvom implementácie a aktualizácie relevantných smerníc zníži zraniteľnosti vyplývajúce z nedostatočného riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti.
258 1. **Nasadenie systému pre riadenie a správu zmien v IT a KIB (GLPI change management), **ktorý umožní mestskej časti systematicky a efektívne plánovať, sledovať a vyhodnocovať zmeny, aby minimalizovali riziká spojené so zmenami a zabezpečili, že všetky zmeny budú vykonané kontrolovaným spôsobom.
259 1. **Zavedenie systému pre riadenie prístupov IDM **umožní efektívne prideľovanie, monitorovanie a revíziu prístupových práv, čím sa zabezpečí, že k citlivým údajom a aplikáciám budú mať prístup len oprávnené osoby. Zavedenie IDM systému poskytne centralizovanú platformu pre správu prístupov, zjednoduší auditovanie a zvýši celkovú bezpečnosť IT infraštruktúry.
260 1. **Vybudovanie Security Incident and Event Management (SIEM) - **Opatrenie je zamerané na vytvorenie nástroja zabezpečujúceho analýzu informácií zo všetkých sieťových zariadení, OS, databáz, aplikácií a pod., ktorými žiadateľ disponuje (SIEM), ktoré bude kompletne vybudované vo vlastníctve žiadateľa, tzv. on premise.
261 1. **Vytvorenie sekundárnej DR lokality:** Aby sa minimalizovali riziká spojené s výpadkami a zabezpečila rýchla obnova prevádzky, je potrebné zriadiť sekundárnu lokalitu. Toto záložné centrum bude slúžiť ako záložné úložisko pre kritické aplikácie a dáta, zabezpečí replikáciu údajov v reálnom čase a poskytne potrebnú infraštruktúru na rýchle obnovenie služieb. Týmto spôsobom sa zabezpečí nepretržitá dostupnosť kľúčových služieb a dát, čím sa zvýši odolnosť proti výpadkom a zlepší celková bezpečnosť a spoľahlivosť IT infraštruktúry.
262 1. **Modernizácia zálohovacej infraštruktúry:** Modernizáciou zálohovacích riešení a zavedením šifrovania záloh sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru. 
263 1. **Obstaranie a implementácia nástroja na správu zraniteľností **umožní systematicky skenovať, identifikovať a analyzovať zraniteľnosti v reálnom čase, pričom poskytne nástroje na ich prioritizáciu a nápravu. Tento nástroj zabezpečí, že všetky identifikované zraniteľnosti budú riadne dokumentované, sledované a riešené v súlade s osvedčenými postupmi a bezpečnostnými štandardmi. Implementácia takéhoto nástroja zvýši schopnosť proaktívne reagovať na bezpečnostné hrozby, zlepší celkovú bezpečnostnú postoj a zabezpečí, že IT infraštruktúra bude odolnejšia voči potenciálnym útokom a zneužitiam.
264 1. **Zavedenie a správa nástroja na riadenie kapacít, **ktorý umožní nepretržité sledovanie všetkých IT aktív, poskytovanie včasných upozornení na potenciálne problémy a umožní rýchlu reakciu na incidenty.  Týmto spôsobom sa zlepší viditeľnosť a kontrolu nad IT infraštruktúrou, čím sa zabezpečí jej spoľahlivú a bezpečnú prevádzku. 
265 1. **Zavedenie systému pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov: **Implementácia nástroja na správu záplat a endpointov zabezpečí, že všetky systémy budú pravidelne a včas aktualizované, čím sa zlepší celková bezpečnosť a výkon IT prostredia.
266 1. **Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti:** Vykonanie auditov a penetračných testov na konci projektu poskytne hodnotné prehľady o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia.
267
268 \\
269
270 Uvedené opatrenia sa budú realizovať v rámci jednej hlavnej aktivity projektu **Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti, **ktorá bude prebiehať** od 01/2025 do 12/2025. **Obdobie realizácie zabezpečí rýchlu a efektívnu implementáciu potrebných opatrení v súlade s dynamicky sa meniacim kybernetickým prostredím. Realizácia tohto projektu je kritickým krokom k zabezpečeniu digitálnej infraštruktúry Mestského úradu a ochrane jeho obyvateľov pred rastúcimi kybernetickými hrozbami.
271
272 __Realizáciou projektu bude zabezpečené naplnenie nasledujúcich merateľných ukazovateľov:__
273
274 1. ukazovatele výstupu:
275
276 * PO095 / PSKPSOI12 - //Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov - **1 verejná inštitúcia - Mestský úrad Petržalka **/možné overiť** **v** **//štatistickom registri organizácií vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy/
277
278 1. ukazovatele výsledku:
279
280 * PR017 / PSKPRCR11 - //Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov// - **//200 používateľov//** / interní zamestnanci Mestskej časti Bratislava - Petržalka/.
281
282 \\
283
284 Celkový rozpočet projektu je 572 480,95 Eur, ktorý pokryje všetky náklady spojené s nákupom, implementáciou a zaškolením kľúčových používateľov. Projekt prinesie mnohé prínosy, vrátane posilnenej kybernetickej a informačnej bezpečnosti, zníženia rizika incidentov, a zlepšenia dôvery a spokojnosti občanov a zamestnancov MsÚ s poskytovanými digitálnymi službami.
285
286 Projekt je predkladaný v rámci výzvy //PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni - verejná správa. //Projekt bude implementovaný v rámci Programu Slovensko a jeho špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, v rámci Opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť).
287
288 \\
289
290 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.2.Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2.     Motivácia a rozsah projektu ==
291
292 Mestská časť Bratislava - Petržalka stojí pred výzvami v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktoré sú dôsledkom narastajúcich kybernetických hrozieb a stále prísnejších legislatívnych požiadaviek na ochranu dát. Súčasná úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti nie je adekvátne pripravená na odvrátenie týchto hrozieb, čo ohrozuje nielen bezpečnosť dát občanov, ale aj celkovú integritu mestských informačných systémov a infraštruktúry.
293
294 Mestská časť Bratislava - Petržalka je ako poskytovateľ základných služieb zapísaný do registra PZS od 1.3.2020, pričom sa jedná o službu //Správcovia a prevádzkovatelia sietí a informačných systémov verejnej správy v pôsobnosti povinnej osoby podľa zákona č. 275/2006 Z. z. podporujúci služby verejnej správy, služby vo verejnom záujme a verejné služby.//  Informačné systémy Mestského úradu boli budované živelne, bez koncepcie, ktorej cieľom by bola kybernetická bezpečnosť, v dôsledku čoho sa témou stáva otázka zabezpečenia informačných aktív Mestského úradu, tak aby spĺňali požiadavky vyplývajúce zo zákonov č. 69/2018 Z. z. a č. 95/2019 Z. z. a požiadavky na GDPR.  Mestská časť Bratislava - Petržalka si uvedomuje tiež narastajúci vplyv informačných systémov na chod úradu a úroveň služieb, ktoré poskytuje verejnosti. Rovnako citlivo vníma tiež informácie o rastúcom počte a závažnosti kybernetických incidentov. Práve s ohľadom na uvedené vykonalo prvý krok k zlepšeniu úrovne kybernetickej bezpečnosti v rámci identifikácie kritických oblastí a definovania opatrení potrebných na minimalizáciu rizík a dopadov v danej oblasti.
295
296 Mestská časť Bratislava - Petržalka má formálne definovanú pozíciu Manažéra kybernetickej bezpečnosti /interný zamestnanec/, z ktorej vyplýva jeho možnosť predkladať návrhy a oznamovať informácie v oblasti KB priamo štatutárnemu orgánu PZS a jeho nezávislosť od riadenia prevádzky a vývoja služieb informačných technológií. Na prevádzke základnej služby sa podieľajú emailová služba a parkovací systém - parkovanie v Petržalke.
297
298 Na informačnú štruktúru Mestskej časti Bratislava - Petržalka sú tiež naviazané ďalšie organizácie:
299
300 * Kultúrne zariadenia Petržalky,
301 * Miestna knižnica Petržalka,
302 * Bytový podnik Petržalka,
303 * Stredisko sociálnych služieb Petržalka,
304 * Športové zariadenia Petržalky,
305 * Petržalská výstavba,
306 * Mládežnícky parlament,
307 * Rada seniorov,
308 * Mestská polícia,
309 * DHZO Bratislava - Petržalka,
310 * Materské školy v zriaďovateľskej pôsobnosti mestskej časti /27 MŠ/.
311
312 \\
313
314 Úroveň dotknutých subjektov priamo závisí od funkčnosti informačných systémov Mestského úradu a niektoré služby sú od ich prevádzkyschopnosti dokonca plne závislé. Nedostupnosť informačných aktív v dôsledku kybernetického incidentu preto môže mať fatálny vplyv nielen na základnú službu a poskytovanie ostatných služieb MsÚ ale i jeho vyššie uvedených organizácií, ktoré sú na jeho infraštruktúru naviazané.
315
316 Najvýznamnejšie problémy, ktoré sa v Mestskej časti Bratislava - Petržalka čoraz viac prejavujú:
317
318 * **Nedostatočné riadenie rizík a zraniteľností:** Mestská časť čelí bez jasného prehľadu o tom, kde presne je zraniteľné, riziku neefektívneho využívania zdrojov na ochranu aktív alebo k opomenutiu kritických hrozieb.  V oblasti riadenia rizík chýba nástroj, ktorý by efektívne preskúmaval a aktualizoval identifikované riziká v závislosti od prijatých bezpečnostných opatrení.
319 * **Neúplná alebo neaktualizovaná bezpečnostná a riadiaca dokumentácia:** Absencia alebo zastaranie interných smerníc a postupov v oblasti kybernetickej bezpečnosti môže viesť k nesúladu s aktuálnymi legislatívnymi požiadavkami ako aj aktuálnym bezpečnostným stavom.
320 * **Nedostatočná implementácia riadenia procesov IT a KIB:** Mestská časť čelí výzvam v oblasti efektívneho riadenia procesov IT a KIB. Nedostatok systematických a koordinovaných postupov môže viesť k neefektívnemu riadeniu IT infraštruktúry a bezpečnostných opatrení. Bez centralizovaného a aktuálneho prehľadu o všetkých IT a bezpečnostných procesoch je zložité zabezpečiť súlad s internými predpismi a externými reguláciami, čo zvyšuje riziko nesúladov a možných postihov.
321 * **Nedostatočné riadenie prístupov k aplikáciám a údajom: **Nedostatočná kontrola a správa prístupových práv môže viesť k neoprávnenému prístupu, čo zvyšuje riziko zneužitia informácií a potenciálnych bezpečnostných incidentov. Absencia centralizovaného a automatizovaného systému na správu prístupových práv sťažuje identifikáciu, monitorovanie a riadenie prístupov zamestnancov a externých partnerov.
322 * **Nedostatočné monitorovanie a detekcia hrozieb v reálnom čase:** Absencia komplexných systémov pre monitorovanie a reakciu na bezpečnostné incidenty v reálnom čase obmedzuje schopnosť efektívne reagovať na potenciálne hrozby.
323 * **Nedostatočné fyzické zabezpečenie IKT infraštruktúry pre prevádzku kritických systémov: **môže mať za následok závažné narušenie prevádzky a stratu citlivých údajov. Absencia adekvátnych fyzických bezpečnostných opatrení, ako sú kontrola prístupu, monitorovacie systémy a bezpečnostné protokoly, zvyšuje zraniteľnosť IT infraštruktúry voči rôznym fyzickým hrozbám.
324 * **Nedostatočná zálohovacia infraštruktúra:** Absencia robustnej zálohovacej stratégie a infraštruktúry zvyšuje riziko straty dát v prípade zlyhania hardvéru alebo kybernetických útokov ako je napr. ransomware. 
325 * **Nedostatočné riadenie zraniteľností v IT infraštruktúre: **Absencia nástroja na detegovanie existujúcich zraniteľností programových a technických prostriedkov a ich častímôže viesť k prehliadnutiu kritických bezpečnostných hrozieb a následne k potenciálnym bezpečnostným incidentom a stratám dát.
326 * **Nedostatočný monitoring všetkých IT aktív: **môže viesť k prehliadnutiu anomálií, nesprávnemu fungovaniu systémov a oneskoreným reakciám na bezpečnostné incidenty. Absencia adekvátnych monitorovacích nástrojov a procesov znamená, že problémy môžu zostať neodhalené až do okamihu, keď spôsobia významné narušenie prevádzky alebo bezpečnosti.
327 * **Nedostatočná správa a aktualizácia softvérových záplat (patch) a endpointov: **Nedostatok efektívneho nástroja na patch a endpoint manažment môže viesť k zraniteľnostiam v systémoch, ktoré útočníci môžu zneužiť. Tento problém zahŕňa oneskorené alebo neúplné nasadzovanie aktualizácií, čo môže mať za následok zvýšené riziko kybernetických útokov a nespoľahlivosť IT infraštruktúry.
328 * **Nedostatočná validácia efektivity zavedených bezpečnostných opatrení:** Potreba vykonať audit a penetračné testy na konci projektu s cieľom validovať účinnosť implementovaných bezpečnostných opatrení a identifikovať zostávajúce potrebné oblasti zlepšenia.
329
330 \\
331
332 S ohľadom na vyššie uvedené nedostatky je predmetom projektu súbor technických riešení, ktoré zlepšia celkovú úroveň kybernetickej bezpečnosti MsÚ Petržalka, eliminujú kritické problémy v tejto oblasti a umožnia dosiahnuť požadovanú úroveň jeho informačnej a kybernetickej bezpečnosti v súlade s platnou legislatívou.
333
334 Projekt zasahuje do množstva biznis procesov MsÚ vrátane tých, ktoré sú zamerané na spracovanie a ochranu citlivých údajov, riadenie prístupu k informačným systémom, ako aj na efektívnu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty. Cieľom je posilniť tieto procesy, čím sa zvýši odolnosť MsÚ voči kybernetickým hrozbám. Projekt sa špecificky sústredí na zlepšenie v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktorá je nevyhnutná pre zabezpečené a efektívne fungovanie mestskej správy a poskytovanie základných služieb obyvateľom.
335
336 Hlavnou motiváciou je **zabezpečiť, aby Mestská časť Bratislava - Petržalka bola schopná efektívne reagovať na kybernetické hrozby, ochraňovať dáta svojich obyvateľov a zabezpečiť neprerušené poskytovanie kritických služieb**.
337
338 Projekt čelí obmedzeniam, ako sú obmedzené finančné zdroje, potreba súladu s legislatívou a nevyhnutnosť spolupráce naprieč rôznymi oddeleniami. Prekonanie týchto prekážok bude kľúčové pre úspešné dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie dlhodobej udržateľnosti zvýšenej úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti n MsÚ.
339
340 \\
341
342 Obrázok 1 Motivačná architektúra projektu
343
344 V rámci rozsahu projektu, Mestská časť Bratislava - Petržalka sa rozhodla zvoliť najefektívnejšie technologické riešenie, ktoré prispeje k eliminácii najkritickejších problémov v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti. V rámci hlavnej aktivity projektu sa budú realizovať nasledovné opatrenia:
345
346
347
348 (% class="" %)|(((
349 **Č.**
350 )))|(((
351 **Názov opatrenia**
352 )))|(((
353 **Popis**
354 )))|(((
355 **Výstup**
356 )))|(((
357 **Dopad/následok**
358 )))
359 (% class="" %)|(((
360 **1.**
361 )))|(((
362 **Vykonanie analýzy rizík a implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík**
363 )))|(((
364 Implementácia IS zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík.
365 )))|(((
366 1.     Vypracovanie analýzy rizík, hrozieb a zraniteľností, ktorej výsledky budú slúžiť ako východisko pre klasifikáciu informácií, kategorizáciu sietí a informačných systémov.
367
368 2.     Vypracovanie klasifikácie informácií a kategorizácie sietí a informačných systémov, podľa klasifikačnej schémy v súlade s prílohou č.2 vyhlášky 362/2018.
369
370 3.     Implementácia IS. 
371
372 4.     Vypracovanie prvotnej analýzy rizík a šablón.
373
374 5.     Dokumentácia a školenie.
375
376 \\
377 )))|(((
378 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s nedostatočného riadenie rizík a opatrení v oblasti KB//
379 )))
380 (% class="" %)|(((
381 **2.**
382 )))|(((
383 **Vypracovanie, aktualizácia a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT vyplývajúcich z aktuálnej legislatívy týkajúcej sa KIB:**
384 )))|(((
385 Prísne dodržiavanie aktuálnej legislatívy a bezpečnostných štandardov prostredníctvom implementácie a aktualizácie relevantných smerníc zníži zraniteľnosti vyplývajúce z nedostatočného riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti.
386 )))|(((
387 1.     Vypracovanie a aktualizácia definovanej dokumentácie:
388
389 - stratégia kybernetickej bezpečnosti
390
391 - bezpečnostná politika
392
393 - smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti
394
395 - smernica výkonu analýzy rizík a dopadov
396
397 - smernice o bezpečnostnej prevádzke IS a sietí
398
399 - smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov,
400
401 - politika BCM vrátane stratégie obnovy
402
403 - bezpečnostný projekt informačného systému
404
405 - výkon AR/BIA
406 )))|(((
407 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného dodržiavania opatrení v oblasti KB //
408 )))
409 (% class="" %)|(((
410 **3.**
411 )))|(((
412 **Nasadenie systému pre riadenie a správu zmien v IT a KIB (GLPI change management**
413 )))|(((
414 Systém umožní mestskej časti systematicky a efektívne plánovať, sledovať a vyhodnocovať zmeny, aby minimalizovali riziká spojené so zmenami a zabezpečili, že všetky zmeny budú vykonané kontrolovaným spôsobom.
415
416 \\
417 )))|(((
418 1.     Nastavenie modulov a zásuvných modulov.
419
420 2.     Definovanie procesov a pracovných postupov. 
421
422 3.     Riadenie prístupov a oprávnení.  
423
424 4.     Integrácia s inými systémami. 
425
426 5.     Notifikácie a komunikácia.
427
428 6.     Školenie a podpora.
429 )))|(((
430 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného dodržiavania opatrení v oblasti KB //
431 )))
432 (% class="" %)|(((
433 **4.**
434 )))|(((
435 **Zavedenie systému pre riadenie prístupov IDM**
436 )))|(((
437 Zavedenie IDM systému poskytne centralizovanú platformu pre správu prístupov, zjednoduší auditovanie a zvýši celkovú bezpečnosť IT infraštruktúry
438 )))|(((
439 1.     Inštalácia a nasadenie IAM. 
440
441 2.     Implementácia core IAM procesov. 
442
443 3.     Školenie a podpora.
444 )))|(((
445 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného riadenia prístupov//
446 )))
447 (% class="" %)|(((
448 **5.**
449 )))|(((
450 **Vybudovanie SIEM a SOC**
451 )))|(((
452 Monitorovanie hrozieb v reálnom čase prostredníctvom systémov ako SIEM, zabezpečí rýchlu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty a výrazne prispieva k celkovej odolnosti mesta.
453 )))|(((
454 1.     Implementácia SIEM a SOC
455
456 2.     Dokumentácia a školenie.
457 )))|(((
458 -         //zníženie zraniteľnosti - zrýchlenie reakcie pri bezpečnostných incidentoch (okamžité upozornenia na neobyvyklé udalosti)//
459 )))
460 (% class="" %)|(((
461 **6.**
462 )))|(((
463 **Vytvorenie sekundárnej DR lokality**
464 )))|(((
465 Zriadenie sekundárnej lokality za účelom minimalizácie rizík spojených s výpadkami a zabezpečenia rýchlej obnovy prevádzky., Týmto spôsobom sa zabezpečí nepretržitá dostupnosť kľúčových služieb a dát, čím sa zvýši odolnosť proti výpadkom a zlepší celková bezpečnosť a spoľahlivosť IT infraštruktúry.
466
467 \\
468 )))|(((
469 1.     Zriadenie a prenájom optického prepojenia medzi obstarávateľom a poskytovateľom DR lokality.
470
471 2.     Migrácia, zriadenie, konfigurácia a otestovanie Sekundárnej DR lokality.
472
473 3.     Aktualizácia plánov obnovy a relevantnej dokumentácie.
474
475 4.     Nákup HW.
476 )))|(((
477 - //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s potencionálnej straty údajov (zlyhanie HW, ransomware atd.) //
478
479 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby. //
480
481 // //
482 )))
483 (% class="" %)|(((
484 **7.**
485 )))|(((
486 **Modernizácia zálohovacej infraštruktúry**
487 )))|(((
488 Modernizáciou zálohovacích riešení a zavedením šifrovania záloh sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru. 
489
490 \\
491 )))|(((
492 1.     Aktualizácia existujúcej licencie Veeam.
493
494 2.     Nasadenie a konfigurácia diskového pola.
495 )))|(((
496 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s potencionálnej straty údajov (zlyhanie HW, ransomware atd.) //
497
498 // //
499 )))
500 (% class="" %)|(((
501 **8.**
502 )))|(((
503 **Obstaranie a implementácia nástroja na správu zraniteľností**
504 )))|(((
505 Tento nástroj zabezpečí, že všetky identifikované zraniteľnosti budú riadne dokumentované, sledované a riešené v súlade s osvedčenými postupmi a bezpečnostnými štandardmi.  Implementácia takéhoto nástroja zvýši schopnosť proaktívne reagovať na bezpečnostné hrozby, zlepší celkovú bezpečnostnú postoj a zabezpečí, že IT infraštruktúra bude odolnejšia voči potenciálnym útokom a zneužitiam.
506
507 \\
508 )))|(((
509 1.     Implementácia nástroja na správu zraniteľností.
510
511 2.     Dokumentácia a školenie.
512 )))|(((
513 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s nedostatočného detegovania existujúcich zraniteľností programových a technických prostriedkov a ich častí.//
514 )))
515 (% class="" %)|(((
516 **9.**
517 )))|(((
518 **Zavedenie a správa nástroja na riadenie kapacít**
519 )))|(((
520 Nástroj na riadenie kapacít umožní nepretržité sledovanie všetkých IT aktív, poskytovanie včasných upozornení na potenciálne problémy a umožní rýchlu reakciu na incidenty.  Týmto spôsobom sa zlepší viditeľnosť a kontrolu nad IT infraštruktúrou, čím sa zabezpečí jej spoľahlivú a bezpečnú prevádzku.
521
522
523 )))|(((
524 1.     Inštalácia a základná konfigurácia.  
525
526 2.     Nastavenie monitorovacích objektov.  
527
528 3.     Konfigurácia upozornení a eskalácií.  
529
530 4.     Vizuálne rozhrania a reporty  
531
532 5.     Integrácia a rozšírenia.  
533
534 6.     Bezpečnosť a prístupové práva.  
535
536 7.     Školenie a podpora.  
537
538 \\
539 )))|(((
540 -         //zníženie zraniteľnosti - zrýchlenie reakcie pri bezpečnostných incidentoch (okamžité upozornenia na neobyvyklé udalosti)//
541 )))
542 (% class="" %)|(((
543 **10.**
544 )))|(((
545 **Zavedenie systému pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov: **
546 )))|(((
547 Implementácia nástroja na správu záplat a endpointov zabezpečí, že všetky systémy budú pravidelne a včas aktualizované, čím sa zlepší celková bezpečnosť a výkon IT prostredia.
548
549 \\
550 )))|(((
551 1.     Implementácia nástrojov pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov.
552
553 2.     Dokumentácia a školenie.
554 )))|(((
555 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočnej kontroly zraniteľností technických a programových prostriedkov  //
556 )))
557 (% class="" %)|(((
558 **11.**
559 )))|(((
560 **Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti**
561 )))|(((
562 Vykonanie auditu a na začiatku a na konci projektu poskytne hodnotný prehľad o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia.
563
564 \\
565 )))|(((
566 1.     Audit kybernetickej bezpečnosti v zmysle platného zákona o kybernetickej bezpečnosti.
567
568 a.     Vykonaný audit
569
570 b.     Záverečná správa o výsledkoch vykonaného auditu
571 )))|(((
572 -         //vyhodnotenie dopadu prijatých opatrení na zvýšenie kybernetickej bezpečnosti//
573 )))
574
575 Tabuľka 1 Obsah projektu
576
577
578
579 Implementáciou týchto opatrení bude dosiahnuté výrazné zvýšenie odolnosti prevádzky siete voči kybernetickým útokom, výrazné zvýšenie bezpečnosti prevádzky, zväčšenie dostupnosti služieb MsÚ. Projekt umožní vytvoriť robustnejšiu infraštruktúru, ktorá bude funkčne a kapacitne vyhovovať potrebám nevyhnutným pre poskytovanie služieb MsÚ a z bezpečnostného hľadiska spĺňať legislatívne požiadavky. Zároveň projekt umožní nastaviť procesy a postupy, ako tento stav v čase zachovať a rozvíjať v nadväznosti na požiadavky vyplývajúce zo zmeny legislatívy, resp. rozsahu poskytovaných služieb.
580
581 \\
582
583 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.3.Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3.     Zainteresované strany/Stakeholderi ==
584
585
586
587 V rámci projektu " Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v Mestskej časti Bratislava - Petržalka " sú zainteresované rôzne strany, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu v jeho realizácii a budúcom fungovaní. Tieto strany zastávajú rozličné role, od rozhodovania a riadenia projektu až po jeho konkrétnu implementáciu a využívanie výsledkov. Tu je prehľad hlavných zainteresovaných strán a ich rolí v projekte:
588
589 (% class="" %)|(((
590 ID
591 )))|(((
592 AKTÉR / STAKEHOLDER
593 )))|(((
594 SUBJEKT
595
596 (názov / skratka)
597 )))|(((
598 ROLA
599
600 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
601 )))|(((
602 Informačný systém
603
604 (MetaIS kód a názov ISVS)
605 )))
606 (% class="" %)|(((
607 1.
608 )))|(((
609 Miestny úrad Petržalka
610 )))|(((
611 Mestská časť Bratislava - Petržalka
612 )))|(((
613 Vlastník a implementátor procesu
614 )))|(% rowspan="6" %)(((
615 ISVS poskytujúce základnú službu
616
617 \\
618 )))
619 (% class="" %)|(((
620 2.
621 )))|(((
622 Interní zamestnanci MsÚ
623 )))|(((
624 //Mestská časť Bratislava - Petržalka//
625 )))|(((
626 Používateľ
627 )))
628 (% class="" %)|(((
629 3.
630 )))|(((
631 Manažér kybernetickej bezpečnosti
632 )))|(((
633 //Mestská časť Bratislava - Petržalka//
634 )))|(((
635 Zodpovednosť za oblasť KIB MsÚ
636 )))
637 (% class="" %)|(((
638 4.
639 )))|(((
640 Vybrané organizácie mestskej časti
641 )))|(((
642 //Mestská časť Bratislava - Petržalka//
643 )))|(((
644 Používateľ
645 )))
646 (% class="" %)|(((
647 5.
648 )))|(((
649 Občan / podnikateľ
650 )))|(((
651 \\
652 )))|(((
653 Používateľ
654 )))
655 (% class="" %)|(((
656 6.
657 )))|(((
658 Poskytovateľ IT služby
659 )))|(((
660 \\
661 )))|(((
662 Poskytovateľ alebo konzument údajov IS MsÚ v podobe dátových zdrojov  otvorených dát alebo vo forme služieb resp. rozhraní
663 )))
664
665 Tabuľka 2 Stakeholderi projektu
666
667 \\
668
669 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.4.Cieleprojektu"/}}3.4.     Ciele projektu ==
670
671 Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy a očakávanými výsledkami definovaných v Partnerskej dohode SR na roky 2021-2027. Definície tiež vychádzajú z národnej stratégie kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 - 2025.
672
673 **__Hlavný cieľ projektu:__**
674
675 * **//realizovanie a financovanie opatrení KIB definované najmä v zákonoch č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, //**//čo nadväzuje na RSO 1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy **//v rámci opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť)
676
677 **Čiastkové ciele projektu:**
678
679 * **//Zabezpečenie riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti //**///v rámci oprávnenej podaktivity b) Riadenie rizík a v súlade s ďalšími opatreniami v rámci spracovania dokumentácie/,//
680 * **//Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov //**///v rámci oprávnenej podaktivity k) Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie v rámci Výzvy/,//
681 * **//Zabezpečenia zálohovacích riešení //**///v rámci oprávnenej podaktivity n) Kontinuita prevádzky/,//
682 * **//Implementácia nástroja na správu zraniteľností ///**// v rámci oprávnenej podaktivity g) Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie/,//
683 * **//Zvýšenie bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí//**// /v rámci v rámci oprávnenej podaktivity f) Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí///
684 * **//Zabezpečenie auditu a kontrolných činností//**// /v rámci oprávnenej podaktivity o) Audit a kontrolné činnosti/.//
685
686
687
688
689
690
691
692
693
694 Súlad cieľov v rámci relevantných strategických dokumentov v oblasti KIB:
695
696 (% class="" %)|(((
697 ID
698 )))|(((
699
700
701
702
703 Názov cieľa
704 )))|(((
705 Názov strategického cieľa
706 )))|(((
707 Spôsob realizácie strategického cieľa
708 )))
709 (% class="" %)|(((
710 1.
711 )))|(((
712 Program Slovensko - Opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť)
713 )))|(((
714 RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
715 )))|(((
716 Rozvoj a implementácia konkrétnych technologických a organizačných opatrení, ktoré sú zamerané na posilnenie kybernetickej odolnosti a zabezpečenie dát Mestskej časti a jeho obyvateľov.
717 )))
718 (% class="" %)|(((
719 2.
720 )))|(((
721 NKIVS - Strategická priorita Kybernetická a informačná bezpečnosť
722 )))|(((
723 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe 
724 )))|(((
725 Projekt zvýši mestu schopnosť včasnej identifikácie kybernetických incidentov prostredníctvom implementácie systému SIEM pre real-time analýzu a monitorovanie bezpečnostných udalostí.
726 )))
727 (% class="" %)|(((
728 3.
729 )))|(((
730 Národná stratégia kybernetickej bezpečnosti - Strategický ciel Kybernetická bezpečnosť ako základná súčasť verejnej správy
731 )))|(((
732 Kybernetická bezpečnosť ako základná súčasť verejnej správy
733 )))|(((
734 Výsledkom projektu bude zvýšenie ochrany prevádzkovateľa základných služieb MsÚ z hľadiska kybernetickej bezpečnosti. Toto bude preukázané aj auditom na konci projektu ktorý preukáže pozitívny trend zlepšovania stavu kybernetickej bezpečnosti v Miestnej časti.
735 )))
736
737 Tabuľka 3 Ciele projektu
738
739 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.5.Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5.     Merateľné ukazovatele (KPI) ==
740
741 (% class="" %)|(((
742 ID
743 )))|(((
744 \\
745
746 \\
747
748 ID/Názov cieľa
749 )))|(((
750 Názov
751 ukazovateľa (KPI)
752 )))|(((
753 Popis
754 ukazovateľa
755 )))|(((
756 Merná jednotka
757 \\
758 )))|(((
759 AS IS
760 merateľné hodnoty
761 (aktuálne)
762 )))|(((
763 TO BE
764 Merateľné hodnoty
765 (cieľové hodnoty)
766 )))|(((
767 Spôsob ich merania
768 )))|(((
769 Pozn.
770
771 \\
772 )))
773 (% class="" %)|(((
774 1
775 )))|(((
776 PO095 / PSKPSOI12
777
778 \\
779 )))|(((
780 Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov
781 )))|(((
782 Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za účelom rozvoja a modernizácie kybernetických služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej správy.
783 )))|(((
784 verejné inštitúcie
785 )))|(((
786 0
787 )))|(((
788 1 verejná inštitúcia - Mestský úrad Petržalka
789 )))|(((
790 Identifikácia počtu realizácie opatrení KIB pre inštitúciu – splnenie súladu KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a zákonom o ISVS
791
792 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu
793 )))|(((
794 Typ ukazovateľa: Výstup
795 )))
796 (% class="" %)|(((
797 2
798 )))|(((
799 PR017 / PSKPRCR11
800
801 \\
802 )))|(((
803 Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov
804 )))|(((
805 Počet používateľov nových vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov
806 )))|(((
807 Používatelia/rok
808 )))|(((
809 0
810 )))|(((
811 200 používateľov - počet interných zamestnancov
812 )))|(((
813 Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov v IAM, Databázou používateľov v oblasti KIB.
814
815 V prípade Mestskej časti ide o počet zamestnancov, ktorí využívajú IS MsÚ alebo akékoľvek elektronické zariadenia v správe MsÚ.
816
817 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: v rámci udržateľnosti projektu
818 )))|(((
819 Typ ukazovateľa: Výsledok
820 )))
821
822 Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele projektu
823
824 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.6.Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6.     Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
825
826 V kontexte MsÚ, koncovým používateľom je IT oddelenie a sekundárne tiež interní zamestnanci Mestskej časti Bratislava - Petržalka, podnikateľské subjekty pôsobiace na území Mestskej časti, ktoré očakávajú, že nebude vplyvom kybernetických útokov dochádzať k výpadkom prevádzky informačných systémov MsÚ, ktoré by znefunkčnili poskytovanie základnej služby.
827
828 \\
829
830 Z výsledkov samohodnotenia vyplynuli definície potrieb a požiadaviek na realizáciu konkrétnych opatrení v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, v ktorých MsÚ ako PZS dosahuje najvyšší nesúlad v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 362/2018 Z.z. Požiadavky potrieb koncového používateľa úzko koreluje  s definovanými oblasťami/opatreniami, ktoré sú riešené v rámci predkladaného projektu.
831
832 Realizáciou projektu budú očakávania a potreby koncového používateľa naplnené.
833
834 \\
835
836 **__Technický popis riešenia s cieľom zabezpečenia potrieb používateľa:__**
837
838 **Opatrenie 1 Vykonanie analýzy rizík a implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík**
839
840 * riešenie zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík,
841 * výsledky analýzy rizík budú slúžiť ako východisko pre klasifikáciu informácií, kategorizáciu sietí a informačných systémov.
842
843 \\
844
845 **Opatrenie 2 -** **Vypracovanie, aktualizácia a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT vyplývajúcich z aktuálnej legislatívy týkajúcej sa KIB**
846
847 * výsledkom aktualizácie a doplnenia bezpečnostnej dokumentácie bude:
848 * stratégia kybernetickej bezpečnosti,
849 * bezpečnostná politika,
850 * smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti,
851 * smernica výkonu analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA),
852 * smernica o bezpečnostnej prevádzke IS a sietí,
853 * smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov,
854 * politika BCM vrátane stratégie obnovy,
855 * bezpečnostný projekt informačného systému,
856 * výkon AR/BIA.
857
858 \\
859
860 **Opatrenie 3 - Nasadenie systému pre riadenie a správu zmien v IT a KIB (GLPI change management)**
861
862 * riešenie umožní mestskej časti systematicky a efektívne plánovať, sledovať a vyhodnocovať zmeny, aby minimalizovali riziká spojené so zmenami a zabezpečili, že všetky zmeny budú vykonané kontrolovaným spôsobom,
863
864 \\
865
866 **Opatrenie 4 -** **Zavedenie systému pre riadenie prístupov IDM**
867
868 * riešenie projektu predstavuje nástroj na riadenie prístupových oprávnení. Systém podporí viacfaktorovú autentifikáciu (MFA), vrátane hesiel a tokenov, zabezpečí riadenie prístupových práv na základe rolí, automatizované vytváranie, správu a odstraňovanie užívateľských účtov, synchronizáciu používateľských účtov naprieč rôznymi systémami a aplikáciami.
869 * riešenie zároveň zabezpečí bezpečné generovanie, uchovávanie a obnovu hesiel, podporí politiku komplexity hesiel a pravidelnej zmeny hesiel, sledovanie a zaznamenávanie prístupových udalostí a aktivít.
870
871 \\
872
873 **Opatrenie 5 -** **Vybudovanie Security Incident and Event Management (SIEM) a zabezpečenie SOC as a service**
874
875 * opatrenie bude spočívať vo vytvorení nástroja zabezpečujúceho analýzu informácií zo všetkých sieťových zariadení, OS, databáz, aplikácií a pod. Vybudovaný SIEM bude tvoriť základ pre prevádzku Security Operation Center (SOC), ktorý bude zabezpečovať dohľad bezpečnosti sieťových zariadení, serverov, aplikácií a jednotlivých klientov. Vybudovaný SIEM bude zabezpečovať aktívny zber dát z monitorovaných zariadení a aplikácií v reálnom čase a následne zabezpečovať odhaľovanie potenciálnych hrozieb prostredníctvom automatizovanej korelácie dát zo zariadení. Priebežná analýza okamžite upozorní na neštandardné správanie systému, ktoré by mohlo predstavovať potenciálnu hrozbu. Odborná kapacita zabezpečujúca dohľad nad SOC-om takéto riziko vyhodnotí a určí či je hrozba kritická, alebo postačuje jej evidencia. Obstarávateľ plánuje vybudovanie kompletného hardvérového a softvérového riešenia SIEM v rámci svojho majetku a následnú prevádzku SOC plánuje zabezpečovať prostredníctvom služby u externého dodávateľa. Vytvorené riešenie umožní tiež zaviesť postup na využitie verejných a výrobcami poskytovaných zoznamov, ktoré opisujú zraniteľnosti programových a technických prostriedkov.
876
877 \\
878
879 **Opatrenie 6 - Vytvorenie sekundárnej DR lokality**
880
881 * Vytvorenie sekundárnej lokality bude zriadené v SIX (The Slovak Internet Exchange) prostredníctvom optického pripojenia.
882 * v rámci riešenia bude zriadené optické prepojenie medzi sídlo miestneho úradu a areálom Oddelenia správy verejných priestranstiev na ulici Ondreja Štefánka 2 v Bratislave, bude zabezpečená migrácia, zriadenie, konfigurácia a otestovanie sekundárnej DR lokality v SIX, aktualizácia plánov obnovy a relevantnej dokumentácie, nákup HW.
883
884 **~ **
885
886 **Opatrenie 7 - Modernizácia zálohovacej infraštruktúry**
887
888 * v rámci riešenia bude zabezpečená aktualizácia zálohovacieho systému prostredníctvom obnovy existujúcej licencie a nákup diskového poľa, nákup archivačného servera.
889
890 **~ **
891
892 **Opatrenie 8 - Obstaranie a implementácia nástroja na správu zraniteľností**
893
894 * nástroj umožní komplexne riešiť správu zraniteľností - vulnerability scaning a poskytovať automatizované riadenie zraniteľností,
895 * umožní systematicky skenovať, identifikovať a analyzovať zraniteľnosti v reálnom čase, pričom poskytne nástroje na ich prioritizáciu a nápravu. Tento nástroj zabezpečí, že všetky identifikované zraniteľnosti budú riadne dokumentované, sledované a riešené v súlade s osvedčenými postupmi a bezpečnostnými štandardmi. Implementácia takéhoto nástroja zvýši schopnosť proaktívne reagovať na bezpečnostné hrozby, zlepší celkovú bezpečnostnú postoj a zabezpečí, že IT infraštruktúra bude odolnejšia voči potenciálnym útokom a zneužitiam.
896
897 **Opatrenie 9 - Zavedenie a správa nástroja na riadenie kapacít**
898
899 * nástroj umožní pokryť monitorovanie dostupných technologických kapacít dôležitých sieťových zariadení a služieb podľa nakonfigurovaných pravidiel. Systém bude informovať o vzniknutých technických problémoch a nedostatku kapacít správcu príslušnej služby alebo servera a monitorovať rôzne druhy zariadení ako sú fyzické a virtuálne servery, sieťové prvky, dátové úložiská a iné zariadenia, ktoré dokážu poskytnúť údaje o svojej prevádzke. Systém umožní porovnávať dáta v rôznych časových obdobiach, analyzovať históriu. Systém bude zároveň schopný automatizácie, napr. cez Network alebo Low-level discovery a bude schopný správy aj cez smartfón, schopný nasadenia vlastných skriptov s prístupom k funkciám cez  API.
900
901 \\
902
903 **Opatrenie 10 - Zavedenie systému pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov**
904
905 * riešenie zabezpečí, že všetky systémy budú pravidelne a včas aktualizované, čím sa zlepší celková bezpečnosť a výkon IT prostredia.
906 * súčasťou systému bude automatizované nasadenie patchov, skenovanie a vyhodnocovanie zraniteľností, reportovanie a sledovanie, integrované aktualizácie, správu zariadení, nasadzovanie softvéru, zabezpečenie zariadení, inventarizácia a sledovanie /udržiavanie aktuálneho prehľadu o hardvérových a softvérových prostriekov organizácie a sledovanie stavu a životného cyklu zariadení a aplikácií/.
907
908 \\
909
910 **Opatrenie 11 - Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti**
911
912 * na konci realizácie projektu bude vykonaný Audit kybernetickej bezpečnosti v zmysle platného zákona o kybernetickej bezpečnosti, na ktorého konci poskytne Záverečná správu o výsledkoch vykonaného auditu s cieľom poskytnutia hodnotných prehľadov o efektívnosti prijatých opatrení a pomoci identifikovania ďalších možností zlepšenia.
913
914 \\
915
916 \\
917
918 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.7.Rizikáazávislosti"/}}3.7.     Riziká a závislosti ==
919
920 Zoznam rizík a závislostí je uvedený́ v prílohe Zoznam rizík a závislosti.
921
922 \\
923
924 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.8.Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8.     Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
925
926 (% class="" %)|(((
927 **Alternatíva**
928 )))|(((
929 **Stručný popis**
930 )))|(((
931 **Výhody**
932 )))|(((
933 **Nevýhody**
934 )))
935 (% class="" %)|(((
936 **Alternatíva 1: **Realizácia projektu v plnej miere
937 )))|(((
938 Kompletná realizácia všetkých naplánovaných opatrení na modernizáciu IT infraštruktúry a implementáciu bezpečnostných technológií, vrátane auditov. Cieľom je dosiahnuť maximálnu možnú úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti a zabezpečiť celkovú odolnosť MsÚ proti kybernetickým hrozbám, ochranu citlivých dát a kontinuitu kritických služieb. Táto alternatíva predstavuje najkomplexnejšie riešenie, ktoré ponúka najvyššie zabezpečenie a zodpovedá aktuálnym a predpokladaným potrebám Mestskej časti Bratislava - Petržalka.
939
940 \\
941 )))|(((
942 1.     Komplexné riešenie, ktoré adresuje všetky identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky.
943
944 2.     Maximálna možná úroveň ochrany citlivých dát a IT infraštruktúry.
945
946 3.     Zvýšenie odolnosti MsÚ proti kybernetickým útokom a zabezpečenie kontinuity kritických služieb.
947
948 4.     Lepšia pripravenosť MsÚ vzhľadom na budúce technologické a bezpečnostné výzvy.
949
950 \\
951 )))|(((
952 1.     Potenciálne vysoké počiatočné náklady na implementáciu všetkých plánovaných opatrení.
953
954 2.     Vyžaduje si rozsiahle zdroje a značné úsilie pri implementácii a školení zamestnancov.
955
956 \\
957 )))
958 (% class="" %)|(((
959 **Alternatíva 2: **Čiastočná implementácia projektu
960 )))|(((
961 Realizácia len vybraných opatrení z celkového plánu, s dôrazom na najkritickejšie aspekty infraštruktúry a bezpečnosti. Takéto čiastočné riešenia by mohli zlepšiť súčasný stav, ale neponúkajú komplexné zabezpečenie a nezabezpečujú všetky identifikované potreby a riziká. Táto alternatíva by mohla viesť k nedostatočnej ochrane proti niektorým druhom hrozieb a k obmedzenej schopnosti reagovať na incidenty, čo by mohlo mať za následok vyššie dlhodobé náklady a riziká.
962 )))|(((
963 1.     Riešenie, ktoré adresuje vybrané identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky.
964
965 2.     Čiastočné zvýšenie úrovne ochrany citlivých dát a IT infraštruktúry.
966
967 3.     Čiastočné zvýšenie odolnosti MsÚ proti kybernetickým útokom a zabezpečenie kontinuity kritických služieb.
968
969 4.     Čiastočné zlepšenie pripravenosti MsÚ vzhľadom na budúce technologické a bezpečnostné výzvy.
970
971 \\
972 )))|(((
973 1.     Nezabezpečuje komplexnú ochranu pred všetkými potenciálnymi hrozbami.
974
975 2.     Môže vytvárať bezpečnostné medzery v dôsledku neúplného pokrytia rizík.
976
977 3.     Vyššie dlhodobé náklady a riziká v dôsledku potenciálne potrebných dodatočných zásahov.
978
979 \\
980 )))
981 (% class="" %)|(((
982 **Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu
983
984 \\
985 )))|(((
986 Táto alternatíva predstavuje možnosť neuskutočniť žiadne zmeny a ponechať IT infraštruktúru a bezpečnostné opatrenia MsÚ v súčasnom stave. Tento prístup by znamenal výrazné riziká, keďže by sa neadresovali identifikované problémy a nedostatky v kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Udržiavanie súčasného stavu by mohlo viesť k vážnym bezpečnostným incidentom, stratám dát a výpadkom kritických služieb, čo by malo negatívny dopad na obyvateľov Mestskej časti a mohlo by viesť k vysokým finančným a reputačným stratám.
987
988 \\
989 )))|(((
990 1.     Žiadne počiatočné náklady spojené s implementáciou nových systémov alebo procesov.
991
992 2.     Vyhneme sa zložitosti spojenej s plánovaním a realizáciou projektu.
993
994 \\
995 )))|(((
996 1.     Vysoké riziko bezpečnostných incidentov v dôsledku neadresovania existujúcich a budúcich hrozieb.
997
998 2.     Potenciálne fatálne následky v prípade bezpečnostného incidentu vrátane straty dát, financií a dôvery verejnosti.
999
1000 3.     Nedostatočná príprava na budúce technologické a bezpečnostné výzvy, čo môže viesť k dlhodobým stratám a zvýšeným nákladom na nápravu.
1001
1002 \\
1003 )))
1004
1005 Tabuľka 5 Alternatívy v biznisovej vrstve
1006
1007 \\
1008
1009 Z týchto analýz je zrejmé, že hoci kompletná implementácia projektu vyžaduje vyššie počiatočné investície a značné úsilie, dlhodobé výhody výrazne prevyšujú potenciálne nevýhody, najmä pokiaľ ide o komplexne riešenie všetkých identifikovaných potreby a zabezpečenie adekvátnej úrovne ochrany pre Mestskú časť Bratislava - Petržalka a jej obyvateľov.
1010
1011 \\
1012
1013 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.9.Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9.     Multikriteriálna analýza ==
1014
1015 Na základe uvedených alternatív a kontextu môžeme vytvoriť tabuľku MCA pre výber najvhodnejšej alternatívy pre projekt podpory v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v Mestskej časti. Táto analýza sa zameriava na splnenie biznisových požiadaviek bez technologických predpojatostí.
1016
1017 \\
1018
1019 (% class="" %)|(((
1020 Kritérium (KO = kľúčové kritérium)
1021 )))|(((
1022 ZDÔVODNENIE KRITÉRIA
1023 )))|(((
1024 MsÚ
1025 )))|(((
1026 Obyvatelia
1027 )))|(((
1028 IT Oddelenie
1029 )))
1030 (% class="" %)|(((
1031 Komplexnosť riešenia (KO)
1032 )))|(((
1033 Projekt by mal adresovať všetky identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky.
1034 )))|(((
1035 X
1036 )))|(((
1037 X
1038 )))|(((
1039 X
1040 )))
1041 (% class="" %)|(((
1042 Udržateľnosť riešenia (KO)
1043 )))|(((
1044 Riešenie musí byť udržateľné a schopné adaptácie na budúce zmeny a hrozby.
1045 )))|(((
1046 X
1047 )))|(((
1048 \\
1049 )))|(((
1050 X
1051 )))
1052 (% class="" %)|(((
1053 Nákladová efektívnosť
1054 )))|(((
1055 Projekt by mal byť nákladovo efektívny pri zohľadnení dlhodobých výhod a rizík.
1056 )))|(((
1057 X
1058 )))|(((
1059 \\
1060 )))|(((
1061 X
1062 )))
1063 (% class="" %)|(((
1064 Zvýšenie kybernetickej odolnosti
1065 )))|(((
1066 Projekt by mal významne zvýšiť kybernetickú odolnosť MsÚ.
1067 )))|(((
1068 X
1069 )))|(((
1070 X
1071 )))|(((
1072 X
1073 )))
1074 (% class="" %)|(((
1075 Minimálne narušenie existujúcich procesov
1076 )))|(((
1077 Projekt by mal minimalizovať narušenie existujúcich biznis procesov.
1078 )))|(((
1079 \\
1080 )))|(((
1081 \\
1082 )))|(((
1083 X
1084 )))
1085
1086 Tabuľka 6 Multikriteriálna analýza - Stanovenie kritérií
1087
1088 V tejto tabuľke:
1089
1090 * "Miestny úrad" reprezentuje záujmy samosprávy, ktorá zodpovedá za celkovú kybernetickú a informačnú bezpečnosť a infraštruktúru.
1091 * "Obyvatelia" predstavujú záujmy občanov Mestskej časti, ktorí sú priamymi užívateľmi mestských služieb, a pre ktorých je dôležitá ochrana ich osobných údajov a dostupnosť služieb.
1092 * "IT Oddelenie" je zodpovedné za implementáciu a správu bezpečnostných riešení a IT infraštruktúry.
1093
1094
1095
1096 (% class="" %)|(((
1097 Zoznam kritérií
1098 )))|(((
1099 Alternatíva 1: Realizácia projektu v plnej miere
1100 )))|(((
1101 Spôsob
1102
1103 dosiahnutia
1104 )))|(((
1105 Alternatíva 2: Čiastočná implementácia projektu
1106 )))|(((
1107 Spôsob
1108
1109 dosiahnutia
1110 )))|(((
1111 **Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu
1112
1113 \\
1114 )))|(((
1115 Spôsob
1116
1117 dosiahnutia
1118 )))
1119 (% class="" %)|(((
1120 Komplexnosť riešenia (KO)
1121 )))|(((
1122 áno
1123 )))|(((
1124 Plná implementácia zabezpečí komplexné riešenie všetkých identifikovaných problémov.
1125 )))|(((
1126 nie
1127 )))|(((
1128 \\
1129 )))|(((
1130 nie
1131 )))|(((
1132 \\
1133 )))
1134 (% class="" %)|(((
1135 Udržateľnosť riešenia (KO)
1136 )))|(((
1137 áno
1138 )))|(((
1139 Riešenie je navrhnuté tak, aby bolo udržateľné a adaptabilné na budúce zmeny.
1140 )))|(((
1141 nie
1142 )))|(((
1143 \\
1144 )))|(((
1145 nie
1146 )))|(((
1147 \\
1148 )))
1149 (% class="" %)|(((
1150 Nákladová efektívnosť
1151 )))|(((
1152 áno
1153 )))|(((
1154 Optimalizácia nákladov prostredníctvom efektívneho využívania zdrojov.
1155 )))|(((
1156 áno
1157 )))|(((
1158 Menej nákladové, ale aj menej efektívne.
1159 )))|(((
1160 nie
1161 )))|(((
1162 \\
1163 )))
1164 (% class="" %)|(((
1165 Zvýšenie kybernetickej odolnosti
1166 )))|(((
1167 áno
1168 )))|(((
1169 Komplexné bezpečnostné opatrenia zvyšujú celkovú odolnosť.
1170 )))|(((
1171 nie
1172 )))|(((
1173 \\
1174 )))|(((
1175 nie
1176 )))|(((
1177 \\
1178 )))
1179 (% class="" %)|(((
1180 Minimálne narušenie existujúcich procesov
1181 )))|(((
1182 áno
1183 )))|(((
1184 Navrhnuté tak, aby minimalizovalo narušenie.
1185 )))|(((
1186 nie
1187 )))|(((
1188 \\
1189 )))|(((
1190 nie
1191 )))|(((
1192 \\
1193 )))
1194
1195 Tabuľka 7 Multikriteriálna analýza - Porovnanie alternatív na základe naplnenia stanovených kritérií
1196
1197 Táto tabuľka poskytuje porovnanie, ako každá z alternatív spĺňa zvolené kritériá. Alternatíva 1 (úplná realizácia projektu) je jednoznačne preferovaná, keďže spĺňa všetky kritériá, zatiaľ čo alternatívy 2 a 3 majú významné nedostatky vo viacerých kľúčových oblastiach.
1198
1199 // //
1200
1201 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.10.Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10.   Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1202
1203 (% class="" %)|(((
1204 **Alternatíva**
1205 )))|(((
1206 **Nutné moduly**
1207 )))|(((
1208 **Preferované moduly**
1209 )))
1210 (% class="" %)|(((
1211 **Alternatíva 1: **Realizácia projektu v plnej miere
1212 )))|(((
1213 ·          Plná implementácia SIEM systému so všetkými funkčnosťami pre detekciu, analýzu a reakciu na bezpečnostné incidenty.
1214
1215 ·          Plná implementácia IDM.
1216
1217 ·          Modernizácia zálohovej infraštruktúry a vytvorenie sekundárnej DR lokality.
1218 )))|(((
1219 ·          Rozšírené analytické a prediktívne schopnosti SIEM systému. .
1220
1221 ·          Využitie cloudových technológií pre zvýšenie flexibility a škálovateľnosti IT infraštruktúry.
1222
1223 ·          Integrácia IDM s active directory.
1224 )))
1225 (% class="" %)|(((
1226 **Alternatíva 2: **Čiastočná implementácia projektu
1227 )))|(((
1228 ·          Základná implementácia SIEM systému s obmedzenými analytickými schopnosťami.
1229
1230 ·          Obmedzený IDM systém, ktorý pokrýva čiastočnú funkcionalitu.
1231
1232 ·          Obmedzená modernizácia zálohovej infraštruktúry a nevytvorenie sekundárnej DR lokality.
1233 )))|(((
1234 Preferované moduly alternatívy 2 sú v časti nutné moduly alternatívy 1.
1235 )))
1236 (% class="" %)|(((
1237 **Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu
1238
1239 \\
1240 )))|(((
1241 Žiadne nové implementácie, udržiavanie existujúcich systémov a infraštruktúry bez zmien.
1242 )))|(((
1243 Neaplikuje sa, keďže žiadne nové moduly ani funkcionality nebudú pridané
1244 )))
1245
1246 Tabuľka 8 Alternatívy v aplikačnej vrstve
1247
1248
1249
1250 Tieto aplikačné alternatívy sa priamo odvíjajú od biznis alternatív a sú zamerané na konkrétne technologické riešenia, ktoré majú podporovať stanovené biznis ciele a požiadavky.
1251
1252 // //
1253
1254 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-3.11.Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11.   Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1255
1256 Technologická architektúra nemá definované varianty. Preferované sú riešenia prevádzkované "on premise" z dôvodu plnej kontroly nad technologickou infraštruktúrou a zabezpečenia vyššej miery prispôsobenia a integrácie s existujúcimi systémami, čo je zásadné pre splnenie špecifických bezpečnostných a regulačných požiadaviek. Zároveň prevádzka "on premise" riešení predstavuje nižšie dlhodobé prevádzkové náklady v porovnaní s neustálymi poplatkami za cloudové služby, čo je pre Mestskú časť z hľadiska udržateľnosti jeden z kľúčových faktorov.
1257
1258
1259
1260 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.    POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
1261
1262 Po ukončení projektu "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v Mestskej časti Bratislava - Petržalka " budú dodané:
1263
1264 * Projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov, vrátane: Zdrojových kódov všetkých vyvinutých alebo modifikovaných aplikácií a systémov.
1265 * Dokumentácie k implementovaným systémom a infraštruktúre, vrátane technickej, používateľskej a údržbovej dokumentácie.
1266 * Protokoly z testovania a validácie systémov.
1267 * V rámci hlavnej aktivity projektu sa budú realizovať nasledovné opatrenia s danými výstupmi:
1268
1269 (% class="" %)|(((
1270 **Č.**
1271 )))|(((
1272 **Názov opatrenia**
1273 )))|(((
1274 **Popis**
1275 )))|(((
1276 **Výstup**
1277 )))|(((
1278 **Dopad/následok**
1279 )))
1280 (% class="" %)|(((
1281 **1.**
1282 )))|(((
1283 **Vykonanie analýzy rizík a implementácia integrovaného informačného systému pre identifikáciu a riadenie rizík**
1284 )))|(((
1285 Implementácia IS zahŕňa funkcionalitu správy aktív, zraniteľností, hrozieb a opatrení. Systém umožní dynamické aktualizovanie a hodnotenie rizík založené na aktuálnych dátach a poskytne nástroje pre efektívne riadenie a minimalizáciu rizík.
1286 )))|(((
1287 1.     Vypracovanie analýzy rizík, hrozieb a zraniteľností, ktorej výsledky budú slúžiť ako východisko pre klasifikáciu informácií, kategorizáciu sietí a informačných systémov.
1288
1289 2.     Vypracovanie klasifikácie informácií a kategorizácie sietí a informačných systémov, podľa klasifikačnej schémy v súlade s prílohou č.2 vyhlášky 362/2018.
1290
1291 3.     Implementácia IS. 
1292
1293 4.     Vypracovanie prvotnej analýzy rizík a šablón.
1294
1295 5.     Dokumentácia a školenie.
1296
1297 \\
1298 )))|(((
1299 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného riadenie rizík a opatrení v oblasti KB//
1300 )))
1301 (% class="" %)|(((
1302 **2.**
1303 )))|(((
1304 **Vypracovanie, aktualizácia a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT vyplývajúcich z aktuálnej legislatívy týkajúcej sa KIB:**
1305 )))|(((
1306 Prísne dodržiavanie aktuálnej legislatívy a bezpečnostných štandardov prostredníctvom implementácie a aktualizácie relevantných smerníc zníži zraniteľnosti vyplývajúce z nedostatočného riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti.
1307 )))|(((
1308 1.     Vypracovanie a aktualizácia definovanej dokumentácie:
1309
1310 - stratégia kybernetickej bezpečnosti
1311
1312 - bezpečnostná politika
1313
1314 - smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti
1315
1316 - smernica výkonu analýzy rizík a dopadov
1317
1318 - smernice o bezpečnostnej prevádzke IS a sietí
1319
1320 - smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov,
1321
1322 - politika BCM vrátane stratégie obnovy
1323
1324 - bezpečnostný projekt informačného systému
1325
1326 - výkon AR/BIA
1327 )))|(((
1328 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného dodržiavania opatrení v oblasti KB //
1329 )))
1330 (% class="" %)|(((
1331 **3.**
1332 )))|(((
1333 **Nasadenie systému pre riadenie a správu zmien v IT a KIB (GLPI change management**
1334 )))|(((
1335 Systém umožní mestskej časti systematicky a efektívne plánovať, sledovať a vyhodnocovať zmeny, aby minimalizovali riziká spojené so zmenami a zabezpečili, že všetky zmeny budú vykonané kontrolovaným spôsobom.
1336
1337 \\
1338 )))|(((
1339 1.     Nastavenie modulov a zásuvných modulov.
1340
1341 2.     Definovanie procesov a pracovných postupov. 
1342
1343 3.     Riadenie prístupov a oprávnení.  
1344
1345 4.     Integrácia s inými systémami. 
1346
1347 5.     Notifikácie a komunikácia.
1348
1349 6.     Školenie a podpora.
1350 )))|(((
1351 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného dodržiavania opatrení v oblasti KB //
1352 )))
1353 (% class="" %)|(((
1354 **4.**
1355 )))|(((
1356 **Zavedenie systému pre riadenie prístupov IDM**
1357 )))|(((
1358 Zavedenie IDM systému poskytne centralizovanú platformu pre správu prístupov, zjednoduší auditovanie a zvýši celkovú bezpečnosť IT infraštruktúry
1359 )))|(((
1360 1.     Inštalácia a nasadenie IAM. 
1361
1362 2.     Implementácia core IAM procesov. 
1363
1364 3.     Školenie a podpora.
1365 )))|(((
1366 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného riadenia prístupov//
1367 )))
1368 (% class="" %)|(((
1369 **5.**
1370 )))|(((
1371 **Vybudovanie SIEM**
1372 )))|(((
1373 Monitorovanie hrozieb v reálnom čase prostredníctvom systémov ako SIEM, zabezpečí rýchlu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty a výrazne prispieva k celkovej odolnosti mesta.
1374 )))|(((
1375 1.     Implementácia SIEM.
1376
1377 2.     Dokumentácia a školenie.
1378 )))|(((
1379 -         //zníženie zraniteľnosti - zrýchlenie reakcie pri bezpečnostných incidentoch (okamžité upozornenia na neobyvyklé udalosti)//
1380 )))
1381 (% class="" %)|(((
1382 **6.**
1383 )))|(((
1384 **Vytvorenie sekundárnej DR lokality**
1385 )))|(((
1386 Zriadenie sekundárnej lokality za účelom minimalizácie  rizík spojených s výpadkami a zabezpečenia rýchlej obnovy prevádzky., Týmto spôsobom sa zabezpečí nepretržitá dostupnosť kľúčových služieb a dát, čím sa zvýši odolnosť proti výpadkom a zlepší celková bezpečnosť a spoľahlivosť IT infraštruktúry.
1387
1388 \\
1389 )))|(((
1390 1.     Zriadenie a prenájom optického prepojenia medzi obstarávateľom a poskytovateľom DR lokality.
1391
1392 2.     Migrácia, zriadenie, konfigurácia a otestovanie Sekundárnej DR lokality.
1393
1394 3.     Aktualizácia plánov obnovy a relevantnej dokumentácie.
1395
1396 4.     Nákup HW.
1397 )))|(((
1398 - //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z potencionálnej straty údajov (zlyhanie HW, ransomware atd.) //
1399
1400 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby. //
1401
1402 // //
1403 )))
1404 (% class="" %)|(((
1405 **7.**
1406 )))|(((
1407 **Modernizácia zálohovacej infraštruktúry**
1408 )))|(((
1409 Modernizáciou zálohovacích riešení a zavedením šifrovania záloh sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru. 
1410
1411 \\
1412 )))|(((
1413 1.     Aktualizácia existujúcej licencie Veeam.
1414
1415 2.     Nasadenie a konfigurácia diskového pola.
1416 )))|(((
1417 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z potencionálnej straty údajov (zlyhanie HW, ransomware atd.) //
1418
1419 // //
1420 )))
1421 (% class="" %)|(((
1422 **8.**
1423 )))|(((
1424 **Obstaranie a implementácia nástroja na správu zraniteľností**
1425 )))|(((
1426 Tento nástroj zabezpečí, že všetky identifikované zraniteľnosti budú riadne dokumentované, sledované a riešené v súlade s osvedčenými postupmi a bezpečnostnými štandardmi.  Implementácia takéhoto nástroja zvýši schopnosť proaktívne reagovať na bezpečnostné hrozby, zlepší celkovú bezpečnostnú postoj a zabezpečí, že IT infraštruktúra bude odolnejšia voči potenciálnym útokom a zneužitiam.
1427
1428 \\
1429 )))|(((
1430 1.     Implementácia nástroja na správu zraniteľností.
1431
1432 2.     Dokumentácia a školenie.
1433 )))|(((
1434 //- zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočného detegovania existujúcich zraniteľností programových a technických prostriedkov a ich častí.//
1435 )))
1436 (% class="" %)|(((
1437 **9.**
1438 )))|(((
1439 **Zavedenie a správa nástroja na riadenie kapacít**
1440 )))|(((
1441 Nástroj na riadenie kapacít umožní nepretržité sledovanie všetkých IT aktív, poskytovanie včasných upozornení na potenciálne problémy a umožní rýchlu reakciu na incidenty.  Týmto spôsobom sa zlepší viditeľnosť a kontrolu nad IT infraštruktúrou, čím sa zabezpečí jej spoľahlivú a bezpečnú prevádzku.
1442
1443
1444 )))|(((
1445 1.     Inštalácia a základná konfigurácia.  
1446
1447 2.     Nastavenie monitorovacích objektov.  
1448
1449 3.     Konfigurácia upozornení a eskalácií.  
1450
1451 4.     Vizuálne rozhrania a reporty  
1452
1453 5.     Integrácia a rozšírenia.  
1454
1455 6.     Bezpečnosť a prístupové práva.  
1456
1457 7.     Školenie a podpora.  
1458
1459 \\
1460 )))|(((
1461 -         //zníženie zraniteľnosti - zrýchlenie reakcie pri bezpečnostných incidentoch (okamžité upozornenia na neobyvyklé udalosti)//
1462 )))
1463 (% class="" %)|(((
1464 **10.**
1465 )))|(((
1466 **Zavedenie systému pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov: **
1467 )))|(((
1468 Implementácia nástroja na správu záplat a endpointov zabezpečí, že všetky systémy budú pravidelne a včas aktualizované, čím sa zlepší celková bezpečnosť a výkon IT prostredia.
1469
1470 \\
1471 )))|(((
1472 1.     Implementácia nástrojov pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov.
1473
1474 2.     Dokumentácia a školenie.
1475 )))|(((
1476 -         //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s nedostatočnej kontroly zraniteľností technických a programových prostriedkov  //
1477 )))
1478 (% class="" %)|(((
1479 **11.**
1480 )))|(((
1481 **Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti**
1482 )))|(((
1483 Vykonanie auditu a na začiatku a na konci projektu poskytne hodnotný prehľad o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia.
1484
1485 \\
1486 )))|(((
1487 1.     Audit kybernetickej bezpečnosti v zmysle platného zákona o kybernetickej bezpečnosti.
1488
1489 a.     Vykonaný audit
1490
1491 b.     Záverečná správa o výsledkoch vykonaného auditu
1492 )))|(((
1493 -         //vyhodnotenie dopadu prijatých opatrení na zvýšenie kybernetickej bezpečnosti//
1494 )))
1495
1496 Tabuľka 9 Výstupy hlavnej aktivity projektu
1497
1498 \\
1499
1500 V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov po fázach projektu pre každú etapu
1501
1502 (% class="" %)|(((
1503 **Etapy**
1504 )))|(((
1505 **Požadované výstupy**
1506 )))
1507 (% class="" %)|(% rowspan="3" %)(((
1508 Analýza a dizajn
1509 )))|(((
1510 ·          Projektový iniciálny dokument (PID)
1511
1512 ·          Akceptačné kritériá
1513 )))
1514 (% class="" %)|(((
1515 ·          Detailný návrh riešenia (DNR)
1516
1517 o    Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra
1518
1519 o    Popis postupu analýzy a návrhu riešenia
1520
1521 o    Biznis architektúra
1522
1523 o    Dátová architektúra
1524
1525 o    Aplikačná architektúra
1526
1527 o    Technologická architektúra
1528
1529 o    Softvérové licencie a zdrojové kódy
1530
1531 o    Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť
1532
1533 o    Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia
1534
1535 o    Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť
1536
1537 o    Migrácia dát
1538
1539 o    Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti
1540 )))
1541 (% class="" %)|(((
1542 ·          Plán a stratégia testovania
1543
1544 o    Testovacie prípady (UC/TC)
1545
1546 o    Testovacie prostredia
1547
1548 o    Testovacie dáta
1549
1550 o    Defekt manažment, monitoring a reporting testov
1551 )))
1552 (% class="" %)|(% rowspan="4" %)(((
1553 Implementácia a testovanie
1554 )))|(((
1555 ·          Vývoj, migrácia údajov a integrácia
1556 )))
1557 (% class="" %)|(((
1558 ·          Testovanie
1559
1560 o    Funkčné testovanie (FAT)
1561
1562 o    Systémové a integračné testovanie (SIT)
1563
1564 o    Záťažové a výkonnostné testovanie voliteľné
1565
1566 o    Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)
1567
1568 o    Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)
1569
1570 o    Používateľské akceptačné testovanie (UAT)
1571 )))
1572 (% class="" %)|(((
1573 ·          Školenia personálu
1574 )))
1575 (% class="" %)|(((
1576 ·          Dokumentácia
1577
1578 o    Aplikačná príručka
1579
1580 o    Integračná príručka
1581
1582 o    Používateľská príručka
1583
1584 o    Zdrojové kódy a licencie
1585
1586 o    Inštalačná a konfiguračná príručka
1587
1588 o    Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu
1589
1590 o    Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)
1591
1592 o    Bezpečnostný projekt voliteľné
1593
1594 o    Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT
1595 )))
1596 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
1597 Nasadenie a postimplementačná podpora
1598 )))|(((
1599 ·          Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)
1600 )))
1601 (% class="" %)|(((
1602 ·          Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)
1603 )))
1604 (% class="" %)|(((
1605 Dokončovacia fáza
1606 )))|(((
1607 ·          Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:
1608
1609 o    Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)
1610
1611 o    Plán kontroly po odovzdaní projektu
1612
1613 o    Odporúčanie nadväzných krokov
1614
1615 o    Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
1616 )))
1617
1618 Tabuľka 10 Výstupy projektu podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov po jednotlivých fázach pre každú etapu
1619
1620 **Vlastníci procesov: **
1621
1622 * IT oddelenie MsÚ: Zodpovedné za správu a údržbu IT infraštruktúry, vrátane zabezpečenia a monitorovania systémov.
1623 * Manažér pre kybernetickú bezpečnosť: Zodpovedný za implementáciu a riadenie bezpečnostných systémov, ako napr. SIEM.
1624
1625 Títo vlastníci procesov budú mať kľúčovú úlohu pri riadení projektu a schvaľovaní jeho výstupov, zabezpečujúc, že realizované riešenia spĺňajú stanovené ciele a požiadavky MsÚ.
1626
1627 \\
1628
1629 V rámci projektu je definovaná jedna hlavná aktivita /v zmysle Výzvy/. Mestská časť Bratislava - Petržalka hlavnú aktivitu nedelilo na jednotlivé podaktivity/fázy, keďže nie je možné vzhľadom na obsah projektu rozdeliť jednotlivé opatrenia na dané fázy /Analýza a dizajn, Implementácia a testovanie, Nasadenie/. Dokumentácia v zmysle požiadaviek bude vykonávaná priebežne, počas celej realizácie projektu.
1630
1631
1632
1633 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.    NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1634
1635 Architektúra celého riešenia je v súlade s usmernením MIRRI SR rámcová, s cieľom ozrejmiť, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené a budú realizované opatrenia KIB.
1636
1637
1638
1639 Obrázok 2 Náhľad architektúry v notácii ArchiMate
1640
1641 Táto architektúra predstavuje komplexný prístup k zabezpečeniu kybernetickej a informačnej bezpečnosti na MsÚ. Zahrnuté komponenty a služby sú navrhnuté tak, aby spolu synergicky pracovali na posilnení ochrany pred kybernetickými hrozbami a zabezpečení citlivých údajov.
1642
1643 V biznis vrstve máme "Zvýšenie úrovne KIB" ktorému slúžia služby Detekcia a reakcia na bezpečnostné incidenty, Zabezpečenie dostupnosti základnej služby a Manažovanie KIB, ktoré sú nevyhnutné pre efektívne riadenie bezpečnostných rizík a zabezpečenie dôvernosti dát. Tieto procesy sú podporované tímom pre kybernetickú bezpečnosť, čo zabezpečuje, že organizácia má potrebné odborné znalosti a zdroje na riadenie a implementáciu bezpečnostných stratégií. Aktualizácie a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT je dôležitou pre zabezpečenie správneho manažmentu KIB v Mestskej časti Bratislava - Petržalka.
1644
1645 V aplikačnej vrstve sú implementované kľúčové technologické riešenia:
1646
1647 * **SIEM **systém poskytuje komplexnú detekciu incidentov a analýzu bezpečnostných logov.
1648 * **Nástroj na riadenie kapacít** zabezpečuje monitoring IT infraštruktúry
1649 * **Nástroj na správu zraniteľností** zabezpečuje manažment zraniteľnosti v reálnom čase.
1650 * **Systém pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov** zabezpečuje, že všetky systémy budú pravidelne a včas aktualizované.
1651 * **IDM** poskytuje centralizovanú platformu pre správu prístupov. 
1652
1653 Tieto systémy sú základnými stavebnými blokmi pre detekciu a reakciu na potenciálne hrozby a incidenty.
1654
1655 Na technologickej vrstve je umiestnená serverová, ktoré poskytujú potrebné hardvérové pre fungovanie aplikačných komponentov. Serverová infraštruktúra hostí všetky systémy vrátane SIEM, nástroj na riadenie kapacít,** **nástroj na správu zraniteľností, systém pre správu a aktualizáciu softvérových záplat a endpointov, IDM a IS základnej služby. Zálohovanie je zabezpečené prostredníctvom serverovej infraštruktúry. Rovnako je realizované prepojenie medzi sekundárnou lokalitou a MsÚ infraštruktúrou.
1656
1657 Táto architektúra zabezpečuje, že MsÚ je schopný proaktívne čeliť kybernetickým hrozbám, ochraňovať svoje dáta a udržiavať nepretržitú operáciu svojich kritických služieb, čím prispieva k vyššej úrovni bezpečnosti a dôvery verejnosti v digitálne služby MsÚ.
1658
1659
1660
1661 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.    LEGISLATÍVA =
1662
1663 Pri návrhu a implementácii riešenia budeme vychádzať z nasledujúcej legislatívy:
1664
1665
1666
1667 (% class="" %)|(((
1668 **PRÍRUČKY PROGRAMU SLOVENSKO**
1669 )))
1670 (% class="" %)|(((
1671 Príručka pre žiadateľa
1672 )))
1673 (% class="" %)|(((
1674 Príručka pre prijímateľa (vrátane jej príloh)
1675 )))
1676 (% class="" %)|(((
1677 Príručka k oprávnenosti výdavkov (vrátane jej príloh)
1678 )))
1679 (% class="" %)|(((
1680 Komunikačná stratégia Program Slovensko programové obdobie 2021-2027 (vrátane jej príloh)
1681 )))
1682 (% class="" %)|(((
1683 Všeobecná informácia k predkladaniu a schvaľovaniu ŽoNFP
1684 )))
1685 (% class="" %)|(((
1686 Dizajn manuál Programu Slovenso (vrátane jej príloh)
1687 )))
1688 (% class="" %)|(((
1689 Vzor Zmluvy o poskytnutí NFP
1690 )))
1691 (% class="" %)|(((
1692 Príručka pre žiadateľov/prijímateľov k procesu a kontrole verejného obstarávania/obstarávania
1693 )))
1694 (% class="" %)|(((
1695 **ŠTANDARDY pre eGOVERNMENT**
1696 )))
1697 (% class="" %)|(((
1698 Zákon č. 95/2019 Z.z. o ITVS
1699 )))
1700 (% class="" %)|(((
1701 Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente a o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci
1702 )))
1703 (% class="" %)|(((
1704 Zákon č. 177/2018 Z.z. proti byrokracii a o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním ISVS
1705 )))
1706 (% class="" %)|(((
1707 Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov
1708 )))
1709 (% class="" %)|(((
1710 Vyhláška č. 85/2020 Z.z. o riadení IT projektov
1711 )))
1712 (% class="" %)|(((
1713 Vyhláška č. 78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS
1714 )))
1715 (% class="" %)|(((
1716 Vyhláška č. 438/2019 Z.z. o výkone ustanovení zákona o e-Governmente (eDesk modul)
1717 )))
1718 (% class="" %)|(((
1719 Vyhláška č. 331/2018 Z.z. o zaručenej konverzii
1720 )))
1721 (% class="" %)|(((
1722 Vyhláška č. 29/2017 Z.z. o alternatívnom autentifikátore
1723 )))
1724 (% class="" %)|(((
1725 Vyhláška č. 85/2018 Z.z. o spôsobe vyhotovenia listinného rovnopisu elektronického úradného dokumentu
1726 )))
1727 (% class="" %)|(((
1728 Vyhláška č. 25/2014 Z.z. o IOM
1729 )))
1730 (% class="" %)|(((
1731 Metodické usmernenie nariadeniu (GDPR) k spracúvaniu osobných údajov (prostredníctvom web stránok) v súlade s požiadavkami Nariadenia Rady EÚ č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
1732 )))
1733 (% class="" %)|(((
1734 Štandardné zmluvné doložky pre sprostredkovateľov (UOOU)
1735 )))
1736 (% class="" %)|(((
1737 **ŠTANDARDY pre KYBERNETICKÚ a INFORMAČNÚ BEZPEČNOSŤ**
1738 )))
1739 (% class="" %)|(((
1740 Zákon č. 69/2018 Z.z. o Kybernetickej bezpečnosti
1741 )))
1742 (% class="" %)|(((
1743 Zákon č. 45/2011 Z.z. o Kritickej infraštruktúre
1744 )))
1745 (% class="" %)|(((
1746 Zákon č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách (ochrana súkromia a osobných údajov, ochrana sietí a zariadení)
1747 )))
1748 (% class="" %)|(((
1749 Zákon č. 272/2016 Z.z. o dôveryhodných službách (elektronický podpis) a o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhum (EiDAS)
1750 )))
1751 (% class="" %)|(((
1752 Trestný zákon č. 300/2005 Z.z. (trestné činy páchané pomocou elektronických prostriedkov a v elektronickom prostredí)
1753 )))
1754 (% class="" %)|(((
1755 Vyhláška č. 179/2020 Z.z. k spôsobom kategorizácie a obsahu bezpečnostných opatrení ITVS
1756 )))
1757 (% class="" %)|(((
1758 Metodika pre Systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti (CSIRT)
1759 )))
1760 (% class="" %)|(((
1761 Smernica č. 7/2019 o riešení Bezpečnostných incidentov Vládnou jednotkou CSIRT
1762 )))
1763 (% class="" %)|(((
1764 Vyhláška NBU č. 166/2018 Z.z., o podrobnostiach o technickom, technologickom a personálnom vybavení jednotky pre riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov
1765 )))
1766 (% class="" %)|(((
1767 Vyhláška NBU č. 164/2018 Z.z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby)
1768 )))
1769 (% class="" %)|(((
1770 Vyhláška NBU č. 362/2018 Z.z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
1771 )))
1772 (% class="" %)|(((
1773 Vyhláška NBU č. 436/2019 Z.z., o audite kybernetickej bezpečnosti a znalostnom štandarde audítora
1774 )))
1775 (% class="" %)|(((
1776 **ŠTANDARDY pre VLÁDNY CLOUD**
1777 )))
1778 (% class="" %)|(((
1779 Katalóg služieb a požiadavky na realizáciu služieb Vládneho Cloudu
1780 )))
1781 (% class="" %)|(((
1782 Metodické usmernenie pre proces zaradenia cloudovej služby do katalógu č. 4542/2019/oSAEG-1
1783 )))
1784 (% class="" %)|(((
1785 Usmernenie na aktualizáciu plánu migrácie IKT rezortu do dátového centra štátu
1786 )))
1787 (% class="" %)|(((
1788 **ŠTANDARDY pre RIADENIE PROJEKTU a PROGRAMU**
1789 )))
1790 (% class="" %)|(((
1791 Metodický pokyn k spracovaniu:
1792 _Štúdie uskutočniteľnost (ŠÚ)
1793 _Finančnej analýzy projektu
1794 _Analýzy nákladov a prínosov projektu (CBA)
1795 _Finančnej analýzy žiadateľa o NFP
1796 _Celkových nákladov na vlastníctvo v programovom období 2014 – 2020
1797 )))
1798 (% class="" %)|(((
1799 Metodický pokyn UPVII č. 3425/2019/oPK-1 na rozpočtovanie nákupu IT v rámci medzirezortného programu 0EK Informačné technológie financované zo štátneho rozpočtu
1800 )))
1801 (% class="" %)|(((
1802 Metodické usmernenie o postupe pri príprave investícií a koncesií podliehajúcich hodnoteniu MFSR
1803 )))
1804 (% class="" %)|(((
1805 Rámec na hodnotenie verejných investičných projektov v SR
1806 )))
1807 (% class="" %)|(((
1808 Použivatelská priručka MetaIS
1809 )))
1810 (% class="" %)|(((
1811 Použivatelská príručka MetaIS Confluence
1812 )))
1813 (% class="" %)|(((
1814 Informatizácia 2.0 - revízia výdavkov
1815 )))
1816 (% class="" %)|(((
1817 **ŠTANDARDY pre RIADENIE ARCHITEKTÚRY**
1818 )))
1819 (% class="" %)|(((
1820 Používateľská príručka MetaIS č. 3642/2018/oSAEG-1
1821 )))
1822 (% class="" %)|(((
1823 Metodický pokyn ÚPVII č. 514/2017-313 z 10.1.2017 na aktualizáciu obsahu centrálneho metainformačného systému verejnej správy povinnými osobami v znení neskorších predpisov
1824 )))
1825 (% class="" %)|(((
1826 [[Metodické usmernenie č. 5651/2019/oSAEG-1 z 20.09.2019 na odpočet plnenia NKIVS orgánmi riadenia>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/2019_Metod_usmer_na_odpocet_NKIVS.pdf?version=1&modificationDate=1572960541260&api=v2||shape="rect"]]
1827 )))
1828 (% class="" %)|(((
1829 Pravidlá publikovania elektronických služieb do multikanálového prostredia verejnej správy (Číslo: 3204/2018/oAeG-1)
1830 )))
1831 (% class="" %)|(((
1832 **ŠTANDARDY pre KVALITU ÚDAJOV**
1833 )))
1834 (% class="" %)|(((
1835 [[Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente (§52) - povinnosť referencovania sa a využívať referenčné údaje.>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/refregisters/list?page=1&count=20||shape="rect"]]
1836 )))
1837 (% class="" %)|(((
1838 Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente (§10) - povinnosť využívať „Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (jeho časti IS CSRÚ)“ a realizovať integráciu údajov, synchronizáciu údajov pri referencovaní a pri výmene údajov s referenčnými registrami a základnými číselníkmi.
1839 )))
1840 (% class="" %)|(((
1841 Metodické umernenie o postupe zaraďovania referenčných údajov do zoznamu referenčných údajov vo väzbe na referenčné registre  (č. 3639/2019/oDK-1)
1842 )))
1843 (% class="" %)|(((
1844 Metodické usmernenie č. 1/2019 k zálohovaniu údajov v databázach domén, registrátorov a kontaktov súvisiacich so správou domén najvyššej úrovne
1845 )))
1846 (% class="" %)|(((
1847 Postup pripojenia OVM v roli konzumenta údajov do IS CSRÚ
1848 )))
1849 (% class="" %)|(((
1850 **ŠTANDARDY pre DIZAJN a OPTIMALIZACIU PROCESOV a ŽIVOTNÝCH SITUÁCII**
1851 )))
1852 (% class="" %)|(((
1853 [[Metodika Používateľské princípy pre návrh a rozvoj elektronických služieb verejnej správy>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/oddelenie-behavioralnych-inovacii/index.html||shape="rect"]]
1854 )))
1855 (% class="" %)|(((
1856 [[Metodika optimalizácie procesov verejnej správy (najmä postupovať podľa bodu 3.5 b) pri vytváraní Procesnej analýzy) a v súlade s Metodikou optimalizácie procesov – konvenciami modelovania (aktualizovať diagramy životných situácií a karty životných situácií vedených na MVSR, ak Dielo ovplyvní výkon procesov životnej situácie)>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1857 )))
1858 (% class="" %)|(((
1859 [[Metodika merania výkonnosti procesov prostredníctvom KPI (dodať funkcionalitu exportu dát z Diela a meriania výkonnosti procesov)>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1860 )))
1861 (% class="" %)|(((
1862 [[Metodika merania nákladovosti TB-ABC>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1863 )))
1864 (% class="" %)|(((
1865 [[Metodika identifikácie, vizualizácie a referencovania údajov pri dátovom modelovaní vo verejnej správe>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]]
1866 )))
1867 (% class="" %)|(((
1868 **ŠTANDARDY pre UX**
1869 )))
1870 (% class="" %)|(((
1871 Metodika Jednotný dizajn manuál elektronických služieb verejnej správy
1872 )))
1873 (% class="" %)|(((
1874 Metodické usmernenie UVSR č. 002089/2018/oLŠISVS-7 zo dňa 11.05.2018
1875 )))
1876 (% class="" %)|(((
1877 Metodické usmernenie pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb verejnej správy (Číslo spisu v DKS: 004307/2019/oBI)
1878 )))
1879 (% class="" %)|(((
1880 **ŠTANDARDY RIADENIA KVALITY**
1881 )))
1882 (% class="" %)|(((
1883 Metodika riadenia QAMPR
1884 )))
1885 (% class="" %)|(((
1886 Riadenie kvality podľa Smernice STN EN ISO 9001: 2016
1887 )))
1888 (% class="" %)|(((
1889 **ŠTANDARDY pre LICENCIE**
1890 )))
1891 (% class="" %)|(((
1892 Uznesenia vlády č. 286/2019 o povinnosti prednostne pristupovať k platným a účinným centrálnym IKT zmluvám
1893 )))
1894 (% class="" %)|(((
1895 Metodický pokyn k zabezpečeniu centrálneho nákupu produktov a služieb spoločnosti ORACLE v rámci Centrálnej rámcovej dohody na poskytovanie licencií a produktov ORACLE a služieb s nimi súvisiacich
1896 )))
1897 (% class="" %)|(((
1898 **ŠTANDARDY OBSTARAVANIA**
1899 )))
1900 (% class="" %)|(((
1901 Zákon č.343/2015 Z.z. o verejnom obstarávaní
1902 )))
1903 (% class="" %)|(((
1904 Koncepcia nákupu IT vo verejnej správe (v kontexte rokovania o licencnych pravach k zdrojovemu kodu)
1905 )))
1906 (% class="" %)|(((
1907 **OSTATNÉ ŠTANDARDY**
1908 )))
1909 (% class="" %)|(((
1910 Zákon č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám
1911 )))
1912 (% class="" %)|(((
1913 Zákon č. 315/2016 Z.z. o registri partnerov verejného sektora
1914 )))
1915
1916 Tabuľka 11 Zoznam legislatívy
1917
1918 Projekt je realizovaný za účelom dosiahnutia súladu s platnou legislatívou /vyššie uvedený kompletný zoznam/.
1919
1920
1921
1922 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-7.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}7.    HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1923
1924
1925
1926 (% class="" %)|(((
1927 ID
1928 )))|(((
1929 FÁZA/AKTIVITA
1930 )))|(((
1931 ZAČIATOK
1932
1933 (odhad termínu)
1934 )))|(((
1935 KONIEC
1936
1937 (odhad termínu)
1938 )))
1939 (% class="" %)|(((
1940 1.
1941 )))|(((
1942 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
1943 )))|(((
1944 05/2024
1945 )))|(((
1946 12/2024
1947 )))
1948 (% class="" %)|(((
1949 2.
1950 )))|(((
1951 Realizačná fáza
1952 )))|(((
1953 01/2025
1954 )))|(((
1955 12/2025
1956 )))
1957 (% class="" %)|(((
1958 3.
1959 )))|(((
1960 Dokončovacia fáza
1961 )))|(((
1962 12/2025
1963 )))|(((
1964 12/2025
1965 )))
1966 (% class="" %)|(((
1967 4.
1968 )))|(((
1969 Podpora prevádzky (SLA)
1970 )))|(((
1971 01/2026
1972 )))|(((
1973 12/2030
1974 )))
1975
1976 Tabuľka 14 Harmonogram projektu
1977
1978 Projekt sa realizuje metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu. Niektoré opatrenia sa budú realizovať paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovej stratégie a plánu celého projektu.
1979
1980 Agilný prístup bol vylúčený s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mestskej časti Bratislava - Petržalka.
1981
1982 Prípravná a Iniciačná fáza zahŕňa prípravu obsahu projektu, prípravu Manažérskych produktov v zmysle požiadaviek výzvy, definovanie zloženia projektového tímu a Riadiaceho výboru, príprava žiadosti o NFP. Iniciačná fáza bude ukončená schválením žiadosti o NFP a podpisom Zmluvy o poskytnutí NFP. Následne sa bude realizovať verejné obstarávanie, ktoré bude ukončené pred začiatkom hlavnej aktivity projektu.
1983
1984 V rámci realizačnej fázy sa bude realizovať obsah projektu /vyššie popísané/ s cieľom dosiahnutia hlavných cieľov a merateľných ukazovateľov. Taktiež sa bude pripravovať dokumentácia v zmysle požiadaviek definovaných vo Vyhláške 401/2023 Z.z. o riadení projektov.
1985
1986 Dokončovacia fáza vytvorí dokumenty a podklady pre ZMS, ako aj dokumenty v rámci požiadaviek Vyhlášky 401/2023 Z.z. stanovené pre dokončovaciu fázu.
1987
1988 Po uzatvorení dokončovacej fázy začne podpora prevádzky /totožná s obdobím udržateľnosti projektu/. Mestská časť Bratislava - Petržalka zabezpečí využívanie implementovaných systémov a udržiavanie dosiahnutých výsledkov. Podpora bude zabezpečená aj uzatvorenými SLA zmluvami s dodávateľmi /pri podpore prevádzky/. Udržateľnosť projektu bude zabezpečená počas tohto obdobia vlastnými zdrojmi Mestskej časti.
1989
1990
1991
1992 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-8.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}8.    ROZPOČET A PRÍNOSY =
1993
1994 Rozpočet bol zostavený na základe prieskumu trhu, ako výsledkov realizovania prieskumu s cieľom určenia predpokladanej hodnoty zákazky. V závislosti na výške rozpočtu projektu /do 1 000 000 Eur/ nebola spracovaná CBA analýza /Analýza nákladov a prínosov/.
1995
1996
1997
1998 (% class="" %)|(((
1999 **Názov výdavku**
2000 )))|(((
2001 **MJ**
2002 )))|(((
2003 **Jednotková cena bez DPH (v EUR)**
2004 )))|(((
2005 **Počet jednotiek**
2006 )))|(((
2007 **Spolu s DPH (v EUR)**
2008 )))
2009 (% class="" %)|(((
2010 **Analýza rizík**
2011 )))|(((
2012 projekt
2013 )))|(((
2014 3660
2015 )))|(((
2016 1
2017 )))|(((
2018 **4392**
2019 )))
2020 (% class="" %)|(((
2021 **Informačný systém pre identifikáciu a riadenie rizík v zmysle zákona č. 69/2018 Z. z. a vyhlášky 362/2018 Z. z. (§6) v rovine riadenia, revízie a aktualizácie potrebnej dokumentácie.**
2022 )))|(((
2023 projekt
2024 )))|(((
2025 6763,33
2026 )))|(((
2027 1
2028 )))|(((
2029 **8116**
2030 )))
2031 (% class="" %)|(((
2032 **Revízia a doplnenie/ aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie**
2033 )))|(((
2034 projekt
2035 )))|(((
2036 9630
2037 )))|(((
2038 1
2039 )))|(((
2040 **11556**
2041 )))
2042 (% class="" %)|(((
2043 **Nastavenie GLPI pre modul change management**
2044 )))|(((
2045 projekt
2046 )))|(((
2047 7783,33
2048 )))|(((
2049 1
2050 )))|(((
2051 **9340**
2052 )))
2053 (% class="" %)|(((
2054 **IDM**
2055 )))|(((
2056 projekt
2057 )))|(((
2058 30 933,33
2059 )))|(((
2060 1
2061 )))|(((
2062 **37120**
2063 )))
2064 (% class="" %)|(((
2065 **Zavedenie bezpečnostných a analytických systémov na monitorovanie hrozieb v reálnom čase (SIEM)**
2066 )))|(((
2067 projekt
2068 )))|(((
2069 107 866,67
2070 )))|(((
2071 1
2072 )))|(((
2073 **129440**
2074 )))
2075 (% class="" %)|(((
2076 **Sekundárna DR site**
2077 )))|(((
2078 projekt
2079 )))|(((
2080 134 333,33
2081 )))|(((
2082 1
2083 )))|(((
2084 **161200**
2085 )))
2086 (% class="" %)|(((
2087 **Modernizácia zálohovacieho systému**
2088 )))|(((
2089 projekt
2090 )))|(((
2091 8083,33
2092 )))|(((
2093 1
2094 )))|(((
2095 **9700**
2096 )))
2097 (% class="" %)|(((
2098 **Nástroj na správu zraniteľností**
2099 )))|(((
2100 projekt
2101 )))|(((
2102 37 350
2103 )))|(((
2104 1
2105 )))|(((
2106 **44820**
2107 )))
2108 (% class="" %)|(((
2109 **Nástroj na riadenie kapacít**
2110 )))|(((
2111 projekt
2112 )))|(((
2113 31 400
2114 )))|(((
2115 1
2116 )))|(((
2117 **37680**
2118 )))
2119 (% class="" %)|(((
2120 **Nástroj na patch a endpoint management**
2121 )))|(((
2122 projekt
2123 )))|(((
2124 9 873,33
2125 )))|(((
2126 1
2127 )))|(((
2128 **11848**
2129 )))
2130 (% class="" %)|(((
2131 **Audit kybernetickej bezpečnosti**
2132 )))|(((
2133 projekt
2134 )))|(((
2135 4 833,33
2136 )))|(((
2137 1
2138 )))|(((
2139 **5800**
2140 )))
2141 (% class="" %)|(((
2142 **Manažér kybernetickej bezpečnosti**
2143 )))|(((
2144 hodina
2145 )))|(((
2146 24,7
2147 )))|(((
2148 1468
2149 )))|(((
2150 **36 259,6**
2151 )))
2152 (% class="" %)|(((
2153 **IT Analytik**
2154 )))|(((
2155 hodina
2156 )))|(((
2157 14,18
2158 )))|(((
2159 1957,5
2160 )))|(((
2161 **27 757,35**
2162 )))
2163 (% class="" %)|(((
2164 **Paušálna sadzba**
2165 )))|(((
2166 projekt
2167 )))|(((
2168 37 452
2169 )))|(((
2170 1
2171 )))|(((
2172 **37 452**
2173 )))
2174 (% class="" %)|(((
2175 **Celkom**
2176 )))|(((
2177 \\
2178 )))|(((
2179 \\
2180 )))|(((
2181 \\
2182 )))|(((
2183 **572 480,95**
2184 )))
2185
2186 Tabuľka 13 Celkové náklady projektu
2187
2188
2189
2190 Vzhľadom na obsah projektu a definované ciele projektu /oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti/ je pomerne náročné jednoznačne kvantifikovať návratnosť realizovanej investície. Realizované náklady primárne prispejú k zabezpečeniu poskytovania základnej služby, k minimalizovaniu zraniteľnosti systémov Mestskej časti a zvýšeniu ochrany MsÚ. Z pohľadu návratnosti je však možné zdôrazniť hodnotenie možných škôd, ktoré by vznikli v prípade, že nebude vhodne riešená oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti na úrovni PZS.
2191
2192 Jedná sa o nasledovné škody v závislosti na daných rizikách:
2193
2194 * **__reputačné riziko__** - v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle Zákona o kybernetickej bezpečnosti a Zákona o ISVS a následného výpadku prevádzky základnej služby, či prípadného úniku citlivých a osobných údajov v kombinácii s prípadnou medializáciou je toto riziko pomerne vysoké v nadväznosti na zákonné povinnosti Mestskej časti Bratislava - Petržalka.
2195 * **__finančné riziko__** /externé/- súvisí s možnými sankciami, pokutami vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov v rámci prípadných súdnych sporov /napr. pri úniku osobných údajov v súvislosti s kybernetickým útokom na MsÚ/. Výšku finančných sankcií/pokút nie je možné jednoznačne vyčísliť, keďže je závislá od rozsahu uniknutých informácií a ďalších faktorov. Môže však dôjsť k výraznému zaťaženiu rozpočtu Mestskej časti.
2196 * **__finančné riziko__** /interné/- súvisí s výpadkom poskytovania základnej služby, kedy zamestnanci úradu nebudú schopní pracovať so systémami MsÚ a zabezpečovať poskytovanie základnej služby. Celková strata v prípade výpadku poskytovania základne služby na úrovni straty miezd zamestnancov je závislá na dĺžke výpadku poskytovania základnej služby. Pri jednodňovom výpadku sa jedná približne o 17980 Eur pri 200 zamestnancoch  /mesačná priemerná mzda verejnej správy v roku 2023 bola 1796 Eur, pri 20 dňovom pracovnom čase je priemerná denná mzda 89,9 Eur/.
2197
2198 = {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.    PROJEKTOVÝ TÍM =
2199
2200
2201
2202 Mestská časť Bratislava - Petržalka v rámci prípravnej fázy zostavila Riadiaci výbor v zmysle požiadaviek Vyhlášky 401/2023 Z.z., v nasledovnom zložení:
2203
2204 * Predseda Riadiaceho výboru - **Matúš Súlovec** / zástupca prednostu Mestskej časti Bratislava - Petržalka
2205 * Zástupca prevádzky - **Kamil Vojtech** / vedúci referátu IT
2206 * Biznis vlastník - **Ján Hrčka**/ starosta Mestskej časti Bratislava - Petržalka
2207
2208 \\
2209
2210 Projektový tím v rámci projektu bol zostavený vzhľadom na obsah projektu a potrebu zabezpečenia podpory realizácie projektu interným prostredím MSÚ. Na realizácii projektu budú participovať interní zamestnanci, ktorí budú úzko kooperovať s externým dodávateľom v rámci implementácii konkrétnych opatrení popísaných v rámci realizácie projektu.
2211
2212 \\
2213
2214 (% class="" %)|(((
2215 ID
2216 )))|(((
2217 Meno a Priezvisko
2218 )))|(((
2219 Pozícia
2220 )))|(((
2221 Oddelenie
2222 )))|(((
2223 Rola v projekte
2224 )))
2225 (% class="" %)|(((
2226 2.
2227 )))|(((
2228 Mgr. Juaj Petrovič
2229 )))|(((
2230 IT Analytik
2231 )))|(((
2232 Referát inovácií
2233 )))|(((
2234 IT analytik
2235 )))
2236 (% class="" %)|(((
2237 5.
2238 )))|(((
2239 Ing. Matúš Súlovec
2240 )))|(((
2241 Manažér kybernetickej bezpečnosti/Zástupca prednostu pre verejné obstarávanie a inovácie
2242 )))|(((
2243 Kancelária prednostu
2244 )))|(((
2245 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2246
2247 \\
2248 )))
2249 (% class="" %)|(((
2250 6.
2251 )))|(((
2252 PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD.
2253 )))|(((
2254 Projektový manažér
2255 )))|(((
2256 Externý dodávateľ
2257 )))|(((
2258 Projektový manažér
2259 )))
2260
2261 Tabuľka 15 Projektový tím
2262
2263 == {{id name="projekt_2841_Projektovy_zamer_detailny-9.1.PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1.     PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2264
2265
2266
2267 (% class="" %)|(((
2268 **Projektová rola:**
2269 )))|(((
2270 **~ **
2271
2272 **IT ANALYTIK**
2273
2274 \\
2275 )))
2276 (% class="" %)|(((
2277 **Stručný popis:**
2278 )))|(((
2279 ·          zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
2280
2281 ·          analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
2282
2283 ·          Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
2284
2285 ·          Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
2286
2287 ·          Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
2288 )))
2289 (% class="" %)|(((
2290 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2291 )))|(((
2292 \\
2293
2294 Zodpovedný za:
2295
2296 ·          Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
2297
2298 ·          Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
2299
2300 ·          Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
2301
2302 ·          Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
2303
2304 ·          Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
2305
2306 ·          Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
2307
2308 ·          Návrh fyzického a logického modelu,
2309
2310 ·          Návrh testovacích scenárov,
2311
2312 ·          V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
2313
2314 ·          Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
2315
2316 ·          Definovanie akceptačných kritérií v projekte
2317
2318 ·          Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
2319
2320 ·          Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
2321
2322 ·          Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
2323
2324 ·          Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
2325
2326 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2327
2328 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2329
2330 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2331
2332 \\
2333 )))
2334
2335
2336
2337
2338
2339
2340
2341
2342
2343 (% class="" %)|(((
2344 **Projektová rola:**
2345 )))|(((
2346 **~ **
2347
2348 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI**
2349
2350 **~ **
2351 )))
2352 (% class="" %)|(((
2353 **Stručný popis:**
2354 )))|(((
2355 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2356
2357 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2358
2359 \\
2360
2361 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI:**
2362
2363 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2364
2365 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2366
2367 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2368
2369 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2370 )))
2371 (% class="" %)|(((
2372 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2373 )))|(((
2374 Zodpovedný za:
2375
2376 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti KIB,
2377
2378 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na KIB,
2379
2380 ·       špecifikovanie požiadaviek na KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2381
2382 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2383
2384 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť KIB,
2385
2386 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2387
2388 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť KIB,
2389
2390 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť KIB,
2391
2392 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na KIB,
2393
2394 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2395
2396 ·       špecifikovanie požiadaviek na KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2397
2398 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2399
2400 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2401
2402 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2403
2404 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2405
2406 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2407
2408 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť KIB,
2409
2410 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na KIB,
2411
2412 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť KIB,
2413
2414 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti KIB,
2415
2416 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť KIB,
2417
2418 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska KIB,
2419
2420 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť KIB,
2421
2422 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť KIB
2423
2424 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2425
2426 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2427
2428 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť KIB,
2429
2430 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s KIB,
2431
2432 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2433
2434 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2435
2436 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku KIB,
2437
2438 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti KIB,
2439
2440 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2441
2442 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2443 )))
2444
2445
2446
2447 (% class="" %)|(((
2448 **Projektová rola:**
2449 )))|(((
2450 **~ **
2451
2452 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2453
2454 \\
2455 )))
2456 (% class="" %)|(((
2457 **Stručný popis:**
2458 )))|(((
2459 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2460
2461 \\
2462
2463 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2464
2465 \\
2466
2467 ·         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2468 )))
2469 (% class="" %)|(((
2470 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2471 )))|(((
2472 Zodpovedný za:
2473
2474 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2475
2476 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2477
2478 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2479
2480 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2481
2482 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2483
2484 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2485
2486 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2487
2488 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2489
2490 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2491
2492 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2493
2494 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2495
2496 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2497
2498 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2499
2500 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2501
2502 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2503
2504 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2505
2506 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2507
2508 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2509
2510 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2511
2512 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2513
2514 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2515
2516 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2517
2518 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2519
2520 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2521
2522 \\
2523 )))
2524
2525
2526
2527 **PRÍLOHY**
2528
2529
2530
2531 **Príloha 1 : **Register rizík a závislostí - //PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Podpora_v_oblasti_KB_a_IB_v_MČ_Petržalka.xlsx//
2532
2533