Version 2.1 by peter_duris on 2024/09/27 13:36

Hide last authors
peter_duris 2.1 1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7 \\
8
9 (% class="" %)|(((
10 **POVINNÁ OSOBA**
11 )))|(((
12 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
13 )))
14 (% class="" %)|(((
15 **NÁZOV PROJEKTU**
16 )))|(((
17 Vybudovanie informačného systému regrutácie
18 )))
19 (% class="" %)|(((
20 **ZODPOVEDNÁ OSOBA ZA PROJEKT**
21 )))|(((
22 TBD
23 )))
24 (% class="" %)|(((
25 **REALIZÁTOR PROJEKTU**
26 )))|(((
27 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
28 )))
29 (% class="" %)|(((
30 **VLASTNÍK PROJEKTU**
31 )))|(((
32 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
33 )))
34
35 **~ **
36
37 **Schvaľovanie dokumentu**
38
39 (% class="" %)|(((
40 **POLOŽKA**
41 )))|(((
42 **MENO A PRIEZVISKO**
43 )))|(((
44 **ORGANIZÁCIA**
45 )))|(((
46 **PRACOVNÁ POZÍCIA**
47 )))|(((
48 **DÁTUM**
49 )))|(((
50 **PODPIS**
51 )))
52 (% class="" %)|(((
53 Vypracoval
54 )))|(((
55 Peter Ďuriš
56
57 Filip Nguyen
58 )))|(((
59 Intesoft
60 )))|(((
61 Dodávateľ
62 )))|(((
63 9.9.2024
64 )))|(((
65 \\
66 )))
67
68 **~ **
69
70 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.    História DOKUMENTU =
71
72 (% class="" %)|(((
73 **VERZIA**
74 )))|(((
75 **DÁTUM**
76 )))|(((
77 **ZMENY**
78 )))|(((
79 **MENO**
80 )))
81 (% class="" %)|(((
82 0.1
83 )))|(((
84 9.9.2024
85 )))|(((
86 Pracovný návrh
87 )))|(((
88 \\
89 )))
90 (% class="" %)|(((
91 \\
92 )))|(((
93 \\
94 )))|(((
95 \\
96 )))|(((
97 \\
98 )))
99 (% class="" %)|(((
100 \\
101 )))|(((
102 \\
103 )))|(((
104 \\
105 )))|(((
106 \\
107 )))
108
109 **~ **
110
111 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.    ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
112
113 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je vypracovaný aj tento dokument ako manažérsky výstup I-02 Projektový zámer. Účelom je rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
114
115 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,
116
117 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
118
119 (% class="" %)|(((
120 **SKRATKA/POJEM**
121 )))|(((
122 **POPIS**
123 )))
124 (% class="" %)|(((
125 AOS
126 )))|(((
127 Akadémia ozbrojených síl gen. M. R. Štefánika
128 )))
129 (% class="" %)|(((
130 ATS
131 )))|(((
132 Modul na sledovanie priebehu uchádzača (Applicant Tracking System)
133 )))
134 (% class="" %)|(((
135 CMS
136 )))|(((
137 Systém na manažment obsahu (Content Management System)
138 )))
139 (% class="" %)|(((
140 FO
141 )))|(((
142 Fyzická osoba
143 )))
144 (% class="" %)|(((
145 GDPR
146 )))|(((
147 Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov
148 )))
149 (% class="" %)|(((
150 IAM
151 )))|(((
152 Správa identít a prístupu (Identity & Access Management)
153 )))
154 (% class="" %)|(((
155 ID-SK
156 )))|(((
157 Jednotný dizajn elektronických služieb a webových sídiel Slovenska
158 )))
159 (% class="" %)|(((
160 IKT
161 )))|(((
162 Informačné a komunikačné technológie
163 )))
164 (% class="" %)|(((
165 IS
166 )))|(((
167 Informačný systém
168 )))
169 (% class="" %)|(((
170 ISR
171 )))|(((
172 Informačný systém regrutácie
173 )))
174 (% class="" %)|(((
175 ISVS
176 )))|(((
177 Informačný systém verejnej správy
178 )))
179 (% class="" %)|(((
180 KPI
181 )))|(((
182 Kľúčové ukazovatele výkonnosti (Key Performance Indicators)
183 )))
184 (% class="" %)|(((
185 MO SR
186 )))|(((
187 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
188 )))
189 (% class="" %)|(((
190 OS SR
191 )))|(((
192 Ozbrojené sily Slovenskej republiky
193 )))
194 (% class="" %)|(((
195 OVM
196 )))|(((
197 Orgány verejnej moci
198 )))
199 (% class="" %)|(((
200 PO
201 )))|(((
202 Právnická osoba
203 )))
204 (% class="" %)|(((
205 POO
206 )))|(((
207 Plán obnovy a odolnosti
208 )))
209 (% class="" %)|(((
210 PR
211 )))|(((
212 Vzťahy s verejnosťou (Public Relations)
213 )))
214 (% class="" %)|(((
215 PÚ OS SR
216 )))|(((
217 Personálny úrad ozbrojených síl Slovenskej republiky
218 )))
219 (% class="" %)|(((
220 RS OS SR
221 )))|(((
222 Regrutačné stredisko ozbrojených síl Slovenskej republiky
223 )))
224 (% class="" %)|(((
225 ÚVN
226 )))|(((
227 Ústredná vojenská nemocnica
228 )))
229
230 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek"/}}2.2       Konvencie pre typy požiadaviek ==
231
232 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické. Následne boli požiadavky číslované od 01 ďalej s označením ID.
233
234 **// //**
235
236 \\
237
238 **~ **
239
240 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.    DEFINOVANIE PROJEKTU =
241
242 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.1Základnýcharakteristikaministerstvaajehokompetencie"/}}3.1       Základný charakteristika ministerstva a jeho kompetencie ==
243
244 Ministerstvo obrany SR (ďalej len „MO SR“) je ústredným orgánom štátnej správy Slovenskej republiky na úseku obrany SR so sídlom v Bratislave. Bolo zriadené zákonom Slovenskej národnej rady č. 347/1990 Zb. o organizácii ministerstiev a ostatných ústredných orgánov štátnej správy Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov a vzniklo dňa 1. januára 1993. Činnosť ministerstva upravuje zákon č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy.
245
246 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky je ústredným orgánom štátnej správy pre:
247
248 * riadenie a kontrolu obrany Slovenskej republiky,
249 * výstavbu, riadenie a kontrolu ozbrojených síl Slovenskej republiky,
250 * koordináciu činností a kontrolu orgánov štátnej správy, orgánov územnej samosprávy a iných právnických osôb pri príprave na obranu Slovenskej republiky,
251 * koordináciu obranného plánovania,
252 * zabezpečenie nedotknuteľnosti vzdušného priestoru Slovenskej republiky,
253 * koordináciu vojenskej letovej premávky s civilnou letovou premávkou,
254 * vojenské spravodajstvo,
255 * civilnú službu.
256
257 V súvislosti so zabezpečením povinností uvedených v bode 2 je aj realizácia a zabezpečenie regrutačného procesu, prostredníctvom ktorého sa dopĺňajú stavy na rôznych úrovniach ako je napr.:
258
259 - Profesionálny vojak
260
261 * Študent vojenskej vysokej školyVojak v aktívnych zálohách
262 * Dobrovoľník vo vojenskej prípravy a pod.
263
264 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.2Manažérskezhrnutiepripravovanéhoprojektu"/}}3.2       Manažérske zhrnutie pripravovaného projektu ==
265
266 Implementovaný projekt vychádza z cieľov Programu Slovensko, špecifický cieľ RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, opatrenie 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie formou realizácie „národného projektu“. Implementovaný projekt tiež priamo naplňuje ciele Vnútroštátneho plánu digitálnej dekády Slovenskej republiky, ktorým sa zriaďuje politický program Cesta k digitálnemu desaťročiu do roku 2030. Vybudovaný informačný systém bude podporovať životnú situáciu "Hľadám si prácu" a "Vysoká škola". Na základe identifikovaných problémov súčasného stavu a cieľu uvedeného v Ideovom zámere projektu (príloha č. 1: I-01_IDEOVY-ZAMER_Projekt_ISR_MOSR_XXXX) sú identifikované hlavné ciele projektu:
267
268 1. Elektronizácia procesov regrutácie - prostredníctvom vybudovania nového informačného systému (Informačný systém regrutácie, ďalej len ISR), ktorý zabezpečí prenos údajov v procese regrutácie a podporí riadenie a plánovanie v oblasti regrutácie.
269 1. Optimalizácia a zefektívnenie spracovania procesov agend Personálnych úradov ozbrojených síl Slovenskej republiky (ďalej len PÚ OS SR) – prostredníctvom digitalizácie procesov, znížením administratívy a zefektívnením spracovania procesov, znížením trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti, zavedením overovania identity prostredníctvom dostupných údajov a zefektívnením sledovania, vyhodnocovania a vykazovania údajov.
270 1. Štandardizácia bezpečnostných pravidiel a postupov pre prácu a skladovanie osobných údajov v procese regrutácie prostredníctvom dátového trezoru pre bezpečné uchovávanie údajov v súlade s legislatívnymi požiadavkami (vrátane GDPR) a nových registrov (register uchádzačov, register výberových konaní, registre úspešných uchádzačov atď.), ktorý zavádza nové užívateľsky prívetivé elektronické služby.
271 1. Zabezpečenie elektronickej výmeny údajov, informácií a dokumentov – zavedením elektronickej výmeny údajov medzi externými IS a ISR
272 1. Zefektívnenie komunikácie so žiadateľom prostredníctvom zavedenia elektronickej výmeny údajov a podporením multikanáloveho prístupu.
273 1. Rozšírenie služieb regrutačných pracovísk a "miest prvého kontaktu" o elektronické nástroje podporujúce úspešnú regrutáciu.
274
275 Identifikované ciele projekt naplní optimalizáciou, zefektívnením a elektronizáciou vybraných častí procesov agend PÚ OS SR, vrátane elektronizácie služieb v rámci podávania žiadostí a komunikácie so žiadateľom. V rámci realizácie projektu budú implementované koncové služby, ktoré zabezpečia jednoduchý prístup k službám PÚ OS SR pre všetkých dotknutých žiadateľov a povinné osoby:
276
277 * Podávanie žiadosti o prijatie do štátnej služby profesionálneho vojaka ozbrojených síl Slovenskej republiky,
278 * Podávanie žiadosti vojaka v zálohe o zaradenie do aktívnych záloh,
279 * Podávanie prihlášky na štúdium na vojenskej vysokej školePodávanie žiadosti o prijatie do dobrovoľnej vojenskej prípravy,
280 * Registrovanie uchádzačov.
281
282 V rámci riešenia bude implementovaná integrácia na externé systémy ako aj systémy v správe MO SR.
283
284 Portál Ministerstva obrany Slovenskej republiky (isvs_4013) bude doplnený o nové koncové služby, ktoré budú realizované prostredníctvom hlavných aplikačných služieb. Portál bude obsahovať nové funkcionality týkajúce sa nových častí:
285
286 * Kariérne centrum, ktoré bude slúžiť žiadateľom ako miesto prvého kontaktu.
287 * Modul na sledovanie priebehu uchádzača v regrutačnom procese (Applicant Tracking System, ďalej len ATS), ktorý bude slúžiť personalistom (pracovníkom regrutačných pracovísk) pre manažovanie regrutačného procesu.
288 * Herná zóna pre zvyšovanie povedomia o činnostiach a iných aspektoch práce a benefitoch v OS SR, ktorá bude slúžiť verejnosti pre informovanie a zatraktívnenie OS SR pomocou gamifikovanej virtuálnej skúsenosti.
289
290 Časový harmonogram projektu je nastavený na 18 mesiacov so začatím najneskôr 03/2025 projektu a finálnym termínom dokončenia resp. nasadenia všetkých funkcionalít a komponentov je 09/2026. Do začatia projektu bude prebiehať schvaľovanie dokumentácie iniciačnej fázy a príprava verejného obstarávania až po podpis zmluvy s úspešným uchádzačom.
291
292 V nasledujúcej tabuľke je uvedený rámcový harmonogram projektu:
293
294 (% class="" %)|(((
295 ID
296 )))|(((
297 FÁZA / AKTIVITA
298 )))|(((
299 ZAČIATOK
300 )))|(((
301 KONIEC
302 )))|(((
303 POZN.
304 )))
305 (% class="" %)|(((
306 3.
307 )))|(((
308 Realizačná fáza
309 )))|(((
310 03/2025
311 )))|(((
312 09/2026
313 )))|(((
314 \\
315 )))
316 (% class="" %)|(((
317 3a.
318 )))|(((
319 Analýza a Dizajn
320 )))|(((
321 03/2025
322 )))|(((
323 05/2025
324 )))|(((
325 \\
326 )))
327 (% class="" %)|(((
328 3b.
329 )))|(((
330 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
331 )))|(((
332 03/2025
333 )))|(((
334 06/2025
335 )))|(((
336 \\
337 )))
338 (% class="" %)|(((
339 3c.
340 )))|(((
341 Implementácia a testovanie
342 )))|(((
343 06/2025
344 )))|(((
345 06/2026
346 )))|(((
347 \\
348 )))
349 (% class="" %)|(((
350 3d.
351 )))|(((
352 Nasadenie a Postimplementačná podpora
353 )))|(((
354 07/2026
355 )))|(((
356 09/2026
357 )))|(((
358 \\
359 )))
360
361 Tabuľka 1: Harmonogram projektu
362
363 Rámcový rozpočet projektu je stanovený na sumu 6 444 tis. EUR s DPH, ktorý pozostáva z nasledovných výdavkov:
364
365 * **Hlavné aktivity:**
366 ** Vývoj aplikácií (externé/interné) – 5 884 tis. €
367 *** Z toho 518 – 5 626 tis. €
368 *** Z toho 521 – 259 tis. €
369 ** Nákup HW a SW (externé) – 138 tis. EUR
370 * **Podporné aktivity:**
371 ** Paušálna sadzba – 422 tis. €
372
373 \\
374
375 \\
376
377 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.3       Motivácia a rozsah projektu ==
378
379 Na nasledujúcej schéme je uvedená základná motivácia realizácie projektu, ktorá vychádza predovšetkým z potrieb optimalizácie procesov regrutácie a nastavenia efektívneho modulu komunikácie s uchádzačmi o pozície v  v OS SR.
380
381 [[image:attach:image-2024-9-27_13-33-55-1.png]]
382
383 Obrázok 1: Motivačná vrstva architektúry
384
385 Motivácia elektronizovať a zefektívňovať proces vychádza z viacerých faktorov. Pre prehľadnosť sú jednotlivé kľúčové faktory uvedené a sumarizované v tabuľke nižšie:
386
387 (% class="" %)|(((
388 **Faktor**
389 )))|(((
390 **Popis**
391 )))
392 (% class="" %)|(((
393 **Rýchlosť a efektivita**
394 )))|(((
395 Elektronizácia umožňuje automatizovať mnoho manuálnych krokov, ako je filtrovanie životopisov, plánovanie pohovorov a komunikácia s kandidátmi. To šetrí čas nielen náborovému tímu, ale aj uchádzačom.
396 )))
397 (% class="" %)|(((
398 **Širší dosah**
399 )))|(((
400 Online nástroje a platformy umožňujú osloviť kandidátov na globálnej úrovni, čo zvyšuje počet potenciálnych uchádzačov a rozširuje databázu talentov.
401 )))
402 (% class="" %)|(((
403 **Zlepšená kvalita dát**
404 )))|(((
405 Elektronizácia umožňuje ľahké zhromažďovanie, spracovávanie a analýzu údajov o kandidátoch. Algoritmy môžu napríklad hodnotiť životopisy, porovnávať ich s požiadavkami na danú pozíciu a poskytovať objektívnejší výber.
406 )))
407 (% class="" %)|(((
408 **Transparentnosť a sledovateľnosť**
409 )))|(((
410 Vďaka elektronickým nástrojom môže byť celý proces transparentnejší, s jasne definovanými krokmi a termínmi. Náborári aj kandidáti môžu sledovať stav jednotlivých aplikácií.
411 )))
412 (% class="" %)|(((
413 **Nákladová efektívnosť**
414 )))|(((
415 Automatizácia znižuje administratívne náklady spojené s regrutáciou. Firmy môžu ušetriť na reklamách, poplatkoch za recruitment agentúry či iných manuálnych procesoch.
416 )))
417 (% class="" %)|(((
418 **Lepšia skúsenosť pre kandidátov**
419 )))|(((
420 Online systémy ponúkajú jednoduchší prístup k voľným pozíciám, možnosť sledovať postup prihlášky a rýchlu komunikáciu. Toto zlepšuje celkovú skúsenosť uchádzačov o prácu.
421 )))
422 (% class="" %)|(((
423 **Zlepšenie bezpečnosti a dodržiavanie legislatívy**
424 )))|(((
425 Elektronické systémy pomáhajú lepšie sledovať a spravovať osobné údaje kandidátov, čo je dôležité pre dodržiavanie legislatívy o ochrane osobných údajov (GDPR a iné).
426 )))
427 (% class="" %)|(((
428 **Integrácia s ďalšími HR systémami**
429 )))|(((
430 Elektronické nástroje pre regrutáciu môžu byť ľahko prepojené s ďalšími HR systémami, ako sú systémy pre riadenie talentov, školenia alebo výplatné systémy.
431 )))
432
433 Tabuľka 1 Základné faktory podporujúce realizáciu projektu
434
435 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.1Rozsahprojektuzpohľaduúsekov,agendaživotnýchsituácií"/}}3.3.1      Rozsah projektu z pohľadu úsekov, agend a životných situácií ===
436
437 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené dotknuté úseky a agendy realizovaným projektom:
438
439 (% class="" %)|(((
440 **Kód úseku**
441 )))|(((
442 **Názov úseku**
443 )))|(((
444 **Kód agendy**
445 )))|(((
446 **Názov agendy**
447 )))
448 (% class="" %)|(((
449 U00113
450 )))|(((
451 Koordinácia obranného plánovania
452 )))|(((
453 A0001576
454 )))|(((
455 Zodpovedanie za organizáciu prípravy Slovenskej republiky na obdobie vojny, vojnového stavu a výnimočného stavu
456 )))
457 (% class="" %)|(% rowspan="3" %)(((
458 U00110
459 )))|(% rowspan="3" %)(((
460 Riadenie a kontrola obrany Slovenskej republiky
461 )))|(((
462 A0001540
463 )))|(((
464 Koordinovanie a kontrola výkonu štátnej správy pri príprave a zabezpečovaní obrany štátu
465 )))
466 (% class="" %)|(((
467 A0001546
468 )))|(((
469 Pripravovanie návrhov na nariadenie mobilizácie ozbrojených síl
470 )))
471 (% class="" %)|(((
472 A0001547
473 )))|(((
474 Riadenie, koordinácia a kontrola priebehu mobilizácie ozbrojených síl
475 )))
476
477 Tabuľka 2 Úseky a agendy VS
478
479 Z pohľadu Životných situácií je možné hovoriť o nasledovnej – 132 Pracovnoprávne vzťahy
480
481 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.2Rozsahzainteresovanýchosôb"/}}3.3.2      Rozsah zainteresovaných osôb ===
482
483 Projekt sa dotýka nasledovných subjektov:
484
485 * **Fyzické osoby:**
486 ** Občan Slovenskej republiky,
487 ** Žiadateľ Ozbrojených síl Slovenskej republiky,
488 ** Podnikateľ - fyzická osoba.
489 * **Právnické osoby:**
490 ** Ministerstvo obrany Slovenskej republiky,
491 ** Personálny úrad Ozbrojených síl Slovenskej republiky,
492 ** Regrutačné skupiny Ozbrojených síl Slovenskej republiky,
493 ** Ústredná vojenská nemocnica Ružomberok,
494 ** Akadémia ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika,
495 ** Iné orgány verejnej moci,
496 ** Podnikateľ - právnická osoba.
497 ** Iné inštitúcie,
498 ** Iné vojenské útvary.
499
500 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.3Identifikovanéproblémysúčasnéhostavu:"/}}3.3.3      Identifikované problémy súčasného stavu: ===
501
502 * **Problém 1: Vysoká potreba manuálnych činností pri práci s údajmi, dokumentmi a informáciami pri výkone agend PÚ OS SR**
503
504 Regrutačné procesy prebiehajúce prevažne manuálne vedú k neefektívnosti a chybovosti, keďže personalisti musia pracovať s elektronicky nečitateľnými formulármi v rôznych formátoch bez jednotného postupu, čo komplikuje interoperabilitu a zdieľanie informácií. Tento stav spôsobuje výrazné časové zdržania a prevádzkové náklady, čím brzdí strategické získavanie potrebných kapacít OS SR a znižuje spokojnosť uchádzačov. Nový informačný systém regrutácie by mohol tieto problémy riešiť automatizáciou procesov, štandardizáciou údajov a zlepšením komunikácie medzi zainteresovanými stranami.
505
506 * **Problém 2: Neefektívnosť pri manuálnom spracovaní procesov**
507
508 Regrutačné procesy z pohľadu uchádzačov prebiehajú neefektívne, pretože sú založené na manuálnom vypĺňaní formulárov a vyžadujú telefonický alebo osobný kontakt, čo vedie k zbytočnému strácaniu času a zdrojov. Navyše, procesy nie sú pre uchádzačov dostatočne transparentné, čo spôsobuje nedostatok informácií o nasledujúcich krokoch a termínoch, ako sú stretnutia alebo zdravotné prehliadky, čo môže znižovať ich spokojnosť a dôveru v celý proces. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by mohlo tieto problémy riešiť elektronizáciou a automatizáciou procesov, čo by zvýšilo efektivitu a transparentnosť pre všetkých zúčastnených.
509
510 * **Problém 3: Dlhé trvanie spracovania procesu a vybavenia žiadosti**
511
512 Proces regrutácie je časovo náročný kvôli vysokej potrebe manuálneho spracovania a nízkej úrovni zdieľania údajov, čo vedie k zdĺhavému zadávaniu informácií, ktoré štát už má, a nízkej miere využívania online stretnutí. Tieto faktory spomaľujú celý proces a zvyšujú časovú náročnosť vybavenia žiadostí, čo môže odradiť potenciálnych uchádzačov a znížiť efektivitu regrutácie. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by mohlo zrýchliť procesy prostredníctvom automatizácie, efektívneho zdieľania údajov a využívania online nástrojov na stretnutia.
513
514 * **Problém 4: Výmena informácií neprebieha efektívne**
515
516 Chýbajú digitalizované procesy na postúpenie informácií v rámci PÚ OS SR a potrebnými inštitúciami, ako sú Ústredná vojenská nemocnica v Ružomberku či Akadémia ozbrojených síl, čo brzdí regrutačné procesy. Tento nedostatok digitalizácie vedie k zdĺhavým manuálnym postupom a neefektívnej komunikácii medzi jednotlivými zložkami, čím sa znižuje celková efektivita a rýchlosť regrutácie. Implementácia nového informačného systému regrutácie by mohla optimalizovať výmenu informácií a zrýchliť procesy digitalizáciou a automatizáciou.
517
518 * **Problém 5: Potreba dokladania údajov žiadateľom, ktorá sa už v štáte nachádzajú**
519
520 Tento problém priamo vychádza z priority pre elektronické služby e-governmentu „Jedenkrát a dosť“ a spôsobuje, že žiadatelia musia opakovane predkladať informácie, ktoré štát už má k dispozícii. Tento neefektívny prístup zvyšuje administratívnu záťaž pre uchádzačov aj pre personálny úrad, spomaľuje regrutačné procesy a znižuje spokojnosť žiadateľov. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by mohlo tento problém riešiť efektívnym zdieľaním údajov medzi štátnymi inštitúciami a minimalizáciou potreby duplicitného podávania údajov.
521
522 * **Problém 6: Absencia využívania služieb elektronickej identity pre vybavovanie e-Gov služieb**
523
524 Používanie elektronickej identity sa čoraz viac vyžaduje pre elektronické služby štátu, kde občan vybavuje dôležité životné situácie a manažuje svoje osobné údaje, no v regrutačných procesoch ozbrojených síl SR táto prax chýba. Absencia elektronickej identity znižuje zabezpečenie a dôveru v štátne služby, čím sa komplikuje a spomaľuje celý proces. Zavedenie využívania elektronickej identity by mohlo zvýšiť bezpečnosť, dôveru a efektivitu procesu regrutácie, zároveň podporujúc modernizáciu a digitalizáciu štátnych služieb.
525
526 * **Problém 7: Neefektívne sledovanie, reportovanie a vyhodnocovanie štatistík a KPI**
527
528 Meranie KPI je aktuálne manuálne, čo neumožňuje automatický zber štatistík a vedie k neefektívnym a časovo náročným procesom. Súčasné manuálne vyhodnocovanie KPI je limitované a nevyužíva pokročilé metódy analýzy údajov, čo by mohlo výrazne zlepšiť presnosť a efektívnosť. Sledovanie chovania návštevníkov webovej stránky by tiež mohlo poskytnúť cenné údaje pre optimalizáciu procesu regrutácie. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by umožnilo automatizovaný zber a pokročilú analýzu KPI, čím by sa zvýšila efektivita a kvalita reportovania a vyhodnocovania procesov.
529
530 * **Problém 8: Nízke povedomie o činnostiach a benefitoch zamestnania v OS SR**
531
532 Významná časť uchádzačov uvádza, že ich motivuje práca s významom, ale ich aktuálne povedomie o činnostiach a benefitoch zamestnania v ozbrojených silách SR je nízke. Základný naratív regrutačnej kampane by mal byť zameraný na zmysluplnosť práce, zvýraznenie profesionálnej vojenskej kariéry, jej široké zameranie, dynamiku rastu a hodnotu pre spoločnosť. Súčasťou navrhovaného projektu by mala byť aj multikanálová PR kampaň využívajúca storytelling na priblíženie práce v OS SR verejnosti, čo by mohlo výrazne zvýšiť atraktivitu a znalosť tohto povolania medzi potenciálnymi uchádzačmi.
533
534 * **Problém 9: Komunikácia so žiadateľom neprebieha efektívne**
535
536 Komunikácia je nekonzistentná, pričom niektoré formuláre sú v podobe tlačív a proces často závisí na osobnom kontakte tam, kde by mohli byť využité online stretnutia na úsporu času. Efektivitu komunikácie by mohli zvýšiť moderné prvky, ako chatboty a AI asistenti, spolu s funkciami kalendára, ktoré umožňujú notifikácie a ukladanie termínov do osobných kalendárov v telefóne. Implementácia týchto nástrojov by zlepšila konzistenciu, rýchlosť a pohodlie komunikácie so žiadateľmi, čím by sa zvýšila ich spokojnosť a efektivita celého regrutačného procesu.
537
538 **~ **
539
540 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.4Definovaniehlavnýchcieľovzozreteľomnadefinovanéproblémy:"/}}3.3.4      Definovanie hlavných cieľov zo zreteľom na definované problémy: ===
541
542 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.4.1Cieľ1:Optimalizáciaazefektívnenieregrutačnýchprocesov"/}}3.3.4.1       Cieľ 1: Optimalizácia a zefektívnenie regrutačných procesov ====
543
544 V nasledujúcej tabuľke sú definované čiastkové ciele pre cieľ 1
545
546 (% class="" %)|(((
547 **Podcieľ**
548 )))|(((
549 **Popis**
550 )))
551 (% class="" %)|(((
552 **Cieľ 1.1: Digitalizácia procesov agend PÚ OS SR**
553 )))|(((
554 Cieľom digitalizácie procesov agend PÚ OS SR je zvýšiť efektivitu a transparentnosť regrutačných procesov prostredníctvom elektronizácie a automatizácie. Súčasné regrutačné postupy sú neefektívne, pretože závisia na manuálnom vypĺňaní formulárov a vyžadujú osobný alebo telefonický kontakt, čo vedie k zbytočnému strácaniu času a zdrojov. Zavedenie nového informačného systému odstráni tieto nedostatky tým, že umožní elektronické spracovanie dát a automatizované procesy, čím uľahčí prístup občanom a zjednoduší celý regrutačný proces.
555 )))
556 (% class="" %)|(((
557 **Cieľ 1.2: Zníženie administratívy a zefektívnenie spracovania žiadostí PÚ OS SR**
558 )))|(((
559 Cieľom zníženia administratívy a zefektívnenia spracovania žiadostí PÚ OS SR je odstrániť neefektívnosť a minimalizovať chybovosť manuálnych regrutačných procesov. Súčasný stav, kde personalisti pracujú s rôznymi elektronicky nečitateľnými formulármi bez jednotného postupu, vytvára časové zdržania, navyšuje prevádzkové náklady a komplikuje interoperabilitu a zdieľanie informácií. Tieto nedostatky negatívne ovplyvňujú strategické získavanie potrebných kapacít OS SR a znižujú spokojnosť uchádzačov. Zavedenie nového informačného systému zautomatizuje procesy, štandardizuje údaje a zlepší komunikáciu medzi účastníkmi. Súčasťou tohto cieľa je aj príprava komplexnej internetovej stránky s prepojením na informačný systém SAP, čo zníži byrokratickú záťaž.
560 )))
561 (% class="" %)|(((
562 **Cieľ 1.3: Zníženie trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti**
563 )))|(((
564 Cieľom zníženia trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti je odstrániť časovú náročnosť súčasných regrutačných procesov, ktoré sú založené na manuálnom spracovaní a nedostatočnom zdieľaní údajov. Tento stav vedie k zdĺhavému zadávaniu informácií, ktoré štát už má, a nízkemu využívaniu online stretnutí, čo spomaľuje celý proces a predlžuje čas vybavenia žiadostí. To môže odradiť potenciálnych uchádzačov a znížiť efektivitu regrutácie. Nový informačný systém regrutácie umožní automatizáciu procesov, efektívne zdieľanie údajov a širšie využívanie online nástrojov, čím zrýchli celý regrutačný proces a skráti dobu vybavenia žiadostí.
565 )))
566 (% class="" %)|(((
567 **Cieľ 1.4: Zavedenie možnosti využívať elektronickú identitu občana**
568 )))|(((
569 Cieľom zavedenia možnosti využívať elektronickú identitu občana je zvýšiť zabezpečenie, dôveru a efektivitu regrutačných procesov ozbrojených síl SR. V súčasnosti chýba v regrutačných procesoch možnosť používania elektronickej identity, čo znižuje dôveru v štátne služby a komplikuje ich priebeh. Absencia tejto praxe spomaľuje celý proces a zvyšuje nároky na manuálne spracovanie osobných údajov. Zavedenie elektronickej identity by umožnilo občanom rýchlejšie a bezpečnejšie spravovať svoje údaje, čím by sa podporila modernizácia a digitalizácia štátnych služieb a výrazne zjednodušil celý regrutačný proces.
570 )))
571 (% class="" %)|(((
572 **Cieľ 1.5: Zefektívnenie sledovania, reportovania a vyhodnocovania štatistík a KPI**
573 )))|(((
574 Cieľom zefektívnenia sledovania, reportovania a vyhodnocovania štatistík a KPI je prechod z manuálneho na automatizovaný zber štatistických údajov a meranie výkonnostných ukazovateľov. Súčasné manuálne procesy sú neefektívne, časovo náročné a nevyužívajú pokročilé metódy analýzy údajov, čo obmedzuje presnosť a efektívnosť vyhodnocovania. Nový informačný systém regrutácie umožní automatizovaný zber a pokročilú analýzu KPI, čo zlepší kvalitu a efektivitu reportovania a vyhodnocovania procesov. Zavedenie takéhoto systému tiež poskytne cenné údaje o chovaní návštevníkov webovej stránky, ktoré môžu byť použité na optimalizáciu regrutačných procesov, pričom sa posilní zameranie na merateľné ukazovatele podporujúce kvalitu nad kvantitou.
575 )))
576
577 Tabuľka 3 Podciele pre Cieľ 1
578
579 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.4.2Cieľ2:Dodržaniebezpečnostnýchpravidielprivyužívaníamanažmentuosobnýchúdajov:"/}}3.3.4.2       Cieľ 2: Dodržanie bezpečnostných pravidiel pri využívaní a manažmentu osobných údajov: ====
580
581 (% class="" %)|(((
582 **Podcieľ**
583 )))|(((
584 **Popis**
585 )))
586 (% class="" %)|(((
587 **Cieľ 2.1: Zabezpečenie elektronickej výmeny údajov, dokumentov a informácií**
588 )))|(((
589 Cieľom zabezpečenia elektronickej výmeny údajov, dokumentov a informácií je odstrániť nedostatky v digitalizovaných procesoch medzi PÚ OS SR a potrebnými inštitúciami. Aktuálne manuálne postupy a neefektívna komunikácia medzi týmito zložkami spomaľujú regrutačné procesy a znižujú ich celkovú efektivitu. Tento problém spôsobuje, že žiadatelia musia opakovane predkladať informácie, ktoré štát už má k dispozícii, čo zvyšuje administratívnu záťaž pre uchádzačov aj pre personálny úrad. Implementácia nového informačného systému regrutácie umožní optimalizáciu výmeny informácií a zrýchli procesy prostredníctvom digitalizácie a automatizácie, čím sa zvýši účinnosť regrutačných procesov a spokojnosť žiadateľov.
590 )))
591 (% class="" %)|(((
592 **Cieľ 2.2: Zefektívnenie komunikácie so žiadateľom**
593 )))|(((
594 Cieľom zefektívnenia komunikácie so žiadateľom a verejnosťou je zvýšiť konzistenciu, rýchlosť a pohodlie komunikácie prostredníctvom moderných technológií. Súčasná komunikácia je nekonzistentná, často závislá na osobnom kontakte a používaní tlačív, čo spomaľuje proces. Implementácia moderných technologických prvkov, určených pre efektívnu komunikáciu, by zlepšila kvalitu komunikácie so žiadateľmi a zvýšila ich spokojnosť. Okrem toho, nízke povedomie o činnostiach a benefitoch zamestnania v ozbrojených silách SR medzi uchádzačmi by mohlo byť riešené multikanálovou PR kampaňou využívajúcou storytelling na priblíženie práce v OS SR verejnosti. Tým by sa výrazne zvýšila atraktivita a znalosť tohto povolania medzi potenciálnymi uchádzačmi.
595 )))
596 (% class="" %)|(((
597 **Cieľ 2.3: Zavedenie jazykových mutácií poskytovaných služieb**
598 )))|(((
599 Cieľom zavedenia jazykových mutácií poskytovaných služieb je zvýšiť prístupnosť a komfort komunikácie pre rôznorodé jazykové skupiny uchádzačov. Súčasná komunikácia je obmedzená len na slovenčinu, čo môže predstavovať bariéru pre nehovoriacich po slovensky a komplikovať celý proces. Zavedenie jazykových mutácií pre formuláre a ďalšie komunikačné kanály by umožnilo lepšie porozumenie a interakciu, čím by sa znížili chybovosť a časová náročnosť. Implementácia viacjazyčných online nástrojov by zlepšila konzistenciu, rýchlosť a pohodlie komunikácie, výsledkom čoho by bola vyššia spokojnosť uchádzačov a efektívnejší regrutačný proces.
600 )))
601 (% class="" %)|(((
602 **C2.4: Zavedenie zasielania notifikácií**
603 )))|(((
604 Cieľom zavedenia zasielania notifikácií je zlepšiť informovanosť a interakciu so žiadateľmi o zamestnanie v OS SR. V súčasnosti žiadatelia často nedostávajú včasné informácie o stave svojich žiadostí a ďalších krokoch, čo vedie k zbytočným oneskoreniam a nejasnostiam. Zavedenie systému notifikácií, ktoré by zahŕňali systémové a e-mailové upozornenia, by výrazne zlepšilo komunikáciu a transparentnosť procesu regrutácie. Tieto notifikácie by mohli informovať žiadateľov o dôležitých termínoch, stave ich žiadostí a iných relevantných aktivitách, čím by sa zvýšila efektivita a spokojnosť žiadateľov, a zároveň sa znížila administratívna záťaž personálneho úradu.
605 )))
606
607 Tabuľka 4 Podciele pre Cieľ 2
608
609 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.4Rozsahprojektuzvecnéhopohľadu"/}}3.4       Rozsah projektu z vecného pohľadu ==
610
611 V nasledujúcej tabuľke je uvedený rozsah projektu z vecného pohľadu, teda z pohľadu špecifikácie agendy, ktorej sa projekt dotýka:
612
613 (% class="" %)|(((
614 **PARAMETER**
615 )))|(((
616 **POČETNOSŤ**
617 )))
618 (% class="" %)|(((
619 Priemerný počet fyzicky podaných žiadostí na regrutačných skupinách (priemer v rokoch 2021-2023)
620 )))|(((
621 3 804
622 )))
623 (% class="" %)|(((
624 Počet žiadostí v prijímacom konaní do prípravnej štátnej služby za rok 2023
625 )))|(((
626 1 536
627 )))
628 (% class="" %)|(((
629 Počet žiadostí v prijímacom konaní do dočasnej a stálej štátnej služby za rok 2023
630 )))|(((
631 683
632 )))
633 (% class="" %)|(((
634 Počet žiadostí v prijímacom konaní do dobrovoľnej vojenskej prípravy za rok 2023
635 )))|(((
636 0
637 )))
638 (% class="" %)|(((
639 Počet žiadostí o zaradenie do aktívnych záloh za rok 2023
640 )))|(((
641 32
642 )))
643
644 Tabuľka 5 Vecný rozsah projektu
645
646 [[image:attach:image-2024-9-27_13-34-26-1.png||height="250"]]
647
648 \\
649
650 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.5Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.5       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
651
652 (% class="" %)|(((
653 **ID**
654 )))|(((
655 **AKTÉR / STAKEHOLDER**
656 )))|(((
657 **SUBJEKT**
658 )))|(((
659 **ROLA**
660 )))|(((
661 **Informačný systém**
662 )))
663 (% class="" %)|(((
664 1
665 )))|(((
666 Občan Slovenskej republiky
667 )))|(((
668 FO
669 )))|(((
670 Občan, ktorý má záujem sa informovať alebo má záujem sa uchádzať o zamestnanie / štúdium v OZ štátu.
671 )))|(((
672 isvs_XXXX
673 )))
674 (% class="" %)|(((
675 2
676 )))|(((
677 Žiadateľ Ozbrojených síl Slovenskej republiky
678 )))|(((
679 FO
680 )))|(((
681 Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí.
682 )))|(((
683 isvs_XXXX
684 )))
685 (% class="" %)|(((
686 3
687 )))|(((
688 Podnikateľ - fyzická osoba
689 )))|(((
690 FO
691 )))|(((
692 Vystupuje ako poskytovateľ benefitov v rámci benefitov a odmien pre študentov, uchádzačov a personál OS SR.
693 )))|(((
694 isvs_XXXX
695 )))
696 (% class="" %)|(((
697 4
698 )))|(((
699 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
700 )))|(((
701 MO SR
702 )))|(((
703 Zodpovedá za úseky a agendy verejnej správy týkajúce sa regrutácie, vzdelávania a prípravy na zaradenie do OS SR.
704 )))|(((
705 isvs_XXXX
706 )))
707 (% class="" %)|(((
708 5
709 )))|(((
710 Personálny úrad Ozbrojených síl Slovenskej republiky
711 )))|(((
712 PÚ OS SR
713 )))|(((
714 Riadi, metodicky usmerňuje a kontroluje činnosť svojich organizačných zložiek (okrem iných aj RS OS SR).
715 )))|(((
716 isvs_XXXX
717 )))
718 (% class="" %)|(((
719 6
720 )))|(((
721 Regrutačné skupiny Ozbrojených síl Slovenskej republiky
722 )))|(((
723 RS OS SR
724 )))|(((
725 Vykonávajú prijatie a spracovanie žiadostí týkajúcich sa agend regrutácie. Zabezpečujú prvotný kontakt a výber uchádzačov o štúdium alebo zaradenie do OS SR.
726 )))|(((
727 isvs_XXXX
728 )))
729 (% class="" %)|(((
730 7
731 )))|(((
732 Ústredná vojenská nemocnica Ružomberok
733 )))|(((
734 ÚVN
735 )))|(((
736 Vykonáva posudzovanie zdravotnej spôsobilosti podľa Vyhlášky č. 446/2022 o posudzovaní zdravotnej spôsobilosti občana na prijatie do štátnej služby v OS SR.
737 )))|(((
738 isvs_XXXX
739 )))
740 (% class="" %)|(((
741 8
742 )))|(((
743 Akadémia ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika
744 )))|(((
745 AOS
746 )))|(((
747 Prijíma žiadosti a poskytuje vysokoškolské vzdelanie a prípravu na výkon štátnej služby v OS SR.
748 )))|(((
749 isvs_XXXX
750 )))
751 (% class="" %)|(((
752 9
753 )))|(((
754 Iné orgány verejnej moci
755 )))|(((
756 OVM
757 )))|(((
758 Orgány verejnej moci, ktoré vystupujú v agendách regrutačných skupín PÚ OS SR, napríklad ako sprostredkovatelia žiadostí, orgány povinné nahlasovať zmeny súvisiace s uchádzačom alebo ako orgány dopytované zo strany PÚ OS SR, aby sa vyjadrili k žiadosti uchádzača. Napríklad ide aj o Ministerstvo vnútra SR, ktoré môže byť zapojené v určitých aspektoch regrutačného procesu, najmä ak ide o koordináciu s civilnými zložkami.
759 )))|(((
760 Informačné systémy v správe OVM
761 )))
762 (% class="" %)|(((
763 10
764 )))|(((
765 Podnikateľ - právnická osoba
766 )))|(((
767 PO
768 )))|(((
769 Napríklad poskytovateľ benefitov, personálna agentúra a náborové firmy alebo Médiá a komunikačné agentúry.
770
771 V niektorých prípadoch môže byť súčasťou procesu aj spolupráca s externými konzultantmi a firmami zaoberajúcimi sa náborom a médiá, ktoré sa podieľajú na informovaní verejnosti o náborových kampaniach a propagácii kariéry v OS SR.
772 )))|(((
773 N/A
774 )))
775 (% class="" %)|(((
776 11
777 )))|(((
778 Iné inštitúcie
779 )))|(((
780 \\
781 )))|(((
782 Napríklad školy a vzdelávacie inštitúcie - Základné, stredné a vysoké školy môžu byť zapojené do regrutačných aktivít, najmä cez informačné kampane a prezentácie pre študentov.
783 )))|(((
784 Informačné systémy v správe inštitúcií
785 )))
786 (% class="" %)|(((
787 12
788 )))|(((
789 Iné vojenské útvary
790 )))|(((
791 \\
792 )))|(((
793 Vystupujú ako poskytovatelia informácií a partnerovia v PR aktivitách PÚ OS SR, AOS a MO SR. Napríklad to sú: Regionálne vojenské veliteľstvá, ktoré zodpovedajú za konkrétne geografické oblasti a spolupracujú pri nábore a selekcii nových členov; Centrum pre výcvik a kynológiu, ktoré poskytuje špecializovaný výcvik pre špecifické vojenské úlohy a odborné zameranie.
794 )))|(((
795 N/A
796 )))
797
798 Tabuľka 6 Zainteresované strany projektu
799
800 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.6Cieleprojektu"/}}3.6       Ciele projektu ==
801
802 (% class="" %)|(((
803 **ID**
804 )))|(((
805 **NÁZOV CIEĽA**
806 )))|(((
807 **NÁZOV STRATEGICKÉHO CIEĽA**
808 )))|(((
809 **SPÔSOB REALIZÁCIE STRATEGICKÉHO CIEĽA**
810 )))
811 (% class="" %)|(((
812 C1.1
813 )))|(((
814 Digitalizácia procesov agend PÚ OS SR
815 )))|(((
816 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
817 )))|(((
818 Budú digitalizované procesy VS.
819 )))
820 (% class="" %)|(((
821 C1.2
822 )))|(((
823 Zníženie administratívy a zefektívnenie spracovania žiadostí PÚ OS SR
824 )))|(((
825 POO Komponent 17  - Reforma č. 1: Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií.
826 )))|(((
827 Bude vytvorená elektronická služba e-governmentu pre životnú situáciu “Strata a hľadanie zamestnania”.
828 )))
829 (% class="" %)|(((
830 C1.3
831 )))|(((
832 Zníženie trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti
833 )))|(((
834 Dlhodobá priorita Stretégie Digitálnej Transformácie Slovenska 2030: Zlepšenie digitálnych služieb pre občanov na Slovensku.
835 )))|(((
836 Vznikne elektronické riešenie, kde si občan vybaví svoje potreby na jednom mieste.
837 )))
838 (% class="" %)|(((
839 C1.4
840 )))|(((
841 Zavedenie možnosti využívať elektronickú identitu občana
842 )))|(((
843 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
844 )))|(((
845 Bude možné sa prihlasovať pomocou elektronickej identity občana
846 )))
847 (% class="" %)|(((
848 C1.5
849 )))|(((
850 Zefektívnenie sledovania, reportovania a vyhodnocovania štatistík a KPI
851 )))|(((
852 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
853 )))|(((
854 Efektívnosť služieb bude vyhodnocovaná pomocou automatického zberu štatistík
855 )))
856 (% class="" %)|(((
857 C2.1
858 )))|(((
859 Zabezpečenie elektronickej výmeny údajov, dokumentov a informácií
860 )))|(((
861 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
862 )))|(((
863 Výmena údajov bude prebiehať elektronicky
864 )))
865 (% class="" %)|(((
866 C2.2
867 )))|(((
868 Zefektívnenie komunikácie so žiadateľom
869 )))|(((
870 Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov
871 )))|(((
872 Komunikácia s občanom bude prebiehať primárne elektronicky
873 )))
874 (% class="" %)|(((
875 C2.3
876 )))|(((
877 Zavedenie jazykových mutácií poskytovaných služieb 
878 )))|(((
879 Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov
880 )))|(((
881 Komunikácia bude uľahčená pre jazykové menšiny
882 )))
883 (% class="" %)|(((
884 C2.4
885 )))|(((
886 Zavedenie zasielania notifikácií
887 )))|(((
888 Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov
889 )))|(((
890 Komunikácia bude podporená technologickými prvkami
891 )))
892
893 Tabuľka 7  Ciele projektu
894
895 **
896 **
897
898 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.7Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.7       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
899
900 (% class="" %)|(((
901 **ID**
902 )))|(((
903 **ID CIEĽA**
904 )))|(((
905 **NÁZOV
906 UKAZOVATEĽA**
907 )))|(((
908 **POPIS
909 UKAZOVATEĽA**
910 )))|(((
911 **NÁZOV KPI**
912 )))|(((
913 **MERNÁ JEDNOTKA**
914 )))|(((
915 **AS IS**
916 )))|(((
917 **TO BE**
918 )))|(((
919 **SPÔSOB MERANIA**
920 )))
921 (% class="" %)|(((
922 KPI1
923 )))|(((
924 Cieľ 1: Optimalizácia a zefektívnenie regrutačných procesov
925 )))|(((
926 Počet vytvorených platforiem na elektronizáciu procesov regrutácie
927 )))|(((
928 Počet vytvorených platforiem na elektronizáciu procesov regrutácie
929 )))|(((
930 Počet vytvorených platforiem na elektronizáciu procesov regrutácie
931 )))|(((
932 Počet (ks)
933 )))|(((
934 0
935 )))|(((
936 1
937 )))|(((
938 Overenie funkčnosti nasadeného riešenia
939 )))
940 (% class="" %)|(((
941 KPI2
942 )))|(((
943 Cieľ 1.2: Zníženie administratívy a zefektívnenie spracovania žiadostí PÚ OS SR
944 )))|(((
945 Zníženie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu uchádzačov
946 )))|(((
947 Zníženie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu uchádzačov
948 )))|(((
949 Zníženie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu uchádzačov
950 )))|(((
951 Percentá ~(%)
952 )))|(((
953 100%
954 )))|(((
955 50%
956 )))|(((
957 Detailne definovaný čas trvania procesu a následné porovnávanie
958 )))
959 (% class="" %)|(((
960 KPI3
961 )))|(((
962 Cieľ 1.3: Zníženie trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti
963 )))|(((
964 Navýšenie žiadostí podaných elektronicky
965 )))|(((
966 Navýšenie žiadostí uchádzačov podaných elektronicky na PÚ OS SR.
967 )))|(((
968 Navýšenie žiadostí podaných elektronicky
969 )))|(((
970 Percentá ~(%)
971 )))|(((
972 0
973 )))|(((
974 80%
975 )))|(((
976 Meranie systémom – reporting
977 )))
978 (% class="" %)|(((
979 KPI4
980 )))|(((
981 Cieľ 2: Dodržanie bezpečnostných pravidiel pri využívaní a manažmentu osobných údajov
982 )))|(((
983 Počet údajov, ktoré sa doťahujú z Registrov
984 )))|(((
985 Počet jednotlivých údajov, ktoré nie je nutné manuálne vypĺňať, pretože sa doťahujú pomocou integrácie na Register Fyzických osôb a iné registre ISVS.
986 )))|(((
987 Počet údajov, ktoré sa doťahujú z Registrov
988 )))|(((
989 Počet (ks)
990 )))|(((
991 0
992 )))|(((
993 10
994 )))|(((
995 Meranie systémom – funkčné integrácie
996 )))
997
998 Tabuľka 8 Merateľné ukazovatele projektu
999
1000 //
1001 //
1002
1003 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.8Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.8       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1004
1005 Realizácia projektu sa dotýka predovšetkým optimalizácie a zefektívnenia procesov agend regrutačných stredísk PÚ OS SR, k čomu prispeje aj elektronizácia alebo úprava služieb v rámci podávania žiadostí a komunikácie so žiadateľom. Vo vzťahu k projektu MO SR chápe ako koncového používateľa predovšetkým zamestnanca/príslušníka PÚ OS SR. V rámci projektu a projektových výstupov boli reflektované požiadavky gestorov a pracovníkov, ktoré boli vyhodnotené a zapracované do katalógu požiadaviek riešenia uvedených v samostatnom dokumente (CBA/TCO).
1006
1007 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.9Rizikáazávislosti"/}}3.9       Riziká a závislosti ==
1008
1009 Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 2 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ.
1010
1011 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívpomocoubiznisovejaaplikačnejvrstvyarchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív pomocou biznisovej a aplikačnej vrstvy architektúry ==
1012
1013 Rozsah problému, ktorý budeme skúmať pri posudzovaní alternatív na úrovni biznis a aplikačnej vrstvy predstavuje celý systém pre podporu procesov regrutácie. Univerzálnosť a jednotnosť riešenia problémov projektu považujeme za dôležitý princíp návrhu riešenia. Zmysluplné alternatívy sú definované pomocou odpovedí na otázky, ktoré adresujú základné aspekty možného riešenia problému.
1014
1015 **__Otázky pre stanovanie alternatív:__**
1016
1017 **Základné otázky, na ktoré je pri výbere alternatívy potrebné zodpovedať sú:**
1018
1019 * **Prístup k budovaniu riešenia: Na akých základoch bude riešenie postavené?**
1020 * **Forma aplikácie z pohľadu používateľského rozhrania: Do akej miery bude implementovaný jednotný dizajn elektronických služieb a webových sídiel Slovenska (ID-SK)?**
1021
1022 \\
1023
1024 1. Prístup k budovaniu riešenia:
1025 1. Ponechanie existujúceho stavu
1026 1. Budovanie nového riešenia na zákazku
1027 1. Využitie existujúcich platforiem
1028 1. Forma aplikácie z pohľadu používateľského rozhrania:
1029 1. Pokračovanie vo vlastnom používateľskom rozhraniu
1030 1. Implementácia jednotného dizajnu (ID-SK) v plnom rozsahu
1031 1. Implementácia relevantných princípov jednotného dizajnu (ID-SK)
1032
1033 \\
1034
1035 Na základe identifikovaného rozsahu projektu boli stanovené biznisové alternatívy, ktoré vychádzajú so súčasného stavu procesov regrutácie a z požiadaviek MO SR. V súčasnosti sa procesy agend regrutačných stredísk PÚ OS SR realizujú manuálne, čo má nepriaznivý dopad na aktuálnosť údajov a ich kvalitu. Poskytovanie údajov je obmedzené na manuálne vypĺňanie formulárov, čo spôsobilo, že údaje sú vo viacerých databázach výrazne disharmonické, duplicitné, neúplné a mnohokrát nesprávne. Celý proces regrutácie je preto časovo náročný, neefektívny a v súčasnom stave je náročné splniť požiadavky na zvýšenie personálnych kapacít OS SR, tak aj prípadné požiadavky na bezpečnosť údajov. Súčasná situácia tiež neumožňuje generovať kvalitné údaje pre analytické účely. K riešeniu týchto problémov je možné pristúpiť na základe nasledovných biznis alternatív:
1036
1037 (% class="" %)|(((
1038 **ALTERNATÍVA**
1039 )))|(((
1040 **POPIS**
1041 )))
1042 (% class="" %)|(((
1043 Alternatíva A0
1044 )))|(((
1045 Alternatíva A0 je ponechanie existujúceho stavu a teda manuálne procesy, nízka úroveň elektronizácie a manuálne spracovanie metrík.
1046 )))
1047 (% class="" %)|(((
1048 Alternatíva A1
1049 )))|(((
1050 Alternatíva A1 je vytvorenie nového IS a rozšírenie o nové nástroje a IKT riešenia, ktoré zabezpečí všetky potrebné procesy správy, komunikácie a prepojenia, vyhodnocovania kvality služieb a integrácie údajov, pričom vytvorené riešenie bude odovzdané do vlastníctva MO SR a bude zabezpečovaná jeho prevádzka a rozvoj kombinovaným spôsobom (externé a interné služby). 
1051 )))
1052 (% class="" %)|(((
1053 Alternatíva A2
1054 )))|(((
1055 Alternatíva A2 ráta s využitím služieb manažmentu uchádzačov, ktoré budú dodávané prostredníctvom komplexnej služby. Pracovníci PÚ OS SR budú mať prístup k funkcionalitám, prostredníctvom vzdialeného prístupu. Vybudované riešenie nebude v prevádzke MO SR.
1056 )))
1057 (% class="" %)|(((
1058 Alternatíva B0
1059 )))|(((
1060 Alternatíva B0 je pokračovanie vo vlastnom používateľskom rozhraniu. Webové sídlo [[budemvojak.sk>>url:http://budemvojak.sk||shape="rect"]] v súčasnej dobe nevychádza z jednotného dizajnu (ID-SK).
1061 )))
1062 (% class="" %)|(((
1063 Alternatíva B1
1064 )))|(((
1065 Alternatíva B1 je implementácia jednotného dizajnu (ID-SK) v plnom rozsahu, tak ako je definovaný pre elektronické služby a webové sídla Slovenska.
1066 )))
1067 (% class="" %)|(((
1068 Alternatíva B2
1069 )))|(((
1070 Alternatíva B2 predpokladá využitie vybraných prvkov a princípov jednotného dizajnu (ID-SK) v kombinácii s vlastným dizajnom používateľského rozhrania, pričom sa maximalizuje používateľská prívetivosť s ohľadom na naplňovanie cieľa zefektívniť komunikáciu so žiadateľom prostredníctvom efektívnej a lákavej PR kampane.
1071 )))
1072
1073 Tabuľka 9 Popis alternatív
1074
1075 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.11Multikriteriálnaanalýza"/}}3.11    Multikriteriálna analýza ==
1076
1077 V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé kritéria z pohľadu vlastníkov kritérií:
1078
1079 (% class="" %)|(((
1080 **~ **
1081 )))|(((
1082 **KRITÉRIUM**
1083 )))|(((
1084 **ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**
1085 )))|(((
1086 **MO SR**
1087 )))|(((
1088 **PÚ OS SR**
1089 )))|(((
1090 **OBČAN**
1091 )))
1092 (% class="" %)|(% rowspan="5" %)(((
1093 BIZNIS VRSTVA
1094
1095 \\
1096 )))|(((
1097 Kritérium A
1098
1099 Používateľská skúsenosť (KO)
1100 )))|(((
1101 Pre dosiahnutie cieľov riešenia a naplnenie predpokladaných prínosov je nevyhnutné, aby bolo riešenie používané v dostatočnej miere. Nedostatočná používateľská skúsenosť je výrazným faktorom pre neúspech riešenia.
1102 )))|(((
1103 **X**
1104 )))|(((
1105 **X**
1106 )))|(((
1107 **X**
1108 )))
1109 (% class="" %)|(((
1110 Kritérium B
1111
1112 Miera naplnenia cieľov (KO)
1113 )))|(((
1114 Riešenie musí naplňovať ciele projektu efektívnym spôsobom.
1115 )))|(((
1116 **X**
1117 )))|(((
1118 **~ **
1119 )))|(((
1120 **~ **
1121 )))
1122 (% class="" %)|(((
1123 Kritérium C
1124
1125 Bezpečnosť (KO)
1126 )))|(((
1127 Riešenie musí reflektovať požiadavky na bezpečnosť osobných údajov.
1128 )))|(((
1129 **X**
1130 )))|(((
1131 **X**
1132 )))|(((
1133 **X**
1134 )))
1135 (% class="" %)|(((
1136 Kritérium D
1137
1138 Flexibilné možnosti riešenia zmien (KO)
1139 )))|(((
1140 Procesy a požiadavky v oblasti regrutácie sa neustále vyvíjajú a je potrebné mať kontrolu nad riešením a komponentami, ktoré bude potrebné adaptovať v závislosti od vznikajúcich potrieb
1141 )))|(((
1142 **X**
1143 )))|(((
1144 **X**
1145 )))|(((
1146 **~ **
1147 )))
1148 (% class="" %)|(((
1149 Kritérium E
1150
1151 Poskytovanie dostatočne kvalitných metrík
1152 )))|(((
1153 Riešenie musí umožňovať efektívny zber analytických údajov a štatistík automatizovaným spôsobom
1154 )))|(((
1155 **X**
1156 )))|(((
1157 **X**
1158 )))|(((
1159 **~ **
1160 )))
1161
1162 Tabuľka 10 Kritéria z pohľadu vlastníkov
1163
1164 (% class="" %)|(((
1165 **
1166 **KRITÉRIUM
1167 )))|(((
1168 A0
1169 )))|(((
1170 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1171 )))|(((
1172 A1
1173 )))|(((
1174 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1175 )))|(((
1176 A2
1177 )))|(((
1178 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1179 )))
1180 (% class="" %)|(((
1181 Kritérium A
1182
1183 Používateľská skúsenosť (KO)
1184 )))|(((
1185 -
1186 )))|(((
1187 N/A
1188 )))|(((
1189 -
1190 )))|(((
1191 N/A
1192 )))|(((
1193 -
1194 )))|(((
1195 N/A
1196 )))
1197 (% class="" %)|(((
1198 Kritérium B
1199
1200 Miera naplnenia cieľov (KO)
1201 )))|(((
1202 NIE
1203 )))|(((
1204 Nie je možné
1205 )))|(((
1206 ÁNO
1207 )))|(((
1208 Možné
1209 )))|(((
1210 ÁNO
1211 )))|(((
1212 Možné
1213 )))
1214 (% class="" %)|(((
1215 Kritérium C
1216
1217 Bezpečnosť (KO)
1218 )))|(((
1219 ÁNO
1220 )))|(((
1221 Možné
1222 )))|(((
1223 ÁNO
1224 )))|(((
1225 Možné
1226 )))|(((
1227 NIE
1228 )))|(((
1229 Obmedzené
1230 )))
1231 (% class="" %)|(((
1232 Kritérium D
1233
1234 Flexibilné možnosti riešenia zmien (KO)
1235 )))|(((
1236 NIE
1237 )))|(((
1238 Nie je možné
1239 )))|(((
1240 ÁNO
1241 )))|(((
1242 Možné
1243 )))|(((
1244 NIE
1245 )))|(((
1246 Nie je možné
1247 )))
1248 (% class="" %)|(((
1249 Kritérium E
1250
1251 Poskytovanie dostatočne kvalitných metrík
1252 )))|(((
1253 NIE
1254 )))|(((
1255 Nie je možné
1256 )))|(((
1257 ÁNO
1258 )))|(((
1259 Možné
1260 )))|(((
1261 ÁNO
1262 )))|(((
1263 Možné
1264 )))
1265
1266 Tabuľka 11 Vyhodnotenie MCA
1267
1268 (% class="" %)|(((
1269 KRITÉRIUM
1270 )))|(((
1271 B0
1272 )))|(((
1273 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1274 )))|(((
1275 B1
1276 )))|(((
1277 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1278 )))|(((
1279 B2
1280 )))|(((
1281 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1282 )))
1283 (% class="" %)|(((
1284 Kritérium A
1285
1286 Používateľská skúsenosť (KO)
1287 )))|(((
1288 NIE
1289 )))|(((
1290 Nie je možné
1291 )))|(((
1292 NIE
1293 )))|(((
1294 Nie je možné
1295 )))|(((
1296 ÁNO
1297 )))|(((
1298 Možné
1299 )))
1300 (% class="" %)|(((
1301 Kritérium B
1302
1303 Miera naplnenia cieľov (KO)
1304 )))|(((
1305 -
1306 )))|(((
1307 N/A
1308 )))|(((
1309 -
1310 )))|(((
1311 N/A
1312 )))|(((
1313 -
1314 )))|(((
1315 N/A
1316 )))
1317 (% class="" %)|(((
1318 Kritérium C
1319
1320 Bezpečnosť (KO)
1321 )))|(((
1322 -
1323 )))|(((
1324 N/A
1325 )))|(((
1326 -
1327 )))|(((
1328 N/A
1329 )))|(((
1330 -
1331 )))|(((
1332 N/A
1333 )))
1334 (% class="" %)|(((
1335 Kritérium D
1336
1337 Flexibilné možnosti riešenia zmien (KO)
1338 )))|(((
1339 -
1340 )))|(((
1341 N/A
1342 )))|(((
1343 -
1344 )))|(((
1345 N/A
1346 )))|(((
1347 -
1348 )))|(((
1349 N/A
1350 )))
1351 (% class="" %)|(((
1352 Kritérium E
1353
1354 Poskytovanie dostatočne kvalitných metrík
1355 )))|(((
1356 -
1357 )))|(((
1358 N/A
1359 )))|(((
1360 -
1361 )))|(((
1362 N/A
1363 )))|(((
1364 -
1365 )))|(((
1366 N/A
1367 )))
1368
1369 Tabuľka 12 Vyhodnotenie MCA (pokračovanie)
1370
1371 V zmysle vyhodnotenia MCA bude ďalej riešená a posudzovaná biznis alternatíva A1 – Vytvorenie nového IS pre optimalizáciu, zefektívnenie a elektronizácia vybraných častí procesov agend PÚ OS SR vrátane elektronizácie služieb v rámci podávania žiadostí a komunikácie so žiadateľom, ktorá splnila všetky stanovené kritériá. Z hľadiska používateľskej skúsenosti (Kritérium A) bude biznis alternatíva A1 zahŕňať aj biznis alternatívu B2, ktorá spĺňa kritéria používateľskej skúsenosti stakeholderov.
1372
1373 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.12Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.12    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1374
1375 Nižšie uvedený obrázok zobrazuje prehľad komponentov/funkcionalít podľa jednotlivých biznis alternatív. V rámci alternatívy A2 sa jedná o zabezpečenie komplexnej služby poskytovateľom systému na základe definovaných procesov, ktoré sa zhodujú z aplikačnými komponentami v rámci Biznis architektúry A1.
1376
1377 [[image:attach:image-2024-9-27_13-34-59-1.png]]
1378
1379 Z pohľadu potrieb a funkčnosti sú všetky komponenty v rámci Alternatívy A1 povinné
1380
1381 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.13Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.13    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1382
1383 Technologická architektúra nemá definované varianty. Riešenie bude prevádzkované na infraštruktúre vládneho cloudu.
1384
1385 \\
1386
1387 \\
1388
1389 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.    POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
1390
1391 Výsledným produktom bude dodaný systém so všetkými definovanými komponentmi akcentujúcimi všetky požiadavky definované v rámci DFŠ, ktorá bude detailizovať navrhované požiadavky v zmysle prílohy Katalóg požiadaviek.
1392
1393 Dodávka služieb pre hlavné aktivity bude realizovaná formou projektu v súlade s metodikou, ktorá vychádza z:
1394
1395 * štandardu PRINCE2 alebo ekvivalent pre riadenie projektov informatizácie
1396 * Vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
1397 * vykonávacieho predpisu vydaného podľa § 31 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov a bude dodržovať internú metodiku integrácií.
1398 * Vyhlášky č. 401/2023 Z. z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy
1399
1400 Všetky výstupy projektu musia byť vypracované v súlade s metodikou riadenia QA projektov informatizácie verejnej správy.
1401
1402 Realizácia projektu začne schválením iniciačných dokumentov (PID), ktorý bude vypracovaný dodávateľom. Predpokladané trvanie jednotlivých fáz a hlavných aktivít sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.
1403
1404 Projekt bude realizovaný v zmysle etapizácie projektu, ktorá zahŕňa nasledovné fázy:
1405
1406 * Analýza a dizajn
1407 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb,
1408 * Implementácia a testovanie
1409 * Nasadenie a Postimplementačná podpora
1410 * Riadenie projektu
1411
1412 V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé výstupy po fázach projektu pre každú etapu:
1413
1414 (% class="" %)|(((
1415 **Etapy**
1416 )))|(((
1417 **Požadované výstupy**
1418 )))
1419 (% class="" %)|(((
1420 Vypracovanie PID
1421 )))|(((
1422 Realizačná fáza projektu začína vytvorením a schválením zo strany riadiaceho výboru manažérskeho produktu R-01 Projektový iniciálny dokument (PID), ktorý zrozumiteľným spôsobom spája kľúčové informácie potrebné na plánovanie a kontrolu riadenia projektu, sledovanie a vyhodnotenie kvality manažérskych produktov a špecializovaných produktov projektu, určenie akceptačných kritérií, určenie pravidiel riadenia zmien v projekte, určenie spôsobu evidovania a prioritizovania požiadaviek na zmenu, riadenie a komunikáciu v projekte.
1423 )))
1424 (% class="" %)|(((
1425 Analýza a dizajn
1426 )))|(((
1427 Bude vypracovaný Detailný návrh riešenia systému. Súčasne bude vypracovaný návrh systému s členením na moduly a nimi poskytované funkcie. Zámerom aktivity je ukázať, ako bude systém realizovaný v implementačnej fáze.
1428
1429 -         Vypracovanie detailného návrhu riešenia,
1430
1431 -         Vypracovanie technického návrhu riešenia,
1432
1433 -         Vypracovanie implementačného plánu,
1434
1435 -         Vypracovanie popisu procesov
1436
1437 V rámci činnosti prebehne analýza požiadaviek zákazníka a na jej základe návrh, dizajn a dekompozícia nových funkčných celkov IS.
1438
1439 Detailný návrh riešenia bude obsahovať analýzu a popis nasledovných oblastí:
1440
1441 -         Zoznam funkčných celkov IS a ich funkcionalitu
1442
1443 -         Popis funkcionality prostredníctvom typových úloh
1444
1445 -         Prezentačná vrstva, popis používateľského rozhrania – požiadavky na vizuálne komponenty v súlade s IDSK – wireframe model, pričom riešenie bude podporené prieskumom užívateľských požiadaviek
1446
1447 -         Analýzu technických požiadaviek
1448
1449 -         Technický návrh riešenia
1450
1451 -         Funkčnosť systému a rozsah budúceho systému spracovaním Prípadov použitia (Use case)
1452
1453 -         Popis a model analytických tried, ktoré tvoria kľúčové pojmy domény (diagramy tried) a model chovania sa kľúčových objektov cez stavové diagramy
1454
1455 -         Popis algoritmov výpočtových modulov, benchmarkov, kalkulačiek  formou diagramu aktivít
1456
1457 -         Analýza a popis API vytvorených webových služieb
1458
1459 -         Fyzický dátový model navrhovanej databázovej platformy
1460
1461 Je potrebné, aby výstupy analýzy zohľadňovali špecifiká domény vyplývajúce z:
1462
1463 -         relevantnej legislatívy (zákony, vyhlášky, nariadenia, atď.) a koncepcie (KRIS, NKIVS, SIVS, atď.)
1464
1465 -         internej dokumentácie orgánov štátnej správy (smernice, pracovné poriadky, organizačná štruktúra, metodické pokyny, atď.),
1466
1467 -         technická dokumentácia k informačným systémom využívaných v doméne v súčasnosti.
1468
1469 Pri tejto fáze projektu sa ráta s intenzívnou súčinnosťou objednávateľa a to hlavne v nasledujúcich oblastiach:
1470
1471 -         stretnutia na poskytnutie spresňujúcich informácii o existujúcom stave a jeho nedokonalostí,
1472
1473 -         konzultačné a validačné stretnutia,
1474
1475 -         zabezpečenie formálnych ako aj obsahových a výkonných vstupov z tretích strán vo vzťahu k súčasnému stavu.
1476
1477 Súčasťou detailného návrhu riešenia je aj časť pre technický návrh riešenia - bude obsahovať návrh a popis jednotlivých technických komponentov riešenia, spôsobu komunikácie, integrácie a bezpečnostnej stránky riešenia. Bude slúžiť ako podklad pre obstaranie, prípravu, inštaláciu a konfiguráciu technickej infraštruktúry systému, ak bude potrebná. Bude obsahovať najmä nasledovné časti:
1478
1479 -         Popis použitých technológií
1480
1481 -         Požiadavky na softvérové licencie pre vývojové a produkčné prostredie
1482
1483 -         Popis sieťovej infraštruktúry
1484
1485 -         Rozhrania systému, spôsob integrácie modulov a systémov
1486
1487 -         Požiadavky na rýchlosť odozvy, dostupnosť systému, priepustnosť systému
1488
1489 -         Implementačný plán, ktorý musí obsahovať:
1490
1491 o   detailný časový rámec implementácie IS,
1492
1493 o   vypracovanie plánu testov,
1494
1495 o   plán školení,
1496
1497 o   spôsob zavedenia do prevádzky,
1498
1499 Počas celej dodávky projektu bude prebiehať riadenie projektu. Pre potreby riadenia projektu bude vypracovaný komunikačný plán, v ktorom je potrebné definovať:
1500
1501 -         spôsob komunikácie všetkých subjektov zainteresovaných do projektu,
1502
1503 -         indikatívny harmonogram s monitorovaním a hodnotením,
1504
1505 -         manažment rizík
1506
1507 Realizácia aktivity bude ukončená akceptačným protokolom.
1508 )))
1509 (% class="" %)|(((
1510 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb,
1511 )))|(((
1512 V rámci tejto aktivity bude zabezpečená inštalácia resp. „oživenie“ potrebných infraštruktúrnych prvkov, ktoré budú základom pre fyzický chod navrhovaného riešenia.
1513 )))
1514 (% class="" %)|(((
1515 Implementácia
1516 )))|(((
1517 V rámci tejto činnosti budú vyvinuté jednotlivé funkčné celky IS podľa špecifikácie vypracovanej v aktivite „Analýza a dizajn“.
1518
1519 V rámci implementácie budú realizované najmä nasledovné činnosti:
1520
1521 -         vypracovanie a dodávka aplikačného programového vybavenia a jeho komponentov (implementácia funkcionality jednotlivých funkčných celkov IS podľa odsúhlasených analytických dokumentov),
1522
1523 -         interné testovanie s testovacími dátami vyhotovenými uchádzačom,
1524
1525 -         inštalácia a konfigurácia aplikačného programového vybavenia do testovacej prevádzky,
1526
1527 -         implementácia rozhraní s externými informačnými systémami,
1528
1529 -         implementácia bezpečnostných mechanizmov,
1530
1531 -         vyhotovenie technickej a prevádzkovej dokumentácie,
1532
1533 Implementácia bude realizovaná podľa princípov štandardizovanej metodiky vývoja IS, ktorá je v súlade s medzinárodnými normami, schválenej Koncepcie rozvoja informačných systémov. Systém, jeho komponenty a aplikácie budú vybudované v zmysle zákona č. 95/2019 Z. z. o ITVS a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, zákona č. 305/2013 Z. z. (zákon o e-Governmente), Vyhláškou č. 546/2021 Z. z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky z 10. decembra 2021, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi.
1534 )))
1535 (% class="" %)|(((
1536 Testovanie
1537 )))|(((
1538 V rámci tejto činnosti bude otestovaná funkčnosť vyvinutého riešenia IS. Úlohou aktivity je najmä preveriť interakciu a správnosť integrácie komponentov softvéru, preveriť, že všetky požiadavky boli správne implementované, identifikovať chyby a zaistiť ich odstránenie pred nasadením systému. V rámci testovania budú realizované najmä nasledovné činnosti:
1539
1540 -         testovanie systému podľa testovacích scenárov
1541
1542 -         funkčné testovanie FAT
1543
1544 -         integračné testovanie
1545
1546 -         záťažové a výkonnostné testovanie
1547
1548 -         bezpečnostné testovanie
1549
1550 -         používateľské testy funkčného používateľského rozhrania UX
1551
1552 -         užívateľské akceptačné testovanie UAT
1553
1554 -         testovania zamerané na odsledovanie dĺžky trvania procesov
1555
1556 -         vyhotovenie protokolov z priebehu testovania
1557
1558 Realizácia aktivity bude ukončená akceptačným protokolom.
1559 )))
1560 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
1561 Nasadenie a migrácia
1562 )))|(((
1563 V rámci tejto činnosti bude systém nasadený do produkčného  prostredia. Aktivita zahŕňa tiež pilotnú prevádzku systému a realizáciu školení používateľov na prácu so systémom.
1564
1565 V rámci nasadenia IS budú realizované najmä nasledovné činnosti:
1566
1567 -         Inštalácia finálnej verzie aplikačného softvéru do produkčnej prevádzky
1568
1569 -         Naplnenie potrebných údajov o používateľoch do evidencie prístupov, nastavenie prístupových práv, vygenerovanie prístupových hesiel
1570
1571 -         Realizácia školení užívateľov
1572
1573 -         Vytvorenie používateľskej dokumentácie
1574
1575 -         Riešenie potenciálnych problémov prostredníctvom Obstarávateľa a nastavenie komunikácie s týmto pracoviskom
1576
1577 Pred spustením produkčnej prevádzky sa vykoná pilotná prevádzka. Pilotná prevádzka predstavuje plné overenie požadovanej funkčnosti koncovým používateľom bezprostredne pred nasadením produkčného systému. Slúži na overenie plnej funkcionality a procesov s ňou súvisiacimi, umožňuje koncovému používateľovi vyskúšať si  „na ostro“ prácu s aplikáciou, upozorniť ešte na možné chyby,  v prípade chyby korigovať funkčnosť a tým aj znižovať riziko navýšenia prácnosti  po nasadení. Pilotná prevádzka bude končiť vyhodnotením pilotnej prevádzky a v prípade potreby prijatím potrebných opatrení.
1578
1579 Realizácia aktivity bude ukončená finálnym akceptačným protokolom.
1580 )))
1581 (% class="" %)|(((
1582 Produktová dokumentácia bude pozostávať z nasledovných dokumentov
1583
1584 -         technická dokumentácia
1585
1586 -         prevádzková dokumentácia
1587
1588 -         používateľská dokumentácia
1589
1590 -         právna analýza súladu spracúvania osobných údajov v dodávanom informačnom systéme voči požiadavkám platnej legislatívy SR a EÚ na ochranu osobných údajov
1591
1592 -         bezpečnostný projekt
1593
1594 -         analýza bezpečnosti, ktorý bude súčasťou bezpečnostného projektu podľa prílohy č. 3 vyhlášky č. 179/2020 a 362/2018 ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1595
1596 -         spracovanie dokumentácie pre Havarijný plán
1597 )))
1598 (% class="" %)|(((
1599 Riadenie projektu
1600 )))|(((
1601 Riadenie projektu z pohľadu dodávateľa riešenia predstavuje jeho interné činnosti vedúce k riadnemu dodaniu predmetu zákazky.
1602
1603 Dodávka služieb pre IS bude realizovaná formou projektu v súlade s metodikou, ktorá vychádza z:
1604
1605 -         štandardu PRINCE2
1606
1607 -         vykonávacieho predpisu vydaného podľa § 31 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov a bude dodržovať internú metodiku integrácií.
1608
1609 -         Vyhlášky č. 401/2023 Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie
1610
1611 Činnosť bude trvať počas celej doby realizácie projektu a pokrýva projektové riadenie, finančné riadenie a monitorovania realizácie v zmysle systému riadenia projektov podľa metodiky Prince2. V rámci tejto aktivity budú najmä tieto činnosti:
1612
1613 -         Činnosti projektovej kancelárie
1614
1615 -         Dodržiavanie a zabezpečovanie kvality
1616
1617 -         Riadenie dodávok - najmä riadenie administratívneho a organizačného zabezpečenia implementácie IS  dodávateľmi, sledovanie plnenia harmonogramu realizácie aktivít projektu, zabezpečovanie dokumentov, riadenie rizík a prípadných zmien v projekte, zabezpečovanie koordinácie projektových činností v rámci všetkých zainteresovaných strán, administratívna podpora projektu, písomná komunikácia, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a príprava podkladov pre členov projektového tímu.
1618
1619 -         Realizácia projektu začne schválením iniciačného dokumentu (PID), ktorý bude vypracovaný dodávateľom.
1620 )))
1621
1622 Tabuľka 13 Prehľad fáz projektu v zmysle vyhlášky 401/2023
1623
1624 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.    NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1625
1626 V tejto časti je popísaný základný návrh architektúry ISR a to z pohľadu biznis architektúry, aplikačnej architektúry a technologickej architektúry.
1627
1628 Modely boli vytvorené v modelovacom nástroji archimate ([[https:~~/~~/www.archimatetool.com/>>url:https://www.archimatetool.com/||shape="rect"]]).
1629
1630 [[image:attach:image-2024-9-27_13-35-22-1.png]]
1631
1632 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.1Návrhbiznisarchitektúry"/}}5.1       Návrh biznis architektúry ==
1633
1634 Obrázok 1 Návrh biznis architektúry
1635
1636 Biznis architektúra vychádza z navrhovaných funkcionalít, ktoré by mal ISR zabezpečovať-. Z pohľadu užívateľov predpokladáme nasledovných:
1637
1638 * Všeobecný užívateľ – jedná sa o občana, ktorý je všeobecným užívateľom stránok a aplikácia a teda ešte neprejavil záujem stať sa „vojakom“. Môže mať vytvorený profil „hráča“, ale ešte nebol iniciovaný proces podania žiadosti.
1639 * Uchádzač – jedná sa o občana, ktorý má záujem sa stať súčasťou OS SR v nejakej z vybraných pozícií. Tento užívateľ už má vytvorený verifikovaný profil.
1640 * Personalista – jedná sa o interného pracovníka regrutačného strediska, ktorý v rámci systému (predovšetkým modulu ATS) môže riadiť proces regrutácie.
1641 * Riadiaci pracovník – jedná sa o interného užívateľa, ktorý využíva systém predovšetkým ako konzument štatistík, hlásení a reportov, alebo je ako osoba oprávnenia manažovať prístupy do systému.
1642
1643 Z pohľadu biznis koncových služieb boli identifikované nasledovné:
1644
1645 * Poskytovanie všeobecných informácií – základná funkcionalita webu
1646 * Podávanie žiadostí – služba umožní uchádzačom predkladať formuláre, žiadosti, prihlášky a pod.
1647 * Správa regrutačného procesu – jedná sa o službu, prostredníctvom ktorej sa bude dať vytvoriť profil uchádzača a riadiť celý proces z jeho strany.
1648
1649 Biznis procesy boli rozdelené na tie, ktoré vykonáva uchádzať a ktoré budú vykonávané na strane regulačného strediska.
1650
1651 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.2Návrhaplikačnejarchitektúry"/}}5.2       Návrh aplikačnej architektúry ==
1652
1653 [[image:attach:image-2024-9-27_13-35-42-1.png]]
1654
1655 Obrázok 2 Návrh aplikačnej architektúry
1656
1657 Z pohľadu aplikačnej architektúry bol systém rozdelený na nasledujúce celky:
1658
1659 * Front end – jedná sa o možnosť pristupovať z vonku k obsahu web, pričom prístupy budú umožnené cez webové rozhranie alebo prostredníctvom responzívneho zobrazenia v mobilnom zariadení
1660 * Back end – jedná sa celkovú funkčnosť, ktorá bude v rámci systému implementovaná. Z pohľadu komponentov sa jedná o nasledovné:
1661 ** CMS – jedná sa o základnú správu web, obsahu a informácií
1662 ** ATS – jedná sa o modul, ktorý podporuje celý proces regrutácie ako na strane uchádzača, tak aj na strane regrutačného strediska
1663 ** IAM – jedná sa o modul prístupov a oprávnení
1664 ** ADMIN – v rámci admin modulu bude umožnené spracovať systém ako celok vrátane nastavení reportov úloh a pod.
1665 ** GAMING ZONE – jedná sa o zónu, v rámci ktorej budú sprístupnené jednotlivé hry, avatari a pod.
1666 ** FORMULARE – v rámci modulu bude možné tvoriť interaktívne formuláre, ktoré budú podporovať proces regrutácie
1667 ** CHATBOT – jedná sa o chat asistenta prostredníctvom ktorého bude možné komunikovať s uchádzačom, záujemcom alebo bežným občanom na základe vytvorených algoritmov. Komunikácia bude prebiehať textovo alebo hlasovo, pričom budú využité nástroje umelej inteligencie na generovanie odpovedí.
1668 ** TREZOR – jedná sa o modul, v ktorom budú uchovávané všetky osobné údaje, pričom tento bude oddelený od ISVS a bude sa do neho pristupovať len v prípade, ak bude nejaký proces aktívny a práve je potrebné nad nim robiť nejaké úkony
1669 * INTEGRACNA PLATFORMA – jedná sa o modul prostredníctvom ktorého budú do systému integrované externé údaje, alebo budú údaje poskytované do iných informačných systémov. Z pohľadu integrácií sa jedná o nasledujúce:
1670 ** UPVS – integrácia pre umožnenej zabezpečenej komunikácie s uchádzačom
1671 ** RFO – doťahovanie informácií o uchádzačom – automatizácia procesu
1672 ** Registratúra – zabezpečenie registratúrneho poriadku
1673 ** Register trestov – automatizácia procesu
1674 ** IS SAP – posielanie štruktúrovaných údajov pre potreby evidovania uchádzačov
1675 ** Systémy nemocníc – poskytovanie informácií o kapacitách, termínoch a pod.
1676
1677 Zároveň bude integračná platforma slúžiť ako nástroj na budúce interné integrácie medzi systémami MOSR ako aj pre integráciu externých ISVS, ktoré bude potrebné integrovať.
1678
1679 Následný návrh aplikačných služieb vychádza z jednotlivých procesov, ktoré budú systémom podporené.
1680
1681 Pre vybudovanie systému sa predpokladá využitie open source nástrojov pre jednotlivé aplikačné komponenty.
1682
1683 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.3Návrhtechnologickejarchitektúry"/}}5.3       Návrh technologickej architektúry ==
1684
1685 [[image:attach:image-2024-9-27_13-35-59-1.png]]
1686
1687 Obrázok 3 Návrh technologickej architektúry
1688
1689 Pre jednotlivé komponenty sú zároveň prípustné aj riešenia založené na využití napr. PaaS alebo SaaS služieb vládneho verejného cloudu V takomto prípade predpokladáme, že by bolo riešenie postavené v cloudovom prostredí, kde by boli implementované aj príslušné požadované služby.
1690
1691 Z pohľadu parametrizácie bude využitá nasledovná infraštruktúra pre PROD a TEST prostredie:
1692
1693 (% class="" %)|(((
1694 **Položka**
1695 )))|(((
1696 **Typ**
1697 )))|(((
1698 **HW špecifikácia - prepdoklad**
1699 )))|(((
1700 **Kusov**
1701 )))
1702 (% class="" %)|(((
1703 Aplikačný cluster
1704 )))|(((
1705 virtuálny
1706 )))|(((
1707 16 vCPU, 32 GB RAM
1708 )))|(((
1709 2
1710 )))
1711 (% class="" %)|(((
1712 Databázový cluster
1713 )))|(((
1714 virtuálny
1715 )))|(((
1716 8 vCPU, 32 GB RAM
1717 )))|(((
1718 2
1719 )))
1720 (% class="" %)|(((
1721 Diskový priestor 1
1722 )))|(((
1723 RAID1
1724 )))|(((
1725 Tier 1 150 GB (max 1280 OPS)
1726 )))|(((
1727 4
1728 )))
1729 (% class="" %)|(((
1730 Diskový priestor 2
1731 )))|(((
1732 RAID6
1733 )))|(((
1734 Tier 2 1000 GB (max 150 IOPS)
1735 )))|(((
1736 2
1737 )))
1738
1739 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.    LEGISLATÍVA =
1740
1741 Z pohľadu legislatívneho procesu nebudú potrebné žiadne úpravy. Jedinou úpravou bude interná dokumentácia, kde bude jasne definovaný dátový tok medzi informačnými systémami.
1742
1743 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.    ROZPOČET A PRÍNOSY =
1744
1745 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovprojektu"/}}7.1       Sumarizácia nákladov projektu ==
1746
1747 Náklady projektu boli vypočítané na základe UCP analýzy. Prevádzkové náklady boli definované na základe odporúčaní UHP ako % z plánovaných investičných výdavkov. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené sumárne hodnoty nákladov projektu a jeho prevádzky v horizonte 10 rokov:
1748
1749 Tabuľka 14 Náklady projektu a jeho prevádzky v horizonte 10 rokov
1750
1751 V nasledujúcej tabuľke je uvedený rozpad nákladov po moduloch, ktoré projekt bude vytvárať:
1752
1753 Tabuľka 15 Detailizácia nákladov po moduloch
1754
1755 Z pohľadu účtovného je možné náklady rozdeliť na nasledujúce skupiny:
1756
1757 * Hlavné aktivity
1758 ** 013 Softvér - 5 218 504 €
1759 ** 518 Mzdové výdavky - 238 034 €
1760 ** 022 Samostatné hnut... - 138 000 €
1761 * Podporné aktivity
1762 ** bez zaradenia - 421 585  €
1763 * Prevádzka (rok)
1764 ** 511 Opravy a udržiavanie (SW) - 281 276 €
1765 ** 013 Softvér - 393 786 €
1766 ** 511 Opravy a udržiavanie (HW)           - 13 800 €
1767 * Prevádzka (48 mesiacov)[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]] -  2 700248 €
1768
1769 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.1.1Nákladynarealizáciuobdobnýchriešení"/}}7.1.1      Náklady na realizáciu obdobných riešení ===
1770
1771 Náklady na implementáciu elektronického vojenského náborového systému sa môžu výrazne líšiť v závislosti od niekoľkých faktorov vrátane rozsahu systému, veľkosti vojenskej sily, požadovanej úrovne prispôsobenia a už zavedenej technologickej infraštruktúry. Zatiaľ čo presné náklady sa často nezverejňujú kvôli citlivej povahe vojenských zmlúv a obavám o národnú bezpečnosť, niektoré všeobecné odhady a faktory môžu pomôcť porozumieť základom.
1772
1773 Všetky riešenia musia reflektovať faktory, ktoré majú zásadný vplyv na cenu
1774
1775 * **Vývoj a prispôsobenie systému**
1776
1777 Vývoj softvéru: Vývoj vlastného náborového systému od nuly môže byť nákladný a môže sa pohybovať od miliónov do desiatok miliónov dolárov, v závislosti od zložitosti a požadovaných funkcií.
1778
1779 Prispôsobenie existujúcich platforiem: Úprava a prispôsobenie existujúceho komerčného softvéru (COTS) tak, aby vyhovoval vojenským potrebám, môže znížiť náklady, no stále môže ísť o milióny v závislosti od rozsahu prispôsobenia.
1780
1781 * **Náklady na infraštruktúru**
1782
1783 Hardvér: Zahŕňa servery, dátové centrá a ďalší potrebný hardvér na podporu náborového systému. Náklady sa tu môžu pohybovať od stoviek tisíc až po niekoľko miliónov dolárov, v závislosti od rozsahu.
1784
1785 Cloudové služby: Ak je systém hosťovaný v cloudovej infraštruktúre, je potrebné zvážiť priebežné náklady na cloudové služby, ako je ukladanie, prenos údajov a výkon spracovania. Môže ísť o opakujúce sa náklady v rozsahu tisícok až miliónov ročne.
1786
1787 * **Integrácia s existujúcimi systémami**
1788
1789 Interoperabilita: Zabezpečenie bezproblémovej integrácie nového systému s existujúcimi vojenskými databázami, HR systémami a ďalšou digitálnou infraštruktúrou môže spôsobiť značné náklady, ktoré sa môžu pohybovať od stoviek tisíc až po milióny dolárov.
1790
1791 * **Kybernetická bezpečnosť**
1792
1793 Bezpečnostné opatrenia: Implementácia robustných opatrení kybernetickej bezpečnosti na ochranu citlivých údajov je kritická a náklady môžu byť značné. To môže zahŕňať šifrovanie, systémy detekcie narušenia a priebežné monitorovanie, čím sa pridáva ďalšia vrstva nákladov.
1794
1795 Súlad: Zabezpečenie súladu systému s národnými a medzinárodnými normami ochrany údajov a kybernetickej bezpečnosti by mohlo spôsobiť dodatočné náklady, najmä ak sú potrebné externé audity alebo certifikácie.
1796
1797 * **Školenie a riadenie zmien**
1798
1799 Náklady na školenie: Vojenský personál bude musieť byť vyškolený na efektívne používanie nového systému. To by mohlo zahŕňať vývoj školiacich materiálov, workshopov a nepretržitú podporu, čo by stálo niekoľko stoviek tisíc dolárov v závislosti od rozsahu.
1800
1801 Manažment zmien: Riadenie prechodu zo starých systémov na nový elektronický systém môže byť nákladné a zahŕňa konzultácie, plánovanie a komunikačné stratégie.
1802
1803 * **Údržba a podpora**
1804
1805 Priebežná údržba: Ročné náklady na údržbu na aktualizácie softvéru, opravy chýb a vylepšenia systému môžu byť značné, často sa počítajú ako percento počiatočných nákladov na vývoj (zvyčajne 15 – 20 % ročne).
1806
1807 Podporné služby: Náklady na technickú podporu, používateľskú podporu a správu systému môžu zvýšiť priebežné výdavky.
1808
1809 * **Licenčné poplatky**
1810
1811 Licencovanie softvéru: Ak systém používa softvér alebo nástroje tretích strán, licenčné poplatky môžu predstavovať značné priebežné náklady v závislosti od počtu používateľov a konkrétnych zahrnutých technológií.
1812
1813 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.1.1.1Odhadovanýrozsahnákladov"/}}7.1.1.1       Odhadovaný rozsah nákladov ====
1814
1815 Malý až stredný systém: V prípade menšej krajiny alebo systému so skromnejším rozsahom sa náklady na počiatočnú implementáciu môžu pohybovať od 5 miliónov do 20 miliónov USD, pričom priebežné ročné náklady (údržba, podpora a aktualizácie) sa pohybujú od 1 milióna do 5 miliónov USD.
1816
1817 Rozsiahly systém: Pre veľkú krajinu s rozsiahlymi potrebami vojenského náboru by sa počiatočná implementácia mohla pohybovať od 20 miliónov do 100 miliónov dolárov alebo viac, pričom priebežné ročné náklady sa môžu pohybovať od 5 miliónov do 15 miliónov dolárov.
1818
1819 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2Prínosyprojektu"/}}7.2       Prínosy projektu ==
1820
1821 Prínosy navrhovaného riešenia sú nesporné čo potvrdzujú aj rôzne štúdie zo zahraničia. Prínosy sú rozdelené na kvalitatívne a kvantitatívne
1822
1823 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2.1Kvantitatívnevyhodnotenieprínosov"/}}7.2.1      Kvantitatívne vyhodnotenie prínosov ===
1824
1825 Kvantitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu sú:
1826
1827 * Šetrenie času zamestnanca PÚ OS SR na:
1828 ** Dožiadanie údajov a podkladov od uchádzačov, potrebných na kompletizáciu žiadostí
1829 ** Evidenciu údajov v regrutačnom procese
1830 * Šetrenie času občana na vybavenie vybraného okruhu služieb elektronicky bez nutnosti osobného kontaktu
1831 * Šetrenie času OVM na prístup k štatistickým výstupom
1832
1833 Parametre pre účely ohodnotenia prínosov (jednotlivé údaje sú z vybraných štatistických údajov PÚ OS SR, ak nie je uvedené inak – bližšie informácie k nižšie uvedeným parametrom a vysvetlenia sú uvedené v CBA na záložke Faktory):
1834
1835 * Šetrenie času zamestnancov PÚ OS SR na zabezpečenie regrutačného procesu
1836 ** Ročný počet prijatých žiadostí v rámci agendy regrutácie (priemer za roky 2021 – 2023): 3 804
1837 ** Priemerný čas venovaný jednému regrutantovi AS IS – 15 hodín
1838 ** Priemerný čas venovaný jednému regrutantovi TO BE – 8,5 hodiny
1839 ** Miera nárastu žiadostí 7% ročne
1840 * Šetrenie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu údajov do SAP
1841 ** Ročný počet prijatých žiadostí v rámci agendy regrutácie (priemer za roky 2021 – 2023): 3 804
1842 ** Priemerný čas trvania zamestnanca pre vloženie žiadosti do SAP (AS-IS): 2 hod.
1843 ** Priemerný čas trvania zamestnanca pre vloženie žiadosti do SAP (TO-BE): 0,25 hod.
1844 ** Miera nárastu žiadostí 7% ročne
1845 * Šetrenie času občana na vybavenie celého procesu regrutácie na PÚ OS SR
1846 ** Priemerný čas občana na proces regrutácie (AS-IS): 18 hod.
1847 ** Priemerný čas občana na proces regrutácie (TO-BE): 8 hod.
1848 ** Miera nárastu žiadostí 7% ročne
1849 * Šetrenie času OVM na vypracovanie štatistických výstupov a prístupu k nim:
1850 ** Priemerný čas na prístup k štatistickým výstupom (AS-IS): 48 hod.
1851 ** Priemerný čas na prístup k štatistickým výstupom (TO-BE): 2 hod.
1852 * Ušetrenie doby vyhľadávania na webe:
1853 ** Priemerný počet návštevníkov za mesiac: 1500
1854 ** Miera nárastu návštev medzirične: 5%
1855 ** Doba trvania vyhľadávania (AS IS): 2 hod.
1856 ** Doba trvania vyhľadávania (TO BE): 0,5 hod.
1857
1858 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2.2Kvalitatívneprínosyprojektu"/}}7.2.2      Kvalitatívne prínosy projektu ===
1859
1860 Štatistiky špecificky popisujúce zlepšenia v procesoch náboru do armády – ako je úspora času, zníženie nákladov a zvýšenie efektívnosti – v dôsledku implementácie elektronických náborových systémov sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť a nemusia byť vždy verejne dostupné. Niektoré všeobecné poznatky a príklady z rôznych krajín a štúdií však zdôrazňujú pozitívne vplyvy takýchto systémov:
1861
1862 1. **Úspora času**
1863
1864 Skrátenie času spracovania: Rôzne správy naznačujú, že elektronické náborové systémy môžu skrátiť čas potrebný na spracovanie žiadostí až o 50 %. Automatizácia úloh, ako sú počiatočné kontroly a overovanie dokumentov, urýchľuje celkový proces.
1865
1866 Rýchlejšia komunikácia: Používanie automatických správ a aktualizácií stavu môže skrátiť časové oneskorenie medzi odoslaním žiadosti a spätnou väzbou, čím sa zlepší celková rýchlosť náborového procesu.
1867
1868 1. **Zníženie nákladov**
1869
1870 Úspora prevádzkových nákladov: Elektronické systémy znižujú potrebu fyzických zdrojov, ako je papier, poštovné a manuálna práca. Niektoré odhady naznačujú úsporu až 30 % prevádzkových nákladov súvisiacich s náborom.
1871
1872 Nižšie marketingové náklady: Digitálne náborové platformy často znižujú potrebu rozsiahlych fyzických marketingových kampaní, pretože online reklamy a dosah na sociálne médiá môžu byť cielenejšie a nákladovo efektívnejšie.
1873
1874 1. **Zvýšenie efektívnosti**
1875
1876 Vyššie objemy spracovania žiadostí: Krajiny s elektronickými systémami hlásili schopnosť spracovať väčšie objemy žiadostí bez toho, aby vyžadovali úmerné zvýšenie počtu zamestnancov. Napríklad online náborový systém americkej armády umožňuje súčasné spracovanie značného počtu uchádzačov.
1877
1878 Vylepšená správa údajov: Centralizované dátové systémy umožňujú lepšie sledovanie a správu informácií o uchádzačoch, čo zlepšuje schopnosť efektívnejšie priraďovať kandidátov k vhodným rolám.
1879
1880 1. **Skúsenosti a dostupnosť kandidáta**
1881
1882 Vylepšená skúsenosť kandidátov: Prieskumy z niektorých vojenských náborových oddelení naznačujú, že kandidáti uprednostňujú pohodlie a dostupnosť online systémov, čo vedie k vyššej miere spokojnosti. To môže tiež znížiť mieru odchodov počas náborového procesu.
1883
1884 Širší dosah: Krajiny ako Austrália a Spojené kráľovstvo uvádzajú, že vďaka dostupnosti online náborových systémov oslovujú širšiu a rozmanitejšiu skupinu kandidátov, a to najmä jednotlivcov, ktorí sa možno nezapojili tradičnými prostriedkami.
1885
1886 1. **Bezpečnosť a súlad**
1887
1888 Zlepšený súlad: Automatizácia zaisťuje, že všetky kroky náborového procesu sú v súlade s právnymi a regulačnými požiadavkami, čím sa znižuje riziko nesúladu a súvisiace náklady.
1889
1890 Bezpečnosť údajov: Elektronické systémy vo všeobecnosti ponúkajú vylepšené opatrenia na ochranu údajov, ktoré znižujú riziko narušenia a náklady s ním spojené.
1891
1892 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2.2.1Štúdiepodporujúceelektronizáciuprocesovregrutácie"/}}7.2.2.1       Štúdie podporujúce elektronizáciu procesov regrutácie ====
1893
1894 Existuje niekoľko zdrojov a štúdií, ktoré pojednávajú o širšom vplyve digitálnej transformácie vrátane náboru vo vojenskom kontexte, ktoré môžu poskytnúť relevantné poznatky:
1895
1896 1. **Deloitte: „Digitálna transformácia v obrane“ (2019)**
1897
1898 Zhrnutie: Táto správa pojednáva o tom, ako digitálne technológie transformujú obranné organizácie vrátane náboru. Poskytuje prípadové štúdie z rôznych krajín, ktoré podrobne uvádzajú, ako digitálne iniciatívy vrátane elektronických náborových systémov zlepšujú efektivitu a znižujú náklady.
1899
1900 Relevantnosť: Ponúka prehľad o širších dopadoch digitálnej transformácie, ktorá zahŕňa náborové procesy, aj keď nemusí poskytovať podrobné štatistiky.
1901
1902 1. **RAND Corporation: „Transforming U.S. Army Recruiting“ (2019)**
1903
1904 Zhrnutie: Táto štúdia spoločnosti RAND Corporation skúma, ako by americká armáda mohla zvýšiť svoje náborové úsilie integráciou nových technológií a prístupov založených na údajoch. Štúdia zahŕňa diskusie o úlohe elektronických systémov pri zlepšovaní výsledkov náboru.
1905
1906 Relevantnosť: Hoci sa zameriava na americkú armádu, poskytuje cenné informácie o tom, ako sa digitálne nástroje používajú na zvýšenie efektívnosti a účinnosti náboru.
1907
1908 1. **McKinsey & Company: „Digitalizácia obrany: Umožnenie operácií vo viacerých doménach“ (2020)**
1909
1910 Zhrnutie: Táto správa McKinsey pojednáva o širších dôsledkoch digitálnej transformácie v obrane, vrátane prijatia elektronických náborových systémov. Zahŕňa potenciálne úspory nákladov a zlepšenia procesov s prípadovými štúdiami a príkladmi z rôznych krajín.
1911
1912 Relevantnosť: Správa zdôrazňuje výhody digitalizácie vrátane náboru, hoci konkrétne čísla môžu byť všeobecnejšie.
1913
1914 1. **„Vplyv digitálnej transformácie na nábor zamestnancov vo verejnom sektore“ (2018)**
1915
1916 Publikácia: European Journal of Public Sector Management
1917
1918 Zhrnutie: Táto štúdia analyzuje účinky digitálnej transformácie na náborové procesy vo verejnom sektore, vrátane vojenského náboru. Zameriava sa na úsporu času, zníženie nákladov a zlepšenie skúseností kandidátov.
1919
1920 Relevantnosť: Hoci sa nezameriava výlučne na armádu, poskytuje relevantné informácie o výhodách elektronických náborových systémov vo vládnom prostredí.
1921
1922 1. **„E-Recruitment: Praxy, príležitosti a výzvy“ (2021)**
1923
1924 Autori: Rôzni prispievatelia
1925
1926 Zhrnutie: Táto akademická publikácia obsahuje štúdie o e-recruitmente v rôznych sektoroch vrátane obrany. Pojednáva o implementácii elektronických náborových systémov, ich výhodách a výzvach, s niektorými odkazmi na vojenské aplikácie.
1927
1928 Relevantnosť: Ponúka široký pohľad na elektronický nábor, vrátane príkladov z vojenských organizácií, aj keď si to môže vyžadovať spojenie informácií relevantných pre vaše potreby.
1929
1930 1. **Správy Úradu pre zodpovednosť vlády USA (GAO).**
1931
1932 Príklad: „Vojenský nábor: Ministerstvo obrany potrebuje zlepšiť svoje predpovede náboru a udržania pričleneného personálu“ (2020)
1933
1934 Zhrnutie: Táto správa GAO poskytuje údaje o náborových procesoch a úlohe digitálnych nástrojov pri zlepšovaní efektívnosti. Hodnotí, ako sa elektronické systémy využívajú pri nábore armády a výsledky spojené s ich implementáciou.
1935
1936 Relevantnosť: Poskytuje údaje špecifické pre USA o efektívnosti náboru vrátane vplyvu digitálnych nástrojov, hoci konkrétne štatistiky o zlepšení času a nákladov môžu vyžadovať hlbšie preskúmanie správy.
1937
1938 1. **Správy Komunikačnej a informačnej agentúry NATO (NCIA).**
1939
1940 Príklad: Rôzne správy o digitálnej transformácii v členských štátoch NATO vrátane diskusií o nábore.
1941
1942 Zhrnutie: Správy NATO sa často zaoberajú používaním digitálnych technológií vo vojenských operáciách vrátane náboru. Tieto správy zdôrazňujú výhody a výzvy implementácie elektronických systémov v členských krajinách.
1943
1944 Relevantnosť: Poskytuje mnohonárodný pohľad na to, ako digitálne nástroje pretvárajú vojenský nábor, s niekoľkými konkrétnymi príkladmi z členských krajín.
1945
1946 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.3VyhodnotenieCBA"/}}7.3       Vyhodnotenie CBA ==
1947
1948 Na nasledujúcej schéme je vyhodnotenie CBA:
1949
1950 [[image:attach:image-2024-9-27_13-36-22-1.png]]
1951
1952 Tabuľka 16 Vyhodnotenie CBA
1953
1954 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.    HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1955
1956 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené časové rámce pre predpokladanú realizáciu projektu:
1957
1958 (% class="" %)|(((
1959 ID
1960 )))|(((
1961 FÁZA / AKTIVITA
1962 )))|(((
1963 ZAČIATOK
1964 )))|(((
1965 KONIEC
1966 )))|(((
1967 POZN.
1968 )))
1969 (% class="" %)|(((
1970 3.
1971 )))|(((
1972 Realizačná fáza
1973 )))|(((
1974 03/2025
1975 )))|(((
1976 09/2026
1977 )))|(((
1978 \\
1979 )))
1980 (% class="" %)|(((
1981 3a.
1982 )))|(((
1983 Analýza a Dizajn
1984 )))|(((
1985 03/2025
1986 )))|(((
1987 05/2025
1988 )))|(((
1989 \\
1990 )))
1991 (% class="" %)|(((
1992 3b.
1993 )))|(((
1994 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
1995 )))|(((
1996 03/2025
1997 )))|(((
1998 06/2025
1999 )))|(((
2000 \\
2001 )))
2002 (% class="" %)|(((
2003 3c.
2004 )))|(((
2005 Implementácia a testovanie
2006 )))|(((
2007 06/2025
2008 )))|(((
2009 06/2026
2010 )))|(((
2011 \\
2012 )))
2013 (% class="" %)|(((
2014 3d.
2015 )))|(((
2016 Nasadenie a Postimplementačná podpora
2017 )))|(((
2018 07/2026
2019 )))|(((
2020 09/2026
2021 )))|(((
2022 \\
2023 )))
2024
2025 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.    PROJEKTOVÝ TÍM =
2026
2027 Projektový tím bude určený po schválení projektu.
2028
2029 (% class="" %)|(((
2030 **ID**
2031 )))|(((
2032 **Meno a Priezvisko**
2033 )))|(((
2034 **Pozícia**
2035 )))|(((
2036 **Oddelenie**
2037 )))|(((
2038 **Rola v projekte**
2039 )))
2040 (% class="" %)|(((
2041 1.
2042 )))|(((
2043 Doplniť meno a priezvisko
2044 )))|(((
2045 Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)
2046 )))|(((
2047 Doplniť názov org. útvaru
2048 )))|(((
2049 Doplniť rolu v projekte
2050 )))
2051 (% class="" %)|(((
2052 2.
2053 )))|(((
2054 Doplniť meno a priezvisko
2055 )))|(((
2056 Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)
2057 )))|(((
2058 Doplniť názov org. útvaru
2059 )))|(((
2060 Doplniť rolu v projekte
2061 )))
2062 (% class="" %)|(((
2063 3.
2064 )))|(((
2065 Doplniť meno a priezvisko
2066 )))|(((
2067 Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)
2068 )))|(((
2069 Doplniť názov org. útvaru
2070 )))|(((
2071 Doplniť rolu v projekte
2072 )))
2073
2074 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2075
2076 Predseda RV - Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je:
2077
2078 1. zastupovať záujmy prijímateľa v projekte,
2079 1. kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi,
2080 1. zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu,
2081 1. zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte,
2082
2083 Podpredseda RV – zástupca vlastníkov procesov - Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu vlastníkov procesov (biznis vlastník) je:
2084
2085 1. schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2086 1. definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľov a požiadaviek na bezpečnosť,
2087 1. definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2088 1. schválenie akceptačných kritérií,
2089 1. akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2090 1. odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2091 1. dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu
2092
2093 Zástupca kľúčových používateľov - hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu kľúčových používateľov objednávateľa (end user), ktorí reprezentuje záujmy budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov je:
2094
2095 1. návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
2096 1. návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2097 1. akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2098 1. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov.
2099
2100 \\
2101
2102 Manažér kvality - zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2103
2104 IT architekt - IT architekt na projekte zabezpečuje činnosti vychádzajúce z požiadaviek organizácie, transformuje ich do konkrétnej koncepcie architektúry IS/IT. Zodpovedá za návrh a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov. Jeho úlohou je vytvoriť návrh technologického riešenia a odporúčanej infraštruktúry, analyzovať a navrhnúť vytvorenia služieb, definovať výstupy a postupy pre prípady použitia, navrhnúť zmeny procesov a využitie analytických metód pre lepšie rozhodovanie, analyzovať dátové potreby, definovať požiadavky na dátové zdroje, ako aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
2105
2106 IT analytik - IT analytik na projekte zabezpečuje analyzovanie procesných a ďalších požiadaviek a špecifikácií budúceho používateľa riešenia a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. Aktívne sa zúčastňuje analytických stretnutí s kľúčovými používateľmi Dopravného úradu k detailnej špecifikácii požiadaviek. Participuje na vývoji nových, ale i pri vylepšovaní existujúcich funkčností v rámci celého vývojového cyklu. Úzko spolupracuje s IT architektom a vykonáva aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. Vzhľadom na charakter projektu bude pravdepodobne potrebný IT Analytik (so znalosťou využívaného COTS) v rámci projektu zabezpečovať definovanie činností zabezpečujúcich ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám a zároveň zabezpečovať technickú podporu pre databázové systémy a chod databáz alebo databázového systému.
2107
2108 IT programátor/vývojár - IT programátor/vývojár transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
2109
2110 IT tester - IT tester na projekte hľadá chyby v zrealizovanom technickom riešení / softwarovej aplikácii, hľadáva prípadné chyby v kóde s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu kvalitu dodávaného riešenia. Testovanie prebieha podľa prípadov použitia v analýze, testovacích prípadov a scenárov odsúhlasených Riadiacim výborom projektu.
2111
2112 Projektový manažér IT projektu - Projektový manažér IT projektu za dodávateľa napr. plánuje, organizuje a riadi zdroje a projektové aktivity a úlohy tak, aby bol zrealizovaný projektový cieľ v stanovenom čase a za plánované náklady. Výsledkom jeho činnosti je vytvorenie novej služby, produktu alebo nastavenie procesu.
2113
2114 Špecialista pre infraštruktúry/HW špecialista - Špecialista pre infraštruktúry/HW špecialista napr. sa vyjadruje k požiadavkám na IT infraštruktúru a návrhom IT infraštruktúry, zriaďuje/inštaluje, konfiguruje, diagnostikuje, opravuje, upgraduje/ rozširuje hardware a súvisiace technické zariadenia a spolupracuje pri nasadzovaní súvisiaceho SW. Zabezpečuje optimálnu prevádzku a výkon IT infraštruktúry. Rieši technické problémy a poskytuje technickú podporu v súvislosti s IT infraštruktúrou.
2115
2116 Špecialista pre bezpečnosť IT - Špecialista pre bezpečnosť IT napr. definuje alebo prípadne aj vykonáva činnosti zabezpečujúce ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám, ktorých cieľom je krádež informácií, financií, zničenie dát, znefunkčnenie činnosti IS, špionážna činnosť prípadne iné činnosti s negatívnym dopadom, realizované prostredníctvom IS alebo na IS.
2117
2118 Špecialista pre databázy - Špecialista pre databázy sa zameriava napr. na technickú podporu pre databázové systémy. Zabezpečuje chod databáz alebo databázového systému. Je konzultantom pre užívateľov. Sústreďuje ich požiadavky a podnety a následne ich rieši.
2119
2120 UX dizajnér - zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.
2121
2122 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY =
2123
2124 N/A
2125
2126 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY =
2127
2128 Príloha č. 1: I-01_IDEOVY-ZAMER_Projekt_ISR_MOSR_240823
2129
2130 Príloha č. 2: Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
2131
2132 Príloha č. 3: M_05_BC_CBA_PRILOHA_Projekt_ISR_MOSR_240822
2133
2134 \\
2135
2136 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Predpokladaná dĺžka SLA kontraktu na ISVS