Version 4.1 by peter_duris on 2024/11/07 11:17

Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7 \\
8
9 (% class="wrapped" %)
10 (% class="" %)|(((
11 **POVINNÁ OSOBA**
12 )))|(((
13 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
14 )))
15 (% class="" %)|(((
16 **NÁZOV PROJEKTU**
17 )))|(((
18 Vybudovanie informačného systému regrutácie
19 )))
20 (% class="" %)|(((
21 **ZODPOVEDNÁ OSOBA ZA PROJEKT**
22 )))|(((
23 TBD
24 )))
25 (% class="" %)|(((
26 **REALIZÁTOR PROJEKTU**
27 )))|(((
28 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
29 )))
30 (% class="" %)|(((
31 **VLASTNÍK PROJEKTU**
32 )))|(((
33 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
34 )))
35
36 **~ **
37
38 **Schvaľovanie dokumentu**
39
40 (% class="wrapped" %)
41 (% class="" %)|(((
42 **POLOŽKA**
43 )))|(((
44 **MENO A PRIEZVISKO**
45 )))|(((
46 **ORGANIZÁCIA**
47 )))|(((
48 **PRACOVNÁ POZÍCIA**
49 )))|(((
50 **DÁTUM**
51 )))|(((
52 **PODPIS**
53 )))
54 (% class="" %)|(((
55 Vypracoval
56 )))|(((
57 Peter Ďuriš
58
59 Filip Nguyen
60 )))|(((
61 Intesoft
62 )))|(((
63 Dodávateľ
64 )))|(((
65 9.9.2024
66 )))|(((
67 \\
68 )))
69
70 **~ **
71
72 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.    História DOKUMENTU =
73
74 (% class="wrapped" %)
75 (% class="" %)|(((
76 **VERZIA**
77 )))|(((
78 **DÁTUM**
79 )))|(((
80 **ZMENY**
81 )))|(((
82 **MENO**
83 )))
84 (% class="" %)|(((
85 0.1
86 )))|(((
87 9.9.2024
88 )))|(((
89 Pracovný návrh
90 )))|(((
91 \\
92 )))
93 (% class="" %)|(((
94 \\
95 )))|(((
96 \\
97 )))|(((
98 \\
99 )))|(((
100 \\
101 )))
102 (% class="" %)|(((
103 \\
104 )))|(((
105 \\
106 )))|(((
107 \\
108 )))|(((
109 \\
110 )))
111
112 **~ **
113
114 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.    ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
115
116 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je vypracovaný aj tento dokument ako manažérsky výstup I-02 Projektový zámer. Účelom je rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
117
118 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,
119
120 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
121
122 (% class="wrapped" %)
123 (% class="" %)|(((
124 **SKRATKA/POJEM**
125 )))|(((
126 **POPIS**
127 )))
128 (% class="" %)|(((
129 AOS
130 )))|(((
131 Akadémia ozbrojených síl gen. M. R. Štefánika
132 )))
133 (% class="" %)|(((
134 ATS
135 )))|(((
136 Modul na sledovanie priebehu uchádzača (Applicant Tracking System)
137 )))
138 (% class="" %)|(((
139 CMS
140 )))|(((
141 Systém na manažment obsahu (Content Management System)
142 )))
143 (% class="" %)|(((
144 FO
145 )))|(((
146 Fyzická osoba
147 )))
148 (% class="" %)|(((
149 GDPR
150 )))|(((
151 Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov
152 )))
153 (% class="" %)|(((
154 IAM
155 )))|(((
156 Správa identít a prístupu (Identity & Access Management)
157 )))
158 (% class="" %)|(((
159 ID-SK
160 )))|(((
161 Jednotný dizajn elektronických služieb a webových sídiel Slovenska
162 )))
163 (% class="" %)|(((
164 IKT
165 )))|(((
166 Informačné a komunikačné technológie
167 )))
168 (% class="" %)|(((
169 IS
170 )))|(((
171 Informačný systém
172 )))
173 (% class="" %)|(((
174 ISR
175 )))|(((
176 Informačný systém regrutácie
177 )))
178 (% class="" %)|(((
179 ISVS
180 )))|(((
181 Informačný systém verejnej správy
182 )))
183 (% class="" %)|(((
184 KPI
185 )))|(((
186 Kľúčové ukazovatele výkonnosti (Key Performance Indicators)
187 )))
188 (% class="" %)|(((
189 MO SR
190 )))|(((
191 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
192 )))
193 (% class="" %)|(((
194 OS SR
195 )))|(((
196 Ozbrojené sily Slovenskej republiky
197 )))
198 (% class="" %)|(((
199 OVM
200 )))|(((
201 Orgány verejnej moci
202 )))
203 (% class="" %)|(((
204 PO
205 )))|(((
206 Právnická osoba
207 )))
208 (% class="" %)|(((
209 POO
210 )))|(((
211 Plán obnovy a odolnosti
212 )))
213 (% class="" %)|(((
214 PR
215 )))|(((
216 Vzťahy s verejnosťou (Public Relations)
217 )))
218 (% class="" %)|(((
219 PÚ OS SR
220 )))|(((
221 Personálny úrad ozbrojených síl Slovenskej republiky
222 )))
223 (% class="" %)|(((
224 RS OS SR
225 )))|(((
226 Regrutačné stredisko ozbrojených síl Slovenskej republiky
227 )))
228 (% class="" %)|(((
229 ÚVN
230 )))|(((
231 Ústredná vojenská nemocnica
232 )))
233
234 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek"/}}2.2       Konvencie pre typy požiadaviek ==
235
236 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické. Následne boli požiadavky číslované od 01 ďalej s označením ID.
237
238 **// //**
239
240 \\
241
242 **~ **
243
244 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.    DEFINOVANIE PROJEKTU =
245
246 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.1Základnýcharakteristikaministerstvaajehokompetencie"/}}3.1       Základný charakteristika ministerstva a jeho kompetencie ==
247
248 Ministerstvo obrany SR (ďalej len „MO SR“) je ústredným orgánom štátnej správy Slovenskej republiky na úseku obrany SR so sídlom v Bratislave. Bolo zriadené zákonom Slovenskej národnej rady č. 347/1990 Zb. o organizácii ministerstiev a ostatných ústredných orgánov štátnej správy Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov a vzniklo dňa 1. januára 1993. Činnosť ministerstva upravuje zákon č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy.
249
250 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky je ústredným orgánom štátnej správy pre:
251
252 * riadenie a kontrolu obrany Slovenskej republiky,
253 * výstavbu, riadenie a kontrolu ozbrojených síl Slovenskej republiky,
254 * koordináciu činností a kontrolu orgánov štátnej správy, orgánov územnej samosprávy a iných právnických osôb pri príprave na obranu Slovenskej republiky,
255 * koordináciu obranného plánovania,
256 * zabezpečenie nedotknuteľnosti vzdušného priestoru Slovenskej republiky,
257 * koordináciu vojenskej letovej premávky s civilnou letovou premávkou,
258 * vojenské spravodajstvo,
259 * civilnú službu.
260
261 V súvislosti so zabezpečením povinností uvedených v bode 2 je aj realizácia a zabezpečenie regrutačného procesu, prostredníctvom ktorého sa dopĺňajú stavy na rôznych úrovniach ako je napr.:
262
263 - Profesionálny vojak
264
265 * Študent vojenskej vysokej školy
266 * Vojak v aktívnych zálohách
267 * Dobrovoľník vo vojenskej prípravy a pod.
268
269 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.2Manažérskezhrnutiepripravovanéhoprojektu"/}}3.2       Manažérske zhrnutie pripravovaného projektu ==
270
271 Implementovaný projekt vychádza z cieľov Programu Slovensko, špecifický cieľ RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, opatrenie 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie formou realizácie „národného projektu“. Implementovaný projekt tiež priamo naplňuje ciele Vnútroštátneho plánu digitálnej dekády Slovenskej republiky, ktorým sa zriaďuje politický program Cesta k digitálnemu desaťročiu do roku 2030. Vybudovaný informačný systém bude podporovať životnú situáciu "Hľadám si prácu" a "Vysoká škola". Na základe identifikovaných problémov súčasného stavu a cieľu uvedeného v Ideovom zámere projektu (príloha č. 1: I-01_IDEOVY-ZAMER_Projekt_ISR_MOSR_XXXX) sú identifikované hlavné ciele projektu:
272
273 1. Elektronizácia procesov regrutácie - prostredníctvom vybudovania nového informačného systému (Informačný systém regrutácie, ďalej len ISR), ktorý zabezpečí prenos údajov v procese regrutácie a podporí riadenie a plánovanie v oblasti regrutácie.
274 1. Optimalizácia a zefektívnenie spracovania procesov agend Personálnych úradov ozbrojených síl Slovenskej republiky (ďalej len PÚ OS SR) – prostredníctvom digitalizácie procesov, znížením administratívy a zefektívnením spracovania procesov, znížením trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti, zavedením overovania identity prostredníctvom dostupných údajov a zefektívnením sledovania, vyhodnocovania a vykazovania údajov.
275 1. Štandardizácia bezpečnostných pravidiel a postupov pre prácu a skladovanie osobných údajov v procese regrutácie prostredníctvom dátového trezoru pre bezpečné uchovávanie údajov v súlade s legislatívnymi požiadavkami (vrátane GDPR) a nových registrov (register uchádzačov, register výberových konaní, registre úspešných uchádzačov atď.), ktorý zavádza nové užívateľsky prívetivé elektronické služby.
276 1. Zabezpečenie elektronickej výmeny údajov, informácií a dokumentov – zavedením elektronickej výmeny údajov medzi externými IS a ISR
277 1. Zefektívnenie komunikácie so žiadateľom prostredníctvom zavedenia elektronickej výmeny údajov a podporením multikanáloveho prístupu.
278 1. Rozšírenie služieb regrutačných pracovísk a "miest prvého kontaktu" o elektronické nástroje podporujúce úspešnú regrutáciu.
279
280 Identifikované ciele projekt naplní optimalizáciou, zefektívnením a elektronizáciou vybraných častí procesov agend PÚ OS SR, vrátane elektronizácie služieb v rámci podávania žiadostí a komunikácie so žiadateľom. V rámci realizácie projektu budú implementované koncové služby, ktoré zabezpečia jednoduchý prístup k službám PÚ OS SR pre všetkých dotknutých žiadateľov a povinné osoby:
281
282 * Podávanie žiadosti o prijatie do štátnej služby profesionálneho vojaka ozbrojených síl Slovenskej republiky,
283 * Podávanie žiadosti vojaka v zálohe o zaradenie do aktívnych záloh,
284 * Podávanie prihlášky na štúdium na vojenskej vysokej školePodávanie žiadosti o prijatie do dobrovoľnej vojenskej prípravy,
285 * Registrovanie uchádzačov.
286
287 V rámci riešenia bude implementovaná integrácia na externé systémy ako aj systémy v správe MO SR.
288
289 Informačný systém Regrutácie (isvs_14645) bude vytvárať nové koncové služby, ktoré budú realizované prostredníctvom hlavných aplikačných služieb. Portál bude obsahovať nové funkcionality týkajúce sa nových častí:
290
291 * Kariérne centrum, ktoré bude slúžiť žiadateľom ako miesto prvého kontaktu.
292 * Modul na sledovanie priebehu uchádzača v regrutačnom procese (Applicant Tracking System, ďalej len ATS), ktorý bude slúžiť personalistom (pracovníkom regrutačných pracovísk) pre manažovanie regrutačného procesu.
293 * Herná zóna pre zvyšovanie povedomia o činnostiach a iných aspektoch práce a benefitoch v OS SR, ktorá bude slúžiť verejnosti pre informovanie a zatraktívnenie OS SR pomocou gamifikovanej virtuálnej skúsenosti.
294
295 Projekt bude realizovaný v súlade cieľom NKIVS.
296
297 Časový harmonogram projektu je nastavený na 18 mesiacov so začatím najneskôr 03/2025 projektu a finálnym termínom dokončenia resp. nasadenia všetkých funkcionalít a komponentov je 09/2026. Do začatia projektu bude prebiehať schvaľovanie dokumentácie iniciačnej fázy a príprava verejného obstarávania až po podpis zmluvy s úspešným uchádzačom.
298
299 V nasledujúcej tabuľke je uvedený rámcový harmonogram projektu:
300
301 (% class="wrapped" %)
302 (% class="" %)|(((
303 ID
304 )))|(((
305 FÁZA / AKTIVITA
306 )))|(((
307 ZAČIATOK
308 )))|(((
309 KONIEC
310 )))|(((
311 POZN.
312 )))
313 (% class="" %)|(((
314 3.
315 )))|(((
316 Realizačná fáza
317 )))|(((
318 03/2025
319 )))|(((
320 09/2026
321 )))|(((
322 \\
323 )))
324 (% class="" %)|(((
325 3a.
326 )))|(((
327 Analýza a Dizajn
328 )))|(((
329 03/2025
330 )))|(((
331 05/2025
332 )))|(((
333 \\
334 )))
335 (% class="" %)|(((
336 3b.
337 )))|(((
338 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
339 )))|(((
340 03/2025
341 )))|(((
342 06/2025
343 )))|(((
344 \\
345 )))
346 (% class="" %)|(((
347 3c.
348 )))|(((
349 Implementácia a testovanie
350 )))|(((
351 06/2025
352 )))|(((
353 06/2026
354 )))|(((
355 \\
356 )))
357 (% class="" %)|(((
358 3d.
359 )))|(((
360 Nasadenie a Postimplementačná podpora
361 )))|(((
362 07/2026
363 )))|(((
364 09/2026
365 )))|(((
366 \\
367 )))
368
369 Tabuľka 1: Harmonogram projektu
370
371 Rámcový rozpočet projektu je stanovený na sumu 6 444 tis. EUR s DPH, ktorý pozostáva z nasledovných výdavkov:
372
373 * **Hlavné aktivity:**
374 ** Vývoj aplikácií (externé/interné) – 5 884 tis. €
375 *** Z toho 518 – 5 626 tis. €
376 *** Z toho 521 – 259 tis. €
377 ** Nákup HW a SW (externé) – 138 tis. EUR
378 * **Podporné aktivity:**
379 ** Paušálna sadzba – 422 tis. €
380
381 \\
382
383 \\
384
385 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.3       Motivácia a rozsah projektu ==
386
387 Na nasledujúcej schéme je uvedená základná motivácia realizácie projektu, ktorá vychádza predovšetkým z potrieb optimalizácie procesov regrutácie a nastavenia efektívneho modulu komunikácie s uchádzačmi o pozície v  v OS SR.
388
389 [[image:attach:image-2024-9-27_13-33-55-1.png]]
390
391 Obrázok 1: Motivačná vrstva architektúry
392
393 Motivácia elektronizovať a zefektívňovať proces vychádza z viacerých faktorov. Pre prehľadnosť sú jednotlivé kľúčové faktory uvedené a sumarizované v tabuľke nižšie:
394
395 (% class="wrapped" %)
396 (% class="" %)|(((
397 **Faktor**
398 )))|(((
399 **Popis**
400 )))
401 (% class="" %)|(((
402 **Rýchlosť a efektivita**
403 )))|(((
404 Elektronizácia umožňuje automatizovať mnoho manuálnych krokov, ako je filtrovanie životopisov, plánovanie pohovorov a komunikácia s kandidátmi. To šetrí čas nielen náborovému tímu, ale aj uchádzačom.
405 )))
406 (% class="" %)|(((
407 **Širší dosah**
408 )))|(((
409 Online nástroje a platformy umožňujú osloviť kandidátov na globálnej úrovni, čo zvyšuje počet potenciálnych uchádzačov a rozširuje databázu talentov.
410 )))
411 (% class="" %)|(((
412 **Zlepšená kvalita dát**
413 )))|(((
414 Elektronizácia umožňuje ľahké zhromažďovanie, spracovávanie a analýzu údajov o kandidátoch. Algoritmy môžu napríklad hodnotiť životopisy, porovnávať ich s požiadavkami na danú pozíciu a poskytovať objektívnejší výber.
415 )))
416 (% class="" %)|(((
417 **Transparentnosť a sledovateľnosť**
418 )))|(((
419 Vďaka elektronickým nástrojom môže byť celý proces transparentnejší, s jasne definovanými krokmi a termínmi. Náborári aj kandidáti môžu sledovať stav jednotlivých aplikácií.
420 )))
421 (% class="" %)|(((
422 **Nákladová efektívnosť**
423 )))|(((
424 Automatizácia znižuje administratívne náklady spojené s regrutáciou. Firmy môžu ušetriť na reklamách, poplatkoch za recruitment agentúry či iných manuálnych procesoch.
425 )))
426 (% class="" %)|(((
427 **Lepšia skúsenosť pre kandidátov**
428 )))|(((
429 Online systémy ponúkajú jednoduchší prístup k voľným pozíciám, možnosť sledovať postup prihlášky a rýchlu komunikáciu. Toto zlepšuje celkovú skúsenosť uchádzačov o prácu.
430 )))
431 (% class="" %)|(((
432 **Zlepšenie bezpečnosti a dodržiavanie legislatívy**
433 )))|(((
434 Elektronické systémy pomáhajú lepšie sledovať a spravovať osobné údaje kandidátov, čo je dôležité pre dodržiavanie legislatívy o ochrane osobných údajov (GDPR a iné).
435 )))
436 (% class="" %)|(((
437 **Integrácia s ďalšími HR systémami**
438 )))|(((
439 Elektronické nástroje pre regrutáciu môžu byť ľahko prepojené s ďalšími HR systémami, ako sú systémy pre riadenie talentov, školenia alebo výplatné systémy.
440 )))
441
442 Tabuľka 1 Základné faktory podporujúce realizáciu projektu
443
444 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.1Rozsahprojektuzpohľaduúsekov,agendaživotnýchsituácií"/}}3.3.1      Rozsah projektu z pohľadu úsekov, agend a životných situácií ===
445
446 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené dotknuté úseky a agendy realizovaným projektom:
447
448 (% class="wrapped" %)
449 (% class="" %)|(((
450 **Kód úseku**
451 )))|(((
452 **Názov úseku**
453 )))|(((
454 **Kód agendy**
455 )))|(((
456 **Názov agendy**
457 )))
458 (% class="" %)|(((
459 U00113
460 )))|(((
461 Koordinácia obranného plánovania
462 )))|(((
463 A0001576
464 )))|(((
465 Zodpovedanie za organizáciu prípravy Slovenskej republiky na obdobie vojny, vojnového stavu a výnimočného stavu
466 )))
467 (% class="" %)|(% rowspan="3" %)(((
468 U00110
469 )))|(% rowspan="3" %)(((
470 Riadenie a kontrola obrany Slovenskej republiky
471 )))|(((
472 A0001540
473 )))|(((
474 Koordinovanie a kontrola výkonu štátnej správy pri príprave a zabezpečovaní obrany štátu
475 )))
476 (% class="" %)|(((
477 A0001546
478 )))|(((
479 Pripravovanie návrhov na nariadenie mobilizácie ozbrojených síl
480 )))
481 (% class="" %)|(((
482 A0001547
483 )))|(((
484 Riadenie, koordinácia a kontrola priebehu mobilizácie ozbrojených síl
485 )))
486
487 Tabuľka 2 Úseky a agendy VS
488
489 Z pohľadu Životných situácií je možné hovoriť o nasledovnej – 132 Pracovnoprávne vzťahy
490
491 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.2Rozsahzainteresovanýchosôb"/}}3.3.2      Rozsah zainteresovaných osôb ===
492
493 Projekt sa dotýka nasledovných subjektov:
494
495 * **Fyzické osoby:**
496 ** Občan Slovenskej republiky,
497 ** Žiadateľ Ozbrojených síl Slovenskej republiky,
498 ** Podnikateľ - fyzická osoba.
499 * **Právnické osoby:**
500 ** Ministerstvo obrany Slovenskej republiky,
501 ** Personálny úrad Ozbrojených síl Slovenskej republiky,
502 ** Regrutačné skupiny Ozbrojených síl Slovenskej republiky,
503 ** Ústredná vojenská nemocnica Ružomberok,
504 ** Akadémia ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika,
505 ** Iné orgány verejnej moci,
506 ** Podnikateľ - právnická osoba.
507 ** Iné inštitúcie,
508 ** Iné vojenské útvary.
509
510 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.3Identifikovanéproblémysúčasnéhostavu:"/}}3.3.3      Identifikované problémy súčasného stavu: ===
511
512 * **Problém 1: Vysoká potreba manuálnych činností pri práci s údajmi, dokumentmi a informáciami pri výkone agend PÚ OS SR**
513
514 Regrutačné procesy prebiehajúce prevažne manuálne vedú k neefektívnosti a chybovosti, keďže personalisti musia pracovať s elektronicky nečitateľnými formulármi v rôznych formátoch bez jednotného postupu, čo komplikuje interoperabilitu a zdieľanie informácií. Tento stav spôsobuje výrazné časové zdržania a prevádzkové náklady, čím brzdí strategické získavanie potrebných kapacít OS SR a znižuje spokojnosť uchádzačov. Nový informačný systém regrutácie by mohol tieto problémy riešiť automatizáciou procesov, štandardizáciou údajov a zlepšením komunikácie medzi zainteresovanými stranami.
515
516 * **Problém 2: Neefektívnosť pri manuálnom spracovaní procesov**
517
518 Regrutačné procesy z pohľadu uchádzačov prebiehajú neefektívne, pretože sú založené na manuálnom vypĺňaní formulárov a vyžadujú telefonický alebo osobný kontakt, čo vedie k zbytočnému strácaniu času a zdrojov. Navyše, procesy nie sú pre uchádzačov dostatočne transparentné, čo spôsobuje nedostatok informácií o nasledujúcich krokoch a termínoch, ako sú stretnutia alebo zdravotné prehliadky, čo môže znižovať ich spokojnosť a dôveru v celý proces. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by mohlo tieto problémy riešiť elektronizáciou a automatizáciou procesov, čo by zvýšilo efektivitu a transparentnosť pre všetkých zúčastnených.
519
520 * **Problém 3: Dlhé trvanie spracovania procesu a vybavenia žiadosti**
521
522 Proces regrutácie je časovo náročný kvôli vysokej potrebe manuálneho spracovania a nízkej úrovni zdieľania údajov, čo vedie k zdĺhavému zadávaniu informácií, ktoré štát už má, a nízkej miere využívania online stretnutí. Tieto faktory spomaľujú celý proces a zvyšujú časovú náročnosť vybavenia žiadostí, čo môže odradiť potenciálnych uchádzačov a znížiť efektivitu regrutácie. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by mohlo zrýchliť procesy prostredníctvom automatizácie, efektívneho zdieľania údajov a využívania online nástrojov na stretnutia.
523
524 * **Problém 4: Výmena informácií neprebieha efektívne**
525
526 Chýbajú digitalizované procesy na postúpenie informácií v rámci PÚ OS SR a potrebnými inštitúciami, ako sú Ústredná vojenská nemocnica v Ružomberku či Akadémia ozbrojených síl, čo brzdí regrutačné procesy. Tento nedostatok digitalizácie vedie k zdĺhavým manuálnym postupom a neefektívnej komunikácii medzi jednotlivými zložkami, čím sa znižuje celková efektivita a rýchlosť regrutácie. Implementácia nového informačného systému regrutácie by mohla optimalizovať výmenu informácií a zrýchliť procesy digitalizáciou a automatizáciou.
527
528 * **Problém 5: Potreba dokladania údajov žiadateľom, ktorá sa už v štáte nachádzajú**
529
530 Tento problém priamo vychádza z priority pre elektronické služby e-governmentu „Jedenkrát a dosť“ a spôsobuje, že žiadatelia musia opakovane predkladať informácie, ktoré štát už má k dispozícii. Tento neefektívny prístup zvyšuje administratívnu záťaž pre uchádzačov aj pre personálny úrad, spomaľuje regrutačné procesy a znižuje spokojnosť žiadateľov. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by mohlo tento problém riešiť efektívnym zdieľaním údajov medzi štátnymi inštitúciami a minimalizáciou potreby duplicitného podávania údajov.
531
532 * **Problém 6: Absencia využívania služieb elektronickej identity pre vybavovanie e-Gov služieb**
533
534 Používanie elektronickej identity sa čoraz viac vyžaduje pre elektronické služby štátu, kde občan vybavuje dôležité životné situácie a manažuje svoje osobné údaje, no v regrutačných procesoch ozbrojených síl SR táto prax chýba. Absencia elektronickej identity znižuje zabezpečenie a dôveru v štátne služby, čím sa komplikuje a spomaľuje celý proces. Zavedenie využívania elektronickej identity by mohlo zvýšiť bezpečnosť, dôveru a efektivitu procesu regrutácie, zároveň podporujúc modernizáciu a digitalizáciu štátnych služieb.
535
536 * **Problém 7: Neefektívne sledovanie, reportovanie a vyhodnocovanie štatistík a KPI**
537
538 Meranie KPI je aktuálne manuálne, čo neumožňuje automatický zber štatistík a vedie k neefektívnym a časovo náročným procesom. Súčasné manuálne vyhodnocovanie KPI je limitované a nevyužíva pokročilé metódy analýzy údajov, čo by mohlo výrazne zlepšiť presnosť a efektívnosť. Sledovanie chovania návštevníkov webovej stránky by tiež mohlo poskytnúť cenné údaje pre optimalizáciu procesu regrutácie. Zavedenie nového informačného systému regrutácie by umožnilo automatizovaný zber a pokročilú analýzu KPI, čím by sa zvýšila efektivita a kvalita reportovania a vyhodnocovania procesov.
539
540 * **Problém 8: Nízke povedomie o činnostiach a benefitoch zamestnania v OS SR**
541
542 Významná časť uchádzačov uvádza, že ich motivuje práca s významom, ale ich aktuálne povedomie o činnostiach a benefitoch zamestnania v ozbrojených silách SR je nízke. Základný naratív regrutačnej kampane by mal byť zameraný na zmysluplnosť práce, zvýraznenie profesionálnej vojenskej kariéry, jej široké zameranie, dynamiku rastu a hodnotu pre spoločnosť. Súčasťou navrhovaného projektu by mala byť aj multikanálová PR kampaň využívajúca storytelling na priblíženie práce v OS SR verejnosti, čo by mohlo výrazne zvýšiť atraktivitu a znalosť tohto povolania medzi potenciálnymi uchádzačmi.
543
544 * **Problém 9: Komunikácia so žiadateľom neprebieha efektívne**
545
546 Komunikácia je nekonzistentná, pričom niektoré formuláre sú v podobe tlačív a proces často závisí na osobnom kontakte tam, kde by mohli byť využité online stretnutia na úsporu času. Efektivitu komunikácie by mohli zvýšiť moderné prvky, ako chatboty a AI asistenti, spolu s funkciami kalendára, ktoré umožňujú notifikácie a ukladanie termínov do osobných kalendárov v telefóne. Implementácia týchto nástrojov by zlepšila konzistenciu, rýchlosť a pohodlie komunikácie so žiadateľmi, čím by sa zvýšila ich spokojnosť a efektivita celého regrutačného procesu.
547
548 **~ **
549
550 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.4Definovaniehlavnýchcieľovzozreteľomnadefinovanéproblémy:"/}}3.3.4      Definovanie hlavných cieľov zo zreteľom na definované problémy: ===
551
552 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.4.1Cieľ1:Optimalizáciaazefektívnenieregrutačnýchprocesov"/}}3.3.4.1       Cieľ 1: Optimalizácia a zefektívnenie regrutačných procesov ====
553
554 V nasledujúcej tabuľke sú definované čiastkové ciele pre cieľ 1
555
556 (% class="wrapped" %)
557 (% class="" %)|(((
558 **Podcieľ**
559 )))|(((
560 **Popis**
561 )))
562 (% class="" %)|(((
563 **Cieľ 1.1: Digitalizácia procesov agend PÚ OS SR**
564 )))|(((
565 Cieľom digitalizácie procesov agend PÚ OS SR je zvýšiť efektivitu a transparentnosť regrutačných procesov prostredníctvom elektronizácie a automatizácie. Súčasné regrutačné postupy sú neefektívne, pretože závisia na manuálnom vypĺňaní formulárov a vyžadujú osobný alebo telefonický kontakt, čo vedie k zbytočnému strácaniu času a zdrojov. Zavedenie nového informačného systému odstráni tieto nedostatky tým, že umožní elektronické spracovanie dát a automatizované procesy, čím uľahčí prístup občanom a zjednoduší celý regrutačný proces.
566 )))
567 (% class="" %)|(((
568 **Cieľ 1.2: Zníženie administratívy a zefektívnenie spracovania žiadostí PÚ OS SR**
569 )))|(((
570 Cieľom zníženia administratívy a zefektívnenia spracovania žiadostí PÚ OS SR je odstrániť neefektívnosť a minimalizovať chybovosť manuálnych regrutačných procesov. Súčasný stav, kde personalisti pracujú s rôznymi elektronicky nečitateľnými formulármi bez jednotného postupu, vytvára časové zdržania, navyšuje prevádzkové náklady a komplikuje interoperabilitu a zdieľanie informácií. Tieto nedostatky negatívne ovplyvňujú strategické získavanie potrebných kapacít OS SR a znižujú spokojnosť uchádzačov. Zavedenie nového informačného systému zautomatizuje procesy, štandardizuje údaje a zlepší komunikáciu medzi účastníkmi. Súčasťou tohto cieľa je aj príprava komplexnej internetovej stránky s prepojením na informačný systém SAP, čo zníži byrokratickú záťaž.
571 )))
572 (% class="" %)|(((
573 **Cieľ 1.3: Zníženie trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti**
574 )))|(((
575 Cieľom zníženia trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti je odstrániť časovú náročnosť súčasných regrutačných procesov, ktoré sú založené na manuálnom spracovaní a nedostatočnom zdieľaní údajov. Tento stav vedie k zdĺhavému zadávaniu informácií, ktoré štát už má, a nízkemu využívaniu online stretnutí, čo spomaľuje celý proces a predlžuje čas vybavenia žiadostí. To môže odradiť potenciálnych uchádzačov a znížiť efektivitu regrutácie. Nový informačný systém regrutácie umožní automatizáciu procesov, efektívne zdieľanie údajov a širšie využívanie online nástrojov, čím zrýchli celý regrutačný proces a skráti dobu vybavenia žiadostí.
576 )))
577 (% class="" %)|(((
578 **Cieľ 1.4: Zavedenie možnosti využívať elektronickú identitu občana**
579 )))|(((
580 Cieľom zavedenia možnosti využívať elektronickú identitu občana je zvýšiť zabezpečenie, dôveru a efektivitu regrutačných procesov ozbrojených síl SR. V súčasnosti chýba v regrutačných procesoch možnosť používania elektronickej identity, čo znižuje dôveru v štátne služby a komplikuje ich priebeh. Absencia tejto praxe spomaľuje celý proces a zvyšuje nároky na manuálne spracovanie osobných údajov. Zavedenie elektronickej identity by umožnilo občanom rýchlejšie a bezpečnejšie spravovať svoje údaje, čím by sa podporila modernizácia a digitalizácia štátnych služieb a výrazne zjednodušil celý regrutačný proces.
581 )))
582 (% class="" %)|(((
583 **Cieľ 1.5: Zefektívnenie sledovania, reportovania a vyhodnocovania štatistík a KPI**
584 )))|(((
585 Cieľom zefektívnenia sledovania, reportovania a vyhodnocovania štatistík a KPI je prechod z manuálneho na automatizovaný zber štatistických údajov a meranie výkonnostných ukazovateľov. Súčasné manuálne procesy sú neefektívne, časovo náročné a nevyužívajú pokročilé metódy analýzy údajov, čo obmedzuje presnosť a efektívnosť vyhodnocovania. Nový informačný systém regrutácie umožní automatizovaný zber a pokročilú analýzu KPI, čo zlepší kvalitu a efektivitu reportovania a vyhodnocovania procesov. Zavedenie takéhoto systému tiež poskytne cenné údaje o chovaní návštevníkov webovej stránky, ktoré môžu byť použité na optimalizáciu regrutačných procesov, pričom sa posilní zameranie na merateľné ukazovatele podporujúce kvalitu nad kvantitou.
586 )))
587
588 Tabuľka 3 Podciele pre Cieľ 1
589
590 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.3.4.2Cieľ2:Dodržaniebezpečnostnýchpravidielprivyužívaníamanažmentuosobnýchúdajov:"/}}3.3.4.2       Cieľ 2: Dodržanie bezpečnostných pravidiel pri využívaní a manažmentu osobných údajov: ====
591
592 (% class="wrapped" %)
593 (% class="" %)|(((
594 **Podcieľ**
595 )))|(((
596 **Popis**
597 )))
598 (% class="" %)|(((
599 **Cieľ 2.1: Zabezpečenie elektronickej výmeny údajov, dokumentov a informácií**
600 )))|(((
601 Cieľom zabezpečenia elektronickej výmeny údajov, dokumentov a informácií je odstrániť nedostatky v digitalizovaných procesoch medzi PÚ OS SR a potrebnými inštitúciami. Aktuálne manuálne postupy a neefektívna komunikácia medzi týmito zložkami spomaľujú regrutačné procesy a znižujú ich celkovú efektivitu. Tento problém spôsobuje, že žiadatelia musia opakovane predkladať informácie, ktoré štát už má k dispozícii, čo zvyšuje administratívnu záťaž pre uchádzačov aj pre personálny úrad. Implementácia nového informačného systému regrutácie umožní optimalizáciu výmeny informácií a zrýchli procesy prostredníctvom digitalizácie a automatizácie, čím sa zvýši účinnosť regrutačných procesov a spokojnosť žiadateľov.
602 )))
603 (% class="" %)|(((
604 **Cieľ 2.2: Zefektívnenie komunikácie so žiadateľom**
605 )))|(((
606 Cieľom zefektívnenia komunikácie so žiadateľom a verejnosťou je zvýšiť konzistenciu, rýchlosť a pohodlie komunikácie prostredníctvom moderných technológií. Súčasná komunikácia je nekonzistentná, často závislá na osobnom kontakte a používaní tlačív, čo spomaľuje proces. Implementácia moderných technologických prvkov, určených pre efektívnu komunikáciu, by zlepšila kvalitu komunikácie so žiadateľmi a zvýšila ich spokojnosť. Okrem toho, nízke povedomie o činnostiach a benefitoch zamestnania v ozbrojených silách SR medzi uchádzačmi by mohlo byť riešené multikanálovou PR kampaňou využívajúcou storytelling na priblíženie práce v OS SR verejnosti. Tým by sa výrazne zvýšila atraktivita a znalosť tohto povolania medzi potenciálnymi uchádzačmi.
607 )))
608 (% class="" %)|(((
609 **Cieľ 2.3: Zavedenie jazykových mutácií poskytovaných služieb**
610 )))|(((
611 Cieľom zavedenia jazykových mutácií poskytovaných služieb je zvýšiť prístupnosť a komfort komunikácie pre rôznorodé jazykové skupiny uchádzačov. Súčasná komunikácia je obmedzená len na slovenčinu, čo môže predstavovať bariéru pre nehovoriacich po slovensky a komplikovať celý proces. Zavedenie jazykových mutácií pre formuláre a ďalšie komunikačné kanály by umožnilo lepšie porozumenie a interakciu, čím by sa znížili chybovosť a časová náročnosť. Implementácia viacjazyčných online nástrojov by zlepšila konzistenciu, rýchlosť a pohodlie komunikácie, výsledkom čoho by bola vyššia spokojnosť uchádzačov a efektívnejší regrutačný proces.
612 )))
613 (% class="" %)|(((
614 **C2.4: Zavedenie zasielania notifikácií**
615 )))|(((
616 Cieľom zavedenia zasielania notifikácií je zlepšiť informovanosť a interakciu so žiadateľmi o zamestnanie v OS SR. V súčasnosti žiadatelia často nedostávajú včasné informácie o stave svojich žiadostí a ďalších krokoch, čo vedie k zbytočným oneskoreniam a nejasnostiam. Zavedenie systému notifikácií, ktoré by zahŕňali systémové a e-mailové upozornenia, by výrazne zlepšilo komunikáciu a transparentnosť procesu regrutácie. Tieto notifikácie by mohli informovať žiadateľov o dôležitých termínoch, stave ich žiadostí a iných relevantných aktivitách, čím by sa zvýšila efektivita a spokojnosť žiadateľov, a zároveň sa znížila administratívna záťaž personálneho úradu.
617 )))
618
619 Tabuľka 4 Podciele pre Cieľ 2
620
621 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.4Rozsahprojektuzvecnéhopohľadu"/}}3.4       Rozsah projektu z vecného pohľadu ==
622
623 Informácie v rámci rozsahu projektu z vecného pohľadu ako aj ďalšie informácie využívané v tomto dokumente sú z ročeniek ([[https:~~/~~/www.mod.gov.sk/rocenka-mo-sr/>>url:https://www.mod.gov.sk/rocenka-mo-sr/||shape="rect"]]) a interných materiálov Generálneho štábu OS.
624
625 V nasledujúcej tabuľke je uvedený rozsah projektu z vecného pohľadu, teda z pohľadu špecifikácie agendy, ktorej sa projekt dotýka:
626
627 (% class="wrapped" %)
628 (% class="" %)|(((
629 **PARAMETER**
630 )))|(((
631 **POČETNOSŤ**
632 )))
633 (% class="" %)|(((
634 Priemerný počet fyzicky podaných žiadostí na regrutačných skupinách (priemer v rokoch 2021-2023)
635 )))|(((
636 3 804
637 )))
638 (% class="" %)|(((
639 Počet žiadostí v prijímacom konaní do prípravnej štátnej služby za rok 2023
640 )))|(((
641 1 536
642 )))
643 (% class="" %)|(((
644 Počet žiadostí v prijímacom konaní do dočasnej a stálej štátnej služby za rok 2023
645 )))|(((
646 683
647 )))
648 (% class="" %)|(((
649 Počet žiadostí v prijímacom konaní do dobrovoľnej vojenskej prípravy za rok 2023
650 )))|(((
651 0
652 )))
653 (% class="" %)|(((
654 Počet žiadostí o zaradenie do aktívnych záloh za rok 2023
655 )))|(((
656 32
657 )))
658
659 Tabuľka 5 Vecný rozsah projektu
660
661 [[image:attach:image-2024-9-27_13-34-26-1.png||height="250"]]
662
663 \\
664
665 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.5Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.5       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
666
667 (% class="wrapped" %)
668 (% class="" %)|(((
669 **ID**
670 )))|(((
671 **AKTÉR / STAKEHOLDER**
672 )))|(((
673 **SUBJEKT**
674 )))|(((
675 **ROLA**
676 )))|(((
677 **Informačný systém**
678 )))
679 (% class="" %)|(((
680 1
681 )))|(((
682 Občan Slovenskej republiky
683 )))|(((
684 FO
685 )))|(((
686 Občan, ktorý má záujem sa informovať alebo má záujem sa uchádzať o zamestnanie / štúdium v OZ štátu.
687 )))|(((
688 isvs_14645
689 )))
690 (% class="" %)|(((
691 2
692 )))|(((
693 Žiadateľ Ozbrojených síl Slovenskej republiky
694 )))|(((
695 FO
696 )))|(((
697 Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí.
698 )))|(((
699 isvs_14645
700 )))
701 (% class="" %)|(((
702 3
703 )))|(((
704 Podnikateľ - fyzická osoba
705 )))|(((
706 FO
707 )))|(((
708 Vystupuje ako poskytovateľ benefitov v rámci benefitov a odmien pre študentov, uchádzačov a personál OS SR.
709 )))|(((
710 isvs_14645
711 )))
712 (% class="" %)|(((
713 4
714 )))|(((
715 Ministerstvo obrany Slovenskej republiky
716 )))|(((
717 MO SR
718 )))|(((
719 Zodpovedá za úseky a agendy verejnej správy týkajúce sa regrutácie, vzdelávania a prípravy na zaradenie do OS SR.
720 )))|(((
721 isvs_14645
722 )))
723 (% class="" %)|(((
724 5
725 )))|(((
726 Personálny úrad Ozbrojených síl Slovenskej republiky
727 )))|(((
728 PÚ OS SR
729 )))|(((
730 Riadi, metodicky usmerňuje a kontroluje činnosť svojich organizačných zložiek (okrem iných aj RS OS SR).
731 )))|(((
732 isvs_14645
733 )))
734 (% class="" %)|(((
735 6
736 )))|(((
737 Regrutačné skupiny Ozbrojených síl Slovenskej republiky
738 )))|(((
739 RS OS SR
740 )))|(((
741 Vykonávajú prijatie a spracovanie žiadostí týkajúcich sa agend regrutácie. Zabezpečujú prvotný kontakt a výber uchádzačov o štúdium alebo zaradenie do OS SR.
742 )))|(((
743 isvs_14645
744 )))
745 (% class="" %)|(((
746 7
747 )))|(((
748 Ústredná vojenská nemocnica Ružomberok
749 )))|(((
750 ÚVN
751 )))|(((
752 Vykonáva posudzovanie zdravotnej spôsobilosti podľa Vyhlášky č. 446/2022 o posudzovaní zdravotnej spôsobilosti občana na prijatie do štátnej služby v OS SR.
753 )))|(((
754 isvs_14645
755 )))
756 (% class="" %)|(((
757 8
758 )))|(((
759 Akadémia ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika
760 )))|(((
761 AOS
762 )))|(((
763 Prijíma žiadosti a poskytuje vysokoškolské vzdelanie a prípravu na výkon štátnej služby v OS SR.
764 )))|(((
765 isvs_14645
766 )))
767 (% class="" %)|(((
768 9
769 )))|(((
770 Iné orgány verejnej moci
771 )))|(((
772 OVM
773 )))|(((
774 Orgány verejnej moci, ktoré vystupujú v agendách regrutačných skupín PÚ OS SR, napríklad ako sprostredkovatelia žiadostí, orgány povinné nahlasovať zmeny súvisiace s uchádzačom alebo ako orgány dopytované zo strany PÚ OS SR, aby sa vyjadrili k žiadosti uchádzača. Napríklad ide aj o Ministerstvo vnútra SR, ktoré môže byť zapojené v určitých aspektoch regrutačného procesu, najmä ak ide o koordináciu s civilnými zložkami.
775 )))|(((
776 Informačné systémy v správe OVM
777 )))
778 (% class="" %)|(((
779 10
780 )))|(((
781 Podnikateľ - právnická osoba
782 )))|(((
783 PO
784 )))|(((
785 Napríklad poskytovateľ benefitov, personálna agentúra a náborové firmy alebo Médiá a komunikačné agentúry.
786
787 V niektorých prípadoch môže byť súčasťou procesu aj spolupráca s externými konzultantmi a firmami zaoberajúcimi sa náborom a médiá, ktoré sa podieľajú na informovaní verejnosti o náborových kampaniach a propagácii kariéry v OS SR.
788 )))|(((
789 N/A
790 )))
791 (% class="" %)|(((
792 11
793 )))|(((
794 Iné inštitúcie
795 )))|(((
796 \\
797 )))|(((
798 Napríklad školy a vzdelávacie inštitúcie - Základné, stredné a vysoké školy môžu byť zapojené do regrutačných aktivít, najmä cez informačné kampane a prezentácie pre študentov.
799 )))|(((
800 Informačné systémy v správe inštitúcií
801 )))
802 (% class="" %)|(((
803 12
804 )))|(((
805 Iné vojenské útvary
806 )))|(((
807 \\
808 )))|(((
809 Vystupujú ako poskytovatelia informácií a partnerovia v PR aktivitách PÚ OS SR, AOS a MO SR. Napríklad to sú: Regionálne vojenské veliteľstvá, ktoré zodpovedajú za konkrétne geografické oblasti a spolupracujú pri nábore a selekcii nových členov; Centrum pre výcvik a kynológiu, ktoré poskytuje špecializovaný výcvik pre špecifické vojenské úlohy a odborné zameranie.
810 )))|(((
811 N/A
812 )))
813
814 Tabuľka 6 Zainteresované strany projektu
815
816 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.6Cieleprojektu"/}}3.6       Ciele projektu ==
817
818 (% class="wrapped" %)
819 (% class="" %)|(((
820 **ID**
821 )))|(((
822 **NÁZOV CIEĽA**
823 )))|(((
824 **NÁZOV STRATEGICKÉHO CIEĽA**
825 )))|(((
826 **SPÔSOB REALIZÁCIE STRATEGICKÉHO CIEĽA**
827 )))
828 (% class="" %)|(((
829 C1.1
830 )))|(((
831 Digitalizácia procesov agend PÚ OS SR
832 )))|(((
833 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
834 )))|(((
835 Budú digitalizované procesy VS.
836 )))
837 (% class="" %)|(((
838 C1.2
839 )))|(((
840 Zníženie administratívy a zefektívnenie spracovania žiadostí PÚ OS SR
841 )))|(((
842 POO Komponent 17  - Reforma č. 1: Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií.
843 )))|(((
844 Bude vytvorená elektronická služba e-governmentu pre životnú situáciu “Strata a hľadanie zamestnania”.
845 )))
846 (% class="" %)|(((
847 C1.3
848 )))|(((
849 Zníženie trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti
850 )))|(((
851 Dlhodobá priorita Stretégie Digitálnej Transformácie Slovenska 2030: Zlepšenie digitálnych služieb pre občanov na Slovensku.
852 )))|(((
853 Vznikne elektronické riešenie, kde si občan vybaví svoje potreby na jednom mieste.
854 )))
855 (% class="" %)|(((
856 C1.4
857 )))|(((
858 Zavedenie možnosti využívať elektronickú identitu občana
859 )))|(((
860 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
861 )))|(((
862 Bude možné sa prihlasovať pomocou elektronickej identity občana
863 )))
864 (% class="" %)|(((
865 C1.5
866 )))|(((
867 Zefektívnenie sledovania, reportovania a vyhodnocovania štatistík a KPI
868 )))|(((
869 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
870 )))|(((
871 Efektívnosť služieb bude vyhodnocovaná pomocou automatického zberu štatistík
872 )))
873 (% class="" %)|(((
874 C2.1
875 )))|(((
876 Zabezpečenie elektronickej výmeny údajov, dokumentov a informácií
877 )))|(((
878 POO Komponent 17 - Investícia č. 2: Digitálna transformácia poskytovania služieb verejnej správy.
879 )))|(((
880 Výmena údajov bude prebiehať elektronicky
881 )))
882 (% class="" %)|(((
883 C2.2
884 )))|(((
885 Zefektívnenie komunikácie so žiadateľom
886 )))|(((
887 Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov
888 )))|(((
889 Komunikácia s občanom bude prebiehať primárne elektronicky
890 )))
891 (% class="" %)|(((
892 C2.3
893 )))|(((
894 Zavedenie jazykových mutácií poskytovaných služieb 
895 )))|(((
896 Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov
897 )))|(((
898 Komunikácia bude uľahčená pre jazykové menšiny
899 )))
900 (% class="" %)|(((
901 C2.4
902 )))|(((
903 Zavedenie zasielania notifikácií
904 )))|(((
905 Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov
906 )))|(((
907 Komunikácia bude podporená technologickými prvkami
908 )))
909
910 Tabuľka 7  Ciele projektu
911
912 **
913 **
914
915 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.7Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.7       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
916
917 (% class="wrapped" %)
918 (% class="" %)|(((
919 **ID**
920 )))|(((
921 **ID CIEĽA**
922 )))|(((
923 **NÁZOV
924 UKAZOVATEĽA**
925 )))|(((
926 **POPIS
927 UKAZOVATEĽA**
928 )))|(((
929 **NÁZOV KPI**
930 )))|(((
931 **MERNÁ JEDNOTKA**
932 )))|(((
933 **AS IS**
934 )))|(((
935 **TO BE**
936 )))|(((
937 **SPÔSOB MERANIA**
938 )))
939 (% class="" %)|(((
940 KPI1
941 )))|(((
942 Cieľ 1: Optimalizácia a zefektívnenie regrutačných procesov
943 )))|(((
944 Počet vytvorených platforiem na elektronizáciu procesov regrutácie
945 )))|(((
946 Počet vytvorených platforiem na elektronizáciu procesov regrutácie
947 )))|(((
948 Počet vytvorených platforiem na elektronizáciu procesov regrutácie
949 )))|(((
950 Počet (ks)
951 )))|(((
952 0
953 )))|(((
954 1
955 )))|(((
956 Overenie funkčnosti nasadeného riešenia
957 )))
958 (% class="" %)|(((
959 KPI2
960 )))|(((
961 Cieľ 1.2: Zníženie administratívy a zefektívnenie spracovania žiadostí PÚ OS SR
962 )))|(((
963 Zníženie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu uchádzačov
964 )))|(((
965 Zníženie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu uchádzačov
966 )))|(((
967 Zníženie času zamestnanca PÚ OS SR na evidenciu uchádzačov
968 )))|(((
969 Percentá ~(%)
970 )))|(((
971 100%
972 )))|(((
973 50%
974 )))|(((
975 Detailne definovaný čas trvania procesu a následné porovnávanie
976 )))
977 (% class="" %)|(((
978 KPI3
979 )))|(((
980 Cieľ 1.3: Zníženie trvania spracovania a doby vybavenia žiadosti
981 )))|(((
982 Navýšenie žiadostí podaných elektronicky
983 )))|(((
984 Navýšenie žiadostí uchádzačov podaných elektronicky na PÚ OS SR.
985 )))|(((
986 Navýšenie žiadostí podaných elektronicky
987 )))|(((
988 Percentá ~(%)
989 )))|(((
990 0
991 )))|(((
992 80%
993 )))|(((
994 Meranie systémom – reporting
995 )))
996 (% class="" %)|(((
997 KPI4
998 )))|(((
999 Cieľ 2: Dodržanie bezpečnostných pravidiel pri využívaní a manažmentu osobných údajov
1000 )))|(((
1001 Počet údajov, ktoré sa doťahujú z Registrov
1002 )))|(((
1003 Počet jednotlivých údajov, ktoré nie je nutné manuálne vypĺňať, pretože sa doťahujú pomocou integrácie na Register Fyzických osôb a iné registre ISVS.
1004 )))|(((
1005 Počet údajov, ktoré sa doťahujú z Registrov
1006 )))|(((
1007 Počet (ks)
1008 )))|(((
1009 0
1010 )))|(((
1011 10
1012 )))|(((
1013 Meranie systémom – funkčné integrácie
1014 )))
1015
1016 Tabuľka 8 Merateľné ukazovatele projektu
1017
1018 //
1019 //
1020
1021 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.8Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.8       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1022
1023 Realizácia projektu sa dotýka predovšetkým optimalizácie a zefektívnenia procesov agend regrutačných stredísk PÚ OS SR, k čomu prispeje aj elektronizácia alebo úprava služieb v rámci podávania žiadostí a komunikácie so žiadateľom. Vo vzťahu k projektu MO SR chápe ako koncového používateľa predovšetkým zamestnanca/príslušníka PÚ OS SR. V rámci projektu a projektových výstupov boli reflektované požiadavky gestorov a pracovníkov, ktoré boli vyhodnotené a zapracované do katalógu požiadaviek riešenia uvedených v samostatnom dokumente (CBA/TCO).
1024
1025 Z pohľadu potrieb koncového používateľa boli požiadavky definované na základe nasledujúcej tabuľky:
1026
1027 (% class="" %)|(((
1028 **Používateľ**
1029 )))|(((
1030 **Problém**
1031 )))|(((
1032 **Návrh riešenia v rámci projektu**
1033 )))
1034 (% class="" %)|(% rowspan="7" %)(((
1035 Regrutačný pracovník
1036 )))|(((
1037 Manuálne zadávanie informácií o regrutantovi do informačných systémov
1038 )))|(((
1039 Informačný systém ponúkne formulárové riešenie, ktoré umožní vyplnené formuláre importovať do ďalších potrebných ISVS alebo reportovacích nástrojov
1040 )))
1041 (% class="" %)|(((
1042 Fyzické vypisovanie formulárov regrutantami
1043 )))|(((
1044 V rámci systému bude v osobnej zóne umožnené, aby regrutant vyplnil dotazník priamo v počítači s tým, že sa tam dotiahnú všetky potrebné údaje z databáz, ktoré budú na systém integrované
1045 )))
1046 (% class="" %)|(((
1047 Potreba dodatočného overovania predložených dokumentov regrutantami
1048 )))|(((
1049 Systém vytvorí integrácie na centrálne spoločné bloky (napr. IS MOU, IS CSRU) za účelom verifikovať automatizovane predložené dokumenty
1050 )))
1051 (% class="" %)|(((
1052 Zdĺhavá telefonická komunikácia s regrutantami
1053 )))|(((
1054 Regrutačný pracovník bude mať možnosť označiť v systéme stav konania a regrutant obdrží notifikačnú správu. K tomuto bude možné pripájať aj výsledky pohovorov a pod.
1055 )))
1056 (% class="" %)|(((
1057 Zisťovanie voľných slotov na pohovory a vyšetrenia
1058 )))|(((
1059 Systém bude integrovaný na objednávkový systém nemocnice a bude možné manažovať kapacity ako aj sloty na vyšetrenia a pohovory priamo v systéme.
1060 )))
1061 (% class="" %)|(((
1062 Fyzické zasielanie rozhodnutí regrutantom poštou
1063 )))|(((
1064 Rozhodnutia bude možné zasielať regrutantom priamo do ich osobnej zóny, ktorá bude prístupná len na základe autentifikačného a autorizačného konania cez UPVS alebo v tej dobe platný proces
1065 )))
1066 (% class="" %)|(((
1067 Oboznamovanie regrutantov s výsledkami pohovoru a stavom konania
1068 )))|(((
1069 Systém umožní regrutantom v osobnej zóne vidieť stav, v ktorom sa nachádzajú aj s jendotlivými nasledujúcimi krokmi a výsledkami predchádzajúcich aktivít.
1070 )))
1071 (% class="" %)|(% rowspan="5" %)(((
1072 Regrutant
1073 )))|(((
1074 Potreba manuálneho vypisovania formulárov
1075 )))|(((
1076 V rámci systému bude v osobnej zóne umožnené, aby regrutant vyplnil dotazník priamo v počítači s tým, že sa tam dotiahnú všetky potrebné údaje z databáz, ktoré budú na systém integrované
1077 )))
1078 (% class="" %)|(((
1079 Nevyhnutná komunikácia poštou alebo osobnou návštevou
1080 )))|(((
1081 V rámci systému bude nastavený WF výmeny dokumentov v jednotlivých fázach procesu regrutácie, pričom tieto budú prebiehať cez overenie cez UPVS
1082 )))
1083 (% class="" %)|(((
1084 Potreba dožiadavania výpisov a dodatočných dokumentov od štátu
1085 )))|(((
1086 Systém vytvorí integrácie na centrálne spoločné bloky (napr. IS MOU, IS CSRU) za účelom verifikovať automatizovane predložené dokumenty
1087 )))
1088 (% class="" %)|(((
1089 Zdĺhavé zisťovanie v ako stave sa nachádza regrutačný proces
1090 )))|(((
1091 Regrutačný pracovník bude mať možnosť označiť v systéme stav konania a regrutant obdrží notifikačnú správu. K tomuto bude možné pripájať aj výsledky pohovorov a pod., čiže celý proces bude vidieť vo svojom osobnom konte
1092 )))
1093 (% class="" %)|(((
1094 Celková ťažkopádna komunikácia s regrutačnými strediskami (telefóny, osobné návštevy a pod.)
1095 )))|(((
1096 Celá komunikácia, ako aj úvodné rozhovory budú prebiehať elektronicky.
1097 )))
1098
1099 Vyššie uvedené požiadavky boli transformované do biznis a funkčných požiadaviek v katalógu požiadaviek. Zároveň boli tieto požiadavky overené aj vo väzbe na osobné systémy regulácie ako napr.:
1100
1101 * Česká republika: [[https:~~/~~/www.doarmady.cz/>>url:https://www.doarmady.cz/||shape="rect"]]
1102 * Nemecko: [[https:~~/~~/bundeswehrkarriere.de>>url:https://bundeswehrkarriere.de||shape="rect"]]
1103 * Holandsko: [[https:~~/~~/werkenbijdefensie.nl/>>url:https://werkenbijdefensie.nl/||shape="rect"]]
1104 * Francúzsko: https:~/~/[[fr>>url:https://www.sengager.fr||shape="rect"]]
1105 * Luxembursko: [[https:~~/~~/armee.public.lu/fr.html>>url:https://armee.public.lu/fr.html||shape="rect"]]
1106 * Španielsko: [[https:~~/~~/reclutamiento.defensa.gob.es/>>url:https://reclutamiento.defensa.gob.es/||shape="rect"]]
1107
1108 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.9Rizikáazávislosti"/}}3.9       Riziká a závislosti ==
1109
1110 Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 2 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ.
1111
1112 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívpomocoubiznisovejaaplikačnejvrstvyarchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív pomocou biznisovej a aplikačnej vrstvy architektúry ==
1113
1114 Rozsah problému, ktorý budeme skúmať pri posudzovaní alternatív na úrovni biznis a aplikačnej vrstvy predstavuje celý systém pre podporu procesov regrutácie. Univerzálnosť a jednotnosť riešenia problémov projektu považujeme za dôležitý princíp návrhu riešenia. Zmysluplné alternatívy sú definované pomocou odpovedí na otázky, ktoré adresujú základné aspekty možného riešenia problému.
1115
1116 **__Otázky pre stanovanie alternatív:__**
1117
1118 **Základné otázky, na ktoré je pri výbere alternatívy potrebné zodpovedať sú:**
1119
1120 * **Prístup k budovaniu riešenia: Na akých základoch bude riešenie postavené?**
1121 * **Forma aplikácie z pohľadu používateľského rozhrania: Do akej miery bude implementovaný jednotný dizajn elektronických služieb a webových sídiel Slovenska (ID-SK)?**
1122
1123 \\
1124
1125 1. Prístup k budovaniu riešenia:
1126 1. Ponechanie existujúceho stavu
1127 1. Budovanie nového riešenia na zákazku
1128 1. Využitie existujúcich platforiem
1129 1. Forma aplikácie z pohľadu používateľského rozhrania:
1130 1. Pokračovanie vo vlastnom používateľskom rozhraniu
1131 1. Implementácia jednotného dizajnu (ID-SK) v plnom rozsahu
1132 1. Implementácia relevantných princípov jednotného dizajnu (ID-SK)
1133
1134 \\
1135
1136 Na základe identifikovaného rozsahu projektu boli stanovené biznisové alternatívy, ktoré vychádzajú so súčasného stavu procesov regrutácie a z požiadaviek MO SR. V súčasnosti sa procesy agend regrutačných stredísk PÚ OS SR realizujú manuálne, čo má nepriaznivý dopad na aktuálnosť údajov a ich kvalitu. Poskytovanie údajov je obmedzené na manuálne vypĺňanie formulárov, čo spôsobilo, že údaje sú vo viacerých databázach výrazne disharmonické, duplicitné, neúplné a mnohokrát nesprávne. Celý proces regrutácie je preto časovo náročný, neefektívny a v súčasnom stave je náročné splniť požiadavky na zvýšenie personálnych kapacít OS SR, tak aj prípadné požiadavky na bezpečnosť údajov. Súčasná situácia tiež neumožňuje generovať kvalitné údaje pre analytické účely. K riešeniu týchto problémov je možné pristúpiť na základe nasledovných biznis alternatív:
1137
1138 (% class="wrapped" %)
1139 (% class="" %)|(((
1140 **ALTERNATÍVA**
1141 )))|(((
1142 **POPIS**
1143 )))
1144 (% class="" %)|(((
1145 Alternatíva A0
1146 )))|(((
1147 Alternatíva A0 je ponechanie existujúceho stavu a teda manuálne procesy, nízka úroveň elektronizácie a manuálne spracovanie metrík.
1148 )))
1149 (% class="" %)|(((
1150 Alternatíva A1
1151 )))|(((
1152 Alternatíva A1 je vytvorenie nového IS a rozšírenie o nové nástroje a IKT riešenia, ktoré zabezpečí všetky potrebné procesy správy, komunikácie a prepojenia, vyhodnocovania kvality služieb a integrácie údajov, pričom vytvorené riešenie bude odovzdané do vlastníctva MO SR a bude zabezpečovaná jeho prevádzka a rozvoj kombinovaným spôsobom (externé a interné služby). 
1153 )))
1154 (% class="" %)|(((
1155 Alternatíva A2
1156 )))|(((
1157 Alternatíva A2 ráta s využitím služieb manažmentu uchádzačov, ktoré budú dodávané prostredníctvom komplexnej služby. Pracovníci PÚ OS SR budú mať prístup k funkcionalitám, prostredníctvom vzdialeného prístupu. Vybudované riešenie nebude v prevádzke MO SR.
1158 )))
1159 (% class="" %)|(((
1160 Alternatíva B0
1161 )))|(((
1162 Alternatíva B0 je pokračovanie vo vlastnom používateľskom rozhraniu. Webové sídlo [[budemvojak.sk>>url:http://budemvojak.sk||shape="rect"]] v súčasnej dobe nevychádza z jednotného dizajnu (ID-SK).
1163 )))
1164 (% class="" %)|(((
1165 Alternatíva B1
1166 )))|(((
1167 Alternatíva B1 je implementácia jednotného dizajnu (ID-SK) v plnom rozsahu, tak ako je definovaný pre elektronické služby a webové sídla Slovenska.
1168 )))
1169 (% class="" %)|(((
1170 Alternatíva B2
1171 )))|(((
1172 Alternatíva B2 predpokladá využitie všetkých komponentov IDSK pre back end riešenia ako aj pre osobnú zónu regrutanta, kde prebieha proces regrutácie. Z pohľadu prezentačnej vrstvy (obrana SR) navrhujeme využiť aj iné vlastné diozajnové prvky, ktoré reflektujú povedomie verejnosti o armáde SR, pričom sa maximalizuje používateľská prívetivosť s ohľadom na naplňovanie cieľa zefektívniť komunikáciu so žiadateľom prostredníctvom efektívnej a lákavej PR kampane.
1173 )))
1174
1175 Tabuľka 9 Popis alternatív
1176
1177 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.11Multikriteriálnaanalýza"/}}3.11    Multikriteriálna analýza ==
1178
1179 V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé kritéria z pohľadu vlastníkov kritérií:
1180
1181 (% class="wrapped" %)
1182 (% class="" %)|(((
1183 **~ **
1184 )))|(((
1185 **KRITÉRIUM**
1186 )))|(((
1187 **ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**
1188 )))|(((
1189 **MO SR**
1190 )))|(((
1191 **PÚ OS SR**
1192 )))|(((
1193 **OBČAN**
1194 )))
1195 (% class="" %)|(% rowspan="5" %)(((
1196 BIZNIS VRSTVA
1197
1198 \\
1199 )))|(((
1200 Kritérium A
1201
1202 Používateľská skúsenosť (KO)
1203 )))|(((
1204 Pre dosiahnutie cieľov riešenia a naplnenie predpokladaných prínosov je nevyhnutné, aby bolo riešenie používané v dostatočnej miere. Nedostatočná používateľská skúsenosť je výrazným faktorom pre neúspech riešenia.
1205 )))|(((
1206 **X**
1207 )))|(((
1208 **X**
1209 )))|(((
1210 **X**
1211 )))
1212 (% class="" %)|(((
1213 Kritérium B
1214
1215 Miera naplnenia cieľov (KO)
1216 )))|(((
1217 Riešenie musí naplňovať ciele projektu efektívnym spôsobom.
1218 )))|(((
1219 **X**
1220 )))|(((
1221 **~ **
1222 )))|(((
1223 **~ **
1224 )))
1225 (% class="" %)|(((
1226 Kritérium C
1227
1228 Bezpečnosť (KO)
1229 )))|(((
1230 Riešenie musí reflektovať požiadavky na bezpečnosť osobných údajov.
1231 )))|(((
1232 **X**
1233 )))|(((
1234 **X**
1235 )))|(((
1236 **X**
1237 )))
1238 (% class="" %)|(((
1239 Kritérium D
1240
1241 Flexibilné možnosti riešenia zmien (KO)
1242 )))|(((
1243 Procesy a požiadavky v oblasti regrutácie sa neustále vyvíjajú a je potrebné mať kontrolu nad riešením a komponentami, ktoré bude potrebné adaptovať v závislosti od vznikajúcich potrieb
1244 )))|(((
1245 **X**
1246 )))|(((
1247 **X**
1248 )))|(((
1249 **~ **
1250 )))
1251 (% class="" %)|(((
1252 Kritérium E
1253
1254 Poskytovanie dostatočne kvalitných metrík
1255 )))|(((
1256 Riešenie musí umožňovať efektívny zber analytických údajov a štatistík automatizovaným spôsobom
1257 )))|(((
1258 **X**
1259 )))|(((
1260 **X**
1261 )))|(((
1262 **~ **
1263 )))
1264
1265 Tabuľka 10 Kritéria z pohľadu vlastníkov
1266
1267 (% class="wrapped" %)
1268 (% class="" %)|(((
1269 **
1270 **KRITÉRIUM
1271 )))|(((
1272 A0
1273 )))|(((
1274 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1275 )))|(((
1276 A1
1277 )))|(((
1278 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1279 )))|(((
1280 A2
1281 )))|(((
1282 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1283 )))
1284 (% class="" %)|(((
1285 Kritérium A
1286
1287 Používateľská skúsenosť (KO)
1288 )))|(((
1289 -
1290 )))|(((
1291 N/A
1292 )))|(((
1293 -
1294 )))|(((
1295 N/A
1296 )))|(((
1297 -
1298 )))|(((
1299 N/A
1300 )))
1301 (% class="" %)|(((
1302 Kritérium B
1303
1304 Miera naplnenia cieľov (KO)
1305 )))|(((
1306 NIE
1307 )))|(((
1308 Nie je možné
1309 )))|(((
1310 ÁNO
1311 )))|(((
1312 Možné
1313 )))|(((
1314 ÁNO
1315 )))|(((
1316 Možné
1317 )))
1318 (% class="" %)|(((
1319 Kritérium C
1320
1321 Bezpečnosť (KO)
1322 )))|(((
1323 ÁNO
1324 )))|(((
1325 Možné
1326 )))|(((
1327 ÁNO
1328 )))|(((
1329 Možné
1330 )))|(((
1331 NIE
1332 )))|(((
1333 Obmedzené
1334 )))
1335 (% class="" %)|(((
1336 Kritérium D
1337
1338 Flexibilné možnosti riešenia zmien (KO)
1339 )))|(((
1340 NIE
1341 )))|(((
1342 Nie je možné
1343 )))|(((
1344 ÁNO
1345 )))|(((
1346 Možné
1347 )))|(((
1348 NIE
1349 )))|(((
1350 Nie je možné
1351 )))
1352 (% class="" %)|(((
1353 Kritérium E
1354
1355 Poskytovanie dostatočne kvalitných metrík
1356 )))|(((
1357 NIE
1358 )))|(((
1359 Nie je možné
1360 )))|(((
1361 ÁNO
1362 )))|(((
1363 Možné
1364 )))|(((
1365 ÁNO
1366 )))|(((
1367 Možné
1368 )))
1369
1370 Tabuľka 11 Vyhodnotenie MCA
1371
1372 (% class="wrapped" %)
1373 (% class="" %)|(((
1374 KRITÉRIUM
1375 )))|(((
1376 B0
1377 )))|(((
1378 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1379 )))|(((
1380 B1
1381 )))|(((
1382 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1383 )))|(((
1384 B2
1385 )))|(((
1386 SPÔSOB DOSAHNUTIA
1387 )))
1388 (% class="" %)|(((
1389 Kritérium A
1390
1391 Používateľská skúsenosť (KO)
1392 )))|(((
1393 NIE
1394 )))|(((
1395 Nie je možné
1396 )))|(((
1397 NIE
1398 )))|(((
1399 Nie je možné
1400 )))|(((
1401 ÁNO
1402 )))|(((
1403 Možné
1404 )))
1405 (% class="" %)|(((
1406 Kritérium B
1407
1408 Miera naplnenia cieľov (KO)
1409 )))|(((
1410 -
1411 )))|(((
1412 N/A
1413 )))|(((
1414 -
1415 )))|(((
1416 N/A
1417 )))|(((
1418 -
1419 )))|(((
1420 N/A
1421 )))
1422 (% class="" %)|(((
1423 Kritérium C
1424
1425 Bezpečnosť (KO)
1426 )))|(((
1427 -
1428 )))|(((
1429 N/A
1430 )))|(((
1431 -
1432 )))|(((
1433 N/A
1434 )))|(((
1435 -
1436 )))|(((
1437 N/A
1438 )))
1439 (% class="" %)|(((
1440 Kritérium D
1441
1442 Flexibilné možnosti riešenia zmien (KO)
1443 )))|(((
1444 -
1445 )))|(((
1446 N/A
1447 )))|(((
1448 -
1449 )))|(((
1450 N/A
1451 )))|(((
1452 -
1453 )))|(((
1454 N/A
1455 )))
1456 (% class="" %)|(((
1457 Kritérium E
1458
1459 Poskytovanie dostatočne kvalitných metrík
1460 )))|(((
1461 -
1462 )))|(((
1463 N/A
1464 )))|(((
1465 -
1466 )))|(((
1467 N/A
1468 )))|(((
1469 -
1470 )))|(((
1471 N/A
1472 )))
1473
1474 Tabuľka 12 Vyhodnotenie MCA (pokračovanie)
1475
1476 V zmysle vyhodnotenia MCA bude ďalej riešená a posudzovaná biznis alternatíva A1 – Vytvorenie nového IS pre optimalizáciu, zefektívnenie a elektronizácia vybraných častí procesov agend PÚ OS SR vrátane elektronizácie služieb v rámci podávania žiadostí a komunikácie so žiadateľom, ktorá splnila všetky stanovené kritériá. Z hľadiska používateľskej skúsenosti (Kritérium A) bude biznis alternatíva A1 zahŕňať aj biznis alternatívu B2, ktorá spĺňa kritéria používateľskej skúsenosti stakeholderov.
1477
1478 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.12Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.12    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1479
1480 Nižšie uvedený obrázok zobrazuje prehľad komponentov/funkcionalít podľa jednotlivých biznis alternatív. V rámci alternatívy A2 sa jedná o zabezpečenie komplexnej služby poskytovateľom systému na základe definovaných procesov, ktoré sa zhodujú z aplikačnými komponentami v rámci Biznis architektúry A1.
1481
1482 [[image:attach:image-2024-9-27_13-34-59-1.png]]
1483
1484 Z pohľadu potrieb a funkčnosti sú všetky komponenty v rámci Alternatívy A1 povinné
1485
1486 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-3.13Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.13    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1487
1488 Technologická architektúra nemá definované varianty. Riešenie bude prevádzkované na infraštruktúre vládneho cloudu.
1489
1490 \\
1491
1492 \\
1493
1494 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.    POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
1495
1496 Výsledným produktom bude dodaný systém so všetkými definovanými komponentmi akcentujúcimi všetky požiadavky definované v rámci DFŠ, ktorá bude detailizovať navrhované požiadavky v zmysle prílohy Katalóg požiadaviek.
1497
1498 Dodávka služieb pre hlavné aktivity bude realizovaná formou projektu v súlade s metodikou, ktorá vychádza z:
1499
1500 * štandardu PRINCE2 alebo ekvivalent pre riadenie projektov informatizácie
1501 * Vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
1502 * vykonávacieho predpisu vydaného podľa § 31 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov a bude dodržovať internú metodiku integrácií.
1503 * Vyhlášky č. 401/2023 Z. z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy
1504
1505 Všetky výstupy projektu musia byť vypracované v súlade s metodikou riadenia QA projektov informatizácie verejnej správy.
1506
1507 Realizácia projektu začne schválením iniciačných dokumentov (PID), ktorý bude vypracovaný dodávateľom. Predpokladané trvanie jednotlivých fáz a hlavných aktivít sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.
1508
1509 Projekt bude realizovaný v zmysle etapizácie projektu, ktorá zahŕňa nasledovné fázy:
1510
1511 * Analýza a dizajn
1512 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb,
1513 * Implementácia a testovanie
1514 * Nasadenie a Postimplementačná podpora
1515 * Riadenie projektu
1516
1517 V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé výstupy po fázach projektu pre každú etapu:
1518
1519 (% class="wrapped" %)
1520 (% class="" %)|(((
1521 **Etapy**
1522 )))|(((
1523 **Požadované výstupy**
1524 )))
1525 (% class="" %)|(((
1526 Vypracovanie PID
1527 )))|(((
1528 Realizačná fáza projektu začína vytvorením a schválením zo strany riadiaceho výboru manažérskeho produktu R-01 Projektový iniciálny dokument (PID), ktorý zrozumiteľným spôsobom spája kľúčové informácie potrebné na plánovanie a kontrolu riadenia projektu, sledovanie a vyhodnotenie kvality manažérskych produktov a špecializovaných produktov projektu, určenie akceptačných kritérií, určenie pravidiel riadenia zmien v projekte, určenie spôsobu evidovania a prioritizovania požiadaviek na zmenu, riadenie a komunikáciu v projekte.
1529 )))
1530 (% class="" %)|(((
1531 Analýza a dizajn
1532 )))|(((
1533 Bude vypracovaný Detailný návrh riešenia systému. Súčasne bude vypracovaný návrh systému s členením na moduly a nimi poskytované funkcie. Zámerom aktivity je ukázať, ako bude systém realizovaný v implementačnej fáze.
1534
1535 -         Vypracovanie detailného návrhu riešenia,
1536
1537 -         Vypracovanie technického návrhu riešenia,
1538
1539 -         Vypracovanie implementačného plánu,
1540
1541 -         Vypracovanie popisu procesov
1542
1543 V rámci činnosti prebehne analýza požiadaviek zákazníka a na jej základe návrh, dizajn a dekompozícia nových funkčných celkov IS.
1544
1545 Detailný návrh riešenia bude obsahovať analýzu a popis nasledovných oblastí:
1546
1547 -         Zoznam funkčných celkov IS a ich funkcionalitu
1548
1549 -         Popis funkcionality prostredníctvom typových úloh
1550
1551 -         Prezentačná vrstva, popis používateľského rozhrania – požiadavky na vizuálne komponenty v súlade s IDSK – wireframe model, pričom riešenie bude podporené prieskumom užívateľských požiadaviek
1552
1553 -         Analýzu technických požiadaviek
1554
1555 -         Technický návrh riešenia
1556
1557 -         Funkčnosť systému a rozsah budúceho systému spracovaním Prípadov použitia (Use case)
1558
1559 -         Popis a model analytických tried, ktoré tvoria kľúčové pojmy domény (diagramy tried) a model chovania sa kľúčových objektov cez stavové diagramy
1560
1561 -         Popis algoritmov výpočtových modulov, benchmarkov, kalkulačiek  formou diagramu aktivít
1562
1563 -         Analýza a popis API vytvorených webových služieb
1564
1565 -         Fyzický dátový model navrhovanej databázovej platformy
1566
1567 Je potrebné, aby výstupy analýzy zohľadňovali špecifiká domény vyplývajúce z:
1568
1569 -         relevantnej legislatívy (zákony, vyhlášky, nariadenia, atď.) a koncepcie (KRIS, NKIVS, SIVS, atď.)
1570
1571 -         internej dokumentácie orgánov štátnej správy (smernice, pracovné poriadky, organizačná štruktúra, metodické pokyny, atď.),
1572
1573 -         technická dokumentácia k informačným systémom využívaných v doméne v súčasnosti.
1574
1575 Pri tejto fáze projektu sa ráta s intenzívnou súčinnosťou objednávateľa a to hlavne v nasledujúcich oblastiach:
1576
1577 -         stretnutia na poskytnutie spresňujúcich informácii o existujúcom stave a jeho nedokonalostí,
1578
1579 -         konzultačné a validačné stretnutia,
1580
1581 -         zabezpečenie formálnych ako aj obsahových a výkonných vstupov z tretích strán vo vzťahu k súčasnému stavu.
1582
1583 Súčasťou detailného návrhu riešenia je aj časť pre technický návrh riešenia - bude obsahovať návrh a popis jednotlivých technických komponentov riešenia, spôsobu komunikácie, integrácie a bezpečnostnej stránky riešenia. Bude slúžiť ako podklad pre obstaranie, prípravu, inštaláciu a konfiguráciu technickej infraštruktúry systému, ak bude potrebná. Bude obsahovať najmä nasledovné časti:
1584
1585 -         Popis použitých technológií
1586
1587 -         Požiadavky na softvérové licencie pre vývojové a produkčné prostredie
1588
1589 -         Popis sieťovej infraštruktúry
1590
1591 -         Rozhrania systému, spôsob integrácie modulov a systémov
1592
1593 -         Požiadavky na rýchlosť odozvy, dostupnosť systému, priepustnosť systému
1594
1595 -         Implementačný plán, ktorý musí obsahovať:
1596
1597 o   detailný časový rámec implementácie IS,
1598
1599 o   vypracovanie plánu testov,
1600
1601 o   plán školení,
1602
1603 o   spôsob zavedenia do prevádzky,
1604
1605 Počas celej dodávky projektu bude prebiehať riadenie projektu. Pre potreby riadenia projektu bude vypracovaný komunikačný plán, v ktorom je potrebné definovať:
1606
1607 -         spôsob komunikácie všetkých subjektov zainteresovaných do projektu,
1608
1609 -         indikatívny harmonogram s monitorovaním a hodnotením,
1610
1611 -         manažment rizík
1612
1613 Realizácia aktivity bude ukončená akceptačným protokolom.
1614 )))
1615 (% class="" %)|(((
1616 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb,
1617 )))|(((
1618 V rámci tejto aktivity bude zabezpečená inštalácia resp. „oživenie“ potrebných infraštruktúrnych prvkov, ktoré budú základom pre fyzický chod navrhovaného riešenia.
1619 )))
1620 (% class="" %)|(((
1621 Implementácia
1622 )))|(((
1623 V rámci tejto činnosti budú vyvinuté jednotlivé funkčné celky IS podľa špecifikácie vypracovanej v aktivite „Analýza a dizajn“.
1624
1625 V rámci implementácie budú realizované najmä nasledovné činnosti:
1626
1627 -         vypracovanie a dodávka aplikačného programového vybavenia a jeho komponentov (implementácia funkcionality jednotlivých funkčných celkov IS podľa odsúhlasených analytických dokumentov),
1628
1629 -         interné testovanie s testovacími dátami vyhotovenými uchádzačom,
1630
1631 -         inštalácia a konfigurácia aplikačného programového vybavenia do testovacej prevádzky,
1632
1633 -         implementácia rozhraní s externými informačnými systémami,
1634
1635 -         implementácia bezpečnostných mechanizmov,
1636
1637 -         vyhotovenie technickej a prevádzkovej dokumentácie,
1638
1639 Implementácia bude realizovaná podľa princípov štandardizovanej metodiky vývoja IS, ktorá je v súlade s medzinárodnými normami, schválenej Koncepcie rozvoja informačných systémov. Systém, jeho komponenty a aplikácie budú vybudované v zmysle zákona č. 95/2019 Z. z. o ITVS a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, zákona č. 305/2013 Z. z. (zákon o e-Governmente), Vyhláškou č. 546/2021 Z. z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky z 10. decembra 2021, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi.
1640 )))
1641 (% class="" %)|(((
1642 Testovanie
1643 )))|(((
1644 V rámci tejto činnosti bude otestovaná funkčnosť vyvinutého riešenia IS. Úlohou aktivity je najmä preveriť interakciu a správnosť integrácie komponentov softvéru, preveriť, že všetky požiadavky boli správne implementované, identifikovať chyby a zaistiť ich odstránenie pred nasadením systému. V rámci testovania budú realizované najmä nasledovné činnosti:
1645
1646 -         testovanie systému podľa testovacích scenárov
1647
1648 -         funkčné testovanie FAT
1649
1650 -         integračné testovanie
1651
1652 -         záťažové a výkonnostné testovanie
1653
1654 -         bezpečnostné testovanie
1655
1656 -         používateľské testy funkčného používateľského rozhrania UX
1657
1658 -         užívateľské akceptačné testovanie UAT
1659
1660 -         testovania zamerané na odsledovanie dĺžky trvania procesov
1661
1662 -         vyhotovenie protokolov z priebehu testovania
1663
1664 Realizácia aktivity bude ukončená akceptačným protokolom.
1665 )))
1666 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
1667 Nasadenie a migrácia
1668 )))|(((
1669 V rámci tejto činnosti bude systém nasadený do produkčného  prostredia. Aktivita zahŕňa tiež pilotnú prevádzku systému a realizáciu školení používateľov na prácu so systémom.
1670
1671 V rámci nasadenia IS budú realizované najmä nasledovné činnosti:
1672
1673 -         Inštalácia finálnej verzie aplikačného softvéru do produkčnej prevádzky
1674
1675 -         Naplnenie potrebných údajov o používateľoch do evidencie prístupov, nastavenie prístupových práv, vygenerovanie prístupových hesiel
1676
1677 -         Realizácia školení užívateľov
1678
1679 -         Vytvorenie používateľskej dokumentácie
1680
1681 -         Riešenie potenciálnych problémov prostredníctvom Obstarávateľa a nastavenie komunikácie s týmto pracoviskom
1682
1683 Pred spustením produkčnej prevádzky sa vykoná pilotná prevádzka. Pilotná prevádzka predstavuje plné overenie požadovanej funkčnosti koncovým používateľom bezprostredne pred nasadením produkčného systému. Slúži na overenie plnej funkcionality a procesov s ňou súvisiacimi, umožňuje koncovému používateľovi vyskúšať si  „na ostro“ prácu s aplikáciou, upozorniť ešte na možné chyby,  v prípade chyby korigovať funkčnosť a tým aj znižovať riziko navýšenia prácnosti  po nasadení. Pilotná prevádzka bude končiť vyhodnotením pilotnej prevádzky a v prípade potreby prijatím potrebných opatrení.
1684
1685 Realizácia aktivity bude ukončená finálnym akceptačným protokolom.
1686 )))
1687 (% class="" %)|(((
1688 Produktová dokumentácia bude pozostávať z nasledovných dokumentov
1689
1690 -         technická dokumentácia
1691
1692 -         prevádzková dokumentácia
1693
1694 -         používateľská dokumentácia
1695
1696 -         právna analýza súladu spracúvania osobných údajov v dodávanom informačnom systéme voči požiadavkám platnej legislatívy SR a EÚ na ochranu osobných údajov
1697
1698 -         bezpečnostný projekt
1699
1700 -         analýza bezpečnosti, ktorý bude súčasťou bezpečnostného projektu podľa prílohy č. 3 vyhlášky č. 179/2020 a 362/2018 ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1701
1702 -         spracovanie dokumentácie pre Havarijný plán
1703 )))
1704 (% class="" %)|(((
1705 Riadenie projektu
1706 )))|(((
1707 Riadenie projektu z pohľadu dodávateľa riešenia predstavuje jeho interné činnosti vedúce k riadnemu dodaniu predmetu zákazky.
1708
1709 Dodávka služieb pre IS bude realizovaná formou projektu v súlade s metodikou, ktorá vychádza z:
1710
1711 -         štandardu PRINCE2
1712
1713 -         vykonávacieho predpisu vydaného podľa § 31 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov a bude dodržovať internú metodiku integrácií.
1714
1715 -         Vyhlášky č. 401/2023 Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie
1716
1717 Činnosť bude trvať počas celej doby realizácie projektu a pokrýva projektové riadenie, finančné riadenie a monitorovania realizácie v zmysle systému riadenia projektov podľa metodiky Prince2. V rámci tejto aktivity budú najmä tieto činnosti:
1718
1719 -         Činnosti projektovej kancelárie
1720
1721 -         Dodržiavanie a zabezpečovanie kvality
1722
1723 -         Riadenie dodávok - najmä riadenie administratívneho a organizačného zabezpečenia implementácie IS  dodávateľmi, sledovanie plnenia harmonogramu realizácie aktivít projektu, zabezpečovanie dokumentov, riadenie rizík a prípadných zmien v projekte, zabezpečovanie koordinácie projektových činností v rámci všetkých zainteresovaných strán, administratívna podpora projektu, písomná komunikácia, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a príprava podkladov pre členov projektového tímu.
1724
1725 -         Realizácia projektu začne schválením iniciačného dokumentu (PID), ktorý bude vypracovaný dodávateľom.
1726 )))
1727
1728 Tabuľka 13 Prehľad fáz projektu v zmysle vyhlášky 401/2023
1729
1730 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.    NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1731
1732 V tejto časti je popísaný základný návrh architektúry ISR a to z pohľadu biznis architektúry, aplikačnej architektúry a technologickej architektúry.
1733
1734 Modely boli vytvorené v modelovacom nástroji archimate ([[https:~~/~~/www.archimatetool.com/>>url:https://www.archimatetool.com/||shape="rect"]]).
1735
1736 [[image:attach:image-2024-10-17_10-54-46.png]]
1737
1738 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.1Návrhbiznisarchitektúry"/}}5.1       Návrh biznis architektúry ==
1739
1740 Obrázok 1 Návrh biznis architektúry
1741
1742 Biznis architektúra vychádza z navrhovaných funkcionalít, ktoré by mal ISR zabezpečovať. V rámci projektu prebehne overenie použiteľnosti a životaschopnosti predmetu projektu, identifikácia možných nedostatkov a overenie technických predpokladov formou vytvorenia prototypu, overenia konceptu, pilotu alebo formou vytvorenia minimálneho životaschopného produktu
1743
1744 Z pohľadu užívateľov predpokladáme nasledovných:
1745
1746 * Všeobecný užívateľ – jedná sa o občana, ktorý je všeobecným užívateľom stránok a aplikácia a teda ešte neprejavil záujem stať sa „vojakom“. Môže mať vytvorený profil „hráča“, ale ešte nebol iniciovaný proces podania žiadosti.
1747 * Uchádzač – jedná sa o občana, ktorý má záujem sa stať súčasťou OS SR v nejakej z vybraných pozícií. Tento užívateľ už má vytvorený verifikovaný profil.
1748 * Personalista – jedná sa o interného pracovníka regrutačného strediska, ktorý v rámci systému (predovšetkým modulu ATS) môže riadiť proces regrutácie.
1749 * Riadiaci pracovník – jedná sa o interného užívateľa, ktorý využíva systém predovšetkým ako konzument štatistík, hlásení a reportov, alebo je ako osoba oprávnenia manažovať prístupy do systému.
1750
1751 Z pohľadu biznis koncových služieb boli identifikované nasledovné:
1752
1753 * Podávanie žiadostí – služba umožní uchádzačom predkladať formuláre, žiadosti, prihlášky a pod.
1754 * Správa regrutačného procesu – jedná sa o službu, prostredníctvom ktorej sa bude dať vytvoriť profil uchádzača a riadiť celý proces z jeho strany.
1755
1756 Biznis procesy boli rozdelené na tie, ktoré vykonáva uchádzať a ktoré budú vykonávané na strane regulačného strediska.
1757
1758 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.2Návrhaplikačnejarchitektúry"/}}5.2       Návrh aplikačnej architektúry ==
1759
1760 [[image:attach:image-2024-9-27_13-35-42-1.png]]
1761
1762 Obrázok 2 Návrh aplikačnej architektúry
1763
1764 Z pohľadu aplikačnej architektúry bol systém rozdelený na nasledujúce celky:
1765
1766 * Front end – jedná sa o možnosť pristupovať z vonku k obsahu web, pričom prístupy budú umožnené cez webové rozhranie alebo prostredníctvom responzívneho zobrazenia v mobilnom zariadení
1767 * Back end – jedná sa celkovú funkčnosť, ktorá bude v rámci systému implementovaná. Z pohľadu komponentov sa jedná o nasledovné:
1768 ** CMS – jedná sa o základnú správu web, obsahu a informácií
1769 ** ATS – jedná sa o modul, ktorý podporuje celý proces regrutácie ako na strane uchádzača, tak aj na strane regrutačného strediska
1770 ** IAM – jedná sa o modul prístupov a oprávnení
1771 ** ADMIN – v rámci admin modulu bude umožnené spracovať systém ako celok vrátane nastavení reportov úloh a pod.
1772 ** GAMING ZONE – jedná sa o zónu, v rámci ktorej budú sprístupnené jednotlivé hry, avatari a pod.
1773 ** FORMULARE – v rámci modulu bude možné tvoriť interaktívne formuláre, ktoré budú podporovať proces regrutácie
1774 ** CHATBOT – jedná sa o chat asistenta prostredníctvom ktorého bude možné komunikovať s uchádzačom, záujemcom alebo bežným občanom na základe vytvorených algoritmov. Komunikácia bude prebiehať textovo alebo hlasovo, pričom budú využité nástroje umelej inteligencie na generovanie odpovedí.
1775 ** TREZOR – jedná sa o modul, v ktorom budú uchovávané všetky osobné údaje, pričom tento bude oddelený od ISVS a bude sa do neho pristupovať len v prípade, ak bude nejaký proces aktívny a práve je potrebné nad nim robiť nejaké úkony
1776 * INTEGRACNA PLATFORMA – jedná sa o modul prostredníctvom ktorého budú do systému integrované externé údaje, alebo budú údaje poskytované do iných informačných systémov. Z pohľadu integrácií sa jedná o nasledujúce:
1777 ** UPVS – integrácia pre umožnenej zabezpečenej komunikácie s uchádzačom
1778 ** RFO – doťahovanie informácií o uchádzačom – automatizácia procesu
1779 ** Registratúra – zabezpečenie registratúrneho poriadku
1780 ** Register trestov – automatizácia procesu
1781 ** IS SAP – posielanie štruktúrovaných údajov pre potreby evidovania uchádzačov
1782 ** Systémy nemocníc – poskytovanie informácií o kapacitách, termínoch a pod.
1783
1784 Zároveň bude integračná platforma slúžiť ako nástroj na budúce interné integrácie medzi systémami MOSR ako aj pre integráciu externých ISVS, ktoré bude potrebné integrovať.
1785
1786 Následný návrh aplikačných služieb vychádza z jednotlivých procesov, ktoré budú systémom podporené.
1787
1788 Pre vybudovanie systému sa predpokladá využitie open source nástrojov pre jednotlivé aplikačné komponenty.
1789
1790 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-5.3Návrhtechnologickejarchitektúry"/}}5.3       Návrh technologickej architektúry ==
1791
1792 [[image:attach:image-2024-9-27_13-35-59-1.png]]
1793
1794 Obrázok 3 Návrh technologickej architektúry
1795
1796 Pre jednotlivé komponenty sú zároveň prípustné aj riešenia založené na využití napr. PaaS alebo SaaS služieb vládneho verejného cloudu V takomto prípade predpokladáme, že by bolo riešenie postavené v cloudovom prostredí, kde by boli implementované aj príslušné požadované služby.
1797
1798 Z pohľadu parametrizácie bude využitá nasledovná infraštruktúra pre PROD a TEST prostredie:
1799
1800 (% class="wrapped" %)
1801 (% class="" %)|(((
1802 **Položka**
1803 )))|(((
1804 **Typ**
1805 )))|(((
1806 **HW špecifikácia - prepdoklad**
1807 )))|(((
1808 **Kusov**
1809 )))
1810 (% class="" %)|(((
1811 Aplikačný cluster
1812 )))|(((
1813 virtuálny
1814 )))|(((
1815 16 vCPU, 32 GB RAM
1816 )))|(((
1817 2
1818 )))
1819 (% class="" %)|(((
1820 Databázový cluster
1821 )))|(((
1822 virtuálny
1823 )))|(((
1824 8 vCPU, 32 GB RAM
1825 )))|(((
1826 2
1827 )))
1828 (% class="" %)|(((
1829 Diskový priestor 1
1830 )))|(((
1831 RAID1
1832 )))|(((
1833 Tier 1 150 GB (max 1280 OPS)
1834 )))|(((
1835 4
1836 )))
1837 (% class="" %)|(((
1838 Diskový priestor 2
1839 )))|(((
1840 RAID6
1841 )))|(((
1842 Tier 2 1000 GB (max 150 IOPS)
1843 )))|(((
1844 2
1845 )))
1846
1847 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.    LEGISLATÍVA =
1848
1849 Z pohľadu legislatívneho procesu nebudú potrebné žiadne úpravy. Jedinou úpravou bude interná dokumentácia, kde bude jasne definovaný dátový tok medzi informačnými systémami.
1850
1851 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.    ROZPOČET A PRÍNOSY =
1852
1853 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovprojektu"/}}7.1       Sumarizácia nákladov projektu ==
1854
1855 Náklady projektu boli vypočítané na základe UCP analýzy. Prevádzkové náklady boli definované na základe odporúčaní UHP ako % z plánovaných investičných výdavkov. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené sumárne hodnoty nákladov projektu a jeho prevádzky v horizonte 10 rokov:
1856
1857 Tabuľka 14 Náklady projektu a jeho prevádzky v horizonte 10 rokov
1858
1859 V nasledujúcej tabuľke je uvedený rozpad nákladov po moduloch, ktoré projekt bude vytvárať:
1860
1861 Tabuľka 15 Detailizácia nákladov po moduloch
1862
1863 Z pohľadu účtovného je možné náklady rozdeliť na nasledujúce skupiny:
1864
1865 * Hlavné aktivity
1866 ** 013 Softvér - 5 218 504 €
1867 ** 518 Mzdové výdavky - 238 034 €
1868 ** 022 Samostatné hnut... - 138 000 €
1869 * Podporné aktivity
1870 ** bez zaradenia - 421 585  €
1871 * Prevádzka (rok)
1872 ** 511 Opravy a udržiavanie (SW) - 281 276 €
1873 ** 013 Softvér - 393 786 €
1874 ** 511 Opravy a udržiavanie (HW)           - 13 800 €
1875 * Prevádzka (48 mesiacov)[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]] -  2 700248 €
1876
1877 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.1.1Nákladynarealizáciuobdobnýchriešení"/}}7.1.1      Náklady na realizáciu obdobných riešení ===
1878
1879 Náklady na implementáciu elektronického vojenského náborového systému sa môžu výrazne líšiť v závislosti od niekoľkých faktorov vrátane rozsahu systému, veľkosti vojenskej sily, požadovanej úrovne prispôsobenia a už zavedenej technologickej infraštruktúry. Zatiaľ čo presné náklady sa často nezverejňujú kvôli citlivej povahe vojenských zmlúv a obavám o národnú bezpečnosť, niektoré všeobecné odhady a faktory môžu pomôcť porozumieť základom.
1880
1881 Všetky riešenia musia reflektovať faktory, ktoré majú zásadný vplyv na cenu
1882
1883 * **Vývoj a prispôsobenie systému**
1884
1885 Vývoj softvéru: Vývoj vlastného náborového systému od nuly môže byť nákladný a môže sa pohybovať od miliónov do desiatok miliónov eur, v závislosti od zložitosti a požadovaných funkcií.
1886
1887 Prispôsobenie existujúcich platforiem: Úprava a prispôsobenie existujúceho komerčného softvéru (COTS) tak, aby vyhovoval vojenským potrebám, môže znížiť náklady, no stále môže ísť o milióny v závislosti od rozsahu prispôsobenia.
1888
1889 * **Náklady na infraštruktúru**
1890
1891 Hardvér: Zahŕňa servery, dátové centrá a ďalší potrebný hardvér na podporu náborového systému. Náklady sa tu môžu pohybovať od stoviek tisíc až po niekoľko miliónov eur, v závislosti od rozsahu.
1892
1893 Cloudové služby: Ak je systém hosťovaný v cloudovej infraštruktúre, je potrebné zvážiť priebežné náklady na cloudové služby, ako je ukladanie, prenos údajov a výkon spracovania. Môže ísť o opakujúce sa náklady v rozsahu tisícok až miliónov ročne.
1894
1895 * **Integrácia s existujúcimi systémami**
1896
1897 Interoperabilita: Zabezpečenie bezproblémovej integrácie nového systému s existujúcimi vojenskými databázami, HR systémami a ďalšou digitálnou infraštruktúrou môže spôsobiť značné náklady, ktoré sa môžu pohybovať od stoviek tisíc až po milióny eur.
1898
1899 * **Kybernetická bezpečnosť**
1900
1901 Bezpečnostné opatrenia: Implementácia robustných opatrení kybernetickej bezpečnosti na ochranu citlivých údajov je kritická a náklady môžu byť značné. To môže zahŕňať šifrovanie, systémy detekcie narušenia a priebežné monitorovanie, čím sa pridáva ďalšia vrstva nákladov.
1902
1903 Súlad: Zabezpečenie súladu systému s národnými a medzinárodnými normami ochrany údajov a kybernetickej bezpečnosti by mohlo spôsobiť dodatočné náklady, najmä ak sú potrebné externé audity alebo certifikácie.
1904
1905 * **Školenie a riadenie zmien**
1906
1907 Náklady na školenie: Vojenský personál bude musieť byť vyškolený na efektívne používanie nového systému. To by mohlo zahŕňať vývoj školiacich materiálov, workshopov a nepretržitú podporu, čo by stálo niekoľko stoviek tisíc eur v závislosti od rozsahu.
1908
1909 Manažment zmien: Riadenie prechodu zo starých systémov na nový elektronický systém môže byť nákladné a zahŕňa konzultácie, plánovanie a komunikačné stratégie.
1910
1911 * **Údržba a podpora**
1912
1913 Priebežná údržba: Ročné náklady na údržbu na aktualizácie softvéru, opravy chýb a vylepšenia systému môžu byť značné, často sa počítajú ako percento počiatočných nákladov na vývoj (zvyčajne 15 – 20 % ročne).
1914
1915 Podporné služby: Náklady na technickú podporu, používateľskú podporu a správu systému môžu zvýšiť priebežné výdavky.
1916
1917 * **Licenčné poplatky**
1918
1919 Licencovanie softvéru: Ak systém používa softvér alebo nástroje tretích strán, licenčné poplatky môžu predstavovať značné priebežné náklady v závislosti od počtu používateľov a konkrétnych zahrnutých technológií.
1920
1921 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2Prínosyprojektu"/}}7.2       Prínosy projektu ==
1922
1923 Prínosy navrhovaného riešenia sú nesporné čo potvrdzujú aj rôzne štúdie zo zahraničia. Prínosy sú rozdelené na kvalitatívne a kvantitatívne
1924
1925 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2.1Kvantitatívnevyhodnotenieprínosov"/}}7.2.1      Kvantitatívne vyhodnotenie prínosov ===
1926
1927 Kvantitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu sú:
1928
1929 * Šetrenie času zamestnanca PÚ OS SR na:
1930 ** Dožiadanie údajov a podkladov od uchádzačov, potrebných na kompletizáciu žiadostí
1931 ** Evidenciu údajov v regrutačnom procese
1932 * Šetrenie času občana na vybavenie vybraného okruhu služieb elektronicky bez nutnosti osobného kontaktu
1933 * Šetrenie času OVM na prístup k štatistickým výstupom
1934
1935 Parametre pre účely ohodnotenia prínosov (jednotlivé údaje sú z vybraných štatistických údajov PÚ OS SR, ak nie je uvedené inak – bližšie informácie k nižšie uvedeným parametrom a vysvetlenia sú uvedené v CBA na záložke Faktory):
1936
1937 * Komponent ATS - Šetrenie času zamestnancov PÚ OS SR na zabezpečenie regrutačného procesu
1938 ** Ročný počet prijatých žiadostí v rámci agendy regrutácie (priemer za roky 2021 – 2023): 3 804
1939 ** Priemerný čas venovaný jednému regrutantovi AS IS – 15 hodín
1940 ** Priemerný čas venovaný jednému regrutantovi TO BE – 8,5 hodiny
1941 ** Miera nárastu žiadostí 7% ročne
1942 * Komponent ATS - Šetrenie času občana na vybavenie celého procesu regrutácie na PÚ OS SR
1943 ** Priemerný čas občana na proces regrutácie (AS-IS): 18 hod.
1944 ** Priemerný čas občana na proces regrutácie (TO-BE): 8 hod.
1945 ** Miera nárastu žiadostí 7% ročne
1946 * Komponent Admin - Šetrenie času OVM na vypracovanie štatistických výstupov a prístupu k nim:
1947 ** Priemerný čas na prístup k štatistickým výstupom (AS-IS): 48 hod.
1948 ** Priemerný čas na prístup k štatistickým výstupom (TO-BE): 2 hod.
1949 * Komponent CMS - Ušetrenie doby vyhľadávania na webe:
1950 ** Priemerný počet návštevníkov za mesiac: 1500
1951 ** Miera nárastu návštev medzirične: 5%
1952 ** Doba trvania vyhľadávania (AS IS): 2 hod.
1953 ** Doba trvania vyhľadávania (TO BE): 0,5 hod.
1954
1955 === {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2.2Kvalitatívneprínosyprojektu"/}}7.2.2      Kvalitatívne prínosy projektu ===
1956
1957 Štatistiky špecificky popisujúce zlepšenia v procesoch náboru do armády – ako je úspora času, zníženie nákladov a zvýšenie efektívnosti – v dôsledku implementácie elektronických náborových systémov sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť a nemusia byť vždy verejne dostupné. Niektoré všeobecné poznatky a príklady z rôznych krajín a štúdií však zdôrazňujú pozitívne vplyvy takýchto systémov:
1958
1959 1. **Úspora času**
1960
1961 Skrátenie času spracovania: Rôzne správy naznačujú, že elektronické náborové systémy môžu skrátiť čas potrebný na spracovanie žiadostí až o 50 %. Automatizácia úloh, ako sú počiatočné kontroly a overovanie dokumentov, urýchľuje celkový proces.
1962
1963 Rýchlejšia komunikácia: Používanie automatických správ a aktualizácií stavu môže skrátiť časové oneskorenie medzi odoslaním žiadosti a spätnou väzbou, čím sa zlepší celková rýchlosť náborového procesu.
1964
1965 1. **Zníženie nákladov**
1966
1967 Úspora prevádzkových nákladov: Elektronické systémy znižujú potrebu fyzických zdrojov, ako je papier, poštovné a manuálna práca. Niektoré odhady naznačujú úsporu až 30 % prevádzkových nákladov súvisiacich s náborom.
1968
1969 Nižšie marketingové náklady: Digitálne náborové platformy často znižujú potrebu rozsiahlych fyzických marketingových kampaní, pretože online reklamy a dosah na sociálne médiá môžu byť cielenejšie a nákladovo efektívnejšie.
1970
1971 1. **Zvýšenie efektívnosti**
1972
1973 Vyššie objemy spracovania žiadostí: Krajiny s elektronickými systémami hlásili schopnosť spracovať väčšie objemy žiadostí bez toho, aby vyžadovali úmerné zvýšenie počtu zamestnancov. Napríklad online náborový systém americkej armády umožňuje súčasné spracovanie značného počtu uchádzačov.
1974
1975 Vylepšená správa údajov: Centralizované dátové systémy umožňujú lepšie sledovanie a správu informácií o uchádzačoch, čo zlepšuje schopnosť efektívnejšie priraďovať kandidátov k vhodným rolám.
1976
1977 1. **Skúsenosti a dostupnosť kandidáta**
1978
1979 Vylepšená skúsenosť kandidátov: Prieskumy z niektorých vojenských náborových oddelení naznačujú, že kandidáti uprednostňujú pohodlie a dostupnosť online systémov, čo vedie k vyššej miere spokojnosti. To môže tiež znížiť mieru odchodov počas náborového procesu.
1980
1981 Širší dosah: Krajiny ako Austrália a Spojené kráľovstvo uvádzajú, že vďaka dostupnosti online náborových systémov oslovujú širšiu a rozmanitejšiu skupinu kandidátov, a to najmä jednotlivcov, ktorí sa možno nezapojili tradičnými prostriedkami.
1982
1983 1. **Bezpečnosť a súlad**
1984
1985 Zlepšený súlad: Automatizácia zaisťuje, že všetky kroky náborového procesu sú v súlade s právnymi a regulačnými požiadavkami, čím sa znižuje riziko nesúladu a súvisiace náklady.
1986
1987 Bezpečnosť údajov: Elektronické systémy vo všeobecnosti ponúkajú vylepšené opatrenia na ochranu údajov, ktoré znižujú riziko narušenia a náklady s ním spojené.
1988
1989 ==== {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.2.2.1Štúdiepodporujúceelektronizáciuprocesovregrutácie"/}}7.2.2.1       Štúdie podporujúce elektronizáciu procesov regrutácie ====
1990
1991 Existuje niekoľko zdrojov a štúdií, ktoré pojednávajú o širšom vplyve digitálnej transformácie vrátane náboru vo vojenskom kontexte, ktoré môžu poskytnúť relevantné poznatky:
1992
1993 1. **Deloitte: „Digitálna transformácia v obrane“ (2019) - [[https:~~/~~/www2.deloitte.com/us/en/pages/public-sector/solutions/government-security-defense-digital-transformation-services.html>>url:https://www2.deloitte.com/us/en/pages/public-sector/solutions/government-security-defense-digital-transformation-services.html||shape="rect"]]**
1994
1995 Zhrnutie: Táto správa pojednáva o tom, ako digitálne technológie transformujú obranné organizácie vrátane náboru. Poskytuje prípadové štúdie z rôznych krajín, ktoré podrobne uvádzajú, ako digitálne iniciatívy vrátane elektronických náborových systémov zlepšujú efektivitu a znižujú náklady.
1996
1997 Relevantnosť: Ponúka prehľad o širších dopadoch digitálnej transformácie, ktorá zahŕňa náborové procesy, aj keď nemusí poskytovať podrobné štatistiky.
1998
1999 1. **RAND Corporation: „Transforming U.S. Army Recruiting“ (2019) - [[https:~~/~~/www.ausa.org/news/army-launches-significant-recruiting-transformation>>url:https://www.ausa.org/news/army-launches-significant-recruiting-transformation||shape="rect"]]**
2000
2001 Zhrnutie: Táto štúdia spoločnosti RAND Corporation skúma, ako by americká armáda mohla zvýšiť svoje náborové úsilie integráciou nových technológií a prístupov založených na údajoch. Štúdia zahŕňa diskusie o úlohe elektronických systémov pri zlepšovaní výsledkov náboru.
2002
2003 Relevantnosť: Hoci sa zameriava na americkú armádu, poskytuje cenné informácie o tom, ako sa digitálne nástroje používajú na zvýšenie efektívnosti a účinnosti náboru.
2004
2005 1. **McKinsey & Company: „Digitalizácia obrany: Umožnenie operácií vo viacerých doménach“ (2020) - [[https:~~/~~/www.mckinsey.com/industries/aerospace-and-defense/our-insights>>url:https://www.mckinsey.com/industries/aerospace-and-defense/our-insights||shape="rect"]]**
2006
2007 Zhrnutie: Táto správa McKinsey pojednáva o širších dôsledkoch digitálnej transformácie v obrane, vrátane prijatia elektronických náborových systémov. Zahŕňa potenciálne úspory nákladov a zlepšenia procesov s prípadovými štúdiami a príkladmi z rôznych krajín.
2008
2009 Relevantnosť: Správa zdôrazňuje výhody digitalizácie vrátane náboru, hoci konkrétne čísla môžu byť všeobecnejšie.
2010
2011 1. **„Vplyv digitálnej transformácie na nábor zamestnancov vo verejnom sektore“ (2018)**
2012
2013 Publikácia: European Journal of Public Sector Management - [[**https:~~/~~/www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJPSM-10-2023-0307/full/html**>>url:https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJPSM-10-2023-0307/full/html||shape="rect"]]
2014
2015 Zhrnutie: Táto štúdia analyzuje účinky digitálnej transformácie na náborové procesy vo verejnom sektore, vrátane vojenského náboru. Zameriava sa na úsporu času, zníženie nákladov a zlepšenie skúseností kandidátov.
2016
2017 Relevantnosť: Hoci sa nezameriava výlučne na armádu, poskytuje relevantné informácie o výhodách elektronických náborových systémov vo vládnom prostredí.
2018
2019 1. **Správy Úradu pre zodpovednosť vlády USA (GAO). - [[https:~~/~~/www.gao.gov/about>>url:https://www.gao.gov/about||shape="rect"]]**
2020
2021 Príklad: „Vojenský nábor: Ministerstvo obrany potrebuje zlepšiť svoje predpovede náboru a udržania pričleneného personálu“ (2020)
2022
2023 Zhrnutie: Táto správa GAO poskytuje údaje o náborových procesoch a úlohe digitálnych nástrojov pri zlepšovaní efektívnosti. Hodnotí, ako sa elektronické systémy využívajú pri nábore armády a výsledky spojené s ich implementáciou.
2024
2025 Relevantnosť: Poskytuje údaje špecifické pre USA o efektívnosti náboru vrátane vplyvu digitálnych nástrojov, hoci konkrétne štatistiky o zlepšení času a nákladov môžu vyžadovať hlbšie preskúmanie správy.
2026
2027 1. **Správy Komunikačnej a informačnej agentúry NATO (NCIA) - [[https:~~/~~/www.ncia.nato.int/>>url:https://www.ncia.nato.int/||shape="rect"]]**
2028
2029 Príklad: Rôzne správy o digitálnej transformácii v členských štátoch NATO vrátane diskusií o nábore.
2030
2031 Zhrnutie: Správy NATO sa často zaoberajú používaním digitálnych technológií vo vojenských operáciách vrátane náboru. Tieto správy zdôrazňujú výhody a výzvy implementácie elektronických systémov v členských krajinách.
2032
2033 Relevantnosť: Poskytuje mnohonárodný pohľad na to, ako digitálne nástroje pretvárajú vojenský nábor, s niekoľkými konkrétnymi príkladmi z členských krajín.
2034
2035 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-7.3VyhodnotenieCBA"/}}7.3       Vyhodnotenie CBA ==
2036
2037 Na nasledujúcej schéme je vyhodnotenie CBA:
2038
2039 [[image:attach:image-2024-9-27_13-36-22-1.png]]
2040
2041 Tabuľka 16 Vyhodnotenie CBA
2042
2043 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.    HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
2044
2045 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené časové rámce pre predpokladanú realizáciu projektu:
2046
2047 (% class="wrapped" %)
2048 (% class="" %)|(((
2049 ID
2050 )))|(((
2051 FÁZA / AKTIVITA
2052 )))|(((
2053 ZAČIATOK
2054 )))|(((
2055 KONIEC
2056 )))|(((
2057 POZN.
2058 )))
2059 |(((
2060 \\
2061 )))|(((
2062 Iniciačná fáza (vrátane VO)
2063 )))|(((
2064 07/2024
2065 )))|(((
2066 02/2025
2067 )))|(((
2068 \\
2069 )))
2070 (% class="" %)|(((
2071 3.
2072 )))|(((
2073 Realizačná fáza
2074 )))|(((
2075 03/2025
2076 )))|(((
2077 09/2026
2078 )))|(((
2079 \\
2080 )))
2081 (% class="" %)|(((
2082 3a.
2083 )))|(((
2084 Analýza a Dizajn
2085 )))|(((
2086 03/2025
2087 )))|(((
2088 05/2025
2089 )))|(((
2090 \\
2091 )))
2092 (% class="" %)|(((
2093 3b.
2094 )))|(((
2095 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2096 )))|(((
2097 03/2025
2098 )))|(((
2099 06/2025
2100 )))|(((
2101 \\
2102 )))
2103 (% class="" %)|(((
2104 3c.
2105 )))|(((
2106 Implementácia a testovanie
2107 )))|(((
2108 06/2025
2109 )))|(((
2110 06/2026
2111 )))|(((
2112 \\
2113 )))
2114 (% class="" %)|(((
2115 3d.
2116 )))|(((
2117 Nasadenie a Postimplementačná podpora
2118 )))|(((
2119 07/2026
2120 )))|(((
2121 09/2026
2122 )))|(((
2123 \\
2124 )))
2125 |(((
2126 4.
2127 )))|(((
2128 Prevádzka a Rozvoj
2129 )))|(((
2130 10/2026
2131 )))|(((
2132 09/2030
2133 )))|(((
2134 \\
2135 )))
2136
2137 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.    PROJEKTOVÝ TÍM =
2138
2139 Projektový tím bude detailizovaný po schválení projektu. V nasledujúcej tabuľke sú predpokladané role, ktoré budú participovať na projekte:
2140
2141 (% class="wrapped" %)
2142 (% class="" %)|(((
2143 **ID**
2144 )))|(((
2145 **Meno a Priezvisko**
2146 )))|(((
2147 **Pozícia**
2148 )))|(((
2149 **Oddelenie**
2150 )))|(((
2151 **Rola v projekte**
2152 )))
2153 (% class="" %)|(((
2154 1.
2155 )))|(((
2156 TBD
2157 )))|(((
2158 Vlastník údajov
2159 )))|(((
2160 TBD
2161 )))|(((
2162 TBD
2163 )))
2164 (% class="" %)|(((
2165 2.
2166 )))|(((
2167 TBD
2168 )))|(((
2169 Kľúčový používateľ
2170 )))|(((
2171 TBD
2172 )))|(((
2173 TBD
2174 )))
2175 (% class="" %)|(((
2176 3.
2177 )))|(((
2178 TBD
2179 )))|(((
2180 Vlastník procesov
2181 )))|(((
2182 TBD
2183 )))|(((
2184 TBD
2185 )))
2186 |(((
2187 4.
2188 )))|(((
2189 TBD
2190 )))|(((
2191 IT Analytik
2192 )))|(((
2193 TBD
2194 )))|(((
2195 TBD
2196 )))
2197 |(((
2198 5.
2199 )))|(((
2200 TBD
2201 )))|(((
2202 IT Architekt
2203 )))|(((
2204 TBD
2205 )))|(((
2206 TBD
2207 )))
2208
2209 == {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2210
2211 Predseda RV - Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je:
2212
2213 1. zastupovať záujmy prijímateľa v projekte,
2214 1. kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi,
2215 1. zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu,
2216 1. zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte,
2217
2218 Podpredseda RV – zástupca vlastníkov procesov - Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu vlastníkov procesov (biznis vlastník) je:
2219
2220 1. schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2221 1. definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľov a požiadaviek na bezpečnosť,
2222 1. definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2223 1. schválenie akceptačných kritérií,
2224 1. akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2225 1. odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2226 1. dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu
2227
2228 Zástupca kľúčových používateľov - hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu kľúčových používateľov objednávateľa (end user), ktorí reprezentuje záujmy budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov je:
2229
2230 1. návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
2231 1. návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2232 1. akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2233 1. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov.
2234
2235 \\
2236
2237 Manažér kvality - zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2238
2239 IT architekt - IT architekt na projekte zabezpečuje činnosti vychádzajúce z požiadaviek organizácie, transformuje ich do konkrétnej koncepcie architektúry IS/IT. Zodpovedá za návrh a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov. Jeho úlohou je vytvoriť návrh technologického riešenia a odporúčanej infraštruktúry, analyzovať a navrhnúť vytvorenia služieb, definovať výstupy a postupy pre prípady použitia, navrhnúť zmeny procesov a využitie analytických metód pre lepšie rozhodovanie, analyzovať dátové potreby, definovať požiadavky na dátové zdroje, ako aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
2240
2241 IT analytik - IT analytik na projekte zabezpečuje analyzovanie procesných a ďalších požiadaviek a špecifikácií budúceho používateľa riešenia a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. Aktívne sa zúčastňuje analytických stretnutí s kľúčovými používateľmi k detailnej špecifikácii požiadaviek. Participuje na vývoji nových, ale i pri vylepšovaní existujúcich funkčností v rámci celého vývojového cyklu. Úzko spolupracuje s IT architektom a vykonáva aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. Vzhľadom na charakter projektu bude pravdepodobne potrebný IT Analytik (so znalosťou využívaného COTS) v rámci projektu zabezpečovať definovanie činností zabezpečujúcich ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám a zároveň zabezpečovať technickú podporu pre databázové systémy a chod databáz alebo databázového systému.
2242
2243 IT programátor/vývojár - IT programátor/vývojár transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
2244
2245 IT tester - IT tester na projekte hľadá chyby v zrealizovanom technickom riešení / softwarovej aplikácii, hľadáva prípadné chyby v kóde s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu kvalitu dodávaného riešenia. Testovanie prebieha podľa prípadov použitia v analýze, testovacích prípadov a scenárov odsúhlasených Riadiacim výborom projektu.
2246
2247 Projektový manažér IT projektu - Projektový manažér IT projektu za dodávateľa napr. plánuje, organizuje a riadi zdroje a projektové aktivity a úlohy tak, aby bol zrealizovaný projektový cieľ v stanovenom čase a za plánované náklady. Výsledkom jeho činnosti je vytvorenie novej služby, produktu alebo nastavenie procesu.
2248
2249 Špecialista pre infraštruktúry/HW špecialista - Špecialista pre infraštruktúry/HW špecialista napr. sa vyjadruje k požiadavkám na IT infraštruktúru a návrhom IT infraštruktúry, zriaďuje/inštaluje, konfiguruje, diagnostikuje, opravuje, upgraduje/ rozširuje hardware a súvisiace technické zariadenia a spolupracuje pri nasadzovaní súvisiaceho SW. Zabezpečuje optimálnu prevádzku a výkon IT infraštruktúry. Rieši technické problémy a poskytuje technickú podporu v súvislosti s IT infraštruktúrou.
2250
2251 Špecialista pre bezpečnosť IT - Špecialista pre bezpečnosť IT napr. definuje alebo prípadne aj vykonáva činnosti zabezpečujúce ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám, ktorých cieľom je krádež informácií, financií, zničenie dát, znefunkčnenie činnosti IS, špionážna činnosť prípadne iné činnosti s negatívnym dopadom, realizované prostredníctvom IS alebo na IS.
2252
2253 Špecialista pre databázy - Špecialista pre databázy sa zameriava napr. na technickú podporu pre databázové systémy. Zabezpečuje chod databáz alebo databázového systému. Je konzultantom pre užívateľov. Sústreďuje ich požiadavky a podnety a následne ich rieši.
2254
2255 UX dizajnér - zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.
2256
2257 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY =
2258
2259 N/A
2260
2261 = {{id name="projekt_3054_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY =
2262
2263 Príloha č. 1: I-01_IDEOVY-ZAMER_Projekt_ISR_MOSR_240823
2264
2265 Príloha č. 2: Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
2266
2267 Príloha č. 3: M_05_BC_CBA_PRILOHA_Projekt_ISR_MOSR_240822
2268
2269 \\
2270
2271 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Predpokladaná dĺžka SLA kontraktu na ISVS