Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/07/02 17:27
Z verzie 1.1
upravil Samuel Esterka
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 105.1
upravil Peter Ďuriš
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Obsah
... ... @@ -1,543 +1,2260 @@
1 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
2 -**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
3 -**Vzor pre manažérsky výstup I-02**
4 -**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
1 +**~ PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5 5  
6 -|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby{{/content}}
7 -|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií{{/content}}
8 -|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)//
9 -|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby{{/content}}
10 -|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby{{/content}}
3 +**~ Manažérsky výstup  I-02**
4 +
5 +**~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
6 +
7 +
8 +|Povinná osoba|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
9 +|Názov projektu|Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií  (SVK3 – NASES)
10 +|Zodpovedná osoba za projekt|Projektová kancelária
11 +|Realizátor projektu|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
12 +|Vlastník projektu|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
13 +
11 11  **Schvaľovanie dokumentu**
12 -|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
13 -**Podpis**
15 +
16 +|Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
17 +Podpis
18 +
14 14  (alebo elektronický súhlas)
15 15  )))
16 -|Vypracoval| | | | |
21 +|Vypracoval| |NASES| | |
17 17  
18 -= {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU =
23 += 1. História DOKUMENTU =
19 19  
20 -|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
21 -|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//|
22 -|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//|
23 -| | | |
25 +|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
26 +|0.1|12.10.2024|Pracovný návrh|NASES
27 +|0.2|24.10.2024|Aktualizácia, doplnenie|NASES
28 +|0.3|6.11.2024|Aktualizácia|NASES
29 +|0.4|25.9.2024|Aktualizácia, doplnenie|NASES
30 +|0.5|30.9.2024|Aktualizácia, doplnenie|NASES
31 +|0.6|7.10.2024|Aktualizácia, doplnenie|NASES
32 +|0.7|17.10.2024|Aktualizovaná|NASES
33 +|0.8|7.11.2024|Finalizácia dok. na Verejné pripomienkovanie|NASES
34 +|1.0| |Finálna verzia|
35 +|2.0|10.12.2024|Zapracovanie pripomienok|NASES
36 +|3.0|15.1.2024|Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok|NASES
37 +|3.1|13.5.2025|Zapracovanie pripomienok|NASES
38 +|3.2|28.5.2025|Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok|NASES
24 24  
25 -= {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc152607283"/}}2.ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
40 += 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
26 26  
27 -//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.//
28 -//Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,//
29 -//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápovedu pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**//
30 -//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.//
31 -//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.//
42 +V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
32 32  
33 -== 2.1Použité skratky a pojmy ==
34 34  
35 -|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
36 -| |
37 -| |
38 -| |
39 -{{id name="_Toc152607286"/}}
40 -
45 +Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje:
41 41  
42 -== 2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
47 +* manažérske zhrnutie,
48 +* rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu,
49 +* zainteresované strany,
50 +* alternatívy,
51 +* návrh merateľných ukazovateľov,
52 +* opis požadovaných projektových výstupov,
53 +* opis obmedzení, predpokladov, tolerancií
54 +* návrh organizačného zabezpečenia projektu,
55 +* opis rozpočtu projektu a jeho prínosov,
56 +* náhľad architektúry
57 +* harmonogram projektu
58 +* zoznamom rizík a závislostí.
43 43  
44 -//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~://
45 -//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~://
46 -//**FRxx**//
60 +== 2.1 Použité skratky a pojmy ==
47 47  
48 -* //U – užívateľská požiadavka//
49 -* //R – označenie požiadavky//
50 -* //xx – číslo požiadavky//
51 -//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~://
52 -//**NRxx**//
53 -* //N – nefukčná požiadavka (NFR)//
54 -* //R – označenie požiadavky//
55 -* //xx – číslo požiadavky//
56 -//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.//
62 +Jednotlivé skratky a pojmy sa nachádzajú v **//Prílohe č.1 Zoznam skratiek a pojmov//**.
57 57  
58 -= {{id name="_Toc47815693"/}}{{id name="_Toc152607289"/}}{{id name="_Toc2101596728"/}}{{id name="_Toc21597077"/}}{{id name="_Toc200637902"/}}{{id name="_Toc1533185111"/}}{{id name="_Toc1887694913"/}}{{id name="_Toc824463063"/}}{{id name="_Toc2032956156"/}}{{id name="_Toc1083272272"/}}{{id name="_Toc1535460233"/}}{{id name="_Toc2126332012"/}}{{id name="_Toc461677146"/}}{{id name="_Toc152607288"/}}3.DEFINOVANIE PROJEKTU =
59 59  
60 -== {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1Manažérske zhrnutie ==
65 +== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek ==
61 61  
62 -//Stručný popis projektu, dôvod jeho realizácie, obsah projektu (vývoj SW, nákup HW/licencie, migrácia do vládneho cloudu a pod.), indikatívna výška finančných prostriedkov určených na realizáciu projektu, prínosy a časový horizont realizácie projektu.//
63 -//Očakáva sa, že stručne, jasne a štruktúrovane popíšete základné zdôvodnenie, prečo by sa mal projekt realizovať. Vo vašom popise odpovedajte najmä na otázky „Prečo chcete projekt zrealizovať? Čo je predmetom projektu? Pre koho sú výsledky projektu určené? Za akú sumu? Čo to prinesie cieľovej skupine?//
64 -//V prípade projektov financovaných z európskych fondov je potrebné uviesť zdôvodnenie využitia národného/dopytového projektu, prijímateľa/partnera projektu a dôvod jeho určenia, príslušnosť národného/dopytového projektu k prioritnej osi príslušného operačného programu.//
67 +Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme podľa funkčných modulov.
65 65  
66 -== {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsah projektu ==
69 +Požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
67 67  
68 -* //Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť//
69 -* //STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu//
70 -* //Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje//
71 -* //Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)//
72 -* //Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.//
73 -* //Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%).//
71 +**REQ_MODUL_xx**
74 74  
75 -== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==
73 +* MODUL – modul Slovensko 3.0
74 +** IAM – Autentifikácia, autorizácia a správa identít
75 +** PAP – Portfólio a Profil klienta
76 +** FDES – Dizajnovanie elektronických formulárov
77 +** FFIL – Vyplňovanie elektronických formulárov
78 +** KS – Konštruktor správy
79 +** LS – Lokátor služieb
80 +** EDESK – Elektronická schránka
81 +** EDESK_US – Úložisko správ
82 +** CNM – Centrálny notifikačný modul
83 +** CEP – Centrálne elektronická podateľňa
84 +** COP – Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie
85 +** CZU – Centrálna zbernica udalostí
86 +** SNCA – Konsolidácia kvalifikovaných dôveryhodných služieb štátu v NASES
87 +** PR – Prierezové
88 +** BEZ – Bezpečnostné
89 +* xx – číslo požiadavky (dvojmiestne)
76 76  
77 -* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva//
91 +Požiadavky majú určené ID, kategóriu (funkčné, nefunkčné), oblasť, názov, popis, modul, release.
78 78  
79 -|**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
80 -**SUBJEKT**
93 +Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.
94 +
95 +Zoznam požiadaviek je uvedený v** //Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.**
96 +
97 +
98 += 3. DEFINOVANIE PROJEKTU =
99 +
100 +== 3.1 Manažérske zhrnutie ==
101 +
102 +**Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií  (SVK3 – NASES)“ (ďalej len SVK3) predkladá Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby).**
103 +
104 +
105 +**Plán obnovy a odolnosti SR**
106 +
107 +Projekt je realizovaný v rámci finančného rámca Komponentu 17 Plánu obnovy a odolnosti SR (ďalej aj „POO SR“). Cieľom je dosiahnuť podstatný pokrok smerom k dosiahnutiu toho, aby boli slovenská spoločnosť a ekonomika pripravené na zmeny v oblasti digitalizácie. Tento cieľ sa dosiahne prostredníctvom opatrení zameraných na digitalizáciu verejnej správy a digitalizáciu poskytovania verejných služieb, zlepšenie kybernetickej bezpečnosti prostredníctvom štandardizovaných prístupov k predchádzaniu incidentom a ich riešeniu naprieč všetkými subjektmi verejnej správy, zastrešujúcej stratégie digitálnych zručností a podpory cezhraničných projektov EÚ, ako aj investícií do výskumu a uplatňovania špičkových digitálnych technológií.
108 +
109 +Opatrenia v tomto komponente prispejú k plneniu odporúčaní, ktoré boli adresované Slovensku, najmä pokiaľ ide o:
110 +
111 +* digitálne zručnosti (odporúčanie 2 v roku 2020),
112 +* digitálnu transformáciu (odporúčanie 3 v roku 2020),
113 +* podnikateľské prostredie a kvalitné verejné služby (odporúčanie 4 v roku 2020),
114 +* výskum a inovácie (odporúčanie 3 v roku 2019) a
115 +* konkurencieschopnosť MSP (odporúčanie 3 v roku 2019).
116 +
117 +Cieľom Reformy 1 „Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií“ Komponentu 17 „Digitálne Slovensko“ POO SR je umožniť občanom a podnikateľom, aby rýchlo a jednoducho administratívne vyriešili takéto životné situácie na jednom mieste. Úlohou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (ďalej aj „MIRRI“) v rámci uvedenej reformy bolo vypracovanie a schválenie investičného plánu prioritných životných situácií pre občanov a podniky.
118 +
119 +
120 +**Riešenie (vybraných) životných situácií**
121 +
122 +Zo strany MIRRI bolo pre účely investičného plánu prioritných životných situácií – z dôvodu mitigácie rizika naplnenia cieľa C175 v termíne do Q2/2026 – vybraných 17 životných situácií. V rámci POO SR však bude implementovaných len 16 životných situácií.
123 +
124 +Šestnásť z uvedených životných situácií bude súčasťou implementácie Investície 1 „Lepšie služby pre občanov a podnikateľov“ Komponentu 17 „Digitálne Slovensko“ POO SR, ktorá pozostáva z nasadenia integrovaných eGovernment riešení pre každú zo životných situácií. Riešenia sa vypracujú pomocou spoločnej platformy IT nástrojov potrebných na vybudovanie a poskytovanie zrozumiteľných a používateľsky ústretových digitálnych služieb zahŕňajúcich postup ucelenej životnej situácie.
125 +
126 +
127 +**Projekt Modernizácia platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií**
128 +
129 +Modernizácia je zo strany sprostredkovateľa MIRRI rozdelená na 4 časti:
130 +
131 +* Stream 1 MIRRI MPV
132 +* Stream 2 MIRRI Životné situácie
133 +* Stream 3 MIRRI Modernizácia biznis služieb
134 +* **Stream 4 NASES Modernizácia platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií**
135 +
136 +Realizátorom projektu Stream 4: „Modernizácia platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES), ktorej pôsobnosť je vykonávať úlohy, na ktoré sa poskytujú prostriedky z mechanizmu Plánu obnovy a odolnosti v zmysle Uznesenia vlády SR č. 14/2024 zo dňa 10. januára 2024.
137 +
138 +Úlohou Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“) v rámci **uvedenej reformy je optimalizovať centrálne  eGovernment systémy**, tak aby priniesli zlepšenia a rozvoj ich služieb **pre potreby životných situácií**. Optimalizácia a rozvoj technologickej a aplikačnej platformy sú základom pre naplnenie oboch prístupov ako je jednoduchá použiteľnosť služieb v **životnej situácii občana** a **efektívnosť pri prevádzkovaní** centrálnych systémov eGovernmentu.
139 +
140 +Integrované eGovernment riešenia budú obsahovať jednotný prístup k vyhľadávaniu služieb, jednotné miesto pre realizáciu služieb, mobilnú verziu, jednotný dizajn a jasnú navigáciu, plynulý prechod v životnej situácii, prehľad o stave spracovania podaní a statuse notifikácií a platby online. Projekt zahŕňa aj integráciu riešení do centrálneho portálu verejnej správy, prepracovanie koncepcie základných administratívnych postupov, modernizáciu programových systémov a prepojenie s centrálnym middlewarom a centrálnym backendom.
141 +
142 +Termín dokončenia implementácie Investície 1 Komponentu 17 Plánu obnovy a odolnosti SR je stanovený na 30. júna 2026.
143 +
144 +
145 +**Harmonogram aktivít projektu:**
146 +
147 +* Začiatok realizácie: 01/01/2022
148 +* Koniec realizácie: 31/03/2026
149 +
150 +**Kód MetaIS**
151 +
152 +projekt_3067 - Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií
153 +
154 +Referencovateľný identifikátor: [[https:~~/~~/data.gov.sk/id/egov/project/3067>>url:https://data.gov.sk/id/egov/project/3067]]
155 +
156 +
157 +**Celková suma finančných prostriedkov na projekt s DPH:** 27 733 230,00 € EUR (slovom dvadsaťsedem miliónov sedemstotridsaťtri tisíc dvestotridsať eur) z toho,
158 +
159 +* zdroj Plánu obnovy a odolnosti bez DPH: 23 665 500,00 € EUR (slovom dvadsaťtri miliónov šesťstošesťdesiatpäť tisíc päťsto eur ),
160 +* zdroj Plánu obnovy a odolnosti – prostriedky na úhradu DPH: 4 067 730,00 EUR (slovom štyri milióny šesťdesiatsedemtisíc sedemstotridsať eur a šesťdesiatsedem centrov).
161 +
162 +**Program rozvoja centrálnych komponentov a zlepšovania služieb**
163 +
164 +Program rozvoja centrálnych komponentov a zlepšovania služieb sa bude primárne zameriavať na odstránenie morálnej  zastaranosti a vendor locku centrálnych modulov UPVS a ich rozhraní. Súčasné služby poskytované centrálnymi modulmi sú postavené najmä ako asynchrónne, neposkytujú dostatočnú výkonnosť, stabilitu a potenciál na rozvoj potrebný pre požiadavky  konzumentov služieb a ich ďalšieho rozvoja. NASES realizoval v predošlom období projekt modernizácie ÚPVS, ktorý priniesol vylepšenia pre občanov - fyzické osoby, a to najmä modernizáciou informačného webu s moderným vyhľadávaním a súvisiacich podporných komponentov, nezaoberal sa však optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam. Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy.
165 +
166 +Rozvoj aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov (odstránenie vendor lock) je nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov.
167 +
168 +Zmeny a rozšírenie aplikačného portfólia a prevádzkovej platformy ÚPVS sa primárne zameriava na znižovanie zastaranosti, optimalizáciu základných procesov pre zjednodušenie riešenia životných situácií občanov a vytvorenie dostupnej, efektívnej a transparentnej  komunikácie voči konzumentom centrálnych komponentov, t.j. modernizácia integračných, komunikačných rozhraní a modernizácia back-endových systémov.
169 +
170 +
171 +[[image:1748888437720-243.png]]
172 +
173 +
174 +[[image:1748888553530-670.png]]
175 +
176 +Obrázok 1 Diagram procesu zahŕňajúci publikovanie elektronickej služby
177 +
178 +Na obrázku je znázornený diagram procesu zahŕňajúci publikovanie elektronickej služby (ďalej ako „služba“) a využitie danej služby pri vytvorení a podpísaní podania, zaplatení za službu, až po jej spracovanie a ukončenie. Proces zahŕňa centrálne moduly vytvorené alebo aktualizované v programe Slovensko 3.0, ktorého súčasťou je aj tento projekt. V diagrame sú znázornené červenou farbou, zelenou farbou sú označené moduly, ktoré už existujú. Nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu (napríklad CAMP, KAV a ďalšie). Komponenty, ktoré sú súčasťou tohto projektu sú definované ako Stream 4.
179 +
180 +Proces začína tým, že OVM zaeviduje službu do systému MetaIS. Prostredníctvom integračného rozhrania MetaIS 3.0 odosiela údaje o elektronických službách do Lokátora služieb, čím sa zníži potrebná manuálna práca pri publikovaní služieb. Po vypublikovaní služieb sú dostupné na portáli ÚPVS (slovensko.sk), kde ich môže používateľ vyhľadať a následne vyplniť. Používateľ môže vytvoriť podanie prostredníctvom Konštruktora správ, ktorý umožňuje úpravu podaní na mobilných aj desktopových zariadeniach. Ak je služba spoplatnená, údaje o poplatkoch sú zobrazené cez systém PEP a MEP. Autentifikácia používateľa prebieha rôznymi spôsobmi vrátane eID, mID, alebo prostredníctvom iných európskych dokladov, pričom údaje sú automaticky predvyplnené vďaka platforme CIP 2.0. Podpisovanie dokumentov sa realizuje prostredníctvom Klientskeho podpisovača alebo CPK, ktorý umožňuje rôzne formy autorizácie. Po odoslaní podania systém overí platnosť podpisov a odošle potvrdenie používateľovi v reálnom čase. Celý proces je monitorovaný pomocou Konsolidovanej analytickej vrstvy (KAV 2.0.), ktorá zhromažďuje dáta pre zlepšenie služieb štátu. Spracovanie podania prebieha prostredníctvom procesov životných situácií, používateľ je o ich stave informovaný prostredníctvom notifikácií.
181 +
182 +
183 +**Program Slovensko 3.0 Stream 4**
184 +
185 +Víziou programu Slovensko 3.0[[~[1~]>>path:#_ftn1]]: Platforma pre ŽS v rámci Plánu obnovy a odolnosti je do roku 2026 transformovať a zjednodušiť platformy, využitie dát a služieb tak, aby sa zabezpečilo naplnenie strategických cieľov:
186 +
187 +1. Zjednodušenie prístupu k elektronickým službám pre občanov,
188 +1. Zníženie zložitosti v používaní elektronických služieb verejnej správy,
189 +1. Kontinuálne zlepšovanie a zvyšovanie spokojnosti s existujúcimi službami,
190 +1. Zvyšovanie podielu elektronickej komunikácie.
191 +
192 +Aktivity sú rozdelené do oblastí:
193 +
194 +|**Oblasť**|**Aktivity / Moduly**
195 +|(% rowspan="4" %)Autentifikácia, autorizácia a správa identít|IAM 3.0 (Identity and Access management)
196 +|Zastupovanie/Oprávnenia identity
197 +|Portfólio a Profil klienta 2.0 (PAP2.0)
198 +|eIDAS3 / Stotožňovanie cudzincov
199 +|(% rowspan="6" %)Tvorba, evidencia a vizualizácia elektronických správ|eFORM dizajnér pre elektronické služby v životných situáciách
200 +|Lokátor služieb 3.0
201 +|Konštruktor  správy
202 +|eDESK 3.0
203 +|CEP 3.0
204 +|Notifikácie v kontexte životných situácií (CNM)
205 +|(% rowspan="5" %)Orchestrácia procesov životných situácií a elektronickej komunikácie v štáte|Centrálna zbernica udalostí pre zbieranie vstupov do procesov (CZU)
206 +|Orchestračná platforma vrátane modulu pre konfiguráciu a modelovanie procesov (COP)
207 +|Pilotný proces spracovania notifikácie (eventu) z OVM
208 +|Konfigurácia procesov životnej situácie pre prioritné životné situácie
209 +|Konfigurácia procesov elektronickej komunikácie so štátom v ÚPVS
210 +|Konsolidácia kvalifikovaných dôveryhodných služieb štátu v NASES|Centralizácia KDS poskytovaných NASES a ich poskytnutie OVM vrátane obmeny infraštruktúry pre splnenie požiadaviek auditu (KDS)
211 +|Optimalizácia prevádzkovej Platformy pre ŽS|Implementácia služieb na vrstve IaaS, PaaS, SaaS pre tenant, vytvorenie DEV/UAT/PREPROD/PROD, DevOps, implementácia princípov automatizácie Infrastructure As a Code (IaaC), HW platforma DC NASES - OPP
212 +
213 +V rámci projektu je naplánovaná samostatná aktivita určená pre podporu Životného cyklus projektu – podporné aktivity riadenia projektu, publicity a informovanosti, finančné riadenie a monitorovanie.
214 +
215 +Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využitie komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v 3.2 zmysle uvedených medzi projektových závislostí, ktoré zároveň predstavujú deliace čiary vo financovaní jednotlivých častí platformy. Zoznam modulov, ktoré sa budú/nebudú rozvíjať v NASES a spôsob financovania je uvedený v **//Prílohe č.7 Deliace čiary OPII a POO//**.
216 +
217 +== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
218 +
219 +**Rozsah projektu** SVK 3.0 zahŕňa v zmysle Informačných Systémov Verejnej Správy (ISVS) tieto systémy:
220 +
221 +* IAM 3.0
222 +* PAP 2.0
223 +* eIDAS3 Node
224 +* Dizajnér eFormulárov 2.0
225 +* Lokátor služieb 2.0
226 +* Konštruktor podaní 2.0
227 +* Centrálna elektronická podateľňa 3.0
228 +* Centrálny notifikačný modul 2.0
229 +* Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie
230 +* Centrálna zbernica udalostí
231 +* Kvalifikované Dôveryhodné Služby SNCA5
232 +* Klientský informačný systém
233 +* Centrálne úložisko údajov DWH
234 +* Prevádzková Platforma pre centrálne komponenty
235 +
236 +[[image:1748888676245-192.png]]
237 +
238 +Obrázok 2 Motivačná architektúra
239 +
240 +
241 +Automatizácia spracovania životných situácií či zavedenie modulov ako COP (centrálna orchestračná platforma) prispieva k efektívnejšiemu vynakladaniu verejných finančných prostriedkov. Zavedenie modulu ako napríklad COP umožňuje flexibilnú konfiguráciu procesov bez potreby zásahov externých dodávateľov, čím výrazne prispieva k eliminácii vendor lock-in, skracuje čas na implementáciu zmien a znižuje prácnosť správy služieb v čase. Tieto vlastnosti priamo podporujú ciele hospodárnosti, efektívnosti a účelnosti v zmysle zákona o rozpočtových pravidlách verejnej správy.
242 +
243 +
244 +**Popis identifikovaných problémov**
245 +
246 +
247 +Ústredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulov
248 +
249 +Spoločnými modulmi sú:
250 +
251 +1. modul elektronických schránok,
252 +1. autentifikačný modul,
253 +1. platobný modul,
254 +1. modul centrálnej elektronickej podateľne,
255 +1. modul elektronických formulárov,
256 +1. modul elektronického doručovania,
257 +1. notifikačný modul,
258 +1. modul procesnej integrácie a integrácie údajov,
259 +1. modul dlhodobého uchovávania.
260 +
261 +Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci.
262 +
263 +Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä:
264 +
265 +* vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OST
266 +* vybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVS
267 +* vybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnotenia
268 +
269 +NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov. 
270 +
271 +Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu.
272 +
273 +Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam.
274 +
275 +Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov.
276 +
277 +Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami. 
278 +
279 +
280 +**V rámci projektu sú dotknuté nasledujúce biznis procesy:**
281 +
282 +* Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“
283 +* Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“
284 +* Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“
285 +* Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“
286 +* Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“
287 +
288 +== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
289 +
290 +|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
291 +SUBJEKT
292 +
81 81  (názov / skratka)
82 82  )))|(((
83 -**ROLA**
295 +ROLA
296 +
84 84  (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
85 85  )))|(((
86 -**Informačný systém**
299 +Informačný systém
300 +
87 87  (MetaIS kód a názov ISVS)
88 88  )))
89 -|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU//
90 -|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné//
91 -|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
92 -|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
303 +|1.|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|NASES|Biznis vlastník|META IS
304 +|2.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant / metodik pre ŽS|META IS
305 +|3.|Orgány verejnej moci SR|OVM (SK)|Integrovaný subjekt ako konzument služieb UPVS|META IS
306 +|4.|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|NASES|Používateľ a prevádzkovateľ UPVS|META IS
307 +|5.|Občan/Podnikateľ / úradník OVM|zákazník|Používateľ ŽS a koncových služieb OVM|META IS
308 +|6.|Cudzinec z EÚ/Orgány verejnej moci v EÚ|EU|Využívajú služby po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu|META IS
93 93  
94 -== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==
310 +Zoznam orgánov verejnej moci pre realizáciu prioritných životných situácií a využívania výsledkov projektu bol skompletovaný zo strany MIRRI SR na základe dvojstranných rokovaní s týmito subjektami a je uvedený v **//Prílohe č.6 Zainteresované subjekty ŽS (detail)//. **Vybrané a naintegrované subjekty budú konzumentom služieb SVK3, poskytovateľom údajov (notifikácií, eventov, el. úradných správ, el. úradných dokumentov a pod.) alebo koncových služieb pre verejnosť (Občanov a podnikateľov). Zároveň pre nich poskytuje NASES služby podpory a zabezpečuje prevádzku centrálnych komponentov platformy SVK3.0 (eDizajnér formulárov, CEP / KDS a pod.). Zoznam zainteresovaných subjektov sa počas prevádzky SVK 3.0 môže rozširovať alebo meniť.
95 95  
96 -//Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
97 97  
98 -|**ID**|
99 -\\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
100 -|...| |...|...
101 -|...| |...|...
313 +== 3.4 Ciele projektu ==
102 102  
103 -== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==
315 +Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je v súlade s cieľmi stanovenými v strategických dokumentoch SR ako sú:
104 104  
105 -|**ID**|
106 -\\**ID/Názov cieľa**|**Názov
107 - ukazovateľa **(KPI)|**Popis
108 - ukazovateľa**|**Merná jednotka**
109 - |**AS IS
110 - merateľné hodnoty
111 - **(aktuálne)|**TO BE
112 -Merateľné hodnoty
113 - **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
114 -|...| |...|...|...|...|...|...|...
115 -|...| |...|...|...|...|...|...|...
116 -|...| |...|...|...|...|...|...|...
117 -//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~://
317 +* NKIVS a Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)
318 +* Programom Slovensko 3.0
319 +* Plánom obnovy a odolnosti SR (POO) a jeho všeobecnými cieľmi a súdržnosti a
320 +* Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)
118 118  
119 -* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )//
120 -* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .//
121 -* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.//
122 -* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí//
123 -* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).//
322 +**NKIVS a Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)**
124 124  
125 -== {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
324 +Dostupnosť atomizovaných elektronických služieb je veľmi vysoká, verejnej správe sa podarilo vytvoriť tisíce služieb. Využívanie elektronických služieb občanmi a podnikateľmi je však naďalej veľmi nízke. Ďalšie nové služby tento stav nezmenia. Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, moduly PAP a eDESK budú podporované aj v mobilných zariadeniach, pričom používatelia budú mať k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní, prislúchajúce notifikácie a platby online.
126 126  
127 -//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //
326 +**Projekt prispeje k naplneniu strategického cieľa NKIVS a k riešeniu prioritných životných situácií **a zabezpečí zlepšenie pozície Slovenska v DESI indexe[[~[1~]>>url:https://euc-word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=sk-SK&rs=sk-SK&wopisrc=https%3A%2F%2Fnasesgovsk.sharepoint.com%2Fsites%2FUPVSv3%2F_vti_bin%2Fwopi.ashx%2Ffiles%2F3378de8d0ea44926886ddade17d10a72&wdenableroaming=1&mscc=1&hid=FCA755A1-00F5-9000-FC64-BB0E98611F9F.0&uih=sharepointcom&wdlcid=sk-SK&jsapi=1&jsapiver=v2&corrid=9c1e96e3-3b3b-f53e-66b1-b9929603c453&usid=9c1e96e3-3b3b-f53e-66b1-b9929603c453&newsession=1&sftc=1&uihit=docaspx&muv=1&cac=1&sams=1&mtf=1&sfp=1&sdp=1&hch=1&hwfh=1&dchat=1&sc=%7B%22pmo%22%3A%22https%3A%2F%2Fnasesgovsk.sharepoint.com%22%2C%22pmshare%22%3Atrue%7D&ctp=LeastProtected&rct=Normal&wdorigin=ItemsView&wdhostclicktime=1727790249700&instantedit=1&wopicomplete=1&wdredirectionreason=Unified_SingleFlush#_ftn1]] a v hodnotení  eGOV benchmarku a prispeje k naplneniu cieľov NKIVS v rámci prioritnej osi 1 „Lepšie služby“.
128 128  
129 -* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//
130 -* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//
131 -* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //
132 -** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //
133 -** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//
134 -* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby. //
135 -* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//
136 -* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru, ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //
137 -* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//
138 -.
139 139  
140 -== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==
329 +**Program Slovensko 3.0**
141 141  
142 -//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.//
331 +Aj napriek tomu, že v posledných rokoch verejná správa sprístupnila množstvo elektronických služieb, podiel ich využívania je v rámci Slovenska stále na nízkej úrovni v porovnaní s inými krajinami. Prispieva k tomu fragmentácia, neprehľadnosť služieb, duplicity a neprívetivé používateľské prostredie.
143 143  
144 -* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~://
145 -* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)//
146 -* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)//
147 -* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.//
333 +Víziou programu Slovensko 3.0: platforma pre životné situácie v rámci Plánu obnovy a odolnosti je do roku 2026 transformovať a zjednodušiť platformy, využitie dát a služby tak, aby sme zabezpečili naplnenie strategických cieľov:
148 148  
149 -== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
335 +* Zjednodušenie prístupu k elektronickým službám pre občanov
336 +* Zníženie zložitosti v používaní elektronických služieb verejnej správy
337 +* Kontinuálne zlepšovanie a zvyšovanie spokojnosti s existujúcimi službami
338 +* Zvyšovanie podielu elektronickej komunikácie
150 150  
151 -//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.//
152 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]]
340 +Základnými cieľmi, ktoré si projekt definoval pri analýze procesov v rámci prevádzky Ústredného portálu verejnej správy a produktov Slovensko 3.0 sú:
153 153  
154 -== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza ==
342 +* **Používateľská jednoduchosť,** ktorá sa pretaví primárne do aplikácií a procesov pre používateľov služieb Ústredného portálu verejnej správy v kontexte fyzickej, právnickej osoby alebo orgánu verejnej moci. Používateľská jednoduchosť musí umožniť intuitívne a nekomplikované vykonanie aktivít primárne v rámci procesov elektronického doručovania v eGOV pre identitu podľa jej kontextu.
343 +* **Efektívna prevádzka, **ktorá umožní poskytovanie** **podpory primárne na úrovni L2 NASES v čase a v kvalite. Dôležitou súčasťou je príprava administračných nástrojov pre centrálne komponenty na komplexné vykonávanie aplikačnej L2 podpory zo strany NASES. -
155 155  
156 -//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.//
157 -//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).//
158 -Príklad šablóny pre spracovanie MCA
345 +**Plán obnovy a odolnosti SR (POO) a Všeobecné ciele a súdržnosť plánu obnovy a odolnosti SR (POO)**
159 159  
160 -| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|(((
161 -**STAKEHOLDER**
162 -**1**
347 +Plán obnovy a odolnosti je zameraný na päť kľúčových oblastí verejných politík, kde jednou z nich je efektívna verejná správa a digitalizácia. Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ teda podporuje kľúčovú oblasť a ciele POO „Digitálna transformácia“, ktorá sa zameriava na
348 +
349 +* **zvyšovanie digitalizácie verejnej správy, **rozvoj digitálnych zručností obyvateľov, budovanie inovatívneho prostredia, efektívnejšie využívanie technologických inovácií, ktoré slúžia na efektívnu a transparentnú komunikáciu občana so štátom a posilnenie digitálnych procesov v štátnej správe.
350 +* **zlepšenie prístupu k digitálnym službám a rozvoj digitálnych zručností v populácii. **Digitálne služby verejnej správy na centrálnom mieste založené na životných situáciách minimalizujú potrebu administratívnych úkonov občana a podnikateľa, znížia časové a finančné náklady spojené s komunikáciou so štátom a zabezpečia plynulý a konzistentný používateľský zážitok bez potreby poznania kompetencií úradov.
351 +
352 +**Zmluva o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)**
353 +
354 +Uzavretá zmluva zabezpečí, že, projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ bude v súlade s princípom „výrazne nenarušiť“ všeobecné právne predpisy v oblasti energetiky, klímy a životného prostredia, teda bude v súlade s princípom environmentálnych cieľov a bude ich podporovať „zvýšeným podielom elektronickej komunikácie“.
355 +
356 +V nákladoch projektu (27 733 230,00 EUR) sú započítane okrem zabezpečenia softvéru, licencií, hardvéru aj publicita, konferencie, workshopy a semináre s cieľom prezentácie realizovaných výstupov s cieľom **„Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou“    **
357 +
358 +**~ **
359 +
360 +|**ID**|** Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa POO a NKIVS**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
361 +|01|Zvýšenie používateľskej jednoduchosti|(((
362 +Cieľ POO
363 +
364 +- zvyšovanie digitalizácie verejnej správy
365 +
366 +- zlepšenie prístupu k digitálnym službám a rozvoj digitálnych zručností v populácii
367 +
368 +
369 +Cieľ NKIVS
370 +
371 +- Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou
372 +
373 +- Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami
163 163  )))|(((
164 -**STAKEHOLDER**
165 -**2**
375 +- Zjednodušiť a „poľudštiť“ proces podávania žiadostí a preberania rozhodnutí (elektronickú komunikáciu so štátom)
376 +
377 +- Proaktívne konanie na základe rozpoznania životnej situácie alebo udalosti, predvypĺňanie formulárov dátami (jeden krát a dosť princíp)
378 +
379 +- Zvýšenie počtu aktívnych používateľov na 300.000 aktívnych FO/PO do 3 rokov po nasadení (aktívny = aspoň 1 aktívna operácia za kalendárny rok)
380 +)))
381 +|02|Zlepšenie prevádzkovej efektívnosti|(((
382 +Cieľ NKIVS
383 +
384 +- Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy
385 +
386 +- Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy
387 +
388 +
389 +Cieľ Program Slovensko 3.0
390 +
391 +- Zníženie zložitosti v používaní elektronických služieb verejnej správy
392 +
393 +- Zvyšovanie podielu elektronickej komunikácie
166 166  )))|(((
167 -**STAKEHOLDER**
168 -**3**
395 +- Automatizovať preferenčne tie ŽS / podania, ktorých využitie prekračuje kritické objemy (value for money)
396 +
397 +- STP princíp (straight through processing)
398 +
399 +- Horizontálna a vertikálna škálovateľnosť (# služieb, # schránok a # transakcií)
400 +
401 +- Parametrizácia a konfigurácia vs. kódovanie ( = skôr architektúra)
169 169  )))
170 -|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X
171 -|Kritérium B (KO)| |X|X|
172 -|Kritérium C (KO)| | |X|X
173 -|Kritérium D (KO)| | |X|X
174 -|Kritérium E| |X|X|
175 -|Kritérium F| |X| |X
176 -Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA
177 -|**Zoznam kritérií**|(((
178 -**Alternatíva**
179 -**1**
403 +
404 +== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
405 +
406 +Merateľné ukazovatele vychádzajú zo spoločných ukazovateľov Programu obnovy a odolnosti (POO) a cieľov Projektu.
407 +
408 +
409 +Relevantným spoločným ukazovateľom POO je:
410 +
411 +
412 +**POO - Spoločný ukazovateľ 7 - Používatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesov**
413 +
414 +
415 +Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov. Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.
416 +
417 +
418 +KPI pre projekt sú v nasledujúcej tabuľke:
419 +
420 +
421 +|**ID **|**ID/ Názov cieľa **|**Kategória KPI**|**Názov 
422 +ukazovateľa **(KPI)** **|**Popis 
423 +ukazovateľa **|**Merná jednotka 
424 + **|**AS IS 
425 +merateľné hodnoty **
426 +(aktuálne)|**TO BE
427 +Merateľné hodnoty **
428 +(cieľové hodnoty)** **|(((
429 +**Spôsob ich merania **
430 +
431 +**~ **
432 +)))|**Poznámka **
433 +|(((
434 +
435 +
436 +1
180 180  )))|(((
181 -**Spôsob**
182 -**dosiahnutia**
183 -)))|**Alternatíva 2**|(((
184 -**Spôsob**
185 -**dosiahnutia**
438 +7/POO
439 +
440 +Cieľ 1
441 +)))|Biznis|Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO)|Počet používateľov kumulatívne|318.000|600.000|Štatistiky z logov |(((
442 +Plánovaný postupný nárast:
443 +
444 +2026 – 370.000
445 +
446 +2027 – 480.000
447 +
448 +2029 – 600.000
186 186  )))
187 -|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno
188 -|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
189 -|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
190 -|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
450 +|2 |Cieľ 1|Biznis|Počet používaných formulárov |Počet elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS |Počet |300|400|Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu) |
451 +|3 |(((
452 +Cieľ 1
191 191  
192 -== {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
454 +Cieľ 2
455 +)))|Procesné|Počet integrovaných inštitúcií |Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov|Počet |0 |13|Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí |(((
456 +Plánovaný postupný nárast:
193 193  
194 -//Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.//
195 -//Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry je potrebné zadefinovať nasledovné požiadavky~://
458 +2026 – 4
196 196  
197 -* //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov//
198 -* //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)//
199 -* //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.//
200 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]]
460 +2027 – 13
461 +)))
462 +|4|(((
463 +Cieľ 1
201 201  
202 -== {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
465 +Cieľ 2
466 +)))|Procesné|Počet orchestrácií|Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie|Počet|0|15|Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme|
467 +|5|(((
468 +Cieľ 1
203 203  
204 -//Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v katalógu služieb vládneho cloudu (//__[[odkaz na katalóg>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb/]] služieb __//).//
205 -//V prípadoch, kedy by nebolo ekonomicky výhodné využiť vládny cloud v plnom rozsahu projektu, je možné uvažovať aj o iných/ďalších alternatívach: hybridnej (časť aplikácií využíva privátny vládny cloud a časť vlastný HW žiadateľa, resp. časť aplikácii využíva služby komerčného poskytovateľa cloudových služieb), nasadenie v prostredí komerčného cloudu alebo v krajnom prípade sú všetky aplikácie nasadené v prostredí vlastného HW žiadateľa (prípady zohľadnenia bezpečnosti alebo iných povinností).//
206 -//Ekonomická výhodnosť technologickej alternatívy je preukázaná nižšími nákladmi na TCO projektu. Spracovateľ projektového zámeru je povinný preukázať, že zvolené riešenie je ekonomicky výhodnejšie. V prípade, že z bezpečnostných alebo iných dôvodov nezvolil najvýhodnejšiu alternatívu (resp. neposudzoval viacero alternatív), spracovateľ doloží zdôvodnenie potreby daného technologického riešenia. V zdôvodnení sú uvedené konkrétne požiadavky a ich parametre, ktoré neumožnili zvoliť najvýhodnejšie riešenie alebo porovnať viacero alternatív.//
207 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a966e8b8a99b13da.png||height="311" width="542"]]
208 -//Ako alternatívu nepovažujeme porovnanie krabicových „off-the-shelf“ riešení (COTS) riešení s alternatívou vývoja aplikácií „na zelenej lúke“ a to z dôvodu toho, že žiadateľ pre zachovanie nediskriminačných podmienok vo verejnom obstarávaní nevie vopred určiť, či dostane ponuku od uchádzača k vývoju na zelenej lúke, alebo sa všetky ponuky od uchádzačov vo verejnom obstarávaní budú vzťahovať na COTS riešenie. Výnimka je v prípade, ak žiadateľ uvažuje použiť konkrétne COTS riešenie ako podmienku pre uchádzača v rámci procesu verejného obstarávania a to vzhľadom na ekonomické alebo iné dôvody preukázané v dokumente.//
209 -//Výber alternatív prebieha v dvoch kolách. Prvé kolo predstavuje uplatnenie multikriteriálnej analýzy (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív. Druhé kolo predstavuje vypracovanie Analýzy nákladov M-05 BC/CBA. Do druhého kola vstupujú alternatívy ktoré splnili všetky vylučovacie kritéria stanovené v multikritériálnej analýze. Minimálny počet variant, je stanovený na 3~://
470 +Cieľ 2
471 +)))|Procesné|Počet inštitúcií v orchestrácii|Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa|Počet|0|2 (SP, MVSR)|Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme|
210 210  
211 -* //nulový variant, ktorý sa neposudzuje v MCA a je automaticky porovnávajúcim variantom v M-05 Analýza nákladov a prínosov,//
212 -* //preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritéria MCA,//
213 -* „//minimalistický variant“, ktorý vychádza z rovnakého biznis variantu ako preferovaný variant, ale realizuje iba „nutné“ aplikačné moduly.//
473 +== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
214 214  
215 -= {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4.POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
475 +Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, alebo mailom, ako spätnú väzbu a priebežne ich zapracováva do systému.
216 216  
217 -* //Doplňte informácie – POPIS PRODUKTU - čo bude/čo chcete, aby bolo po ukončení projektu dodané//
218 -** //projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov)//
219 -** //koncové služby a biznis procesy, ktoré sú predmetom dodávky projektu//
220 -** //biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému – napr. podania, formuláre, rozhodnutia, reporty, dáta, aplikačné rozhrania//
221 -* //Doplniť informáciu, resp. identifikovať VLASTNÍKOV PROCESOV (toto je dôležitá informácia pre budúce riadenie projektu a schvaľovanie výstupov projektu).//
222 222  
223 -= {{id name="_Toc152607320"/}}{{id name="_Toc982854671"/}}{{id name="_Toc744122543"/}}{{id name="_Toc1493751813"/}}{{id name="_Toc452731307"/}}{{id name="_Toc1695646942"/}}{{id name="_Toc534841930"/}}{{id name="_Toc654836100"/}}{{id name="_Toc1570812277"/}}{{id name="_Toc1016816405"/}}{{id name="_Toc609127555"/}}{{id name="_Toc1888607264"/}}{{id name="_Toc47815704"/}}5.NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
478 +**Používatelia a ich požiadavky sú:**
224 224  
225 -* //Doplňte krátky POPIS BUDÚCEHO CIEĽOVÉHO PRODUKTU PROJEKTU z pohľadu biznis/aplikačnej/technologickej architektúry v závislosti od charakteru projektu a výsledku analýzy alternatív riešenia,//
226 -* //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek//
227 -* //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,//
228 -** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),//
229 -** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
230 -** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy//
231 -** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ .
232 -** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.//
233 -** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s výstupom M-06 - aktualizáciou evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs) a komponenty, ktorých sa projekt týka by mali mať upravenú evidenciu ich stavu a fázu ich životného cyklu.//
234 -** //Príklad náhľadu na architektúru podľa metamodelu e-Government komponentov evidovaných v MetaIS~://
235 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_fc5f5326fe7d94a7.gif||alt="Obrázok 8" height="459" width="551"]]
236 -//Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate//
237 237  
238 -== {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov ==
481 + Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (Zdroj: NKIVS, Príloha č. 1 – Princípy informatizácie verejnej správy)
239 239  
240 -//__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__//
241 -//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
242 -//V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~://
483 +1. Jednotný dojem (uniformita) a jednotné informácie (používateľské cesty)
484 +1. Jednotný vzhľad podľa dizajn manuálu ID-SK, jednotné informácie o riešení ŽS na stránkach ÚPVS a špecializovaného portálu, jednotné prihlásenie, jednotný vzhľad správ, notifikácií a listinnej komunikácie
485 +1. Prístupnosť, Viacjazyčnosť a Responzívnosť používateľského rozhrania
486 +1. Personalizácia a Proaktívnosť v oblasti identity, návodov a služieb
487 +1. Jednoduchá navigácia a zjednodušovanie použitia služieb - jednoduchšie formuláre podaní, použitie služieb cez mobilné zariadenia
488 +1. Spätná väzba - zber a spracovanie názorov klientov pre zlepšovanie služieb
489 +1. Kontinuálne administratívne zjednodušovanie - optimalizácia procesov a legislatívy, prednostné využívanie digitálnych služieb
490 +1. Údaje sú aktíva - zdieľanie údajov – princíp „1-krát a dosť“ (v SR aj EÚ) - dátová integrácia, pri dodržaní princípov ochrany dát
491 +1. Používanie spoločných blokov - prednostné využívanie spoločných modulov (moduly ÚPVS, moduly procesnej a dátovej integrácie - CSRÚ, Centr API manažment platforma, MOÚ) - využívanie a poskytovanie API
492 +1. Cloudové služby prednostne – implementácia cloud-native riešení a využívanie služieb vládneho cloudu 
493 +1. Optimálna úroveň bezpečnosti - optimálne zníženie rizík pri čo najmenších nákladoch na realizáciu bezpečnostných opatrení a obmedzenie flexibility riešenia (napr. zjednodušenie autorizácie, akceptácia pokročilej úrovne autentifikácie)
243 243  
244 -1. //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,//
245 -1. //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-02 ako prílohu vo výmennom formáte pre uloženie modelu, //
246 -1. //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. //
247 -//Objednávateľ v tejto kapitole uvedie prehľad nasledovných e-Government komponentov, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré evidoval v rámci výstupu M-06 v MetaIS~://
495 +Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby ako Používateľ a prevádzkovateľ UPVS
248 248  
249 -=== 5.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
497 +1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L1 (call centrum a helpdesk pre občana - zákazníka daného riešenia)
498 +1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L2, t.j. servis administrácia, monitoring, infraštruktúra
499 +1. Udržanie riešenia prevádzkyschopné pri nepretržitej dostupnosti
250 250  
251 -{{content id="projekt.planovane_ks" template="
252 -|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}']
253 -[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} +
254 -'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]]
255 -[/]
256 -"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS
257 -|ks_380955|Poskytovanie dôveryhodných služieb|[c_pouzivatel.5, c_pouzivatel.7, c_pouzivatel.6]|; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6
258 -|ks_380954|Podpora riešenia životnej situácie|[c_pouzivatel.5, c_pouzivatel.7]|; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6
259 -|ks_380953|Poskytovanie informácií|[c_pouzivatel.5, c_pouzivatel.7]|; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.4
260 -{{/content}}
501 +Občan / Podnikateľ / úradník OVM (zákazník) ako Používateľ ŽS a koncových služieb OVM (Občan SR/cudzinec, ktorému bol vydaný eID, karta pobytu, alternatívny autentifikátor alebo využíva mID na pristupovanie k elektronickej schránke správ FO a službám na portáli ÚPVS. Alebo sa prihlasuje pomocou zahraničného dokladu. PO, ktorá prostredníctvom eID alebo mID oprávnenej FO pristupuje k elektronickej schránke správ PO a službám na portáli ÚPVS. Úradník OVM, ktorý prostredníctvom eID alebo mID pristupuje k elektronickej schránke správ OVM a službám na portáli ÚPVS.)
261 261  
262 -=== 5.1.2Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
503 +1. Podpora a navigácia (orchestrácia) životnými situáciami pre uľahčenie orientovania sa pri ich riešení
263 263  
264 -{{content id="projekt.planovane_isvs" template="
265 -|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
266 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
267 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} +
268 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
269 -'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
270 -[/]
271 -"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
272 -|isvs_14888|CZU|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
273 -|isvs_14887|COP|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
274 -|isvs_14886|Prístupový komponent|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
275 -|isvs_14885|MEF|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
276 -|isvs_14884|G2G|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
277 -|isvs_14883|DWH|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
278 -|isvs_14882|PAP|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
279 -|isvs_14881|KDS (SNCA)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
280 -|isvs_14880|Konštruktor podaní|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
281 -|isvs_14879|Filler|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
282 -|isvs_14878|Dizajnér formulárov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
283 -|isvs_14877|Lokátor služieb|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
284 -|isvs_14876|CNM|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
285 -|isvs_14875|CEP|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
286 -|isvs_8847|Modul elektronických schránok|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_62|
287 -|isvs_8846|Autentifikačný modul – komunikačná časť|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_62|
288 -|isvs_62|Ústredný portál verejnej správy|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_8845|
289 -{{/content}}
505 +Orgány verejnej moci Slovenskej republiky (ako Integrovaný subjekt - konzument služieb UPVS)
290 290  
291 -=== 5.1.3Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
507 +1. zjednodušenie integračných postupov
508 +1. rozšírenie integračných možností
292 292  
293 -{{content id="projekt.planovane_as" template="
294 -|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
295 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]
296 -[/]
297 -"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS){{/content}}
510 +Orgán verejnej moci z EÚ/Cudzinec z EÚ (OVM z EÚ/Cudzinec z EÚ má prístup pre používanie služieb po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu)
298 298  
299 -=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
512 +1. rovnocenné používanie služieb s používateľmi zo SR
300 300  
301 -* //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.//
302 -* //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.//
303 -* //Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS//
514 +Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS. Modernizácia je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou.
304 304  
305 -|(((
306 -**Kód ISVS**
307 -//(z MetaIS)//
308 -)))|**Názov ISVS**|(((
309 -**Kód integrovaného ISVS**
310 -//(z MetaIS)//
311 -)))|**Názov integrovaného ISVS**
312 -| | | |
313 -| | | |
516 +Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu.
314 314  
315 -* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**//
316 316  
317 -:
519 +[[image:1748889468553-593.png]]
318 318  
319 -(((
320 -|//**MetaIS kód**//|//**Názov**//|//**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)**//
321 -|//isvs_8846//|//Autentifikačný modul//|//Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)//
322 -|//isvs_8847//|//Elektronické schránky//|//Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)//
323 -|//isvs_8848//|//Modul elektronických formulárov//|//Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)//
324 -|//isvs_9369//|//Modul elektronického doručovania//|//Centrálne úradné doručovanie (as_59701)//
325 -|//isvs_8850//|//Platobný modul//|//Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700)//
326 -|//isvs_9368//|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//|//Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702)//
327 -|//isvs_8851//|//Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)//|//Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703)//
328 -|//isvs_9370//|//Notifikačný modul (nepovinný)//|//Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)//
329 -|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157)//
330 -|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158)//
331 -|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)//
332 -|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250)//
333 -|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253)//
334 -)))
521 +Obrázok 3 Zákaznícka cesta (ŽS)
335 335  
336 -=== 5.1.5Aplikačné služby na integráciu ===
523 +Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom.
337 337  
338 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby a ich využitie na integráciu na spoločné moduly a iné ISVS alebo ich poskytovanie na externú integráciu a predpokladané vybudovanie cloudových služieb “softvér ako služba“ (SaaS),//
525 +Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG).
339 339  
340 -* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,//
341 -* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.//
342 -* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).//
343 -* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.//
344 -{{content id="projekt.integracne_as" template="
345 -|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
346 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} +
347 -'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} +
348 -'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')]
349 -[/]
350 -"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS){{/content}}
527 +Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces.
351 351  
352 -=== {{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}5.1.6Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
529 +Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.**
353 353  
354 -//Uveďte v tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.//
531 +== 3.6.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 ==
355 355  
356 -|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE**
357 -| | | |
358 -| | | |
359 -| | | |
533 +**Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení** budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. 
360 360  
361 -=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}5.1.7Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
535 +Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM).
362 362  
363 -//Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ//__.__
537 +IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov.
364 364  
365 -|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
366 -| | | |
367 -| | | |
368 -| | | |
539 +Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.
369 369  
370 -=== 5.1.8Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
541 +**Súčasný IAM** ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi.
371 371  
372 -//Zaevidujte MetaIS využívanie cloudových infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby.//
543 +Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné.
373 373  
374 -|(((
375 -**Kód infraštruktúrnej služby**
376 -//(z MetaIS)//
377 -)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|(((
378 -**Kód využívajúceho ISVS**
379 -//(z MetaIS)//
380 -)))|**Názov využívajúceho ISVS**
545 +Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
546 +
547 +**Hlavným cieľom implementácie modulu** v prostredí NASES je spustiť modernizovanú verziu centrálneho modulu IAM, ktorý umožní využívať nové štandardy a technológie pre správu identít (REST, OpenIDConnect) a umožní evidenciu identít vrátane cezhraničných používateľov, ich alternatívnych identifikátorov a stotožňovanie cudzincov, čím im uľahčí prístup k elektronických službám štátu. Úspešná realizácia IAM 3.0 je nevyhnutná pre splnenie legislatívnych požiadaviek na úrovni EÚ.
548 +
549 +IAM 3.0 nahradí súčasne používaný centrálny modul IAM a okrem rozšírenia o nové funkcie zabezpečí spätnú väzbu pre súčasné využívané štandardy.
550 +
551 +IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS -ide o podporný modul, ktorý je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov.
552 +
553 +Autentifikáciu, autorizáciu a správa identít treba chápať v kontexte 3 podprojektov:
554 +
555 +1. IAM 3.0
556 +1. Zastupovanie/oprávnenia identity
557 +1. Stotožňovanie cudzincov (eIDAS 3okruh 2)
558 +1. Porfólio a profil klienta
559 +
560 +**Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“**
561 +
562 +1. Funkčné celky pre IAM 3.0 v rozsahu
563 +
564 +1. Modul **Manažment identít a prístupov**, ktorý zabezpečuje:
565 +
566 +1. proces autentizácie/autentifikácie identity vrátane cudzincov t.j. overenie identity používateľa žiadajúceho o službu alebo zdroj
567 +1. ukladanie informácií o identite vrátane kontaktných údajov a preferencií identity a poskytovaní údajov o identite prostredníctvom služieb pre moduly v prevádzke NASES alebo prostredníctvom web služieb pre OVM.
568 +1. Súčasťou modulu je i register autentifikačných certifikátov integrujúcich sa subjektov.
569 +
570 +1. Modul **Manažment oprávnení** (zastupovanie v kontexte identity), ktorý zabezpečuje manažovanie oprávnení v kontexte identity na objekty a aktivity v rozsahu modulov a služieb prevádzkovaných NASES (napr. KSDR, moduly mÚPVS, IS PEP, ÚPVS atď.), ale umožňujúci využitie aj pre ďalšie informačné systémy verejnej správy, prípadne aj súkromného sektoru.
571 +1. Modul **Migrácie a konsolidácie identít**, ktorý zabezpečuje integráciu na zdroje údajov o identitách, spracovanie dávok údajov a konsolidáciu identít v zmysle aktualizácie dát o identite.
572 +1. Súčasťou požiadaviek je aj **Administračný modul** s GUI rozhraním pre zamestnancov NASES s plným prístupom pre manažment modulov a služieb IAM 3.0 vrátane GUI rozhrania pre L2 podporu pre incident manažment
573 +
574 +1. Interné a externé služby IAM 3.0
575 +
576 +1. Publikovanie spätne kompatibilných služieb modulu IAM ÚPVS v zmysle integračných služieb pre externé subjekty podľa aktuálne platného integračného manuálu (viac v časti Referencie).
577 +1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (G2G, MED, CUD, CUET, eDesk, MDÚ, MEF, MEP, IS PEP, eIDAS uzol).
578 +1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb pre moduly Manažment identít a prístupov, modul Manažment oprávnení a modul Migrácie a konsolidácie identít, vrátane služieb pre zápis a poskytovanie informácií o identite pre OVM (napr. kontaktné údaje, preferencie, obľúbené služby a pod)
579 +
580 +a to podľa funkčných a nefunkčných požiadaviek, v rozsahu, podľa podmienok a pri zachovaní požadovaných technických, bezpečnostných a iných vlastností uvedených v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.**
581 +
582 +Zámerom je do prostredia NASES inštalovať a konfigurovať nové alebo modernizované funkčnosti, ktoré umožnia:
583 +
584 +* evidenciu identít vrátane cezhraničných používateľov a ich alternatívnych identifikátorov a tak im umožní jednoduchší prístup k elektronických službám štátu.
585 +* zjednodušiť prevádzkovanie a rozvoj modulu pre správu prístupov a identít (modulu IAM ÚPVS) vrátane rozširovania jeho služieb vertikálnym a horizontálnym smerom. Nové riešenie musí mať funkčnosť, používateľskú prívetivosť a výkon minimálne na úrovni súčasného riešenia.
586 +* Riešenie musí spĺňať požiadavky na rozšírenú funkčnosť, ktoré vznikli pri používaní súčasného IAM ÚPVS. Riešenie musí obsahovať aj funkcionalitu, ktorá zahŕňa cezhraničných používateľov, alternatívne identifikátory a stotožňovanie. Taktiež musí obsahovať jednoduchší prístup k tvorbe reportov a štatistík.
587 +* Riešenie musí byť postavené na modernejších technológiách, musí poskytovať a preferovať štandardy REST a OpenID Connect. Zároveň musí riešenie podporovať aj štandardy SAML 2.0 a SOAP, aby bola možná spätná kompatibilita s modulmi ÚPVS a systémami OVM, ktoré sa budú meniť postupne.
588 +
589 +**Predmet dodania pre „Rozvoj PAP – Portfólio a profil klienta 2.0“**
590 +
591 +**Rozvoj služieb Portfólia a profilu klienta** ako domovskej stránky pre prihláseného používateľa s prehľadom udalostí, ktoré od občana (FO, PO, OVM) vyžadujú pozornosť a aktivitu. Portfólio a profil klienta je osobná zóna prihláseného používateľa portálu ÚPVS, v ktorej sú inteligentne agregované personalizované informácie a služby konkrétneho klienta. Služby modulu umožnia manažovať a modifikovať vybrané údaje a nastavenia prihlásenej identity v Profile klienta. V rámci Portfólia klienta umožní zobrazovať responzívnu a intuitívnu domovskú stránku prihláseného používateľa so zobrazením prvkov podľa kontextu prihlásenej identity (FO, PO, OVM). Bude umožnené prehľadné zobrazenie informácií z ÚPVS a zapojených OVM v kontexte prihlásenej identity a to tak, aby daná identita vedela intuitívne identifikovať, kde je potrebná jej aktivita a vedela si zobraziť stavy svojich konaní/životných situácií v rámci verejnej správy, ak sú dané informácie dostupné. Prihlásená identita bude mať prehľad o priebehu konaní v rámci životnej situácie.
592 +
593 +**PAP – Portfólio a profil klienta je nová osobná zóna** prihláseného používateľa portálu ÚPVS, v ktorej sú inteligentne agregované personalizované informácie a služby konkrétneho klienta.
594 +
595 +Zámerom je vytvorenie novej rozšírenej funkcionality nad modulom PAP – Portfólio a profil klienta 2.0, ktorá bude intuitívne ponúkať klientovi postupy a kroky obsiahnuté v súčasnosti vo funkcionalitách v iných moduloch, ktoré ho budú intuitívne viesť v procese podania a riešenia životných situácií. PAP 2.0 umožní intuitívne správanie používateľa pri riešení životnej situácie a výkone verejnej moci v rámci jeho preferencií a nastavení. Umožní mu používateľsky prístupné prostredie v rámci jeho zóny. Poskytne mu možnosť jednoducho a názorne vizualizovať procesné mapy služieb v kontexte životných situácií. Používateľovi bude ponúkaná možnosť nastavenia svojej zóny na základe jeho správania a vyhľadávania.
596 +
597 +Používateľské rozhranie bude spĺňať požiadavky UX stratégie v zmysle metodiky IDSK 3.0, v responzívnom dizajne, podporujúce variabilitu zariadení, vrátane počítača a mobilných zariadení. API GW na pozadí zabezpečí parametrizovateľnou logikou výber dát z jednotlivých zdrojových IS (CSRU, IAM).
598 +
599 +**Funkčné celky pre Portfólio a profil klienta 2.0 v rozsahu**
600 +
601 +1. Modul Profil klienta 2.0 zahŕňa:
602 +
603 +1. Profil klienta s údajmi o jeho identite z IAM ÚPVS (z referenčných a zdrojových registrov) s možnosťou modifikácie vybraných údajov alebo spätného nahlasovania nezrovnalostí, chybných údajov v referenčných registroch a evidenciách (napr. RFO, RPO) zo strany občanov a podnikateľov
604 +1. Manažment nastavení viazaný k prihlásenej identite, vrátane nastavenia personalizácie služieb ÚPVS pre danú identitu
605 +1. Manažment oprávnení viazaný k prihlásenej identite, vrátane nastavenia oprávnení pre moduly ÚPVS pre danú identitu
606 +1. Mobilné zariadenia naviazané na prihlásenú identitu pre služby ÚPVS
607 +1. Možnosť prepínania medzi kontextami identity (zastupovanie) a zobrazenie základných údajov (meno/priezvisko, názov, číslo schránky a pod.)
608 +
609 +1. Modul Portfólio klienta 2.0 zahŕňa:
610 +
611 +1. Responzívnu a intuitívnu domovskú stránku prihláseného používateľa so zobrazením prvkov podľa kontextu prihlásenej identity (FO, PO, OVM)
612 +1. Prehľadné zobrazenie informácií z ÚPVS a zapojených OVM v kontexte prihlásenej identity a to tak, aby daná identita vedela intuitívne identifikovať, kde je potrebná jej aktivita a vedela si zobraziť stavy svojich konaní/životných situácií v rámci verejnej správy, ak sú dané informácie dostupné
613 +1. Zobrazenie krokov inštancie životnej situácie s možnosťou manuálneho a automatizovaného označenia stavu kroku podľa atribútov
614 +1. Prispôsobenie obsahu na základe typu a vlastností prihlásenej identity, získaných informácií z analytického nástroja, v minulosti vyhľadávaných výrazov, súčasnej, alebo minulej komunikácie s OVM, životných situácií a pod.
615 +1. Prehľadné zobrazenie informácií z modulov UPVS a informačných systémov v správe NASES
616 +1. Poskytuje zobrazenie pre notifikácie a kontextové správy doručené identite na všetky komunikačné kanály vrátane nastavenia komunikačných kanálov a ich preferencie. Notifikácie a správy je možné filtrovať, zoraďovať a vyhľadávať v nich
617 +1. Umožniť zobrazenie informácií o podpore pri používaní ÚPVS vrátane komunikačných kanálov ako je chat s operátorom Kontaktného centra, nahlásenie chyby, podanie spätnej väzby a pod.
618 +1. Poskytnúť možnosť vyhľadávania nad informačným obsahom, životnými situáciami, elektronickými službami a umožní spustenie elektronickej služby alebo životnej situácie
619 +
620 +1. Modul Integrácie služieb pre PAP Portfólio a profil klienta 2.0 zahŕňa:
621 +
622 +1. Integrácia na služby interných modulov v prevádzke NASES ako je napr. IAM ÚPVS, CMS, Lokátor služieb, G2G, MEF, MEP, MED, eDESK, MDU, CEP, KSDR, Konštruktor správ, emailový server
623 +1. Integrácia na služby externých systémov, aplikácií a ich služieb, stavy konaní a životných situácií, Štátny Messenger, komponent Spätnej väzby a pod.
624 +
625 +=== 3.6.2 eIDAS 3 ===
626 +
627 +**Služby eIDAS** sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014.
628 +
629 +S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov.
630 +
631 +Pri riešení otázok identifikácie a autentifikácie nemožno vnímať používanie služieb verejnej správy elektronickými prostriedkami oddelene od ich používania inými kanálmi. Používateľ musí mať stále na výber medzi kanálmi, ktoré mu v danej situácii vyhovujú (s výnimkou tých agend kde je elektronická forma vyžadovaná legislatívou). Akýkoľvek systém pre manažment identít musí brať do úvahy ako listinné, tak elektronické procesy.
632 +
633 +Na portáli slovensko.sk je možné prihlásiť sa pomocou národného eIDAS uzla (eIDAS Node). Prihlásenie je určené pre fyzické osoby, ktoré sú držiteľmi zahraničného prihlasovacieho prostriedku vydaného v niektorej z krajín EÚ. V prípade portálu slovensko.sk je možné po úspešnom procese prihlásenia vstúpiť aj do prostredia elektronických schránok, ale prejavujú sa viaceré kľúčové nedostatky aktuálneho stavu. Doterajší stav a požiadavky na poskytovanie služieb aj pre cezhraničných používateľov poukázali na potreby zmien v tejto oblasti. Kľúčové nedostatky sa prejavujú pri používaní autentifikačných prostriedkov vydávaných mimo SR. Manažment týchto prostriedkov, ako aj súvisiacich evidencií identít je mimo kontroly SR.
634 +
635 +**V rámci navrhovaného riešenia** v zmysle vyššie uvedených problémov, cieľov a oblastí, bude implementovaná nová evidencia údajov o cudzincoch - držiteľoch autentifikačných prostriedkov vydávaných mimo SR a notifikovaných podľa naradenia eIDAS, ktorí pristupujú na elektronické služby OVM v rámci SR.
636 +
637 +Tým budú realizované postupy v zmysle Nariadenia o Jednotnej digitálnej bráne, ktoré sú v gescii NASES.
638 +
639 +**Biznisové požiadavky na riešenie eIDAS 3:**
640 +
641 +
642 +* Podporia aktivity spojené so zavádzaním alebo sprístupňovaním cezhraničných eGOV služieb pre občanov a pre podnikateľov v zmysle nariadenia o Jednotnej digitálnej bráne,
643 +* Vytvoria podmienky na zrýchlenie sprístupnenia elektronických správ a služieb,
644 +* Zjednoduší a zjednotí sa prístup k elektronickým službám štátov EÚ pre našich občanov a elektronických služieb SR pre občanov ostatných štátov,
645 +* Poskytne sa množina vymenovaných služieb ktoré budú plne online a bez prekážok pre cezhraničných používateľov, bude zahŕňať autentifikáciu cudzincov a zavedenie systému pre implementáciu princípu „jedenkrát a dosť“ pre cezhraničné služby,
646 +* Implementujú a prispôsobia sa zdieľané komponenty pre potreby poskytovania cezhraničných služieb,
647 +* Vyriešia sa problémy identifikácie a autentifikácie cezhraničných používateľov, čím sa podporí výmena dôkazov pomocou technického systému podľa uvedeného nariadenia,
648 +* Zabezpečí sa zapísanie údajov o existujúcich eIDAS identitách z IAM ÚPVS do RFO.
649 +
650 +=== 3.6.3 Dizajnér, filler, konštruktor správ a rozpracovaných podaní a lokátor služieb pre formuláre elektronických služieb v životných situáciách ===
651 +
652 +**Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy** spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako  podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana)
653 +
654 +**Služby vyrubovania a úhrady platby a ich zúčtovania pre elektronické dokumenty **
655 +
656 +Modul pre konfiguráciu, vytvorenie podkladov pre platbu a integráciu na platobnú bránu Štátnej pokladnice. Platby budú integrované do procesu vytvárania podania v rámci workflow tak aby bolo možné podporiť riešenie životných situácií a to tak aby predpis na úhradu mohol vzniknúť i na základe údajov podania a to i mimo správnych a súdnych poplatkov. Rovnako je potrebné zvážiť prepojenie procesu doručovania v súvislosti s úhradou per služba a nastavenie gestora. 
657 +
658 +**Dizajnovanie formulárov** ako aj funkcionalitu vizualizovania elektronického formulára za účelom vypĺňania zabezpečuje správca ústredného portálu verejnej správy v zmysle zákona č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon o e-Governmente") a podľa § 10 odsek 8 zákona o e-Governmente programové nástroje na tvorbu elektronických formulárov.
659 +
660 +Požiadavky majú zabezpečiť povinnosti správcu ústredného portálu verejnej správy podľa zákona o eGovernmente a to v rozsahu § 10 odsek 8 a § 24 odsek 3 najmä písmena a). NASES plánuje realizáciu tohto projektu pre zabezpečenie povinností vyplývajúcich zo zákona o e-Governmente a inej legislatívy, ktorá je popísaná nižšie a to na účely designovania formulárových štruktúr a na účel vyplňovania elektronických formulárov v rámci tvorby elektronického podania.
661 +
662 +**Hlavným cieľom implementácie modulu** je poskytnutie riešenia, ktoré umožní a spracovanie elektronických formulárov pre rôzne životné situácie. Riešenie pokryje vytváranie vzorov formulárov, elektronických podaní a poskytovanie služieb verejnej správy občanom a podnikateľom.
663 +
664 +Moduly Dizajnér, Filler, Konštruktor správa Lokátor služieb nahradia súčasné nástroje používané pre tvorbu a spracovanie elektronických formulárov.
665 +
666 +Podporované typy funkcionalít:
667 +
668 +* tvorba a vypĺňanie formulárov, spracovanie elektronických podaní, vyhľadávanie služieb.
669 +
670 +**Dodanie bude realizované v dvoch releasoch:**
671 +
672 +* Release 1 – bude dodaný modul Dizajnér s obmedzenou funkcionalitou na vybrané služby a životné situácie
673 +* Release 2 – budú dodané zvyšné moduly Filler, Konštruktor správ a lokátor služieb, čo zabezpečí dodávku finálneho riešenia s plnou funkcionalitou pre všetky životné situácie a komunikáciu zo strany OVM.
674 +
675 +Funkcia pre dizajnovanie formulárov je v súčasnosti na ÚPVS implementovaná spôsobom, ktorý nenapĺňa požiadavky aktuálnej legislatívy na štandardy. Predmetom dodania v rámci projektu je:
676 +
677 +**Vytvorenie a dodanie softvérového diela pozostávajúceho z nasledovných Funkčných celkov/modulov:**
678 +
679 +1. Modul „**Dizajnér**“ pre dizajnovanie formulárov elektronických služieb a ich súčastí (vypĺňacia transformácia, vizualizácie – primárne PDF vizualizácie), a to vrátane responzívneho dizajnu pre tieto súčasti. Vytváranie vzorov formulárov môžu vykonávať len oprávnené osoby podľa zákona o e-Governmente t. j. orgány verejnej moci. Dielo musí umožniť použitie multitenantným spôsobom.
680 +1. Modul „**Filler**“ pre vypĺňanie elektronických formulárov vytvorených v rámci dizajnéra pre elektronické formuláre, vrátane inštalácie a základnej konfigurácie modulu v prostredí NASES.
681 +1. Modul „**Responzívny konštruktor správ a rozpracovaných podaní**“, ktorý zabezpečí:
682 +
683 +Plne responzívnym rozhraním vytvorenie elektronického podania pozostávajúceho z častí elektronického formulára a príloh k elektronickému podaniu.
684 +
685 +Pre OVM plne responzívnym rozhraním vytvorenie elektronického úradného dokumentu, najmä však rozhodnutia alebo notifikácie, pozostávajúceho z častí elektronického formulára a jednotlivých príloh.
686 +
687 +Podpisovanie elektronického formulára a elektronických príloh prostredníctvom centrálneho podpisového komponentu.
688 +
689 +Funkcionalitu práce s rozpracovanými podaniami.
690 +
691 +Vybrané kolaboračné práce nad elektronickým podaním v súlade s Prílohou č. 1.„Katalóg požiadaviek – Dizajnér, lokátor a konštruktor“.
692 +
693 +Validácie vyplňovaného elektronického podania voči konfigurácii služby v systéme METAIS.
694 +
695 +Odoslanie elektronického podania na centrálne komponenty ÚPVS.
696 +
697 +1. Modul „**Lokátor služieb**“ vrátane administračného GUI rozhrania pre L2 podporu, ktorý zabezpečí:
698 +
699 +Prostredníctvom aplikačných služieb prístup k parametrom elektronických služieb.
700 +
701 +Synchronizáciu konfigurácií elektronických služieb prevádzkovaných na ÚPVS voči systému METAIS.
702 +
703 +Prostredníctvom používateľského rozhrania evidenciu služieb a parametrov služieb, vrátane takých, ktoré nie sú registrované v systéme METAIS.
704 +
705 +Aplikačné rozhranie na vyhľadávanie elektronických služieb.
706 +
707 +Kompatibilitu rozhraní s aktuálne prevádzkovaným komponentom Lokátor služieb.
708 +
709 +Poskytnutie interných a externých služieb, umožňujúcich:
710 +
711 +1. Publikovanie spätne kompatibilných služieb modulov Konštruktor podaní ÚPVS (vrátane Fillera ÚPVS), Lokátor služieb ÚPVS v zmysle požiadaviek na integráciu externých subjektov podľa aktuálne platného integračného manuálu (viac v časti Zoznam pojmov).
712 +1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor služieb, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDU, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol), napr. aplikačné služby nad úložiskom správ.
713 +1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb modulov Dizajnér, Filler, Konštruktor správ a rozpracovaných podaní, Lokátor služieb pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first.
714 +
715 +=== 3.6.4 eDESK 3.0 ===
716 +
717 +**Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  **
718 +
719 +Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom. Elektronická schránka musí byť variantná podľa identity (FO, PO, OVM) s kontextom na ich potreby a podľa zariadenia (mobil, desktop a pod) Dôraz je na responzivitu a intuitívnosť práce v eDESK. 
720 +
721 +**Elektronická schránka (eDesk)** slúži na bezpečnú komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a orgánmi verejnej moci. Umožňuje prijímanie a odosielanie elektronických správ, úradných dokumentov a iných oficiálnych komunikácií v digitálnej forme. Je navrhnutá tak, aby zabezpečovala dôvernosť a integritu komunikácie, pričom umožňuje sledovanie a archiváciu všetkých uskutočnených úkonov, vrátane záznamu o dátume a čase prístupu, odoslania a prijatia správ. Elektronická schránka tiež poskytuje možnosť spravovať oprávnenia na prístup a disponovanie s obsahom schránky, čím zaručuje, že len oprávnené osoby majú prístup k citlivým informáciám.
722 +
723 +Celkovo slúži na zjednodušenie a zefektívnenie komunikácie v rámci elektronickej verejnej správy a je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb eDesk, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.
724 +
725 +Modul spravuje elektronické schránky a zabezpečuje ich fungovanie. Jeho súčasťou je register elektronických schránok. Schránka slúži ako úložisko pre elektronické správy a notifikácie. Modul poskytuje služby na správu obsahu schránky a správu jej priečinkov.
726 +
727 +**Dodanie eDesk 3.0 bude realizované v rámci Releasu 1:**
728 +
729 +* bude dodaná základná funkcionalita a základné integrácie
730 +* budú dodané integrácie na iné moduly
731 +* bude realizovaná migrácia z aktuálneho riešenia
732 +* bude dodaná progresívna webová aplikácia
733 +
734 +**Funkčné celky pre eDESK 3.0 v rozsahu**
735 +
736 +
737 +1. Modul eDESK schránka, ktorý zabezpečuje:
738 +
739 +1. zobrazenie zoznamu všetkých správ a detailu správy a jej príloh v responzívnom dizajne
740 +1. vykonávanie akcií na správou a nad  zoznamom správ ako je napríklad filtrovanie, štítkovanie a správa štítkov, nahlásenie chyby v správe
741 +1. nastavenia modulu pre používateľa (FO, PO, OVM) ako je napr. preposielanie správ na email, nastavenie priečinkov a iné funkcionality špecifické podľa kontextu identity
742 +1. súčasťou modulu je eDESK databáza, ktorá obsahuje metadáta k správam vo všetkých stavoch a referenciu na objekty v úložisku správ
743 +1. v rámci modulu bude pre používateľa sprístupnený widget chatbot Štátny messenger (viac v časti Zoznam pojmov)
744 +
745 +1. Administračný modul pre eDESK s GUI rozhraním pre zamestnancov NASES s plným prístupom pre manažment eDESK 3.0 a služieb vrátane GUI rozhrania pre L2 podporu pre incident management, systémovú konfiguráciu, s mechanizmom odosielania údajov do DWH s retenciou D + 1.
746 +1. Progresívna webová aplikácia pre mobilné zariadenia s  funkcionalitami responzívnej webovej aplikácie
747 +
748 +**Interné a externé služby eDESK 3.0**
749 +
750 +
751 +1. Publikovanie spätne kompatibilných služieb modulu eDESK ÚPVS  ako sú napr. služby EKR rozhrania v zmysle integračných služieb pre externé subjekty podľa aktuálne platného integračného manuálu (viac v časti Zoznam pojmov).
752 +1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor, Konštruktor správ, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDÚ, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol) napr. aplikačné služby nad úložiskom správ.
753 +1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb (napr. služby EKR rozhrania) pre moduly eDESK schránka, Administračný modul eDESK, DW eDESK a pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first.
754 +
755 +=== 3.6.5 Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul ===
756 +
757 +**Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom **
758 +
759 +Centrálny modul pre notifikácie pre notifikovanie občanov pre rôzne udalosti v rámci eGovernmentu vrátane možnosti OVM zasielať notifikácie, vrátane kontextových notifikácií. Podpora pre notifikačné kanály email, push, SMS notifikácia.  Komplexný modul pre správu notifikácií, vrátane integračných rozhraní. Podpora pre proaktívne notifikácie so smerovaním na životnú situácie / elektronickú službu. 
760 +
761 +**Notifikačný modul** (ďalej len “CNM”) je kľúčový pre zlepšenie komunikácie štátu s občanom v rámci životných situácii a efektívne šírenie iných dôležitých informácii štátu voči občanovi. Tento modul má slúžiť ako dôležitý nástroj na poskytovanie informácií, upozornení a aktualizácii občanom a verejnosti, či už v komunikácii v rámci životných situácií alebo v rámci komunikácie iných orgánov verejnej moci.
762 +
763 +V zmysle Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky je notifikačný modul základným komponentom integrovaného Informačného systému verejnej správy a spoločným modulom ÚPVS (Ústredného portálu verejnej správy). Má poskytovať služby elektronického zasielania informácií (notifikácií) smerom od odosielateľa (úsek verejnej správy) k adresátovi (fyzická osoba – občan, fyzická osoba – podnikateľ, právnická osoba, prípadne iná inštitúcia verejnej správy) a zabezpečí tak zavedenie jednotného a komplexného systému elektronického doručovania notifikácií vo verejnej správe. Zabezpečí povinnosti správcu ústredného portálu podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov a to v rozsahu §10 odsek 3 a §18.
764 +
765 +
766 +**Hlavným cieľom implementácie modulu** je zasielanie dôležitých informácií, upozornení a aktualizácií občanom a verejnosti v procese komunikácie štátu s občanom v rámci životných situácií a v rámci komunikácie orgánov verejnej moci voči občanom.
767 +
768 +Dôležitým predpokladom je rozosielanie hromadných správ z ktoréhokoľvek zdroja OVM. Všetky ciele vyžadujú súčinnosť orgánov verejnej moci a zmapovanie pracovných postupov pre následné odosielanie notifikácií Centrálnym notifikačným modulom.
769 +
770 +
771 +**Úlohou notifikačného modulu** je umožnenie odosielania notifikácií o stave riešenia životnej situácie a výkone verejnej moci cez definované komunikačné rozhrania v prispôsobenej forme a základe preferencií adresáta. Zároveň občan potrebuje mať prehlaď o prijatých notifikáciách cez portál ÚPVS a aplikáciu Slovensko v Mobile. Tento prehľad má obsahovať zoznam notifikácií s obsahom a označením ich stavu. Riešenie by malo podporovať aj možnosť zasielania notifikácií iných orgánov verejnej moci a iných platforiem.
772 +
773 +
774 +**Funkčné celky pre CNM v rozsahu**
775 +
776 +
777 +1. Modul Manažment notifikácií a správy šablón, ktorý zabezpečuje:
778 +
779 +1. proces vygenerovania a odoslania notifikácie vrátane manažmentu notifikácií
780 +1. vytvorenie šablón pre notifikácie, správa šablón a pravidiel pre ich posielanie
781 +1. reporting notifikácií pre potreby NASES a OVM
782 +
783 +1. Integračné rozhrania:
784 +
785 +1. Integrácia na služby IAM UPVS, ktoré poskytujú informácie o preferovaných komunikačných kanáloch identít (mail, sms, push)
786 +1. Integračné rozhranie na komunikačné kanály (email, sms, push,)
787 +1. Integrácia na kanály ÚPVS – eDesk, Portfólio a profil klienta, IAM
788 +
789 +**Interné a externé služby CNM**
790 +
791 +
792 +1. Vytvorenie a publikovanie spätne kompatibilných služieb modulu eNotify ÚPVS v zmysle integračných služieb pre externé subjekty podľa aktuálne platného integračného manuálu (viac v časti Referencie).
793 +1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb modulu eNotify pre moduly ÚPVS (G2G, eDesk).
794 +1. Publikovanie nových OPEN API (REST) služieb pre modul Manažment notifikácií a správy šablón
795 +
796 +=== 3.6.6 Centrálna elektronická podateľňa 3.0 ===
797 +
798 +**Služby Centrálnej podateľne **
799 +
800 +Služby elektronickej podateľne v rámci elektronického doručovania, služby podpisovania primárne zamerané na súlad s eIDAS a rozvoj služieb v súlade so službami doručovania. 
801 +
802 +
803 +**Centrálna elektronická podateľňa** (ďalej aj ako „CEP“) má umožniť služby pre bezpečnú komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a verejnou správou. Slúžiť má na potvrdzovanie prijatia doručených elektronických správ, validáciu autorizácií, vytváranie kvalifikovaných pečatí, predlžovanie dôveryhodnosti podpisov a ďalšie pomocné činnosti. Tiež má poskytnúť služby pre podporu zabezpečenia dôvernosti a integrity komunikácie.
804 +
805 +Tento systém musí byť navrhnutý tak, aby spĺňal vysoké štandardy bezpečnosti a spoľahlivosti, pričom umožňuje efektívne vytvárať a overovať elektronické podpisy, pečate a časové pečiatky. CEP overuje a zaisťuje integritu a právnu záväznosť elektronických podpisov (pečatí) dokumentov v súlade s platnou legislatívou a medzinárodnými normami, najmä Nariadením eIDAS.
806 +
807 +Celkovo má slúžiť na zjednodušenie a zefektívnenie práce s elektronickými podpismi v rámci elektronickej verejnej správy a zosúladenie s platnou legislatívou. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.
808 +
809 +
810 +**Podateľňa má v súčasnosti viaceré obmedzenia, ktoré je potrebné riešiť:**
811 +
812 +* Podateľňa nie je dostatočne škálovateľné a nie je možné využiť externé kvalifikované dôveryhodné služby validácie ako zdroje údajov pre výstup z validačnej služby CEP. Absentuje podpora viacerých kryptografických algoritmov a funkcií podľa podpisovej politiky NBÚ, ako sú ECDSA, SHA3 a RSA-PSS, a taktiež podpora pečatenia pomocou HSM serverov so SAM (signature activation module), čo znamená, že aktuálne nie je možné vyžadovať autentifikáciu vlastníka kľúčového páru pri volaní CEP služby.
813 +* Ďalší problém spočíva v tom, že aktualizácia certifikátov z LOTL EÚ je možná manuálnym procesom v PAdES overovači a vyžaduje si implementáciu vlastného mechanizmu monitoringu výskytu zmeny certifikátu LOTL na strane prevádzkovateľa podateľne. Rovnako manuálna je aktualizácia URL adresy LOTL. Manuálnym procesom je aj akceptovanie intermediate CA, ktoré je možné len manuálnym procesom a vyžaduje si implementáciu vlastného mechanizmu monitoringu výskytu takejto CA na strane prevádzkovateľa podateľne. Manuálne zásahy sú nevyhnutné aj pri nastavovaní stavov validácie podpisov s certifikátmi tesne pred exspiráciou, čo vedie k opakovanému rovnakému výsledku.
814 +* Manuálna kontrola je potrebná aj pri podozrivých PDF súboroch, ktoré systém vyhodnocuje pri validácii. Zároveň chýba informácia o časovej pečiatke pripojenej k podpisom v prijatých podaniach a prílohách, ako aj možnosť poskytovať dokumenty s časovými pečiatkami. Existuje tiež nesúlad medzi výsledkami validácie a požiadavkami ETSI špecifikácií, napríklad pri rozdielnych výsledkoch „indication“ a „subindication“ pre jednotlivé formáty podpisov.
815 +* Riešenie nemá podporu pre detekciu formátu podpisu pri asynchrónnej validácii, čo vedie k chybám, ak je nepodporovaný formát, ako napríklad application/zip alebo application/xml. Chýba podpora novších formátov podpisov podľa ETSI EN špecifikácií, ako je XAdES so SigningCertificateV2, a tiež automatické akceptovanie zmien v podpisových politikách NBÚ.
816 +* Nedostatočná je aj podpora pre legislatívne typy podpisov, napríklad kvalifikované služby validácie pri PAdES pečatiach a kvalifikované služby uchovávania. Chýba podpora pre PDF/A-2, A-3, A-4 a vyššie verzie ako je PDF 1.4 pri vytváraní pečatí vo formáte ASiC-XAdES a validácii PDF. Rovnako absentuje možnosť pečatiť ľubovoľné formáty súborov a konfiguračne obmedziť povolené formáty podľa mimetype/Content-Type.
817 +* Problémom je aj absencia ochrany PDF súborov zapečatených pomocou PAdES pred ďalšími zmenami, ako je vkladanie anotácií, ktoré môžu uviesť čitateľa PDF súboru do omylu o skutočne podpísanom obsahu. Detailnosť chybových kódov je nedostatočná, pre zabezpečenie potrebnej úrovne error-handling (napríklad pri nepodporovanom formáte podpisu, neoveriteľnosti niektorého z podpisov, spracúvaní PAdES podpisov a podobne).
818 +* Napokon je potrebný monitoring replikácie formulárov z modulu elektronických formulárov, pretože pri neúspešných replikáciách je potrebná manuálna intervencia.
819 +
820 +**Funkčné celky pre CEP 3.0 v rozsahu:**
821 +
822 +
823 +1. **Modul CEP**, ktorý zabezpečuje:
824 +
825 +1. Validáciu podpisov, pečatí a časových pečiatok, vytváranie pečatí (remote sealing),pripájanie časových pečiatok
826 +1. Spájanie podpisových kontajnerov , zisťovanie typu a formy podpisu, vrátenie podpísaných dát (odpodpísanie), kanonikalizáciu
827 +1. Konverziu formátov, prevod na archívnu formu
828 +1. Vystavenie doručenky
829 +
830 +1. **Administračný modul pre CEP** s GUI rozhraním pre zamestnancov NASES s plným prístupom pre manažment CEP a služieb vrátane GUI rozhrania pre L2 podporu pre incident management.
831 +
832 +**Interné a externé služby CEP 3.0:**
833 +
834 +
835 +1. Publikovanie spätne kompatibilných služieb modulu CEP ÚPVS v zmysle integračných služieb pre externé subjekty podľa aktuálne platného integračného manuálu (viac v časti Referencie)
836 +1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (napríklad G2G, eDesk, Konštruktor správy, CUD, CUET, MDU, MEP) podľa aktuálne platného interného integračného manuálu (viac v časti Referencie)
837 +1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb CEP
838 +
839 +CEP 3.0 má umožniť služby pre bezpečnú komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a verejnou správou. Slúžiť má na potvrdzovanie prijatia doručených elektronických správ, validáciu autorizácií, vytváranie kvalifikovaných pečatí, predlžovanie dôveryhodnosti podpisov a ďalšie pomocné činnosti. Tiež má poskytnúť služby pre podporu zabezpečenia dôvernosti a integrity komunikácie.  CEP 3.0 musí byť navrhnutý tak, aby spĺňal vysoké štandardy bezpečnosti a spoľahlivosti, pričom umožňuje efektívne vytvárať a overovať elektronické podpisy, pečate a časové pečiatky. CEP overuje a zaisťuje integritu a právnu záväznosť elektronických podpisov (pečatí) dokumentov v súlade s platnou legislatívou a medzinárodnými normami, najmä Nariadením eIDAS.
840 +
841 +Celkovo má slúžiť na zjednodušenie a zefektívnenie práce s elektronickými podpismi v rámci elektronickej verejnej správy a zosúladenie s platnou legislatívou.
842 +
843 +Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.
844 +
845 +Zámerom je aj podpora pre spracovanie elektronických správ s veľkosťou väčšou ako 50 MB, vrátane práce s referencovanými prílohami v centrálnom úložisku cez OST API (ktorých veľkosť môže dosiahnuť aj niekoľko GB).
846 +
847 +Za hlavné vylepšenia CEP 3.0 považujeme optimalizáciu architektúry mikroslužieb, škálovateľnosť riešenia, nové optimalizované rest služby, Možnosť využiť externé dôveryhodné služby validácie ako aj služby pečatenia ako zdroj pre výstupy z CEP.
848 +
849 +Riešenie umožňuje synchrónnu a asynchrónnu validáciu podpisov a pečatí v súlade s aktuálnou legislatívou a ETSI špecifikáciami, vrátane autorizácie funkciou prístupového miesta a nových formátov podpisov definovaných ETSI: ETSI EN 319 132 (XAdES), ETSI EN 319 162 (ASiC), ETSI EN 319 122 (CAdES), EN 319 142 (PAdES) a ETSI EN 119182 (JAdES). Riešenie zároveň umožňuje validáciu podpisov aj pri asynchrónnom spracovaní na základe detekcie formátu podpisu.
850 +
851 +Riešenie podporuje remote sealing aj s využitím vyššej úrovne zabezpečenia s podporou pre SAM (signature activation module) HSM (Pečatenie na diaľku). Zároveň dokáže detegovať typ a formu podpisu v súlade s legislatívou a novými formátmi ETSI a umožňuje pripájanie časových pečiatok.
852 +
853 +Riešenie tiež podporuje spájanie a rozdeľovanie podpisových kontajnerov, v súlade s aktuálnou legislatívou a novými formátmi definovanými ETSI a pokročilé logovanie a monitoring systému. Automatizuje interné procesy CEP a umožňuje spracovanie elektronických správ väčších ako 50 MB, vrátane práce s referencovanými veľkými prílohami, ktoré môžu dosiahnuť veľkosť až niekoľko GB.
854 +
855 +Riešenie automaticky deteguje zmeny v LOTL, TSL a podpisovej politike NBÚ, ktoré zohľadňuje pri validácii podpisov. Okrem toho umožňuje konverziu medzi podpisovými formátmi EÚ a ZEPf do formátu EÚ. Umožňuje pečatenie, konverziu a validáciu formátov PDF/A-2, 3, 4 a verzií PDF vyšších ako 1.4.
856 +
857 +Taktiež umožňuje pečatenie ľubovoľných formátov súborov s možnosťou ich obmedzenia na základe zoznamu mimetype/Content-Type.
858 +
859 +
860 +=== 3.6.7 Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie a Centrálna zbernica udalostí ===
861 +
862 +**Služby pre prijímanie **eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií.
863 +
864 +**Služby **orchestračnej platformy vrátane služieb **pre konfiguráciu a modelovanie procesov.** Služba zabezpečuje nadizajnovanie procesov vrátane ich pravidiel bez nutnosti programovania, zvýšenie priepustnosti spracovania správ v procesoch
865 +
866 +**Cieľom je vybudovať platformu, ktorá umožní modelovanie vybraných aktivít procesov životných situácií** podľa štandardu BPMN 2.0 tak, aby následne bolo možné orchestrovať životné situácie. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie (ďalej aj ako „COP“) by mala obsahovať procesy životných situácií, kde budú definované aktivity životnej situácie, ktoré vykonávajú jednotlivé OVM (resp. systémy OVM). Aktivity by mali byť prepojené na elektronické služby štátu a na spoločné moduly. Procesy aj pravidlá by malo byť možné modelovať a nastavovať priamo v riešení s použitím low code prístupu. Taktiež by mal byť možný import a export v štandardizovaných formátoch, BPMN 2.0 pre procesy a DMN pre pravidlá.
867 +
868 +Namodelované procesy životných situácií budú nasadené v orchestračnej platforme, kde budú vytvárané jednotlivé inštancie procesov. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie na základe udalosti o stave riešenia životnej situácie (získanej z Centrálnej zbernice udalostí) aktualizuje stav riešenia príslušnej inštancie životnej situácie alebo zabezpečí aktiváciu ďalšieho komponentu (označenie ďalšej aktivity/aktivít procesu životnej situácie).
869 +
870 +Riešenie bude okrem samotných funkčných celkov orchestračnej platformy a zbernice udalostí obsahovať aj vytvorenie procesov, vytvorenie a nastavenie pravidiel, nakonfigurovanie orchestračnej platformy pre vybrané životné situácie, notifikácie a pre vybrané časti procesu elektronickej komunikácie. Riešenie bude obsahovať aj vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií. Vybrané životné situácie a ich procesy budú upresnené v etape analýzy a dizajnu.
871 +
872 +
873 +**Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie**  (ďalej „COP“) a **Centrálna zbernica udalostí (ďalej CZU)**. V súčasnosti ÚPVS nemá moduly pre orchestráciu procesov pre životné situácie ani pre zber udalostí o priebehu procesov životných situácií.  Z pohľadu životných situácii občan dnes nemá možnosti ako byť informovaný a sprevádzaný priebehom riešenia životnej situácie, ktorú rieši. Súčasné riešenie UPVS sa sústreďuje na riešenie konkrétnych agend od konkrétnych poskytovateľov daných služieb a nerieši životnú situáciu v kontexte prepojených súvisiacich služieb poskytovaných množinou OVM.
874 +
875 +Centrálna orchestrácia procesov (COP) a Centrálna zbernica udalostí (CZÚ) slúži na výmenu dát o stave riešenia životnej situácie. Umožňuje prijímanie a sprístupňovanie udalostí (eventov) procesov a podporu orchestrácie v rámci životných situácií.
876 +
877 +Dodanie CZÚ bude samotné riešenie (modul) v základnom nastavení a so základnými integráciami a dodané integrácie na iné moduly/systémy, vrátane konfigurácie a spracovania udalostí pre potreby životných situácií.
878 +
879 +**Funkčné celky pre COP v rozsahu**
880 +
881 +
882 +1. Modelovacia a orchestračná platforma pre procesy (životných situácií), ktorá zabezpečuje:
883 +
884 +1. Modelovanie a manažment procesov
885 +1. Spúšťanie a manažment inštancií
886 +
887 +1. Modul na manažovanie pravidiel (Rule engine), ktorý zabezpečuje definovanie, manažment a použitie pravidiel v procesoch.
888 +1. Integračný modul s rozhraniami na:
889 +
890 +1. Služby IAM NASES, ktoré poskytujú informácie o používateľoch
891 +1. Služby IAM ÚPVS, ktoré poskytujú informácie o používateľoch
892 +1. Služby CZU, ktoré poskytujú udalosti pre posun v rámci procesov
893 +1. Služby vystavené na API GW
894 +1. Služby centrálnych komponentov ÚPVS, ktoré budú vykonávať aktivity v rámci definovaných procesov (príkladom je integrácia na PAP a zobrazenie procesu a najbližších krokov pre klienta)
895 +
896 +**Interné a externé služby COP**
897 +
898 +
899 +1. Publikovanie nových OPEN API (REST) interných služieb pre Centrálnu orchestračnú platformu pre životné situácie pre potreby získavania informácií o orchestráciách a pre potreby iných modulov ÚPVS (napr. CZÚ, PAP)
900 +1. Publikovanie nových OPEN API (REST) externých služieb Centrálnej orchestračnej platformy pre životné situácie (OVM, mobilné aplikácie a podobne)
901 +
902 +a to podľa funkčných a nefunkčných požiadaviek, v rozsahu, podľa podmienok a pri zachovaní požadovaných technických, bezpečnostných a iných vlastností, ako sú také požiadavky, rozsah a vlastnosti uvedené v //Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.
903 +
904 +
905 +**Funkčné celky pre CZU v rozsahu**
906 +
907 +
908 +1. Zbernica udalostí (pre procesy životných situácií), ktorá zabezpečuje:
909 +
910 +1. Príjem udalostí z iných modulov ÚPVS, OVM a vybraných subjektov
911 +1. Poskytnutie udalostí iným modulom ÚPVS, OVM a vybraným subjektom
912 +
913 +1. Integračný modul s rozhraniami na:
914 +
915 +1. Služby vystavené na API GW
916 +1. Číselníky definované v META IS
917 +
918 +**Interné a externé služby CZU**
919 +
920 +
921 +1. Publikovanie nových OPEN API (REST) interných služieb pre Centrálnu zbernicu udalostí pre potreby získavania informácií o udalostiach a pre potreby iných modulov ÚPVS (napr. COP, CNM)
922 +1. Publikovanie nových OPEN API (REST) externých služieb Centrálnej Zbernice udalostí (OVM, IS VS a podobne)
923 +
924 +**Procesy a udalosti ŽS**
925 +
926 +V rámci projektu predpokladáme:
927 +
928 +1. Vytvorenie procesov, nastavenie pravidiel a konfigurácia platformy pre životné situácie v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá s maximálne 10 aktivitami, vrátane integrácií s 1-2 OVM).
929 +1. Vytvorenie a nastavenie udalostí, konfiguráciu zbernice v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá životná udalosť s maximálne 20 typmi udalostí, vrátane integrácií s 1-2 OVM).
930 +
931 +Namodelované procesy životných situácií budú nasadené v orchestračnej platforme, kde budú vytvárané jednotlivé inštancie procesov. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie na základe udalosti o stave riešenia životnej situácie (získanej z Centrálnej zbernice udalostí) aktualizuje stav riešenia príslušnej inštancie životnej situácie alebo zabezpečí aktiváciu ďalšieho komponentu (vykonanie ďalšej aktivity procesu životnej situácie).
932 +
933 +Zámerom vybudovať Centrálnu zbernicu udalostí je umožňovať prijímať udalosti o priebehu procesov životných situácií z jednotlivých OVM, vybraných subjektov a ÚPVS, a následne ich sprístupňovať pre iné OVM, vybrané subjekty alebo ÚPVS.
934 +
935 +Okrem samotných funkčných celkov orchestračnej platformy a zbernice udalostí obsahovať aj vytvorenie procesov, vytvorenie a nastavenie pravidiel, nakonfigurovanie orchestračnej platformy pre vybrané životné situácie (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá s maximálne 10 aktivitami, vrátane integrácií s 1-2 OVM), notifikácie a pre vybrané časti procesu elektronickej komunikácie v rámci ÚPVS.
936 +
937 +Rovnako je plánované vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá životná udalosť s maximálne 20 typmi udalostí, vrátane integrácií s 1-2 OVM). Vybrané životné situácie a ich procesy budú dodané zo strany gestora ŽS – MIRRI.
938 +
939 +
940 +=== 3.6.8 Konsolidácia certifikačných autorít (KDS) ===
941 +
942 +V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.
943 +
944 +Plánuje sa zvýšenie kvality komfortu a lepšej dostupnosti eGovernment služieb so zavedením technológií vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD). Zároveň projekt ráta aj so zavedením samoobslužných portálov pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci.
945 +
946 +V rámci projektu bude realizovaná **konsolidácia certifikačných autorít NASESu** čoho dôsledkom sa predpokladá zníženie nákladov štátu na prevádzku HW zariadení a SW vybavenia jednotlivých certifikačných autorít. Bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.
947 +
948 +**Kvalifikované dôveryhodné služby** (ďalej aj „KDS“) sú poskytované Národnou agentúrou pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“), ako prevádzkovateľa Slovenskej národnej certifikačnej autority (ďalej aj „SNCA“) tak, aby boli zabezpečené požadované kritériá, aby riešenie spĺňalo súlad s legislatívnymi požiadavkami na ich poskytovanie a aby spĺňali podmienky poskytovania dôveryhodných služieb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z  23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (ďalej aj nariadenia „eIDAS“) a zákona č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách). Požiadavkou je centralizovať technické certifikáty štátu na jedného dôveryhodného poskytovateľa, a tým zjednodušiť a zautomatizovať ich poskytovanie.
949 +
950 +**V rámci projektu bude realizovaná konsolidácia certifikačných autorít NASESu** čoho dôsledkom sa predpokladá zníženie nákladov štátu na prevádzku HW zariadení a SW vybavenia jednotlivých certifikačných autorít. V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.
951 +
952 +V rámci projektu plánujeme zvýšenie kvality komfortu a lepšej dostupnosti eGovernment služieb so zavedením technológií vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD).
953 +
954 +Zároveň projekt ráta aj so zavedením samoobslužných portálov pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci.
955 +
956 +Neoddeliteľnou súčasťou projektu je aj dodávka kompletnej prevádzkovej infraštruktúry (HW, SW, licencie) pre SNCA.
957 +
958 +
959 +**Požiadavky na KDS:**
960 +
961 +
962 +* centralizované poskytovanie kvalifikovaných dôveryhodných služieb aktuálne poskytované v rámci rôznych informačných systémoch NASESom,
963 +* centralizované vydávanie technických certifikátov štátu na jedného dôveryhodného poskytovateľa NASES,
964 +* zjednodušené a zautomatizované poskytovanie kvalifikovaných a nekvalifikovaných dôveryhodných služieb a vrátane vydávania technických certifikátov,
965 +* zavedenú technológiu vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD),
966 +* zavedené samoobslužné portály pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci,
967 +* dodanú kompletnú prevádzkovú infraštruktúru (HW, SW, licencie),
968 +* zabezpečenú kontinuity poskytovania KDS v zodpovednosti NASES,
969 +* import a validácia nevyhnutných dát (OCSP, CRL, údaje o uchovávaných dokumentoch zo služby uchovávania, archív údajov o poskytovaných službách) z pôvodného riešenia IS KDS (SNCA3 a SNCA4) do novej infraštruktúry po zahájení poskytovania dôveryhodných služieb z nového riešenia,
970 +* poskytovanie služieb podpory a údržby IS po dobu 60 mesiacov v rámci udržateľnosti podľa požiadaviek, v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 - Katalóg požiadaviek//**.
971 +
972 +**Zámerom projektu je KDS:**
973 +
974 +
975 +* Centralizácia kvalifikovaných dôveryhodných služieb a vytvorenie jednej kvalifikovanej dôveryhodnej certifikačnej autority v rámci informačných systémov:
976 +** Ústredný portál verejnej správy – NASES/MIRRI (existujúci remote sealing),
977 +** Slovenská národná certifikačná autorita – NASES (8 dôveryhodných služieb),
978 +* Centralizácia poskytovania technických certifikátov pre potreby štátu a vytvorenie jednej dôveryhodnej certifikačnej autority pre ich vydávanie (aktuálne si každé OVM stavia vlastnú certifikačnú autoritu na tento účel).
979 +* Zavedenie nových dôveryhodných služieb pre zatraktívnenie a uľahčenie elektronickej komunikácie pre občanov a podnikateľov s orgánmi verejnej moci prostredníctvom služby vzdialeného podpisovania (Remote signing) a pečatenia (Remote sealing).
980 +* Vytvorenie samoobslužného portálu pre vydávanie a administráciu kvalifikovaných dôveryhodných služieb  a vydávanie technických certifikátov.
981 +* Zníženie celkových nákladov štátu na HW/SW vybavenie a jeho prevádzku (SLA).
982 +
983 +Požiadavky sú na zabezpečenie poskytovania požadovanej kapacity nového riešenia a zároveň mať dostatočnú rezervu aj pre ďalší predpokladaný nárast čerpania služieb a rozvoj.
984 +
985 +
986 +**Ostatné požiadavky:**
987 +
988 +
989 +* dodržať technologické a dátové princípy definované rámcovými dokumentami (NKVIS a pod.) ako i legislatívou (štandardmi a pod.) Technické požiadavky sú uvedené v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**.
990 +* zdrojové kódy vrátane všetkých prerekvizít potrebných na ich kompiláciu do “spustiteľnej aplikácie” (release pre nasadenie) vrátane kompilačného postupu. V prípade automatizovanej kompilácie balíka bude súčasťou aj GitLab CI/CD pipeline.
991 +* Požadované sú prostredia TEST(UAT) a PROD v režime vysokej dostupnosti (HA).
992 +
993 +**Spoločné požiadavky pri realizácii a udržateľnosť:**
994 +
995 +
996 +* dodržať technologické a dátové princípy definované rámcovými dokumentami (NKVIS a pod.) ako i legislatívou (štandardmi a pod.) Technické požiadavky na sú uvedené v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**.
997 +* zdrojové kódy vrátane všetkých prerekvizít potrebných na ich kompiláciu do “spustiteľnej aplikácie” (release pre nasadenie) vrátane kompilačného postupu. V prípade automatizovanej kompilácie balíka bude súčasťou aj GitLab CI/CD pipeline.
998 +* Požadované sú prostredia TEST(UAT) a PROD v režime vysokej dostupnosti (HA).
999 +* Import a validácia (vrátane čistenia a konsolidácie dát) migračnej dávky.
1000 +* Postimplementačná podpora v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**, minimálne 1 mesiac.
1001 +* Poskytovanie služieb podpory a údržby po dobu 60 mesiacov a to podľa požiadaviek, v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**.
1002 +* Služby na vyžiadanie
1003 +
1004 +=== 3.6.9 Optimalizácia prevádzkovej platformy ===
1005 +
1006 +NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality. 
1007 +
1008 +* Služby dodávky prostredia pre projektové výstupy najmä centrálne komponenty z programu Slovensko 3.0 
1009 +* Služby automatizácie prevádzky platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizované nasadzovanie, logovanie, reporting a monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb
1010 +* Služby optimalizácie Cloud NASES (IaaC) zabezpečenie automatizácie služieb platformy, automatizácie monitorovania na úrovni platformy, konfigurácie a pod. 
1011 +* Služby automatizácie testovania pre platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizovaný monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb
1012 +
1013 +**Jedným zo základných princípov**, ktorý sa uplatňuje v projekte je prevádzková efektívnosť, ktorá spočíva v optimalizácii prevádzkovej platformy a poskytnutí nástrojov na efektívnu prevádzku v zmysle optimalizovaných procesov poskytovania podpory na úrovni L1 a L2.
1014 +
1015 +**Optimalizácia prevádzkovej platformy bude rozdelená do oblastí:**
1016 +
1017 +* Obstaranie hardvérového vybavenia pre potreby SVK3 v rámci ktorej sa budú realizovať aktivity:
1018 +** nákup a obnova úložiska objektov (COS)
1019 +** Nástroje pre DevOPS na nasadzovanie systémov do prostredí
1020 +** rozšírenie sieťovej infraštruktúry pre nové centrálne komponenty
1021 +** Doplnenie infraštruktúrnych (výpočtových a úložiskových) kapacít pre SVK3 v prostredí NASES
1022 +* Zabezpečenie exportu a migrácie dát z pôvodných systémov
1023 +* Vybudovanie SSOZ – Systém starostlivosti o zákazníkov, ktorý bude určený na správu klientov a ich požiadaviek a v rámci neho budú realizované tieto služby:
1024 +** Správa klientov NASES, ktorá zabezpečí prehľadné zobrazenie informácií o klientovi pre prevádzku vrátane informácie o požiadavkách a nastaveniach, tak aby L1 a L2 úroveň podpory vedela efektívne poskytnúť podporu a disponovala potrebnými informáciami zo systémov.
1025 +** Vytvorenie dátového skladu DWH s informáciami zo systémov platformy dostupnými pre rôzne úrovne podpory tak, aby bolo možné proaktívne reagovať na aktivity a prijímať opatrenia na kvalitné poskytovanie služieb platformy.
1026 +** Integrácia systémov modernizovaného Ústredného kontaktného centra a systémov podpory tak aby občan alebo úradník mal informácie o riešení svojej požiadavky dostupnú na jednom mieste.
1027 +
1028 +== 3.7 Riziká a závislosti ==
1029 +
1030 +**V rámci projektu boli v prípravnej a inicializačnej fáze identifikované RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI, ktoré** sú uvedené v **Prílohe č.3 Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI**.
1031 +
1032 +
1033 +Obsahujú povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s :
1034 +
1035 +* Realizáciou verejného obstarávania,
1036 +* Legislatívou
1037 +* Časovým priebehom / plánom projektu.
1038 +
1039 +[[image:1748889561941-979.png]]
1040 +
1041 +
1042 +Vyhodnotenie rizík:
1043 +
1044 +|**Podiel vysoko závažných rizík (A1, A2, B1)**|**0,00%**| |
381 381  | | | |
382 -| | | |
383 -//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__
1046 +|**Vysvetlenie:**|**Dopad rizika / závislosti**| |
1047 +|(((
1048 +**Pravdepodobnosť**
384 384  
385 -= {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA =
1050 +**vzniku rizika / závislosti**
1051 +)))|**1. Fatálny**|**2. Významný**|**3. Nevýznamný**
1052 +|**A. Vysoká (> 70%)**|**A1**|**A2**|**A3**
1053 +|**B. Stredná (40% - 70%)**|**B1**|**B2**|**B3**
1054 +|**C. Nízka (< 40%)**|**C1**|**C2**|**C3**
386 386  
387 -//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.//
388 -//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.//
389 -//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.//
1056 +|(% colspan="2" %)(((
1057 +**Pravdepodobnosť**
390 390  
391 -= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY =
1059 +**vzniku rizika / závislosti**
1060 +)))|**Dopad rizika / závislosti**|
1061 +|**V - Vysoká**|> 70% v čase realizácie projektu|**F - Fatálny**|nebude projekt zrealizovaný
1062 +|**S - Stredná**|40% - 70% v čase realizácie projektu|**V - Významný**|merateľné ukazovatele budú naplnené na menej ako 85%
1063 +|**N - Nízka**|< 40% v čase realizácie projektu|**N - Nevýznamný**|merateľné ukazovatele budú naplnené na 85% a viac
392 392  
393 -//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.//
394 -//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~://
1065 +|**Vysvetlenie:**| |
1066 +|**A1, A2, B1**|(% colspan="2" %)**vysoko závažné riziko** (červená farba)
1067 +|**A3, B2, C1**|(% colspan="2" %)**stredne závažné riziko **(žltá farba)
1068 +|**B3, C2, C3**|(% colspan="2" %)**menej závažné riziko **(zelená farba)
395 395  
396 -* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
397 -* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
398 -* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty//
399 -* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)//
1070 +**Závislosti na úrovni dopadov na legislatívu:**
400 400  
401 -== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov ==
402 402  
403 -|**Náklady**|(((
404 -**Názov**
405 -**modulu**
1073 +* **Národný právny systém **(zákon č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente, zákon č. 177/2019 Z. z. proti byrokracii s podporou zákona č. 95/2019 Z. z. o ITVS; osobitné zákony) Referenčné registre, referenčné údaje, referencovanie a stotožnenie údajov = zákon o e-Governmente, Zákonná povinnosť orgánov verejnej moci poskytovať údaje/úradné dokumenty iným príslušným orgánom verejnej moci - zakotvená už v roku 2013 (§ 17 ods. 5: "Ak zákon ustanovuje orgánu verejnej moci povinnosť získavať alebo použiť na účely výkonu verejnej moci úradné dokumenty, údaje vrátane osobných údajov alebo preukázať skutočnosti, v rozsahu, v akom sú vedené v informačnom systéme verejnej správy3) v správe iného orgánu verejnej moci, je tento iný orgán verejnej moci povinný takéto úradné dokumenty, údaje alebo skutočnosti bezodplatne a bezodkladne poskytnúť v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie účelu, na ktorý sa poskytujú, a to aj automatizovaným spôsobom a bez súhlasu dotknutých osôb. Ak sú úradné dokumenty, údaje alebo skutočnosti podľa prvej vety predmetom bankového tajomstva, daňového tajomstva, poštového tajomstva, telekomunikačného tajomstva alebo iného tajomstva alebo povinnosti mlčanlivosti podľa osobitných predpisov, orgán verejnej moci je povinný ich poskytnúť, len ak je udelený súhlas osoby, ktorá je podľa osobitných predpisov takýto súhlas oprávnená dať; to neplatí, ak sa podľa osobitných predpisov na ich poskytnutie súhlas nevyžaduje.")
1074 +* **Európske právne záväzné akty** (nariadenie 2018/1724 o zriedení jednotnej digitálnej brány a Only once technical system; nariadenie eIDAS a EDIW, ďalšie právne záväzné akty týkajúce sa poskytovania, získavania a sprístupňovania údajov)
1075 +* **Referencovanie (2013) **= použitie údaju objektu evidencie v podobe, ktorá je zhodná s podobou, v ktorej je referenčný údaj vedený v referenčnom registri"= získavanie konkrétneho údaja zadefinovaného ako referenčný, čiže údaja v zdrojovom IS/referenčnom registri v najvyššej kvalite, čo sa týka jeho správnosti, aktuálnosti, ale aj štandardu, požadovaného formátu údaju, ktorý je súčasťou centrálneho modelu údajov, automatizovane prostredníctvom IS CSRÚ v čase, keď tento údaj do konania vstupuje/
1076 +* **Stotožnenie (2015) =** jednorazová aktivita v lehote do 1roka, od vyhlásenia referenčného registra zabezpečujúca jednoznačné potvrdenie vzťahu medzi objektom evidencie a subjektom evidencie v registri a identifikovanie subjektu evidencie v registri a v referenčnom registri, a to najmä na účely následného bezchybného referencovania
1077 +* **Sprístupňovanie údajov fyzickej osobe, fyzickej osobe podnikateľovi alebo právnickej osobe (2024)**
1078 +* **Stopbyrokracii / QWs/životné situácie (2018-2024...) **= antibyrokratické opatrenia v zmysle zákona č. 177/2018 Z.z. proti byrokracii a nadväzujúce právne úpravy osobitných zákonov a súvisiacich vykonávacích predpisov
1079 +* Povinnosti orgánov riadenia aj voči MIRRI ako orgánu vedenia vo vzťahu k ŽS = zákon č. 95/2019 Z. z. o ITVS, Elektronizácia agendy verejnej správy a zlepšovanie kvality používateľskej skúsenosti a dizajnový manuál
1080 +
1081 +Závislosti jednotlivých centrálnych komponentov programu Slovensko 3.0, ktoré sú súčasťou tohto projektu sú uvedené v **//Prílohe č.8 Závislosti na úrovni dopadov na externé systémy a ŽS//**.
1082 +
1083 +
1084 +== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1085 +
1086 +Na základe identifikovaného rozsahu problému sa navrhuje v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatívy pokrývajú príslušné procesy vybraných stakeholderov (zainteresované strany) podporujúcich životnú situáciu  jej časti realizovanej v rámci centrálnych komponentov platformy SVK3.0.
1087 +
1088 +Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.
1089 +
1090 +
1091 +1. Kritérium A – komplexná realizácia zmien systému
1092 +1. Kritérium B – rýchlosť realizácie zmien
1093 +1. Kritérium C – nový model prevádzky (zabezpečenie L2 podpory systémov zabezpečuje NASES)
1094 +1. Kritérium D – udržateľnosť technológií
1095 +1. Kritérium E – náklady a účinnosť investícií do zmien systému
1096 +1. Kritérium F – efektívnosť a účelnosť nákladov na prevádzku
1097 +
1098 +**Stakeholders MCA:**
1099 +
1100 +|1.|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|Biznis vlastník
1101 +|2.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|Garant / metodik pre ŽS
1102 +|3.|Orgány verejnej moci SR|Integrovaný subjekt ako konzument služieb UPVS
1103 +|4.|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|Používateľ a prevádzkovateľ UPVS
1104 +|5.|Občan / Podnikateľ / úradník OVM|Používateľ ŽS a koncových služieb OVM
1105 +|6.|Orgány verejnej moci v EU|Využívajú služby prostredníctvom eIDAS nodu
1106 +
1107 +== 3.9 Multikriteriálna analýza (MCA) ==
1108 +
1109 +Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
1110 +
1111 +Niektoré kritériá sú označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, sú vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nie sú technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
1112 +
1113 +
1114 +**Popis kritérií:**
1115 +
1116 +1. Kritérium A – komplexná realizácia zmien systému
1117 +1. Kritérium B – rýchlosť realizácie zmien
1118 +1. Kritérium C – nový model prevádzky (zabezpečenie L2 podpory systémov zabezpečuje NASES)
1119 +1. Kritérium D – udržateľnosť technológií
1120 +1. Kritérium E – náklady a účinnosť investícií do zmien systému
1121 +1. Kritérium F – efektívnosť a účelnosť nákladov na prevádzku
1122 +
1123 +Boli zvolené 4 varianty riešenia, ktoré sú pre realizáciu projektu relevantné.
1124 +
1125 +
1126 +|**Alternatíva**|**Popis**
1127 +|Alt 1 - Nulový variant|Nebude sa realizovať nič, všetky systémy zostanú v pôvodnom stave, pokračovať bude súčasný model prevádzky
1128 +|Alt 2 - TO BE STAV maximálny (NiceToHave)|Nové VO na celé riešenie, dodávka celého súčasného riešenia na nových technológiách a nových funkčnostiach so zohľadnením súladu s legislatívou
1129 +|Alt 3 - TO BE STAV minimálny (MUST)|(((
1130 +Vyriešené budú len kritické komponenty, budú zohľadnené len nové legislatívne požiadavky pre ŽS.
1131 +
1132 +Nebudú riešené technologické a organizačné požiadavky
1133 +)))
1134 +|Alt 4 - TO BE STAV Optimálny (želaný)|Celá platforma bude rozdelená a dodávaná ako samostatné komponenty, nie dodávané jedným dodávateľom. Budú realizované všetky požiadavky zo ŽS a prevádzky NASES pre centrálne komponenty
1135 +
1136 +**Alt. 1 - Nulový variant**
1137 +
1138 +* Nebude sa robiť nič a zostanú všetky systémy v pôvodnom stave, pokračovať bude súčasný model prevádzky.
1139 +* Existujúci dodávatelia prevádzky, architektúra, obmedzený performance, chýbajúca používateľská prívetivosť a jednoduchosť použitia, NASES nemá zdrojové kódy na všetky IS
1140 +* Vendor lock – jeden dodávateľ
1141 +** súčasná zmluva s dodávateľom UPVS neumožňuje iné zmeny, ako legislatívne
1142 +*** akúkoľvek zmenu musí odsúhlasiť dodávateľ, odmietol vykonať niektoré požiadavky (napr. na doplnenie funkčností pre prevádzku NASES, zmenu architektúry alebo logiky fungovania ...)
1143 +*** NASES nemá detailné informácie o dátach, vnútorných prepojeniach a funkčnosti, nakoľko nemá zdrojové kódy na všetky moduly (Autorské práva – nemá NASES na všetky komponenty)
1144 +*** Zdrojový kód NASES nemá a preto nevieme použiť dáta zo systému pre iné účely
1145 +*** len najnutnejšie požiadavky legislatívy, preto je súčasný systém aktualizovaný s oneskorením až po schválení novej legislatívy
1146 +*** Pravidlá EŠIF neumožňuje financovať zo štrukturálnych fondov financovať projekty priamo bez súťaže na Zmluvy, ktoré sú veľmi staré (UIS Zmluva rok 2017), čo znamená obmedzenie zdrojov na financovanie zmien
1147 +** dlhý čas na zmenu a
1148 +** vysoké náklady na zmenu,
1149 +*** nakoľko sa obstarávajú samostatne pre každú zmenu a
1150 +*** architektúra súčasného riešenia je v monoblokoch ako BlackBox
1151 +** vysoké náklady na prevádzku, nakoľko prevádzku zabezpečuje – L2 aj L3 jeden vendor
1152 +** technologické limity (staré technológie, nemožnosť bez veľkej zmeny podpory kontajnerizácie na všetky IS, s tým súvisiaci obmedzený automatizovaný DevOPS – nasadzovanie zmien, bezpečnosť ...)
1153 +** benefitom je, že nie je potrebné nové VO
1154 +
1155 +**ALT 2 – TO BE STAV maximálny (NiceToHave)**
1156 +
1157 +* Nové VO na celé riešenie a dodávka celého súčasného riešenia na nových technológiách a nových funkčnostiach – súlad s legislatívou
1158 +* Prevádzku zabezpečuje jeden dodávateľ a všetko L2 aj L3
1159 +** dlhý čas na zmenu, nakoľko kapacity trhu a veľkosť projektu môže spôsobiť dodávateľovi problémy s kapacitami (je menej subjektov na trhu, ktoré by dnes dodávali také komplexné riešenie a v rámci referencií v štátnej správe SR – okrem súčasného dodávateľa)
1160 +** v prevádzke nižšie náklady na zmenu ako pri ALT1, nakoľko VO bude aj na prevádzku a služby na vyžiadanie – úspory z rozsahu ak obstaráme vopred aj MD na zmeny
1161 +** Budú optimalizované náklady na prevádzku – z rozsahu, nakoľko vendor vie ich využiť pre všetky komponenty. Tieto kapacity sú ale drahšie ako interné náklady v NASES
1162 +** Legislatíva a súlad s požiadavkami
1163 +** technologické limity odstránené (nové technológie, bezpečnosť , požiadavka na automatizovaný DevOps...)
1164 +** Budúcu prevádzku zabezpečuje L2 aj L3 jeden dodávateľ
1165 +** nie je potrebné riešiť systémovú integráciu, nakoľko ju zabezpečuje dodávateľ, ale obmedzená integrácia na ostatné okolité systémy
1166 +** pri VO môže byť obmedzený počet subjektov, ktoré sa môžu prihlásiť do VO a teda môžu byť ceny vyššie.
1167 +** Benefit: môže to byť lacnejšie alebo aj drahšie, lebo je to nové VO
1168 +** Budeme mať zdrojové kódy a tým môžeme robiť aj iné zmeny, ako legislatíva, ale v prípade zmien iných ako pôvodný dodávateľ môže dôjsť ku strate záruky / podpory pôvodného dodávateľa
1169 +
1170 +**Alt 3 - TO BE STAV minimálny (MUST)**
1171 +
1172 +* Vyriešené len kritické komponenty
1173 +* Vyriešené len nové legislatívne požiadavky pre ŽS
1174 +* Neriešené technologické a organizačné požiadavky (nové technológie, architektúra, prevádzka NASES...)
1175 +* ostatné ako ALT1 (z nulového variantu).
1176 +* Náklady nízke na zmenu ale vyššie na prevádzku
1177 +
1178 +**Alt 4 – TO BE STAV Optimálny (želaný)**
1179 +
1180 +* Celá platforma rozdelená a dodávaná ako samostatné veci – nie jeden dodávateľ
1181 +* Realizované všetky požiadavky zo ŽS a prevádzky NASES pre centrálne komponenty
1182 +
1183 +Nová architektúra rešpektujúca požiadavku na:
1184 +
1185 +* Efektívnejšia prevádzka
1186 +** kubernetes (kontajnerizácia)
1187 +** automatizácia DevOps prevádzky
1188 +** zvýšenie performance (CEP)
1189 +** inhouse riešenie prevádzkových procesov L2 a NASES zabezpečuje podporu
1190 +** podpora klientov (SSOZ – Systém starostlivosti o zákazníkov, podpora UKC..)
1191 +** administračné moduly pre L2 prevádzku
1192 +* Benefity pre používateľov
1193 +** lepšia používateľská prívetivosť (eDESK, SNCA 5, PAP, DWH reporting pre používateľov v NASES)
1194 +** zlepšenie používateľského zážitku (dizajner, lokátor a konštruktor, IAM a eIDAS3 pre jednoduchšie prihlasovanie)
1195 +** Podpora pre proaktívne služby (notifikácie, orchestrácia platforma, mobilné rozhrania, asynchrónne služby)
1196 +* OVM – jednoduchšie integrácie na centrálne komponenty (skrátenie času na integráciu OVM systémov)
1197 +
1198 +**Vyhodnotenie biznis alternatív**:
1199 +
1200 +| |**KRITÉRIUM**|(((
1201 +**Stakeholder**
1202 +
1203 +**1**
406 406  )))|(((
407 -**Názov**
408 -**modulu**
1205 +**Stakeholder**
1206 +
1207 +**2**
409 409  )))|(((
410 -**Názov**
411 -**modulu**
1209 +**Stakeholder**
1210 +
1211 +**3**
1212 +)))|(((
1213 +**Stakeholder**
1214 +
1215 +**4**
1216 +)))|(((
1217 +**Stakeholder**
1218 +
1219 +**5**
412 412  )))
413 -|**Všeobecný materiál**| | |
414 -|**IT - CAPEX**| | |
415 -|Aplikácie| | |
416 -|SW| | |
417 -|HW| | |
418 -|**IT - OPEX- prevádzka**| | |
419 -|Aplikácie| | |
420 -|SW| | |
421 -|HW| | |
422 -|**Prínosy**| | |
423 -|**Finančné prínosy**| | |
424 -|Administratívne poplatky| | |
425 -|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
426 -|**Ekonomické prínosy**| | |
427 -|Občania (€)| | |
428 -|Úradníci (€)| | |
429 -|Úradníci (FTE)| | |
430 -|**Kvalitatívne prínosy**| | |
431 -| | | |
432 -//Interpretácia výsledkov~://
433 -//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~://
1221 +|(% rowspan="6" %)(((
1222 +BIZNIS VRSTVA
434 434  
435 -* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00//
436 -* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %//
437 -* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0//
438 -//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~://
439 -* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)//
440 -* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).//
441 -//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.//
442 -//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).//
443 -//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**//
444 -//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.//
445 -//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~://
446 -* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)//
447 -* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb//
448 -//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~://
449 -* //Zníženie miery korupcie//
450 -* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov//
451 -//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.//
1224 +
1225 +)))|Kritérium A (KO)|X| |X|X|
1226 +|Kritérium B|X|X|X| |X
1227 +|Kritérium C (KO)|X|X|X| |
1228 +|Kritérium D| |X|X| |
1229 +|Kritérium E|X| |X|X|
1230 +|Kritérium F (KO)|X| |X|X|
452 452  
453 -= {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1232 +**Vyhodnotenie MCA:**
454 454  
455 -//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://
1234 +* Alt 1 - Nulový variant
1235 +* Alt 2 - TO BE STAV maximálny (NiceToHave)
1236 +* Alt 3 - TO BE STAV minimálny (MUST)
1237 +* Alt 4 - TO BE STAV Optimálny (želaný)
456 456  
457 -* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)//
458 -* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).//
459 -* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.//
460 -* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).//
1239 +|**Zoznam kritérií**|**Alt. 1**|**Alt.2**|**Alt.3**|**Alt.4**
1240 +|Kritérium A (KO)|**Nie**|Áno|**nie**|áno
1241 +|Kritérium B|Áno|Áno|nie|áno
1242 +|Kritérium C (KO)|**Nie**|**Nie**|**nie**|áno
1243 +|Kritérium D|Nie|Áno|nie|áno
1244 +|Kritérium E|Nie|Nie|nie|áno
1245 +|Kritérium F (KO)|**Nie**|Áno|**nie**|áno
1246 +|**SPOLU**|**1**|**4**|**0**|**6**
461 461  
462 -|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
463 -**ZAČIATOK**
464 -(odhad termínu)
465 -)))|(((
466 -**KONIEC**
467 -(odhad termínu)
468 -)))|**POZNÁMKA**
469 -|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
470 -|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
471 -|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
472 -|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
473 -|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
474 -|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
475 -|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|
476 -|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?//
477 -//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.//
478 -//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~://
479 -//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**//
480 -//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.//
481 -//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,//
482 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]]
483 -//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**//
484 -//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
485 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]]
1248 +**Výsledkom MCA je výber Alternatívy 4, ktorá pokrýva požiadavky všetkých stakeholderov (ako TO BE) a táto bude porovnávaná sú súčasným stavom (AS IS) v rámci CBA.**
486 486  
487 -= {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM =
488 488  
489 -//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~://
490 490  
491 -* //Predseda RV//
492 -* //Biznis vlastník//
493 -* //Zástupca prevádzky//
494 -* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)//
495 -* //Projektový manažér objednávateľa (PM)//
496 -//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**//
497 -* //kľúčový používateľ,//
498 -* //IT analytik alebo biznis analytik,//
499 -* //IT architekt,//
500 -* //biznis vlastník//
501 -* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,//
502 -* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)//
503 -* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)//
504 -* //UX dizajnér (nepovinný člen)//
505 -* //iná špecifická rola (nepovinný člen)//
506 -* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte//
1252 += 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
507 507  
508 -|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
509 -|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
510 -|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
511 -|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
512 -//**Vzor organizačnej štruktúry**//
513 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]]
514 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]]
1254 +Všetky výstupy projektu sú v zmysle Vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov.
515 515  
516 -== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
1256 +Forma a štruktúra výstupu z hlavných etáp projektu je v zmysle Vyhlášky 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek a príručky riadenie kvality, administrovanej zo strany útvaru Riadenia kvality MIRRI.
517 517  
518 -//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.//
519 -//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// &nbsp;//
520 -//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
521 521  
522 -= {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY =
1259 +Dekompozícia hlavného produktu:
523 523  
524 -//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
1261 +[[image:1748889614649-814.png]]
525 525  
526 -= {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY =
1263 +Obrázok 4 Výstupy projektu
527 527  
528 -**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__
529 -//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//
1265 +Jednotlivé produkty / výstupy v zmysle dekompozície hlavného produktu rozdelené do dvoch základných skupín:
530 530  
531 -* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou//
532 -* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)//
533 -* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
534 -//Koniec dokumentu//
535 -[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__
536 -[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
537 -[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__.
538 -[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__.
539 -[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
540 -[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
541 -[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
1267 +* Manažérske produkty a
1268 +* Špecializované (technické) produkty.
542 542  
543 -| | |
1270 +Všetky výstupy budú v súlade s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.
1271 +
1272 +
1273 +|**ID**|**Prehľad výstupov projektového riadenia**|**Manažérske**|**Špecializované**
1274 +|(% colspan="4" %)**PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA**
1275 +|I-01|Ideový zámer|áno|
1276 +|(% colspan="4" %)**PRODUKTY VYTVÁRANÉ PRED VEREJNÝM OBSTARÁVANÍM**
1277 +|I-02|(((
1278 +Projektový zámer
1279 +
1280 +Príloha: Zoznam rizík a závislostí
1281 +
1282 +Príloha: Analýza nákladov a prínosov (BC/CBA)
1283 +)))|áno|
1284 +|I-03|Prístup k projektu|áno|
1285 +|I-04|Katalóg požiadaviek|áno|
1286 +|(% colspan="4" %)**PRODUKTY VYTVÁRANÉ PO VEREJNOM OBSTARÁVANÍ**
1287 +|(% colspan="4" %)**REALIZAČNÁ FÁZA**
1288 +|R-01|(((
1289 +Projektový iniciálny dokument (PID)
1290 +
1291 +Príloha 1.: Akceptačné kritériá
1292 +)))|áno|
1293 +|**R1**|(% colspan="3" %)**ANALÝZA A DIZAJN**
1294 +|R1-1|Detailný návrh riešenia (DNR)|áno|
1295 +|R1-2|(((
1296 +Plán a stratégia testovania
1297 +
1298 +Príloha 1: Testovacie prípady (TC)
1299 +
1300 +Príloha 2: Sumárny protokol
1301 +)))|áno|
1302 +|**R2**|(% colspan="3" %)**NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB**
1303 +|R2-1|Obstaranie technických prostriedkov|áno|
1304 +|R2-2|Obstaranie programových prostriedkov a Služieb|áno|
1305 +|**R3**|(% colspan="3" %)**IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE**
1306 +|R3-1|Vývoj, migrácia údajov a integrácia|áno|
1307 +|(% rowspan="7" %)R3-2|(% colspan="3" %)Testovanie:
1308 +|(1) Funkčné testovanie (FAT)| |áno
1309 +|(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)| |áno
1310 +|(3) Záťažové a výkonnostné testovanie| |áno
1311 +|(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)| |áno
1312 +|(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)| |áno
1313 +|(6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)| |áno
1314 +|R3-3|Školenia personálu| |áno
1315 +|(% rowspan="9" %)R3-4|(% colspan="3" %)Dokumentácia:
1316 +|(1) Aplikačná príručka| |áno
1317 +|(2) Používateľská príručka| |áno
1318 +|(3) Inštalačná príručka a pokyny na inštaláciu (úvodnú/opakovanú)| |áno
1319 +|(4) Konfiguračná príručka a pokyny pre diagnostiku| |áno
1320 +|(5) Integračná príručka| |áno
1321 +|(6) Prevádzkový opis a pokyny pre servis a údržbu| |áno
1322 +|(7) Pokyny pre obnovu v prípade výpadku alebo havárie (Havarijný plán)| |áno
1323 +|(8) Bezpečnostný projekt| |áno
1324 +|**R4**|(% colspan="3" %)**NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)**
1325 +|R4-1|Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)| |áno
1326 +|R4-2|Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)| |áno
1327 +|(% colspan="4" %)**DOKONČOVACIA FÁZA**
1328 +|(% rowspan="5" %)D-01|(% colspan="3" %)Manažérske správy, plány a odporúčania:
1329 +|(1) Správa o dokončení projektu|áno|
1330 +|(2) Správa o získaných poznatkoch|áno|
1331 +|(3) Plán kontroly po odovzdaní projektu|áno|
1332 +|(4) Odporúčanie nadväzných krokov|áno|
1333 +|(% colspan="4" %)**Produkty vytvárané PRIEBEŽNE počas celého projektu**
1334 +|M-01|Plán etapy/Plán fázy|áno|
1335 +|(% rowspan="10" %)M-02|(% colspan="3" %)Manažérske správy, reporty, zoznamy a požiadavky:
1336 +|(1) Zoznam otvorených otázok|áno|
1337 +|(2) Zoznam funkčných zdrojových kódov|áno|
1338 +|(3) Zoznam licencií|áno|
1339 +|(4) Správa o stave projektu|áno|
1340 +|(5) Požiadavka na zmenu v projekte (CR)|áno|
1341 +|(6) Zoznam ponaučení|áno|
1342 +|(7) Zoznam rizík a závislostí|áno|
1343 +|(8) Zoznam kvality|áno|
1344 +|(9) Správa o ukončení fázy / etapy|áno|
1345 +|M-03|Akceptačný protokol|áno|
1346 +|(% rowspan="3" %)M-04|(% colspan="3" %)Audit kvality projektu na mieste:
1347 +|(1) audit kvality zameraný na výstupy Iniciačnej fázy|áno|
1348 +|(2) audit kvality zameraný na výstupy Realizačnej fázy|áno|
1349 +|M-05|Analýza nákladov a prínosov (BC/CBA)|áno|
1350 +|M-06|Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov|áno|
1351 +
1352 +Výstupy z podpornej aktivity Publicita a informovanosť v zmysle Zmluvy o PPM a aktuálneho Manuálu pre informovanosť a publicitu pre POO a Dizajnového manuálu komunikačných materiálov pre POO sú:
1353 +
1354 +* Elektronická obrazovka
1355 +* Odporúčaná veľkosť formát A4 najneskôr 3 mesiace od ukončenia projektu (osadenie na 5 rokov po ukončení projektu).
1356 +* Koordinácia a tvorba obsahu publicity a informovanosti a jeho prezentovanie na konferenciách/workshopoch.
1357 +* Príprava tlačových správ a publikovanie informácií na Webovej stránke NASES.
1358 +
1359 += 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1360 +
1361 +Projekt nadväzuje na projekty realizované v predošlom programovom období OPII PO7:
1362 +
1363 +* Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) NASES
1364 +* Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MUKC) NASES
1365 +* Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) NASES
1366 +* Slovensko v mobile (SvM) MIRRI
1367 +* Otvorené údaje 2.0 – Rozvoj centrálnych komponentov pre kvalitné zabezpečenie otvorených údajov (OpenDATA2.0) MIRRI
1368 +* Centrálna API Manažment platforma (CAMP) MIRRI
1369 +
1370 +[[image:1748889652119-636.png]]
1371 +
1372 +Obrázok 5 Medzi projektové závislostí OPII a POO
1373 +
1374 +
1375 +=== 5.1.1 Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) ===
1376 +
1377 +Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým  službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie.
1378 +
1379 +**Cieľom projektu** bolo zlepšiť interakciu používateľov s verejnou správou a zjednodušiť kroky vedúce k samotnej realizácii elektronického podania cez portál slovensko.sk.
1380 +
1381 +**Cieľovou skupinou** sú občania, podnikatelia a inštitúcie verejnej správy (úradníci).
1382 +
1383 +**Prínosom projektu:**
1384 +
1385 +* pre občanov a podnikateľov je orientácia na riešenie životnej situácie, teda na jej úspešné identifikovanie a vyhľadanie, poskytnutie relevantných a užitočných informácií (sprievodca riešením životnej situácie) a v rámci interaktívnej navigácie správne nasmerovanie na elektronickú službu. Ďalej zavedenie nových služieb modulu Portfólio klienta, ktoré umožnia používateľovi vo vlastnej osobnej zóne manažovať a zobrazovať zvolené informácie, sledovať stav spracovania podania, zobrazovať históriu komunikácie s verejnou správou.
1386 +* pre štát v rámci dodávky celkového riešenia sa docieli optimalizácia procesov v rámci verejnej správy, a to aktualizácia informácií o orgánoch verejnej moci na portáli ÚPVS a aktualizácia informácií o elektronických službách na portáli ÚPVS prostredníctvom nového redakčného systému na riadenie webového obsahu.
1387 +* pre občana/podnikateľa bude zlepšenie komunikácie a interakcie medzi občanmi a verejnou správou a to podporením princípu orientácia na klienta, orientácia na služby, proaktivita, jednoduchá navigácia, prístupnosť, transparentný prístup k službám, spätnej väzby, dostupnosti a zdieľania údajov, jednoduché používanie aplikácií
1388 +
1389 +Realizáciou projektu pribudlo niekoľko užitočných komponentov ako:
1390 +
1391 +* osobná zóna (Portfólio a profil klienta), v ktorej budú môcť používatelia sledovať stav svojich podaní alebo si zobraziť históriu komunikácie s úradmi.
1392 +* Vylepšilo sa vyhľadávanie a doplnila sa interaktívna navigácia k elektronickým službám.
1393 +* Súčasne ako podpora pre užívateľa bol vytvorený chatbot – štátny messenger, ktorý bude pomáhať pri vyhľadaní informácií na portáli užívateľom, ako aj
1394 +* bola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web).
1395 +* V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.
1396 +
1397 +=== 5.1.2 Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC) ===
1398 +
1399 +Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola  modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov.
1400 +
1401 +
1402 +ÚKC disponoval len základnou funkcionalitou z hľadiska aplikačných možností, ktoré boli ponúkané na aktuálnom trhu. Realizácia projektu Modernizácie ústredného kontaktného centra prispela k vytvoreniu procesne efektívnejšej, výkonnejšej verejnej správy s cieľom dosiahnuť spokojného koncového užívateľa, odbremeneného pracovníka ÚKC, ktorý má poskytnuté efektívne nástroje na kvalitnejší výkon svojej práce. Projekt priniesol pracovníkom ÚKC ako koncovému užívateľovi poskytované aktuálne spektrum informácií s možnosťou cieleného rozširovania v závislosti s rozvojom e-služieb verejnej správy. ÚKC zároveň slúži aj ako podporný kanál pre ďalšie spopularizovanie procesu budovania informačných technológií verejnej správy.
1403 +
1404 +
1405 +Efektívnejším poskytovaním informácií sa ako nepriamy efekt predpokladá zvýšenie spokojnosti verejnosti s riešením problematiky približovania sa verejnej správy občanovi. Modernizácia priniesla nové služby pre interakciu z občanom:
1406 +
1407 +* Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s Cobrowse
1408 +* Zaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón.
1409 +
1410 +=== 5.1.3 Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) ===
1411 +
1412 +Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb.
1413 +
1414 +
1415 +Všetky rozhodnutia, ktoré verejná správa využíva, sa týkajú občanov a podnikateľov. V dobe využívania veľkých dát je kľúčové posilniť možnosti občana, aby mohol rozhodovať o svojich osobných údajoch a zároveň zabezpečiť bezproblémové zdieľanie údajov medzi inštitúciami (s cieľom uľahčiť občanom životné situácie, napríklad v rámci princípu “jedenkrát a dosť”). Nárast používania údajov zvyšuje tiež tlak na zabezpečenie súkromia a ochranu osobných údajov občanov a podnikateľských subjektov. Informačné prostredie verejnej správy musí občanom a podnikateľským subjektom zabezpečiť transparentný pohľad na využívanie údajov o nich ako i jednoduchý prehľad o údajoch.
1416 +
1417 +
1418 +V KSDR je na jednom mieste pre občana a podnikateľský subjekt zjednodušeným spôsobom dostupný prehľad o všetkých elektronických úradných dokumentoch (rozhodnutiach), ktoré verejná správa doručuje prostredníctvom IS CÚD (Informačný systém centrálneho úradného doručovania), ako aj ďalších modulov ÚPVS akými sú napríklad eDESK (elektronická schránka FO a PO) a pod.
1419 +
1420 +
1421 +**Základnými funkcionalitami služby KSDR je zabezpečené:**
1422 +
1423 +* **Zobrazenie a prístup**: prehľad elektronických rozhodnutí, ktoré o mne verejná správa eviduje vrátane ich zobrazenia v prehľadom formáte. Dôležité je, aby v prípade zistenia chyby v údajoch v rozhodnutí bolo možné nahlásiť problém. Sú navrhnuté služby pre vyhľadávanie a prezeranie ER príslušných k jednotlivým fyzickým osobám a právnickým osobám a implementáciu dôsledkov smernice GDPR vo verejnej správe.
1424 +* **Sprístupnenie:** občan by mal v niektorých prípadoch (ich počet bude rásť) možnosť rozhodnúť o rozsahu zdieľania jeho ER. Ide najmä o definovanie splnomocnení (pre každý objekt evidencie bude možné nastaviť splnomocnenia a súhlasy subjektu pre manipuláciu a pristupovanie k ER. Dôležitým dátovým objektom je i splnomocnenie na pristupovanie k ER fyzickej alebo právnickej osoby.
1425 +* **Použitie:** prehľadnosť ER o subjekte sa dá využiť aj na výrazne jednoduchší prístup k službám e-Governmentu, a to prístupom k službám, ktoré sa týkajú ER na jeden klik.
1426 +* **Vyhľadávanie:** podľa zákona, ktorým sa riadi konanie, podľa času podania, full-textové.
1427 +* **Transparentnosť:** transparentný pohľad na prístup k EÚD subjektu (kto a kedy pristupoval k ER, za akým účelom). Občan alebo podnikateľský subjekt má tiež právo vedieť, kto v rámci verejnej správy jeho EÚD použil a za akým účelom. Aby bolo možné získať takéto údaje (takzvané transparentné logy).
1428 +
1429 +Verejnosť dostala k dispozícii implementáciu jednej koncovej služby, ktorá občanom, podnikateľom a verejným inštitúciám umožní vyhľadávať, zobrazovať, sprístupňovať a zdieľať elektronické rozhodnutia, ako aj rozhodnutia doručované listinne prostredníctvom IS CÚD. KSDR teda zabezpečil:
1430 +
1431 +* vedenie evidencie všetkých úradných dokumentov (rozhodnutí), doručovaných prostredníctvom ÚPVS bez ohľadu na spôsob doručenia (listinne, elektronicky)
1432 +* sprístupnenie rozhodnutí pôvodcom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadenie
1433 +* sprístupnenie rozhodnutí adresátom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadenie pri autentifikácii eID alebo iným autentifikačným prostriedkom (napr. mID)
1434 +* sprístupnenie konkrétne rozhodnutie adresátovi bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) čísla rozhodnutia a uvedením osobných údajov adresáta
1435 +* umožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.).
1436 +* sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť.
1437 +
1438 +=== 5.1.4 Slovensko v mobile (SvM) ===
1439 +
1440 +Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe.
1441 +
1442 +Dôvodom realizácie projektu je vytvoriť nástroje, ktoré prispejú k naplneniu cieľa poskytnúť občanovi multikanálový prístup k eGOV službám. Projekt Slovensko v mobile bol strategickým projektom pre Slovensko v oblasti implementácie a sprístupnenia eGOV služieb v mobilnom zariadení.
1443 +
1444 +Riešenie otvorilo dvere štátneho eGovernmentu pre mnohých občanov, často aj tých, ktorí nevlastnia občiansky preukaz s čipom, alebo nemajú dostatočné technické zručnosti na to, aby sa k službám štátu dokázali prihlásiť a použiť ich pomocou existujúcich prostriedkov pre autentifikáciu FO. Vytvorilo základ pre zjednodušenie interakcie medzi občanom a štátom.
1445 +
1446 +Výsledkom národného projektu Slovensko v mobile je:
1447 +
1448 +* vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“.
1449 +* na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC**.**
1450 +
1451 +=== 5.1.5 Centrálna API Manažment platforma (CAMP) ===
1452 +
1453 +Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni.
1454 +
1455 +Realizácia a následná implementácia CAMP zohráva kľúčovú úlohu v procese sprístupnenia všetkých služieb verejnej správy aj tretím stranám, vrátane bežných občanov a podnikateľov. Pojem a potreba CAMP je definovaný už v zákone o e-Governmente, ktorý novelou z roku 2017 etabluje modul procesnej integrácie a integrácie údajov. Funkčnosť v rámci jednotného pripojenia a následnej interakcie prístupových miest, ako aj jednotného prístupu informačných systémov na účely práve verejnej správy je možné realizovať len na základe CAMP.
1456 +
1457 +Národná koncepcia informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky (ďalej len „NKIVS“) uvádza povinnosť poskytovať otvorené aplikačné rozhrania jednotlivými informačnými systémami štátnej správy. Publikovanie týchto rozhraní bude uskutočňované práve vďaka CAMP, ktorá zároveň umožní jej poskytovanie cieľovým systémom. Tým sa materializuje aj jeden z aplikačných princípov NKIVS – Otvorené API. Aplikačné rozhrania elektronických služieb sú verejné pre dôveryhodné aplikácie tretích strán a budované spôsobom umožňujúcim ich použitie komukoľvek (po splnení určených podmienok). Všetky služby informačných systémov VS, ktoré sú dostupné pre občanov a podnikateľov grafickým rozhraním, majú byť dostupné aj otvoreným aplikačným rozhraním – cez Open API.
1458 +
1459 +Realizáciou CAMP bolo umožnené udomácnenie sa nových komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, konkrétne mobilný prístup a prístup prostredníctvom aplikácií tretích strán.  Na základe tohto by malo dôjsť k zvýšeniu záujmu tretích strán o využívanie týchto služieb. Vytvorením rozhrania Open API VS bude zabezpečený kontrolovaný vstup tretích strán do oblasti poskytovania nimi vybratých elektronických služieb, čo zároveň prinesie opätovné zvýšenie komfortu užívateľov a na druhej strane to inštitúciám verejnej správy neprinesie zvyšovanie už tak vysokých nákladov na realizáciu jednotlivých úkonov v aktuálnom stave, bez informatizácie tohto systému.
1460 +
1461 +Realizácia projektu umožnila:
1462 +
1463 +* otvoriť služby IS VS tretím stranám,
1464 +* publikovať 50 elektronických služieb cez otvorené aplikačné rozhrania
1465 +* nárast počtu kanálov pre multikanálový prístup týkajúci sa tretích strán (natívna mobilná aplikácia, aplikácie tretích strán),
1466 +* zvýšiť počet komunikačných kanálov sprístupnením komunikačného kanála „tretie strany“,
1467 +* zvýšenie dostupnosti a využívania elektronických služieb ISVS cez API a multikanálové prostredie pre občanov, podnikateľov, OVM a zahraničné subjekty,
1468 +* zjednodušenie a zlacnenie vzájomných integrácií medzi existujúcimi a novými ISVS týkajúce sa OVM,
1469 +* zníženie finančnej náročnosti riadenia API rozhrania jednotlivých subjektov a zvýšenie angažovania súkromného sektora vo využívaní Open API,
1470 +* zvýšenie počtu elektronických služieb dostupných prostredníctvom Open API,
1471 +* umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami,
1472 +
1473 +Základný pohľad na biznis architektúru je na nasledujúcich diagramoch, pre väčšiu prehľadnosť uvádzame biznis procesy pre riešenie životných situácií z pohľadu občana/právnickej osoby a procesy pre dôveryhodné služby zvlášť.
1474 +
1475 +Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS. Fialovou sú znázornené koncové služby tretích strán, tmavožltou sú označené nové elementy, vyplývajúce z účelu projektu.
1476 +
1477 +[[image:1748889685622-671.png]]
1478 +
1479 +Obrázok 6 Biznis procesy SVK 3.0 z pohľadu FO/PO - časť ÚPVS
1480 +
1481 +Popis jednotlivých elementov je v nasledujúcej tabuľke:
1482 +
1483 +|**//Typ elementu//**|**//Označenie//**|**//Popis//**
1484 +|BusinessActor|FO/PO|Fyzická alebo právnická osoba
1485 +|BusinessActor|MIRRI|Štát, reprezentovaný Ministerstvom pre investície, regionálny rozvoj a informatizáciu Slovenskej republiky (MIRRI). MIRRI realizuje svoju činnosť prostredníctvom Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby.
1486 +|BusinessActor|OVM|Orgán verejnej moci alebo inštitúcia verejnej správy
1487 +|BusinessInterface|Aplikácie pre SMART zariadenia|Aplikácie pre mobilné telefóny, tablety, notebooky, osobné počítače
1488 +|BusinessInterface|Chatbot|Chatbot portálu slovensko.sk
1489 +|BusinessInterface|Email|Elektronická komunikácia prostredníctvom elektronickej pošty
1490 +|BusinessInterface|IS FO/PO|Informačné systémy právnických osôb a živnostníkov, napríklad registratúra, účtovníctvo, intranet a podobne
1491 +|BusinessInterface|IS VS|Informačný systém verejnej správy
1492 +|BusinessInterface|Personálna zóna na internete|Dedikovaná personalizovaná zóna dostupná konkrétnej osobe na základe jej prihlásenia
1493 +|BusinessInterface|Telefón|Hlasová komunikácia prostredníctvom telefonického hovoru
1494 +|BusinessInterface|Web portál|Webový portál slovensko.sk
1495 +|BusinessProcess|Pomoc a informovanie pri riešení životnej situácie|Proces poskytovania pomoci pri riešení životnej situácie pre fyzické a právnické osoby. Realizácia poskytovania pomoci je výsledkom tohto projektu. Na poskytovaní pomoci sa podieľajú aj orgány verejnej moci prostredníctvom informácií zo svojich informačných systémov (napríklad notifikovaním udalostí). Zodpovednosť za poskytovanie má Ministerstvo pre investície, regionálny rozvoj a informatizáciu prostredníctvom Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby.
1496 +|BusinessProcess|Riešenie životnej situácie|Proces riešenia životnej situácie občana a právnickej osoby
1497 +|BusinessProcess|Vykonávanie krokov pre vyriešenie životnej situácie|Proces riešenia (vykonávania jednotlivých krokov) životnej situácie právnickými a fyzickými osobami, vedúce k jej vyriešeniu. V elektronickom svete sa kroky realizujú primárne cez elektronické služby štátu (jednotlivých orgánov verejnej moci - OVM), za poskytovanie ktorých sú tieto OVM zodpovedné. V pozícii právnických osôb sa môžu vyskytnúť aj OVM v prípade, že sú účastníkmi konaní.
1498 +|BusinessProcess|Získavanie informácií o životnej situácii|Proces získavania informácií právnickou alebo fyzickou osobou zo zdrojov na slovensko.sk. Zodpovednosť za poskytovanie má Ministerstvo pre investície, regionálny rozvoj a informatizáciu prostredníctvom Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby.
1499 +|Koncová služba|eGovernment sužby OVM|Koncové služby jednotlivých orgánov verejnej moci.
1500 +|Koncová služba|Podpora riešenia životnej situácie|Koncová služba, ktorá zabezpečuje podporu pre riešenie životných situácií právnických a fyzických osôb.
1501 +|Koncová služba|Poskytovanie informácií|Koncová služba poskytovania informácií zo strany štátu pre potreby fyzických a právnických osôb.
1502 +
1503 +Nasledujúci diagram znázorňuje pohľad na biznis procesy, spojené s dôveryhodnými službami v zmysle nariadenia eIDAS. Diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS:
1504 +
1505 +
1506 +[[image:1748889716070-571.png]]
1507 +
1508 +Obrázok 7 Biznis procesy SVK 3.0 z pohľadu OVM - časť SNCA
1509 +
1510 +Popis jednotlivých elementov je v nasledujúcej tabuľke:
1511 +
1512 +|**//Typ elementu//**|**//Označenie//**|**//Popis//**
1513 +|BusinessActor|FO/PO|Fyzická alebo právnická osoba
1514 +|BusinessActor|NASES (SNCA)|Slovenská národná certifikačná autorita, zriadená a spravovaná štátom, prevádzkovaná Národnou agentúrou pre sieťové a elektronické služby
1515 +|BusinessActor|OVM|Orgán verejnej moci alebo inštitúcia verejnej správy
1516 +|BusinessProcess|Manažment certifikátov|Proces, pokrývajúci životný cyklus. spojený s certifikátmi pre konkrétnu osobu alebo orgánm verejnej moci. Proces zahŕňa všetky podprocesy, vrátane žiadosti, vydania, zneplatnenia a ukončenia platnosti certifikátu.
1517 +|BusinessProcess|Využívanie dôveryhodnej služby|Proces pokrývajúci životný cyklus využívania dôveryhodnej služby konkrétnou osobou alebo orgánom verejnej moci. Proces zahŕňa všetky podprocesy, vrátane žiadosti, sprístupnenia, zablokovania a ukončenia sprístupnenia (využívania) dôveryhodnej služby.
1518 +|BusinessProcess|Získavanie informácií o životnej situácii|Proces získavania informácií právnickou alebo fyzickou osobou zo zdrojov na slovensko.sk. Zodpovednosť za poskytovanie má Ministerstvo pre investície, regionálny rozvoj a informatizáciu prostredníctvom Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby.
1519 +|Koncová služba|Poskytovanie dôveryhodných služieb|Koncová služba, zabezpečujúca poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS.
1520 +
1521 +Ďalší diagram popisuje prepojenie komponentov medzi sebou a prepojenie so systémami tretích strán. Systémy tretích strán sú označené fialovou farbou. Existujúce komponenty a služby, ktoré sa v rámci tohto projektu nemenia, sú označené zelenou farbou. Nové komponenty sú označené tmavomodrou farbou. Existujúce komponenty, ktorých zmena alebo rozšírenie je súčasťou tohto projektu, sú označené svetlomodrou farbou.
1522 +
1523 +V obrázku nie sú nakreslené všetky väzby, ale iba tie, ktoré sú predmetom projektu. Taktiež sú vynechané väzby pre potrebu dátovej integrácie (architektúry), takéto väzby sú na samostatnom obrázku.
1524 +
1525 +
1526 +[[image:1748889761039-794.png]]
1527 +
1528 +Obrázok 8 Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
1529 +
1530 +
1531 +Popis jednotlivých elementov je v nasledujúcej tabuľke:
1532 +
1533 +|**//Typ elementu//**|**//Označenie//**|**//Popis//**
1534 +|ApplicationComponent|CEP|Modul ÚPVS Centrálna elektronická podateľňa
1535 +|ApplicationComponent|CNM|Centrálny notifikačný modul ÚPVS
1536 +|ApplicationComponent|COP|Modul ÚPVS Centrálna orchestračná platforma
1537 +|ApplicationComponent|CZU|Modul ÚPVS Centrálna zbernica udalostí
1538 +|ApplicationComponent|DWH|Dátový sklad ÚPVS
1539 +|ApplicationComponent|eDesk|Modul ÚPVS eDesk (modul pre elektronické komunikačné schránky)
1540 +|ApplicationComponent|Filler|Komponent ÚPVS, zabezpečujúci prácu pri vyplĺňaní formulárov
1541 +|ApplicationComponent|G2G|Modul ÚPVS zabezpečujúci prijímanie, odosielanie a riadenie spracovania správ a poskytujúci rozhrania pre vybrané služby ÚPVS
1542 +|ApplicationComponent|IAM|Modul ÚPVS pre manažment identifikácie a autentifikácie
1543 +|ApplicationComponent|IS FO/PO|Informačný systém právnických osôb a živnostníkov, napríklad registratúra, účtovníctvo, intranet a podobne
1544 +|ApplicationComponent|IS VS|Informačný systém verejnej správy
1545 +|ApplicationComponent|Konštruktor správy|Komponent ÚPVS pre vytváranie správ (podaní, rozhodnutí a podobne)
1546 +|ApplicationComponent|Lokátor služieb|Komponent ÚPVS umožňujúci vyhľadávanie elektronických služieb štátu
1547 +|ApplicationComponent|MEF|Modul ÚPVS pre poskytovanie a riadenie životného cyklu formulárov
1548 +|ApplicationComponent|Mobilná aplikácia|Mobilná aplikácia, využívajúca sprístupnené aplikačné rozhrania ÚPVS
1549 +|ApplicationComponent|PAP|Modul ÚPVS Portfólio a profil klienta
1550 +|ApplicationComponent|SNCA|Informačný systém Slovenskej národnej certifikačnej autority, zabezpečujúci poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS
1551 +|ApplicationComponent|Web portál|Modul ÚPVS pre zobrazenie a manažment informačného obsahu na internete (slovensko.sk)
1552 +
1553 +Ďalší diagram slúži na znázornenie mapovania aplikačných služieb na konkrétne koncové služby pre potreby Meta IS. Neuvádza všetky služby ale iba tie, pri ktorých prichádza k interakcii aktéra (používateľa). Z dôvodu paralelného behu verzií ÚPVS a postupného nábehu funkcionality budú uvedené služby zavedené do Meta IS ako nové služby a po skončení projektu a vypnutí pôvodnej funckionality a služieb ÚPVS budú staré služby označené ako ukončené.
1554 +
1555 +[[image:1748889798935-154.png]]
1556 +
1557 +Obrázok 9 Mapovanie KS a AS
1558 +
1559 +Popis jednotlivých elementov je v nasledujúcej tabuľke:
1560 +
1561 +|**//Typ elementu//**|**//Označenie//**|**//Popis//**
1562 +|Koncová služba|Podpora riešenia životnej situácie|Koncová služba, ktorá zabezpečuje podporu pre riešenie životných situácií právnických a fyzických osôb.
1563 +|Koncová služba|Poskytovanie dôveryhodných služieb|Koncová služba, zabezpečujúca poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS.
1564 +|Koncová služba|Poskytovanie informácií|Koncová služba poskytovania informácií zo strany štátu pre potreby fyzických a právnických osôb.
1565 +|ApplicationService|Autentifikácia osoby|Služba zabezpečujúca autentifikáciu osoby prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1566 +|ApplicationService|Elektronická schránka|Služba umožňujúca prácu s elektronickou komunikačnou schránkou a správami v nej prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1567 +|ApplicationService|Manažment certifikátu|Služba zabezpečujúca:  - vyhotovenie mandátneho, zamestnaneckého, autentifikačného, technického certifikátu, certifikátu pre pečať, remote Signing alebo certifikátu pre webové sídlo na základe žiadostí o vyhotovenie - zneplatnenie mandátneho, zamestnaneckého, autentifikačného, technického certifikátu, certifikátu pre pečať, remote Signing alebo certifikátu pre webové sídlo na základe žiadostí o zneplatnenie.
1568 +|ApplicationService|Odoslanie podania|Služba umožňujúca odoslanie vytvoreného podania prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1569 +|ApplicationService|Postup pre riešenie životnej situácie (orchestrácia)|Služba nápovedy (orchestrácie) riešenia životnej situácie konkrétnej osoby prostredníctvom zobrazovania krokov, potrebných nasledujúcich úkonov a podobne prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1570 +|ApplicationService|Remote signing|Poskytovanie služby Remote Signing pre vzdialené podpisovanie osobou prostredníctvom vzdialene uloženého certifikátu na základe autentifikácie osoby prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1571 +|ApplicationService|Sprístupnenie dôveryhodnej služby|Rozhranie pre sprístupnenie dôveryhodnej služby na základe žiadosti
1572 +|ApplicationService|Vyhľadanie služby a poskytnutie informácie o nej|Služba pre vyhľadanie elektronickej služby prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1573 +|ApplicationService|Vytvorenie elektronického podpisu|Služba pre vytvorenie elektronického podpisu na správe/dokumente prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1574 +|ApplicationService|Vytvorenie podania|Služba umožňujúca vytvorenie a uloženie vytvoreného podania prostredníctvom na to určeného používateľského rozhrania
1575 +|ApplicationComponent|CEP|Modul ÚPVS Centrálna elektronická podateľňa
1576 +|ApplicationComponent|eDesk|Modul ÚPVS eDesk (modul pre elektronické komunikačné schránky)
1577 +|ApplicationComponent|IAM|Modul ÚPVS pre manažment identifikácie a autentifikácie
1578 +|ApplicationComponent|Konštruktor správy|Komponent ÚPVS pre vytváranie správ (podaní, rozhodnutí a podobne)
1579 +|ApplicationComponent|Lokátor služieb|Komponent ÚPVS umožňujúci vyhľadávanie elektronických služieb štátu
1580 +|ApplicationComponent|PAP|Modul ÚPVS Portfólio a profil klienta
1581 +|ApplicationComponent|SNCA|Informačný systém Slovenskej národnej certifikačnej autority, zabezpečujúci poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS
1582 +|ApplicationComponent|COP|Modul ÚPVS Centrálna orchestračná platforma
1583 +|ApplicationComponent|CZU|Modul ÚPVS Centrálna zbernica udalostí
1584 +|ApplicationComponent|Filler|Komponent ÚPVS, zabezpečujúci prácu pri vyplĺňaní formulárov
1585 +
1586 +Nasledujúci diagram popisuje aplikačné služby tohto projektu, určené pre externú integráciu v zmysle Meta IS. Nové komponenty  sú označené tmavomodrou farbou. Existujúce komponenty, ktorých zmena alebo rozšírenie je súčasťou tohto projektu, sú označené svetlomodrou farbou.
1587 +
1588 +Služby sú uvádzané iba tie, ktoré sú určené pre externú integráciu (ÚPVS ich bude poskytovať konzumentom). Vzťah služby k externému systému je pre lepšiu orientáciu farebne odlíšený podľa typu externého systému.
1589 +
1590 +Z dôvodu paralelného behu verzií ÚPVS a postupného nábehu funkcionality budú uvedené služby zavedené do Meta IS ako nové služby a po skončení projektu a vypnutí pôvodnej funckionality a služieb ÚPVS budú staré služby označené ako ukončené.
1591 +
1592 +V obrázku nie sú nakreslené všetky väzby, ale iba tie, ktoré sú predmetom projektu. Taktiež sú vynechané väzby pre potrebu dátovej integrácie (architektúry), takéto väzby sú na samostatnom obrázku.
1593 +
1594 +[[image:1748889823731-201.png]]
1595 +
1596 +Obrázok 10 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
1597 +
1598 +Popis jednotlivých elementov je v nasledujúcej tabuľke:
1599 +
1600 +|**//Typ elementu//**|**//Označenie//**|**//Popis//**
1601 +|ApplicationComponent|CEP|Modul ÚPVS Centrálna elektronická podateľňa
1602 +|ApplicationComponent|CNM|Centrálny notifikačný modul ÚPVS
1603 +|ApplicationComponent|COP|Modul ÚPVS Centrálna orchestračná platforma
1604 +|ApplicationComponent|CZU|Modul ÚPVS Centrálna zbernica udalostí
1605 +|ApplicationComponent|eDesk|Modul ÚPVS eDesk (modul pre elektronické komunikačné schránky)
1606 +|ApplicationComponent|IAM|Modul ÚPVS pre manažment identifikácie a autentifikácie
1607 +|ApplicationComponent|IS FO/PO|Informačný systém právnických osôb a živnostníkov, napríklad registratúra, účtovníctvo, intranet a podobne
1608 +|ApplicationComponent|IS VS|Informačný systém verejnej správy
1609 +|ApplicationComponent|Mobilná aplikácia|Mobilná aplikácia, využívajúca sprístupnené aplikačné rozhrania ÚPVS
1610 +|ApplicationComponent|SNCA|Informačný systém Slovenskej národnej certifikačnej autority, zabezpečujúci poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS
1611 +|ApplicationService|Autentifikácia IS|Služba identifikácie a autenfifikácie osoby na základe preukázania autentifikačného prostriedku
1612 +|ApplicationService|Informatívna validácia podpisov/ pečatí|Služba validácie elektronických podpisov a elektronických pečatí (kvalifikovaných aj zdokonalených) pre informatívne účely
1613 +|ApplicationService|Overenie certifikátu|Služba pre overenie platnosti certifikátu, použitého pre vytvorenie podpisu alebo pečate
1614 +|ApplicationService|Poskytovanie časových pečiatok|Služba pre poskytovanie časových pečiatok pre potreby podpisovania
1615 +|ApplicationService|Prístup do schránky (EKR)|Služba pre prístup systémov do elektronickej komunikačnej schránky
1616 +|ApplicationService|Vytvorenie elektronickej pečate|Služba pre vytvorenie elektronickej pečate orgánu verejnej moci
1617 +|ApplicationService|Zaručená validácia podpisov/ pečatí|Zaručená validácia kvalifikovaných elektronických podpisov a kvalifikovaných elektronických pečatí
1618 +|ApplicationService|Zaslanie notifikácie|Služba umožňujúca informačným systémom zasielať notifikácie prostredníctvom centrálneho komponentu
1619 +|ApplicationService|Zaslanie udalosti|Služba umožňujúca informačným systémom zaslať informáciu o udalosti
1620 +|ApplicationService|Získanie informácií o orchestrácii|Služba poskytujúca informácie o orchestrácii konkrétnej životnej situácie osoby informačným systémom
1621 +|ApplicationService|Získanie údajov o identite|Služba poskytujúca informácie o osobách na základe oprávnenia
1622 +
1623 +Výsledkom zmien plánovaných v tomto projekte bude nahradenie vybraných aplikačných komponentov Ústredného portálu verejnej správy (UPVS), modernizácia kvalifikovaných dôveryhodných služieb štátu a zavedenie nových modulov do ekosystému UPVS, ktoré budú zabezpečovať centrálnu orchestráciu životných situácií pre občanov.
1624 +
1625 +Kľúčové komponenty, ktoré budú upravené, sú navrhnuté tak, aby spĺňali najnovšie požiadavky moderných aplikácií, v súlade s dizajnovými princípmi a štandardmi organizácie NASES. Tieto zmeny reflektujú aj potrebu udržania spätnej kompatibility, a to prostredníctvom zodpovedajúcich rozhraní tam, kde je to nevyhnutné.
1626 +
1627 +Okrem úprav v aplikačnom portfóliu zahŕňa projekt aj rad technologických a organizačno-procesných zmien, ktoré majú za cieľ zvýšiť efektivitu prevádzky NASES. Táto optimalizácia prevádzkovej platformy je kľúčovým aspektom modernizácie infraštruktúry.
1628 +
1629 +Z pohľadu používateľa (koncového zákazníka) budú najviac viditeľné zmeny v aplikačnej vrstve, a to vo forme zavádzania nových funkčných komponentov a aktualizácií existujúcich komponentov v rámci UPVS. Tieto zmeny sú navrhnuté tak, aby zlepšili užívateľskú skúsenosť a zároveň umožnili integráciu so širším ekosystémom verejných služieb.
1630 +
1631 +
1632 +[[image:1748889840045-859.png]]
1633 +
1634 +[[image:1748889859168-682.png]]
1635 +
1636 +Obrázok 11 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
1637 +
1638 +
1639 +**Dizajnové princípy a štandardy**
1640 +
1641 +
1642 +Projekt sa riadi nasledovnou množinou princípov a štandardov, ktoré sú priebežne aktualizované podľa potrieb a inovácií v rámci technológií:
1643 +
1644 +
1645 +**Dizajnové princípy:**
1646 +
1647 +* Reuse Before Buy Before Build: Prioritizácia opätovného použitia existujúcich riešení pred nákupom nových alebo vývojom na mieru.
1648 +* Application Deliveries Use Operator Pattern: Aplikácie sú dodávané s využitím vzoru operátora pre efektívnu správu.
1649 +* Containerize Before Virtualization: Kontajnerizácia má prednosť pred virtualizáciou, čím sa zvyšuje flexibilita a škálovateľnosť.
1650 +* Configuration of IP connections using FQDN: Používanie plne kvalifikovaných doménových mien (FQDN) pre konfiguráciu IP pripojení.
1651 +* Versioned Requirements Matched to Goals, Capabilities and Projects: Požiadavky sú verzované a spárované s cieľmi, schopnosťami a projektmi.
1652 +* Private Cloud Deployment Standard: Uprednostňuje sa nasadenie v privátnom cloude s kombináciou virtualizácie a kontajnerizačných platforiem, s preferenciou pre OpenShift.
1653 +* Prefer Cloud Native Design of Systems: Preferencia návrhu systémov natívnych pre cloud.
1654 +* Container Network Interface (CNI) Standard: Pre Kubernetes prostredie sa preferuje štandard CNI s preferenciou pre Cilium.
1655 +* Preference for REST integrations: Preferencia pre RESTful integrácie pre zjednodušenie výmeny údajov medzi systémami (OpenAPI).
1656 +
1657 +**Štandardy:**
1658 +
1659 +* Data Ownership and Master Source Integrity: Dôraz na vlastníctvo údajov a integritu hlavného zdroja dát.
1660 +* Security by Design: Zabezpečenie je základným kameňom návrhu systému od jeho počiatku.
1661 +* Open Source Preference with Public Contribution: Preferencia open-source riešení, s možnosťou zverejňovania zákazkového kódu plateného z verejných prostriedkov.
1662 +
1663 + [[image:1748889874573-671.png]]
1664 +
1665 +Obrázok 12 Nástroje na modelovanie a metodika
1666 +
1667 +
1668 +== 5.2 Opis centrálnych komponentov ==
1669 +
1670 +Predmetom kapitoly je popis centrálnych komponentov a biznis služieb, ktoré prinášajú v rámci projektu. Popísané sú aj komponenty, ktoré nie sú predmetom dodania ale sú ovplyvnené dodávanými centrálnymi komponentami.
1671 +
1672 +
1673 +=== 5.2.1 NASES (sú predmetom projektu) ===
1674 +
1675 +Detailný opis centrálnych komponentov, ktoré sú predmetom projektu je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde je uvedená navrhovaná „ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU“ s popisom na úrovni
1676 +
1677 +* Biznis vrstva
1678 +* Aplikačná vrstva
1679 +* Dátová vrstva
1680 +* Technologická vrstva a
1681 +* Je tiež popísaná Bezpečnostná architektúra navrhovaného riešenia
1682 +
1683 +V dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“ sú uvedené popisy pre moduly:
1684 +
1685 +
1686 +* **IAM** - Identity Access Management / Autentifikačný Modul
1687 +* **eIDAS 3/ Stotožňovací modul** - Systému na stotožnenie osôb
1688 +* **eForm eDizajnér** - Elektronický dizajnér (e-dizajnér)
1689 +* **eForm Filler** - Nástroj na vyplňovanie elektronických formulárov
1690 +* **Konštruktor správ 3.0** - rozhranie slúžiace na vytvorenie elektronického podania
1691 +* **Lokátor služieb 3.0 **- rozhranie na vyhľadávanie elektronických služieb
1692 +* **eDesk** - Elektronická schránka slúžiaca na komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a VS
1693 +* **Centrálny notifikačný modul **- nástroj pre zlepšenie komunikácie štátu s občanom
1694 +* **PaP - Portfólio a profil klienta verzia 2.0 **– optimalizované používateľské rozhranie
1695 +* **CEP - Centrálna elektronická podateľňa **- systém určený na prácu s elektronickými podpismi
1696 +* **COP - Centrálna orchestračná platforma **- platforma pre orchestráciu procesov pre životné situácie
1697 +* **CZU - Centrálna zbernica udalostí** - systém pre správu udalostí procesov pre životné situácie
1698 +* **SNCA 5** -  SNCA (Slovenská Národná Certifikačná Autorita) 5 - konsolidácia certifikačných autorít
1699 +
1700 +Podrobnosti k uvedeným modulom sú uvedene v **//Prílohe č.5 Zoznam IS v AS IS a TO BE//**.
1701 +
1702 +
1703 +
1704 +=== 5.2.2 NASES (nie sú predmetom projektu) ===
1705 +
1706 +**eIDAS Node / (eIDAS uzol)** - Uzol je súčasťou architektúry interoperability elektronickej identifikácie členských štátov EÚ v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014 (eIDAS) a Vykonávacieho nariadenia Komisie EÚ č. 2015/1501. Umožňuje cezhraničnú autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie posúdenými a notifikovanými členskými štátmi EÚ predpísanou procedúrou a zverejnenými vo Vestníku EÚ. Členské štáty majú povinnosť akceptovať pri prístupe k službám online svojho verejného sektora autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie minimálne na úrovni „pokročilá“.
1707 +
1708 +
1709 +**Content Management System (CMS) **- systém na správu obsahu - Modul CMS umožňuje vytvoriť a používateľom poskytnúť jasný a prehľadný obsah, ktorý je dostupný pre občana alebo podnikateľa na informačnom portáli slovensko.sk.
1710 +
1711 +
1712 +Cieľ riešenia je v súlade so schválenou UX stratégiou:
1713 +
1714 +
1715 +* poskytnúť používateľom moderný informačný web,
1716 +* informácie zobraziť jednoducho a prehľadne,
1717 +* poskytnúť obsah v rôznych jazykových mutáciách,
1718 +* umožniť zobraziť jazykovo závislé rozloženia,
1719 +* zobrazovať a integrovať obsah zo zásuvných modulov alebo služieb,
1720 +* zdieľať a poskytovať súbory,
1721 +* sprístupniť obsah aj pre zrakovo hendikepovaných ľudí a seniorov,
1722 +* zobrazovať obsah v súlade so schválenými princípmi UX Stratégie.
1723 +
1724 +**MEP –** je Modul elektronických platieb, ktorý je súčasťou ÚPVS a poskytuje užívateľské rozhranie pre elektronické vykonanie úhrady konkrétneho pokynu na úhradu. Modul MEP komunikuje s IS PEP s využitím  volaní služieb pre určenie platobných údajov , poskytuje platobné údaje pre IS PEP, odosiela  príkaz na úhradu do schránky žiadateľa a kópiu príkazu na úhradu do schránky príslušného OVM. Platobný modul je jedným zo spoločných modulov ÚPVS, ktorý v zmysle zákona o eGovernmente sprostredkúva vykonanie úhrady a poskytnutie informácie o úhrade, ak ide o úhradu správnych poplatkov, súdnych poplatkov, ako aj iné platby, ktoré sú podľa osobitných predpisov alebo na ich základe vykonávané v prospech orgánu verejnej moci.
1725 +
1726 +
1727 +**MEF - Modul elektronických formulárov ÚPVS** (niekedy označovaný aj ako eForm)
1728 +
1729 +Modul definovaný v zákone o eGovernmente slúži ako povinné centrálne úložisko transformácií do vizualizácie a dátových štruktúr elektronických formulárov elektronických podaní a elektronických úradných dokumentov ako aj iných elektronických formulárov. Poskytuje služby pre konverziu do povinných formátov pomocou transformácií uložených v elektronických formulároch. Umožňuje uchovávať formuláre spĺňajúce predpísané štandardy, ktoré môžu byť vytvorené eForm dizajnérom alebo rôznymi inými aplikáciami
1730 +
1731 +
1732 +**Spätná väzba -** Cieľom riešenia je poznať myslenie a správanie koncového používateľa a poskytnúť vhodný nástroj na zber informácií, aby prevádzkovateľ portálu, či OVM vedeli:
1733 +
1734 +
1735 +* zostaviť moderný informačný web so  informáciami, 
1736 +* ponúkať dostupné služby štátu s ohľadom na požiadavky občanov, 
1737 +* pre OVM umožniť zlepšovať svoje služby na základe poskytnutých názorov občanov alebo podnikateľov,
1738 +* overiť, aké služby občan potrebuje elektronizovať,
1739 +* s akými službami je spokojný a s akými nie a podľa toho ich optimalizovať.
1740 +
1741 +Komponent spätnej väzby spadá pod modul Portfólio a profil klienta, avšak vzhľadom na rozsah funkcionalít bude riešený samostatne. Obsahom dodávky riešenia projektu Modernizácie ÚPVS je konfiguračná databáza, ktorá bude obsahovať štruktúru webu, obsahu, údajov, ich zdrojov a
1742 +modulov, ktoré budú napojené na poskytované rozhrania implementované v komponente  Spätná väzba.
1743 +
1744 +
1745 +Zber spätnej väzby je realizovaný prostredníctvom formulárov s otázkami, ktoré sú rozdelené na povinné a nepovinné. Z pohľadu používateľa môže ísť rôznu grafickú interpretáciu otázky cez ikony („páčik“/“like“) alebo štandardného formulára, kde používateľ podľa definovaného vstupného prvku na danej otázke vyberie možnosť alebo zapíše odpoveď textom do príslušného poľa.
1746 +
1747 +**KSDR -  **Komponent sprístupňovania doručovaných rozhodnutí slúži na  sprístupňovanie a zdieľanie doručených rozhodnutí. Umožňuje základné funkcionality ako je:
1748 +
1749 +
1750 +* Prístup adresáta ku všetkým rozhodnutiam doručeným listinne cez centrálne úradné doručovanie.
1751 +* Prístup adresáta ku všetkým rozhodnutiam doručeným elektronicky.
1752 +* Prístup k rozhodnutiam doručeným prostredníctvom elektronickej úradnej tabule.
1753 +* Zdieľanie doručených rozhodnutí iným osobám prostredníctvom e-mailu a elektronickej schránky.
1754 +* Využitie doručených elektronických úradných dokumentov v rámci životných situácií
1755 +* Predlžovanie dôveryhodnosti autorizácie doručených elektronických úradných dokumentov.
1756 +* Overenie pravosti resp. existencie rovnopisu elektronického úradného dokumentu.
1757 +
1758 +**Štátny messenger - **predstavuje nový spôsob komunikácie používateľa s portálom. Jedná sa o automatizovanú komunikáciu pomocou digitálneho chat asistenta, tzv. chatbot a interaktívnu komunikáciu pre občanov so zamestnancami verejnej správy, tzv. štátny messegnet.
1759 +
1760 +
1761 +Modul pozostáva z nasledujúcich komponentov:
1762 +
1763 +
1764 +* messenger pre interaktívnu komunikáciu s kontaktným centrom,
1765 +* chatbot pre automatické odpovedanie systémom na otázky používateľov,
1766 +* znalostnej databázy, ktorá bude predpokladom pre učenie.
1767 +
1768 +**UIR rozhranie (G2G) -  **Univerzálne integračné rozhranie slúži pre zasielanie Sk-Talk správ prostredníctvom ÚPVS. Každá elektronická správa zasielaná v rámci asynchrónnej komunikácie s centrálnymi modulmi v zmysle zákona o eGovernmente musí byť zaslaná cez toto rozhranie. Taktiež sa používa pre doručovanie do elektronických schránok alebo cez centrálne úradné doručovanie. Rozhranie zároveň zabezpečuje vstupné validácie a vytváranie potvrdenia o odoslaní podania alebo správy. Tvorí z formálneho hľadiska súčasť komunikačnej časti modulu procesnej integrácie a integrácie údajov, aj keď technicky nie sú priamo prepojené.
1769 +
1770 +
1771 +**IS PEP -**  je informačný systém  pre platby a centrálnu evidenciu správnych a súdnych poplatkov, ktorý tvorí súčasť riešenia služby eKolok. Na tento systém sú pripojené všetky koncové zariadenia, prostredníctvom ktorých sa informácia o vykonaných transakciách zaznamenáva do databázy IS PEP.  IS PEP je systém, ktorý požaduje vytvorenie PnÚ a komunikuje s platobným modulom MEP ktorý  určí platobné údaje.
1772 +V nasledujúcom kroku IS MEP uskutoční volanie služby  pre zaregistrovanie platobného príkazu v IS PEP.
1773 +
1774 +
1775 +PEP zároveň určí chýbajúce údaje k platbe a vráti ich v štruktúrovanej forme späť do IS MEP a agendového systému, ktorý žiada o vytvorenie PnÚ. Tu vzniká objekt - príkaz na úhradu -  spojením informácií agendového systému, dát z lokátora služieb a dát zaslaných z IS PEP. Platobný príkaz je doručovaný asynchrónnym G2G rozhraním opäť do IS MEP, ktorý z dát vytvorí ľudsky čitateľnú podobu PnÚ. Správcom IS PEP je MF SR.
1776 +
1777 +
1778 +**Katalóg poplatkov štátu** - Súčasný Číselník poplatkov je štruktúrovaný zdroj sadzobníka správnych a súdnych poplatkov. Je záväzný pre ÚPVS, IS PEP, IS IOM, špecializované portály, prípadne ďalšie technické zariadenia. Komplexnú správu vykonáva gestor (MF SR) a spolugestori (OVM), pričom sprístupňuje číselník orgánom verejnej moci, garantuje konzistentnosť dát, metodicky usmerňuje spolugestorov a zabezpečuje aj validáciu dát zadaných spolugestormi.
1779 +
1780 +
1781 +Spolugestori konfigurujú jednotlivé položky poplatkov podľa ich vecnej príslušnosti. Základnými procesmi sú: správa číselníka poskytovanie údajov o poplatkoch, overenie konfigurácie poplatku a výpočet ceny.
1782 +
1783 +
1784 +V súčasnosti neexistuje štruktúrovaná verzia sadzobníka správnych poplatkov a sadzobníka súdnych poplatkov, preto plánujeme vytvoriť komplexný Katalóg poplatkov štátu  ako nový centrálny komponent ÚPVS, ktorý zabezpečí:
1785 +
1786 +* Automatizovaný výpočet výšky poplatku v procese podania
1787 +* Platbu aj iných ako súdnych a správnych poplatkov
1788 +* Centralizáciu admin časti pre správu poplatkov – aktualizáciu a algoritmizáciu sadzieb a podmienok určenia výšky poplatku zo strany OVM na 1 mieste
1789 +* Optimalizáciu a zefektívnenie výberu poplatkov pri platbách vyskytujúcich sa pri jednotlivých ŽS
1790 +* Analytické nástroje a reporting pre správu poplatkov (pre MF SR)
1791 +* Úsporu ľudských zdrojov pri spracovávaní podaní a platieb za podanie
1792 +
1793 +=== 5.2.3 MIRRI (nie sú predmetom projektu) ===
1794 +
1795 +**Centrálna API manažment platforma (CAMP) **- platforma, ktorá bude slúžiť pre jednotné pripojenie a interakciu prístupových miest pri poskytovaní multikanálových služieb VS. API GW prepája IS VS vzájomne medzi sebou z pohľadu funkčnosti - biznis logiky (prepojenie na úrovni poskytovaných služieb) a IS VS s viackanálovými rozhraniami na vystavovanie front-office služieb do multikanálového prostredia (prepojenie funkcionality naprieč prístupovými miestami). Poskytnutie API manažment platformy pre jednotlivé OVM je základným predpokladom plného využitia multikanálového prístupu. Umožní jednotlivým OVM publikovať služby na jednom mieste a odberateľom využívať služby z jedného zdroja a v jednotnom formáte v súlade s definovaným štandardom publikovania služieb.
1796 +
1797 +
1798 +**Interaktívny sprievodca (MIRRI) -** Úlohou aplikácie je vytvárať a zobrazovať personalizované návody k životným situáciám, personalizáciou sa rozumie výber návodu podľa špecifickej životnej situácie v akej sa občan nachádza. Personalizovaný návod obsahuje zoznam krokov, podľa ktorých môže používateľ postupovať, aby vyriešil svoju životnú situáciu.
1799 +
1800 +
1801 +**Centrálny podpisový komponent (CPK)** je technologické riešenie poskytujúce služby elektronického podpisovania a overovania elektronických podpisov. Jeho hlavnou úlohou je centralizácia a zabezpečenie dôveryhodných elektronických transakcií a komunikácie v súlade s platnou legislatívou a technickými normami. CPK umožňuje používateľom elektronické podpisovanie dokumentov a dát, čím zabezpečuje ich autenticitu, integritu a nepopierateľnosť pôvodu.
1802 +
1803 +
1804 +V rámci CPK budú implementované nasledovné funkcie:
1805 +
1806 +* Autorizácia funkciou prístupového miesta - Umožňuje zjednodušenú autorizáciu vybraných podaní a služieb odoslaním podania do elektronickej schránky OVM
1807 +* Autorizácia prostredníctvom eID 2.0 a eDoPP 2.0. (NFC KEP) - Podpisovanie KEP pomocou mobilne
1808 +* Remote signing – Autorizácia KEP s certifikátmi na vzdialenom serveri, eliminujúca potrebu osobného QSCD zariadenia (čipová karta, HW token)
1809 +* Autorizácia OVM – Autorizácia pracovníkmi OVM cez kvalifikované pečate alebo podpisy s mandátnym certifikátom a časovou pečiatkou
1810 +* Podpis lokálneho súboru – Poskytuje službu na vytvorenie elektronického podpisu na súbore cez CPK a podpisové aplikácie
1811 +
1812 +**Klientský podpisovač - **Klientska aplikácia určená na vytváranie autorizácie v zmysle zákona č. 305/2013 Z. z. s využitím podpisového certifikátu a privátneho kľúča uloženého na bezpečnom zariadení (napríklad na občianskom preukaze s čipom alebo na bezpečnom zariadení pre mandátne certifikáty). Slúži na autorizáciu elektronických podaní, elektronických úradných dokumentov a ich príloh. Primárne sa používa na vytváranie kvalifikovaného elektronického podpisu alebo kvalifikovanej elektronickej pečate ako aj na vytváranie uznaného spôsobu autorizácie (zdokonaleného elektronického podpisu/pečate založeného na kvalifikovanom certifikáte). Klientska aplikácia musí pred vytvorením podpisu umožniť zvoliť si podpisový certifikát a skontrolovať platnosť podpisového certifikátu (volaním OCSP / CRL služieb vydavateľa certifikátu). Aplikáciu musí byť možné vyvolať priamo z prístupového miesta, na ktorom používateľ vytvára elektronické podanie resp. aj zo systému, v ktorom orgán verejnej moci vytvára elektronický úradný dokument.
1813 +
1814 +
1815 +**Centrálna Integračná platforma (CIP 2.0) - ** Cieľom CIP je zabezpečenie funkčnej dátovej integrácie medzi jednotlivými systémami verejnej správy vrátane pravidelnej replikácie kvalitných a konsolidovaných transakčných dát do dátových úložísk.
1816 +
1817 +Lepšie dáta znamenajú možnosť získavať kvalitné informácie, z nich vyplývajúce „insights“ (pohľady dovnútra problematiky), ktoré zas slúžia ako podklady pre tvorbu znalostí a lepšie rozhodovanie. Ak sa bude vo verejnej správe lepšie rozhodovať, pozitívne sa to prejaví na výsledkoch vládnutia a stave jednotlivých sektorov verejnej správy. 
1818 +
1819 +Prostredníctvom platformy integrácie budú údajov tak budú zdieľané údaje pre potrebu „jeden-krát a dosť „a to ako konzumovanie údajov potrebných pre konanie ako aj distribúcia údajov vzniknutých z konania ako predpoklad proaktívnych služieb. Platforma bude taktiež podporovať zdieľanie údajov, ktoré potrebujú inštitúcie verejnej správy a nemusia priamo súvisieť s princípom „jeden-krát a dosť“ (napríklad objekty evidencie zbierané CKO pre procesy kontroly – takzvaná karta účastníka).
1820 +
1821 +* Centrálne služby a funkcie platformy dátovej integrácie (CIP 2.0) - pozostávajú z:
1822 +* PaaS pre manažment údajov
1823 +* Distribúcia údajov
1824 +* Obslužná zóna
1825 +* Podporné služby pre poskytovateľov a konzumentov údajov
1826 +* WEB prístup
1827 +
1828 +**Digitálny onboarding - ** Aktuálne je prístup k elektronickým službám štátu užívateľsky pomerne zložitý (nutnosť použitia externej čítačky čipových kariet a BOK). Z tohto dôvodu pracujeme na rozšírení súčasných možností aktivácie používateľských účtov v mobilných aplikáciách a špecializovaných portáloch. Digitálny onboarding zahŕňa technológie a postupy pre registráciu účtu používateľa využitím technológií na overenie totožnosti bez nutnosti jeho fyzickej prítomnosti na úrade určenom na registráciu a so zachovaním požadovanej miery overenia identity osoby.
1829 +
1830 +Výhody:
1831 +
1832 +* Zjednodušený a rýchlejší prístup k elektronickým službám štátu
1833 +* Zvýšenie podielu elektronickej komunikácie občana s verejnou správou
1834 +* Jednoduchý, moderný a intuitívny spôsob aktivácie aplikácie SvM
1835 +
1836 +**MOU -  Manažment osobných údajov** predstavuje nový prístup k digitálnym verejným službám, ktoré sú bezpečnejšie, užitočnejšie a rešpektujú právo občana na súkromie. Ide o
1837 +
1838 +vybudovanie národnej infraštruktúry pre podporu dátového hospodárstva založeného na princípe “Moje dáta“ do verejnej správy. Občania a podnikatelia získajú prístup k dátam, ktoré štát o nich eviduje, v strojovo-spracovateľnej podobe. Toto právo občanom garantuje Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR). Okrem samotného prístupu môžu občania so svojimi údajmi ďalej manipulovať, zdieľať ich tretím stranám, používať ich v službách súkromného sektora alebo reklamovať nezrovnalosti.
1839 +
1840 +V rámci riešenia MOU sprístupníme obdobné služby aj podnikateľom.
1841 +
1842 +
1843 +**OOTS  -  Once Only Technical System** - Jedenkrát a dosť je súčasť Jednotnej digitálnej brány. Cieľom je naplniť požiadavku EÚ regulácie na sprístupnenie služieb verejnej správy pre inštitúcie a občanov z členských krajín EÚ. Vďaka OOTS dôjde k zvýšeniu kvality poskytovaných služieb verejnej správy pridaním nového rozmeru - výmenou informácií so zahraničím (členské krajiny EÚ)
1844 +
1845 +
1846 +**Slovensko v mobile (SVM)** je mobilná aplikácia, ktorej cieľom je zlepšiť a zjednodušiť prístup občanov k elektronickým službám verejnej správy. Aktuálne umožňuje zjednodušené prihlásenie na ÚPVS (Slovensko.sk) a vybrané špecializované portály verejnej správy (Sociálna poisťovňa, Finančná správa).
1847 +
1848 +
1849 +Hlavné plánované funkcie aplikácie "Slovensko v mobile"  budú zahŕňať:
1850 +
1851 +* Prihlásenie na ÚPVS cez občiansky preukaz s podporou NFC bez nutnosti použitia externej čítačky
1852 +* Asistovaná aktivácia aplikácie bez nutnosti znalosti BOK
1853 +* Autorizácia prostredníctvom EID 2.0. podpisovanie bez využitia externej čítačky priložením občianskeho preukazu k NFC mobilného zariadenia
1854 +
1855 +**EUDIW (European Union Digital Identity Wallet)** bude mobilná aplikácia na správu digitálnej identity pre občanov EÚ. Umožní FO a PO bezpečne sa prihlasovať do rôznych štátnych a súkromných služieb, mať plnú kontrolu na správou svojich osobných údajov, prezentovať digitálne overené dokumenty (OP, diplomy, vodičský preukaz) a používať e-podpis.
1856 +
1857 +
1858 +EUDIW je postavený na nasledujúcich princípoch:
1859 +
1860 +* decentralizovanej správy identity (údaje sú u občana v zariadení a nie na serveri),
1861 +* dátovej transparentnosti (občan vidí, aké údaje bude zdieľať, prístup môže neskôr odobrať)
1862 +* dátového minimalizmu (občan neposkytuje údaje, ktoré nie sú pre vybavenie podania nevyhnutné).
1863 +
1864 +**KAV - konsolidovaná analytická vrstva 2.0 - **umožniť v súčinnosti s Dátovou kanceláriou MIRRI vytvoriť ekosystém dát a aplikácií pre potreby analytických jednotiek. Riešením nie je centralizované riešenie, ale súbor konsolidovaných dátových zdrojov so spracovanými dátami a nástrojov pomocou ktorých budú analytické jednotky a iní oprávnení používatelia vytvárať reporty, analytické zostavy či iné prehľady.
1865 +
1866 +
1867 +Jednotlivé Analytické Jednotky (AJ), ako ministerstvá alebo úrady, disponujú požiadavkami pre analytické pohľady pre podporu rozhodovania či už pre vlastné potreby alebo potreby úradu vlády. Konsolidácia dát z rôznych dátových zdrojov je kľúčom k týmto efektívnym pohľadom. Srdcom riešenia KAV je preto konsolidovaný Dátový Model podľa metodiky DataVault 2.0, umožňujúci a realizujúci škálovateľnosť a teda postupnosť pridávania jednotlivých prípadov použitia.
1868 +
1869 +
1870 +**META IS 3.0.** - Centrálny metainformačný systém verejnej správy je evidenčným portálom, ktorý obsahuje údaje a správu životného cyklu údajov o službách, informačných systémoch, číselníkoch, referenčných registroch a referencovateľných identifikátoroch, licenciách ako aj ďalších komponentoch eGovernmentu na Slovensku.
1871 +
1872 +
1873 +Verzia 3.0. prinesie:
1874 +
1875 +* Migráciu údajov
1876 +* Zmena modelu údajov (zjednodušenie)
1877 +* Lokátor na ÚPVS (automatizované publikovanie)
1878 +* IDSK nový dizajn
1879 +* Nové dátové objekty
1880 +
1881 +=== 5.2.4 MFSR (nie sú predmetom projektu) ===
1882 +
1883 +**eKolok - **Systém, ktorý zabezpečuje vytvorenie, predaj, evidenciu, spotrebu a  činnosti súvisiace s evidenciou a manažovaním elektronických kolkov. 
1884 +
1885 +
1886 +Je to zároveň jednoznačný a unikátny záznam v centrálnej evidencii IS PEP, ktorý obsahuje predovšetkým informácie o:
1887 +
1888 +* Výške poplatku
1889 +* Type služby
1890 +* Orgáne, za ktorý sa poplatok vybral
1891 +* Dátume a čase vygenerovania
1892 +* Prístupovom mieste zaplatenia
1893 +* Spôsobe platby (hotovosť, platobná karta, bankový prevod, poštový poukaz)
1894 +* Stave elektronického kolku (vygenerovaný, zaplatený, použitý, stornovaný, refundovaný a pod.)
1895 +
1896 +V Slovenskej republike sú poplatky správne a súdene poplatky hradené výlučne elektronickými kolkami.
1897 +
1898 +== 5.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav ==
1899 +
1900 +Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1901 +
1902 +
1903 +== 5.4 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav ==
1904 +
1905 +Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1906 +
1907 +
1908 +== 5.5 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav ==
1909 +
1910 +Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1911 +
1912 +
1913 +== 5.6 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ==
1914 +
1915 +Tento projekt rieši modernizáciu centrálnych komponentov a centrálnych blokov eGovernmentu v zmysle zákona č. 305/2013 Z.z.
1916 +
1917 +
1918 +== 5.7 Aplikačné služby na integráciu ==
1919 +
1920 +Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1921 +
1922 +
1923 +== 5.8 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ==
1924 +
1925 +Tento projekt nerieši poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ.
1926 +
1927 +
1928 +== 5.9 Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ==
1929 +
1930 +Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ.
1931 +
1932 +
1933 +|ID  OE|(((
1934 +
1935 +
1936 +Názov (konzumovaného) objektu evidencie
1937 +)))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
1938 +|1|Register právnických osôb (RPO)| |isvs_5836
1939 +|2|Register fyzických osôb (RFO)| |isvs_5836
1940 +|3|Register adries (RA)| |isvs_5836
1941 +|4|Číselníky| |isvs_5836
1942 +
1943 +== 5.10 Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ==
1944 +
1945 +Bližší prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde sú uvedený
1946 +
1947 +* Prehľad technologického stavu - AS IS
1948 +* Návrh riešenia technologickej architektúry TO BE
1949 +* Opis technologických služieb
1950 +
1951 +Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
1952 +
1953 +* NASES v rámci projektu bude využívať interné infraštruktúrne služby vlastných dátových centier
1954 +* v prípade potreby budú využité ďalšie služby podľa aktuálnej dostupnosti zdrojov a potrieb projektu a to:
1955 +** ďalšie privátne cloudy (Vládny Cloud, eSK Cloud)
1956 +** verejné cloudy (Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Github)
1957 +
1958 += 6. LEGISLATÍVA =
1959 +
1960 +Realizácia projektu bude v súlade s nasledovnými právnymi predpismi:
1961 +
1962 +**Zákony:**
1963 +
1964 +* Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov,
1965 +* Zákon 95/2019 Z.z.  o informačných technológiách vo verejnej správe (od 27.3.2019)
1966 +* Zákon 69/2018 Z.z. (NBÚ) o kybernetickej bezpečnosti (od 30.1.2018)
1967 +* Zákon 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách) (od 01.08.2019)
1968 +* Zákon 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách) (od 01.08.2019)
1969 +
1970 +**Vyhlášky:**
1971 +
1972 +* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení neskorších predpisov
1973 +* [[Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 >>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2020/179/20200630]][[Z.z.>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2020/85/]] ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1974 +* Vyhláška 362/2018 Z.z.  o obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení)  (od 11.12.2018)
1975 +* Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 385/2022 Z.z. o jednotnom formáte elektronickej správy a elektronickej doručenky. 
1976 +* Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 70/2021 Z. z. o zaručenej konverzii
1977 +* [[Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 547/2021 Z.z.>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]] o elektronizácii agendy verejnej správy.
1978 +* Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (od 15.11.2023)
1979 +
1980 +**Metodické usmernenia, usmernenia a ďalšie dokumenty:**
1981 +
1982 +* Uznesenie Vlády SR z 13.10.2020 – 5 IT princípov (UV-22052/2020)
1983 +* Usmernenie č.10/2021 SO OPII – k využitiu interných kapacít (v1.1)
1984 +* Metodické usmernenie – k aplikácii základných princípov pri realizácii projektov IT financovaných z verejných zdrojov a zdrojov EÚ
1985 +* Checklist – k zapracovaniu 5 IT princípov
1986 +* Metodické usmernenie č. 024077/2023 – o kvalite zdrojových kódov a balíkov softvéru
1987 +* Metodické usmernenie č. 24769/2023/oSBATA-1 – o zverejňovaní projektovej dokumentácie na portáli MetaIS
1988 +* Metodické usmernenie pre používateľsky kvalitné e-služby.
1989 +* Metodické usmernenie č. 3/2015 – kvalifikovaný certifikát pre e-pečať.
1990 +* Metodické usmernenie č. 004307/2019/oBI – používateľsky kvalitné e-služby.
1991 +* Metodické usmernenie – aplikácia základných IT princípov v projektoch.
1992 +* Usmernenie č. 10/2021 SO OPII – využitie interných kapacít.
1993 +
1994 +**Európska legislatíva**
1995 +
1996 +* Nariadenie  Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
1997 +* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z 23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES
1998 +** Vykonávacie nariadenie Komisie (EÚ) 2015/1502.
1999 +
2000 +**Normy a technické špecifikácie:**
2001 +
2002 +* ETSI normy: TS 119 101, EN 319 102, EN 319 122, 132, 142, 162, 401, 411 (vr. 411-1 a 411-2), 421, 422, 441, 511, 521, 531, TS 119 431 (aj 431-1), TS 119 432, 441, 511.
2003 +* CEN norma: EN 419 241.
2004 +
2005 +**Dokumentácia k projektu musí byť vytvorená najmä v súlade s:**
2006 +
2007 +Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
2008 +
2009 +== 6.1 Legislatívne zmeny ==
2010 +
2011 +Súčasne dávame do pozornosti, že je v príprave legislatívny zámer, ktorý by mal nahradiť vyššie spomínaný zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov. Predpokladaná účinnosť nového zákona o elektronickej verejnej správy sa predpokladá 1.1.2026 alebo od 1.6.2026.
2012 +
2013 += 7. ROZPOČET A PRÍNOSY =
2014 +
2015 +== 7.1 Nulová Alternatíva A vs Alternatíva C ==
2016 +
2017 +Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a výnosmi projektu. Nakoľko alternatíva C nemá oproti súčasnému stavu žiadne plusy okrem toho, že spĺňa podmienky POO SR, nie je možné vyčísliť žiadne prínosy tejto alternatívy.
2018 +
2019 +Naopak, je potrebné vynaložiť ďalšie prostriedky na zmeny v moduloch riešenia nasledovne:
2020 +
2021 +[[image:1748889919040-591.png]]
2022 +
2023 +Celkové náklady na zmenové konania sú vo výške: 9,762,720.00 €
2024 +
2025 +Návratnosť projektu vychádza negatívne:
2026 +
2027 +[[image:1748889936305-424.png]]
2028 +
2029 +
2030 +[[image:1748889946356-435.png]]
2031 +
2032 +Túto alternatívu by sme mohli odporúčať len vtedy, ak by hrozilo, že viac obstaraných modulov by nebolo implementovaných včas, t.j. aby boli nasadené do skončenia harmonogramu projektu v mesiaci 03/2026. V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR.
2033 +
2034 +
2035 +== 7.2 Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D ==
2036 +
2037 +Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu.
2038 +
2039 +Zároveň je do finančných príjmov zahrnutá zostatková hodnota investície po odpočítaní odpisov.
2040 +
2041 +Do nákladov v prvom roku bolo zahrnuté obstaranie aplikácií a technológie, vrátane súvisiacej dokumentácie. Náklady boli kalkulované v celej dobe modelu projektu na 10 rokov.
2042 +
2043 +Pre potreby finančnej analýzy na základe porovnania alternatív bolo možné stanoviť ziskovosť projektu, ktorá je meraná troma kľúčovými indikátormi:
2044 +
2045 +1. Čistá finančná súčasná hodnota (Financial net present value**, **FNPV),
2046 +1. Finančná miera návratnosti (Financial rate of return, FIRR),
2047 +1. Návratnosť investície (Return on Investment, RoI).
2048 +
2049 +[[image:1748889961906-339.png]]
2050 +
2051 +Tabuľka 1 CBA pre SVK3 NASES
2052 +
2053 +
2054 +[[image:1748889976208-266.png]]
2055 +
2056 +
2057 +Finančná čistá súčasná hodnota projektu (FNPV) je po 10 rokov záporná vo výške:  -3 254 949€, finančná miera návratnosti (FIRR) investície ako diskontná sadzba, pri ktorej čistá súčasná hodnota tokov výdavkov a príjmov projektu je rovná 0 je v hodnote -1,3%.
2058 +
2059 +Návratnosť investície cez pridanú hodnotu každého investovaného eura (RoI) je vo výške 1,78 €, čo znamená, že každé investované € investície dokáže priniesť benefity vo výške 0,83 € - hodnotu za peniaze.
2060 +
2061 +Zároveň je možné na základe nákladov a prínosov jednotlivých alternatív projektu kvantifikovať a vypočítať aj ekonomickú návratnosť projektu na základe nasledujúcich ukazovateľov:
2062 +
2063 +1. Ekonomická čistá súčasná hodnota (Economic net present value, ENPV)
2064 +1. Ekonomická miera návratnosti (Economic Rate of Return, EIRR)
2065 +1. Pomer prínosov a nákladov (Benefits to Costs Ratio, BCR)
2066 +
2067 +Kumulovaná ekonomická čistá súčasná hodnota pri dobe investície 10 rokov je 67 238 880,88 € (ENPV).
2068 +
2069 +Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je **BCR = 1,78 **€, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %.
2070 +
2071 +
2072 +== 7.3 Analýza citlivosti Alternatíva D ==
2073 +
2074 +Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu.
2075 +
2076 +V rámci alternatív scenárov boli stanovené nasledovné premenné:
2077 +
2078 +* Zvyšovanie nákladov na projekt celkove TCO
2079 +* Zvyšovanie nákladov na investície do aplikácie a HW technológia – CAPEX
2080 +* Zvyšovanie nákladov na prevádzku L2 NASES, SLA L3 + zmenové konanie L3 dodávateľ - OPEX
2081 +
2082 +Zároveň bol stanovený bod zlomu – zmeny v premenných, pri ktorých NPV projektu klesne na nulu (resp. pod ňu) a projekt tak prestane byť rentabilný.
2083 +
2084 +
2085 +[[image:1748889991787-326.png]]
2086 +
2087 +Tabuľka 2 Analýza citlivosti TCO
2088 +
2089 +Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči celkovým zmenám monetizovaných v projekte do úrovne 80%. Uvedené znamená, že je potrebné sledovať tolerancie na projekte, ktoré majú kumulatívne dopad na úrovni viacej ako 80% nákladov (benefity, náklady, KPI, FTE a podobne), pričom už navýšenie o 70% znamená výrazné zníženie pridanej každej hodnoty 1€ z 0,83 na 0,04€.
2090 +
2091 +Absolútne najvyššou položkou CBA sú celkové náklady na budúcu prevádzku riešenia (za 10rokov 40 532 120€), druhou najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a tretou najvyššou je hodnota prevádzky HW (za 10rokov 7 805 722€). Poslednou relevantnou vysokou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€).
2092 +
2093 +
2094 +[[image:1748890005135-631.png]]
2095 +
2096 +Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči zmenám v investičných nákladoch projektu do úrovne 100%, pri navýšení o túto hodnotu stále zostáva hodnota za peniaze 1,27.
2097 +
2098 +Najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a druhou najvyššou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€). Významnú položku nákladov implikujú personálne náklady na projekt v hodnote cez  3mil.€. Nakoľko je suma Zmluvy o realizácii aktivít z plánu obnovy a odolnosti fixovaná na maximálnu sumu čerpania 27,6mil.€, čí je eliminované riziko navyšovania nákladov. Nakoľko na CAPEX investície sú priamo napojené aj prínosy OPEX zo znížených nákladov, model môže zhoršiť aj nerealizácia celého plánovaného rozsahu projektu novými VO a tým pádom nedosiahnutie predpokladanej úspory nákladov (súčasné riešenie – PHZ – VO).
2099 +
2100 +Nedodržanie hodnoty investície by znamenalo dodatočné náklady čerpané zo ŠR.
2101 +
2102 +
2103 +[[image:1748890017635-969.png]]
2104 +
2105 +
2106 +Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy budúcich prevádzkových nákladov (vyjadrených ako Kvalitatívne prínosy) je, že model je robustný voči zmenám prínosoch projektu do úrovne 70%. Uvedené znamená, že by musela sa zvýšiť hodnota prevádzky v rokoch 6-10 do takej miery, že by vykompenzovala prínosy fixované v zmluvných SLA na prvých 5 rokov (obstarávané v rámci VO na nové časti diela).
2107 +
2108 +Bod zlomu pri nákladoch nastáva pri zvýšení o viacej ako viac ako 70% nákladov na prevádzku, t.j. pri zvýšení OPEX Alternatívy D, alebo prudkom znížení nákladov na súčasné riešenie Nulová alternatíva pred ukončením realizačnej časti projektu.
2109 +
2110 +Na základe vyššie popísaného je možné konštatovať, že finančná a aj ekonomická analýza potvrdila oprávnenosť hypotézy stanovenia maximálnej hodnoty investičnej intervencie pri stanovenej hodnote investície voči súčasným trhovým možnostiam, ako rozdiel voči nulovej alternatíve (ktorá by predpokladala pokračovanie v súčasnom stave a trende).
2111 +
2112 +Celkove je v horizonte 10 rokov potrebné s pohľadu úspešnosti intervencie sledovať a mitigovať riziká súvisiace maximalizáciou nových obstaraní na jednotlivé časti projektu a s nákladmi na prevádzku, aby neprekročili maximálne prípustné hodnoty modelu. Zároveň pri zmenách vonkajšieho prostredia je potrebné včasnou korekciou zabezpečiť dlhodobú udržateľnosť.
2113 +
2114 +
2115 +Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v **//Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3//**.
2116 +
2117 +== 7.4 Detailne informácie o nákupe pre modul SNCA ==
2118 +
2119 +Verejná časť informácií o verejnom obstarávaní pre SNCA je dostupná tu:
2120 +[[JOSEPHINE – Konsolidácia certifikačných autorít>>url:https://josephine.proebiz.com/sk/tender/63149/summary]]
2121 +
2122 +Nachádza sa tam aj opis predmetu zákazky (OPZ) a detailný zoznam požiadaviek. Konkrétne detaily konfigurácie hardvéru a prípadný rozpad na jednotlivé položky sú aktuálne súčasťou vyhodnocovania VO.
2123 +
2124 +Hardvérová konfigurácia v odpovediach dodávateľov, ako aj v úvodnom hrubom odhade v CBA, je determinovaná biznisovo definovanými kapacitami (počtami operácií a objemom historizovaných artefaktov), ktoré sú uvedené v detailných požiadavkách pre verejné obstarávanie.
2125 +
2126 +
2127 +Úvodný odhad nákladov na hardvér vypracoval tím na základe informácií overených na trhu pomocou PHZ a zo znalosti cien aktuálneho riešenia spolu s predpokladom rastu zaťaženia systému (napr. požiadavky REQ_SNCA_32 a REQ_SNCA_50).
2128 +
2129 +**Väzba SNCA služieb na ŽS:**
2130 +
2131 +SNCA pre ŽS má primárne zabezpečovať Služby vzdialeného pečatenia a podpisovania (bez potreby priamej interakcie s čítačkou a OP), ktoré podľa aktualizácii legislatívy musia spĺňať vyššie požiadavky na autentifikáciu a šifrovanie. Nové SNCA bude zároveň súčasťou riešenia dlhodobého uchovávania podpísaných dokumentov. Pripojením SNCA k modulu centrálnej podateľne zjednodušujeme riešenie podateľne a navyše oddeľujeme najcitlivejšie operácie do jedného systému, čo umožni efektívnejšie dodržiavanie požadovaných štandardov kvalifikovaných dôveryhodných služieb súvisiacich so ZS. Priamu väzbu na ŽS teda tvoria overenia všetkých podaní a rozhodnutí, ktoré je nevyhnutne opatriť podpisom a pripadne uchovávať v platnom stave počas trvania obdobia, v ktorom musia byt overiteľné.
2132 +
2133 +
2134 +**Väzby SNCA na oficiálne životné situácie**
2135 +
2136 +|**Životná situácia**|**Využitie SNCA**
2137 +|Narodenie dieťaťa|Podanie žiadosti o rodičovský príspevok, prídavok na dieťa, elektronický podpis na potvrdeniach a vyjadreniach lekára alebo úradu
2138 +|Zamestnanie a práca|Podpis dohôd o práci vykonávanej mimo pracovného pomeru, elektronické podanie prihlášky do sociálnej poisťovne, výpis z registra trestov
2139 +|Podnikanie|Založenie živnosti, podpis podaní na ORSR, DIČ registrácia, elektronické faktúry s kvalifikovaným podpisom
2140 +|Vzdelávanie|Podpis zmlúv o štipendiách, potvrdení o štúdiu, žiadosti o nostrifikáciu dokladov
2141 +|Sociálne zabezpečenie|Podanie žiadosti o dôchodok, príspevky, dávky v hmotnej núdzi – všetky vyžadujú podpis a uchovanie rozhodnutí
2142 +|Zdravotná starostlivosť|Udelenie elektronického súhlasu, podpis žiadosti o výmenu zdravotnej poisťovne, potvrdenie o ŤZP
2143 +|Manželstvo a rodina|Elektronické podanie oznámenia o uzavretí manželstva, žiadosti o rozvod, výživné – podpis dokumentov s právnym účinkom
2144 +|Bývanie|Elektronické konanie o stavebnom povolení, kolaudácia, nájomné zmluvy, žiadosti o dotácie na bývanie
2145 +|Cestovanie a doklady|Žiadosť o vydanie pasu, eID, vodičského preukazu – potvrdenia, splnomocnenia na diaľku
2146 +|Vozidlá a doprava|Prihlásenie/odhlásenie vozidla, žiadosť o výmenu ŠPZ, podpis žiadosti o technickú kontrolu (pri online systémoch)
2147 +|Zmena bydliska|Elektronické ohlásenie trvalého/prechodného pobytu, podpis potvrdení o ubytovaní
2148 +|Úmrtie blízkej osoby|Elektronické oznámenie úmrtia, pozostalostné konanie – rozhodnutia a ich archivácia
2149 +|Občianstvo|Žiadosť o udelenie občianstva SR, elektronické správy a rozhodnutia ministerstva, archivácia a overenie dokumentov
2150 +|Verejné obstarávanie|Podpis elektronických ponúk, archivácia dokumentov v rámci zákonných lehôt
2151 +|Prístup k informáciám|Elektronická žiadosť o informácie podľa zákona č. 211/2000 Z.z., podpis a uchovanie odpovedí
2152 +|Správne konania|Podania, odvolania a rozhodnutia s právnymi účinkami – stavebný úrad, okresný úrad, inšpekcia, regulátor
2153 +|Registrácia pobytu cudzinca|Elektronické podania, podpis a uchovanie rozhodnutí (napr. prechodný pobyt)
2154 +|Založenie občianskeho združenia|Podpis stanov, návrhov na registráciu, zverejňovanie v registri mimovládnych organizácií
2155 +|Dotácie a granty|Elektronické podpisovanie zmlúv o poskytnutí dotácie, archivácia s dlhodobou platnosťou
2156 +
2157 +**Funkcie SNCA v kontexte životných situácií**
2158 +
2159 +|**Funkcia SNCA**|**Príklady pre ŽS**
2160 +|Vzdialené podpisovanie|Žiadosť o dávky, registrácia firmy, podpis zmluvy s úradom, podanie priznania
2161 +|Pečatenie dokumentov|Elektronické rozhodnutia, potvrdenia úradu, výpisy, archivácia úradných listín
2162 +|Dlhodobé uchovávanie|Rozhodnutia súdov, potvrdenia o poberaní dávky, zmluvy o prenájme, právne dokumenty
2163 +|Overenie podpisu/pečate|Kontrola platnosti rozhodnutí v čase (napr. aj o 10 rokov), súdne a správne dokazovanie
2164 +|Integrácia do centrálnej podateľne|Podania z rôznych úradov (sociálny, daňový, školský, stavebný) majú rovnaký bezpečnostný režim
2165 +
2166 += 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
2167 +
2168 +**Harmonogram aktivít projektu:**
2169 +
2170 +* Začiatok realizácie: 01/01/2022
2171 +* Koniec realizácie hlavných aktivít projektu: 31/03/2026
2172 +
2173 +[[image:1748890031292-988.png]]
2174 +
2175 +//Poznámka: Posledné dva riadky (riadok 4. a 5.) tabuľky súvisia s SLA podporou po nasadení, čo predstavuje + 5 rokov po implementácii projektu.//
2176 +
2177 +
2178 +**Projekt je riadený metodikou Waterfall.**
2179 +
2180 +
2181 +Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. NASES neočakáva zmeny v priebehu realizácie, nakoľko tento projekt má jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
2182 +
2183 +
2184 +Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu, zároveň zabezpečí otestovanie a kompletnú funkčnosť. V rámci akceptačného procesu odovzdá prevádzkovú dokumentáciu a vykoná školenie relevantných používateľov.
2185 +
2186 +
2187 +V niektorých častiach projektu zabezpečí odovzdanie v dvoch verziách (releasoch).
2188 +
2189 +* Release 1 (R1) je podpora kritickej cesty pre potreby Životných situácií. Oblasti požiadaviek realizovaných v R1, R2 (FULL) sú uvedené v **Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek**
2190 +** pre CNM - Centrálny Notifikačný Modul je
2191 +*** R1 15.4.2025, riešenie bolo nasadené v ostrej prevádzke k 31.03.2025. Boli poslané ostré notifikácie pre SP dňa 15.04.2025, pre MIRRI dňa 02.05.2025 a pre MPRaSV dňa 20.05.2025
2192 +*** Release final (R2=FULL) je 31.03.2026
2193 +** pre ostatné moduly sú pre Release final (R2=FULL) dátumy uvedené v tabuľke harmonogramu.
2194 +* Release final (R2=FULL) je kompletná funkčnosť riešenia.
2195 +* Súčasťou dodávky je vždy Postimplementačná podpora minimálne v rozsahu 1 mesiac, počas ktorej bude zabezpečené ladenie systému a intenzívna podpora v rámci rolloutu do produkčnej prevádzky.
2196 +
2197 += 9. PROJEKTOVÝ TÍM =
2198 +
2199 +Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení:
2200 +
2201 +* Predseda RV
2202 +* Biznis vlastník
2203 +* Zástupca prevádzky
2204 +* Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)
2205 +* Projektový manažér objednávateľa (PM)
2206 +
2207 +[[image:1748890042365-106.png]]
2208 +
2209 +
2210 +Zostavuje sa **Projektový tím**
2211 +
2212 +* Projektový manažér
2213 +* kľúčový používateľ,
2214 +* IT analytik / biznis analytik,
2215 +* IT architekt,
2216 +* biznis vlastník
2217 +* manažér kvality,
2218 +* manažér IT prevádzky
2219 +* manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2220 +* UX dizajnér
2221 +* expert s potrebnou kvalifikáciou (integrácie, DevOps, sieťový špecialista a pod.)
2222 +
2223 +|ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie
2224 +|1.|Mário Kulašik|Projektový manažér|SPS
2225 +|2.|Lenka Mitáková|Hlavný analytik|SPS
2226 +|3.|Peter Žovák|Hlavný architekt|SPS
2227 +|4.|Michaela Haťapková|Kľúčový používateľ|SAA
2228 +|5.|Filip Švantner|Biznis vlastník|KGR
2229 +|6.|Daniel Vráblik|Manažér prevádzky|SPIS
2230 +|7.|Tibor Berešík|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|KB
2231 +
2232 += 10. PRÍLOHY =
2233 +
2234 +**Príloha č.1 Zoznam skratiek a pojmov**
2235 +
2236 +**Príloha č.2 Katalóg požiadaviek**
2237 +
2238 +**Príloha č.3 Zoznam rizík a závislostí**
2239 +
2240 +**Príloha č.4 Zoznam KS a AS služieb**
2241 +
2242 +**Príloha č.5 Zoznam IS v AS IS a TO BE**
2243 +
2244 +**Príloha č.6 Zainteresované subjekty ŽS (detail)**
2245 +
2246 +**Príloha č.7 Deliace čiary OPII a POO**
2247 +
2248 +**Príloha č.8 Závislosti na úrovni dopadov na externé systémy a ŽS**
2249 +
2250 +**Príloha č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3**
2251 +
2252 +
2253 +Koniec dokumentu
2254 +
2255 +
2256 +
2257 +----
2258 +
2259 +
2260 +[[~[2~]>>path:#_ftnref2]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
1738052085884-834.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +154.1 KB
Obsah
1738052099097-944.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +76.0 KB
Obsah
1738052129271-738.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +81.5 KB
Obsah
1738052267865-985.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +229.1 KB
Obsah
1738052267885-743.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +111.4 KB
Obsah
1738052267889-510.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +51.1 KB
Obsah
1738052267892-768.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +94.0 KB
Obsah
1738052267895-487.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +170.9 KB
Obsah
1738052267900-882.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +87.1 KB
Obsah
1738052267904-306.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +143.5 KB
Obsah
1738052267909-161.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +66.0 KB
Obsah
1738052267913-603.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +33.1 KB
Obsah
1738052267915-997.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +21.5 KB
Obsah
1738052267916-766.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +77.9 KB
Obsah
1738052267919-452.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +50.7 KB
Obsah
1738052267921-860.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +67.3 KB
Obsah
1738052267925-571.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +32.4 KB
Obsah
1738052267927-796.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +65.0 KB
Obsah
1738052267929-992.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +107.4 KB
Obsah
1738052267932-545.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +136.8 KB
Obsah
1738052267937-703.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +177.8 KB
Obsah
1738052267943-927.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +150.1 KB
Obsah
1738052267948-445.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.samuel\.esterka@nases\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +16.6 KB
Obsah
1747208042949-487.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +263.2 KB
Obsah
1747208078505-771.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.5 KB
Obsah
1747208118361-252.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +110.7 KB
Obsah
1747208194086-598.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +139.2 KB
Obsah
1747208420162-866.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +86.4 KB
Obsah
1747208440810-314.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +54.8 KB
Obsah
1747208450008-715.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +165.0 KB
Obsah
1747208616642-464.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +128.2 KB
Obsah
1747208644751-390.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +49.2 KB
Obsah
1747208679412-446.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +146.1 KB
Obsah
1747208707769-972.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +76.3 KB
Obsah
1747208722869-659.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +51.5 KB
Obsah
1747208734848-908.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +100.9 KB
Obsah
1747208747132-900.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +88.9 KB
Obsah
1747208761264-767.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +105.6 KB
Obsah
1747208787106-163.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +89.0 KB
Obsah
1747208795599-345.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +117.7 KB
Obsah
1747208814453-232.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +198.7 KB
Obsah
1747208980917-664.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +33.5 KB
Obsah
1747208991619-196.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +109.3 KB
Obsah
1747209007276-979.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +17.3 KB
Obsah
1748888437720-243.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +263.2 KB
Obsah
1748888553530-670.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.5 KB
Obsah
1748888676245-192.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +139.2 KB
Obsah
1748889468553-593.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +165.0 KB
Obsah
1748889561941-979.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +128.2 KB
Obsah
1748889614649-814.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +146.1 KB
Obsah
1748889652119-636.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +110.7 KB
Obsah
1748889685622-671.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +76.3 KB
Obsah
1748889716070-571.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +51.5 KB
Obsah
1748889761039-794.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +101.2 KB
Obsah
1748889798935-154.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +88.9 KB
Obsah
1748889823731-201.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +105.8 KB
Obsah
1748889840045-859.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +89.0 KB
Obsah
1748889859168-682.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +117.7 KB
Obsah
1748889874573-671.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +191.8 KB
Obsah
1748889919040-591.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +88.4 KB
Obsah
1748889936305-424.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +220.0 KB
Obsah
1748889946356-435.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +139.4 KB
Obsah
1748889961906-339.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +57.0 KB
Obsah
1748889976208-266.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +20.3 KB
Obsah
1748889991787-326.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +6.9 KB
Obsah
1748890005135-631.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.5 KB
Obsah
1748890017635-969.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +6.3 KB
Obsah
1748890031292-988.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +33.5 KB
Obsah
1748890042365-106.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +17.3 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[0]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:02:57.41
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.0 15.1.2024 Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok NASES
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Datum je v minulosti
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[2]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:15:35.578
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +systémov.
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Zmeny a rozšírenie aplikačného portfólia a prevádzkovej platformy ÚPVS sa primárne zameriava na znižovanie zastaranosti, optimalizáciu základných procesov pre zjednodušenie riešenia životných situácií občanov a vytvorenie dostupnej, efektívnej a transparentnej  komunikácie voči konzumentom centrálnych komponentov, t.j. modernizácia integračných, komunikačných rozhraní a modernizácia back-endových
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Neuspesne pridanie obrazku nizsie file:~/~//C:
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[3]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:27:37.286
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu (napríklad CAMP, KAV a ďalšie).
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,10 @@
1 +**Navrhujeme doplniť legendu ku všetkým diagramom pre zlepšenie čitateľnosti a orientácie používateľa.**
2 +V prípadoch, kde sa používajú farebné odlíšenia (napr. existujúce vs. nové komponenty), je nevyhnutné, aby tieto boli konzistentne uplatnené v celom dokumente.
3 +
4 +Zároveň upozorňujeme, že ak diagram zobrazuje komponenty, ktoré //nie sú predmetom tohto konkrétneho projektu//, nemali by byť vizuálne znázornené rovnakou farbou ako komponenty, ktoré projekt skutočne pokrýva. Formulácia typu //„nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu“// je mätúca a znižuje vypovedaciu hodnotu schémy.
5 +
6 +**Odporúčame:**
7 +
8 +* doplniť grafickú legendu ku každému diagramu,
9 +* jednoznačne odlíšiť komponenty, ktoré sú súčasťou projektu, od tých, ktoré nie sú (napr. iným odtieňom alebo typom orámovania),
10 +* zabezpečiť jednotnú logiku označovania vo všetkých vizualizáciách.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[4]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:40:51.551
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Po vypublikovaní služieb sú dostupné na portáli ÚPVS (slovensko.sk)
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,9 @@
1 +**Diagram je nejasný a ťažko čitateľný. Na základe prvej časti (časť Návody) predpokladám, že ide o znázornenie procesného toku v prostredí UPVS – konkrétne pre publikovanie, vyhľadávanie a konzumáciu obsahu.**
2 +
3 +Nie je však zrejmé, akú notáciu diagram používa – pravdepodobne ide o kombináciu BPMN prvkov s vlastnou (neformálnou) architektonickou vizualizáciou. Takéto zobrazenie si vyžaduje podporné prvky, ktoré momentálne absentujú.
4 +
5 +**Medzi hlavné problémy diagramu patrí:**
6 +
7 +* **Absencia legendy** – nie je vysvetlené, čo znamenajú použité farby. Farebné označenie nie je intuitívne a jeho význam nie je možné jednoznačne určiť.
8 +* **Zmiešané úrovne abstrakcie** – diagram obsahuje komponenty, aplikačné moduly, rozhodovacie body aj používateľské rozhrania bez jasného vizuálneho odlíšenia. Výsledkom je vizuálny chaos a znížená čitateľnosť.
9 +* **Nejednoznačné zobrazenie červených komponentov** – nie je jasné, ktoré z nich sú predmetom projektu a ktoré nie. Rovnako sťažuje orientáciu formulácia v sprievodnom texte: //„nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu“// – čo je v priamom rozpore s očakávaním, že farebné odlíšenie bude reflektovať rozsah projektu.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:44:29.2
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 1 Diagram procesu zahŕňajúci publikovanie elektronickej služby
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +**Kapitola 3.1 Manažérske zhrnutie by mala byť stručným, jasným a štruktúrovaným vysvetlením základného rámca projektu – jeho účelu, predmetu, cieľovej skupiny, výšky rozpočtu a prínosov.** V zmysle šablóny výstupu I-02 (Vyhláška č. 401/2023 Z. z.) sa od tejto kapitoly očakáva najmä zrozumiteľné zhrnutie odpovedajúce na otázky:
2 +//Prečo sa projekt realizuje? Čo konkrétne rieši? Pre koho je určený? Koľko bude stáť a aký bude jeho prínos?//
3 +
4 +**Z uvedených dôvodov odporúčam diagram zo súčasnej verzie kapitoly 3.1 odstrániť a presunúť do relevantnej technickej časti dokumentu (napr. kapitola 5 – Architektúra, alebo príloha).** Aktuálna vizuálna forma diagramu je ťažko čitateľná a bez doplnenia legendy neposkytuje jednoznačnú výpovednú hodnotu. Zároveň svojim technickým detailom a rozsahom nepatrí do úvodného manažérskeho zhrnutia.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:56:53.540
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Motivácia a rozsah projektu Rozsah projektu SVK 3.0 zahŕňa v zmysle Informačných Systémov Verejnej Správy (ISVS) tieto systémy: IAM 3.0 PAP 2.0 eIDAS3 Node Dizajnér eFormulárov 2.0 Lokátor služieb 2.0 Konštruktor podaní 2.0 Centrálna elektronická podateľňa 3.0 Centrálny notifikačný modul 2.0 Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie Centrálna zbernica udalostí Kvalifikované Dôveryhodné Služby SNCA5 Klientský informačný systém Centrálne úložisko údajov DWH Prevádzková Platforma pre centrálne komponenty Obrázok 2 Motivačná architektúra Automatizácia spracovania životných situácií či zavedenie modulov ako COP (centrálna orchestračná platforma) prispieva k efektívnejšiemu vynakladaniu verejných finančných prostriedkov. Zavedenie modulu ako napríklad COP umožňuje flexibilnú konfiguráciu procesov bez potreby zásahov externých dodávateľov, čím výrazne prispieva k eliminácii vendor lock-in, skracuje čas na implementáciu zmien a znižuje prácnosť správy služieb v čase. Tieto vlastnosti priamo podporujú ciele hospodárnosti, efektívnosti a účelnosti v zmysle zákona o rozpočtových pravidlách verejnej správy. Popis identifikov
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,11 @@
1 +Text v kapitole 3.1 sa venuje prevažne projektom realizovaným v predošlom programovom období (OPII PO7), ako sú Modernizácia UPVS, MÚKC alebo KSDR. Tento obsah však nezodpovedá účelu kapitoly manažérskeho zhrnutia podľa šablóny dokumentácie definovanej vo vyhláške č. 401/2023 Z. z.
2 +
3 +**Od kapitoly manažérskeho zhrnutia sa očakáva, že stručne, jasne a štruktúrovane vysvetlí:**
4 +
5 +* dôvod realizácie aktuálneho projektu (SVK3 – NASES),
6 +* jeho predmet (napr. modernizácia platformy, vývoj SW, migrácia do cloudu),
7 +* cieľovú skupinu (napr. občania, podnikatelia, OVM),
8 +* indikatívne náklady a zdroj financovania,
9 +* a očakávaný prínos v časovom rámci projektu (napr. do 30. 6. 2026 v rámci POO SR).
10 +
11 +**Zároveň upozorňujem, že opisy minulých projektov bez objektívne doloženého vyhodnotenia ich prínosov moze priniest sadu novych otazok ako - Aka hardwareová infrastruktura bola obnovená?  "**V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.**", su projekty ako CAMP uz produkcne pouzivane a prinasaju prinos tak ako sa hodnoti v tomto manazerskom zhrnuti?**
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Medzi projektové závislostí OPII a POOProjekt nadväzuje na projekty realizované v predošlom programovom období OPII PO7:Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) NASESModernizácia Ústredného kontaktného centra (MUKC) NASESSlužby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) NASESSlovensko v mobile (SvM) MIRRIOtvorené údaje 2.0 – Rozvoj centrálnych komponentov pre kvalitné zabezpečenie otvorených údajov (OpenDATA2.0) MIRRICentrálna API Manažment platforma (CAMP) MIRRI3.1.1 Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS)Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým  službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie.Cieľom projektu bolo zlepšiť interakciu používateľov s verejnou správou a zjednodušiť kroky vedúce k samotnej realizácii elektronického podania cez portál slovensko.sk.Cieľovou skupinou sú občania, podnikatelia a inštitúcie verejnej správy (úradníci).Prínosom projektu:pre občanov a podnikateľov je orientácia na riešenie životnej situácie, teda na jej úspešné identifikovanie a vyhľadanie, poskytnutie relevantných a užitočných informácií (sprievodca riešením životnej situácie) a v rámci interaktívnej navigácie správne nasmerovanie na elektronickú službu. Ďalej zavedenie nových služieb modulu Portfólio klienta, ktoré umožnia používateľovi vo vlastnej osobnej zóne manažovať a zobrazovať zvolené informácie, sledovať stav spracovania podania, zobrazovať históriu komunikácie s verejnou správou.pre štát v rámci dodávky celkového riešenia sa docieli optimalizácia procesov v rámci verejnej správy, a to aktualizácia informácií o orgánoch verejnej moci na portáli ÚPVS a aktualizácia informácií o elektronických službách na portáli ÚPVS prostredníctvom nového redakčného systému na riadenie webového obsahu.pre občana/podnikateľa bude zlepšenie komunikácie a interakcie medzi občanmi a verejnou správou a to podporením princípu orientácia na klienta, orientácia na služby, proaktivita, jednoduchá navigácia, prístupnosť, transparentný prístup k službám, spätnej väzby, dostupnosti a zdieľania údajov, jednoduché používanie aplikáciíRealizáciou projektu pribudlo niekoľko užitočných komponentov ako:osobná zóna (Portfólio a profil klienta), v ktorej budú môcť používatelia sledovať stav svojich podaní alebo si zobraziť históriu komunikácie s úradmi.Vylepšilo sa vyhľadávanie a doplnila sa interaktívna navigácia k elektronickým službám.Súčasne ako podpora pre užívateľa bol vytvorený chatbot – štátny messenger, ktorý bude pomáhať pri vyhľadaní informácií na portáli užívateľom, ako ajbola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web).V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.3.1.2 Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC)Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola  modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov.ÚKC disponoval len základnou funkcionalitou z hľadiska aplikačných možností, ktoré boli ponúkané na aktuálnom trhu. Realizácia projektu Modernizácie ústredného kontaktného centra prispela k vytvoreniu procesne efektívnejšej, výkonnejšej verejnej správy s cieľom dosiahnuť spokojného koncového užívateľa, odbremeneného pracovníka ÚKC, ktorý má poskytnuté efektívne nástroje na kvalitnejší výkon svojej práce. Projekt priniesol pracovníkom ÚKC ako koncovému užívateľovi poskytované aktuálne spektrum informácií s možnosťou cieleného rozširovania v závislosti s rozvojom e-služieb verejnej správy. ÚKC zároveň slúži aj ako podporný kanál pre ďalšie spopularizovanie procesu budovania informačných technológií verejnej správy.Efektívnejším poskytovaním informácií sa ako nepriamy efekt predpokladá zvýšenie spokojnosti verejnosti s riešením problematiky približovania sa verejnej správy občanovi. Modernizácia priniesla nové služby pre interakciu z občanom:Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s CobrowseZaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón.3.1.3 Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR)Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb.Všetky rozhodnutia, ktoré verejná správa využíva, sa týkajú občanov a podnikateľov. V dobe využívania veľkých dát je kľúčové posilniť možnosti občana, aby mohol rozhodovať o svojich osobných údajoch a zároveň zabezpečiť bezproblémové zdieľanie údajov medzi inštitúciami (s cieľom uľahčiť občanom životné situácie, napríklad v rámci princípu “jedenkrát a dosť”). Nárast používania údajov zvyšuje tiež tlak na zabezpečenie súkromia a ochranu osobných údajov občanov a podnikateľských subjektov. Informačné prostredie verejnej správy musí občanom a podnikateľským subjektom zabezpečiť transparentný pohľad na využívanie údajov o nich ako i jednoduchý prehľad o údajoch.V KSDR je na jednom mieste pre občana a podnikateľský subjekt zjednodušeným spôsobom dostupný prehľad o všetkých elektronických úradných dokumentoch (rozhodnutiach), ktoré verejná správa doručuje prostredníctvom IS CÚD (Informačný systém centrálneho úradného doručovania), ako aj ďalších modulov ÚPVS akými sú napríklad eDESK (elektronická schránka FO a PO) a pod.Základnými funkcionalitami služby KSDR je zabezpečené:Zobrazenie a prístup: prehľad elektronických rozhodnutí, ktoré o mne verejná správa eviduje vrátane ich zobrazenia v prehľadom formáte. Dôležité je, aby v prípade zistenia chyby v údajoch v rozhodnutí bolo možné nahlásiť problém. Sú navrhnuté služby pre vyhľadávanie a prezeranie ER príslušných k jednotlivým fyzickým osobám a právnickým osobám a implementáciu dôsledkov smernice GDPR vo verejnej správe.Sprístupnenie: občan by mal v niektorých prípadoch (ich počet bude rásť) možnosť rozhodnúť o rozsahu zdieľania jeho ER. Ide najmä o definovanie splnomocnení (pre každý objekt evidencie bude možné nastaviť splnomocnenia a súhlasy subjektu pre manipuláciu a pristupovanie k ER. Dôležitým dátovým objektom je i splnomocnenie na pristupovanie k ER fyzickej alebo právnickej osoby.Použitie: prehľadnosť ER o subjekte sa dá využiť aj na výrazne jednoduchší prístup k službám e-Governmentu, a to prístupom k službám, ktoré sa týkajú ER na jeden klik.Vyhľadávanie: podľa zákona, ktorým sa riadi konanie, podľa času podania, full-textové.Transparentnosť: transparentný pohľad na prístup k EÚD subjektu (kto a kedy pristupoval k ER, za akým účelom). Občan alebo podnikateľský subjekt má tiež právo vedieť, kto v rámci verejnej správy jeho EÚD použil a za akým účelom. Aby bolo možné získať takéto údaje (takzvané transparentné logy).Verejnosť dostala k dispozícii implementáciu jednej koncovej služby, ktorá občanom, podnikateľom a verejným inštitúciám umožní vyhľadávať, zobrazovať, sprístupňovať a zdieľať elektronické rozhodnutia, ako aj rozhodnutia doručované listinne prostredníctvom IS CÚD. KSDR teda zabezpečil:vedenie evidencie všetkých úradných dokumentov (rozhodnutí), doručovaných prostredníctvom ÚPVS bez ohľadu na spôsob doručenia (listinne, elektronicky)sprístupnenie rozhodnutí pôvodcom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadeniesprístupnenie rozhodnutí adresátom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadenie pri autentifikácii eID alebo iným autentifikačným prostriedkom (napr. mID)sprístupnenie konkrétne rozhodnutie adresátovi bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) čísla rozhodnutia a uvedením osobných údajov adresátaumožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.).sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť.3.1.4 Slovensko v mobile (SvM)Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe.Dôvodom realizácie projektu je vytvoriť nástroje, ktoré prispejú k naplneniu cieľa poskytnúť občanovi multikanálový prístup k eGOV službám. Projekt Slovensko v mobile bol strategickým projektom pre Slovensko v oblasti implementácie a sprístupnenia eGOV služieb v mobilnom zariadení.Riešenie otvorilo dvere štátneho eGovernmentu pre mnohých občanov, často aj tých, ktorí nevlastnia občiansky preukaz s čipom, alebo nemajú dostatočné technické zručnosti na to, aby sa k službám štátu dokázali prihlásiť a použiť ich pomocou existujúcich prostriedkov pre autentifikáciu FO. Vytvorilo základ pre zjednodušenie interakcie medzi občanom a štátom.Výsledkom národného projektu Slovensko v mobile je:vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“.na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC.3.1.5 Centrálna API Manažment platforma (CAMP)Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni.Realizácia a následná implementácia CAMP zohráva kľúčovú úlohu v procese sprístupnenia všetkých služieb verejnej správy aj tretím stranám, vrátane bežných občanov a podnikateľov. Pojem a potreba CAMP je definovaný už v zákone o e-Governmente, ktorý novelou z roku 2017 etabluje modul procesnej integrácie a integrácie údajov. Funkčnosť v rámci jednotného pripojenia a následnej interakcie prístupových miest, ako aj jednotného prístupu informačných systémov na účely práve verejnej správy je možné realizovať len na základe CAMP.Národná koncepcia informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky (ďalej len „NKIVS“) uvádza povinnosť poskytovať otvorené aplikačné rozhrania jednotlivými informačnými systémami štátnej správy. Publikovanie týchto rozhraní bude uskutočňované práve vďaka CAMP, ktorá zároveň umožní jej poskytovanie cieľovým systémom. Tým sa materializuje aj jeden z aplikačných princípov NKIVS – Otvorené API. Aplikačné rozhrania elektronických služieb sú verejné pre dôveryhodné aplikácie tretích strán a budované spôsobom umožňujúcim ich použitie komukoľvek (po splnení určených podmienok). Všetky služby informačných systémov VS, ktoré sú dostupné pre občanov a podnikateľov grafickým rozhraním, majú byť dostupné aj otvoreným aplikačným rozhraním – cez Open API.Realizáciou CAMP bolo umožnené udomácnenie sa nových komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, konkrétne mobilný prístup a prístup prostredníctvom aplikácií tretích strán.  Na základe tohto by malo dôjsť k zvýšeniu záujmu tretích strán o využívanie týchto služieb. Vytvorením rozhrania Open API VS bude zabezpečený kontrolovaný vstup tretích strán do oblasti poskytovania nimi vybratých elektronických služieb, čo zároveň prinesie opätovné zvýšenie komfortu užívateľov a na druhej strane to inštitúciám verejnej správy neprinesie zvyšovanie už tak vysokých nákladov na realizáciu jednotlivých úkonov v aktuálnom stave, bez informatizácie tohto systému.Realizácia projektu umožnila:otvoriť služby IS VS tretím stranám,publikovať 50 elektronických služieb cez otvorené aplikačné rozhranianárast počtu kanálov pre multikanálový prístup týkajúci sa tretích strán (natívna mobilná aplikácia, aplikácie tretích strán),zvýšiť počet komunikačných kanálov sprístupnením komunikačného kanála „tretie strany“,zvýšenie dostupnosti a využívania elektronických služieb ISVS cez API a multikanálové prostredie pre občanov, podnikateľov, OVM a zahraničné subjekty,zjednodušenie a zlacnenie vzájomných integrácií medzi existujúcimi a novými ISVS týkajúce sa OVM,zníženie finančnej náročnosti riadenia API rozhrania jednotlivých subjektov a zvýšenie angažovania súkromného sektora vo využívaní Open API,zvýšenie počtu elektronických služieb dostupných prostredníctvom Open API,umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami,
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 10:58:04.847
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Plán obnovy a odoln
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +služby).
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Toto nie je relevantne pre kapitolu Manazerske zhrnutie
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +osti
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES)NASES vznikla 1. januára 2009 ako príspevková organizácia Úradu vlády SR za účelom plnenia odborných úloh v oblasti informatizácie spoločnosti, vyplývajúcich zo zákona č. 275/2006 Z. z. o informačných systémoch verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, správy a prevádzkovania elektronických komunikačných sietí a služieb, pre potreby Úradu vlády SR. Od 1. januára 2019 bol NASES delimitovaný pod Úrad podpredsedu vlády pre investície a informatizáciu (UPVII), dnešné Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej MIRRI).Názov organizácie: Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (ďalej len NASES)Generálny riaditeľ: Mgr. Jana MolnarováSídlo: Kollárova 8, 917 02 Trnava,Pracovisko: TOWER115, Pribinova 25, P.O.BOX 5, 810 08 BratislavaIČO: 42 156 424                      DIČ: 2022736287                     IČ DPH: SK2022736287Dátum zriadenia: 1.1.2009       Forma hospodárenia: príspevková organizáciaZriaďovateľ: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI)
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[8]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:07:09.571
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 3 Motivačná architektúra
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,5 @@
1 +Nie je dôvod domnievať sa, že navrhované opatrenia – ako je technologická obnova systémov slovensko.sk, automatizácia spracovania životných situácií či zavedenie modulov ako COP (centrálna orchestračná platforma) – **neprispievajú k efektívnejšiemu vynakladaniu verejných finančných prostriedkov**.
2 +
3 +Zavedenie modulu COP umožňuje flexibilnú konfiguráciu procesov bez potreby zásahov externých dodávateľov, čím výrazne prispieva k **eliminácii vendor lock-in**, skracuje čas na implementáciu zmien a znižuje pracnosť správy služieb v čase. Tieto vlastnosti priamo podporujú ciele hospodárnosti, efektívnosti a účelnosti v zmysle zákona o rozpočtových pravidlách verejnej správy.
4 +\\Ak sa tieto systémové a prevádzkové výhody očakávajú od nových komponentov (najmä COP), prečo **nie sú uvedené v časti „Motivácia projektu“ alebo „Rozsah projektu“ ako deklarovaný prínos?**
5 +Plánuje sa skutočne tento modul použiť na podporu flexibilného a opakovane využiteľného modelu správy životných situácií, alebo ide len o technickú integráciu bez zmeny v prístupe k riadeniu služieb?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ALTERED
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[9]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:19:49.433
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 3 Motivačná architektúra
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +V rámci princípov navrhovaných pre novú platformu (SVK3 – NASES) chýbajú viaceré zásadné architektonické a prevádzkové princípy, ktoré sú explicitne uvedené v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy 2021 (NKIVS 2021) a mali by byť záväzné pre všetky projekty verejnej správy.
2 +\\Sluzba ako platforma, zdielane centralne bloky, efektivnost a uspornost, odlucenie od vendor lock-in, multikanalovy pristup, asistovane sluzby, modularita a dekompozicia, jednotny dizajn, open source preferencia, 
3 +\\Viete argumentovat, ze dekompozicia je vlastne popisana ako preferencia pre REST integracie ale tuto vazbu tam treba uviest aby bolo jasne ci toto je jediny nastroj ako idete splnit poziadavku na dekompoziciu tak aby sa naplnala NKIVS
4 +\\Prosím o extrakciu a uplatnenie všetkých relevantných architektonických princípov platných v štáte, najmä z dokumentu NKIVS 2021.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ALTERED
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[10]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:27:41.902
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +rávy. Popis identifikovaných problémov Ústredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulov Spoločnými modulmi sú: modul elektronických schránok, autentifikačný modul, platobný modul, modul centrálnej elektronickej podateľne, modul elektronických formulárov, modul elektronického doručovania, notifikačný modul, modul procesnej integrácie a integrácie údajov, modul dlhodobého uchovávania. Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci. Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä: vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OST vybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVS vybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnotenia NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov.  Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu. Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam. Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov. Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +Tato cast opat zachadza prilis zbytocne hlboko do historickeho kontextu a projektov ktore sa realizovali v minulosti namiesto toho aby jasne popisala motivaciu pre tento projekt. 
2 +Predpokladam, ze v projekte nejde len o optimalizaciu a vymenu backendovych sluzieb. Tato cast musi popisat aky problem chcete projektom odstranit, to co projekt chce spravit by malo byt uz navnimane z manazerskeho zhrnutia.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.2.1 Popis identifikovaných problémovÚstredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulovSpoločnými modulmi sú:modul elektronických schránok,autentifikačný modul,platobný modul,modul centrálnej elektronickej podateľne,modul elektronických formulárov,modul elektronického doručovania,notifikačný modul,modul procesnej integrácie a integrácie údajov,modul dlhodobého uchovávania.Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci.Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä:vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OSTvybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVSvybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnoteniaNASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov.  Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu.Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam.Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov.Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.  
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[11]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:34:19.159
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“ Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“ Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ID AKTÉR / STAKEHOLDER SUBJEKT (názov / skratka) ROLA (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) Informačný systém (MetaIS kód a názov ISVS) 1. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby NASES Biznis vlastník M
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,12 @@
1 +Text v tejto časti neplní účel kapitoly v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z. Namiesto vecného zhrnutia problému, identifikácie dotknutých biznis procesov a rámcového rozsahu projektu obsahuje len podrobný popis architektúry, historického vývoja a technických modulov, ktoré nie sú relevantné pre túto časť dokumentu.
2 +
3 +**Upozorňujeme, že ide prevažne o popis modulov IS a technickej infraštruktúry, nie o opis biznis procesov, ktoré majú byť predmetom projektu. Text preto uniká pôvodne definovanému účelu tejto kapitoly.**
4 +
5 +**Odporúčanie:**
6 +
7 +* Doplniť jasné a stručné **formulovanie problému**, ktorý projekt rieši (napr. nízka využiteľnosť služieb, zlá orientácia používateľov, nemožnosť centrálne riadiť životné situácie).
8 +* **Identifikovať konkrétne biznis procesy**, ktorých sa projekt týka (napr. publikovanie služieb, elektronické podanie, správa údajov používateľa, spätná väzba).
9 +* Doplniť informáciu o **agende / životných situáciách**, ktorým sa projekt venuje.
10 +* Doplniť **rozsah projektu** – t. j. ktorých subjektov a ISVS sa projekt týka.
11 +* Zarámcovať **motiváciu na dosiahnutie budúceho stavu** a definovať hlavné **obmedzenia** (časové, technologické, prevádzkové, personálne).
12 +* Prípadne vizualizáciu ponechať, ale doplniť o zrozumiteľný sprievodný text podľa vyššie uvedených bodov – inak odporúčame diagram presunúť do kapitoly 4.1 alebo prílohy.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.2.2 Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení  prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu  a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI.  Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Služby eIDAS sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014.S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov. Pri riešení otázok identifikácie a autentifikácie nemožno vnímať používanie služieb verejnej správy elektronickými prostriedkami oddelene od ich používania inými kanálmi. Používateľ musí mať stále na výber medzi kanálmi, ktoré mu v danej situácii vyhovujú (s výnimkou tých agend kde je elektronická forma vyžadovaná legislatívou). Akýkoľvek systém pre manažment identít musí brať do úvahy ako listinné, tak elektronické procesy. Na portáli slovensko.sk je možné prihlásiť sa pomocou národného eIDAS uzla (eIDAS Node). Prihlásenie je určené pre fyzické osoby, ktoré sú držiteľmi zahraničného prihlasovacieho prostriedku vydaného v niektorej z krajín EÚ. V prípade portálu slovensko.sk je možné po úspešnom procese prihlásenia vstúpiť aj do prostredia elektronických schránok, ale prejavujú sa viaceré kľúčové nedostatky aktuálneho stavu. Doterajší stav a požiadavky na poskytovanie služieb aj pre cezhraničných používateľov poukázali na potreby zmien v tejto oblasti. Kľúčové nedostatky sa prejavujú pri používaní autentifikačných prostriedkov vydávaných mimo SR. Manažment týchto prostriedkov, ako aj súvisiacich evidencií identít je mimo kontroly SR. Rozvoj služieb  Portfólia a profilu klienta ako domovskej stránky pre prihláseného používateľa s prehľadom  udalostí, ktoré od občana (FO, PO, OVM) vyžadujú pozornosť a aktivitu. Portfólio a profil klienta je osobná zóna prihláseného používateľa portálu ÚPVS, v ktorej sú inteligentne agregované personalizované informácie a služby konkrétneho klienta. Služby modulu umožnia manažovať a modifikovať vybrané údaje a nastavenia prihlásenej identity v Profile klienta. V rámci Portfólia klienta umožní zobrazovať responzívnu a intuitívnu domovskú stránku prihláseného používateľa so zobrazením prvkov podľa kontextu prihlásenej identity (FO, PO, OVM) Bude umožnené prehľadné zobrazenie informácií z ÚPVS a zapojených OVM v kontexte prihlásenej identity a to tak, aby daná identita vedela intuitívne identifikovať, kde je potrebná jej aktivita a vedela si zobraziť stavy svojich konaní/životných situácií v rámci verejnej správy, ak sú dané informácie dostupné. Prihlásená identita bude mať prehľad o priebehu konaní v rámci životnej situácie.3.2.3 Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom. Elektronická schránka musí byť variantná podľa identity (FO, PO, OVM) s kontextom na ich potreby a podľa zariadenia (mobil, desktop a pod) Dôraz je na responzivitu a intuitívnosť práce v eDESK.  Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy  spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako  podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana) Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom Centrálny modul pre notifikácie pre notifikovanie občanov pre rôzne udalosti v rámci eGovernmentu vrátane možnosti OVM zasielať notifikácie, vrátane kontextových notifikácií. Podpora pre notifikačné kanály email, push, SMS notifikácia.  Komplexný modul pre správu notifikácií, vrátane integračných rozhraní. Podpora pre proaktívne notifikácie so smerovaním na životnú situácie / elektronickú službu.  Služby vyrubovania a úhrady platby a ich zúčtovania pre elektronické dokumenty Modul pre konfiguráciu, vytvorenie podkladov pre platbu a integráciu na platobnú bránu Štátnej pokladnice. Platby budú integrované do procesu vytvárania podania v rámci workflow tak aby bolo možné podporiť riešenie životných situácií a to tak aby predpis na úhradu mohol vzniknúť i na základe údajov podania a to i mimo správnych a súdnych poplatkov. Rovnako je potrebné zvážiť prepojenie procesu doručovania v súvislosti s úhradou per služba a nastavenie gestora.  Služby Centrálnej podateľne Služby elektronickej podateľne v rámci elektronického doručovania, služby podpisovania primárne zamerané na súlad s eIDAS a rozvoj služieb v súlade so službami doručovania.  3.2.4 Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Služby pre prijímanie eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií.Služby orchestračnej platformy vrátane služieb pre konfiguráciu a modelovanie procesov. Služba zabezpečuje nadizajnovanie procesov vrátane ich pravidiel bez nutnosti programovania, zvýšenie priepustnosti spracovania správ v procesochCieľom je vybudovať platformu, ktorá umožní modelovanie vybraných aktivít procesov životných situácií podľa štandardu BPMN 2.0 tak, aby následne bolo možné orchestrovať životné situácie. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie (ďalej aj ako „COP“) by mala obsahovať procesy životných situácií, kde budú definované aktivity životnej situácie, ktoré vykonávajú jednotlivé OVM (resp. systémy OVM). Aktivity by mali byť prepojené na elektronické služby štátu a na spoločné moduly. Procesy aj pravidlá by malo byť možné modelovať a nastavovať priamo v riešení s použitím low code prístupu. Taktiež by mal byť možný import a export v štandardizovaných formátoch, BPMN 2.0 pre procesy a DMN pre pravidlá.Namodelované procesy životných situácií budú nasadené v orchestračnej platforme, kde budú vytvárané jednotlivé inštancie procesov. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie na základe udalosti o stave riešenia životnej situácie (získanej z Centrálnej zbernice udalostí) aktualizuje stav riešenia príslušnej inštancie životnej situácie alebo zabezpečí aktiváciu ďalšieho komponentu (označenie ďalšej aktivity/aktivít procesu životnej situácie).Riešenie bude okrem samotných funkčných celkov orchestračnej platformy a zbernice udalostí obsahovať aj vytvorenie procesov, vytvorenie a nastavenie pravidiel, nakonfigurovanie orchestračnej platformy pre vybrané životné situácie, notifikácie a pre vybrané časti procesu elektronickej komunikácie. Riešenie bude obsahovať aj vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií. Vybrané životné situácie a ich procesy budú upresnené v etape analýzy a dizajnu.3.2.5 Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.Plánuje sa zvýšenie kvality komfortu a lepšej dostupnosti eGovernment služieb so zavedením technológií vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD). Zároveň projekt ráta aj so zavedením samoobslužných portálov pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci.V rámci projektu bude realizovaná konsolidácia certifikačných autorít NASESu čoho dôsledkom sa predpokladá zníženie nákladov štátu na prevádzku HW zariadení a SW vybavenia jednotlivých certifikačných autorít. Bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.3.2.6 Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality.  Služby dodávky prostredia pre projektové výstupy najmä centrálne komponenty z programu Slovensko 3.0  Služby automatizácie prevádzky platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizované nasadzovanie, logovanie, reporting a monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb Služby optimalizácie Cloud NASES (IaaC) zabezpečenie automatizácie služieb platformy, automatizácie monitorovania na úrovni platformy, konfigurácie a pod.  Služby automatizácie testovania pre platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizovaný monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb 
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[12]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:36:51.199
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +IS 2.
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ministerstvo
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z. by toto mala byt kapitola 3.3
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + investícií,
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.5  Zainteresované strany/Stakeholderi
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[13]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:37:27.782
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Biznis vlastník META IS
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z. je kapitola 3.3 urcena pre Stakeholderov v projekte
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.3  Projekt Slovensko 3.0 a META IS
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[14]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:37:56.151
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ové a elektronické služby NASES Biznis vlastník META IS 2. Ministe
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.4 Ciele projektu podla v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.4  Zoznam koncových služieb (KS) a aplikačných služieb v META IS
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[15]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:38:58.942
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +(MetaIS kód a názov ISVS)
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Preco je tu stlpec Informacy system?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ALTERED
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[16]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:44:32.429
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Garant
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +MIRRI
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Je naozaj MIRRI Biznis vlastnik pre tuto platformu a zoznam jej modulov alebo je to NASES?
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + / metodik pre ŽS META IS 3
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Biznis vlastník
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[17]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:49:27.224
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ciele projektu
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ma byt kapitola 3.4 v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.6 Ciele projektu
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[18]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 11:54:05.288
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +NKIVS a Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Aplikovat do diagramov a architektury
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + Programom Slovensko 3.0 Plánom obnovy a odolnosti SR (POO) a jeho všeobecnými cieľmi a súdržnosti a Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[19]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:02:32.602
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, moduly PAP a eDESK budú podporované aj v mobilných zariadeniach,
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,9 @@
1 +Formulácia //„platforma by mala fungovať aj v mobilnej verzii“// vyznieva nepresvedčivo a znižuje dôveryhodnosť záväzku projektu voči deklarovaným cieľom.
2 +
3 +**Otázka znie: Je mobilná verzia platformy povinnou súčasťou riešenia, alebo len želaným vedľajším efektom?**
4 +Ak je cieľom projektu výrazne zvýšiť využiteľnosť elektronických služieb občanmi, potom **mobilná prístupnosť a responzívne používateľské rozhranie by nemali byť formulované hypoteticky („by mala“), ale ako jednoznačný zámer a požiadavka na výsledný stav riešenia**.
5 +
6 +**Odporúčanie:**
7 +
8 +* Preformulovať text do záväznej formy, napr. //„Platforma bude dostupná aj v mobilnej verzii / vo forme responzívneho používateľského rozhrania / mobilnej aplikácie“//.
9 +* V prípade, že mobilná verzia nie je zahrnutá v rozsahu projektu, je potrebné to jednoznačne uviesť – inak môže dôjsť k zavádzaniu hodnotiteľov a prijímateľa ohľadom rozsahu dodávky.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, ktorá  by mala fungovať aj v mobilnej verzii,
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[20]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:10:33.448
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +pričom používatelia budú mať k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Opat "by mali"
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +pričom používatelia by mali k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[21]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:22:58.529
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +nych zručností obyvateľov, budovanie inovatívne
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Aplikovatelne pre celu kapitolu  - prilis a zbytocne dlhe pasaze opisujuce POO, vyzvy, program a koncepcie. Toto su vychodiska, nie samotne ciele projektu na ktore by sa tento dokument mal zameriavat
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Hlavné výzvy v oblasti digitálnej transformácie
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[22]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:24:16.304
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Merateľné ukazovatele (KPI)
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ma byt kapitola 3.5 v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.7 Merateľné ukazovatele (KPI)
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[23]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:27:25.439
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO) Počet používateľov kumulatívne 318.0
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +* ako budú **odlíšení používatelia služieb projektu SVK3** od ostatných UPVS služieb?
2 +* Kolko pouzivatelov ma UPVS pred modernizaciou pre dane oblasti ZS?
3 +** Aka je sucasna KPI hodnota?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Používatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesovPočet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov.Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.Používatelia /rok0 
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[24]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:28:37.278
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Plánovaný postupný nárast: 2026 – 370.000 2027 – 480.000 2029 – 600.000
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ako sa vypocital tento narast a preco v prvom roku dodania do produkcie planuje KPI iba s hodnotou 10.000 ked predpokladam, ze bude v tento moment najvacsia propagacia dodaneho projektu.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Plánovaný postupný nárast:2026 – 10.0002027 – 100.0002029 – 300.000
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[25]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:30:29.883
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet používaných formulárov
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +Pod modernizaciou sa mysli aj
2 +
3 +ID-SK, prechod do noveho eForm, prepojenie s predvyplnovanim udajov a ich naplnanie. 
4 +Ake su kriteria modernizacie formularov?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet zmodernizovaných formulárov 
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[26]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:35:48.69
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov Počet 0 13 Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast: 2026 – 4 2027 – 13
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,13 @@
1 +Podľa dokumentácie bolo zo strany MIRRI pre účely investičného plánu prioritných životných situácií – za účelom mitigácie rizika nesplnenia cieľa C175 v termíne do Q2/2026 – vybraných 17 životných situácií. Zároveň sa uvádza, že v rámci POO SR bude reálne implementovaných len 16.
2 +
3 +Zároveň však KPI tabuľka predpokladá **postupný nárast počtu inštitúcií integrovaných na spoločnú zbernicu udalostí až do roku 2029**, čo vyvoláva otázky ohľadom úplnosti riešení, ktoré budú dodané v rámci tohto projektu.
4 +
5 +**Otázky na objasnenie:**
6 +
7 +* Ak projekt deklaruje dodanie 16 životných situácií, ktorých cieľom je zjednodušenie a vizualizácia procesov pre občana, **ako je možné, že nie všetky zúčastnené inštitúcie budú po dodaní projektu poskytovať údaje o stave svojich procesov?**
8 +* Znamená tento posun v čase (až do roku 2029), že **nie všetky deklarované životné situácie budú po ukončení projektu v Q2/2026 funkčné v plnom rozsahu a s plným prínosom pre používateľa**?
9 +
10 +Tento postupný nárast signalizuje, že platforma **nebude po dodaní v plnej miere spôsobilá poskytovať používateľovi ucelený pohľad na riešenie jeho životnej situácie**, čo je kľúčový deklarovaný cieľ projektu. Odporúčame preto objasniť:
11 +
12 +* ktoré životné situácie budú implementované v plnej miere v rámci projektu (do Q2/2026),
13 +* a ktoré budú dokončené, resp. rozšírené až v neskoršej fáze mimo rámca tohto projektu.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesovPočet 0 30Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast:2026 – 42027 – 102029 – 30
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[27]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:37:01.742
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet orchestrácií Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie Počet 0 15 Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 5 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet inštitúcií v orchestrác
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Plati ten isty komentar ako vyssie
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet orchestráciíPočet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situáciePočet016Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platformePlánovaný postupný nárast:2026 – 22027 – 62029 – 16
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[28]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:40:16.288
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Nastavenie KPI „počet krokov v orchestrácii“ s cieľovou hodnotou 10 pôsobí nelogicky a je v rozpore s princípmi procesnej optimalizácie. Ak je cieľom projektu zjednodušiť a zracionalizovať riešenie životných situácií, potom **nemá dávať zmysel kvantifikovať úspešnosť podľa toho, koľko krokov orchestrácia obsahuje**.
2 +
3 +Takto definovaný ukazovateľ môže mať neželaný vedľajší efekt – **motivovať k umelému zvyšovaniu počtu krokov aj tam, kde by ich bolo možné procesne zlúčiť alebo eliminovať**, čo ide proti cieľu znižovania zložitosti a zvyšovania používateľskej jednoduchosť.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Minimálny počet sledovaných a zobrazovaných udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[29]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:45:01.862
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +forme 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľ
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Toto KPI v podobe //„3 % podiel využitia“// je **matematicky aj metodicky slabé** a **nevystihuje reálne využívanie ani prínos jednotlivých životných situácií**. Odporúčam ho preformulovať alebo nahradiť KPI s jasne merateľným výsledkom (napr. počet úspešných podaní, počet interakcií, spokojnosť).
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet využití životnej situácie občanaMinimálny počet využití každej životnej situácie občanaPodiel v %03Podiel využitia konkrétnej životnej situácie občana na celkovom počte využití životných situácií občanov
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[30]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:45:27.680
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľo
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Toto KPI v podobe //„3 % podiel využitia“// je **matematicky aj metodicky slabé** a **nevystihuje reálne využívanie ani prínos jednotlivých životných situácií**. Odporúčame ho preformulovať alebo nahradiť KPI s jasne merateľným výsledkom (napr. počet úspešných podaní, počet interakcií, spokojnosť).
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet využití životnej situácie podnikateľaMinimálny počet využití každej životnej situácie podnikateľaPodiel v %05Podiel využitia konkrétnej životnej situácie podnikateľa na celkovom počte využití životných situácií podnikateľa
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[31]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:50:27.856
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ID ID/ Názov cieľa Kategória KPI Názov  ukazovateľa (KPI) Popis  ukazovateľa Merná jednotka  AS IS  merateľné hodnoty (aktuálne) TO BE Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania Poznámka 1 7/POO Cieľ 1 Biznis Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO) Počet používateľov kumulatívne 318.000 600.000 Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast: 2026 – 370.000 2027 – 480.000 2029 – 600.000 2 Cieľ 1 Biznis Počet používaných formulárov Počet elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 300 400 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu) 3 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov Počet 0 13 Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast: 2026 – 4 2027 – 13 4 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet orchestrácií Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie Počet 0 15 Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 5 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa Počet 0 2 (SP, MVSR) Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, al
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +Podla KPI pocet zmodernizoanych formularov ich ma byt 100 bez postupneho narastu, predpokladal som, ze definicia alebo kriteria modernizacia obsahuju aj predvyplnanie formularov. Tieto KPI tomu ale nenaznacuju takze opat ziadam o ich kriteria, co sa rozumie pod pojmom modernizacie. 
2 +Preco v pripade, ze mame modernizaciu 100 formularov nebude projekt ihned aj predvyplnat udaje pre 100 formularov? Existuju nejake technicke obmedzenia alebo ine navaznosti na projekty ked sa pocita s narastom kedze tu ide o implemetnaciu v ramci projekt?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ID ID/ Názov cieľa Kategória KPINázov ukazovateľa (KPI) Popis ukazovateľa Merná jednotka  AS IS merateľné hodnoty (aktuálne)TO BE  Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania  Poznámka  17/POOCieľ 1BiznisPoužívatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesovPočet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov.Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.Používatelia /rok0 300.000Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast:2026 – 10.0002027 – 100.0002029 – 300.0002 Cieľ 1BiznisPočet zmodernizovaných formulárov Počet zmodernizovaných elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 0 100 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu)  3 Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesovPočet 0 30Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast:2026 – 42027 – 102029 – 304Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet orchestráciíPočet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situáciePočet016Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platformePlánovaný postupný nárast:2026 – 22027 – 62029 – 165Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet krokov v orchestráciiMinimálny počet sledovaných a zobrazovaných udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľaPočet010Počet zobrazovaných krokov (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 6Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet inštitúcií v orchestráciiMinimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľaPočet02Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 7Cieľ 2ProcesnéPočet využití životnej situácie občanaMinimálny počet využití každej životnej situácie občanaPodiel v %03Podiel využitia konkrétnej životnej situácie občana na celkovom počte využití životných situácií občanov 8Cieľ 2ProcesnéPočet využití životnej situácie podnikateľaMinimálny počet využití každej životnej situácie podnikateľaPodiel v %05Podiel využitia konkrétnej životnej situácie podnikateľa na celkovom počte využití životných situácií podnikateľa 9Cieľ 1ProcesnéImplementácia „jedenkrát a dosť“Počet využívaných centrálnych evidencií štátuPodiel v %0100Kontrola predvypĺňania formulárov zo zdrojov CSRÚ podľa jednotlivých evidenciíPlánovaný postupný nárast:2026 – 102027 – 302029 – 10010Cieľ 1ProcesnéImplementácia „jedenkrát a dosť“Počet využívaných osobných údajov z centrálnych evidencií štátuPodiel v %0100Kontrola predvypĺňania formulárov zo zdrojov CSRÚ podľa jednotlivých evidovaných osobných údajov v centrálnych evidenciáchPlánovaný postupný nárast:2026 – 102027 – 302029 – 100
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[32]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:53:36.746
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +eľov cez portál
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Co je myslene pod pojmom sandbox? 
2 +**Testovacie prostredie** a **sandbox** **nie sú to isté**, hoci sa tieto pojmy často (nesprávne) zamieňajú. Rozdiel medzi nimi je dôležitý najmä v projektoch eGovernmentu, kde ide o **úroveň prístupu, cieľovú skupinu a účel** prostredia.
3 +Aky bude ucel prostredia, komu bude pristupne, pre koho je primarne urcene, ake data bude obsahovat, zrkadli produkcne prostredie etc..
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Vytvorenie testovacieho prostredia (sandbox) pre životné situácie
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[33]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 12:55:00.529
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +KPI pre projekt sú v nasledujúcej tabuľke:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +Ma obsahovat aj :
2 +\\
3 +
4 +* **AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[34]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:16:54.856
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Používatelia a ich požiadavky sú:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Ako boli zozbierane poziadavky od pouzivatelov?
2 +Vieme prilozit priskum pouzitvatelov ak sa zbierali na zaklade prieskumov? 
3 +\\Opravit cislovenie a radenie/podradenie
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[35]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:20:16.672
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS. Modernizácia je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou. Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu. Obrázok 3 Zákaznícka cesta (ŽS) Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom. Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG). Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces. Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek. 3.6.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM). IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi. Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné. Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,6 @@
1 +Text sa **nevenuje priamo používateľom**, ich **potrebám, problémom ani cieľom**. Namiesto toho opisuje:
2 +
3 +* všeobecné ambície MIRRI (legislatíva, riadenie, spolupráca),
4 +* formálnu úlohu ÚPVS a NASES,
5 +* legislatívne rámce (eIDAS, zákony),
6 +* opisuje „platformu“, ale **bez nadväznosti na skúsenosť používateľa**.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,13 @@
1 +Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS.Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek.Na zabezpečenie podpory ŽS je potrebná realizácia strategickej priority „Integrácia a orchestrácia“ v rámci celkových cieľov informatizácie verejnej správy. Jednotlivé existujúce moduly SVK3 je bude potrebné dobudovať, aby poskytovali potrebnú infraštruktúru, resp. podporu pre:riešenie životných situácií,reálne fungovanie princípu Jedenkrát a dosť,dosiahnutie kvality, spoľahlivosti a dostupnosti údajov,Interoperabilitu na národnej a aj EÚ úrovniPrevádzková efektívnosť.Základné princípy, na ktorých sú budované Životné situácie:
2 +
3 +
4 +
5 +Obrázok 4 Princípy ŽSCieľom budovania prioritných životných situácií je:
6 +
7 +
8 +
9 +Obrázok 5 Ciele ŽSRiešenia sa vypracujú pomocou spoločnej platformy IT nástrojov potrebných na vybudovanie a poskytovanie zrozumiteľných a používateľsky ústretových digitálnych služieb zahŕňajúcich postup ucelenej životnej situácie.Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR ako autorita zodpovedná za centrálne riadenie informatizácie definovalo v Investičnom pláne sadu legislatívnych, organizačných a procesných zmien, ktorými zavedie centralizovaný postup pre dizajn služieb a návodov. Autorita riadi, validuje a tiež koordinuje tvorbu a zmeny služieb v kontexte prioritných životných situácií, pričom dbá na zohľadnenie potrieb používateľa a dosahovanie nadrezortnej spolupráce.Reforma je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou.Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu.
10 +
11 +
12 +
13 +Obrázok 6 Zákaznícka cesta (ŽS)Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom.Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG).Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Správcom ÚPVS je v zmysle § 6 zákona č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov (ďalej len “zákon o e-Governmente”) MIRRI. Prevádzkovateľom ÚVPS je NASES, ktorá na základe svojho štatútu plní úlohy vyplývajúce z § 10 zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy a z § 4 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.Zároveň kvalifikované dôveryhodné služby (ďalej aj „KDS“) sú poskytované Národnou agentúrou pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“), ako prevádzkovateľa Slovenskej národnej certifikačnej autority (ďalej aj „SNCA“) tak, aby boli zabezpečené požadované kritériá, aby riešenie spĺňalo súlad s legislatívnymi požiadavkami na ich poskytovanie a aby spĺňali podmienky poskytovania dôveryhodných služieb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z  23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (ďalej aj nariadenia „eIDAS“) a zákona č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách).Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces.3.8.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM).IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov.Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi.Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné.Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[36]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:23:48.788
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +PVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS -ide o podporný modul, ktorý je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov. Autentifikáciu, autorizáciu a správa identít treba chápať v kontexte 3 podprojektov: IAM 3.0 Zastupovanie/oprávnenia identity Stotožňovanie cudzincov (eIDAS 3okruh 2) Porfólio a profil klienta Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[37]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:24:02.685
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Predmet dodania pre „Rozvoj PAP – Portfólio a profil klienta 2.0“
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[38]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:24:24.719
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3 Služby eIDAS sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014. S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov. Pri riešení otázok identifikácie a autentifikácie nemožno vnímať používanie služieb verejnej správy elektronickými prostriedkami oddelene od ich používania inými kanálmi. Používateľ musí mať stále na výber medzi kanálmi, ktoré mu v danej situácii vyhovujú (s výnimkou tých agend kde je elektronická forma vyžadovaná legislatívou). Akýkoľvek systém pre manažment identít musí brať do úvahy ako listinné, tak elektronické procesy. Na portáli slovensko.sk je možné prihlásiť sa pomocou národného eIDAS uzla
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.2 eIDAS 3
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[39]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:24:41.39
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Vytvorenie a dodanie softvérového diela pozostávajúceho z nasledovných Funkčných celkov/modulov:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[40]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:24:58.239
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.0 Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.4 eDESK 3.0
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[41]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:25:23.286
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.5 Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[42]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:25:34.393
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Centrálna elektronická podateľňa 3.0
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.6.6
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + Služby
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.6 Centrálna elektronická podateľňa 3.0
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[43]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:25:48.483
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Funkčné celky pre COP v rozsahu
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[44]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:25:59.841
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Funkčné celky pre CZU v rozsahu
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[45]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:26:07.356
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Požiadavky na KDS:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,4 @@
1 +* **Text je extrémne technokratický a dodávateľský**, nie je zameraný na potreby a skúsenosť koncového používateľa.
2 +* **Chýba prepojenie na používateľský kontext, persony, scenáre, ciele.**
3 +* **Nie je štruktúrovaný do formy „požiadavka = funkcionalita + odôvodnenie + priorita + zdroj“**, ako sa očakáva v I-04 Katalógu požiadaviek.
4 +** Existuje referencia na prilohu katalog poziadaviek, toto by malo postacovat a nemusi sa duplikovat informacia aj v dokumente, dokument ma obsahovat prepojenie na koncoveho pouzivatela a user journey
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[46]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:27:08.804
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Riziká a závislosti
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ma byt kapitola 3.8 v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.9 Riziká a závislosti
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[47]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:38:34.187
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obsahujú povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s : Realizáciou verejného obstarávania, Legislatívou Časovým priebehom / plánom projektu.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,7 @@
1 +**Nie je zrejmé, čo reprezentuje stĺpec „Dátum“ – ide o dátum vzniku rizika, termín implementácie mitigácie alebo očakávaný dátum výskytu? Túto informáciu je potrebné explicitne uviesť.**
2 +
3 +Zároveň upozorňujem, že **väčšina uvedených dátumov už spadá do minulosti**, čo znižuje dôveryhodnosť celého hodnotenia rizík. Viaceré riziká majú **nízku váhu**, napriek tomu, že ich pravdepodobnosť výskytu alebo dopad na projekt je vzhľadom na fázu plánovania (05/2025) reálne vyššia.
4 +
5 +Napríklad pri riziku ohrozenia harmonogramu je uvedená **iba stredná pravdepodobnosť**, hoci sa projekt nachádza tesne pred implementáciou a ukončenie je plánované na 06/2026 – čo je vzhľadom na zložitosť projektu relatívne krátke obdobie.
6 +
7 +**Odporúčam revidovať celú tabuľku rizík tak, aby zohľadňovala aktuálny stav projektu a realistické predpoklady jeho implementácie.** Výsledné hodnotenie vážnosti rizík by malo korelovať so skutočným harmonogramom a stavom pripravenosti.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[48]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 13:46:27.357
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ma byt kapitola 5.1.1 v zmysle šablóny podľa vyhlášky č. 401/2023 Z. z.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.10 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[49]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 14:06:52.228
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Stakeholders MCA:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrazok alternativ je len povodny template obrazok bez obsahu, potrebne prepracovat
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[50]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 14:16:03.948
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Vyhodnotenie MCA:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,6 @@
1 +**Neformálne a neúplné zdôvodnenia k jednotlivým alternatívam**
2 +
3 +* **Vyhodnotenie MCA v tabuľke „áno/nie“ bez odôvodnenia** pri jednotlivých kritériách je v rozpore so šablónou, ktorá vyžaduje ku každému "áno/nie" aj **odôvodnenie**.
4 +* V dokumente **chýba tabuľka so zdôvodnením kritérií pre jednotlivé stakeholder skupiny**, hoci sú v texte spomenuté. Ich hodnotenie je iba schematicky „X“, čo nie je postačujúce.
5 +* Ak má alternatíva **nesplnené čo i len jedno KO kritérium**, //nemá byť hodnotená ďalej// – no v tejto MCA sú aj alternatívy s nesplnenými KO kritériami ďalej posudzované a započítané.
6 +* Alternatíva 2 napríklad nespĺňa kritérium C (KO), ale je hodnotená a odporúčaná ako relevantná
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[51]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 14:19:15.207
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Výsledkom MCA je výber Alternatívy 4, ktorá pokrýva požiadavky všetkých stakeholderov (ako TO BE) a táto bude porovnávaná sú súčasným stavom (AS IS) v rámci CBA.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,7 @@
1 +**Alternatívy** v biznisovej MCA majú vyjadrovať **rozsah a charakter biznis zmien**, napr.(nerelevantne data v tabulke za ucelom prikladu):
2 +
3 +|=Alternatíva|=Popis
4 +|Alt 1 – Nulová|Nezmení sa nič, služby sa poskytujú ako dnes, používateľská skúsenosť ostáva rovnaká
5 +|Alt 2 – Minimalistická|Vytvorí sa len zjednodušený vstup do vybraných životných situácií (napr. 4 ZS bez prepojenia)
6 +|Alt 3 – Plná funkcionalita|Zavedenie plného životného cyklu ZS vrátane orchestrácie, personalizácie, predvyplňovania atď.
7 +|Alt 4 – Proaktívne služby|Plná funkcionalita + proaktívne služby, analytika, inteligentné správy etc
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[52]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:35:24.913
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,5 @@
1 +Uvedený diagram pôsobí príliš genericky a agreguje rôznorodé informačné systémy a kanály do len niekoľkých kategórií (napr. „IS FO/PO“, „IS VS“), čím sa stráca granuralita a konkrétnosť. Diagram v skutočnosti nezobrazuje sústavu biznis procesov, ale len jeden všeobecný, zjednodušený priebeh životnej situácie, čo je vzhľadom na rozsah projektu nepostačujúce.
2 +
3 +Projekt obsahuje viac než 15 samostatných modulov a pokrýva 16 životných situácií. Takéto abstraktné znázornenie neodráža ich konkrétnu funkčnosť, prínosy ani zodpovednosti jednotlivých aktérov v procese. V tejto podobe diagram neposkytuje dostatočnú výpovednú hodnotu pre ďalšie vrstvy architektúry (aplikačná, integračná, prevádzková) ani pre nadväzujúce časti ako MCA či CBA.
4 +
5 +Odporúčame zobraziť jednotlivé procesy (alebo aspoň reprezentatívne príklady ŽS) samostatne a doplniť väzby na konkrétne moduly SVK3, ktoré ich podporujú – vrátane zodpovedností OVM, MIRRI/NASES a koncových používateľov.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[53]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:37:47.930
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nasledujúci diagram znázorňuje pohľad na biznis procesy,
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,5 @@
1 +Uvedený diagram ilustruje základné biznis procesy súvisiace s poskytovaním a využívaním dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS, pričom zohľadňuje tri kľúčové skupiny aktérov: OVM, FO/PO a NASES (ako SNCA). Napriek správnemu identifikovaniu aktérov a základných procesov je však jeho výpovedná hodnota obmedzená z nasledovných dôvodov:
2 +
3 +1. **Príliš vysoký stupeň abstrakcie** – Biznis procesy ako „Manažment certifikátov“ a „Využívanie dôveryhodnej služby“ sú znázornené ako jediné bloky, pričom nezachytávajú ich členenie na kľúčové podprocesy (napr. registrácia, vydanie certifikátu, podpis, zneplatnenie, remote sealing, auditovanie, incident handling, atď.).
4 +1. **Chýbajúce väzby na konkrétne služby** – Diagram neodlišuje rôzne typy dôveryhodných služieb (napr. kvalifikovaný elektronický podpis, pečať, časová pečiatka, validácia), čím sa stráca schopnosť rozlíšiť dopad projektu na jednotlivé procesy.
5 +1. **Nezohľadňuje nové požiadavky projektu SVK3.0** – V projekte sa počíta s konsolidáciou SNCA, zavedením samoobslužného portálu, zavedením remote signing/sealing, podporou SAM/HSM modulov, a ďalšími významnými zmenami – tieto skutočnosti v diagrame nie sú reflektované.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[54]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:39:38.39
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Existujúce komponenty a služby, ktoré sa v rámci tohto projektu nemenia, sú označené zelenou farbou. Nové komponenty sú označené tmavomodrou farbou. Existujúce komponenty, ktorých zmena alebo rozšírenie je súčasťou tohto projektu, sú označené svetlomodrou farbou.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +V EA ako aj Bizzdesign existuje funkcia legenda kde je mozne v ramci diagramu prehladne uviest farebne oznacenie s popisom, prosim pouzivajte tuto fukncionalitu namiesto slovneho popisu, takto je to neprehladne.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[55]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:47:03.493
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 8 Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,23 @@
1 +Predložený diagram má ambíciu vizualizovať komponentovú architektúru modernizovanej platformy SVK3.0 v notácii ArchiMate, konkrétne na úrovni aplikačnej vrstvy. Hoci obsahuje relevantné komponenty a väzby, jeho súčasná forma výrazne znižuje čitateľnosť a vypovedaciu hodnotu z nasledovných dôvodov:
2 +
3 +----
4 +
5 +~1. **Vizuálny chaos a nečitateľnosť**
6 +
7 +* Diagram prepája viac ako 15 komponentov jedným typom vzťahu, ktorý je použitý konzistentne, no **bez vizuálneho rozlíšenia významu týchto väzieb** (napr. či ide o závislosť, výmenu dát, volanie služby a pod.).
8 +* V dôsledku vysokého počtu prvkov a krížiacich sa liniek vzniká **vizuálny chaos**, ktorý znemožňuje rýchle porozumenie štruktúre alebo logike systému.
9 +* Chýba **legenda** alebo farebný kód, ktorý by vysvetľoval význam zvoleného farebného rozlíšenia (napr. zelené, modré, ružové, tyrkysové komponenty), čo ešte viac sťažuje interpretáciu.
10 +
11 +----
12 +
13 +2. **Prílišná abstrakcia bez väzby na používateľské scenáre**
14 +
15 +* Diagram nezachytáva žiadny **konkrétny prípad použitia alebo funkcionalitu**, čo je problém vzhľadom na to, že SVK3 pokrýva **viac ako 15 komponentov a 16 životných situácií**.
16 +* Zobrazenie všetkých komponentov naraz je prehľadovo nevhodné – chýba **modulárne členenie podľa domén alebo procesných celkov** (napr. identita, komunikácia, formuláre, orchestrácia).
17 +* **Nie je zrejmé**, ktoré komponenty sú poskytovateľmi služieb, ktoré sú konzumentmi, a aký je ich konkrétny prínos v rámci riešenia životnej situácie.
18 +
19 +----
20 +
21 +3. **Zneužitie prvku "Application Collaboration"**
22 +
23 +* Diagram pôsobí dojmom, že //Application Collaboration// alebo obdobné štruktúry boli nadužívané len ako „kontajnery na všetko“, bez toho, aby vyjadrovali skutočný model spolupráce medzi komponentmi (čo je ich pôvodný účel v ArchiMate).
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 9  Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[56]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:49:37.126
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ďalší diagram slúži na znázornenie mapovania aplikačných služieb na konkrétne koncové služby pre potreby Meta IS.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Opat prilis velka abstrakcia, na evidenciu AS a KS su v dokumente tabulky aj s referenciou na ISVS a kod sluzieb
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[57]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:50:34.770
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nasledujúci diagram popisuje aplikačné služby tohto projektu, určené pre externú integráciu v zmysle Meta IS. Nové komponenty  sú označené tmavomodrou farbou. Existujúce komponenty, ktorých zmena alebo rozšírenie je súčasťou tohto projektu, sú označené svetlomodrou farbou.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Legendu uviest priamo v diagrame
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[58]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:53:49.288
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 10 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +Nedostatocne zakreslenie, prilisna abstrakcia, COP poskytuje informacie len mobilnej aplikacii? CNM posiela notifikacie len IS VS? Ziadne ine aplikacne sluzby ako zasielanie notifikacii nebude poskytovat CNM? Co ostatne casti AS?
2 +\\Dopracovat do vacsieho detailu a zladit s katalogom poziadaviek.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 12 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[59]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:55:36.936
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Tieto zmeny reflektujú aj potrebu udržania spätnej kompatibility, a to prostredníctvom zodpovedajúcich rozhraní tam, kde je to nevyhnutné.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,10 @@
1 +Tento popis síce prezentuje modernizáciu a rozšírenie funkcionality komponentov ÚPVS ako krok vpred, no zároveň obsahuje **vnútorný rozpor**, ktorý spochybňuje deklarovaný cieľ eliminovať **vendor lock-in**.
2 +
3 +Ak totiž návrh riešenia **trvá na spätnej kompatibilite so súčasným (monolitickým a proprietárnym) riešením**, znamená to v praxi:
4 +
5 +* **Zachovanie existujúcich rozhraní**, ktoré boli navrhnuté a implementované konkrétnym dodávateľom.
6 +* **Obmedzenie možností architektonickej slobody** pre nové komponenty – tie musia rešpektovať technické a procesné špecifiká pôvodného systému.
7 +* **Ťažkosti pri nahrádzaní alebo modularizácii systémov**, pretože nový modul musí „hrať podľa pravidiel starého sveta“.
8 +* **Pretrvávanie závislosti na know-how, dokumentácii a neformálnych dohodách** viazaných na pôvodného dodávateľa.
9 +
10 +Inými slovami, **spätná kompatibilita je často synonymom technologického dlhu**, a ak nie je riadne ošetrená (napr. cez proxy vrstvy alebo API gatewaye), znižuje efektívnosť snahy o otvorenosť a vendor-neutralitu.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[60]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 15:58:23.38
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Okrem úprav v aplikačnom portfóliu zahŕňa projekt aj rad technologických a organizačno-procesných zmien, ktoré majú za cieľ zvýšiť efektivitu prevádzky NASES. Táto optimalizácia prevádzkovej platformy je kľúčovým aspektom modernizácie infraštruktúry.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,10 @@
1 +Ak projekt deklaruje, že jeho súčasťou sú aj technologické a organizačno-procesné zmeny s cieľom zvýšiť efektivitu prevádzky NASES, potom je **nevyhnutné tieto zmeny detailne rozpracovať v projektovej dokumentácii**.
2 +
3 +Konkrétne by dokumentácia mala obsahovať:
4 +
5 +* **Popis kľúčových prevádzkových procesov**, ktoré budú optimalizované alebo novo zavedené (napr. incident management, change management, monitoring, kapacitné plánovanie).
6 +* **Organizačné dopady**, vrátane zodpovedností, nových kompetencií a zmien v riadení služieb (napr. prechod činností z externého dodávateľa na interný tím NASES).
7 +* **Architektonické riešenia**, ktoré umožnia túto optimalizáciu (napr. konsolidácia logovania, CI/CD nástroje, DevOps podpora, kontajnerizácia).
8 +* **Merateľné prínosy a KPI**, ktoré preukážu efekt zvýšenej prevádzkovej efektívnosti (napr. skrátenie času nasadenia, zníženie MTTR, zníženie nákladov na L2/L3 support).
9 +
10 +Bez týchto informácií ostáva tvrdenie o optimalizácii len formálne a nie je možné ho reálne posúdiť v rámci hodnotenia prínosov a realizovateľnosti projektu.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[61]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 16:04:09.856
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 11 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +V tomto diagrame je uz legenda pouzita spravne avsak mame 2 obrazky ktore len sumarizuju sadu modulov pre SVK 3.0, tato informacia uz bola v dokumente uvedena viackrat.  
2 +Nakolko je legenda v oboch obrazkoch, staci ponechat jeden kedze je v nich rozpor, v oboch sa znazornuje sada zmien, nema teda zmysel rozdelovat aj nazvoslovne aj legendou.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 13 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[62]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 16:04:59.637
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dizajnové princípy: Reuse Before Buy Before Build: Prioritizácia opätovného použitia existujúcich riešení pred nákupom nových alebo vývojom na mieru. Application Deliveries Use Operator Pattern: Aplikácie sú dodávané s využitím vzoru operátora pre efektívnu správu. Containerize Before Virtualization: Kontajnerizácia má prednosť pred virtualizáciou, čím sa zvyšuje flexibilita a škálovateľnosť. Configuration of IP connections using FQDN: Používanie plne kvalifikovaných doménových mien (FQDN) pre konfiguráciu IP pripojení. Versioned Requirements Matched to Goals, Capabilities and Projects: Požiadavky sú verzované a spárované s cieľmi, schopnosťami a projektmi. Private Cloud Deployment Standard: Uprednostňuje sa nasadenie v privátnom cloude s kombináciou virtualizácie a kontajnerizačných platforiem, s preferenciou pre OpenShift. Prefer Cloud Native Design of Systems: Preferencia návrhu systémov natívnych pre cloud. Container Network Interface (CNI) Standard: Pre Kubernetes prostredie sa preferuje štandard CNI s preferenciou pre Cilium. Preference for REST integrations: Preferencia pre RESTful integrácie pre zjednodušenie výmeny údajov medzi systémami (OpenAPI). Štandardy: Data Ownership and Master Source Integrity: Dôraz na vlastníctvo údajov a integritu hlavného zdroja dát. Security by Design: Zabezpečenie je základným kameňom návrhu systému od jeho počiatku. Open Source Preference with Public Contribution: Preferencia open-source riešení, s možnosťou zverejňovania zákazkového kódu plateného z verejných prostriedkov.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Tieto su uz popisane a zakreslene v motivacnej vrstve projektu, opat duplicita
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[63]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 16:08:02.330
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 12 Nástroje na modelovanie a metodika
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,5 @@
1 +Uvedený diagram nepredstavuje model z konkrétneho projektu, ale všeobecnú schému ArchiMate metamodelu, ktorá popisuje vzťahy medzi typmi elementov v rámci ArchiMate notácie.
2 +
3 +Ako taký nemá v projektovej dokumentácii priamy prínos – neukazuje žiadne konkrétne riešenie, proces, architektúru ani výstup projektu. V tomto kontexte postačuje uviesť, že projekt využíva modelovanie v súlade s metodikou ArchiMate, a ak je potrebné pracovať s modelmi, mali by byť zamerané na konkrétne vrstvy (napr. business, application, technology) a podporovať rozhodovanie alebo plánovanie zmien.
4 +
5 +Zaradenie metodologického prehľadu bez väzby na konkrétne artefakty alebo interpretáciu pôsobí nadbytočne.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 14 Nástroje na modelovanie a metodika
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[64]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-19 17:35:50.949
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +NASES v rámci projektu bude využívať interné infraštruktúrne služby vlastných dátových centier
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,14 @@
1 +Podľa § 24a ods. 5 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe možno na výkon verejnej moci využívať **výhradne cloudové služby, ktoré sú riadne zaradené v Katalógu vládnych cloudových služieb**.
2 +
3 +Interná infraštruktúra NASES, ako je uvedené v dokumente, **nie je v čase vyhodnotenia projektu zaradená v katalógu**, čo znamená, že **jej využívanie by bolo v rozpore so zákonom a súvisiacimi vykonávacími predpismi (napr. vyhláškou č. 179/2020 Z. z.)**. Taktiež nie je preukázané, že táto infraštruktúra spĺňa požadované bezpečnostné a prevádzkové štandardy definované MIRRI pre vládny cloud, keďže k tomu neexistuje žiadne rozhodnutie o jej overení/zápise.
4 +
5 +Z časového hľadiska **nie je reálne predpokladať, že zápis do katalógu by bol ukončený pred plánovaným dodaním projektu**, čím vzniká **legislatívne a prevádzkovo-rizikové vákuum**.
6 +
7 +Z tohto dôvodu je potrebné **prehodnotiť prevádzkové ciele projektu** a **navrhnúť využitie výhradne takých cloudových služieb, ktoré sú už v čase podania projektového zámeru zaradené v katalógu vládnych cloudových služieb** – teda:
8 +
9 +* **verejné cloudové služby** (napr. Microsoft Azure, AWS, OCI) **zaradené v katalógu**,
10 +* **privátny cloud prevádzkovaný MV SR**, ktorý je v súlade s požiadavkami MIRRI a zákonom č. 95/2019 Z. z.
11 +
12 +Používanie akejkoľvek inej infraštruktúry bez riadneho zápisu do katalógu je **nezlučiteľné s platnou legislatívou a môže predstavovať porušenie zákona pri výkone verejnej moci.**
13 +
14 +
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[65]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 08:51:33.987
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Github
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Github **nie je infraštruktúrna cloudová služba** v zmysle zákona č. 95/2019 Z. z. a rámcových dokumentov MIRRI. Ide o **vývojové prostredie a repozitárovú službu**, ktorá je síce zaradená v Katalógu vládnych cloudových služieb ako doplnková služba pre DevOps, avšak **nepredstavuje platformu ani infraštruktúru pre prevádzku informačných systémov** verejnej správy.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[66]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 08:58:17.42
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Release 1 (R1) je podpora kritickej cesty pre potreby Životných situácií. Oblasti požiadaviek realizovaných v R1,
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Co je obsahom Release 1?
2 +
3 +V ktorom termine je Release 1?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Release 1 je podpora kritickej cesty pre potreby Životných situácií,
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[67]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 09:31:51.770
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,9 @@
1 +Na základe oficiálne publikovaného dokumentu Plánu obnovy a odolnosti SR (11205/23 ADD 1), konkrétne komponentu 17 – **Digitálne Slovensko**, je cieľ „úplné zavedenie digitálnych riešení pre 16 vybraných životných situácií“ jasne definovaný ako **cieľ č. 5** a jeho **termín splnenia je stanovený na Q2/2026**, teda do **30. júna 2026**.
2 +
3 +V tejto súvislosti je potrebné **objasniť a zosúladiť plánovaný harmonogram realizácie projektu**, ak projektový zámer alebo súvisiace dokumenty uvádzajú ukončenie alebo dodanie výstupov **po tomto termíne** (napr. vo fáze „release final“ alebo v záverečných etapách až do roku 2031). Takýto posun by mohol:
4 +
5 +* ohroziť naplnenie kľúčového cieľa Plánu obnovy (tzv. C175),
6 +* ohroziť čerpanie finančných prostriedkov z mechanizmu obnovy,
7 +* a v neposlednom rade podkopať dôveryhodnosť celého transformačného úsilia v očiach občanov aj európskych partnerov.
8 +
9 +Ak má projekt aj výstupy nad rámec POO, je potrebné ich **jasne oddeliť** od tých, ktoré spadajú pod záväzky vyplývajúce z POO a pre ktoré platí termín 30. 6. 2026.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[68]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 09:33:01.608
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +R2 (FULL) sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek pre CNM - Centrálny Notifikačný Modul je R1 15.4.2025, riešenie bolo nasadené v ostrej prevádzke k 31.03.2025. Boli poslané ostré notifikácie pre SP dňa 15.04.2025, pre MIRRI dňa 02.05.2025 a pre MPRaSV dňa 20.05.2025 Release final (R2=FULL) je 31.03.2026 pre ostatné moduly sú pre Release final (R2=FULL) dátumy uvedené v tabuľke harmonogramu. Release final (R2=FULL) je kompletná funkčnosť riešenia.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Co je obsahom Release Final?
2 +
3 +V ktorom termine je Release Final?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Release final je kompletná funkčnosť riešenia.
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[69]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 09:38:50.718
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +prevádzky
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Súčasťou dodávky je vždy Postimplementačná podpora minimálne v rozsahu 1 mesiac, počas ktorej bude zabezpečené ladenie systému a intenzívna podpora v rámci rolloutu do produkčnej
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Co popisuje obrazok nizsie? 
2 +Je zobrazena 3x akceptacia a fakturacia ale nie je uvedene v akom termine sa nachadzaju, nie je uvedene ani ci je potrebne dodat vsetky kategorie poziadaviek. 
3 +Analyza, implementacia a testovanie su vzdy spojene pre vsetky kategorie, vypovedna hodnota obrazku je nizka.
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[70]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 09:41:54.576
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +v prípade potreby budú využité ďalšie služby podľa aktuálnej dostupnosti zdrojov a potrieb projektu a to:
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Presiel kazdy modul klasifikaciou ISVS pre zaradenie U1-U4?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[71]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 09:46:12.757
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Tento projekt nerieši poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nazaj pri rieseni ziadnej ZS nepride ani k aktualizacii udajov v CSRU?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[72]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 10:54:58.841
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Popísané sú aj komponenty, ktoré nie sú predmetom dodania ale sú ovplyvnené dodávanými centrálnymi komponentami.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Komponenty ktore su popisane ale nie su predmetom dodanie je nutne jasne vizualne oddelit aby bolo pre citatela zrozumitelne a jasne co je v projekte dodavane. 
2 +V popise vidime textom 5.1.1 NASES (sú predmetom projektu) ale tieto vobec popisane nie su. 
3 +5.1.2 uz popisane su ale podla popisu nie su predmetom projektu, aku ma teda relevanciu a vahu ich popis v tejto projektovej dokumentacii a ake je ich previazanie na projekt. Uvedene informacie maju byt jasne previazane a cielene pre lepsie pochopenie vazieb a relevancie.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[73]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-20 12:05:43.79
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Poznámka
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +merania
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.marek\.hronec@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,28 @@
1 +Z nastavených KPI vyplýva, že viaceré kľúčové metriky projektu – ako počet používateľov, počet integrovaných inštitúcií, počet orchestrácií či využitie životných situácií – majú plánované hodnoty dosiahnutia **až v rokoch 2027 až 2029**, teda **po termíne ukončenia realizácie investície definovanom v POO**, ktorým je **Q2/2026** (30. jún 2026).
2 +
3 +Podľa oficiálneho dokumentu 11205/23 ADD 1 k Plánu obnovy a odolnosti SR (Komponent 17 – Digitálne Slovensko) je cieľ:
4 +
5 +>„**Úplné zavedenie digitálnych riešení pre 16 vybraných životných situácií**“ s dátumom splnenia do **Q2/2026**.
6 +
7 +K tomu sa viaže požiadavka na:
8 +
9 +* jednotné miesto pre realizáciu služieb,
10 +* funkčný prechod medzi krokmi v rámci životnej situácie,
11 +* prístup k informáciám o stave konania,
12 +* zapojenie všetkých potrebných OVM do procesu,
13 +* a merateľné využívanie služieb občanmi a podnikateľmi.
14 +
15 +**Postupné dosahovanie cieľových hodnôt KPI až po roku 2026 je v priamom rozpore s deklarovaným stavom „úplnej implementácie“** do Q2/2026. Takto nastavené KPI:
16 +
17 +* znižujú dôveryhodnosť výstupov projektu v kontexte POO,
18 +* môžu viesť k formálnemu naplneniu projektu bez reálneho dosahu na koncových používateľov do požadovaného dátumu,
19 +* a môžu byť dôvodom pre finančné korekcie alebo auditné zistenia pri hodnotení plnenia míľnikov Európskou komisiou.
20 +
21 +**Odporúčanie:**
22 +Je nevyhnutné revidovať KPI a ich časový rámec tak, aby:
23 +
24 +* zodpovedali cieľom POO a termínu Q2/2026,
25 +* reflektovali skutočné zavedenie a **plnohodnotné využívanie** služieb zo strany občanov a podnikateľov,
26 +* boli v súlade s princípmi plnej funkcionality, ako to požaduje dokument Plánu obnovy (napr. jednotný dizajn, plynulé prechody, notifikácie, integrácia procesov).
27 +
28 +Bez takýchto úprav hrozí, že projekt bude hodnotený ako **nedostatočne implementovaný**, napriek deklarovanému formálnemu ukončeniu.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + 1
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[74]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-21 09:07:45.970
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumentácia k projektu musí byť vytvorená najmä v súlade s: Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosím o vyjadrenie jednoznačné, či je/nie je potrebná zmena legislatívy - Realizácia projektu je/nie je podmienená prijatím alebo úpravou žiadnych právnych predpisov. Pre účely projektu nie sú potrebné žiadne zmeny v legislatíve potrebné pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu. Ak sú - uviesť.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[75]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-21 17:32:38.926
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Toto je v tejto kapitole jediny identifikovany problem, aj to pomerne strucne.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[76]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-21 17:41:51.617
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +MCA je clenena na biznis, aplikacnu a technologicku vrstvu. Uvedena MCA ich nejako nejasne spaja. Zaroven chyba analyza prepouzitie open source SW
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[77]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-21 17:45:42.437
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nesuhlasi. Nazvy sluzieb a ich struktura nesplnaju predpoklady metodiky. Nazvy a popisy su genericke. Ako spustim KS Poskytovanie informácií? Absentuju konkretne popisy urcenia a sposobu vyuzitia koncovych sluzieb. Je to skor funkcionalita portalu ako koncova sluzba.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +. Fialovou sú znázornené koncové služby tretích strán, tmavožltou sú označené nové elementy, vyplývajúce z účelu projektu.
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[78]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-21 17:49:47.128
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Harmonogram aktivít projektu: Začiatok realizácie: 01/01/2022 Koniec realizácie: 31/03/2026
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Inkrementy sa vzajomne prekryvaju, realizačné fázy viacerých inkrementov nie je možné realizovať súbežne a realizačná fáza ďalšieho inkrementu sa začína až po ukončení realizačnej fázy predchádzajúceho inkrementu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[79]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-22 13:54:12.424
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR. 7.2 Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu. Zároveň je do finančných príjmov zahrnutá zostatková hodnota investície po odpočítaní odpisov. Do nákladov v prvom roku bolo zahrnuté obstaranie aplikácií a technológie, vrátane súvisiacej dokumentácie. Náklady boli kalkulované v celej dobe modelu projektu na 10 rokov. Pre potreby finančnej analýzy na základe porovnania alternatív bolo možné stanoviť ziskovosť projektu, ktorá je meraná troma kľúčovými indikátormi: Čistá finančná súčasná hodnota (Financial net present value, FNPV), Finančná miera návratnosti (Financial rate of return, FIRR), Návratnosť investície (Return on Investment, RoI). Tabuľka 1 CBA pre SVK3 NASES Finančná čistá súčasná hodnota projektu (FNPV) je po 10 rokov záporná vo výške:  -3 254 949€, finančná miera návratnosti (FIRR) investície ako diskontná sadzba, pri ktorej čistá súčasná hodnota tokov výdavkov a príjmov projektu je rovná 0 je v hodnote -1,3%. Návratnosť investície cez pridanú hodnotu každého investovaného eura (RoI) je vo výške 1,78 €, čo znamená, že každé investované € investície dokáže priniesť benefity vo výške 0,83 € - hodnotu za peniaze. Zároveň je možné na základe nákladov a prínosov jednotlivých alternatív projektu kvantifikovať a vypočítať aj ekonomickú návratnosť projektu na základe nasledujúcich ukazovateľov: Ekonomická čistá súčasná hodnota (Economic net present value, ENPV) Ekonomická miera návratnosti (Economic Rate of Return, EIRR) Pomer prínosov a nákladov (Benefits to Costs Ratio, BCR) Kumulovaná ekonomická čistá súčasná hodnota pri dobe investície 10 rokov je 67 238 880,88 € (ENPV). Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je BCR = 1,78 €, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %. 7.3 Analýza citlivosti Alternatíva D Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu. V rámci alternatív scenárov boli stanovené nasledovné premenné: Zvyšovanie nákladov na projekt celkove TCO Zvyšovanie nákladov na investície do aplikácie a HW technológia – CAPEX Zvyšovanie nákladov na prevádzku L2 NASES, SLA L3 + zmenové konanie L3 dodávateľ - OPEX Zároveň bol stanovený bod zlomu – zmeny v premenných, pri ktorých NPV projektu klesne na nulu (resp. pod ňu) a projekt tak prestane byť rentabilný. Tabuľka 2 Analýza citlivosti TCO Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči celkovým zmenám monetizovaných v projekte do úrovne 80%. Uvedené znamená, že je potrebné sledovať tolerancie na projekte, ktoré majú kumulatívne dopad na úrovni viacej ako 80% nákladov (benefity, náklady, KPI, FTE a podobne), pričom už navýšenie o 70% znamená výrazné zníženie pridanej každej hodnoty 1€ z 0,83 na 0,04€. Absolútne najvyššou položkou CBA sú celkové náklady na budúcu prevádzku riešenia (za 10rokov 40 532 120€), druhou najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a tretou najvyššou je hodnota prevádzky HW (za 10rokov 7 805 722€). Poslednou relevantnou vysokou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€). Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči zmenám v investičných nákladoch projektu do úrovne 100%, pri navýšení o túto hodnotu stále zostáva hodnota za peniaze 1,27. Najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a druhou najvyššou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€). Významnú položku nákladov implikujú personálne náklady na projekt v hodnote cez  3mil.€. Nakoľko je suma Zmluvy o realizácii aktivít z plánu obnovy a odolnosti fixovaná na maximálnu sumu čerpania 27,6mil.€, čí je eliminované riziko navyšovania nákladov. Nakoľko na CAPEX investície sú priamo napojené aj prínosy OPEX zo znížených nákladov, model môže zhoršiť aj nerealizácia celého plánovaného rozsahu projektu novými VO a tým pádom nedosiahnutie predpokladanej úspory nákladov (súčasné riešenie – PHZ – VO). Nedodržanie hodnoty investície by znamenalo dodatočné náklady čerpané zo ŠR. Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy budúcich prevádzkových nákladov (vyjadrených ako Kvalitatívne prínosy) je, že model je robustný voči zmenám prínosoch projektu do úrovne 70%. Uvedené znamená, že by musela sa zvýšiť hodnota prevádzky v rokoch 6-10 do takej miery, že by vykompenzovala prínosy fixované v zmluvných SLA na prvých 5 rokov (obstarávané v rámci VO na nové časti diela). Bod zlomu pri nákladoch nastáva pri zvýšení o viacej ako viac ako 70% nákladov na prevádzku, t.j. pri zvýšení OPEX Alternatívy D, alebo prudkom znížení nákladov na súčasné riešenie Nulová alternatíva pred ukončením realizačnej časti projektu. Na základe vyššie popísaného je možné konštatovať, že finančná a aj ekonomická analýza potvrdila oprávnenosť hypotézy stanovenia maximálnej hodnoty investičnej intervencie pri stanovenej hodnote investície voči súčasným trhovým možnostiam, ako rozdiel voči nulovej alternatíve (ktorá by predpokladala pokračovanie v súčasnom stave a trende). Celkove je v horizonte 10 rokov potrebné s pohľadu úspešnosti intervencie sledovať a mitigovať riziká súvisiace maximalizáciou nových obstaraní na jednotlivé časti projektu a s nákladmi na prevádzku, aby neprekročili maximálne prípustné hodnoty modelu. Zároveň pri zmenách vonkajšieho prostredia je potrebné včasnou korekciou zabezpečiť dlhodobú udržateľnosť. Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +Polovica predmetnej prilohy neodpodstatnene vykopirovava informacie z projektovej dokumentacie bez suvislosti na rozpocet a prinosy. Dochadza tak k duplikovaniu textu a vzniku rozdielov.
2 +\\Zaroven nevidim dovod vytvarat samostatnu prilohu pre popis prinosov. Ak na nej trvate, prosim o abstrakt najzasadnejsich informacii podla sablony priamo sem do PZ
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3.
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[80]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-22 13:54:27.933
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR. 7.2 Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu. Zároveň je do finančných príjmov zahrnutá zostatková hodnota investície po odpočítaní odpisov. Do nákladov v prvom roku bolo zahrnuté obstaranie aplikácií a technológie, vrátane súvisiacej dokumentácie. Náklady boli kalkulované v celej dobe modelu projektu na 10 rokov. Pre potreby finančnej analýzy na základe porovnania alternatív bolo možné stanoviť ziskovosť projektu, ktorá je meraná troma kľúčovými indikátormi: Čistá finančná súčasná hodnota (Financial net present value, FNPV), Finančná miera návratnosti (Financial rate of return, FIRR), Návratnosť investície (Return on Investment, RoI). Tabuľka 1 CBA pre SVK3 NASES Finančná čistá súčasná hodnota projektu (FNPV) je po 10 rokov záporná vo výške:  -3 254 949€, finančná miera návratnosti (FIRR) investície ako diskontná sadzba, pri ktorej čistá súčasná hodnota tokov výdavkov a príjmov projektu je rovná 0 je v hodnote -1,3%. Návratnosť investície cez pridanú hodnotu každého investovaného eura (RoI) je vo výške 1,78 €, čo znamená, že každé investované € investície dokáže priniesť benefity vo výške 0,83 € - hodnotu za peniaze. Zároveň je možné na základe nákladov a prínosov jednotlivých alternatív projektu kvantifikovať a vypočítať aj ekonomickú návratnosť projektu na základe nasledujúcich ukazovateľov: Ekonomická čistá súčasná hodnota (Economic net present value, ENPV) Ekonomická miera návratnosti (Economic Rate of Return, EIRR) Pomer prínosov a nákladov (Benefits to Costs Ratio, BCR) Kumulovaná ekonomická čistá súčasná hodnota pri dobe investície 10 rokov je 67 238 880,88 € (ENPV). Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je BCR = 1,78 €, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %. 7.3 Analýza citlivosti Alternatíva D Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu. V rámci alternatív scenárov boli stanovené nasledovné premenné: Zvyšovanie nákladov na projekt celkove TCO Zvyšovanie nákladov na investície do aplikácie a HW technológia – CAPEX Zvyšovanie nákladov na prevádzku L2 NASES, SLA L3 + zmenové konanie L3 dodávateľ - OPEX Zároveň bol stanovený bod zlomu – zmeny v premenných, pri ktorých NPV projektu klesne na nulu (resp. pod ňu) a projekt tak prestane byť rentabilný. Tabuľka 2 Analýza citlivosti TCO Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči celkovým zmenám monetizovaných v projekte do úrovne 80%. Uvedené znamená, že je potrebné sledovať tolerancie na projekte, ktoré majú kumulatívne dopad na úrovni viacej ako 80% nákladov (benefity, náklady, KPI, FTE a podobne), pričom už navýšenie o 70% znamená výrazné zníženie pridanej každej hodnoty 1€ z 0,83 na 0,04€. Absolútne najv
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosím o korektné vyplnenie kapitoly Rozpočet a prínosy za účelom jednoznačnosti  pre posúdenie hospodársnosti a efektívnosti projektu. Tzn. korektné údaje z CBA potrebujeme vidieť v tejto kapitole.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Všetky detaily rozpočtu a prínosov
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[81]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-23 10:48:31.988
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +pracováva do systému.
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.jaroslav\.zmajkovic@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Podľa § 8 401/2023 používateľský prieskum má byť súčasťou a výstupom prípravnej a iniciačnej fázy projektu. Vychádza vaša špecifikácia potrieb používateľa z používateľského prieskumu?
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Špecifikácia potrieb koncového používateľa
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[82]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-23 10:49:07.170
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +IDSK
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Používateľské rozhranie bude spĺňať požiadavky UX stratégie v zmysle metodiky
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.jaroslav\.zmajkovic@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Odporúčame uviesť IDSK do zoznamu skratiek a pojmov - IDSK - Jednotný dizajnový manuál elektronických služieb a webových sídiel Slovenska
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + 3.0, v responzívnom dizajne, podporujúce variabilitu zariadení, vrátane počítača a mobilných zariadení. API GW na pozadí zabezpečí parametrizovateľnou logikou výber dát z jednotlivých zdrojových IS (CSRU, IAM).
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[83]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-05-23 10:49:54.8
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prehľad výstupov projektového riadenia
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.jaroslav\.zmajkovic@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,10 @@
1 +Absentujú výstupy - Odporúčame postupovať podľa § 8 401/2023 - ak je súčasťou projektu alebo zmenovej požiadavky v prevádzke vytvorenie alebo zmena elektronickej služby s grafickým používateľským rozhraním slúžiacej koncovým používateľom, vytvorenie alebo zmena elektronickej služby s aplikačným rozhraním, spôsoby a postupy elektronizácie agendy verejnej správy podľa osobitného predpisu sú realizované v týchto projektových fázach:
2 +a) používateľský prieskum, ktorý je výstupom prípravnej a iniciačnej fázy projektu a predmetom ďalšieho spracovania v realizačnej fáze projektu,
3 +b)
4 +iniciálny grafický návrh, ktorý je výstupom realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn,
5 +c)
6 +vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty, ktoré sú výstupom realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn,
7 +d)
8 +vytvorenie prototypu používateľského rozhrania a prototypu aplikačného rozhrania viacerými iteráciami, ktoré sú výstupom realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn,
9 +e)
10 +používateľské testy funkčného používateľského rozhrania a funkčné, integračné a výkonové testy aplikačného rozhrania, ktoré sú výstupom realizačnej fázy projektu v etape Implementácia a Testovanie.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3067.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[84]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-06-11 08:17:23.280
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +74
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nakoľko z komunikácie vyplýva, že nie je potrebná zmeny legislatívy, prosím len uviesť do textu: Realizácia projektu nie je podmienená prijatím alebo úpravou žiadnych právnych predpisov. Pre účely projektu nie sú potrebné žiadne zmeny v legislatíve potrebné pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.
XWiki.XWikiComments[85]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-06-11 09:36:51.577
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +75
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nevidim zapracovanie ani odpoved k pripomienke. Prosim o dopnenie. Plati pre vsetky moje pripomienky.
XWiki.XWikiComments[86]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-06-11 10:05:57.136
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.jaroslav\.zmajkovic@mirri\.gov\.sk
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +81
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +nezapracované
XWiki.XWikiComments[87]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-06-11 10:06:10.456
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.jaroslav\.zmajkovic@mirri\.gov\.sk
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +82
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +zapracované
XWiki.XWikiComments[88]
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-06-11 10:06:17.51
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.jaroslav\.zmajkovic@mirri\.gov\.sk
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +83
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +nezapracované