Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Vladimír Stromček 2025/03/07 14:02
Z verzie 8.1
upravil Vladimír Stromček
-
-
Zmeniť komentár:
Uploaded new attachment "1732284772788-857.png", version {1}
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1152,56 +1152,93 @@ 1152 1152 1153 1153 == {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti == 1154 1154 1155 -//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.// 1156 1156 1157 -* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~:// 1158 -* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)// 1159 -* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)// 1160 -* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.// 1156 +Zoznam rizík a závislostí je detailne rozpracovaný v prílohe tohto dokumentu č. 1: Zoznam rizík a závislostí (I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_OmnikanalZilina). Tento zoznam bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný. 1161 1161 1158 + 1162 1162 == {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry == 1163 1163 1164 -//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.// 1165 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]] 1166 1166 1162 +V rámci biznisovej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia. 1163 + 1164 + 1165 +Alternatíva 1 znamená ponechanie existujúceho stavu. Digitálne služby nebudú zavedené, resp. zostanú v stave akom sú (t.j. používateľ stiahne formulár, vytlačí ho a osobne doručí), žiadne z inovatívnych riešení nebude realizované, občania a podnikatelia budú vynakladať signifikantnú námahu pri plnení si povinností a získavaní nárokov pri komunikácii s Mestom Žilina 1166 + 1167 + 1168 +Alternatíva 2 predpokladá realizáciu inovatívneho riešenia a zavedenie IS ISES bez jeho proaktívnych častí. Takéto čiastočné zavedenie systému je možné považovať za „všeobecné“ zlepšenie – dôjde k zavedeniu digitálnych služieb, potenciálne sa zjednoduší komunikácia občan/podnikateľ vs. Mesto Žilina, avšak nedôjde k zavedeniu proaktívnych a personalizovaných služieb. Služby nebudú zacielené na konkrétneho občana alebo podnikateľa na základe napríklad miesta jeho bydliska/sídla, alebo na základe jeho povinností, či evidovaných údajov. Zjednodušenie námahy pri plnení si povinností a získavaní nárokov pri komunikácii s Mestom Žilina nebude signifikantné resp. nebude šetriť taký významný rozsah času ako je možné dosiahnuť. Okrem toho absenciou personalizácie a proaktívnosti služieb môže dôjsť k znehodnoteniu benefitov poskytovaných služieb. 1169 + 1170 + 1171 +Jednotlivé alternatívy vizualizuje nasledovný obrázok: 1172 + 1173 + 1174 +[[image:1732284772788-857.png]] 1175 + 1176 + 1177 + 1167 1167 == {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza == 1168 1168 1169 -//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.// 1170 -//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).// 1171 -Príklad šablóny pre spracovanie MCA 1172 1172 1173 -| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|((( 1181 +Výber alternatív na úrovni biznis vrstvy prebehol prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. 1182 + 1183 + 1184 + 1185 + 1186 +| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|((( 1174 1174 **STAKEHOLDER** 1175 -**1** 1188 + 1189 +**1: Občan** 1176 1176 )))|((( 1177 1177 **STAKEHOLDER** 1178 -**2** 1192 + 1193 +**2: Podnikateľ** 1179 1179 )))|((( 1180 1180 **STAKEHOLDER** 1181 -**3** 1196 + 1197 +**3: Pracovník Mesta Žilina** 1182 1182 ))) 1183 -|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X 1184 -|Kritérium B (KO)| |X|X| 1185 -|Kritérium C (KO)| | |X|X 1186 -|Kritérium D (KO)| | |X|X 1187 -|Kritérium E| |X|X| 1188 -|Kritérium F| |X| |X 1189 -Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA 1190 -|**Zoznam kritérií**|((( 1191 -**Alternatíva** 1192 -**1** 1193 -)))|((( 1199 +|(% rowspan="6" %)((( 1200 +BIZNIS VRSTVA 1201 + 1202 + 1203 +)))|Kritérium A: Zavedenie digitálnych služieb, ktoré minimalizujú námahu občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv a plnenie povinností voči mestu (KO)|Hlavným cieľom projektu je **zavedenie takých digitálnych služieb **– aby bola pri ich využívaní **minimalizovaná námaha **občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností.|X|X| 1204 +|Kritérium B: Zavedenie služieb minimálne na úrovni digitalizácie 4 (KO)|Je potrebné zavádzať také služby, aby nemusel občan alebo podnikateľ osobne navštevovať pracoviská Mesta|X|X|X 1205 +|Kritérium C: Zavedenie služieb viazaných na prioritné životné situácie|Prioritou zostáva zavádzanie služieb, ktoré sú viazané na prioritné životné situácie, t.j. riešia problémy občana/podnikateľa, s ktorými sa stretáva v bežnom živote najčastejšie|X|X|X 1206 +|Kritérium D: Proaktivita služieb|Projekt implementuje také služby, ktoré na základe vstupov od iných orgánov verejnej moci (OVM), dát tretích strán alebo vstupov od občana či podnikateľa automatizovane aktivujú a v maximálnej miere pripravujú podklady pre občana či podnikateľa tak, aby svoje nároky či povinnosti vybavil čo najjednoduchšie – namiesto toho, aby museli sledovať, ktoré všetky povinnosti a nároky si majú splniť či uplatniť a až na základe tejto znalosti vyhľadával konkrétnu službu či už v elektronickej podobe alebo osobným navštívením pracoviska Mesta Žilina|X|X|X 1207 +|Kritérium E: Personalizácia služieb|Jednotlivé digitálne služby realizované v rámci projektu musia byť realizované tak, aby svojim obsahom cielili priamo na potreby občana a podnikateľa (napríklad na základe jeho bydliska/miesta podnikania, jeho potrieb využívania komunálnych služieb) – digitálne služby by nemali byť postavené všeobecne s prenesením ich personalizovaného obsahu na občana či podnikateľa|X|X|X 1208 +|Kritérium F: Automatizácia procesov na strane občana, podnikateľa i Mesta Žilina|Cieľom je, aby celá komunikácia medzi občanom/podnikateľom a mestom prebiehala čo najjednoduchším spôsobom, ideálne automatizovane a s minimálnymi nárokmi na aktivitu na strane občana/ podnikateľa resp. mesta|X|X|X 1209 + 1210 + 1211 + 1212 +Vyhodnotenie kritérií vo vzťahu k jednotlivým alternatívam: 1213 + 1214 + 1215 +|**Zoznam kritérií**|**A1**|((( 1194 1194 **Spôsob** 1217 + 1195 1195 **dosiahnutia** 1196 -)))|**A lternatíva2**|(((1219 +)))|**A2**|((( 1197 1197 **Spôsob** 1221 + 1198 1198 **dosiahnutia** 1223 +)))|**A3**|((( 1224 +**Spôsob** 1225 + 1226 +**dosiahnutia** 1199 1199 ))) 1200 -|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno 1201 -|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 1202 -|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 1203 -|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 1228 +|Kritérium A|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Áno|Budú zavedené digitálne služby zjednodušujúce komunikáciu občana/podnikateľa a Mesta Žilina|Áno|Budú zavedené digitálne služby zjednodušujúce komunikáciu občana/podnikateľa a Mesta Žilina 1229 +|Kritérium B|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Áno|Všetky zavedené služby budú mať úroveň digitalizácie 4.|Áno|Všetky zavedené služby budú mať úroveň digitalizácie 4. 1230 +|Kritérium C|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Áno|Zavedené služby budú viazané na prioritné životné situácie|Áno|Zavedené služby budú viazané na prioritné životné situácie 1231 +|Kritérium D|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Nie|Zavedené služby nebudú realizované ako proaktívne, t.j. nedosiahnu úroveň očakávanej úrovne komunikácie – spustenie komunikácie automatizovane na základe zaevidovanej udalosti bez nutnosti sledovať vznik tejto udalosti na strane občana/podnikateľa.|Áno|Zavedené služby budú proaktívne. 1232 +|Kritérium E|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Nie|Služby nebudú personalizované, t.j. svojim obsahom nebudú automaticky zacielené na občana/podnikateľa, ale budú generické.|Áno|Zavedené služby budú personalizované. 1233 +|Kritérium F|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Nie|Automatizácia bude iba čiastočná, nie v očakávanom resp. možnom dosiahnuteľnom rozsahu.|Áno|Bude prebiehať automatizovaná komunikácia medzi občanom/podnikateľom a mestom 1204 1204 1235 + 1236 +**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky.** 1237 + 1238 + 1239 + 1240 + 1241 + 1205 1205 == {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry == 1206 1206 1207 1207 //Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.// ... ... @@ -1210,7 +1210,7 @@ 1210 1210 * //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov// 1211 1211 * //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)// 1212 1212 * //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.// 1213 - [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156"width="288"]]1250 + 1214 1214 1215 1215 == {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry == 1216 1216