I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Lucia Klegová 2025/04/07 15:32

SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png

PROJEKTOVÝ ZÁMER

 podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. 

Povinná osobaMinisterstvo práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky
Názov projektuProjekt implementácia HW/SW pre ŽS MPSVR SR
Zodpovedná osoba za projektIng. Ján Kovaľ
Realizátor projektuMPSVR SR
Vlastník projektuMPSVR SR

Schvaľovanie dokumentu

PoložkaMeno a priezviskoOrganizáciaPracovná pozíciaDátum

Podpis

(alebo elektronický súhlas)

Vypracoval

Mgr. Brza Branislav

Mgr. Norbert Jakus

MPSVR SR

MPSVR SR

Riaditeľ odboru riadenia IKT

Programový manažér POO - ŽS

30.10.2024 
  1. História DOKUMENTU
VerziaDátumZmenyMeno
1.021.11.2024

Po internom pripomienkovaní MPSVR SR

I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_imp_HWSW_ZS_MPSVR_241121_fin_v1.0

Ing. Ján Kovaľ
    
    

2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE

2.1 Použité skratky a pojmy

IDSKRATKAPOPIS
1.DSLDefinitive Software Library (ITIL) – zoznam SW, ktorý je možné/povolené používať v prostredí organizácie (s priradenými identifikačnými kódmi)
2.Automatizovaný spôsobIde o spracovanie vstupných dát v štruktúrovanej forme na základe nadefinovanej procedúry alebo scriptu. Spustenie spracovania môže byť naplánované ako opakovaná činnosť, alebo vyvolaná jednorazovou činnosťou (napr. uzavretie tiketu)
3.FTFix Time - Maximálna doba, do ktorej nahlásená vada musí byť odstránená a služba poskytovaná podľa dohodnutých parametrov
4.Funkčná špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre využitie riešenia s jeho funkčnými požiadavkami)
5.HW/CloudHardvér / Cloud
6.IKTInformačno-komunikačné technológie (organizácie)
7.IdMIdentity Manager
8.ISInformačný systém
9.IT ROLARola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov
10.RTResponse Time - Maximálna doba, počas ktorej je dodávateľ povinný reagovať na podnet objednávateľa (napr. incident, požiadavku)
11.SDService Desk
12.SDMService Desk Manager
13.SLAService Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby
14.SWsoftvér
15.Technická špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre technické začlenenie riešenia do prostredia organizácie, s jeho technickými, integračnými, architektúrnymi a bezpečnostnými požiadavkami)
16.WFWorkflow = pracovný proces, zobrazený postupnosťou úkonov
17.PTK/RFIPredbežná trhová konzultácia/Request for information
18.Ministerstvo, MPSVR

Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej Republiky

Vo viacerých prípadoch skratka MPSVR zahŕňa celý rezort MPSVR

19.UPSVARÚstredie práce, sociálnych vecí a rodiny
20.BESBiZZdesign Enterprise Studio – nástroj na zachytenie architektúry IS
21.AtosDodávateľ Atos IT Solutions and Services s.r.o.
22.MDČlovekodeň (Manday)
23.IKTInformačno–komunikačné technológie
24.ISInformačný systém
25.IS VSInformačný systém verejnej správy
26.RSD, IS RSD, RDInformačný systém Riadenie sociálnych dávok
27.ISSZ, IS SZ, SZInformačný systém služieb zamestnanosti
28.DMS, EKDokument manažment systém, Elektronická podateľňa, Elektronická komunikácia
29.SOCNETPrivátna sieť medzi MPSVR, ÚPSVAR a UPSVR.
30.GOVNETPrivátna sieť prevádzkované pre vládne inštitúcie organizáciou NASES
31.NASESNárodná agentúra pre sieťové a elektronické služby
32.MIRRIMinisterstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
33.EESSIElectronic Exchange of Social Security Information = Medzinárodný systém elektronickej výmeny údajov o sociálnom zabezpečení
34.IS EESSI, EESSI-NASK MPSVaRNárodná aplikácia elektronickej výmeny údajov o sociálnom zabezpečení sprostredkúvajúci výmenu informácií cez EESSI na MPSVR
35.METAISCentrálny metainformačný systém verejnej správy
36.VPMVoľné pracovné miesta
37.SOS

Informačný systém SOS

38.DRDisaster recovery (záložné riešenie)

2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)

IDSKRATKAPOPIS
1.UUžívateľská požiadavka
2.CKapacitné požiadavky procesov
3.SPožiadavka na bezpečnosť
4.OPrevádzková požiadavka (Operations)
5.DPožiadavka na dokumentáciu

3. DEFINOVANIE PROJEKTU

Projekt budovania prioritných životných situácií je súčasťou Komponentu 17: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika) Plánu obnovy a odolnosti. Súčasťou tohto komponentu je kapitola pre riešenie eGovernmentu – digitálnych služieb štátu, v rámci ktorej sa Reforma 1 zaoberá budovaním prioritných životných situácií a spôsobom ich implementácie. S tým súvisí aj nastavenie Investície 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov, ktorá má za cieľ nasadiť riešenia pre prioritné životné situácie.

Budovanie životných situácií v prostredí MPSVR SR sa týka nasledovných životných situácií:

1. ŽS 1 Strata zamestnania

2. ŽS 5 Administratívny chod podniku

3. ŽS 6 Presťahovanie

4. ŽS 7 Narodenie dieťaťa

5. ŽS 8 Som chorý, mám chorého člena rodiny

6. ŽS 9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny

7. ŽS 10 Hmotná núdza

8. ŽS 14 Odchod do dôchodku

9. ŽS 15 Uzavretie manželstva

10. ŽS 16 Úmrtie a dedičské konanie

Pre ŽS1, ŽS9 a ŽS10 je MPSVR SR vlastník a garant business procesov.

Zámerom projektu je zabezpečiť stabilnú minimálnu IT infraštruktúru v rezorte ministerstva potrebnú na to, aby bolo možné zabezpečiť všetky zákonom dané parametre prevádzky s dostatočným výkonom a kapacitou v súvislosti s cieľmi projektu (aktuálne je detailne monitorovaná).

Zároveň na základe analýzy súčasného stavu jednotlivých oblastí (Životných situácií a Prierezových činnosti) garantovať a dodať plnenie business požiadaviek definovaných v predmetnom  implementačnom pláne.

3.1 Manažérske zhrnutie

Rozsah projektu

Projekt budovania prioritných životných situácií je súčasťou Komponentu 17: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika) Plánu obnovy a odolnosti. Súčasťou tohto komponentu je kapitola pre riešenie eGovernmentu – digitálnych služieb štátu, v rámci ktorej sa Reforma 1 zaoberá budovaním prioritných životných situácií a spôsobom ich implementácie. S tým súvisí aj nastavenie Investície 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov, ktorá má za cieľ nasadiť riešenia pre prioritné životné situácie.

Budovanie životných situácií v prostredí MPSVR SR sa týka nasledovných oblastí:

1. ŽS 1 Strata zamestnania

2. ŽS 5 Administratívny chod podniku

3. ŽS 6 Presťahovanie

4. ŽS 7 Narodenie dieťaťa

5. ŽS 8 Som chorý, mám chorého člena rodiny

6. ŽS 9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny

7. ŽS 10 Hmotná núdza

8. ŽS 14 Odchod do dôchodku

9. ŽS 15 Uzavretie manželstva

10. ŽS 16 Úmrtie a dedičské konanie

Pre ŽS1, ŽS9 a ŽS10 je MPSVR SR vlastník a garant business procesov. Pre zabezpečenie prevádzky a udržateľnosti aplikačných riešení pre životné situácie implementované na strane MPSVR bola vyčlenená samostatná časť, Prierezové činnosti, ktorej bližší popis a realizácia je náplňou tohto zámeru.

Súčasťou budúceho riešenia je v prvom kroku vytvorenie IKT pre produkčné prostredie ISVS, ktoré sú dnes prevádzkované u externého poskytovateľa. Konkrétne, obstaranie a vybudovanie infraštruktúry (9 virtualizačných serverov a 11 špecializovaných serverov, diskové pole pre dokumenty a pre databázy a sieťové komponenty), prispôsobenie ISVS moderným technológiám, migrácia ISVS od externého poskytovateľa. V druhom kroku je to zabezpečenie kontinuity prevádzky všetkých prevádzkovaných ISVS. Konkrétne doplnením infraštruktúry do druhej lokality (DC MPSVR, 6 virtualizačných serverov a 11 špecializovaných serverov, diskové pole pre dokumenty) a úprava deployment modelov ISVS pre zabezpečenie ich spustenia v tejto lokalite. 

Pre každú oblasť budú realizované samostatné aktivity rozčlenené do jednotlivých etáp popísaných nižšie v odseku „Členenie projektu na hlavné etapy a zameranie týchto etáp“ s cieľom ich detailnej analýzy, popísania AS-IS stavu (východiskový alebo dnešný stav), návrhu TO BE stavu (požadovaný budúci stav) pre zabezpečenie najefektívnejšie využívania týchto služieb z pohľadu občana a tiež jednotlivých spracovateľov vstupujúcich do procesu manažmentu ŽS. Súčasťou projektu je návrh zabezpečenia podpornej infraštruktúry súvisiacej s procesom spracovania ŽS, podpora pri riadení kvality v etape Implementácia a Testovanie a v etape Nasadenie riešenia.

Prostredie a okolie projektu

  • Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR,
  • Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR
  • Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
  • Orgány verejnej moci a ich podsektory
  • Občan
  • Právnické osoby

Členenie projektu na hlavné etapy a zameranie týchto etáp

Etapa Analýza a Dizajn:

  • Popis AS IS stavu (východiskový alebo dnešný stav)
  • Detailný návrh riešenia obsahujúci najmä:
    • Zámer riešenia,
    • Postup analýzy,
    • Procesnú analýzu,
    • Biznis architektúru,
    • Aplikačnú architektúru,
    • Fyzickú architektúru,
    • Požiadavky na HW a SW licencie,
    • Plán zálohovania a obnovy,
    • Návrh zabezpečenie dostupnosti,
    • Bezpečnosť a autority manažment,
    • Plán konverzie a migrácie dát​
  • Návrh plán a stratégie testovania​
  • Vytvorenie testovacích prípadov (TC) a Sumárnych protokolov​
  • Riadenie etapy a zabezpečenie priebežných manažérskych výstupov

Etapa Implementácia a Testovanie:

  • Implementácia navrhovaných a nadizajnovaných zmien
  • Testovanie riešenia
    •  Realizácia jednotlivých typov testov
  • Zabezpečenie QA počas implementácie a testovania
  • Tvorba dokumentačných výstupov
  • Zabezpečenie zaškolení jednotlivých účastníkov
  • Riadenie etapy a zabezpečenie priebežných manažérskych výstupov

 Etapa Nasadenie:

  • Nasadenie do produkcie a testovanie
  • Vyhodnotenie nasadenia do produkčnej prevádzky
  • Riadenie etapy a zabezpečenie priebežných manažérskych výstupov

Spôsob realizácie

Projekt bude riadený spôsobom „Waterfall“ v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z o riadení projektov.

Cieľom projektu je zabezpečenie optimalizovanej modernej infraštruktúry súvisiacej s IKT prostriedkami nevyhnutnými na manažment životných situácií reflektujúcej požiadavky na odstránenie vendor lockin-u a zabezpečenie biznis kontinuity.

3.2 Motivácia a rozsah projektu

Primárnou motiváciou zrealizovať Projekt je poskytnúť potrebnú infraštruktúru pre implementáciu a prevádzku Životných situácií (ŽS), spĺňajúcu štandardy ISVS a požiadavky kybernetického zákona. Sekundárnou je odstrániť existujúci vendor lock-in pri prevádzke základnej služby na vypožičanej infraštruktúre a vyhnúť sa možnej situácii výpadku IS z dôvodu načas neukončeného verejného obstarávania takejto prevádzky.

Prierezové požiadavky, ktoré budú riešené v tomto projekte, majú za cieľ sledovať a naplniť požiadavky, ktoré je možné identifikovať naprieč všetkými ŽS v 3 kategóriách, pričom sa jedná o:

  1. Odstránenie vendor-lockin-u
  2. Zabezpečenie kontinuity prevádzky

3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi

IDAKTÉR / STAKEHOLDER

SUBJEKT

(názov / skratka)

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

1.Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SRMPSVRVlastník a prevádzkovateľ  ITVS a poskytovateľ ich služieb 
2.Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SRMIRRIGestor eGovernmentu 
3.Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SRUPSVARVlastník procesov a užívateľ služieb ITVS 
4.Národný inšpektorát práceNIPVlastník procesov a užívateľ služieb ITVS 
5Centrum pre medzinárodnoprávnu ochranu detí a mládežeCPODMVlastník procesov a užívateľ služieb ITVS 
6.Implementačná agentúra Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SRIA MPSVRVlastník procesov a užívateľ služieb ITVS 
7.Inštitút pre výskum práce a rodinyIVPRVlastník procesov a užívateľ služieb ITVS 
8.Občan/PodnikateľFO/POUžívateľ 
9.Orgány verejnej moci a ich podsektoryOVMZdieľanie dát medzi OVM SOC v štátnej a verejnej správe 

3.4 Ciele projektu

IDNázov cieľaNázov strategického cieľaSpôsob realizácie strategického cieľa
1Odstránenie vendor-lockinZabezpečiť prevádzku ISVS

Zvýšenie kapacít a výkonov prevádzky ISVS MPRSVR.

Jednotná autentifikácia a SSO na ŠP MPSVR

Vytvorenie personalizovaného kalendára

Zvýšenie bezpečnosti komponentov ISVS MPSVR

Integrácia údajov z ISVS MPSVR do elektronických žiadostí občana

Vybudovanie integračnej platformy za účelom poskytovania / prijímania údajov medzi OVM

2Zabezpečenie kontinuity prevádzkyZabezpečiť prevádzku ISVS

Vybudovanie záložného prostredia systémov MPSVR pre zabezpečenie kontinuity prevádzky.

Výpadok služieb MPSVR bude odstránený a obnovený podľa definovaných hodnôt v smernici pre riadenie kontinuity činností.

3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)

ID

 

ID/Názov cieľa

Názov
ukazovateľa (KPI)
Popis
ukazovateľa
Merná jednotka
 
AS IS
merateľné hodnoty
(aktuálne)
TO BE
Merateľné hodnoty
(cieľové hodnoty)
Spôsob ich meraniaPozn.
1.Zabezpečenie kontinuityZákladné služby budú mať zabezpečenú kontinuitu prevádzkyPre informačné systémy RSD a ISSZ bude zrealizovaný test preklopenia produkčnej prevádzky do druhej lokalityhodinynemerané, odhadované 2 dni4 hodinyDoba medzi vytvorením a uzavretím ticketu v SD 
2.Vendor lock-inOdstránenie vendor lock-inSprístupnenie používateľských IS MPSVR cez staré prostredie/nové prostrediepočet IS5/00/5Výstup z WAF nástroja ISSZ, RSD, DMS, KIDS, SIKRP

3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa

Špecifikácia potrieb koncového používateľa je identická s KPI parametrami, je definovaná merateľnými prevádzkovými parametrami, ktoré sú na technickej úrovni schopné automatického vyhodnocovania.

3.7 Riziká a závislosti

Úspech realizácie závisí hlavne od dostatku času na realizáciu a otestovanie cieľového riešenia. Predpokladom začatia implementácie je verejné obstarávanie, ktorého meškanie môže zásadne skrátiť čas na realizáciu a tým ohroziť aj úspešnosť projektu.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká projektu:

IDNÁZOV
RIZIKA a ZÁVISLOSTI

(čo)
Kategória
rizika a závislosti

A1, A2, B1 - vysoká závažnosť
A3, B2, C1 - stredná závažnosť
B3, C2, C3 - nízka závažnosť
POPIS  / NÁSLEDOKMITIGAČNÉ OPATRENIA
(ako - návrh riešenia)
1Nezrealizovanie odstránenia vendor lock-inB2Nebude možné riadiť výkon a kapacitu infraštruktúry pre ISVS životných situácií. Je pravdepodobné (jej parametre sú z roku 2020), že dôjde k pomalej odozve ISVS.Zrealizovať predkladaný zámer alebo obstarať nanovo poskytovanie infraštruktúry s vyššími parametrami.
2Nezvládnutá migrácia na novú infraštruktúruB2Nezvládnutý projekt migrácie z dôvodu časového tlaku povedie k výpadkom systémov a k predlžovaniu projektuSpracovať vopred dizajn nasadenia a pripravovať a vopred testovať migračné postupy a návody
3Nedostatočná alebo nestabilná komunikačná linka  pre zabezpečenie kontinuity systémovC2Problémy alebo nestabilita liniek medzi dátovými centrami bude spôsobovať výpadky ISVS.Komunikačné linky sú riešené mimo projektu v rámci existujúcich zmlúv. Ich realizácia prebieha a bude ukončená testovaním požadovanej stability a výkonu.
4Podcenené výkonnostné a kapacitné parametre pre DWH serveryB2K ich nastaveniu sú len parciálne vstupy z jednotlivých ISVS a v prípade, ak DNR identifikuje väčšiu množinu dát potrebných pre DWH, nebudú výkonnostné alebo kapacitné parametre postačovaťParametre boli definované s 20% rezervou. Pre zabezpečeniu kontinuity sú dva servery a v nevyhnutnom krajnom prípade môže byť do časti spracovania zahnutý aj záložný server.
5Nekompatibilita nových technológií s používanýmiC2Aktuálne sú používané v spočetne málo systémoch staré verzie OS a J2EEIde prevažne o DMS a ISSZ a prebiehajú projekty aktualizácie týchto komponentov

3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

Prekladaný projekt nemení súčasné ITVS, len zvyšuje výkon a dostupnosť infraštruktúry, na ktorej sú ITVS prevádzkované.

3.9 Multikriteriálna analýza

S ohľadom na prebiehajúce práce implementácie a migrácie ISVS rezortu do Vládneho cloudu sú definované funkčné požiadavky potrebnej infraštruktúry ako minimalistickej s jej následným prepoužitím v DR prostredí. Kritérium migrácie do Vládneho cloudu je validné, vybrané projekty a ISVS sa doň nasadzujú. Zabezpečenie kontinuity prevádzky bude riešené vo všetkých lokalitách a prostrediach.

Predkladaný projekt tvoria dva samostatné ale úzko previazané moduly: zvýšenie kapacít a výkonov a zníženie závislosti od externých poskytovateľov služieb a zabezpečenie kontinuity prevádzky. Pre oba platia dve rovnaké alternatívy: zostať pri súčasnom stave alebo zrealizovať predkladaný projekt. Teoreticky je možné hybridné riešenie, kde niektoré technológie by boli stále outsursované a niektoré inhouse a pre niektoré základné služby by bolo zrealizované zabezpečenie kontinuity prevádzky. Takéto hybridné riešenie by však nenaplnilo žiadne stanované ciele a preto ho ďalej neuvažujeme.

Multikriteriálna analýza zohľadňuje ciele stanovené projektom na základe ktorých, boli zvolené jednotlivé kritériá:

KritériumAS ISTO BE
Ekonomická výhodnosťnieáno
Možnosť zvyšovať výkon a kapacitu infraštruktúrynieáno
Splnenie požiadaviek zákona o zabezpečení kontinuity prevádzkynieáno
Znižovanie komplexnosti prevádzkyčiastočnečiastočne

Zachovanie súčasného stavu neviem naplniť 3 zo 4 kritérií. Ciele stanované predkladaným projektom a spôsob ich dosiahnutia vychádzajú ako optimálne riešenie pre naplnenie stanovaných kritérií.

3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

Prekladaný projekt nemení súčasné ITVS, len zvyšuje výkon a dostupnosť infraštruktúry, na ktorej sú ITVS prevádzkované.

3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

Ako bolo viac krát spomenuté v tomto dokumente, MPSVR má hybridné prostredie pozostávajúce z 3 prostredí Vládnych cloudov (IaaS1, IaaS2 a verejná časť), z lokálnej infraštruktúry na MPSVR, prevažne manažment nástroje a niekoľko menších ISVS, ktoré budú zmigrované do Vládneho cloudu a z infraštruktúry, ktorej vlastníctvo, podpora, umiestnenie, pripojenie a prevádzka je zazmluvnená u externého partnera. Zmeny technologickej architektúry nemajú vplyv na existujúci vendor lock-in. Preto je možné porovnávať len súčasný stav (outsourcing) s riešením predkladaným v tomto projekte.

Existujúce outsoursovaná infraštruktúra je vysoko virtualizovaná a nie je nutné ju na virtualizačnej úrovni migrovať 1:1. V čas migrácie by, vďaka prebiehajúcim a pripravovaným projektom mali byť všetky komponenty na výrobcom podporovaných verziách. Podrobnejší popis je v dokumente „Prístup k projektu“.

4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)

Požadovaným výstupom je funkčné, dlhodobo udržateľné prevádzkové prostredie pre kľúčové ITVS, ktoré:

•              odstráni existujúci vendor lock-in,

•              umožní stabilnú prevádzku ITVS a služieb implementovaných v rámci ŽS,

•              bude vedieť bez problémov reagovať aj na prípadné havárie väčšieho rozsahu.

Všetky dokumentačné výstupy  projektu sú uvedené vo vyhláške č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke ITVS.

Výstupy projektu budú vypracované v súlade s vyhláškou č. 401/2023 Z. z., v primeranom rozsahu rešpektujúc charakter projektu.

Ucelený zoznam požadovaných výstupov (produktov projektu) bude publikovaný v dokumente R-01 Projektový iniciačný dokument (PID).

5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY

MPSVR prevádzkuje svoje informačné systémy v 4 lokalitách:

  • dátové centrum v priestoroch MPSVR na Špitálskej ulici v Bratislave – toto dátové centrum je používané pre prevádzku bezpečnostný, komunikačných a podporných systémov,
  • dátové centrum externého poskytovateľa prevádzky – je zmluvne poskytované treťou stranou spolu s infraštruktúrou a jej prevádzkou a bežia z neho kritické informačné systémy,
  • privátna časť Vládneho cloudu IaaS1 na Kopčianskej ulici v Bratislave, v ktorom bežia niektoré nové systémy poskytujúce služby občanom,
  • privátna časť Vládneho cloudu IaaS2 v Tajove, v ktorom beží jeden nové systémy poskytujúci služby občanom.

Koľko je aktuálne (k 31.1.2024) v ktorej lokalite prevádzkovaných IS je na nasledujúcom grafe:

Obr.1.png

Pod informačným systémom IS, v dokumente rozumieme všetky IS definované v METAIS, ktoré nie sú zrušené alebo prevádzkované formou SaaS, plus spoločnú zdieľanú podpornú infraštruktúru. Počet serverov je na nasledujúcom obrázku:

Obr.2.png

Celkovo má MPSVR 427 serverov, z toho 23 fyzických (mimo virtualizačných serverov), 258 virtuálnych a 146 poskytovaných formou IaaS.

Cieľová architektúra MPSVR počíta v strednodobom horizonte s umiestnením všetky IS do cloudových prostredí a s vybudovaním druhej dostupnej lokality v dátovom centre MPSVR. Primárne v nej budú kópie záloh všetkých dát. MPSVR predpokladá, že tento stav plnohodnotne dosiahne po roku 2028. Navrhovaná aktuálna architektúra preto predpokladá prevádzku IS v cloudových prostrediach a prevádzku infraštruktúry v dvoch lokálnych dátových centrách.

Obr.3.png

Microsoft Offie 365 je v architektúre uvedený zámerne. MPSVR začína používať prostriedky poskytované týmto cloudovým prostredím čoraz viac na bezpečnú komunikáciu s občanom. Platforma Sharepoint Online je plánovaná ako cieľová platforma pre niektoré aplikácie postavené nad klasickým Sharepoint riešením.

MPSVR ukončuje verejné obstarávanie na prenájom priestorov DC1. V priestoroch DC2, v dátovom centre MPSVR na Špitálskej 6 v Bratislave. Je pripravovaná revízia elektroinštalácie.

Predkladaný zámer, resp. technologické riešenie poskytuje riešenie pre zabezpečenie kontinuity prevádzky všetkých ISVS. Tak ako je navrhnuté umožní viaceré ISVS prevádzkovať v režime vysokej dostupnosti. Dostupnosť je zabezpečovaná v dvoch rovinách: minimalizácia výpadkov komponentov IS použitím štandardných virtualizačných a klastrových technológií v rámci lokality a zabezpečenie pokračovania prevádzky aj v prípade výpadku jedného cloudových prostredí alebo lokálneho dátového centra. Kritické ISVS sú vybudované tak, aby boli v rámci lokality odolné voči výpadku jedného fyzického komponentu. Na výpadok lokality však prostredia pripravené nie sú. Nevyhovujúce zabezpečenie kontinuity prevádzky bolo aj súčasťou nálezov auditov kybernetickej bezpečnosti.

V tejto kapitole nebude rozpísané zabezpečenie dostupnosti v rámci lokality. Je dosiahnuté použitím štandardných technológií. Aj pre jej zabezpečenie medzi lokalitami je navrhované použiť v maximálne možnej miere štandardné technológie. V niektorých prípadoch, napr. ISVS umiestnené vo Vládnom cloude sú však možnosti limitované. Medzi lokalitami budú využité nasledovné štandardné technológie:

  • automatické preklápanie sieťovej komunikácie s dostupnosti služieb,
  • replikácia dát na úrovni virtualizovaného prostredia VMware,
  • replikácia dát na úrovni databáz,
  • zabezpečenie kontajnerizačnej platformy,
  • obnova dát zo záloh.

Navrhované riešenia sa snažia v maximálne možnej miere využívať vlastnosti technológie v zabezpečení replikácie, zálohy, kopírovania dát medzi lokalitami.

MPSVR v roku 2023 vypracovalo samostatný dokument „Návrh hybridnej vysoko-dostupnej infraštruktúry MPSVR“, v ktorom pre každý ISVS definovalo, ako bude jeho dostupnosť novým riešením zabezpečená. Základné informácie z tohto dokumentu sú aktualizované a uvedené v dokumente „Prínos projektu“.

5.1 Prehľad e-Government komponentov

Táto kapitola je v tomto dokumente vypustená a rozpracovaná v I-03 Prístup k projektu.

6. LEGISLATÍVA

Na dosiahnutie cieľov projektu nie je potrebná zmena legislatívy.

Projekt má za účel zosúladiť existujúci stav s právnymi predpismi:

  • smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/1148 zo 6. júla 2016 o opatreniach, na zabezpečenie vysokej spoločnej úrovne bezpečnosti sietí a informačných systémov v Únii – smernica NIS,
  • zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj „zákon o kybernetickej bezpečnosti“),
  • vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 164/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby),
  • Vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 165/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá pre jednotlivé kategórie závažných kybernetických bezpečnostných incidentov a podrobnosti hlásenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
  • Vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení,
  • Vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 436/2019 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti a znalostnom štandarde audítora,
  • Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

7. ROZPOČET A PRÍNOSY

7.1. Sumarizácia nákladov a prínosov

Základom pre vytvorenie rozpočtu projektu bol zrealizovaný prieskum trhu a analýzy problematiky dostupnosti realizované v minulosti.

V predkladanom projekte sú v CBA definované dva moduly, zvýšenie kapacít a výkonov a zníženie závislosti od externých poskytovateľov služieb a zabezpečenie kontinuity prevádzky. Oba moduly majú rôzne spôsoby výpočtu prínosov. Prvý modul má prínosy spočítané priamo cez AS IS a TO BE stav, nakoľko dnes MPSVR platí externému dodávateľovi za prenajatú infraštruktúru. Implementáciou projekty dôjde k úspore 7 148 531 €.

Druhý modul má kvalitatívne prínosy. Cieľom jeho implementácie je predísť výpadku poskytovania služieb občanom v prípade dlhodobejšieho výpadku lokality, z ktorej sú poskytované. S ohľadom na objemy uchovávaných, spracovávaný a zálohovaných dát je dnes známe, že pre obnovu produkčného prostredia, v ideálnom prípade, keď je dostupná potrebná infraštruktúra, je potrebných minimálne 14 dní. Počas tejto doby nie je možné poskytovať služby dotknutých ITVS. Na základe toho bol spočítaný kvalitatívny prínos Znemožnenie výkonu povolania, v ktorom boli nasledovné vstupné parametre: 9000 zamestnancov (len pracovníci priamo pracujúci s agendovými systémami) a pravdepodobnosť výpadku 0,77% (odvodené od pravdepodobnosti výpadku za 10 rokov). Náklady na znemožnenie výkonu povolania sú 16 449 048 €.

NákladyZvýšenie kapacít a výkonov a zníženie závislosti od externých poskytovateľov služiebZabezpečenie kontinuity prevádzkySpolu
Všeobecný materiál   
IT - CAPEX 4 541 738 € 4 778 401 € 9 320 139 €
Aplikácie 591 041 € 509 000 € 1 100 042 €
SW 175 752 € 204 106 € 379 858 €
HW 3 774 944 € 4 065 294 € 7 840 239 €
IT - OPEX- prevádzka 1 681 407 € 1 760 168 € 3 441 574 €
Aplikácie 259 156 € 223 183 € 482 340 €
SW 63 271 € 73 478 € 136 749 €
HW 1 358 980 € 1 463 506 € 2 822 486 €
Prínosy   
Finančné prínosy   
Administratívne poplatky   
Ostatné daňové a nedaňové príjmy   
Ekonomické prínosy   
Občania (€)   
Úradníci (€)   
Úradníci (FTE)   
Kvalitatívne prínosy 16 449 048 €16 449 048 €
    

Celkový rozpočet projektu (podľa CBA) je: 9 819 550 €.

Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 2,11

Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): 61,3%

Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 16 669 997 €.

8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA

Realizácia a ukončenie projektu je plánované najneskôr 31.03.2026 vzhľadom na jeho  financovanie z Plánu obnovy a odolnosti. Rámcový harmonogram projektu je uvedený v nasledujúcej tabuľke:

IDFÁZA/AKTIVITA

ZAČIATOK

(odhad termínu)

KONIEC

(odhad termínu)

POZNÁMKA
1.Prípravná fáza09/202212/2025Hodnotilo sa viacero scenárov v rámci prípravnej fázy ŽS
2.Iniciačná fáza01/202405/2025 
3.Realizačná fáza02/202510/2025 
3aAnalýza a Dizajn04/202506/2025Návrh migrácie zo starej na novú infra a do cloudu
3bNákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb02/202504/2025DNS
3cImplementácia a testovanie04/202510/2025Migrácia do cloudu a novú infra
3dNasadenie a PIP09/202512/2025PIP - 3 mesiace po nasadení
4.Podpora prevádzky (SLA)01/202612/2029Potrebné obstarať

Projekt bude realizovaný metódou waterfall, má definované konkrétne projektové výstupy, ktorých dodanie bude podmienkou pre akceptáciu jednotlivých aktivít projektu. Jednotlivé etapy realizačnej fázy môžu prebiehať paralelne, pričom detailný harmonogram spolu s vyznačenými závislosťami medzi jednotlivými aktivitami a ich výstupmi bude odsúhlasený RV po podpise zmluvy s dodávateľom. Projekt má definované konkrétne projektové výstupy, ktorých dodanie bude podmienkou pre akceptáciu jednotlivých aktivít projektu.

9. PROJEKTOVÝ TÍM

Riadiaci výbor

Riadiaci výbor je orgán zriadený Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR. Riadiaci výbor je najvyšší riadiaci a kontrolný orgán Projektu implementácia HW/SW pre ŽS MPSVR SR. Riadiaci výbor tvorí predseda riadiaceho výboru a ostatní členovia. Riadiaci výbor sa riadi Štatútom Riadiaceho výboru, ktorý upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

Riadiaci výbor projektu tvorí a má minimálne 8 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru.

Riadiaci výbor (RV), v minimálnom zložení:


    • predseda Riadiaceho výboru projektu, za projektovú kanceláriu MPSVR,
    • podpredseda / vlastník procesov objednávateľa, za sekciu informatiky MPSVR
    • zástupca vlastníka procesov objednávateľa (biznis vlastník 1), za odbor riadenia informačno-komunikačných technológií MPSVR,
    • zástupca vlastníka procesov objednávateľa (biznis vlastník 2), odbor správy a rozvoja informačných systémov MPSVR,
    • zástupca vlastníka procesov objednávateľa (biznis vlastník 3), za inštitút sociálnej politiky MPSVR,
    • manažér IT a kybernetickej bezpečnosti, za odbor krízového manažmentu a bezpečnosti MPSVR,
    • traja (3) zástupcovia kľúčových používateľov objednávateľa (end user), za Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny (ďalej len „ÚPSVR“),
    • zástupca/zástupcovia Dodávateľov, oprávnená osoba v zmysle Zmluvy o dielo a Zmluvy o poskytovaní služieb (zhotoviteľ)

Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca objednávateľa MPSVR. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom.

Riadiaci výbor zasadá pravidelne, najmenej jedenkrát za dva (2) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Zasadnutie Riadiaceho výboru vedie predseda, prípadne ním určený zástupca, na ktorého predseda na dané zasadnutie písomne delegoval svoju funkciu, alebo ten člen Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.

Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.

Každý člen Riadiaceho výboru ma tieto práva a povinnosti:

  1. právo a povinnosť zúčastňovať sa na zasadnutiach Riadiaceho výboru,
  2. právo uplatniť si pripomienky, podávať podnety alebo vyjadriť sa k pracovnému materiálu predloženému na zasadnutí Riadiaceho výboru alebo v rámci dištančného hlasovania, ak sa jedná o člena Riadiaceho výboru s hlasovacím právom,
  3. právo podávať návrhy a podnety týkajúce sa činnosti Riadiaceho výboru,
  4. právo nahliadať do projektovej dokumentácie,
  5. navrhovať zmeny Štatútu,
  6. iné práva v zmysle tohto Štatútu a Projektového iniciálneho dokumentu (PID).

Člen Riadiaceho výboru zachováva mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel pri výkone svojej funkcie alebo v súvislosti s ňou a ktoré v záujme Riadiaceho výboru nemožno oznamovať tretím osobám, a to aj po ukončení realizácie projektu.

Riadiaci výbor sa zriaďuje na účely realizácie projektu a bude zostavený v zložení:

IDMeno a PriezviskoPozíciaSubjekt
1.Mgr. Jana Krausová DanišPredseda Riadiaceho výboru projektu za objednávateľa, biznis vlastník procesovMPSVR SR
2.Ing. Peter DaňkoPodpredseda Riadiaceho výboru projektu za objednávateľa, biznis vlastník procesovMPSVR SR
3.Mgr. Branislav Brzačlen Riadiaceho výboru projektu za objednávateľa, biznis vlastník procesovMPSVR SR
4.Mgr. Iveta Kučerováčlen Riadiaceho výboru projektu za objednávateľa, biznis vlastník procesovMPSVR SR
5.Mgr. Danica Kelečínováčlen Riadiaceho výboru projektu za objednávateľa, biznis vlastník procesovMPSVR SR
6.Mgr. Ivan Bátočlen Riadiaceho výboru projektu za objednávateľa, manažér kybernetickej bezpečnosti a IT bezpečnosti iMPSVR SR
7.PhDr. Darina Košútováčlen Riadiaceho výboru projektu za Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR, kľúčový používateľUPSVR
8.Mgr. Judita Havalováčlen Riadiaceho výboru projektu za Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR, kľúčový používateľUPSVR
9.Mgr. Alena Klimanováčlen Riadiaceho výboru projektu za Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR, kľúčový používateľUPSVR

Obr.4.png

Projektový tím

Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra  a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková  koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa Vyhlášky č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.

Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou  PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.). Projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu. Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) finančné riadenie projektu kontrolou rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.

Súčasťou projektovej kancelárie a projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.

IDMeno a PriezviskoPozíciaOrganizačný útvarRola v projekte
1.TBDTBDTBDProjektový manažér
2.TBDTBDTBDIT Analytik
3.TBDTBDTBDIT architekt
4.TBDTBDTBDVlastník procesov
5.TBDTBDTBDTester
6.TBDTBDTBD Dátový špecialista
7.TBDTBDTBDPlatform support engineer
8.TBDTBDTBDŠpecialista pre bezpečnosť (MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB))

9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE

IDRola v projekteStručný popis role
1.Projektový manažér• Zodpovedá za implementáciu projektu v súlade so Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu plánu obnovy a odolnosti, s platným systémom finančného riadenia a systémom implementácie POO, platnými právnymi predpismi SR a EK, usmerneniami a pokynmi súvisiacimi s čerpaním  EÚ.
• Zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu, vyhodnocuje aktualizáciu BC/CBA a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru projektu. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektového tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovenými zástupcami dodávateľa.
• Zodpovedá za riadenie projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s metodikou riadenia projektov informatizácie verejnej správy, zásadami a princípmi projektového riadenia.
• Zodpovedá za plnenie projektových a programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtových plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa projektový manažér podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre dodávateľa/zhotoviteľa.
2.IT Analytik

• zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

• analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

• Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

• Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

• Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

3.IT architekt

• zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

• vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

• zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

4.Vlastník procesov

• zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

• zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

5.Tester• Zodpovedá za testovanie implementovaného riešenia, identifikáciu a analýzu zistených chýb a ich reportovanie.
6.Dátový špecialista

• zodpovedný za správu, integráciu a optimalizáciu dátových procesov v rámci nového infraštruktúrneho riešenia.

• zabezpečuje analýza a správa dátových požiadaviek: Definovanie dátových špecifikácií a spolupráca s tímom na zbere a analýze dát pre implementáciu infraštruktúry.

• zabezpečuje hladkú migráciu dát z existujúcich systémov do nového prostredia a ich integrácie medzi rôznymi platformami.

• zabezpečuje zlepšovanie správy a spracovania dát, zabezpečenie ich kvality a efektivity v rámci nových technológií.

• zabezpečuje implementáciu bezpečnostných opatrení na ochranu dát a zabezpečenie súladu s regulačnými požiadavkami.

• zabezpečuje poskytovanie dátovej analýzy a podpory analytickým nástrojom, ktoré pomáhajú pri rozhodovacích procesoch.

7.Platform support engineer

• zodpovedá za inštaláciu, konfiguráciu a údržbu technologickej platformy

• monitorovanie a optimalizáciu výkonu infraštruktúry, riešenie technických problémov, zaisťovanie bezpečnosti a implementáciu pravidelných záloh.

• podporuje nasadenie aplikácií, integráciu systémov a poskytuje technickú podporu pre ostatné tímy

• podieľa na zaisťovaní súladu s bezpečnostnými normami a regulačnými požiadavkami, ako aj na implementácii aktualizácií a patchov

• zabezpečuje stabilitu a efektivitu infraštruktúry počas celého životného cyklu projektu.

8.Špecialista na bezpečnosť (MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB))

• zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.

• koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti

10. ODKAZY

n/a

11. PRÍLOHY

Viď kapitola 3.7 v zmysle: https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html


[1] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente