Naposledy upravil Jozef Ferleťák 2024/11/27 16:11

Hide last authors
Jozef Ferleťák 8.1 1 **PRÍSTUP K PROJEKTU**
2
Jozef Ferleťák 1.1 3 **Vzor pre manažérsky výstup I-03**
Jozef Ferleťák 8.1 4
Jozef Ferleťák 1.1 5 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
6
Jozef Ferleťák 8.1 7
8
Jozef Ferleťák 10.1 9 (% style="width:650.143px" %)
10 |(% style="width:215px" %)**Povinná osoba**|(% style="width:433px" %)Slovenská agentúra pre rozvoj investícií a obchodu
11 |(% style="width:215px" %)**Názov projektu**|(% style="width:433px" %)Rozvoj procesov Interaktívneho systému dodávateľských reťazcov
12 |(% style="width:215px" %)**Zodpovedná osoba za projekt**|(% style="width:433px" %)Petra Sasinková (Projektový manažér)
13 |(% style="width:215px" %)**Realizátor projektu**|(% style="width:433px" %)Slovenská agentúra pre rozvoj investícií a obchodu
14 |(% style="width:215px" %)**Vlastník projektu**|(% style="width:433px" %)Slovenská agentúra pre rozvoj investícií a obchodu
Jozef Ferleťák 8.1 15
Jozef Ferleťák 1.1 16 **Schvaľovanie dokumentu**
Jozef Ferleťák 8.1 17
Jozef Ferleťák 10.1 18 (% style="width:725.143px" %)
19 |(% style="width:89px" %)**Položka**|(% style="width:144px" %)**Meno a priezvisko**|(% style="width:93px" %)**Organizácia**|(% style="width:131px" %)**Pracovná pozícia**|(% style="width:77px" %)**Dátum**|(% style="width:186px" %)(((
Jozef Ferleťák 1.1 20 **Podpis**
Jozef Ferleťák 8.1 21
Jozef Ferleťák 1.1 22 (alebo elektronický súhlas)
23 )))
Jozef Ferleťák 10.1 24 |(% style="width:89px" %)Vypracoval|(% style="width:144px" %) |(% style="width:93px" %)SARIO|(% style="width:131px" %) |(% style="width:77px" %) |(% style="width:186px" %)
Jozef Ferleťák 1.1 25
Jozef Ferleťák 8.1 26 = 1.História dokumentu =
Jozef Ferleťák 1.1 27
28 |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
Jozef Ferleťák 9.1 29 |//0.1//|//26.11.2024//|//Vytvorenie dokumentu//|SARIO
Jozef Ferleťák 1.1 30 | | | |
31
Jozef Ferleťák 8.1 32 = 2.Účel dokumentu =
Jozef Ferleťák 1.1 33
Jozef Ferleťák 8.1 34 Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „Vyhláška č. 401/2023 Z.z.“) je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
Jozef Ferleťák 1.1 35
Jozef Ferleťák 8.1 36 Účelom predkladaného dokumentu je v rámci iniciačnej fázy projektu súhrnne popísať hlavné informácie o navrhovanom projekte so zameraním na technický návrh riešenia.
Jozef Ferleťák 1.1 37
Jozef Ferleťák 8.1 38 Dokument je vypracovaný v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z..
39
40 Dokument popisuje nasledovné oblasti:
41
42 * opis navrhovaného riešenia,
43 * architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry,
44 * špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov,
45 * prevádzku a údržbu výstupov projektu,
46 * prevádzkové požiadavky,
47 * požiadavky na zdrojové kódy.
48
49 == 2.1Použité skratky a pojmy ==
50
Jozef Ferleťák 10.1 51 (% style="width:529.143px" %)
52 |(% style="width:138px" %)**SKRATKA/POJEM**|(% style="width:389px" %)**POPIS**
53 |(% style="width:138px" %)B2B|(% style="width:389px" %)Biznis to biznis
54 |(% style="width:138px" %)CBA|(% style="width:389px" %)Cost benefit analysis
55 |(% style="width:138px" %)FO|(% style="width:389px" %)Fyzická osoba
56 |(% style="width:138px" %)IS CSRÚ|(% style="width:389px" %)Informačný systém Centrálnej správy referenčných údajov
57 |(% style="width:138px" %)IS CDPI|(% style="width:389px" %)Informačný systém Centrálna platforma dátovej integrácie
58 |(% style="width:138px" %)ISDR|(% style="width:389px" %)Interaktívny systém dodávateľských reťazcov
59 |(% style="width:138px" %)MHSR|(% style="width:389px" %)Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky
60 |(% style="width:138px" %)MCA|(% style="width:389px" %)Multikriteriálna analýza
61 |(% style="width:138px" %)MSP|(% style="width:389px" %)Malé a stredné podniky
62 |(% style="width:138px" %)NKIVS|(% style="width:389px" %)Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
63 |(% style="width:138px" %)PO|(% style="width:389px" %)Právnická osoba
64 |(% style="width:138px" %)SARIO|(% style="width:389px" %)Slovenská agentúra pre rozvoj investícií a obchodu
65 |(% style="width:138px" %)TCO|(% style="width:389px" %)Total cost of ownership
66 |(% style="width:138px" %)ÚPVS|(% style="width:389px" %)Ústredný portál verejnej správy
Jozef Ferleťák 1.1 67
68
69
Jozef Ferleťák 8.1 70 == 2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
Jozef Ferleťák 1.1 71
Jozef Ferleťák 8.1 72 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné a nefunkčné užívateľské požiadavky. Funkčné požiadavky používajú konvenciu:
Jozef Ferleťák 1.1 73
Jozef Ferleťák 8.1 74 RF_xx.yy
Jozef Ferleťák 1.1 75
Jozef Ferleťák 8.1 76 * RF– funkčná požiadavka
77 * xx– oblasť požiadavky
78 * yy– číslo požiadavky
Jozef Ferleťák 1.1 79
Jozef Ferleťák 8.1 80 Nefunkčné a technické požiadavky používajú konvenciu:
Jozef Ferleťák 1.1 81
Jozef Ferleťák 8.1 82 RNF_xx.yy
Jozef Ferleťák 1.1 83
Jozef Ferleťák 8.1 84 * RNF– nefunkčná požiadavka
85 * xx– oblasť požiadavky
86 * yy– číslo požiadavky
Jozef Ferleťák 1.1 87
Jozef Ferleťák 8.1 88 = 3.Popis navrhovaného riešenia =
89
90 Predmetom projektu je rozšírenie systému a vybudovanie nových funkcionalít systému ISDR v súlade s katalógom požiadaviek. Jednotlivé zmeny sú popísané v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre tohto dokumentu.
91
92 = 4.Architektúra riešenia projektu =
93
94 == 4.1Biznis vrstva ==
95
96 V súčasnom stave sú identifikovaní nasledovní biznis aktéri:
97
98 * **Fyzické osoby**
99 ** občan resp. verejnosť, ktorá má záujem o informácie poskytované na portáli FindIn;
100 ** podnikateľ (napr. SZČO), ktorý má záujem o podporu v rámci internacionalizácie;
101 ** zamestnanec SARIO, ktorý realizuje agendu a zabezpečuje podporu pre podnikateľov a investorov;
102 * **Právnické osoby**
103 ** SARIO zabezpečuje podporu internacionalizácie malých a stredných podnikov;
104 ** podnikateľ, ktorý má záujem o podporu v rámci internacionalizácie;
105 ** investor, ktorý má záujem o investíciu na Slovensku, alebo hľadá dodávateľa zo Slovenska;
106 ** MHSR zriaďovateľ SARIO a nadriadená organizácia pre SARIO;
107
108 **Prístupové rozhrania**
109
110 V rámci Národného projektu 1 bol vybudovaný systém Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (isvs_10305), ktorý zabezpečuje podporu agendového spracovania pre zamestnancov SARIO. Systém bol vybudovaný a poskytuje základné funkcionality vzhľadom na zníženie pôvodného rozpočtu Národného projektu pre túto aktivitu. Údaje do systému sú získavané z vlastných zdrojov (prieskumy, stretnutia so spoločnosťami, informácie z podujatí) ako aj z verejne dostupných registrov (integrácia a získavanie údajov zo systému tretej strany Finstat).
111
112 V súčasnosti je tento systém prevádzkovaný a poskytuje základné koncové služby pre verejnosť a spoločnosti. Zároveň zabezpečuje získavanie a využívanie informácií a údajov, ako aj manažment vzťahov medzi SARIO a spoločnosťami v oblastiach:
113
114 * Získavanie a mapovanie údajov o spoločnostiach pôsobiacich na slovenskom trhu
115 * Zverejňovanie informácií o spoločnostiach pre účely ich prezentácie s cieľom nájsť dodávateľského partnera pôsobiaceho na slovenskom trhu
116 * Publikovanie zoznamu podujatí s možnosťou registrácie s cieľom poskytovanie poradenstva, sieťovania a prezentovania spoločností
117 * Získavanie zahraničných sourcingových dopytov s cieľom ich ďalšieho spracovania vrátane oslovenia potencionálnych dodávateľov na slovenskom trhu
118
119 Základným cieľom zavedenia systému bolo zmapovať aktuálnu ponuku v rámci dodávateľských reťazcov z dostupných online zdrojov a osobných stretnutí realizovaných v rámci NP1. SARIO tak získalo nástroj, ktorý podporuje lepšie mapovanie ponuky na slovenskom trhu a lepší cielený výber pri identifikácií vhodného dodávateľského partnera zo slovenského trhu pre zahraničného klienta. Potreba vybudovať prehľadný komplexný interaktívny systém vznikla na základe snahy o systematický prístup k dodávateľským reťazcom. Primárnym dôvodom bol absentujúci prehľad o kľúčových sektoroch slovenského hospodárstva a podnikateľských subjektoch pôsobiacich na slovenskom trhu, dôležitý pre potreby štátnej a verejnej správy. ISDR si kladie za cieľ stať sa komplexným nástrojom mapujúcim dodávateľov tovarov a služieb pôsobiacich na území SR a poskytnúť im zároveň online marketingový priestor na propagáciu svojich produktov a služieb na globálnych trhoch.
120
121 Medzi ďalšie prístupové rozhrania patria osobne, listinne, telefonicky alebo elektronicky prístup, prostredníctvom ktorých sú poskytované ďalšie služby SARIO.
122
123 Pre účely projektu sú ďalej rozpracované len oblasti, ktoré budú projektom implementované, resp. upravované.
124
125 **Získavanie údajov**
126
127 Získavanie údajov zo systému tretej strany FinStat je spoplatňované a obmedzované záujmami a cenovou politikou spoločnosti FinStat. Samotné zverejňovanie získaných údajov pre verejnosť nie je možné bez zaplatenia poplatku, ktorý umožňuje zverejňovať získavané údaje na webový portál. Výška ročného poplatku za zverejňovanie sa odvíja od rozsahu a typu publikovaných údajov nad rámec samotného poplatku za získavané údaje.
128
129 **Informačný prieskum spoločností**
130
131 Informačný prieskum spoločností sa uskutočňuje raz ročne a po konaní podujatia. Tento prieskum je vykonávaný a vyhodnocovaný manuálne zamestnancami SARIO za podpory štandardne dostupných nástrojov napr. Google forms alebo iných. Zároveň sú informácie manuálne ukladané na úložiská SARIO pre budúce použitie bez bližšej elektronizácie.
132
133 **Manažment B2B podujatí**
134
135 Kooperačné podujatia, B2B stretnutia, matchmakingové podujatia pomáhajú podnikateľom nadväzovať zmysluplné obchodné partnerstvá s inými podnikateľmi počas cieleného networkingu. Existujúci manažment B2B podujatí je realizovaný na základe podpory externej firmy, ktorá na tento účel vytvára jednorazovú webovú aplikáciu. Kompletné zadanie, program, registračný formulár, poplatky, zľavy a texty musia byť opätovne realizované a zapracované do webovej aplikácie cez tretiu stranu. Cieľom manažmentu B2B podujatí je požadovaná registrácia na podujatie, zaplatenie poplatku, potvrdenie registrácie, možnosť osloviť B2B partnera s cieľom stretnutia a manažment žiadostí o tieto stretnutia. Na základe týchto informácií systém vygeneruje plán všetkých stretnutí, ktorý je dostupný pre všetkých registrovaných účastníkov. Ďalšie stretnutia a párovanie sa už rieši primárne pred samotným podujatím manuálne cez webové rozhranie pracovníkmi SARIO. Zabezpečenie tohto manažmentu je časovo veľmi náročné počas celého konania podujatia a zaneprázdňuje viacerých zamestnancov (zrušenie stretnutia pred samotným stretnutím, nedostavenie sa na podujatie, nepotvrdenie stretnutia a iné).
136
137 **Vylepšené funkcionality**
138
139 Počas prevádzkovania a aktívneho používania systému boli existujúce funkcionality vystavené častému testovaniu počas ktorého boli nahrnuté úpravy systému tak, aby boli zrozumiteľnejšie a jednoduchšie pre používateľa. Jedná sa o zmeny v obidvoch častiach systému napr.: optimalizácia vyhľadávania, integrácie, nevhodný formát telefónnych čísel, nevhodné názvy, zoraďovanie, nedostatočný rozsah hodnôt, náročná administrácia pre EN verziu a iné. Presný popis všetkých potrieb bol spísaný používateľmi systému.
140
Jozef Ferleťák 10.1 141 [[image:Biznis architektura ASIS.png||height="557" width="600"]]
Jozef Ferleťák 8.1 142
143 //Obrázok 1 Biznis architektúra súčasného stavu//
144
Jozef Ferleťák 1.1 145 === 4.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
146
Jozef Ferleťák 8.1 147 V budúcom stave sú identifikovaní nasledovní biznis aktéri:
Jozef Ferleťák 1.1 148
Jozef Ferleťák 8.1 149 * **Fyzické osoby**
150 ** občan resp. verejnosť, ktorá má záujem o informácie poskytované na portáli FindIn;
151 ** Podnikateľ (SZČO), ktorý má záujem o podporu v rámci internacionalizácie;
152 ** zamestnanec SARIO, ktorý realizuje agendu a zabezpečuje podporu pre podnikateľov a investorov;
153 * **Právnické osoby**
154 ** SARIO zabezpečuje podporu internacionalizácie malých a stredných podnikov;
155 ** Podnikateľ, ktorý má záujem o podporu v rámci internacionalizácie;
156 ** Investor, ktorý má záujem o investíciu na Slovensku, alebo hľadá dodávateľa zo Slovenska;
157 ** MIRRI prevádzkovateľ IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI);
158 ** MHSR zriaďovateľ (nadriadená organizácia pre SARIO);
Jozef Ferleťák 1.1 159
Jozef Ferleťák 8.1 160 Projektom nie sú budované nové koncové služby pre G2G alebo G2B.
Jozef Ferleťák 1.1 161
Jozef Ferleťák 8.1 162 **Získavanie údajov**
Jozef Ferleťák 1.1 163
Jozef Ferleťák 8.1 164 V rámci projektu budú získavané referenčné a dostupné údaje z verejných registrov prostredníctvom integrácie na IS CPDI pre získavanie údajov do systému ISDR pre nasledovné objekty evidencie:
Jozef Ferleťák 1.1 165
Jozef Ferleťák 8.1 166 * Údaje o právnických osobách (RPO)
167 * Údaje o nedoplatkoch finančnej správe
168 * Údaje z daňových priznaní PO
169 * Údaje o daňových subjektoch
170 * Údaje o nedoplatkoch na sociálne poistenie
171 * Počte zamestnancov zamestnávateľa SP
172 * Údaje o odvodovej povinnosti voči ZP
173 * Údaje z registra adries
Jozef Ferleťák 1.1 174
Jozef Ferleťák 8.1 175 Zároveň bude týmto umožnené bezproblémové publikovanie údajov na webový portál bez ďalších poplatkov externej firme s doplnením špecifických informácií o spoločnostiach.
Jozef Ferleťák 1.1 176
Jozef Ferleťák 8.1 177 Cieľom tohto projektu je pokračovať v budovaní a rozširovaní základných funkcionalít, ktoré boli vybudované Národným projektom č. 1 o ďalšie. Týmto projektom budú vybudované nasledovné funkcionality:
178
179 * Rozšírenie Registra o časť, ktorá bude slúžiť pre informačný prieskum spoločností
180 * Rozšírenie Registra a FindIn o časť, ktorá bude slúžiť pre manažment B2B podujatí (zabezpečenie celého životného cyklu podujatia od registrácie na podujatie až po jeho ukončenie)
181 * Zmeny súvisiace s optimalizáciou systému v rámci existujúcich funkcionalít (budú upravené resp. vylepšené funkcionality systému)
182
183 **Informačný prieskum spoločností**
184
185 Cieľom je vybudovanie funkcionality pre vytvorenie prieskumu (definovanie prieskumu/dotazníka, definícia otázok, výber možností odpovedí) prostredníctvom systému a jeho automatické rozosielanie napr. hneď po skončení podujatia na všetkých zúčastnených účastníkov. Údaje z vyplnených prieskumov budú automaticky zbierané do systému a ukladané do histórie ku každej osobe / spoločnosti a budú môcť byť následne vyhodnocované. Zároveň sa predpokladá využívanie prieskumu aj na ďalšie účely s možnosťou výberu oslovených spoločností / kontaktov do prieskumu na základe vyhľadávania a filtrovania (napr. ročný prieskum spokojnosti).
186
187 **Manažment B2B podujatí**
188
189 Cieľom je rozšíriť funkcionalitu existujúcich podujatí, kde pre typ podujatia (B2B podujatie) sa rozšíri funkčnosť na strane zamestnanca, ako aj na strane registrovaného používateľa. Zamestnanec SARIO bude mať umožnené:
190
191 * Definícia parametrov pre B2B podujatie (hlavné informácie, program, registračný formulár, poplatky, zľavy a ďalšie);
192 * Definícia a generovanie zľavových kódov pre registráciu na podujatie;
193 * Schválenie registrácie, zamietnutie registrácie, párovanie uskutočnených platieb, notifikácia pri nezaplatení platby;
194 * Manažment účastníkov mimo registračný formulár;
195 * Dodatočné párovanie B2B podujatí zamestnancom SARIO;
196 * Reporting;
197
198 Registrovaný záujemca bude mať umožnené:
199
200 * Prezerať podrobné informácie o podujatí,
201 * Vykonať registráciu na podujatie,
202 * Uplatniť zľavový kód, vykonať zaplatenie poplatku,
203 * Prihlásiť sa na portál podujatia,
204 * Doplniť informácie o registrovanej spoločnosti pre ostatných používateľov,
205 * Definovať ďalšie osoby na podujatie,
206 * Požiadať o stretnutie, resp. schváliť stretnutie počas B2B podujatia s inými účastníkmi,
207
208 **Vylepšené funkcionality**
209
210 Počas prevádzkovania a aktívneho používania systému boli existujúce funkcionality vystavené častému testovaniu počas ktorého boli nahrnuté úpravy funkcionalít tak, aby boli zrozumiteľnejšie a jednoduchšie použiteľné používateľmi. Jedná sa o zmeny v obidvoch častiach systému napr.:
211
212 * Optimalizácia integrácie z Registra na FindIn (zmena rozsahu a spôsobu poskytovania údajov – získavanie len tých údajov, kde nastala zmena tzv. rozdielové údaje)
213 * Automatická aktualizácia filtrov vyhľadávania na webovom portáli
214 * Zobrazovanie náhľadu pred samotným publikovaním na webový portál
215 * Optimalizácia údajov pre spracovanie v elektronických formulárov
216 * Publikovanie EN verzie na webovom portáli až po potvrdení používateľom
217 * Úprava Dashboardov, zmena zobrazení systému, úprava vyhľadávania a zadávania informácií do evidencií
218 * Úprava funkcionalít a zobrazovania informácií na webovom portáli
219 * Ďalšie
220
221 Presný popis všetkých funkčných požiadaviek je uvedený v katalógu požiadaviek.
222
Jozef Ferleťák 10.1 223 [[image:Biznis architektura TOBE.png||height="557" width="600"]]
Jozef Ferleťák 8.1 224
225 //Obrázok 2 Biznis architektúra budúceho stavu//
226
227 === 4.1.2Jazyková podpora a lokalizácia ===
228
229 Používateľské prostredie Registra bude implementované v slovenskom jazyku. Používateľské prostredie FindIn bude implementované v slovenskom a anglickom jazyku.
230
231 == 4.2Aplikačná vrstva ==
232
233 Súčasná aplikačná vrstva je daná nasledovnými informačnými systémami:
234
235 **Webstránka SARIO** (isvs_7439) – informačná webstránka organizácie so základnými informáciami o SARIO a prebiehajúcimi aktivitami.
236
237 **Systém RESCO CRM - CRM systém SARIO** (isvs_7446) plní len základnú evidenciu pre vykonávanie agendy pre Odbor zahraničného obchodu.
238
239 **Interaktívny systém dodávateľských reťazcov** (isvs_10305) – ktorý obsahuje Privátnu časť (Register) pre zamestnancov SARIO a Verejnú časť (FindIn) pre občanov a podnikateľov. Privátna časť zároveň získava údaje z verejných registrov prostredníctvom systému tretej strany Finstat. Údaje sú aktualizované v Registri na týždňovej báze prostredníctvom CSV súborov. FinStat publikuje dáta na ich adresu, ktorá je následne povolená iba z vládneho cloudu z aplikačného servera SARIO, ktorý tieto súbory sťahuje a následne spracováva. Prepojenie medzi Registrom a Webovým portálom a zároveň aj ostatnými integračnými rozhraniami zabezpečuje webová služba.
240
241 Register je interná časť riešenia pre zamestnancov SARIO. Je to CRM systém, ktorý vo všeobecnosti poskytuje správu zákazníkov, teda podnikateľov.
242
243 Register pre zamestnancov SARIO, ktorí budú pracovať v systéme, poskytuje:
244
245 * možnosť vytvárať a editovať prístupy pre interných používateľov, 
246
247 * zoznam spoločností, ktorý sa vyvíja v čase,
248
249 * zoznam kontaktných osôb spoločností,
250
251 * možnosť vytvárať podujatia a manažovať ich,
252
253 * možnosť vytvárať sourcingové dopyty a manažovať ich,
254
255 * sledovať aktivity zamestnancov SARIO so spoločnosťami, čím sa zvýši efektivita fungovania zamestnancov a kvalita výstupov.
256
257 FindIn ako verejná časť riešenia poskytuje z Registra vybrané údaje a koncové služby pre podnikateľov. Získanie informácií o spoločnostiach, návrh na úpravu profilov, registrácia na podujatie, reakcia na sourcingové dopyty.
258
Jozef Ferleťák 10.1 259 [[image:Aplikačná architektúra ASIS.png||height="347" width="600"]]
Jozef Ferleťák 8.1 260
261 //Obrázok 3: Aplikačná architektúra súčasného stavu//
262
263 V budúcom stave sa vybuduje nová integrácia na systém IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI) (isvs_5836) s cieľom zabezpečenia konzumácie referenčných údajov, ktorá nahradí získavané údaje zo služby Finstat. Zároveň dôjde k rozšíreniu Interaktívneho systému dodávateľských reťazcov (isvs_10305) o nasledovné funkcionality:
264
265 * Rozšírenie Registra o časť, ktorá bude slúžiť pre informačný prieskum spoločností
266 * Rozšírenie Registra a FindIn o časť, ktorá bude slúžiť pre manažment B2B podujatí (zabezpečenie celého životného cyklu podujatia od registrácie na podujatie až po jeho ukončenie)
267 * Zmeny súvisiace s optimalizáciou systému v rámci existujúcich funkcionalít (budú upravené resp. vylepšené funkcionality systému)
268
269 Detailný popis funkčností je špecifikovaný v katalógu požiadaviek v prílohe BC/CBA.
270
Jozef Ferleťák 10.1 271 [[image:Aplikačná architektúra TOBE.png||height="262" width="600"]]
Jozef Ferleťák 8.1 272
273 //Obrázok 4: Aplikačná architektúra budúceho stavu//
274
275 === 4.2.1Rozsah informačných systémov – AS IS ===
276
277 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
278 **Modul ISVS**
279
280 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
281 )))|(((
282 **Stav IS VS**
283
284 (AS IS)
285 )))|**Typ IS VS**|(((
286 **Kód nadradeného ISVS**
287
288 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
289 )))
290 |isvs_10305|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov|☐| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať| Agendový|
291
Jozef Ferleťák 1.1 292 === 4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE ===
293
Jozef Ferleťák 8.1 294 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
295 **Modul ISVS**
Jozef Ferleťák 1.1 296
Jozef Ferleťák 8.1 297 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
298 )))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((
299 **Kód nadradeného ISVS**
Jozef Ferleťák 1.1 300
Jozef Ferleťák 8.1 301 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
302 )))
303 |isvs_10305|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov|☐| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať| Agendový|
Jozef Ferleťák 1.1 304
Jozef Ferleťák 8.1 305 === 4.2.3Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
306
307 Informačný systém Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (isvs_10305) nevyužíva žiadny spoločný modul.
308
Jozef Ferleťák 1.1 309 === 4.2.4Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE ===
310
Jozef Ferleťák 8.1 311 Informačný systém Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (isvs_10305) plánuje v budúcom stave integráciu na IS CSRÚ pre konzumovanie referenčných údajov.
Jozef Ferleťák 1.1 312
313 |**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente**
Jozef Ferleťák 8.1 314 |isvs_10305|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov|IS CSRÚ-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov
Jozef Ferleťák 1.1 315
316 === 4.2.5Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
317
318
319 |(((
320 **Kód ISVS**
Jozef Ferleťák 8.1 321
Jozef Ferleťák 1.1 322 //(z MetaIS)//
323 )))|**Názov ISVS**|(((
324 **Kód integrovaného ISVS**
Jozef Ferleťák 8.1 325
Jozef Ferleťák 1.1 326 //(z MetaIS)//
327 )))|**Názov integrovaného ISVS**
Jozef Ferleťák 8.1 328 |isvs_10305|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov|isvs_5836|IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI)
Jozef Ferleťák 1.1 329
330 === 4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
331
Jozef Ferleťák 8.1 332 Projektom nie sú budované nové aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb.
Jozef Ferleťák 1.1 333
334 === 4.2.7Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
335
336
Jozef Ferleťák 8.1 337 |(((
338 **AS**
Jozef Ferleťák 1.1 339
Jozef Ferleťák 8.1 340 (Kód MetaIS)
341 )))|**Názov AS**|(((
342 **Realizuje ISVS**
343
344 (kód MetaIS)
345 )))|**Poskytujúca alebo Konzumujúca**|**Integrácia cez CAMP**|**Integrácia s IS tretích strán**|**SaaS**|(((
346 **Integrácia na AS poskytovateľa**
347
348 (kód MetaIS)
Jozef Ferleťák 1.1 349 )))
Jozef Ferleťák 8.1 350 |as_66328|Konzumácia údajov z CSRÚ|isvs_10305|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|(((
351 as_59119
Jozef Ferleťák 1.1 352
Jozef Ferleťák 8.1 353 sluzba_is_49250
Jozef Ferleťák 1.1 354
Jozef Ferleťák 8.1 355 sluzba_is_49253
356 )))
Jozef Ferleťák 1.1 357
Jozef Ferleťák 8.1 358 === 4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
Jozef Ferleťák 1.1 359
Jozef Ferleťák 8.1 360 Interaktívny systém dodávateľských reťazcov nebude v budúcom stave poskytovať údaje do IS CSRÚ.
Jozef Ferleťák 1.1 361
Jozef Ferleťák 8.1 362 === 4.2.9Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
Jozef Ferleťák 1.1 363
Jozef Ferleťák 8.1 364 Interaktívny systém dodávateľských reťazcov bude konzumovať nasledovné údaje z IS CSRÚ.
Jozef Ferleťák 1.1 365
Jozef Ferleťák 8.1 366 |**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
367 |1.|Údaje o právnických osobách (RPO)|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_420
368 |2.|Údaje o nedoplatkoch finančnej správe – získavania referenčných údajov o finančných nedoplatkoch.|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_4859
369 |3.|Údaje z daňových priznaní PO – získavania referenčných údajov o Údajoch z daňových priznaní PO.|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_4859
370 |4.|Údaje o daňových subjektoch – získavania referenčných údajov o subjektov registrovaných pre DPH|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_6113
371 |5.|Údaje o nedoplatkoch na sociálne poistenie – získavania referenčných údajov o nedoplatkoch na sociálne poistenie|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_551
372 |6.|Počte zamestnancov zamestnávateľa SP – získavania referenčných údajov o počte zamestnancov zamestnávateľa SP|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_551
373 |7.|Údaje o odvodovej povinnosti voči ZP – získavania referenčných údajov o splnení odvodovej povinnosti voči ZP|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|(((
374 isvs_556
Jozef Ferleťák 1.1 375
Jozef Ferleťák 8.1 376 isvs_558
Jozef Ferleťák 1.1 377
Jozef Ferleťák 8.1 378 isvs_5808
379 )))
380 |8.|Údaje z registra adries – získavania referenčných údajov o adresách a adresných bodoch|Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (ISVS_10305)|isvs_192
Jozef Ferleťák 1.1 381
Jozef Ferleťák 8.1 382 == 4.3Dátová vrstva ==
Jozef Ferleťák 1.1 383
Jozef Ferleťák 8.1 384 === 4.3.1Údaje v správe organizácie ===
Jozef Ferleťák 1.1 385
Jozef Ferleťák 8.1 386 Riadenie životného cyklu správy údajov zahŕňa viacero prepojených procesov a činností, ktoré sú nevyhnutné pre efektívne získavanie, správu, udržiavanie, distribúciu a archiváciu údajov v organizácii. Tento proces je obzvlášť dôležitý v projektoch, ktoré zahŕňajú informačné systémy obsahujúce objekty evidencie. Aby bol manažment údajov efektívny, je potrebné zaviesť štruktúrovaný proces. Zavedenie procesov nad informačnými systémami umožňuje efektívny manažment údajov v celom životnom cykle, od ich získania až po archiváciu a zaisťuje, že údaje budú správne spravované a chránené počas celého ich použitia.
Jozef Ferleťák 1.1 387
Jozef Ferleťák 8.1 388 Zavedenie role dátového kurátora (alebo dátového architekta) je kľúčovým krokom pre systematický manažment údajov a rozvoj iniciatívy otvorených údajov v organizácii. Táto rola musí byť definovaná v súlade s národnými strategickými prioritami v oblasti manažmentu údajov a otvorených údajov. Dátový kurátor bude zodpovedný za konceptualizáciu a realizáciu komplexných procesov správy údajov, vrátane vytvárania politiky správy údajov, zabezpečenia kvality údajov a ich dostupnosti.
Jozef Ferleťák 1.1 389
Jozef Ferleťák 8.1 390 SARIO nemá zavedený systematický Manažment údajov a riadenie životného cyklu správy údajov ani neexistuje a týmto projektom nebude zavedená rola dátového kurátora.
Jozef Ferleťák 1.1 391
Jozef Ferleťák 8.1 392 === 4.3.2Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
Jozef Ferleťák 1.1 393
Jozef Ferleťák 8.1 394 Dátový rozsah projektu vychádza z predošlého projektu. Integráciou na IS CDPI sa požaduje získať minimálne rovnaký dátový rozsah, ako bol získavaný z externého zdroja, teda nedôjde k jeho rozšíreniu. Ak by sa počas projektu vyskytli údaje, ktoré by boli pre SARIO vhodné konzumovať o tieto údaje bude rozšírený existujúci dátový model.
Jozef Ferleťák 1.1 395
396
Jozef Ferleťák 8.1 397 [[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_NP2_92ff3b71e6177bd2.png||height="487" width="631"]]
398 \\
Jozef Ferleťák 1.1 399
Jozef Ferleťák 8.1 400 === 4.3.3Referenčné údaje ===
Jozef Ferleťák 1.1 401
Jozef Ferleťák 8.1 402 ==== 4.3.3.1Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ====
Jozef Ferleťák 1.1 403
Jozef Ferleťák 8.1 404 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne údaje, ktoré by mali byť vyhlásené za referenčné.
405
Jozef Ferleťák 1.1 406 ==== 4.3.3.2Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU ====
407
408 |**ID OE**|(((
409 **Názov referenčného údaja /objektu evidencie**
Jozef Ferleťák 8.1 410
411 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
Jozef Ferleťák 1.1 412 )))|**Konzumovanie / poskytovanie**|**Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov**
Jozef Ferleťák 8.1 413 |1.|Údaje o právnických osobách (RPO)|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
414 |2.|Údaje o nedoplatkoch finančnej správe – získavania referenčných údajov o finančných nedoplatkoch.|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
415 |3.|Údaje z daňových priznaní PO – získavania referenčných údajov o Údajoch z daňových priznaní PO.|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
416 |4.|Údaje o daňových subjektoch – získavania referenčných údajov o subjektov registrovaných pre DPH|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
417 |5.|Údaje o nedoplatkoch na sociálne poistenie – získavania referenčných údajov o nedoplatkoch na sociálne poistenie|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
418 |6.|Počte zamestnancov zamestnávateľa SP – získavania referenčných údajov o počte zamestnancov zamestnávateľa SP|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
419 |7.|Údaje o odvodovej povinnosti voči ZP – získavania referenčných údajov o splnení odvodovej povinnosti voči ZP|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
420 |8.|Údaje z registra adries – získavania referenčných údajov o adresách a adresných bodoch|Konzumovanie|Nie je potrebný osobitný právny predpis. Získavané údaje sú voľne dostupné pre verejnosť.
Jozef Ferleťák 1.1 421
Jozef Ferleťák 8.1 422 === 4.3.4Kvalita a čistenie údajov ===
Jozef Ferleťák 1.1 423
Jozef Ferleťák 8.1 424 Cieľom projektu nie je systematický manažment údajov z hľadiska citlivosti kvality údajov a čistenia údajov. Súčasťou projektového tímu bude manažér kvality, ktorého jednou z úloh bude zodpovednosť za kontrolu kvality jednotlivých výstupov a ktorý zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu.
Jozef Ferleťák 1.1 425
Jozef Ferleťák 8.1 426 === 4.3.5Otvorené údaje ===
Jozef Ferleťák 1.1 427
Jozef Ferleťák 8.1 428 Projektom nie je plánované publikovanie nových otvorených údajov.
Jozef Ferleťák 1.1 429
Jozef Ferleťák 8.1 430 === 4.3.6Analytické údaje ===
Jozef Ferleťák 1.1 431
Jozef Ferleťák 8.1 432 Projektom nie je plánované publikovanie nových analytických údajov.
Jozef Ferleťák 1.1 433
Jozef Ferleťák 8.1 434 === 4.3.7Moje údaje ===
Jozef Ferleťák 1.1 435
Jozef Ferleťák 8.1 436 Projektom nie je plánované publikovanie údajov pre službu „Moje dáta“.
Jozef Ferleťák 1.1 437
Jozef Ferleťák 8.1 438 === 4.3.8Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
Jozef Ferleťák 1.1 439
Jozef Ferleťák 8.1 440 Projekt nie je zameraný na systematický manažment údajov, nemení štruktúru ani rozsah údajov. Nebudú poskytované žiadne Referenčné údaje, Moje údaje, Otvorené údaje alebo Analytické údaje//.//
Jozef Ferleťák 1.1 441
Jozef Ferleťák 8.1 442 == 4.4Technologická vrstva ==
Jozef Ferleťák 1.1 443
Jozef Ferleťák 8.1 444 === 4.4.1Prehľad technologického stavu - AS IS ===
Jozef Ferleťák 1.1 445
Jozef Ferleťák 8.1 446 Informačný systém Interaktívny systém dodávateľských reťazcov (isvs_10305) využíva infraštruktúrne služby vládneho cloudu pre všetky prostredia (produkčné, integračné a testovacie).
Jozef Ferleťák 1.1 447
Jozef Ferleťák 8.1 448 Produkčné prostredie pre časť CRM je tvorené dvomi aplikačnými servermi, ktoré v prípade výpadku jedného servera zabezpečujú chod systému. Rozloženie požiadaviek na jednotlivé servery zabezpečuje load balancing. Databáza sa nachádza na samostatnom databázovom serveri, ktoré sú vo failover clustri. Reporting server je prevádzkovaný len na primárnom databázovom serveri.
Jozef Ferleťák 1.1 449
Jozef Ferleťák 8.1 450 |**PROD** |**2 x CRM Server** |**2 x SQL Server**
451 |Processor(s) |8 cores, without oversubscribing |6 cores, without oversubscribing
452 |RAM |32 GB |32 GB
453 |# of NIC |2 |2
454 |NIC speed |1 gigabit |1 gigabit
455 |System disk capacity |System Drive: 60GB Tier2, 
456 Other Drive: 200GB Tier2 Additional Space for DATA-logs-facades |System Drive: 60GB Tier2, 
457 Other Drive: 500GB Tier1, Additional Space for DATA/Backup, 100 GB Tier1 for Transaction Logs, TEMPDB-64GB Tier1; Witness- Failover-1GB Tier1, RAID 5 or 10(witness-separate machine)
458 |OS |Windows Server 2016 x64 Standard Edition |Windows Server 2016 x64 Standard Edition
459 |SW |Dynamics 365 Server, Dynamics 365 Reporting Extensions, Visual Studio 2019 |Microsoft SQL Server 2016 Standard, Reporting Services 
Jozef Ferleťák 1.1 460
Jozef Ferleťák 8.1 461 Produkčné prostredie pre webovú časť je tvorené samostatnými virtuálnymi servermi (VPS), ktoré obsahujú všetky potrebné komponenty. Každá časť je kvôli škálovanie umiestnená v samostatnom VPS.
Jozef Ferleťák 1.1 462
Jozef Ferleťák 10.1 463 |(% style="width:159px" %)**PROD**|(% style="width:1231px" %)**2xVPS Docker**
464 |(% style="width:159px" %)Processor(s)|(% style="width:1231px" %)8 cores, without oversubscribing
465 |(% style="width:159px" %)RAM|(% style="width:1231px" %)32 GB
466 |(% style="width:159px" %)# of NIC|(% style="width:1231px" %)1
467 |(% style="width:159px" %)NIC speed|(% style="width:1231px" %)1 gigabit
468 |(% style="width:159px" %)System disk capacity|(% style="width:1231px" %)40GB DAS Tier1
469 |(% style="width:159px" %)OS|(% style="width:1231px" %)CentOs 8
470 |(% style="width:159px" %)SW|(% style="width:1231px" %)Docker 20.10 swarm
Jozef Ferleťák 1.1 471
Jozef Ferleťák 10.1 472 |(% style="width:158px" %)**PROD**|(% style="width:1232px" %)**VPS MinIo**
473 |(% style="width:158px" %)Processor(s)|(% style="width:1232px" %)4 cores, without oversubscribing
474 |(% style="width:158px" %)RAM|(% style="width:1232px" %)8 GB
475 |(% style="width:158px" %)# of NIC|(% style="width:1232px" %)1
476 |(% style="width:158px" %)NIC speed|(% style="width:1232px" %)1 gigabit
477 |(% style="width:158px" %)System disk capacity|(% style="width:1232px" %)80GB DAS Tier1
478 |(% style="width:158px" %)OS|(% style="width:1232px" %)CentOs 8
479 |(% style="width:158px" %)SW|(% style="width:1232px" %)MinIo MinIo RELEASE.2023-01-20
Jozef Ferleťák 1.1 480
Jozef Ferleťák 10.1 481 |(% style="width:160px" %)**PROD**|(% style="width:1230px" %)**VPS MySQL**
482 |(% style="width:160px" %)Processor(s)|(% style="width:1230px" %)8 cores, without oversubscribing
483 |(% style="width:160px" %)RAM|(% style="width:1230px" %)8 GB
484 |(% style="width:160px" %)# of NIC|(% style="width:1230px" %)1
485 |(% style="width:160px" %)NIC speed|(% style="width:1230px" %)1 gigabit
486 |(% style="width:160px" %)System disk capacity|(% style="width:1230px" %)40GB DAS Tier1
487 |(% style="width:160px" %)OS|(% style="width:1230px" %)CentOs 8
488 |(% style="width:160px" %)SW|(% style="width:1230px" %)Mysql 8.0
Jozef Ferleťák 1.1 489
Jozef Ferleťák 10.1 490 |(% style="width:160px" %)**PROD**|(% style="width:1230px" %)**VPS ElasticSearch**
491 |(% style="width:160px" %)Processor(s)|(% style="width:1230px" %)8 cores, without oversubscribing
492 |(% style="width:160px" %)RAM|(% style="width:1230px" %)16 GB
493 |(% style="width:160px" %)# of NIC|(% style="width:1230px" %)1
494 |(% style="width:160px" %)NIC speed|(% style="width:1230px" %)1 gigabit
495 |(% style="width:160px" %)System disk capacity|(% style="width:1230px" %)40GB DAS Tier1
496 |(% style="width:160px" %)OS|(% style="width:1230px" %)CentOs 8
Jozef Ferleťák 1.1 497
Jozef Ferleťák 10.1 498 |(% style="width:161px" %)**PROD**|(% style="width:1229px" %)**VPS Servise**
499 |(% style="width:161px" %)Processor(s)|(% style="width:1229px" %)4 cores, without oversubscribing
500 |(% style="width:161px" %)RAM|(% style="width:1229px" %)8 GB
501 |(% style="width:161px" %)# of NIC|(% style="width:1229px" %)1
502 |(% style="width:161px" %)NIC speed|(% style="width:1229px" %)1 gigabit
503 |(% style="width:161px" %)System disk capacity|(% style="width:1229px" %)40GB DAS Tier2
504 |(% style="width:161px" %)OS|(% style="width:1229px" %)CentOs 8
505 |(% style="width:161px" %)SW|(% style="width:1229px" %)Gitlabrunner, Zabbix, Docker repozitory
Jozef Ferleťák 1.1 506
Jozef Ferleťák 8.1 507 === 4.4.2Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
Jozef Ferleťák 1.1 508
Jozef Ferleťák 8.1 509 Technologická architektúra v budúcom stave zostáva nezmenená a bude využívať rovnaké služby vládneho cloudu. Týmto projektom sa neplánuje navýšenie výkonnostných parametrov a kapacitných požiadaviek vládneho cloudu.
Jozef Ferleťák 1.1 510
Jozef Ferleťák 8.1 511 === 4.4.3Návrh riešenia technologickej architektúry ===
Jozef Ferleťák 1.1 512
Jozef Ferleťák 8.1 513 Technologická architektúra v budúcom stave zostáva nezmenená a bude využívať rovnaké služby vládneho cloudu.
Jozef Ferleťák 1.1 514
Jozef Ferleťák 8.1 515 === 4.4.4Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
Jozef Ferleťák 1.1 516
Jozef Ferleťák 8.1 517 Technologická architektúra v budúcom stave zostáva nezmenená a bude využívať rovnaké služby vládneho cloudu.
Jozef Ferleťák 1.1 518
Jozef Ferleťák 8.1 519 == 4.5Bezpečnostná architektúra ==
Jozef Ferleťák 1.1 520
Jozef Ferleťák 8.1 521 Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
Jozef Ferleťák 1.1 522
Jozef Ferleťák 8.1 523 * Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
524 * Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
525 * Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
526 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
527 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
528 * Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
529 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
530 * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Jozef Ferleťák 1.1 531
Jozef Ferleťák 8.1 532 = 5.Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
Jozef Ferleťák 1.1 533
Jozef Ferleťák 8.1 534 Predkladaný projekt nie je závislý na iných pripravovaných resp. prebiehajúcich projektoch.
Jozef Ferleťák 1.1 535
Jozef Ferleťák 8.1 536 = 6.Zdrojové kódy =
Jozef Ferleťák 1.1 537
Jozef Ferleťák 8.1 538 Úspešný uchádzač bude povinný pri akceptácii Diela odovzdať verejnému obstarávateľovi funkčné produkčné prostredie, vrátane úplného a aktuálneho zdrojového kódu.
Jozef Ferleťák 1.1 539
Jozef Ferleťák 8.1 540 Úspešný uchádzač odovzdá pri akceptácii Diela Objednávateľovi zároveň úplný aktuálny zdrojový kód zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka; za odovzdanie zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný písomný preberací protokol.
Jozef Ferleťák 1.1 541
Jozef Ferleťák 8.1 542 Úplný zdrojový kód sa skladá zo zdrojového kódu každého počítačového programu tvoriaceho Informačný systém, ktorý bol úspešným uchádzačom vytvorený pri plnení tohto projektu.
Jozef Ferleťák 1.1 543
Jozef Ferleťák 8.1 544 Zdrojový kód bude spustiteľný v prostredí verejného obstarávateľa a musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, tzn. umožňujúcej kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu takejto časti Informačného systému.
Jozef Ferleťák 1.1 545
Jozef Ferleťák 8.1 546 Dôležité usmernenie pre oblasť zdrojových kódov:
Jozef Ferleťák 1.1 547
Jozef Ferleťák 8.1 548 * Centrálny repozitár zdrojových kódov: __[[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31]]__
549 * Overenie zdrojového kódu s cieľom jeho prepoužitia: __[[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c]]__
550 * Spôsoby zverejňovania zdrojového kódu: __[[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9]]__
551 * Inštrukcie k EUPL licenciám: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
Jozef Ferleťák 1.1 552
Jozef Ferleťák 8.1 553 = 7.Prevádzka a údržba =
Jozef Ferleťák 1.1 554
Jozef Ferleťák 8.1 555 Prevádzka a údržba navrhnutého riešenia projektu bude zabezpečená internými personálnymi kapacitami na úrovni podpory L1 až L3 (L3 externe). Pre hlásenie problémov bude využívaný Helpdesk. Predpoklad riešenia problémov a požiadaviek bude od nahlásenia problému alebo požiadavky prostredníctvom helpdesku (e-mailom, telefonicky, formulárom), identifikácia a preverenie problému/požiadavky, vykonanie opravy/podpory.
Jozef Ferleťák 1.1 556
Jozef Ferleťák 8.1 557 == 7.1Prevádzkové požiadavky ==
Jozef Ferleťák 1.1 558
Jozef Ferleťák 8.1 559 Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.
Jozef Ferleťák 1.1 560
Jozef Ferleťák 8.1 561 === 7.1.1Úrovne podpory používateľov ===
Jozef Ferleťák 1.1 562
Jozef Ferleťák 8.1 563 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:
Jozef Ferleťák 1.1 564
Jozef Ferleťák 8.1 565 * **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
566 * **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
567 * **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov.
Jozef Ferleťák 1.1 568
Jozef Ferleťák 8.1 569 Prevádzka informačného systému v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami SARIO. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora dodávateľa implementovaného riešenia, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov SARIO. Momentálne na SLA podporu prebehlo VO a je pred podpisom zmluvy s dodávateľom. Poskytované sú nasledovné služby:
Jozef Ferleťák 1.1 570
Jozef Ferleťák 8.1 571 * poskytovanie služieb servisného hotline
572 * podpora pri realizácii prevádzkových zásahov (podpora prevádzky systému)
573 * realizácia pravidelných preventívnych zásahov (profylaktika a monitoring)
574 * realizácia servisných zásahov (riešenie incidentov) v prípade nefunkčnosti systému alebo jeho komponentov
575 * realizácia servisných zásahov podľa požiadaviek (riešenie požiadaviek na zmenu konfigurácie)
Jozef Ferleťák 1.1 576
577 === 7.1.2Riešenie incidentov – SLA parametre ===
578
579 Označenie naliehavosti incidentu:
580
581 |**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
Jozef Ferleťák 8.1 582 |A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
583 |B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
Jozef Ferleťák 1.1 584 |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
Jozef Ferleťák 8.1 585 |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
586
Jozef Ferleťák 1.1 587 možný dopad:
Jozef Ferleťák 8.1 588
Jozef Ferleťák 1.1 589 |**Označenie závažnosti incidentu**|**Dopad**|**Popis dopadu**
590 |1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
591 |2|značný|značný dopad alebo strata dát
592 |3|malý|malý dopad alebo strata dát
Jozef Ferleťák 8.1 593
594 Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
595
Jozef Ferleťák 1.1 596 |(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**
597 |**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
598 |(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
599 |**Vysoká - B**|2|3|3
600 |**Stredná - C**|2|3|4
601 |**Nízka - D**|3|4|4
Jozef Ferleťák 8.1 602
Jozef Ferleťák 1.1 603 Vyžadované reakčné doby:
Jozef Ferleťák 8.1 604
Jozef Ferleťák 1.1 605 |**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
606 **Spoľahlivosť ^^(3)^^**
Jozef Ferleťák 8.1 607
Jozef Ferleťák 1.1 608 (počet incidentov za mesiac)
609 )))
Jozef Ferleťák 8.1 610 |1|1 hod.|24 hodín|2
611 |2|2 hod.|48 hodín|4
612 |3|8 hod.|5 dní|10
613 |4|24 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
Jozef Ferleťák 1.1 614
Jozef Ferleťák 8.1 615 == 7.2Požadovaná dostupnosť IS: ==
Jozef Ferleťák 1.1 616
Jozef Ferleťák 8.1 617 |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**
618 |**Prevádzkové hodiny**|9 hodín|od 8:00 hod. - do 17:00 hod. počas pracovných dní
619 |(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|15 hodín|v čase od 17:00 hod. - do 8:00 hod. (Plánovaná odstávka bude dohodnutá medzi Objednávateľom a Poskytovateľom v tomto servisnom okne)
620 |24 hodín|(((
621 od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
Jozef Ferleťák 1.1 622
Jozef Ferleťák 8.1 623 Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
Jozef Ferleťák 1.1 624 )))
Jozef Ferleťák 8.1 625 |**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|99%|(((
626 * 99% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 87,6 hod.
627 * Maximálny mesačný výpadok je 7,3 hodiny.
628 * Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas kalendárnych dní v týždni.
629 * Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Objednávateľom na HelpDesk Poskytovateľa. Do dostupnosti IS nie sú započítavané plánované odstávky IS.
630 * V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
Jozef Ferleťák 1.1 631 )))
632
Jozef Ferleťák 8.1 633 === 7.2.1Dostupnosť (Availability) ===
Jozef Ferleťák 1.1 634
Jozef Ferleťák 8.1 635 Dostupnosť (Availability) znamená, že dáta alebo iné zariadenie sú prístupné v okamihu jej potreby. Vyjadruje sa v percentách dostupného času.
Jozef Ferleťák 1.1 636
Jozef Ferleťák 8.1 637 === 7.2.2RTO (Recovery Time Objective) ===
Jozef Ferleťák 1.1 638
Jozef Ferleťák 8.1 639 RTO (Recovery Time Objective) je jeden z ukazovateľov dostupnosti dát. RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celého prevádzky nedostupného systému (softvér). RTO bude riešené formou tradičného zálohovania a obnovy a definované pri realizácií projektu.
Jozef Ferleťák 1.1 640
Jozef Ferleťák 8.1 641 === 7.2.3RPO (Recovery Point Objective) ===
Jozef Ferleťák 1.1 642
Jozef Ferleťák 8.1 643 RPO (Recovery Point Objective) je jeden z ukazovateľov dostupnosti dát. RPO vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta. RPO bude riešené formou tradičného zálohovania a obnovy a definované pri realizácií projektu.
Jozef Ferleťák 1.1 644
Jozef Ferleťák 8.1 645 = 8.Požiadavky na personál =
Jozef Ferleťák 1.1 646
Jozef Ferleťák 8.1 647 Požadované role:
Jozef Ferleťák 1.1 648
Jozef Ferleťák 8.1 649 * Projektový manažér,
650 * kľúčový používateľ,
651 * IT analytik,
652 * IT architekt,
653 * biznis vlastník,
654 * manažér kvality,
Jozef Ferleťák 1.1 655
Jozef Ferleťák 8.1 656 Bližší popis pre požadované role je uvedený v Projektovom zámere.
Jozef Ferleťák 1.1 657
Jozef Ferleťák 8.1 658 = 9.Implementácia a preberanie výstupov projektu =
Jozef Ferleťák 1.1 659
Jozef Ferleťák 8.1 660 Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.
Jozef Ferleťák 1.1 661
Jozef Ferleťák 8.1 662 = 10.Prílohy =
Jozef Ferleťák 1.1 663
Jozef Ferleťák 8.1 664 Súčasťou dokumentu nie sú žiadne prílohy.
Jozef Ferleťák 1.1 665
666
667
Jozef Ferleťák 8.1 668 Strana 16/16
669
670