Naposledy upravil Martina Gunišová 2025/07/11 08:34

Show last authors
1
2
3
4
5
6 PROJEKTOVÝ ZÁMER
7
8 **Manažérsky výstup I-02**
9
10 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
11
12
13
14
15 |Povinná osoba|Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky
16 |Názov projektu|Budovanie hlások na obciach so zriadeným dobrovoľným hasičským zborom
17 |Zodpovedná osoba za projekt|kpt. Mgr. Matej Polgár - Projektový manažér, [[Matej.Polgar@minv.sk>>mailto:Matej.Polgar@minv.sk]], +421 918 689 528
18 |Realizátor projektu|Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky
19 |Vlastník projektu|Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky
20
21
22 **Schvaľovanie dokumentu**
23
24 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
25 Podpis
26
27 (alebo elektronický súhlas)
28 )))
29 |Vypracoval| |MV SR| | |
30
31 1. História DOKUMENTU
32
33 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
34 |0.1 |28.11.2024 |Pracovný návrh |(((
35 Monika Bóllová,
36
37 Blanka Dankićová
38 )))
39 |0.1|19.3.2025|Verzia na pripomienkovanie |(((
40 Monika Bóllová,
41
42 Blanka Dankićová
43 )))
44 | | | |
45
46 2 ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
47
48 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
49
50 2.1 Použité skratky a pojmy
51
52 |Skratka/Pojem|Popis
53 |CAPEX  |Kapitálové náklady 
54 |CBA  |Analýza nákladov a prínosov 
55 |DHZO|Dobrovoľný hasičský zbor obce
56 |DHZ|Dobrovoľný hasičský zbor
57 |EU  |Európska únia 
58 |FO  |Fyzická osoba 
59 |GUI  |Grafické používateľské rozhranie 
60 |HaZZ|Hasičský a záchranný zbor
61 |ID-SK  |Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel 
62 |IS  |Informačný systém 
63 |KPI  |Key Performance Indicators, kľúčové ukazovatele výkonnosti, 
64 |MCA  |Multikriteriálna analýza 
65 |MIRRI  |Ministerstvo investícii, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky 
66 |MV SR  |Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky 
67 |NKIVS  |Národná koncepcia informatizácie verejnej správy 
68 |OVM |Orgány verejnej moci
69 |PID  |Projektový iniciálny dokument  
70 |PIP  |Postimplementačná podpora 
71 |PM  |Projektový manažér 
72 |PO  |Právnická osoba 
73 |POO |Plánu obnovy a odolnosti
74 |RV  |Riadiaci výbor 
75 |SLA  |Service Level Agreement 
76 |SW  |Programové vybavenie 
77 |SEHIS|Systém elektronického hromadného informačného systému
78 |TCO  |Celkové náklady (Total Cost of Ownership) 
79 |VMHS|Vzdialený manažment hasičských staníc
80 |VO  |Verejné obstarávanie 
81 |VS  |Verejná správa 
82
83 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
84
85 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme slovne na funkčné a nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a technické). Podskupiny v hlavných kategóriách  je možné rozšíriť podľa potrieb projektu.// //Funkčné (používateľské) a nefunkčné (kvalitatívne, výkonové) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
86
87 Funkčné požiadavky používajú konvenciu: 
88
89 * RF_xxx 
90 * RF – funkčná požiadavka 
91 * Xxx – číslo požiadavky 
92
93 Nefunkčné a technické požiadavky používajú konvenciu: 
94
95 * RNF_xxx 
96 * RNF – nefunkčná požiadavka 
97 * Xxx – číslo požiadavky 
98
99 Technické požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
100
101 * TR_xx– technická požiadavka
102 * TR – označenie požiadavky
103 * Xx – číslo požiadavky
104
105 3. DEFINOVANIE PROJEKTU
106
107 3.1 Manažérske zhrnutie
108
109 Cieľom projektu je zvýšiť pripravenosť a efektivitu systému včasného varovania obyvateľstva a vyrozumenia osôb pri mimoriadnych udalostiach a krízových situáciách. Projekt zahŕňa zavedenie adresných systémov varovania a informovania verejnosti o bezprostredne hroziacich, alebo vznikajúcich závažných udalostiach, zvýšenie pripravenosti a odolnosti verejnosti na ochranu života, zdravia a majetku, rozšírenie územnej dostupnosti systému včasného varovania a nahlasovania nežiaducich udalostí a zároveň zlepšenie poskytovania pomoci občanom v tiesni. Zámerom je tiež minimalizovať dopady všetkých typov nežiaducich udalostí, vrátane tých spôsobených klimatickými zmenami, alebo ľudskou činnosťou.
110
111 Dôvodom realizácie je, že rozšírením systému SOS hlások na obce sa dosiahne jednotný model pre nahlasovanie nežiaducich udalostí občanmi prostredníctvom ohlasovní požiarov a zabezpečí sa ich trvalá a nepretržitá prevádzka. Systém SOS hlások na obciach so zriadeným DHZ bude zároveň umožňovať rozšírenie existujúceho varovného systému v rámci obce tvoreného varovnými sirénami.
112
113 Hlavné aktivity projektu sú Budovanie a modernizácia systémov včasného varovania a vyrozumenia, ktoré podporujú modernizáciu technológií a zavádzanie adresných systémov včasného varovania obyvateľstva. Tieto aktivity zahŕňajú rozšírenie územnej dostupnosti systémov, posilnenie predpovedných a výstražných mechanizmov, ako aj monitorovanie rizík katastrof s cieľom znížiť škody nimi spôsobené.
114
115 Podpora sa zameria na dobudovanie a modernizáciu technologickej základne pre riadenie krízových situácií, rozvoj infraštruktúry a technických prostriedkov. Ďalej bude zahŕňať pravidelnú aktualizáciu údajov civilnej ochrany a podporu vedy a výskumu v oblasti odhaľovania bezpečnostných hrozieb, moderné mapovanie rizík a využívanie inovatívnych riešení pri zmierňovaní rizík.
116
117 Projekt je určený na zvýšenie bezpečnosti obyvateľov obcí tým, že poskytne ďalší nástroj na včasné varovanie a efektívne informovanie o mimoriadnych udalostiach. Zároveň podporuje činnosť Dobrovoľných hasičských zborov, ktorým umožňuje rýchlejšiu koordináciu a prístup k informáciám pri zásahoch. Obciam pomáha plniť zákonné povinnosti zriadenia ohlasovní požiarov a zlepšuje ich schopnosť reagovať na krízové situácie. Projekt je prepojený s Odborom krízového riadenia, čím posilňuje komunikáciu a efektivitu medzi obcami, DHZO a ostatnými záchrannými zložkami.
118
119 Očakávaný výstup je jednotný model nahlasovania nežiaducich udalostí občanmi prostredníctvom ohlasovní požiarov, pričom bude zabezpečená ich trvalá a nepretržitá prevádzka. Systém SOS hlások na obciach so zriadenými DHZO bude zároveň umožňovať aktiváciu existujúceho varovného systému obcí, vrátane varovných sirén.
120
121 Indikatívna výška nákladov na realizáciu projektu je stanovená na 13 624 029,00€. Tento rozpočet zahŕňa všetky potrebné aktivity na dosiahnutie cieľov projektu, vrátane zavedenia systémov včasného varovania, rozšírenia územnej dostupnosti a zlepšenia pripravenosti verejnosti na mimoriadne situácie.
122
123 Financovanie projektu je plánované prostredníctvom nenávratného finančného príspevku, Program Slovensko, ktorý umožní realizáciu bez zaťaženia rozpočtu prijímateľa. Táto forma financovania zabezpečuje efektívne využitie verejných zdrojov a podporuje rozvoj infraštruktúry v súlade so stanovenými prioritami a legislatívnymi požiadavkami.
124
125 Hlavná aktivita Budovanie a modernizácia systémov včasného varovania a vyrozumievania bude realizovaná v rámci 10 mesiacov. Realizácia prebehne v súlade s Vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. a bude zabezpečená externou dodávkou v rámci verejného obstarávania. Projekt je rozdelený na nasledujúce etapy:
126
127 * Analýza a dizajn –
128 * Nákup technických a programových prostriedkov a služieb
129 * Implementácia a testovanie
130 * Nasadenie a postimplementačná podpora
131
132 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall, ktorá zahŕňa detailné plánovanie a sekvenčné vykonávanie jednotlivých krokov. Táto metodika je vhodná vzhľadom na jasne definované ciele a rozsah projektu.
133
134 Projekt prináša významné benefity pre Slovenskú republiku tým, že znižuje zraniteľnosť spoločnosti voči mimoriadnym udalostiam a krízovým situáciám, zvyšuje odolnosť krajiny voči rizikám a integruje mitigačné opatrenia do rozvojových aktivít. Modernizuje krízovú komunikáciu a technologickú základňu, čím zlepšuje situačné povedomie a riadenie rizík.
135
136 Projekt zároveň napĺňa strategické ciele Národnej stratégie riadenia rizík, konkrétne prevenciu strát, modernizáciu zariadení pre reakciu a podporu vedomostnej a technologickej infraštruktúry civilnej ochrany. Tým posilňuje intervenčné kapacity, zlepšuje pripravenosť na katastrofy a zabezpečuje súlad s medzinárodnými normami v oblasti civilnej ochrany a krízového riadenia.
137
138 Projekt Budovanie hlások na obciach so zriadeným Dobrovoľným hasičským zborom je zaradený do Programu Slovensko - SK - EFRR/KF/FST/ESF+ v rámci priority 2P2 Životné prostredie. Špecifický cieľ projektu je definovaný ako RSO2.4 Podpora adaptácie na zmenu klímy a prevencie rizika katastrof a odolnosti, čo jasne odráža jeho zameranie na zníženie zraniteľnosti spoločnosti a zvýšenie odolnosti voči prírodným a človekom spôsobeným rizikám.
139
140 Financovanie z európskych fondov je opodstatnené tým, že projekt priamo podporuje strategické priority Európskej únie v oblasti adaptácie na zmenu klímy a riadenia rizík. Realizácia projektu prispeje k zvýšeniu bezpečnosti obyvateľov a ochrane ich majetku, čo je v súlade s cieľmi operačného programu a špecifickými požiadavkami na efektívne využitie európskych fondov.
141
142 3.2 Motivácia a rozsah projektu
143
144 === Definícia problému a jeho dopadu ===
145
146 Súčasný systém varovania obyvateľstva prostredníctvom sirén je neefektívny v prípadoch, keď je diaľkové spustenie sirén znemožnené (napr. pri výpadkoch mobilných sietí alebo iných technológií) a manuálne spustenie sirén je komplikované alebo neefektívne, pretože vyžaduje prístup k uzamknutým priestorom obecného úradu, ktoré sa často nachádzajú na inom mieste ako hasičská zbrojnica. Súčasný systém varovania tak nezaručuje vždy rýchlu reakciu na vznik mimoriadnych situácií, čo môže viesť k zvýšeným rizikám pre obyvateľstvo. Navyše, nedostatočné pokrytie mobilnou sieťou a obmedzené možnosti nahlasovania nežiaducich udalostí prostredníctvom existujúcich kanálov znižujú schopnosť včasnej reakcie.
147
148 Ak problém nebude riešený, narastajúci počet mimoriadnych udalostí spôsobených klimatickými zmenami a inými rizikami môže viesť k vyšším stratám na životoch, zdraví a majetku. Neefektívne spôsoby varovania a nahlasovania udalostí zvýšia zraniteľnosť spoločnosti voči katastrofám a krízovým situáciám. Bez zavedenia SOS hlások na hasičských zbrojniciach a zlepšenia povedomia občanov o možnosti ich využitia bude schopnosť obcí reagovať na vznik mimoriadnych udalostí naďalej obmedzená, čo negatívne ovplyvní bezpečnosť a ochranu obyvateľstva. Riešenie tohto problému je kľúčové na minimalizáciu negatívnych dopadov a zvýšenie pripravenosti obcí na zvládanie krízových situácií.
149
150 === Aké biznis procesy sú predmetom projektu ===
151
152 Predmetom projektu sú procesy:
153
154 * Nahlásenie nežiaducej udalosti,
155 * Spustenie sirén na varovanie obyvateľstva.
156
157 V procese Nahlásenie nežiaducej udalosti bude pridaná možnosť nahlásenia udalosti na ČTV 150 pomocou Hlásky SOS v obci v prípade, že pozorovateľ udalosti, resp. nahlasovateľ nemá k dispozícii svoj telefón. Pre proces spustenia sirén v obci bude takisto pridaná možnosť ich spustenia pomocou Hlásky na spustenie sirény použitím PIN kódu. Toto oprávnenie bude mať Starosta, prípadne ním poverená osoba. Oba procesy budú podrobne rozpracované v dokumente Prístup k projektu v AsIs aj ToBe stave v kontexte už existujúcich procesov a ich možností.
158
159 Rozsah projektu a zapojené subjekty
160
161 Projekt sa zameriava na modernizáciu technológií a zavedenie adresných systémov včasného varovania obyvateľstva, čím zabezpečí rozšírenie územnej dostupnosti a zlepšenie efektivity systémov varovania a vyrozumenia. Súčasťou rozsahu projektu je dobudovanie a modernizácia informačnej a technologickej základne pre riadenie krízových situácií, doplnenie rádiokomunikačnej infraštruktúry a technických prostriedkov pre prenos dát, ako aj pravidelná aktualizácia údajov civilnej ochrany a krízového riadenia vrátane mapových služieb a satelitných informácií.
162
163 Na realizácii projektu sa budú podieľať obce a mestá, ktoré zabezpečia implementáciu a prevádzku systémov, spolu s Dobrovoľnými hasičskými zbormi (DHZO), a Hasičským záchranným zborom (HaZZ), ktoré tieto systémy využijú na účinné varovanie a následné zásahy. Koordinovať tieto aktivity bude Odbor krízového riadenia pričom Ministerstvo vnútra SR bude zabezpečovať centrálne riadenie projektu.
164
165 === Motivácia na dosiahnutie budúceho stavu ===
166
167 Motiváciou na dosiahnutie budúceho stavu v tomto projekte je zníženie zraniteľnosti spoločnosti a zvýšenie bezpečnosti obyvateľstva prostredníctvom modernizácie systémov varovania a vyrozumenia. Projekt reaguje na klimatické zmeny a rastúce bezpečnostné hrozby, pričom posilňuje infraštruktúru na včasné varovanie a umožňuje manuálne spustenie sirén v prípade výpadkov diaľkových systémov alebo ich nedostupnosti. Zavedenie SOS hlások rozšíri možnosti nahlasovania mimoriadnych udalostí aj v oblastiach s obmedzenými komunikačnými kanálmi a prispeje k efektívnejšej ochrane životov, majetku a infraštruktúry Slovenskej republiky.
168
169 === Obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu ===
170
171 Neevidujeme žiadne ďalšie prekážky pre dosiahnutie cieľov projektu. Diaľkové spúšťanie sirén je funkčné a v prípade výpadku sietí je zabezpečené manuálne ovládanie. Mobilná sieť poskytuje dostatočné pokrytie pre efektívnosť systému vo všetkých oblastiach. Právne prekážky nie sú. Financovanie udržateľnosti projektu je zabezpečené prostredníctvom efektívneho plánovania a riadenia rozpočtu MV SR.
172
173
174
175 [[image:1750657251815-829.png]]
176
177 Obrázok 1: Vizualizáciu inštalácie 2 tlačidlovej SOS hlásky na budovu hasičskej zbrojnice, na ktorej je umiestnená varovná siréna.
178
179
180 [[image:1750657270030-556.png]]
181
182 Obrázok 2: Vizualizácia inštalácie 1 tlačidlovej hlásky na budovu hasičskej zbrojnice
183
184
185 [[image:1750657278554-836.png]]
186
187 Obrázok 3: Vizualizáciu inštalácia 1 tlačidlovej SOS hlásky na budovu HZ a 1 tlačidlovej hlásky pre spustenie varovných sirén
188
189
190 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi
191
192 Zoznam subjektov, osôb, ktoré sa zúčastňujú projektu a akú rolu zastávajú.
193
194 |ID|Aktér / Stakeholder|(((
195 Subjekt
196
197 (názov / skratka)
198 )))|(((
199 Rola
200
201 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
202 )))|(((
203 Informačný systém
204
205 (MetaIS kód a názov ISVS)
206 )))
207 |1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI SR|Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|Nerelevantné
208 |2.|Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky|MV SR|Vlastník procesu, vlastník dát, vlastník HW, prevádzkovateľ |Nerelevantné
209 |3.|Hasičský a záchranný zbor|HaZZ|Poskytovateľ služby „Budovanie hlások“|Nerelevantné
210 |4.|Dobrovoľný hasičský záchranný zbor|DHZO|Poskytovateľ služby „Budovanie hlások“|Nerelevantné
211 |5.|Integrovaný záchranný systém|IZS|Subjekt využívajúci službu|Nerelevantné
212 |6.|Osoba|Používateľ|Subjekt využívajúci službu|Nerelevantné
213 |7.|Príslušník HaZZ|Používateľ|Subjekt využívajúci službu|Nerelevantné
214 |8.|Člen DHZO |Používateľ|Subjekt využívajúci službu|Nerelevantné
215 |9.|Pracovník sekcie krízového riadenia|Používateľ|Subjekt využívajúci službu|Nerelevantné
216
217 Tabuľka 1: Zoznam subjektov
218
219 3.4 Ciele projektu
220
221 Do tabuliek nižšie sú doplnené ciele projektu a ich mapovanie na strategické ciele a súvisiace merateľné ukazovatele.
222
223 |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
224 |1|Zavedenie adresných systémov včasného varovania|Modernizovanie krízovej komunikácie a situačného povedomia|Zvýšením úrovne pripravenosti systému včasného varovania a informovania verejnosti, čím sa minimalizuje čas na reakciu pri krízových situáciách. Implementáciou nových technológií do informačných systémov SEHIS.
225 |2|Zvýšenie pripravenosti a odolnosti verejnosti na účinnú ochranu života, zdravia a majetku|Predchádzanie stratám a škodovosti v súvislosti s mimoriadnymi udalosťami|Edukácia a osvetové kampane pre verejnosť o postupoch v prípade krízových situácií. Posilnenie komunikačných kanálov medzi verejnosťou a záchrannými zložkami.
226 |3|Rozšírenia územnej dostupnosti systému včasného varovania verejnosti a vyrozumenia osôb|Modernizácia krízovej komunikácie a situačného povedomia|Budovanie nových varovacích systémov a rozširovanie pokrytia územia technológiami umožňujúcimi presnejšie a rýchlejšie varovanie obyvateľstva. Integrácia s existujúcimi systémami varovania (SEHIS).
227 |4|Rozšírenie možností územnej dostupnosti nahlasovania vzniku nežiadúcej udalosti a zvýšenie úrovne poskytnutia pomoci v tiesni|Predchádzanie stratám a škodovosti v súvislosti s mimoriadnymi udalosťami|Zabezpečenie dostupnosti SOS hlások v obciach, ktoré umožnia obyvateľom rýchle nahlásenie mimoriadnych udalostí a aktiváciu záchranných zložiek.
228 |5|Zníženie dopadov všetkých typov nežiadúcich udalostí, mimoriadnych udalostí a krízových situácií spôsobených zmenou klímy ako aj človekom|Predchádzanie stratám a škodovosti v súvislosti s mimoriadnymi udalosťami|Zavedením efektívnych opatrení na minimalizáciu dopadov katastrof a ich prevenciu, napríklad systémovou koordináciou výstražných systémov a automatizovanými procesmi hlásenia a výjazdu záchranných zložiek.
229
230 Tabuľka 2: Ciele projektu
231
232 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
233
234 |ID|ID Názov cieľa|Názov
235 ukazovateľa (KPI)|Popis
236 ukazovateľa|Merná jednotka
237 |AS IS
238 merateľné hodnoty
239 (aktuálne)|TO BE
240 Merať hodnoty
241 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Poz
242 |1|Zavedenie adresných systémov včasného varovania a informovania verejnosti|PSKPRCO122|Investície do nových alebo modernizovaných systémov monitorovania, pripravenosti, varovania a reakcie týkajúcich sa katastrof a zameraných na prírodné riziká nesúvisiace s klímou a riziká súvisiace s ľudskými činnosťami|EUR|0|6 144 684,31|Porovnaním investícií pred a po implementácii projektu|
243 |2|Zvýšenie pripravenosti a odolnosti verejnosti na účinnú ochranu života, zdravia a majetku pred následkami nežiadúcich udalostí|PSKPRCO24|Projektové ukazovatele výsledkové: Investície do nových alebo modernizovaných systémov monitorovania, pripravenosti, varovania a reakcie týkajúcich sa katastrof a zameraných na prírodné katastrofy|EUR|0|6 144 684,31|Vyhodnotením výšky alokovaných investícií na pripravenosť a varovanie|
244 |3|Rozšírenia územnej dostupnosti systému včasného varovania verejnosti a vyrozumenia osôb|PSKPSRI15|Nové alebo modernizované systémy monitorovania, pripravenosti, varovania a reakcie týkajúce sa katastrof|Počet|0|1|Počet vybudovaných a modernizovaných systémov|
245 |4|Rozšírenie možností územnej dostupnosti nahlasovania vzniku nežiadúcej udalosti a zvýšenie úrovne poskytnutia pomoci v tiesni|Nie je špecifikované v žiadosti|(((
246 Počet modernizovaných systémov varovania a vyrozumenia nasadených do prostredia MV SR
247
248
249 )))|Počet obcí s DHZO|0|(((
250 1770 obcí s DHZO
251
252
253 )))|Počet obcí, kde boli modernizované hlásky​.|
254
255 Tabuľka 3: Merateľné ukazovatele
256
257 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
258
259 Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj  ISVS s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia a nie je predmetom projektu Budovanie hlások na obciach so zriadeným Dobrovoľným hasičským zborom obce.
260
261 3.7 Riziká a závislosti
262
263 === Vyhodnotenie rizík súvisiacich s// //realizáciou verejného obstarávania ===
264
265 Neevidujeme v tomto čase riziká súvisiace s realizáciou verejného obstarania.
266
267 === Vyhodnotenie rizík súvisiacich// //legislatívou ===
268
269 * Varovanie obyvateľstva je upravené v zákone NR SR 42/1994 Z.z. o civilnej ochrane obyvateľstva v znení neskorších predpisov. V súlade s § 15 ods (1) písmeno f) obec zabezpečuje trvale hlásnu službu a informačnú službu civilnej ochrany, o čom informuje okresný úrad a poskytuje nevyhnutnú a okamžitú pomoc v núdzi, najmä prístrešie, stravu alebo inú materiálnu pomoc obyvateľstvu obce a osobám nachádzajúcim sa na území obce.
270 * Hlásna služba v znení zákona 42/1994 Z. z. zabezpečuje včasné varovanie obyvateľov a vyrozumenie osôb činných pri riešení následkov mimoriadnej udalosti a obcí o ohrození alebo o vzniku mimoriadnej udalosti.
271 * Obec ako varovacie a vyrozumievacie centrum na území obce (pôsobnosť sa zhoduje so správnym usporiadaním SR) zabezpečuje varovanie obyvateľov v súlade s vyhláškou MV SR č. 388/2006 (o podrobnostiach na zabezpečovanie technických a prevádzkových podmienok informačného systému civilnej ochrany) technickými prostriedkami najmä sirénami, miestnymi informačnými prostriedkami obce, a ak obec má zavedené aplikácie prípadne SMS obecný systém aj prostredníctvom verejných elektronických komunikačných sieti.
272 * Hlásna služba civilnej ochrany (varovanie obyvateľstva a vyrozumenie osôb činných pri riešení následkov mimoriadnej udalosti) sa vykonáva v súlade s plánom varovania a vyrozumenia, čo je súčasťou Plánu ochrany obyvateľstva, ktorý vypracováva v súlade so zákonom 42/1994 § 15 ods. (1) písmeno a) každá obec. Podrobnosti k plánu varovania a vyrozumenia sú uvedené v Usmernení generálneho riaditeľa sekcie krízového riadenia Ministerstva vnútra Slovenskej republiky na zabezpečovanie riadenia hlásnej služby civilnej ochrany Čl. 19 Dokumentácia na realizáciu opatrení varovania a vyrozumenia na stupni obec.
273
274 Z tohto dôvodu sú Hlásky v súlade so všetkými už platnými legislatívnymi predpismi, a nie je dôvod ich novelizovať alebo meniť. Doplnenie nastane na úrovni „obec“, kde bude doplnená skutočnosť dokumentácie Plánu ochrany obyvateľstva – plán varovania a vyrozumenia , že elektronickú sirénu bude môcť obec ovládať okrem miestneho ovládania, ktoré je spravidla na obecnom úrade aj cez Hlásku. Obec si určí  osoby, ktoré sú zodpovedné za varovanie obyvateľstva na svojom v území a tieto zodpovedné osoby budú poučené o postupe spúšťania sirény cez Hlásku.
275
276 === Vyhodnotenie rizík súvisiacich// //časovým priebehom ===
277
278 Riziko spojené s projektovým riadením životnej situácie na strategickej a nadrezortnej úrovni má strednú závažnosť. Predstavuje riziko predĺženia trvania a schvaľovania jednotlivých aktivít, čo môže viesť k posunu fáz projektu. Na zmiernenie tohto rizika je nevyhnutná koordinácia aktivít na úrovni MIRRI, súčinnosť všetkých business vlastníkov a dôsledné dodržiavanie harmonogramu.
279
280 Riziko nedodržania harmonogramu má nízku závažnosť, avšak môže spôsobiť predĺženie trvania a schvaľovania jednotlivých aktivít, čo by viedlo k posunu fáz projektu. Na minimalizáciu tohto rizika bol zadefinovaný reálny časový harmonogram a je zabezpečená jeho dôsledná kontrola a dodržiavanie.
281
282 Riziko nerealizácie projektu ako celku má strednú závažnosť, pretože procesy a technické riešenia sú navzájom prepojené a projekt má zmysel iba vtedy, keď je funkčný ako celok. Na zmiernenie tohto rizika je zadefinovaný reálny časový harmonogram a je zabezpečená jeho dôsledná kontrola a dodržiavanie.
283
284 === Závislosti projektu ===
285
286 Na základe analýzy závislostí projektu je možné konštatovať, že projekt nie je závislý od iných systémov. Hlásky fungujú samostatne a ich prípadná integrácia do existujúcich alebo nových systémov nemá priamy vplyv na ich prevádzku. Systém SEHIS už zahŕňa potrebné funkcionality na evidovanie spustenia sirén a proces ovládania Hlások je len rozšírením o možnosť miestneho ovládania, pričom všetky existujúce spôsoby ovládania zostávajú zachované, či už ide o nahlásenie nežiaducej udalosti alebo spustenie sirény. Preto neevidujeme závislosti, ktoré by mohli ovplyvniť implementáciu alebo fungovanie projektu.
287
288 === Aktualizácia zoznamu rizík a závislostí ===
289
290 Zoznam rizík a závislostí, identifikovaných v rámci projektu, vrátane rizík, ako je projektové riadenie na strategickej úrovni, nedodržanie harmonogramu, nerealizácia projektu ako celku či súlad s GDPR, bude počas realizácie projektu pravidelne aktualizovaný. Priebežná aktualizácia umožní monitorovať vznik nových rizík, zhodnotiť závažnosť existujúcich rizík a prijať vhodné mitigačné opatrenia, čím sa zabezpečí efektívne riadenie projektu a minimalizácia jeho negatívnych dopadov.
291
292 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
293
294 Vybrané riešenie implementácie jednotného systému SOS hlások predstavuje najefektívnejšiu a najspoľahlivejšiu možnosť varovania a informovania verejnosti v prípade mimoriadnych udalostí. Súčasný systém sirén, hoci funkčný, naráža na značné prevádzkové obmedzenia – diaľkové spustenie môže zlyhať a manuálne ovládanie je komplikované kvôli fyzickej dostupnosti a potrebe oprávnených osôb.
295
296 Pri analýze alternatívnych riešení sa ukázalo, že napríklad decentralizované systémy spravované jednotlivými obcami alebo regiónmi by síce umožnili lepšiu lokalizáciu riešenia, no zároveň by viedli k problémom s kompatibilitou, vyššími nákladmi na údržbu a obmedzenou integráciou s existujúcimi krízovými mechanizmami. Mobilné aplikácie a IoT riešenia môžu slúžiť ako doplnkový prvok, no nemôžu plnohodnotne nahradiť fyzické hlásky, ktoré sú spoľahlivé aj v situáciách výpadku telekomunikačných sietí.
297
298 Navrhované riešenie SOS hlások garantuje jednotnosť technických štandardov naprieč všetkými obcami, čo prináša zníženie prevádzkových nákladov, efektívnejšiu údržbu a jednoduchšiu integráciu s existujúcimi systémami Ministerstva vnútra SR a koordinačných stredísk integrovaného záchranného systému. Vďaka okamžitému prenosu informácií a rýchlej reakcii sa podstatne skracuje doba odozvy na mimoriadne udalosti, čím sa znižuje riziko ohrozenia obyvateľstva a škôd na majetku.
299
300 Hasičský a záchranný zbor na základe svojich odborných skúseností, požiadaviek na kvalitu a spoľahlivosť v extrémnych podmienkach a technickej kompatibility vyhodnotil, že vybrané riešenie najlepšie spĺňa požiadavky na plynulú prevádzku a zachovanie kontinuity súčasného systému varovania. Obstaraním takéhoto technického riešenia Hlások sa zabezpečí maximálna efektivita a bezproblémová integrácia do existujúcej infraštruktúry, čím sa minimalizujú technické riziká a dodatočné náklady spojené s prevádzkou systému.
301
302 3.9 Multikriteriálna analýza
303
304 Neaplikuje sa, viď zdôvodnenie 3.8
305
306 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
307
308 Neaplikuje sa, viď zdôvodnenie 3.8
309
310 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
311
312 Neaplikuje sa, viď zdôvodnenie 3.8
313
314 4 POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
315
316 === Popis produktu a výstupov projektu ===
317
318 Výstupmi projektu v zmysle Vyhlášky č.401/2023 budú nasledovné špecializované a manažérske dokumenty:
319
320 **Prípravná a inicializačná fáza:**
321
322 * Projektový zámer (I-02) 
323
324 * Prístup k projektu (I-03)
325
326 * Zoznam rizík a závislostí (príloha I-02)
327
328 * Analýza nákladov a prínosov (M-05) 
329
330 **Realizačná fáza:**
331
332 * Etapa Analýza a dizajn:
333
334 * Detailný návrh riešenia (R1-1)
335
336 * Plán a stratégia testovania (R1-2)
337
338 * Etapa Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb:
339
340 * Obstaranie technických prostriedkov (R2-1)
341
342 * Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)
343
344 * Etapa Implementácia a Testovanie:
345
346 * Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1)
347
348 * Testovanie (R3-2)
349
350 * Školenia personálu (R3-3)
351
352 * Dokumentácia (R3-4)
353
354 * Etapa Nasadenie a Postimplementačná podpora:
355
356 * Nasadenie do produkčnej prevádzky (R4-1)          
357
358 * Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (R4-2)
359
360 **Dokončovacia fáza:**
361
362 * Správa o dokončení projektu (M-02)
363
364 * Správa o získaných poznatkoch (M-02)
365
366 * Odporúčanie nadväzných krokov (M-02)
367
368 * Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu (M-02)
369
370 Po ukončení projektu bude implementovaný jednotný systém SOS hlások, ktorý výrazne zlepší rýchlosť a efektivitu varovania verejnosti v prípade mimoriadnych udalostí. Celkovo bude nainštalovaných 1935 SOS hlások s jedno-tlačidlovým ovládaním na volanie na tiesňovú linku 150, z toho 57 v Bratislavskom kraji. Okrem toho bude dodaných 689 SOS hlások umožňujúcich aktiváciu varovných sirén (35 v Bratislavskom kraji) a 15 dvoj-tlačidlových hlások, ktoré kombinujú funkciu tiesňového volania aj aktivácie sirén.
371
372 Navrhnuté hlásky budú zabezpečovať okamžité volanie na linku 150 a rýchlu aktiváciu varovného systému v prípade nebezpečenstva. Ich konštrukcia bude odolná voči poveternostným vplyvom a bude umožňovať jednoduchú obsluhu aj v náročných podmienkach. V prípade objektov monitorovaných kamerovým systémom budú hlásky umiestnené v dohľade kamier, čím sa zabezpečí ich ochrana pred vandalizmom a neoprávneným použitím. Z hľadiska prevádzky a udržateľnosti bude systém spravovaný MV SR, ktoré zabezpečí aj SIM karty potrebné pre GSM komunikáciu.
373
374 **Koncové služby a biznis**
375
376 Predmetom dodávky projektu nie sú koncové ani aplikačné služby.
377
378 === Biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému ===
379
380 Vstupy do systému zahŕňajú primárne hardvérové komponenty, ktoré umožnia správne fungovanie siete SOS hlások. Medzi hardvérové vstupy patria interkomy (2-tlačidlový s numerickou klávesnicou, 1-tlačidlový, 1-tlačidlový s numerickou klávesnicou), antény interkomov, montážne príslušenstvo (variant 1, variant 2, variant 3), napájacie zdroje so zálohovaním, informačné tabule.
381
382 Jediným SW v rámci projektu je firmware hlások slúžiaci na konfiguráciu prístupu k spusteniu sirén pomocou PIN kódu. Tento ale považujeme za systémový SW. Výstupy zo systému zahŕňajú funkcionality, ktoré umožnia občanovi nahlásenie nežiaducej udalosti na ČTV 150 pomocou hlásku na hasičskej zbrojnici DHZO v obci a spustenie elektronickej sirény v obci starostom alebo ním poverenou osobou na varovanie obyvateľstva.
383
384 === Identifikácia vlastníkov procesov ===
385
386 Hlavným vlastníkom procesu je Ministerstvo vnútra SR (HaZZ), pričom jednotlivé podprocesy sú riadené krízovým riadením, operačnými strediskami, IZS a miestnymi samosprávami. Technickú stránku projektu bude zabezpečovať externý dodávateľ, pričom financovanie a dlhodobá udržateľnosť budú spadať pod MV SR.
387
388 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
389
390 **Popis cieľového produktu projektu**
391
392 V rámci tohto projektu budú dotknuté 2 procesy, v ktorých nastane zmena po realizácii projektu:
393
394 * Nahlásenie nežiadúcej udalosti – doplnenie možnosti použitia hlásky na volanie na ČTV 150,
395 * Spustenie sirén na varovanie obyvateľstva – doplnenie možnosti použitia hlásky na spustenie elektronickej sirény v obci (starostom alebo ním poverenou osobou).
396
397 Jednotlivé vrstvy architektúry (biznis a technologická) sú popísanie v nižšie uvedených kapitolách.
398
399 **Funkčné a nefunkčné požiadavky**
400
401 Zoznam funkčných aj nefunkčných požiadaviek je uvedený v dokumente M_05_I_02_BC_CBA_PRILOHA_Budovanie hlasok_MVSR_v_0.1 v záložke Katalóg požiadaviek.
402
403 **Stručný náhľad budúcej IT architektúry**
404
405 Projekt bude realizovaný za účelom rozšírenia existujúcej siete SOS hlások na hasičských staniciach do podoby komplexnej siete SOS hlások vybudovanej po celom území Slovenskej republiky v obciach, disponujúcich vlastnou hasičskou jednotkou t. j. DHZO. Sieť SOS hlások umožní ohlásenie vzniku nežiaducej udalosti a zabezpečenie poskytnutia včasnej pomoci aj v prípade ak osoby nedisponujú mobilným telefónom alebo nie je k dispozícii mobilná sieť.
406
407 Zároveň pri vzniku mimoriadnej udalosti budú môcť byť občania informovaní o jej vzniku aj manuálnym spustením starostom alebo ním poverenou osobou v prípade, že súčasná možnosť spustenia sirén na diaľku z koordinačného strediska bude znemožnená. Ciele projektu budú realizované dodaním a inštaláciou SOS hlások pre každú obec v Slovenskej republike so zriadeným DHZO a ich inštalácia na hasičskú zbrojnicu. V prípade obcí so zriadeným väčším počtom DHZO budú hlásky inštalované pre každé DHZO.
408
409 Popis biznis vrstvy
410
411 **Nahlásenie nežiadúcej udalosti – doplnenie možnosti použitia hlásky na volanie na ČTV 150**
412
413 Občan zaznamená nežiaducu udalosť v obci a môže ju nahlásiť prostredníctvom Hlásky. Toto zariadenie umožňuje priame spojenie s tiesňovou linkou 150, čím zabezpečí okamžitý prenos informácií k operačnému stredisku hasičov a záchranných zložiek. Občan aktivuje Hlásku, ktorá automaticky uskutoční GSM hovor na príslušné operačné stredisko.
414
415 Po odoslaní hlásenia občan čaká na reakciu systému. Záchranné zložky môžu potvrdiť príjem informácie a v prípade potreby vykonať ďalšie opatrenia. Občan tak získava informáciu o tom, že udalosť bola potvrdená a vyžadujú sa okamžité bezpečnostné opatrenia. Po vyriešení situácie je celý proces uzatvorený. Hláska sa vráti do pohotovostného režimu. Týmto sa zabezpečí, že občan nahlásením udalosti efektívne prispel k rýchlej reakcii a ochrane obyvateľstva.
416
417 **Spustenie sirén na varovanie obyvateľstva – doplnenie možnosti použitia hlásky na spustenie elektronickej sirény v obci (starostom alebo ním poverenou osobou)**
418
419 Starosta alebo iná poverená osoba v obci zaznamená situáciu, ktorá si vyžaduje okamžité varovanie obyvateľov, môže použiť Hlásku na spustenie sirén. Táto možnosť je určená pre prípady, keď je potrebné manuálne aktivovať varovný systém v obci bez zásahu centrálneho operačného strediska.
420
421 Ak je siréna umiestnená na hasičskej zbrojnici, prepojenie je priame a môže byť aktivované okamžite. V prípade, že siréna sa nachádza na inom mieste v obci, Hláska komunikuje s varovným systémom cez GSM alebo rádiový kanál, čím zabezpečí spustenie viacerých sirén naraz.
422
423 Aby sa zabránilo neoprávnenému použitiu, aktivácia sirén vyžaduje autorizáciu prostredníctvom podsvietenej numerickej klávesnice. Poverená osoba musí zadať šesťmiestny autorizačný kód, čím potvrdí oprávnenosť na vykonanie akcie. Po úspešnom spustení sirén sa v obci ozve preddefinovaný zvukový signál, ktorý upozorní obyvateľstvo na hroziace nebezpečenstvo.
424
425 Tento signál môže byť kombinovaný aj s dodatočnými varovnými správami, vysielanými cez miestny rozhlas alebo iné komunikačné kanály. Po vyriešení situácie starosta alebo poverená osoba môže ukončiť varovanie deaktiváciou sirén. Po tomto kroku sa systém vráti do pohotovostného režimu a je pripravený na ďalšie použitie. Celý proces tak znižuje závislosť od centrálnych dispečingov.
426
427
428
429 [[image:1750657439093-909.png]]
430
431 Obrázok 5: Náhľad architektúry ToBe – biznis vrstva
432
433 SOS hlásky budú realizované v 3 variantoch (bližšie popísané v technologickej vrstve):
434
435 1. Inštalácia 2 tlačidlovej SOS hlásky na budovu hasičskej zbrojnice - umožní volanie na linku tiesňového volania 150 a spustenie varovných sirén ak je varovná siréna umiestnená na hasičskej zbrojnici.
436 1. Inštalácia 1 tlačidlovej SOS hlásky na budovu hasičskej zbrojnice ak v obci nie sú varovné sirény - umožní volanie na linku tiesňového volania 150.
437 1. Inštalácia 1 tlačidlovej SOS hlásky na budovu hasičskej zbrojnice - umožní volanie na linku tiesňového volania 150. A inštalácia hlásky pre spustenie varovnej sirény na inom mieste v obci v blízkosti sirény – umožní spustenie varovných sirén.
438
439 Volania na ČTV 150 sa bude realizovať z 2 tlačidlovej hlásky (Variant 1) alebo z 1 tlačidlovej hlásky (Variant 2), ktoré budú umiestnené na budove hasičskej zbrojnice DHZO. Občan klikne na tlačidlo na hláske a cez GSM signál bude prepojený cez Systém podpory s operačným dôstojníkom na OS. SIM karty pre komunikáciu SOS hlásky prostredníctvom GSM modulu budú zabezpečené internými kapacitami a prostriedkami Ministerstva vnútra Slovenskej republiky.
440
441 Spustenie lokálnej elektronickej sirény bude realizované pomocou 2 tlačidlovej hlásky (Variant 1) na budove hasičskej zbrojnice DHZO alebo 1 tlačidlovej hlásky na budove s inštalovanou elektronickou sirénou (Variant 3). V oboch prípadoch je elektronická siréna prepojená s hláskou lokálnou elektroinštaláciou (káblom). Použitie hlásky na spustenie elektronickej sirény bude podmienené zadaním PIN kódu na numerickej klávesnici (starostom alebo ním poverenou osobou).
442
443 Spustenie ďalších sirén v obci bude zabezpečené prostredníctvom už existujúceho rádiového kanálu a je zabezpečená infraštruktúrou SEHISu. Spustenie elektronickej sirény bude v systéme SEHIS detekované. Pri spustení sirény bude spúšťaný jeden signál – všeobecné ohrozenie, ktorý tvorí 2 minútový stály tón. Ak to bude možné, bude tento tón doplnený hlasovou informáciou cez rozhlas – Ohrozenie požiarom.
444
445 Funkcionalita SOS hlások je primárne založená na hardvérovom riešení (samotné hlásky) a existujúcej infraštruktúre tiesňového volania (linka 150) a varovných systémov (sirény).
446
447 Keďže riešenie neobsahuje žiaden software, či už vyvíjaný na mieru alebo krabicový a riešenie neposkytuje aplikačné ani koncové služby v zmysle využitia inými ISVS, aplikačná vrstva architektúry sa neaplikuje. Tento projekt vnímame ako infraštruktúrny projekt. Jediným SW v rámci projektu je firmware hlások slúžiaci na konfiguráciu prístupu k spusteniu sirén pomocou PIN kódu. Tento ale považujeme za systémový SW.
448
449 Technologická vrstva architektúry zobrazuje riešenie projektu Hlásky z pohľadu fyzického umiestnenia Hlásky, jednotlivých variantov riešenia a aj súvislosť s podpornými systémami krízového riadenia. Projekt zabezpečí rozšírenie existujúcej siete SOS hlások na hasičských staniciach do podoby komplexnej siete SOS hlások vybudovanej po celom území Slovenskej republiky v obciach, disponujúcich vlastnou hasičskou jednotkou t. j. DHZO.
450
451
452 [[image:1750657469148-317.png]]
453
454 Obrázok 7: Náhľad architektúry ToBe – technologická vrstva
455
456
457 5.1 Prehľad e-Government komponentov
458
459 Keďže bude vypracovaný aj dokument I-03 Prístup k projektu, táto kapitola bude z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená.
460
461 6. LEGISLATÍVA
462
463 Hasičský a záchranný zbor (HaZZ) plní svoje úlohy v súlade so zákonom č. 315/2001 Z. z. o Hasičskom a záchrannom zbore a vyhláškou Ministerstva vnútra SR č. 55/2002 Z. z., ktorá upravuje sídla a územné obvody krajských a okresných riaditeľstiev HaZZ, ako aj sídla hasičských staníc, konkrétne podľa paragrafov 11 a 11a. Tieto právne predpisy dostatočne upravujú plnenie úloh HaZZ, vrátane likvidácie nežiaducich udalostí, a preto nie je potrebné ich meniť.
464
465 * Varovanie obyvateľstva je upravené v zákone NR SR 42/1994 Z.z. o civilnej ochrane obyvateľstva v znení neskorších predpisov. V súlade s § 15 ods (1) písmeno f) obec zabezpečuje trvale hlásnu službu a informačnú službu civilnej ochrany, o čom informuje okresný úrad a poskytuje nevyhnutnú a okamžitú pomoc v núdzi, najmä prístrešie, stravu alebo inú materiálnu pomoc obyvateľstvu obce a osobám nachádzajúcim sa na území obce.
466 * Hlásna služba v znení zákona 42/1994 Z.z. zabezpečuje včasné varovanie obyvateľov a vyrozumenie osôb činných pri riešení následkov mimoriadnej udalosti a obcí o ohrození alebo o vzniku mimoriadnej udalosti.
467 * Obec ako varovacie a vyrozumievacie centrum na území obce (pôsobnosť sa zhoduje so správnym usporiadaním SR) zabezpečuje varovanie obyvateľov v súlade s vyhláškou MV SR č. 388/2006 (o podrobnostiach na zabezpečovanie technických a prevádzkových podmienok informačného systému civilnej ochrany) technickými prostriedkami najmä sirénami, miestnymi informačnými prostriedkami obce, a ak obec má zavedené aplikácie prípadne SMS obecný systém aj prostredníctvom verejných elektronických komunikačných sieti.
468 * Hlásna služba civilnej ochrany (varovanie obyvateľstva a vyrozumenie osôb činných pri riešení následkov mimoriadnej udalosti) sa vykonáva v súlade s plánom varovania a vyrozumenia, čo je súčasťou Plánu ochrany obyvateľstva, ktorý vypracováva v súlade so zákonom 42/1994 § 15 ods. (1) písmeno a) každá obec. Podrobnosti k plánu varovania a vyrozumenia sú uvedené v Usmernení generálneho riaditeľa sekcie krízového riadenia Ministerstva vnútra Slovenskej republiky na zabezpečovanie riadenia hlásnej služby civilnej ochrany Čl. 19 Dokumentácia na realizáciu opatrení varovania a vyrozumenia na stupni obec.
469
470 Z tohto dôvodu sú Hlásky v súlade so všetkými už platnými legislatívnymi predpismi, a nie je dôvod ich novelizovať alebo meniť. Doplnenie nastane na úrovni „obec“, kde bude doplnená skutočnosť dokumentácie Plánu ochrany obyvateľstva – plán varovania a vyrozumenia , že elektronickú sirénu bude môcť obec ovládať okrem miestneho ovládania, ktoré je spravidla na obecnom úrade aj cez Hlásku. Obec si určí  osoby, ktoré sú zodpovedné za varovanie obyvateľstva na svojom v území a tieto zodpovedné osoby budú poučené o postupe spúšťania sirény cez Hlásku.
471
472 7. ROZPOČET A PRÍNOSY
473
474 Projekt budovania SOS hlások predstavuje strategickú investíciu do zlepšenia systému včasného varovania a krízového riadenia na Slovensku. Jeho cieľom je zvýšenie bezpečnosti obyvateľstva prostredníctvom modernizácie infraštruktúry monitorovania a rýchlejšej reakcie na mimoriadne udalosti. Celkovo bude inštalovaných 1 770 SOS hlások v obciach so zriadeným Dobrovoľným hasičským zborom (DHZO), čím sa zabezpečí efektívnejšie ohlasovanie nežiaducich udalostí a lepšia koordinácia záchranných zložiek. Analýza nákladov a prínosov (CBA) potvrdzuje vysokú ekonomickú efektívnosť projektu.
475
476 7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov
477
478 === Kvantitatívne prínosy ===
479
480 Kvantitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu sú:
481
482 * Investície do nových alebo modernizovaných systémov - Projekt zabezpečí investície do monitorovania, varovania a reakcie na katastrofy vo výške 6 144 684,31 €.​
483 * Projektové ukazovatele výsledkové: Investície do nových alebo modernizovaných systémov monitorovania, pripravenosti, varovania a reakcie týkajúcich sa katastrof a zameraných na prírodné katastrofy vo výške 6 144 684,31.
484 * Rozšírenie systémov včasného varovania. 1 770 obcí bude mať inštalované SOS hlásky na hasičských zbrojniciach​
485 * Zníženie reakčného času pri mimoriadnych udalostiach. Skrátenie času výjazdu hasičských jednotiek a efektívnejšie riadenie zásahov​.
486
487 === Popis merateľných kvantitatívnych prínosov ===
488
489 Pri výpočte prínosov projektu Hlások budeme vychádzať z oficiálnych štatistík Hasičského a záchranného zboru (HaZZ) za roky 2016 – 2024. Zameriame sa na uchránené hodnoty podľa miesta vzniku požiaru čo je v priemere 266 218 818,78€. Tento údaj nám poskytne objektívny základ na vyhodnotenie efektivity systému včasného varovania a jeho vplyvu na minimalizáciu škôd spôsobených v prírodnom prostredí po nasadení systému. Vychádzame s názoru že:
490
491 ~1. Počet miest dostupných na spustenie sirén a ohlásenie udalosti sa skoro zdvojnásobí, čo skráti čas na spustenie poplachu alebo príjazd príslušníkov HaZZ alebo DHZO.
492
493 2. Skoršie ohlásenie udalosti zväčší objem uchránených hodnôt.
494
495 V súčasnosti je v obciach so zriadeným Dobrovoľným hasičským zborom dostupné spravidla len jedno oficiálne miesto, z ktorého možno spustiť varovnú sirénu alebo nahlásiť požiar – spravidla ide o ohlasovňu požiarov na hasičskej zbrojnici alebo obecnom úrade. Funkčnosť tejto ohlasovne však závisí od prítomnosti osoby s prístupom (napr. kľúčom), čo výrazne obmedzuje reálnu dostupnosť hlásenia. Ak v čase mimoriadnej udalosti nie je na mieste prítomný člen DHZO alebo iná oprávnená osoba, ohlásenie požiaru alebo spustenie sirén sa môže oneskoriť aj o niekoľko minút.
496
497 Projekt Hlásky tento stav zásadne mení. Inštaláciou 1 935 SOS hlások v 1 770 obciach s DHZO sa násobne zvýši počet miest, z ktorých bude možné nahlásiť vznik mimoriadnej udalosti. Každá SOS hláska bude prístupná verejnosti 24 hodín denne bez potreby prítomnosti príslušníka HaZZ alebo zástupcu obecného úradu. Volanie na tiesňovú linku 150 bude okamžite presmerované na príslušné operačné stredisko HaZZ. V obciach, kde je navyše potrebné manuálne spustiť varovnú sirénu, bude možné toto spustenie uskutočniť z miesta inštalácie sirény – bez potreby vstupu do uzamknutých priestorov.
498
499 V rámci projektu sa počet miest nahlásenia zdvojnásobí, čo môže spôsobiť, že sa reálny čas ohlásenia mimoriadnej udalosti skráti v niektorých prípadoch aj na polovicu, čo povedie k rýchlejšiemu varovaniu obyvateľstva a k efektívnejšiemu a rýchlejšiemu zásahu. Skrátenie týchto reakčných časov povedie k zvýšeniu objemu uchránených hodnôt.
500
501 Orientačne platí, že jednotka Hasičského a záchranného zboru (HaZZ) by mala doraziť na miesto zásahu do 15 minút od prijatia hlásenia o udalosti v mestách a obciach s prioritným rizikom. V ostatných oblastiach sa tento čas môže líšiť v závislosti od lokálnych podmienok a pokrytia územia, avšak cieľovým štandardom je dojazd do 20 minút, ako to vyplýva z praxe a z Plánu pokrytia územia SR hasičskými jednotkami.
502
503 Štúdia „The Relationships Between Fire Service Response Time and Fire Outcomes“ od Neila Challandsa analyzovala 27455 dojazdov k požiarom v Novom Zélande za obdobie piatich rokov. Výsledky jednoznačne preukazujú, že čím rýchlejší je zásah hasičskej služby, tým menšie sú škody na majetku. Každá minúta oneskorenia zvyšuje podiel veľkých požiarov pri príchode zásahovej jednotky o 2,3%, pričom priemerná finančná strata na požiar stúpa o približne 4 000 novozélandských dolárov (cca 2 400 eur) za každú ďalšiu minútu.
504
505 Štúdia sa primárne zamerala na veľké požiare ktoré boli najlepšie zdokumentované a podložené číslami a ktorých boli 4%. Rozumie sa tým tieto požiare sú veľké už pri prijatí tiesňového volania nech prebehlo akýmkoľvek spôsobom. Najviac zásahov (70%) sa podľa štúdie vykonalo v čase medzi 4. a 8. minútou od začiatku horenia, kde rýchlosť príchodu má už miernejší vplyv (0,8 % na minútu) na rozsah škôd.
506
507 Ďalšie zaujímavé fakty sú že závažné zranenia sa vyskytovali častejšie pri rýchlejších zásahoch, čo autori pripisujú skôr sociálnym faktorom (napr. vyššia hustota obyvateľstva) než priamej príčine alebo rýchlosti zásahu. A zistili tiež že úmrtnosť na požiare nijako nekoreluje s časom dojazdu – väčšina obetí zomiera pred príchodom hasičov. Tiež zistili že mobilné tiesňové hovory síce poskytujú flexibilitu, no lokalizácia incidentu trvá priemerne o 15 sekúnd dlhšie než pri pevných linkách, čo v celkovom ročnom súčte predstavuje dodatočné škody rádovo v miliónoch NZD.
508
509 Autor využil lineárnu aj kvadratickú regresiu na vyjadrenie vzťahu medzi časom dojazdu a mierou poškodenia, pričom analyzoval kategórie požiarov podľa ich rozsahu pri príchode jednotky. Výpočty vychádzali z elektronicky zaznamenaných časov výjazdu a odhadovanej plochy poškodenia (v m²), ktorú hasiči zaznamenávali na mieste. Metodika tiež zohľadnila rozdiely medzi typmi hlásení (manuálne vs. automatizované), zdrojmi volania (mobil vs. pevná linka) a existenciou sprinklerových systémov. Výsledky boli doplnené o odhady finančných strát na základe štandardných nákladov na opravu.[[~[1~]>>path:#_ftn1]]
510
511 Logicky z toho môžeme odvodiť že každá minúta skoršieho príchodu na miesto zásahu znižuje škody a zvyšuje priemerne uchránené hodnoty o 2,3%. Tento údaj vyplýva z lineárnej regresie v intervale prvých 15 minút po nahlásení požiaru. Ak zoberieme že sa čas dojazdu na miesto zásahu skráti iba o minútu čo je veľmi opatrný odhad potom sa objem uchránených hodnôt zvýši v priemere o 6 123032,81€ ročne.
512
513 272 341 850,59 - 266 218 817,78€=6 123 032,81€
514
515 === Kvalitatívne prínosy popis ===
516
517 * Zvýšenie pripravenosti systému včasného varovania – cieľom je zabezpečiť efektívne varovanie obyvateľstva pred hroziacimi nebezpečenstvami a krízovými situáciami.
518 * Zvýšenie úrovne oznamovania vzniku nežiaducich udalostí – zabezpečí dostupnosť hlások pre občanov, ktorí nemajú mobilné zariadenia alebo sa nachádzajú v oblastiach s nízkym pokrytím signálom.
519 * Zvýšenie úrovne poskytnutia pomoci občanom v tiesni – SOS hlásky umožnia priame spojenie s operačným strediskom Hasičského a záchranného zboru.
520 * Rozšírenie dostupnosti systému včasného varovania a vyrozumenia osôb – inštalácia SOS hlások vo všetkých obciach so zriadeným DHZO rozšíri pokrytie varovného systému.
521 * Zlepšenie reakčnej doby pri ohlásení mimoriadnych udalostí – priame spojenie s tiesňovou linkou 150 eliminuje časové oneskorenie pri oznamovaní požiarov či iných incidentov.
522 * Zvýšenie informovanosti verejnosti o možnosti nahlasovania nebezpečných situácií – počíta aj s verejnou informačnou kampaňou, ktorá občanom vysvetlí fungovanie systému.
523 * Zníženie dopadov mimoriadnych udalostí spôsobených klimatickými zmenami alebo ľudskou činnosťou – zavedenie SOS hlások prispeje k rýchlejšej reakcii na prírodné katastrofy a havárie.
524 * Podpora modernizácie technológií na predchádzanie rizík a zlepšenie krízového riadenia – zahŕňa inovácie v oblasti varovných systémov, vrátane ich integrácie do existujúcich bezpečnostných infraštruktúr.
525
526 === Celkové náklady na vlastníctvo TCO ===
527
528 Tabuľka 4 Náklady na budúce riešenie
529
530 [[image:1750657548018-660.png]]
531
532
533 Tabuľka 5 Sumarizácia nákladov a prínosov
534
535
536 |Náklady s DPH spolu|(((
537
538
539 19 749 099,00 €
540 )))
541 |**Všeobecný materiál**|0,00€
542 |**IT - CAPEX**|(((
543
544
545 10 937 625,00 €
546 )))
547 |Aplikácie|0,00 €
548 |SW|0,00 €
549 |HW|(((
550
551
552 10 937 625,00 €
553 )))
554 |**IT - OPEX**|(((
555 **~ **
556
557 **7 920 182,00 €**
558 )))
559 |Aplikácie|0,00 €
560 |SW|0,00 €
561 |HW|(((
562
563
564 7 920 182,00** **€
565 )))
566 |Riadenie projektu|(((
567
568
569 891 292,00 €
570 )))
571 |**Prínosy**|**48 984 262,00 €**
572 |**Finančné prínosy**|0,00 €
573 |Administratívne poplatky|0,00 €
574 |Ostatné daňové a nedaňové príjmy|0,00 €
575 |**Ekonomické prínosy**| 48 984 262,00 €
576 |Občania (€)|0,00 €
577 |Úradníci (€)|0,00 €
578 |Úradníci (FTE)|0,00 €
579 |**Kvalitatívne prínosy**|48 984 262,00€
580
581 === Interpretácia výsledkov ===
582
583 Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
584
585 * Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,13
586 * Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): 46,4%
587 * Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 23 286 410,00 € s DPH
588
589 Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele:
590
591 * Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): -18 079 436,00 € bez DPH
592
593 Projekt budovania SOS hlások vykazuje vysokú ekonomickú efektívnosť, čo dokazujú kľúčové ukazovatele analýzy nákladov a prínosov (CBA). Pomer prínosov a nákladov (BCR) presahuje hodnotu 2,13, čo znamená, že každý investovaný 1 € generuje viac ako 2,13 € v ekonomických benefitoch. Ekonomická vnútorná výnosová miera (EIRR) dosahuje viac ako 39 %, čo je vysoká návratnosť investície. Rovnako ekonomická čistá súčasná hodnota (ENPV) vo výške 23 286 410// //milióna eur potvrdzuje významné spoločenské prínosy projektu, najmä v oblasti bezpečnosti a krízového riadenia.
594
595 Z finančného hľadiska však projekt nie je sebestačný, čo dokazuje negatívna finančná čistá súčasná hodnota (FNPV) -18 079 436 miliónov eur. To znamená, že priame finančné výnosy nepokrývajú náklady, čo je pri verejných infraštruktúrnych projektoch bežné. Kľúčovým faktorom je však významný spoločenský a bezpečnostný prínos, ktorý oprávňuje financovanie z verejných zdrojov vrátane fondov EÚ. Celkové zhodnotenie ukazuje, že projekt je ekonomicky efektívny, aj keď neprináša okamžitý finančný zisk, čím sa radí medzi dôležité verejné investície.
596
597 Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch.
598
599 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
600
601 **Časový harmonogram hlavnej aktivity**
602
603 Časový harmonogram projektu (všetkých nižšie uvedených fáz) je nastavený na 17 mesiacov s finálnym termínom dokončenia do 03/2026. Projekt bude realizovaný prostredníctvom jednej hlavnej aktivity v dĺžke trvania 10 mesiacov. 
604
605 Hlavná aktivita Budovanie a modernizácia systémov včasného varovania a vyrozumievania bude realizovaná v rámci 10 mesiacov, pričom rozpočet je stanovený na 12 732 737,00 EUR. Realizácia prebehne v súlade s Vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. a bude zabezpečená externou dodávkou v rámci verejného obstarávania. Projekt je rozdelený na nasledujúce etapy:
606
607 Tabuľka 6 Časový harmonogram projektu
608
609 |ID|Fáza/Aktivita|(((
610 Začiatok
611
612 (odhad termínu)
613 )))|(((
614 Koniec
615
616 (odhad termínu)
617 )))|Poznámka
618 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza |11/2024 |06/2025 |
619 | |Realizačná fáza |06/2025 |03/2026 |
620 | |Analýza a Dizajn|06/2025 |11/2025 |
621 |2.|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|04/2025 |11/2025 |Prebieha súčasne s viacerými fázami
622 |3.|Implementácia a testovanie|11/2025 |02/2026 |
623 |4.|Nasadenie a PIP|02/2026 |03/2026 |
624 | |Dokončovacia fáza |03/2026 |03/2026 |
625
626 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall, ktorá zahŕňa detailné plánovanie a sekvenčné vykonávanie jednotlivých krokov. Táto metodika je vhodná vzhľadom na jasne definované ciele a rozsah projektu.
627
628 **Kľúčové míľniky**
629
630 * Dokončenie analýzy a návrhu riešenia
631 * Ukončenie verejného obstarávania na nákup technických a programových prostriedkov
632 * Kompletné implementovanie a otestovanie systému.
633 * Nasadenie do prevádzky a zabezpečenie postimplementačnej podpory
634
635 Podporné aktivity
636
637 Počas celého projektu budú realizované podporné aktivity vrátane:
638
639 * Riadenia projektu: Monitorovanie, príprava verejného obstarávania, odborný dohľad a finančné riadenie.
640 * Publicity a informovanosti: Zabezpečenie komunikácie a informovania verejnosti o projekte.
641
642 Rozpočet na podporné aktivity je stanovený na 891 292,00 EUR, čo predstavuje 7 % z oprávnených nákladov. Tieto aktivity budú zabezpečované internými kapacitami.
643
644 9. PROJEKTOVÝ TÍM
645
646 Ministerstvo vnútra SR ako poskytovateľ a prijímateľ má skúsenosti s realizáciou projektov financovaných zo štrukturálnych fondov a zabezpečí plnenie všetkých úloh súvisiacich s riadením, koordináciou a implementáciou aktivít projektu za účelom dosiahnutia stanovených cieľov a merateľných ukazovateľov.
647
648 Riadiaci výbor (RV), v minimálnom zložení:
649
650 •             Predseda RV
651
652 •             Biznis vlastník
653
654 •             Zástupca prevádzky
655
656 •             Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)
657
658 •             Projektový manažér objednávateľa (PM)
659
660 [[image:file:///C:/Users/SPEVAK~~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.png]][[image:1750657606721-239.png]]
661
662 [[image:1750657617857-346.png]]
663
664 Obrázok 9 Vzor organizačnej štruktúry
665
666 Projektový tím objednávateľa
667
668 * Projektový manažér
669 * Kľúčový používateľ,
670
671 * IT analytik alebo biznis analytik,
672
673 * IT architekt,
674
675 * Biznis vlastník,
676
677 * Manažér kvality,
678
679 * Manažér IT prevádzky (nepovinný člen),
680
681 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)
682
683 Definovanie rolí v projekte
684
685 |**ID **|**Meno a Priezvisko **|**Pozícia **|**Oddelenie **|**Rola v projekte **
686 |1. |Matej Polgár |Bude definované |MV SR odbor aplikácií |Projektový manažér
687 |2. |Jaroslav Kašička|Bude definované |Hasičský a záchranársky zbor |Kľúčový používateľ
688 |3. |Bude definované |Bude definované |MV SR odbor aplikácií |IT analytik
689 |4. |Bude definované |Bude definované |MV SR odbor aplikácií |IT architekt
690 |5. |Bude definované |Bude definované |(((
691 MV SR odbor aplikácií
692
693
694 )))|Biznis vlastník
695 |6. |Bude definované |Bude definované |MV SR odbor aplikácií |Manažér kvality
696 |7. |Róbert Filip |Bude definované |MV SR odbor systémov a komunikácií |Manažér IT prevádzky
697 |8.|Bude definované |Bude definované |(((
698 MV SR odbor bezpečnosti
699
700
701 )))|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
702
703 (% style="color:#222222" %)9.1 (%%) PRACOVNÉ NÁPLNE
704
705 **Projektový manažér**
706
707 Zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
708
709 Zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
710
711 Zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
712
713 **Kľúčový používateľ**
714
715 //Z//odpovedá za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
716
717 //Z//odpovedá za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
718
719 Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
720
721 **IT analytik**
722
723 Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
724
725 Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
726
727 Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
728
729 Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
730
731 Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
732
733 **IT architekt**
734
735 Zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
736
737 Vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
738
739 Zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
740
741 **Biznis vlastník**
742
743 Zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
744
745 Je zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
746
747 Manažér kvality 
748
749 Zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.  
750
751
752 Plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom. 
753
754 Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami. 
755
756
757 Manažér IT prevádzky
758
759 zodpovedá za riadenie, prevádzku, alebo vývoj informačných a komunikačných technológií a informačných systémov (v rozsahu zodpovednosti v rámci organizačnej štruktúry organizácie tak, aby spĺňal požiadavky a potreby projektu),
760
761 zabezpečuje plynulý chod informačných a komunikačných technológií, spravuje hardvérové a softvérové vybavenie, rieši technické problémy v rámci projektu, koordinuje činnosť tímu administrátorov, zaisťuje v spolupráci s manažérom kybernetickej a informačnej bezpečnosti bezpečnosť a efektívnosť IT prevádzky.
762
763
764 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
765
766 zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti, 
767
768 koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti.
769
770
771 10. ODKAZY
772
773 Odkazy neevidujeme.
774
775 ~11. PRÍLOHY
776
777 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
778
779
780 Koniec dokumentu
781
782
783
784