Naposledy upravil Soňa Saturyová Habrmanová 2025/01/29 09:45

Z verzie 26.1
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 11.2
upravil Lucia Lelkes
-
Zmeniť komentár: Edited comment

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
1 +XWiki.lucia\.lelkes@mirri\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -10,15 +10,12 @@
10 10  
11 11  
12 12  |Povinná osoba|Výskumný ústav vodného hospodárstva
13 -|Názov projektu|(((
14 -Nová generácia zberu údajov o objektoch a zariadeniach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
15 -
16 - (projekt_3190)
17 -)))
13 +|Názov projektu|NG ZberVaK VÚVH (projekt_3190)
18 18  |Zodpovedná osoba za projekt|RNDr. Andrea Vranovská, PhD.
19 19  |Realizátor projektu|Výskumný ústav vodného hospodárstva  
20 20  |Vlastník projektu|Ing. Ondrej Voda
21 21  
18 +
22 22  **Schvaľovanie dokumentu**
23 23  
24 24  
... ... @@ -31,27 +31,19 @@
31 31  Ing. Ján Tóbik
32 32  
33 33  Mgr. Soňa Saturyová Habrmanová
34 -)))|MŽP SR|(((
35 -IT Architekt
31 +)))| | | |
32 +|Schválil| | | | |
36 36  
37 -IT projektový manažér
38 -)))|20.11.2024|
39 -|Schválil|RNDr. Andrea Vranovská, PhD.|VÚVH|(((
40 -riaditeľka odboru
41 41  
42 -Manažment povodí
43 -
44 -
45 -)))|29.11.2024|
46 -
47 47  1. História DOKUMENTU
48 48  
37 +
49 49  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
50 50  |0.1|18.11.2024|Pracovný návrh|Mgr. Soňa Saturyová Habrmanová
51 51  |0.2|20.11.2024|Zapracovanie pripomienok z IPK|Mgr. Soňa Saturyová Habrmanová
52 52  |1.0|29.11.2024|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|Mgr. Soňa Saturyová Habrmanová
53 -|2.0|20.12.2024|Zapracovanie pripomienok z MIRRI|Mgr. Soňa Saturyová Habrmanová
54 54  
43 +
55 55  1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
56 56  
57 57  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
... ... @@ -63,6 +63,7 @@
63 63  1.
64 64  11. Použité skratky a pojmy
65 65  
55 +
66 66  |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
67 67  |AIS|Agendový informačný systém
68 68  |AS IS|Aktuálny stav bez realizácie projektu
... ... @@ -135,12 +135,40 @@
135 135  |Z.z.|Zbierka zákonov
136 136  |ZberVaK|implementovaný systém, ktorý vykonáva zber údajov podľa vyhlášky č. 605/2005 Z. z od povinných subjektov – prevádzkovateľov verejných vodovodov a verejných kanalizácií
137 137  
128 +
129 +
130 +
131 +1.
132 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
133 +
134 +
135 +**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
136 +
137 +**FRxx**
138 +
139 +* U – užívateľská požiadavka
140 +* R – označenie požiadavky
141 +* xx            – číslo požiadavky
142 +
143 +**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
144 +
145 +**NRxx**
146 +
147 +* N            – nefukčná požiadavka (NFR)
148 +* R – označenie požiadavky
149 +* xx            – číslo požiadavky
150 +
151 +Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované PM.
152 +
153 +
154 +
138 138  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
139 139  
157 +
140 140  1.
141 141  11. Manažérske zhrnutie
142 142  
143 -Hlavným cieľom projektu je implementácia informačného systému NG ZberVaK, projekt zameraný na digitálnu transformáciu a podporu vybraných elektronických služieb, ich integrácií a vzájomnej interoperability tak, aby sa zvýšila používateľská prívetivosť orgánov štátnej správy, inštitúcií a organizácií v súvislosti s povinnosťami vyplývajúcich z príslušnej legislatívy. Tieto subjekty, ktoré sú zapojené do procesu zberu a spracovania, ako aj následnej kontroly a vyvodzovania zodpovednosti, budú prostredníctvom IS NG ZberVaK vzájomne kooperovať. Zabezpečí sa lepšia informovanosť, elektronická (bezpapierová) komunikácia a výmena získaných informácií a dát formou implementácie koncových služieb a integračných rozhraní, čo napomôže rýchlejšiemu procesu spracovania hlásení a reportovanej povinnosti.
161 +Hlavným cieľom projektu je implementácia informačného systému NG ZberVaK, projekt zameraný na digitálnu transformáciu a podporu vybraných elektronických služieb, ich integrácií a vzájomnej interoperability tak, aby sa zvýšila užívateľská prívetivosť orgánov štátnej správy, inštitúcií a organizácií v súvislosti z povinnosťami vyplývajúcich z príslušnej legislatívy. Tieto subjekty, ktoré sú zapojené do procesu zberu a spracovania, ako aj následnej kontroly a vyvodzovania zodpovednosti, budú prostredníctvom IS NG ZberVaK vzájomne kooperovať. Zabezpečí sa lepšia informovanosť, elektronická (bezpapierová) komunikácia a výmena získaných informácií a dát formou implementácie koncových služieb a integračných rozhraní, čo napomôže rýchlejšiemu procesu spracovania hlásení a reportovanej povinnosti.
144 144  
145 145  Projekt je taktiež nevyhnutné realizovať z legislatívnych dôvodov ustanovených nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu (Smernica EÚ 2020/2184 o kvalite vody určenej na ľudskú spotrebu, Vyhláška 242/2016 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o vymedzení správneho územia povodia, environmentálnych cieľoch, ekonomickej analýze a o vodnom plánovaní, Zákon 517/2022 Z. z., ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony, Vyhláška 91/2023 Z.z, ktorou sa ustanovujú ukazovatele a limitné hodnoty kvality pitnej vody a kvality teplej vody, postup pri monitorovaní pitnej vody, manažment rizík systému zásobovania pitnou vodou a manažment rizík domových rozvodných systémov, Vyhláška 354/2023 Z.z., ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky č. 636/2004 Z. z., ktorou sa ustanovujú požiadavky na kvalitu surovej vody a na sledovanie kvality vody vo verejných vodovodoch, Vyhláška 326/2023 Z. z. o podrobnostiach manažmentu rizík v súvislosti s plochami povodia pre miesta odberu vody určenej na ľudskú spotrebu, smernica Rady 86/278/EHS o ochrane životného prostredia a najmä pôdy pri použití splaškových kalov v poľnohospodárstve, ktorá je implementovaná do zákona č. 188/2003 Z.z. o aplikácii čistiarenského kalu a dnových sedimentov do pôdy, smernica Rady 91/271/EHS o čistené komunálnych odpadových vôd , ktorá bola transponovaná cez rozhodujúce právne predpisy v oblasti ochrany vôd: zákon č. 364/2004  Z. z. o vodách a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (vodný zákon) v znení neskorších predpisov a nariadenie vlády SR č. 269/2010 Z. z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na dosiahnutie dobrého stavu vôd v platnom znení, zákon č. 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č. 276/2001 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach v znení neskorších predpisov). Smernica Rady 91/271/EHS je stále v platnosti, ale je dôležité upozorniť na to, že v novembri 2024 Rada EÚ oficiálne prijala revidovanú smernicu o čistení komunálnych odpadových vôd, ktorá nadobudne účinnosť dvadsiatym dňom nasledujúcom po jej uverejnení v Úradnom vestníku EÚ, pričom členské štáty majú od tohto dátumu 30 mesiacov na jej transpozíciu do svojich právnych poriadkov.  Jedným z nich je aj v súčasnosti platná  vyhláška č. 605/2005 Z.z. o podrobnostiach poskytovania údajov z majetkovej evidencie a prevádzkovej evidencie o objektoch a zariadeniach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie.
146 146  
... ... @@ -195,7 +195,7 @@
195 195  Projekt je odpoveďou na kritické problémy, ktoré zahŕňajú absenciu integrovaného a efektívneho informačného systému, čo vedie k vysokému objemu administratívnej práce, pomalému spracovaniu žiadostí a výraznej chybovosti v administratívnych úkonoch. Súčasné procesy nie sú dostatočne pružné na rýchlu a efektívnu reakciu na potreby a požiadavky VÚVH, čím sa obmedzuje prístup k službám VÚVH a znižuje sa kvalita poskytovaných služieb.
196 196  
197 197  
198 -V súčasnosti prevádzkovaný IS ZberVaK charakterizujú nasledovné nedostatky, z úrovne používateľov predstavuje neprehľadné prostredie (evidencia údajov v takomto systéme zavádza zvýšenú chybovosť v nahlasovaní potrebných údajov), absencia integračného rozhrania a nemožnosť automatizácie zberu údajov z IS prevádzkovanými veľkými vodárenskými spoločnosťami, automatizácia procesov na strane spracovateľa (VÚVH využíva na ďalšie spracovanie nástroje mimo IS) a v neposlednom rade chýbajúca evidencia histórie zmien vytvára nekonzistentné prostredie ako pre používateľov tak pre pracovníkov VÚVH.
216 +V súčasnosti prevádzkovaný IS ZberVaK charakterizujú nasledovné nedostatky, z úrovne užívateľov predstavuje neprehľadné prostredie (evidencia údajov v takomto systéme zavádza zvýšenú chybovosť v nahlasovaní potrebných údajov), absencia integračného rozhrania a nemožnosť automatizácie zberu údajov z IS prevádzkovanými veľkými vodárenskými spoločnosťami, automatizácia procesov na strane spracovateľa (VÚVH využíva na ďalšie spracovanie nástroje mimo IS) a v neposlednom rade chýbajúca evidencia histórie zmien vytvára nekonzistentné prostredie ako pre používateľov tak pre pracovníkov VÚVH.
199 199  
200 200  Cieľom tohto projektu je vývoj a implementácia nového IS pre zber údajov od prevádzkovateľov o objektoch a zariadeniach VV a VK, ktorý nahradí existujúci IS ZberVaK novým moderným riešením. Navrhovaný systém zautomatizuje spracovanie údajov a generovanie výstupov prostredníctvom integračných rozhraní, bude zabezpečený zber iných podkladov potrebných pre hodnotenie vôd, vytváranie vodného plánu a reportovanie EK. Súčasťou nového IS bude aj referenčný RCEŽO a služby s ním spojené.
201 201  
... ... @@ -204,9 +204,9 @@
204 204  //Obrázok 1 Motivačná architektúra//
205 205  
206 206  
207 -Koncové služby navrhovaného IS budú navrhované predovšetkým pre prevádzkovateľov VV a VK, t. z. pre veľké vodárenské spoločnosti, menších prevádzkovateľov a obce (obecné úrady), ktoré sú zo zákona povinné pravidelne poskytovať údaje o objektoch a zariadeniach VV a VK. Týmto používateľom IS NG ZberVaK prinesie prehľadnejšie a jednoduchšie rozhranie pre poskytovanie údajov, a teda im ušetrí čas vynaložený na tieto činnosti. Automatizácia bude zabezpečená novovybudovanými aplikačnými službami určenými na externú integráciu. Tieto API rozhrania, ktoré umožnia dotknutým osobám komunikovať a reportovať údaje z ich prevádzkových systémov, prinesú zjednodušenie výmeny údajov, menej chýb, menšiu prácnosť, ako aj zníženie administratívnej záťaže.
225 +Koncové služby navrhovaného IS budú navrhované predovšetkým pre prevádzkovateľov VV a VK, t. z. pre veľké vodárenské spoločnosti, malé vodárenské spoločnosti a obce (obecné úrady), ktoré sú zo zákona povinné pravidelne poskytovať údaje o VV a VK. Týmto používateľom IS NG ZberVaK prinesie prehľadnejšie a jednoduchšie rozhranie pre poskytovanie údajov, a teda im ušetrí čas vynaložený na tieto činnosti. Automatizácia bude zabezpečená novovybudovanými aplikačnými službami určenými na externú integráciu. Tieto API rozhrania, ktoré umožnia dotknutým osobám komunikovať a reportovať údaje z ich prevádzkových systémov, prinesú zjednodušenie výmeny údajov, menej chýb, menšiu prácnosť, ako aj zníženie administratívnej záťaže.
208 208  
209 -IS NG ZberVaK je v jeho privátnej časti určený pre pracovníkov VÚVH, ktorí údaje o vodách spracovávajú a pripravujú z nich podklady pre vodný plán, hodnotenie stavu vôd, pre reporting EK, záverečné správy/podklady do národných správ o kvalite vody, aktualizácie údajov o objektoch a zariadeniach verejných vodovodov a objektoch a zariadeniach verejných kanalizácií a pre plnenie „dohody o vzájomnej spolupráci v oblasti štatistiky medzi SR a ŠÚ SR“. Novovybudovaný systém zefektívni spracovanie údajov, automatizuje rutinné činnosti, čím vytvorí priestor pre výkon činností s vyššou pridanou hodnotou pre VÚVH, Ministerstvo životného prostredia, ako aj spoločnosť.
227 +IS NG ZberVaK je v jeho privátnej časti určený pre pracovníkov VÚVH, ktorí údaje o vodách spracovávajú a pripravujú z nich podklady pre vodný plán, hodnotenie stavu vôd, pre reporting EK, záverečné správy/podklady do národných správ o kvalite vody, aktualizácie údajov o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a pre plnenie „dohody o vzájomnej spolupráci v oblasti štatistiky medzi SR a ŠÚ SR“. Novovybudovaný systém zefektívni spracovanie údajov, automatizuje rutinné činnosti, čím vytvorí priestor pre výkon činností s vyššou pridanou hodnotou pre VÚVH, Ministerstvo životného prostredia, ako aj spoločnosť.
210 210  
211 211  Nový informačný systém NG ZberVaK bude navrhnutý tak, aby využíval služby vládneho cloudu (verejná a privátna časť), čo zníži náklady na jeho prevádzku a zároveň zvýši bezpečnosť riešenia a jeho lepšiu dostupnosť. Súčasťou projektu bude migrácia a čistenie údajov, uložených v aktuálne využívanom systéme ZberVaK.
212 212  
... ... @@ -219,11 +219,12 @@
219 219  * revízie smerníc a ich dodržiavania s cieľom nadobudnúť schopnosť promptne sa prispôsobovať zmenám (technologickému pokroku, legislatívnym zmenám) a zabezpečenie prísneho dodržiavania predpisov o ochrane a bezpečnosti údajov pre ochranu citlivých informácií a zachovanie integrity a spoľahlivosti systémov rezortu MŽP SR,
220 220  * súhrnného zjednodušenia procesov, zvýšenia prístupnosti služieb VÚVH vo veci agendy zberu údajov VV a VK na diaľku a zlepšenia komunikácie medzi VÚVH a jeho cieľovou skupinou, s cieľom zvýšiť transparentnosť, efektivitu a spokojnosť klientov.
221 221  
240 +
222 222  **Súčasný stav v oblasti zberu údajov má nasledovné nedostatky:**
223 223  
224 224  * Existujúci IS ZberVaK je postavený na starých nepodporovaných technológiách (napr. PHP 5.3.28) a predstavuje bezpečnostné riziko,
225 225  * VÚVH nemá už viac než 10 rokov zabezpečenú podporu IS ZberVaK od dodávateľa. Oprava chýb IS ani rozvoj IS nie sú zabezpečené,
226 -* VÚVH nie je schopné do existujúceho IS ZberVaK doplniť funkcionalitu, ktorá by zjednodušila používateľom prácu s už zbieranými údajmi a ktorá by umožnila zber nových údajov vyžadovaných aktualizovanou legislatívou, napr. údaje o stratách vody, informácie z výsledkov manažmentu rizík, rozšírené oblasti poskytovania údajov súvisiacich so zberom, odvádzaním a čistením komunálnych odpadových vôd a nakladania s kalom z komunálnych ČOV, obnova VV a VK, apod..
245 +* VÚVH nie je schopné do existujúceho IS ZberVaK doplniť funkcionalitu, ktorá by zjednodušila užívateľom prácu s už zbieranými údajmi a ktorá by umožnila zber nových údajov vyžadovaných aktualizovanou legislatívou, napr. údaje o stratách vody, informácie z výsledkov manažmentu rizík, rozšírené oblasti poskytovania údajov súvisiacich so zberom, odvádzaním a čistením komunálnych odpadových vôd a nakladania s kalom z komunálnych ČOV, obnova VV a VK, apod..
227 227  * Veľké vodárenské spoločnosti prevádzkujú vlastné informačné systémy, z ktorých exportujú požadované údaje vo forme XML súborov. Prenos XML súborov medzi VS a VÚVH sa uskutočňuje mailom alebo cez verejné dátové úložiská.
228 228  * Chýba systémová integrácia interného systému VÚVH, ktorý je morálne zastaraný na spoločné moduly ÚPVS, ktoré sú OVM povinné používať v zmysle zákona o e-Governmente:
229 229  
... ... @@ -236,10 +236,11 @@
236 236  
237 237  * chýba viacero funkcionalít v IS, ktoré by zefektívnili prácu zamestnancov VÚVH a ďalších zainteresovaných stakeholderov:
238 238  
239 -* automatizovaný zber štruktúrovaných podaní, integrácia modulu elektronických schránok a modulu elektronického doručovania so systémom na správu registratúry,
258 +* práca so štruktúrovanými dokumentmi podaní, integrácia modulu elektronických schránok a modulu elektronického doručovania so systémom na správu registratúry,
240 240  * možnosť sledovať lehoty, prideľovať a sledovať úlohy zamestnancov, vytvárať reporty - napr. otvorených spisov,
241 241  * využitie spoločného registra informácií, ktorý by poskytoval bázu znalostí a možnosť na jednom mieste vyhľadávať informácie o subjektoch v konaní.
242 242  
262 +
243 243  VÚVH zároveň chýbajú:
244 244  
245 245  * kvalitné systémy a optimalizované procesy,
... ... @@ -248,9 +248,11 @@
248 248  * funkčný manažment kvality,
249 249  * integrácia s informačným systémom na správu registratúry,
250 250  * digitalizované procesy agendy
251 -* vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.
271 +* vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona NR SR č. 41/2001 Z. Z. o informačných technológiách vo verejnej správe, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.
252 252  
253 -1.
273 +
274 +
275 +1.
254 254  11. Zainteresované strany/Stakeholderi
255 255  
256 256  |**ID**|(((
... ... @@ -287,6 +287,9 @@
287 287  |7.|Odborná verejnosť – prístup k neverejným údajom|Odborná verejnosť|Konzument údajov|Nerelevantné
288 288  |8.|Občan|Občan|Konzument údajov|Nerelevantné
289 289  
312 +
313 +
314 +
290 290  == 3.4 Ciele projektu ==
291 291  
292 292  
... ... @@ -325,7 +325,7 @@
325 325  
326 326  |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
327 327  |C1|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení
328 -|C2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu používateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovať ohľadom náležitostí potrebných pre splnenie povinností voči MŽP SR vo veci žiadosti a povinností
353 +|C2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovať ohľadom náležitostí potrebných pre splnenie povinností voči MŽP SR vo veci žiadosti a povinností
329 329  |C3|(((
330 330  
331 331  
... ... @@ -342,7 +342,7 @@
342 342  
343 343  Tieto hlavné ciele nám pomôžu naplniť:
344 344  
345 -* Naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti vodného hospodárstva.
370 +* Naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK.
346 346  * Efektívne realizovať digitálnu transformáciu úseku verejnej správy.
347 347  * Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou.
348 348  * Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.
... ... @@ -350,6 +350,7 @@
350 350  * Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.
351 351  
352 352  
378 +
353 353  1.
354 354  11. Merateľné ukazovatele (KPI)
355 355  
... ... @@ -404,13 +404,14 @@
404 404  )))|Služby RCEŽO|Elektronizácia služieb RCEŽO|Počet (ks)|0|2|Spočítanie
405 405  
406 406  
433 +
407 407  1.
408 408  11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
409 409  
410 -Projekt zohľadňuje napĺňanie potrieb koncových používateľov - prevádzkovateľov VV a VK (fyzické aj právnické osoby) – v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a úloh ktoré v rámci tejto činnosti realizuje VÚVH a zároveň sprístupnenie elektronických služieb registra RCEŽO, ktorý predstavuje referenčný register.
437 +Projekt zohľadňuje napĺňanie potrieb koncových užívateľov - prevádzkovateľov VV a VK (fyzické aj právnické osoby) – v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a úloh ktoré v rámci tejto činnosti realizuje VÚVH a zároveň sprístupnenie elektronických služieb registra RCEŽO, ktorý predstavuje referenčný register.
411 411  
412 412  
413 -Naplnenie potrieb koncových používateľov (Obec – prevádzkovateľ verejného vodovodu a/alebo verejnej kanalizácie, Podnikateľ – vodárenská spoločnosť – prevádzkovateľ  objektov a zariadení verejného vodovodu a/alebo verejnej kanalizácie, Občan – konzument údajov) prispeje tak im, ako aj pracovníkom VÚVH a ďalším zapojeným subjektom (EK), nakoľko súčasťou realizácie projektu je rozvoj ISVS a implementácia elektronických služieb, ktoré majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy. Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú, boli definované na základe analýzy a diskusií (prieskumu) s odborne spôsobilými osobami, ktoré zastupujú vybrané skupiny stakeholderov.
440 +Naplnenie potrieb koncových užívateľov (Obec – prevádzkovateľ verejného vodovodu a/alebo verejnej kanalizácie, Podnikateľ – vodárenská spoločnosť – prevádzkovateľ  objektov a zariadení verejného vodovodu a/alebo verejnej kanalizácie, Občan – konzument údajov) prispeje tak im, ako aj pracovníkom VÚVH a ďalším zapojeným subjektom (EK), nakoľko súčasťou realizácie projektu je rozvoj ISVS a implementácia elektronických služieb, ktoré majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy. Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú, boli definované na základe analýzy a diskusií (prieskumu) s odborne spôsobilými osobami, ktoré zastupujú vybrané skupiny stakeholderov.
414 414  
415 415  
416 416  
... ... @@ -433,9 +433,12 @@
433 433  |**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.
434 434  |**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.
435 435  
463 +
464 +
436 436  1.
437 437  11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
438 438  
468 +
439 439  Pre účely multikriteriálnej analýzy sme zjednodušili definíciu stakeholderov na 3 kategórie:
440 440  
441 441  * Stakeholder 1 (SH1) = vlastník procesu (VÚVH)
... ... @@ -492,6 +492,7 @@
492 492  1.
493 493  11. Multikriteriálna analýza
494 494  
525 +
495 495  Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
496 496  
497 497  
... ... @@ -541,6 +541,7 @@
541 541  )))|Zabezpečenie údržby a aktualizácie systému. Miera kvality technickej podpory a rýchlosť reakcie na incidenty.| | |X
542 542  |**Kritérium G** Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkam**i**|Zabezpečenie vysokých hodnôt týchto kritérií prispieva k celkovej úspešnosti projektu a zvyšuje jeho prínosy pre organizáciu ale aj občana a podnikateľa. Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami sú kľúčovými faktormi pre dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie jeho trvalého pozitívneho vplyvu na podnikateľské prostredie.|X|X|X
543 543  
575 +
544 544  Vyhodnotenie MCA
545 545  
546 546  |Zoznam kritérií|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((
... ... @@ -594,6 +594,7 @@
594 594  
595 595  )))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami
596 596  
629 +
597 597  **Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.
598 598  
599 599  
... ... @@ -601,6 +601,7 @@
601 601  1.
602 602  11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
603 603  
637 +
604 604  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.
605 605  
606 606  V riešení budú prioritne využité služby z katalógu cloudových služieb. Vývoj na mieru, ak bude nevyhnutný, bude primárne riešený na open-source technológiách s dôrazom na cloud-native technologický stack. Až v poslednom rade budú zvažované closed-source technológie.
... ... @@ -613,6 +613,7 @@
613 613  
614 614  1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
615 615  
650 +
616 616  Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu, prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
617 617  
618 618  
... ... @@ -624,6 +624,7 @@
624 624  * Implementácia a testovanie,
625 625  * Nasadenie.
626 626  
662 +
627 627  VÚVH bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávané primerane vzhľadom na charakter projektu.
628 628  
629 629  
... ... @@ -763,8 +763,17 @@
763 763  
764 764  
765 765  
802 +
803 +
804 +
805 +
806 +
807 +
766 766  1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
767 767  
810 +
811 +
812 +
768 768  [[image:file:///C:/Users/SONA~~1.SAT/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1732915440437-232.png]]
769 769  
770 770  Obrázok 2 Biznis architektúra – budúci stav
... ... @@ -799,11 +799,13 @@
799 799  * Správa používateľov, registrácia a správa prístupov na základe definovaných rolí
800 800  * Aktualizácia oprávnení a údajov používateľov, povolenia pre odborné prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií
801 801  
847 +
802 802  Správa odbornej spôsobilosti (OS) umožňuje riadenie kvalifikácie odborných subjektov
803 803  
804 804  * Registrácia odborných osvedčení: Evidencia certifikátov a kvalifikácie osôb alebo organizácií oprávnených na prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií.
805 805  * Aktualizácia OS Pravidelná kontrola platnosti osvedčení a aktualizácia údajov.
806 806  
853 +
807 807  Zber údajov pokrýva procesy spojené so získavaním, správou a validáciou údajov:
808 808  
809 809  * Poskytovanie formulárov pre zber údajov, používatelia dostávajú špecifické formuláre na zber informácií (o majetkovej, prevádzkovej či ekonomickej evidencii).
... ... @@ -810,6 +810,7 @@
810 810  * Automatická validácia a kontrola správnosti údajov pred ich uložením do systému.
811 811  * Priebežné aktualizácie údajov na základe zmien v systéme alebo požiadaviek od prevádzkovateľov.
812 812  
860 +
813 813  Analýza a reporting slúži na tvorbu analytických výstupov a správ:
814 814  
815 815  * Generovanie štatistík a analytických správ na základe zberu údajov.
... ... @@ -816,6 +816,7 @@
816 816  * Podpora rozhodovania
817 817  * Organizácia a distribúcia reportov v rámci systému.
818 818  
867 +
819 819  Poskytovanie údajov – verejnosť umožňuje sprístupnenie vybraných údajov širokej verejnosti.
820 820  
821 821  
... ... @@ -825,6 +825,7 @@
825 825  * Informácie o údržbe, opravách a plánovaní prevádzky.
826 826  * Ekonomické údaje o majetku náklady na prevádzku a spravovanie majetku.
827 827  
877 +
828 828  1. LEGISLATÍVA
829 829  
830 830  Základným legislatívnym predpisom pre IS ZberVaK je Vyhláška 605/2005 Z. z. Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky z 5. decembra 2005 o podrobnostiach poskytovania údajov z majetkovej evidencie a prevádzkovej evidencie o objektoch a zariadeniach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie, ktorá je vykonávacím predpisom zákona 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách.
... ... @@ -835,6 +835,7 @@
835 835  * zákon č. 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č. 276/2001 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach v znení neskorších predpisov)
836 836  * zákon č. 364/2004  Z. z. o vodách a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (vodný zákon) v znení neskorších predpisov a nariadenie vlády SR č. 269/2010 Z. z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na dosiahnutie dobrého stavu vôd v platnom znení
837 837  
888 +
838 838  Na uvedené zmeny zákonov nadväzuje:
839 839  
840 840  * Vyhláška 91/2023 Z.z. Ministerstva zdravotníctva Slovenskej republiky z 13. marca 2023, ktorou sa ustanovujú ukazovatele a limitné hodnoty kvality pitnej vody a kvality teplej vody, postup pri monitorovaní pitnej vody, manažment rizík systému zásobovania pitnou vodou a manažment rizík domových rozvodných systémov a
... ... @@ -904,11 +904,16 @@
904 904  * Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších  predpisov – úplné znenie
905 905  * Vyhláška č. 171/2019 Z. z. zo dňa 11. 6. 2019, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky
906 906  
958 +
959 +
907 907  1. ROZPOČET A PRÍNOSY
908 908  
962 +
963 +
909 909  1.
910 910  11. Sumarizácia nákladov a prínosov
911 911  
967 +
912 912  **NÁKLADY**
913 913  
914 914  Sumarizácia nákladov:
... ... @@ -930,6 +930,9 @@
930 930  * Pomer prínosov a nákladov (BCR): 1,79
931 931  * Kumulovaná diskont. návratnosť ENPV: t5 (v 3 roku)
932 932  
989 +
990 +
991 +
933 933  **Rozpočet projektu**: **1 499 929,72 EUR**
934 934  
935 935  
... ... @@ -969,7 +969,7 @@
969 969  Úspora času sa premieta aj do finančných úspor, keďže čas úradníka je priamo prepojený na náklady spojené s jeho prácou. Predpokladajme, že hodinová sadzba pracovníka je **X €/h** (túto hodnotu je potrebné doplniť na základe konkrétnych mzdových nákladov) **= 13,07 €/h**
970 970  
971 971  Celkový ročný prínos v eurách sa potom vypočíta ako:
972 -**Prínos P.A. (€) = 25 000 hodín * 13,07 €/h**, čo poskytne jasný obraz o úsporách v nákladoch na pracovnú silu = **326 750** **€**
1031 + **Prínos P.A. (€) = 25 000 hodín * 13,07 €/h**, čo poskytne jasný obraz o úsporách v nákladoch na pracovnú silu = **326 750** **€**
973 973  
974 974  1. **Zvýšená efektivita a presnosť spracovania údajov**:
975 975  
... ... @@ -998,6 +998,7 @@
998 998  
999 999  1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1000 1000  
1060 +
1001 1001  Projekt bude dodávaný v 2 Inkrementoch z dôvodu priehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu.
1002 1002  
1003 1003  
... ... @@ -1015,12 +1015,13 @@
1015 1015  |1b.|Realizácia VO (po podpis zmluvy s víťazným uchádzačom)| | |
1016 1016  |2.|Realizačná fáza|07/2025|06/2027|
1017 1017  |2a|Analýza a Dizajn|07/2025|02/2026|
1018 -|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2026|
1078 +|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2025|
1019 1019  |2c|Implementácia a testovanie|03/2026|02/2027|
1020 1020  |2d|Nasadenie a PIP|03/2027|06/2027|
1021 1021  |3.|Dokončovacia fáza|07/2027|08/2027|
1022 1022  |4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|06/2032|
1023 1023  
1084 +
1024 1024  **Realizácia projektu a jej riadenie**
1025 1025  
1026 1026  Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 24 mesiacov. Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:
... ... @@ -1033,6 +1033,7 @@
1033 1033  
1034 1034  * Nasadenie a Postimplementačná podpora,
1035 1035  
1097 +
1036 1036  Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na výkon agend. Predpokladá sa Waterfall prístup riadenia a využitie štandardnej metodiky projektového PRINCE 2. Výstupy jednotlivých etáp budú presnejšie definované v iniciačnej fáze projektu a následne verifikované a precizované v rámci realizácie a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú vzájomne odsúhlasované Riadiacim výborom, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu.
1037 1037  
1038 1038  
XWiki.XWikiComments[0]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -NG ZberVaK VÚVH
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Nová generácia zberu údajov o
1 +NG ZberVaK VÚVH
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - objektoch a za
1 + (projekt_3190)
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[1]
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ALTERED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[2]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zapracované
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-16 14:44:16.385
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -0
XWiki.XWikiComments[3]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zapracované, kapitola odstránená.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-16 14:44:47.234
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1
XWiki.XWikiComments[4]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.lucia\.lelkes@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -V MetaIS poprosím ku všetkým KS upraviť pole "Popis" nasledovne: "ks_380787" Služba umožňuje zber údajov:  o prevádzkovateľoch verejných vodovodov - odborná spôsobilosť - verejné vodovody (ročné údaje) ..... ide o doplnenie slovného pojmu Služba umožňuje alebo Prostredníctvom služby bude poskytované atď.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-16 14:59:28.694
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18 nových koncových služieb.
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.lucia\.lelkes@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zákon o informačných technológiách vo VS je 95/2019 Z.z. a nie 41/2001
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-17 11:39:13.74
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -zákona NR SR č. 41/2001 Z. Z. o informačných technológiách vo verejnej správe,
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -UPDATED
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.lucia\.lelkes@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -tu je časový nesúlad...asi má byť správne trvanie do 02/2026
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-17 12:17:59.732
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -07/202502/2025
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -07/2025 02/2026
Selection Left Context
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -služieb
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 - 2c
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -UPDATED
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Opravené.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 08:56:20.966
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -6
XWiki.XWikiComments[8]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Opravené.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 09:03:45.921
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
XWiki.XWikiComments[9]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.tomas\.makan@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -V diagrame motivačnej architektúry (časť hnacie prvky) je bod "Zlepšenie komunikácie s občanom/podnikateľom. V ďalších odsekoch je napojenie iba na podnikateľa (prevázkovateľ) a pracovníkov VÚVH ako cieľové skupiny
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 10:16:37.841
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -predovšetkým pre prevádzkovateľov VV a VK
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[10]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.tomas\.makan@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -používateľom
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 10:17:37.89
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -užívateľom
Selection Left Context
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -VH nie je schopné do existujúceho IS ZberVaK doplniť funkcionalitu, ktorá by zjednodušila po
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 - prácu s už zbieranými údajmi a ktorá by umožnila zber nových údajov vyžadovaných aktualizovanou legislatívou, napr. údaje o stratách vody, informácie z výsledkov manažmentu rizík, rozšírené oblasti poskytovania údajov súvisiacich so zberom, odvádzaním a čistením komunálnych odpadových vôd a nakladania s kalom z komunálnych ČOV, obnova VV a VK, apod..
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[11]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -upravené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 11:28:32.350
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -10
XWiki.XWikiComments[12]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravené popisy pri všetkýcj 18 koncových službách v MetaIS.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 11:31:37.90
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Občan je konzument údajov v kapitole Zainteresované strany/Stakeholderi, Ciele, Merateľné ukazovatele, Špecifikácia potrieb koncového používateľa, Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve...
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2024-12-19 11:48:39.305
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9