Naposledy upravil Soňa Saturyová Habrmanová 2025/01/29 09:45
Z verzie 29.1
upravil Tomáš Makáň
-
Zmeniť komentár: Added annotation on "pracovníkom VÚVH"
Do verzie 30.1
upravil Soňa Saturyová Habrmanová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.tomas\.makan@mirri\.gov\.sk
1 +XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -60,7 +60,7 @@
60 60  Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
61 61  
62 62  
63 -1.
63 +1.
64 64  11. Použité skratky a pojmy
65 65  
66 66  |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
... ... @@ -137,7 +137,7 @@
137 137  
138 138  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
139 139  
140 -1.
140 +1.
141 141  11. Manažérske zhrnutie
142 142  
143 143  Hlavným cieľom projektu je implementácia informačného systému NG ZberVaK, projekt zameraný na digitálnu transformáciu a podporu vybraných elektronických služieb, ich integrácií a vzájomnej interoperability tak, aby sa zvýšila používateľská prívetivosť orgánov štátnej správy, inštitúcií a organizácií v súvislosti s povinnosťami vyplývajúcich z príslušnej legislatívy. Tieto subjekty, ktoré sú zapojené do procesu zberu a spracovania, ako aj následnej kontroly a vyvodzovania zodpovednosti, budú prostredníctvom IS NG ZberVaK vzájomne kooperovať. Zabezpečí sa lepšia informovanosť, elektronická (bezpapierová) komunikácia a výmena získaných informácií a dát formou implementácie koncových služieb a integračných rozhraní, čo napomôže rýchlejšiemu procesu spracovania hlásení a reportovanej povinnosti.
... ... @@ -181,7 +181,7 @@
181 181  Hlavná aktivita: „**Zlepšenie e-Gov služieb“.**
182 182  
183 183  
184 -1.
184 +1.
185 185  11. Motivácia a rozsah projektu
186 186  
187 187  Motiváciou projektu je zjednodušenie a najmä zdigitalizovanie, zber údajov od povinných subjektov – prevádzkovateľov verejných vodovodov a verejných kanalizácií, ktorý sa realizuje na základe Vyhlášky 605/2005 Z.z. Projekt implementuje zmenu formy vkladania údajov o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách do IS ZberVaK zo súčasného poloautomatizovaného nahadzovania (cca  1 300 000 podaní ročne, kde podanie sa myslí vyplnenie 1 formulára alebo dodanie 1 XML od VS) do automatizovaného zberu (prístupom subjektov do IS NG ZberVaK) alebo automatických presunov prostredníctvom vytvoreného integračného rozhrania. Rozvojom funkcionalít IS sa zároveň zhromaždia všetky relevantné informácie k prevádzkovateľovi a zjednoduší sa vyhľadávanie potrebných údajov, ktoré je VÚVH a Ministerstvo životného prostredia SR v súlade s platnými právnymi predpismi povinné evidovať a poskytovať orgánom štátnej správy v prípade potreby.
... ... @@ -250,7 +250,7 @@
250 250  * digitalizované procesy agendy
251 251  * vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.
252 252  
253 -1.
253 +1.
254 254  11. Zainteresované strany/Stakeholderi
255 255  
256 256  |**ID**|(((
... ... @@ -293,29 +293,54 @@
293 293  Hlavným cieľom projektu je vybudovanie lepších e-gov služieb, teda účelom je **podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) **podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientské portály, ktoré budú **prístupné **pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie. To je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, čo umožní naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a tiež vzhľadom na pripravovanú legislatívu vrátane jej transpozície do národnej legislatívy. Tieto zmeny je nevyhnutné preniesť do navrhovaného riešenia do navrhovaného riešenia IS NG ZberVaK pre projekt NG ZberVaK VÚVH.
294 294  
295 295  
296 -**Realizácia zmien v **projekte obsiahne:
296 +**Technologické zmeny** v projekte sa budú týkať nasledovných oblastí:
297 297  
298 +- koncové služby,
298 298  
299 -* **Technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie(webové sídla, služby, formuláre) a iné.
300 +- aplikačné služby,
300 300  
301 -* **Technologické riešenia na back-ende koncových služieb**: zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-endepodporných IS, t.j. napr. IS registratúry);
302 +- webové sídla,
302 302  
303 -* **Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy**:
304 +- špecializované portály.
304 304  
305 -•Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa ÚPVS, Centrálny notifikačný modul ÚPVS a iné,
306 306  
307 -•Slovensko v mobile, modul Platobnej brány štátnej pokladnice, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
307 +**Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:**
308 308  
309 -•Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
309 +**A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“:**
310 310  
311 +Zmeny GUI:
311 311  
312 -**Technologické zmeny **sa budú týkať nasledovných oblastí:
313 +- Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;
313 313  
314 -* Koncové služby
315 -* Aplikačné služby
316 -* Webové služby
317 -* Špecializované portály.
315 +- Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;
318 318  
317 +- Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;
318 +
319 +- Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky, ...);
320 +
321 +- Umožniť sledovanie krokov v službe - služba prehľadne zobrazuje postup krokov, ktoré je potrebné vykonať a zároveň používateľovi ukazuje, v ktorom kroku sa nachádza;
322 +
323 +- Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr;
324 +
325 +- Zobrazovanie maximálneho času pre ukončenie vybavenia služby (tzn. služba min. na začiatku informuje užívateľ o maximálnom čase na realizáciu celého procesu (vrátane legislatívneho čakania);
326 +
327 +- Poskytovanie služieb a personalizovaných informácií aj pre cudzincov (tzn. služba poskytuje jazykové mutácie a je uspôsobená využitiu zahraničnými používateľmi);
328 +
329 +**B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb:**
330 +
331 +Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch sú dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry).
332 +
333 +**C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**
334 +
335 +Súčasťou centrálneho digitálneho ekosystému verejnej správy sú:
336 +
337 +- Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné.
338 +
339 +- Slovensko v mobile, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
340 +
341 +- Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
342 +
343 +
319 319  Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:
320 320  
321 321  * 1.1 pre prioritnú os 1. Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 18 nových koncových služieb.
... ... @@ -348,7 +348,7 @@
348 348  * Znížiť interakcie osôb (poskytovateľov) a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
349 349  * Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.
350 350  
351 -1.
376 +1.
352 352  11. Merateľné ukazovatele (KPI)
353 353  
354 354  |**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov
... ... @@ -401,7 +401,7 @@
401 401  C6
402 402  )))|Služby RCEŽO|Elektronizácia služieb RCEŽO|Počet (ks)|0|2|Spočítanie
403 403  
404 -1.
429 +1.
405 405  11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
406 406  
407 407  Projekt zohľadňuje napĺňanie potrieb koncových používateľov - prevádzkovateľov VV a VK (fyzické aj právnické osoby) – v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a úloh ktoré v rámci tejto činnosti realizuje VÚVH a zároveň sprístupnenie elektronických služieb registra RCEŽO, ktorý predstavuje referenčný register.
... ... @@ -411,7 +411,7 @@
411 411  
412 412  
413 413  
414 -1.
439 +1.
415 415  11. Riziká a závislosti
416 416  
417 417  Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ**. Zoznam rizík a závislostí reflektuje riziká v čase prípravno-iniciačnej fázy projektu.
... ... @@ -430,7 +430,7 @@
430 430  |**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.
431 431  |**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.
432 432  
433 -1.
458 +1.
434 434  11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
435 435  
436 436  Pre účely multikriteriálnej analýzy sme zjednodušili definíciu stakeholderov na 3 kategórie:
... ... @@ -484,7 +484,7 @@
484 484  
485 485  
486 486  
487 -1.
512 +1.
488 488  11. Multikriteriálna analýza
489 489  
490 490  Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
... ... @@ -593,7 +593,7 @@
593 593  
594 594  
595 595  
596 -1.
621 +1.
597 597  11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
598 598  
599 599  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.
... ... @@ -601,7 +601,7 @@
601 601  V riešení budú prioritne využité služby z katalógu cloudových služieb. Vývoj na mieru, ak bude nevyhnutný, bude primárne riešený na open-source technológiách s dôrazom na cloud-native technologický stack. Až v poslednom rade budú zvažované closed-source technológie.
602 602  
603 603  
604 -1.
629 +1.
605 605  11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
606 606  
607 607  Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu, prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
... ... @@ -615,7 +615,6 @@
615 615  * Implementácia a testovanie,
616 616  * Nasadenie.
617 617  
618 -
619 619  VÚVH bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávané primerane vzhľadom na charakter projektu.
620 620  
621 621  
... ... @@ -756,7 +756,6 @@
756 756  
757 757  
758 758  
759 -
760 760  1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
761 761  
762 762  [[image:1732915440437-232.png]]
... ... @@ -781,7 +781,7 @@
781 781  Podrobnejší popis jednotlivých komponentov a ich funkcií, ktoré sú znázornené na diagrame informačného systému ZberVaK (//Obrázok 2 Biznis architektúra – budúci stav//) sú rozdelené do funkčných celkov tak aby bola zabezpečená elektronizácia agendy v plnom rozsahu.
782 782  
783 783  
784 -1.
807 +1.
785 785  11. Prehľad e-Government komponentov
786 786  
787 787  Pri tvorbe informačného systému v rámci e-Governmentu je dôležité zahrnúť a dodržať viaceré kľúčové komponenty a zásady, ktoré podporujú elektronickú verejnú správu. Pre navrhovaný agendový informačný systém  NG ZberVaK, ktorý spravuje údaje o vodovodoch, kanalizáciách a súvisiacom majetku, sú navrhované nasledujúce e-Government komponenty:
... ... @@ -793,13 +793,11 @@
793 793  * Správa používateľov, registrácia a správa prístupov na základe definovaných rolí
794 794  * Aktualizácia oprávnení a údajov používateľov, povolenia pre odborné prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií
795 795  
796 -
797 797  Správa odbornej spôsobilosti (OS) umožňuje riadenie kvalifikácie odborných subjektov
798 798  
799 799  * Registrácia odborných osvedčení: Evidencia certifikátov a kvalifikácie osôb alebo organizácií oprávnených na prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií.
800 800  * Aktualizácia OS Pravidelná kontrola platnosti osvedčení a aktualizácia údajov.
801 801  
802 -
803 803  Zber údajov pokrýva procesy spojené so získavaním, správou a validáciou údajov:
804 804  
805 805  * Poskytovanie formulárov pre zber údajov, používatelia dostávajú špecifické formuláre na zber informácií (o majetkovej, prevádzkovej či ekonomickej evidencii).
... ... @@ -806,7 +806,6 @@
806 806  * Automatická validácia a kontrola správnosti údajov pred ich uložením do systému.
807 807  * Priebežné aktualizácie údajov na základe zmien v systéme alebo požiadaviek od prevádzkovateľov.
808 808  
809 -
810 810  Analýza a reporting slúži na tvorbu analytických výstupov a správ:
811 811  
812 812  * Generovanie štatistík a analytických správ na základe zberu údajov.
... ... @@ -813,7 +813,6 @@
813 813  * Podpora rozhodovania
814 814  * Organizácia a distribúcia reportov v rámci systému.
815 815  
816 -
817 817  Poskytovanie údajov – verejnosť umožňuje sprístupnenie vybraných údajov širokej verejnosti.
818 818  
819 819  
... ... @@ -823,7 +823,6 @@
823 823  * Informácie o údržbe, opravách a plánovaní prevádzky.
824 824  * Ekonomické údaje o majetku náklady na prevádzku a spravovanie majetku.
825 825  
826 -
827 827  1. LEGISLATÍVA
828 828  
829 829  Základným legislatívnym predpisom pre IS ZberVaK je Vyhláška 605/2005 Z. z. Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky z 5. decembra 2005 o podrobnostiach poskytovania údajov z majetkovej evidencie a prevádzkovej evidencie o objektoch a zariadeniach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie, ktorá je vykonávacím predpisom zákona 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách.
... ... @@ -834,7 +834,6 @@
834 834  * zákon č. 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č. 276/2001 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach v znení neskorších predpisov)
835 835  * zákon č. 364/2004  Z. z. o vodách a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (vodný zákon) v znení neskorších predpisov a nariadenie vlády SR č. 269/2010 Z. z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na dosiahnutie dobrého stavu vôd v platnom znení
836 836  
837 -
838 838  Na uvedené zmeny zákonov nadväzuje:
839 839  
840 840  * Vyhláška 91/2023 Z.z. Ministerstva zdravotníctva Slovenskej republiky z 13. marca 2023, ktorou sa ustanovujú ukazovatele a limitné hodnoty kvality pitnej vody a kvality teplej vody, postup pri monitorovaní pitnej vody, manažment rizík systému zásobovania pitnou vodou a manažment rizík domových rozvodných systémov a
... ... @@ -905,10 +905,9 @@
905 905  * Vyhláška č. 171/2019 Z. z. zo dňa 11. 6. 2019, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky
906 906  
907 907  
908 -
909 909  1. ROZPOČET A PRÍNOSY
910 910  
911 -1.
927 +1.
912 912  11. Sumarizácia nákladov a prínosov
913 913  
914 914  **NÁKLADY**
... ... @@ -934,7 +934,6 @@
934 934  
935 935  
936 936  
937 -
938 938  **Rozpočet projektu**: **1 499 929,72 EUR**
939 939  
940 940  
... ... @@ -974,7 +974,7 @@
974 974  Úspora času sa premieta aj do finančných úspor, keďže čas úradníka je priamo prepojený na náklady spojené s jeho prácou. Predpokladajme, že hodinová sadzba pracovníka je **X €/h** (túto hodnotu je potrebné doplniť na základe konkrétnych mzdových nákladov) **= 13,07 €/h**
975 975  
976 976  Celkový ročný prínos v eurách sa potom vypočíta ako:
977 - **Prínos P.A. (€) = 25 000 hodín * 13,07 €/h**, čo poskytne jasný obraz o úsporách v nákladoch na pracovnú silu = **326 750** **€**
992 +**Prínos P.A. (€) = 25 000 hodín * 13,07 €/h**, čo poskytne jasný obraz o úsporách v nákladoch na pracovnú silu = **326 750** **€**
978 978  
979 979  1. **Zvýšená efektivita a presnosť spracovania údajov**:
980 980  
... ... @@ -1038,7 +1038,6 @@
1038 1038  
1039 1039  * Nasadenie a Postimplementačná podpora,
1040 1040  
1041 -
1042 1042  Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na výkon agend. Predpokladá sa Waterfall prístup riadenia a využitie štandardnej metodiky projektového PRINCE 2. Výstupy jednotlivých etáp budú presnejšie definované v iniciačnej fáze projektu a následne verifikované a precizované v rámci realizácie a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú vzájomne odsúhlasované Riadiacim výborom, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu.
1043 1043  
1044 1044  
... ... @@ -1057,7 +1057,7 @@
1057 1057  
1058 1058  Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.
1059 1059  
1060 -1.
1074 +1.
1061 1061  11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1062 1062  
1063 1063  Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.