Naposledy upravil Soňa Saturyová Habrmanová 2025/01/29 09:45
Z verzie 30.1
upravil Soňa Saturyová Habrmanová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 29.1
upravil Tomáš Makáň
-
Zmeniť komentár: Added annotation on "pracovníkom VÚVH"

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
1 +XWiki.tomas\.makan@mirri\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -60,7 +60,7 @@
60 60  Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
61 61  
62 62  
63 -1.
63 +1.
64 64  11. Použité skratky a pojmy
65 65  
66 66  |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
... ... @@ -137,7 +137,7 @@
137 137  
138 138  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
139 139  
140 -1.
140 +1.
141 141  11. Manažérske zhrnutie
142 142  
143 143  Hlavným cieľom projektu je implementácia informačného systému NG ZberVaK, projekt zameraný na digitálnu transformáciu a podporu vybraných elektronických služieb, ich integrácií a vzájomnej interoperability tak, aby sa zvýšila používateľská prívetivosť orgánov štátnej správy, inštitúcií a organizácií v súvislosti s povinnosťami vyplývajúcich z príslušnej legislatívy. Tieto subjekty, ktoré sú zapojené do procesu zberu a spracovania, ako aj následnej kontroly a vyvodzovania zodpovednosti, budú prostredníctvom IS NG ZberVaK vzájomne kooperovať. Zabezpečí sa lepšia informovanosť, elektronická (bezpapierová) komunikácia a výmena získaných informácií a dát formou implementácie koncových služieb a integračných rozhraní, čo napomôže rýchlejšiemu procesu spracovania hlásení a reportovanej povinnosti.
... ... @@ -181,7 +181,7 @@
181 181  Hlavná aktivita: „**Zlepšenie e-Gov služieb“.**
182 182  
183 183  
184 -1.
184 +1.
185 185  11. Motivácia a rozsah projektu
186 186  
187 187  Motiváciou projektu je zjednodušenie a najmä zdigitalizovanie, zber údajov od povinných subjektov – prevádzkovateľov verejných vodovodov a verejných kanalizácií, ktorý sa realizuje na základe Vyhlášky 605/2005 Z.z. Projekt implementuje zmenu formy vkladania údajov o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách do IS ZberVaK zo súčasného poloautomatizovaného nahadzovania (cca  1 300 000 podaní ročne, kde podanie sa myslí vyplnenie 1 formulára alebo dodanie 1 XML od VS) do automatizovaného zberu (prístupom subjektov do IS NG ZberVaK) alebo automatických presunov prostredníctvom vytvoreného integračného rozhrania. Rozvojom funkcionalít IS sa zároveň zhromaždia všetky relevantné informácie k prevádzkovateľovi a zjednoduší sa vyhľadávanie potrebných údajov, ktoré je VÚVH a Ministerstvo životného prostredia SR v súlade s platnými právnymi predpismi povinné evidovať a poskytovať orgánom štátnej správy v prípade potreby.
... ... @@ -250,7 +250,7 @@
250 250  * digitalizované procesy agendy
251 251  * vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.
252 252  
253 -1.
253 +1.
254 254  11. Zainteresované strany/Stakeholderi
255 255  
256 256  |**ID**|(((
... ... @@ -293,54 +293,29 @@
293 293  Hlavným cieľom projektu je vybudovanie lepších e-gov služieb, teda účelom je **podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) **podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientské portály, ktoré budú **prístupné **pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie. To je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, čo umožní naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a tiež vzhľadom na pripravovanú legislatívu vrátane jej transpozície do národnej legislatívy. Tieto zmeny je nevyhnutné preniesť do navrhovaného riešenia do navrhovaného riešenia IS NG ZberVaK pre projekt NG ZberVaK VÚVH.
294 294  
295 295  
296 -**Technologické zmeny** v projekte sa budú týkať nasledovných oblastí:
296 +**Realizácia zmien v **projekte obsiahne:
297 297  
298 -- koncové služby,
299 299  
300 -- aplikačné služby,
299 +* **Technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie(webové sídla, služby, formuláre) a iné.
301 301  
302 -- webové sídla,
301 +* **Technologické riešenia na back-ende koncových služieb**: zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-endepodporných IS, t.j. napr. IS registratúry);
303 303  
304 -- špecializované portály.
303 +* **Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy**:
305 305  
305 +•Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa ÚPVS, Centrálny notifikačný modul ÚPVS a iné,
306 306  
307 -**Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:**
307 +•Slovensko v mobile, modul Platobnej brány štátnej pokladnice, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
308 308  
309 -**A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“:**
309 +•Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
310 310  
311 -Zmeny GUI:
312 312  
313 -- Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;
312 +**Technologické zmeny **sa budú týkať nasledovných oblastí:
314 314  
315 -- Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;
314 +* Koncové služby
315 +* Aplikačné služby
316 +* Webové služby
317 +* Špecializované portály.
316 316  
317 -- Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;
318 -
319 -- Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky, ...);
320 -
321 -- Umožniť sledovanie krokov v službe - služba prehľadne zobrazuje postup krokov, ktoré je potrebné vykonať a zároveň používateľovi ukazuje, v ktorom kroku sa nachádza;
322 -
323 -- Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr;
324 -
325 -- Zobrazovanie maximálneho času pre ukončenie vybavenia služby (tzn. služba min. na začiatku informuje užívateľ o maximálnom čase na realizáciu celého procesu (vrátane legislatívneho čakania);
326 -
327 -- Poskytovanie služieb a personalizovaných informácií aj pre cudzincov (tzn. služba poskytuje jazykové mutácie a je uspôsobená využitiu zahraničnými používateľmi);
328 -
329 -**B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb:**
330 -
331 -Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch sú dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry).
332 -
333 -**C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**
334 -
335 -Súčasťou centrálneho digitálneho ekosystému verejnej správy sú:
336 -
337 -- Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné.
338 -
339 -- Slovensko v mobile, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
340 -
341 -- Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
342 -
343 -
344 344  Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:
345 345  
346 346  * 1.1 pre prioritnú os 1. Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 18 nových koncových služieb.
... ... @@ -373,7 +373,7 @@
373 373  * Znížiť interakcie osôb (poskytovateľov) a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
374 374  * Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.
375 375  
376 -1.
351 +1.
377 377  11. Merateľné ukazovatele (KPI)
378 378  
379 379  |**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov
... ... @@ -426,7 +426,7 @@
426 426  C6
427 427  )))|Služby RCEŽO|Elektronizácia služieb RCEŽO|Počet (ks)|0|2|Spočítanie
428 428  
429 -1.
404 +1.
430 430  11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
431 431  
432 432  Projekt zohľadňuje napĺňanie potrieb koncových používateľov - prevádzkovateľov VV a VK (fyzické aj právnické osoby) – v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a úloh ktoré v rámci tejto činnosti realizuje VÚVH a zároveň sprístupnenie elektronických služieb registra RCEŽO, ktorý predstavuje referenčný register.
... ... @@ -436,7 +436,7 @@
436 436  
437 437  
438 438  
439 -1.
414 +1.
440 440  11. Riziká a závislosti
441 441  
442 442  Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ**. Zoznam rizík a závislostí reflektuje riziká v čase prípravno-iniciačnej fázy projektu.
... ... @@ -455,7 +455,7 @@
455 455  |**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.
456 456  |**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.
457 457  
458 -1.
433 +1.
459 459  11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
460 460  
461 461  Pre účely multikriteriálnej analýzy sme zjednodušili definíciu stakeholderov na 3 kategórie:
... ... @@ -509,7 +509,7 @@
509 509  
510 510  
511 511  
512 -1.
487 +1.
513 513  11. Multikriteriálna analýza
514 514  
515 515  Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
... ... @@ -618,7 +618,7 @@
618 618  
619 619  
620 620  
621 -1.
596 +1.
622 622  11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
623 623  
624 624  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.
... ... @@ -626,7 +626,7 @@
626 626  V riešení budú prioritne využité služby z katalógu cloudových služieb. Vývoj na mieru, ak bude nevyhnutný, bude primárne riešený na open-source technológiách s dôrazom na cloud-native technologický stack. Až v poslednom rade budú zvažované closed-source technológie.
627 627  
628 628  
629 -1.
604 +1.
630 630  11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
631 631  
632 632  Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu, prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
... ... @@ -640,6 +640,7 @@
640 640  * Implementácia a testovanie,
641 641  * Nasadenie.
642 642  
618 +
643 643  VÚVH bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávané primerane vzhľadom na charakter projektu.
644 644  
645 645  
... ... @@ -780,6 +780,7 @@
780 780  
781 781  
782 782  
759 +
783 783  1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
784 784  
785 785  [[image:1732915440437-232.png]]
... ... @@ -804,7 +804,7 @@
804 804  Podrobnejší popis jednotlivých komponentov a ich funkcií, ktoré sú znázornené na diagrame informačného systému ZberVaK (//Obrázok 2 Biznis architektúra – budúci stav//) sú rozdelené do funkčných celkov tak aby bola zabezpečená elektronizácia agendy v plnom rozsahu.
805 805  
806 806  
807 -1.
784 +1.
808 808  11. Prehľad e-Government komponentov
809 809  
810 810  Pri tvorbe informačného systému v rámci e-Governmentu je dôležité zahrnúť a dodržať viaceré kľúčové komponenty a zásady, ktoré podporujú elektronickú verejnú správu. Pre navrhovaný agendový informačný systém  NG ZberVaK, ktorý spravuje údaje o vodovodoch, kanalizáciách a súvisiacom majetku, sú navrhované nasledujúce e-Government komponenty:
... ... @@ -816,11 +816,13 @@
816 816  * Správa používateľov, registrácia a správa prístupov na základe definovaných rolí
817 817  * Aktualizácia oprávnení a údajov používateľov, povolenia pre odborné prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií
818 818  
796 +
819 819  Správa odbornej spôsobilosti (OS) umožňuje riadenie kvalifikácie odborných subjektov
820 820  
821 821  * Registrácia odborných osvedčení: Evidencia certifikátov a kvalifikácie osôb alebo organizácií oprávnených na prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií.
822 822  * Aktualizácia OS Pravidelná kontrola platnosti osvedčení a aktualizácia údajov.
823 823  
802 +
824 824  Zber údajov pokrýva procesy spojené so získavaním, správou a validáciou údajov:
825 825  
826 826  * Poskytovanie formulárov pre zber údajov, používatelia dostávajú špecifické formuláre na zber informácií (o majetkovej, prevádzkovej či ekonomickej evidencii).
... ... @@ -827,6 +827,7 @@
827 827  * Automatická validácia a kontrola správnosti údajov pred ich uložením do systému.
828 828  * Priebežné aktualizácie údajov na základe zmien v systéme alebo požiadaviek od prevádzkovateľov.
829 829  
809 +
830 830  Analýza a reporting slúži na tvorbu analytických výstupov a správ:
831 831  
832 832  * Generovanie štatistík a analytických správ na základe zberu údajov.
... ... @@ -833,6 +833,7 @@
833 833  * Podpora rozhodovania
834 834  * Organizácia a distribúcia reportov v rámci systému.
835 835  
816 +
836 836  Poskytovanie údajov – verejnosť umožňuje sprístupnenie vybraných údajov širokej verejnosti.
837 837  
838 838  
... ... @@ -842,6 +842,7 @@
842 842  * Informácie o údržbe, opravách a plánovaní prevádzky.
843 843  * Ekonomické údaje o majetku náklady na prevádzku a spravovanie majetku.
844 844  
826 +
845 845  1. LEGISLATÍVA
846 846  
847 847  Základným legislatívnym predpisom pre IS ZberVaK je Vyhláška 605/2005 Z. z. Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky z 5. decembra 2005 o podrobnostiach poskytovania údajov z majetkovej evidencie a prevádzkovej evidencie o objektoch a zariadeniach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie, ktorá je vykonávacím predpisom zákona 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách.
... ... @@ -852,6 +852,7 @@
852 852  * zákon č. 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č. 276/2001 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach v znení neskorších predpisov)
853 853  * zákon č. 364/2004  Z. z. o vodách a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (vodný zákon) v znení neskorších predpisov a nariadenie vlády SR č. 269/2010 Z. z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na dosiahnutie dobrého stavu vôd v platnom znení
854 854  
837 +
855 855  Na uvedené zmeny zákonov nadväzuje:
856 856  
857 857  * Vyhláška 91/2023 Z.z. Ministerstva zdravotníctva Slovenskej republiky z 13. marca 2023, ktorou sa ustanovujú ukazovatele a limitné hodnoty kvality pitnej vody a kvality teplej vody, postup pri monitorovaní pitnej vody, manažment rizík systému zásobovania pitnou vodou a manažment rizík domových rozvodných systémov a
... ... @@ -922,9 +922,10 @@
922 922  * Vyhláška č. 171/2019 Z. z. zo dňa 11. 6. 2019, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Ministerstva životného prostredia Slovenskej republiky
923 923  
924 924  
908 +
925 925  1. ROZPOČET A PRÍNOSY
926 926  
927 -1.
911 +1.
928 928  11. Sumarizácia nákladov a prínosov
929 929  
930 930  **NÁKLADY**
... ... @@ -950,6 +950,7 @@
950 950  
951 951  
952 952  
937 +
953 953  **Rozpočet projektu**: **1 499 929,72 EUR**
954 954  
955 955  
... ... @@ -989,7 +989,7 @@
989 989  Úspora času sa premieta aj do finančných úspor, keďže čas úradníka je priamo prepojený na náklady spojené s jeho prácou. Predpokladajme, že hodinová sadzba pracovníka je **X €/h** (túto hodnotu je potrebné doplniť na základe konkrétnych mzdových nákladov) **= 13,07 €/h**
990 990  
991 991  Celkový ročný prínos v eurách sa potom vypočíta ako:
992 -**Prínos P.A. (€) = 25 000 hodín * 13,07 €/h**, čo poskytne jasný obraz o úsporách v nákladoch na pracovnú silu = **326 750** **€**
977 + **Prínos P.A. (€) = 25 000 hodín * 13,07 €/h**, čo poskytne jasný obraz o úsporách v nákladoch na pracovnú silu = **326 750** **€**
993 993  
994 994  1. **Zvýšená efektivita a presnosť spracovania údajov**:
995 995  
... ... @@ -1053,6 +1053,7 @@
1053 1053  
1054 1054  * Nasadenie a Postimplementačná podpora,
1055 1055  
1041 +
1056 1056  Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na výkon agend. Predpokladá sa Waterfall prístup riadenia a využitie štandardnej metodiky projektového PRINCE 2. Výstupy jednotlivých etáp budú presnejšie definované v iniciačnej fáze projektu a následne verifikované a precizované v rámci realizácie a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú vzájomne odsúhlasované Riadiacim výborom, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu.
1057 1057  
1058 1058  
... ... @@ -1071,7 +1071,7 @@
1071 1071  
1072 1072  Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.
1073 1073  
1074 -1.
1060 +1.
1075 1075  11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1076 1076  
1077 1077  Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.