Version 3.12 by Vladimír Stromček on 2025/01/27 14:57
Show last authors
1 **PRÍSTUP K PROJEKTU**
2 **Vzor pre manažérsky výstup I-03**
3 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
4
5 |**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Mesto Prešov{{/content}}
6 |**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Personalizácia služieb Mesta Prešov{{/content}}
7 |**Zodpovedná osoba za projekt**|Ing. Ľubomír Hleba
8 |**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Mesto Prešov{{/content}}
9 |**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Mesto Prešov{{/content}}
10 **Schvaľovanie dokumentu**
11 |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
12 **Podpis**
13 (alebo elektronický súhlas)
14 )))
15 |Vypracoval|Ing. Vladimír Stromček, PhD.|Amazonite s.r.o.|Konateľ|23.01.2025|
16
17 = {{id name="_Toc2008675389"/}}1.História dokumentu =
18
19 |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
20 |//0.1//|13.01.2025|Verzia pre pripomienkovanie|Mesto Prešov
21 |//1.0//|//23.01.2025//|//Dokument na schválenie//|Mesto Prešov
22
23 = {{id name="_Toc74315499"/}}2.Účel dokumentu =
24
25 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
26
27 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky a v zmysle požiadaviek výzvy „Personalizácia služieb verejnej správy a podpora omnikanálového modelu komunikácie“, kód výzvy: PSK-MIRRI-620-2024-DV-EFRR (ďalej len „výzva“) obsahuje:
28
29 1. Opis navrhovaného riešenia
30 1. Architektúra riešenia projektu
31 11. Biznis vrstva
32 11. Aplikačná vrstva
33 11. Dátová vrstva, dátový rozsah projektu, opis dátovej architektúry riešenia
34 11. Referenčné, otvorené, analytické, moje údaje
35 11. Technologická vrstva
36 11. Bezpečnostná architektúra
37 1. Závislosti na ostatné IS/Projekty
38 1. Zdrojové kódy
39 1. Prevádzka a údržba
40 1. Požiadavky na personál
41 1. Implementácia a preberanie výstupov projektu
42
43 == {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}2.1Použité skratky a pojmy ==
44
45 Z hľadiska formálneho sú použité skratky a pojmy v rámci celého dokumentu definované priebežne, zvyčajne pri prvom použití v zátvorke označením („ďalej len“).
46
47 == {{id name="_Toc153139681"/}}{{id name="_Toc15428557"/}}{{id name="_Toc15427667"/}}{{id name="_Toc15426945"/}}{{id name="_Toc510413655"/}}2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
48
49 V rámci projektu budú definované tri základné typy požiadaviek:
50
51 **Funkčné (používateľské) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
52
53 Fxx
54
55 F – funkčná požiadavka
56
57 xx            – číslo požiadavky
58
59 **Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
60
61 Nxx
62
63 N             – nefunkčná požiadavka (NFR)
64
65 xx            – číslo požiadavky
66
67
68 **Technické požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
69
70 Txx
71
72 T             – technická požiadavka
73
74 xx            – číslo požiadavky
75
76 = {{id name="_Toc1924467239"/}}{{id name="_Toc153139683"/}}3.Popis navrhovaného riešenia =
77
78 Mesto Prešov prevádzkuje rôzne typy a úrovne elektronických resp. neelektronických služieb, ktoré umožňujú občanom a podnikateľom uplatňovať si práva alebo plniť si povinnosti pri kontakte so štátom. V prípade Mesta Prešov je **cieľom zavedenie takých digitálnych služieb **– aby bola pri ich využívaní **minimalizovaná námaha **občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností. Okrem toho je ambíciou projektu dosiahnuť kvalitný používateľský zážitok pri využívaní digitálnych služieb občanmi a podnikateľmi tak, ako ho ponúkajú rôzne komerčné weby (napríklad banky, telekomunikační operátori a pod.).
79
80 Partikulárne ciele projektu:
81
82 Zavedenie nových digitálnych služieb Mesta Prešov – technologické zmeny na frontende, vrátane zavedenia nových koncových služieb a aplikačných služieb:
83
84 * Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku
85 * Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
86 * Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
87 * Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
88 * Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
89 * Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
90 * Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch    
91 * Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
92 * Služba SL09: Úmrtie - Elektronická služba pozostalýmÚmrtie
93 * Služba SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
94 * Služba SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
95 * Služba SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
96 * Služba SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
97 * Služba SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
98 * Služba SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
99 * Služba SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
100 * Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
101 * Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
102
103 Súčasťou realizácie uvedených služieb bude aj:
104
105 Realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende – budú realizované v nasledovnom rozsahu:
106
107 * Integračná zbernica
108 * Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
109
110 Napojenie na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy – ako súčasť funkcionality Integračnej zbernice
111
112 Napojenie na referenčné registre a služby IS OVM– ako súčasť funkcionality Integračnej zbernice.
113
114 Poskytovanie služieb Mesta Prešov na externú integráciu– ako súčasť funkcionality Integračnej zbernice.
115
116
117 Digitálne služby Mesta Prešov si vyžadujú neustále inovácie – najmä tie služby, ktoré sú nové, resp. sa týkajú prioritných životných situácií. Prívetivejšie a jednoduchšie weby a elektronické služby štátu sú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi. Každá digitálna služba, ktorá bude Mestom Prešov na základe projektu realizovaná zníži námahu, zvýši mieru konverzie alebo zvýši mieru spokojnosti občanov a podnikateľov pri uplatňovaní si práv alebo plnení si povinností vo vzťahu k Mestu Prešov. Vo všeobecnosti pôjde o realizáciu dvoch typov digitálnych služieb:
118
119 * Inovácia existujúcich digitálnych služieb minimálne na úroveň digitalizácie 4 alebo 5 z nižších úrovní
120 * Zavádzanie úplne nových digitálnych služieb s ohľadom na zavedenie nových služieb poskytovaných Mestom Prešov
121
122 Pri definovaní služieb, ktoré majú byť v rámci projektu zavedené sme vychádzali z nasledovných predpokladov:
123
124 * Služby musia byť viazané na prioritné životné situácie a v čo najväčšej miere zjednodušovať občanom či podnikateľom život a podnikanie
125 * Personalizácia služieb t.j. služba má byť realizovaná tak, aby v čo najväčšej miere slúžila konkrétnemu občanovi či podnikateľovi
126 * Proaktivita služieb t.j. služba sa má na základe vstupov od iných orgánov verejnej moci (OVM), dát tretích strán alebo vstupov od občana či podnikateľa automatizovane aktivovať a v maximálnej miere pripraviť podklady pre občana či podnikateľa tak, aby svoje nároky či povinnosti vybavil čo najjednoduchšie – namiesto toho, aby musel sledovať, ktoré všetky povinnosti a nároky si má splniť či uplatniť a až na základe tejto znalosti vyhľadával konkrétnu službu či už v elektronickej podobe alebo osobným navštívením pracoviska Mesta Prešov
127 * Personalizácia služieb – jednotlivé digitálne služby musia byť realizované tak, aby svojim obsahom cielili priamo na potreby občana a podnikateľa (napríklad na základe jeho bydliska/miesta podnikania, jeho potrieb využívania komunálnych služieb) – digitálne služby by nemali byť postavené všeobecne s prenesením ich personalizovaného obsahu na občana či podnikateľa
128 * Dôraz na používateľskú prívetivosť a používateľský zážitok pri použití služby - zjednodušene povedané služba by mala zanechať v používateľovi dobrý pocit
129 * Maximálna automatizácia procesov na strane občana či podnikateľa, ale aj Mesta Prešov pri vybavovaní služieb
130 * Konsolidácia poskytovaných služieb na optimálnu úroveň
131 * Úroveň elektronizácie služieb, ktoré budú vytvorené v rámci projektu musí byť na úrovni 4 a viac.
132
133 **V rámci projektu vznikne nový ISVS: Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828, ktorý bude pozostávať z viacerých modulov.**
134
135 Hlavnou motiváciou projektu je tvorba a zavádzanie inovatívnych riešení, vďaka ktorým budú realizované nové resp. modernizované existujúce digitálne služby, ktoré minimalizujú námahu občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností vo vzťahu k Mestu Prešov. Prívetivejšie a jednoduchšie používateľské weby a elektronické služby Mesta Prešov, ktoré budú vytvorené v rámci projektu sa stanú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi.
136
137 Prirodzenou ambíciou projektu je teda dosiahnuť kvalitný používateľský zážitok pri využívaní digitálnych služieb občanmi a podnikateľmi tak, ako ho ponúkajú rôzne komerčné weby (napríklad banky, telekomunikační operátori a pod.).
138
139
140 V rámci projektu – za účelom poskytovania nových inovatívnych riešení – budú realizované zmeny v týchto oblastiach:
141
142 * technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní(GUI), zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zvyšovanie úrovne digitalizácie koncových služieb, multijazyčnosť, prístupnosť,
143 * technologické riešenia na back-ende koncových služieb, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, sfunkčnenie proaktívnych funkcionalít;
144 * napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy, konkrétne minimálne: Ústredný portál verejnej správy (UPVS), Elektronická schránka správ UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS, Slovensko v mobile.
145 * poskytovanie služieb Mesta Prešov na externú integráciu
146
147 Technologické zmeny sa budú týkať nasledovných produktov:
148
149 * koncové služby,
150 * aplikačné služby.
151
152 = {{id name="_Toc120655606"/}}{{id name="_Toc153139684"/}}4.Architektúra riešenia projektu =
153
154 Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok:
155
156 [[image:1737659133263-447.png]]
157
158 Na úrovni business vrstvy (komponenty žltou farbou) sú identifikovaní všetci plánovaní stakeholderi – používatelia projektu. Rovnako je identifikované vizuálne rozhranie elektronických služieb, ktoré budú poskytované novým ISVS – ISES Prešov a tiež jeho nevizuálne služby. Samozrejme musí existovať aj správcovské rozhranie systému.
159
160
161 Na úrovni aplikačnej budú jednotlivé elektronické služby, z ktorých každá bude realizovaná ako samostatný modul. Je to z dôvodu vyššej variability použitia služieb v rámci infraštruktúry informačných systémov na Meste Prešov. Samostatné moduly bude môcť jednoducho spojiť s ľubovoľným iným prevádzkovaným alebo v budúcnosti zavedeným IS na úrovni Mesta Prešov. V aplikačnej vrstve (tyrkysová farba) je tiež umiestnená integračná zbernica a existujúci centrálny dátový sklad, ktoré zabezpečia orchestráciu služieb resp. homogenitu dát používaných pre jednotlivé služby. Okrem toho môžu v budúcnosti slúžiť ako relevantný zdroj údajov. Aplikačná vrstva má k dispozícii aj integračné rozhrania na iné nevizuálne služby, data handler a samozrejme dátový konektor na informačný systém mesta. Technologická vrstva (zelená farba) nie je predmetom realizácie projektu. Z toho dôvodu je v architektúre celého riešenia znázornená iba schematicky. Výstupy projektu – ISVS – budú prevádzkované na existujúcej infraštruktúre mesta.
162
163 Prvky ISES, ktorý bude vybudovaný v rámci projektu sa nachádzajú v zvýraznením sivom poli a vzniknú ako úplne nové elementy.
164
165 Upozorňujeme, že centrálny dátový sklad je uvedený pre vyjadrenie širších súvislostí a nie je predmetom realizácie projektu.
166
167 == {{id name="_Toc299977606"/}}{{id name="_Toc153139685"/}}4.1Biznis vrstva ==
168
169 Z hľadiska poskytovania služieb Mesta Prešov, ktoré umožňujú uplatňovať si práva a plniť povinnosti občanov a podnikateľov budú služby realizované projektom podporovať nasledovné existujúce biznis procesy:
170
171
172 __Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov__
173
174 * Informácia k zaplateniu daní a poplatku
175 * Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
176 * Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
177
178 __Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility, Oddelenie parkovania__
179
180 * Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
181 * Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
182 * Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
183
184 __Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie__
185
186 * Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
187 * Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch
188 * Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
189 * Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
190 * Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
191 * Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
192 * Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
193
194 __Odbor hlavného architekta__
195
196 * Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
197 * Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
198 * Podnet na zmenu a doplnok Územného plánu mesta Prešov
199
200 __Odbor vnútornej správy, Oddelenie klientskeho centra, pracovisko ohlasovne__
201
202 * Úmrtie a dedičké konanie
203 * Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
204
205 Projekt sa venuje riešeniu prioritných životných situácií definovaných v zmysle Projektu budovania prioritných životných situácií (podrobnejšie viď: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]] ). Ide konkrétne o nasledovné životné situácie:
206
207 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
208 * ŽS3 Začatie podnikania
209 * ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla
210 * ŽS6 Presťahovanie
211 * ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
212 * ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie
213
214 Cieľový detailný model Business architektúry je znázornený na nasledovnom obrázku:
215
216 [[image:1737986220343-779.png]]
217
218 === 4.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
219
220 {{content id="projekt.planovane_ks" template="
221 |=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}']
222 [['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} +
223 '|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]]
224 [/]
225 "}}
226 |=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS
227 |ks_380864|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku|G2C/G2B|(((
228 13 Miestne dane a poplatky
229
230 Prioritné životné situácie:
231
232 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
233
234 ŽS3 Začatie podnikania
235
236 ŽS6 Presťahovanie
237 )))|úroveň 5
238 |ks_380865|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|G2C/G2B|(((
239 13 Miestne dane a poplatky
240
241 72 Miestny poplatok za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
242
243 158 Odpad
244
245 31 Odpadové hospodárstvo
246
247 Prioritné životné situácie:
248
249 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
250
251 ŽS3 Začatie podnikania
252
253 ŽS6 Presťahovanie
254 )))|úroveň 5
255 |ks_380866|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|G2C/G2B|(((
256 13 Miestne dane a poplatky
257
258 74 Poplatky za verejné služby
259
260 164 Trvalý pobyt/Sťahovanie
261
262 Prioritné životné situácie:
263
264 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
265
266 ŽS3 Začatie podnikania
267
268 ŽS6 Presťahovanie
269 )))|úroveň 5
270 |ks_380867|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie|G2C/G2B|(((
271 165 Územné plánovanie
272
273 163 Stavebné konanie
274
275 157 Kataster nehnuteľností
276
277 Prioritné životné situácie:
278
279 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
280
281 ŽS3 Začatie podnikania
282
283 ŽS6 Presťahovanie
284 )))|úroveň 4
285 |ks_380868|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|G2C/G2B|(((
286 111 Zdravotné postihnutie a podpora sociálneho začlenenia fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím do spoločnosti
287
288 115 Sociálne služby
289
290 81 Cestná doprava a parkovanie
291
292 Prioritné životné situácie:
293
294 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
295
296 ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla
297
298 ŽS6 Presťahovanie
299
300 ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
301
302
303 )))|úroveň 4
304 |ks_380869|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|G2C/G2B|(((
305 165 Územné plánovanie
306
307 163 Stavebné konanie
308
309 157 Kataster nehnuteľností
310
311 169 Ochrana prírody a krajiny
312
313 Prioritné životné situácie:
314
315 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
316
317 ŽS3 Začatie podnikania
318
319 ŽS6 Presťahovanie
320 )))|úroveň 4
321 |ks_380870|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch    |G2C/G2B|(((
322 72 Miestny poplatok za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
323
324 158 Odpad
325
326 31 Odpadové hospodárstvo
327
328
329 Prioritné životné situácie:
330
331 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
332
333 ŽS3 Začatie podnikania
334
335 ŽS6 Presťahovanie
336 )))|úroveň 4
337 |ks_380871|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|G2C/G2B|(((
338 165 Územné plánovanie
339
340 163 Stavebné konanie
341
342 157 Kataster nehnuteľností
343
344 Prioritné životné situácie:
345
346 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
347
348 ŽS3 Začatie podnikania
349
350 ŽS6 Presťahovanie
351 )))|úroveň 4
352 |ks_380872|SL09: Úmrtie - Elektronická služba pozostalým|G2C/G2B|(((
353 117 Úmrtie
354
355 ŽS16 Úmrtie
356
357
358 )))|úroveň 5
359 |ks_380873|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|G2C/G2B|(((
360 66 Daň za psa
361
362 Prioritné životné situácie:
363
364 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
365
366 ŽS6 Presťahovanie
367
368 ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
369
370
371 )))|úroveň 4
372 |ks_380874|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|G2C/G2B|(((
373 85 Evidencia vozidla
374
375 81 Cestná doprava a parkovanie
376
377 Prioritné životné situácie:
378
379 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
380
381 ŽS3 Začatie podnikania
382
383 ŽS6 Presťahovanie
384 )))|úroveň 4
385 |ks_380875|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|G2C/G2B|(((
386 157 Kataster nehnuteľností
387
388 173 Zvieratá a rastliny
389
390 169 Ochrana prírody a krajiny
391
392 Prioritné životné situácie:
393
394 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
395
396 ŽS3 Začatie podnikania
397
398 ŽS6 Presťahovanie
399 )))|úroveň 4
400 |ks_380876|SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|G2C/G2B|(((
401 167 Ochrana ovzdušia
402
403 169 Ochrana prírody a krajiny
404
405 34 Povolenia životného prostredia
406
407 Prioritné životné situácie:
408
409 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
410
411 ŽS3 Začatie podnikania
412
413 ŽS6 Presťahovanie
414 )))|úroveň 4
415 |ks_380877|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|G2C/G2B|(((
416 165 Územné plánovanie
417
418 157 Kataster nehnuteľností
419
420 178 Požiar, povodeň a iné nebezpečenstvo
421
422 Prioritné životné situácie:
423
424 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
425
426 ŽS3 Začatie podnikania
427
428 ŽS6 Presťahovanie
429 )))|úroveň 4
430 |ks_380878|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|G2C/G2B|(((
431 157 Kataster nehnuteľností
432
433 173 Zvieratá a rastliny
434
435 169 Ochrana prírody a krajiny
436
437 Prioritné životné situácie:
438
439 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
440
441 ŽS3 Začatie podnikania
442
443 ŽS6 Presťahovanie
444 )))|úroveň 4
445 |ks_380879|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|G2C/G2B|(((
446 157 Kataster nehnuteľností
447
448 173 Zvieratá a rastliny
449
450 169 Ochrana prírody a krajiny
451
452 Prioritné životné situácie:
453
454 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
455
456 ŽS3 Začatie podnikania
457
458 ŽS6 Presťahovanie
459 )))|úroveň 4
460 |ks_380880|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|G2C/G2B|(((
461 165 Územné plánovanie
462
463 163 Stavebné konanie
464
465 157 Kataster nehnuteľností
466
467 Prioritné životné situácie:
468
469 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
470
471 ŽS3 Začatie podnikania
472 )))|úroveň 4
473 |ks_380881|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|G2C/G2B|(((
474 165 Územné plánovanie
475
476 163 Stavebné konanie
477
478 157 Kataster nehnuteľností
479
480 Prioritné životné situácie:
481
482 ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
483
484 ŽS3 Začatie podnikania
485 )))|úroveň 4
486 |ks_380889|Publikovanie otvorených údajov ISES|G2C/G2B/G2G/G2A|055 Slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy|úroveň 4
487 {{/content}}
488
489
490 === {{id name="_Toc673686985"/}}{{id name="_Toc153139711"/}}4.1.2Jazyková podpora a lokalizácia ===
491
492 Vizuálne rozhrania koncových služieb musia byť dostupné v slovenskom a anglickom jazyku s možnosťou dopracovať ďalšie jazykové mutácie. Správcovské rozhrania musia byť k dispozícii pre koncových používateľov (zamestnancov mesta) v slovenskom jazyku, nástroje určené pre IT adminov môžu byť v odôvodnených prípadoch (open source, perzistentný softvér) v anglickom jazyku.
493
494 Dokumentácia projektu musí byť spracovaná výhradne v slovenskom alebo českom jazyku. Rovnako používateľské návody pre používateľov koncových služieb musia byť k dispozícii v slovenskom jazyku.
495
496 == {{id name="_Toc826435347"/}}{{id name="_Toc153139686"/}}4.2Aplikačná vrstva ==
497
498 Primárne bude aplikačná vrstva reprezentovaná novovybudovaným ISVS – Informačným systémom elektronických služieb Mesta Prešov. Ten bude zabezpečovať koncové služby prostredníctvom aplikačných služieb.
499
500 Okrem toho bude mať veľmi dôležitú úlohu, nakoľko vytvorí chrbtovú kosť internej komunikácie všetkých interných informačných systémov a zároveň bude zabezpečovať komunikáciu s externými ISVS. Okrem iného bude obsahovať na backende komponenty, ktoré budú slúžiť na integráciu všektých ostatných IS v rámci mesta Prešov a súčasne komunikáciu s dátovým skladom - integračnú zbernicu a dátový konektor na informačný systém samosprávy.
501
502 Podrobný model aplikačnej architektúry znázorňuje nasledovný obrázok:
503
504
505 [[image:1737986120090-856.png]]
506
507
508 **Technologické zmeny a inovácie na frontende budú zabezpečovať nasledovné samostatné ISVS ako moduly ISES:**
509
510 * Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku
511 * Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
512 * Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
513 * Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
514 * Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
515 * Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
516 * Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych  odpadov v rodinných domoch    
517 * Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
518 * Služba SL09: Úmrtie
519 * Služba SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
520 * Služba SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
521 * Služba SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
522 * Služba SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
523 * Služba SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
524 * Služba SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
525 * Služba SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
526 * Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
527 * Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
528 * Integračná zbernica
529 * Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
530
531 Obsah jednotlivých modulov, ktoré realizujú jednotlivé služby je popísaný nižšie. Všetky uvedené služby boli definované v zmysle Metodického usmernenia pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb verejnej správy.
532
533 __**Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku**__
534
535 **Gestorský útvar služby**
536
537 Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov
538
539 **Popis služby**
540
541 Služba nadväzuje na životné situácie:
542
543 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
544 * ŽS3 Začatie podnikania
545 * ŽS6 Presťahovanie
546
547 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 1, t. j. služba nie je prevádzkovaná v online podobe. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
548
549 Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie. Okrem toho bude mať proaktívnu časť, ktorá bude fungovať na princípe upozornení a možností zaplatenia, prípadne poskytne pripomienku povinnosti uhradiť poplatky. V prípade, že to bude možné, v rámci pripomienky bude k dispozícii možnosť platby, napríklad prostredníctvom mobilných telefónov.
550
551 Služba v čase, kedy bude mať občan alebo podnikateľ na základe interných evidencií mesta uhradiť príslušný poplatok, zašle proaktívne notifikáciu, kde bude uvedená suma, variabilný symbol, typ poplatku, ktorý má uhradiť, možnosť odložiť notifikáciu do kalendára.
552
553 Služba po prihlásení bude používateľovi umožňovať prehľad všetkých jeho úhrad.
554
555 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov.
556
557 __**Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste **__
558
559 **Gestorský útvar služby**
560
561 Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov
562
563 **Popis služby**
564
565 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
566
567 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
568 * ŽS6 Presťahovanie
569 * ŽS3 Začatie podnikania (fáza ukončenia podnikania)
570
571 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 0, t. j. služba nie je prevádzkovaná v online podobe. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
572
573 V súčasnosti má mesto Prešov zavedený formulár:
574
575 * „Oznámenie k miestnemu poplatku za komunálne odpady“
576
577 Služba, ktorá bude poskytovaná automaticky rozpozná, či ide o občana (fyzickú osobu) alebo podnikateľa (právnickú osobu).
578
579 V praxi sa často stáva, že sa občan alebo podnikateľ neodhlási alebo ani nevie, že sa má odhlásiť od poplatkovej povinnosti za komunálne odpady. To vedie k problémom, ako sú preplatky, dodatočné odhlasovanie, vymáhanie nedoplatkov alebo evidovanie neplatených poplatkov.
580
581 Aby sa predišlo týmto situáciám, bude zavedená proaktívna elektronická služba „Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste“. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
582
583 Služba automaticky identifikuje situácie, keď občan – fyzická osoba alebo keď podnikateľ – právnická osoba predala nehnuteľnosť alebo jej časť, t. j. už nie je vlastníkom nehnuteľnosti, došlo k zmene trvalého pobytu, alebo sídla spoločnosti mimo mesto Prešov, alebo k zrušeniu prevádzky alebo pracoviska. V takom prípade pripraví notifikáciu pre občana/podnikateľa, ktorou ho upozorní na možnosť odhlásenia od všetkých poplatkových povinností týkajúcich sa odpadov, ku ktorým bol prihlásený.
584
585 Služba upozorní občana/podnikateľa na možnosť zániku poplatkovej povinnosti s vysvetlením podmienok pre zánik. (Napríklad ak naďalej užíva nehnuteľnosť - nájom, tak povinnosť nezaniká. Takáto skutočnosť nie je overiteľná v žiadnom registri.)
586
587 Notifikácia bude doručená prostredníctvom:
588
589 * portálu slovensko.sk,
590 * notifikácie služby alebo notifikácie služby v konte občana (podľa dostupnosti),
591 * emailu a telefónneho čísla.
592
593 Po pristúpení k službe resp. pri prehliadaní notifikácie dostane občan alebo podnikateľ pripravené informácie o možnostiach odhlásenia od poplatkovej povinnosti za komunálne odpady a o možnostiach realizácie zmien v systéme zberu komunálneho odpadu pomocou služby „Miestny poplatok za komunálne odpady“.
594
595 Táto služba zjednoduší realizáciu administratívnych povinností občana – fyzickej osoby alebo podnikateľa – právnickej osoby, prípadne podnikajúcej osoby vo vzťahu k mestu Prešov v čase, keď predáva nehnuteľnosť, mení trvalé/prechodné bydlisko, sťahuje sa a pod.
596
597 Poznámka: Poplatok za drobné stavebné odpady sa platí priamo na zberných dvoroch.
598
599 __**Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste**__
600
601 **Gestorský útvar služby**
602
603 Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov
604
605 **Popis služby**
606
607 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
608
609 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
610 * ŽS6 Presťahovanie
611 * ŽS3 Začatie podnikania
612
613 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie 0. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
614
615 Služba, ktorá bude poskytovaná automaticky rozpozná, či ide o občana (fyzickú osobu) alebo podnikateľa (právnickú osobu).
616
617 V súčasnosti má mesto Prešov v podobe formulára zavedenú možnosť podania daňového priznania, resp. viacerých daňových priznaní – ako sú napríklad daň z nehnuteľnosti, daň za predajné automaty, daň za nevýherné hracie prístroje, daň za psa. Pri predaji nehnuteľnosti, sťahovaní sa z mesta resp. z miesta bydliska, prípadne pri zmene sídla mimo mesta resp. z miesta prevádzky alebo pracoviska však často občan alebo podnikateľ nevie, že povinnosť platiť daň nezaniká automaticky predajom nehnuteľnosti, odsťahovaním sa, zmenou prevádzky pracoviska, či zmenou účelu užívania nehnuteľnosti, ale je potrebné aktualizovať daňové priznanie. Z nepodaného daňového priznania vznikne nedoplatok na dani, úrok z omeškania, v prípade, že sa pošta vlastníkovi/nájomníkovi nedostane do rúk, môžu úroky narásť do vysokých súm; s tým je spojené prípadné vymáhanie nedoplatku dane a pod. Aby sa predišlo takýmto nepríjemným situáciám bude zavedená proaktívna elektronická služba „Odhlásenie od povinnosti platby daní a poplatkov v meste“. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
618
619 Táto služba v momente, keď identifikuje, že občan – fyzická osoba alebo podnikateľ – právnická osoba – predala nehnuteľnosť alebo jej časť, t.j. už nie je vlastníkom resp. došlo k zmene trvalého pobytu alebo došlo k zmene prevádzky alebo pracoviska, t. j. podnikateľ už nevykonáva podnikateľskú činnosť na tom istom mieste ako doteraz – automaticky pripraví notifikáciu pre občana/podnikateľa v znení, ktorým ho upozorní na potrebu podania daňového priznania k dani z nehnuteľností. Pripravenú notifikáciu odošle služba prostredníctvom:
620
621 * portálu slovensko.sk
622 * rozhrania služby
623 * notifikáciou služby v konte občana resp. jej rozhrania (podľa dostupnosti),
624 * emailu a telefónneho čísla (ak sú tieto údaje k dispozícii).
625
626 Po prihlásení k službe resp. pri prehliadaní notifikácie dostane občan/podnikateľ pripravené informácie o možnosti podania daňového priznania z príslušných daní a poplatku za rozvoj, najmä:
627
628 * Daň k nehnuteľnosti
629 * Daň za psa
630 * Daň za nevýherné hracie prístroje
631 * Daň za predajné automaty
632 * Daň za ubytovanie
633 * Daň za užívanie verejného priestranstva
634 * Poplatok za rozvoj
635
636 Služba poskytne aj informácie o spôsobe, ktorým je možné daňové priznanie podať a v akých termínoch je potrebné ho podať.
637
638 V prípade, že budú dostupné vstupné údaje pre podanie aktualizovaného daňového priznania zo služieb štátu resp. dátových zdrojov mesta, služba spracuje aj návrh daňového priznania – ktoré však musí občan/podnikateľ pri samotnom podaní skontrolovať (služba ho na to výslovne upozorní a bude musieť potvrdiť, že sú údaje správne) a prípadné chyby v ňom opraviť.
639
640 Táto služba zjednoduší realizáciu administratívnych povinností občana – fyzickej osoby a alebo podnikateľa – právnickej osoby – vo vzťahu k mestu Prešov v čase, keď predáva nehnuteľnosť resp. mení trvalé bydlisko, sťahuje sa a pod.
641
642 __**Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie**__
643
644 **Gestorský útvar služby**
645
646 Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility
647
648 **Popis služby**
649
650 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
651
652 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
653 * ŽS3 Začatie podnikania
654 * ŽS6 Presťahovanie
655
656 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
657
658 Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o vydanie záväzného stanoviska podaním žiadosti na Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
659
660 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým/prechodným pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o Záväzné stanovisko k dokumentácii pre územné rozhodnutie:
661
662 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
663 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
664 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
665 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
666 * Názov stavby
667 * Miesto stavby
668 * Parcelné číslo
669 * Názov katastrálneho územia
670
671 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy. Ak nejde o miestnu cestu v pôsobnosti cestného správneho orgánu tak používateľ dostane informáciu, že žiadať musí iný príslušný cestný správny orgán.
672
673 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k žiadosti:
674
675 * projektová dokumentácia dopravného pripojenia pre vydanie územného rozhodnutia s vyznačením pozdĺžnych a priečnych spádov, šírkou a polomermi oblúkov vjazdu, resp. pripájanej komunikácie, uvedenie druhu povrchovej úpravy, riešenie odvedenia povrchových vôd z vozovky, prípadne zriadenie priepustu pod vjazdom, resp. pripájanou cestou, s vyznačením rozhľadových trojuholníkov, vypracovaná odborne spôsobilou osobou na projektovanie inžinierskych stavieb
676 * stanovisko Okresného riaditeľstva policajného zboru, okresného dopravného inšpektorátu v Prešove v zmysle § 3b ods. 4 zákona č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon)
677 * stanovisko správcu pozemnej komunikácie v zmysle § 3b ods. 4 zákona č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon)
678
679 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
680
681 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Stanovisko – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
682
683 V prípade nedoručenia všetkých požadovaných príloh neplynú lehoty na vybavenie žiadosti.
684
685 __**Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím**__
686
687 __**Gestorský útvar služby**__
688
689 Odbor dopravy, Oddelenie parkovania
690
691 **Popis služby**
692
693 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
694
695 * ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla
696 * ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
697 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
698 * ŽS6 Presťahovanie
699
700 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
701
702 Používanie motorového vozidla je v mnohých prípadoch nevyhnutné pre občanov s ťažkým zdravotným postihnutím. Umožňuje im zaradiť sa do života, znižovať dopad ich hendikepu, zjednodušovať návštevu lekára a pod. Z titulu svojho postihnutia však nedokážu svoje parkovacie miesto hľadať a mať ho vo veľkej vzdialenosti od miesta bydliska. Preto je ideálne, aby mali vyhradené parkovanie v blízkosti svojho bydliska.
703
704 Občan s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) podáva žiadosť na Odbor dopravy, Oddelenie parkovania.
705
706 Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie. Po zvolení služby bude občan vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov a pokiaľ je informácia dostupná, overí jeho evidenciu v príslušných dátových zdrojoch o občanoch ŤZP (interné bázy dát, ISVS iných OVM). Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti na vyhradenie, zrušenie, premiestnenie vodorovného dopravného značenia, zmenu alebo predĺženie platnosti parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím:
707
708 * Meno a priezvisko žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
709 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
710 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
711 * Meno a priezvisko zodpovednej osoby (zákonný zástupca)
712 * Zaškrtávacím poľom používateľ označí, či ide o žiadosť na vyhradenie, zrušenie, zmenu alebo predĺženie platnosti parkovacieho miesta pre občana ŤZP
713 * Typ vozidla
714 * Evidenčné číslo vozidla
715 * Vozidlo prepravujúce osobu, ktorá je držiteľom (používateľ zaškrtnutím vyberie jedno):
716 ** preukazu občana s ťažkým zdravotným postihnutím č.: (používateľ uvedie hodnotu)
717 ** parkovacieho preukazu č.: (používateľ uvedie hodnotu)
718 * Parkovacie miesto žiadam na parkovisku:
719 ** Ulica: (používateľ uvedie hodnotu)
720 ** Číslo: (používateľ uvedie hodnotu)
721
722 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, číslo“ kliknutím do mapy.
723
724 * V prípade, že používateľ zaškrtne hodnotu „žiadosť na vyhradenie“ alebo „predĺženie platnosti“ parkovacieho miesta, zobrazí sa automaticky pole, ktoré ho vyzve na vloženie prílohy: „Potvrdenie Úradu práce sociálnych vecí a rodiny v Prešove pre účely vyhradenia parkovacieho miesta pre občana ŤZP“.
725
726 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
727
728 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Povolenie – ako výstup služby – na vydanie určenia na úpravu parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana), ktorý žiadosť podal.
729
730 __**Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)**__
731
732 **Gestorský útvar služby**
733
734 Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb
735
736 **Popis služby**
737
738 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
739
740 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
741 * ŽS3 Začatie podnikania
742 * ŽS6 Presťahovanie
743
744 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
745
746 V prípade realizácie výkopových prác na verejnom priestranstve (verejná zeleň) je potrebné požiadať o súhlas na výkopové práce správcu verejnej zelene Mestský úrad v Prešove, odbor životného prostredia v zmysle zákona č. 543/2002 Z. z. o ochrane prírody a krajiny (č. tel. 051/3100215).
747
748 Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o udelenie povolenia na výkopové práce verejného priestranstva podaním žiadosti na Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
749
750 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým prechodným/pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o vydanie povolenia na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň):
751
752 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
753 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
754 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
755 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
756 * Miesto rozkopávky
757 ** Ulica
758 ** Orientačné číslo
759 ** Parcelné číslo
760 *** Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy
761 * Dôvod rozkopávky
762 * Rozsah rozkopávky
763 ** Verejná zeleň
764 ** Šírka (v m)
765 ** Dĺžka (v m)
766 ** Plocha (v m²)
767 * Požadované termíny rozkopávky
768 ** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
769 ** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
770 ** Konečná povrchová úprava
771
772 Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
773 "Prehlasujem, že ako fyzická – právnická (táto voľba bude realizovaná automaticky na základe údajov prihlasujúceho sa používateľa) osoba som pripravený na vykonanie prác v predpokladanom rozsahu a požadovanom čase z hľadiska zabezpečenia dostatočným počtom pracovníkov, mechanizačných prostriedkov a materiálov a súčasne sa zaväzujem, že počas celej záručnej doby 60 mesiacov od odovzdania spätnej úpravy rozkopávky budem priebežne a bez omeškania zabezpečovať odstraňovanie závad alebo poklesom výplne výkopu a uhrádzať následné škody, ktoré vzniknú v dôsledku týchto závad."
774
775 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k žiadosti:
776
777 * Projektová dokumentácia odsúhlasená Stavebným úradom Prešov
778 * Situácia na podklade katastrálnej mapy
779 * Kópia stavebného povolenia, resp. ohlásenia drobnej stavby
780 * Pri telekomunikačných stavbách zmluva o budúcej zmluve o zriadení vecného bremena
781 * V prípade výkopových prác realizovaných z dôvodu výmeny poškodeného vodovodného potrubia je potrebné k žiadosti doložiť oznam Východoslovenskej vodárenskej spoločnosti, a. s., závod Prešov
782
783 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
784
785 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané povolenie – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
786
787 Služba je zdanená - daň za zvláštne užívanie (výkopové práce) verejného priestranstva a zelene v súlade s Všeobecne záväzným nariadením (ďalej ako „VZN“) č. 12/2015 o miestnych daniach v z. n. z. na Mestskom úrade v Prešove, Odbore financií, Oddelenia daní a poplatkov. O úhrade tejto dane informuje služba „Informácia k zaplateniu daní a poplatku“.
788
789 __**Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v** **rodinných domoch**__
790
791 **Gestorský útvar služby**
792
793 Odbor životného prostredia, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie
794
795 **Popis služby**
796
797 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
798
799 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
800 * ŽS3 Začatie podnikania
801 * ŽS6 Presťahovanie
802
803 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
804
805 Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
806
807 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely oznámenia:
808
809 * Meno a priezvisko vlastníka nehnuteľnosti alebo správcu nehnuteľnosti (poplatníka za komunálny odpad) – služba načíta automaticky na základe prihlásenia
810 * Rodné číslo/IČO – služba načíta automaticky na základe prihlásenia
811 * Adresa zberného miesta (ulica, súpisné/orientačné číslo) – služba automaticky vyplní na základe prihlásenia, údaje bude možné zmeniť
812 * Poštová adresa – služba umožní vyplniť, ak poštová adresa nebude identická s adresou zberného miesta
813 * Telefónne číslo, e-mail – služba vyplní ak sú k dispozícii, údaje bude možné zmeniť
814 * Počet osôb žijúcich v nehnuteľnosti
815 * Voľba spôsobu vývozu odpadu – služba umožní realizovať jednu z nižšie uvedených možností:
816
817 **a) Frekvencia vývozu zmesového komunálneho odpadu**
818
819 |**Interval vývozu**|**Veľkosť zbernej nádoby**
820 |1x týždenne|110/120 l
821 |1x týždenne|2x 120 l
822 |1x 14 dní|110/120 l
823 |1x 14 dní|2x 120 l
824 |1x mesačne|110/120 l
825 |1x mesačne|2x 120 l
826
827 **b) Veľkosť zbernej nádoby na zmesový komunálny odpad**
828
829 |**Veľkosť zbernej nádoby**|**Interval vývozu**
830 |110/120 l|1x týždenne
831 |110/120 l|1x 14 dní
832 |110/120 l|1x mesačne
833 |2x 120 l|1x týždenne
834 |2x 120 l|1x 14 dní
835 |2x 120 l|1x mesačne
836
837 * Identifikačné údaje osôb, za ktoré plní povinnosti poplatník (osoby žijúce v nehnuteľnosti):
838 ** Meno a priezvisko
839 ** Rodné číslo
840
841 Používateľ bude upozornený, že výber veľkosti zbernej nádoby a frekvencie vývozu je možný len po dohode všetkých spoluvlastníkov, ktorí splnomocnia jedného z vlastníkov na podanie tohto oznámenia. Zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby je možné vykonať len raz ročne v rámci jednej domácnosti.
842
843 **Informácia o spracovaní osobných údajov**
844
845 Mesto Prešov spracúva vyššie uvedené osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, na základe zákonného právneho základu, ktorým je zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady, za účelom spracovania a vybavenia náležitostí súvisiacich s nakladaním s odpadmi na území mesta Prešov. Údaje budú uchovávané po dobu stanovenú zákonom o archívoch a registratúrach a následne zlikvidované.
846
847 Používateľ bude môcť rozpracované oznámenie uložiť a vrátiť sa k nemu po opakovanom prihlásení. Po vyplnení všetkých polí podpíše oznámenie zaručeným elektronickým podpisom a odošle ho. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta. Prijatie oznámenia a zaradenie do evidencie na zber k neváženému množstvovému odpadu bude doručené do elektronickej schránky používateľa.
848
849 __**Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby**__
850
851 **Gestorský útvar služby**
852
853 Odbor hlavného architekta
854
855 **Popis služby**
856
857 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
858
859 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
860 * ŽS3 Začatie podnikania
861 * ŽS6 Presťahovanie
862
863 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
864
865 Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o stanovisko k zámeru výstavby podaním žiadosti na Odbor hlavného architekta. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
866
867 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o stanovisko:
868
869 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
870 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
871 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
872 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
873 * Názov stavby
874 * Miesto stavby
875 * Ulica
876 * Parcelné číslo
877 * Katastrálne územie
878
879 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, ulica, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy.
880
881 * Vyznačenie riešeného územia - prostredníctvom mapového rozhrania používateľ vyznačí riešené územie. Vyznačiť ho môže definovaním obvodu alebo kliknutím na konkrétne parcely.
882
883 **Povinné prílohy**
884
885 Služba požiada používateľa o vloženie nasledovných príloh:
886
887 * Vyznačenie územia
888
889 Vyznačenie územia, resp. pozemkov na podklade kópie z aktuálnej katastrálnej mapy v prostredí mapového rozhrania.
890
891 * Dokumentácia zámeru výstavby (štúdia)
892
893 Predmetom odovzdania bude digitálne podpísaná dokumentácia (nie analógová), ktorá bude obsahovať autorizačné pečiatky a podpisy projektantov. Na strane mesta bude implementovaný spôsob označovania odsúhlasenej digitálnej dokumentácie t.j. elektronický podpis s časovou pečiatkou.
894
895 **Informácia o spracovaní osobných údajov**
896
897 Mesto Prešov spracúva vyššie uvedené osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, na základe zákonného právneho základu, ktorým je zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady, za účelom spracovania a vybavenia náležitostí súvisiacich s nakladaním s odpadmi na území mesta Prešov. Údaje budú uchovávané po dobu stanovenú zákonom o archívoch a registratúrach a následne zlikvidované.
898
899 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
900
901 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Stanovisko – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
902
903 __**Služba SL09: Úmrtie - Elektronická služba pozostalým**__
904
905 **Gestorský útvar služby**
906
907 Odbor vnútornej správy, Oddelenie klientskeho centra, pracovisko ohlasovne
908
909 **Popis služby**
910
911 Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
912
913 * ŽS16 Úmrtie
914
915 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 0, t. j. služba nie je prevádzkovaná v online podobe. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
916
917 Úmrtie člena rodiny je jednou z najstresujúcejších udalostí v živote každého človeka. Táto situácia sa týka len občanov a spolu s úmrtím sa na pozostalých – okrem smútku – nesie aj povinnosť vykonať mnoho administratívnych úkonov spojených s úmrtím člena rodiny. Pripravovaná služba má za cieľ v čase zármutku pozostalých čo najviac zjednodušiť všetky ich povinnosti vo vzťahu k mestu Prešov.
918
919 Ako uvádza popis životnej situácie, celá životná situácia začína úmrtím člena rodiny alebo blízkej osoby, ku ktorému došlo doma, v zdravotníckom zariadení alebo v zahraničí. Prvotným dokumentom, ktorý vydáva Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou po vykonaní pitvy, je Potvrdenie o prehliadke mŕtveho. Na základe tohto dokladu matrika vydá úmrtný list. Úmrtný list je dôležitý, aby sa mohli vykonať opatrenia týkajúce sa pohrebu. Údaje týkajúce sa zosnulého sú evidované prostredníctvom IS CISMA.
920
921 Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov – rozhranie bude čo najjednoduchšie, aby ťažkú životnú situáciu čo najviac zjednodušovalo a celá komunikácia služby s občanom bude prebiehať s očakávanou pietou.
922
923 **Funkcionality služby**
924
925 * **Automatizácia procesov:** V momente, kedy mesto nadobudne informáciu, že došlo k úmrtiu občana, spustia sa technologické procesy, ktoré automaticky po overení úmrtia:
926 ** Zrušia všetky vydané povolenia pre občana.
927 ** Vyradia ho zo všetkých príslušných evidencií mesta.
928 ** Automaticky ho odhlásia od povinnosti uhrádzať poplatky (napríklad poplatky za odpady).
929 * **Podpora domácností:**
930 ** Ak zosnulý žil sám v domácnosti, pripraví sa sumárny zoznam údajov potrebný na odvoz smetnej nádoby, odstráni sa dopravné značenie z vyhradeného parkovania atď.
931 ** Ak býval v sociálnom byte resp. mestskom byte, ktorý mu bol pridelený (sám), začnú sa procesy spojené s uvoľnením bytu.
932 * **Komunikácia s pozostalými:**
933 ** Ak žil zosnulý v spoločnej domácnosti s ďalšími členmi rodiny a mesto má vo svojich evidenciách o nich údaje, zašle služba pozostalým kondolenciu s informáciami o tom, ktoré všetky poplatky, povolenia a ďalšie nároky automaticky úmrtím zaniknú.
934 ** Služba ponúkne možnosť pozastaviť niektoré z týchto automatických krokov, pričom si bude vyžadovať odôvodnenie, prečo by daný úkon nemal byť vykonaný.
935 * **Dodatočné služby:**
936 ** Podanie žiadosti o civilný alebo cirkevný pohreb.
937 ** Prenájom hrobového miesta.
938 *** Táto časť služby bude dostupná po prihlásení prostredníctvom slovensko.sk alebo cez osobnú zónu občana.
939
940 **Výstup služby**
941
942 Výstupom služby bude zrušenie všetkých povinností a nárokov voči mestu, ktoré môžu byť na základe úmrtia zrušené automatizovane.
943
944
945 __**Služba SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov**__
946
947 **Prijímajúci útvar služby**
948
949 Odbor vnútornej správy, Oddelenie klientskeho centra
950
951 **Popis služby**
952
953 Služba nadväzuje na životnú situáciu:
954
955 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
956 * ŽS6 Presťahovanie
957 * ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
958
959 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
960
961 Každý pes držaný nepretržite viac ako 90 dní na území Slovenskej republiky podlieha evidencii psov. Držiteľ psa je povinný prihlásiť psa do evidencie v lehote do 30 dní od uplynutia uvedenej 90-dňovej lehoty. Žiadateľ - chovateľ psa musí mať 18 rokov.
962
963 Žiadosť na prihlásenie resp. odhlásenie psa podáva občan Odboru vnútornej správy, Oddelenie klientskeho centra.
964
965 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
966
967 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta.
968
969 **Výber služby**
970
971 Služba bude poskytovať ako prvé výber, či ide o:
972
973 * Prihlásenie psa
974 * Odhlásenie psa
975
976 **Prihlásenie psa**
977
978 V prípade voľby „Prihlásenie psa“ bude rozhranie služby obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely prihlásenie psa do evidencie MsÚ Prešov:
979
980 * Meno a priezvisko žiadateľa - chovateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
981 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
982 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
983 * Identifikačné údaje psa
984 ** Dátum narodenia psa (používateľ uvedie dátum alebo vyberie z pick-up okna)
985 ** Dátum od kedy je pes držaný (používateľ uvedie dátum alebo vyberie z pick-up okna)
986 ** Adresa chovu psa
987 ** Plemeno
988 ** Tetovacie – čipové číslo
989 ** Pohlavie psa (používateľ zvolí jednu možnosť – Fena/Pes)
990 ** Druh bytovej jednotky (používateľ zvolí jednu možnosť bytový dom/rodinný dom)
991 ** Pes pohrýzol človeka (používateľ zvolí jednu možnosť Áno/Nie)
992
993 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaj „adresa“ kliknutím do mapy.
994
995 * Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
996 „Za správnosť a pravdivosť údajov zodpovedá v plnom rozsahu prihlasovateľ psa“.
997 * Služba bude obsahovať nasledovnú informáciu (resp. jej aktuálne znenie v čase nasadenia služby):
998
999 UPOZORNENIE: V súvislosti so zmenou zákona č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady v z. n. p., ktorá nadobudla účinnosť od 1.12.2012, ste povinný podať priznanie k dani za psa na predpísanom tlačive (opatrenie MF č. 013135/2023-726). Z uvedeného dôvodu kontaktujte: Odbor financií – oddelenie daní a poplatkov, Jarkova 24, Prešov, l. posch., č. dverí 237, alebo na tel. č. 3100 231.
1000
1001 * Služba bude obsahovať nasledovný zoznam voliteľných príloh k podaniu:
1002 ** Fotokópia preukazu ŤZP, v prípade, že žiadateľ je držiteľom tohto preukazu a služba nezistila tieto skutočnosti pri prihlásení používateľa
1003 ** Fotokópia rozhodnutia o vyhotovení preukazu ŤZP alebo komplexného posudku zdravotného stavu vydaného ÚPSVaR v prípade, že služba nezistila tieto skutočnosti pri prihlásení používateľa
1004
1005 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1006
1007 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané číslo evidenčnej známky psa – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal. Používateľ dostane informáciu o povinnosti vyzdvihnutia evidenčnej známky psa, resp. možnosti splnomocniť iné osoby na vyzdvihnutie.
1008
1009 **Odhlásenie psa**
1010
1011 V prípade voľby „Odhlásenie psa“ bude rozhranie služby obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely odhlásenia psa z evidencie MsÚ Prešov:
1012
1013 * Meno a priezvisko žiadateľa - chovateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1014 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1015 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1016 * Dátum odkedy psa nevlastníte (používateľ uvedie dátum alebo vyberie z pick-up okna)
1017 * Dôvod
1018 * Identifikačné údaje psa
1019 ** Plemeno
1020 ** Číslo evidenčnej známky psa
1021 ** Tetovacie – čipové číslo
1022 ** Pohlavie psa (používateľ zvolí jednu možnosť – Fena/Pes)
1023
1024 V prípade „Odhlásenia psa“ budú všetky dostupné údaje – ak bude k dispozícii ich evidencia v systémoch mesta – vyplnené automatizovane (ak mal majiteľ prihláseného iba jedného psa), resp. na základe zvoleného identifikátora psa (v prípade viacerých) sa hodnoty proaktívne vyplnia okrem údajov Dátum odkedy psa nevlastníte a Dôvod.
1025
1026 * Služba bude obsahovať nasledovnú informáciu (resp. jej aktuálne znenie v čase nasadenia služby):
1027
1028 UPOZORNENIE: V súvislosti so zmenou zákona č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady v z. n. p., ktorá nadobudla účinnosť od 1.12.2012, ste povinný podať daňové priznanie k zániku daňovej povinnosti dane za psa na predpísanom tlačive (opatrenie MF č. 013135/2023-726). Z uvedeného dôvodu kontaktujte: Odbor financií – oddelenie daní a poplatkov, Jarkova 24, Prešov, l. posch., č. dverí 237, alebo na tel. č. 3100231.
1029
1030 Rovnako bude tento text obsahovať odkaz na elektronickú službu na podanie dane za psa, ak taká v čase spustenia služby bude existovať.
1031
1032 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1033
1034 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana.
1035
1036 Používateľ dostane informáciu o povinnosti vrátenia evidenčnej známky psa.
1037
1038
1039 __**Služba SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov**__
1040
1041 **Gestorský útvar služby**
1042
1043 Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility
1044
1045 **Popis služby**
1046
1047 Služba nadväzuje na životné situácie:
1048
1049 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1050 * ŽS3 Začatie podnikania
1051 * ŽS6 Presťahovanie
1052
1053 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1054
1055 Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do zóny s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov sa povoľuje v zmysle Smernice primátora „SP – 06/2017 Zásady pre povoľovanie vjazdu vozidiel do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov“. Cieľom je pri výnimočných situáciách umožniť občanom a podnikateľom vojsť motorovým vozidlom aj do zón, v ktorých sa štandardne motorové vozidlá v meste nepohybujú.
1056
1057 Žiadosť o Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov podáva občan alebo podnikateľ Odboru dopravy, Oddelenie dopravnej mobility.
1058
1059 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1060
1061 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta.
1062
1063 **Výber typu žiadosti**
1064
1065 Služba bude poskytovať ako prvé výber, či ide o:
1066
1067 * Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do pešej zóny v meste Prešov
1068 * Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do zóny s dopravným obmedzením v meste Prešov
1069
1070 **Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do pešej zóny**
1071
1072 V prípade voľby „Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do pešej zóny v meste Prešov“ bude rozhranie služby obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely žiadosti:
1073
1074 * Meno a priezvisko/obchodný názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1075 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1076 * IČO – v prípade podnikateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1077 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1078 * Zodpovedná osoba
1079 * Ulica, na ktorú žiada používateľ vjazd
1080 * Druh vozidla
1081 * Továrenská značka, typ vozidla
1082 * Evidenčné číslo vozidla
1083 * Držiteľ vozidla ak nie je totožný so žiadateľom
1084 * Termín, rozsah oprávnenia resp. doba, na akú žiada žiadateľ o vstup do pešej zóny
1085 * Dôvod vstupu vozidlom do pešej zóny
1086 * Číslo listu vlastníctva
1087
1088 **Povinné prílohy**
1089
1090 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k podaniu:
1091
1092 * Kópia osvedčenia o evidencii vozidla (technického preukazu).
1093 * Kópia dokladu preukazujúceho, že vozidlo je oprávnené na cestnú premávku (TK + EK).
1094 * Kópia rozhodnutia o zvláštnom užívaní komunikácií, ak žiadateľ požaduje vjazd ďalších vozidiel ako dopravnej obsluhy zabezpečujúcej podujatia konajúce sa v priestore pešej zóny, ktoré boli povolené mestom Prešov.
1095 * Vlastník nehnuteľnosti uvedie číslo listu vlastníctva. Nájomca doloží nájomnú zmluvu alebo súhlas od vlastníka za účelom parkovania na pozemku.
1096
1097 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1098
1099 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané povolenie – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa, ktorý žiadosť podal.
1100
1101 **Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do zóny s dopravným obmedzením**
1102
1103 V prípade voľby „Žiadosť o povolenie na vjazd vozidlom do zóny s dopravným obmedzením v meste Prešov“ bude rozhranie služby obsahovať rovnaké polia a požiadavky na prílohy ako pri žiadosti o povolenie na vjazd vozidlom do pešej zóny.
1104
1105
1106 __**Služba SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku**__
1107
1108 **Gestorský útvar služby**
1109
1110 Odbor životného prostredia, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie
1111
1112 **Popis služby**
1113
1114 Služba nadväzuje na životné situácie:
1115
1116 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1117 * ŽS3 Začatie podnikania
1118 * ŽS6 Presťahovanie
1119
1120 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1121
1122 Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku podáva občan alebo podnikateľ Odboru životného prostredia, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie.
1123
1124 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1125
1126 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta. Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku:
1127
1128 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1129 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1130 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
1131 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1132 * Údaje o pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú:
1133 ** Katastrálne územie
1134 ** Parcelné číslo
1135 ** Druh pozemku
1136 ** Číslo listu vlastníctva
1137 ** Ulica
1138
1139 Údaje bude možné vložiť aj výberom v mape.
1140
1141 * Súhlas vlastníka, správcu, prípadne nájomcu (ak mu takéto oprávnenie vyplýva z nájomnej zmluvy) pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú, ak žiadateľ nie je vlastníkom (správcom, nájomcom). Vložené formou prílohy.
1142 * Špecifikácia dreviny, ktorá sa má vyrúbať. Pre každú drevinu, ktorá má byť vyrúbaná musí byť uvedené:
1143 ** Druh dreviny
1144 ** Počet
1145 ** Obvod kmeňa meraný vo výške 130 cm nad zemou alebo pod rozkonárením
1146 ** Zdravotný stav
1147 * Krovité porasty. Pre každý krovitý porast musí byť uvedené:
1148 ** Druh dreviny
1149 ** Plošná výmera krovitých porastov, zdravotný stav krov
1150 * Odôvodnenie žiadosti – uvedie žiadateľ
1151 * Náhradná výsadba:
1152 ** Druh dreviny
1153 ** Počet kusov
1154 ** Umiestnenie náhradnej výsadby (pozemok, parc. č., katastrálne územie)
1155
1156 Údaje bude možné vložiť aj výberom v mape.
1157
1158 **Prílohy**
1159
1160 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k podaniu:
1161
1162 * Kópia katastrálnej mapy alebo iný doklad umožňujúci identifikáciu dreviny/drevín v teréne (drevina/dreviny označená/označené značkou „X“).
1163 * Písomný súhlas vlastníka, prípadne nájomcu (ak mu takéto oprávnenie vyplýva z nájomnej zmluvy) pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú, ak žiadateľ nie je vlastníkom (správcom, nájomcom) a doklad preukazujúci prípadný iný právny vzťah k pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú (§ 47 ods. 3 zákona o ochrane prírody a krajiny).
1164 * Doklad o uhradení správneho poplatku za vydanie rozhodnutia podľa položky č. 160 Sadzobníka správnych poplatkov tvoriaceho prílohu zákona NR SR č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov a podľa Smernice primátora mesta Prešov SP-9 Správne poplatky vyberané mestom Prešov v platnom znení pri umiestnení zariadení v zmysle bodu 2a) - fyzická osoba 10 €, právnická osoba 100 € - prípadne znížený podľa § 6.
1165
1166 Za určitých okolností bude služba vyžadovať vloženie nasledovných príloh:
1167
1168 * Ak sa stavba z hľadiska vplyvu na životné prostredie posudzuje v zisťovacom konaní, právoplatné rozhodnutie zo zisťovacieho konania, resp. vyjadrenie Okresného úradu z hľadiska ochrany prírody ak sa činnosť posudzuje.
1169
1170 Služba bude obsahovať zoznam polí na vloženie nepovinných príloh:
1171
1172 * Výpočet spoločenskej hodnoty dreviny/drevín, krovia, požadovanej/požadovaných na výrub, vypracovaný odbornou organizáciou, resp. odborne spôsobilou osobou (§ 95 ods. 3 písm. d) zákona).
1173 * Projektová dokumentácia – objekt sadových úprav.
1174
1175 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1176
1177 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania.. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané povolenie – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa, ktorý žiadosť podal.
1178
1179 __**Služba SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia**__
1180
1181 **Gestorský útvar služby**
1182
1183 Odbor životného prostredia, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie
1184
1185 **Popis služby**
1186
1187 Služba nadväzuje na životné situácie:
1188
1189 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1190 * ŽS3 Začatie podnikania
1191 * ŽS6 Presťahovanie
1192
1193 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1194
1195 Ohlasovaciu a poplatkovú povinnosť má každá právnická osoba a fyzická osoba oprávnená na podnikanie, ktorá prevádzkuje malý zdroj znečisťovania ovzdušia na území mesta Prešov (s výnimkou spaľovania paliva zemný plyn) v termíne každoročne do 15. februára.
1196
1197 Podrobne tento postup upravuje Zákon č. 190/2023 Z. z. o poplatkoch za znečisťovanie ovzdušia, zákon č. 146/2023 Z. z. o ochrane ovzdušia v znení neskorších predpisov a VZN mesta Prešov č. 16/2023 o poplatku za emisie z malého zdroja znečisťovania ovzdušia.
1198
1199 Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia podáva občan alebo podnikateľ Odboru životného prostredia, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie.
1200
1201 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1202
1203 V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta. Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania oznámenia údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia:
1204
1205 * Meno a priezvisko/obchodný názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1206 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1207 * IČO – v prípade podnikateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1208 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1209 * Zodpovedná osoba
1210 * Informácia, za ktorý rok sa oznámenie podáva
1211 * Miesto umiestnenia MZZO:
1212 ** Názov ulice
1213 ** Orientačné číslo
1214 ** Parcelné číslo
1215
1216 Údaje bude možné vložiť aj výberom v mape.
1217
1218 * Druh MZZO:
1219 ** Spaľovacie zariadenie:
1220 *** Typ
1221 *** Druh spaľovaného paliva
1222 *** Množstvo spotrebovaného paliva v t/rok, resp. v kg/rok
1223
1224 * Prevádzka, zariadenie, činnosť:
1225 ** Názov
1226 ** Množstvo spotrebovaných organických rozpúšťadiel vrátane uvedenia obsahu organických rozpúšťadiel v náterových látkach, odmasťovacích náteroch a ostatných použitých materiáloch
1227
1228 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1229
1230 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané rozhodnutie s určením poplatku za znečisťovanie ovzdušia v zmysle zákonnej úpravy – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa, ktorý žiadosť podal.
1231
1232 __**Služba SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)**__
1233
1234 **Gestorský útvar služby**
1235
1236 Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb
1237
1238 **Popis služby**
1239
1240 Služba nadväzuje na životné situácie:
1241
1242 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1243 * ŽS3 Začatie podnikania
1244 * ŽS6 Presťahovanie
1245
1246 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1247
1248 V prípade realizácie výkopových prác vo verejnej zeleni z dôvodu havárie alebo poruchy je potrebné požiadať o stanovisko k výkopovým prácam správcu verejnej zelene Mestský úrad v Prešove, odbor životného prostredia v zmysle zákona č. 543/2002 Z. z. o ochrane prírody a krajiny.
1249
1250 Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o udelenie povolenia na výkopové práce verejného priestranstva podaním žiadosti na Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb.
1251
1252 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1253
1254 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta.
1255
1256 Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení):
1257
1258 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1259 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1260 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1261 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1262 * Miesto rozkopávky:
1263 ** Ulica
1264 ** Orientačné číslo
1265 ** Parcelné číslo
1266
1267 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy.
1268
1269 * Dôvod rozkopávky
1270 * Rozsah rozkopávky:
1271 ** Verejná zeleň
1272 ** Šírka (v m)
1273 ** Dĺžka (v m)
1274 ** Plocha (v m²)
1275 * Požadované termíny rozkopávky:
1276 ** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
1277 ** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
1278 ** Konečná povrchová úprava
1279 * Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
1280
1281 Prehlasujem, že som pripravený na vykonanie prác v predpokladanom rozsahu a požadovanom čase z hľadiska zabezpečenia dostatočným počtom pracovníkov, mechanizačných prostriedkov a materiálov a súčasne sa zaväzujem, že počas celej záručnej doby 60 mesiacov od odovzdania spätnej úpravy rozkopávky budem priebežne a bez omeškania zabezpečovať odstraňovanie nedostatkov, alebo poklesu výplne výkopu a uhrádzať následné škody, ktoré vzniknú v dôsledku týchto nedostatkov.
1282
1283 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1284
1285 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané stanovisko – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
1286
1287
1288 __**Služba SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni**__
1289
1290 **Gestorský útvar služby**
1291
1292 Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb
1293
1294 **Popis služby**
1295
1296 Služba nadväzuje na životné situácie:
1297
1298 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1299 * ŽS3 Začatie podnikania
1300 * ŽS6 Presťahovanie
1301
1302 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1303
1304 V prípade realizácie výkopových prác vo verejnej zeleni z dôvodu havárie alebo poruchy je potrebné požiadať o stanovisko k výkopovým prácam správcu verejnej zelene Mestský úrad v Prešove, odbor životného prostredia v zmysle zákona č. 543/2002 Z. z. o ochrane prírody a krajiny.
1305
1306 Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o udelenie povolenia na výkopové práce verejného priestranstva podaním žiadosti na Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb.
1307
1308 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1309
1310 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta.
1311
1312 Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení):
1313
1314 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1315 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1316 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1317 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1318 * Miesto rozkopávky:
1319 ** Katastrálne územie
1320 ** Ulica
1321 ** Orientačné číslo
1322 ** Parcelné číslo
1323 ** Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy.
1324 * Dôvod rozkopávky
1325 * Rozsah rozkopávky:
1326 ** Verejná zeleň
1327 ** Šírka (v m)
1328 ** Dĺžka (v m)
1329 ** Plocha (v m²)
1330 * Požadované termíny rozkopávky:
1331 ** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
1332 ** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
1333 ** Konečná povrchová úprava
1334 * Označenie nákresu
1335 * Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
1336
1337 Prehlasujem, že som pripravený na vykonanie prác v predpokladanom rozsahu a požadovanom čase z hľadiska zabezpečenia dostatočným počtom pracovníkov, mechanizačných prostriedkov a materiálov a súčasne sa zaväzujem, že počas celej záručnej doby 60 mesiacov od odovzdania spätnej úpravy rozkopávky budem priebežne a bez omeškania zabezpečovať odstraňovanie nedostatkov, alebo poklesu výplne výkopu a uhrádzať následné škody, ktoré vzniknú v dôsledku týchto nedostatkov.
1338
1339 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
1340
1341 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju.
1342
1343 Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané stanovisko – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
1344
1345 __**Služba SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni**__
1346
1347 **Gestorský útvar služby**
1348
1349 Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb
1350
1351 **Popis služby**
1352
1353 Služba nadväzuje na životné situácie:
1354
1355 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1356 * ŽS3 Začatie podnikania
1357 * ŽS6 Presťahovanie
1358
1359 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1360
1361 Návrh na výrub dreviny/drevín vo verejnej zeleni podáva občan alebo podnikateľ Odboru životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb.
1362
1363 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1364
1365 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta.
1366
1367 Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania návrhu na výrub dreviny/drevín vo verejnej zeleni:
1368
1369 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1370 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1371 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
1372 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1373 * Údaje o pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú:
1374 ** Katastrálne územie
1375 ** Parcelné číslo
1376 ** Druh pozemku
1377 ** Ulica
1378
1379 Alternatívne bude možné údaje vložiť aj výberom v mape.
1380
1381 Ak drevina/dreviny sa nenachádza/jú na pozemku vo vlastníctve mesta tak používateľ dostane informáciu, aby sa obrátil na vlastníka, správcu pozemku.
1382
1383 * Špecifikácia dreviny, ktorá sa má vyrúbať:
1384 ** Pre každú drevinu, ktorá má byť vyrúbaná musí byť uvedené:
1385 *** Druh dreviny
1386 *** Počet
1387 ** Obvod kmeňa meraný vo výške 130 cm nad zemou, alebo pod rozkonárením
1388 ** Zdravotný stav
1389 * Krovité porasty:
1390 ** Pre každý krovitý porast musí byť uvedené:
1391 *** Druh dreviny
1392 *** Plošná výmera krovitých porastov, zdravotný stav krov
1393 * Bude možné uviesť polohu dreviny resp. krovitého porastu výberom v mape.
1394 * Odôvodnenie žiadosti – uvedie žiadateľ
1395
1396 **Povinné prílohy**
1397
1398 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k podaniu:
1399
1400 * Situačný nákres s označením dreviny/drevín navrhovaných na výrub (dreviny označené značkou „X“), prípadne možnosť vyznačiť interaktívne polohu dreviny v mapovom podklade.
1401 * Fotodokumentácia umiestnenia, stavu a druhu dreviny/drevín.
1402 * Súhlasné, príp. nesúhlasné vyjadrenie obyvateľov príslušného bytového domu.
1403
1404 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracované podanie uložiť a vrátiť sa k nemu po opakovanom prihlásení sa k službe.
1405
1406 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané rozhodnutie o návrhu – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa, ktorý žiadosť podal.
1407
1408
1409 __**Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby**__
1410
1411 **Gestorský útvar služby**
1412
1413 Odbor hlavného architekta
1414
1415 **Popis služby**
1416
1417 Služba nadväzuje na životné situácie:
1418
1419 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1420 * ŽS3 Začatie podnikania
1421
1422 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1423
1424 Žiadosť o stanovisko k projektovej dokumentácii stavby podáva občan alebo podnikateľ Odboru hlavného architekta.
1425
1426 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1427
1428 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta. Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely žiadosti o stanovisko k projektovej dokumentácii stavby:
1429
1430 * Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1431 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1432 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
1433 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1434 * Názov stavby
1435 * Miesto stavby
1436 * Parcelné číslo
1437 * Názov katastrálneho územia
1438
1439 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy.
1440
1441 * Služba bude obsahovať informáciu o spracovaní osobných údajov minimálne v s nasledovnom rozsahu (v čase zavedenia do prevádzky musí text zodpovedať platnej legislatíve):
1442
1443 V zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v plnom znení podpisom tejto žiadosti udeľujem svoj súhlas Mestu Prešov so spracovaním osobných údajov v rozsahu, v akom sú poskytnuté v tejto žiadosti, na účel vybavenia žiadosti, po dobu vybavenia žiadosti. Súhlas možno odvolať iba v prípade preukázaného porušenia podmienok spracúvania osobných údajov, za ktorých bol súhlas udelený.
1444
1445 **Povinné prílohy**
1446
1447 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k žiadosti o stanovisko k projektovej dokumentácii stavby:
1448
1449 * Vyznačenie územia
1450
1451 Vyznačenie územia, resp. pozemkov na podklade kópie z aktuálnej katastrálnej mapy v prostredí mapového rozhrania.
1452
1453 * Dokumentácia zámeru výstavby (štúdia)
1454
1455 Predmetom odovzdania bude digitálne podpísaná dokumentácia (nie analógová), ktorá bude obsahovať autorizačné pečiatky a podpisy projektantov. Na strane mesta bude implementovaný spôsob označovania odsúhlasenej digitálnej dokumentácie t.j. elektronický podpis s časovou pečiatkou.
1456
1457 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracované podanie uložiť a vrátiť sa k nemu po opakovanom prihlásení sa k službe.
1458
1459 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Stanovisko k projektovej dokumentácii stavby – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa, ktorý žiadosť podal.
1460
1461
1462 __**Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok Územného plánu mesta Prešov**__
1463
1464 **Gestorský útvar služby**
1465
1466 Odbor hlavného architekta
1467
1468 **Popis služby**
1469
1470 Služba nadväzuje na životné situácie:
1471
1472 * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
1473 * ŽS3 Začatie podnikania
1474
1475 V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
1476
1477 Podnet na zmenu a doplnok Územného plánu mesta Prešov podáva občan alebo podnikateľ Odboru hlavného architekta.
1478
1479 Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
1480
1481 Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov resp. podnikateľa so sídlom alebo prevádzkou na území mesta. Používateľské rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania podnetu na zmenu a doplnok Územného plánu mesta Prešov:
1482
1483 * Meno a priezvisko/názov (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1484 * Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
1485 * IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
1486 * Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
1487 * Identifikácia územia, ktoré je navrhované na zmenu/doplnok:
1488 ** Parcelné číslo
1489 ** Názov katastrálneho územia
1490
1491 Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy.
1492
1493 * Zdôvodnenie navrhovanej zmeny/doplnku
1494
1495 **Povinné prílohy**
1496
1497 Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k podaniu:
1498
1499 * Popis navrhovanej zmeny
1500 * Vyznačenie územia, resp. pozemkov na podklade kópie z aktuálnej katastrálnej mapy v prostredí mapového rozhrania.
1501 * Dokumentácia navrhovanej zmeny – zámeru resp. štúdie
1502
1503 Predmetom odovzdania bude digitálne podpísaná dokumentácia (nie analógová), ktorá bude obsahovať autorizačné pečiatky a podpisy projektantov. Na strane mesta bude implementovaný spôsob označovania odsúhlasenej digitálnej dokumentácie t.j. elektronický podpis s časovou pečiatkou.
1504
1505 * Zdôvodnenie navrhovanej zmeny/doplnku
1506
1507 Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracované podanie uložiť a vrátiť sa k nemu po opakovanom prihlásení sa k službe.
1508
1509 Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané rozhodnutie k podnetu – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa, ktorý žiadosť podal.
1510
1511
1512 Pre účely realizácie vyššie uvedených služieb prebehne v rámci projektu modernizácia technológií t.j. technologického riešenia na backende. Pôjde o nasledovné moduly:
1513
1514
1515 -              Integračná zbernica
1516
1517 -  Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
1518
1519
1520 **Integračná zbernica**
1521
1522
1523 Integračná zbernica služieb (Enterprise Service Bus, ESB) bude samostatným modulom Informačného systému elektronických služieb. Bude hlavnou komunikačnou platformou jednotlivých modulov riešenia a integrovaných interných a externých systémov.  Úlohou integračnej zbernice je zabezpečiť interoperabilitu medzi internými a externými systémami, zvýšiť efektivitu integrácií a podporiť modernizáciu technologických riešení. ESB musí  spĺňať minimálne nasledovné požiadavky:
1524
1525
1526 1. **Podpora rôznych komunikačných protokolov**
1527 1*. Platforma musí podporovať široké spektrum protokolov ako napríklad MQTT, SOAP, REST, JMS, FTP, HTTP(S), AMQP, atď., aby podľa potreby umožnila komunikáciu medzi rôznorodými systémami a aplikáciami.
1528 1. **Flexibilná a škálovateľná architektúra**
1529 1*. Platforma musí byť škálovateľná, aby zvládala narastajúce požiadavky na výkonnosť a množstvo integrácií bez akýchkoľvek výkonnostných obmedzení. Musí tiež umožniť horizontálne aj vertikálne škálovanie podľa potrieb mesta.
1530 1. **Podpora orchestrácie a choreografie služieb**
1531 1*. Platforma musí podporovať rôzne spôsoby integrácie služieb vrátane orchestrácie (centrálna kontrola nad komunikáciou medzi službami) a choreografie (decentralizovaná komunikácia medzi nezávislými službami).
1532 1. **Centralizovaná správa a monitorovanie**
1533 1*. Platforma musí umožňovať centralizovanú správu všetkých integrácií, vrátane monitorovania výkonu, záznamu udalostí, chybovej diagnostiky a podrobnejšieho logovania.
1534 1. **Bezpečnosť a kontrola prístupu**
1535 1*. Platforma musí poskytovať robustné bezpečnostné mechanizmy, vrátane šifrovania, autentifikácie, autorizácie a podpory bezpečnostných štandardov ako napríklad OAuth, JWT, SAML, SSL/TLS na ochranu citlivých údajov.
1536 1. **Podpora transformačných nástrojov**
1537 1*. Platforma musí poskytovať nástroje na transformáciu dátových formátov medzi rôznymi systémami (napr. z XML na JSON, CSV, atď.), aby zabezpečila interoperabilitu medzi rôznymi modulmi a informačnými systémami.
1538 1. **Asynchrónna komunikácia a spracovanie správ**
1539 1*. ESB musí podporovať aj asynchrónne spracovanie a odosielanie správ, t. j. keď okamžitá odpoveď nie je nevyhnutná alebo kde je prípustné, že môže dôjsť k odloženiu spracovania.
1540 1. **Podpora pre rozširovateľnosť a prispôsobiteľnosť**
1541 1*. Platforma by mala byť dostatočne modulárna, aby umožnila prispôsobenie a rozšírenie podľa konkrétnych potrieb mesta, vrátane možnosti integrácie vlastných konektorov alebo rozhraní.
1542 1. **Zabezpečenie vysokej dostupnosti a zotavenia po poruche (high availability & failover)**
1543 1*. Platforma musí zabezpečiť nepretržitú dostupnosť služieb aj v prípade porúch jednotlivých komponentov, s podporou funkcionalít ako automatický failover, clustering a záložné systémy.
1544 1. **Kompatibilita s rôznymi technológiami a systémami**
1545
1546 * ESB musí byť schopná integrácie s rôznymi platformami a technológiami vrátane cloudových služieb, lokálnych systémov, databáz, ERP systémov a pod. Okrem toho by musí umožňovať jednoduché nasadenie aj do hybridných prostredí (cloud a on-premise).
1547
1548 Integračná zbernica bude obsahovať funkcionalitu „Data Handler“, ktorá bude zabezpečovať overovanie a autorizáciu dát. V prípade, že budú o tom istom objekte evidencie v rôznych informačných systémoch evidované rôzne hodnoty toho istého atribútu (napríklad adresa bydliska), data handler na základe stanovených pravidiel vyhodnotí, ktorú hodnotu bude považovať za pravdivú a referenčnú do doby, kým nebude preukázaný opak. O možnom konflikte údajov musí notifikovať zodpovedný informačný systém. Údaje považované za pravdivé budú mať následne v centrálnom dátovom sklade mesta Prešov príznak „referenčné“ pre daný objekt evidencie. Všeobecný princíp činnosti data handlera je uvedený na nasledovnom obrázku:
1549
1550 [[image:1737660133523-419.png]]
1551
1552
1553 Data handler bude zodpovedný za to, že pri pravidelných aktualizáciách dátového skladu bude zabezpečená konzistencia dát a nedôjde k znehodnoteniu referenčných údajov nepravdivými alebo neoverenými údajmi. Pravidlá priority údajov budú definované v realizačnej fáze Analýza a dizajn.
1554
1555
1556 **V rámci realizácie projektu zabezpečí integračná platforma minimálne:**
1557
1558 * komunikáciu všetkých modulov realizovaných v rámci predmetu zákazky,
1559 * publikovanie otvorených údajov a analytických služieb smerom do verejného prostredia,
1560 * vybudovanie integračného rozhrania pre externé systémy, ktoré poskytujú referenčné údaje štátu, primárne CSRÚ, IS CISMA, ESKN a iné, ktoré budú identifikované v rámci realizačnej fázy analýza a dizajn, nevyhnutné pre realizáciu projektu,
1561 * vybudovanie integračného rozhrania pre interné systémy obsahujúce referenčné objekty mesta.
1562
1563 **Integračná zbernica musí byť budovaná vo väzbe na centrálny dátový sklad mesta Prešov, ktorého detaily a očakávané spôsoby integrácie sú uvedené na nasledovnom odkaze: **
1564
1565 [[**https:~~/~~/gitlab.presov.sk/datovy-sklad/specifikacia**>>url:https://gitlab.presov.sk/datovy-sklad/specifikacia]]** **
1566
1567
1568 **Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy**
1569
1570 Úlohou dátového konektora bude migrácia údajov o všetkých objektoch a relevantných atribútoch Informačného systému samosprávy (ďalej len „ISS“) do centralizovaného dátového skladu.
1571
1572 **Súčasťou realizácie predmetu zákazky bude aj dodanie nasledovných funkčností/elementov:**
1573
1574 * Dokumentácia dátového modelu ISS pre objekty evidencie, ktoré sú predmetom migrácie do centrálneho dátového skladu
1575 * Iniciačná migrácia údajov o objektoch evidencie
1576 * Zabezpečovanie pravidelnej aktualizácie údajov o objektoch evidencie vedených v centrálnom dátovom sklade na báze 24 hodín (mimo pracovného času) z databázy ISS
1577 * Zabezpečovanie „on demand“ aktualizácie údajov o objektoch evidencie v centrálnom dátovom sklade potrebných pre realizáciu príslušnej služby na základe volania používateľa
1578
1579 Predpokladáme, že sa projekt dotkne minimálne nasledovných objektov evidencie Mesta Prešov.
1580
1581 |D OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
1582 |1|Osoby|-|-
1583 |2|Podnikatelia|-|-
1584 |3|Pobyty|-|-
1585 |4|Prevádzky|-|-
1586 |5|Dane|-|-
1587 |6|Poplatky|-|-
1588 |7|Odpady a nádoby|-|-
1589 |8|Parkovanie|povolenia, karty|-
1590 |9|Adresy|-|-
1591 |10|Súpisné a orientačné čísla|-|-
1592 |11|Psy|-|-
1593 |12|Nehnuteľnosti|podskupina katastra|-
1594 |13|Parcely|podskupina katastra|-
1595 |14|Konania|stavebné, |-
1596 |15|Povolenia|rozkopové, výrubové|-
1597 |16|Nájmy|komerčné, sociálne, bytové|-
1598 |17|Hrobové miesta|špecifické nájmy|-
1599 |18|Dokumenty|naprieč všetkými objektmi evidencie v centrálnom dátovom sklade|-
1600 |19|Sociálne veci|-|-
1601 |20|Stavebné činnosti|-|-
1602 |21|Registratúra a komunikácia|-|-
1603
1604 Finálny rozsah využitia objektov evidencie bude stanovený v rámci realizácie projektu.
1605
1606
1607 === {{id name="_Toc752151050"/}}{{id name="_Toc153139687"/}}4.2.1Rozsah informačných systémov – AS IS ===
1608
1609
1610 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
1611 **Modul ISVS**
1612
1613 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1614 )))|(((
1615 **Stav IS VS**
1616
1617 (AS IS)
1618 )))|**Typ IS VS**|(((
1619 **Kód nadradeného ISVS**
1620
1621 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISV//
1622 )))
1623 |isvs_12770|Webové sídlo mesta Prešov|☐| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Prezentačný|
1624 |isvs_10252|Notifikačný systém SMS Info|☐| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Prezentačný|
1625 | isvs_10251|Elektronické formuláre|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Prezentačný|
1626 |isvs_10250|Modul Jednotnej ekonomiky a registratúry organizácií mesta|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|
1627 |isvs_10244|Elektronický právny systém|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|
1628 |isvs_10237|Grafický informačný systém - CG GISam|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Prezentačný|
1629 | isvs_10234|Registratúrny systém CG DISS|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|
1630 |isvs_10233|Informačný systém samosprávy - CG ISS|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|
1631 |isvs_10243|CMS (redakčný systém) webového sídla mesta|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Prezentačný|
1632
1633 === 4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE ===
1634
1635 {{content id="projekt.planovane_isvs" template="
1636 |=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
1637 [('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
1638 '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} +
1639 '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
1640 '|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
1641 [/]
1642 "}}
1643 |=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
1644 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1645 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1646 c_typ_isvs.2| |
1647 |isvs_14829|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1648 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1649 c_typ_isvs.2| |
1650 |isvs_14830|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1651 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1652 c_typ_isvs.2| |
1653 |isvs_14831|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1654 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1655 c_typ_isvs.8| |
1656 |isvs_14832|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho |{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1657 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1658 c_typ_isvs.2| |
1659 |isvs_14833|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1660 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1661 c_typ_isvs.2| |
1662 |isvs_14834|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1663 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1664 c_typ_isvs.2| |
1665 |isvs_14835|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch |{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1666 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1667 c_typ_isvs.2| |
1668 |isvs_14836|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1669 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1670 c_typ_isvs.2| |
1671 |isvs_14837|SL09: Úmrtie|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1672 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1673 c_typ_isvs.2| |
1674 |isvs_14838|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1675 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1676 c_typ_isvs.2| |
1677 |isvs_14839|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1678 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1679 c_typ_isvs.2| |
1680 |isvs_14840|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1681 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1682 c_typ_isvs.2| |
1683 |isvs_14841|L13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1684 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1685 c_typ_isvs.2| |
1686 |isvs_14842|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1687 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1688 c_typ_isvs.2| |
1689 |isvs_14843|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1690 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1691 c_typ_isvs.2| |
1692 |isvs_14844|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1693 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1694 c_typ_isvs.2| |
1695 |isvs_14845|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1696 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1697 c_typ_isvs.2| |
1698 |isvs_14846|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1699 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1700 c_typ_isvs.2| |
1701 |isvs_14847|Integračná zbernica|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1702 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1703 c_typ_isvs.3| |
1704 |isvs_14848|Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
1705 c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
1706 c_typ_isvs.3| |
1707 {{/content}}
1708
1709
1710 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
1711 **Modul ISVS**
1712
1713 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1714 )))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((
1715 **Kód nadradeného ISVS**
1716
1717 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
1718 )))
1719 |(((
1720 isvs_14828
1721
1722
1723 )))|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|☐| Plánujem budovať| Prezentačný|
1724 |isvs_14829|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1725 |isvs_14830|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1726 |isvs_14831|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1727 |isvs_14832|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1728 |isvs_14833|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1729 |isvs_14834|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1730 |isvs_14835|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch    |☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1731 |isvs_14836|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1732 |isvs_14837|SL09: Úmrtie|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1733 |isvs_14838|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1734 |isvs_14839|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1735 |isvs_14840|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1736 |isvs_14841|SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1737 |isvs_14842|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1738 |isvs_14843|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1739 |isvs_14844|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1740 |isvs_14845|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1741 |isvs_14846|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|☒| Plánujem budovať| Prezentačný|isvs_14828
1742 |isvs_14847|Integračná zbernica|☒| Plánujem budovať| Integračný|isvs_14828
1743 |isvs_14848|Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy|☒| Plánujem budovať| Integračný|isvs_14828
1744
1745 === 4.2.3Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
1746
1747
1748 Nie je evidované využívanie nadrezortných a spoločných ISVS.
1749
1750 === 4.2.4Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE ===
1751
1752
1753 |**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente**
1754 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|Autentifikačný modul
1755 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|Modul elektronických formulárov
1756 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|Modul elektronického doručovania
1757 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|Notifikačný modul
1758 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov| IS CSRÚ-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov
1759
1760 === 4.2.5Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
1761
1762
1763 |(((
1764 **Kód ISVS**
1765
1766 //(z MetaIS)//
1767 )))|(((
1768 **Názov ISVS**
1769
1770
1771 )))|(((
1772 **Kód integrovaného ISVS**
1773
1774 //(z MetaIS)//
1775 )))|**Názov integrovaného ISVS**
1776 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|isvs_5836|IS Centrálna platforma dátovej integrácie
1777 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|isvs_421|Informačný systém katastra nehnuteľností
1778 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|isvs_193|Centrálny informačný systém matričnej agendy
1779 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|isvs_190|Register obyvateľov
1780 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|isvs_199|Živnostenský register
1781 |isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|isvs_192|Register adries
1782
1783 === 4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
1784
1785 {{content id="projekt.planovane_as" template="
1786 |=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
1787 [('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]
1788 [/]
1789 "}}
1790 |=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)
1791 |as_66531|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov| | |
1792 |as_66543|Dátová integrácia ISS| | |
1793 |as_66542|Konzumácia poskytovaných služieb mestom Prešov| | |
1794 |as_66541|Integrácia interných systémov Mesta Prešov| | |
1795 |as_66540|Publikovanie otvorených údajov Mesta Prešov| | |
1796 |as_66539|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov| | |
1797 |as_66538|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby| | |
1798 |as_66537|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni| | |
1799 |as_66536|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni| | |
1800 |as_66535|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)| | |
1801 |as_66534|SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia| | |
1802 |as_66533|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku| | |
1803 |as_66532|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov| | |
1804 |as_66522|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku| |ks_380864|
1805 |as_66523|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste| | |
1806 |as_66524|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste| | |
1807 |as_66525|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie| | |
1808 |as_66526|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím| | |
1809 |as_66527|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)| | |
1810 |as_66528|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch  | | |
1811 |as_66529|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby| | |
1812 |as_66530|SL09: Úmrtie| | |
1813 {{/content}}
1814
1815 |(((
1816 **Kód AS**
1817
1818 //(z MetaIS)//
1819 )))|**Názov  AS**|(((
1820 **ISVS/modul ISVS**
1821
1822 //(kód z MetaIS)//
1823 )))|(((
1824 **Aplikačná služba realizuje KS**
1825
1826 //(kód KS z MetaIS)//
1827 )))
1828 |as_66522|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku|isvs_14828/isvs_14829|ks_380864
1829 |as_66523|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|isvs_14828/isvs_14830|ks_380865
1830 |as_66524|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|isvs_14828/isvs_14831|ks_380866
1831 |as_66525|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie|isvs_14828/isvs_14832|ks_380867
1832 |as_66526|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|isvs_14828/isvs_14833|ks_380868
1833 |as_66527|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|isvs_14828/isvs_14834|ks_380869
1834 |as_66528|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch    |isvs_14828/isvs_14835|ks_380870
1835 |as_66529|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|isvs_14828/isvs_14836|ks_380871
1836 |as_66530|SL09: Úmrtie|isvs_14828/isvs_14837|ks_380872
1837 |as_66531|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|isvs_14828/isvs_14838|ks_380873
1838 |as_66532|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|isvs_14828/isvs_14839|ks_380874
1839 |as_66533|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|isvs_14828/isvs_14840|ks_380875
1840 |as_66534|SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|isvs_14828/isvs_14841|ks_380876
1841 |as_66535|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|isvs_14828/isvs_14842|ks_380877
1842 |as_66536|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|isvs_14828/isvs_14843|ks_380878
1843 |as_66537|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|isvs_14828/isvs_14844|ks_380879
1844 |as_66538|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|isvs_14828/isvs_14845|ks_380880
1845 |as_66539|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|isvs_14828/isvs_14846|ks_380881
1846 |as_66540|Publikovanie otvorených údajov Mesta Prešov|isvs_14828/isvs_14847|ks_380889
1847 |as_66541|Integrácia interných systémov Mesta Prešov|isvs_14828/isvs_14847|(((
1848 ks_380864
1849
1850 ks_380865
1851
1852 ks_380866
1853
1854 ks_380867
1855
1856 ks_380868
1857
1858 ks_380869
1859
1860 ks_380870
1861
1862 ks_380871
1863
1864 ks_380872
1865
1866 ks_380873
1867
1868 ks_380874
1869
1870 ks_380875
1871
1872 ks_380876
1873
1874 ks_380877
1875
1876 ks_380878
1877
1878 ks_380879
1879
1880 ks_380880
1881
1882 ks_380881
1883 )))
1884 |as_66542|Konzumácia poskytovaných služieb mestom Prešov|isvs_14828/isvs_14847|(((
1885 ks_380864
1886
1887 ks_380865
1888
1889 ks_380866
1890
1891 ks_380867
1892
1893 ks_380868
1894
1895 ks_380869
1896
1897 ks_380870
1898
1899 ks_380871
1900
1901 ks_380872
1902
1903 ks_380873
1904
1905 ks_380874
1906
1907 ks_380875
1908
1909 ks_380876
1910
1911 ks_380877
1912
1913 ks_380878
1914
1915 ks_380879
1916
1917 ks_380880
1918
1919 ks_380881
1920 )))
1921 |as_66543|Dátová integrácia ISS|isvs_14828/isvs_14848|(((
1922 ks_380864
1923
1924 ks_380865
1925
1926 ks_380866
1927
1928 ks_380867
1929
1930 ks_380868
1931
1932 ks_380869
1933
1934 ks_380870
1935
1936 ks_380871
1937
1938 ks_380872
1939
1940 ks_380873
1941
1942 ks_380874
1943
1944 ks_380875
1945
1946 ks_380876
1947
1948 ks_380877
1949
1950 ks_380878
1951
1952 ks_380879
1953
1954 ks_380880
1955
1956 ks_380881
1957 )))
1958
1959 === 4.2.7Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
1960
1961 |(((
1962 **AS**
1963
1964 (Kód MetaIS)
1965 )))|(((
1966
1967
1968 **Názov  AS**
1969 )))|(((
1970 **Realizuje ISVS**
1971
1972 (kód MetaIS)
1973 )))|**Poskytujúca alebo Konzumujúca**|**Integrácia cez CAMP**|**Integrácia s IS tretích strán**|**SaaS**|(((
1974 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1975
1976 (kód MetaIS)
1977 )))
1978 |as_66540|Publikovanie otvorených údajov Mesta Prešov|isvs_14828 (modul isvs_14847)|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|sluzba_is_49251
1979 |as_66542|Konzumácia poskytovaných služieb mestom Prešov|isvs_14828 (modul isvs_14847)| Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|(((
1980 as_59698
1981
1982 sluzba_is_49253
1983
1984 sluzba_is_1494
1985
1986 sluzba_is_1490
1987
1988 sluzba_is_1493
1989
1990 sluzba_is_1499
1991
1992 sluzba_is_1484
1993
1994 sluzba_is_1496
1995
1996 sluzba_is_1487
1997
1998 sluzba_is_1497
1999
2000 sluzba_is_1482
2001
2002 sluzba_is_1495
2003
2004 sluzba_is_1485
2005
2006 sluzba_is_1506
2007
2008 sluzba_is_1498
2009
2010 sluzba_is_1483
2011
2012 sluzba_is_1471
2013
2014 as_59370
2015
2016 sluzba_is_34472
2017
2018 sluzba_is_716
2019
2020 as_62530
2021 )))
2022
2023 === {{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
2024
2025
2026 |**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE**
2027 |1|Osoby|(((
2028 isvs_14828
2029
2030 isvs_14847
2031 )))|(((
2032 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2033
2034 Modul: Integračná zbernica,
2035 )))
2036 |2|Podnikatelia|(((
2037 isvs_14828
2038
2039 isvs_14847
2040 )))|(((
2041 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2042
2043 Modul: Integračná zbernica,
2044 )))
2045 |3|Pobyty|(((
2046 isvs_14828
2047
2048 isvs_14847
2049 )))|(((
2050 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2051
2052 Modul: Integračná zbernica,
2053 )))
2054 |4|Prevádzky|(((
2055 isvs_14828
2056
2057 isvs_14847
2058 )))|(((
2059 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2060
2061 Modul: Integračná zbernica,
2062 )))
2063 |5|Dane|(((
2064 isvs_14828
2065
2066 isvs_14847
2067 )))|(((
2068 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2069
2070 Modul: Integračná zbernica,
2071 )))
2072 |6|Poplatky|(((
2073 isvs_14828
2074
2075 isvs_14847
2076 )))|(((
2077 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2078
2079 Modul: Integračná zbernica,
2080 )))
2081 |10|Adresy|(((
2082 isvs_14828
2083
2084 isvs_14847
2085 )))|(((
2086 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2087
2088 Modul: Integračná zbernica,
2089 )))
2090 |11|Súpisné a orientačné čísla|(((
2091 isvs_14828
2092
2093 isvs_14847
2094 )))|(((
2095 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2096
2097 Modul: Integračná zbernica,
2098 )))
2099 |12|Nehnuteľnosti|(((
2100 isvs_14828
2101
2102 isvs_14847
2103 )))|(((
2104 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2105
2106 Modul: Integračná zbernica,
2107 )))
2108 |13|Parcely|(((
2109 isvs_14828
2110
2111 isvs_14847
2112 )))|(((
2113 Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov
2114
2115 Modul: Integračná zbernica,
2116 )))
2117
2118 === {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}4.2.9Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
2119
2120
2121 |**ID  OE**|(((
2122
2123
2124 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
2125 )))|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
2126 |1|Právnická osoba|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2127 |2|Odpis Právnickej osoby|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2128 |3|Číselník ŠÚ SR - plochý|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2129 |4|Číselník a klasifikácia ŠÚ SR – hierarchický|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2130 |5|Číselník ÚPSVaR|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2131 |6|Daňový platiteľ – FO|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2132 |7|Daňový platiteľ - PO|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2133 |8|Daňový subjekt|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2134 |9|Vlastnícke vzťahy FO / PO|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2135 |10|Katastrálna mapa|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2136 |11|Objekt systému ESKN ÚGKK SR|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2137 |12|Číselník ÚGKK SR|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2138 |13|Adresa, Číselník, Zmena, Mapový bod|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2139 |14|Fyzická  osoba|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2140 |15|Číselník RFO|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828|isvs_5836
2141
2142 == {{id name="_Toc62489738"/}}{{id name="_Toc739110335"/}}{{id name="_Toc153139695"/}}{{id name="_Toc62488214"/}}{{id name="_Toc62488105"/}}{{id name="_Toc62488012"/}}{{id name="_Toc62487919"/}}{{id name="_Toc62487051"/}}{{id name="_Toc62486914"/}}{{id name="_Toc62486339"/}}{{id name="_Toc62488213"/}}{{id name="_Toc62488104"/}}{{id name="_Toc62488011"/}}{{id name="_Toc62487918"/}}{{id name="_Toc62487050"/}}{{id name="_Toc62486913"/}}{{id name="_Toc62486338"/}}{{id name="_Toc62488212"/}}{{id name="_Toc62488103"/}}{{id name="_Toc62488010"/}}{{id name="_Toc62487917"/}}{{id name="_Toc62487049"/}}{{id name="_Toc62486912"/}}{{id name="_Toc62486337"/}}{{id name="_Toc62488211"/}}{{id name="_Toc62488102"/}}{{id name="_Toc62488009"/}}{{id name="_Toc62487916"/}}{{id name="_Toc62487048"/}}{{id name="_Toc62486911"/}}{{id name="_Toc62486336"/}}{{id name="_Toc62488210"/}}{{id name="_Toc62488101"/}}{{id name="_Toc62488008"/}}{{id name="_Toc62487915"/}}{{id name="_Toc62487047"/}}{{id name="_Toc62486910"/}}{{id name="_Toc62486335"/}}{{id name="_Toc61939053"/}}{{id name="_Toc61938877"/}}{{id name="_Toc61939052"/}}{{id name="_Toc61938876"/}}{{id name="_Toc61939051"/}}{{id name="_Toc61938875"/}}{{id name="_Toc62488209"/}}{{id name="_Toc62488100"/}}{{id name="_Toc62488007"/}}{{id name="_Toc62487914"/}}{{id name="_Toc62487046"/}}{{id name="_Toc62486909"/}}{{id name="_Toc62486334"/}}{{id name="_Toc62488208"/}}{{id name="_Toc62488099"/}}{{id name="_Toc62488006"/}}{{id name="_Toc62487913"/}}{{id name="_Toc62487045"/}}{{id name="_Toc62486908"/}}{{id name="_Toc62486333"/}}{{id name="_Toc62488207"/}}{{id name="_Toc62488098"/}}{{id name="_Toc62488005"/}}{{id name="_Toc62487912"/}}{{id name="_Toc62487044"/}}{{id name="_Toc62486907"/}}{{id name="_Toc62486332"/}}{{id name="_Toc62488206"/}}{{id name="_Toc62488097"/}}{{id name="_Toc62488004"/}}{{id name="_Toc62487911"/}}{{id name="_Toc62487043"/}}{{id name="_Toc62486906"/}}{{id name="_Toc62486331"/}}{{id name="_Toc62488205"/}}{{id name="_Toc62488096"/}}{{id name="_Toc62488003"/}}{{id name="_Toc62487910"/}}{{id name="_Toc62487042"/}}{{id name="_Toc62486905"/}}{{id name="_Toc62486330"/}}{{id name="_Toc62488204"/}}{{id name="_Toc62488095"/}}{{id name="_Toc62488002"/}}{{id name="_Toc62487909"/}}{{id name="_Toc62487041"/}}{{id name="_Toc62486904"/}}{{id name="_Toc62486329"/}}{{id name="_Toc62488199"/}}{{id name="_Toc62488090"/}}{{id name="_Toc62487997"/}}{{id name="_Toc62487904"/}}{{id name="_Toc62487036"/}}{{id name="_Toc62486899"/}}{{id name="_Toc62486324"/}}{{id name="_Toc62488194"/}}{{id name="_Toc62488085"/}}{{id name="_Toc62487992"/}}{{id name="_Toc62487899"/}}{{id name="_Toc62487031"/}}{{id name="_Toc62486894"/}}{{id name="_Toc62486319"/}}{{id name="_Toc62488189"/}}{{id name="_Toc62488080"/}}{{id name="_Toc62487987"/}}{{id name="_Toc62487894"/}}{{id name="_Toc62487026"/}}{{id name="_Toc62486889"/}}{{id name="_Toc62486314"/}}{{id name="_Toc62488184"/}}{{id name="_Toc62488075"/}}{{id name="_Toc62487982"/}}{{id name="_Toc62487889"/}}{{id name="_Toc62487021"/}}{{id name="_Toc62486884"/}}{{id name="_Toc62486309"/}}{{id name="_Toc62488179"/}}{{id name="_Toc62488070"/}}{{id name="_Toc62487977"/}}{{id name="_Toc62487884"/}}{{id name="_Toc62487016"/}}{{id name="_Toc62486879"/}}{{id name="_Toc62486304"/}}{{id name="_Toc62488173"/}}{{id name="_Toc62488064"/}}{{id name="_Toc62487971"/}}{{id name="_Toc62487878"/}}{{id name="_Toc62487010"/}}{{id name="_Toc62486873"/}}{{id name="_Toc62486298"/}}{{id name="_Toc62488172"/}}{{id name="_Toc62488063"/}}{{id name="_Toc62487970"/}}{{id name="_Toc62487877"/}}{{id name="_Toc62487009"/}}{{id name="_Toc62486872"/}}{{id name="_Toc62486297"/}}{{id name="_Toc62488171"/}}{{id name="_Toc62488062"/}}{{id name="_Toc62487969"/}}{{id name="_Toc62487876"/}}{{id name="_Toc62487008"/}}{{id name="_Toc62486871"/}}{{id name="_Toc62486296"/}}{{id name="_Toc62488170"/}}{{id name="_Toc62488061"/}}{{id name="_Toc62487968"/}}{{id name="_Toc62487875"/}}{{id name="_Toc62487007"/}}{{id name="_Toc62486870"/}}{{id name="_Toc62486295"/}}{{id name="_Toc62488169"/}}{{id name="_Toc62488060"/}}{{id name="_Toc62487967"/}}{{id name="_Toc62487874"/}}{{id name="_Toc62487006"/}}{{id name="_Toc62486869"/}}{{id name="_Toc62486294"/}}{{id name="_Toc62488168"/}}{{id name="_Toc62488059"/}}{{id name="_Toc62487966"/}}{{id name="_Toc62487873"/}}{{id name="_Toc62487005"/}}{{id name="_Toc62486868"/}}{{id name="_Toc62486293"/}}{{id name="_Toc62488167"/}}{{id name="_Toc62488058"/}}{{id name="_Toc62487965"/}}{{id name="_Toc62487872"/}}{{id name="_Toc62487004"/}}{{id name="_Toc62486867"/}}{{id name="_Toc62486292"/}}4.3Dátová vrstva ==
2143
2144
2145 === {{id name="_Toc2009350815"/}}{{id name="_Toc153139696"/}}{{id name="_Toc63764351"/}}4.3.1Údaje v správe organizácie ===
2146
2147 === (% style="font-size:14px" %)Dátová architektúra riešenia na úrovni objektov evidencie a vzťahov medzi nimi v AS IS aj TO BE stave sú identické. V rámci organizácie boli identifikované rezervy v manažmente údajov resp. rezervy v zabezpečovanie homogenity údajov, a to v dvoch rovinách:(%%) ===
2148
2149 * Integrita dát na internej úrovni – v prípade, že je jeden a ten istý údaj evidovaný vo viacerých systémoch mesta, môže dôjsť k duplicitným (alebo viacnásobným) evidenciám údajov. Táto interná integrita vedie k tomu, že digitálne služby mesta nie je možné poskytovať plne digitálne, pretože údaje nie je možné na internej úrovni považovať za dôveryhodné. Z uvedeného dôvodu tento problém budú riešiť moduly integračná zbernica (výmena údajov na internej úrovni v prípade, že dátový objekt je používaný iba jedným systémom a jeho hodnota je zdieľaná iba s jedným z ďalších systémov), integračná zbernica, a data handler – ktoré budú v spolupráci s dátovým skladom (realizovaný v rámci iných projektov Mesta Prešov) zabezpečovať správu interných referenčných údajov, pričom data handler bude na základe definovaných pravidiel overovať pravdivosť hodnoty údajov. Bude pritom brať do úvahy aj validitu údajov z externých ISVS (viď ďalšia odrážka).
2150 * Integrita na externej úrovni – problémom je fakt, že dáta mesta nie sú homogénne s údajmi evidovanými v referenčných registroch resp. v iných ISVS. Tento problém má dlhodobý charakter a projekt bude integráciami na IS CSRÚ a na ďalšie systémy prispievať k jeho riešeniu.
2151 * Integrita a znalosť dátového modelu – v prípade viacerých IS a databáz je pre Mesto Prešov problémom skutočnosť, že dodávatelia deklarujú nasledovné: Mesto je vlastníkom dát, avšak nie je vlastníkom dátového modelu. Dátový model predstavuje logiku usporiadania dát, nezávislosť na konkrétnom dodávateľovi (tzv. zbavenie sa vendor lock). Existujúci by mal pre potreby projektu čiastočne odstrániť tento problém, okrem iného je vhodné, aby vznikol na úrovni Mesta Prešov - nielen pre tento projekt - vnútorný predpis, ktorý pre nové úpravy IS prevádzkovaných na úrovni mesta bude od dodávateľa vyžadovať kompletnú dokumentáciu dátového modelu a súčasne možnosť jeho prenesenia do dátového skladu vrátane bezstratovej migrácie dát.
2152
2153 === {{id name="_Ref154138234"/}}{{id name="_Toc1386538966"/}}{{id name="_Toc153139697"/}}{{id name="_Toc63764352"/}}4.3.2Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
2154
2155
2156 |**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku**
2157 |1|Osoby|-|-
2158 |2|Podnikatelia|-|-
2159 |3|Pobyty|-|-
2160 |4|Prevádzky|-|-
2161 |5|Dane|-|-
2162 |6|Poplatky|-|-
2163 |7|Odpady a nádoby|-|-
2164 |8|Parkovanie|povolenia, karty|-
2165 |9|Adresy|-|-
2166 |10|Súpisné a orientačné čísla|-|-
2167 |11|Psy|-|-
2168 |12|Nehnuteľnosti|podskupina katastra|-
2169 |13|Parcely|podskupina katastra|-
2170 |14|Konania|stavebné, |-
2171 |15|Povolenia|rozkopové, výrubové|-
2172 |16|Nájmy|komerčné, sociálne, bytové|-
2173 |17|Hrobové miesta|špecifické nájmy|-
2174 |18|Dokumenty|naprieč všetkými objektmi evidencie v centrálnom dátovom sklade|-
2175 |19|Sociálne veci|-|-
2176 |20|Stavebné činnosti|-|-
2177 |21|Registratúra a komunikácia|-|-
2178
2179
2180 === {{id name="_Toc62489744"/}}{{id name="_Toc58337728"/}}{{id name="_Toc2089422843"/}}{{id name="_Toc153139699"/}}4.3.3Referenčné údaje ===
2181
2182 Projekt nebude vytvárať ani poskytovať referenčné údaje.
2183
2184 === 4.3.4. Kvalita a čistenie údajov ===
2185
2186 Kvalita a čistenie údajov sa budú riadiť internými pravidlami definovanými pre dátový sklad, viď odkaz: [[https:~~/~~/gitlab.presov.sk/datovy-sklad/specifikacia>>url:https://gitlab.presov.sk/datovy-sklad/specifikacia]]
2187
2188
2189 === {{id name="_Toc58337730"/}}{{id name="_Toc62489746"/}}{{id name="_Toc821791718"/}}{{id name="_Toc153139702"/}}{{id name="_Toc61939065"/}}{{id name="_Toc61938889"/}}{{id name="_Toc61939064"/}}{{id name="_Toc62488234"/}}{{id name="_Toc62488125"/}}{{id name="_Toc62488032"/}}{{id name="_Toc62487939"/}}{{id name="_Toc62488233"/}}{{id name="_Toc62488124"/}}{{id name="_Toc62488031"/}}{{id name="_Toc62487938"/}}{{id name="_Toc62488232"/}}{{id name="_Toc62488123"/}}{{id name="_Toc62488030"/}}{{id name="_Toc62487937"/}}{{id name="_Toc62488231"/}}{{id name="_Toc62488122"/}}{{id name="_Toc62488029"/}}{{id name="_Toc62487936"/}}{{id name="_Toc62488230"/}}{{id name="_Toc62488121"/}}{{id name="_Toc62488028"/}}{{id name="_Toc62487935"/}}4.3.5Otvorené údaje ===
2190
2191 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené objekty evidencie, ktoré budú realizáciou projektu sprístupnené ako otvorené údaje
2192
2193 |**Názov objektu evidencie / datasetu**|(((
2194
2195
2196 **Požadovaná interoperabilita**
2197
2198 (//3★ - 5★)//
2199 )))|(((
2200 **Periodicita publikovania**
2201
2202 //(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//
2203 )))
2204 |Podnikatelia|3★|Kvartálne
2205 |**Prevádzky**|3★|Kvartálne
2206 |**Dane**|3★|Kvartálne
2207 |**Poplatky**|3★|Kvartálne
2208 |**Odpady a nádoby**|3★|Kvartálne
2209 |**Parkovanie**|3★|Kvartálne
2210 |**Konania**|3★|Kvartálne
2211 |**Povolenia**|3★|Kvartálne
2212 |**Nájmy**|3★|Kvartálne
2213 |**Hrobové miesta**|3★|Kvartálne
2214 |**Stavebné činnosti**|3★|Kvartálne
2215
2216 === 4.3.6Analytické údaje ===
2217
2218 Predmetom realizácie projektu nebude poskytovanie analytických údajov verejnosti.
2219
2220 === 4.3.7Moje údaje ===
2221
2222 V tejto časti sú uvedené informácie súvisiace s údajmi, ktoré spadajú do kategórie mojich údajov, z pohľadu budúceho TO BE stavu projektu. Za moje údaje sa považujú najmä:
2223
2224 * množina údajov o konaní, ktoré sa týkajú fyzickej osoby alebo právnickej osoby
2225 * množina údajov, vrátane osobných údajov, viažucich sa k fyzickej osobe alebo právnickej osobe ako ku subjektu evidencie, ktoré sú predmetom evidovania povinným subjektom,
2226 * množina údajov obsiahnutých v návrhu na začatie konania, žalobe, rozhodnutí, žiadosti, sťažnosti, vyjadrení, stanovisku a ohlásení alebo inom dokumente, ktorý vydáva v konaní povinný subjekt, viažuci sa ku konkrétnej fyzickej osobe alebo právnickej osobe.
2227
2228 Relevantné údaje budú sprístupnené prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov - modul Manažmentu osobných údajov pre dotknuté osoby (občanov a podnikateľov) na základe preukázania elektronickej identity osoby. Podmienkou je zabezpečiť, aby údaje identifikované pre službu moje údaje boli prístupné elektronicky v strojovo-spracovateľnom formáte automatizovaným spôsobom cez aplikačné programovacie rozhranie, alebo prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov.
2229
2230
2231 Moje údaje budú spravované pre nasledovné objekty evidencie:
2232
2233 |(% style="width:63px" %)D OE|(% style="width:155px" %)Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
2234 |(% style="width:63px" %)1|(% style="width:155px" %)Osoby|-|-
2235 |(% style="width:63px" %)2|(% style="width:155px" %)Podnikatelia|-|-
2236 |(% style="width:63px" %)3|(% style="width:155px" %)Pobyty|-|-
2237 |(% style="width:63px" %)4|(% style="width:155px" %)Prevádzky|-|-
2238 |(% style="width:63px" %)5|(% style="width:155px" %)Dane|-|-
2239 |(% style="width:63px" %)6|(% style="width:155px" %)Poplatky|-|-
2240 |(% style="width:63px" %)7|(% style="width:155px" %)Odpady a nádoby|-|-
2241 |(% style="width:63px" %)8|(% style="width:155px" %)Parkovanie|povolenia, karty|-
2242 |(% style="width:63px" %)9|(% style="width:155px" %)Adresy|-|-
2243 |(% style="width:63px" %)10|(% style="width:155px" %)Súpisné a orientačné čísla|-|-
2244 |(% style="width:63px" %)11|(% style="width:155px" %)Psy|-|-
2245 |(% style="width:63px" %)12|(% style="width:155px" %)Nehnuteľnosti|podskupina katastra|-
2246 |(% style="width:63px" %)13|(% style="width:155px" %)Parcely|podskupina katastra|-
2247 |(% style="width:63px" %)14|(% style="width:155px" %)Konania|stavebné, |-
2248 |(% style="width:63px" %)15|(% style="width:155px" %)Povolenia|rozkopové, výrubové|-
2249 |(% style="width:63px" %)16|(% style="width:155px" %)Nájmy|komerčné, sociálne, bytové|-
2250 |(% style="width:63px" %)17|(% style="width:155px" %)Hrobové miesta|špecifické nájmy|-
2251 |(% style="width:63px" %)18|(% style="width:155px" %)Dokumenty|naprieč všetkými objektmi evidencie v centrálnom dátovom sklade|-
2252 |(% style="width:63px" %)19|(% style="width:155px" %)Sociálne veci|-|-
2253 |(% style="width:63px" %)20|(% style="width:155px" %)Stavebné činnosti|-|-
2254 |(% style="width:63px" %)21|(% style="width:155px" %)Registratúra a komunikácia|-|-
2255
2256 === 4.3.8Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
2257
2258 |**ID**|(((
2259 **Register / Objekt evidencie**
2260
2261 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)
2262 )))|**Referenčné údaje**|**Moje údaje**|**Otvorené údaje**|**Analytické údaje**
2263 |1|Osoby|☐|☒|☐|☐
2264 |2|Podnikatelia|☐|☒|☒|☐
2265 |3|Pobyty|☐|☒|☐|☐
2266 |4|Prevádzky|☐|☒|☒|☐
2267 |5|Dane|☐|☒|☒|☐
2268 |6|Poplatky|☐|☒|☒|☐
2269 |7|Odpady a nádoby|☐|☒|☒|☐
2270 |8|Parkovanie|☐|☒|☒|☐
2271 |10|Adresy|☐|☒|☐|☐
2272 |11|Súpisné a orientačné čísla|☐|☒|☐|☐
2273 |12|Psy|☐|☒|☐|☐
2274 |13|Nehnuteľnosti|☐|☒|☐|☐
2275 |14|Parcely|☐|☒|☐|☐
2276 |15|Konania|☐|☒|☒|☐
2277 |16|Povolenia|☐|☒|☒|☐
2278 |17|Nájmy|☐|☒|☒|☐
2279 |18|Hrobové miesta|☐|☒|☒|☐
2280 |20|Dokumenty|☐|☒|☐|☐
2281 |24|Sociálne veci|☐|☒|☐|☐
2282 |25|Stavebné činnosti|☐|☒|☒|☐
2283 |27|Registratúra a komunikácia|☐|☐|☐|☐
2284
2285 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(20px, min(24px, 12.8889px + 0.925926vw))" %)4.4Technologická vrstva
2286
2287 === {{id name="_Toc937277657"/}}{{id name="_Toc153139707"/}}{{id name="_Toc15428561"/}}4.4.1Prehľad technologického stavu - AS IS ===
2288
2289 Technologická vrstva je reprezentovaná hardvérovou a softvérovou infraštruktúrou Mesta Prešov, na ktorej sú v súčasnosti virtualizáciou podľa potreby vytvárané infraštruktúrne prvky. Rovnaká technologická infraštruktúra bude využitá na prevádzku výstupov projektu.
2290
2291 === {{id name="_Toc1626553566"/}}{{id name="_Toc153139708"/}}4.4.2Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
2292
2293
2294 |**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**
2295 |Počet interných používateľov|Počet|570|
2296 |Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|570|
2297 |Počet externých používateľov (internet)|Počet|5000|
2298 |Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|500|
2299 |Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|500|
2300 |Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10 MB/transakcia|
2301 |Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Irelevantné|
2302
2303 === {{id name="_Toc985091580"/}}{{id name="_Toc153139709"/}}4.4.3Návrh riešenia technologickej architektúry ===
2304
2305 Nakoľko v rámci projektu bude využitá existujúca infraštruktúra predpokladáme definovanie podrobnej technologickej architektúry v rámci realizácie projektu (realizačná etapa Analýza a dizajn). Nasledovný obrázok zobrazuje prehľadový model technologickej architektúry projektu, technologické komponenty sú uvedené zelenou farbou:
2306
2307
2308 [[image:1737660292980-363.png]]
2309
2310
2311 === {{id name="_Toc1130364585"/}}{{id name="_Toc153139710"/}}4.4.4Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
2312
2313 Projekt bude prevádzkovaný na existujúcej IT infraštruktúre Mesta Prešov, preto nebude využívať služby z katalógu služieb vládneho cloudu.
2314
2315 == {{id name="_Toc1569848295"/}}{{id name="_Toc153139712"/}}4.5Bezpečnostná architektúra ==
2316
2317 //{{id name="_Toc15428562"/}}//
2318
2319 Navrhovaná architektúra riešenia t.j. dosiahnutie TO BE stavu bude znamenať dosiahnutie súladu opatrení s nasledovnou legislatívou:
2320
2321 * Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe
2322 * Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
2323 * Zákon č. 367/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre
2324 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
2325 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
2326 * vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
2327 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
2328 * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
2329
2330 Realizovaný projekt bude v súlade s projektom Realizácia opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov, kód projektu MetaIS:     projekt_2747
2331
2332 = {{id name="_Toc15428568"/}}{{id name="_Toc15427674"/}}{{id name="_Toc15426952"/}}{{id name="_Toc14573076"/}}{{id name="_Toc153139713"/}}5.Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
2333
2334
2335 |**Stakeholder**|(((
2336 **Kód projektu /ISVS **
2337
2338 //(z MetaIS)//
2339 )))|**Názov projektu /ISVS**|**Termín ukončenia projektu**|**Popis závislosti**
2340 |Mesto Prešov|projekt_2747|Realizácia opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov|05/2026|Projekt zabezpečuje opatrenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
2341
2342 = {{id name="_Toc15428566"/}}{{id name="_Toc15427672"/}}{{id name="_Toc15426950"/}}{{id name="_Toc740800352"/}}{{id name="_Toc153139714"/}}6.Zdrojové kódy =
2343
2344 Mesto Prešov plánuje pri obstarávaní jednotlivých súčastí projektu, pri ktorých môžu vzniknúť zdrojové kódy postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu:
2345
2346
2347 * Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému.
2348 * Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.
2349 * Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo Vytvorený zdrojový kód Informačného systému vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.
2350 * Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve. Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B).
2351 * Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
2352 * Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.
2353
2354 Ďalej uvádzame postupy, v zmysle ktorých bude narábané so zdrojovým kódom:
2355
2356
2357 * Metodické usmernenie č. 024077/2023 – o kvalite zdrojových kódov a balíkov softvéru zverejnené na stránke: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/]]
2358 * Inštrukcie k EUPL licenciám: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]
2359
2360 Uvedeným spôsobom obstarávania dôjde k zamedzeniu „Vendor lock-in" v súlade so Zákonom o ITVS.
2361
2362 = {{id name="_Toc1202332381"/}}{{id name="_Toc153139715"/}}7.Prevádzka a údržba =
2363
2364
2365 == {{id name="_Toc1213604723"/}}{{id name="_Toc153139716"/}}7.1Prevádzkové požiadavky ==
2366
2367
2368 === {{id name="_Toc720375508"/}}{{id name="_Toc153139717"/}}7.1.1Úrovne podpory používateľov ===
2369
2370 Požadované SLA na služby systémovej a aplikačnej podpory – servisné služby vzťahujúce sa na produkčné a testovacie prostredie IS Úrovne podpory používateľov: Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
2371
2372
2373 * L1 podpory IS (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa.
2374 * L2 podpory IS (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).
2375 * L3 podpory IS (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).
2376
2377 Definície:
2378
2379 * Podpora L1 (podpora 1. stupňa) - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
2380 * Podpora L2 (podpora 2. stupňa) – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát odovzdaných riešiteľmi 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
2381 * Podpora L3 (podpora 3. stupňa) - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane vykonávania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
2382 * Riešenie incidentov – SLA parametre Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby. Označenie závažnosti incidentu:
2383
2384 Pre služby sú definované takéto SLA:
2385
2386 * Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager,
2387 * Dostupnosť L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),
2388
2389 === 7.1.2Riešenie incidentov – SLA parametre ===
2390
2391 Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou  dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.
2392
2393 Označenie naliehavosti incidentu:
2394
2395 |**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť  incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
2396 |A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
2397 |B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
2398 |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
2399 |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
2400
2401 možný dopad:
2402
2403 |**Označenie závažnosti incidentu**|(((
2404
2405
2406 **Dopad**
2407 )))|**Popis dopadu**
2408 |1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
2409 |2|značný|značný dopad alebo strata dát
2410 |3|malý|malý dopad alebo strata dát
2411
2412 Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
2413
2414 |(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**
2415 |**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
2416 |(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
2417 |**Vysoká - B**|2|3|3
2418 |**Stredná - C**|2|3|4
2419 |**Nízka - D**|3|4|4
2420
2421 Vyžadované reakčné doby:
2422
2423 |**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
2424 **Spoľahlivosť ^^(3)^^**
2425
2426 (počet incidentov za mesiac)
2427 )))
2428 |1|0,5 hod.|4  hodín|1
2429 |2|1 hod.|12 hodín|2
2430 |3|1 hod.|24 hodín|10
2431 |4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
2432
2433 **Vysvetlivky k tabuľke**
2434
2435 (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
2436
2437
2438 (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
2439
2440
2441 (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
2442
2443
2444 (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu
2445
2446 Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
2447
2448
2449 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
2450
2451 * Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
2452 * Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
2453
2454 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
2455
2456 == {{id name="_Toc1544169800"/}}{{id name="_Toc153139718"/}}{{id name="_Toc34423613"/}}{{id name="_Toc527558121"/}}7.2Požadovaná dostupnosť IS: ==
2457
2458
2459 |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**
2460 |**Prevádzkové hodiny**|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
2461 |(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
2462 |24 hodín|(((
2463 od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
2464
2465 Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
2466 )))
2467 |**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|98,5%|(((
2468 98,5% z 24/7/365  t.j. max ročný výpadok je 66 hod.
2469
2470 Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
2471
2472 Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
2473
2474 Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
2475
2476 V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
2477 )))
2478
2479 === ===
2480
2481 = {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}8.Požiadavky na personál =
2482
2483 Zostavuje sa **Projektový tím** v nasledovnom zložení:
2484
2485 * IT architekt: Ing. Ľubomír Hleba
2486 * Kľúčový používateľ: Mgr. Oliver Siksa
2487 * Vlastník procesov (biznis vlastník):  Ing. Katarína Rochovská
2488 * UX dizajnér (výskumník alebo interakčný dizajnér) –  pracovná pozícia bude obsadená k dátumu začatiu hlavnej aktivity projektuxxxxxx
2489 * UX dizajnér obsahu/informačný architekt –  pracovná pozícia bude obsadená k dátumu začatiu hlavnej aktivity projektuxxxxxxx
2490 * projektový manažér (pre účely realizácie) – Ing. Richard Drutarovský
2491 * zástupcovia dodávateľa (po ukončení procesu verejného obstarávania)
2492
2493 |**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
2494 |1.|Ing. Ľubomír Hleba|Vedúci oddelenia IT|(((
2495 Odbor vnútornej správy MsÚ Prešov
2496
2497 oddelenie IT
2498 )))|IT architekt
2499 |2.|Mgr. Oliver Siksa|Kľúčový používateľ|(((
2500 Odbor vnútornej správy MsÚ Prešov
2501
2502 oddelenie IT
2503 )))|Kľúčový používateľ
2504 |3.|Ing. Katarína Rochovská|Vlastník procesov|MsÚ Prešov|Vlastník procesov
2505 |4.|Plánovaná pozícia|UX dizajnér|(((
2506 dbor vnútornej správy MsÚ Prešov
2507
2508 oddelenie IT
2509 )))|UX dizajnér
2510 |5.|Plánovaná pozícia|UI dizajnér|(((
2511 dbor vnútornej správy MsÚ Prešov
2512
2513 oddelenie IT
2514 )))|UX dizajnér
2515 |6.|Ing. Richard Drutarovský|Projektový manažér|Mesto Prešov|Projektový manažér
2516
2517 == 8.1 Pracovné náplne ==
2518
2519 Uvádzame pracovné náplne projektového tímu:
2520
2521 |**Projektová rola:**|** IT ARCHITEKT**
2522 |**Stručný popis:**|(((
2523 * zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
2524 * vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
2525 * zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
2526 )))
2527 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
2528 Zodpovedný za:
2529
2530 * Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
2531 * Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
2532 * Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
2533 * Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
2534 * Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
2535 * Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
2536 * Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
2537 * Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
2538 * Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
2539 * Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
2540 * Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
2541 * Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
2542 * Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
2543 * Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
2544 * Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
2545 * Prípravu akceptačných kritérií
2546 * Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
2547 * Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
2548 * Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
2549 * Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
2550 * Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
2551 * Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
2552 * Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
2553 * Participáciu na výkone UAT testov,
2554 * Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2555 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2556 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2557
2558
2559 )))
2560 |**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
2561 |**Poznámka**| IT Architekt zastáva i rolu Integračného manažéra.
2562
2563 |**Projektová rola:**|** KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ **(end user)
2564 |**Stručný popis:**|(((
2565 * zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2566 * zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2567 * Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2568 )))
2569 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
2570 Zodpovedný za:
2571
2572 * Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2573 * Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2574 * Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2575 * Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2576 * Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2577 * Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2578 * Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2579 * Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2580 * Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2581 * Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2582 * Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2583 * Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2584 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2585 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2586 )))
2587 |** Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
2588 |**Poznámka**|
2589
2590 |**Projektová rola:**|** VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
2591 |**Stručný popis:**|(((
2592 * zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2593 * zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2594 )))
2595 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
2596 Zodpovedný za:
2597
2598 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2599 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2600 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2601 * Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2602 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2603 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2604 * Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2605 * Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2606 * Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2607 * Schválenie akceptačných kritérií,
2608 * Riešenie problémov používateľov
2609 * Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2610 * Vykonanie UX a UAT testovania
2611 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2612 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2613 * Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2614 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2615 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2616 * Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2617 * Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2618 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2619 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2620 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2621 )))
2622 |**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
2623 |**Poznámka**| Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník.**
2624
2625 |**Projektová rola:**|** UX DIZAJNÉR **(UX výskumník, Informačný architekt, Interakčný dizajnér)
2626 |**Stručný popis:**|zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.
2627 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
2628 Zodpovedný za:
2629
2630 * Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
2631 * Realizáciu kvantitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie dotazníku a vyhodnotenie výskumu).
2632 * Syntetizáciu biznis, technických a používateľských požiadaviek.
2633 * Realizáciu formatívnych a sumatívnych testovaní použiteľnosti (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
2634 * Návrh informačnej architektúry a to najmä metódami triedenia kariet (card sorting), návrhom mapy stránky a screen flow.
2635 * Tvorbu, testovanie a iteráciu prototypov – napr. pomocou Axure, Sketch, Figma alebo Adobe XD
2636 * Mapovanie zákazníckych ciest
2637 * Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel,
2638 * Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality),
2639 * Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy z pohľadu dohľadu a UX,
2640 * Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov,
2641 * Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu z pohľadu dohľadu, kontroly a UX v jednotlivých etapách,
2642 * Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa,
2643 * Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov,
2644 * Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov
2645 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2646 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2647 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2648 )))
2649 |**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|(((
2650 * Znalosť zásad UX dizajnu pri návrhu webových aplikácií
2651 * Znalosť zásad návrhu responzívnych webových aplikácií
2652 * Znalosť ID-SK
2653 * Orientácia v problematike grafického dizajnu, webdizajnu, multimédií a aktuálnych trendoch v odbore
2654 )))
2655 |**Poznámka**|
2656
2657 |**Projektová rola:**|** PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2658 |**Stručný popis:**|(((
2659 * zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2660 * zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2661 * zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2662 )))
2663 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
2664 Zodpovedný za:
2665
2666 * Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2667 * Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2668 * Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2669 * Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2670 * Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2671 * Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2672 * Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2673 * Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2674 * Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2675 * Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2676 * Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2677 * Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2678 * Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2679 * Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2680 * Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2681 * Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2682 * Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2683 * Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2684 * Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2685 * Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2686 * Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2687 * Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2688 * Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2689 * Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2690
2691 **Popis role Change manažéra – manažér zmien**
2692
2693 Zodpovedný za:
2694
2695 * riadenie životného cyklu zmenových požiadaviek
2696 * efektívne a rýchle nasadenie všetkých zmien použitím štandardných metód, procesov a procedúr,
2697 * minimalizáciu vplyvu incidentov spôsobených zmenou na kvalitu služieb,
2698 * riadenie procesu realizácie Zmeny pre všetky fázy procesu:
2699 * registráciu/zaevidovanie Zmeny a jej kategorizáciu,
2700 * posúdenie, či ide o Zmenu, t. j. vyhodnotenie odchýlky od špecifikácie (reklamácie) a Požiadavky na Zmenu:
2701 * návrh priradenia priority a po schválení Riadiacim Výborom (RV) jej zaevidovanie,
2702 * priradenie typu Zmeny (malá, stredná, veľká, urgentná),
2703 * analyzovanie Zmeny a hodnotenie jej vplyvu na existujúce aj plánované konfiguračné položky.
2704 * priradenie odborného garanta ku Zmene,
2705 * predloženie Požiadavky na zmenu na počiatočné posúdenie a schválenie prioritizácie Riadiacim Výborom (RV)
2706 * sledovanie čerpania rozpočtu na Zmeny a informovanie RV o stave rozpočtu
2707 * pripravenie indikatívneho finančného odhadu a časového plánu realizácie Požiadavky na Zmenu a predloženie na schválenie Riadiaceho Výboru (RV)
2708 * zabezpečenie vytvorenia / aktualizácie BC/CBA a predloženie na schválenie Riadiacemu Výboru (RV), prostredníctvom Projektového manažéra (PM),
2709 * vykonávanie konsolidácie zmien a plánovania vykonania Zmien v spolupráci s RELEASE MANAŽÉROM,
2710 * organizácia testovania podľa preddefinovaných akceptačných kritérií a testovacích scenárov (samotné testovanie nevykonáva),
2711 * koordinovanie realizácie Zmeny podľa plánu Zmeny a zaznamenanie priebehu Zmien,
2712 * vykonanie kontroly či bola Zmena úspešne vykonaná, identifikovanie prípadných nedostatkov a vytváranie poučení k zlepšeniu procesu,
2713 * monitorovanie aktívnych aj vykonaných zmien, vytváranie správ o zmenách,
2714 * vytváranie prehľadov všetkých implementovaných Zmien v pravidelných definovaných intervaloch,
2715 * udržovanie úplného a aktuálneho  zoznamu Požiadaviek na Zmeny a stavu ich plnenia a ich predkladanie na zasadnutie Riadiaceho Výboru (RV) prostredníctvom PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA (PM) na pravidelnej báze,
2716 * spracovanie urgentných Zmien, ktoré nemôžu byť riešené v rámci štandardného procesu spracovania zmien,
2717 * pri zistení urgentnej zmeny požiada PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA (PM) o mimoriadne zvolanie zasadnutia Riadiaceho Výboru (RV),
2718 * archivovanie originálov dokumentácie týkajúcich sa Zmien
2719 * aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2720 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2721
2722 **Popis role Release manažéra**
2723
2724 Zodpovedný za:
2725
2726 * Dodanie/nasadenie novej funkcionality požadovanej biznisom a zároveň chrániť integritu existujúcich služieb IT
2727 * Plánovanie release a nasadenie (release & deployment planning),
2728 * Vývoj a testovanie release (release build and test),
2729 * Nasadenie (deployment).
2730 * Vyhodnotenie a uzatvorenie (review and close),
2731 * Zabezpečenie najmä riadenia životného cyklu releasu, a to:
2732 * posúdenie release,
2733 * plánovanie release,
2734 * návrh, vytvorenie a konfiguráciu release,
2735 * riadenie testovania a autorizáciu release,
2736 * plánovanie implementácie release,
2737 * komunikácia, príprava a školenie,
2738 * riadenie distribúcie, inštalácie a konfigurácie,
2739 * uzatvorenie releasu,
2740 * Definovanie princípov uvádzania releasov na jednotlivé prostredia,
2741 * Návrh, vytvorenie a konfiguráciu uvádzania releasov,
2742 * Zavádzanie všetkých potrebných procesov/činností súvisiacich s nasadzovaním zmien.
2743 * Organizovanie releasov.
2744 * Spracovávanie a zoskupovanie zmien cez Manažment zmien v súlade s definovanými požiadavkami,
2745 * Plánovanie a riadenie uvedenia verzií softvéru (vecné a časové) a s tým spojeného hardvéru, dokumentácie a prevádzkových procesov, pričom pri implementovaní zmien úzko spolupracuje s MANAŽÉROM ZMIEN,
2746 * Inštaláciu nového a upgradovaného hardvéru (HW),
2747 * Audit hardvéru (HW), softvéru (SW) pred implementáciou a následne po implementácii zmien,
2748 * Riadenie nasadenia dodávky softvéru a jeho úprav na testovacie prostredie, FIX prostredie (pred-produkčného prostredia) a do produkčného prostredia,
2749 * Overenie úspešnej inštalácie,
2750 * Riadenie návratových procedúr, t. j. koordináciu roll backu, vrátane zostavenia deployment plánu (vrátane roll back plánov),
2751 * Distribúciu dokumentácie týkajúcej sa releasu,
2752 * Akceptáciu releasov,
2753 * Monitorovanie priebehu releasov a riadenie rizík súvisiacich s nasadzovaním releasov na jednotlivé prostredia,
2754 * Informovanie o aktivitách PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA / MANAŽÉRA ZMIEN a koordináciu činností s MANAŽÉROM ZMIEN
2755 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2756 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2757
2758
2759 )))
2760 |**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
2761 |**Poznámka**|Projektový manažér vykonáva projektové role Manažér zmien a Implementačný manažér.
2762
2763 = {{id name="_Toc603274444"/}}{{id name="_Toc153139723"/}}{{id name="_Toc15428572"/}}{{id name="_Toc15427678"/}}{{id name="_Toc15426956"/}}9.Implementácia a preberanie výstupov projektu =
2764
2765 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.
2766
2767 Tento prístup bol zvolený nakoľko projekt má jasne definované ciele, postupy a rozdelenie práce.
2768
2769 Funkčné požiadavky boli definované v katalógu požiadaviek, pričom je projekt rozdelený do troch realizačných fáz:
2770
2771 * Analýza a dizajn
2772 * Implementácia a testovanie
2773 * Nasadenie (ktoré sa v jednom mesiaci prekrýva s predchádzajúcou realizačnou fázou, nakoľko pri nasadení môžu byť požadované drobné implementačné úpravy a testy).
2774
2775 Každá z uvedených realizačných fáz je samostatným fakturačným míľnikom projektu, pričom k nej musí byť spracovaný preberací protokol. Finálne odovzdanie výstupu projektu (diela) je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na dielo.
2776
2777 Výsledkom projektu budú:
2778
2779 * Projektové výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. V prípade, že predmetom realizácie bude dielo (oceniteľné práva a/alebo zdrojový kód), získa Mesto Prešov právo vykonávať autorské práva k tomuto dielu, vrátane výhradnej a územne neobmedzenej licencie. Tieto podmienky sa nevzťahujú na tzv. krabicový softvér, ktorý je predávaný ako produkt či už realizátora alebo tretej strany.
2780 * Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, ktorý bude pozostávať z nasledovných modulov:
2781 ** Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku
2782 ** Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
2783 ** Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
2784 ** Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
2785 ** Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
2786 ** Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
2787 ** Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch    
2788 ** Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
2789 ** Služba SL09: Úmrtie
2790 ** Služba SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
2791 ** Služba SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
2792 ** Služba SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
2793 ** Služba SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
2794 ** Služba SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
2795 ** Služba SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
2796 ** Služba SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
2797 ** Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
2798 ** Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
2799 ** Integračná zbernica
2800 ** Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
2801
2802 = {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}10.Prílohy =
2803
2804 Dokument nemá prílohy.
2805