Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Vladimír Stromček 2025/01/27 14:42

From 1.1 to 1.2 From 1.4 to 1.5

Z verzie 1.2

upravil Vladimír Stromček
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 1.4

upravil Vladimír Stromček
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -17,7 +17,7 @@
  = {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU =
  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
--|//0.1//|//13.01.2025//|Verzia pre pripomienkovanie|
++|//0.1//|//13.01.2025//|Verzia pre pripomienkovanie|Mesto Prešov
  | | | |
  | | | |
@@ -128,7 +128,6 @@
  * Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
  * Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
--
  Súčasťou realizácie uvedených služieb bude aj:
  Realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende – budú realizované v nasledovnom rozsahu:
@@ -152,7 +152,6 @@
  * Podnikatelia
  * Pracovníci Mesta Prešov (administrátori IT, pracovníci odborov)
--
  Sekundárne sa bude projekt dotýkať:
  -  Poskytovateľov verejne dostupných služieb (OVM) ako napríklad poskytovateľov služieb Informačného systému Centrálnej správy referenčných údajov, ktorý poskytuje referenčné údaje Registra daňových subjektov (ďalej len „RDS“), Registra právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci (ďalej len „RPO“), Registra fyzických osôb (ďalej len „RFO“) a Registra adries (ďalej len „RA“), poskytovateľov Elektronických služieb katastra nehnuteľností, poskytovateľa služieb Centrálneho informačného systému matričnej agendy (CISMA) a pod.
@@ -178,17 +178,223 @@
  == {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsah projektu ==
--* //Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť//
--* //STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu//
--* //Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje//
--* //Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)//
--* //Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.//
--* //Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%).//
--== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==
++=== 3.2.1 Hlavný popis problému ===
--* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva//
++Mesto Prešov prevádzkuje rôzne typy a úrovne elektronických resp. neelektronických služieb, ktoré umožňujú občanom a podnikateľom uplatňovať si práva alebo plniť si povinnosti pri kontakte so štátom. V prípade Mesta Prešov je cieľom zavedenie takých digitálnych služieb – aby bola pri ich využívaní minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností. Okrem toho je ambíciou projektu dosiahnuť kvalitný používateľský zážitok pri využívaní digitálnych služieb občanmi a podnikateľmi tak, ako ho ponúkajú rôzne komerčné weby (napríklad banky, telekomunikační operátori a pod.).
++
++Digitálne služby Mesta Prešov si vyžadujú vysokú mieru inovácie – najmä tie služby, ktoré sú nové, resp. sa týkajú prioritných životných situácií, nakoľko sú ešte stále vo väčšine prípadov poskytované v podobe distribúcie tlačív na stiahnutie, ich následné vyplnenie a doručenie mestu Prešov zo strany občanov a podnikateľov. Prívetivejšie a jednoduchšie weby a elektronické služby štátu - v tomto prípade mesta Prešov - sú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi. Každá digitálna služba, ktorá bude Mestom Prešov na základe projektu realizovaná zníži námahu občanov a podnikateľov, zvýši mieru konverzie alebo zvýši mieru spokojnosti občanov a podnikateľov pri uplatňovaní si práv alebo plnení si povinností vo vzťahu k Mestu Prešov. Vo všeobecnosti pôjde o realizáciu dvoch typov digitálnych služieb:
++
++* Inovácia existujúcich digitálnych služieb minimálne na úroveň digitalizácie 4 alebo 5 z nižších úrovní
++* Zavádzanie úplne nových digitálnych služieb Mestom Prešov
++
++
++Pri definovaní služieb, ktoré majú byť v rámci projektu zavedené sme vychádzali z nasledovných predpokladov:
++
++* Služby musia byť viazané na prioritné životné situácie a v čo najväčšej miere zjednodušovať občanom či podnikateľom život a podnikanie
++* Personalizácia služieb t.j. služba má byť realizovaná tak, aby v čo najväčšej miere slúžila konkrétnemu občanovi či podnikateľovi
++* Proaktivita služieb t.j. služba sa má na základe vstupov od iných orgánov verejnej moci (OVM), dát tretích strán alebo vstupov od občana či podnikateľa automatizovane aktivovať a v maximálnej miere pripraviť podklady pre občana či podnikateľa tak, aby svoje nároky či povinnosti vybavil čo najjednoduchšie – namiesto toho, aby musel sledovať, ktoré všetky povinnosti a nároky si má splniť či uplatniť a až na základe tejto znalosti vyhľadával konkrétnu službu či už v elektronickej podobe alebo osobným navštívením pracoviska Mesta Prešov
++* Personalizácia služieb – jednotlivé digitálne služby musia byť realizované tak, aby svojim obsahom cielili priamo na potreby občana a podnikateľa (napríklad na základe jeho bydliska/miesta podnikania, jeho potrieb využívania komunálnych služieb) – digitálne služby by nemali byť postavené všeobecne s prenesením ich personalizovaného obsahu na občana či podnikateľa
++* Dôraz na používateľskú prívetivosť a používateľský zážitok pri použití služby - zjednodušene povedané služba by mala zanechať v používateľovi dobrý pocit
++* Maximálna automatizácia procesov na strane občana či podnikateľa, ale aj Mesta Prešov pri vybavovaní služieb
++* Konsolidácia poskytovaných služieb na optimálnu úroveň
++* Úroveň elektronizácie služieb, ktoré budú vytvorené v rámci projektu musí byť na úrovni 4 a viac.
++
++=== 3.2.2 Biznis procesy ===
++
++Z hľadiska poskytovania služieb Mesta Prešov, ktoré umožňujú uplatňovať si práva a plniť povinnosti občanov a podnikateľov budú služby realizované projektom podporovať nasledovné biznis procesy:
++
++
++__Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov__
++
++* Informácia k zaplateniu daní a poplatku
++* Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
++* Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
++*
++
++__Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility, Oddelenie parkovania__
++
++* Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
++* Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
++* Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
++
++
++__Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie__
++
++* Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
++* Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch
++* Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
++* Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
++* Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
++* Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++* Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++
++
++__Odbor hlavného architekta__
++
++* Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
++* Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
++* Podnet na zmenu a doplnok Územného plánu mesta Prešov
++
++
++__Odbor vnútornej správy, Oddelenie klientskeho centra, pracovisko ohlasovne__
++
++* Úmrtie
++* Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
++
++
++=== 3.2.3 Životné situácie ===
++
++Projekt sa venuje riešeniu prioritných životných situácií definovaných v zmysle Projektu budovania prioritných životných situácií (podrobnejšie viď: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]] ). Ide konkrétne o nasledovné životné situácie:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++* ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla
++* ŽS6 Presťahovanie
++* ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
++* ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie
++
++
++__ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie__
++
++
++Realizácia služieb projektu vychádza z dokumentácie životnej situácie, ktorá je zverejnená na stránke:
++
++[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-2-kupa-a-vlastnenie-nehnutelnosti-na-byvanie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-2-kupa-a-vlastnenie-nehnutelnosti-na-byvanie/]]
++
++Realizácia všetkých služieb je plánovaná v kontexte rozsahu zákazníckej cesty – budúceho stavu – tejto prioritnej životnej situácie a implementačného plánu tejto prioritnej životnej situácie.
++
++
++__ŽS3 Začatie podnikania__
++
++Realizácia služieb projektu vychádza z dokumentácie životnej situácie, ktorá je zverejnená na stránke:
++
++[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-3-zacatie-podnikania/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-3-zacatie-podnikania/]]
++
++Realizácia všetkých služieb je plánovaná v kontexte rozsahu zákazníckej cesty – budúceho stavu – tejto prioritnej životnej situácie a implementačného plánu tejto prioritnej životnej situácie.
++
++
++__ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla__
++
++Realizácia služieb projektu vychádza z dokumentácie životnej situácie, ktorá je zverejnená na stránke:
++
++[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-4-kupa-a-vlastnictvo-motoroveho-vozidla/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-4-kupa-a-vlastnictvo-motoroveho-vozidla/]]
++
++Realizácia všetkých služieb je plánovaná v kontexte rozsahu zákazníckej cesty – budúceho stavu – tejto prioritnej životnej situácie a implementačného plánu tejto prioritnej životnej situácie.
++
++
++__ŽS6 Presťahovanie__
++
++Realizácia služieb projektu vychádza z dokumentácie životnej situácie, ktorá je zverejnená na stránke:
++
++[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-6-prestahovanie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-6-prestahovanie/]]
++
++Realizácia všetkých služieb je plánovaná v kontexte rozsahu zákazníckej cesty – budúceho stavu – tejto prioritnej životnej situácie a implementačného plánu tejto prioritnej životnej situácie.
++
++
++__ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny__
++
++Realizácia služieb projektu vychádza z dokumentácie životnej situácie, ktorá je zverejnená na stránke:
++
++[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-9-som-odkazany-mam-odkazaneho-clena-rodiny/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-9-som-odkazany-mam-odkazaneho-clena-rodiny/]]
++
++Realizácia všetkých služieb je plánovaná v kontexte rozsahu zákazníckej cesty – budúceho stavu – tejto prioritnej životnej situácie a implementačného plánu tejto prioritnej životnej situácie.
++
++
++__ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie__
++
++Realizácia služieb projektu vychádza z dokumentácie životnej situácie, ktorá je zverejnená na stránke:
++
++[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-16-umrtie-a-dedicske-konanie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/zivotna-situacia-16-umrtie-a-dedicske-konanie/]]
++
++Realizácia všetkých služieb je plánovaná v kontexte rozsahu zákazníckej cesty – budúceho stavu – tejto prioritnej životnej situácie a implementačného plánu tejto prioritnej životnej situácie.
++
++
++=== 3.2.4 Rámcový rozsah projektu ===
++
++__Dotknuté subjekty__
++
++Realizácia projektu sa bude týkať primárne:
++
++* Občanov
++* Podnikateľov
++* Pracovníkov Mesta Prešov (administrátori IT, pracovníci odborov)
++
++Sekundárne sa bude projekt dotýkať:
++
++* Poskytovateľov verejne dostupných služieb (OVM) ako napríklad poskytovateľov služieb Informačného systému Centrálnej správy referenčných údajov, ktorý poskytuje referenčné údaje Registra daňových subjektov (ďalej len „RDS“), Registra právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci (ďalej len „RPO“), Registra fyzických osôb (ďalej len „RFO“) a Registra adries (ďalej len „RA“), poskytovateľov Elektronických služieb katastra nehnuteľností, poskytovateľa služieb Centrálneho informačného systému matričnej agendy (CISMA) a pod.
++* OVM, ktoré budú využívať údaje vytvárané na úrovni Mesta Prešov službami a IT technológiami, ktoré budú výsledkom projektu
++* Poskytovatelia existujúcich IS resp. podpory existujúcich IS Mesta Prešov
++
++
++__Dotknuté ISVS__
++
++V rámci projektu vznikne nový ISVS: Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828, ktorý bude pozostávať z viacerých modulov.
++
++Predpokladáme, že systém sa dotkne nasledovných ISVS:
++
++ISVS prevádzkované na úrovni Mesta Prešov relevantné pre projekt:
++
++
++1. Webové sídlo mesta Prešov isvs_12770 – Webové sídlo pre zverejňovanie povinných informácií, informácií o dianí v samospráve v zmysle štandardov ISVS.
++1. Notifikačný systém SMS Info - isvs_10252 - SMS-Info je mobilná aplikácia, ktorou mesto Prešov informuje bezplatne svojich obyvateľov, ale nielen ich, o novinkách a aktualitách z rôznych oblastí života v meste.
++1. Elektronické formuláre isvs_10251 - Prevádzka niektorých historických formulárov mimo udržateľnosti projektov
++1. Modul Jednotnej ekonomiky a registratúry organizácií mesta - isvs_10250 - Systém na riešenie ekonomických agend a registratúry rozpočtových a príspevkových organizácií s právnou subjektivitou v zriaďovateľskej kompetencii mesta
++1. Elektronický právny systém - isvs_10244 - Elektronický právny systém na získavanie právnych a ďalších informácií potrebných pre činnosť mesta a výkon jeho kompetencií
++1. Grafický informačný systém - CG GISam - isvs_10237 - Informačný systém na tvorbu, úpravu, správu a publikáciu priestorových údajov mesta resp. priestorových údajov súvisiacich s výkonom kompetencií mesta
++1. Registratúrny systém CG DISS - isvs_10234 - Registratúrny systém CG DISS
++1. Informačný systém samosprávy - CG ISS - isvs_10233 - Komplexný mestský systéme pre Back office mesta a jeho organizácií.
++1. CMS (redakčný systém) webového sídla mesta - isvs_10243 - Webové sídlo mesta, jeho obsah, správa a aktualizácia
++
++
++ISVS prevádzkované inými OVM v nasledovnom predpokladanom rozsahu:
++
++1. IS Centrálna platforma dátovej integrácie isvs_5836 (ďalej len IS CPDI)
++1. Informačný systém katastra nehnuteľností isvs_421 (ďalej len IS ESKN)
++1. Centrálny informačný systém matričnej agendy isvs_193 (ďalej len IS CISMA)
++1. Register obyvateľov isvs_190 (ďalej len REGOP)
++1. Živnostenský register isvs_199 (ďalej len ŽR)
++1. Register adries isvs_192 (ďalej len RA)
++
++=== 3.2.5 Motivácia o obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu ===
++
++Hlavnou motiváciou projektu je tvorba a zavádzanie inovatívnych riešení, vďaka ktorým budú realizované nové resp. modernizované existujúce digitálne služby, ktoré minimalizujú námahu občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností vo vzťahu k Mestu Prešov. Prívetivejšie a jednoduchšie používateľské weby a elektronické služby Mesta Prešov, ktoré budú vytvorené v rámci projektu sa stanú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi.
++
++Prirodzenou ambíciou projektu je teda dosiahnuť kvalitný používateľský zážitok pri využívaní digitálnych služieb občanmi a podnikateľmi tak, ako ho ponúkajú rôzne komerčné weby (napríklad banky, telekomunikační operátori a pod.).
++
++
++V rámci projektu – za účelom poskytovania nových inovatívnych riešení – budú realizované zmeny v týchto oblastiach:
++
++* technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI), zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zvyšovanie úrovne digitalizácie koncových služieb, multijazyčnosť, prístupnosť,
++* technologické riešenia na back-ende koncových služieb, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, sfunkčnenie proaktívnych funkcionalít;
++* napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy, konkrétne minimálne: Ústredný portál verejnej správy (UPVS), Elektronická schránka správ UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS, Slovensko v mobile.
++* poskytovanie služieb Mesta Prešov na externú integráciu
++
++
++Technologické zmeny sa budú týkať nasledovných produktov:
++
++* koncové služby,
++* aplikačné služby.
++
++
++**Obmedzenia projektu:**
++
++Z hľadiska technického, personálneho, odborného, ale ani legislatívneho neevidujeme žiadne obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť úspešnú realizáciu projektu.
++
++Obmedzeniami projektu môžu byť:
++
++* Absentujúca dokumentácia a zdrojový kód existujúcich IS Mesta Prešov
++* Uzavretý dátový model backoffice systémov
++* Dodatočné vynútené náklady na úpravy existujúcich riešení
++* Absentujúca súčinnosť dodávateľov iných technológií pri integrácii s ISES Prešov
++* Pomalá súčinnosť OVM pri prístupe k externým službám.
++
++
++Uvedené potenciálne obmedzenia sú identifikované v zozname rizík a závislostí a budú pravidelne hodnotené.
++
++== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==
++
  |**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
  **SUBJEKT**
  (názov / skratka)
@@ -199,20 +199,145 @@
  **Informačný systém**
  (MetaIS kód a názov ISVS)
  )))
--|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU//
--|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné//
--|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
--|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
++|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS CPDI
++|2.|Občan / podnikateľ| |Používatelia služieb ISES Prešov|isvs_14828
++|3.|OVM| |Konzument údajov ISES Prešov|isvs_14828
++|4.|Administrátor IT systémov mesta|Mesto Prešov|Správa ISES Prešov|(((
++isvs_14828
++isvs_12770
++
++isvs_10251
++
++isvs_10252
++
++isvs_10244
++
++isvs_10237
++
++isvs_10234
++
++isvs_10233
++
++isvs_10243
++
++isvs_10250
++)))
++|5.|Zamestnanec mesta|Mesto Prešov|Používateľ ISES Prešov|(((
++isvs_14828
++
++isvs_12770
++
++isvs_10251
++
++isvs_10252
++
++isvs_10244
++
++isvs_10237
++
++isvs_10234
++
++isvs_10233
++
++isvs_10243
++
++isvs_10250
++)))
++|6.|Úrad geodézie, kartografie a katastra Slovenskej republiky|ÚGKK SR|Poskytovateľ služieb ESKN|isvs_421 IS ESKN
++|7.|Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky|MV SR|Poskytovateľ služieb IS CISMA, REGOP, EV, ŽR, RFO, RA|(((
++isvs_193 IS CISMA
++
++isvs_190 REGOP
++
++isvs_199 ŽR
++
++isvs_192 RA
++)))
++
  == {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==
--//Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
++
++Pri definovaní cieľov projektu vychádzame z požiadavky výzvy, t.j. projekt musí byť realizovaný s nasledovným typom akcie:
++
++* **budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU)2016/2102.**
++
++V rámci oprávneného typu akcie je oprávnená nasledovná **hlavná aktivita:**
++
++* **realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.**
++
++**__Hlavným cieľom __realizácie projektu je zavedenie digitálnych služieb, pri ktorých bude** **minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností.**
++
++Hlavný cieľ a naň nadväzujúce partikulárne ciele sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) a Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“).
++
++**Partnerská dohoda **pre špecifický cieľ RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030.
++
++**Národná koncepcia informatizácie verejnej správy** určuje v rámci prioritnej osi 1 Lepšie služby strategickú prioritu Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:
++
++Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou
++
++Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.
++
++Cieľ 1.4 Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy patriace pod prioritnú os 1 Lepšie služby.
++
  |**ID**|
  \\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
--|...| |...|...
--|...| |...|...
++|01|**Zavedenie digitálnych služieb, pri ktorých bude** **minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností**|(((
++Strategický cieľ NKIVS: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), Prioritná os 1: Lepšie služby
++
++Partnerská dohoda:
++RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
++)))|(((
++Realizácia nasledovných partikulárnych cieľov:
++
++
++Zavedenie nových digitálnych služieb Mesta Prešov – technologické zmeny na frontende, vrátane zavedenia nových koncových služieb a aplikačných služieb
++
++Realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende
++
++Napojenie na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy
++
++Napojenie na referenčné registre a služby IS OVM
++)))
++
++Na dosiahnutie hlavného cieľa boli definované nadväzujúce partikulárne ciele:
++
++~1. Zavedenie nových digitálnych služieb Mesta Prešov – technologické zmeny na frontende, vrátane zavedenia nových koncových služieb a  aplikačných služieb:
++
++* Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku
++* Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
++* Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
++* Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
++* Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
++* Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
++* Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch
++* Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
++* Služba SL09: Úmrtie
++* Služba SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
++* Služba SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
++* Služba SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
++* Služba SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
++* Služba SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
++* Služba SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++* Služba SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++* Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
++* Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
++
++2. Realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende
++
++         -  Integračná zbernica
++
++         -  Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
++
++3. Napojenie na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy
++
++4. Napojenie na referenčné registre a služby IS OVM
++
++5. Poskytovanie služieb Mesta Prešov na externú integráciu.
++
++
  == {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==
  |**ID**|
@@ -224,32 +224,454 @@
   **(aktuálne)|**TO BE
  Merateľné hodnoty
   **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
--|...| |...|...|...|...|...|...|...
--|...| |...|...|...|...|...|...|...
--|...| |...|...|...|...|...|...|...
--//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~://
++|1|PSKPRCO14|Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov|(((
++Podporená verejná inštitúcia. Medzi verejné inštitúcie patria miestne orgány verejnej správy, orgány na nižšej ako celoštátnej úrovni alebo iné typy orgánov verejnej moci. Ukazovateľ sa nevzťahuje na obecné podniky a verejné univerzity alebo výskumné ústavy.
--* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )//
--* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .//
--* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.//
--* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí//
--* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).//
++Účelom podpory je významný rozvoj alebo modernizácia digitálnych služieb, produktov a procesov, napríklad v kontexte opatrení elektronickej verejnej správy.  Významné inovácie sa týkajú iba nových funkcií.
++)))|Verejné inštitúcie|0|1|(((
++Predmetom podpory je Subjekt verejnej správy zapísaný v štatistickom registri organizácií vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy.
++
++
++Doklad preukazujúci úspešné ukončenie realizácie projektu a jeho aktivít (napr. účtovná dokumentácia) a záverečná monitorovacia správa projektu.
++)))|Typ ukazovateľa: Výstup
++|2|PSKPRCR11|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a  procesov|Počet inovovaných a novo zavedených digitálnych služieb|Počet používateľov/rok|0|500|(((
++Identifikácia počtu používateľov na základe údajov ÚPVS (Ústredného portálu verejnej správy), cez eID budeme vedieť identifikovať občana/subjekt.
++
++
++Nová verejná digitálna služba, produkt, alebo proces.
++
++Počet podaní pre nové modernizované služby verejnej správy, overenie:
++
++Podpísané podania občana / podnikateľa logované v module IAM ÚPVS.
++)))|(((
++Typ ukazovateľa:
++
++Výsledok
++)))
++
  == {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
--//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj  ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //
--* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//
--* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//
--* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej  služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele  koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //
--** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //
--** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//
--* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.  //
--* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//
--* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru,  ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //
--* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//
--.
++V rámci tejto kapitoly uvádzame popis služieb, ktoré by mali vzniknúť resp. by mali byť inovované v rámci projektu. Z pohľadu úrovne služieb sa projekt orientuje na realizáciu služieb úrovne 4 a 5 v zmysle [[§ 34 ods. 1 písm. a) Vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z.>>url:https://www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2020/78/20240701#paragraf-34.odsek-1.pismeno-a]], ktorá definuje:
++* **Úroveň 4**
++Označovaná aj ako transakčná úroveň, ktorá umožňuje úplné vybavenie služby elektronickými prostriedkami, najmä vybavenie on-line, a to vrátane rozhodnutia, zaplatenia a doručenia, ak sa to vyžaduje; pri tejto úrovni sa vylučuje akýkoľvek osobný alebo listinný kontakt.
++* **Úroveň 5**
++Označovaná aj ako proaktívna úroveň, ktorá obsahuje funkčnosť úrovne 3 alebo úrovne 4, a pri ktorej sa navyše využívajú personalizované nastavenia používateľa a možnosť proaktívneho automatizovaného vykonávania častí služby.
++
++Z hľadiska vyhotovenia služieb projekt rozlišuje novozavedené digitálne služby a služby, ktoré sú inovované (napríklad z nižších úrovní na úroveň 4 a 5). Z hľadiska úrovne ide o dva typy služieb – tie, ktoré existovali v elektronickej podobe, ale nedosahovali úroveň 4 a tie, ktoré sú zavedené ako úplne nové služby. **Dávame do pozornosti skutočnosť, že v rámci projektu nebudú rozvíjané žiadne služby, ktoré boli realizované v rámci Operačného programu Integrovaná infraštruktúra v programovom období 2014 - 2020.**
++
++Na základe realizovaného používateľského prieskumu a mapovania používateľskej cesty (ktoré boli realizované podľa [[Vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547]]) boli definované nasledovné digitálne služby, ktoré budú predmetom realizácie projektu v podobe technologických zmien na frontende:
++
++1. Informácia k zaplateniu daní a poplatku
++1. Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
++1. Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
++1. Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
++1. Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
++1. Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
++1. Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch
++1. Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
++1. Úmrtie
++
++1. Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie
++1. Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón
++1. Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
++1. Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
++1. Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
++1. Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++1. Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++1. Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
++1. Podnet na zmenu a doplnok územného plánu
++
++
++Súčasťou realizácie uvedených služieb bude aj:
++
++Realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende – budú realizované v nasledovnom rozsahu:
++
++* Integračná zbernica
++* Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
++
++Napojenie na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy – ako súčasť funkcionality Integračnej zbernice
++
++Napojenie na referenčné registre a služby IS OVM– ako súčasť funkcionality Integračnej zbernice.
++
++Poskytovanie služieb Mesta Prešov na externú integráciu– ako súčasť funkcionality Integračnej zbernice.
++
++**Technologické zmeny na frontende**
++
++**~     __Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na životné situácie:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++* ŽS6 Presťahovanie
++
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 1, t. j. služba nie je prevádzkovaná v online podobe. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
++
++Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie. Okrem toho bude mať proaktívnu časť, ktorá bude fungovať na princípe upozornení a možností zaplatenia, prípadne poskytne pripomienku povinnosti uhradiť poplatky. V prípade, že to bude možné, v rámci pripomienky bude k dispozícii možnosť platby, napríklad prostredníctvom mobilných telefónov.
++
++Služba v čase, kedy bude mať občan alebo podnikateľ na základe interných evidencií mesta uhradiť príslušný poplatok, zašle proaktívne notifikáciu, kde bude uvedená suma, variabilný symbol, typ poplatku, ktorý má uhradiť, možnosť odložiť notifikáciu do kalendára.
++
++Služba po prihlásení bude používateľovi umožňovať prehľad všetkých jeho úhrad.
++
++Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov.
++
++**~     __Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS6 Presťahovanie
++* ŽS3 Začatie podnikania (fáza ukončenia podnikania)
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 0, t. j. služba nie je prevádzkovaná v online podobe. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
++
++V súčasnosti má mesto Prešov zavedený formulár:
++
++* „Oznámenie k miestnemu poplatku za komunálne odpady“
++
++Služba, ktorá bude poskytovaná automaticky rozpozná, či ide o občana (fyzickú osobu) alebo podnikateľa (právnickú osobu).
++
++V praxi sa často stáva, že sa občan alebo podnikateľ neodhlási alebo ani nevie, že sa má odhlásiť od poplatkovej povinnosti za komunálne odpady. To vedie k problémom, ako sú preplatky, dodatočné odhlasovanie, vymáhanie nedoplatkov alebo evidovanie neplatených poplatkov.
++
++Aby sa predišlo týmto situáciám, bude zavedená proaktívna elektronická služba „Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste“. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
++
++Služba automaticky identifikuje situácie, keď občan – fyzická osoba alebo keď podnikateľ – právnická osoba predala nehnuteľnosť alebo jej časť, t. j. už nie je vlastníkom nehnuteľnosti, došlo k zmene trvalého pobytu, alebo sídla spoločnosti mimo mesto Prešov, alebo k zrušeniu prevádzky alebo pracoviska. V takom prípade pripraví notifikáciu pre občana/podnikateľa, ktorou ho upozorní na možnosť odhlásenia od všetkých poplatkových povinností týkajúcich sa odpadov, ku ktorým bol prihlásený.
++
++Služba upozorní občana/podnikateľa na možnosť zániku poplatkovej povinnosti s vysvetlením podmienok pre zánik. (Napríklad ak naďalej užíva nehnuteľnosť - nájom, tak povinnosť nezaniká. Takáto skutočnosť nie je overiteľná v žiadnom registri.)
++
++Notifikácia bude doručená prostredníctvom:
++
++* portálu slovensko.sk,
++* notifikácie služby alebo notifikácie služby v konte občana (podľa dostupnosti),
++* emailu a telefónneho čísla.
++
++Po pristúpení k službe resp. pri prehliadaní notifikácie dostane občan alebo podnikateľ pripravené informácie o možnostiach odhlásenia od poplatkovej povinnosti za komunálne odpady a o možnostiach realizácie zmien v systéme zberu komunálneho odpadu pomocou služby „Miestny poplatok za komunálne odpady“.
++
++Táto služba zjednoduší realizáciu administratívnych povinností občana – fyzickej osoby alebo podnikateľa – právnickej osoby, prípadne podnikajúcej osoby vo vzťahu k mestu Prešov v čase, keď predáva nehnuteľnosť, mení trvalé/prechodné bydlisko, sťahuje sa a pod.
++
++Poznámka: Poplatok za drobné stavebné odpady sa platí priamo na zberných dvoroch.
++
++**~     __Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor financií, Oddelenie daní a poplatkov
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS6 Presťahovanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie 0. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
++
++Služba, ktorá bude poskytovaná automaticky rozpozná, či ide o občana (fyzickú osobu) alebo podnikateľa (právnickú osobu).
++
++V súčasnosti má mesto Prešov v podobe formulára zavedenú možnosť podania daňového priznania, resp. viacerých daňových priznaní – ako sú napríklad daň z nehnuteľnosti, daň za predajné automaty, daň za nevýherné hracie prístroje, daň za psa. Pri predaji nehnuteľnosti, sťahovaní sa z mesta resp. z miesta bydliska, prípadne pri zmene sídla mimo mesta resp. z miesta prevádzky alebo pracoviska však často občan alebo podnikateľ nevie, že povinnosť platiť daň nezaniká automaticky predajom nehnuteľnosti, odsťahovaním sa, zmenou prevádzky pracoviska, či zmenou účelu užívania nehnuteľnosti, ale je potrebné aktualizovať daňové priznanie. Z nepodaného daňového priznania vznikne nedoplatok na dani, úrok z omeškania, v prípade, že sa pošta vlastníkovi/nájomníkovi nedostane do rúk, môžu úroky narásť do vysokých súm; s tým je spojené prípadné vymáhanie nedoplatku dane a pod. Aby sa predišlo takýmto nepríjemným situáciám bude zavedená proaktívna elektronická služba „Odhlásenie od povinnosti platby daní a poplatkov v meste“. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom mesta Prešov. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
++
++Táto služba v momente, keď identifikuje, že občan – fyzická osoba alebo podnikateľ – právnická osoba – predala nehnuteľnosť alebo jej časť, t.j. už nie je vlastníkom resp. došlo k zmene trvalého pobytu alebo došlo k zmene prevádzky alebo pracoviska, t. j. podnikateľ už nevykonáva podnikateľskú činnosť na tom istom mieste ako doteraz – automaticky pripraví notifikáciu pre občana/podnikateľa v znení, ktorým ho upozorní na potrebu podania daňového priznania k dani z nehnuteľností. Pripravenú notifikáciu odošle služba prostredníctvom:
++
++* portálu slovensko.sk
++* rozhrania služby
++* notifikáciou služby v konte občana resp. jej rozhrania (podľa dostupnosti),
++* emailu a telefónneho čísla (ak sú tieto údaje k dispozícii).
++
++Po prihlásení k službe resp. pri prehliadaní notifikácie dostane občan/podnikateľ pripravené informácie o možnosti podania daňového priznania z príslušných daní a poplatku za rozvoj, najmä:
++
++* Daň k nehnuteľnosti
++* Daň za psa
++* Daň za nevýherné hracie prístroje
++* Daň za predajné automaty
++* Daň za ubytovanie
++* Daň za užívanie verejného priestranstva
++* Poplatok za rozvoj
++
++Služba poskytne aj informácie o spôsobe, ktorým je možné daňové priznanie podať a v akých termínoch je potrebné ho podať.
++
++V prípade, že budú dostupné vstupné údaje pre podanie aktualizovaného daňového priznania zo služieb štátu resp. dátových zdrojov mesta, služba spracuje aj návrh daňového priznania – ktoré však musí občan/podnikateľ pri samotnom podaní skontrolovať (služba ho na to výslovne upozorní a bude musieť potvrdiť, že sú údaje správne) a prípadné chyby v ňom opraviť.
++
++Táto služba zjednoduší realizáciu administratívnych povinností občana – fyzickej osoby a alebo podnikateľa – právnickej osoby – vo vzťahu k mestu Prešov v čase, keď predáva nehnuteľnosť resp. mení trvalé bydlisko, sťahuje sa a pod.
++
++**~     __Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++* ŽS6 Presťahovanie
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
++
++Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o vydanie záväzného stanoviska podaním žiadosti na Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
++
++Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým/prechodným pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o Záväzné stanovisko k dokumentácii pre územné rozhodnutie:
++
++* Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
++* Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
++* Názov stavby
++* Miesto stavby
++* Parcelné číslo
++* Názov katastrálneho územia
++
++Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy. Ak nejde o miestnu cestu v pôsobnosti cestného správneho orgánu tak používateľ dostane informáciu, že žiadať musí iný príslušný cestný správny orgán.
++
++Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k žiadosti:
++
++* projektová dokumentácia dopravného pripojenia pre vydanie územného rozhodnutia s vyznačením pozdĺžnych a priečnych spádov, šírkou a polomermi oblúkov vjazdu, resp. pripájanej komunikácie, uvedenie druhu povrchovej úpravy, riešenie odvedenia povrchových vôd z vozovky, prípadne zriadenie priepustu pod vjazdom, resp. pripájanou cestou, s vyznačením rozhľadových trojuholníkov, vypracovaná odborne spôsobilou osobou na projektovanie inžinierskych stavieb
++* stanovisko Okresného riaditeľstva policajného zboru, okresného dopravného inšpektorátu v Prešove v zmysle § 3b ods. 4 zákona č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon)
++* stanovisko správcu pozemnej komunikácie v zmysle § 3b ods. 4 zákona č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon)
++
++Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
++
++Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Stanovisko – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
++
++V prípade nedoručenia všetkých požadovaných príloh neplynú lehoty na vybavenie žiadosti.
++
++**~     __Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor dopravy, Oddelenie parkovania
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla
++* ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS6 Presťahovanie
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
++
++Používanie motorového vozidla je v mnohých prípadoch nevyhnutné pre občanov s ťažkým zdravotným postihnutím. Umožňuje im zaradiť sa do života, znižovať dopad ich hendikepu, zjednodušovať návštevu lekára a pod. Z titulu svojho postihnutia však nedokážu svoje parkovacie miesto hľadať a mať ho vo veľkej vzdialenosti od miesta bydliska. Preto je ideálne, aby mali vyhradené parkovanie v blízkosti svojho bydliska.
++
++Občan s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) podáva žiadosť na Odbor dopravy, Oddelenie parkovania.
++
++Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie. Po zvolení služby bude občan vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom na území mesta Prešov a pokiaľ je informácia dostupná, overí jeho evidenciu v príslušných dátových zdrojoch o občanoch ŤZP (interné bázy dát, ISVS iných OVM). Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti na vyhradenie, zrušenie, premiestnenie vodorovného dopravného značenia, zmenu alebo predĺženie platnosti parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím:
++
++* Meno a priezvisko žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
++* Meno a priezvisko zodpovednej osoby (zákonný zástupca)
++* Zaškrtávacím poľom používateľ označí, či ide o žiadosť na vyhradenie, zrušenie, zmenu alebo predĺženie platnosti parkovacieho miesta pre občana ŤZP
++* Typ vozidla
++* Evidenčné číslo vozidla
++* Vozidlo prepravujúce osobu, ktorá je držiteľom (používateľ zaškrtnutím vyberie jedno):
++** preukazu občana s ťažkým zdravotným postihnutím č.: (používateľ uvedie hodnotu)
++** parkovacieho preukazu č.: (používateľ uvedie hodnotu)
++* Parkovacie miesto žiadam na parkovisku:
++** Ulica: (používateľ uvedie hodnotu)
++** Číslo: (používateľ uvedie hodnotu)
++
++Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, číslo“ kliknutím do mapy.
++
++* V prípade, že používateľ zaškrtne hodnotu „žiadosť na vyhradenie“ alebo „predĺženie platnosti“ parkovacieho miesta, zobrazí sa automaticky pole, ktoré ho vyzve na vloženie prílohy: „Potvrdenie Úradu práce sociálnych vecí a rodiny v Prešove pre účely vyhradenia parkovacieho miesta pre občana ŤZP“.
++
++Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
++
++Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Povolenie – ako výstup služby – na vydanie určenia na úpravu parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana), ktorý žiadosť podal.
++
++**~    __Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++* ŽS6 Presťahovanie
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
++
++V prípade realizácie výkopových prác na verejnom priestranstve (verejná zeleň) je potrebné požiadať o súhlas na výkopové práce správcu verejnej zelene Mestský úrad v Prešove, odbor životného prostredia v zmysle zákona č. 543/2002 Z. z. o ochrane prírody a krajiny (č. tel. 051/3100215).
++
++Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o udelenie povolenia na výkopové práce verejného priestranstva podaním žiadosti na Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
++
++Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým prechodným/pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o vydanie povolenia na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň):
++
++* Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
++* Miesto rozkopávky
++** Ulica
++** Orientačné číslo
++** Parcelné číslo
++Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy
++* Dôvod rozkopávky
++* Rozsah rozkopávky
++** Verejná zeleň
++** Šírka (v m)
++** Dĺžka (v m)
++** Plocha (v m²)
++* Požadované termíny rozkopávky
++** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
++** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
++** Konečná povrchová úprava
++
++Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
++"Prehlasujem, že ako fyzická – právnická (táto voľba bude realizovaná automaticky na základe údajov prihlasujúceho sa používateľa) osoba som pripravený na vykonanie prác v predpokladanom rozsahu a požadovanom čase z hľadiska zabezpečenia dostatočným počtom pracovníkov, mechanizačných prostriedkov a materiálov a súčasne sa zaväzujem, že počas celej záručnej doby 60 mesiacov od odovzdania spätnej úpravy rozkopávky budem priebežne a bez omeškania zabezpečovať odstraňovanie závad alebo poklesom výplne výkopu a uhrádzať následné škody, ktoré vzniknú v dôsledku týchto závad."
++
++Služba bude obsahovať následne zoznam polí na vloženie povinných príloh k žiadosti:
++
++* Projektová dokumentácia odsúhlasená Stavebným úradom Prešov
++* Situácia na podklade katastrálnej mapy
++* Kópia stavebného povolenia, resp. ohlásenia drobnej stavby
++* Pri telekomunikačných stavbách zmluva o budúcej zmluve o zriadení vecného bremena
++* V prípade výkopových prác realizovaných z dôvodu výmeny poškodeného vodovodného potrubia je potrebné k žiadosti doložiť oznam Východoslovenskej vodárenskej spoločnosti, a. s., závod Prešov
++
++Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
++
++Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Vydané povolenie – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
++
++Služba je zdanená - daň za zvláštne užívanie (výkopové práce) verejného priestranstva a zelene v súlade s Všeobecne záväzným nariadením (ďalej ako „VZN“) č. 12/2015 o miestnych daniach v z. n. z. na Mestskom úrade v Prešove, Odbore financií, Oddelenia daní a poplatkov. O úhrade tejto dane informuje služba „Informácia k zaplateniu daní a poplatku“.
++
++**~     __Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v__**__ **rodinných domoch**__
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor životného prostredia, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++* ŽS6 Presťahovanie
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
++
++Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
++
++Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely oznámenia:
++
++* Meno a priezvisko vlastníka nehnuteľnosti alebo správcu nehnuteľnosti (poplatníka za komunálny odpad) – služba načíta automaticky na základe prihlásenia
++* Rodné číslo/IČO – služba načíta automaticky na základe prihlásenia
++* Adresa zberného miesta (ulica, súpisné/orientačné číslo) – služba automaticky vyplní na základe prihlásenia, údaje bude možné zmeniť
++* Poštová adresa – služba umožní vyplniť, ak poštová adresa nebude identická s adresou zberného miesta
++* Telefónne číslo, e-mail – služba vyplní ak sú k dispozícii, údaje bude možné zmeniť
++* Počet osôb žijúcich v nehnuteľnosti
++* Voľba spôsobu vývozu odpadu – služba umožní realizovať jednu z nižšie uvedených možností:
++
++**a) Frekvencia vývozu zmesového komunálneho odpadu**
++
++|(% style="width:176px" %)**Interval vývozu**|(% style="width:707px" %)**Veľkosť zbernej nádoby**
++|(% style="width:176px" %)1x týždenne|(% style="width:707px" %)110/120 l
++|(% style="width:176px" %)1x týždenne|(% style="width:707px" %)2x 120 l
++|(% style="width:176px" %)1x 14 dní|(% style="width:707px" %)110/120 l
++|(% style="width:176px" %)1x 14 dní|(% style="width:707px" %)2x 120 l
++|(% style="width:176px" %)1x mesačne|(% style="width:707px" %)110/120 l
++|(% style="width:176px" %)1x mesačne|(% style="width:707px" %)2x 120 l
++
++**b) Veľkosť zbernej nádoby na zmesový komunálny odpad**
++
++|(% style="width:178px" %)**Veľkosť zbernej nádoby**|(% style="width:705px" %)**Interval vývozu**
++|(% style="width:178px" %)110/120 l|(% style="width:705px" %)1x týždenne
++|(% style="width:178px" %)110/120 l|(% style="width:705px" %)1x 14 dní
++|(% style="width:178px" %)110/120 l|(% style="width:705px" %)1x mesačne
++|(% style="width:178px" %)2x 120 l|(% style="width:705px" %)1x týždenne
++|(% style="width:178px" %)2x 120 l|(% style="width:705px" %)1x 14 dní
++|(% style="width:178px" %)2x 120 l|(% style="width:705px" %)1x mesačne
++
++* Identifikačné údaje osôb, za ktoré plní povinnosti poplatník (osoby žijúce v nehnuteľnosti):
++** Meno a priezvisko
++** Rodné číslo
++
++Používateľ bude upozornený, že výber veľkosti zbernej nádoby a frekvencie vývozu je možný len po dohode všetkých spoluvlastníkov, ktorí splnomocnia jedného z vlastníkov na podanie tohto oznámenia. Zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby je možné vykonať len raz ročne v rámci jednej domácnosti.
++
++**Informácia o spracovaní osobných údajov**
++
++Mesto Prešov spracúva vyššie uvedené osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, na základe zákonného právneho základu, ktorým je zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady, za účelom spracovania a vybavenia náležitostí súvisiacich s nakladaním s odpadmi na území mesta Prešov. Údaje budú uchovávané po dobu stanovenú zákonom o archívoch a registratúrach a následne zlikvidované.
++
++Používateľ bude môcť rozpracované oznámenie uložiť a vrátiť sa k nemu po opakovanom prihlásení. Po vyplnení všetkých polí podpíše oznámenie zaručeným elektronickým podpisom a odošle ho. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta. Prijatie oznámenia a zaradenie do evidencie na zber k neváženému množstvovému odpadu bude doručené do elektronickej schránky používateľa.
++
++**~     __Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby__**
++
++**Gestorský útvar služby**
++
++Odbor hlavného architekta
++
++**Popis služby**
++
++Služba nadväzuje na [[životné situácie>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]:
++
++* ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
++* ŽS3 Začatie podnikania
++* ŽS6 Presťahovanie
++
++V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná Mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 2, t. j. je možné stiahnuť príslušný formulár v elektronickej forme, ale podanie sa nevykonáva elektronickými prostriedkami. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 4.
++
++Občan alebo podnikateľ podáva žiadosť o stanovisko k zámeru výstavby podaním žiadosti na Odbor hlavného architekta. Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie.
++
++Po zvolení služby bude občan alebo podnikateľ vyzvaný na prihlásenie prostredníctvom slovensko.sk. V momente prihlásenia služba získa identifikačné údaje občana/podnikateľa, overí, či ide o občana s trvalým alebo prechodným pobytom resp. o podnikateľa so sídlom v Prešove. Používateľské rozhranie služby bude používateľsky prívetivé, realizované vizuálom v súlade s ID-SK a aktuálnym dizajn manuálom Mesta Prešov, pričom toto rozhranie bude obsahovať minimálne nasledovné polia pre účely podania žiadosti o stanovisko:
++
++* Žiadateľ – meno a priezvisko/názov žiadateľa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* Adresa (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia)
++* IČO (vyplní sa automaticky na základe prihlásenia v prípade právnickej osoby)
++* Telefón, e-mail (údaje budú vyplnené automaticky na základe prihlásenia v prípade, že sú k dispozícii; používateľ ich bude môcť zmeniť)
++* Názov stavby
++* Miesto stavby
++* Ulica
++* Parcelné číslo
++* Katastrálne územie
++
++Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, ulica, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy.
++
++* Vyznačenie riešeného územia - prostredníctvom mapového rozhrania používateľ vyznačí riešené územie. Vyznačiť ho môže definovaním obvodu alebo kliknutím na konkrétne parcely.
++
++**Povinné prílohy**
++
++Služba požiada používateľa o vloženie nasledovných príloh:
++
++* Vyznačenie územia
++
++Vyznačenie územia, resp. pozemkov na podklade kópie z aktuálnej katastrálnej mapy v prostredí mapového rozhrania.
++
++* Dokumentácia zámeru výstavby (štúdia)
++
++Predmetom odovzdania bude digitálne podpísaná dokumentácia (nie analógová), ktorá bude obsahovať autorizačné pečiatky a podpisy projektantov. Na strane mesta bude implementovaný spôsob označovania odsúhlasenej digitálnej dokumentácie t.j. elektronický podpis s časovou pečiatkou.
++
++**Informácia o spracovaní osobných údajov**
++
++Mesto Prešov spracúva vyššie uvedené osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, na základe zákonného právneho základu, ktorým je zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady, za účelom spracovania a vybavenia náležitostí súvisiacich s nakladaním s odpadmi na území mesta Prešov. Údaje budú uchovávané po dobu stanovenú zákonom o archívoch a registratúrach a následne zlikvidované.
++
++Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
++
++Po vyplnení všetkých polí podpíše používateľ žiadosť zaručeným elektronickým podpisom a odošle ju. Podanie bude zaregistrované v interných systémoch mesta, v rámci ktorých sa spustí vybavenie podania. V prípade potrebných dožiadaní k podaniu celá komunikácia a zaslanie potrebných príloh prebehne elektronicky a používateľ je elektronicky informovaný o vybavení podania. Stav vybavenia podania môže sledovať po prihlásení k službe resp. prostredníctvom konta občana. Stanovisko – ako výstup služby – bude doručené do elektronickej schránky používateľa (občana/podnikateľa), ktorý žiadosť podal.
++
++
  == {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==
  //Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.//
@@ -339,7 +339,7 @@
  * //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente  M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek//
  * //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,//
  ** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),//
--** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
++** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
  ** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy//
  ** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ .
  ** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.//
@@ -351,7 +351,7 @@
  == {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov ==
  //__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__//
--//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
++//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
  //V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~://
 . //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár  architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,//
@@ -514,7 +514,7 @@
  |as_66530|SL09: Úmrtie| | |
  {{/content}}
--=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
++=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
  * //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.//
  * //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.//
@@ -687,7 +687,7 @@
  |1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
  |2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
  |2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
--|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
++|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
  |2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
  |2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
  |3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?