Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Viktor Klik 2025/03/19 15:31
Do verzie 20.1
upravil Viktor Klik
-
-
Zmeniť komentár:
Added annotation on "Celkové výdavky na rozvoj M..."
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (2 modified, 0 added, 0 removed)
-
Objekty (5 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Autor dokumentu
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. martin\.bezek@icloud\.com1 +XWiki.viktor\.klik@mirri\.gov\.sk - Obsah
-
... ... @@ -13,6 +13,7 @@ 13 13 |Realizátor projektu| 14 14 |Vlastník projektu|Peter Války 15 15 16 + 16 16 **Schvaľovanie dokumentu** 17 17 18 18 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( ... ... @@ -22,6 +22,7 @@ 22 22 ))) 23 23 |Projektový zámer I-01|Juraj Orvan|BID a.s.|PM| | 24 24 26 + 25 25 1. HISTÓRIA DOKUMENTU 26 26 27 27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno ... ... @@ -29,6 +29,7 @@ 29 29 |1.2|23.01.2025|Pracovný návrh|Martin Bezek 30 30 |1.3|29.01.2025|Návrh predložený na schválenie MIRRI|Martin Bezek 31 31 34 + 32 32 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 33 33 34 34 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. ... ... @@ -37,9 +37,10 @@ 37 37 38 38 39 39 40 -1. 43 +1. 41 41 11. Použité skratky a pojmy 42 42 46 + 43 43 |SKRATKA/POJEM|POPIS 44 44 |BID|Bratislavská integrovaná doprava 45 45 |IDS|Integrovaný dopravný systém ... ... @@ -68,9 +68,11 @@ 68 68 |PCL|Predplatný cestovný lístok 69 69 |JCL|Jednorázový cestovný lístok 70 70 71 -1. 75 + 76 +1. 72 72 11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 73 73 79 + 74 74 S – stakeholderi / aktéri 75 75 76 76 C – ciele projektu ... ... @@ -87,7 +87,8 @@ 87 87 88 88 1. DEFINOVANIE PROJEKTU 89 89 90 -1. 96 + 97 +1. 91 91 11. Manažérske zhrnutie 92 92 93 93 Projekt **IDS BK - Moje spojenia v mobile** sa zameriava na prevádzku, rozvoj a servis mobilnej aplikácie IDS BK s cieľom zvýšiť používateľský komfort, podporiť digitalizáciu cestovania v Bratislavskom kraji a rozšíriť funkcionality integrovaného dopravného systému. Aplikácia umožní efektívnejšie plánovanie ciest, nákup lístkov a poskytne moderné digitálne riešenia pre cestujúcich. ... ... @@ -114,9 +114,10 @@ 114 114 Tento projekt je v súlade s dlhodobými cieľmi Bratislavskej integrovanej dopravy a prispeje k **udržateľnej mobilite a efektívnejšiemu cestovaniu** v regióne. 115 115 116 116 117 -1. 124 +1. 118 118 11. Motivácia a rozsah projektu 119 119 127 + 120 120 [[image:1.png]] 121 121 122 122 ... ... @@ -133,6 +133,7 @@ 133 133 * administračné rozhranie na správu, manažovanie jednotlivých komponentov aplikácie 134 134 * kontrola cestovných lístkov (JCL a Električeniek) 135 135 144 + 136 136 **Agendy, ktoré sú adresované projektom:** 137 137 138 138 A0000357: Vykonávanie dozoru nad plnením záväzkov vo verejnom záujme a na presadzovanie zásad štátnej dopravnej politiky ... ... @@ -194,9 +194,10 @@ 194 194 195 195 196 196 197 -1. 206 +1. 198 198 11. Zainteresované strany/Stakeholderi 199 199 209 + 200 200 Na základe analýzy arény v ktorej poskytuje BID svoje elektronické služby integrovanej dopravy prostredníctvom MA IDS BK boli identifikované viacerí stakeholderi, ktorých požiadavky a ciele je nutné pri dizajne motivácie projektu a hľadania najvhodnejšej alternatívy zohľadniť. 201 201 202 202 Celkovo bolo identifikovaných v projekte 9 stakeholderov, ktorí boli následne v aplikácií motivačnej architektúry zoskupení do 4 skupín: ... ... @@ -206,6 +206,7 @@ 206 206 * správca ISVS 207 207 * tvorcovia verejnej politiky v oblasti dopravy 208 208 219 + 209 209 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 210 210 SUBJEKT 211 211 ... ... @@ -229,7 +229,8 @@ 229 229 |S9.|Osoby využívajúce individuálnu automobilovú dopravu|Osoby IAD|Potencionálny zákazník| 230 230 231 231 232 -1. 243 + 244 +1. 233 233 11. Ciele a princípy projektu 234 234 235 235 Projekt si stanovil 3 ciele, ktoré sú v súlade s nadradenými strategickými dokumentmi. Prvé dva ciele sú zamerané na zákazníkov, používateľov MA IDS BK. V prvom rade ide o zvýšenie spokojnosti existujúcich zákazníkov, používateľov služieb mobilnej aplikácie. Druhým cieľom je samozrejme navýšiť počet používateľov, čím sa dosiahne väčšia utilizácia ISVS a jeho služieb. Tento cieľ sleduje najmä presun existujúcich cestujúcich VOD z fyzického sveta vyhľadávania a zakúpenia PCL a JCL do služieb mobilnej aplikácie a elektronických služieb štátu. ... ... @@ -247,9 +247,11 @@ 247 247 |C2|Zvýšiť počet používateľov aplikácie IDS BK|Cieľ NKIVS 2021-2027 číslo 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou|Prostredníctvom lepších služieb vyhľadávania spojenia a zakúpenia PCL a JCL priamo v mobile, bude viac používateľov MA IDS BK a menej cestujúcich kupujúcich PCLa JCL osobne, ktorých manažment je nákladnejší ako elektronické vybavenie služby kúpy PCL a JCL. 248 248 |C3|Zvýšiť ročný objem zakúpených lístkov integrovanej dopravy (jednorazový lístok, električenka)|Strategický cieľ PHSR BSK 2021-2027 číslo 1: Posilniť udržateľnosť mobility a odolnosť dopravného systému (KPI: Nárast počtu cestujúcich vo VOD)|Prostredníctvom lepších služieb vyhľadávania spojenia a zakúpenia PCL a JCL na integrovanú dopravu cestujúci IAD bude mať menšiu bariéru pre využívanie VOD 249 249 250 -1. 262 + 263 +1. 251 251 11. Merateľné ukazovatele (KPI) 252 252 266 + 253 253 |ID|((( 254 254 255 255 ... ... @@ -268,6 +268,7 @@ 268 268 počet unikátnych aktívnych používateľov|Nárast registrovaných používateľov|Počet osôb, ktorí majú platnú rozšírenú registráciu, ktorá umožňuje nákup Električenky|Kus celkom|64 311 (celkovo k 01/2025)|70 743|Údaje z databázy ISVS|N/A 269 269 |KPI3|Zvýšiť ročný objem zakúpených lístkov integrovanej dopravy (jednorazový lístok, električenka)|Nárast objemov predaných cestovných lístkov cez MA IDS BK|Kumulatívna hodnota predaných lístkov v EUR za rok|EUR|11 931 895 EUR (priemer za posledné va roky)|13 125 085EUR|Údaje z databázy ISVS|N/A 270 270 285 + 271 271 **Všeobecné princípy dané NKIVS** 272 272 273 273 Princíp P1. Orientácia na používateľa: ... ... @@ -297,9 +297,11 @@ 297 297 * Modulárnosť a servisne orientovaná architektúra pre flexibilnejšiu integráciu, 298 298 * Prednostne aplikačné rozhrania („API First“). 299 299 300 -1. 315 + 316 +1. 301 301 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 302 302 319 + 303 303 **Špecifické požiadavky zainteresovaných strán** 304 304 305 305 ... ... @@ -333,9 +333,10 @@ 333 333 Požiadavka Q9: zníženie nákladov na obsluhu cestujúcich pri predaji PCL a JCL 334 334 335 335 336 -1. 353 +1. 337 337 11. Riziká a závislosti 338 338 356 + 339 339 **Riziká** 340 340 341 341 R1: zmena dodávateľa prevádzky a rozvoja ISVS ohrozí plynulosť poskytovaných služieb používateľom MA IDS BK ... ... @@ -364,9 +364,10 @@ 364 364 Z3: platobná brána ČSOB pre platbu kartou 365 365 366 366 367 -1. 385 +1. 368 368 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 369 369 388 + 370 370 Základné biznis procesy ohraničujúce projekt: vyhľadávanie spojení a plánovanie trasy, zakúpenie jednorazového lístka a predplatného cestovného lístka (električenky), administračné rozhranie na správu, manažovanie jednotlivých komponentov aplikácie, kontrola cestovných lístkov (JCL a Električeniek) sa nemenia. Súčasný stav, ako aj možné alternatívy prevedenia musia adresovať uvedené služby pre zaistenie verejných služieb projektu. V prípade, ak by sa realizoval projekt len v menšom rozsahu biznis procesov, alebo v menšom rozsahu životných situácií došlo by k obmedzeniu prístupu zákazníkov k základným službám poskytovaným na jednom mieste: 371 371 372 372 * zakúpenie lístkov by prebiehalo samostatne u jednotlivých dopravcov, ... ... @@ -377,7 +377,7 @@ 377 377 378 378 379 379 380 -1. 399 +1. 381 381 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 382 382 383 383 Z pohľadu aplikačnej architektúry je možné zrealizovať projekt viacerými alternatívami v závislosti od rozsahu budovaných aplikačných komponentov – modulov, respektíve ich služieb. ... ... @@ -391,6 +391,7 @@ 391 391 * postupnej straty aktuálnych verzii operačného systému, databáz a ďalších COTS komponentov, čo by viedlo opäť k nefunkčnosti služieb ISVS 392 392 * strata ďalších podporných služieb zálohovania, monitorovania, bezpečnosti, ktoré by viedli k nefunkčnost údajov a prípade úniku údajov 393 393 413 + 394 394 **Alternatíva 1: minimalistická verzia projektu** 395 395 396 396 Minimalistická verzia projektu predstavuje zabezpečenie časti projektu infraštruktúrnej (časť A) a aplikačnej (časť B) podpory v rozsahu: ... ... @@ -447,220 +447,16 @@ 447 447 448 448 Uvedené aktivity si budú vyžadovať na strane správcu MA IDS BK dostupné zdroje dodávateľa IT služieb od polovice 2026 na nejasné obdobie, ktoré bude možné upresniť na základe podmienok ktoré ustanoví národný systém. 449 449 450 -**Na podklade identifikovaného prieniku medzi regionálnym a národným riešením boli vypracované 3 varianty spolupráce súbehu oboch aplikácií - regionálnej a národnej. ** 451 451 452 -=== **Variant 1: Spolupráca prostredníctvom API ** === 453 453 454 -V tomto modeli regionálna aplikácia a národná aplikácia fungujú nezávisle, ale zdieľajú kľúčové informácie cez štandardizované API. 472 +1. 473 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 455 455 456 -* ((( 457 -**Oblasti spolupráce cez API:** 458 - 459 -* Zdieľanie informácií o cestovných lístkoch (zakúpenie, validácia, využitie). 460 -* Synchronizácia cestovných plánov a tarifných podmienok. 461 -* Výmena údajov o dostupnosti dopravných spojení (reálne časy, prestupy). 462 -* Možnosť overenia už existujúceho lístka zakúpeného v jednej aplikácii v druhej aplikácii. 463 -))) 464 -* ((( 465 -**Výhody:** 466 - 467 -* Zabraňuje duplicite údajov a zlepšuje informovanosť používateľov. 468 -* Umožňuje flexibilné cestovanie medzi regionálnymi a národnými systémami. 469 -* Zachováva autonómiu oboch systémov a umožňuje postupnú integráciu. 470 -))) 471 -* ((( 472 -**Nevýhody:** 473 - 474 -* Vyžaduje dohodu na jednotných dátových štruktúrach a formáte API. 475 -* Náročnosť koordinácie pri zmene procesov na jednej alebo druhej strane. 476 -))) 477 - 478 ----- 479 - 480 -=== **Variant 2: Nezávislá prevádzka bez spolupráce** === 481 - 482 -Každá aplikácia funguje samostatne bez akejkoľvek výmeny dát alebo spolupráce. 483 - 484 -* ((( 485 -**Charakteristika:** 486 - 487 -* Užívatelia si musia vybrať medzi regionálnou alebo národnou aplikáciou. 488 -* Lístky zakúpené v jednej aplikácii nebudú akceptované v druhej. 489 -* Informácie o trasách a dopravných spojoch sú oddelené. 490 -))) 491 -* ((( 492 -**Výhody:** 493 - 494 -* Jasná zodpovednosť a menej závislostí medzi systémami. 495 -* Rýchlejšie nasadenie, keďže nie je potrebná integrácia. 496 -))) 497 -* ((( 498 -**Nevýhody:** 499 - 500 -* Znížený komfort pre užívateľov, ktorí cestujú medzi regiónmi a národnými trasami. 501 -* Potenciálna duplicita nákladov na vývoj a prevádzku dvoch samostatných riešení. 502 -))) 503 - 504 ----- 505 - 506 -=== **Variant 3: Postupná migrácia a konsolidácia do centrálneho systému** === 507 - 508 -Obe aplikácie fungujú paralelne, ale s výhľadom na dlhodobú migráciu údajov a funkcionalít do centrálneho systému. 509 - 510 -* ((( 511 -**Možnosti migrácie:** 512 - 513 -* V prvej fáze možnosť importu údajov (napr. už registrovaných používateľov, zakúpených lístkov). 514 -* V druhej fáze možnosť rozšírenia služieb centrálnej aplikácie, čím sa regionálna aplikácia postupne prestane využívať. 515 -* Možnosť ponúknuť užívateľom jednoduchú cestu na prechod medzi aplikáciami. 516 -))) 517 -* ((( 518 -**Výhody:** 519 - 520 -* Zabezpečuje kontinuitu služieb pre používateľov. 521 -* Z dlhodobého hľadiska eliminuje potrebu financovať dva paralelné systémy. 522 -* Umožňuje zber a analýzu dát na národnej úrovni. 523 -))) 524 -* ((( 525 -**Nevýhody:** 526 - 527 -* Vyžaduje dôkladný plán migrácie a dôveru používateľov. 528 -* Počas prechodného obdobia môže byť potrebné zdvojovanie niektorých služieb. 529 -))) 530 - 531 ----- 532 - 533 -Ktorý variant bude správny, bude závisieť od budúceho vývoja národnej aplikácie a spätnej väzby od užívateľov. Dôležité bude tiež zabezpečiť, aby sa výber variantu robil s ohľadom na reálne potreby občanov a poskytovanie efektívnych služieb v oblasti dopravy. 534 - 535 - 536 -V prípade, že regionálna a národná aplikácia budú spolupracovať cez API (Variant 1), existuje viacero spôsobov, ako môže táto integrácia zlepšiť komfort používateľov. Tu sú konkrétne **use cases**, ktoré ukazujú, ako API môže prispieť k lepšiemu zážitku pri cestovaní: 537 - 538 ----- 539 - 540 -=== **Preferovaná varianta spolupráce na podklade API by mohla fungovať v nasledovných prípadoch použitia. ** === 541 - 542 -=== **Vzájomné uznávanie lístkov medzi regionálnou a národnou aplikáciou** === 543 - 544 -**Popis:** 545 -Používateľ si zakúpi lístok v jednej aplikácii, ale bude ho môcť použiť aj v druhej aplikácii v rámci svojej cesty. 546 - 547 -**Mechanizmus API:** 548 - 549 -* API umožní overenie platnosti lístka medzi aplikáciami. 550 -* Ak si cestujúci kúpi lístok v regionálnej aplikácii, API umožní národnej aplikácii overiť jeho platnosť a naopak. 551 - 552 -**Prínos pre používateľa:** 553 - 554 -* Cestujúci nemusí riešiť, v ktorej aplikácii si lístok zakúpil. 555 -* Zvýšená flexibilita pri využívaní rôznych druhov dopravy. 556 - 557 ----- 558 - 559 -=== **Synchronizácia cestovných údajov a plánovanie ciest** === 560 - 561 -**Popis:** 562 -Používateľ môže naplánovať cestu cez jednu aplikáciu (regionálnu alebo národnú), ale vidí aj možnosti prestupov, ktoré pokrývajú druhú aplikáciu. 563 - 564 -**Mechanizmus API:** 565 - 566 -* API umožní regionálnej aplikácii získavať údaje o diaľkových spojoch z národnej aplikácie. 567 -* Naopak, národná aplikácia si môže vyžiadať údaje o regionálnych spojoch. 568 - 569 -**Prínos pre používateľa:** 570 - 571 -* Lepšia koordinácia medzi regionálnou a národnou dopravou. 572 -* Používateľ nemusí manuálne vyhľadávať spojenia v rôznych aplikáciách. 573 - 574 ----- 575 - 576 -=== **Integrovaná história cestovania a notifikácie** === 577 - 578 -**Popis:** 579 -Používateľ môže v jednej aplikácii vidieť históriu svojich ciest bez ohľadu na to, cez ktorú aplikáciu si lístok kúpil. 580 - 581 -**Mechanizmus API:** 582 - 583 -* API umožní synchronizáciu histórie lístkov medzi aplikáciami. 584 -* API umožní posielanie notifikácií o zmene trasy alebo meškaní aj z druhej aplikácie. 585 - 586 -**Prínos pre používateľa:** 587 - 588 -* V jednej aplikácii vidí všetky svoje lístky a históriu ciest. 589 -* Dostáva aktuálne informácie o meškaniach alebo zmenách v oboch systémoch. 590 - 591 ----- 592 - 593 -=== **Personalizované odporúčania na základe využitia dopravy** === 594 - 595 -**Popis:** 596 -Používateľovi sa môžu zobrazovať odporúčania na cestovné lístky alebo zľavy podľa jeho obvyklých trás a používania verejnej dopravy. 597 - 598 -**Mechanizmus API:** 599 - 600 -* API poskytne národnej aplikácii informácie o cestovaní používateľa v regionálnom systéme (samozrejme pri zachovaní GDPR a ochrany údajov). 601 -* Na základe toho môže aplikácia odporučiť vhodné lístky alebo alternatívne spoje. 602 - 603 -**Prínos pre používateľa:** 604 - 605 -* Zľavy a personalizované ponuky na základe reálnych cestovných vzorcov. 606 -* Odporúčania na rýchlejšie alebo lacnejšie trasy. 607 - 608 ----- 609 - 610 -=== **Jednotná registrácia a prihlásenie** === 611 - 612 -**Popis:** 613 -Používateľ sa môže zaregistrovať a prihlásiť v jednej aplikácii a následne používať aj druhú aplikáciu bez nutnosti vytvárať nový účet. 614 - 615 -**Mechanizmus API:** 616 - 617 -* API zabezpečí synchronizáciu účtov medzi aplikáciami (napr. prostredníctvom jednotného Identity Management systému). 618 -* Prihlasovanie cez jednotný účet pomocou OpenID Connect alebo OAuth 2.0. 619 - 620 -**Prínos pre používateľa:** 621 - 622 -* Nemusí sa registrovať v dvoch rôznych aplikáciách. 623 -* Pohodlné používanie bez nutnosti zadávať údaje dvakrát. 624 - 625 -=== **Integrovaná validácia lístkov ** === 626 - 627 -**Popis:** 628 -Používateľ môže využívať validáciu lístkov v jednej aplikácii aj na lístky zakúpené v druhej aplikácii. 629 - 630 -**Mechanizmus API:** 631 - 632 -* API umožní overenie QR kódov medzi systémami. 633 -* API umožní validáciu lístkov jedného lístka v rôznych aplikáciach 634 - 635 -**Prínos pre používateľa:** 636 - 637 -* Menej manuálnych úkonov pri validácii. 638 -* Rýchlejšia a efektívnejšia kontrola lístkov. 639 - 640 ----- 641 - 642 -=== **Integrovaná podpora a reklamácie** === 643 - 644 -**Popis:** 645 -Používateľ môže podať reklamáciu alebo žiadosť o refundáciu bez ohľadu na to, v ktorej aplikácii si lístok zakúpil. 646 - 647 -**Mechanizmus API:** 648 - 649 -* API zabezpečí, že regionálna aplikácia vie odoslať žiadosť o refundáciu za národný lístok a naopak. 650 -* Automatizované procesy pri riešení problémov. 651 - 652 -**Prínos pre používateľa:** 653 - 654 -* Menej administratívy pri reklamáciách a refundáciách. 655 -* Jednotný prístup k zákazníckej podpore. 656 -* 657 -*1. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 658 - 659 659 Súčasný stav, ako aj možné alternatívy prevedenia musia byť zrealizované na infraštruktúre minimálne súčasného rozsahu pre zaistenie verejných služieb. V prípade, ak by sa realizoval projekt len v menšom rozsahu infraštruktúry, došlo by k obmedzeniu prístupu zákazníkov k základným službám. Súčasná infraštruktúra pre testovacie a produkčné prostredie je zabezpečená správcom ISVS: BID a.s. Vzhľadom na to, že projekt neplánuje vynaložiť finančné prostriedky na nákup infraštruktúry, technologická architektúra nie je predmetom posudzovania alternatív. 660 660 661 661 662 662 663 -1. 479 +1. 664 664 11. Multikriteriálna analýza 665 665 666 666 V projekte boli identifikované 4 alternatívy, (0 až 3), ktoré boli analyzované na základe splnenia, respektíve nesplnenia niektorých z kritérií. Kritéria boli zostavené z elementov motivačnej architektúry: cieľov, princípov a požiadaviek. Celkovo bolo použitých 16 kritérií, pričom žiadne nebolo aplikované ako KO kritérium, ktorého nesplnenie by vyradilo alternatívu z možných spôsobov realizácie projektu. ... ... @@ -700,6 +700,7 @@ 700 700 |Q9: zníženie nákladov na obsluhu cestujúcich pri predaji PCL a JCL|áno|Súčasné riešenie adresuje požadovaný funkčnosť|áno|Súčasné riešenie adresuje požadovaný funkčnosť 701 701 702 702 519 + 703 703 |Zoznam kritérií|((( 704 704 Alternatíva 705 705 ... ... @@ -730,6 +730,7 @@ 730 730 |Q8: podpora zamestnávateľov pri využívaní ekologického spôsobu dopravy zamestnancov|áno|Katalóg požiadaviek adresuje rozšírenie služieb o G2B portál|nie|Projektová dokumentácia projektu NADA neobsahovala uvedenú funkčnosť 731 731 |Q9: zníženie nákladov na obsluhu cestujúcich pri predaji PCL a JCL|áno|Súčasné riešenie adresuje požadovaný funkčnosť|áno|Projektová dokumentácia projektu NADA obsahovala funkčnosť, ktorá doručí požadovaný efekt. 732 732 550 + 733 733 Na základe multikriteriálnej analýzy boli splnené kritéria alternatívami v nasledovnom poradí: 734 734 735 735 * Alternatíva 0: 6 splnených kritérií ... ... @@ -737,8 +737,10 @@ 737 737 * Alternatíva 2: 15 splnených kritérií 738 738 * Alternatíva 3: 8 splnených kritérií 739 739 558 + 740 740 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 741 741 561 + 742 742 Zabezpečenie služieb prevádzky a servisu ISVS. Predmetom verejného obstarávania a zároveň aj projektovej dokumentácie je zabezpečenie služieb potrebných pre zaistenie dostupnosti ISVS pre jednotlivých používateľov. Služby prevádzky a servisu ISVS nepovažujeme za kapitálové výdavky, ktoré by sa počítali do limitu pre určenie veľkosti projektu v zmysle vyhlášky č. 401/2023 príloha číslo 2. Vnímame ich však ako výdavky, ktoré je nutné zhodnotiť v projekte z pohľadu celkových nákladov vlastníka na systém. 743 743 744 744 ... ... @@ -753,6 +753,7 @@ 753 753 * Kontrola 754 754 * Notifikácie 755 755 576 + 756 756 Inkrement 2: Implementácia opčných zmien, na požiadanie 757 757 758 758 Pozostáva z 11 pracovných balíkov, ktoré plánuje správca ISVS objednávať samostatne. Jednotlivé balíky bude možné objednať formou opcie v zmysle plánovanej Zmluvy na prevádzku, servis a rozvoj aplikačného riešenia a modulov Mobilnej aplikácie IDS BK – Cestujeme jednoduchšie. ... ... @@ -762,7 +762,8 @@ 762 762 763 763 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY 764 764 765 -1. 586 + 587 +1. 766 766 11. Prehľad e-Government komponentov 767 767 768 768 Projektová dokumentácia neobsahuje výstup I-03 Prístup k projektu v zmysle vyhlášky č. 401/2023 prílohy číslo 2, keďže nejde o projekt s CAPEX výdavkami nad 1 mil EUR. Z uvedeného dôvodu je opis súčasnej a budúcej vrstvy architektúry zhrnutý v tejto kapitole projektového zámeru. ... ... @@ -831,6 +831,7 @@ 831 831 * vytváranie informačných správ, ktoré sú publikované v aplikácii 832 832 * zber správ od užívateľov aplikácie 833 833 656 + 834 834 **Revízorská čítačka ** 835 835 836 836 Ide o aplikáciu dostupnú na zariadeniach s operačným systémom Android, ktorá umožňuje oprávneným osobám kontrolu QR kódov cestovných lístkov (JCL a Električeniek) vygenerovaných v aplikácii IDS BK. Správa účtov používateľov revízorskej aplikácie je zabezpečená v administrátorskom prostredí ... ... @@ -844,8 +844,8 @@ 844 844 845 845 846 846 847 -1. 848 -11. 670 +1. 671 +11. 849 849 111. Prehľad koncových služieb – budúci stav: 850 850 851 851 Mobilná aplikácia poskytuje dve kľúčové koncové služby, ktoré nie sú výkonom verejnej moci v zmysle zákona č. 305/2013 o eGovernmente. ... ... @@ -872,8 +872,9 @@ 872 872 873 873 )))|G2C|N/A|Vyberte jednu z možností 874 874 875 -1. 876 -11. 698 + 699 +1. 700 +11. 877 877 111. Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: 878 878 879 879 Predmetom projektu nie je vybudovanie nového ISVS. Upravuje sa však matka ISVS Integrovaný dopravný systém BK a jeho moduly: Mobilná aplikácia IDS BK - Cestujeme jednoduchšie a Mobilná aplikácia pre revízorov. Zmeny nastávajú vo všetkých troch ISVS vplyvom realizácie katalógu požiadaviek – inkrement 1 a inkrement 2. ... ... @@ -892,8 +892,9 @@ 892 892 |isvs_14872|Mobilná aplikácia pre revízorov|☒|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať - Informačný systém funguje. Plánuje sa jeho rozvoj.|Prezentačný ISVS – mobilná aplikácia|isvs_14871 893 893 | | | | | | 894 894 895 -1. 896 -11. 719 + 720 +1. 721 +11. 897 897 111. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: 898 898 899 899 Súčasťou projektu je zaevidovanie koncových služieb do Centrálneho metainformačného systému, ktoré potrebujú pre evidenciu zavedenú aj aplikačnú službu. ... ... @@ -918,10 +918,11 @@ 918 918 )))|isvs_11695|ks_380951, ks_380950 919 919 | | | | 920 920 921 -1. 922 -11. 923 -111. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 924 924 747 +1. 748 +11. 749 +111. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1]] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 750 + 925 925 ISVS v súčasnosti nevyužíva ani neplánuje používať spoločné moduly ÚPVS, alebo centrálne komponenty. Predmetom projektu nie sú nové integračné väzby zabezpečúce konzumovanie alebo poskytovanie údajov, prípadne volanie aplikačných služieb iných OVM. 926 926 927 927 ... ... @@ -942,8 +942,9 @@ 942 942 | | | | 943 943 944 944 945 -1. 946 -11. 771 + 772 +1. 773 +11. 947 947 111. Aplikačné služby na integráciu 948 948 949 949 Aplikačná služba na externú integráciu zabezpečuje komunikáciu medzi agendovým systémom (backend MA IDS BK) Integrovaný dopravný systém. Primárne zabezpečuje výmenu údajov a služieb medzi ČSOB Bankou ohľadom platieb, výmenu údajov s Bratislava tourist boardom, výmenu údajov o ISIC kartách a výmenu údajov s clearingovým centrom, ktoré zúčtováva platby za PCL a JCL. ... ... @@ -968,8 +968,9 @@ 968 968 ))) 969 969 |as_66634|Aplikačné rozhranie pre komunikovanie služieb a údajov tretích strán| |Poskytovaná a Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|isvs_14871 970 970 971 -1. 972 -11. 798 + 799 +1. 800 +11. 973 973 111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ 974 974 975 975 Predmetom projektu nie sú ISVS, ktoré poskytujú výkon verejnej moci – teda rozhodovanie v právach a povinnostiach individuálnych PO a FO. Na základe tohto predpokladu nie sú implementované povinnosti vyplývajúce zo zákona č. 305/2013 o eGovernmente a teda nie sú implementované ani povinnosti a služby spoločných modulov, vrátane spoločného modulu dátovej integrácie (IS CSRÚ). ... ... @@ -980,8 +980,9 @@ 980 980 | | | | 981 981 | | | | 982 982 983 -1. 984 -11. 811 + 812 +1. 813 +11. 985 985 111. Konzumovanie údajov z IS CSRÚ 986 986 987 987 Predmetom projektu nie sú ISVS a ich služby, ktoré poskytujú výkon verejnej moci – teda rozhodovanie v právach a povinnostiach individuálnych PO a FO. Na základe tohto predpokladu nie sú implementované povinnosti vyplývajúce zo zákona č. 305/2013 o eGovernmente a teda nie sú implementované ani povinnosti a služby spoločných modulov, vrátane spoločného modulu dátovej integrácie (IS CSRÚ). ... ... @@ -1000,10 +1000,12 @@ 1000 1000 | | | | 1001 1001 1002 1002 1003 -1. 1004 -11. 832 + 833 +1. 834 +11. 1005 1005 111. Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: 1006 1006 837 + 1007 1007 Projekt má vplyv na existujúci ISVS, ktorý je aktuálne prevádzkovaný na infraštruktúre BID a.s. Rozsah projektu si nevyžaduje navýšenie kapacity infraštruktúrnych služieb a bude ďalej prevádzkovaný na existujúcom HW vybavení. MA IDS BK je prevádzkovaná na mobilných zariadeniach zákazníkov, revízorská čítačka podobne. Potrebu infraštruktúrnych služieb má len backend MA IDS BK. 1008 1008 1009 1009 ... ... @@ -1021,6 +1021,7 @@ 1021 1021 | |nerelevantné| | 1022 1022 | | | | 1023 1023 855 + 1024 1024 1. LEGISLATÍVA 1025 1025 1026 1026 * zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov; ... ... @@ -1030,6 +1030,7 @@ 1030 1030 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z. ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy v znení neskorších predpisov; 1031 1031 * vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy v znení neskorších predpisov. 1032 1032 865 + 1033 1033 1. ROZPOČET A PRÍNOSY 1034 1034 1035 1035 V projekte sú identifikované celkovo 3 fázy financovania. Prvá fáza financovania predstavuje finančné zdroje na prevádzku a podporu ISVS. Druhá fáza financovania predstavuje zdroje na inkrement 1 zameraný prevažne na zmenu GUI s cieľom modernizácie UI a odstránenia nesúladu s prístupnosťou. Tretia fáza financovania predstavuje zdroje na inkrement 2, ktorý kumuluje požiadavky v katalógu požiadaviek, ktoré maju formu opcie a aj 2500 človekohodín na rozvoj, ktorý si bude ISVS vyžadovať v budúcnosti (na zapracovanie strategických rozhodnutí, optimalizáciu fungovania, alebo implementáciu legislatívnych zmien). ... ... @@ -1040,7 +1040,7 @@ 1040 1040 Vzhľadom na to, že CAPEX nedosahuje viac ako 1 mil. EUR, projektová dokumentácia nevyčísluje benefity v analýze nákladov a prínosov. Z pohľadu kvalitatívnych benefitov očakávame, tak ako sme uviedli v cieľoch projektu, nepriamo vplyv na nárast cestujúcich VOD na úkor IAD. Druhým kvalitatívnym prínosom, ktorý je viazaný na tento projekt je odstránenie nesúladu s prístupnosťou, ktorej nedodržiavanie môže viesť až k uloženiu pokuty v zmysle zákona č. 95/2019 o ITVS § 29, odsek 1) písmeno a) alebo c). Podľa § 29 ods. 1 písm. a) zákona o ITVS orgán vedenia, ktorým je MIRRI SR, uloží správcovi, ktorý poruší povinnosti podľa § 12 ods. 1 písm. a), pokutu od 500 eur do 35 000 eur. Podľa § 29 ods. 1 písm. c) prvého bodu zákona o ITVS orgán vedenia uloží správcovi, ktorý poruší povinnosť dodržiavať štandardy, pokutu od 250 eur do 25 000 eur. Pričom pokuty v správnom konaní zákon umožňuje sankcionovať aj ako trvajúce porušenie, pričom môže byť pokuta uložená viackrát až do odstránenia nedostatkov. 1041 1041 1042 1042 1043 -1. 876 +1. 1044 1044 11. Sumarizácia nákladov a prínosov 1045 1045 1046 1046 Celkové výdavky na rozvoj MA IDS BK uvedené v katalógu požiadaviek vrátane 2500 človekohodín, teda kapitálové výdavky dosahujú hodnotu 693 700 EUR bez DPH, teda 853 251 EUR s DPH. Plánované ročné prevádzkové náklady sú 96 300 EUR bez DPH, 118 449 EUR s DPH. ... ... @@ -1088,8 +1088,10 @@ 1088 1088 |**Kvalitatívne prínosy**| |N/A|N/A|N/A 1089 1089 | | |N/A|N/A|N/A 1090 1090 924 + 1091 1091 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU A METÓDA JEHO RIADENIA 1092 1092 927 + 1093 1093 Projekt bude realizovaný metódou waterfall, pričom bude uplatnený na úrovni jednotlivých inkrementov. Prvý inkrement bude obsahovať jednu spoločnú dokumentáciu. Druhý inkrement je definovaný ako súbor 11 pracovných balíkov formou opcie per pracovný balík ako zmenová požiadavka. Dokumentácia ISVS bude aktualizovaná postupne ako budú prebiehať objednávky jednotlivých pracovných balíkov, respektíve čerpania 2500 človekohodín, ktoré sú rovnako predmetom inkrementu 2. 1094 1094 1095 1095 ... ... @@ -1111,8 +1111,10 @@ 1111 1111 |3.|Dokončovacia fáza|N/A|N/A 1112 1112 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|09/2025|09/2029| 1113 1113 949 + 1114 1114 1. PROJEKTOVÝ TÍM 1115 1115 952 + 1116 1116 Projektový tím projektu ja zabezpečený internými kapacitami správcu ISVS: BID a.s. Vzhľadom na to, že ide o projekt s investičnými výdavkami menšími ako 1 mil. EUR neplánuje sa vytvorenie komplikovanej projektovej štruktúry. Po podpise zmluvy s dodávateľom bude zriadený Riadiaci výbor, na ktorom bude prebiehať schvaľovanie dokumentácie pre 1 inkrement a priebežné objednávanie pracovných balíkov, respektíve čerpanie človekohodín. 1117 1117 1118 1118 ... ... @@ -1122,7 +1122,8 @@ 1122 1122 |3.|Peter Války|Biznis vlastník / sponzor projektu|BID a.s.|Biznis vlastník 1123 1123 1124 1124 1125 -1. 962 + 963 +1. 1126 1126 11. PRACOVNÉ NÁPLNE 1127 1127 1128 1128 BID a.s. zriadi riadiaci výbor po podpise zmluvy s dodávateľom SW riešenia. Následne bude možné definovať kompetencie a povinnosti členov projektového tímu. V súčasnosti je projekt riadený jednoducho, ktorý vyhovuje BID a.s. s malým počtom všetkých zamestnancov (cca 25). ... ... @@ -1130,6 +1130,7 @@ 1130 1130 1131 1131 1. ODKAZY 1132 1132 971 + 1133 1133 1. PRÍLOHY 1134 1134 1135 1135 Príloha č. 1: Katalóg požiadaviek
- XWiki.XWikiComments[2]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Lepšia správa účtov a služieb pri zmene životnej situácie cestujúceho. Na základe skúsenosti z používania MA IDS BK od nasadenia boli identifikované malé zlepšenia v prospech používateľa. Cestujúcich VOD, vyžívajúci MA IDS BK prechádzajú rôznymi životnými situáciami od žiaka, študenta, po dospelého pracujúceho, seniora, zdravotne ťažko postihnutej osoby. 1 +Lepšia správa účtov a služieb pri zmene životnej situácie cestujúceho. Na základe skúsenosti z používania MA IDS BK od nasadenia boli identifikované malé zlepšenia v prospech používateľa. Cestujúcich VOD, vyžívajúci MA IDS BK prechádzajú rôznymi životnými situáciami od žiaka, študenta, po dospelého pracujúceho, seniora, zdravotne ťažko postihnutej osoby.
- XWiki.XWikiComments[8]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Budúci stav okrem zlepšenia služieb sa prejaví v prípade koncových služieb najmä novým UI a odstránením nesúladu s prístupnosťou. 1 +Budúci stav okrem zlepšenia služieb sa prejaví v prípade koncových služieb najmä novým UI a odstránením nesúladu s prístupnosťou.
- XWiki.XWikiComments[9]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -isvs_14872 1 +isvs_14872Mobilná aplikácia pre revízorov
- XWiki.XWikiComments[11]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Projekt nebude realizovaný, systém bude nahradený novým ISVS budovaným Ministerstvom dopravy SR. 1 +Projekt nebude realizovaný, systém bude nahradený novým ISVS budovaným Ministerstvom dopravy SR.
- XWiki.XWikiComments[13]
-
- Selection Left Context
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Nie 1 +Nie