Naposledy upravil Lucia Klegová 2025/09/26 15:47

Hide last authors
Lucia Klegová 2.1 1
2
Lucia Klegová 1.1 3 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
4
Lucia Klegová 2.1 5 **Manažérsky výstup  I-02**
6
7 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
8
9
10 |Povinná osoba|Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR
11 |Názov projektu|Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 5 pre MPSVR SR
12 |Zodpovedná osoba za projekt|(((
13 PhDr Marcela Urminská /Projektový manažér
14
15 Ing. Eva Šuláková/ pracovnej skupiny pre ŽS 5
16 )))
17 |Realizátor projektu|Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR
18 |Vlastník projektu|MPSVR SR
19
20
21 Schvaľovanie dokumentu
22
23 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
24 Podpis
25
Lucia Klegová 1.1 26 (alebo elektronický súhlas)
27 )))
28 |Vypracoval| | | | |
29
Lucia Klegová 2.1 30 = 1. HISTÓRIA DOKUMENTU =
Lucia Klegová 1.1 31
Lucia Klegová 2.1 32 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
33 |0.1|09.07.2025|Vytvorenie pracovného návrhu|Peter Kajúch
34 |0.2|11.08.2025|Zapracovanie pripomienok SI|Peter Kajúch
35 |1.0|30.09.2025|Vytvorenie v1.0 na schválenie RV|Marcela Urminská
Lucia Klegová 1.1 36
37
38
39
Lucia Klegová 2.1 40 == 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
Lucia Klegová 1.1 41
42
Lucia Klegová 2.1 43 == Použité skratky a pojmy ==
Lucia Klegová 1.1 44
45
Lucia Klegová 2.1 46 |SKRATKA/POJEM|POPIS
47 |BP|Biznis požiadavka
48 |CSRU|Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov
49 |IKT|Informačno–komunikačné technológie
50 |ImP|Implementačný plán
51 |IS|Informačný systém
52 |IT|Informačné technológie
53 |KIB|Kybernetická a informačná bezpečnosť
54 |KRImP|Koncept realizácie Implementačného plánu
55 |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
56 |Ministerstvo, MPSVR, MPSVR SR|(((
57 Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej Republiky
Lucia Klegová 1.1 58
Lucia Klegová 2.1 59 Vo viacerých prípadoch skratka MPSVR zahŕňa celý rezort
60 )))
61 |MMP|Minimum marketable product - najzákladnejšia verzia produktu, ktorá je dostatočne funkčná na to, aby mohla byť uvedená na trh
62 |NIP|Národný inšpektorát práce
63 |OVM|Orgány verejnej moci
64 |POO|Plán obnovy a odolnosti
65 |Projekt ŽS 5|Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre životnú situáciu 5 - Administratívny chod podniku
66 |PT|Projektový tím
67 |RV|Riadiaci výbor
68 |SI|Sekcia informatiky
69 |SLA|Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby
70 |SW|Softvér
71 |ÚPVS|Ústredný portál verejnej správy
72 |VO|Verejné obstarávanie
73 |Vyhláška 401/2023 Z. z.|Vyhláška Ministerstva investícií a regionálneho rozvoja Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy
74 |Zmluva o PPM|Zmluva o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti
75 |ŽS|Životná situácia
76 |ŽS 5|Životná situácia 5 Administratívny chod podniku
77 |ÚPVS BE |Backend systému Ústredný portál verejnej správy
Lucia Klegová 1.1 78
79
80
Lucia Klegová 2.1 81 * Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
Lucia Klegová 1.1 82
83
Lucia Klegová 2.1 84 Konvencie pre definíciu požiadaviek sú využité v rámci Katalógu požiadaviek. Tento katalóg obsahuje funkčné, nefunkčné a technické požiadavky kladené na riešenie realizované v rámci projektu Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 5 pre MPSVR SR.
Lucia Klegová 1.1 85
Lucia Klegová 2.1 86 Požiadavky sú rozdelené podľa jednotlivých modulov a inkrementov, pričom každá požiadavka zahŕňa analýzu, vývoj, testovanie a nasadenie.
Lucia Klegová 1.1 87
Lucia Klegová 2.1 88 Katalóg obsahuje nasledujúce kategórie požiadaviek:
Lucia Klegová 1.1 89
Lucia Klegová 2.1 90 * **Funkčné požiadavky** - týkajú sa konkrétnej funkcionality systému, ktorú je potrebné implementovať a sú definované na základe potrieb používateľov cieľového systému. V rámci Katalógu požiadaviek požiadavky sú označené konvenciou RF_XXX, pričom platí nasledovné:
91 ** R - požiadavka
92 ** F - funkčné
93 ** _XXX – číslo
94 ** Napr. RF_001
95 * **Ne-Funkčné požiadavky** - zahŕňajú kvalitatívne a výkonové aspekty. Obsahujú požiadavky na bezpečnosť, integrácie, prevádzku atď. V rámci Katalógu požiadaviek sú označené v stĺpci A skratkou NF. V rámci Katalógu požiadaviek požiadavky sú označené konvenciou RN_XXX, pričom platí nasledovné:
96 ** R - požiadavka
97 ** N - nefunkčná
98 ** _XXX – číslo
99 ** Napr. RN_001
Lucia Klegová 1.1 100
Lucia Klegová 2.1 101 **Oblasť požiadavky** - popisuje kategóriu alebo doménu, do ktorej daná požiadavka patrí. Zahŕňa určitú ucelenú oblasť každého druhu požiadavky (Funkčné, Nefunkčné), napr. Integrácia, Bezpečnosť, eForm, apod..
Lucia Klegová 1.1 102
Lucia Klegová 2.1 103 **Názov požiadavky** - ide o jednoduchý názov požiadavky, ktorý determinuje o čom daná požiadavka je.
Lucia Klegová 1.1 104
Lucia Klegová 2.1 105 **Detailný popis požiadavky** - poskytuje podrobné informácie o konkrétnej požiadavke. Jej účelom je zabezpečiť jasné pochopenie, čo sa má implementovať, aké sú očakávania, a akým spôsobom sa má požiadavka realizovať.
Lucia Klegová 1.1 106
107
108
109
Lucia Klegová 2.1 110 = 3. DEFINOVANIE PROJEKTU =
Lucia Klegová 1.1 111
Lucia Klegová 2.1 112 * Manažérske zhrnutie
Lucia Klegová 1.1 113
114
Lucia Klegová 2.1 115 Projekt sa zameriava na zlepšenie používateľskej skúsenosti, dostupnosti a kvality informácií pre zamestnávateľov a budúcich zamestnávateľov prostredníctvom úprav portálu Národného inšpektorátu práce (NIP). Cieľom je zabezpečiť, aby si podnikateľské subjekty mohli efektívne a správne plniť svoje povinnosti voči štátu – najmä v oblasti zamestnávania, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (BOZP), pracovného práva a súvisiacich administratívnych procesov.
Lucia Klegová 1.1 116
117
Lucia Klegová 2.1 118 [[image:Obrázok č.1.png]]
Lucia Klegová 1.1 119
Lucia Klegová 2.1 120 [[image:file:///C:/Users/klegova/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png]]
Lucia Klegová 1.1 121
Lucia Klegová 2.1 122 Obrázok 1 Rozsah životnej situácie - ŽS 5
Lucia Klegová 1.1 123
Lucia Klegová 2.1 124 **OPIS SÚČASNÉHO STAVU (AS-IS)**
Lucia Klegová 1.1 125
126
Lucia Klegová 2.1 127 Súčasný stav poskytovania informácií a služieb v oblasti administratívneho chodu podniku je charakterizovaný vysokou mierou roztrieštenosti, nízkou mierou digitalizácie a absenciou používateľsky orientovaného prístupu. Podnikatelia musia získavať informácie z viacerých nesúvisiacich zdrojov, čo zvyšuje časovú a administratívnu náročnosť pri plnení zákonných povinností. Portál Národného inšpektorátu práce, hoci je jedným z hlavných informačných kanálov, neposkytuje ucelený pohľad ani podporu životnej situácie „chcem zamestnať zamestnanca“ v digitálnej podobe. Chýba aj možnosť spätnej väzby, jazyková dostupnosť či personalizovaný obsah.
Lucia Klegová 1.1 128
129
Lucia Klegová 2.1 130 **Kľúčové charakteristiky súčasného stavu:**
Lucia Klegová 1.1 131
132
133
Lucia Klegová 2.1 134 * **Služby pre zamestnávateľov sú roztrieštené**
135 Informácie potrebné pre podnikateľa pri zamestnávaní zamestnancov sú roztrúsené naprieč viacerými portálmi, pričom žiadny z nich neposkytuje kompletný prehľad. Najviac relevantných informácií je publikovaných na portáli Národného inšpektorátu práce (NIP), no chýba im konzistentná štruktúra, vizuálna jednotnosť a dostupnosť v cudzích jazykoch.
Lucia Klegová 1.1 136
137
Lucia Klegová 2.1 138 * **Portál NIP nie je optimalizovaný na životné situácie**
139 Obsah nie je zoradený podľa logiky životnej situácie „chcem zamestnať človeka“, ale skôr podľa tematických kategórií (BOZP, pracovný pomer, mzda a pod.), čo sťažuje rýchlu orientáciu najmä začínajúcim podnikateľom.
Lucia Klegová 1.1 140
141
Lucia Klegová 2.1 142 * **Chýba spätná väzba a analytika používania služieb**
143 Používateľské správanie nie je aktívne vyhodnocované, neexistujú nástroje na spätnú väzbu alebo optimalizáciu obsahu na základe správania návštevníkov.
Lucia Klegová 1.1 144
145
Lucia Klegová 2.1 146 * **Nedostatočná integrácia s inými ISVS**
147 NIP ako IS nevyužíva centrálne registre ako RPO, RA, alebo referenčné údaje. Neumožňuje personalizovaný prístup ani predvyplnenie údajov pre konkrétne podnikateľské subjekty.
Lucia Klegová 1.1 148
149
Lucia Klegová 2.1 150 * **Žiadna jazyková dostupnosť**
151 Webové sídlo je dostupné len v slovenčine, čo je bariérou pre zamestnávateľov, ktorí hovoria iným jazykom – napr. ukrajinčina (v kontexte zamestnávania utečencov), angličtina (startupy, zahraniční podnikatelia).
Lucia Klegová 1.1 152
153
154
155
156
Lucia Klegová 2.1 157 **TO-BE (Návrh cieľového stavu)**
Lucia Klegová 1.1 158
159
Lucia Klegová 2.1 160 Cieľový stav predstavuje digitálne modernizovaný a používateľsky orientovaný systém poskytovania informácií a služieb v oblasti administratívneho chodu podniku. Portál Národného inšpektorátu práce bude prebudovaný podľa štandardov ID-SK, so zreteľom na logiku životných situácií, personalizáciu obsahu, podporu cudzích jazykov a integráciu s ostatnými informačnými systémami verejnej správy. Zmeny majú za cieľ eliminovať nadbytočné administratívne úkony, znížiť chybovosť pri plnení povinností a zvýšiť spokojnosť podnikateľských subjektov s digitálnymi verejnými službami.
Lucia Klegová 1.1 161
162
Lucia Klegová 2.1 163 **Kľúčové charakteristiky navrhovaného stavu:**
Lucia Klegová 1.1 164
165
Lucia Klegová 2.1 166 * **Redizajnovaný portál NIP v súlade s ID-SK**
167 Portál bude vizuálne aj štrukturálne zjednotený podľa Jednotného dizajn manuálu elektronických služieb verejnej správy. Obsah bude prispôsobený logike životných situácií – konkrétne „Zamestnávam prvého zamestnanca“, „Hľadám informácie k BOZP“ a pod.
Lucia Klegová 1.1 168
169
Lucia Klegová 2.1 170 **Personalizované používateľské rozhranie**
171 Portál umožní identifikáciu podnikateľa iba v prípade vysielania zamestnancov (mailová adresa, resp. identifikačný kód) prostredníctvom elektronického formulára na základe príslušného právneho predpisu. )
Lucia Klegová 1.1 172
Lucia Klegová 2.1 173 * **Zavedenie jazykových mutácií **
174 Obsah portálu bude dostupný minimálne v anglickom a ukrajinskom jazyku, čím sa zabezpečí inklúzia cudzincov a väčšia dostupnosť informácií.
Lucia Klegová 1.1 175
176
Lucia Klegová 2.1 177 * **Zavedenie modulu spätnej väzby a analytiky**
178 Web bude obsahovať nástroje na zber spätnej väzby, hodnotenie spokojnosti a sledovanie užívateľskej cesty (napr. podľa usmernenia MIRRI č. 019420/2023/oBI – A/B testovanie a mapovanie UX).
Lucia Klegová 1.1 179
180
Lucia Klegová 2.1 181 **Prepojenie na iné portály a služby**
182 Portál NIP bude mať možnosť prístupu k zverejneným otvoreným dátam (osvedčenia, oprávnenia vydané NIP...)
Lucia Klegová 1.1 183
184
Lucia Klegová 2.1 185 **Spôsob realizácie**
Lucia Klegová 1.1 186
187
Lucia Klegová 2.1 188 Projekt bude riadený spôsobom „Waterfall“ v zmysle vyhlášky o riadení projektov
Lucia Klegová 1.1 189
190
191
Lucia Klegová 2.1 192 *
193 ** Motivácia a rozsah projektu
Lucia Klegová 1.1 194
195
Lucia Klegová 2.1 196 **Motivácia k implementácii**
Lucia Klegová 1.1 197
198
Lucia Klegová 2.1 199 * **Nedostatočná digitalizácia a zbytočná byrokracia**
200 Na portáli MIRRI je popísané, že podnikatelia často vykonávajú duplicitu v hláseniach napr. v živnostenskom, obchodnom a ďalších registroch, čo vedie k prehnanému administratívnemu zaťaženiu..
201 Rovnako absentujú integrácie medzi referenčnými registrami, čo komplikuje proces "jedného vstupu" pre zmeny údajov.
Lucia Klegová 1.1 202
203
Lucia Klegová 2.1 204 * **Nerovnaký prístup k digitálnym službám**
205 Kým niektoré agendy, ako životné činnosti či odvody, sú digitalizované, ostatné – napr. potravinový alebo veterinárny dohľad a prevádzkové povolenia – zostávajú manuálne a nepružné .
Lucia Klegová 1.1 206
207
Lucia Klegová 2.1 208 * **Duplicita štatistických hlásení**
209 Podnikatelia združujú informácie, ktoré už štát eviduje, avšak nie sú využívané naprieč inštitúciami, čo znova vedie k duplicitnej práci.
Lucia Klegová 1.1 210
Lucia Klegová 2.1 211
212 * **Princíp „1× a dosť“**
213 Z implementačného plánu MIRRI jasne vyplýva ambícia zaviesť jednorazový vstup do systému so zdieľaním medzi štátnymi registrami, notifikáciami a personalizovanými službami.
214
215
216 * **Zvýšená spokojnosť podnikateľov**
217 Hlavným cieľom budovania prioritných ŽS je zvýšiť spokojnosť a používanosť e‑služieb, znížiť byrokratickú záťaž a zabezpečiť kvalitu.
218 * **Finančné zdroje a prioritizácia e‑Gov riešení**
219 MIRRI podporuje projekt ŽS 5 v rámci Plánu obnovy a odolnosti
220
221
222 **Očakávaný prínos**
223
224
225 * Výrazné zníženie času a nákladov podnikateľov na administratívu
226 * Zníženie počtu chýb v podaniach a tým potenciálnych sankcií
227 * Zvýšenie digitalizácie a integrácie štátnych systémov
228 * Lepšia spokojnosť používateľov a využitie e‑služieb zo strany firiem
229
230
231 **Zainteresované strany**
232
233
234 * Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR (zadávateľ)
235 * MIRRI (koordinácia z pohľadu digitálnej transformácie e‑Gov)
236 * NIP/IP (Národný inšpektorát práce/Inšpektoráty práce)
237
238
239
240 Predmetom projektu sú nasledovné biznis požiadavky pre ŽS 5 Administratívny chod podniku:
241
242
243 |**Číslo BP**|**Názov BP**|**Číslo ŽS**
244 |ŽS5_BP_01|Úprava obsahu portálu Národného inšpektorátu práce|ŽS 5
245 |ŽS5_BP_02|Zmena vizuálu portálu Národného inšpektorátu práce do ID-SK|ŽS 5
246 |ŽS5_BP_03|Jazykové mutácie portálu Národného inšpektorátu práce|ŽS 5
247 |ŽS5_BP_04|Spätná väzba na informačný obsah a služby NIP|ŽS 5
248 |ŽS5_BP_05|Monitoring životnej situácie|ŽS 5
249
250 Tabuľka 1 ŽS 5 Administratívny chod podniku - zoznam Biznis požiadaviek
251
252
253
254 *
255 ** Zainteresované strany/Stakeholderi
256
257
258 |**ID**|**Aktér / Stakeholder**|**Subjekt**|**Rola**|**Popis vzťahu / úlohy**
259 |1|Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR|MPSVR SR|Zadávateľ projektu|Vlastník životnej situácie, garant obsahu, koordinuje realizáciu vo vzťahu k NIP
260 |2|Národný inšpektorát práce|NIP|Prevádzkovateľ portálu|Zodpovedný za správu obsahu, vizuál a funkcie portálu, vykonáva úpravy a publikuje zmeny
261 |3|Administrátor portálu NIP|Zamestnanec NIP|Realizátor zmien|Pridáva alebo upravuje obsah portálu, vykonáva vizuálne a jazykové úpravy
262 |4|Zamestnávateľ / budúci zamestnávateľ|Právnická / fyzická osoba|Koncový používateľ|Vyhľadáva informácie na portáli NIP, využíva ich na splnenie povinností voči štátu
263 |5|MIRRI SR|Ministerstvo investícií|Koordinátor informatizácie|Definuje štandardy (ID-SK, UX, dizajn), poskytuje metodickú podporu a schvaľuje súlad
264 |6|Široká verejnosť / zamestnanci|FO|Sekundárni používatelia|Môžu nepriamo využívať informácie, najmä ak zastupujú zamestnávateľov
265
266 Tabuľka 2 ŽS 5 - Zainteresované strany / Stakeholderi
267
268
269 *
270 ** Stakeholderi – Dopady a prínosy
271
272
273 |**ID**|**Stakeholder**|**Dopady projektu**|**Prínosy pre stakeholdera**
274 |1|Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR (MPSVR SR)|Zvýšená zodpovednosť za garantovanie obsahu, potreba koordinácie zmien na portáli NIP|Posilnenie autority ako vlastníka ŽS, naplnenie strategických cieľov digitalizácie verejnej správy
275 |2|Národný inšpektorát práce (NIP)|Zvýšená prevádzková záťaž počas implementácie, potreba prispôsobiť interné procesy|Modernizácia portálu, zlepšenie reputácie inštitúcie, efektívnejšia komunikácia s verejnosťou
276 |3|Administrátor portálu NIP|Zmena v pracovných postupoch, potreba nových školení|Jednoduchšia správa obsahu, intuitívnejšie nástroje, zmysluplnejšia práca
277 |4|Zamestnávateľ / budúci zamestnávateľ|Zmeny vo forme prístupu k informáciám, prípadná potreba zvyknúť si na novú štruktúru portálu|Rýchlejší prístup k presným a personalizovaným informáciám, zníženie rizika pokút
278 |5|MIRRI SR|Zvýšené nároky na dohľad a súlad s ID-SK a UX štandardmi|Plnenie priorít Plánu obnovy, úspešná implementácia ďalšej ŽS, zlepšenie KPI informatizácie
279 |6|Široká verejnosť / zamestnanci|Indirektný dopad cez zlepšenú informovanosť zamestnávateľov|Zvýšenie ochrany práv zamestnancov cez lepšiu orientáciu zamestnávateľov v legislatíve
280
281 Tabuľka 3 ŽS 5- Zainteresované strany / Stakeholderi - Dopady a prínosy
282
283
284 *
285 ** Ciele projektu
286
287
288 Cieľom projektu je zjednodušiť a zefektívniť prístup podnikateľských subjektov k informáciám súvisiacim s administratívnym chodom podniku, najmä v oblasti zamestnávania, pracovného práva a BOZP. Projekt sa zameriava na modernizáciu a zlepšenie používateľskej skúsenosti portálu Národného inšpektorátu práce, a to v súlade s princípmi životných situácií, „1× a dosť“ a dizajnového štandardu ID-SK.
289
290
291 Hlavné ciele projektu sú nasledovné:
292
293
294 * **Zníženie administratívneho zaťaženia podnikateľov**
295 Odstrániť potrebu duplicitného vyhľadávania informácií a opakovaného vykonávania úkonov prostredníctvom jasnej, centralizovanej a používateľsky orientovanej webovej platformy.
296
297 * **Zvýšenie spokojnosti používateľov**
298 Zabezpečiť lepší prístup k informáciám a službám prostredníctvom intuitívneho, vizuálne moderného a viacjazyčného rozhrania.
299
300 * **Implementácia princípu „1× a dosť“**
301 Využiť možnosti prepojenia portálu NIP s referenčnými údajmi štátu a zefektívniť procesy poskytovania informácií pre podnikateľov.
302
303 * **Zavedenie spätnej väzby a zberu dát**
304 Implementovať mechanizmy zberu spätnej väzby, analytických nástrojov a A/B testovania na optimalizáciu obsahu a služieb portálu.
305
306 * **Zabezpečenie súladu s dizajnovým manuálom ID-SK**
307 Uplatniť štandardy dizajnu a používateľského rozhrania podľa metodiky MIRRI pre elektronické služby verejnej správy.
308
309
310 *
311 ** Merateľné ukazovatele (KPI)
312
313
314
315 |**ID**|**Názov ukazovateľa**|**Jednotka merania**|**Východisková hodnota**|**Cieľová hodnota**|**Spôsob merania**
316 |1|Miera spokojnosti používateľov s portálom NIP|%|nezistená / nedefinovaná|≥ 85 %|Dotazníky, spätná väzba, používateľské hodnotenia
317 |2|Počet návštev portálu NIP v rámci ŽS5|počet návštev mesačne|nezistené|+20 % oproti stavu pred projektom|Analytické nástroje (napr. Google Analytics)
318 |3|Dostupnosť portálu v cudzích jazykoch|počet jazykových mutácií|0|minimálne 2|Interná kontrola nasadeného obsahu
319 |4|Čas potrebný na nájdenie relevantnej informácie|priemerný čas (v minútach)|nešpecifikovaný|≤ 3 min|UX testovanie, používateľské mapovanie ciest (user journeys)
320 |5|Zavedenie funkcie spätnej väzby na portáli|binárny (Áno/Nie)|Nie|Áno|Kontrola funkčnosti na portáli, technická implementácia formulárov
321 |6|Zverejnené A/B testy alebo prototypy z pohľadu UX|počet testov|0|≥ 2|Dokumentácia testovania, výstupy z experimentov, interné validácie
322
323 Tabuľka 4 ŽS 5 - Merateľné ukazovatele (KPI)
324
325
326 *
327 ** Špecifikácia potrieb koncového používateľa
328
329
330 Koncovým používateľom sú najmä **zamestnávatelia** a **budúci zamestnávatelia**, ktorí potrebujú získať rýchly, zrozumiteľný a spoľahlivý prístup k informáciám o povinnostiach voči štátu, najmä v oblasti pracovného práva a BOZP. Ich potreby sa premietajú do požiadaviek na obsah, funkcionalitu, dostupnosť a jazykovú mutáciu portálu NIP.
331
332
333 |**ID**|**Kľúčová potreba používateľa**|**Relevantný IS**
334 |1|Nájsť všetky povinnosti zamestnávateľa na jednom mieste|Portál Národného inšpektorátu práce (NIP) isvs_7961
335 |2|Jednoducho pochopiť legislatívne požiadavky (BOZP, ZP, mzdy)|NIP
336 |3|Zobraziť informácie v cudzom jazyku (napr. ENG, UKR)|NIP
337 |4|Rýchlo vyhľadať konkrétnu tému alebo návod|NIP
338 |5|Vyplniť jednoduchý formulár spätnej väzby|NIP
339 |6|Vedieť, aké zmeny sa udejú v zákonoch alebo obsahu|NIP
340 |7|Byť upozornený na povinnosti, ktoré sa ho týkajú|NIP + notifikačný modul
341 |8|Získať personalizovaný obsah po identifikácii – pre oblasť vysielania zamestnancov|NIP
342 |9|Využívať portál aj cez mobilné zariadenia|NIP (responzívny dizajn)
343
344 Tabuľka 5 ŽS 5 - Potreby koncového používateľa
345
346
347 *
348 ** Riziká a závislosti
349
350
351 V tabuľke nižšie sú uvedené závislosti projektu spolu s ich dopadmi a prínosmi.
352
353
354
355 |**ID**|**Riziko alebo závislosť**|**Popis**|**Typ**|**Dopad**|**Pravdepodobnosť**|**Navrhované opatrenia**|**Dotknuté BP**
356 |1|Riziko – Nedostatočná koordinácia medzi NIP a MPSVR|Môže dôjsť k nesúladu medzi obsahom a požiadavkami projektu|Riziko|Vysoký|Stredná|Pravidelné koordinačné stretnutia, schvaľovací proces pre obsah|ŽS5_BP_01, BP_02
357 |2|Riziko – Nízka spokojnosť používateľov po nasadení|Redizajn môže zhoršiť UX, ak nebude dostatočne testovaný|Riziko|Vysoký|Stredná|UX testovanie, A/B testy, zber spätnej väzby pred ostrým spustením|ŽS5_BP_01, BP_04, BP_07
358 |3|Závislosť – Účasť MIRRI na kontrole súladu s ID-SK|Dodržiavanie dizajnových štandardov je podmienené spoluprácou s MIRRI|Závislosť|Stredný|Vysoká|Priebežné konzultácie s MIRRI, zasielanie návrhov na validáciu|ŽS5_BP_02
359 |4|Riziko – Nedostatok jazykových expertov pre mutácie|Projekt nemusí zabezpečiť kvalitný preklad do UKR/ENG|Riziko|Stredný|Vysoká|Zabezpečiť preklady externými dodávateľmi; testovať porozumiteľnosť cieľovými skupinami|ŽS5_BP_03
360 |5|Riziko – Nízke zapojenie koncových používateľov do testovania|Hrozí, že spätná väzba nebude reprezentatívna|Riziko|Stredný|Stredná|Zapojenie rôznych typov zamestnávateľov (malí/veľkí) do pilotovania|ŽS5_BP_04, BP_07
361 |6|Závislosť – Financovanie projektu cez POO|Financovanie je viazané na schválené výzvy a časový rámec|Závislosť|Vysoký|Nízka|Priebežný monitoring čerpania, rezervný plán implementácie|všetky BP
362
363 Tabuľka 6 ŽS 5 - Matica rizík a závislostí
364
365
366
367
368 V tabuľke nižšie sú uvedené identifikované projektové riziká vrátane návrhu mitigačných opatrení.
369
370
371 |**ID**|**Mitigačné opatrenie**|**Zodpovedný subjekt**|**Termín / fáza realizácie**
372 |1|Zaviesť formálny proces schvaľovania obsahu medzi NIP a MPSVR, vrátane zodpovedných osôb|MPSVR + NIP|Analýza + dizajn
373 |2|Realizovať UX testovanie, zapojiť koncových používateľov, vyhodnocovať výsledky A/B testov|NIP + externý UX tím|Implementácia + pilotná prevádzka
374 |3|Zabezpečiť priebežné konzultácie s MIRRI, validovať návrhy pred nasadením|NIP + koordinátor MIRRI|Celý projektový cyklus
375 |4|Uzatvoriť zmluvu na preklad s externými dodávateľmi a realizovať kontrolu prekladov s cieľovou skupinou – potrebné odkomunikovať s NIP|NIP + externý prekladateľ|Pred nasadením
376 |5|Vytvoriť plán zapojenia rôznych typov zamestnávateľov do testovania (živnosti, s.r.o., veľké firmy)|NIP + MPSVR|Pilotná prevádzka
377 |6|Pripraviť alternatívny scenár implementácie pri posune čerpania POO (napr. rozdelenie do fáz)|SP + projektový manažér|Plánovanie + monitoring
378
379
380
381 Tabuľka 7 ŽS 5 - Mitigačné opatrenia rizík
382
383
384
385 *
386 ** Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
387
388
389 V rámci projektu Implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 5 nebudú navrhnuté alternatívne riešenia, vzhľadom na to, že sa jedná o úpravy existujúcich systémov a implementáciu zmenových požiadaviek s nimi súvisiacich.
390
391 Konkrétne návrhy na implementáciu jednotlivých Biznis požiadaviek vzniknú v etape Analýza a dizajn a budú zhmotnené v samotnom Detailnom návrhu riešenia (DNR).
392
393
394 Nasledovné procesy popisujúce TOBE stav detailnejšie zohľadňujú požiadavky jednotlivých stakeholderov na  realizáciu budúcich úprav existujúcich IS (implementácia zmenových požiadaviek).
395
396
397
398 *
399 ** Multikriteriálna analýza
400
401
402 Vzhľadom na charakter projektu nie je vypracovanie MCA požadované.
403
404
405 Nasledujúci zoznam požiadaviek bol identifikovaný ako MMP (Minimum marketable product). Ide o funkčný produkt s minimálnym/obmedzeným množstvom vlastností, ktorý uspokojí používateľskú skúsenosť a má pre neho hodnotu.
406
407
408 * Biznis požiadavky zahrnuté do MMP sú definované pred vstupom realizačnej fázy programu
409 * Pre naplnenie biznis požiadaviek MMP sú definované kritériá pre ich dodanie
410 * Potrebu naplnenia biznis požiadaviek MMP v termínoch Míľnikov POO musia zohľadňovať projektové plány
411 * Nenaplnenie biznis požiadaviek MMP predstavuje najväčšie riziko nenaplnenie Míľnikov POO
412
413
414 |**ID BP**|**Názov BP**|**Poznámka**|**MMP**
415 |ŽS5_BP_01|Úprava obsahu portálu Národného inšpektorátu práce|Základná podmienka na sprístupnenie ŽS5 vo vyžadovanom rozsahu|ÁNO
416 |ŽS5_BP_02|Zmena vizuálu portálu NIP do ID-SK štandardu|Splnenie požiadaviek UX a dizajnových štandardov eGov|ÁNO
417 |ŽS5_BP_03|Jazykové mutácie portálu NIP|Zabezpečenie dostupnosti pre cudzincov – ENG, UKR|ÁNO
418 |ŽS5_BP_04|Spätná väzba na informačný obsah a služby|Nevyhnutná pre meranie spokojnosti a iteratívne zlepšovanie|ÁNO
419
420 Tabuľka 8 ŽS 5 - Identifikácia MMP
421
422
423 *
424 ** Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
425
426
427 Charakter projektu nepočíta s vypracovaním jednotlivých alternatív na úrovni architektúry aplikačnej vrstvy. Konkrétny architektonický návrh aplikačnej vrstvy bude predmetom Detailného návrhu riešenia (DNR), ako hlavného výstupu etapy Analýza a dizajn.
428
429
430 *
431 ** Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
432
433
434 Charakter projektu nepočíta s vypracovaním jednotlivých alternatív na úrovni architektúry technologickej vrstvy. Konkrétny architektonický návrh technologickej vrstvy bude predmetom Detailného návrhu riešenia (DNR), ako hlavného výstupu etapy Analýza a dizajn.
435
436
437 = 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
438
439
440 Projekt ŽS 5 bude realizovaný v rozsahu Biznis požiadaviek uvedených v kapitole Motivácia a rozsah projektu
441
442
443 Hlavnými výstupmi projektu bude predovšetkým:
444
445 * Detailný návrh riešenia
446 * Úprava funkcionalít ISVS súvisiacich so ŽS 5 v zmysle dodaného Detailného návrhu riešenia a minimálne v súlade s MMP
447 * Dodanie predmetných elektronických služieb
448 * Zverejnenie elektronických formulárov v súlade s požiadavkami POO
449 * Zabezpečenie zberu informácií týkajúcich sa spätnej väzby a ich vyhodnocovanie
450 * Dodanie návodov pre absolvovanie elektronických podaní súvisiacich so ŽS 5
451
452
453 Výstupy projektu budú dodávané v priebehu jednotlivých fáz a etáp projektu v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (príloha č.1 – Zmenová požiadavka v prevádzke do 200.000 EUR vrátane) v nasledovnom rozsahu:
454
455
456 Prípravná a iniciačná fáza:
457
458 * I-02 Projektový zámer
459 * I-04 Katalóg požiadaviek
460
461
462 Realizačná fáza:
463
464
465 * Etapa R1 Analýza a Dizajn:
466 ** R-01
467 *** Projektový iniciálny dokument (PID)
468 *** Akceptačné kritéria
469 ** R1-1 Detailný návrh riešenia popisujúci návrh implementácie zmenových požiadaviek vyplývajúcich z požiadaviek projektu ŽS05 obsahujúci najmä:
470 *** Zámer riešenia,
471 *** Postup analýzy,
472 *** Procesnú analýzu,
473 *** Biznis architektúru,
474 *** Popis dátových entít,
475 *** Use Case model,
476 *** Aplikačnú architektúru,
477 *** Fyzickú architektúru,
478 *** Požiadavky na HW a SW licencie,
479 *** Plán zálohovania a obnovy,
480 *** Návrh zabezpečenie dostupnosti,
481 *** Bezpečnosť a autority manažment,
482 *** Dátový model,
483 *** Plán konverzie a migrácie dát​
484 ** R1-2 Plán a stratégia testovania​
485
486
487 * Etapa R3 Implementácia a Testovanie:
488 **
489 *** Aktivity pre etapu R3 Implementácia a Testovanie nie sú predmetom dodávky
490
491
492 * Etapa R4 Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)
493 **
494 *** Aktivity pre etapu R4 Implementácia a Testovanie nie sú predmetom dodávky
495
496
497
498 Vyššie uvedené výstupy dodávané v rámci jednotlivých etáp budú detailnejšie popísané v dokumente PID pre tento projekt.
499
500
501
502 = 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
503
504 Architektúra bude detailnejšie rozpracovaná a popísaná v ďalších výstupoch projektu, najmä v Detailnom návrhu riešenia (DNR).
505
506
507
508
509 *
510 ** Prehľad e-Government komponentov
511
512
513 |**Komponent**|**Popis využitia v projekte ŽS5**
514 |**CSRÚ (Centrálna správa referenčných údajov)**|Overenie a použitie údajov pri predvyplňovaní formulárov a notifikácií
515 |**ÚPVS / eDesk**|Potenciálne využitie na autentifikáciu používateľa alebo doručovanie správ
516 |**IAM / eIDAS**|Možnosť integrácie autentifikácie cez existujúce schémy (napr. eID)
517 |**ID-SK a ID-SK Frontend**|Vizuálny a technický rámec používateľského rozhrania, ktorého súčasťou je aj portál NIP
518 |**Notifikačný modul (centrálny)**|Zabezpečenie automatizovaného informovania o legislatívnych zmenách (ak bude dostupný)
519
520 Obrázok 12 ŽS 5 – Centrálne komponenty e-Governmnent
521
522
523
524 = 6. LEGISLATÍVA =
525
526
527 Legislatívne riziká aj s mitigáciami sú popísané v tabuľke nižšie.
528
529
530 |**Názov Rizika / Závislosti**|**Popis / Následok**|**Mitigačné opatrenie**|**Termín**|**Zodpovedný**
531
532 Tabuľka  ŽS 5 - Legislatíva
533
534
535
536 = 7. ROZPOČET =
537
538
539 = Sumarizácia nákladov =
540
541 **Implementácia zmenových požiadaviek - úprava aplikácií**
542
543 Nacenenie implementácie BP pre ŽS 5 predstavuje 381 499,81EUR  s 23% DPH  / zmenová požiadavka v prevádzke nad 200 000 EUR do 1 000 000 vrátane.
544
545 Produktový zoznam požiadaviek je súčasťou dokumentácie projektu v zmysle Zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti č. 1595/2023,  Projekt „Budovanie životných situácií pre organizáciu MPSVR SR“.
546
547 **ROZPOČET**
548
549 |**ŽS 5**|**Výdavky spolu      (v EUR bez DPH)**|**Výdavky spolu          (v EUR s 20% DPH)**|**Skupina výdavkov**|**Skupina výdavkov**|**Dotknutý IS**|**Poznámka**
550 |**Administratívny chod podniku**|(((
551 310 162,44
552
553
Lucia Klegová 1.1 554 )))|(((
Lucia Klegová 2.1 555 372 194,93
Lucia Klegová 1.1 556
Lucia Klegová 2.1 557
558 )))|637040 Služby v oblasti OIKT (OPEX)|Ekonomická klasifikácia| IS SAWO|Úprava aplikácií
Lucia Klegová 1.1 559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
Lucia Klegová 2.1 570 = 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
571
572
573 Realizácia a ukončenie projektu je plánované najneskôr 31. 3.2026 vzhľadom na jeho financovanie z Plánu obnovy a odolnosti.
574
575 Harmonogram realizácie a nasadenia budú upresnené v detailnom návrhu riešenia. Realizačná fáza projektu ktorý bude riešený  ako “Zmenová požiadavka v prevádzke” je plánovaná 2/2025.
576
577 Harmonogram projektu je evidovaný v samostatnom súbore MS Project plan. V nasledovnej tabuľke uvádzame iba rámcové harmonogramy pre implementáciu konkrétnych BP v rámci Projektu ŽS 5 Administratívny chod podniku.
578
579
580 [[image:file:///C:/Users/klegova/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:Obrázok č.2.png]]
581
582 Tabuľka 17 ŽS 5 - Harmonogram projektu a jednotlivých BP
583
584
585 = 9. PROJEKTOVÝ TÍM =
586
587
588 Organizačná štruktúra projektu pozostáva z riadiaceho výboru pre Budovanie životných situácií pre organizáciu MPSVR SR/Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 5, projektového tímu projektu a pracovnej skupiny pod projektovým tímom. Zoznam členov projektového tímu a pracovnej skupiny pod projektovým tímom, spolu s ich kontaktnými údajmi a projektovými rolami je uvedený v nasledovných tabuľkách.
589
590
591 **Riadiaci výbor projektu:**
592
593 |ID|Meno a Priezvisko|Kontakt|Pozícia/organizačný útvar|Rola v projekte
594 |1.|Mgr. Jana Krausová Daniš, GR PK|[[Jana.KrausovaDanis@employment.gov.sk>>mailto:Jana.KrausovaDanis@employment.gov.sk]]|generálny riaditeľ, projektová kancelária|Predseda Riadiaceho výboru
595 |2.|Mgr. Peter Daňko|[[Peter.Danko@employment.gov.sk>>mailto:Peter.Danko@employment.gov.sk]]|generálny riaditeľ, SI|Podpredseda Riadiaceho výboru
596 |3.|Mgr. Branislav Brza     |[[Branislav.Brza@employment.gov.sk>>mailto:Branislav.Brza@employment.gov.sk]]|SI|Biznis vlastník
597 |4.|Iveta Kučerová|[[Iveta.Kucerova@employment.gov.sk>>mailto:Iveta.Kucerova@employment.gov.sk]]|SI|Biznis vlastník
598 |5.|Mgr. Danica Kelečínová|Danica.Kelecinova@employment.gov.sk|generálny riaditeľ sekcie, Inštitút sociálnej politiky|Biznis vlastník
599 |6.|Ing. Báto Ivan|Ivan.Bato@employment.gov.sk|Odbor krízového manažmentu a bezpečnosti|Manažér kybernetickej bezpečnosti a IT bezpečnosti
600 |7.|PhDr. Darina Košútová|darina.kosutova@upsvr.gov.sk|ÚPSVaR|Kĺúčový používateľ
601 |8.|Judita Havalová| Judita.Havalova@upsvr.gov.sk|ÚPSVaR|Kĺúčový používateľ
602 |9.|Alena Klimanová| Alena.Klimanova@upsvr.gov.sk|ÚPSVaR|Kĺúčový používateľ
603 |10.|Ing. Maroš Mikluš, PhD.|[[Maros.Miklus@employment.gov.sk>>mailto:Maros.Miklus@employment.gov.sk]]|SI|Programový manažér
604 |11.|PhDr. Marcela Urminská|[[Marcela.Urminska@employment.gov.sk>>mailto:Marcela.Urminska@employment.gov.sk]]|Projektová kancelária|Projektový manažér
605 |12.|Bc. Tomáš Slaninka|[[Tomas.Slaninka@employmnet.gov.sk>>mailto:Tomas.Slaninka@employmnet.gov.sk]]|Projektová kancelária|Finančný manažér
606 |13.|Ing. Anna Maťová|[[Anna.Matova@employment.gov.sk>>mailto:Anna.Matova@employment.gov.sk]]|SI|Produktový manažér
607 |14.|Ing. Erik Lukáč|[[erik.lukac@stengl.sk>>mailto:erik.lukac@stengl.sk]]| |Zástupcovia dodávateľov
608 |15.|Ing. Kristián Nandraský|(((
609 [[kristian.nandrasky@softec.sk>>mailto:kristian.nandrasky@softec.sk]]
610
611
612 )))| |Zástupcovia dodávateľov
613
614 Tabuľka 18 ŽS 5 - Riadiaci výbor projektu
615
616 |(((
617 Projektový tím – ŽS5:
618
619 |**Meno **|**E-mail **|**Funkcia**
620 |Mgr. Iveta Kučerová |[[iveta.kucerova@employment.gov.sk>>mailto:iveta.kucerova@employment.gov.sk]] |Vedúci projektového tímu / manažér kvality
621 |Mgr. Maroš Mikluš|[[Maros.Miklus@employment.gov.sk>>mailto:Maros.Miklus@employment.gov.sk]]|Programový manažér
622 |Ing. Anna Maťová |Anna.Matova@employment.gov.sk |Produktový manažér
623 |PhDr. Marcela Urminská |Marcela.Urminska@employment.gov.sk |Projektový manažér
624 |Bc. Tomáš Slaninka |(((
625 Tomas.Slaninka@employment.gov.sk
626
627
628 )))|Finančný manažér
629 |Ing. Eva Šuláková |Eva.Sulakova@employment.gov.sk |Garant ŽS /Vlastník procesov 
630 |Mgr. Judita Havalová |[[Judita.Havalova@upsvr.gov.sk>>mailto:Judita.Havalova@upsvr.gov.sk]] |Kľúčový používateľ
631 |Ing. František Hegeduš|Frantisek.Hegedus@employment.gov.sk |Vlastník procesov 
632 |Mgr. Branislav Brza|Branislav.Brza@employment.gov.sk |IT architekt
633 |Ing. Ľubomír Straka|Lubomir.Straka@employment.gov.sk |IT analytik
634 |Ing. Peter Belák|Peter.Belak@employment.gov.sk|Manažér kybernetickej bezpečnosti a IT bezpečnosti
635 |Ing. Peter Grosch|Peter.Grosch@employment.gov.sk|Integračný manažér
636 |Ing. Martin Bakoš|Martin.Bakos@employment.gov.sk|Integračný manažér
637 |Daniel Kuťka|Daniel.Kutka@employment.gov.sk|Inžinier sietí a systémov
638 |Ing. Mária Borovanská|Maria.Borovanska@employment.gov.sk|Technická podpora
639 |Ing. Jana Ďorďová|Jana.Dordova@employment.gov.sk|Operačný pracovník
640 )))| |
641
642 Tabuľka 19 ŽS 5 - Projektový tím
643
644 Pracovná skupina – ŽS5:
645
646 |**Meno** |**E-mail** |**Funkcia**
647 |Ing. Eva Šuláková |Eva.Sulakova@employment.gov.sk |vlastník procesov / vedúci pracovnej skupiny pre dodávku ŽS 5/ garant ŽS/
648 |Ing. Tibor Zádori|tibor.zadori@ip.gov.sk|kľúčový používateľ
649 |Mgr. Katarína Timková|[[katarina.timkova@ip.gov.sk>>mailto:katarina.timkova@ip.gov.sk]]|kľúčový používateľ
650 |Mgr. Miroslava Hajduček Gardecká|[[miroslava.hajducek.gardecká@ip.gov.sk>>mailto:miroslava.hajducek.gardecká@ip.gov.sk]]|kľúčový používateľ
651 |Miroslava Mošonová|[[Miroslava.Mosonova@employment.gov.sk>>mailto:Miroslava.Mosonova@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ
652 |Martin Vido|[[martin.vido@employment.gov.sk>>mailto:martin.vido@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ
653 |Martin Kotras|[[Martin.Kotras@employment.gov.sk>>mailto:Martin.Kotras@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ
654 |Vít Šotík|[[Vit.Sotik@employment.gov.sk>>mailto:Vit.Sotik@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ
655 |Matej Gogora|[[matej.gogora@employment.gov.sk>>path:javascript:decodeEmail('ks!vog!tnemyolpme~~arogog!jetam')]]|kľúčový používateľ
656 |Andrej Kováč|[[andrej.kovac@employment.gov.sk>>mailto:andrej.kovac@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ
657
658 Tabuľka 20 ŽS 5 – Pracovná skupina
659
660
661
662
663 *
664 ** PRACOVNÉ NÁPLNE
665
666
667
668 |(% rowspan="2" %)**FÁZA/ETAPA PROJEKTU**|(% rowspan="2" %)**POZÍCIA**|(% rowspan="2" %)**AKTIVITY**| |
669 | |
670 |Prípravná fáza|projektový manažér| - Vytvorenie projektového plánu a harmonogramu.
671 - Zostavenie projektového tímu.
672 - Inicializácia komunikácie so zainteresovanými stranami.| |
673 |Iniciačná fáza|projektový manažér| - Spustenie projektu a kick-off meeting.
674 - Monitorovanie a riadenie rizík.
675 - Koordinácia s ostatnými manažérmi.| |
676 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|projektový manažér| - Dohľad nad analýzou a dizajnom riešení.
677 - Schvaľovanie kľúčových rozhodnutí.
678 - Správa zmien v rozsahu projektu.| |
679 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|projektový manažér| - Riadenie procesu obstarávania.
680 - Komunikácia s dodávateľmi a schvaľovanie zmlúv.
681 - Monitorovanie dodávok a harmonogramu.| |
682 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|projektový manažér| - Koordinácia tímov pri implementácii.
683 - Dohľad nad testovacími aktivitami.
684 - Správa projektu podľa harmonogramu a rozpočtu.| |
685 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|projektový manažér| - Plánovanie a dohľad nad nasadením.
686 - Koordinácia podpory po nasadení.
687 - Uzavretie projektu a odovzdanie.| |
688 |Dokončovacia fáza|projektový manažér| - Vyhodnotenie projektu a príprava záverečnej správy.
689 - Riadenie uzavretia zmlúv a administratívnych úloh.
690 - Finalizácia dokumentácie a odovzdanie výsledkov.| |
691 |Prípravná fáza|Produktový manažér| - Identifikácia a definovanie produktových požiadaviek.
692 - Spolupráca na tvorbe obchodných cieľov projektu.
693 - Participácia na tvorbe plánu rozvoja produktu.| |
694 |Iniciačná fáza|Produktový manažér| - Validácia cieľov projektu z pohľadu produktu.
695 - Zabezpečenie zhody medzi obchodnými cieľmi a produktom.
696 - Spolupráca s projektovým manažérom na definovaní rozsahu.| |
697 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Produktový manažér| - Dohľad nad vývojom produktových špecifikácií.
698 - Spolupráca s IT analytikmi na analýze požiadaviek.
699 - Schvaľovanie kľúčových funkcií produktu.| |
700 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Produktový manažér| - Poskytovanie požiadaviek na výber dodávateľov.
701 - Dohľad nad zhodou zakúpených riešení s potrebami produktu.
702 - Spolupráca s finančným manažérom na schvaľovaní výdavkov.| |
703 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Produktový manažér| - Participácia na testovaní produktu.
704 - Validácia produktu pred uvedením na trh.
705 - Komunikácia zmien a spätnej väzby.| |
706 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Produktový manažér| - Koordinácia marketingových a obchodných aktivít.
707 - Získavanie spätnej väzby od používateľov.
708 - Uvádzanie produktu na trh a monitorovanie výkonu.| |
709 |Dokončovacia fáza|Produktový manažér| - Vyhodnotenie úspešnosti produktu na trhu.
710 - Plánovanie budúcich rozvojových krokov.
711 - Príprava záverečnej produktovej správy.| |
712 |Prípravná fáza|Programový manažér| - Definovanie cieľov programu.
713 - Koordinácia projektov v rámci programu.
714 - Zabezpečenie súladu s cieľmi organizácie.| |
715 |Iniciačná fáza|Programový manažér| - Spustenie programu a priradenie zdrojov.
716 - Koordinácia s projektovými manažérmi.
717 - Monitorovanie súladu s celkovou stratégiou.| |
718 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Programový manažér| - Dohľad nad kľúčovými míľnikmi projektu.
719 - Správa zmien v rozsahu programu.
720 - Zabezpečenie súladu s cieľmi programu.| |
721 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Programový manažér| - Koordinácia medzi jednotlivými projektmi v rámci programu.
722 - Dohľad nad rozpočtami a nákladmi na úrovni programu.
723 - Schvaľovanie kľúčových nákupov v rámci programu.| |
724 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Programový manažér| - Dohľad nad implementáciou na programovej úrovni.
725 - Monitorovanie výkonu a rizík v rámci programu.
726 - Komunikácia pokroku s vedením organizácie.| |
727 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Programový manažér| - Dohľad nad úspešným nasadením riešení v rámci programu.
728 - Koordinácia podpory na úrovni programu.
729 - Vyhodnotenie výkonu programu.| |
730 |Dokončovacia fáza|Programový manažér| - Vyhodnotenie úspešnosti programu.
731 - Správa záverečnej dokumentácie.
732 - Komunikácia s vedením a zainteresovanými stranami.| |
733 |Prípravná fáza|Finančný manažér| - Príprava rozpočtu projektu.
734 - Zabezpečenie finančných zdrojov.
735 - Definovanie finančných procesov a kontrol.| |
736 |Iniciačná fáza|Finančný manažér| - Monitorovanie finančných zdrojov.
737 - Schvaľovanie počiatočných nákladov.
738 - Spolupráca na finančnom plánovaní projektu.| |
739 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Finančný manažér| - Kontrola rozpočtu počas analýzy a dizajnu.
740 - Schvaľovanie finančných nákladov.
741 - Monitorovanie finančných rizík.| |
742 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Finančný manažér| - Schvaľovanie nákladov na obstaranie.
743 - Monitorovanie výdavkov a finančných záväzkov.
744 - Správa fakturácie a platieb dodávateľom.| |
745 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Finančný manažér| - Dohľad nad finančnými aspektmi implementácie.
746 - Kontrola výdavkov a porovnanie s rozpočtom.
747 - Monitorovanie návratnosti investícií.| |
748 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Finančný manažér| - Monitorovanie finančných nákladov na nasadenie.
749 - Riadenie nákladov na post-implementačnú podporu.
750 - Vyhodnotenie finančnej efektívnosti.| |
751 |Dokončovacia fáza|Finančný manažér| - Záverečná kontrola rozpočtu a výdavkov.
752 - Príprava záverečnej finančnej správy.
753 - Finalizácia finančných záväzkov.| |
754 |Prípravná fáza|IT analytik|N/A| |
755 |Iniciačná fáza|IT analytik|- Tvorba katalógu požiadaviek, aktualizácia ImP a KRIMP
756 - Zber a analýza počiatočných požiadaviek.
757 - Spolupráca s vlastníkmi procesov na definovaní cieľov.
758 - Príprava úvodných analýz.| |
759 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|IT analytik|- Analýza existujúceho stavu.
760 - Popis budúceho stavu (TO BE), revízia katalógu požiadaviek, procesná analýza, biznis architektúra, popis dátových entít, definovanie prípadov použitia.
761 - Tvorba dokumentu DNR.| |
762 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|IT analytik| - Validácia kompatibility riešení s požiadavkami.
763 - Dohľad nad technickými špecifikáciami pri obstarávaní.
764 - Spolupráca s dodávateľmi na technických aspektoch.| |
765 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|IT analytik| - Podpora počas implementácie technických špecifikácií.
766 - Spolupráca pri riešení technických problémov.
767 - Validácia výsledkov testovania.| |
768 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|IT analytik| - Monitorovanie funkčnosti riešení po nasadení.
769 - Poskytovanie analytickej podpory pri problémoch.
770 - Účasť na post-implementačných analýzach.| |
771 |Dokončovacia fáza|IT analytik| - Príprava záverečných analytických správ.
772 - Vyhodnotenie splnenia požiadaviek.
773 - Archivácia analytických dokumentov.| |
774 |Prípravná fáza|Vlastník procesov| - Definovanie procesných požiadaviek.
775 - Spolupráca na definovaní cieľov projektu.
776 - Príprava dokumentácie procesov.| |
777 |Iniciačná fáza|Vlastník procesov| - Validácia procesných cieľov projektu.
778 - Zabezpečenie zhodnosti medzi procesmi a obchodnými cieľmi.
779 - Spolupráca s IT analytikom na identifikácii potrieb.| |
780 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Vlastník procesov| - Spolupráca na analýze a dizajne procesov.
781 - Validácia návrhov z pohľadu vlastníka procesov.
782 - Zabezpečenie zhodnosti procesov s požiadavkami.| |
783 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Vlastník procesov| - Validácia nakupovaných riešení z pohľadu procesov.
784 - Spolupráca na výbere riešení, ktoré podporujú procesy.
785 - Monitorovanie zhodnosti s procesnými požiadavkami.| |
786 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Vlastník procesov| - Dohľad nad implementáciou procesov.
787 - Validácia implementovaných riešení s procesnými potrebami.
788 - Spolupráca na testovaní a optimalizácii procesov.| |
789 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Vlastník procesov| - Zabezpečenie, že procesy sú správne implementované.
790 - Monitorovanie výkonnosti procesov po nasadení.
791 - Spolupráca pri riešení procesných problémov.| |
792 |Dokončovacia fáza|Vlastník procesov| - Vyhodnotenie efektivity procesov.
793 - Finalizácia procesnej dokumentácie.
794 - Príprava záverečnej správy o procesoch.| |
795 |Prípravná fáza|integračný manažér |N/A| |
796 |Iniciačná fáza|integračný manažér | - Identifikácia integračných potrieb.
797 - Spolupráca na definovaní technických cieľov.
798 - Príprava počiatočných integračných stratégií.| |
799 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|integračný manažér | - Návrh integračných riešení.
800 - Spolupráca s IT architektom na dizajne integrácií.
801 - Validácia kompatibility integračných rozhraní.| |
802 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|integračný manažér | - Dohľad nad technickými požiadavkami na integráciu.
803 - Schvaľovanie integračných komponentov pri nákupe.
804 - Spolupráca s dodávateľmi na zabezpečení kompatibility.| |
805 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|integračný manažér | - Dohľad nad implementáciou integračných riešení.
806 - Validácia integračných komponentov počas testovania.
807 - Riešenie problémov súvisiacich s integráciou.| |
808 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|integračný manažér | - Dohľad nad integračnými aspektmi nasadenia.
809 - Monitorovanie výkonu integrácií po nasadení.
810 - Zabezpečenie podpory pre integračné problémy.| |
811 |Dokončovacia fáza|integračný manažér | - Finalizácia integračnej dokumentácie.
812 - Validácia konečných integračných riešení.
813 - Príprava záverečnej správy o integráciách.| |
814 |Prípravná fáza|technická podpora|N/A| |
815 |Iniciačná fáza|technická podpora|N/A| |
816 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|technická podpora| - Spolupráca pri tvorbe technickej dokumentácie.
817 - Validácia podpory pre technické návrhy.
818 - Príprava na implementačnú fázu.| |
819 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|technická podpora|N/A| |
820 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|technická podpora| - Poskytovanie technickej podpory pre implementačný tím.
821 - Riešenie technických problémov počas testovania.
822 - Zabezpečenie dostupnosti zdrojov a nástrojov.| |
823 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|technická podpora| - Poskytovanie technickej podpory počas nasadenia.
824 - Riešenie incidentov a technických problémov po nasadení.
825 - Monitorovanie systémov a poskytovanie podpory používateľom.| |
826 |Dokončovacia fáza|technická podpora| - Poskytovanie záverečnej technickej podpory.
827 - Riešenie posledných incidentov.
828 - Odovzdanie technickej dokumentácie.| |
829 |Prípravná fáza|operačný pracovník|N/A| |
830 |Iniciačná fáza|operačný pracovník|N/A| |
831 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|operačný pracovník| - Poskytnutie spätnej väzby na operačné požiadavky.
832 - Spolupráca pri definovaní prevádzkových procesov.
833 - Príprava na implementáciu operačných požiadaviek.| |
834 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|operačný pracovník|N/A| |
835 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|operačný pracovník| - Implementácia operačných postupov.
836 - Testovanie prevádzkových procesov.
837 - Riešenie operačných problémov počas testovania.| |
838 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|operačný pracovník| - Zabezpečenie prevádzky po nasadení.
839 - Monitorovanie operačných procesov.
840 - Podpora pre používateľov a riešenie incidentov.| |
841 |Dokončovacia fáza|operačný pracovník| - Záverečné overenie operačných procesov.
842 - Príprava dokumentácie pre operácie.
843 - Odovzdanie operačných procesov do prevádzky.| |
844 |Prípravná fáza|Manažér kvality| - Definovanie kritérií kvality pre projekt.
845 - Zabezpečenie súladu s normami kvality.
846 - Vytvorenie plánu kontroly kvality.| |
847 |Iniciačná fáza|Manažér kvality| - Overenie kritérií kvality pre projekt.
848 - Zabezpečenie súladu s kvalitatívnymi normami.
849 - Koordinácia so všetkými zainteresovanými stranami na téme kvality.| |
850 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Manažér kvality| - Validácia kvalitatívnych aspektov dizajnu.
851 - Spolupráca na vývoji testovacích scenárov.
852 - Monitorovanie súladu s normami kvality.| |
853 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Manažér kvality| - Dohľad nad kvalitou nakupovaných produktov.
854 - Validácia kvalitatívnych požiadaviek na dodávateľov.
855 - Monitorovanie zhodnosti s kvalitatívnymi normami.| |
856 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Manažér kvality| - Dohľad nad kvalitatívnym testovaním.
857 - Identifikácia a riešenie kvalitatívnych problémov.
858 - Zabezpečenie zhody výsledkov s požiadavkami na kvalitu.| |
859 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Manažér kvality| - Validácia kvality pri nasadení.
860 - Monitorovanie zhody s normami po nasadení.
861 - Získavanie spätnej väzby a jej vyhodnotenie.| |
862 |Dokončovacia fáza|Manažér kvality| - Vyhodnotenie kvality a splnenia cieľov projektu.
863 - Príprava záverečnej správy o kvalite.
864 - Archivácia dokumentácie súvisiacej s kvalitou.| |
865 |Prípravná fáza|Kľúčový používateľ| - Definovanie používateľských požiadaviek.
866 - Spolupráca na návrhu cieľov projektu z pohľadu používateľa.
867 - Participácia na tvorbe plánu používania.| |
868 |Iniciačná fáza|Kľúčový používateľ| - Validácia používateľských cieľov projektu.
869 - Zabezpečenie súladu s potrebami používateľov.
870 - Spolupráca na definovaní používateľských scenárov.| |
871 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Kľúčový používateľ| - Validácia dizajnu z pohľadu používateľa.
872 - Participácia na tvorbe používateľských príručiek.
873 - Spolupráca na vývoji testovacích scenárov.| |
874 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Kľúčový používateľ|N/A| |
875 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Kľúčový používateľ| - Účasť na testovaní z pohľadu používateľa.
876 - Validácia používateľských funkcií.
877 - Získavanie spätnej väzby od používateľov.| |
878 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Kľúčový používateľ| - Spolupráca pri školení používateľov.
879 - Podpora používateľov po nasadení.
880 - Získavanie a vyhodnocovanie spätnej väzby.| |
881 |Dokončovacia fáza|Kľúčový používateľ| - Vyhodnotenie používateľskej skúsenosti.
882 - Príprava záverečných správ z pohľadu používateľa.
883 - Finalizácia používateľských príručiek.| |
884 |Prípravná fáza|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Definovanie bezpečnostných požiadaviek.
885 - Vytvorenie bezpečnostných protokolov.
886 - Identifikácia rizík a plánovanie ich mitigácie.| |
887 |Iniciačná fáza|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Validácia bezpečnostných cieľov projektu.
888 - Zabezpečenie súladu s bezpečnostnými normami.
889 - Spolupráca na vývoji bezpečnostnej architektúry.| |
890 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Analýza bezpečnostných rizík.
891 - Validácia bezpečnostných opatrení v dizajne.
892 - Monitorovanie súladu s bezpečnostnými normami.| |
893 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|- Schvaľovanie bezpečnostných aspektov nakupovaných riešení.
894 - Monitorovanie zhodnosti s bezpečnostnými požiadavkami.
895 - Spolupráca pri výbere dodávateľov na základe bezpečnosti.| |
896 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Validácia bezpečnostných opatrení počas implementácie.
897 - Dohľad nad bezpečnostným testovaním.
898 - Riešenie bezpečnostných problémov.| |
899 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Monitorovanie bezpečnosti pri nasadení.
900 - Riešenie bezpečnostných incidentov po nasadení.
901 - Poskytovanie bezpečnostnej podpory.| |
902 |Dokončovacia fáza|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Záverečné vyhodnotenie bezpečnostných rizík.
903 - Príprava záverečnej správy o bezpečnosti.
904 - Archivácia bezpečnostnej dokumentácie.| |
905 |Prípravná fáza|tester|N/A| |
906 |Iniciačná fáza|tester| - Pripravuje testovaciu stratégiu a plán pre projekt.
907 - Identifikuje potrebné zdroje a nástroje pre testovanie.| |
908 |Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|tester| - Analyzuje požiadavky a pripravuje testovacie scenáre.
909 - Spolupracuje s vývojármi a analytikmi na identifikácii potenciálnych rizík.| |
910 |Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služieb analýza a dizajn|tester| - Definuje požiadavky na testovacie nástroje a infraštruktúru.
911 - Zabezpečuje, že zakúpené HW a SW spĺňajú požiadavky na testovanie.| |
912 |Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|tester| - Vykonáva testovanie podľa definovaných scenárov.
913 - Zaznamenáva a reportuje chyby a problémy na riešenie.| |
914 |Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|tester| - Vykonáva záverečné testy pred nasadením do produkcie.
915 - Monitoruje a testuje systém po nasadení na identifikáciu možných problémov.| |
916 |Dokončovacia fáza|tester| - Pripravuje záverečné testovacie správy a dokumentáciu.
917 - Zabezpečuje, že všetky zistené chyby sú vyriešené a testovanie je ukončené.| |
918
919 Tabuľka 21 ŽS 5 - Popis pracovných náplní
920
921
922 = 10. ODKAZY =
923
924 = =
925
926 Implementačný plán ŽS 5 Administratívny chod podniku:
927
928 [[Životná situácia 5 - Administratívny chod podniku ~| Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-5-administrativny-chod-podniku/]]
929
930
931 = 11. PRÍLOHY =
932
933
934 Príloha :
935
936 1. **Katalóg požiadaviek ŽS 5 - **I_04_KATALOG_POZIADAVIEK//_ZS5//
937
938
939
940 Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]// - je obsahom kapitoly 3//
941
942 // //
943
944
945