Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

• Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

...	...	@@ -1191,6 +1191,7 @@
1191	1191	** 59 SMAR modulov meraní
1192	1192	* Nový ISVS: Inteligentný systém analýz a riadenia (ISAR)
1193	1193
	1194	+
1194	1194	Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok:
1195	1195
1196	1196	//Obrázok 2 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry//
...	...	@@ -1206,7 +1206,7 @@
1206	1206	* Publikovanie výsledkov analýz a štatistík
1207	1207	* Vizuálne publikovanie výsledkov analýz a štatistík
1208	1208
1209		-:
	1210	+:
1210	1210
1211	1211	(((
1212	1212	Z pohľadu biznis vrstvy mesto Žilina v súčasnosti poskytuje nevyhnutné údaje formou otvorených dát zo svojich prevádzkových systémov. Formou otvorených dát neposkytuje údaje zo senzorov prevádzkovaných na území mesta; uvedené senzory je možné prehliadať na jednoduchom mapovom zobrazení, avšak bez možnosti získavania detailnejších informáciách pre občanov, podnikateľov alebo iné OVM.
...	...	@@ -1258,704 +1258,191 @@
1258	1258	* umožňujú zdieľanie získaných údajov zo senzorov a analytických údajov s inými OVM v medziach platnej legislatívy
1259	1259	* sú zamerané na publikovanie výsledkov analýz a štatistík zo senzorových dát v kombinácii aj s inými dátami (napr. agendové systémy mesta) vizuálnymi i nevizuálnymi službami
1260	1260
	1262	+
1261	1261	Jednotlivé procesy v rámci organizácie sa a priori meniť nebudú – avšak vďaka rýchlej analýze údajov a dostupnosti nových zdrojov dát sa na strane interných procesov zásadne zrýchlia.
1262	1262
1263	1263	V rámci procesov týkajúcich sa interakcie s občanmi pribudne proces – plne automatizovaný – poskytovania výsledkov analýz a štatistík zo senzorových dát prípadne v kombinácii aj s inými dátami. Tento proces bude podporovaný ako vizuálnymi tak aj nevizuálnymi službami.
1264	1264
1265		-=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}**5.3.4 Jazyková podpora lokalizácia** ===
	1267	+=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}5.1.7Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
1266	1266
	1269	+//Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ//__.__
1267	1267
	1271	+|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
	1272	+| | | |
	1273	+| | | |
	1274	+| | | |
1268	1268
1269		-Vizuálne rozhrania koncových služieb musia byť dostupné v slovenskom a anglickom jazyku s možnosťou dopracovať ďalšie jazykové mutácie. Správcovské rozhrania musia byť k dispozícii pre koncových používateľov (zamestnancov mesta) v slovenskom jazyku, nástroje určené pre IT adminov môžu byť v odôvodnených prípadoch (open source, perzistentný softvér) v anglickom jazyku.
	1276	+=== 5.1.8Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
1270	1270
1271		-Dokumentácia projektu musí byť spracovaná výhradne v slovenskom alebo českom jazyku. Rovnako používateľské návody pre používateľov koncových služieb musia byť k dispozícii v slovenskom jazyku. Koncové služby projektu budú dostupné aj pre používateľov z iných členských štátov EÚ.
	1278	+//Zaevidujte MetaIS využívanie cloudových infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby.//
1272	1272
1273		-== **5.4 Aplikačná vrstva** ==
1274		-
1275		-
1276		-V tejto kapitole je detailnejšie rozpracovaná aplikačná vrstva architektúry.
1277		-
1278		-Obsahuje prehľad e-Government komponentov – **Aplikačných služieb, Informačných systémov a ich podsystémov** a ich vzájomných **vzťahov**, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré sú zaevidované v MetaIS v rámci výstupu **M-06 (Evidencia e-Government komponentov v MetaIS)**.
1279		-
1280		-V prehľade sú uvedené a v MetaIS v rámci výstupu M-06 evidujte aj **vzťahy Aplikačných služieb, ktoré budú slúžiť Koncovým službám**. Taktiež uveďte **Aplikačné služby poskytované na externú integráciu **a tiež konzumné **integračné Aplikačné služby **a ich vzťahy na poskytované služby iných systémov, hlavne spoločných modulov.
1281		-
1282		-
1283		-(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(18px, min(20px, 14.4444px + 0.462963vw))" %)**5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry**
1284		-
1285		-
1286		-Predmetom realizácie budú nové aplikačné služby, ktoré:
1287		-
1288		-* Slúžia koncovým službám projektu
1289		-* Sú určené ako aplikačné služby pre interných zamestnancov mesta
1290		-
1291		-Podrobnosti o aplikačných službách uvádza nasledovný obrázok:
1292		-
1293		-//Obrázok 4 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1294		-
1295		-
1296		-=== **5.4.2 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)** ===
1297		-
1298		-
1299		-Informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – budúci stav (TO BE):
1300		-
1301		-(% style="width:1388.22px" %)
1302	1302	|(((
1303		-**Kód ISVS**
1304		-
1305		-(z MetaIS)
1306		-)))|**Názov ISVS**|(((
1307		-**Modul ISVS**
1308		-
1309		-(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)
1310		-)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(% style="width:209px" %)(((
1311		-**Kód nadradeného ISVS**
1312		-
1313		-(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
1314		-)))
1315		-|isvs_11191|Komponent na vypĺňanie formulárov|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1316		-|isvs_11190|Work flow manažér|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1317		-|isvs_11145|Rezervačný systém|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1318		-|isvs_11143|ISV slúži na realizáciu povoľovania vstupu a výstupu z mesta|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1319		-|isvs_5547|Lokálne registre - Register právnických osôb|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1320		-|isvs_5543|DMS - Systém pre správu dokumentov|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1321		-|isvs_5535|Modul informovanie a poradenstvo|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1322		-|isvs_5545|Lokálne registre - Register obyvateľov|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1323		-|isvs_5539|Modul Majetok a prenajímanie|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1324		-|isvs_5551|Interný reporting|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1325		-|isvs_5540|Modul zastupiteľstvo|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1326		-|isvs_5546|Lokálne registre - Register adries a nehnuteľností|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1327		-|isvs_5538|Elektronické formuláre|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1328		-|isvs_5541|Modul Účtovníctvo|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1329		-|isvs_5536|CMS - Systém pre správu obsahu|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Prezentačný|(% style="width:209px" %)
1330		-|isvs_5542|Modul Rozpočet a financie|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1331		-|isvs_5544|Modul dane a poplatky|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1332		-|isvs_5533|Modul správa registratúry|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:209px" %)
1333		-|isvs_5534|Modul GIS|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1334		-|isvs_14694|Informačný systém elektronických služieb Mesta Žilina|☐|Plánujem budovať|Agendový|(% style="width:209px" %)
1335		-
1336		-//Tabuľka 11 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)//
1337		-
1338		-=== **5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS - AS IS** ===
1339		-
1340		-Predmetom projektu nie je realizácia rozvoja ISVS, z toho dôvodov nie sú popísané AS IS využívané nadrezortné a spoločné ISVS.
1341		-
1342		-
1343		-=== **5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE)** ===
1344		-
1345		-ISVS vyhotovený v rámci projektu nie je plánovaný na integráciu na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente.
1346		-
1347		-
1348		-=== **5.4.5 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)** ===
1349		-
1350		-
1351		-(% style="width:1172.22px" %)
1352		-|(((
1353		-Kód ISVS
1354		-
	1281	+**Kód infraštruktúrnej služby**
1355	1355	//(z MetaIS)//
1356		-)))|(% style="width:493px" %)(((
1357		-Názov ISVS
1358		-
1359		-
1360		-)))|(% style="width:189px" %)(((
1361		-Kód integrovaného ISVS
1362		-
	1283	+)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|(((
	1284	+**Kód využívajúceho ISVS**
1363	1363	//(z MetaIS)//
1364		-)))|(% style="width:364px" %)Názov integrovaného ISVS
1365		-|isvs_15140|(% style="width:493px" %)Analytický informačný systém na podporu riadenia samosprávnych procesov|(% style="width:189px" %)isvs_9184|(% style="width:364px" %)Otvorené údaje 2.0
1366		-|isvs_15140|(% style="width:493px" %)Analytický informačný systém na podporu riadenia samosprávnych procesov|(% style="width:189px" %)isvs_14694|(% style="width:364px" %)Informačný systém elektronických služieb Mesta Žilina
	1286	+)))|**Názov využívajúceho ISVS**
	1287	+| | | |
	1288	+| | | |
	1289	+//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__
1367	1367
1368		-//Tabuľka 12 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)//
	1291	+= {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA =
1369	1369
1370		-=== **5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)** ===
	1293	+//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.//
	1294	+//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.//
	1295	+//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.//
1371	1371
	1297	+= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY =
1372	1372
1373		-(% style="width:1113.22px" %)
1374		-|(((
1375		-Kód AS
	1299	+//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.//
	1300	+//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~://
1376	1376
1377		-//(z MetaIS)//
1378		-)))|(% style="width:534px" %)Názov  AS|(% style="width:241px" %)(((
1379		-Realizuje ISVS
	1302	+* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
	1303	+* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
	1304	+* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty//
	1305	+* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)//
1380	1380
1381		-(kód ISVS, ktorý realizuje AS)
1382		-)))|(% style="width:203px" %)(((
1383		-Aplikačná služba slúži KS
	1307	+== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1384	1384
1385		-//(kód KS z MetaIS)//
	1309	+|**Náklady**|(((
	1310	+**Názov**
	1311	+**modulu**
	1312	+)))|(((
	1313	+**Názov**
	1314	+**modulu**
	1315	+)))|(((
	1316	+**Názov**
	1317	+**modulu**
1386	1386	)))
1387		-|as_67297|(% style="width:534px" %)Publikovanie otvorených dát senzorov|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)ks_381423
1388		-|as_67298|(% style="width:534px" %)Publikovanie výsledkov analýz a štatistík|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)ks_381424
1389		-|as_67593|(% style="width:534px" %)Vizuálne publikovanie výsledkov analýz a štatistík|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)ks_381639
1390		-|as_67299|(% style="width:534px" %)Kumulácia senzorických údajov do jednotného dátového dobu|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)
1391		-|as_67300|(% style="width:534px" %)Integrácia získaných senzorických údajov s ostatnými agendovými systémami|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)
1392		-|as_67301|(% style="width:534px" %)Analýza dát zo senzorov a integrovaných systémov|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)
1393		-|as_67302|(% style="width:534px" %)Poskytovanie podporných funkcionalít pri riadení samosprávnych procesov|(% style="width:241px" %)isvs_15140|(% style="width:203px" %)
	1319	+|**Všeobecný materiál**| | |
	1320	+|**IT - CAPEX**| | |
	1321	+|Aplikácie| | |
	1322	+|SW| | |
	1323	+|HW| | |
	1324	+|**IT - OPEX- prevádzka**| | |
	1325	+|Aplikácie| | |
	1326	+|SW| | |
	1327	+|HW| | |
	1328	+|**Prínosy**| | |
	1329	+|**Finančné prínosy**| | |
	1330	+|Administratívne poplatky| | |
	1331	+|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
	1332	+|**Ekonomické prínosy**| | |
	1333	+|Občania (€)| | |
	1334	+|Úradníci (€)| | |
	1335	+|Úradníci (FTE)| | |
	1336	+|**Kvalitatívne prínosy**| | |
	1337	+| | | |
	1338	+//Interpretácia výsledkov~://
	1339	+//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~://
1394	1394
1395		-//Tabuľka 13 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)//
	1341	+* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00//
	1342	+* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %//
	1343	+* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0//
	1344	+//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~://
	1345	+* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)//
	1346	+* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).//
	1347	+//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.//
	1348	+//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).//
	1349	+//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**//
	1350	+//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.//
	1351	+//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~://
	1352	+* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)//
	1353	+* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb//
	1354	+//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~://
	1355	+* //Zníženie miery korupcie//
	1356	+* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov//
	1357	+//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.//
1396	1396
	1359	+= {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1397	1397
1398		-=== **5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)** ===
	1361	+//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://
1399	1399
	1363	+* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)//
	1364	+* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).//
	1365	+* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.//
	1366	+* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).//
1400	1400
1401		-(% style="width:1411.22px" %)
1402		-|(((
1403		-**AS**
1404		-
1405		-(Kód MetaIS)
1406		-)))|(% style="width:321px" %)(((
1407		-
1408		-
1409		-**Názov  AS**
1410		-)))|(% style="width:217px" %)(((
1411		-**Realizuje ISVS**
1412		-
1413		-(kód ISVS, ktorý realizuje AS)
1414		-)))|(% style="width:175px" %)**Poskytujúca alebo Konzumujúca**|(% style="width:153px" %)**Integrácia cez CAMP**|(% style="width:187px" %)**Integrácia  IS tretích strán**|(% style="width:65px" %)**SaaS**|(% style="width:191px" %)(((
1415		-**Integrácia na AS poskytovateľa**
1416		-
1417		-(kód MetaIS)
1418		-)))
1419		-|as_67297|(% style="width:321px" %)Publikovanie otvorených dát senzorov|(% style="width:217px" %)isvs_15140|(% style="width:175px" %)Poskytovaná|(% style="width:153px" %)Nie|(% style="width:187px" %)Nie|(% style="width:65px" %)Nie|(% style="width:191px" %)isvs_9184
1420		-|as_67298|(% style="width:321px" %)Publikovanie výsledkov analýz a štatistík|(% style="width:217px" %)isvs_15140|(% style="width:175px" %)Poskytovaná|(% style="width:153px" %)Nie|(% style="width:187px" %)Nie|(% style="width:65px" %)Nie|(% style="width:191px" %)isvs_14694
1421		-|as_67300|(% style="width:321px" %)Integrácia získaných senzorických údajov s ostatnými agendovými systémami|(% style="width:217px" %)isvs_15140|(% style="width:175px" %)Konzumujúca|(% style="width:153px" %)Nie|(% style="width:187px" %)Nie|(% style="width:65px" %)Nie|(% style="width:191px" %)isvs_14694
1422		-
1423		-//Tabuľka 14 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)//
1424		-
1425		-== **5.5 Dátová architektúra** ==
1426		-
1427		-=== **5.5.1 Objekty evidencie** ===
1428		-
1429		-
1430		-V nasledujúcej tabuľke sú uvedené a popísané Objekty Evidencie (ďalej len OE) v jednotlivých ISVS/registroch súvisiace s projektom.
1431		-
1432		-
1433		-V číslovaní objektov evidencie nie je chyba. Ide o unikátne identifikátory evidované v rámci mesta. Tie objekty evidencie, ktoré nie sú predmetom projektu nie sú v tabuľke uvedené.
1434		-
1435		-Finálny rozsah spracovania OE bude stanovený v realizačnej etape Analýza a dizajn.
1436		-
1437		-(% style="width:1159.22px" %)
1438		-|**D OE**|**Objekt evidencie - názov**|(% style="width:434px" %)**Objekt evidencie - popis**|(% style="width:358px" %)**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku**
1439		-|1|Osoby|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1440		-|2|Podnikatelia|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1441		-|3|Pobyty|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1442		-|4|Prevádzky|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1443		-|5|Dane|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1444		-|6|Poplatky|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1445		-|7|Odpady a nádoby|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1446		-|8|Parkovanie|(% style="width:434px" %)povolenia, karty|(% style="width:358px" %)Nemá
1447		-|10|Adresy|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1448		-|11|Súpisné a orientačné čísla|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1449		-|12|Psy|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1450		-|13|Nehnuteľnosti|(% style="width:434px" %)podskupina katastra|(% style="width:358px" %)Nemá
1451		-|14|Parcely|(% style="width:434px" %)podskupina katastra|(% style="width:358px" %)Nemá
1452		-|15|Konania|(% style="width:434px" %)stavebné,|(% style="width:358px" %)Nemá
1453		-|16|Povolenia|(% style="width:434px" %)rozkopové, výrubové|(% style="width:358px" %)Nemá
1454		-|17|Nájmy|(% style="width:434px" %)komerčné, sociálne, bytové|(% style="width:358px" %)Nemá
1455		-|18|Hrobové miesta|(% style="width:434px" %)špecifické nájmy|(% style="width:358px" %)Nemá
1456		-|20|Dokumenty|(% style="width:434px" %)naprieč všetkými objektmi evidencie v centrálnom dátovom sklade|(% style="width:358px" %)Nemá
1457		-|24|Sociálne veci|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1458		-|25|Stavebné činnosti|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1459		-|27|Registratúra a komunikácia|(% style="width:434px" %)-|(% style="width:358px" %)Nemá
1460		-
1461		-//Tabuľka 15 Objekty evidencie//
1462		-
1463		-
1464		-=== **5.5.2 Referenčné údaje** ===
1465		-
1466		-Predmetom projektu nie je vyhlásenie referenčných údajov.
1467		-
1468		-
1469		-=== **5.5.3 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)** ===
1470		-
1471		-Projekt nebude poskytovať údaje do do IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI, kód MetaIS=isvs_5836, pôvodné IS CSRÚ).
1472		-
1473		-
1474		-=== **5.5.4. Konzumovanie údajov z IS CPDI - budúci stav (TO BE)** ===
1475		-
1476		-ISVS budovaný v rámci projektu nebude konzumovať údaje z IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI, kód MetaIS=isvs_5836, pôvodné IS CSRÚ); v prípade potreby bude využívať integrácie iných ISVS realizovaných v rámci mesta na prístup k týmto údajom.
1477		-
1478		-
1479		-=== **5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)** ===
1480		-
1481		-Predmetom projektu nie je konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ).
1482		-
1483		-
1484		-=== **5.5.6 Kvalita a čistenie údajov** ===
1485		-
1486		-
1487		-Predmetom projektu nebude čistenie údajov.
1488		-
1489		-Z pohľadu kvality údajov ak bude údaj nepresný, bude mať nesprávnu hodnotu, formát, nebude vyplnený, alebo stotožnený voči referenčnému registru, nebude overovaný voči hodnotám referenčných údajov, bude možné:
1490		-
1491		-* V interných systémoch mesta overiť hodnotu údaja (tie sú previazané na CPDI),
1492		-* bude zapracované pri zadávaní údajov obmedzenie hodnôt, napríklad formou číselníka, alebo podmienok.
1493		-
1494		-(% style="width:1123.22px" %)
1495		-|**ID OE**|(% style="width:300px" %)(((
1496		-**Názov Objektu evidencie**
1497		-
1498		-(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1499		-)))|(% style="width:245px" %)(((
1500		-**Významnosť kvality**
1501		-
1502		-1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1503		-)))|(% style="width:234px" %)(((
1504		-**Citlivosť kvality**
1505		-
1506		-1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1507		-)))|(% style="width:252px" %)(((
1508		-**Priorita //– poradie dôležitosti//**
1509		-
1510		-(začnite číslovať od najdôležitejšieho)
1511		-)))
1512		-|1|(% style="width:300px" %)Osoby|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)1.
1513		-|2|(% style="width:300px" %)Podnikatelia|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)2.
1514		-|3|(% style="width:300px" %)Pobyty|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)3.
1515		-|4|(% style="width:300px" %)Prevádzky|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)4.
1516		-|5|(% style="width:300px" %)Dane|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)5.
1517		-|6|(% style="width:300px" %)Poplatky|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)6.
1518		-|7|(% style="width:300px" %)Odpady a nádoby|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)13.
1519		-|8|(% style="width:300px" %)Parkovanie|(% style="width:245px" %)2|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)20.
1520		-|10|(% style="width:300px" %)Adresy|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)14.
1521		-|11|(% style="width:300px" %)Súpisné a orientačné čísla|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)15.
1522		-|12|(% style="width:300px" %)Psy|(% style="width:245px" %)2|(% style="width:234px" %)2|(% style="width:252px" %)21.
1523		-|13|(% style="width:300px" %)Nehnuteľnosti|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)8.
1524		-|14|(% style="width:300px" %)Parcely|(% style="width:245px" %)4|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)9.
1525		-|15|(% style="width:300px" %)Konania|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)10.
1526		-|16|(% style="width:300px" %)Povolenia|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)11.
1527		-|17|(% style="width:300px" %)Nájmy|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)12.
1528		-|18|(% style="width:300px" %)Hrobové miesta|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)19.
1529		-|20|(% style="width:300px" %)Dokumenty|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)17.
1530		-|24|(% style="width:300px" %)Sociálne veci|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)4|(% style="width:252px" %)7.
1531		-|25|(% style="width:300px" %)Stavebné činnosti|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)18.
1532		-|27|(% style="width:300px" %)Registratúra a komunikácia|(% style="width:245px" %)5|(% style="width:234px" %)5|(% style="width:252px" %)16.
1533		-|28|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje detekcie dopravy|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)22.
1534		-|29|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje monitoringu bezpečnosti|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)23.
1535		-|30|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje vlhkosti pôdy|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)24.
1536		-|31|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje meteostaníc|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)25.
1537		-|32|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje snímačov vodnej hladiny|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)26.
1538		-|33|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje záplavových senzorov|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)27.
1539		-|34|(% style="width:300px" %)Senzorické údaje SMART senzorov|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)28.
1540		-|35|(% style="width:300px" %)IoT zariadenie detekcie dopravy|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)29.
1541		-|36|(% style="width:300px" %)IoT zariadenie monitoringu bezpečnosti|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)30.
1542		-|37|(% style="width:300px" %)Senzor vlhkosti pôdy|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)31.
1543		-|38|(% style="width:300px" %)Meteostanica|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)32.
1544		-|39|(% style="width:300px" %)Snímač vodnej hladiny|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)33.
1545		-|40|(% style="width:300px" %)Záplavový senzor|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)34.
1546		-|41|(% style="width:300px" %)SMART senzor|(% style="width:245px" %)3|(% style="width:234px" %)3|(% style="width:252px" %)35.
1547		-
1548		-//Tabuľka 16 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie//
1549		-
1550		-
1551		-Potrebné personálne kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality:
1552		-
1553		-(% style="width:1339.22px" %)
1554		-|(% style="width:256px" %)**Rola**|(% style="width:627px" %)**Činnosti**|(% style="width:452px" %)**Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)**
1555		-|(% style="width:256px" %)Databázový špecialista|(% style="width:627px" %)Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|(% style="width:452px" %)Dodávateľ
1556		-|(% style="width:256px" %)Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|(% style="width:627px" %)Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|(% style="width:452px" %)Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte
1557		-
1558		-//Tabuľka 17 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality//
1559		-
1560		-
1561		-=== **5.5.7 Otvorené údaje** ===
1562		-
1563		-V nasledujúcej tabuľke sú uvedené objekty evidencie, ktoré budú realizáciou projektu sprístupnené ako otvorené údaje.
1564		-
1565		-(% style="width:1290.22px" %)
1566		-|ID OE|(((
1567		-Názov objektu evidencie / datasetu
1568		-
1569		-(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
	1368	+|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
	1369	+**ZAČIATOK**
	1370	+(odhad termínu)
1570	1570	)))|(((
1571		-
	1372	+**KONIEC**
	1373	+(odhad termínu)
	1374	+)))|**POZNÁMKA**
	1375	+|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
	1376	+|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
	1377	+|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
	1378	+|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
	1379	+|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
	1380	+|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
	1381	+|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|
	1382	+|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?//
	1383	+//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.//
	1384	+//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~://
	1385	+//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**//
	1386	+//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.//
	1387	+//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,//
	1388	+[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]]
	1389	+//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**//
	1390	+//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
	1391	+[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]]
1572	1572
1573		-Požadovaná interoperabilita
	1393	+= {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM =
1574	1574
1575		-(3★ - 5★)
1576		-)))|(% style="width:262px" %)(((
1577		-Periodicita publikovania
	1395	+//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~://
1578	1578
1579		-(týždenne, mesačne, polročne, ročne)
1580		-)))
1581		-|28|Senzorické údaje detekcie dopravy|3★|(% style="width:262px" %)Mesačne
1582		-|29|Senzorické údaje monitoringu bezpečnosti|3★|(% style="width:262px" %)Mesačne
1583		-|30|Senzorické údaje vlhkosti pôdy|3★|(% style="width:262px" %)Polročne
1584		-|31|Senzorické údaje meteostaníc|3★|(% style="width:262px" %)Polročne
1585		-|32|Senzorické údaje snímačov vodnej hladiny|3★|(% style="width:262px" %)Polročne
1586		-|33|Senzorické údaje záplavových senzorov|3★|(% style="width:262px" %)Polročne
1587		-|34|Senzorické údaje SMART senzorov|3★|(% style="width:262px" %)Polročne
	1397	+* //Predseda RV//
	1398	+* //Biznis vlastník//
	1399	+* //Zástupca prevádzky//
	1400	+* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)//
	1401	+* //Projektový manažér objednávateľa (PM)//
	1402	+//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**//
	1403	+* //kľúčový používateľ,//
	1404	+* //IT analytik alebo biznis analytik,//
	1405	+* //IT architekt,//
	1406	+* //biznis vlastník//
	1407	+* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,//
	1408	+* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)//
	1409	+* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)//
	1410	+* //UX dizajnér (nepovinný člen)//
	1411	+* //iná špecifická rola (nepovinný člen)//
	1412	+* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte//
1588	1588
1589		-//Tabuľka 18 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje//
	1414	+|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
	1415	+|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
	1416	+|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
	1417	+|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
	1418	+//**Vzor organizačnej štruktúry**//
	1419	+[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]]
	1420	+[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]]
1590	1590
1591		-=== **5.5.8 Analytické údaje** ===
	1422	+== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
1592	1592
	1424	+//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.//
	1425	+//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__//  //
	1426	+//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
1593	1593
1594		-Analytické údaje sú údaje, ktoré sú hromadne získavané zo zdrojových registrov a iných zdrojov dát pre ich hromadné spracovanie a vyhodnotenie s cieľom zistenia trendov, faktov a vzorcov v získaných dátach popisujúcich skúmanú oblasť pre účely realizácie legislatívnej iniciatívy, tvorby štátnej politiky, skúmania problematiky v určitej oblasti a navrhovaní opatrení na riešenie rôznych otázok, hodnotenia výsledkov a kvality výkonu verejnej moci. V priestore verejnej správy sa jedná o dátové zdroje, ktoré sú vytvárané a spravované jednotlivými organizáciami za účelom podpory služieb verejnej správy, služieb vo verejnom záujme alebo verejných služieb. Tieto údaje môžeme okrem uvedenej primárnej funkcie využiť aj na analytické spracovanie tak, aby verejná správa dokázala využívať svoje údaje pre potreby prípravy analýz, na podporu rozhodovania, riadenia a lepší návrh politík. Podmienkou pre plné využitie potenciálu údajov vo verejnej správe je ich poznanie (informácie o dátových zdrojoch, ich obsahu a atribútoch) a zabezpečenie prístupu k analytickým údajom pre analytické jednotky.
	1428	+= {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY =
1595	1595
	1430	+//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
1596	1596
1597		-V súlade s podmienkami používania údajov pri analytickej činnosti uvedenými na web stránkach MIRRI budú tieto dáta analyticky spracovávané až po pseudonymizovaní alebo anonymizovaní osobných alebo citlivých údajov. Predpokladá sa, že najvhodnejší spôsob pseudonymizácie a anonymizácie bude navrhnutý vo fáze detailného návrhu riešenia a preto ich nebolo potrebné v tejto prípravnej fáze špecifikovať ani obmedzovať rozsah atribútov datasetu poskytnutého pre analytické spracovanie.
	1432	+= {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY =
1598	1598
1599		-(% style="width:1358.22px" %)
1600		-|**OE ID**|**Názov objektu evidencie pre analytické účely**|(% style="width:706px" %)**Zoznam atribútov objektu evidencie**|(% style="width:428px" %)**Popis a špecifiká objektu evidencie**
1601		-|35|IoT zariadenie detekcie dopravy|(% style="width:706px" %)identifikátor zariadenia, stav zariadenia, obec, okres, dátum evidencie, identifikácia vozidla, typ vozidla, EČV|(% style="width:428px" %)údaje z evidencie automobilov a ich pohybu na území mesta
1602		-|36|IoT zariadenie monitoringu bezpečnosti|(% style="width:706px" %)identifikátor zariadenia, stav zariadenia, obec, okres, dátum evidencie, identifikácia udalostí, typ udalostí, vyhodnotenie udalostí, procesný postup na základe udalostí|(% style="width:428px" %)Údaje z evidencie bezpečnostných kamier
1603		-|37|Senzor vlhkosti pôdy|(% style="width:706px" %)identifikátor zariadenia, stav zariadenia, obec, okres, dátum evidencie, hodnoty vlhkosti a teploty pôdy|(% style="width:428px" %)Údaje z pravidelných meraní senzormi vlhkosti pôdy
1604		-|38|Meteostanica|(% style="width:706px" %)identifikátor zariadenia, stav zariadenia, obec, okres, dátum evidencie, hodnoty prachových častíc PM1, PM2,5 a PM10, hodnoty oxidu uhoľnatého, hodnoty oxidu siričitého, hodnoty oxidu dusičitého, hodnoty teploty vzduchu, hodnoty meraní vlhkosti vzduchu, hodnoty meraní tlaku vzduchu, hodnoty meraní intenzity slnečného žiarenia, hodnoty merania intenzity zrážok, rýchlosť vetra, smer vetra|(% style="width:428px" %)Údaje z pravidelných meraní meteostanicami
1605		-|39|Snímač vodnej hladiny|(% style="width:706px" %)Hodnoty meraní stavu hladín riek a potokov|(% style="width:428px" %)Údaje z pravidelných meraní snímačmi vodnej hladiny riek a potokov
1606		-|40|Záplavový senzor|(% style="width:706px" %)Hodnoty meraní stavu zaplavenia konkrétnej lokality|(% style="width:428px" %)Údaje z pravidelných meraní stavu zaplavenia konkrétnej lokality
1607		-|41|SMART senzor|(% style="width:706px" %)Hodnoty meteorologických  environmentálnych veličín vnútorného a vonkajšieho prostredia|(% style="width:428px" %)Údaje z pravidelných meraní stavu meteorologických  environmentálnych veličín vnútorného a vonkajšieho prostredia
	1434	+**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__
	1435	+//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//
1608	1608
1609		-//Tabuľka 19 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely//
1610		-
1611		-=== **5.5.9 Moje údaje** ===
1612		-
1613		-Predmetom projektu nebude vytvorenie OE označovaných ako „Moje údaje“.
1614		-
1615		-=== **5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov** ===
1616		-
1617		-Súhrnná tabuľka pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.
1618		-
1619		-(% style="width:1064.22px" %)
1620		-|**ID**|(% style="width:339px" %)(((
1621		-**Register / Objekt evidencie**
1622		-
1623		-(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1624		-)))|(% style="width:179px" %)**Referenčné údaje**|(% style="width:136px" %)**Moje údaje**|(% style="width:187px" %)**Otvorené údaje**|(% style="width:152px" %)**Analytické údaje**
1625		-|1|(% style="width:339px" %)Osoby|(% style="width:179px" %)☒|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1626		-|2|(% style="width:339px" %)Podnikatelia|(% style="width:179px" %)☒|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1627		-|3|(% style="width:339px" %)Pobyty|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1628		-|4|(% style="width:339px" %)Prevádzky|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1629		-|5|(% style="width:339px" %)Dane|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1630		-|6|(% style="width:339px" %)Poplatky|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1631		-|7|(% style="width:339px" %)Odpady a nádoby|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1632		-|8|(% style="width:339px" %)Parkovanie|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1633		-|10|(% style="width:339px" %)Adresy|(% style="width:179px" %)☒|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1634		-|11|(% style="width:339px" %)Súpisné a orientačné čísla|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1635		-|12|(% style="width:339px" %)Psy|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1636		-|13|(% style="width:339px" %)Nehnuteľnosti|(% style="width:179px" %)☒|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1637		-|14|(% style="width:339px" %)Parcely|(% style="width:179px" %)☒|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1638		-|15|(% style="width:339px" %)Konania|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1639		-|16|(% style="width:339px" %)Povolenia|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1640		-|17|(% style="width:339px" %)Nájmy|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1641		-|18|(% style="width:339px" %)Hrobové miesta|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1642		-|20|(% style="width:339px" %)Dokumenty|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1643		-|24|(% style="width:339px" %)Sociálne veci|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1644		-|25|(% style="width:339px" %)Stavebné činnosti|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1645		-|27|(% style="width:339px" %)Registratúra a komunikácia|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☐
1646		-|28|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje detekcie dopravy|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1647		-|29|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje monitoringu bezpečnosti|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1648		-|30|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje vlhkosti pôdy|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1649		-|31|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje meteostaníc|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1650		-|32|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje snímačov vodnej hladiny|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1651		-|33|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje záplavových senzorov|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1652		-|34|(% style="width:339px" %)Senzorické údaje SMART senzorov|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☒|(% style="width:152px" %)☐
1653		-|35|(% style="width:339px" %)IoT zariadenie detekcie dopravy|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1654		-|36|(% style="width:339px" %)IoT zariadenie monitoringu bezpečnosti|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1655		-|37|(% style="width:339px" %)Senzor vlhkosti pôdy|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1656		-|38|(% style="width:339px" %)Meteostanica|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1657		-|39|(% style="width:339px" %)Snímač vodnej hladiny|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1658		-|40|(% style="width:339px" %)Záplavový senzor|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1659		-|41|(% style="width:339px" %)SMART senzor|(% style="width:179px" %)☐|(% style="width:136px" %)☐|(% style="width:187px" %)☐|(% style="width:152px" %)☒
1660		-
1661		-//Tabuľka 20 Prehľad jednotlivých kategórií údajov//
1662		-
1663		-== **5.6 Technologická architektúra** ==
1664		-
1665		-
1666		-=== **5.6.1 Návrh riešenia technologickej architektúry** ===
1667		-
1668		-
1669		-Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy
1670		-
1671		-Výstupmi projektu budú technologické zariadenia (hardvérové vybavenie), ktoré bude prostredníctvom existujúcej technologickej infraštruktúry napájané a bude zabezpečená jeho konektivita do centrálneho dátového bodu prostredníctvom existujúcej prenosovej dátovej infraštruktúry.
1672		-
1673		-Softvérové centrálne inštalované výstupy projektu budú prevádzkované na vlastnej existujúcej infraštruktúre Mesta Žilina, nakoľko je táto infraštruktúra dostatočne výkonná a implementácia softvéru na tejto infraštruktúre zabezpečí jeho bezproblémovú integráciu na interné i externé ISVS.
1674		-
1675		-
1676		- Návrh TO BE technologickej architektúry je uvedený na nasledovnom obrázku:
1677		-
1678		-//Obrázok 5 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) technologickej architektúry//
1679		-
1680		-
1681		-=== **5.6.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)** ===
1682		-
1683		-
1684		-|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**
1685		-|Počet interných používateľov|Počet|415|
1686		-|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|415|
1687		-|Počet externých používateľov (internet)|Počet|178 000|
1688		-|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|178 415|Maximálny počet volaní (teoretických) všetkých unikátnych externých i interných používateľov
1689		-|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|9000/rok|Počet transakcií pri rozhodovaní o podaniach, ktoré nový ISVS vybudovaný v rámci projektu ovplyvní.
1690		-|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|1 MB|
1691		-|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|1 TB|
1692		-|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...|-|-|-
1693		-
1694		-//Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)//
1695		-
1696		-=== **5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu** ===
1697		-
1698		-
1699		-Služby vládneho cloudu nebudú v rámci projektu využité, nakoľko mesto Žilina disponuje vlastnou veľmi výkonnou infraštruktúrou na prevádzku riešenia. Okrem toho je potrebné brať do úvahy, že najmä údaje z optických senzorov (kamier) budú mať veľký objem a je potrebné ich pripojením k optickému internetu čo najskôr dopraviť do centrálneho dátového bodu a ďalej spracovať.
1700		-
1701		-
1702		-== **5.7 Bezpečnostná architektúra** ==
1703		-
1704		-=== **5.7.1 Návrh riešenia bezpečnosti** ===
1705		-
1706		-Bezpečnostná architektúra je daná projektom „Zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti - Mesto Žilina“, ktorý v súčasnosti mesto Žilina realizuje z prostriedkov výzvy Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa, číslo výzvy: PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR.
1707		-
1708		-
1709		-Základný náčrt architektúry je znázornený na nasledovnom obrázku, pričom celé opatrenia riešenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti budú aplikované aj na tento projekt.
1710		-
1711		-//Obrázok 6 Aplikačná architektúra systému kybernetickej bezpečnosti mesta Žilina aplikovaná na všetky prvky projektu//
1712		-
1713		-
1714		-=== **5.7.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení** ===
1715		-
1716		-
1717		-(% style="width:1432.22px" %)
1718		-|**Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z**|**Aplikované opatrenia**|(% style="width:709px" %)**Aplikovaná legislatíva**
1719		-|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|(% style="width:709px" %)Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
1720		-|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|(% style="width:709px" %)Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
1721		-|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|(% style="width:709px" %)Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
1722		-|Bezpečnostný projekt|Áno|(% style="width:709px" %)§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.
1723		-|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|(% style="width:709px" %)
1724		-
1725		-//Tabuľka 22 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení//
1726		-
1727		-
1728		-=== **5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky** ===
1729		-
1730		-Navrhovaná bezpečnostná architektúra je v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS,  pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky. Ide najmä o nasledovnú **legislatívu**:
1731		-
1732		-* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe
1733		-* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
1734		-* Vyhláška 362/2018 Z. z. ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
1735		-* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
1736		-* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
1737		-* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1738		-* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
1739		-* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
1740		-* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
1741		-
1742		-Pre účely projektu bude aplikovaná i interná bezpečnostná dokumentácia mesta Žilina.
1743		-
1744		-
1745		-=== **5.7.4 Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov** ===
1746		-
1747		-V rámci back office budú na **autentifikáciu používateľov** použité technológie pre **jednotné prihlásenie (Single Sign On)**. Pre verejnosť budú údaje dostupné bez potreby autentifikácie, nakoľko pôjde o otvorené údaje.
1748		-
1749		-
1750		-**Používateľské role v rámci systému:**
1751		-
1752		-* Interní používatelia
1753		-** Administrátor IT systémov mesta – okrem samotného ISVS spravuje i ostatné systémy mesta
1754		-** Správca zariadení – je primárne zodpovedný za prevádzku senzorickej siete vybudovanú v rámci projektu
1755		-** Zamestnanec mesta – je dátový špecialista, ktorý analyzuje dáta a následne ich postupuje na spracovanie ďalším zamestnancom mesta podľa ich agendy.
1756		-* Externí používatelia – sú všetky fyzické a právnické osoby, ktoré využívajú výstupy systému či už priamo v podobe analytických a otvorených dát, alebo nepriamo, na základe toho, že využitie systému zásadne zrýchli biznis procesy a teda i rozhodovacie procesy mesta. Sú to najmä:
1757		-** občania
1758		-** podnikatelia
1759		-** OVM
1760		-
1761		-= **6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU** =
1762		-
1763		-
1764		-== **6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby** ==
1765		-
1766		-Nasledujúce kapitoly popisujú navrhovaný budúci (TO BE) stav riešenia zabezpečenia prevádzky a údržby, úroveň poskytovania služieb (SLA) a obnovy systému a dát po výpadku prevádzky systému.
1767		-
1768		-Pre účely údržby plánujeme používať informačný systém pre manažment služieb podpory a budeme požadovať jeho prevádzku na strane dodávateľa.
1769		-
1770		-== **6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky** ==
1771		-
1772		-
1773		-Podpora prevádzky a používateľov bude realizovaná cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením a obsahom činnosti:
1774		-
1775		-* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa** **- Level 1)** - začiatočná úroveň podpory, ktorej základnou funkciou je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď. Je zabezpečovaná  prostredníctvom pracoviska jednotného kontaktného miesta.
1776		-
1777		-* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 -  postúpenie požiadaviek od L1)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
1778		-
1779		-* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
1780		-
1781		-Typické zodpovednosti za realizáciu podpory sú:
1782		-
1783		-* **L1** (Level 1: priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod je zvyčajne zabezpečovaný pracoviskom v správe správcu informačného systému, ak nedeleguje túto činnosť na špecializovanú organizáciu v jeho zriaďovacej pôsobnosti alebo výnimočne na externého dodávateľa.
1784		-* **L2 **(Level 2: postúpenie požiadaviek od L1) - riešiteľské tímy s hlbšou znalosťou prevádzkovaného systému sú zvyčajne tvorené pracovníkmi prevádzkovateľa informačného systému – buď pracovníkmi správcu alebo pracovníkmi špecializovanej organizácie v jeho zriaďovacej pôsobnosti. Časť špecializovaných prác môže byť za definovaných podmienok prenesená aj na externého dodávateľa.
1785		-* **L3 **(Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore inf. systému zvyčajne zabezpečuje externý dodávateľ, ktorý má potrebné kapacity a kvalifikovaný personál pre riešenie prevádzkových incidentov a servisných požiadaviek.
1786		-
1787		-
1788		-Prehľad očakávaného riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky, hlavné zodpovednosti a očakávanú úroveň poskytovaných služieb:
1789		-
1790		-|**Podpora**|(((
1791		-**Poskytovateľ**
1792		-
1793		-(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)
1794		-)))|**Požadovaný Čas dostupnosti**|**STAV zabezpečenia**|(((
1795		-**Pozn.**
1796		-
1797		-(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)
1798		-)))
1799		-|**Podpora L1 - **jednotný kontaktný bod|oddelenie informatiky|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Bude vytvorený v projekte|
1800		-|**Podpora L2**|oddelenie informatiky v spolupráci s externým dodávateľom|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Bude vytvorený v projekte  + Zmluva o zabezpečení prevádzky|
1801		-|**Podpora L3**|Externý dodávateľ riešenia|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Bude obstaraná na konci projektu|
1802		-|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory infraštruktúrnych služieb|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|
1803		-
1804		-//Tabuľka 23 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky//
1805		-
1806		-
1807		-== **6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby** ==
1808		-
1809		-Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (  Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:
1810		-
1811		-
1812		-**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.
1813		-
1814		-
1815		-|**Klasifikácia naliehavosti incidentu**|**Závažnosť  incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
1816		-|**A**|**Kritická**|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
1817		-|**B**|**Vysoká**|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1818		-|**C**|**Stredná**|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1819		-|**D**|**Nízka**|Kozmetické a drobné chyby.
1820		-
1821		-//Tabuľka 24 Klasifikácia Naliehavosti incidentu//
1822		-
1823		-|(% style="width:265px" %)**Klasifikácia závažnosti incidentu**|(% style="width:175px" %)(((
1824		-
1825		-
1826		-**Dopad**
1827		-)))|(% style="width:1075px" %)**Popis dopadu**
1828		-|(% style="width:265px" %)1|(% style="width:175px" %)katastrofický|(% style="width:1075px" %)katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1829		-|(% style="width:265px" %)2|(% style="width:175px" %)značný|(% style="width:1075px" %)značný dopad alebo strata dát
1830		-|(% style="width:265px" %)3|(% style="width:175px" %)malý|(% style="width:1075px" %)malý dopad alebo strata dát
1831		-
1832		-//Tabuľka 25 Klasifikácia Závažnosti incidentu//
1833		-
1834		-Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:
1835		-
1836		-|(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**
1837		-|**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
1838		-|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
1839		-|**Vysoká - B**|2|3|3
1840		-|**Stredná - C**|2|3|4
1841		-|**Nízka - D**|3|4|4
1842		-
1843		-//Tabuľka 26 Určenie priority incidentu//
1844		-
1845		-**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**
1846		-
1847		-|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
1848		-**Spoľahlivosť ^^(3)^^**
1849		-
1850		-**(počet incidentov za mesiac)**
1851		-)))
1852		-|1|1 hod.|12  hodín|1
1853		-|2|1 hod.|24 hodín|2
1854		-|3|1 hod.|48 hodín|10
1855		-|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)
1856		-
1857		-//Tabuľka 27 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke//
1858		-
1859		-Vysvetlivky k tabuľke
1860		-
1861		-(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1862		-
1863		-(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1864		-
1865		-(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1866		-
1867		-(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1868		-
1869		-
1870		-Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1871		-
1872		-* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1873		-* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1874		-
1875		-Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1876		-
1877		-== **6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému** ==
1878		-
1879		-|**Popis**|**Parameter**|**Upresnenie**
1880		-|**Prevádzkové hodiny**|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
1881		-|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
1882		-|24 hodín|(((
1883		-od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
1884		-
1885		-Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
1886		-)))
1887		-|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|98,5%|(((
1888		-98,5% z 24/7/365  t.j. max ročný výpadok je 66 hod.
1889		-
1890		-Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
1891		-
1892		-Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1893		-
1894		-Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1895		-
1896		-V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1897		-)))
1898		-|**RTO (Recovery Time Objective)**|12 hodín|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1899		-|**RPO (Recovery Point Objective)**|24 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť
1900		-
1901		-== ==
1902		-
1903		-== **6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky** ==
1904		-
1905		-
1906		-Pre zabezpečenie prevádzky nie sú kladené špecifické požiadavky na ľudské zdroje.
1907		-
1908		-V rámci prevádzky musí prípadný dodávateľ vykonať školenie pracovníkov mesta Žilina tak, aby dokázali systém prevádzkovať a v prípade potreby i zabezpečiť jeho rozvoj.
1909		-
1910		-
1911		-== **6.6 Požiadavky na zdrojové kódy** ==
1912		-
1913		-
1914		-Všetky zdrojové kódy, ktoré vzniknú v rámci projektu pre aplikačné časti riešenia a ich dokumentácia podľa § 15 ods. d) zákona č. 95/2019 Z.z.. Rovnako bude definovaná požiadavka zabezpečenia dispozičných práv (licencií) k zdrojovým kódom, ich dokumentácii a projektovým výstupom zhotovených dodávateľom.
1915		-
1916		-Doplňte požiadavky na zdrojové kódy (zo vzorovej zmluvy):
1917		-
1918		-
1919		-Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.
1920		-
1921		-
1922		-Vytvorený zdrojový kód  Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia); týmto nie je dotknutý osobitný právny režim vzťahujúci sa na Preexistentný zdrojový kód. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.
1923		-
1924		-
1925		-Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQL a pod. (minimálne stupňa B).
1926		-
1927		-
1928		-Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale.** **Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
1929		-
1930		-
1931		-Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z  uzatvorenej SLA zmluvy.
1932		-
1933		-
1934		-Zmluvné strany sa dohodli, že pokiaľ Zhotoviteľ vytvorí v rámci plnenia tejto Zmluvy o dielo pre Objednávateľa SW, ktorý je  počítačovým programom chráneným autorským právom alebo jeho časť, prevzatím Diela udeľuje Zhotoviteľ Objednávateľovi súhlas používať taký počítačový program (s výnimkou Modulu na ktorý sa vzťahujú osobitné podmienky) ako licenciu nevýhradnú, časovo neobmedzenú (po dobu trvania majetkových autorských práv), územne obmedzenú na územie Slovenskej republiky, v neobmedzenom rozsahu (najmä na neobmedzený počet zariadení a užívateľov) a na všetky spôsoby použitia najmä v súlade s § 19 ods. 4 Autorského zákona na účel, pre ktorý bolo Dielo vytvorené podľa tejto Zmluvy o dielo. Špecifikácia počítačových programov vytvorených Zhotoviteľom podľa tejto Zmluvy o dielo tvorí prílohu č. 6** ** tejto Zmluvy o dielo. Objednávateľ je bez potreby akéhokoľvek ďalšieho povolenia Zhotoviteľa oprávnený udeliť inému orgánu verejnej správy Slovenskej republiky sublicenciu na použitie počítačového programu v súlade s účelom na aký bude Dielo vytvorené, vrátane subjektov ovládaných v zmysle § 66a Obchodného zákonníka alebo subjektov zriadených orgánom verejnej správy  za účelom plnenia úloh vo verejnom záujme (bez ohľadu na právnu formu), pokiaľ to nie je v rozpore s pravidlami na ochranu hospodárskej súťaže.
1935		-
1936		-
1937		-= **7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU** =
1938		-
1939		-Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.
1940		-
1941		-Tento prístup bol zvolený nakoľko projekt má jasne definované ciele, postupy a rozdelenie práce.
1942		-
1943		-Funkčné požiadavky boli definované v katalógu požiadaviek, pričom je projekt rozdelený do troch inkrementov. Každý inkrement pozostáva z troch realizačných fáz:
1944		-
1945		-* Analýza a dizajn
1946		-* Implementácia a testovanie
1947		-* Nasadenie (ktoré sa v jednom mesiaci prekrýva s predchádzajúcou realizačnou fázou, nakoľko pri nasadení môžu byť požadované drobné implementačné úpravy a testy).
1948		-
1949		-Každá z uvedených realizačných fáz je samostatným fakturačným míľnikom projektu, pričom k nej musí byť spracovaný preberací protokol. Finálne odovzdanie výstupu projektu (diela) je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na dielo.
1950		-
1951		-= **8. PRÍLOHY** =
1952		-
1953		-**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
1954		-
1955		-// //
1956		-
1957		-
	1437	+* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou//
	1438	+* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)//
	1439	+* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
1958	1958	//Koniec dokumentu//
	1441	+[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__
	1442	+[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
	1443	+[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__.
	1444	+[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__.
	1445	+[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
	1446	+[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
	1447	+[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
1959	1959
1960		-(% style="background-color:#ffffff" %)
1961		-
	1449	+| | |