Naposledy upravil Vladimír Stromček 2025/08/14 08:52
Z verzie 3.25
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 8.1
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -600,12 +600,36 @@
600 600  == {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}**3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa** ==
601 601  
602 602  
603 -Z pohľadu mesta Žilina sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. To sa prejaví sekundárne pri používateľoch občanoch a podnikateľoch, ktorí vybavia agendu s mestom rýchlejšie. Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.)
603 +Z pohľadu mesta Žilina sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. To sa prejaví sekundárne pri používateľoch občanoch a podnikateľoch, ktorí vybavia agendu s mestom rýchlejšie. Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.).
604 604  
605 +Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:
605 605  
606 - S ohľadom na potreby koncových používateľov bude realizácia projektu pozostávať z dodávky štyroch samostatných celkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a v čase na seba nadväzujú. Ide o nasledovné 4 celky:
607 +- rokovanie s riadiacimi pracovníkmi všetkých odborov mesta
607 607  
609 +- individuálne rokovania na úrovni jendotlivých odborov mesta za účasti riadiaceho pracovníka a jeho podriadených, ktorí sú zodpovední za príslušnú agendu.
608 608  
611 +
612 +Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:
613 +
614 +* Rokovanie s riadiacimi pracovníkmi všetkých odborov mesta
615 +* Individuálne rokovania na úrovni jednotlivých odborov mesta - riadiaci pracovník a jeho podriadení zodpovední za agendu.
616 +
617 +V súčasnosti je teda obecný postup vybavovania podaní, ktorý má byť implementáciou projektu zrýchlený nasledovný (viď obrázok 1).
618 +
619 +Všetci zamestnanci sa zhodli na tom, že je potrebné - ak je to možné - zaviesť procesy automatického vybavovania podaní a nástroje na podporu získavania a vyhodnocovania dát v prípade podaní, ktoré nemôžu byť vybavené automaticky. Ide o tri body, ktoré zásadným spôsobom zrýchlia vybavovanie podaní na ktoromkoľvek odbore mesta.
620 +
621 +
622 +[[image:1755099512796-566.png]]
623 +
624 +//Obrázok 1 Obecný postup vybavovania podaní. Červenou sú v procese zvýraznené miesta, ktoré považujeme za najviac spomaľujúce procesy - absencia automatizovaného vybavenia a zber a vyhodnocovanie údajov. //
625 +
626 +
627 +Pri príprave projektu - s ohľadom na obecnú povahu vznikajúcich koncových služieb projektu - bola odborná verejnosť zapojená do prípravy projektu v rámci verejného pripomienkovania projektu a všetky jej pripomienky boli zapracované alebo vysvetlené.
628 +
629 +
630 +S ohľadom na potreby koncových používateľov bude realizácia projektu pozostávať z dodávky štyroch samostatných celkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a v čase na seba nadväzujú. Ide o nasledovné 4 celky:
631 +
632 +
609 609  1. Analýza dátových zdrojov pre inteligentné systémy mesta Žilina umiestnených na sieti verejného osvetlenia
610 610  1. Optické senzory a bezpečnostné kamery
611 611  1. Inteligentné senzory
... ... @@ -832,14 +832,14 @@
832 832  
833 833  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené):
834 834  
835 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): **1,39 **t.j. viac ako 1,00
836 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): **33,9 %** (t.j. viac ako 5,0 %)
837 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV**): 3 132 659,00** (t.j. viac ako 0).
859 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): **1,16 **t.j. viac ako 1,00
860 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): **21,2 %** (t.j. viac ako 5,0 %)
861 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV**):2 268 557,00** (t.j. viac ako 0).
838 838  
839 839  **Všetky základné kritériá sú teda nad požadovanými hodnotami.**
840 840  
841 841  
842 -V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 5 rok od zavedenia od začatia realizácie projektu.
866 +V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 6 rok od zavedenia od začatia realizácie projektu.
843 843  
844 844  
845 845  Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.
... ... @@ -868,7 +868,7 @@
868 868  
869 869  **Zamestnanci mesta**
870 870  
871 -Benefit - realizácia projektu zásadným spôsobom prispeje z pohľadu merateľných finančných faktorov zníženie času zamestnancov k vybavovaniu podaní vo vzťahu k občanom, podnikateľom a iným OVM.
895 +Benefit - realizácia projektu zásadným spôsobom prispeje z pohľadu merateľných finančných faktorov zníženie času zamestnancov k vybavovaniu podaní vo vzťahu k občanom, podnikateľom a iným OVM. Okrem toho dôjde k zmene niektorých procesov, pretože pribudne možnosť automatizovaného vybavenia podaní.
872 872  
873 873  
874 874  Zavedený informačný systém umožní zamestnancom mesta na rôznych úrovniach okrem iného:
... ... @@ -1193,6 +1193,10 @@
1193 1193  
1194 1194  Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok:
1195 1195  
1220 +[[image:1753650346802-406.png]]
1221 +
1222 +
1223 +
1196 1196  //Obrázok 2 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry//
1197 1197  
1198 1198  == **5.3 Biznis vrstva** ==
... ... @@ -1218,9 +1218,12 @@
1218 1218  
1219 1219  
1220 1220  Nasledovný obrázok znázorňuje TO BE stav biznis vrstvy, pričom v rámci projektu pribudnú tri koncové služby určené pre občanov, podnikateľov a OVM:
1249 +
1250 +
1251 +[[image:1753650390192-668.png]]
1221 1221  )))
1222 1222  
1223 -:
1254 +: //Obrázok 3 Znázornenie TO BE biznis vrstvy//
1224 1224  
1225 1225  === **5.3.2 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE):** ===
1226 1226  
... ... @@ -1290,9 +1290,12 @@
1290 1290  
1291 1291  Podrobnosti o aplikačných službách uvádza nasledovný obrázok:
1292 1292  
1293 -//Obrázok 4 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1324 +[[image:1753650510913-248.png]]
1294 1294  
1295 1295  
1327 +//Obrázok 4 Rozpracovanie detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1328 +
1329 +
1296 1296  === **5.4.2 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)** ===
1297 1297  
1298 1298  
... ... @@ -1675,6 +1675,9 @@
1675 1675  
1676 1676   Návrh TO BE technologickej architektúry je uvedený na nasledovnom obrázku:
1677 1677  
1712 +[[image:1753650570167-299.png]]
1713 +
1714 +
1678 1678  //Obrázok 5 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) technologickej architektúry//
1679 1679  
1680 1680  
... ... @@ -1708,6 +1708,9 @@
1708 1708  
1709 1709  Základný náčrt architektúry je znázornený na nasledovnom obrázku, pričom celé opatrenia riešenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti budú aplikované aj na tento projekt.
1710 1710  
1748 +
1749 +[[image:1753650588550-831.png]]
1750 +
1711 1711  //Obrázok 6 Aplikačná architektúra systému kybernetickej bezpečnosti mesta Žilina aplikovaná na všetky prvky projektu//
1712 1712  
1713 1713  
... ... @@ -1784,7 +1784,6 @@
1784 1784  * **L2 **(Level 2: postúpenie požiadaviek od L1) - riešiteľské tímy s hlbšou znalosťou prevádzkovaného systému sú zvyčajne tvorené pracovníkmi prevádzkovateľa informačného systému – buď pracovníkmi správcu alebo pracovníkmi špecializovanej organizácie v jeho zriaďovacej pôsobnosti. Časť špecializovaných prác môže byť za definovaných podmienok prenesená aj na externého dodávateľa.
1785 1785  * **L3 **(Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore inf. systému zvyčajne zabezpečuje externý dodávateľ, ktorý má potrebné kapacity a kvalifikovaný personál pre riešenie prevádzkových incidentov a servisných požiadaviek.
1786 1786  
1787 -
1788 1788  Prehľad očakávaného riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky, hlavné zodpovednosti a očakávanú úroveň poskytovaných služieb:
1789 1789  
1790 1790  |**Podpora**|(((
... ... @@ -1948,6 +1948,15 @@
1948 1948  
1949 1949  Každá z uvedených realizačných fáz je samostatným fakturačným míľnikom projektu, pričom k nej musí byť spracovaný preberací protokol. Finálne odovzdanie výstupu projektu (diela) je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na dielo.
1950 1950  
1990 +
1991 +Projekt má tri samostatné inkrementy, pričom o.i. inkrementy slúžia na prehodnotenie stavu projektu a potvrenie jeho pokračovania. V rámci inkrementu II a III v realizačnej fázy "Implementácia a testovanie" dôjde k získavanie spätnej väzby od:
1992 +
1993 +- zamestnancov
1994 +
1995 +- odbornej i laickej verejnosti
1996 +
1997 +aby bolo možné všetky vecné a relevantné pripomienky zapracovať najneskôr v rámci realizácie etapy nasadenie III. inkrementu.
1998 +
1951 1951  = **8. PRÍLOHY** =
1952 1952  
1953 1953  **Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
... ... @@ -1956,6 +1956,3 @@
1956 1956  
1957 1957  
1958 1958  //Koniec dokumentu//
1959 -
1960 -(% style="background-color:#ffffff" %)
1961 -
1753650294782-395.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +194.2 KB
Obsah
1753650346802-406.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +109.4 KB
Obsah
1753650390192-668.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +57.5 KB
Obsah
1753650510913-248.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +112.7 KB
Obsah
1753650570167-299.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.2 KB
Obsah
1753650588550-831.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +119.5 KB
Obsah
1755099512796-566.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +74.0 KB
Obsah