Naposledy upravil Vladimír Stromček 2025/08/14 08:52
Z verzie 4.1
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 7.1
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -600,12 +600,33 @@
600 600  == {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}**3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa** ==
601 601  
602 602  
603 -Z pohľadu mesta Žilina sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. To sa prejaví sekundárne pri používateľoch občanoch a podnikateľoch, ktorí vybavia agendu s mestom rýchlejšie. Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.)
603 +Z pohľadu mesta Žilina sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. To sa prejaví sekundárne pri používateľoch občanoch a podnikateľoch, ktorí vybavia agendu s mestom rýchlejšie. Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.).
604 604  
605 +Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:
605 605  
606 - S ohľadom na potreby koncových používateľov bude realizácia projektu pozostávať z dodávky štyroch samostatných celkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a v čase na seba nadväzujú. Ide o nasledovné 4 celky:
607 +- rokovanie s riadiacimi pracovníkmi všetkých odborov mesta
607 607  
609 +- individuálne rokovania na úrovni jendotlivých odborov mesta za účasti riadiaceho pracovníka a jeho podriadených, ktorí sú zodpovední za príslušnú agendu.
608 608  
611 +
612 +Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:
613 +
614 +* Rokovanie s riadiacimi pracovníkmi všetkých odborov mesta
615 +* Individuálne rokovania na úrovni jednotlivých odborov mesta - riadiaci pracovník a jeho podriadení zodpovední za agendu.
616 +
617 +V súčasnosti je teda obecný postup vybavovania podaní, ktorý má byť implementáciou projektu zrýchlený nasledovný (viď obrázok 1).
618 +
619 +Všetci zamestnanci sa zhodli na tom, že je potrebné - ak je to možné - zaviesť procesy automatického vybavovania podaní a nástroje na podporu získavania a vyhodnocovania dát v prípade podaní, ktoré nemôžu byť vybavené automaticky. Ide o tri body, ktoré zásadným spôsobom zrýchlia vybavovanie podaní na ktoromkoľvek odbore mesta.
620 +
621 +
622 +[[image:1755099512796-566.png]]
623 +
624 +//Obrázok 1 Obecný postup vybavovania podaní. Červenou sú v procese zvýraznené miesta, ktoré považujeme za najviac spomaľujúce procesy - absencia automatizovaného vybavenia a zber a vyhodnocovanie údajov. //
625 +
626 +
627 +S ohľadom na potreby koncových používateľov bude realizácia projektu pozostávať z dodávky štyroch samostatných celkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a v čase na seba nadväzujú. Ide o nasledovné 4 celky:
628 +
629 +
609 609  1. Analýza dátových zdrojov pre inteligentné systémy mesta Žilina umiestnených na sieti verejného osvetlenia
610 610  1. Optické senzory a bezpečnostné kamery
611 611  1. Inteligentné senzory
... ... @@ -832,14 +832,14 @@
832 832  
833 833  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené):
834 834  
835 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): **1,39 **t.j. viac ako 1,00
836 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): **33,9 %** (t.j. viac ako 5,0 %)
837 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV**): 3 132 659,00** (t.j. viac ako 0).
856 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): **1,16 **t.j. viac ako 1,00
857 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): **21,2 %** (t.j. viac ako 5,0 %)
858 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV**):2 268 557,00** (t.j. viac ako 0).
838 838  
839 839  **Všetky základné kritériá sú teda nad požadovanými hodnotami.**
840 840  
841 841  
842 -V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 5 rok od zavedenia od začatia realizácie projektu.
863 +V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 6 rok od zavedenia od začatia realizácie projektu.
843 843  
844 844  
845 845  Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.
... ... @@ -868,7 +868,7 @@
868 868  
869 869  **Zamestnanci mesta**
870 870  
871 -Benefit - realizácia projektu zásadným spôsobom prispeje z pohľadu merateľných finančných faktorov zníženie času zamestnancov k vybavovaniu podaní vo vzťahu k občanom, podnikateľom a iným OVM.
892 +Benefit - realizácia projektu zásadným spôsobom prispeje z pohľadu merateľných finančných faktorov zníženie času zamestnancov k vybavovaniu podaní vo vzťahu k občanom, podnikateľom a iným OVM. Okrem toho dôjde k zmene niektorých procesov, pretože pribudne možnosť automatizovaného vybavenia podaní.
872 872  
873 873  
874 874  Zavedený informačný systém umožní zamestnancom mesta na rôznych úrovniach okrem iného:
... ... @@ -1193,6 +1193,10 @@
1193 1193  
1194 1194  Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok:
1195 1195  
1217 +[[image:1753650346802-406.png]]
1218 +
1219 +
1220 +
1196 1196  //Obrázok 2 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry//
1197 1197  
1198 1198  == **5.3 Biznis vrstva** ==
... ... @@ -1218,9 +1218,12 @@
1218 1218  
1219 1219  
1220 1220  Nasledovný obrázok znázorňuje TO BE stav biznis vrstvy, pričom v rámci projektu pribudnú tri koncové služby určené pre občanov, podnikateľov a OVM:
1246 +
1247 +
1248 +[[image:1753650390192-668.png]]
1221 1221  )))
1222 1222  
1223 -:
1251 +: //Obrázok 3 Znázornenie TO BE biznis vrstvy//
1224 1224  
1225 1225  === **5.3.2 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE):** ===
1226 1226  
... ... @@ -1290,9 +1290,12 @@
1290 1290  
1291 1291  Podrobnosti o aplikačných službách uvádza nasledovný obrázok:
1292 1292  
1293 -//Obrázok 4 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1321 +[[image:1753650510913-248.png]]
1294 1294  
1295 1295  
1324 +//Obrázok 4 Rozpracovanie detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1325 +
1326 +
1296 1296  === **5.4.2 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)** ===
1297 1297  
1298 1298  
... ... @@ -1675,6 +1675,9 @@
1675 1675  
1676 1676   Návrh TO BE technologickej architektúry je uvedený na nasledovnom obrázku:
1677 1677  
1709 +[[image:1753650570167-299.png]]
1710 +
1711 +
1678 1678  //Obrázok 5 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) technologickej architektúry//
1679 1679  
1680 1680  
... ... @@ -1708,6 +1708,9 @@
1708 1708  
1709 1709  Základný náčrt architektúry je znázornený na nasledovnom obrázku, pričom celé opatrenia riešenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti budú aplikované aj na tento projekt.
1710 1710  
1745 +
1746 +[[image:1753650588550-831.png]]
1747 +
1711 1711  //Obrázok 6 Aplikačná architektúra systému kybernetickej bezpečnosti mesta Žilina aplikovaná na všetky prvky projektu//
1712 1712  
1713 1713  
... ... @@ -1784,7 +1784,6 @@
1784 1784  * **L2 **(Level 2: postúpenie požiadaviek od L1) - riešiteľské tímy s hlbšou znalosťou prevádzkovaného systému sú zvyčajne tvorené pracovníkmi prevádzkovateľa informačného systému – buď pracovníkmi správcu alebo pracovníkmi špecializovanej organizácie v jeho zriaďovacej pôsobnosti. Časť špecializovaných prác môže byť za definovaných podmienok prenesená aj na externého dodávateľa.
1785 1785  * **L3 **(Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore inf. systému zvyčajne zabezpečuje externý dodávateľ, ktorý má potrebné kapacity a kvalifikovaný personál pre riešenie prevádzkových incidentov a servisných požiadaviek.
1786 1786  
1787 -
1788 1788  Prehľad očakávaného riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky, hlavné zodpovednosti a očakávanú úroveň poskytovaných služieb:
1789 1789  
1790 1790  |**Podpora**|(((
... ... @@ -1956,6 +1956,3 @@
1956 1956  
1957 1957  
1958 1958  //Koniec dokumentu//
1959 -
1960 -(% style="background-color:#ffffff" %)
1961 -
1753650294782-395.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +194.2 KB
Obsah
1753650346802-406.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +109.4 KB
Obsah
1753650390192-668.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +57.5 KB
Obsah
1753650510913-248.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +112.7 KB
Obsah
1753650570167-299.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.2 KB
Obsah
1753650588550-831.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +119.5 KB
Obsah
1755099512796-566.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +74.0 KB
Obsah