Naposledy upravil Vladimír Stromček 2025/08/14 08:52
Z verzie 7.2
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 3.20
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: (Autosaved)

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -600,36 +600,12 @@
600 600  == {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}**3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa** ==
601 601  
602 602  
603 -Z pohľadu mesta Žilina sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. To sa prejaví sekundárne pri používateľoch občanoch a podnikateľoch, ktorí vybavia agendu s mestom rýchlejšie. Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.).
603 +Z pohľadu mesta Žilina sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. To sa prejaví sekundárne pri používateľoch občanoch a podnikateľoch, ktorí vybavia agendu s mestom rýchlejšie. Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.)
604 604  
605 -Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:
606 606  
607 -- rokovanie s riadiacimi pracovníkmi všetkých odborov mesta
606 + S ohľadom na potreby koncových používateľov bude realizácia projektu pozostávať z dodávky štyroch samostatných celkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a v čase na seba nadväzujú. Ide o nasledovné 4 celky:
608 608  
609 -- individuálne rokovania na úrovni jendotlivých odborov mesta za účasti riadiaceho pracovníka a jeho podriadených, ktorí sú zodpovední za príslušnú agendu.
610 610  
611 -
612 -Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:
613 -
614 -* Rokovanie s riadiacimi pracovníkmi všetkých odborov mesta
615 -* Individuálne rokovania na úrovni jednotlivých odborov mesta - riadiaci pracovník a jeho podriadení zodpovední za agendu.
616 -
617 -V súčasnosti je teda obecný postup vybavovania podaní, ktorý má byť implementáciou projektu zrýchlený nasledovný (viď obrázok 1).
618 -
619 -Všetci zamestnanci sa zhodli na tom, že je potrebné - ak je to možné - zaviesť procesy automatického vybavovania podaní a nástroje na podporu získavania a vyhodnocovania dát v prípade podaní, ktoré nemôžu byť vybavené automaticky. Ide o tri body, ktoré zásadným spôsobom zrýchlia vybavovanie podaní na ktoromkoľvek odbore mesta.
620 -
621 -
622 -[[image:1755099512796-566.png]]
623 -
624 -//Obrázok 1 Obecný postup vybavovania podaní. Červenou sú v procese zvýraznené miesta, ktoré považujeme za najviac spomaľujúce procesy - absencia automatizovaného vybavenia a zber a vyhodnocovanie údajov. //
625 -
626 -
627 -Pri príprave projektu - s ohľadom na obecnú povahu vznikajúcich koncových služieb projektu - bola odborná verejnosť zapojená do prípravy projektu v rámci verejného pripomienkovania projektu a všetky jej pripomienky boli zapracované alebo vysvetlené.
628 -
629 -
630 -S ohľadom na potreby koncových používateľov bude realizácia projektu pozostávať z dodávky štyroch samostatných celkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a v čase na seba nadväzujú. Ide o nasledovné 4 celky:
631 -
632 -
633 633  1. Analýza dátových zdrojov pre inteligentné systémy mesta Žilina umiestnených na sieti verejného osvetlenia
634 634  1. Optické senzory a bezpečnostné kamery
635 635  1. Inteligentné senzory
... ... @@ -856,14 +856,14 @@
856 856  
857 857  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené):
858 858  
859 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): **1,16 **t.j. viac ako 1,00
860 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): **21,2 %** (t.j. viac ako 5,0 %)
861 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV**):2 268 557,00** (t.j. viac ako 0).
835 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): **1,39 **t.j. viac ako 1,00
836 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): **33,9 %** (t.j. viac ako 5,0 %)
837 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV**): 3 132 659,00** (t.j. viac ako 0).
862 862  
863 863  **Všetky základné kritériá sú teda nad požadovanými hodnotami.**
864 864  
865 865  
866 -V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 6 rok od zavedenia od začatia realizácie projektu.
842 +V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 5 rok od zavedenia od začatia realizácie projektu.
867 867  
868 868  
869 869  Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.
... ... @@ -892,7 +892,7 @@
892 892  
893 893  **Zamestnanci mesta**
894 894  
895 -Benefit - realizácia projektu zásadným spôsobom prispeje z pohľadu merateľných finančných faktorov zníženie času zamestnancov k vybavovaniu podaní vo vzťahu k občanom, podnikateľom a iným OVM. Okrem toho dôjde k zmene niektorých procesov, pretože pribudne možnosť automatizovaného vybavenia podaní.
871 +Benefit - realizácia projektu zásadným spôsobom prispeje z pohľadu merateľných finančných faktorov zníženie času zamestnancov k vybavovaniu podaní vo vzťahu k občanom, podnikateľom a iným OVM.
896 896  
897 897  
898 898  Zavedený informačný systém umožní zamestnancom mesta na rôznych úrovniach okrem iného:
... ... @@ -1217,10 +1217,6 @@
1217 1217  
1218 1218  Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok:
1219 1219  
1220 -[[image:1753650346802-406.png]]
1221 -
1222 -
1223 -
1224 1224  //Obrázok 2 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry//
1225 1225  
1226 1226  == **5.3 Biznis vrstva** ==
... ... @@ -1246,12 +1246,9 @@
1246 1246  
1247 1247  
1248 1248  Nasledovný obrázok znázorňuje TO BE stav biznis vrstvy, pričom v rámci projektu pribudnú tri koncové služby určené pre občanov, podnikateľov a OVM:
1249 -
1250 -
1251 -[[image:1753650390192-668.png]]
1252 1252  )))
1253 1253  
1254 -: //Obrázok 3 Znázornenie TO BE biznis vrstvy//
1223 +:
1255 1255  
1256 1256  === **5.3.2 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE):** ===
1257 1257  
... ... @@ -1321,12 +1321,9 @@
1321 1321  
1322 1322  Podrobnosti o aplikačných službách uvádza nasledovný obrázok:
1323 1323  
1324 -[[image:1753650510913-248.png]]
1293 +//Obrázok 4 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1325 1325  
1326 1326  
1327 -//Obrázok 4 Rozpracovanie detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry a závislostí (dátových tokov) medzi externými komponentmi mesta//
1328 -
1329 -
1330 1330  === **5.4.2 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)** ===
1331 1331  
1332 1332  
... ... @@ -1709,9 +1709,6 @@
1709 1709  
1710 1710   Návrh TO BE technologickej architektúry je uvedený na nasledovnom obrázku:
1711 1711  
1712 -[[image:1753650570167-299.png]]
1713 -
1714 -
1715 1715  //Obrázok 5 Príklad rozpracovania detailov budúcej (TO BE) technologickej architektúry//
1716 1716  
1717 1717  
... ... @@ -1745,9 +1745,6 @@
1745 1745  
1746 1746  Základný náčrt architektúry je znázornený na nasledovnom obrázku, pričom celé opatrenia riešenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti budú aplikované aj na tento projekt.
1747 1747  
1748 -
1749 -[[image:1753650588550-831.png]]
1750 -
1751 1751  //Obrázok 6 Aplikačná architektúra systému kybernetickej bezpečnosti mesta Žilina aplikovaná na všetky prvky projektu//
1752 1752  
1753 1753  
... ... @@ -1779,6 +1779,7 @@
1779 1779  * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
1780 1780  * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
1781 1781  
1742 +
1782 1782  Pre účely projektu bude aplikovaná i interná bezpečnostná dokumentácia mesta Žilina.
1783 1783  
1784 1784  
... ... @@ -1798,26 +1798,33 @@
1798 1798  ** podnikatelia
1799 1799  ** OVM
1800 1800  
1801 -= **6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU** =
1802 1802  
1763 +1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU
1803 1803  
1804 -== **6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby** ==
1805 1805  
1766 +1.
1767 +11. Návrh riešenia prevádzky a údržby
1768 +
1806 1806  Nasledujúce kapitoly popisujú navrhovaný budúci (TO BE) stav riešenia zabezpečenia prevádzky a údržby, úroveň poskytovania služieb (SLA) a obnovy systému a dát po výpadku prevádzky systému.
1807 1807  
1808 1808  Pre účely údržby plánujeme používať informačný systém pre manažment služieb podpory a budeme požadovať jeho prevádzku na strane dodávateľa.
1809 1809  
1810 -== **6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky** ==
1811 1811  
1774 +1.
1775 +11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
1812 1812  
1777 +
1813 1813  Podpora prevádzky a používateľov bude realizovaná cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením a obsahom činnosti:
1814 1814  
1815 1815  * **Podpora L1 (podpora 1. stupňa** **- Level 1)** - začiatočná úroveň podpory, ktorej základnou funkciou je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď. Je zabezpečovaná  prostredníctvom pracoviska jednotného kontaktného miesta.
1816 1816  
1782 +
1817 1817  * **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 -  postúpenie požiadaviek od L1)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
1818 1818  
1785 +
1819 1819  * **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
1820 1820  
1788 +
1821 1821  Typické zodpovednosti za realizáciu podpory sú:
1822 1822  
1823 1823  * **L1** (Level 1: priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod je zvyčajne zabezpečovaný pracoviskom v správe správcu informačného systému, ak nedeleguje túto činnosť na špecializovanú organizáciu v jeho zriaďovacej pôsobnosti alebo výnimočne na externého dodávateľa.
... ... @@ -1824,14 +1824,16 @@
1824 1824  * **L2 **(Level 2: postúpenie požiadaviek od L1) - riešiteľské tímy s hlbšou znalosťou prevádzkovaného systému sú zvyčajne tvorené pracovníkmi prevádzkovateľa informačného systému – buď pracovníkmi správcu alebo pracovníkmi špecializovanej organizácie v jeho zriaďovacej pôsobnosti. Časť špecializovaných prác môže byť za definovaných podmienok prenesená aj na externého dodávateľa.
1825 1825  * **L3 **(Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore inf. systému zvyčajne zabezpečuje externý dodávateľ, ktorý má potrebné kapacity a kvalifikovaný personál pre riešenie prevádzkových incidentov a servisných požiadaviek.
1826 1826  
1795 +
1796 +
1827 1827  Prehľad očakávaného riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky, hlavné zodpovednosti a očakávanú úroveň poskytovaných služieb:
1828 1828  
1829 -|**Podpora**|(((
1830 -**Poskytovateľ**
1799 +|PodPora|(((
1800 +Poskytovateľ
1831 1831  
1832 1832  (subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)
1833 -)))|**Požadovaný Čas dostupnosti**|**STAV zabezpečenia**|(((
1834 -**Pozn.**
1803 +)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((
1804 +Pozn.
1835 1835  
1836 1836  (napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)
1837 1837  )))
... ... @@ -1840,10 +1840,11 @@
1840 1840  |**Podpora L3**|Externý dodávateľ riešenia|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Bude obstaraná na konci projektu|
1841 1841  |**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory infraštruktúrnych služieb|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|
1842 1842  
1843 -//Tabuľka 23 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky//
1813 +Tabuľka 23 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky
1844 1844  
1845 1845  
1846 -== **6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby** ==
1816 +1.
1817 +11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
1847 1847  
1848 1848  Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (  Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:
1849 1849  
... ... @@ -1851,42 +1851,42 @@
1851 1851  **Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.
1852 1852  
1853 1853  
1854 -|**Klasifikácia naliehavosti incidentu**|**Závažnosť  incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
1855 -|**A**|**Kritická**|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
1856 -|**B**|**Vysoká**|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1857 -|**C**|**Stredná**|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1858 -|**D**|**Nízka**|Kozmetické a drobné chyby.
1825 +|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť  incidentu|Popis naliehavosti incidentu
1826 +|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
1827 +|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1828 +|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1829 +|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
1859 1859  
1860 -//Tabuľka 24 Klasifikácia Naliehavosti incidentu//
1831 +Tabuľka 24 Klasifikácia Naliehavosti incidentu
1861 1861  
1862 -|(% style="width:265px" %)**Klasifikácia závažnosti incidentu**|(% style="width:175px" %)(((
1833 +|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((
1863 1863  
1864 1864  
1865 -**Dopad**
1866 -)))|(% style="width:1075px" %)**Popis dopadu**
1867 -|(% style="width:265px" %)1|(% style="width:175px" %)katastrofický|(% style="width:1075px" %)katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1868 -|(% style="width:265px" %)2|(% style="width:175px" %)značný|(% style="width:1075px" %)značný dopad alebo strata dát
1869 -|(% style="width:265px" %)3|(% style="width:175px" %)malý|(% style="width:1075px" %)malý dopad alebo strata dát
1836 +Dopad
1837 +)))|Popis dopadu
1838 +|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1839 +|2|značný|značný dopad alebo strata dát
1840 +|3|malý|malý dopad alebo strata dát
1870 1870  
1871 -//Tabuľka 25 Klasifikácia Závažnosti incidentu//
1842 +Tabuľka 25 Klasifikácia Závažnosti incidentu
1872 1872  
1873 1873  Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:
1874 1874  
1875 -|(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**
1876 -|**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
1877 -|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
1878 -|**Vysoká - B**|2|3|3
1879 -|**Stredná - C**|2|3|4
1880 -|**Nízka - D**|3|4|4
1846 +|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad
1847 +|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3
1848 +|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3
1849 +|Vysoká - B|2|3|3
1850 +|Stredná - C|2|3|4
1851 +|Nízka - D|3|4|4
1881 1881  
1882 -//Tabuľka 26 Určenie priority incidentu//
1853 +Tabuľka 26 Určenie priority incidentu
1883 1883  
1884 1884  **Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**
1885 1885  
1886 -|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
1887 -**Spoľahlivosť ^^(3)^^**
1857 +|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((
1858 +Spoľahlivosť ^^(3)^^
1888 1888  
1889 -**(počet incidentov za mesiac)**
1860 +(počet incidentov za mesiac)
1890 1890  )))
1891 1891  |1|1 hod.|12  hodín|1
1892 1892  |2|1 hod.|24 hodín|2
... ... @@ -1893,7 +1893,7 @@
1893 1893  |3|1 hod.|48 hodín|10
1894 1894  |4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)
1895 1895  
1896 -//Tabuľka 27 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke//
1867 +Tabuľka 27 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke
1897 1897  
1898 1898  Vysvetlivky k tabuľke
1899 1899  
... ... @@ -1913,17 +1913,19 @@
1913 1913  
1914 1914  Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1915 1915  
1916 -== **6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému** ==
1917 1917  
1918 -|**Popis**|**Parameter**|**Upresnenie**
1919 -|**Prevádzkové hodiny**|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
1920 -|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
1888 +1.
1889 +11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:
1890 +
1891 +|Popis|Parameter|Upresnenie
1892 +|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
1893 +|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
1921 1921  |24 hodín|(((
1922 1922  od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
1923 1923  
1924 1924  Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
1925 1925  )))
1926 -|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|98,5%|(((
1899 +|Dostupnosť produkčného prostredia IS|98,5%|(((
1927 1927  98,5% z 24/7/365  t.j. max ročný výpadok je 66 hod.
1928 1928  
1929 1929  Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
... ... @@ -1934,73 +1934,172 @@
1934 1934  
1935 1935  V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1936 1936  )))
1937 -|**RTO (Recovery Time Objective)**|12 hodín|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1938 -|**RPO (Recovery Point Objective)**|24 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť
1910 +|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |12 hodín|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1911 +|RPO (Recovery Point Objective)|24 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť
1939 1939  
1940 -== ==
1941 1941  
1942 -== **6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky** ==
1943 1943  
1944 1944  
1945 -Pre zabezpečenie prevádzky nie sú kladené špecifické požiadavky na ľudské zdroje.
1946 1946  
1947 -V rámci prevádzky musí prípadný dodávateľ vykonať školenie pracovníkov mesta Žilina tak, aby dokázali systém prevádzkovať a v prípade potreby i zabezpečiť jeho rozvoj.
1948 1948  
1949 1949  
1950 -== **6.6 Požiadavky na zdrojové kódy** ==
1951 1951  
1920 += {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA =
1952 1952  
1953 -Všetky zdrojové kódy, ktoré vzniknú v rámci projektu pre aplikačné časti riešenia a ich dokumentácia podľa § 15 ods. d) zákona č. 95/2019 Z.z.. Rovnako bude definovaná požiadavka zabezpečenia dispozičných práv (licencií) k zdrojovým kódom, ich dokumentácii a projektovým výstupom zhotovených dodávateľom. 
1922 +//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.//
1923 +//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.//
1924 +//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.//
1954 1954  
1955 -Doplňte požiadavky na zdrojové kódy (zo vzorovej zmluvy):
1926 += {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY =
1956 1956  
1928 +//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.//
1929 +//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~://
1957 1957  
1958 -Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.
1931 +* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
1932 +* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
1933 +* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty//
1934 +* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)//
1959 1959  
1936 +== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1960 1960  
1961 -Vytvorený zdrojový kód  Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia); týmto nie je dotknutý osobitný právny režim vzťahujúci sa na Preexistentný zdrojový kód. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.
1938 +|**Náklady**|(((
1939 +**Názov**
1940 +**modulu**
1941 +)))|(((
1942 +**Názov**
1943 +**modulu**
1944 +)))|(((
1945 +**Názov**
1946 +**modulu**
1947 +)))
1948 +|**Všeobecný materiál**| | |
1949 +|**IT - CAPEX**| | |
1950 +|Aplikácie| | |
1951 +|SW| | |
1952 +|HW| | |
1953 +|**IT - OPEX- prevádzka**| | |
1954 +|Aplikácie| | |
1955 +|SW| | |
1956 +|HW| | |
1957 +|**Prínosy**| | |
1958 +|**Finančné prínosy**| | |
1959 +|Administratívne poplatky| | |
1960 +|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
1961 +|**Ekonomické prínosy**| | |
1962 +|Občania (€)| | |
1963 +|Úradníci (€)| | |
1964 +|Úradníci (FTE)| | |
1965 +|**Kvalitatívne prínosy**| | |
1966 +| | | |
1967 +//Interpretácia výsledkov~://
1968 +//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~://
1962 1962  
1970 +* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00//
1971 +* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %//
1972 +* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0//
1973 +//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~://
1974 +* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)//
1975 +* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).//
1976 +//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.//
1977 +//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).//
1978 +//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**//
1979 +//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.//
1980 +//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~://
1981 +* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)//
1982 +* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb//
1983 +//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~://
1984 +* //Zníženie miery korupcie//
1985 +* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov//
1986 +//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.//
1963 1963  
1964 -Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQL a pod. (minimálne stupňa B).
1988 += {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1965 1965  
1990 +//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://
1966 1966  
1967 -Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale.** **Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
1992 +* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)//
1993 +* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).//
1994 +* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.//
1995 +* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).//
1968 1968  
1997 +|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
1998 +**ZAČIATOK**
1999 +(odhad termínu)
2000 +)))|(((
2001 +**KONIEC**
2002 +(odhad termínu)
2003 +)))|**POZNÁMKA**
2004 +|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
2005 +|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
2006 +|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
2007 +|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
2008 +|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
2009 +|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
2010 +|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|
2011 +|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?//
2012 +//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.//
2013 +//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~://
2014 +//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**//
2015 +//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.//
2016 +//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,//
2017 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]]
2018 +//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**//
2019 +//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
2020 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]]
1969 1969  
1970 -Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z  uzatvorenej SLA zmluvy.
2022 += {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM =
1971 1971  
2024 +//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~://
1972 1972  
1973 -Zmluvné strany sa dohodli, že pokiaľ Zhotoviteľ vytvorí v rámci plnenia tejto Zmluvy o dielo pre Objednávateľa SW, ktorý je  počítačovým programom chráneným autorským právom alebo jeho časť, prevzatím Diela udeľuje Zhotoviteľ Objednávateľovi súhlas používať taký počítačový program (s výnimkou Modulu na ktorý sa vzťahujú osobitné podmienky) ako licenciu nevýhradnú, časovo neobmedzenú (po dobu trvania majetkových autorských práv), územne obmedzenú na územie Slovenskej republiky, v neobmedzenom rozsahu (najmä na neobmedzený počet zariadení a užívateľov) a na všetky spôsoby použitia najmä v súlade s § 19 ods. 4 Autorského zákona na účel, pre ktorý bolo Dielo vytvorené podľa tejto Zmluvy o dielo. Špecifikácia počítačových programov vytvorených Zhotoviteľom podľa tejto Zmluvy o dielo tvorí prílohu č. 6** ** tejto Zmluvy o dielo. Objednávateľ je bez potreby akéhokoľvek ďalšieho povolenia Zhotoviteľa oprávnený udeliť inému orgánu verejnej správy Slovenskej republiky sublicenciu na použitie počítačového programu v súlade s účelom na aký bude Dielo vytvorené, vrátane subjektov ovládaných v zmysle § 66a Obchodného zákonníka alebo subjektov zriadených orgánom verejnej správy  za účelom plnenia úloh vo verejnom záujme (bez ohľadu na právnu formu), pokiaľ to nie je v rozpore s pravidlami na ochranu hospodárskej súťaže.
2026 +* //Predseda RV//
2027 +* //Biznis vlastník//
2028 +* //Zástupca prevádzky//
2029 +* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)//
2030 +* //Projektový manažér objednávateľa (PM)//
2031 +//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**//
2032 +* //kľúčový používateľ,//
2033 +* //IT analytik alebo biznis analytik,//
2034 +* //IT architekt,//
2035 +* //biznis vlastník//
2036 +* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,//
2037 +* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)//
2038 +* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)//
2039 +* //UX dizajnér (nepovinný člen)//
2040 +* //iná špecifická rola (nepovinný člen)//
2041 +* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte//
1974 1974  
2043 +|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
2044 +|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
2045 +|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
2046 +|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
2047 +//**Vzor organizačnej štruktúry**//
2048 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]]
2049 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]]
1975 1975  
1976 -= **7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU** =
2051 +== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
1977 1977  
1978 -Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.
2053 +//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.//
2054 +//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__//  //
2055 +//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
1979 1979  
1980 -Tento prístup bol zvolený nakoľko projekt má jasne definované ciele, postupy a rozdelenie práce.
2057 += {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY =
1981 1981  
1982 -Funkčné požiadavky boli definované v katalógu požiadaviek, pričom je projekt rozdelený do troch inkrementov. Každý inkrement pozostáva z troch realizačných fáz:
2059 +//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
1983 1983  
1984 -* Analýza a dizajn
1985 -* Implementácia a testovanie
1986 -* Nasadenie (ktoré sa v jednom mesiaci prekrýva s predchádzajúcou realizačnou fázou, nakoľko pri nasadení môžu byť požadované drobné implementačné úpravy a testy).
2061 += {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY =
1987 1987  
1988 -Každá z uvedených realizačných fáz je samostatným fakturačným míľnikom projektu, pričom k nej musí byť spracovaný preberací protokol. Finálne odovzdanie výstupu projektu (diela) je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na dielo.
2063 +**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__
2064 +//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//
1989 1989  
1990 -
1991 -Projekt má tri samostatné inkrementy, pričom o.i. inkrementy slúžia na prehodnotenie stavu projektu a potvrenie jeho pokračovania. V rámci inkrementu II a III v realizačnej fázy "Implementácia a testovanie" dôjde k získavanie spätnej väzby od:
1992 -
1993 -- zamestnancov
1994 -
1995 -- odbornej i laickej verejnosti
1996 -
1997 -aby bolo možné všetky vecné a relevantné pripomienky zapracovať najneskôr v rámci realizácie etapy nasadenie III. inkrementu.
1998 -
1999 -= **8. PRÍLOHY** =
2000 -
2001 -**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
2002 -
2003 -// //
2004 -
2005 -
2066 +* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou//
2067 +* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)//
2068 +* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
2006 2006  //Koniec dokumentu//
2070 +[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__
2071 +[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
2072 +[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__.
2073 +[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__.
2074 +[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
2075 +[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
2076 +[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
2077 +
2078 +| | |
1753650294782-395.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -194.2 KB
Obsah
1753650346802-406.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -109.4 KB
Obsah
1753650390192-668.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -57.5 KB
Obsah
1753650510913-248.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -112.7 KB
Obsah
1753650570167-299.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -126.2 KB
Obsah
1753650588550-831.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -119.5 KB
Obsah
1755099512796-566.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -74.0 KB
Obsah