Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00
Z verzie 13.3
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Pridať komentár
Do verzie 22.5
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Edited comment

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1,5 +1,5 @@
1 1  [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
2 -**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2 +
3 3  
4 4  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5 5  
... ... @@ -22,7 +22,7 @@
22 22  )))
23 23  |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025|
24 24  
25 -1. História DOKUMENTU
25 +== 1. HISTÓRIA DOKUMENTU ==
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 28  |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ
... ... @@ -29,7 +29,7 @@
29 29  |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ
30 30  | | | |
31 31  
32 -1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
32 +== 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
33 33  
34 34  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
35 35  
... ... @@ -39,10 +39,8 @@
39 39  
40 40  Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“.
41 41  
42 +=== 2.1 Použité skratky a pojmy ===
42 42  
43 -1.
44 -11. Použité skratky a pojmy
45 -
46 46  |SKRATKA/POJEM|POPIS
47 47  |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií
48 48  |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície
... ... @@ -54,6 +54,8 @@
54 54  |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR
55 55  |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému
56 56  |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy
55 +|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123
56 +|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693
57 57  |FO|Fyzická osoba / občan
58 58  |HW|Hardvér
59 59  |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
... ... @@ -65,6 +65,7 @@
65 65  |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov
66 66  |MCA|Multikriteriálna analýza
67 67  |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy
68 +|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému
68 68  |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
69 69  |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky
70 70  |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb
... ... @@ -88,8 +88,7 @@
88 88  |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú.
89 89  |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
90 90  
91 -1.
92 -11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
92 +=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ===
93 93  
94 94  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické.
95 95  
... ... @@ -108,15 +108,14 @@
108 108  * NR          – nefunkčná a technická požiadavka
109 109  * xx            – číslo požiadavky
110 110  
111 -1. DEFINOVANIE PROJEKTU
111 +== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==
112 112  
113 -1.
114 -11. Manažérske zhrnutie
113 +=== 3.1 Manažérske zhrnutie ===
115 115  
116 116  Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
117 117  
118 118  * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;
119 -* Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti, číslo zmluvy MIRRI SR: 1787/2024 (ďalej aj „Zmluva POO“).
118 +* Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti, číslo zmluvy MIRRI SR: 1787/2024 (ďalej aj „Zmluva POO“), kód projektu: 17I02-04-P05-0001; Komponent 17 Plánu obnovy; Investícia č. 2.
120 120  
121 121  Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky (ďalej len ako „MZVEZ SR“) je v zmysle zákona č. 575/2001 Z. z. ústredným orgánom pre oblasť zahraničnej politiky a vzťahy Slovenskej republiky k ostatným štátom, medzinárodným organizáciám a zoskupeniam a európskym inštitúciám.
122 122  
... ... @@ -181,19 +181,17 @@
181 181  |4|907 Paušálna sadzba na nepriame výdavky| |203 091,00 €
182 182  |**SPOLU**| | |**3 104 391,00 €**
183 183  
184 -
185 185  Kalkulácia indikatívnych rozpočtových nákladov v rámci CBA analýzy je nasledovná
186 186  
187 187  |**P.č.**|**Skupina výdavkov**|**Modul**|**Indikatívna výška s DPH (POO)**
188 -|1|013 Softvér|Technologický upgrade|416 186,49 €
189 -|2|122 Zásoby|Technologický upgrade|86973,30 €
190 -|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade|500 000,00 €
191 -|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia|1 953 393,75 €
192 -|5|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|83 436,00 €
193 -|**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €**
186 +|1|013 Softvér|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|366 955,74 €
187 +|2|122 Zásoby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|8 007,30 €
188 +|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|500 000,00 €
189 +|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|1 953 393,75 €
190 +|5|521 Mzdové náklady|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|86 311,00 €
191 +|6|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|165 691,66 €
192 +|**SPOLU**| | |**3 080 359,45 €**
194 194  
195 -
196 -
197 197  MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom:
198 198  
199 199  1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW,
... ... @@ -211,7 +211,7 @@
211 211  1. Úradník (zamestnanec MZVEZ SR),
212 212  1. Riadiaci pracovník ZÚ (vedúci zamestnanec ZÚ MZVEZ SR),
213 213  1. Riadiaci pracovník ústredia (vedúci zamestnanec ústredia MZVEZ SR)
214 -1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO.
211 +1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO, EZZK 2.0.
215 215  
216 216  **Ciele projektu**
217 217  
... ... @@ -255,7 +255,7 @@
255 255  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
256 256  ZAČIATOK
257 257  
258 -(odhad termínu)
255 +(odhad termínu)
259 259  )))|(((
260 260  KONIEC
261 261  
... ... @@ -269,15 +269,12 @@
269 269  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
270 270  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
271 271  
272 -
273 273  Projekt bude financovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR v súlade s priamym vyzvaním:
274 274  
275 275  „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“
276 276  
273 +=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ===
277 277  
278 -1.
279 -11. Motivácia a rozsah projektu
280 -
281 281  MZVEZ SR poskytuje  konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 –  „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí.
282 282  
283 283  Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021.
... ... @@ -368,7 +368,7 @@
368 368  V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí:
369 369  
370 370  
371 -1. **//Digitalizácia matričnej agendy//**
365 +**//1. Digitalizácia matričnej agendy//**
372 372  
373 373  Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
374 374  
... ... @@ -376,7 +376,7 @@
376 376  1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní,
377 377  1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ.
378 378  
379 -1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
373 + **//2. Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
380 380  
381 381  Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia.
382 382  
... ... @@ -386,7 +386,7 @@
386 386  1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti,
387 387  1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi,
388 388  
389 -1. **//Elektronické osvedčovanie listín//**
383 + **//3. Elektronické osvedčovanie listín//**
390 390  
391 391  Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov.
392 392  
... ... @@ -393,9 +393,10 @@
393 393  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
394 394  
395 395  1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov,
396 -1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb.
390 +1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb,
391 +1. integrácia na nové služby EZZK 2.0.
397 397  
398 -1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
393 + **//4. Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
399 399  
400 400  Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí.
401 401  
... ... @@ -405,7 +405,7 @@
405 405  1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia,
406 406  1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty.
407 407  
408 -1. **//Úprava webového portálu//**
403 + **//5. Úprava webového portálu//**
409 409  
410 410  Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania.
411 411  
... ... @@ -416,7 +416,7 @@
416 416  1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti,
417 417  1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z..
418 418  
419 -1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//**
414 + **//6. Vybudovanie školiaceho prostredia//**
420 420  
421 421  Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií.
422 422  
... ... @@ -426,7 +426,7 @@
426 426  1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb,
427 427  1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ.
428 428  
429 -1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
424 + **//7. Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
430 430  
431 431  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov.
432 432  
... ... @@ -434,9 +434,10 @@
434 434  
435 435  1. zakomponovanie všetkých kategórií činností do jednotného užívateľského rozhrania konzulárneho portálu,
436 436  1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti,
432 +1. integrácia na nové služby EZZK 2.0 pre vybrané služby,
437 437  1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ.
438 438  
439 -1. **//Elektronická pokladničná kniha//**
435 + **//8. Elektronická pokladničná kniha//**
440 440  
441 441  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony.
442 442  
... ... @@ -447,13 +447,12 @@
447 447  1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ,
448 448  1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti.
449 449  
450 -1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
446 + **//9. Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
451 451  
452 452  Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
453 453  
450 +**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
454 454  
455 -1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
456 -
457 457  Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019.
458 458  
459 459  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
... ... @@ -461,7 +461,7 @@
461 461  1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou,
462 462  1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu.
463 463  
464 -1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//**
459 + **//11. Vytvorenie konzulárneho portálu//**
465 465  
466 466  Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ.
467 467  
... ... @@ -472,7 +472,7 @@
472 472  1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR,
473 473  1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov.
474 474  
475 -1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
470 + **//12. Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
476 476  
477 477  Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu.
478 478  
... ... @@ -486,7 +486,6 @@
486 486  
487 487  **Legislatívny rámec**
488 488  
489 -
490 490  * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
491 491  * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky
492 492  * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky
... ... @@ -557,12 +557,8 @@
557 557  Obrázok 1 - Motivačná architektúra
558 558  
559 559  
554 +=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ===
560 560  
561 -1.
562 -11. Zainteresované strany/Stakeholderi
563 -
564 -
565 -
566 566  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
567 567  SUBJEKT
568 568  
... ... @@ -598,13 +598,10 @@
598 598  )))
599 599  |9.|Generálna prokuratúra SR|GP SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_533, IS RTO
600 600  |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO
601 -|11.|Ministerstvo financií SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP
591 +|11.|Štátna pokladnica SR|ŠP SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_TBD, IS Úhrady
602 602  
593 +=== 3.4 Ciele projektu ===
603 603  
604 -1.
605 -11. Ciele projektu
606 -
607 -
608 608  |ID|(((
609 609  
610 610  
... ... @@ -619,8 +619,7 @@
619 619  |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov)
620 620  |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source
621 621  
622 -1.
623 -11. Merateľné ukazovatele (KPI)
609 +=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ===
624 624  
625 625  |ID|(((
626 626  
... ... @@ -636,13 +636,14 @@
636 636  Merateľné hodnoty
637 637  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
638 638  |1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
639 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
625 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
640 640  |3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
641 641  |4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
642 642  
629 +(% class="wikigeneratedid" %)
630 +//*Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
643 643  
644 -1.
645 -11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
632 +=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===
646 646  
647 647  Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí.
648 648  
... ... @@ -659,8 +659,6 @@
659 659  1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou,
660 660  1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne.
661 661  
662 -
663 -
664 664  **Štatistika úkonov podľa agendy**
665 665  
666 666  |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024**
... ... @@ -697,14 +697,12 @@
697 697  Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu.
698 698  
699 699  
700 -1.
701 -11. Riziká a závislosti
685 +=== 3.7 Riziká a závislosti ===
702 702  
703 703  Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
704 704  
705 705  
706 -1.
707 -11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
690 +=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ===
708 708  
709 709  Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie.
710 710  
... ... @@ -753,10 +753,8 @@
753 753  |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve
754 754  |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR
755 755  
739 +=== 3.9 Multikriteriálna analýza ===
756 756  
757 -1.
758 -11. Multikriteriálna analýza
759 -
760 760  Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
761 761  
762 762  Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
... ... @@ -849,22 +849,20 @@
849 849  V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3.
850 850  
851 851  
852 -1.
853 -11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
833 +=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
854 854  
855 855  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné.
856 856  
857 857  
858 -1.
859 -11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
838 +=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===
860 860  
861 861  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.
862 862  
863 863  Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením.
864 864  
865 -1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
844 +== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) ==
866 866  
867 -Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
846 +Pre naplnenie cieľov digitálnej transformácie úsekov verejnej správy MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
868 868  
869 869  
870 870  Prehľad výstupov:
... ... @@ -873,7 +873,7 @@
873 873  **Realizačná fáza projektu**
874 874  
875 875  |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup**
876 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1)
855 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán
877 877  |Plán testov (R1-2)
878 878  |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)
879 879  |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1)
... ... @@ -883,7 +883,6 @@
883 883  |(% rowspan="2" %)R4|(% rowspan="2" %)Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|Nasadenie do produkcie (vyhodnotenie) (R4-1)
884 884  |Preskúšanie a akceptácia spustenia do produkcie (vyhodnotenie) (R4-2)
885 885  
886 -
887 887  **Dokončovacia fáza projektu**
888 888  
889 889  |**ID**|**Projektový výstup**|**Manažérsky výstup**
... ... @@ -893,7 +893,6 @@
893 893  |(3)| |Odporúčanie nadväzných krokov
894 894  |(4)| |Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
895 895  
896 -
897 897  **Priebežne vytvárané manažérske výstupy počas projektu**
898 898  
899 899  |**ID**|**Manažérsky výstup**
... ... @@ -907,11 +907,8 @@
907 907  |M-04|Audit kvality
908 908  |M-05|Analýza nákladov a prínosov
909 909  
887 +== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==
910 910  
911 -
912 -
913 -1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
914 -
915 915  Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine.
916 916  
917 917  Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času.
... ... @@ -920,7 +920,7 @@
920 920  
921 921  Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR.
922 922  
923 -[[image:1739192107886-671.png]]
897 +[[image:HL TO-BE.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]
924 924  
925 925  Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE
926 926  
... ... @@ -962,20 +962,15 @@
962 962  
963 963  **Technologická architektúra**
964 964  
965 -
966 966  V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu.
967 967  
968 -
969 969  Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
970 970  
943 +=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov ===
971 971  
972 -
973 -1.
974 -11. Prehľad e-Government komponentov
975 -
976 976  Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
977 977  
978 -1. LEGISLATÍVA
947 +== 6. LEGISLATÍVA ==
979 979  
980 980  * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
981 981  * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy,
... ... @@ -988,13 +988,9 @@
988 988  V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby.
989 989  
990 990  
960 +== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==
991 991  
992 992  
993 -1. ROZPOČET A PRÍNOSY
994 -
995 -1.
996 -11. Sumarizácia nákladov a prínosov
997 -
998 998  |Náklady|(((
999 999  Názov
1000 1000  
... ... @@ -1005,14 +1005,19 @@
1005 1005  modulu
1006 1006  )))
1007 1007  |**Všeobecný materiál**|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|Technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu
1008 -|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 416 186 €**
973 +|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 366 956 €**
1009 1009  |Aplikácie|3 711 448 €|
1010 -|SW| |416 186 €
975 +|SW| |(((
976 + 366 956 €
977 +)))
1011 1011  |HW| |
1012 -|**IT - OPEX- prevádzka**|** 1 814 858 €**|** 791 331 €**
1013 -|Aplikácie| 1 814 858 €| 500 000 €
1014 -|SW| | 291 331 €
979 +|**IT - OPEX- prevádzka**|**1 844 365 €**|** 756 869 €**
980 +|Aplikácie|1 844 365 €| 500 000 €
981 +|SW| | 256 869 €
1015 1015  |HW| |
983 +|**Riadenie projektu**|(((
984 +|**116 272 €**
985 +)))|**49 420 €**
1016 1016  |**Prínosy**|**12 932 759 €**|
1017 1017  |**Finančné prínosy**| |
1018 1018  |Administratívne poplatky| |
... ... @@ -1028,27 +1028,27 @@
1028 1028  
1029 1029  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov projektu hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
1030 1030  
1031 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
1032 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 111,5 %
1033 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 231 581
1001 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,18
1002 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 116,3 %
1003 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 276 456
1034 1034  
1035 1035  Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele:
1036 1036  
1037 1037  * Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): N/A
1038 -* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 391 403
1008 +* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 336 338
1039 1039  
1040 1040  Návratnosť projektu je kalkulovaná na 3. rok od zahájenia realizačnej fázy projektu.
1041 1041  
1042 1042  
1043 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory.
1013 +Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory:
1044 1044  
1015 +1. Náklady žiadateľa na cestu na ZÚ (kvalifikovaný odhad) v hodnote 100 €. Uvedená hodnota bola stanovená kvalifikovaným odhadom a môže variovať od hodnoty cestovného lístka v hodnote niekoľkých eur v prípade, ak sa žiadateľ nachádza neďaleko ZÚ až po niekoľko tisíc eur za letenku pri veľkých konzulárnych obvodoch (napr. USA, Austrália, a pod.) – v uvedenom prípade sú nákladom letenky, cesta z letiska na ZÚ a späť, v mnohých prípadoch aj ubytovacie náklady v mieste ZÚ. Odborný tím pre daný účel stanovil nerozporovateľnú hodnotu, ktorá sa nachádza pod priemernými nákladmi žiadateľa.
1016 +1. //Ďalším faktorom nákladov, ktorý bude predmetom kvalitatívnych úspor je strata mzdy žiadateľa, ktorá je spätá s vycestovaním žiadateľa za 1 deň. Pre tento účel vzhľadom na rôznorodosť priemerných miezd v zahraničí bola využitá ako referenčná hodnota priemerná mzda v národnom hospodárstve SR (2.Q 2024) v hodnote 1 520 €/mesiac prepočítaná na 1 pracovný deň v hodnote 69,89 €.//
1017 +1. Náklad s poštovným, ktorý nahrádza vycestovanie žiadateľa na ZÚ, a ktorý bol stanovený na úrovni 5€ ako kvalifikovaný odhad strednej hodnoty poštovného v rôznych krajinách.
1018 +1. Početnosti vybraných služieb v roku 2024, pri ktorých dochádza k úspore zo zmeny papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou z vycestovania žiadateľa. (8715 zrealizovaných služieb v roku 2024)
1045 1045  
1046 -Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024.
1047 1047  
1048 1048  
1049 -
1050 -
1051 -
1052 1052  |**Názov služby**|**Počet za 2024**
1053 1053  |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738
1054 1054  |Zápis narodenia do OM|2813
... ... @@ -1055,7 +1055,7 @@
1055 1055  |Zápis sobáša do OM|1164
1056 1056  |**Spolu**|**8715**
1057 1057  
1058 -Obrázok 3 - početnosť služieb vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1028 +Obrázok 3 - početnosť vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1059 1059  
1060 1060  |**Názov parametra**|**Hodnota**|**Merná jednotka**
1061 1061  |Počet služieb|8715|ks
... ... @@ -1070,7 +1070,7 @@
1070 1070  
1071 1071  Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov
1072 1072  
1073 -1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1043 +== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==
1074 1074  
1075 1075  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
1076 1076  ZAČIATOK
... ... @@ -1089,9 +1089,8 @@
1089 1089  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
1090 1090  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
1091 1091  |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026|
1092 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| |
1062 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026|04/2031|
1093 1093  
1094 -
1095 1095  Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu.
1096 1096  
1097 1097  Realizácia projektu viacerými ucelenými inkrementmi bola odborným tímom MZVEZ SR zvážená, avšak drobenie projektu do viacerých inkrementov by zvyšovali riziko včasnej a riadnej dodávky projektu, čím by sa ohrozilo naplnenie cieľov projektu a znížila pravdepodobnosť prefinancovania aktivít v rámci finančného mechanizmu POO.
... ... @@ -1103,9 +1103,8 @@
1103 1103  Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall
1104 1104  
1105 1105  
1075 +== 9. PROJEKTOVÝ TÍM ==
1106 1106  
1107 -1. PROJEKTOVÝ TÍM
1108 -
1109 1109  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení:
1110 1110  
1111 1111  * Predseda RV
... ... @@ -1119,31 +1119,28 @@
1119 1119  
1120 1120  Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**
1121 1121  
1122 -* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne,
1123 -* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC,
1124 -* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ,
1125 -* IT architekt,
1090 +* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,
1091 +* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby MOKC,
1092 +* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby na ZÚ,
1093 +* IT architekt / biznis analytik,
1126 1126  * biznis vlastník,
1127 1127  * manažér kvality,
1128 1128  * manažér IT prevádzky,
1129 1129  * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
1130 -* špecialista na publicitu
1098 +* špecialista na publicitu 
1131 1131  
1132 -
1133 1133  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1134 1134  |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM)
1135 1135  |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník
1136 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne//
1137 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC//
1138 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ//
1139 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt
1103 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárna agenda všeobecne//
1104 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby MOKC//
1105 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby na ZÚ//
1106 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik
1140 1140  |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality
1141 1141  |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky
1142 1142  |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1143 1143  |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu
1144 1144  
1145 -
1146 -
1147 1147  **Organizačná štruktúra**
1148 1148  
1149 1149  [[image:1739192107898-192.png]]
... ... @@ -1151,8 +1151,7 @@
1151 1151  [[image:1739192107901-793.png]]
1152 1152  
1153 1153  
1154 -1.
1155 -11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1119 +=== 9.1  PRACOVNÉ NÁPLNE ===
1156 1156  
1157 1157  **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1158 1158  
... ... @@ -1183,11 +1183,21 @@
1183 1183  * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1184 1184  * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov.
1185 1185  
1150 +**Tester:**
1151 +
1152 +* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi.
1153 +* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom.
1154 +
1186 1186  **Manažér kvality:**
1187 1187  
1188 1188  * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov.
1189 1189  * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany.
1190 1190  
1160 +**Biznis analytik:**
1161 +
1162 +* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách.
1163 +* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania.
1164 +
1191 1191  **IT architekt:**
1192 1192  
1193 1193  * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s  IT infraštruktúrou.
... ... @@ -1208,13 +1208,13 @@
1208 1208  * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu.
1209 1209  * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja.
1210 1210  
1211 -1. ODKAZY
1185 +== 10. ODKAZY ==
1212 1212  
1213 -1. PRÍLOHY
1187 +== 11. PRÍLOHY ==
1214 1214  
1215 1215  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
1216 1216  
1217 - Početnosť služieb (Excel)
1191 + Početnosť služieb (Excel)
1218 1218  
1219 1219  
1220 1220  
HL TO-BE.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +198.8 KB
Obsah
Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +196.8 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[1]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - upgrade IS Elektronické služby (ES MZVEZ SR), migrácia do Vládneho cloudu.
1 +upgrade IS Elektronické služby (ES MZVEZ SR), migrácia do Vládneho cloudu.
XWiki.XWikiComments[2]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SLA prevádzka – udržateľnosť projektu04/2026
1 +SLA prevádzka – udržateľnosť projektu 04/2026
XWiki.XWikiComments[4]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
1 +Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,18
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[8]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - PRACOVNÉ NÁPLNE
1 +PRACOVNÉ NÁPLNE
XWiki.XWikiComments[10]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služiebSpokojnosť so službamiSpätná väzba zákazníka pri použití služby%3575Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
XWiki.XWikiComments[11]
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Farebná farba je vysvetlená v pojmoch.
1 +Farebná legenda je vysvetlená v pojmoch.
XWiki.XWikiComments[12]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +doplnené
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-10 12:13:51.464
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +0
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +vzťah vytvorený v Meta IS
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-10 12:14:52.745
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +upravené
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-10 13:07:00.999
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +9
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-11 12:00:06.420
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu. Doplnené EZZK na základe konania o pripomienkach Slovensko.Digital.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-14 11:42:12.709
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +11
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-14 13:48:00.396
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +10
XWiki.XWikiComments[18]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-18 09:34:59.191
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Upravené v rámci verzie 1.2 CBA.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-18 09:37:32.289
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-18 10:14:07.306
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7
XWiki.XWikiComments[21]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-18 10:14:45.821
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8
XWiki.XWikiComments[22]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Doplnené v rámci CBA aj v rámci dokumentu projektový zámer.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-03-25 11:59:32.950
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +4