Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00
Z verzie 19.2
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 14.2
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Pridať komentár

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1,5 +1,5 @@
1 1  [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
2 -
2 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
3 3  
4 4  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5 5  
... ... @@ -22,7 +22,7 @@
22 22  )))
23 23  |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025|
24 24  
25 -== 1. HISTÓRIA DOKUMENTU ==
25 +1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 28  |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ
... ... @@ -29,7 +29,7 @@
29 29  |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ
30 30  | | | |
31 31  
32 -== 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
32 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
33 33  
34 34  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
35 35  
... ... @@ -39,8 +39,10 @@
39 39  
40 40  Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“.
41 41  
42 -=== 2.1 Použité skratky a pojmy ===
43 43  
43 +1.
44 +11. Použité skratky a pojmy
45 +
44 44  |SKRATKA/POJEM|POPIS
45 45  |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií
46 46  |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície
... ... @@ -52,8 +52,6 @@
52 52  |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR
53 53  |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému
54 54  |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy
55 -|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123
56 -|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693
57 57  |FO|Fyzická osoba / občan
58 58  |HW|Hardvér
59 59  |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
... ... @@ -65,7 +65,6 @@
65 65  |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov
66 66  |MCA|Multikriteriálna analýza
67 67  |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy
68 -|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému
69 69  |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
70 70  |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky
71 71  |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb
... ... @@ -89,7 +89,8 @@
89 89  |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú.
90 90  |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
91 91  
92 -=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ===
91 +1.
92 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
93 93  
94 94  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické.
95 95  
... ... @@ -108,9 +108,10 @@
108 108  * NR          – nefunkčná a technická požiadavka
109 109  * xx            – číslo požiadavky
110 110  
111 -== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==
111 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU
112 112  
113 -=== 3.1 Manažérske zhrnutie ===
113 +1.
114 +11. Manažérske zhrnutie
114 114  
115 115  Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
116 116  
... ... @@ -190,6 +190,7 @@
190 190  |5|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|83 436,00 €
191 191  |**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €**
192 192  
194 +
193 193  MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom:
194 194  
195 195  1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW,
... ... @@ -251,7 +251,7 @@
251 251  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
252 252  ZAČIATOK
253 253  
254 -(odhad termínu)
256 +(odhad termínu)
255 255  )))|(((
256 256  KONIEC
257 257  
... ... @@ -269,8 +269,10 @@
269 269  
270 270  „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“
271 271  
272 -=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ===
273 273  
275 +1.
276 +11. Motivácia a rozsah projektu
277 +
274 274  MZVEZ SR poskytuje  konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 –  „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí.
275 275  
276 276  Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021.
... ... @@ -361,7 +361,7 @@
361 361  V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí:
362 362  
363 363  
364 -**//1. Digitalizácia matričnej agendy//**
368 +1. **//Digitalizácia matričnej agendy//**
365 365  
366 366  Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
367 367  
... ... @@ -369,7 +369,7 @@
369 369  1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní,
370 370  1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ.
371 371  
372 - **//2. Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
376 +1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
373 373  
374 374  Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia.
375 375  
... ... @@ -379,7 +379,7 @@
379 379  1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti,
380 380  1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi,
381 381  
382 - **//3. Elektronické osvedčovanie listín//**
386 +1. **//Elektronické osvedčovanie listín//**
383 383  
384 384  Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov.
385 385  
... ... @@ -388,7 +388,7 @@
388 388  1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov,
389 389  1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb.
390 390  
391 - **//4. Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
395 +1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
392 392  
393 393  Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí.
394 394  
... ... @@ -398,7 +398,7 @@
398 398  1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia,
399 399  1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty.
400 400  
401 - **//5. Úprava webového portálu//**
405 +1. **//Úprava webového portálu//**
402 402  
403 403  Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania.
404 404  
... ... @@ -409,7 +409,7 @@
409 409  1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti,
410 410  1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z..
411 411  
412 - **//6. Vybudovanie školiaceho prostredia//**
416 +1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//**
413 413  
414 414  Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií.
415 415  
... ... @@ -419,7 +419,7 @@
419 419  1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb,
420 420  1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ.
421 421  
422 - **//7. Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
426 +1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
423 423  
424 424  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov.
425 425  
... ... @@ -429,7 +429,7 @@
429 429  1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti,
430 430  1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ.
431 431  
432 - **//8. Elektronická pokladničná kniha//**
436 +1. **//Elektronická pokladničná kniha//**
433 433  
434 434  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony.
435 435  
... ... @@ -440,12 +440,13 @@
440 440  1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ,
441 441  1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti.
442 442  
443 - **//9. Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
447 +1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
444 444  
445 445  Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
446 446  
447 -**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
448 448  
452 +1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
453 +
449 449  Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019.
450 450  
451 451  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
... ... @@ -453,7 +453,7 @@
453 453  1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou,
454 454  1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu.
455 455  
456 - **//11. Vytvorenie konzulárneho portálu//**
461 +1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//**
457 457  
458 458  Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ.
459 459  
... ... @@ -464,7 +464,7 @@
464 464  1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR,
465 465  1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov.
466 466  
467 - **//12. Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
472 +1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
468 468  
469 469  Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu.
470 470  
... ... @@ -478,6 +478,7 @@
478 478  
479 479  **Legislatívny rámec**
480 480  
486 +
481 481  * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
482 482  * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky
483 483  * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky
... ... @@ -548,8 +548,11 @@
548 548  Obrázok 1 - Motivačná architektúra
549 549  
550 550  
551 -=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ===
552 552  
558 +1.
559 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi
560 +
561 +
553 553  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
554 554  SUBJEKT
555 555  
... ... @@ -587,7 +587,8 @@
587 587  |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO
588 588  |11.|Ministerstvo financií SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP
589 589  
590 -=== 3.4 Ciele projektu ===
599 +1.
600 +11. Ciele projektu
591 591  
592 592  |ID|(((
593 593  
... ... @@ -603,7 +603,8 @@
603 603  |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov)
604 604  |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source
605 605  
606 -=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ===
616 +1.
617 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
607 607  
608 608  |ID|(((
609 609  
... ... @@ -619,15 +619,13 @@
619 619  Merateľné hodnoty
620 620  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
621 621  |1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
622 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
633 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
623 623  |3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
624 624  |4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
625 625  
626 -(% class="wikigeneratedid" %)
627 -//*Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
637 +1.
638 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
628 628  
629 -=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===
630 -
631 631  Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí.
632 632  
633 633  
... ... @@ -643,6 +643,7 @@
643 643  1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou,
644 644  1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne.
645 645  
655 +
646 646  **Štatistika úkonov podľa agendy**
647 647  
648 648  |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024**
... ... @@ -679,12 +679,14 @@
679 679  Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu.
680 680  
681 681  
682 -=== 3.7 Riziká a závislosti ===
692 +1.
693 +11. Riziká a závislosti
683 683  
684 684  Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
685 685  
686 686  
687 -=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ===
698 +1.
699 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
688 688  
689 689  Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie.
690 690  
... ... @@ -733,7 +733,8 @@
733 733  |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve
734 734  |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR
735 735  
736 -=== 3.9 Multikriteriálna analýza ===
748 +1.
749 +11. Multikriteriálna analýza
737 737  
738 738  Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
739 739  
... ... @@ -827,20 +827,22 @@
827 827  V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3.
828 828  
829 829  
830 -=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
843 +1.
844 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
831 831  
832 832  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné.
833 833  
834 834  
835 -=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===
849 +1.
850 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
836 836  
837 837  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.
838 838  
839 839  Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením.
840 840  
841 -== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) ==
856 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
842 842  
843 -Pre naplnenie cieľov digitálnej transformácie úsekov verejnej správy MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
858 +Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
844 844  
845 845  
846 846  Prehľad výstupov:
... ... @@ -849,7 +849,7 @@
849 849  **Realizačná fáza projektu**
850 850  
851 851  |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup**
852 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán
867 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1)
853 853  |Plán testov (R1-2)
854 854  |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)
855 855  |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1)
... ... @@ -881,8 +881,10 @@
881 881  |M-04|Audit kvality
882 882  |M-05|Analýza nákladov a prínosov
883 883  
884 -== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==
885 885  
900 +
901 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
902 +
886 886  Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine.
887 887  
888 888  Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času.
... ... @@ -891,7 +891,7 @@
891 891  
892 892  Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR.
893 893  
894 -[[image:Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]
911 +[[image:1739192107886-671.png]]
895 895  
896 896  Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE
897 897  
... ... @@ -933,15 +933,20 @@
933 933  
934 934  **Technologická architektúra**
935 935  
953 +
936 936  V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu.
937 937  
956 +
938 938  Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
939 939  
940 -=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov ===
941 941  
960 +
961 +1.
962 +11. Prehľad e-Government komponentov
963 +
942 942  Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
943 943  
944 -== 6. LEGISLATÍVA ==
966 +1. LEGISLATÍVA
945 945  
946 946  * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
947 947  * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy,
... ... @@ -954,9 +954,13 @@
954 954  V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby.
955 955  
956 956  
957 -== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==
958 958  
959 959  
981 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY
982 +
983 +1.
984 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov
985 +
960 960  |Náklady|(((
961 961  Názov
962 962  
... ... @@ -1008,6 +1008,9 @@
1008 1008  Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024.
1009 1009  
1010 1010  
1037 +
1038 +
1039 +
1011 1011  |**Názov služby**|**Počet za 2024**
1012 1012  |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738
1013 1013  |Zápis narodenia do OM|2813
... ... @@ -1029,7 +1029,7 @@
1029 1029  
1030 1030  Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov
1031 1031  
1032 -== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==
1061 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1033 1033  
1034 1034  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
1035 1035  ZAČIATOK
... ... @@ -1048,7 +1048,7 @@
1048 1048  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
1049 1049  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
1050 1050  |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026|
1051 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026|04/2031|
1080 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| |
1052 1052  
1053 1053  Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu.
1054 1054  
... ... @@ -1061,8 +1061,9 @@
1061 1061  Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall
1062 1062  
1063 1063  
1064 -== 9. PROJEKTOVÝ TÍM ==
1065 1065  
1094 +1. PROJEKTOVÝ TÍM
1095 +
1066 1066  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení:
1067 1067  
1068 1068  * Predseda RV
... ... @@ -1076,28 +1076,29 @@
1076 1076  
1077 1077  Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**
1078 1078  
1079 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,
1080 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby MOKC,
1081 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby na ZÚ,
1082 -* IT architekt / biznis analytik,
1109 +* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne,
1110 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC,
1111 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ,
1112 +* IT architekt,
1083 1083  * biznis vlastník,
1084 1084  * manažér kvality,
1085 1085  * manažér IT prevádzky,
1086 1086  * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
1087 -* špecialista na publicitu 
1117 +* špecialista na publicitu
1088 1088  
1089 1089  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1090 1090  |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM)
1091 1091  |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník
1092 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárna agenda všeobecne//
1093 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby MOKC//
1094 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby na ZÚ//
1095 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik
1122 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne//
1123 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC//
1124 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ//
1125 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt
1096 1096  |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality
1097 1097  |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky
1098 1098  |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1099 1099  |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu
1100 1100  
1131 +
1101 1101  **Organizačná štruktúra**
1102 1102  
1103 1103  [[image:1739192107898-192.png]]
... ... @@ -1105,7 +1105,8 @@
1105 1105  [[image:1739192107901-793.png]]
1106 1106  
1107 1107  
1108 -=== 9.1  PRACOVNÉ NÁPLNE ===
1139 +1.
1140 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1109 1109  
1110 1110  **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1111 1111  
... ... @@ -1136,21 +1136,11 @@
1136 1136  * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1137 1137  * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov.
1138 1138  
1139 -**Tester:**
1140 -
1141 -* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi.
1142 -* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom.
1143 -
1144 1144  **Manažér kvality:**
1145 1145  
1146 1146  * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov.
1147 1147  * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany.
1148 1148  
1149 -**Biznis analytik:**
1150 -
1151 -* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách.
1152 -* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania.
1153 -
1154 1154  **IT architekt:**
1155 1155  
1156 1156  * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s  IT infraštruktúrou.
... ... @@ -1171,13 +1171,13 @@
1171 1171  * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu.
1172 1172  * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja.
1173 1173  
1174 -== 10. ODKAZY ==
1196 +1. ODKAZY
1175 1175  
1176 -== 11. PRÍLOHY ==
1198 +1. PRÍLOHY
1177 1177  
1178 1178  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
1179 1179  
1180 - Početnosť služieb (Excel)
1202 + Početnosť služieb (Excel)
1181 1181  
1182 1182  
1183 1183  
Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -196.8 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[11]
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Farebná legenda je vysvetlená v pojmoch.
1 +Farebná farba je vysvetlená v pojmoch.
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -vzťah vytvorený v Meta IS
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 12:14:52.745
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -upravené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 13:07:00.999
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-11 12:00:06.420
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 11:42:12.709
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -11
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 13:48:00.396
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -10
XWiki.XWikiComments[18]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:34:59.191
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravené v rámci verzie 1.1 CBA.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:37:32.289
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:07.306
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7
XWiki.XWikiComments[21]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:45.821
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -8