Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00
Z verzie 22.1
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 4.1
upravil Martina Gunišová
-
Zmeniť komentár: Added annotation on "SLA prevádzka – udržateľnos..."

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -1,5 +1,5 @@
1 1  [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
2 -
2 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
3 3  
4 4  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5 5  
... ... @@ -22,7 +22,7 @@
22 22  )))
23 23  |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025|
24 24  
25 -== 1. HISTÓRIA DOKUMENTU ==
25 +1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 28  |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ
... ... @@ -29,7 +29,7 @@
29 29  |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ
30 30  | | | |
31 31  
32 -== 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
32 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
33 33  
34 34  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
35 35  
... ... @@ -39,8 +39,10 @@
39 39  
40 40  Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“.
41 41  
42 -=== 2.1 Použité skratky a pojmy ===
43 43  
43 +1.
44 +11. Použité skratky a pojmy
45 +
44 44  |SKRATKA/POJEM|POPIS
45 45  |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií
46 46  |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície
... ... @@ -52,8 +52,6 @@
52 52  |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR
53 53  |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému
54 54  |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy
55 -|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123
56 -|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693
57 57  |FO|Fyzická osoba / občan
58 58  |HW|Hardvér
59 59  |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
... ... @@ -65,7 +65,6 @@
65 65  |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov
66 66  |MCA|Multikriteriálna analýza
67 67  |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy
68 -|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému
69 69  |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
70 70  |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky
71 71  |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb
... ... @@ -89,7 +89,8 @@
89 89  |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú.
90 90  |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
91 91  
92 -=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ===
91 +1.
92 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
93 93  
94 94  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické.
95 95  
... ... @@ -108,14 +108,15 @@
108 108  * NR          – nefunkčná a technická požiadavka
109 109  * xx            – číslo požiadavky
110 110  
111 -== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==
111 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU
112 112  
113 -=== 3.1 Manažérske zhrnutie ===
113 +1.
114 +11. Manažérske zhrnutie
114 114  
115 115  Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
116 116  
117 117  * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;
118 -* Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti, číslo zmluvy MIRRI SR: 1787/2024 (ďalej aj „Zmluva POO“), kód projektu: 17I02-04-P05-0001; Komponent 17 Plánu obnovy; Investícia č. 2.
119 +* Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti, číslo zmluvy MIRRI SR: 1787/2024 (ďalej aj „Zmluva POO“).
119 119  
120 120  Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky (ďalej len ako „MZVEZ SR“) je v zmysle zákona č. 575/2001 Z. z. ústredným orgánom pre oblasť zahraničnej politiky a vzťahy Slovenskej republiky k ostatným štátom, medzinárodným organizáciám a zoskupeniam a európskym inštitúciám.
121 121  
... ... @@ -180,17 +180,19 @@
180 180  |4|907 Paušálna sadzba na nepriame výdavky| |203 091,00 €
181 181  |**SPOLU**| | |**3 104 391,00 €**
182 182  
184 +
183 183  Kalkulácia indikatívnych rozpočtových nákladov v rámci CBA analýzy je nasledovná
184 184  
185 185  |**P.č.**|**Skupina výdavkov**|**Modul**|**Indikatívna výška s DPH (POO)**
186 -|1|013 Softvér|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|366 955,74 €
187 -|2|122 Zásoby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|8 007,30 €
188 -|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|500 000,00 €
189 -|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|1 953 393,75 €
190 -|5|521 Mzdové náklady|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|86 311,00 €
191 -|6|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|165 691,66 €
192 -|**SPOLU**| | |**3 080 359,45 €**
188 +|1|013 Softvér|Technologický upgrade|416 186,49 €
189 +|2|122 Zásoby|Technologický upgrade|86973,30 €
190 +|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade|500 000,00 €
191 +|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia|1 953 393,75 €
192 +|5|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|83 436,00 €
193 +|**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €**
193 193  
195 +
196 +
194 194  MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom:
195 195  
196 196  1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW,
... ... @@ -208,7 +208,7 @@
208 208  1. Úradník (zamestnanec MZVEZ SR),
209 209  1. Riadiaci pracovník ZÚ (vedúci zamestnanec ZÚ MZVEZ SR),
210 210  1. Riadiaci pracovník ústredia (vedúci zamestnanec ústredia MZVEZ SR)
211 -1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO, EZZK 2.0.
214 +1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO.
212 212  
213 213  **Ciele projektu**
214 214  
... ... @@ -252,7 +252,7 @@
252 252  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
253 253  ZAČIATOK
254 254  
255 -(odhad termínu)
258 +(odhad termínu)
256 256  )))|(((
257 257  KONIEC
258 258  
... ... @@ -266,12 +266,15 @@
266 266  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
267 267  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
268 268  
272 +
269 269  Projekt bude financovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR v súlade s priamym vyzvaním:
270 270  
271 271  „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“
272 272  
273 -=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ===
274 274  
278 +1.
279 +11. Motivácia a rozsah projektu
280 +
275 275  MZVEZ SR poskytuje  konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 –  „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí.
276 276  
277 277  Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021.
... ... @@ -362,7 +362,7 @@
362 362  V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí:
363 363  
364 364  
365 -**//1. Digitalizácia matričnej agendy//**
371 +1. **//Digitalizácia matričnej agendy//**
366 366  
367 367  Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
368 368  
... ... @@ -370,7 +370,7 @@
370 370  1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní,
371 371  1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ.
372 372  
373 - **//2. Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
379 +1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
374 374  
375 375  Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia.
376 376  
... ... @@ -380,7 +380,7 @@
380 380  1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti,
381 381  1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi,
382 382  
383 - **//3. Elektronické osvedčovanie listín//**
389 +1. **//Elektronické osvedčovanie listín//**
384 384  
385 385  Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov.
386 386  
... ... @@ -387,10 +387,9 @@
387 387  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
388 388  
389 389  1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov,
390 -1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb,
391 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0.
396 +1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb.
392 392  
393 - **//4. Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
398 +1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
394 394  
395 395  Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí.
396 396  
... ... @@ -400,7 +400,7 @@
400 400  1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia,
401 401  1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty.
402 402  
403 - **//5. Úprava webového portálu//**
408 +1. **//Úprava webového portálu//**
404 404  
405 405  Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania.
406 406  
... ... @@ -411,7 +411,7 @@
411 411  1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti,
412 412  1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z..
413 413  
414 - **//6. Vybudovanie školiaceho prostredia//**
419 +1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//**
415 415  
416 416  Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií.
417 417  
... ... @@ -421,7 +421,7 @@
421 421  1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb,
422 422  1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ.
423 423  
424 - **//7. Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
429 +1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
425 425  
426 426  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov.
427 427  
... ... @@ -429,10 +429,9 @@
429 429  
430 430  1. zakomponovanie všetkých kategórií činností do jednotného užívateľského rozhrania konzulárneho portálu,
431 431  1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti,
432 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0 pre vybrané služby,
433 433  1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ.
434 434  
435 - **//8. Elektronická pokladničná kniha//**
439 +1. **//Elektronická pokladničná kniha//**
436 436  
437 437  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony.
438 438  
... ... @@ -443,12 +443,13 @@
443 443  1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ,
444 444  1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti.
445 445  
446 - **//9. Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
450 +1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
447 447  
448 448  Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
449 449  
450 -**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
451 451  
455 +1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
456 +
452 452  Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019.
453 453  
454 454  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
... ... @@ -456,7 +456,7 @@
456 456  1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou,
457 457  1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu.
458 458  
459 - **//11. Vytvorenie konzulárneho portálu//**
464 +1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//**
460 460  
461 461  Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ.
462 462  
... ... @@ -467,7 +467,7 @@
467 467  1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR,
468 468  1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov.
469 469  
470 - **//12. Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
475 +1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
471 471  
472 472  Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu.
473 473  
... ... @@ -481,6 +481,7 @@
481 481  
482 482  **Legislatívny rámec**
483 483  
489 +
484 484  * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
485 485  * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky
486 486  * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky
... ... @@ -551,8 +551,12 @@
551 551  Obrázok 1 - Motivačná architektúra
552 552  
553 553  
554 -=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ===
555 555  
561 +1.
562 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi
563 +
564 +
565 +
556 556  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
557 557  SUBJEKT
558 558  
... ... @@ -588,10 +588,13 @@
588 588  )))
589 589  |9.|Generálna prokuratúra SR|GP SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_533, IS RTO
590 590  |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO
591 -|11.|Štátna pokladnica SR|ŠP SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_TBD, IS Úhrady
601 +|11.|Ministerstvo financií SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP
592 592  
593 -=== 3.4 Ciele projektu ===
594 594  
604 +1.
605 +11. Ciele projektu
606 +
607 +
595 595  |ID|(((
596 596  
597 597  
... ... @@ -606,7 +606,8 @@
606 606  |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov)
607 607  |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source
608 608  
609 -=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ===
622 +1.
623 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
610 610  
611 611  |ID|(((
612 612  
... ... @@ -622,14 +622,13 @@
622 622  Merateľné hodnoty
623 623  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
624 624  |1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
625 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
639 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
626 626  |3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
627 627  |4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
628 628  
629 -(% class="wikigeneratedid" %)
630 -//*Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
631 631  
632 -=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===
644 +1.
645 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
633 633  
634 634  Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí.
635 635  
... ... @@ -646,6 +646,8 @@
646 646  1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou,
647 647  1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne.
648 648  
662 +
663 +
649 649  **Štatistika úkonov podľa agendy**
650 650  
651 651  |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024**
... ... @@ -682,12 +682,14 @@
682 682  Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu.
683 683  
684 684  
685 -=== 3.7 Riziká a závislosti ===
700 +1.
701 +11. Riziká a závislosti
686 686  
687 687  Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
688 688  
689 689  
690 -=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ===
706 +1.
707 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
691 691  
692 692  Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie.
693 693  
... ... @@ -736,8 +736,10 @@
736 736  |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve
737 737  |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR
738 738  
739 -=== 3.9 Multikriteriálna analýza ===
740 740  
757 +1.
758 +11. Multikriteriálna analýza
759 +
741 741  Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
742 742  
743 743  Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
... ... @@ -830,20 +830,22 @@
830 830  V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3.
831 831  
832 832  
833 -=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
852 +1.
853 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
834 834  
835 835  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné.
836 836  
837 837  
838 -=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===
858 +1.
859 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
839 839  
840 840  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.
841 841  
842 842  Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením.
843 843  
844 -== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) ==
865 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
845 845  
846 -Pre naplnenie cieľov digitálnej transformácie úsekov verejnej správy MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
867 +Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
847 847  
848 848  
849 849  Prehľad výstupov:
... ... @@ -852,7 +852,7 @@
852 852  **Realizačná fáza projektu**
853 853  
854 854  |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup**
855 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán
876 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1)
856 856  |Plán testov (R1-2)
857 857  |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)
858 858  |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1)
... ... @@ -862,6 +862,7 @@
862 862  |(% rowspan="2" %)R4|(% rowspan="2" %)Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|Nasadenie do produkcie (vyhodnotenie) (R4-1)
863 863  |Preskúšanie a akceptácia spustenia do produkcie (vyhodnotenie) (R4-2)
864 864  
886 +
865 865  **Dokončovacia fáza projektu**
866 866  
867 867  |**ID**|**Projektový výstup**|**Manažérsky výstup**
... ... @@ -871,6 +871,7 @@
871 871  |(3)| |Odporúčanie nadväzných krokov
872 872  |(4)| |Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
873 873  
896 +
874 874  **Priebežne vytvárané manažérske výstupy počas projektu**
875 875  
876 876  |**ID**|**Manažérsky výstup**
... ... @@ -884,8 +884,11 @@
884 884  |M-04|Audit kvality
885 885  |M-05|Analýza nákladov a prínosov
886 886  
887 -== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==
888 888  
911 +
912 +
913 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
914 +
889 889  Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine.
890 890  
891 891  Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času.
... ... @@ -894,7 +894,7 @@
894 894  
895 895  Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR.
896 896  
897 -[[image:HL TO-BE.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]
923 +[[image:1739192107886-671.png]]
898 898  
899 899  Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE
900 900  
... ... @@ -936,15 +936,20 @@
936 936  
937 937  **Technologická architektúra**
938 938  
965 +
939 939  V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu.
940 940  
968 +
941 941  Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
942 942  
943 -=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov ===
944 944  
972 +
973 +1.
974 +11. Prehľad e-Government komponentov
975 +
945 945  Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
946 946  
947 -== 6. LEGISLATÍVA ==
978 +1. LEGISLATÍVA
948 948  
949 949  * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
950 950  * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy,
... ... @@ -957,9 +957,13 @@
957 957  V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby.
958 958  
959 959  
960 -== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==
961 961  
962 962  
993 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY
994 +
995 +1.
996 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov
997 +
963 963  |Náklady|(((
964 964  Názov
965 965  
... ... @@ -970,19 +970,14 @@
970 970  modulu
971 971  )))
972 972  |**Všeobecný materiál**|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|Technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu
973 -|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 366 956 €**
1008 +|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 416 186 €**
974 974  |Aplikácie|3 711 448 €|
975 -|SW| |(((
976 - 366 956 €
977 -)))
1010 +|SW| |416 186 €
978 978  |HW| |
979 -|**IT - OPEX- prevádzka**|**1 844 365 €**|** 756 869 €**
980 -|Aplikácie|1 844 365 €| 500 000 €
981 -|SW| | 256 869 €
1012 +|**IT - OPEX- prevádzka**|** 1 814 858 €**|** 791 331 €**
1013 +|Aplikácie| 1 814 858 €| 500 000 €
1014 +|SW| | 291 331 €
982 982  |HW| |
983 -|**Riadenie projektu**|(((
984 -|**116 272 €**
985 -)))|**49 420 €**
986 986  |**Prínosy**|**12 932 759 €**|
987 987  |**Finančné prínosy**| |
988 988  |Administratívne poplatky| |
... ... @@ -998,27 +998,27 @@
998 998  
999 999  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov projektu hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
1000 1000  
1001 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,18
1002 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 116,3 %
1003 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 276 456
1031 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
1032 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 111,5 %
1033 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 231 581
1004 1004  
1005 1005  Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele:
1006 1006  
1007 1007  * Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): N/A
1008 -* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 336 338
1038 +* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 391 403
1009 1009  
1010 1010  Návratnosť projektu je kalkulovaná na 3. rok od zahájenia realizačnej fázy projektu.
1011 1011  
1012 1012  
1013 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory:
1043 +Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory.
1014 1014  
1015 -1. Náklady žiadateľa na cestu na ZÚ (kvalifikovaný odhad) v hodnote 100 €. Uvedená hodnota bola stanovená kvalifikovaným odhadom a môže variovať od hodnoty cestovného lístka v hodnote niekoľkých eur v prípade, ak sa žiadateľ nachádza neďaleko ZÚ až po niekoľko tisíc eur za letenku pri veľkých konzulárnych obvodoch (napr. USA, Austrália, a pod.) – v uvedenom prípade sú nákladom letenky, cesta z letiska na ZÚ a späť, v mnohých prípadoch aj ubytovacie náklady v mieste ZÚ. Odborný tím pre daný účel stanovil nerozporovateľnú hodnotu, ktorá sa nachádza pod priemernými nákladmi žiadateľa.
1016 -1. //Ďalším faktorom nákladov, ktorý bude predmetom kvalitatívnych úspor je strata mzdy žiadateľa, ktorá je spätá s vycestovaním žiadateľa za 1 deň. Pre tento účel vzhľadom na rôznorodosť priemerných miezd v zahraničí bola využitá ako referenčná hodnota priemerná mzda v národnom hospodárstve SR (2.Q 2024) v hodnote 1 520 €/mesiac prepočítaná na 1 pracovný deň v hodnote 69,89 €.//
1017 -1. Náklad s poštovným, ktorý nahrádza vycestovanie žiadateľa na ZÚ, a ktorý bol stanovený na úrovni 5€ ako kvalifikovaný odhad strednej hodnoty poštovného v rôznych krajinách.
1018 -1. Početnosti vybraných služieb v roku 2024, pri ktorých dochádza k úspore zo zmeny papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou z vycestovania žiadateľa. (8715 zrealizovaných služieb v roku 2024)
1019 1019  
1046 +Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024.
1020 1020  
1021 1021  
1049 +
1050 +
1051 +
1022 1022  |**Názov služby**|**Počet za 2024**
1023 1023  |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738
1024 1024  |Zápis narodenia do OM|2813
... ... @@ -1025,7 +1025,7 @@
1025 1025  |Zápis sobáša do OM|1164
1026 1026  |**Spolu**|**8715**
1027 1027  
1028 -Obrázok 3 - početnosť vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1058 +Obrázok 3 - početnosť služieb vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1029 1029  
1030 1030  |**Názov parametra**|**Hodnota**|**Merná jednotka**
1031 1031  |Počet služieb|8715|ks
... ... @@ -1040,7 +1040,7 @@
1040 1040  
1041 1041  Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov
1042 1042  
1043 -== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==
1073 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1044 1044  
1045 1045  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
1046 1046  ZAČIATOK
... ... @@ -1059,8 +1059,9 @@
1059 1059  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
1060 1060  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
1061 1061  |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026|
1062 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026|04/2031|
1092 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| |
1063 1063  
1094 +
1064 1064  Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu.
1065 1065  
1066 1066  Realizácia projektu viacerými ucelenými inkrementmi bola odborným tímom MZVEZ SR zvážená, avšak drobenie projektu do viacerých inkrementov by zvyšovali riziko včasnej a riadnej dodávky projektu, čím by sa ohrozilo naplnenie cieľov projektu a znížila pravdepodobnosť prefinancovania aktivít v rámci finančného mechanizmu POO.
... ... @@ -1072,8 +1072,9 @@
1072 1072  Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall
1073 1073  
1074 1074  
1075 -== 9. PROJEKTOVÝ TÍM ==
1076 1076  
1107 +1. PROJEKTOVÝ TÍM
1108 +
1077 1077  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení:
1078 1078  
1079 1079  * Predseda RV
... ... @@ -1087,28 +1087,31 @@
1087 1087  
1088 1088  Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**
1089 1089  
1090 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,
1091 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby MOKC,
1092 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby na ZÚ,
1093 -* IT architekt / biznis analytik,
1122 +* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne,
1123 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC,
1124 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ,
1125 +* IT architekt,
1094 1094  * biznis vlastník,
1095 1095  * manažér kvality,
1096 1096  * manažér IT prevádzky,
1097 1097  * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
1098 -* špecialista na publicitu 
1130 +* špecialista na publicitu
1099 1099  
1132 +
1100 1100  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1101 1101  |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM)
1102 1102  |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník
1103 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárna agenda všeobecne//
1104 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby MOKC//
1105 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby na ZÚ//
1106 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik
1136 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne//
1137 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC//
1138 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ//
1139 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt
1107 1107  |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality
1108 1108  |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky
1109 1109  |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1110 1110  |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu
1111 1111  
1145 +
1146 +
1112 1112  **Organizačná štruktúra**
1113 1113  
1114 1114  [[image:1739192107898-192.png]]
... ... @@ -1116,7 +1116,8 @@
1116 1116  [[image:1739192107901-793.png]]
1117 1117  
1118 1118  
1119 -=== 9.1  PRACOVNÉ NÁPLNE ===
1154 +1.
1155 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1120 1120  
1121 1121  **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1122 1122  
... ... @@ -1147,21 +1147,11 @@
1147 1147  * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1148 1148  * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov.
1149 1149  
1150 -**Tester:**
1151 -
1152 -* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi.
1153 -* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom.
1154 -
1155 1155  **Manažér kvality:**
1156 1156  
1157 1157  * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov.
1158 1158  * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany.
1159 1159  
1160 -**Biznis analytik:**
1161 -
1162 -* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách.
1163 -* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania.
1164 -
1165 1165  **IT architekt:**
1166 1166  
1167 1167  * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s  IT infraštruktúrou.
... ... @@ -1182,13 +1182,13 @@
1182 1182  * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu.
1183 1183  * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja.
1184 1184  
1185 -== 10. ODKAZY ==
1211 +1. ODKAZY
1186 1186  
1187 -== 11. PRÍLOHY ==
1213 +1. PRÍLOHY
1188 1188  
1189 1189  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
1190 1190  
1191 - Početnosť služieb (Excel)
1217 + Početnosť služieb (Excel)
1192 1192  
1193 1193  
1194 1194  
HL TO-BE.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -198.8 KB
Obsah
Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -196.8 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[1]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -upgrade IS Elektronické služby (ES MZVEZ SR), migrácia do Vládneho cloudu.
1 + upgrade IS Elektronické služby (ES MZVEZ SR), migrácia do Vládneho cloudu.
XWiki.XWikiComments[2]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SLA prevádzka – udržateľnosť projektu 04/2026
1 +SLA prevádzka – udržateľnosť projektu04/2026
XWiki.XWikiComments[3]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,3 +1,0 @@
1 -V CBA na karte Moduly CBA, MOD_02. Technologický upgrade coho? Systému? Daný modul by sme odporúčili rozdeliť na dva celky migrácia a upgrade.
2 -
3 -
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-02-17 14:01:57.879
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjad
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[4]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosim o doplnenie slovneho popisu sposobu vypoctu prinosov a ich logiky na karte Parametre-Agendove IS CBA..
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-02-17 14:29:03.91
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,18
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -UPDATED
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -V CBA na karte pozície interné v bunke Q ( koeficient odvody) máte uvedený koeficient 0,3495. Vzhľadom na to, že predpokladáme, že Vaša organizácia neprispieva do garančného fondu by mala byť hodnota koeficientu 0,3595.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-02-18 09:23:13.105
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -prosime o doplnenie ( vysvetlenie) farebnej  legendy
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-02-18 10:13:05.628
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -prosime zosuladit s CBA. V CBA uvádzate napr.: aj 3  testerov, IT programator, IT analytik  atd..
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-02-18 10:17:02.294
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zostavuje sa Projektový tím objednávateľa
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[8]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -prosime o doplnenie pracovných naplní u doplnených roli v projektovom tíme.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-02-18 10:27:28.48
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -PRACOVNÉ NÁPLNE
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[9]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.andrej\.fukas@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosím o zavedenie číslovania kapitol a podkapitol
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-03 10:46:55.201
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[10]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.andrej\.fukas@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Ako vyhodnocujete spätnú väzbu aktuálne? Na ktorých službách? Rozlišujete listinné a elektronické podania / služby? Máte už implementovaný nejaký nástroj na zber spätnej väzby?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-03 11:03:59.578
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[11]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Farebná legenda je vysvetlená v pojmoch.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-05 12:08:49.683
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -6
XWiki.XWikiComments[12]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -doplnené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 12:13:51.464
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -0
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -vzťah vytvorený v Meta IS
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 12:14:52.745
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -upravené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 13:07:00.999
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-11 12:00:06.420
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 11:42:12.709
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -11
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 13:48:00.396
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -10
XWiki.XWikiComments[18]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:34:59.191
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravené v rámci verzie 1.1 CBA.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:37:32.289
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:07.306
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7
XWiki.XWikiComments[21]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:45.821
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -8