Naposledy upravil Katarína Tóthová 2025/04/25 13:14

Z verzie 25.2
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 28.3
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -622,14 +622,22 @@
622 622  (aktuálne)|TO BE
623 623  Merateľné hodnoty
624 624  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
625 -|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
625 +|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
626 626  |2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
627 -|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
628 -|4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
627 +|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ~*~*|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
628 +|4|(((
629 +|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS~*~**
630 +)))|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
629 629  
630 630  (% class="wikigeneratedid" %)
631 -//*Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
633 +//* Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
632 632  
635 +(% class="wikigeneratedid" %)
636 +//~*~* Predmetným ukazovateľom je sledovaná plnohodnotná realizácia agendy na ZÚ MZVEZ SR, ktoré sú aktuálne podporené len čiastočne prostredníctvom exitujúcich informačných systémov MZVEZ SR a niektoré procesy sú realizované len v čisto listinnej podobe bez podpory informačného systému (spôsobujúc vysokú administratívnu záťaž / menej vybavených žiadostí občanov a podnikateľov). Uvedeným ukazovateľom sa sleduje zjednotenie a podpora úkonov v rámci jednotného užívateľského rozhrania (integrácia IS Doklady bude predmetom samostatného projektu) a zavedenie podpory procesov prostredníctvom informačných technológií, ktoré v súčasnosti boli realizované v papierovej podobe.//
637 +
638 +(% class="wikigeneratedid" %)
639 +//~*~** MZVEZ SR má aktuálne zmigrovaný 1 informačný systém vnútornej správy Elektronický informačný systém pre správu registratúry - ESSR, pod kódom v MetaIS č. isvs_6106. Realizáciou projektu sa tento ukazovateľ navýši aj o agendový systém ES MZVEZ SR, ktorého technologický upgrade, inovácie a migrácia do Vládneho cloudu je cieľom/ukazovateľom tohoto projektu.//
640 +
633 633  === 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===
634 634  
635 635  Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí.
XWiki.XWikiComments[10]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb* Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[30]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Migrácia IS do Vládneho cloudu SR Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Migrácia IS do Vládneho cloudu SR Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
1 +Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED