Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00
Z verzie 28.2
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 14.1
upravil Katarína Tóthová
-
Zmeniť komentár: Updated annotations

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1,5 +1,5 @@
1 1  [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
2 -
2 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
3 3  
4 4  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5 5  
... ... @@ -22,15 +22,14 @@
22 22  )))
23 23  |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025|
24 24  
25 -== 1. HISTÓRIA DOKUMENTU ==
25 +1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 28  |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ
29 29  |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ
30 -|1.2|12.3.2025|Úpravy na základe pripomienok Slovensko Digitlal|Tomáš Keruľ
31 -|1.3|27.3.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč
30 +| | | |
32 32  
33 -== 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
32 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
34 34  
35 35  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
36 36  
... ... @@ -40,8 +40,10 @@
40 40  
41 41  Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“.
42 42  
43 -=== 2.1 Použité skratky a pojmy ===
44 44  
43 +1.
44 +11. Použité skratky a pojmy
45 +
45 45  |SKRATKA/POJEM|POPIS
46 46  |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií
47 47  |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície
... ... @@ -53,8 +53,6 @@
53 53  |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR
54 54  |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému
55 55  |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy
56 -|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123
57 -|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693
58 58  |FO|Fyzická osoba / občan
59 59  |HW|Hardvér
60 60  |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
... ... @@ -66,7 +66,6 @@
66 66  |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov
67 67  |MCA|Multikriteriálna analýza
68 68  |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy
69 -|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému
70 70  |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
71 71  |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky
72 72  |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb
... ... @@ -90,7 +90,8 @@
90 90  |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú.
91 91  |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
92 92  
93 -=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ===
91 +1.
92 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
94 94  
95 95  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické.
96 96  
... ... @@ -109,9 +109,10 @@
109 109  * NR          – nefunkčná a technická požiadavka
110 110  * xx            – číslo požiadavky
111 111  
112 -== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==
111 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU
113 113  
114 -=== 3.1 Manažérske zhrnutie ===
113 +1.
114 +11. Manažérske zhrnutie
115 115  
116 116  Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
117 117  
... ... @@ -184,14 +184,14 @@
184 184  Kalkulácia indikatívnych rozpočtových nákladov v rámci CBA analýzy je nasledovná
185 185  
186 186  |**P.č.**|**Skupina výdavkov**|**Modul**|**Indikatívna výška s DPH (POO)**
187 -|1|013 Softvér|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|366 955,74 €
188 -|2|122 Zásoby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|8 007,30 €
189 -|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|500 000,00 €
190 -|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|1 953 393,75 €
191 -|5|521 Mzdové náklady|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|86 311,00 €
192 -|6|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|165 691,66 €
193 -|**SPOLU**| | |**3 080 359,45 €**
187 +|1|013 Softvér|Technologický upgrade|416 186,49 €
188 +|2|122 Zásoby|Technologický upgrade|86973,30 €
189 +|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade|500 000,00 €
190 +|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia|1 953 393,75 €
191 +|5|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|83 436,00 €
192 +|**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €**
194 194  
194 +
195 195  MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom:
196 196  
197 197  1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW,
... ... @@ -209,7 +209,7 @@
209 209  1. Úradník (zamestnanec MZVEZ SR),
210 210  1. Riadiaci pracovník ZÚ (vedúci zamestnanec ZÚ MZVEZ SR),
211 211  1. Riadiaci pracovník ústredia (vedúci zamestnanec ústredia MZVEZ SR)
212 -1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO, EZZK 2.0.
212 +1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO.
213 213  
214 214  **Ciele projektu**
215 215  
... ... @@ -253,7 +253,7 @@
253 253  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
254 254  ZAČIATOK
255 255  
256 -(odhad termínu)
256 +(odhad termínu)
257 257  )))|(((
258 258  KONIEC
259 259  
... ... @@ -271,8 +271,10 @@
271 271  
272 272  „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“
273 273  
274 -=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ===
275 275  
275 +1.
276 +11. Motivácia a rozsah projektu
277 +
276 276  MZVEZ SR poskytuje  konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 –  „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí.
277 277  
278 278  Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021.
... ... @@ -363,7 +363,7 @@
363 363  V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí:
364 364  
365 365  
366 -**//1. Digitalizácia matričnej agendy//**
368 +1. **//Digitalizácia matričnej agendy//**
367 367  
368 368  Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
369 369  
... ... @@ -371,7 +371,7 @@
371 371  1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní,
372 372  1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ.
373 373  
374 - **//2. Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
376 +1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
375 375  
376 376  Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia.
377 377  
... ... @@ -381,7 +381,7 @@
381 381  1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti,
382 382  1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi,
383 383  
384 - **//3. Elektronické osvedčovanie listín//**
386 +1. **//Elektronické osvedčovanie listín//**
385 385  
386 386  Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov.
387 387  
... ... @@ -388,10 +388,9 @@
388 388  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
389 389  
390 390  1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov,
391 -1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb,
392 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0.
393 +1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb.
393 393  
394 - **//4. Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
395 +1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
395 395  
396 396  Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí.
397 397  
... ... @@ -401,7 +401,7 @@
401 401  1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia,
402 402  1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty.
403 403  
404 - **//5. Úprava webového portálu//**
405 +1. **//Úprava webového portálu//**
405 405  
406 406  Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania.
407 407  
... ... @@ -412,7 +412,7 @@
412 412  1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti,
413 413  1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z..
414 414  
415 - **//6. Vybudovanie školiaceho prostredia//**
416 +1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//**
416 416  
417 417  Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií.
418 418  
... ... @@ -422,7 +422,7 @@
422 422  1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb,
423 423  1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ.
424 424  
425 - **//7. Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
426 +1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
426 426  
427 427  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov.
428 428  
... ... @@ -430,10 +430,9 @@
430 430  
431 431  1. zakomponovanie všetkých kategórií činností do jednotného užívateľského rozhrania konzulárneho portálu,
432 432  1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti,
433 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0 pre vybrané služby,
434 434  1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ.
435 435  
436 - **//8. Elektronická pokladničná kniha//**
436 +1. **//Elektronická pokladničná kniha//**
437 437  
438 438  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony.
439 439  
... ... @@ -444,12 +444,13 @@
444 444  1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ,
445 445  1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti.
446 446  
447 - **//9. Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
447 +1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
448 448  
449 449  Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
450 450  
451 -**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
452 452  
452 +1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
453 +
453 453  Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019.
454 454  
455 455  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
... ... @@ -457,7 +457,7 @@
457 457  1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou,
458 458  1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu.
459 459  
460 - **//11. Vytvorenie konzulárneho portálu//**
461 +1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//**
461 461  
462 462  Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ.
463 463  
... ... @@ -468,7 +468,7 @@
468 468  1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR,
469 469  1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov.
470 470  
471 - **//12. Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
472 +1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
472 472  
473 473  Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu.
474 474  
... ... @@ -482,6 +482,7 @@
482 482  
483 483  **Legislatívny rámec**
484 484  
486 +
485 485  * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
486 486  * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky
487 487  * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky
... ... @@ -552,8 +552,11 @@
552 552  Obrázok 1 - Motivačná architektúra
553 553  
554 554  
555 -=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ===
556 556  
558 +1.
559 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi
560 +
561 +
557 557  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
558 558  SUBJEKT
559 559  
... ... @@ -589,9 +589,10 @@
589 589  )))
590 590  |9.|Generálna prokuratúra SR|GP SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_533, IS RTO
591 591  |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO
592 -|11.|Štátna pokladnica SR|ŠP SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_TBD, IS Úhrady
597 +|11.|Ministerstvo financií SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP
593 593  
594 -=== 3.4 Ciele projektu ===
599 +1.
600 +11. Ciele projektu
595 595  
596 596  |ID|(((
597 597  
... ... @@ -607,7 +607,8 @@
607 607  |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov)
608 608  |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source
609 609  
610 -=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ===
616 +1.
617 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
611 611  
612 612  |ID|(((
613 613  
... ... @@ -622,24 +622,14 @@
622 622  (aktuálne)|TO BE
623 623  Merateľné hodnoty
624 624  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
625 -|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
626 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
627 -|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ~*~*|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
628 -|4|(((
629 -|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS~*~**
630 -)))|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
632 +|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
633 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
634 +|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
635 +|4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
631 631  
632 -(% class="wikigeneratedid" %)
633 -//* Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
637 +1.
638 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
634 634  
635 -(% class="wikigeneratedid" %)
636 -//~*~* Predmetným ukazovateľom je sledovaná plnohodnotná realizácia agendy na ZÚ MZVEZ SR, ktoré sú aktuálne podporené len čiastočne prostredníctvom exitujúcich informačných systémov MZVEZ SR a niektoré procesy sú realizované len v čisto listinnej podobe bez podpory informačného systému (spôsobujúc vysokú administratívnu záťaž / menej vybavených žiadostí občanov a podnikateľov). Uvedeným ukazovateľom sa sleduje zjednotenie a podpora úkonov v rámci jednotného užívateľského rozhrania (integrácia IS Doklady bude predmetom samostatného projektu) a zavedenie podpory procesov prostredníctvom informačných technológií, ktoré v súčasnosti boli realizované v papierovej podobe.//
637 -
638 -(% class="wikigeneratedid" %)
639 -//~*~** MZVEZ SR má aktuálne zmigrovaný 1 informačný systém vnútornej správy Elektronický informačný systém pre správu registratúry - ESSR, pod kódom v MetaIS č. isvs_6106. Realizáciou projektu sa tento ukazovateľ navýši aj o agendový systém ES MZVEZ SR, ktorého technologický upgrade, inovácie a migrácia do Vládneho cloudu je cieľom tohoto projektu.//
640 -
641 -=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===
642 -
643 643  Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí.
644 644  
645 645  
... ... @@ -655,6 +655,7 @@
655 655  1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou,
656 656  1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne.
657 657  
655 +
658 658  **Štatistika úkonov podľa agendy**
659 659  
660 660  |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024**
... ... @@ -691,12 +691,14 @@
691 691  Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu.
692 692  
693 693  
694 -=== 3.7 Riziká a závislosti ===
692 +1.
693 +11. Riziká a závislosti
695 695  
696 696  Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
697 697  
698 698  
699 -=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ===
698 +1.
699 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
700 700  
701 701  Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie.
702 702  
... ... @@ -745,7 +745,8 @@
745 745  |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve
746 746  |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR
747 747  
748 -=== 3.9 Multikriteriálna analýza ===
748 +1.
749 +11. Multikriteriálna analýza
749 749  
750 750  Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
751 751  
... ... @@ -839,20 +839,22 @@
839 839  V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3.
840 840  
841 841  
842 -=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
843 +1.
844 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
843 843  
844 844  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné.
845 845  
846 846  
847 -=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===
849 +1.
850 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
848 848  
849 849  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.
850 850  
851 851  Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením.
852 852  
853 -== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) ==
856 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
854 854  
855 -Pre naplnenie cieľov digitálnej transformácie úsekov verejnej správy MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
858 +Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
856 856  
857 857  
858 858  Prehľad výstupov:
... ... @@ -861,7 +861,7 @@
861 861  **Realizačná fáza projektu**
862 862  
863 863  |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup**
864 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán
867 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1)
865 865  |Plán testov (R1-2)
866 866  |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)
867 867  |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1)
... ... @@ -893,8 +893,10 @@
893 893  |M-04|Audit kvality
894 894  |M-05|Analýza nákladov a prínosov
895 895  
896 -== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==
897 897  
900 +
901 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
902 +
898 898  Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine.
899 899  
900 900  Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času.
... ... @@ -903,7 +903,7 @@
903 903  
904 904  Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR.
905 905  
906 -[[image:HL TO-BE.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]
911 +[[image:1739192107886-671.png]]
907 907  
908 908  Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE
909 909  
... ... @@ -945,15 +945,20 @@
945 945  
946 946  **Technologická architektúra**
947 947  
953 +
948 948  V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu.
949 949  
956 +
950 950  Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
951 951  
952 -=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov ===
953 953  
960 +
961 +1.
962 +11. Prehľad e-Government komponentov
963 +
954 954  Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
955 955  
956 -== 6. LEGISLATÍVA ==
966 +1. LEGISLATÍVA
957 957  
958 958  * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
959 959  * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy,
... ... @@ -966,9 +966,13 @@
966 966  V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby.
967 967  
968 968  
969 -== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==
970 970  
971 971  
981 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY
982 +
983 +1.
984 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov
985 +
972 972  |Náklady|(((
973 973  Názov
974 974  
... ... @@ -979,19 +979,14 @@
979 979  modulu
980 980  )))
981 981  |**Všeobecný materiál**|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|Technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu
982 -|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 366 956 €**
996 +|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 416 186 €**
983 983  |Aplikácie|3 711 448 €|
984 -|SW| |(((
985 - 366 956 €
986 -)))
998 +|SW| |416 186 €
987 987  |HW| |
988 -|**IT - OPEX- prevádzka**|**1 844 365 €**|** 756 869 €**
989 -|Aplikácie|1 844 365 €|
990 -|SW| | 756 869 €
1000 +|**IT - OPEX- prevádzka**|** 1 814 858 €**|** 791 331 €**
1001 +|Aplikácie| 1 814 858 €| 500 000 €
1002 +|SW| | 291 331 €
991 991  |HW| |
992 -|**Riadenie projektu**|(((
993 -|**116 272 €**
994 -)))|**49 420 €**
995 995  |**Prínosy**|**12 932 759 €**|
996 996  |**Finančné prínosy**| |
997 997  |Administratívne poplatky| |
... ... @@ -1007,25 +1007,27 @@
1007 1007  
1008 1008  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov projektu hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
1009 1009  
1010 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,18
1011 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 120,3 %
1012 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 321 005
1019 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
1020 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 111,5 %
1021 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 231 581
1013 1013  
1014 1014  Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele:
1015 1015  
1016 1016  * Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): N/A
1017 -* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 339 663
1026 +* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 391 403
1018 1018  
1019 1019  Návratnosť projektu je kalkulovaná na 3. rok od zahájenia realizačnej fázy projektu.
1020 1020  
1021 1021  
1022 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory:
1031 +Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory.
1023 1023  
1024 -1. Náklady žiadateľa na cestu na ZÚ (kvalifikovaný odhad) v hodnote 100 €. Uvedená hodnota bola stanovená kvalifikovaným odhadom a môže variovať od hodnoty cestovného lístka v hodnote niekoľkých eur v prípade, ak sa žiadateľ nachádza neďaleko ZÚ až po niekoľko tisíc eur za letenku pri veľkých konzulárnych obvodoch (napr. USA, Austrália, a pod.) – v uvedenom prípade sú nákladom letenky, cesta z letiska na ZÚ a späť, v mnohých prípadoch aj ubytovacie náklady v mieste ZÚ. Odborný tím pre daný účel stanovil nerozporovateľnú hodnotu, ktorá sa nachádza pod priemernými nákladmi žiadateľa.
1025 -1. //Ďalším faktorom nákladov, ktorý bude predmetom kvalitatívnych úspor je strata mzdy žiadateľa, ktorá je spätá s vycestovaním žiadateľa za 1 deň. Pre tento účel vzhľadom na rôznorodosť priemerných miezd v zahraničí bola využitá ako referenčná hodnota priemerná mzda v národnom hospodárstve SR (2.Q 2024) v hodnote 1 520 €/mesiac prepočítaná na 1 pracovný deň v hodnote 69,89 €.//
1026 -1. Náklad s poštovným, ktorý nahrádza vycestovanie žiadateľa na ZÚ, a ktorý bol stanovený na úrovni 5€ ako kvalifikovaný odhad strednej hodnoty poštovného v rôznych krajinách.
1027 -1. Početnosti vybraných služieb v roku 2024, pri ktorých dochádza k úspore zo zmeny papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou z vycestovania žiadateľa. (8715 zrealizovaných služieb v roku 2024)
1028 1028  
1034 +Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024.
1035 +
1036 +
1037 +
1038 +
1039 +
1029 1029  |**Názov služby**|**Počet za 2024**
1030 1030  |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738
1031 1031  |Zápis narodenia do OM|2813
... ... @@ -1032,7 +1032,7 @@
1032 1032  |Zápis sobáša do OM|1164
1033 1033  |**Spolu**|**8715**
1034 1034  
1035 -Obrázok 3 - početnosť vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1046 +Obrázok 3 - početnosť služieb vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1036 1036  
1037 1037  |**Názov parametra**|**Hodnota**|**Merná jednotka**
1038 1038  |Počet služieb|8715|ks
... ... @@ -1047,7 +1047,7 @@
1047 1047  
1048 1048  Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov
1049 1049  
1050 -== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==
1061 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1051 1051  
1052 1052  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
1053 1053  ZAČIATOK
... ... @@ -1066,7 +1066,7 @@
1066 1066  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
1067 1067  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
1068 1068  |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026|
1069 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026|04/2031|
1080 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| |
1070 1070  
1071 1071  Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu.
1072 1072  
... ... @@ -1079,8 +1079,9 @@
1079 1079  Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall
1080 1080  
1081 1081  
1082 -== 9. PROJEKTOVÝ TÍM ==
1083 1083  
1094 +1. PROJEKTOVÝ TÍM
1095 +
1084 1084  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení:
1085 1085  
1086 1086  * Predseda RV
... ... @@ -1094,28 +1094,29 @@
1094 1094  
1095 1095  Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**
1096 1096  
1097 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,
1098 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby MOKC,
1099 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby na ZÚ,
1100 -* IT architekt / biznis analytik,
1109 +* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne,
1110 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC,
1111 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ,
1112 +* IT architekt,
1101 1101  * biznis vlastník,
1102 1102  * manažér kvality,
1103 1103  * manažér IT prevádzky,
1104 1104  * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
1105 -* špecialista na publicitu 
1117 +* špecialista na publicitu
1106 1106  
1107 1107  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1108 1108  |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM)
1109 1109  |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník
1110 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárna agenda všeobecne//
1111 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby MOKC//
1112 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby na ZÚ//
1113 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik
1122 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne//
1123 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC//
1124 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ//
1125 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt
1114 1114  |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality
1115 1115  |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky
1116 1116  |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1117 1117  |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu
1118 1118  
1131 +
1119 1119  **Organizačná štruktúra**
1120 1120  
1121 1121  [[image:1739192107898-192.png]]
... ... @@ -1123,7 +1123,8 @@
1123 1123  [[image:1739192107901-793.png]]
1124 1124  
1125 1125  
1126 -=== 9.1  PRACOVNÉ NÁPLNE ===
1139 +1.
1140 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1127 1127  
1128 1128  **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1129 1129  
... ... @@ -1154,21 +1154,11 @@
1154 1154  * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1155 1155  * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov.
1156 1156  
1157 -**Tester:**
1158 -
1159 -* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi.
1160 -* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom.
1161 -
1162 1162  **Manažér kvality:**
1163 1163  
1164 1164  * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov.
1165 1165  * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany.
1166 1166  
1167 -**Biznis analytik:**
1168 -
1169 -* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách.
1170 -* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania.
1171 -
1172 1172  **IT architekt:**
1173 1173  
1174 1174  * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s  IT infraštruktúrou.
... ... @@ -1189,13 +1189,13 @@
1189 1189  * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu.
1190 1190  * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja.
1191 1191  
1192 -== 10. ODKAZY ==
1196 +1. ODKAZY
1193 1193  
1194 -== 11. PRÍLOHY ==
1198 +1. PRÍLOHY
1195 1195  
1196 1196  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
1197 1197  
1198 - Početnosť služieb (Excel)
1202 + Početnosť služieb (Excel)
1199 1199  
1200 1200  
1201 1201  
HL TO-BE.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -198.8 KB
Obsah
Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -196.8 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[4]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,18
1 +Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[10]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb* Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[11]
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Farebná legenda je vysvetlená v pojmoch.
1 +Farebná farba je vysvetlená v pojmoch.
XWiki.XWikiComments[12]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -doplnené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 12:13:51.464
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -0
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -vzťah vytvorený v Meta IS
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 12:14:52.745
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -upravené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 13:07:00.999
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-11 12:00:06.420
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu. Doplnené EZZK na základe konania o pripomienkach Slovensko.Digital.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 11:42:12.709
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -11
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 13:48:00.396
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -10
XWiki.XWikiComments[18]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:34:59.191
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravené v rámci verzie 1.2 CBA.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:37:32.289
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:07.306
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7
XWiki.XWikiComments[21]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:45.821
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -8
XWiki.XWikiComments[22]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnené v rámci CBA aj v rámci dokumentu projektový zámer.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-25 11:59:32.950
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4
XWiki.XWikiComments[23]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:18:44.739
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -12
XWiki.XWikiComments[24]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:19:21.846
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -13
XWiki.XWikiComments[25]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:19:41.152
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -15
XWiki.XWikiComments[26]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:20:06.507
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18
XWiki.XWikiComments[27]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-03 09:00:01.272
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -19
XWiki.XWikiComments[28]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-03 09:00:16.123
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16
XWiki.XWikiComments[29]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-03 09:03:35.699
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -21
XWiki.XWikiComments[30]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosím zosuladit Ciele projektu  a KPI. V KPI uvádzate migrácia IS do Vládneho cloudu. Zároveň prosím o vysvetlenie AS IS 1 a TO BE 2. Znamená to, ze v tomto case uz máte vo vládnom cloude 1 IS a druhý idete migrovať ( prosím uviesť do poznámky) ? a Tak isto prosim o vysvetlenie a uvedenie  do poznamky aj  hore vyššie uvedených meratelných hodnot.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-08 11:58:21.727
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Migrácia IS do Vládneho cloudu SR Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -UPDATED
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome