Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 0 added, 2 removed)
-
Objekty (3 modified, 0 added, 18 removed)
- XWiki.XWikiComments[4]
- XWiki.XWikiComments[10]
- XWiki.XWikiComments[11]
- XWiki.XWikiComments[14]
- XWiki.XWikiComments[15]
- XWiki.XWikiComments[16]
- XWiki.XWikiComments[17]
- XWiki.XWikiComments[18]
- XWiki.XWikiComments[19]
- XWiki.XWikiComments[20]
- XWiki.XWikiComments[21]
- XWiki.XWikiComments[22]
- XWiki.XWikiComments[23]
- XWiki.XWikiComments[24]
- XWiki.XWikiComments[25]
- XWiki.XWikiComments[26]
- XWiki.XWikiComments[27]
- XWiki.XWikiComments[28]
- XWiki.XWikiComments[29]
- XWiki.XWikiComments[30]
- XWiki.XWikiComments[31]
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1,5 +1,5 @@ 1 1 [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]] 2 - 2 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER** 3 3 4 4 **PROJEKTOVÝ ZÁMER** 5 5 ... ... @@ -22,15 +22,14 @@ 22 22 ))) 23 23 |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025| 24 24 25 - ==1. HISTÓRIADOKUMENTU==25 +1. História DOKUMENTU 26 26 27 27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno 28 28 |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ 29 29 |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ 30 -|1.2|12.3.2025|Úpravy na základe pripomienok Slovensko Digitlal|Tomáš Keruľ 31 -|1.3|27.3.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč 30 +| | | | 32 32 33 - == 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE==32 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 34 34 35 35 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. 36 36 ... ... @@ -40,8 +40,10 @@ 40 40 41 41 Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. 42 42 43 -=== 2.1 Použité skratky a pojmy === 44 44 43 +1. 44 +11. Použité skratky a pojmy 45 + 45 45 |SKRATKA/POJEM|POPIS 46 46 |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií 47 47 |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície ... ... @@ -53,8 +53,6 @@ 53 53 |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR 54 54 |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému 55 55 |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy 56 -|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123 57 -|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693 58 58 |FO|Fyzická osoba / občan 59 59 |HW|Hardvér 60 60 |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie) ... ... @@ -66,7 +66,6 @@ 66 66 |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov 67 67 |MCA|Multikriteriálna analýza 68 68 |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy 69 -|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému 70 70 |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky 71 71 |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky 72 72 |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb ... ... @@ -90,7 +90,8 @@ 90 90 |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú. 91 91 |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157. 92 92 93 -=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) === 91 +1. 92 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 94 94 95 95 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické. 96 96 ... ... @@ -109,9 +109,10 @@ 109 109 * NR – nefunkčná a technická požiadavka 110 110 * xx – číslo požiadavky 111 111 112 - == 3. DEFINOVANIE PROJEKTU==111 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 113 113 114 -=== 3.1 Manažérske zhrnutie === 113 +1. 114 +11. Manažérske zhrnutie 115 115 116 116 Tento projekt je vypracovaný v súlade s: 117 117 ... ... @@ -184,14 +184,14 @@ 184 184 Kalkulácia indikatívnych rozpočtových nákladov v rámci CBA analýzy je nasledovná 185 185 186 186 |**P.č.**|**Skupina výdavkov**|**Modul**|**Indikatívna výška s DPH (POO)** 187 -|1|013 Softvér|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|366 955,74 € 188 -|2|122 Zásoby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|8 007,30 € 189 -|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|500 000,00 € 190 -|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|1 953 393,75 € 191 -|5|521 Mzdové náklady|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|86 311,00 € 192 -|6|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|165 691,66 € 193 -|**SPOLU**| | |**3 080 359,45 €** 187 +|1|013 Softvér|Technologický upgrade|416 186,49 € 188 +|2|122 Zásoby|Technologický upgrade|86973,30 € 189 +|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade|500 000,00 € 190 +|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia|1 953 393,75 € 191 +|5|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|83 436,00 € 192 +|**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €** 194 194 194 + 195 195 MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom: 196 196 197 197 1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW, ... ... @@ -209,7 +209,7 @@ 209 209 1. Úradník (zamestnanec MZVEZ SR), 210 210 1. Riadiaci pracovník ZÚ (vedúci zamestnanec ZÚ MZVEZ SR), 211 211 1. Riadiaci pracovník ústredia (vedúci zamestnanec ústredia MZVEZ SR) 212 -1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO , EZZK 2.0.212 +1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO. 213 213 214 214 **Ciele projektu** 215 215 ... ... @@ -253,7 +253,7 @@ 253 253 |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 254 254 ZAČIATOK 255 255 256 -(odhad termínu) 256 +(odhad termínu) 257 257 )))|((( 258 258 KONIEC 259 259 ... ... @@ -271,8 +271,10 @@ 271 271 272 272 „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“ 273 273 274 -=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu === 275 275 275 +1. 276 +11. Motivácia a rozsah projektu 277 + 276 276 MZVEZ SR poskytuje konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 – „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí. 277 277 278 278 Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021. ... ... @@ -363,7 +363,7 @@ 363 363 V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí: 364 364 365 365 366 -**// 1.Digitalizácia matričnej agendy//**368 +1. **//Digitalizácia matričnej agendy//** 367 367 368 368 Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie: 369 369 ... ... @@ -371,7 +371,7 @@ 371 371 1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní, 372 372 1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ. 373 373 374 - **// 2.Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**376 +1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//** 375 375 376 376 Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. 377 377 ... ... @@ -381,7 +381,7 @@ 381 381 1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti, 382 382 1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi, 383 383 384 - **// 3.Elektronické osvedčovanie listín//**386 +1. **//Elektronické osvedčovanie listín//** 385 385 386 386 Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov. 387 387 ... ... @@ -388,10 +388,9 @@ 388 388 Konkrétne ide o nasledovné inovácie: 389 389 390 390 1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov, 391 -1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb, 392 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0. 393 +1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb. 393 393 394 - **// 4.Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**395 +1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//** 395 395 396 396 Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí. 397 397 ... ... @@ -401,7 +401,7 @@ 401 401 1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia, 402 402 1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty. 403 403 404 - **// 5.Úprava webového portálu//**405 +1. **//Úprava webového portálu//** 405 405 406 406 Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania. 407 407 ... ... @@ -412,7 +412,7 @@ 412 412 1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti, 413 413 1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z.. 414 414 415 - **// 6.Vybudovanie školiaceho prostredia//**416 +1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//** 416 416 417 417 Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií. 418 418 ... ... @@ -422,7 +422,7 @@ 422 422 1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb, 423 423 1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ. 424 424 425 - **// 7.Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**426 +1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//** 426 426 427 427 Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov. 428 428 ... ... @@ -430,10 +430,9 @@ 430 430 431 431 1. zakomponovanie všetkých kategórií činností do jednotného užívateľského rozhrania konzulárneho portálu, 432 432 1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti, 433 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0 pre vybrané služby, 434 434 1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ. 435 435 436 - **// 8.Elektronická pokladničná kniha//**436 +1. **//Elektronická pokladničná kniha//** 437 437 438 438 Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony. 439 439 ... ... @@ -444,12 +444,13 @@ 444 444 1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ, 445 445 1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti. 446 446 447 - **// 9.Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**447 +1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//** 448 448 449 449 Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157. 450 450 451 -**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//** 452 452 452 +1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//** 453 + 453 453 Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019. 454 454 455 455 Konkrétne ide o nasledovné inovácie: ... ... @@ -457,7 +457,7 @@ 457 457 1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou, 458 458 1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu. 459 459 460 - **// 11.Vytvorenie konzulárneho portálu//**461 +1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//** 461 461 462 462 Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ. 463 463 ... ... @@ -468,7 +468,7 @@ 468 468 1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR, 469 469 1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov. 470 470 471 - **// 12.Technologický upgrade IS Elektronické služby migrácia do Vládneho cloudu//**472 +1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby migrácia do Vládneho cloudu//** 472 472 473 473 Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu. 474 474 ... ... @@ -482,6 +482,7 @@ 482 482 483 483 **Legislatívny rámec** 484 484 486 + 485 485 * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov 486 486 * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky 487 487 * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky ... ... @@ -552,8 +552,11 @@ 552 552 Obrázok 1 - Motivačná architektúra 553 553 554 554 555 -=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi === 556 556 558 +1. 559 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi 560 + 561 + 557 557 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 558 558 SUBJEKT 559 559 ... ... @@ -567,7 +567,7 @@ 567 567 568 568 (MetaIS kód a názov ISVS) 569 569 ))) 570 -|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant informatizácie a komponentu POO v oblasti transformácie a poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS C PDI isvs_14963 ISEZZK 2.0575 +|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant informatizácie a komponentu POO v oblasti transformácie a poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS CSRU 571 571 |2.|Občan|FO|Spracovateľ podania / podnetu formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí|isvs_6102, ES MZVEZ SR 572 572 |3.|Právnická osoba / fyzická osoba podnikateľ|PO|Spracovateľ podania / podnetu formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostred|isvs_6102, ES MZVEZ SR 573 573 |4.|Úradník (zamestnanec MZVEZ SR)| |Spracovateľ odpovedí na podania/podnety FO/PO, iný výkon na ZÚ a ústredí MZVEZ SR|isvs_6102, ES MZVEZ SR ... ... @@ -589,9 +589,10 @@ 589 589 ))) 590 590 |9.|Generálna prokuratúra SR|GP SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_533, IS RTO 591 591 |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO 592 -|11.| ŠtátnapokladnicaSR|ŠPSR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_TBD, ISÚhrady597 +|11.|Ministerstvo financií SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP 593 593 594 -=== 3.4 Ciele projektu === 599 +1. 600 +11. Ciele projektu 595 595 596 596 |ID|((( 597 597 ... ... @@ -607,7 +607,8 @@ 607 607 |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov) 608 608 |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source 609 609 610 -=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) === 616 +1. 617 +11. Merateľné ukazovatele (KPI) 611 611 612 612 |ID|((( 613 613 ... ... @@ -622,24 +622,14 @@ 622 622 (aktuálne)|TO BE 623 623 Merateľné hodnoty 624 624 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn. 625 -|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby| 626 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR| 627 -|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ~*~*|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu| 628 -|4|((( 629 -|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS~*~** 630 -)))|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu| 632 +|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby| 633 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR| 634 +|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu| 635 +|4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu| 631 631 632 - (%class="wikigeneratedid"%)633 - //*Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámciES MZVEZ SR. Overenie korektnostiukazovateľabudeuskutočnené v rámci fázy Testovaniapočas realizácie projektu.//637 +1. 638 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 634 634 635 -(% class="wikigeneratedid" %) 636 -//~*~* Predmetným ukazovateľom je sledovaná plnohodnotná realizácia agendy na ZÚ MZVEZ SR, ktoré sú aktuálne podporené len čiastočne prostredníctvom exitujúcich informačných systémov MZVEZ SR a niektoré procesy sú realizované len v čisto listinnej podobe bez podpory informačného systému (spôsobujúc vysokú administratívnu záťaž / menej vybavených žiadostí občanov a podnikateľov). Uvedeným ukazovateľom sa sleduje zjednotenie a podpora úkonov v rámci jednotného užívateľského rozhrania (integrácia IS Doklady bude predmetom samostatného projektu) a zavedenie podpory procesov prostredníctvom informačných technológií, ktoré v súčasnosti boli realizované v papierovej podobe.// 637 - 638 -(% class="wikigeneratedid" %) 639 -//~*~** MZVEZ SR má aktuálne zmigrovaný 1 informačný systém vnútornej správy Elektronický informačný systém pre správu registratúry - ESSR, pod kódom v MetaIS č. isvs_6106. Realizáciou projektu sa tento ukazovateľ navýši aj o agendový systém ES MZVEZ SR, ktorého technologický upgrade, inovácie a migrácia do Vládneho cloudu je cieľom/ukazovateľom tohoto projektu.// 640 - 641 -=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa === 642 - 643 643 Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí. 644 644 645 645 ... ... @@ -655,6 +655,7 @@ 655 655 1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou, 656 656 1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne. 657 657 655 + 658 658 **Štatistika úkonov podľa agendy** 659 659 660 660 |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024** ... ... @@ -691,12 +691,14 @@ 691 691 Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu. 692 692 693 693 694 -=== 3.7 Riziká a závislosti === 692 +1. 693 +11. Riziká a závislosti 695 695 696 696 Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ 697 697 698 698 699 -=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry === 698 +1. 699 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 700 700 701 701 Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie. 702 702 ... ... @@ -745,7 +745,8 @@ 745 745 |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve 746 746 |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR 747 747 748 -=== 3.9 Multikriteriálna analýza === 748 +1. 749 +11. Multikriteriálna analýza 749 749 750 750 Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. 751 751 ... ... @@ -839,20 +839,22 @@ 839 839 V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3. 840 840 841 841 842 -=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry === 843 +1. 844 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 843 843 844 844 Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné. 845 845 846 846 847 -=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry === 849 +1. 850 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 848 848 849 849 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. 850 850 851 851 Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením. 852 852 853 - == 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)==856 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 854 854 855 -Pre naplnenie cieľov digitálnejtransformácieúsekov verejnejsprávyMZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.858 +Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry. 856 856 857 857 858 858 Prehľad výstupov: ... ... @@ -861,7 +861,7 @@ 861 861 **Realizačná fáza projektu** 862 862 863 863 |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup** 864 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán867 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) 865 865 |Plán testov (R1-2) 866 866 |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2) 867 867 |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1) ... ... @@ -893,8 +893,10 @@ 893 893 |M-04|Audit kvality 894 894 |M-05|Analýza nákladov a prínosov 895 895 896 -== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY == 897 897 900 + 901 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY 902 + 898 898 Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine. 899 899 900 900 Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času. ... ... @@ -903,7 +903,7 @@ 903 903 904 904 Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR. 905 905 906 -[[image: HL TO-BE.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]911 +[[image:1739192107886-671.png]] 907 907 908 908 Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE 909 909 ... ... @@ -945,15 +945,20 @@ 945 945 946 946 **Technologická architektúra** 947 947 953 + 948 948 V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu. 949 949 956 + 950 950 Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu. 951 951 952 -=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov === 953 953 960 + 961 +1. 962 +11. Prehľad e-Government komponentov 963 + 954 954 Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu. 955 955 956 - == 6. LEGISLATÍVA==966 +1. LEGISLATÍVA 957 957 958 958 * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, 959 959 * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, ... ... @@ -966,9 +966,13 @@ 966 966 V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby. 967 967 968 968 969 -== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY == 970 970 971 971 981 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY 982 + 983 +1. 984 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov 985 + 972 972 |Náklady|((( 973 973 Názov 974 974 ... ... @@ -979,19 +979,14 @@ 979 979 modulu 980 980 ))) 981 981 |**Všeobecný materiál**|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|Technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu 982 -|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 366956 €**996 +|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 416 186 €** 983 983 |Aplikácie|3 711 448 €| 984 -|SW| |((( 985 - 366 956 € 986 -))) 998 +|SW| |416 186 € 987 987 |HW| | 988 -|**IT - OPEX- prevádzka**|**1 84 4365 €**|** 756 869 €**989 -|Aplikácie|1 84 4365 €|990 -|SW| | 756 869 €1000 +|**IT - OPEX- prevádzka**|** 1 814 858 €**|** 791 331 €** 1001 +|Aplikácie| 1 814 858 €| 500 000 € 1002 +|SW| | 291 331 € 991 991 |HW| | 992 -|**Riadenie projektu**|((( 993 -|**116 272 €** 994 -)))|**49 420 €** 995 995 |**Prínosy**|**12 932 759 €**| 996 996 |**Finančné prínosy**| | 997 997 |Administratívne poplatky| | ... ... @@ -1007,25 +1007,27 @@ 1007 1007 1008 1008 Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov projektu hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov: 1009 1009 1010 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,1 81011 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 1 20,3%1012 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 3210051019 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16 1020 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 111,5 % 1021 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 231 581 1013 1013 1014 1014 Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele: 1015 1015 1016 1016 * Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): N/A 1017 -* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 3 396631026 +* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 391 403 1018 1018 1019 1019 Návratnosť projektu je kalkulovaná na 3. rok od zahájenia realizačnej fázy projektu. 1020 1020 1021 1021 1022 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory :1031 +Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory. 1023 1023 1024 -1. Náklady žiadateľa na cestu na ZÚ (kvalifikovaný odhad) v hodnote 100 €. Uvedená hodnota bola stanovená kvalifikovaným odhadom a môže variovať od hodnoty cestovného lístka v hodnote niekoľkých eur v prípade, ak sa žiadateľ nachádza neďaleko ZÚ až po niekoľko tisíc eur za letenku pri veľkých konzulárnych obvodoch (napr. USA, Austrália, a pod.) – v uvedenom prípade sú nákladom letenky, cesta z letiska na ZÚ a späť, v mnohých prípadoch aj ubytovacie náklady v mieste ZÚ. Odborný tím pre daný účel stanovil nerozporovateľnú hodnotu, ktorá sa nachádza pod priemernými nákladmi žiadateľa. 1025 -1. //Ďalším faktorom nákladov, ktorý bude predmetom kvalitatívnych úspor je strata mzdy žiadateľa, ktorá je spätá s vycestovaním žiadateľa za 1 deň. Pre tento účel vzhľadom na rôznorodosť priemerných miezd v zahraničí bola využitá ako referenčná hodnota priemerná mzda v národnom hospodárstve SR (2.Q 2024) v hodnote 1 520 €/mesiac prepočítaná na 1 pracovný deň v hodnote 69,89 €.// 1026 -1. Náklad s poštovným, ktorý nahrádza vycestovanie žiadateľa na ZÚ, a ktorý bol stanovený na úrovni 5€ ako kvalifikovaný odhad strednej hodnoty poštovného v rôznych krajinách. 1027 -1. Početnosti vybraných služieb v roku 2024, pri ktorých dochádza k úspore zo zmeny papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou z vycestovania žiadateľa. (8715 zrealizovaných služieb v roku 2024) 1028 1028 1034 +Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024. 1035 + 1036 + 1037 + 1038 + 1039 + 1029 1029 |**Názov služby**|**Počet za 2024** 1030 1030 |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738 1031 1031 |Zápis narodenia do OM|2813 ... ... @@ -1032,7 +1032,7 @@ 1032 1032 |Zápis sobáša do OM|1164 1033 1033 |**Spolu**|**8715** 1034 1034 1035 -Obrázok 3 - početnosť vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ 1046 +Obrázok 3 - početnosť služieb vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ 1036 1036 1037 1037 |**Názov parametra**|**Hodnota**|**Merná jednotka** 1038 1038 |Počet služieb|8715|ks ... ... @@ -1047,7 +1047,7 @@ 1047 1047 1048 1048 Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov 1049 1049 1050 - == 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA==1061 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA 1051 1051 1052 1052 |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 1053 1053 ZAČIATOK ... ... @@ -1066,7 +1066,7 @@ 1066 1066 |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1. 1067 1067 |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie. 1068 1068 |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026| 1069 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| 04/2031|1080 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| | 1070 1070 1071 1071 Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu. 1072 1072 ... ... @@ -1079,8 +1079,9 @@ 1079 1079 Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall 1080 1080 1081 1081 1082 -== 9. PROJEKTOVÝ TÍM == 1083 1083 1094 +1. PROJEKTOVÝ TÍM 1095 + 1084 1084 Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení: 1085 1085 1086 1086 * Predseda RV ... ... @@ -1094,28 +1094,29 @@ 1094 1094 1095 1095 Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa** 1096 1096 1097 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,1098 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárne služby MOKC,1099 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárne služby na ZÚ,1100 -* IT architekt / biznis analytik,1109 +* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne, 1110 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC, 1111 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ, 1112 +* IT architekt, 1101 1101 * biznis vlastník, 1102 1102 * manažér kvality, 1103 1103 * manažér IT prevádzky, 1104 1104 * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti, 1105 -* špecialista na publicitu 1117 +* špecialista na publicitu 1106 1106 1107 1107 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte 1108 1108 |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM) 1109 1109 |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník 1110 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester- //konzulárna agenda všeobecne//1111 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester- //konzulárne služby MOKC//1112 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester- //konzulárne služby na ZÚ//1113 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik1122 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne// 1123 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC// 1124 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ// 1125 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt 1114 1114 |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality 1115 1115 |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky 1116 1116 |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti 1117 1117 |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu 1118 1118 1131 + 1119 1119 **Organizačná štruktúra** 1120 1120 1121 1121 [[image:1739192107898-192.png]] ... ... @@ -1123,7 +1123,8 @@ 1123 1123 [[image:1739192107901-793.png]] 1124 1124 1125 1125 1126 -=== 9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE === 1139 +1. 1140 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE 1127 1127 1128 1128 **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu. 1129 1129 ... ... @@ -1154,21 +1154,11 @@ 1154 1154 * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. 1155 1155 * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov. 1156 1156 1157 -**Tester:** 1158 - 1159 -* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi. 1160 -* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom. 1161 - 1162 1162 **Manažér kvality:** 1163 1163 1164 1164 * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov. 1165 1165 * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany. 1166 1166 1167 -**Biznis analytik:** 1168 - 1169 -* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách. 1170 -* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania. 1171 - 1172 1172 **IT architekt:** 1173 1173 1174 1174 * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s IT infraštruktúrou. ... ... @@ -1189,13 +1189,13 @@ 1189 1189 * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu. 1190 1190 * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja. 1191 1191 1192 - ==10. ODKAZY==1196 +1. ODKAZY 1193 1193 1194 - ==11. PRÍLOHY==1198 +1. PRÍLOHY 1195 1195 1196 1196 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel) 1197 1197 1198 - Početnosť služieb (Excel) 1202 + Početnosť služieb (Excel) 1199 1199 1200 1200 1201 1201
- HL TO-BE.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -198.8 KB - Obsah
- Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -196.8 KB - Obsah
- XWiki.XWikiComments[4]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16 - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,1 81 +Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16 - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UPDATED1 +SAFE
- XWiki.XWikiComments[10]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb *Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UPDATED1 +SAFE
- XWiki.XWikiComments[11]
-
- Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Farebná legenda je vysvetlená v pojmoch.1 +Farebná farba je vysvetlená v pojmoch.
- XWiki.XWikiComments[14]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -upravené - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-10 13:07:00.999 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -9
- XWiki.XWikiComments[15]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-11 12:00:06.420 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2
- XWiki.XWikiComments[16]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu. Doplnené EZZK na základe konania o pripomienkach Slovensko.Digital. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-14 11:42:12.709 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -11
- XWiki.XWikiComments[17]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-14 13:48:00.396 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -10
- XWiki.XWikiComments[18]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 09:34:59.191 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -3
- XWiki.XWikiComments[19]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Upravené v rámci verzie 1.2 CBA. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 09:37:32.289 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -5
- XWiki.XWikiComments[20]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 10:14:07.306 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -7
- XWiki.XWikiComments[21]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 10:14:45.821 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -8
- XWiki.XWikiComments[22]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnené v rámci CBA aj v rámci dokumentu projektový zámer. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-25 11:59:32.950 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -4
- XWiki.XWikiComments[23]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:18:44.739 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -12
- XWiki.XWikiComments[24]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:19:21.846 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -13
- XWiki.XWikiComments[25]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:19:41.152 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -15
- XWiki.XWikiComments[26]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:20:06.507 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -18
- XWiki.XWikiComments[27]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-03 09:00:01.272 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -19
- XWiki.XWikiComments[28]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-03 09:00:16.123 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -16
- XWiki.XWikiComments[29]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-03 09:03:35.699 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -21
- XWiki.XWikiComments[30]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Prosím zosuladit Ciele projektu a KPI. V KPI uvádzate migrácia IS do Vládneho cloudu. Zároveň prosím o vysvetlenie AS IS 1 a TO BE 2. Znamená to, ze v tomto case uz máte vo vládnom cloude 1 IS a druhý idete migrovať ( prosím uviesť do poznámky) ? a Tak isto prosim o vysvetlenie a uvedenie do poznamky aj hore vyššie uvedených meratelných hodnot. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-08 11:58:21.727 - Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Migrácia IS do Vládneho cloudu SR Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS - State
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -UPDATED - Target
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
- XWiki.XWikiComments[31]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -dopnené vyjadrenia - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-09 10:29:40.740 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -30