Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 0 added, 2 removed)
-
Objekty (2 modified, 0 added, 18 removed)
- XWiki.XWikiComments[4]
- XWiki.XWikiComments[10]
- XWiki.XWikiComments[14]
- XWiki.XWikiComments[15]
- XWiki.XWikiComments[16]
- XWiki.XWikiComments[17]
- XWiki.XWikiComments[18]
- XWiki.XWikiComments[19]
- XWiki.XWikiComments[20]
- XWiki.XWikiComments[21]
- XWiki.XWikiComments[22]
- XWiki.XWikiComments[23]
- XWiki.XWikiComments[24]
- XWiki.XWikiComments[25]
- XWiki.XWikiComments[26]
- XWiki.XWikiComments[27]
- XWiki.XWikiComments[28]
- XWiki.XWikiComments[29]
- XWiki.XWikiComments[30]
- XWiki.XWikiComments[31]
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1,5 +1,5 @@ 1 1 [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]] 2 - 2 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER** 3 3 4 4 **PROJEKTOVÝ ZÁMER** 5 5 ... ... @@ -22,16 +22,14 @@ 22 22 ))) 23 23 |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025| 24 24 25 - ==1. HISTÓRIADOKUMENTU==25 +1. História DOKUMENTU 26 26 27 27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno 28 28 |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ 29 29 |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ 30 -|1.2|12.3.2025|Úpravy na základe pripomienok Slovensko Digitlal|Tomáš Keruľ 31 -|1.3|27.3.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč 32 -|1.4.|9.4.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč 30 +| | | | 33 33 34 - == 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE==32 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 35 35 36 36 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. 37 37 ... ... @@ -41,8 +41,10 @@ 41 41 42 42 Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. 43 43 44 -=== 2.1 Použité skratky a pojmy === 45 45 43 +1. 44 +11. Použité skratky a pojmy 45 + 46 46 |SKRATKA/POJEM|POPIS 47 47 |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií 48 48 |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície ... ... @@ -54,8 +54,6 @@ 54 54 |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR 55 55 |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému 56 56 |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy 57 -|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123 58 -|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693 59 59 |FO|Fyzická osoba / občan 60 60 |HW|Hardvér 61 61 |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie) ... ... @@ -67,7 +67,6 @@ 67 67 |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov 68 68 |MCA|Multikriteriálna analýza 69 69 |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy 70 -|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému 71 71 |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky 72 72 |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky 73 73 |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb ... ... @@ -91,7 +91,8 @@ 91 91 |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú. 92 92 |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157. 93 93 94 -=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) === 91 +1. 92 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 95 95 96 96 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické. 97 97 ... ... @@ -110,9 +110,10 @@ 110 110 * NR – nefunkčná a technická požiadavka 111 111 * xx – číslo požiadavky 112 112 113 - == 3. DEFINOVANIE PROJEKTU==111 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 114 114 115 -=== 3.1 Manažérske zhrnutie === 113 +1. 114 +11. Manažérske zhrnutie 116 116 117 117 Tento projekt je vypracovaný v súlade s: 118 118 ... ... @@ -185,14 +185,14 @@ 185 185 Kalkulácia indikatívnych rozpočtových nákladov v rámci CBA analýzy je nasledovná 186 186 187 187 |**P.č.**|**Skupina výdavkov**|**Modul**|**Indikatívna výška s DPH (POO)** 188 -|1|013 Softvér|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|366 955,74 € 189 -|2|122 Zásoby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|8 007,30 € 190 -|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|500 000,00 € 191 -|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|1 953 393,75 € 192 -|5|521 Mzdové náklady|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|86 311,00 € 193 -|6|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|165 691,66 € 194 -|**SPOLU**| | |**3 080 359,45 €** 187 +|1|013 Softvér|Technologický upgrade|416 186,49 € 188 +|2|122 Zásoby|Technologický upgrade|86973,30 € 189 +|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade|500 000,00 € 190 +|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia|1 953 393,75 € 191 +|5|521 Mzdové náklady|Podporné a hlavné aktivity|83 436,00 € 192 +|**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €** 195 195 194 + 196 196 MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom: 197 197 198 198 1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW, ... ... @@ -210,7 +210,7 @@ 210 210 1. Úradník (zamestnanec MZVEZ SR), 211 211 1. Riadiaci pracovník ZÚ (vedúci zamestnanec ZÚ MZVEZ SR), 212 212 1. Riadiaci pracovník ústredia (vedúci zamestnanec ústredia MZVEZ SR) 213 -1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO , EZZK 2.0.212 +1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO. 214 214 215 215 **Ciele projektu** 216 216 ... ... @@ -254,7 +254,7 @@ 254 254 |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 255 255 ZAČIATOK 256 256 257 -(odhad termínu) 256 +(odhad termínu) 258 258 )))|((( 259 259 KONIEC 260 260 ... ... @@ -272,8 +272,10 @@ 272 272 273 273 „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“ 274 274 275 -=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu === 276 276 275 +1. 276 +11. Motivácia a rozsah projektu 277 + 277 277 MZVEZ SR poskytuje konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 – „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí. 278 278 279 279 Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021. ... ... @@ -364,7 +364,7 @@ 364 364 V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí: 365 365 366 366 367 -**// 1.Digitalizácia matričnej agendy//**368 +1. **//Digitalizácia matričnej agendy//** 368 368 369 369 Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie: 370 370 ... ... @@ -372,7 +372,7 @@ 372 372 1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní, 373 373 1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ. 374 374 375 - **// 2.Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**376 +1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//** 376 376 377 377 Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. 378 378 ... ... @@ -382,7 +382,7 @@ 382 382 1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti, 383 383 1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi, 384 384 385 - **// 3.Elektronické osvedčovanie listín//**386 +1. **//Elektronické osvedčovanie listín//** 386 386 387 387 Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov. 388 388 ... ... @@ -389,10 +389,9 @@ 389 389 Konkrétne ide o nasledovné inovácie: 390 390 391 391 1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov, 392 -1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb, 393 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0. 393 +1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb. 394 394 395 - **// 4.Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**395 +1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//** 396 396 397 397 Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí. 398 398 ... ... @@ -402,7 +402,7 @@ 402 402 1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia, 403 403 1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty. 404 404 405 - **// 5.Úprava webového portálu//**405 +1. **//Úprava webového portálu//** 406 406 407 407 Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania. 408 408 ... ... @@ -413,7 +413,7 @@ 413 413 1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti, 414 414 1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z.. 415 415 416 - **// 6.Vybudovanie školiaceho prostredia//**416 +1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//** 417 417 418 418 Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií. 419 419 ... ... @@ -423,7 +423,7 @@ 423 423 1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb, 424 424 1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ. 425 425 426 - **// 7.Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**426 +1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//** 427 427 428 428 Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov. 429 429 ... ... @@ -431,10 +431,9 @@ 431 431 432 432 1. zakomponovanie všetkých kategórií činností do jednotného užívateľského rozhrania konzulárneho portálu, 433 433 1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti, 434 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0 pre vybrané služby, 435 435 1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ. 436 436 437 - **// 8.Elektronická pokladničná kniha//**436 +1. **//Elektronická pokladničná kniha//** 438 438 439 439 Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony. 440 440 ... ... @@ -445,12 +445,13 @@ 445 445 1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ, 446 446 1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti. 447 447 448 - **// 9.Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**447 +1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//** 449 449 450 450 Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157. 451 451 452 -**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//** 453 453 452 +1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//** 453 + 454 454 Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019. 455 455 456 456 Konkrétne ide o nasledovné inovácie: ... ... @@ -458,7 +458,7 @@ 458 458 1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou, 459 459 1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu. 460 460 461 - **// 11.Vytvorenie konzulárneho portálu//**461 +1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//** 462 462 463 463 Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ. 464 464 ... ... @@ -469,7 +469,7 @@ 469 469 1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR, 470 470 1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov. 471 471 472 - **// 12.Technologický upgrade IS Elektronické služby migrácia do Vládneho cloudu//**472 +1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby migrácia do Vládneho cloudu//** 473 473 474 474 Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu. 475 475 ... ... @@ -483,6 +483,7 @@ 483 483 484 484 **Legislatívny rámec** 485 485 486 + 486 486 * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov 487 487 * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky 488 488 * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky ... ... @@ -553,8 +553,11 @@ 553 553 Obrázok 1 - Motivačná architektúra 554 554 555 555 556 -=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi === 557 557 558 +1. 559 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi 560 + 561 + 558 558 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 559 559 SUBJEKT 560 560 ... ... @@ -568,7 +568,7 @@ 568 568 569 569 (MetaIS kód a názov ISVS) 570 570 ))) 571 -|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant informatizácie a komponentu POO v oblasti transformácie a poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS C PDI isvs_14963 ISEZZK 2.0575 +|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant informatizácie a komponentu POO v oblasti transformácie a poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS CSRU 572 572 |2.|Občan|FO|Spracovateľ podania / podnetu formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí|isvs_6102, ES MZVEZ SR 573 573 |3.|Právnická osoba / fyzická osoba podnikateľ|PO|Spracovateľ podania / podnetu formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostred|isvs_6102, ES MZVEZ SR 574 574 |4.|Úradník (zamestnanec MZVEZ SR)| |Spracovateľ odpovedí na podania/podnety FO/PO, iný výkon na ZÚ a ústredí MZVEZ SR|isvs_6102, ES MZVEZ SR ... ... @@ -590,9 +590,10 @@ 590 590 ))) 591 591 |9.|Generálna prokuratúra SR|GP SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_533, IS RTO 592 592 |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO 593 -|11.| ŠtátnapokladnicaSR|ŠPSR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_TBD, ISÚhrady597 +|11.|Ministerstvo financií SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP 594 594 595 -=== 3.4 Ciele projektu === 599 +1. 600 +11. Ciele projektu 596 596 597 597 |ID|((( 598 598 ... ... @@ -608,7 +608,8 @@ 608 608 |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov) 609 609 |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source 610 610 611 -=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) === 616 +1. 617 +11. Merateľné ukazovatele (KPI) 612 612 613 613 |ID|((( 614 614 ... ... @@ -623,24 +623,14 @@ 623 623 (aktuálne)|TO BE 624 624 Merateľné hodnoty 625 625 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn. 626 -|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby| 627 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR| 628 -|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ~*~*|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu| 629 -|4|((( 630 -|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS~*~** 631 -)))|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu| 632 +|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby| 633 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR| 634 +|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu| 635 +|4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu| 632 632 633 - (%class="wikigeneratedid"%)634 - //*Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámciES MZVEZ SR. Overenie korektnostiukazovateľabudeuskutočnené v rámci fázy Testovaniapočas realizácie projektu.//637 +1. 638 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 635 635 636 -(% class="wikigeneratedid" %) 637 -//~*~* Predmetným ukazovateľom je sledovaná plnohodnotná realizácia agendy na ZÚ MZVEZ SR, ktoré sú aktuálne podporené len čiastočne prostredníctvom exitujúcich informačných systémov MZVEZ SR a niektoré procesy sú realizované len v čisto listinnej podobe bez podpory informačného systému (spôsobujúc vysokú administratívnu záťaž / menej vybavených žiadostí občanov a podnikateľov). Uvedeným ukazovateľom sa sleduje zjednotenie a podpora úkonov v rámci jednotného užívateľského rozhrania (integrácia IS Doklady bude predmetom samostatného projektu) a zavedenie podpory procesov prostredníctvom informačných technológií, ktoré v súčasnosti boli realizované v papierovej podobe.// 638 - 639 -(% class="wikigeneratedid" %) 640 -//~*~** MZVEZ SR má aktuálne zmigrovaný 1 informačný systém vnútornej správy Elektronický informačný systém pre správu registratúry - ESSR, pod kódom v MetaIS č. isvs_6106. Realizáciou projektu sa tento ukazovateľ navýši aj o agendový systém ES MZVEZ SR, ktorého technologický upgrade, inovácie a migrácia do Vládneho cloudu je cieľom/ukazovateľom tohoto projektu.// 641 - 642 -=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa === 643 - 644 644 Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí. 645 645 646 646 ... ... @@ -656,6 +656,7 @@ 656 656 1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou, 657 657 1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne. 658 658 655 + 659 659 **Štatistika úkonov podľa agendy** 660 660 661 661 |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024** ... ... @@ -692,12 +692,14 @@ 692 692 Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu. 693 693 694 694 695 -=== 3.7 Riziká a závislosti === 692 +1. 693 +11. Riziká a závislosti 696 696 697 697 Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ 698 698 699 699 700 -=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry === 698 +1. 699 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 701 701 702 702 Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie. 703 703 ... ... @@ -746,7 +746,8 @@ 746 746 |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve 747 747 |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR 748 748 749 -=== 3.9 Multikriteriálna analýza === 748 +1. 749 +11. Multikriteriálna analýza 750 750 751 751 Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. 752 752 ... ... @@ -840,20 +840,22 @@ 840 840 V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3. 841 841 842 842 843 -=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry === 843 +1. 844 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 844 844 845 845 Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné. 846 846 847 847 848 -=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry === 849 +1. 850 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 849 849 850 850 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. 851 851 852 852 Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením. 853 853 854 - == 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)==856 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 855 855 856 -Pre naplnenie cieľov digitálnejtransformácieúsekov verejnejsprávyMZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.858 +Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry. 857 857 858 858 859 859 Prehľad výstupov: ... ... @@ -862,7 +862,7 @@ 862 862 **Realizačná fáza projektu** 863 863 864 864 |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup** 865 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán867 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) 866 866 |Plán testov (R1-2) 867 867 |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2) 868 868 |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1) ... ... @@ -894,8 +894,10 @@ 894 894 |M-04|Audit kvality 895 895 |M-05|Analýza nákladov a prínosov 896 896 897 -== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY == 898 898 900 + 901 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY 902 + 899 899 Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine. 900 900 901 901 Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času. ... ... @@ -904,7 +904,7 @@ 904 904 905 905 Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR. 906 906 907 -[[image: HL TO-BE.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]911 +[[image:1739192107886-671.png]] 908 908 909 909 Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE 910 910 ... ... @@ -946,15 +946,20 @@ 946 946 947 947 **Technologická architektúra** 948 948 953 + 949 949 V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu. 950 950 956 + 951 951 Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu. 952 952 953 -=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov === 954 954 960 + 961 +1. 962 +11. Prehľad e-Government komponentov 963 + 955 955 Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu. 956 956 957 - == 6. LEGISLATÍVA==966 +1. LEGISLATÍVA 958 958 959 959 * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, 960 960 * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, ... ... @@ -967,9 +967,13 @@ 967 967 V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby. 968 968 969 969 970 -== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY == 971 971 972 972 981 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY 982 + 983 +1. 984 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov 985 + 973 973 |Náklady|((( 974 974 Názov 975 975 ... ... @@ -980,19 +980,14 @@ 980 980 modulu 981 981 ))) 982 982 |**Všeobecný materiál**|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|Technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu 983 -|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 366956 €**996 +|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 416 186 €** 984 984 |Aplikácie|3 711 448 €| 985 -|SW| |((( 986 - 366 956 € 987 -))) 998 +|SW| |416 186 € 988 988 |HW| | 989 -|**IT - OPEX- prevádzka**|**1 84 4365 €**|** 756 869 €**990 -|Aplikácie|1 84 4365 €|991 -|SW| | 756 869 €1000 +|**IT - OPEX- prevádzka**|** 1 814 858 €**|** 791 331 €** 1001 +|Aplikácie| 1 814 858 €| 500 000 € 1002 +|SW| | 291 331 € 992 992 |HW| | 993 -|**Riadenie projektu**|((( 994 -|**116 272 €** 995 -)))|**49 420 €** 996 996 |**Prínosy**|**12 932 759 €**| 997 997 |**Finančné prínosy**| | 998 998 |Administratívne poplatky| | ... ... @@ -1008,25 +1008,27 @@ 1008 1008 1009 1009 Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov projektu hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov: 1010 1010 1011 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,1 81012 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 1 20,3%1013 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 3210051019 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16 1020 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 111,5 % 1021 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 231 581 1014 1014 1015 1015 Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele: 1016 1016 1017 1017 * Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): N/A 1018 -* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 3 396631026 +* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 2 391 403 1019 1019 1020 1020 Návratnosť projektu je kalkulovaná na 3. rok od zahájenia realizačnej fázy projektu. 1021 1021 1022 1022 1023 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory :1031 +Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory. 1024 1024 1025 -1. Náklady žiadateľa na cestu na ZÚ (kvalifikovaný odhad) v hodnote 100 €. Uvedená hodnota bola stanovená kvalifikovaným odhadom a môže variovať od hodnoty cestovného lístka v hodnote niekoľkých eur v prípade, ak sa žiadateľ nachádza neďaleko ZÚ až po niekoľko tisíc eur za letenku pri veľkých konzulárnych obvodoch (napr. USA, Austrália, a pod.) – v uvedenom prípade sú nákladom letenky, cesta z letiska na ZÚ a späť, v mnohých prípadoch aj ubytovacie náklady v mieste ZÚ. Odborný tím pre daný účel stanovil nerozporovateľnú hodnotu, ktorá sa nachádza pod priemernými nákladmi žiadateľa. 1026 -1. //Ďalším faktorom nákladov, ktorý bude predmetom kvalitatívnych úspor je strata mzdy žiadateľa, ktorá je spätá s vycestovaním žiadateľa za 1 deň. Pre tento účel vzhľadom na rôznorodosť priemerných miezd v zahraničí bola využitá ako referenčná hodnota priemerná mzda v národnom hospodárstve SR (2.Q 2024) v hodnote 1 520 €/mesiac prepočítaná na 1 pracovný deň v hodnote 69,89 €.// 1027 -1. Náklad s poštovným, ktorý nahrádza vycestovanie žiadateľa na ZÚ, a ktorý bol stanovený na úrovni 5€ ako kvalifikovaný odhad strednej hodnoty poštovného v rôznych krajinách. 1028 -1. Početnosti vybraných služieb v roku 2024, pri ktorých dochádza k úspore zo zmeny papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou z vycestovania žiadateľa. (8715 zrealizovaných služieb v roku 2024) 1029 1029 1034 +Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024. 1035 + 1036 + 1037 + 1038 + 1039 + 1030 1030 |**Názov služby**|**Počet za 2024** 1031 1031 |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738 1032 1032 |Zápis narodenia do OM|2813 ... ... @@ -1033,7 +1033,7 @@ 1033 1033 |Zápis sobáša do OM|1164 1034 1034 |**Spolu**|**8715** 1035 1035 1036 -Obrázok 3 - početnosť vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ 1046 +Obrázok 3 - početnosť služieb vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ 1037 1037 1038 1038 |**Názov parametra**|**Hodnota**|**Merná jednotka** 1039 1039 |Počet služieb|8715|ks ... ... @@ -1048,7 +1048,7 @@ 1048 1048 1049 1049 Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov 1050 1050 1051 - == 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA==1061 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA 1052 1052 1053 1053 |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 1054 1054 ZAČIATOK ... ... @@ -1067,7 +1067,7 @@ 1067 1067 |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1. 1068 1068 |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie. 1069 1069 |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026| 1070 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| 04/2031|1080 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| | 1071 1071 1072 1072 Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu. 1073 1073 ... ... @@ -1080,8 +1080,9 @@ 1080 1080 Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall 1081 1081 1082 1082 1083 -== 9. PROJEKTOVÝ TÍM == 1084 1084 1094 +1. PROJEKTOVÝ TÍM 1095 + 1085 1085 Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení: 1086 1086 1087 1087 * Predseda RV ... ... @@ -1095,28 +1095,29 @@ 1095 1095 1096 1096 Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa** 1097 1097 1098 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,1099 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárne služby MOKC,1100 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárne služby na ZÚ,1101 -* IT architekt / biznis analytik,1109 +* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne, 1110 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC, 1111 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ, 1112 +* IT architekt, 1102 1102 * biznis vlastník, 1103 1103 * manažér kvality, 1104 1104 * manažér IT prevádzky, 1105 1105 * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti, 1106 -* špecialista na publicitu 1117 +* špecialista na publicitu 1107 1107 1108 1108 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte 1109 1109 |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM) 1110 1110 |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník 1111 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester- //konzulárna agenda všeobecne//1112 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester- //konzulárne služby MOKC//1113 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester- //konzulárne služby na ZÚ//1114 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik1122 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne// 1123 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC// 1124 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ// 1125 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt 1115 1115 |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality 1116 1116 |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky 1117 1117 |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti 1118 1118 |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu 1119 1119 1131 + 1120 1120 **Organizačná štruktúra** 1121 1121 1122 1122 [[image:1739192107898-192.png]] ... ... @@ -1124,7 +1124,8 @@ 1124 1124 [[image:1739192107901-793.png]] 1125 1125 1126 1126 1127 -=== 9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE === 1139 +1. 1140 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE 1128 1128 1129 1129 **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu. 1130 1130 ... ... @@ -1155,21 +1155,11 @@ 1155 1155 * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. 1156 1156 * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov. 1157 1157 1158 -**Tester:** 1159 - 1160 -* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi. 1161 -* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom. 1162 - 1163 1163 **Manažér kvality:** 1164 1164 1165 1165 * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov. 1166 1166 * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany. 1167 1167 1168 -**Biznis analytik:** 1169 - 1170 -* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách. 1171 -* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania. 1172 - 1173 1173 **IT architekt:** 1174 1174 1175 1175 * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s IT infraštruktúrou. ... ... @@ -1190,13 +1190,13 @@ 1190 1190 * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu. 1191 1191 * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja. 1192 1192 1193 - ==10. ODKAZY==1196 +1. ODKAZY 1194 1194 1195 - ==11. PRÍLOHY==1198 +1. PRÍLOHY 1196 1196 1197 1197 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel) 1198 1198 1199 - Početnosť služieb (Excel) 1202 + Početnosť služieb (Excel) 1200 1200 1201 1201 1202 1202
- HL TO-BE.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -198.8 KB - Obsah
- Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -196.8 KB - Obsah
- XWiki.XWikiComments[4]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16 - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,1 81 +Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16 - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UPDATED1 +SAFE
- XWiki.XWikiComments[10]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb *Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UPDATED1 +SAFE
- XWiki.XWikiComments[14]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -upravené - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-10 13:07:00.999 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -9
- XWiki.XWikiComments[15]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-11 12:00:06.420 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2
- XWiki.XWikiComments[16]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu. Doplnené EZZK na základe konania o pripomienkach Slovensko.Digital. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-14 11:42:12.709 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -11
- XWiki.XWikiComments[17]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-14 13:48:00.396 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -10
- XWiki.XWikiComments[18]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 09:34:59.191 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -3
- XWiki.XWikiComments[19]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Upravené v rámci verzie 1.2 CBA. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 09:37:32.289 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -5
- XWiki.XWikiComments[20]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 10:14:07.306 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -7
- XWiki.XWikiComments[21]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-18 10:14:45.821 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -8
- XWiki.XWikiComments[22]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnené v rámci CBA aj v rámci dokumentu projektový zámer. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-25 11:59:32.950 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -4
- XWiki.XWikiComments[23]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:18:44.739 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -12
- XWiki.XWikiComments[24]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:19:21.846 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -13
- XWiki.XWikiComments[25]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:19:41.152 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -15
- XWiki.XWikiComments[26]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-03-28 10:20:06.507 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -18
- XWiki.XWikiComments[27]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-03 09:00:01.272 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -19
- XWiki.XWikiComments[28]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-03 09:00:16.123 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -16
- XWiki.XWikiComments[29]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ok - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-03 09:03:35.699 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -21
- XWiki.XWikiComments[30]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Prosím zosuladit Ciele projektu a KPI. V KPI uvádzate migrácia IS do Vládneho cloudu. Zároveň prosím o vysvetlenie AS IS 1 a TO BE 2. Znamená to, ze v tomto case uz máte vo vládnom cloude 1 IS a druhý idete migrovať ( prosím uviesť do poznámky) ? a Tak isto prosim o vysvetlenie a uvedenie do poznamky aj hore vyššie uvedených meratelných hodnot. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-08 11:58:21.727 - Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Migrácia IS do Vládneho cloudu SR Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS - State
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -UPDATED - Target
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
- XWiki.XWikiComments[31]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -dopnené vyjadrenia - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-04-09 10:29:40.740 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -30