Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/05/06 14:00

Z verzie 35.2
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 14.3
Zmeniť komentár: Pridať komentár

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1,5 +1,5 @@
1 1  [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
2 -
2 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
3 3  
4 4  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5 5  
... ... @@ -22,21 +22,15 @@
22 22  )))
23 23  |Vypracoval|Tomáš Keruľ|MZVEZ SR| |6.2.2025|
24 24  
25 -== 1. HISTÓRIA DOKUMENTU ==
25 +1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 28  |1.0|6.2.2025|Prvá verzia pre posúdenie v MetaIS|Tomáš Keruľ
29 29  |1.1|10.2.2025|Úpravy na základe interných pripomienok|Tomáš Keruľ
30 -|1.2|12.3.2025|Úpravy na základe pripomienok Slovensko Digitlal|Tomáš Keruľ
31 -|1.3|27.3.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč
32 -|1.4.|9.4.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|(((
33 -Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč
34 -)))
35 -|1.5|25.4.2025|Úpravy na základe pripomienok MIRRI|Tomáš Keruľ, Katarína Tóthová, Milan Kováč
30 +| | | |
36 36  
32 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
37 37  
38 -== 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
39 -
40 40  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
41 41  
42 42  
... ... @@ -45,8 +45,10 @@
45 45  
46 46  Projekt je realizovaný v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR, ako časť schváleného projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“.
47 47  
48 -=== 2.1 Použité skratky a pojmy ===
49 49  
43 +1.
44 +11. Použité skratky a pojmy
45 +
50 50  |SKRATKA/POJEM|POPIS
51 51  |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií
52 52  |CAPEX|Kapitálové výdavky alebo kapitálové výdavky na investície
... ... @@ -58,8 +58,6 @@
58 58  |DIVES|Organizácia pre informatiku verejnej správy, príspevková organizácia Ministerstva vnútra SR
59 59  |DMS|Dokument manažment systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na efektívnu tvorbu, správu, používanie a uloženie elektronických dokumentov v rámci systému
60 60  |ES MZVEZ SR|Informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_6102, ktorý bol realizovaný v rámci Operačného programu Informatizácia spoločnosti; poskytuje elektronické služby ako pre žiadateľov (občanov, obyvateľov a podnikateľov,) tak aj pre pracovníkov MZVEZ SR v oblastiach služieb podpory exportných zámerov podnikateľských subjektov SR, pomoci občanom SR a riešenie krízových situácií s cieľom ochrany ich zdravia ako aj majetku SR, pomoci a podpory konzulárnych činností a sprostredkovanie služieb iných inštitúcií verejnej správy
61 -|EZZK|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii vedený v MetaIS po kódom č. isvs_10123
62 -|EZZK 2.0|Centrálny systém evidencie záznamov o vykonanej zaručenej konverzii 2.0 vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_14693
63 63  |FO|Fyzická osoba / občan
64 64  |HW|Hardvér
65 65  |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
... ... @@ -71,7 +71,6 @@
71 71  |IS RTO|Informačný systém Generálnej prokuratúry SR (IS EOO / RTO) vedený v MetaIS pod kódom č. isvs_533, ktorý poskytuje výpisy a odpisy z registra trestov
72 72  |MCA|Multikriteriálna analýza
73 73  |MetaIS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy
74 -|Modul|Vecne a logicky ucelený celok resp. komponent, ktorého časti nie sú oddelené od zvyšku informačného systému
75 75  |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
76 76  |MZVEZ SR|Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky
77 77  |MIS|Manažérsky informačný systém (modul ES MZVEZ SR) – slúži na interný reporting a štatistické prehľady o aktivitách súvisiacich so zabezpečovaním elektronických služieb
... ... @@ -95,7 +95,8 @@
95 95  |Oranžová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sa v rámci projektu inovujú.
96 96  |Fialová farba v rámci architektonických pohľadov|Predstavuje architektonické prvky, ktoré sú nové, ale realizované v rámci samostatného projektu v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
97 97  
98 -=== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ===
91 +1.
92 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
99 99  
100 100  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek sú rozdelené na funkčné, nefunkčné a technické.
101 101  
... ... @@ -114,9 +114,10 @@
114 114  * NR          – nefunkčná a technická požiadavka
115 115  * xx            – číslo požiadavky
116 116  
117 -== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==
111 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU
118 118  
119 -=== 3.1 Manažérske zhrnutie ===
113 +1.
114 +11. Manažérske zhrnutie
120 120  
121 121  Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
122 122  
... ... @@ -189,13 +189,14 @@
189 189  Kalkulácia indikatívnych rozpočtových nákladov v rámci CBA analýzy je nasledovná
190 190  
191 191  |**P.č.**|**Skupina výdavkov**|**Modul**|**Indikatívna výška s DPH (POO)**
192 -|1|013 Softvér|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|374 963,74 €
193 -|2|518 Ostatné služby|Technologický upgrade ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu|500 000,00
194 -|3|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|1 953 393,75
195 -|4|521 Mzdové náklady|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|86 311,00
196 -|5|907 Paušálna sadzba na nepriame výdavky| |169 026,73
197 -|**SPOLU**| | |**3 083 694,52 €**
187 +|1|013 Softvér|Technologický upgrade|416 186,49
188 +|2|122 soby|Technologický upgrade|86973,30 €
189 +|3|518 Ostatné služby|Technologický upgrade|500 000,00
190 +|4|518 Ostatné služby|Digitálna transformácia|1 953 393,75
191 +|5|521 Mzdové náklady|Podpor a hlavné aktivity|83 436,00
192 +|**SPOLU**| | |**3 039 989,54 €**
198 198  
194 +
199 199  MZVEZ SR plánuje realizovať projekt Digitálnej transformácie MZVEZ SR za účelom:
200 200  
201 201  1. odstránenia rizík vyplývajúcich z prevádzky zastaraných platforiem a infraštruktúry HW,
... ... @@ -213,7 +213,7 @@
213 213  1. Úradník (zamestnanec MZVEZ SR),
214 214  1. Riadiaci pracovník ZÚ (vedúci zamestnanec ZÚ MZVEZ SR),
215 215  1. Riadiaci pracovník ústredia (vedúci zamestnanec ústredia MZVEZ SR)
216 -1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO, EZZK 2.0.
212 +1. Informačné systémy verejnej správy iných OVM (ktoré sú v rámci projektu predmetom integrácie/inovácie integračných služieb) – CISMA, RFO, IS BS ŠP, IS RTO, ŠO.
217 217  
218 218  **Ciele projektu**
219 219  
... ... @@ -257,7 +257,7 @@
257 257  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
258 258  ZAČIATOK
259 259  
260 -(odhad termínu)
256 +(odhad termínu)
261 261  )))|(((
262 262  KONIEC
263 263  
... ... @@ -275,8 +275,10 @@
275 275  
276 276  „Priame vyzvanie na digitálnu transformáciu úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky, 17I02-04-P05“
277 277  
278 -=== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ===
279 279  
275 +1.
276 +11. Motivácia a rozsah projektu
277 +
280 280  MZVEZ SR poskytuje  konzulárne služby pre občanov na zastupiteľských úradoch Slovenskej republiky v zahraničí (ďalej len „ZÚ“) v rámci **úseku verejnej správy 00128 –  „Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí“** s využitím špecializovaných agendových systémov, prostredníctvom ktorých sú spracovávané žiadosti občanov s cieľom vyriešenia ich životných situácií súvisiacimi s ich pobytom v zahraničí.
281 281  
282 282  Základným informačným systémom pre poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom v zahraničí je informačný systém „Elektronické služby MZVEZ SR“ pod kódom v MetaIS č. isvs_6102, ktorý bol nasadený do produkčnej prevádzky v roku 2015. Od uvedeného obdobia zásadnou inováciou prešla len prezentačná vrstva v roku 2021.
... ... @@ -367,7 +367,7 @@
367 367  V rámci projektu budú realizované úpravy v rámci ES MZVEZ SR za účelom podpory nasledovných oblastí:
368 368  
369 369  
370 -**//1. Digitalizácia matričnej agendy//**
368 +1. **//Digitalizácia matričnej agendy//**
371 371  
372 372  Predmetom projektu bude optimalizácia a inovácia služieb za účelom zjednodušenia vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia. Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
373 373  
... ... @@ -375,7 +375,7 @@
375 375  1. elektronické výpisy z matrík pre účely ďalších konaní,
376 376  1. orchestrácia služieb za účelom zníženia počtu návštev na ZÚ.
377 377  
378 - **//2. Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
376 +1. **//Digitalizácia vydávania osvedčenia o štátnom občianstve//**
379 379  
380 380  Predmetom projektu bude optimalizácia služieb za účelom skráteného vybavovania agendy a skrátenia lehôt vybavenia.
381 381  
... ... @@ -385,7 +385,7 @@
385 385  1. optimalizácia vstupných formulárov v záujme rýchleho a intuitívneho navigovania pri podaní elektronickej žiadosti,
386 386  1. úprava integračných služieb pre poskytovanie avíza o ukončení úkonov/konaní na strane MV SR za účelom okamžitého zahájenia nadväzujúceho konania a rýchle doručenie občanovi,
387 387  
388 - **//3. Elektronické osvedčovanie listín//**
386 +1. **//Elektronické osvedčovanie listín//**
389 389  
390 390  Predmetom projektu bude vytvorenie nového modulu pre elektronickú evidenciu osvedčovacích úkonov, čo povedie k centralizácii evidencie pre všetky ZÚ a tým prispeje k zvýšeniu prehľadnosti realizovaných konzulárnych úkonov.
391 391  
... ... @@ -392,10 +392,9 @@
392 392  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
393 393  
394 394  1. vytvorenie modulu evidencie osvedčovacích úkonov pre zvýšenie prehľadnosti a ich jednoduchého vyhľadávania, modul prispeje k skráteniu času výkonu agendy, a tým umožní vybavenie väčšieho počtu klientov,
395 -1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb,
396 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0.
393 +1. automatizácia procesu vytvárania osvedčovacej doložky s validáciami pre obmedzenie procesných chýb.
397 397  
398 - **//4. Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
395 +1. **//Rozšírenie funkcionality aplikácie Svetobežka//**
399 399  
400 400  Predmetom projektu bude redizajn mobilnej aplikácie Svetobežka, ktorá v súčanosti obsahuje 6 sekcií - V núdzi v zahraničí, Registrácia pred cestou, Cestovanie, V čom spočíva konzulárna pomoc, Stredisko pre pomoc občanom a Slovenské zastupiteľstvá. Redizajn bude zameraný na zmenu informačnej architektúry a zosúladenie vizuálov s ID-SK za účelom zvýšenia používateľského komfortu a poskytovanie geograficky a obsahovo relevantných adresných informácií pre občanov v zahraničí.
401 401  
... ... @@ -405,7 +405,7 @@
405 405  1. adresné poskytovanie informácií na základe profilu užívateľa– kde si užívateľ definuje krajinu pobytu alebo plánovanej cesty alebo geolokácie zariadenia,
406 406  1. služby aplikácie budú doplnené o push notifikácie v prípade vzniku krízových situácii v krajine pobytu alebo plánovanej cesty.
407 407  
408 - **//5. Úprava webového portálu//**
405 +1. **//Úprava webového portálu//**
409 409  
410 410  Predmetom projektu bude optimalizácia informačnej architektúry a služieb za účelom zvýšenia komfortu užívateľa, zjednodušenia navigácie a vyhľadávania.
411 411  
... ... @@ -416,7 +416,7 @@
416 416  1. optimalizácia vstupných elektronických formulárov pre zrýchlenie a zefektívnenie podania žiadosti,
417 417  1. zosúladenie webového portálu so štandardmi v oblasti prístupnosti Vyhlášky 78/2020 Z. z..
418 418  
419 - **//6. Vybudovanie školiaceho prostredia//**
416 +1. **//Vybudovanie školiaceho prostredia//**
420 420  
421 421  Predmetom projektu bude vybudovanie osobitného prostredia určeného pre školenie, ktorého súčasťou bude aj možnosť simulácie integrovaných služieb na základe konfiguračnej množiny dát, aby bolo možné simulovať vybavovanie agendy v rámci komplexnejších životných situácií.
422 422  
... ... @@ -426,7 +426,7 @@
426 426  1. vytvorenie konfiguračného rozhrania pre import návratových hodnôt v rámci integračných služieb,
427 427  1. integrácia školiaceho prostredia do konzulárneho portálu za účelom zníženia chybovosti v rámci výkonu agendy ZÚ.
428 428  
429 - **//7. Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
426 +1. **//Elektronická evidencia konzulárnych žiadostí//**
430 430  
431 431  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie činností zamestnancov ZÚ, ktoré aktuálne nie sú evidované. Reporty o činnostiach, ktoré majú ZÚ povinnosť na mesačnej báze zasielať na ústredie nie vždy zaručujú korektné dáta. Dôvodom je, že mnohé ZÚ sú zahltený agendou a nestíhajú priebežne evidovať činnosti, na konci mesiaca preto uvádzajú odhadované čísla. Pre štatistiky z iných systémov musia vstúpiť do systému a kopírovať na základe početnosti realizovaných služieb, čo vytvára zbytočnú administratívnu záťaž zamestnancov.
432 432  
... ... @@ -434,10 +434,9 @@
434 434  
435 435  1. zakomponovanie všetkých kategórií činností do jednotného užívateľského rozhrania konzulárneho portálu,
436 436  1. evidenčné formuláre budú predvyplnené na základe informácii zo systému (ak si žiadateľ zarezervuje termín na legalizáciu dokumentu) a budú zohľadňovať UX/UI princípy pre účely rýchleho a efektívneho vyplnenia činnosti,
437 -1. integrácia na nové služby EZZK 2.0 pre vybrané služby,
438 438  1. súčasťou budú aj reporty pre ústredie pre lepšie riadenie ľudských zdrojov na ZÚ.
439 439  
440 - **//8. Elektronická pokladničná kniha//**
436 +1. **//Elektronická pokladničná kniha//**
441 441  
442 442  Predmetom projektu bude digitálna transformácia evidencie platieb s podporou elektronických platieb a podporných služieb, ktoré znížia administratívnu záťaž pracovníkov, urýchlia vybavenia klientov a zabezpečia korektnú evidenciu platieb vo väzbe na úkony.
443 443  
... ... @@ -448,12 +448,13 @@
448 448  1. plnohodnotná podpora elektronických platieb na všetkých ZÚ,
449 449  1. zavedenie validačných pravidiel podľa aktuálnych cenníkov služieb pre zníženie administratívnej náročnosti a chybovosti.
450 450  
451 - **//9. Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
447 +1. **//Evidenčný systém Konzulárneho informačného centra (Medzinárodné operačné krízové centrum - MOKC)//**
452 452  
453 453  Jeho účelom je jednotná evidencia a spracovanie podnetov, ktorá prispeje k efektívnejšiemu spracovaniu dát, lepšiemu dozoru nad procesom vybavovania dožiadaní od občanov a podnikateľov a k skráteniu času vybavenia. Táto časť je realizovaná v rámci samostatného projektu popísaná v rámci projektu vedeného v MetaIS pod kódom č. projekt_3157.
454 454  
455 -**//10. Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
456 456  
452 +1. **//Zvýšenie digitalizácie v agende registra trestov//**
453 +
457 457  Predmetom projektu je úprava integračných služieb pre vydávanie výpisov z registra trestov pri príslušníkoch tretích krajín. Uvedená povinnosť vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/816 zo 17. apríla 2019.
458 458  
459 459  Konkrétne ide o nasledovné inovácie:
... ... @@ -461,7 +461,7 @@
461 461  1. vytvorenie aplikačného rozhrania pre zosnímanie biometrie v súlade s legislatívou,
462 462  1. úprava integračných rozhraní pre komunikáciu voči IS RTO s rozšírenou množinou údajov o biometriu.
463 463  
464 - **//11. Vytvorenie konzulárneho portálu//**
461 +1. **//Vytvorenie konzulárneho portálu//**
465 465  
466 466  Predmetom projektu je vytvorenie jednotného prístupového bodu pre pracovníkov ZÚ ku všetkým službám potrebným k výkonu agendy na ZÚ.
467 467  
... ... @@ -472,7 +472,7 @@
472 472  1. integrácia so školiacim prostredím pre lepšie oboznámenie sa s funkcionalitami ES MZVEZ SR,
473 473  1. prehľadové štatistiky potrebné pre manažérske rozhodovanie a plánovanie ľudských zdrojov.
474 474  
475 - **//12. Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
472 +1. **//Technologický upgrade IS Elektronické služby  migrácia do Vládneho cloudu//**
476 476  
477 477  Predmetom projektu je revízia a optimalizácia architektúry systému a licenčných produktov s dôrazom na využitie open-source riešení a súčasne technologický upgrade platforiem, ktoré sú zastarané. Súčasťou bude aj migrácia ES MZVEZ SR do privátneho vládneho cloudu.
478 478  
... ... @@ -486,6 +486,7 @@
486 486  
487 487  **Legislatívny rámec**
488 488  
486 +
489 489  * Zákon č. 368/2021 o mechanizme na podporu obnovy a odolnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
490 490  * Zákon č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky
491 491  * Zákon č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky
... ... @@ -556,8 +556,11 @@
556 556  Obrázok 1 - Motivačná architektúra
557 557  
558 558  
559 -=== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ===
560 560  
558 +1.
559 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi
560 +
561 +
561 561  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
562 562  SUBJEKT
563 563  
... ... @@ -571,7 +571,7 @@
571 571  
572 572  (MetaIS kód a názov ISVS)
573 573  )))
574 -|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant informatizácie a komponentu POO v oblasti transformácie a poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS CPDI  isvs_14963 IS EZZK 2.0
575 +|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Garant informatizácie a komponentu POO v oblasti transformácie a poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS CSRU
575 575  |2.|Občan|FO|Spracovateľ podania / podnetu formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí|isvs_6102, ES MZVEZ SR
576 576  |3.|Právnická osoba / fyzická osoba podnikateľ|PO|Spracovateľ podania / podnetu formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostred|isvs_6102, ES MZVEZ SR
577 577  |4.|Úradník (zamestnanec MZVEZ SR)| |Spracovateľ odpovedí na podania/podnety FO/PO, iný výkon na ZÚ a ústredí MZVEZ SR|isvs_6102, ES MZVEZ SR
... ... @@ -593,9 +593,10 @@
593 593  )))
594 594  |9.|Generálna prokuratúra SR|GP SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_533, IS RTO
595 595  |10.|Štatistický úrad SR|ŠÚ SR|Správca a prevádzkovateľ informačného systému integrovaného s ES MZVEZ SR|isvs_420, RPO
596 -|11.|Štátna pokladnica SR|ŠP SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_TBD, IS Úhrady
597 +|11.|Ministerstvo financ SR|MF SR|Správca Informačného systému pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov|isvs_5585, IS PEP
597 597  
598 -=== 3.4 Ciele projektu ===
599 +1.
600 +11. Ciele projektu
599 599  
600 600  |ID|(((
601 601  
... ... @@ -611,7 +611,8 @@
611 611  |Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy|Projekt je realizovaný v súlade s cieľom v období trvania do 24 mesiacov (realizačná fáza má 13 mesiacov)
612 612  |Optimalizovať náklady verejnej správy|Projekt prináša úsporu v investičných nákladoch MZVEZ SR, ktoré by boli nevyhnutné pre nákup nového HW a súčasne úsporu v rámci migrácie databázovej vrstvy z finančne náročného licenčného pokrytia na open-source
613 613  
614 -=== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ===
616 +1.
617 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
615 615  
616 616  |ID|(((
617 617  
... ... @@ -626,24 +626,14 @@
626 626  (aktuálne)|TO BE
627 627  Merateľné hodnoty
628 628  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
629 -|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
630 -|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb*|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
631 -|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ~*~*|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
632 -|4|(((
633 -|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS~*~**
634 -)))|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
632 +|1|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Spokojnosť so službami|Spätná väzba zákazníka pri použití služby|%|35|75|Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby|
633 +|2|Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb|Skrátenie lehôt vybavenia služieb|Priemerné realizačné časy od podania zákazníkom po doručenie výsledku|%|100|70|Na základe vyhodnotenia štatistík v ES MZVEZ SR|
634 +|3|Digitalizácia procesov a služieb ZÚ|Digitálna transformácia procesov úseku ZÚ|Podpora a evidencia poskytovaných služieb ZÚ|Počet transformovaných úsekov|0|1|Na základe úspešnej realizácie projektu|
635 +|4|Migrácia IS do Vládneho cloudu SR|Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS|Zefektívnenie prevádzkovania IS, nepriama úspora oproti investíciám do DC|Počet migrovaných IS|1|2|Za základe úspešnej realizácie projektu|
635 635  
636 -(% class="wikigeneratedid" %)
637 -//* Ukazovateľ bol stanovený kvalifikovaným odhadom odborného tímu MZVEZ SR, vzhľadom na neexistenciu dát v rámci ES MZVEZ SR. Overenie korektnosti ukazovateľa bude uskutočnené v rámci fázy Testovania počas realizácie projektu.//
637 +1.
638 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
638 638  
639 -(% class="wikigeneratedid" %)
640 -//~*~* Predmetným ukazovateľom je sledovaná plnohodnotná realizácia agendy na ZÚ MZVEZ SR, ktoré sú aktuálne podporené len čiastočne prostredníctvom exitujúcich informačných systémov MZVEZ SR a niektoré procesy sú realizované len v čisto listinnej podobe bez podpory informačného systému (spôsobujúc vysokú administratívnu záťaž / menej vybavených žiadostí občanov a podnikateľov). Uvedeným ukazovateľom sa sleduje zjednotenie a podpora úkonov v rámci jednotného užívateľského rozhrania (integrácia IS Doklady bude predmetom samostatného projektu) a zavedenie podpory procesov prostredníctvom informačných technológií, ktoré v súčasnosti boli realizované v papierovej podobe.//
641 -
642 -(% class="wikigeneratedid" %)
643 -//~*~** MZVEZ SR má aktuálne zmigrovaný 1 informačný systém vnútornej správy Elektronický informačný systém pre správu registratúry - ESSR, pod kódom v MetaIS č. isvs_6106. Realizáciou projektu sa tento ukazovateľ navýši aj o agendový systém ES MZVEZ SR, ktorého technologický upgrade, inovácie a migrácia do Vládneho cloudu je cieľom/ukazovateľom tohoto projektu.//
644 -
645 -=== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===
646 -
647 647  Špecifikácia potrieb koncového používateľa bola stanovená odborným tímom MZVEZ SR. Vzhľadom na osobitné postavenie organizácie z pohľadu pôsobnosti v zahraničí sú zamestnanci často vysielaný na ZÚ. Odborný tím sa preto skladal zo zamestnancov, ktorí pôsobili na ZÚ a majú skúsenosť s vybavovaním konzulárnych žiadostí.
648 648  
649 649  
... ... @@ -659,6 +659,7 @@
659 659  1. niektoré služby vyžadujú zber biometrie a fotku presne definovaných štandardov a služby nie je možné nahradiť elektronickou komunikáciou,
660 660  1. niektoré služby sú z pohľadu vyplnenia žiadosti vysokého stupňa náročnosti a žiadateľ nie je schopný sám vyplniť formulár korektne.
661 661  
655 +
662 662  **Štatistika úkonov podľa agendy**
663 663  
664 664  |**Typ agendy/roky**|**rok 2018**|**rok 2019**|**rok 2020**|**rok 2021**|**rok 2022**|**rok 2023**|**rok 2024**
... ... @@ -695,12 +695,14 @@
695 695  Detailizácia konkrétnych zmien a inovácií na úrovni biznis a aplikačnej architektúry je bližšie rozpracovaná v Prístupe projektu.
696 696  
697 697  
698 -=== 3.7 Riziká a závislosti ===
692 +1.
693 +11. Riziká a závislosti
699 699  
700 700  Riziká a závislostí sú spracované v samostatnej Prílohe č. 1 – Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ
701 701  
702 702  
703 -=== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ===
698 +1.
699 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
704 704  
705 705  Projekt v rámci multikriteriálnej analýzy rozpracováva 3 alternatívne riešenia uvedené nižšie.
706 706  
... ... @@ -749,7 +749,8 @@
749 749  |„Nice to have“ kritériá pre aplikačnú vrstvu|Alternatíva neuvažuje s Nice to have kritériami na aplikačnej vrstve
750 750  |Alternatívy pre technologickú vrstvu|Infraštruktúra Vládneho cloudu SR
751 751  
752 -=== 3.9 Multikriteriálna analýza ===
748 +1.
749 +11. Multikriteriálna analýza
753 753  
754 754  Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
755 755  
... ... @@ -843,20 +843,22 @@
843 843  V zmysle vyhodnotenia MCA analýzy bude ďalej posudzovaná biznis alternatíva č. 3.
844 844  
845 845  
846 -=== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
843 +1.
844 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
847 847  
848 848  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené aplikačné moduly, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Vyhodnocovanie iných prístupov k aplikačnej architektúre vzhľadom na to, že ide o úpravy existujúcej aplikačnej architektúry a vyčlenené prostriedky a časové hľadisko to neumožňujú, nie je vhodné.
849 849  
850 850  
851 -=== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===
849 +1.
850 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
852 852  
853 853  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.
854 854  
855 855  Významnou časťou projektu je technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu SR so zohľadnením princípu cloud prednostne. Alternatíva využitia vlastnej infraštruktúry z dôvodu zastaranosti nebola uvažovaná, nakoľko by vyžadovala plnohodnotnú náhradu, čo nie je ekonomicky hospodárnym riešením.
856 856  
857 -== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) ==
856 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
858 858  
859 -Pre naplnenie cieľov digitálnej transformácie úsekov verejnej správy MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
858 +Pre naplnenie cieľov na zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti MZVEZ SR budú počas realizačnej fázy projektu dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré zabezpečia realizáciu popísanú na úrovni biznis, aplikačnej a technickej architektúry.
860 860  
861 861  
862 862  Prehľad výstupov:
... ... @@ -865,7 +865,7 @@
865 865  **Realizačná fáza projektu**
866 866  
867 867  |**ID**|**Projektový výstup**|**Špecializovaný výstup**
868 -|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1) - súčasťou bude aj Migračný plán
867 +|(% rowspan="2" %)R1|(% rowspan="2" %)Analýza a dizajn|Detailný návrh riešenia (R1-1)
869 869  |Plán testov (R1-2)
870 870  |R2|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)
871 871  |(% rowspan="4" %)R3|(% rowspan="4" %)Implementácia a testovanie|Vývoj, migrácia údajov a integrácia (R3-1)
... ... @@ -897,8 +897,10 @@
897 897  |M-04|Audit kvality
898 898  |M-05|Analýza nákladov a prínosov
899 899  
900 -== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==
901 901  
900 +
901 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
902 +
902 902  Projekt svojimi aktivitami a cieľmi prispieva k plneniu princípov informatizácie verejnej správy optimalizáciou používateľskej cesty užívateľov procesov a služieb, inováciou a digitalizáciou back-office procesov pre zvýšenie efektivity vybavenia agendy na ZÚ a tým prispieva k skráteniu existujúcich lehôt vybavovania žiadostí. Súčasne sa zvyšuje miera užívateľského komfortu pri použití elektronických služieb zjednodušením formulárov, orchestráciou služieb do komplexných životných situácií a zjednodušením navigácie, či zefektívnenie vyhľadávania. Zároveň sa projekt zameriava na lepšiu personalizáciu informačného obsahu v krízových situáciách v zahraničí s notifikáciou občanov a podnikateľov nachádzajúcich sa v cieľovej krajine.
903 903  
904 904  Projekt zabezpečuje digitálnu transformáciu poskytovaných služieb ZÚ, ktoré sú aktuálne realizované manuálne a evidované v listinnej evidencii bez podpory informačnými systémami, zavádza sa jednotný prístupový bod pre zefektívnenie poskytovania služieb, ich evidenciu, čím sa skráti čas na vybavenie agendy a zabezpečí vybavenie viacerých úkonov v rámci pracovného času.
... ... @@ -907,7 +907,7 @@
907 907  
908 908  Projekt inovuje aj existujúce aplikačné platformy za účelom eliminácie narastajúcich rizík s ich ďalšou prevádzkou a migruje aplikácie a služby ES MZVEZ SR do prostredia Vládneho cloudu SR.
909 909  
910 -[[image:HL TO-BE.png||alt="High-level architektúra TO-BE"]]
911 +[[image:1739192107886-671.png]]
911 911  
912 912  Obrázok 2 - High-level architektúra TO-BE
913 913  
... ... @@ -949,15 +949,20 @@
949 949  
950 950  **Technologická architektúra**
951 951  
953 +
952 952  V rámci projektu sa realizuje upgrade zastaraných technologických SW platforiem a migrácia do Vládneho cloudu.
953 953  
956 +
954 954  Bližší popis k technologickej architektúre je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
955 955  
956 -=== 5.1 Prehľad e-Government komponentov ===
957 957  
960 +
961 +1.
962 +11. Prehľad e-Government komponentov
963 +
958 958  Obsah kapitoly je súčasťou dokumentu I-03 Prístup k projektu.
959 959  
960 -== 6. LEGISLATÍVA ==
966 +1. LEGISLATÍVA
961 961  
962 962  * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
963 963  * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy,
... ... @@ -970,9 +970,13 @@
970 970  V oblasti legislatívy je potrebné pristúpiť k zmene zákona č. 40/1993 Z.z. o štátnom občianstve Slovenskej republiky vo vzťahu k spôsobu podania žiadosti o vydanie osvedčenia o štátnom občianstve. Ide najmä o ustanovenie § 9a.V prípade absencie uvedených legislatívnych zmien nebude možné požiadať o osvedčene štátneho občianstva na diaľku čo podstatným spôsobom zvýši nálady občana na vybavenie služby.
971 971  
972 972  
973 -== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==
974 974  
975 975  
981 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY
982 +
983 +1.
984 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov
985 +
976 976  |Náklady|(((
977 977  Názov
978 978  
... ... @@ -983,19 +983,14 @@
983 983  modulu
984 984  )))
985 985  |**Všeobecný materiál**|Digitálna transformácia služieb MZVEZ SR|Technologický upgrade a migrácia do Vládneho cloudu
986 -|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 374 963 €**
996 +|**IT - CAPEX**|** 3 711 448 €**|** 416 186 €**
987 987  |Aplikácie|3 711 448 €|
988 -|SW| |(((
989 - 374 963 €
990 -)))
998 +|SW| |416 186 €
991 991  |HW| |
992 -|**IT - OPEX- prevádzka**|**1 316 949 €**|** 762 474 €**
993 -|Aplikácie|1 316 949 €|
994 -|SW| | 762 474
1000 +|**IT - OPEX- prevádzka**|** 1 814 858 €**|** 791 331 €**
1001 +|Aplikácie| 1 814 858 €| 500 000 €
1002 +|SW| | 291 331
995 995  |HW| |
996 -|**Riadenie projektu**|(((
997 -|**118 286 €**
998 -)))|**50 741 €**
999 999  |**Prínosy**|**12 932 759 €**|
1000 1000  |**Finančné prínosy**| |
1001 1001  |Administratívne poplatky| |
... ... @@ -1011,30 +1011,27 @@
1011 1011  
1012 1012  Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov projektu hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
1013 1013  
1014 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,34
1015 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 125,2 %
1016 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 649 722
1019 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
1020 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 111,5 %
1021 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 231 581
1017 1017  
1018 1018  Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele:
1019 1019  
1020 -* Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): -22,8 %
1021 -* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 1 916 390
1025 +* Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR): N/A
1026 +* Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV): - 391 403
1022 1022  
1023 1023  Návratnosť projektu je kalkulovaná na 3. rok od zahájenia realizačnej fázy projektu.
1024 1024  
1025 1025  
1026 -klady na externé pocie boli stanovené na základe existujúcej zmluvy s poskytovateľom prevádzkových služieb v hodnote 525 € bez DPH.
1031 +Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory.
1027 1027  
1028 -Náklady na technologický upgrade boli stanovené existujúcim poskytovateľom prevádzkových služieb v hodnote 500 000 € s DPH v rozsahu činností uvádzaných v prístupe projektu kapitole 4.5.3 Návrh riešenia technologickej architektúry.
1029 1029  
1034 +Počet služieb kde dochádza k zmene papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou. Pre určenie faktorov bol zvolený rok 2024.
1030 1030  
1031 -Výpočet kvalitatívnych úspor vychádza z úspory vycestovania žiadateľa na ZÚ a z toho odvodenej straty príjmov. Pre výpočet boli použité nasledovné faktory:
1032 1032  
1033 -1. Náklady žiadateľa na cestu na ZÚ (kvalifikovaný odhad) v hodnote 100 €. Uvedená hodnota bola stanovená kvalifikovaným odhadom a môže variovať od hodnoty cestovného lístka v hodnote niekoľkých eur v prípade, ak sa žiadateľ nachádza neďaleko ZÚ až po niekoľko tisíc eur za letenku pri veľkých konzulárnych obvodoch (napr. USA, Austrália, a pod.) – v uvedenom prípade sú nákladom letenky, cesta z letiska na ZÚ a späť, v mnohých prípadoch aj ubytovacie náklady v mieste ZÚ. Odborný tím pre daný účel stanovil nerozporovateľnú hodnotu, ktorá sa nachádza pod priemernými nákladmi žiadateľa.
1034 -1. //Ďalším faktorom nákladov, ktorý bude predmetom kvalitatívnych úspor je strata mzdy žiadateľa, ktorá je spätá s vycestovaním žiadateľa za 1 deň. Pre tento účel vzhľadom na rôznorodosť priemerných miezd v zahraničí bola využitá ako referenčná hodnota priemerná mzda v národnom hospodárstve SR (2.Q 2024) v hodnote 1 520 €/mesiac prepočítaná na 1 pracovný deň v hodnote 69,89 €.//
1035 -1. Náklad s poštovným, ktorý nahrádza vycestovanie žiadateľa na ZÚ, a ktorý bol stanovený na úrovni 5€ ako kvalifikovaný odhad strednej hodnoty poštovného v rôznych krajinách.
1036 -1. Početnosti vybraných služieb v roku 2024, pri ktorých dochádza k úspore zo zmeny papierovej komunikácie na elektronickú a odbúrava sa návšteva ZÚ úpravou služieb pre podanie žiadosti a po overení postúpenie poštou z vycestovania žiadateľa. (8715 zrealizovaných služieb v roku 2024)
1037 1037  
1038 +
1039 +
1038 1038  |**Názov služby**|**Počet za 2024**
1039 1039  |Žiadosť o OŠO/POŠO|4738
1040 1040  |Zápis narodenia do OM|2813
... ... @@ -1041,7 +1041,7 @@
1041 1041  |Zápis sobáša do OM|1164
1042 1042  |**Spolu**|**8715**
1043 1043  
1044 -Obrázok 3 - početnosť vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1046 +Obrázok 3 - početnosť služieb vybraných služieb, kde sa odbúrava v projekte potreba návštevy ZÚ
1045 1045  
1046 1046  |**Názov parametra**|**Hodnota**|**Merná jednotka**
1047 1047  |Počet služieb|8715|ks
... ... @@ -1056,7 +1056,7 @@
1056 1056  
1057 1057  Obrázok 4 - stanovené parametre CBA určené pre kalkuláciu prínosov
1058 1058  
1059 -== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==
1061 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1060 1060  
1061 1061  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
1062 1062  ZAČIATOK
... ... @@ -1075,7 +1075,7 @@
1075 1075  |R3|Implementácia a testovanie|06/2025|01/2026|Predstavuje implementačné práce na základe schváleného DNR v rámci R1.
1076 1076  |R4|Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)|02/2026|03/2026|Predstavuje nasadenie riešenia do všetkých vytvorených prostredí a odladenie.
1077 1077  |M-02|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026|
1078 -| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026|04/2031|
1080 +| |SLA prevádzka – udržateľnosť projektu|04/2026| |
1079 1079  
1080 1080  Projekt je realizovaný metódou Waterfall, vzhľadom na jasné a detailné kroky nevyhnutné na realizáciu projektu „Digitálna transformácia úsekov verejnej správy pre Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky“. Projekt definuje konkrétne kroky a postupy pre zabezpečenie deklarovaných cieľov projektu. Realizácia projektu bude prostredníctvom jedného inkrementu vzhľadom na silné interdependencie jednotlivých oblastí projektu, ktoré realizujú ciele projektu.
1081 1081  
... ... @@ -1088,8 +1088,9 @@
1088 1088  Obrázok 5 - Schematický príklad riadenia projektu metodikou waterfall
1089 1089  
1090 1090  
1091 -== 9. PROJEKTOVÝ TÍM ==
1092 1092  
1094 +1. PROJEKTOVÝ TÍM
1095 +
1093 1093  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v zložení:
1094 1094  
1095 1095  * Predseda RV
... ... @@ -1103,28 +1103,29 @@
1103 1103  
1104 1104  Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**
1105 1105  
1106 -* kľúčový používateľ / tester– konzulárna agenda všeobecne,
1107 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby MOKC,
1108 -* kľúčový používateľ / tester – konzulárne služby na ZÚ,
1109 -* IT architekt / biznis analytik,
1109 +* kľúčový používateľ – konzulárna agenda všeobecne,
1110 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby MOKC,
1111 +* kľúčový používateľ – konzulárne služby na ZÚ,
1112 +* IT architekt,
1110 1110  * biznis vlastník,
1111 1111  * manažér kvality,
1112 1112  * manažér IT prevádzky,
1113 1113  * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
1114 -* špecialista na publicitu 
1117 +* špecialista na publicitu
1115 1115  
1116 1116  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1117 1117  |1.|Katarína Kremser|vedúca oddelenia prípravy a realizácie projektov|Odbor riadenia a implementácie projektov|Projektový manažér objednávateľa (PM)
1118 1118  |2.|Igor Pokojný|generálny riaditeľ sekcie konzulárnej a medzinárodnoprávnej|Sekcia konzulárna a medzinárodnoprávna|Biznis vlastník
1119 -|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárna agenda všeobecne//
1120 -|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby MOKC//
1121 -|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ / tester - //konzulárne služby na ZÚ//
1122 -|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt / biznis analytik
1122 +|3.|Martin Bartoň|riaditeľ konzulárneho odboru|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárna agenda všeobecne//
1123 +|4.|Vladimír Ježek|vedúci oddelenia Medzinárodného operačného krízového centra|Medzinárodné operačné krízové centrum|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby MOKC//
1124 +|5.|Viktor Valla|konzul, metodik|Odbor konzulárny|Kľúčový používateľ - //konzulárne služby na ZÚ//
1125 +|6.|Juraj Koska|referent| Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|IT architekt
1123 1123  |7.|Katarína Tóthová|referent|Odbor riadenia a implementácie projektov|Manažér kvality
1124 1124  |8.|Milan Kováč|vedúci oddelenia prevádzky informačných systémov|Odbor správy a prevádzky informačných a komunikačných technológií|Manažér IT prevádzky
1125 1125  |9.|Rastislav Kubán|manažér kybernetickej bezpečnosti|Sekcia informačných a komunikačných technológií|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1126 1126  |10.|Kristína Spišáková|referent|Komunikačný odbor|Špecialista na publicitu
1127 1127  
1131 +
1128 1128  **Organizačná štruktúra**
1129 1129  
1130 1130  [[image:1739192107898-192.png]]
... ... @@ -1132,7 +1132,8 @@
1132 1132  [[image:1739192107901-793.png]]
1133 1133  
1134 1134  
1135 -=== 9.1  PRACOVNÉ NÁPLNE ===
1139 +1.
1140 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1136 1136  
1137 1137  **Riadiaci výbor** je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť Riadiaceho výboru, ako aj práva a povinnosti členov Riadiaceho výboru pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1138 1138  
... ... @@ -1163,21 +1163,11 @@
1163 1163  * Je zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov špecializovaných produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. Zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1164 1164  * Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov.
1165 1165  
1166 -**Tester:**
1167 -
1168 -* Je zodpovedný za analýzu a pochopenie požiadaviek na systém, spolupracuje s analytikmi, participuje na tvorbe testovacej stratégie a plánu testovania, definuje rozsah testovania, potrebných zdrojov a časového harmonogramu. Overuje pokrytie požiadaviek testovacími scenármi.
1169 -* Realizuje testovacie scenáre, zaznamenáva výsledky testov, identifikuje, reprodukuje a nahlasuje chyby v systéme. Spolupracuje s vývojármi pri odstraňovaní chýb a zabezpečuje ich verifikáciu. Reportuje projektovému manažérovi stav testovania a jeho súlad s definovaným testovacím plánom.
1170 -
1171 1171  **Manažér kvality:**
1172 1172  
1173 1173  * Zabezpečuje, aby definované kritériá kvality. Pre výrobky, služby alebo procesy boli v súlade s požiadavkami zákazníkov a regulačných orgánov. Audituje procesy a výstupy, identifikuje nedostatky a navrhuje opatrenia na ich odstránenie. Analyzuje príčiny problémov s kvalitou a implementuje opatrenia na prevenciu opakovania problémov.
1174 1174  * Zabezpečuje, aby projekt a jeho manažérske a špecializované produkty spĺňali všetky relevantné legislatívne a regulačné požiadavky. Identifikuje riziká spojené s kvalitou a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu. Vytvára plány na zvládanie krízových situácií spojených s kvalitou. Zhromažďuje a analyzuje údaje o kvalite a pripravuje reporty pre vrcholový manažment a zainteresované strany.
1175 1175  
1176 -**Biznis analytik:**
1177 -
1178 -* Zabezpečuje komunikáciu so stakeholdermi, identifikuje a dokumentuje biznis požiadavky. Identifikuje a rieši nejasnosti alebo konflikty v požiadavkách.
1179 -* Overuje biznis dokumentáciu, definované funkčné a nefunkčné požiadavky, procesné diagramy a akceptačné kritériá. Spolupracuje s projektovým manažérom pri plánovaní etáp projektu a stanovovaní priorít, definícii detailných harmonogramov, identifikácií a riešení rizík spojených s požiadavkami. Zabezpečuje podporu vývojového tímu a podporu v rámci testovania.
1180 -
1181 1181  **IT architekt:**
1182 1182  
1183 1183  * Technický expert, ktorý zodpovedá za architektúru IT systémov, aplikácií a infraštruktúry, ktoré podporujú ciele projektu. Definuje technickú stratégiu pre projekt, ktorá je v súlade s obchodnými cieľmi. Zabezpečuje, aby nové systémy a aplikácie boli kompatibilné s  IT infraštruktúrou.
... ... @@ -1198,13 +1198,13 @@
1198 1198  * Zodpovedá za vytváranie a implementáciu komunikačných a marketingových aktivít, ktoré zabezpečujú pozitívnu viditeľnosť projektu a jeho úspešnú prezentáciu rôznym cieľovým skupinám. Tento odborník zohráva kľúčovú úlohu v efektívnej komunikácii medzi projektovým tímom, internými a externými zainteresovanými stranami (ako sú užívatelia, verejnosť, partneri a iné relevantné subjekty) a v budovaní pozitívneho imidžu projektu.
1199 1199  * Zodpovedá za tvorbu obsahu, ktorý podporuje projekt, jeho hodnoty a ciele, a zabezpečuje jeho pravidelnú aktualizáciu. Navrhuje, pripravuje a distribuuje materiály ako tlačové správy, letáky, brožúry, webové stránky, prezentácie a ďalšie marketingové a PR materiály k projektu v súlade riadiacou dokumentáciou finančného zdroja.
1200 1200  
1201 -== 10. ODKAZY ==
1196 +1. ODKAZY
1202 1202  
1203 -== 11. PRÍLOHY ==
1198 +1. PRÍLOHY
1204 1204  
1205 1205  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
1206 1206  
1207 - Početnosť služieb (Excel)
1202 + Početnosť služieb (Excel)
1208 1208  
1209 1209  
1210 1210  
HL TO-BE.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -198.8 KB
Obsah
Screenshot 2025-03-14 at 11.35.59.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -196.8 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[4]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,34
1 +Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,16
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[10]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb* Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
1 +Optimalizácia, rozšírenie a inovácia služieb Spokojnosť so službami Spätná väzba zákazníka pri použití služby % 35 75 Realizované pravidelným používateľským prieskumom a zberom spätnej väzby pri použití služby
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[11]
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Farebná legenda je vysvetlená v pojmoch.
1 +Farebná farba je vysvetlená v pojmoch.
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -upravené
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-10 13:07:00.999
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Rozsah udržateľnosti prostredníctvom SLA nastavená na 5 rokov.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-11 12:00:06.420
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Obrázok bol upravený z pohľadu aplikačnej architektúry na základe pripomienky a odporučenia Vladimíra Kováča v prístupe projektu. Doplnené EZZK na základe konania o pripomienkach Slovensko.Digital.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 11:42:12.709
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -11
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Aktuálne sa zber spätnej väzby nerealizuje. Spätná väzba bude vyhodnocovaná na úrovni elektronických služieb prostredníctvom Modulu evidencie konzulárnych žiadostí, ktorého súčasťou má byť aj reporting iných informácií. Stavy, lehoty, početnosti a iné štatistiky.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-14 13:48:00.396
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -10
XWiki.XWikiComments[18]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravená textácia na Technologický upgrade systému ES MZVEZ SR a migrácia do Vládneho cloudu. Uvedené služby boli naceňované ako celok a vzhľadom na ich silnú vnútornú závislosť navrhujeme uvádzať ako 1 modul.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:34:59.191
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Upravené v rámci verzie 1.2 CBA.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 09:37:32.289
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zosúladené role CBA a role v projektovom zámere - Projektový tím objednávateľa.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:07.306
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7
XWiki.XWikiComments[21]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnené pracovné náplne u doplnených rolí.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-18 10:14:45.821
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -8
XWiki.XWikiComments[22]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnené v rámci CBA aj v rámci dokumentu projektový zámer.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-25 11:59:32.950
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4
XWiki.XWikiComments[23]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:18:44.739
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -12
XWiki.XWikiComments[24]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:19:21.846
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -13
XWiki.XWikiComments[25]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:19:41.152
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -15
XWiki.XWikiComments[26]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-03-28 10:20:06.507
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18
XWiki.XWikiComments[27]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-03 09:00:01.272
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -19
XWiki.XWikiComments[28]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-03 09:00:16.123
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16
XWiki.XWikiComments[29]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ok
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-03 09:03:35.699
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -21
XWiki.XWikiComments[30]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Prosím zosuladit Ciele projektu  a KPI. V KPI uvádzate migrácia IS do Vládneho cloudu. Zároveň prosím o vysvetlenie AS IS 1 a TO BE 2. Znamená to, ze v tomto case uz máte vo vládnom cloude 1 IS a druhý idete migrovať ( prosím uviesť do poznámky) ? a Tak isto prosim o vysvetlenie a uvedenie  do poznamky aj  hore vyššie uvedených meratelných hodnot.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-08 11:58:21.727
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Migrácia IS do Vládneho cloudu SR Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Zefektívnenie prevádzky a zvýšenie úžitkovej hodnoty IS
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -UPDATED
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3288.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[31]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.katarina\.tothova@mzv\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -dopnené vyjadrenia
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-04-09 10:29:40.740
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -30