I-01 Ideový zámer (Ideovy_zamer)
IDEOVÝ ZÁMER
Vzor manažérsky výstup I-01
podľa vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.
verzia 1.2
Pre rýchlejšiu prípravu projektu a vyššiu spokojnosť používateľov.
Identifikácia projektu
Názov: | Modernizácia webového sídla Štatistického úradu SR |
Realizátor: | Štatistický úrad SR |
Kontaktná osoba: | TBD |
Dátum: | 27.2.2025 |
Predpokladaný začiatok: | Q2 2025 |
Dátum schválenia projektovou komisiou: | TBD |
- POPIS PROJEKTU
- Stručný popis východiskovej situácie
Webové sídlo Štatistického úradu SR poskytuje aj štatistické údaje o stave a vývoji ekonomiky, o sociálnom a enviromentálnom vývoji v Slovenskej republike zákonodarným a vládnym orgánom, orgánom štátnej správy, obciam, verejnosti a zahraničným používateľom. Momentálne sa web stránka využíva dvoma spôsobmi a to ako informačný portál, prevažne pre odbornú verejnosť, ale aj ako vstupná brána pre zber dát, ktoré je potrebné zhromažďovať v zmysle zákona.
Z pohľadu popisu východiskovej situácie pre potrebu realizácie nového projektu je nevyhnutné uviesť nasledovné nedostatky, ktoré súčasné riešenie vykazuje:
- Webové sídlo ŠÚ SR je zastarané z technologického, dizajnového aj používateľského hľadiska a nevyhovuje moderným štandardom prístupnosti, používateľského zážitku (UX) a legislatívnym požiadavkám
- Aktuálny web je rozdelený do viacerých samostatných stránok a subsystémov, čo komplikuje jeho správu, údržbu a znižuje používateľskú prívetivosť
- Nedostatky sa prejavujú v zložitej orientácii používateľov, slabom vyhľadávaní, pomalej rýchlosti načítania stránok a absencii responzivity pre mobilné zariadenia
- Súčasná stránka je primárne využívaná odbornou verejnosťou, ale je potrebné ju otvoriť širšiemu spektru používateľov vrátane občanov a podnikateľov
Ako kľúčovými problémy súčasného webu sa javia nasledovné oblasti:
- Technologická zastaranosť:
- Použitý CMS nespĺňa aktuálne požiadavky na efektívnu správu obsahu.
- Chýba integrácia s modernými analytickými a štatistickými nástrojmi.
- Slabá podpora API pre integráciu s ďalšími informačnými systémami.
- Používateľská prístupnosť a dizajn:
- Nespĺňa požiadavky WCAG 2.1 na prístupnosť pre hendikepovaných používateľov.
- Chýba responzívny dizajn optimalizovaný pre mobilné zariadeniaPríloha c. 2_ Poziadavk….
- Navigácia a vyhľadávanie:
- Slabá štruktúra informácií a prehľadnosť webu.
- Nefunkčné alebo nepresné vyhľadávanie údajov a dokumentov
- Integrácia dát a automatizácia procesov:
- Neexistuje efektívne prepojenie so systémami ako DATAcube, JIS.ŠÚ či medzinárodnými databázami (Eurostat, OECD)
- Obmedzené možnosti správy a vizualizácie dát.
- Komunikácia s verejnosťou:
- Chýbajú notifikácie, personalizované správy a efektívny systém zobrazovania aktualít
- Situácia po realizácii projektu
Na základe vyššie uvedeného bol definovaný nový projekt rozvoja Modernizácia webového sídla ŠU SR, ktorého hlavné ciele sú nasledovné:
- Zlepšenie používateľského zážitku (UX): nový dizajn v súlade s ID-SK a prístupnosť podľa WCAG 2.1
- Zrýchlenie a optimalizácia webu: rýchlejšie načítanie stránok, lepšia organizácia obsahu a SEO optimalizácia.
- Lepšia integrácia dát a služieb: prepojenie s otvorenými dátami, API a analytickými nástrojmi.
- Jednotná architektúra a správa obsahu: moderný CMS na centralizovanú správu všetkých stránok a microsites
Projekt Webového portálu ŠÚ SR je nevyhnutným krokom k modernizácii informačných služieb úradu. Jeho cieľom je vytvoriť responzívny, prístupný a efektívne spravovaný portál, ktorý bude podporovať digitálnu komunikáciu s verejnosťou a poskytovať prehľadné a spoľahlivé štatistické informácie.
Cieľový stav je determinovaný nasledujúcimi aspektami:
- Používateľský zážitok (UX) a prístupnosť
- Moderný a prehľadný dizajn – Portál bude navrhnutý podľa pravidiel ID-SK a dizajnového manuálu verejnej správy. Stránka bude responzívna, prehľadná a intuitívna
- Zlepšená prístupnosť – Web splní normy WCAG 2.1 AA, čím sa zabezpečí dostupnosť aj pre osoby so zdravotným postihnutím, napr. integrácia systému posunkovej reči
- Zjednodušená navigácia a vyhľadávanie – Fulltextové vyhľadávanie bude inteligentnejšie s podporou filtrov, prediktívneho hľadania a automatickej korekcie chýb
- Personalizovaný obsah – Možnosť prispôsobenia zobrazených informácií na základe potrieb jednotlivých skupín používateľov (verejnosť, podnikatelia, analytici, novinári)
- Technické a prevádzkové vylepšenia
- Výrazne zrýchlené načítanie stránok – Nová infraštruktúra optimalizovaná pre rýchlosť a stabilitu aj pri vysokej návštevnosti (napr. počas volieb)
- Responzívny dizajn pre všetky zariadenia – Web sa automaticky prispôsobí desktopom, tabletom a mobilným zariadeniam
- Prepojenie s externými a internými databázami – Web bude integrovaný s DATAcube, STATdata, JIS.ŠÚ a ďalšími analytickými systémami, čo umožní jednoduchý prístup k dátam
- Podpora API a otvorených dát – Portál umožní prístup k štatistickým údajom cez API, čím sa zjednoduší ich využitie v iných aplikáciách
- Vylepšená bezpečnosť a stabilita – Implementácia pokročilých bezpečnostných štandardov podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a ITVS
- Moderný CMS systém – Možnosť jednoduchšej správy obsahu s podporou digitálnych publikácií, automatizovaných reportov a vizualizácií
- Obsahová a dátová integrácia
- Jednotné a centralizované webové sídlo – Integrácia všetkých súčasných microsites do jedného centrálneho webu s prepojením na ďalšie informačné systémy
- Interaktívne nástroje na vizualizáciu dát – Možnosť zobrazenia grafov, máp a tabuliek priamo na stránke s prepojením na otvorené databázy
- Jednoduché zdieľanie obsahu – Priama možnosť zdieľania štatistických údajov a publikácií na sociálnych sieťach
- Možnosť personalizácie a exportu dát – Používatelia budú môcť vygenerovať štatistiky v rôznych formátoch (PDF, Excel, JSON)
- Komunikácia s verejnosťou a notifikácie
- Vylepšený systém aktualít a notifikácií – Web ponúkne RSS kanály, e-mailové a webové notifikácie pre odber noviniek a dôležitých štatistických výstupov
- Interaktívny kalendár štatistických zverejnení – Používatelia si budú môcť nastaviť pripomienky na publikovanie štatistických údajov
- Lepšia podpora pre média a analytikov – Sekcia pre novinárov a výskumníkov s rýchlym prístupom k dátam a archívom
- Priehľadné informovanie o štatistikách – Portál bude poskytovať jasné metodické vysvetlenia k štatistickým údajom, čím sa zlepší ich interpretácia.
- Prevádzková efektivita a udržateľnosť
- Jednoduchšia administrácia a obsahová správa – Nový CMS umožní efektívnejšiu správu obsahu, čím sa zníži administratívna záťaž zamestnancov ŠÚ SR
- Podpora pre automatizované aktualizácie – Web bude obsahovať automatické aktualizácie obsahu zo štatistických databáz a integrácií
- Nižšie náklady na údržbu – Centralizovaný systém umožní efektívnejšiu správu bez potreby udržiavania viacerých separátnych webových riešení
- Dlhodobá udržateľnosť a rozvoj – Nový portál bude postavený na open-source technológiách, čím sa zabezpečí jeho ďalší vývoj bez závislosti od jedného dodávateľa
Po realizácii projektu bude nový webový portál ŠÚ SR moderným, rýchlym, dostupným a efektívnym nástrojom pre šírenie štatistických údajov. Očakáva sa výrazné zlepšenie používateľskej skúsenosti, vyššia spokojnosť verejnosti a odborných používateľov, ako aj efektívnejšia správa dát a obsahu.
Nový systém umožní Štatistickému úradu SR efektívnejšie komunikovať so verejnosťou, poskytovať presnejšie a dostupnejšie štatistické informácie a lepšie reagovať na potreby moderného digitálneho prostredia.
- úprava procesov
Realizácia nového webového portálu Štatistického úradu SR si bude vyžadovať úpravy v rámci existujúcich procesov na viacerých úrovniach. Tieto úpravy sa týkajú napr. správy obsahu, technologickej infraštruktúry, dátových tokov, zabezpečenia, UX testovania a komunikácie s verejnosťou. Detailný popis úpravy procesov bude rozpracovaný v rámci Prístupu k projektu.
- Používatelia riešenia
Po realizácii nového webového portálu Štatistického úradu SR bude systém určený pre širokú škálu používateľov, pričom sa delia na interných (zamestnanci a administrátori ŠÚ SR) a externých (verejnosť, podnikatelia, analytici, médiá atď.). Každá skupina bude mať odlišné prístupové práva a funkcionality, pričom ich popis bude súčasťou Projektového zámeru.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené základné skupiny užívateľov projektu:
Interný / Externý | Pozícia / rola / užívateľ |
Interní užívatelia |
|
Externí užívatelia |
|
- prínosy
V nasledujúcej tabuľke sú definované základné prínosy, ktoré projekt prinesie z pohľadu zmeny súčasného stavu:
Oblasť | Súčasný stav | Cieľový stav po projekte |
Dizajn a UX | Zastaraný, neprehľadný | Moderný, intuitívny a responzívny |
Prístupnosť | Nespĺňa normy WCAG 2.1 | Úplná prístupnosť pre hendikepovaných používateľov |
Rýchlosť načítania | Pomalé načítanie | Oveľa rýchlejšie a optimalizované |
Navigácia | Slabé vyhľadávanie | Inteligentné vyhľadávanie s filtrami a predikciou |
Správa obsahu | Manuálna, neefektívna | Automatizovaná, CMS s lepšou správou dát |
Prepojenie na dátové zdroje | Slabá integrácia s inými systémami | API prepojenie s DATAcube, STATdata, JIS.ŠÚ |
Komunikácia s verejnosťou | Nedostatok notifikácií | Plne funkčné notifikácie a RSS feed |
Export dát | Obmedzené možnosti exportu | Export do viacerých formátov (PDF, Excel, JSON) |
Bezpečnosť | Riziká zastaraného systému | Pokročilé zabezpečenie podľa noriem kybernetickej bezpečnosti |
Prevádzkové náklady | Vysoké kvôli decentralizácii | Efektívnejšie riadenie a nižšie náklady |
- priorizácia
V nasledujúcej tabuľke je definovaná základná prioritizácia modulov a funkcionalít navrhovaného projektu:
Fáza | Moduly / komponenty | Priorita | Odporúčaná Metodológia |
1. FÁZA | CMS, navigácia, základný štatistický modul, bezpečnosť | MUST HAVE | Waterfall (architektúra) + Agile (vývoj) |
2. FÁZA | Dynamické vizualizácie, API, Open Data, notifikácie | SHOULD HAVE | Agile (iteratívny vývoj a testovanie) |
3. FÁZA | UX optimalizácia, chatbot, personalizácia | COULD HAVE | Agile (UX experimentovanie, A/B testy) |
4. FÁZA | Mobilná aplikácia, hlasová integrácia | WON'T HAVE (initial release) | Lean startup |
- uvažované technologické alternatívy projektu
Z pohľadu technologickej architektúry sa predpokladá využitie HYBRIDNÉHO MODELU a to nasledovne:
- Webový portál beží v cloude (rýchlosť, škálovateľnosť, vysoká dostupnosť).
- Dátové sklady a citlivé štatistiky ostávajú On-Premise (legislatíva, bezpečnosť).
Tento model umožní efektívne využitie výhod cloudu pri zachovaní bezpečnosti a kontroly nad kritickými dátami.
- ROZPOČET
Pre predpokladaný projekt rozvoja sa plánuje nasledovný rámcový rozpočet, pričom je plánovaná realizácie počas 12 mesiacov.
Typ aktivity | Skupina výdavkov | Suma |
Hlavné aktivity | 521 Mzdové výdavky | 150 000 € |
013 Softvér | 700 000 € | |
022 Samostatné hnuteľné veci a súbory hnuteľných vecí | 50 000 € | |
Podporné aktivity | 907 Paušálne výdavky | 63 000 € |
Spolu | 963 000 € |
Predpokladané prevádzkové náklady budú na úrovni cca 75 tis. € ročne