I-01 Ideový zámer (Ideovy_zamer)

Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/02/27 11:51

 

IDEOVÝ ZÁMER

Vzor manažérsky výstup I-01 

 podľa vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. 

verzia 1.2

Pre rýchlejšiu prípravu projektu a vyššiu spokojnosť používateľov.

Identifikácia projektu

Názov:Modernizácia webového sídla Štatistického úradu SR
Realizátor:Štatistický úrad SR
Kontaktná osoba:TBD
Dátum:27.2.2025
Predpokladaný začiatok:Q2 2025
Dátum schválenia projektovou komisiou:TBD
  1. POPIS PROJEKTU
    1. Stručný popis východiskovej situácie

Webové sídlo Štatistického úradu SR poskytuje aj štatistické údaje o stave a vývoji ekonomiky, o sociálnom a enviromentálnom vývoji v Slovenskej republike zákonodarným a vládnym orgánom, orgánom štátnej správy, obciam, verejnosti a zahraničným používateľom. Momentálne sa web stránka využíva dvoma spôsobmi a to ako informačný portál, prevažne pre odbornú verejnosť, ale aj ako vstupná brána pre zber dát, ktoré je potrebné zhromažďovať v zmysle zákona.

Z pohľadu popisu východiskovej situácie pre potrebu realizácie nového projektu je nevyhnutné uviesť nasledovné nedostatky, ktoré súčasné riešenie vykazuje:

  • Webové sídlo ŠÚ SR je zastarané z technologického, dizajnového aj používateľského hľadiska a nevyhovuje moderným štandardom prístupnosti, používateľského zážitku (UX) a legislatívnym požiadavkám​
  • Aktuálny web je rozdelený do viacerých samostatných stránok a subsystémov, čo komplikuje jeho správu, údržbu a znižuje používateľskú prívetivosť
  • Nedostatky sa prejavujú v zložitej orientácii používateľov, slabom vyhľadávaní, pomalej rýchlosti načítania stránok a absencii responzivity pre mobilné zariadenia​
  • Súčasná stránka je primárne využívaná odbornou verejnosťou, ale je potrebné ju otvoriť širšiemu spektru používateľov vrátane občanov a podnikateľov​

Ako kľúčovými problémy súčasného webu sa javia nasledovné oblasti:

  • Technologická zastaranosť:
    • Použitý CMS nespĺňa aktuálne požiadavky na efektívnu správu obsahu.
    • Chýba integrácia s modernými analytickými a štatistickými nástrojmi.
    • Slabá podpora API pre integráciu s ďalšími informačnými systémami.
  • Používateľská prístupnosť a dizajn:
    • Nespĺňa požiadavky WCAG 2.1 na prístupnosť pre hendikepovaných používateľov.
    • Chýba responzívny dizajn optimalizovaný pre mobilné zariadenia​Príloha c. 2_ Poziadavk….
  • Navigácia a vyhľadávanie:
    • Slabá štruktúra informácií a prehľadnosť webu.        
    • Nefunkčné alebo nepresné vyhľadávanie údajov a dokumentov​
  • Integrácia dát a automatizácia procesov:
    • Neexistuje efektívne prepojenie so systémami ako DATAcube, JIS.ŠÚ či medzinárodnými databázami (Eurostat, OECD)​
    • Obmedzené možnosti správy a vizualizácie dát.
  • Komunikácia s verejnosťou:
    • Chýbajú notifikácie, personalizované správy a efektívny systém zobrazovania aktualít​

    1. Situácia po realizácii projektu

Na základe vyššie uvedeného bol definovaný nový projekt rozvoja Modernizácia webového sídla ŠU SR, ktorého hlavné ciele sú nasledovné:

  • Zlepšenie používateľského zážitku (UX): nový dizajn v súlade s ID-SK a prístupnosť podľa WCAG 2.1​
  • Zrýchlenie a optimalizácia webu: rýchlejšie načítanie stránok, lepšia organizácia obsahu a SEO optimalizácia.
  • Lepšia integrácia dát a služieb: prepojenie s otvorenými dátami, API a analytickými nástrojmi.
  • Jednotná architektúra a správa obsahu: moderný CMS na centralizovanú správu všetkých stránok a microsites

Projekt Webového portálu ŠÚ SR je nevyhnutným krokom k modernizácii informačných služieb úradu. Jeho cieľom je vytvoriť responzívny, prístupný a efektívne spravovaný portál, ktorý bude podporovať digitálnu komunikáciu s verejnosťou a poskytovať prehľadné a spoľahlivé štatistické informácie.

Cieľový stav je determinovaný nasledujúcimi aspektami:

  1. Používateľský zážitok (UX) a prístupnosť
  • Moderný a prehľadný dizajn – Portál bude navrhnutý podľa pravidiel ID-SK a dizajnového manuálu verejnej správy. Stránka bude responzívna, prehľadná a intuitívna​
  • Zlepšená prístupnosť – Web splní normy WCAG 2.1 AA, čím sa zabezpečí dostupnosť aj pre osoby so zdravotným postihnutím, napr. integrácia systému posunkovej reči​
  • Zjednodušená navigácia a vyhľadávanie – Fulltextové vyhľadávanie bude inteligentnejšie s podporou filtrov, prediktívneho hľadania a automatickej korekcie chýb​
  • Personalizovaný obsah – Možnosť prispôsobenia zobrazených informácií na základe potrieb jednotlivých skupín používateľov (verejnosť, podnikatelia, analytici, novinári)​
  1. Technické a prevádzkové vylepšenia
  • Výrazne zrýchlené načítanie stránok – Nová infraštruktúra optimalizovaná pre rýchlosť a stabilitu aj pri vysokej návštevnosti (napr. počas volieb)​
  • Responzívny dizajn pre všetky zariadenia – Web sa automaticky prispôsobí desktopom, tabletom a mobilným zariadeniam​
  • Prepojenie s externými a internými databázami – Web bude integrovaný s DATAcube, STATdata, JIS.ŠÚ a ďalšími analytickými systémami, čo umožní jednoduchý prístup k dátam​
  • Podpora API a otvorených dát – Portál umožní prístup k štatistickým údajom cez API, čím sa zjednoduší ich využitie v iných aplikáciách​
  • Vylepšená bezpečnosť a stabilita – Implementácia pokročilých bezpečnostných štandardov podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a ITVS
  • Moderný CMS systém – Možnosť jednoduchšej správy obsahu s podporou digitálnych publikácií, automatizovaných reportov a vizualizácií​
  1. Obsahová a dátová integrácia
  • Jednotné a centralizované webové sídlo – Integrácia všetkých súčasných microsites do jedného centrálneho webu s prepojením na ďalšie informačné systémy​
  • Interaktívne nástroje na vizualizáciu dát – Možnosť zobrazenia grafov, máp a tabuliek priamo na stránke s prepojením na otvorené databázy​
  • Jednoduché zdieľanie obsahu – Priama možnosť zdieľania štatistických údajov a publikácií na sociálnych sieťach​
  • Možnosť personalizácie a exportu dát – Používatelia budú môcť vygenerovať štatistiky v rôznych formátoch (PDF, Excel, JSON)​
  1. Komunikácia s verejnosťou a notifikácie
  • Vylepšený systém aktualít a notifikácií – Web ponúkne RSS kanály, e-mailové a webové notifikácie pre odber noviniek a dôležitých štatistických výstupov​
  • Interaktívny kalendár štatistických zverejnení – Používatelia si budú môcť nastaviť pripomienky na publikovanie štatistických údajov
  • Lepšia podpora pre média a analytikov – Sekcia pre novinárov a výskumníkov s rýchlym prístupom k dátam a archívom​
  • Priehľadné informovanie o štatistikách – Portál bude poskytovať jasné metodické vysvetlenia k štatistickým údajom, čím sa zlepší ich interpretácia​.
  1. Prevádzková efektivita a udržateľnosť
  • Jednoduchšia administrácia a obsahová správa – Nový CMS umožní efektívnejšiu správu obsahu, čím sa zníži administratívna záťaž zamestnancov ŠÚ SR​
  • Podpora pre automatizované aktualizácie – Web bude obsahovať automatické aktualizácie obsahu zo štatistických databáz a integrácií​
  • Nižšie náklady na údržbu – Centralizovaný systém umožní efektívnejšiu správu bez potreby udržiavania viacerých separátnych webových riešení​
  • Dlhodobá udržateľnosť a rozvoj – Nový portál bude postavený na open-source technológiách, čím sa zabezpečí jeho ďalší vývoj bez závislosti od jedného dodávateľa​

Po realizácii projektu bude nový webový portál ŠÚ SR moderným, rýchlym, dostupným a efektívnym nástrojom pre šírenie štatistických údajov. Očakáva sa výrazné zlepšenie používateľskej skúsenosti, vyššia spokojnosť verejnosti a odborných používateľov, ako aj efektívnejšia správa dát a obsahu.

Nový systém umožní Štatistickému úradu SR efektívnejšie komunikovať so verejnosťou, poskytovať presnejšie a dostupnejšie štatistické informácie a lepšie reagovať na potreby moderného digitálneho prostredia.


    1. úprava procesov

Realizácia nového webového portálu Štatistického úradu SR si bude vyžadovať úpravy v rámci existujúcich procesov na viacerých úrovniach. Tieto úpravy sa týkajú napr. správy obsahu, technologickej infraštruktúry, dátových tokov, zabezpečenia, UX testovania a komunikácie s verejnosťou. Detailný popis úpravy procesov bude rozpracovaný v rámci Prístupu k projektu.

  1. Používatelia riešenia

Po realizácii nového webového portálu Štatistického úradu SR bude systém určený pre širokú škálu používateľov, pričom sa delia na interných (zamestnanci a administrátori ŠÚ SR) a externých (verejnosť, podnikatelia, analytici, médiá atď.). Každá skupina bude mať odlišné prístupové práva a funkcionality, pričom ich popis bude súčasťou Projektového zámeru.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené základné skupiny užívateľov projektu:

Interný / ExternýPozícia / rola / užívateľ
Interní užívatelia
  • Administrátori systému (IT správa)
  • UX dizajnéri a web developeri
  • Content manažéri (editori obsahu)
  • Štatistici a dátoví analytici
  • Notifikácie a správa komunikácie (PR oddelenie)
  • Administrátori používateľských účtov
Externí užívatelia
  • Občania a široká verejnosť
  • Podnikatelia a firmy
  • Médiá a novinári
  • Akademická obec a výskumníci
  • Študenti a učitelia
  • Orgány verejnej správy a samosprávy (OVM)
  • Medzinárodné organizácie (Eurostat, OECD, OSN)
  1. prínosy

V nasledujúcej tabuľke sú definované základné prínosy, ktoré projekt prinesie z pohľadu zmeny súčasného stavu:

OblasťSúčasný stavCieľový stav po projekte
Dizajn a UXZastaraný, neprehľadnýModerný, intuitívny a responzívny
PrístupnosťNespĺňa normy WCAG 2.1Úplná prístupnosť pre hendikepovaných používateľov
Rýchlosť načítaniaPomalé načítanieOveľa rýchlejšie a optimalizované
NavigáciaSlabé vyhľadávanieInteligentné vyhľadávanie s filtrami a predikciou
Správa obsahuManuálna, neefektívnaAutomatizovaná, CMS s lepšou správou dát
Prepojenie na dátové zdrojeSlabá integrácia s inými systémamiAPI prepojenie s DATAcube, STATdata, JIS.ŠÚ
Komunikácia s verejnosťouNedostatok notifikáciíPlne funkčné notifikácie a RSS feed
Export dátObmedzené možnosti exportuExport do viacerých formátov (PDF, Excel, JSON)
BezpečnosťRiziká zastaraného systémuPokročilé zabezpečenie podľa noriem kybernetickej bezpečnosti
Prevádzkové nákladyVysoké kvôli decentralizáciiEfektívnejšie riadenie a nižšie náklady
  1. priorizácia

V nasledujúcej tabuľke je definovaná základná prioritizácia modulov a funkcionalít navrhovaného projektu:

FázaModuly / komponentyPrioritaOdporúčaná Metodológia
1. FÁZACMS, navigácia, základný štatistický modul, bezpečnosťMUST HAVEWaterfall (architektúra) + Agile (vývoj)
2. FÁZADynamické vizualizácie, API, Open Data, notifikácieSHOULD HAVEAgile (iteratívny vývoj a testovanie)
3. FÁZAUX optimalizácia, chatbot, personalizáciaCOULD HAVEAgile (UX experimentovanie, A/B testy)
4. FÁZAMobilná aplikácia, hlasová integráciaWON'T HAVE (initial release)Lean startup
  1. uvažované technologické alternatívy projektu

Z pohľadu technologickej architektúry sa predpokladá využitie HYBRIDNÉHO MODELU a to nasledovne:

  • Webový portál beží v cloude (rýchlosť, škálovateľnosť, vysoká dostupnosť).
  • Dátové sklady a citlivé štatistiky ostávajú On-Premise (legislatíva, bezpečnosť).

Tento model umožní efektívne využitie výhod cloudu pri zachovaní bezpečnosti a kontroly nad kritickými dátami.

  1. ROZPOČET

Pre predpokladaný projekt rozvoja sa plánuje nasledovný rámcový rozpočet, pričom je plánovaná realizácie počas 12 mesiacov.

Typ aktivitySkupina výdavkovSuma
Hlavné aktivity521 Mzdové výdavky150 000 €
013 Softvér700 000 €
022 Samostatné hnuteľné veci a súbory hnuteľných vecí50 000 €
Podporné aktivity907 Paušálne výdavky63 000 €
Spolu963 000 €

Predpokladané prevádzkové náklady budú na úrovni cca 75 tis. € ročne