Version 7.1 by Martina Gunišová on 2025/03/26 12:29

Hide last authors
Ľubomír Lacika 1.1 1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
Peter Ďuriš 2.1 3 **Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 |**Povinná osoba**|Štatistický úrad Slovenskej republiky
9 |**Názov projektu**|Modernizácia webového sídla Štatistického úradu SR
10 |**Zodpovedná osoba za projekt**|TBD
11 |**Realizátor projektu**|Štatistický úrad Slovenskej republiky
12 |**Vlastník projektu**|Štatistický úrad Slovenskej republiky
13
Ľubomír Lacika 1.1 14 **Schvaľovanie dokumentu**
Peter Ďuriš 2.1 15
16 |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
Ľubomír Lacika 1.1 17 **Podpis**
Peter Ďuriš 2.1 18
19 **(alebo elektronický súhlas)**
Ľubomír Lacika 1.1 20 )))
21 |Vypracoval| | | | |
22
Peter Ďuriš 6.1 23 = 2. História DOKUMENTU =
Peter Ďuriš 2.1 24
Ľubomír Lacika 1.1 25 |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
Peter Ďuriš 2.1 26 |0.1|28.2.2025|Práva verzia dokumentu|
Ľubomír Lacika 1.1 27 | | | |
Peter Ďuriš 2.1 28 | | | |
Ľubomír Lacika 1.1 29
Peter Ďuriš 6.1 30 = 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
Ľubomír Lacika 1.1 31
Peter Ďuriš 2.1 32 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je tento dokument určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
Ľubomír Lacika 1.1 33
Peter Ďuriš 2.1 34 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky  obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
35
Peter Ďuriš 6.1 36 == 2.1 Použité skratky a pojmy ==
Peter Ďuriš 2.1 37
Ľubomír Lacika 1.1 38 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
Peter Ďuriš 2.1 39 | ŠÚ SR|Štatistický úrad Slovenskej republiky
40 | CMS|Content Management System – systém na správu obsahu
41 | UX/UI|User Experience / User Interface – používateľská skúsenosť a rozhranie
42 |SEO|Search Engine Optimization – optimalizácia pre vyhľadávače
43 |API|Application Programming Interface – rozhranie pre programovanie aplikácií
44 |WCAG|Web Content Accessibility Guidelines – smernice prístupnosti webového obsahu
45 |ID-SK|Jednotný dizajn manuál elektronických služieb verejnej správy
46 |GDPR|General Data Protection Regulation – všeobecné nariadenie o ochrane údajov
47 |SLA|Service Level Agreement – dohoda o úrovni poskytovaných služieb
48 |OpenAPI|Štandard pre definovanie REST API
49 |DATAcube|Databáza štatistických údajov ŠÚ SR
50 |RPO|Register právnických osôb
51 |RO|Register organizácií
52 |ISVS|Informačný systém verejnej správy
53 |Dátové integrácie|Napojenie na otvorené API, DATAcube, STATdat a ďalšie databázy
54 |Zobrazovanie dát|Interaktívne tabuľky, grafy a mapy pre lepšiu vizualizáciu štatistík
55 |Responzivita a mobilná dostupnosť|Optimalizácia webu pre rôzne zariadenia a skupiny používateľov(mobil, tablet, desktop)
56 |Bezpečnosť a SLA|Zabezpečenie vysokodostupnosti, ochrana údajov a dohody o úrovni služieb
Ľubomír Lacika 1.1 57
Peter Ďuriš 6.1 58 = 3. DEFINOVANIE PROJEKTU =
Ľubomír Lacika 1.1 59
Peter Ďuriš 6.1 60 == 3.1 Manažérske zhrnutie ==
61
Peter Ďuriš 2.1 62 Webové sídlo Štatistického úradu SR poskytuje aj štatistické údaje o stave a vývoji ekonomiky, o sociálnom a enviromentálnom vývoji v Slovenskej republike zákonodarným a vládnym orgánom, orgánom štátnej správy, obciam, verejnosti a zahraničným používateľom. Momentálne sa web stránka využíva dvoma spôsobmi a to ako informačný portál, prevažne pre odbornú verejnosť, ale aj ako vstupná brána pre zber dát, ktoré je potrebné zhromažďovať v zmysle zákona.
Ľubomír Lacika 1.1 63
Peter Ďuriš 2.1 64 Štatistické údaje vyhľadávajú aj zahraniční návštevníci a tak sa okrem slovenčiny používa aj anglický jazyk.
Ľubomír Lacika 1.1 65
Peter Ďuriš 2.1 66 Rozsiahlu štruktúru webstránky zabezpečuje hierarchicky rozdelené troj úrovňové menu, ale v niektorých prípadoch ide ešte do väčšej hĺbky. Pri takto rozsiahlom obsahu, je často používané vyhľadávanie, ktoré je momentálne na veľmi jednoduchej úrovni. Hlavná stránka tvorí vstupnú bránu k aktualitám, najdôležitejším štatistikám, ku kalendáru, ale aj ako pútač pre dôležité informácie, alebo prebiehajúce kampane. Kalendár momentálne funguje iba ako dátumový filter, bez umožnenia notifikácií užívateľa. Web obsahuje aj viacero typov príspevkov, ktoré majú svoje archívne stránky a ich detail. Takýto typ príspevkov používajú aj podstránky štatistík. Odborná aj laická verejnosť má možnosť prístupu aj k rôznym zdrojom dát, ako sú verejná databáza STATdata DATAcube., STATdat., API rozhranie otvorených dát ŠÚ SR, register organizácií, výstupy zo sčítania obyvateľstva, databáza Eurostatu, alebo register priestorových jednotiek (REGP J).
Ľubomír Lacika 1.1 67
Peter Ďuriš 2.1 68 Vzhľadom na rozsiahly obsah stránky je aj základná optimalizácia pre vyhľadávače mierne zastaraná.
Ľubomír Lacika 1.1 69
Peter Ďuriš 2.1 70 Design z hľadiska dnešných trendov je už zastaraný, nie len po vizuálnej stránke, ale aj technickej. Veľké množstvo návštevníkov prichádza na web stránku z iných zariadení ako z počítača a aktuálna web stránka nie je responzívna, preto sa neprispôsobuje rozlíšeniu zariadení návštevníkov. Z tohto dôvodu môže byť nedostupná aj hendikepovaným užívateľom, nie je v súlade s WCAG 2.1. Dôležitým faktorom je aj rýchlosť načítania web stránky, hlavne pri nárazovej zvýšenej aktivite na stránke ako sú napr. voľby.
Ľubomír Lacika 1.1 71
Peter Ďuriš 2.1 72 Obsahovo sa webové sídlo spravuje pomocou redakčného systému CMS, ktorý taktiež už z hľadiska intuitívnych, ako aj technických požiadaviek naráža na svoje limity.
Ľubomír Lacika 1.1 73
Peter Ďuriš 2.1 74 Web stránka Webové sídlo združuje pod sebou aj rôzne microsites, interaktívne publikácie aplikácie. Je potrebné vybrané webové aplikácie naprogramovať nanovo a integrovať ich do nového web portálu s napojením na otvorené dáta. (viď príloha č. XX – mini portály). Súčasťou projektu je aj systém na tvorbu miniportálov, klonovaním komponentov z hlavnej knižnice portálu. (napríklad vytvorenie stránky subdomena.statistics.sk)
Ľubomír Lacika 1.1 75
Peter Ďuriš 2.1 76 **Zmapovanie zámerov a očakávaní od projektu / ciele**
Ľubomír Lacika 1.1 77
Peter Ďuriš 2.1 78 Projekt má za cieľ priblížiť a spopularizovať aktivity Štatistického úradu SR širokej verejnosti cez svoje webové sídlo www.statistics.sk. V súčasnosti je webové sídlo ŠÚ SR využívané primárne odbornou verejnosťou, prípadne návštevníkmi, ktorých zaujímajú zverejnené štatistické výstupy v súčasnosti či  z archívu. Cez zjednodušenú prezentáciu výstupov a vhodne prispôsobený grafický dizajn, je potrebné zabezpečiť oslovenie širšej verejnosti. K osloveniu širokej verejnosti má dopomáhať aj zdieľanie obsahu webstránky cez využívané sociálne médiá v SR.
79
80 V neposlednom rade by malo nové web sídlo priblížiť návštevníkom všetky služby a produkty, ktoré poskytuje ŠÚ SR a zjednodušiť ich dostupnosť.
81
82
83 Súčasťou úpravy front-end časti web aplikácie, je aj zabezpečenie vhodného systému na manažovanie obsahu (CMS - Open source licencia ). Cieľom CMS je navrhnúť systém, pomocou ktorého bude možné obsluhovať obsah viacerých web aplikácií a zároveň bude užívateľsky jednoduchý na obsluhu.
84
85 **Reflektovanie na výzvu**
86
87 Práve na základe vyššie uvedeného projekt reflektuje na vyhlásenú výzvu PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR – Lepšie e-Gov služby, pričom **Účelom Výzvy** je **podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) **podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientske portály, ktoré budú **prístupné** pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie.
88
89 V rámci realizovaného projektu sa **očakáva realizácia zmien** v týchto oblastiach:
90
91 * **technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie (webové sídla, služby, formuláre) a podpora národnostných menšín a jazyky menšín
92 * **technologické riešenia na back-ende** **koncových služieb**: zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup;
93
94 **Základné ekonomické ukazovatele projektu**
95
Peter Ďuriš 3.1 96 Predpokladá sa realizácia projektu v horizonte 24 mesiacov s celkovými nákladmi vo výške 1 498 tis. €, ktoré pozostávajú z nasledovných položiek:
Peter Ďuriš 2.1 97
98 |**Položka**|**Suma**
Peter Ďuriš 3.1 99 |521 mzdové výdavky|120 tis. €
100 |013 Softvér|1 280 tis. €
101 |907 Paušálne náhrady|98 tis. €
Peter Ďuriš 2.1 102
Peter Ďuriš 6.1 103 == 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
Peter Ďuriš 2.1 104
105 **Odôvodnenie projektu**
106
107 Súčasné webové sídlo ŠÚ SR je potrebné inovovať, pretože je z technického a dizajnového hľadiska nevyhovujúce a zastarané. K dosiahnutiu vyššie uvedených cieľov sa musí celý projekt prerobiť od úplných začiatkov, aby vyhovoval, aktuálnym technickým, ale aj legislatívnym požiadavkám. Teda aj Vyhláške 78/2020 Z. z. účinnej od 1.1.2022 ktorá upravuje aj štandardy prístupnosti a funkčnosti webových sídiel a mobilných aplikácií, ako aj vyhláške 547/2021 Z. z. účinnej od 1.1.2022 o elektronizácii agendy verejnej správy.
108
109 **Rozsah a špecifikácia projektu**
110
111 Súčasťou dodávky projektu je analýza, vývoj, návrh IT požiadaviek, UX/UI design, SEO optimalizácia, úprava textov – copywriting, integrácia, migrácia, dodávka, testovanie, nasadenie, aktualizácie a technická podpora softvérového riešenia, obsahovú podporu, UX/UI design podporu, web stránky ŠÚ SR podľa nižšie uvedených požiadaviek, dizajn  aplikácie, zdrojové kódy, dokumentácia týkajúca sa samotného projektu, detailný návrh riešenia, projektová dokumentácia - Detailná funkčná špecifikácia, dokumentácia pre testovanie a nasadenie, softvérové licencie viažuce sa k dodávke projektu,
112
113 Na základe vyhodnotenia online prieskumu spokojnosti zákazníkov s internetovou stránkou ŠÚ SR v roku 2020 a overenia prístupnosti webových sídiel v roku 2020 ministerstvom investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR chceme realizáciou projektu eliminovať nasledujúce zistené existujúce problémy:
114
115
116 * Prístupnosť
117 ** Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam
118 ** Sprehľadniť dáta
119 ** SEO optimalizáciu
120 ** Responzivitu stránok pre rôzne typy zariadení
121 ** Kvalitné vyhľadávanie
122 ** Zlúčenie mikrostránok / vybraných webstránok samostatných projektov
123 * Zosúladenie s legislatívou
124 ** Splnenie legislatívnych požiadaviek podľa vyhlášky 547/2021 Z. z.
125 ** Zosúladenie dizajnu s manuálom ID-SK (Jednotný dizajn manuál elektronických služieb)
126 ** Splnenie štandardov Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úroveň AA
127 ** Splnenie smernice EP a Rady (EÚ) 2016/2102 z 26. októbra 2016 o prístupnosti webových sídiel a mobilných aplikácií subjektov verejnej správy
128 * Správa súborov a dát
129 ** Možnosť správy audio a video súborov a ich použitie v obsahu (V súčasnosti sa audiovizuálny obsah preberá z iných zdrojov ktoré nie sú súčasťou web portálu ŠÚ SR)
130 ** Dátovú integráciu z viacerých zdrojov (DATAcube., API, RPO, RO)
131 ** Zverejňovanie otvorených dát
132 ** Publikovanie štatistických informácií v rámci Národného štatistického systému
133 ** Vytváranie vlastných formulárov
134 ** Monitoring užívateľov
135 ** Prácu s katalógmi z iných zdrojov (napr JISSU) a vytváranie vlastných katalógov
136 ** Export obsahu do formátov ( *.docx, *.odt, *.pdf, *.xls, *.xlsx)
137 * Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR
138 ** Nástroj na tvorbu digitálnych publikácií
139 ** Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp a ich prepojenie na otvorené databázy
140 ** Ankety
141 ** Jednoduché zdieľanie na sociálne siete
142 ** Newsletter systém
143
Peter Ďuriš 6.1 144 === 3.2.1 Biznis procesy projektu ===
145
Peter Ďuriš 2.1 146 V rámci projektu budú realizované nasledovné biznis procesy, pričom detail zmien v biznis procesoch je v prístupe k projektu
147
148 * Biznis proces – CMS – frontend
149 * Biznis proces – CMS – backend
150 * Biznis proces – Zobrazovanie máp, grafov a tabuliek
151
152 Projekt sa dotýka životnej situácie podnikateľa **003 Iná podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy**, pre fyzickú osobu (občana) sa projekt dotýka životnej situácie **055** **Slobodný prístup k informáciám, utajované skutočnosti, archívy, 057 Štatistické informácie, 124 Publikácie, 025: Služby**
153
Peter Ďuriš 6.1 154 === 3.2.2 Rozsah projektu, pričom navrhované riešenie má zabezpečiť: ===
Peter Ďuriš 2.1 155
156 Na úrovni aplikačnej architektúry budú riešené služby na základe nadradenej architektonickej biznis vrstvy, pričom aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.
157
158 **CMS frontend**
159
160 Používa jednotný systém CMS. Frontend ako prezentačná vrstva má zabezpečiť prívetivé používateľské rozhranie nasledujúcimi riešeniami:
161
162 * Vytvoriť responzivitu stránok pre rôzne typy zariadení
163 * Sprehľadniť dáta pomocou prehľadnej a logickej stromovej štruktúry, pri nástrojoch zobrazovania a aj vyhľadávania použiť filtre voliteľné užívatelom
164 * Splnenie štandardov Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úroveň AA
165 * Splnenie legislatívnych požiadaviek podľa vyhlášky 547/2021 Z. z.
166 * Zosúladenie dizajnu s manuálom ID-SK
167 * URL adresy musia byť čitateľné, zapamätateľné a zohľadňovať architektúru stránky
168 * Každá stránka pre cudzojazyčných návštevníkov musí mať jazykovú alternatívu v anglickom jazyku, prepnutie jazyka musí byť možné na akejkoľvek stránke
169 * Hlavná stránka (Home Page – HP) bude obsahovať prehľadne základné informácie spolu so základným vyhľadávacím nástrojom
170 * Hlavné menu bude obsahovať minimálne 2 úrovne navigácie
171 * Diseminácia na sociálnch sieťach – stránky a ich obsah budú mať možnosť zdieľania na sociálnych sieťach (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Youtube)
172 * Frontend bude zobrazovať výstupy v podobe tabuliek, máp a grafov zo samostatnej aplikácie
173 * Frontend bude publikovať audio aj video obsah
174 * Frontend bude spracovávať a zobrazovať dáta z API prepojeného s inými systémami
175
176 **CMS backend**
177
178 Používa jednotný systém CMS ako frontend. Backend ako interné administračné rozhranie bude zabezpečené nasledujúcimi riešeniami:
179
180 * Modulárny systém – umožní vytvárať stránky zo všetkých modulov systému, prehľadne zobrazených v knižnici modulov
181 * SEO optimalizácia – definovanie SEO pre každú stránku a súbor
182 * Role prístupov do backend CMS – bude vytvorený manažment rolí
183 * Vlastné HTML/JS/CSS – možnosť vkladať do stránok vlastné špecifické kódy
184 * Ankety – možnosť vytvárania a spracovania výsledkov ankiet
185 * Presmerovania stránok – možnosť pri vybraných roliach definovať presmerovania jednotlivých stránok
186 * Formuláre – možnosť definovať a vytvoriť vlastné formuláre v súlade s platnou legislatívou (WCAG 2.1 úroveň AA, ITVS 95/2019 Z.z., 547/2021 Z. z.)
187 * Správa dokumentov a súborov v prehľadnom súborovom systéme s podporou bežne používaných obrázkových, audio a audio vizuálnych súborov
188 * Pridávanie nových sociálnych sietí pre zdieľanie obsahu užívateľom frontendu
189 * Monitoring stránky pomocou externých nástrojov (napr. Google analytics) a vytvorenie vlastného monitorovania
190 * Errororové stránky – zadefinovanie vlastných
191 * Vytváranie vlastných katalógov faktúr, verejného obstarávania, produktov, prepojenie na externé zdroje katalógov (JISŠÚ)
192 * Integrácia existujúcich systémov z ktorých sa načítavajú údaje do aktuálneho existujúceho web portálu ŠÚ SR
193 * Modul exportu stránok do formátov (Word – docx, odt , PDF, export tabuľkových údajov do xls, xlsx, csv. Ods)
194 * Vytváranie interných databáz a z nich generovanie dynamických zoznamov, taktiež export open data (csv, json, API)
195 * Modul na správu newsletterov – tvorba, plánovanie, odosielanie a evidencia odberateľov
196 * Systém umožní automatizované prijímanie, spracovanie a publikovanie rôznych typov štatistických údajov zo systémov napojených cez API
197
198 **Zobrazovanie máp, grafov a tabuliek**
199
200 Používa vlastný systém zadefinovaný dodávateľom a bude riešiť nasledovné:
201
202 * Zdroj údajov je databázový systém ŠÚ SR (DATAcube.)
203 * Samostatný modul použiteľný v CMS
204 * Prepojenie medzi databázou a CMS zabezpečí INTERFACE v ktorom bude vytvorené vlastné užívateľské rozhranie na definovanie zúženého výberu dát z databázy takzvaný výber údajov pre následné zobrazovanie do tabuliek, grafov a máp
205 * Výstupy zobrazovanie budú 2 typov: fixné a voliteľné užívateľom vo frontend rozhraní
206 * Fixné výstupy budú definované v interface a v CMS backend riešení sa zobrazia ako zoznam možných výstupov. Výstup v podobe tabuľky, grafu alebo mapy sa následne môže použiť v obsahu stránky (frontende) ako interaktívna „ilustrácia“ textu. V tomto prípade bude výber dát vopred definovaný.
207 * Výstup voliteľný užívateľom – užívateľ si vyberie v troch krokoch výsledný výstup ktorý bude spracovaný v tabuľke aj grafe alebo v tabuľke, grafe aj mape ak je možné dáta zobraziť geograficky. Výstupy a rozsah voliteľný užívateľom bude preddefinovaný v interface aby sa predišlo chybovým hláseniam (niektoré dáta nie je možné zobraziť geograficky alebo príliš veľký rozsah dát nie je možné zobraziť v prehľadnom grafe)
208
Peter Ďuriš 6.1 209 * Nové riešenie prináša vylepšené koncové služby, sprehľadní dáta, prinesie vizualizačné nástroje spracovaných dát, ktoré sú pre užívateľa ľahko pochopiteľné, užívateľ si môže vyberať vlastné výstupy vopred spracované odborníkmi v ŠÚ SR.
Peter Ďuriš 2.1 210
Peter Ďuriš 6.1 211 == 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
212
Peter Ďuriš 2.1 213 **Cieľová skupina**
214
215 Okrem širokej verejnosti budú portál ŠÚ SR navštevovať zamestnanci ŠÚ SR, ale aj uchádzači o zamestnanie, rezortní partneri, novinári a PR manažéri.
216
217 Pri návrhu funkcionalít preto treba myslieť na to, že front-end bude navštevovať široká verejnosť, odborná verejnosť, firmy a do back-end sa dostanú iba zamestnanci ŠÚ SR.
218
219 Pre bežných návštevníkov treba celý proces hľadania údajov čo najviac zjednodušiť, prípadne ich navigovať na vyhľadávanie, alebo dopytový formulár.
220
221 Po realizácii nového webového portálu Štatistického úradu SR bude systém určený pre širokú škálu používateľov, pričom sa delia na interných (zamestnanci a administrátori ŠÚ SR) a externých (verejnosť, podnikatelia, analytici, médiá atď.). Každá skupina bude mať odlišné prístupové práva a funkcionality, pričom ich popis bude súčasťou Projektového zámeru.
222
223 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené základné skupiny užívateľov projektu:
224
225 |**Interný / Externý**|**Pozícia / rola / užívateľ**
226 |Interní užívatelia|(((
227 * Administrátori systému (IT správa)
228 * UX dizajnéri a web developeri
229 * Content manažéri (editori obsahu)
230 * Štatistici a dátoví analytici
231 * Notifikácie a správa komunikácie (PR oddelenie)
232 * Administrátori používateľských účtov
233 )))
234 |Externí užívatelia|(((
235 * Občania a široká verejnosť
236 * Podnikatelia a firmy
237 * Médiá a novinári
238 * Akademická obec a výskumníci
239 * Študenti a učitelia
240 * Orgány verejnej správy a samosprávy (OVM)
241 * Medzinárodné organizácie (Eurostat, OECD, OSN)
242 )))
243
Ľubomír Lacika 1.1 244 |**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
245 **SUBJEKT**
Peter Ďuriš 2.1 246
247 **(názov / skratka)**
Ľubomír Lacika 1.1 248 )))|(((
249 **ROLA**
Peter Ďuriš 2.1 250
251 **(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)**
Ľubomír Lacika 1.1 252 )))|(((
253 **Informačný systém**
Peter Ďuriš 2.1 254
255 **(MetaIS kód a názov ISVS)**
Ľubomír Lacika 1.1 256 )))
Peter Ďuriš 2.1 257 |1.|Zamestnanec - Štatistický úrad Slovenskej republiky|ŠÚ SR|Poskytovateľ služieb, správca systémov|IS_XXXX
258 |2.|Občan|Fyzická osoba|Konzument údajov|IS_XXXX
259 |3.|Podnikateľ|Právnická osoba|Konzument údajov, poskytovateľ údajov|IS_XXXX
260 |5.|OVM|OVM|Konzument údajov, poskytovateľ údajov|IS_XXXX
Ľubomír Lacika 1.1 261
Peter Ďuriš 6.1 262 == 3.4 Ciele projektu ==
Ľubomír Lacika 1.1 263
Peter Ďuriš 2.1 264 Projekt má za cieľ priblížiť a spopularizovať aktivity Štatistického úradu SR širokej verejnosti cez svoje webové sídlo www.statistics.sk. V súčasnosti je webové sídlo ŠÚ SR využívané primárne odbornou verejnosťou, prípadne návštevníkmi, ktorých zaujímajú zverejnené štatistické výstupy v súčasnosti či  z archívu. Cez zjednodušenú prezentáciu výstupov a vhodne prispôsobený grafický dizajn, je potrebné zabezpečiť oslovenie širšej verejnosti. K osloveniu širokej verejnosti má dopomáhať aj zdieľanie obsahu webstránky cez využívané sociálne médiá v SR.
Ľubomír Lacika 1.1 265
Peter Ďuriš 2.1 266 V neposlednom rade by malo nové web sídlo priblížiť návštevníkom všetky služby a produkty, ktoré poskytuje ŠÚ SR a zjednodušiť ich dostupnosť.
Ľubomír Lacika 1.1 267
Peter Ďuriš 2.1 268 Súčasťou úpravy front-end časti web aplikácie, je aj zabezpečenie vhodného systému na manažovanie obsahu (CMS - Open source licencia ). Cieľom CMS je navrhnúť systém, pomocou ktorého bude možné obsluhovať obsah viacerých webových aplikácií, pričom vybrané aplikácie môžu byť nasadené ako samostatné stránky na subdoménach (napr. subdomena.statistics.sk)a zároveň bude užívateľsky jednoduchý na obsluhu.
Ľubomír Lacika 1.1 269
Peter Ďuriš 2.1 270 Súčasný web portál ŠÚ SR je integrovanou súčasťou eZberu a tento systém limituje jeho technické možnosti. Cieľom je oddeliť ho a tým rozdeliť typy návštevníkov na „spravodajské jednotky“ a tých ktorí hľadajú informácie.
Ľubomír Lacika 1.1 271
Peter Ďuriš 2.1 272 Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:
Ľubomír Lacika 1.1 273
Peter Ďuriš 2.1 274 * 1.1 pre prioritnú os 1. Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 7 nových koncových služieb.
275 * 2.3 pre prioritnú os 2. Podiel sledovaných subjektov verejnej správy ktoré zverejňujú publikačné minimum otvorených údajov na data.gov.sk.
Ľubomír Lacika 1.1 276
Peter Ďuriš 2.1 277 |ID|(((
278
Ľubomír Lacika 1.1 279
280
Peter Ďuriš 2.1 281 Názov cieľa
282 )))|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
283 |1|Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou|Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení
284 |2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovať a notifikovať užívateľov o nových produktoch a službách
285 |3|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Dostupný automaticky pred vyplnený a dynamický formulár pre podanie žiadosti
286 |4|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení
Ľubomír Lacika 1.1 287
Peter Ďuriš 6.1 288 == 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
Ľubomír Lacika 1.1 289
Peter Ďuriš 2.1 290 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené základné merateľné ukazovatele projektu:
Ľubomír Lacika 1.1 291
Peter Ďuriš 2.1 292 |**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov**
293 **ukazovateľa (KPI)**|**Popis**
294 **ukazovateľa**|**Merná jednotka**
295 |**AS IS**
296 **merateľné hodnoty**
297 **(aktuálne)**|**TO BE **
298 **Merateľné hodnoty**
299 **(cieľové hodnoty)**|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
300 |1|Zrýchliť načítavanie stránok|Rýchlosť načítavania obsahu stránky|Rýchlosť načítania hlavnej stránky|Čas v s|3,6 s|1,7 s|Overenie viacerými dostupnými 5 online nástrojmi a výsledok bude ich priemer v sekundách|...
301 |2|Optimalizácia url liniek|Optimalizácia url liniek|Čitateľná a zrozumiteľná linka|Počet optimalizovaných url liniek|100 % liniek je užívateľom nečitatelných a nepopisujú obsah stránky|0 %|Definované pri analýze a dizajne|...
302 |3|Oddelenie e-zberu od web portálu|Oddelenie e-zberu|Samostatný portál e-zberu a samostatný web portál|ano / nie (v %)|0%|100 %|Samostatný systém pre e-zber a rovnako samostatný systém pre web portál|...
303 |4|Zvýšenie spokojnosti s web portálom|Spokojnosť užívateľa|Spokojnosť s prehľadnosťou, vyhľadavaním a rýchlosťou stránok|v %|54,5% , 44,0% , 51,7%|70 %|Overenie v prieskume spokojnosti zákazníkov|
Ľubomír Lacika 1.1 304
Peter Ďuriš 6.1 305 == 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
Ľubomír Lacika 1.1 306
Peter Ďuriš 2.1 307 V súlade so strategickými zámermi ŠÚ SR sa spokojnosť s internetovou stránkou úradu zisťovala  v rámci prieskumov spokojnosti zákazníkov s produktami a službami ŠÚ SR v dvojročnej periodicite (od roku 2009). Prieskumy realizoval Infostat, Centrum sociálnych výskumov v spolupráci so Sekciou poskytovania štatistických produktov a služieb. Posledný takýto prieskum sa uskutočnil v roku 2020, výsledky boli spracované do správy z výskumu „Spokojnosť zákazníkov s produktmi a službami ŠÚ SR, 2020“.
Ľubomír Lacika 1.1 308
Peter Ďuriš 2.1 309 Cieľom prieskumu na portáli úradu bolo zistiť spokojnosť používateľov s internetovou stránkou ŠÚ SR. Takýto prieskum formou krátkej ankety sa uskutočnil po prvýkrát prostredníctvom online dotazníka, ktorý bol zverejnený na domovskej stránke ŠÚ SR. Respondenti mali možnosť, na základe svojich skúsenosti, vyjadriť spokojnosť s internetovou stránkou úradu a produktmi na stránke. Súčasne mali možnosť vyjadriť formou textových komentárov aj prípadné pripomienky a návrhy na zmeny.
310
311 Použitá bola metóda samovýberu, pri ktorej sa používatelia internetovej stránky sami dobrovoľne zúčastnili prieskumu. Zber prebiehal od 14. augusta do 3. novembra 2020.
312
313 Prieskumu sa zúčastnilo spolu 1 321 respondentov, hoci nie všetci odpovedali na všetky otázky. Kompletne vyplnených bolo spolu 830  dotazníkov.
314
315 Nie všetci odpovedajúci sa zaradili do skupiny používateľov. Spolu sa identifikovalo 830 respondentov, čo predstavuje 62,8 % podiel zo všetkých odpovedí. Internetovú stránku najčastejšie hodnotili respondenti zo skupiny podniky a podnikatelia (takmer 50 % odpovedajúcich).
316
317 Výsledky prieskumu sú publikované na nasledujúcom odkaze – [[odkaz>>url:https://slovak.statistics.sk/wps/portal/ext/aboutus/marketing/survey.of.satisfaction/!ut/p/z1/rVHLTuMwFP0WFlk697Z244RdQKgtohoBgjbejJLUTUwaO9immf79uDNskHgICe8sH58nCNiA0OVBNaVXRpf7cC9E8vuWL9OLi0mOvxZzxCW_vmd3KZ-yFYNHECBq7QffQmEqV7bEdRE6HxhqUhvtpfYRBjIXYV_aTnqlG3OQpOy8Oih_jHCwSrrupSduMJ150sZ5daIdarWFIsGMbhkrScYrRliyq0g1SbekxmmabSmnCZvA-iufIjzjBydHuAbR7E31P_HUri5XTdAvfUuU3hnYjIODzWCsD4j1yVugu5znC8ZvENOb-QyX-eLhLrulFHP6CvhErwh--Yd-rxJYH5Qc4UEb2wfJ-2_WsfiXSFV9PNZ9jHGCyNIsmdApRzqb8VNK9fT8LPIw3mmjPx42P7le4M91RdPQopU7aaWNX2wot_V-cOcRRjiOY9wY0-xlXJs-wve-tIErdP8GCUPfp_RIREG63eqKMlEd6b45O_sLoubvaw!!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/]]
318
319 **Otázka č. 1: Ako ste celkovo spokojný/á s internetovou stránkou ŠÚ SR?**
320
321 Otázka bola zameraná na zistenie celkovej spokojnosti používateľov s internetovou stránkou ŠÚ SR. Na túto otázku odpovedalo 1 321 účastníkov prieskumu (tabuľka č. 1). Výsledky dokumentujú, že viac ako tretina z nich bola s internetovou stránkou spokojná (36,1 %) a viac ako desatina veľmi spokojná (12,7 %). Neutrálny postoj (ani spokojný, ani nespokojný) zaujala pätina odpovedajúcich (20,1 %). Nespokojných bolo 17,3 % používateľov a veľmi nespokojní mali 13,8 % zastúpenie. Po zlúčení  odpovedí možno povedať, že takmer polovica účastníkov prieskumu bola spokojná (48,8 %) a necelá tretina nespokojná (31,1 %).
322
323 |**Celková spokojnosť**|**Počet**|**%**
324 |veľmi spokojný|168|12,7
325 |spokojný|477|36,1
326 |ani spokojný, ani nespokojný|265|20,1
327 |nespokojný|229|17,3
328 |veľmi nespokojný|182|13,8
329 |Spolu|1 321|100,0
330
331 Tabuľka č. 1: Celková spokojnosť s internetovou stránkou ŠÚ SR
332
333 |(% rowspan="2" %) Používatelia|(% colspan="5" %)Spokojnosť (počet odpovedí)|(% rowspan="2" %)Počet odpovedí
334 |(((
335 veľmi
336
337 spokojní
Ľubomír Lacika 1.1 338 )))|(((
Peter Ďuriš 2.1 339
340
341 spokojní
Ľubomír Lacika 1.1 342 )))|(((
Peter Ďuriš 2.1 343
344
345 neutrálni
Ľubomír Lacika 1.1 346 )))|(((
Peter Ďuriš 2.1 347
348
349 nespokojní
350 )))|veľmi nespokojní
351 |podniky, podnikatelia|35|142|73|80|76|406
352 |samosprávne orgány|39|77|6|6|0|128
353 |veda, výskum, školstvo|22|38|7|8|2|77
354 |Občania|8|18|16|17|11|70
355 |štátna správa|9|26|10|6|4|55
356 |študenti, učitelia|9|19|11|9|3|51
357 |združenia, zväzy, NO|5|8|4|1|1|19
358 |banky, finančné inštitúcie|2|9|2|1|1|15
359 |médiá|1|4|0|3|1|9
360 |Spolu|130|341|129|131|99|830
361
362 Tabuľka č. 2: Celková spokojnosť s internetovou stránkou ŠÚ SR podľa skupín používateľov
363
364 **Otázka č. 2: Ako hodnotíte internetovú stránku ŠÚ SR z hľadiska nasledujúcich kritérií?**
365
366 (orientácia, prehľadnosť, logické členenie, grafická úprava, rýchlosť načítavania obsahu, dostupnosť  hľadaných informácií,  nástroje na vyhľadávanie údajov)
367
368 Stránku ohodnotilo celkom 77,4 % zo všetkých účastníkov prieskumu. Priemerný počet odpovedí na internetovú stránku bol 1 023.
369
370 Pre ľahšiu interpretáciu sme zlúčili odpovede zaznamenané v kategóriách spokojný + veľmi spokojný do kategórie spokojný a odpovede nespokojný + veľmi nespokojný do kategórie nespokojný.
371
372 Podiel respondentov spokojných s jednotlivými kritériami kolíše medzi 42 % až 57 %, pričom najčastejšie boli používatelia spokojní s grafickou úpravou stránky (57,4 % odpovedajúcich). Pri hodnotení stránky podľa ostatných kritérií bol spokojný zhruba každý druhý používateľ, okrem kritéria nástroje na vyhľadávanie údajov, kde takmer tretina odpovedajúcich sa vyjadrila neutrálne alebo kritérium nevedela posúdiť (7,9 %). Ešte markantnejšie to bolo pri posudzovaní kritéria pomoc, kde až 25,3 % odpovedajúcich zaujalo neutrálny postoj alebo toto kritérium nevedelo posúdiť (21,7 %).
373
374 Pri hodnotení spokojnosti s internetovou  stránkou ŠÚ SR podľa posudzovaných kritérií možno konštatovať, že prevláda spokojnosť nad nespokojnosťou vo všetkých kritériách, ktoré respondenti hodnotili. Nespokojnosť respondentov bola hlavne pri hodnotení rýchlosti načítavania obsahu stránky, pri orientácii na stránke a s grafickou úpravou stránky (štvrtina hodnotiacich pri každom z týchto kritérií). Podiel neutrálnych odpovedí bol pomerne veľký pri všetkých kritériách (minimálne štvrtina odpovedí v každej kategórii okrem grafickej úpravy). Podiel respondentov, ktorí sa nevedeli vyjadriť bol relatívne nízky (pri všetkých posudzovaných kritériách menej ako 8 %) okrem kritéria Pomoc, kde sa ich vyskytlo najviac (21,7 %).
375
Peter Ďuriš 3.1 376 [[image:1742313606560-917.png]]
Peter Ďuriš 2.1 377
378 Graf č. 2:  Spokojnosť s internetovou stránkou podľa kritérií (v %)
379
380 Z vyhodnotenia všetkých odpovedí vyplynuli nasledovné závery:
381
382 * Na základe vyhodnotenia výsledkov možno konštatovať, že internetová stránka ŠÚ SR vyhovuje približne 50% účastníkov prieskumu.
383 * Pri celkovom hodnotení internetovej stránky úradu (otázka č. 1) hlavným dôvodom nepriaznivých hodnotení bola nespokojnosť s elektronickým zberom údajov a s ním súvisiace problémy (podiel odpovedí bol 57,8 % zo všetkých zaznamenaných 386 textových odpovedí k tejto otázke). Potvrdzujú to aj skúsenosti Informačného servisu, kde v telefonických hovoroch žiada pomoc pri elektronickom zbere každý štvrtý volajúci.
384 * Internetová stránka podľa jednotlivých kritérií v otázke č. 2 bola hodnotená častejšie (priemerný počet odpovedí za všetky kritéria bol 1 023) ako produkty na stránke v otázke č. 3 (priemerný počet odpovedí bol 847).
385 * Druhým najčastejšie uvádzaným dôvodom nespokojnosti bola neprehľadnosť a náročná orientácia na internetovej stránke, k čomu sa vyjadrilo 132 respondentov (34,2 %).
386 * Ďalšie komentáre a výhrady sme zaznamenali hlavne v kritériách rýchlosť načítania obsahu stránky - 15,9 % odpovedí (počet 163), dostupnosť hľadaných informácií na stránke - 11,9 % (počet 122) a nástroje na vyhľadávanie – 10,8 %  (počet 110).
387
388 Z výsledkov prieskumu vyplynuli nasledujúce odporúčania:
389
390 * Prioritne sa zamerať na zvýšenie funkčnosti a modernizáciu Elektronického zberu údajov (e-zberu), ktorý sa ukázal ako najproblematickejší z pohľadu používateľov internetovej stránky úradu.
391 * Pripomienky používateľov zohľadniť pri realizácii projektu Jednotného informačného systému ŠÚ SR so zameraním na výraznú modernizáciu elektronického zberu údajov a súvisiacich modulov, ktoré využívajú spravodajské jednotky.
392 * Relevantné pripomienky zakomponovať do zmenových požiadaviek na úpravu web portálu a databázy DATAcube.
393 * Zabezpečiť kontinuálnu modernizáciu internetovej stránky a verejnej databázy ŠÚ SR. Pri internetovej stránke je potrebné urobiť obsahový, grafický a technologický re-dizajn. Pre verejnú databázu  odporúčame technologickú aktualizáciu na najnovšiu verziu a rozvinutie používateľského UX/UI rozhrania. V rámci finančných a technologických možností úradu.
394 * Pri návrhu nového konceptu web portálu a šírenia údajov je potrebné akceptovať relevantné pripomienky a návrhy na zlepšenie z prieskumu, inšpirovať sa internetovými stránkami iných štatistických úradov (Českej republiky a Poľska).
395 * Zverejniť výsledky prieskumu (v stručnejšej forme) na internetovej stránke ŠÚ SR.
396
Peter Ďuriš 6.1 397 == 3.7 Riziká a závislosti ==
398
Peter Ďuriš 2.1 399 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené základné riziká projektu:
400
401 |**ID**|**NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**|**POPIS/NÁSLEDOK**
402 |**1**|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.
403 |**2**|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.
404 |**3**|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.
405 |**4**|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.
406 |**5**|Nepridelené finančné prostriedky|Predčasné ukončenie projektu, predĺženie doby realizácie projektu.
407 |**6**|Komplikácie s verejným obstarávaním|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.
408 |**7**|Neúplné požiadavky|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.
409 |**8**|Vysoké náklady na prevádzku|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.
410 |**9**|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.
411 |**10**|Nedostatočné vyhodnotenie kvality|Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.
412 |**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.
413 |**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.
414 |**13**|Komunikačné riziká a obmedzenia môžu nastať pri nesprávnom pochopení funkcionalít a požiadaviek.|
415 |**14**|Integračné obmedzenia|Integračné obmedzenia môžu vzniknúť, ak objednávateľ, tak isto aj dodávateľ nebude mať nachystané všetky dáta pri integrácii na čas, resp. nedodrží harmonogram prác, čím môže vzniknúť oneskorenie a až po jeho náprave môže dôjsť k pokračovaniu.
416
Peter Ďuriš 6.1 417 == 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
Peter Ďuriš 2.1 418
419 Výber alternatív prebehol na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. Nie všetky kritéria boli definované ako KO kritéria. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné biznis alternatívy ich tak musia naplniť.
420
421 Pre pokrytie hlavného cieľa projektu boli vybrané nasledovné KO kritériá:
422
423 * Prístupnosť údajov;
424 * Zosúladenie s legislatívou;
425 * Správa súborov a dát;
426 * Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR.
427
428 Na základe analýzy pomocou biznisovej vrstvy boli stanovené nasledovné alternatívy:
429
Peter Ďuriš 3.1 430 [[image:1742313606565-769.png]]
Peter Ďuriš 2.1 431
432
Peter Ďuriš 6.1 433 === 3.8.1 Alternatíva A – Ponechanie súčasného stavu ===
434
Peter Ďuriš 2.1 435 V tejto alternatíve bude ponechaný súčasný stav so všetkými jeho výhodami a nevýhodami.
436
Peter Ďuriš 6.1 437 3.8.1.1 Za nevýhody tohto riešenia možno považovať:
Peter Ďuriš 2.1 438
439 **Decentralizované stránky**
440
441 * Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management
442
443 **Prístupnosť údajov**
444
445 * Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam
446 * Sprehľadniť dáta
447 * SEO optimalizáciu
448 * Responzivitu stránok pre rôzne typy zariadení
449 * Kvalitné vyhľadávanie
450
451 **Zosúladenie s legislatívou**
452
453 * Splnenie legislatívnych požiadaviek podľa vyhlášky 547/2021 Z. z.
454 * Zosúladenie dizajnu s manuálom ID-SK (Jednotný dizajn manuál elektronických služieb)
455 * Splnenie štandardov Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úroveň AA
456 * Splnenie smernice EP a Rady (EÚ) 2016/2102 z 26. októbra 2016 o prístupnosti webových sídiel a mobilných aplikácií subjektov verejnej správy
457
458 **Správa súborov a dát**
459
460 * Možnosť správy audio a video súborov a ich použitie v obsahu (V súčasnosti sa audiovizuálny obsah preberá z iných zdrojov ktoré nie sú súčasťou web portálu ŠÚ SR)
461 * Dátovú integráciu z viacerých zdrojov (DATAcube., API, RPO, RO)
462 * Zverejňovanie otvorených dát
463 * Publikovanie štatistických informácií v rámci Národného štatistického systému
464 * Vytváranie vlastných formulárov
465 * Monitoring užívateľov
466 * Prácu s katalógmi z iných zdrojov (napr JISSU) a vytváranie vlastných katalógov
467 * Export obsahu do formátov ( *.docx, *.odt, *.pdf, *.xls, *.xlsx)
468
469 **Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR**
470
471 * Nástroj na tvorbu digitálnych publikácií
472 * Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp a ich prepojenie na otvorené databázy
473 * Ankety
474 * Jednoduché zdieľanie na sociálne siete
475
Peter Ďuriš 6.1 476 3.8.1.2 Za výhodu tohto riešenia možno považovať:
477
Peter Ďuriš 2.1 478 Využívanie stránok bez zásadných investícií
479
480 Ponechaním súčasného stavu by bolo ohrozené pozitívne vnímanie rozvoja ŠÚ SR verejnosťou a aj odbornou verejnosťou. Táto alternatíva nie je v súlade s legislatívou, a ani s jedným s KO kritérií.
481
482 Neodporúčame prijať túto alternatívu.
483
Peter Ďuriš 6.1 484 === 3.8.2 Alternatíva B –  Zlepšenie elektronických služieb všetkých 6 webových stránok ===
Peter Ďuriš 2.1 485
486 Táto alternatíva ponecháva 11 webových stránok s tým, že všetky budú modernizované a budú sa snažiť splniť všetky KO kritériá.
487
Peter Ďuriš 6.1 488 3.8.2.1 Výhodami tohto riešenia bude:
Peter Ďuriš 2.1 489
490 **Zosúladenie s legislatívou**
491
492 * Splnenie legislatívnych požiadaviek podľa vyhlášky 547/2021 Z. z.
493 * Zosúladenie dizajnu s manuálom ID-SK (Jednotný dizajn manuál elektronických služieb)
494 * Splnenie štandardov Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úroveň AA
495 * Splnenie smernice EP a Rady (EÚ) 2016/2102 z 26. októbra 2016 o prístupnosti webových sídiel a mobilných aplikácií subjektov verejnej správy
496
497 **Správa súborov a dát**
498
499 * Možnosť správy audio a video súborov a ich použitie v obsahu (V súčasnosti sa audiovizuálny obsah preberá z iných zdrojov ktoré nie sú súčasťou web portálu ŠÚ SR)
500 * Dátovú integráciu z viacerých zdrojov (DATAcube., API, RPO, RO)
501 * Zverejňovanie otvorených dát
502 * Publikovanie štatistických informácií v rámci Národného štatistického systému
503 * Vytváranie vlastných formulárov
504 * Monitoring užívateľov
505 * Prácu s katalógmi z iných zdrojov (napr JISSU) a vytváranie vlastných katalógov
506 * Export obsahu do formátov ( *.docx, *.odt, *.pdf, *.xls, *.xlsx)
507
508 **Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR**
509
510 * Nástroj na tvorbu digitálnych publikácií
511 * Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp a ich prepojenie na otvorené databázy
512 * Ankety
513 * Jednoduché zdieľanie na sociálne siete
514
Peter Ďuriš 6.1 515 3.8.2.2 Za nevýhody tohto riešenia možno považovať:
516
Peter Ďuriš 2.1 517 **Decentralizované stránky**
518
519 -              Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management
520
521 **Prístupnosť údajov**
522
523 -              Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam
524
525 -              Sprehľadniť dáta
526
527 -              SEO optimalizáciu
528
529 -              Responzivitu stránok pre rôzne typy zariadení
530
531 -              Kvalitné vyhľadávanie
532
533 **Zásadné investície do modernizácie všetkých webových stránok**
534
535 -              Každá stránka musí odstrániť všetky nedostatky samostatne
536
537 Výberom tejto alternatívy by bolo ohrozené pozitívne vnímanie rozvoja ŠÚ SR verejnosťou a aj odbornou verejnosťou, nakoľko táto alternatíva nesplní niektoré s KO kritérií.
538
539 Neodporúčame prijať túto alternatívu.
540
Peter Ďuriš 6.1 541 === 3.8.3 Alternatíva C – Vytvorenie centralizovaného webového sídla a zlepšenie jeho elektronických služieb ===
Peter Ďuriš 2.1 542
543 Toto riešenie ponúka integráciu všetkých webových stránok do jedného modernizovaného webového sídla, ktoré splní všetky KO kritériá.
544
Peter Ďuriš 6.1 545 3.8.3.1 Výhodami tohto riešenia budú:
Peter Ďuriš 2.1 546
547 **Centralizované stránky**
548
549 -              Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management
550
551 **Prístupnosť údajov**
552
553 -              Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam
554
555 -              Sprehľadniť dáta
556
557 -              SEO optimalizáciu
558
559 -              Responzivitu stránok pre rôzne typy zariadení
560
561 -              Kvalitné vyhľadávanie
562
563 **Zosúladenie s legislatívou**
564
565 -              Splnenie legislatívnych požiadaviek podľa vyhlášky 547/2021 Z. z.
566
567 -              Zosúladenie dizajnu s manuálom ID-SK (Jednotný dizajn manuál elektronických služieb)
568
569 -              Splnenie štandardov Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úroveň AA
570
571 -              Splnenie smernice EP a Rady (EÚ) 2016/2102 z 26. októbra 2016 o prístupnosti webových sídiel a mobilných aplikácií subjektov verejnej správy
572
573 **Správa súborov a dát**
574
575 -              Možnosť správy audio a video súborov a ich použitie v obsahu (V súčasnosti sa audiovizuálny obsah preberá z iných zdrojov ktoré nie sú súčasťou web portálu ŠÚ SR)
576
577 -              Dátovú integráciu z viacerých zdrojov (DATAcube., API, RPO, RO)
578
579 -              Zverejňovanie otvorených dát
580
581 -              Publikovanie štatistických informácií v rámci Národného štatistického systému
582
583 -              Vytváranie vlastných formulárov
584
585 -              Monitoring užívateľov
586
587 -              Prácu s katalógmi z iných zdrojov (napr JISSU) a vytváranie vlastných katalógov
588
589 -              Export obsahu do formátov ( *.docx, *.odt, *.pdf, *.xls, *.xlsx)
590
591 **Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR**
592
593 -              Nástroj na tvorbu digitálnych publikácií
594
595 -              Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp a ich prepojenie na otvorené databázy
596
597 -              Ankety
598
599 -              Jednoduché zdieľanie na sociálne siete
600
Peter Ďuriš 6.1 601 3.8.3.2 Za nevýhody tohto riešenia možno považovať:
Peter Ďuriš 2.1 602
603 Počiatočné investície na implementáciu integrácie a riešenia
604
605 Toto riešenie ponúka integráciu všetkých webových stránok do jedného modernizovaného webového sídla, ktoré splní všetky KO kritériá.
606
607 Odporúčame prijať túto alternatívu.
608
Peter Ďuriš 6.1 609 == 3.9 Multikriteriálna analýza ==
Peter Ďuriš 2.1 610
611 |**//Alternatíva A//**|**KRITÉRIUM**|**Krátky popis**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|Zamestnanec - Štatistický úrad Slovenskej republiky|Občan|Podnikateľ|(((
612 OVM/Zahraničné OVM
613
614
Ľubomír Lacika 1.1 615 )))
Peter Ďuriš 2.1 616 |(% rowspan="5" %)(((
617 BIZNIS VRSTVA
Ľubomír Lacika 1.1 618
Peter Ďuriš 2.1 619
620 )))|Kritérium 1|Centralizované stránky|Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management| | | |
621 |Kritérium 2|Prístupnosť údajov|Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam, Sprehľadniť dáta, SEO optimalizáciu, ...| | | |
622 |Kritérium 3|Zosúladenie s legislatívou|Webové sídla nespĺňajú najnovšie nariadenia a vyhlášky| | | |
623 |Kritérium 4|Správa súborov a dát|Správa audio a video súborov,  práca z údajmi z rôznych zdrojov, export údajov, ...| | | |
624 |Kritérium 5|Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR|Tvorba digitálnych publikácií, Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp, napojenie na sociálne siete, ...| | | |
Ľubomír Lacika 1.1 625
Peter Ďuriš 2.1 626 |**//Alternatíva B//**|**KRITÉRIUM**|**Krátky popis**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|Občan / podnikateľ|(((
627 OVM
Ľubomír Lacika 1.1 628
Peter Ďuriš 2.1 629
630 )))
631 |(% rowspan="5" %)(((
632 BIZNIS VRSTVA
Ľubomír Lacika 1.1 633
Peter Ďuriš 2.1 634
635 )))|Kritérium 1|Centralizované stránky|Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management| | | |
636 |Kritérium 2|Prístupnosť údajov|Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam, Sprehľadniť dáta, SEO optimalizáciu, ...| | | |
637 |Kritérium 3|Zosúladenie s legislatívou|Webové sídla nespĺňajú najnovšie nariadenia a vyhlášky|//X//|//x//|//X//|//x//
638 |Kritérium 4|Správa súborov a dát|Správa audio a video súborov,  práca z údajmi z rôznych zdrojov, export údajov, ...|//X//|//x//|//X//|//x//
639 |Kritérium 5|Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR|Tvorba digitálnych publikácií, Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp, napojenie na sociálne siete, ...|//X//|//X//|//X//|//X//
Ľubomír Lacika 1.1 640
Peter Ďuriš 2.1 641 |**//Alternatíva C//**|**KRITÉRIUM**|**Krátky popis**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|Občan / podnikateľ|(((
642 OVM
Ľubomír Lacika 1.1 643
Peter Ďuriš 2.1 644
645 )))
646 |(% rowspan="5" %)(((
647 BIZNIS VRSTVA
Ľubomír Lacika 1.1 648
Peter Ďuriš 2.1 649
650 )))|Kritérium 1|Centralizované stránky|Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management|//X//|//X//|//X//|//X//
651 |Kritérium 2|Prístupnosť údajov|Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam, Sprehľadniť dáta, SEO optimalizáciu, ...|//X//|//X//|//X//|//X//
652 |Kritérium 3|Zosúladenie s legislatívou|Webové sídla nespĺňajú najnovšie nariadenia a vyhlášky|//X//|//x//|//X//|//x//
653 |Kritérium 4|Správa súborov a dát|Správa audio a video súborov,  práca z údajmi z rôznych zdrojov, export údajov, ...|//X//|//x//|//X//|//x//
654 |Kritérium 5|Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR|Tvorba digitálnych publikácií, Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp, napojenie na sociálne siete, ...|//X//|//X//|//X//|//X//
Ľubomír Lacika 1.1 655
Peter Ďuriš 2.1 656 **Vyhodnotenie navrhnutých alternatív**
Ľubomír Lacika 1.1 657
658
Peter Ďuriš 2.1 659 |**KRITÉRIUM**|**Krátky popis**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|**Alternatíva A**|**Alternatíva B**|**Alternatíva C**
660 |Kritérium 1|Centralizované stránky|Každá stránka je špecializovaná na určitú službu, čo komplikuje údržbu a change management|//0//|//0//|//4//
661 |Kritérium 2|Prístupnosť údajov|Zjednodušiť prístupnosť k štatistickým dátam, Sprehľadniť dáta, SEO optimalizáciu, ...|//0//|//0//|//4//
662 |Kritérium 3|Zosúladenie s legislatívou|Webové sídla nespĺňajú najnovšie nariadenia a vyhlášky|//0//|//4//|//4//
663 |Kritérium 4|Správa súborov a dát|Správa audio a video súborov,  práca z údajmi z rôznych zdrojov, export údajov, ...|//0//|//4//|//4//
664 |Kritérium 5|Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla ŠÚ SR|Tvorba digitálnych publikácií, Rozšírenie služieb o prehľadné zobrazovanie tabuliek, grafov a máp, napojenie na sociálne siete, ...|//0//|//4//|//4//
665 |SPOLU| | |//0//|//12//|//20//
Ľubomír Lacika 1.1 666
Peter Ďuriš 6.1 667 == 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
Ľubomír Lacika 1.1 668
Peter Ďuriš 2.1 669 Na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe nadradenej architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.
Ľubomír Lacika 1.1 670
Peter Ďuriš 2.1 671 * Získanie výberov zo štatistických databáz
672 * Informovanie sa o štatistických údajoch
673 * Získanie štatistických produktov
Ľubomír Lacika 1.1 674
Peter Ďuriš 2.1 675 **Alternatíva C:**
Ľubomír Lacika 1.1 676
Peter Ďuriš 2.1 677 * Nové webové sídlo centralizuje viac stránok a zabezpečí súlad s legislatívnymi nariadeniami
678 * Zabezpečí modernú správa súborov a dát a doplnení nové moderné nástroje pre používateľa webového sídla
Ľubomír Lacika 1.1 679
Peter Ďuriš 6.1 680 == 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
681
Peter Ďuriš 2.1 682 Z pohľadu technologickej architektúry sa predpokladá využitie **HYBRIDNÉHO MODELU a** to nasledovne:
Ľubomír Lacika 1.1 683
Peter Ďuriš 2.1 684 * **Webový portál beží v cloude** (rýchlosť, škálovateľnosť, vysoká dostupnosť).
685 * **Dátové sklady a citlivé štatistiky ostávajú On-Premise** (legislatíva, bezpečnosť).
Ľubomír Lacika 1.1 686
Peter Ďuriš 2.1 687 Tento model umožní efektívne využitie výhod cloudu pri zachovaní bezpečnosti a kontroly nad kritickými dátami.
Ľubomír Lacika 1.1 688
Peter Ďuriš 6.1 689 = 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
Ľubomír Lacika 1.1 690
Peter Ďuriš 2.1 691 Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:
Ľubomír Lacika 1.1 692
693
Peter Ďuriš 2.1 694 * Analýza a dizajn,
695 * Implementácia a testovanie,
696 * Nasadenie.
697
698 |**ID**|**Prehľad projektových výstupov**
699 |** **|**Výstupy vytvárané PRIEBEŽNE počas celého projektu**
700 |M-01|**Plán etapy/Plán fázy**
701 |M-02|**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**
702 | |(1) Zoznam otvorených otázok
703 | |(2) Zoznam funkčných zdrojových kódov
704 | |(3) Zoznam licencií
705 | |(4) Správa o stave projektu (Status report)
706 | |(5) Požiadavka na zmenu (CR)
707 |M-03|**Akceptačný protokol**
708 |M-06|**Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov***
709 | |**PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA**
710 |I-02|Projektový zámer
711 |I-04|Katalóg požiadaviek
712 | |**REALIZAČNÁ FÁZA**
713 |**R1**|**ANALÝZA A DIZAJN**
714 |R-01|**Akceptačné kritériá**
715 |R1-1|**Detailný návrh riešenia (DNR)**
716 (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra
717 (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia
718 (3) Biznis architektúra*
719 a. Existujúca a cieľová biznis architektúra
720 b. Procesy podporované navrhovaným riešením
721 c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty
722 d. Prípady použitia (use case model)
723 (4) Dátová architektúra
724 (5) Aplikačná architektúra*
725 a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra
726 b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám
727 c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)
728 (6) Technologická architektúra*
729 a. Existujúca a budúca technologická architektúra
730 b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom
731 (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy
732 (8) Požiadavky na úrovne služieb
733 (SLA) a výkonnosť
734 (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia
735 (10 Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť
736 (11) Migrácia dát
737 (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti
738 (13) Testovací protokol prototypu používateľského rozhrania
739 |R1-2|**Plán a stratégia testovania**
740 | |(1) Testovacie prípady (UC/TC)
741 (2) Testovacie prostredia
742 (3) Testovacie dáta
743 (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov
744 |**R3**|**IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE**
745 |R3-1|**Vývoj, migrácia údajov a integrácia**
746 |(% rowspan="7" %)R3-2|**Testovanie**
747 |(1) Funkčné testovanie (FAT)
748 |(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)
749 |(3) Záťažové a výkonnostné testovanie
750 |(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)
751 |(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)
752 |(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)
753 |R3-3|**Školenia personálu**
754 |(% rowspan="10" %)R3-4|**Dokumentácia**
755 |1) Aplikačná príručka, vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1
756 |(2) Integračná príručka
757 |(3) Používateľská príručka (vo forme kontextovej príručky - z aplikácie, bude priamo dostupný kontextový návod prostredníctvom jedného kliku. Technológia bude určená v rámci realizácie zmenového konania pre ŽS6)
758 |(4) Zdrojové kódy a licencie
759 |(5) Inštalačná a konfiguračná príručka
760 |(6) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu
761 |(7) Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)
762 |(8) Bezpečnostný projekt
763 |(9) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT
764 |**R4**|**NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)**
765 |R4-1|**Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**
766 |R4-2|**Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**
767 | |**DOKONČOVACIA FÁZA**
768 |M-02|**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania **
769 **a požiadavky:**
770 | |**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**
771 | |(1) Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)
772
Peter Ďuriš 6.1 773 == 4.1 Postup realizácie projektu ==
Peter Ďuriš 2.1 774
775 Harmonogram prác znázorňuje postup a nadväzností jednotlivých prác pomocou diagramu a dá sa týmto diagramom určiť náročnosť jednotlivých fáz. Harmonogram bude tvoriť aj porovnávaciu základňu plánu voči aktuálnemu stavu.
776 \\Dodávateľ zadefinuje priame znázornenie postupu a nadväznosti jednotlivých prác pomocou diagramu na základe detailnej funkčnej špecifikácie.
777
778 **Orientačné fázy projektu:**
779
780 * analytická etapa
781 * design + copywriting
782 * vývoj front-end
783 * vývoj back-end
784 * testovanie
785 * produkcia
786 * podpora
787
Peter Ďuriš 6.1 788 === 4.1.1 Realizačná fáza ===
789
Peter Ďuriš 2.1 790 Jej účelom je zabezpečenie priebehu projektu, realizačná fáza sa skladá z viacerých etáp. Realizačná fáza sa delí na tieto etapy:
791
Peter Ďuriš 6.1 792 Analýza a návrh riešenia požiadaviek dodávateľom
Peter Ďuriš 2.1 793
794 |**Fáza**|**Popis**
795 |Analýza a návrh obsahu|Rozanalyzovanie obsahu a štruktúry poskytovaných informácii. Z uvedenej analýzy sa odvodia funkčné požiadavky na systém.
796 |Analýza legislatívy dodávateľom|Rozanalyzovanie všetkých vyššie uvedených legislatívnych požiadaviek (WCAG 2.1, ITVS, Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel, GDPR, Povolenia cookies, ...) a návrh ich implementácie do web projektu.
797 |Analýza a návrh - infraštruktúry dodávateľom|Návrh najvhodnejších IT technológií pre front-end, back-end, CMS, microservice a požiadavky vo funkčných špecifikáciách (detailný návrh riešenia) a návrh nastavenia kontinuálneho zapracovania šprintov a nasadzovanie na testovanie, produkciu.
798 |Analýza a návrh - verzionovania kódu a dát dodávateľom|Návrh a nastavenie verzionovania kódu počas vývoja, po nasadení na produkciu a zálohovania dát web stránky. Návrh ako synchronizovať obsah medzi produkčným a testovacím serverom. Objednávateľ si bude vedieť kontrolovať kód ktorý sa bude nasádzať na testovacie a produkčné prostredie cez GIT systém. Objednávateľ na základe inštalačného manuálu bude vykonávať inštalácie nových verzií software na produkčnom prostredí.
799 |Analýza a návrh - migrácie údajov dodávateľom|Dodávateľ vytvorí návrh ako bezpečne preniesť dáta (dátami sa myslí vybraný obsah definovaný objednávateľom podľa prílohy Príloha_č_1_mini_portály.xlsx) Takisto návrh na zabezpečenie smerovania starých URL adries na nové – novú úvodnú stránku. Dodávateľ predloží analýzu dát k migrácií. Dodávateľ migruje aktuálny obsah podľa odsúhlaseného návrhu.
800 |Analýza a návrh - integrácií dodávateľom|Dodávateľ zabezpečí analýzu a návrh integrácií podľa prílohy Príloha_č_4_mini_portály.xlsx Dodávateľ zabezpečí integráciu podľa odsúhlaseného návrhu.
801
Peter Ďuriš 6.1 802 Design
Peter Ďuriš 2.1 803
804 |**Fáza**|**Popis**
805 |Prototypy používateľského rozhrania|(((
806 Dodávateľ pripraví prototyp používateľského rozhrania v ktorom, všetky elementy potrebné pre úspešné využitie služby sú interaktívne. Prototyp umožní simuláciu reálnej interakcie s webovou stránkou a bude slúžiť na UX testovanie ešte pred implementáciou. Zabezpečí iteratívne používateľské testovanie, zber spätnej väzby a implementáciu zistení v súlade s vyhláškou 547/2021 Z. z.
807
808 Následne vypracuje a otestuje Hi-Fi prototyp (vysokej vernosti), ktorý bude detailne simulovať finálne používateľské rozhranie.
809
810 Vo fáze analýza a dizajn dodávateľ bude iteratívne vytvárať Lo-Fi prototyp (nízkej vernosti) na overenie základnej štruktúry a používateľských tokov. Poznatky z testovania budú vstupovať ako podklad pri tvorbe Hi-Fi prototypu.
Ľubomír Lacika 1.1 811 )))
Peter Ďuriš 2.1 812 |Návrh designu / pixel perfekt(Hi-Fi)|(((
813 Dodávateľ zabezpečí návrh a implementáciu vizuálnych komponentov optimalizovaných pre responzívne zobrazenie. Riešenie bude v súlade so štandardmi a zásadami aktuálneho Jednotného dizajn manuálu elektronických služieb verejnej správy ID-SK 3 , pričom zohľadní požiadavky na štandardy podľa vyhlášky 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy a WCAG 2.1 AA. Dielo bude vyhovovať legislatívnym požiadavkám definovaným v 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy v plnom rozsahu povinných postupov elektronizácie agendy verejnej správy a bude v súlade s Checklistom pre agendu UX .
Ľubomír Lacika 1.1 814
Peter Ďuriš 2.1 815 Dodávateľ bude postupovať v oblasti UX v súlade so 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
816 Wireframe návrh poskytne základnú štruktúru a responzívne rozloženie webovej stránky (pre desktop, mobil a tablet), ktorý bude vytvorený na základe analytických činností, iteratívnym testovaním a implementáciou získaných zistení počas celého vývojového procesu.
817 Finálny grafický návrh bude vypracovaný v úrovni Hi-Fi dizajnu.
Ľubomír Lacika 1.1 818
Peter Ďuriš 2.1 819 Design systém a knižnica komponentov budú obsahovať všetky jedinečné prvky a komponenty  (vrátane premenných ako napríklad stav aktívneho prvku, veľkosť, typ a podobne) používané naprieč celým webovým sídlom a mini portálov vrátame vzájomných vzťahov jednotlivých prvkov a komponentov aj ich rozloženie na výsledných jednotlivých stránkach/podstránkach.
820 )))
821 |Stránky|Stránky budú vytvorené od základov podľa aktuálne platného dokumentu ID-SK.
Ľubomír Lacika 1.1 822
Peter Ďuriš 6.1 823 Vývoj prezentačnej vrstvy (Frontend)
Ľubomír Lacika 1.1 824
Peter Ďuriš 2.1 825 |**Fáza**|**Popis**
826 |Vývoj šablón|Šablóna sa skladá z komponentov, pričom jednotlivé stránky sa navrhujú intuitívne ich kombináciou. Dodávateľ navrhne a vytvorí všetky komponenty, šablóny a stránky nanovo vo FIGME v súlade s aktuálnou verziou IDSK. Pri vývoji šablón bude dodržaná platná legislatíva a prístupnosť (WCAG 2.1). Dizajn bude vytvorený od základov v súlade s pravidlami prístupnosti a funkčnosti webových sídiel a aplikácií.
827 |Testovanie šablón podľa legislatívnych požiadaviek|Vytvorené funkčné šablóny podľa komponentov musia spĺňať technické a legislatívne požiadavky a musia prejsť testovaním v majoritných / minoritných internetových prehliadačoch. Testovanie musí prebehnúť aj na rôznych zariadeniach ako sú mobilné telefóny, notebooky, tablety, stolné počítače s menšími a väčšími obrazovkami, ale aj čítačkách pre nevidiacich. Validácia štandardov a rýchlosti šablón bude realizovaná automatickými testami. Dodávateľ vypracuje a predloží obstarávateľovi výsledky testov.
828 |Implementácia šablón|Otestované šablóny a z nich vyskladané stránky dodávateľ naimplementuje do pripraveného CMS. Po implementácii vyskladaných stránok ich naplní dodávateľ schváleným obsahom.
Ľubomír Lacika 1.1 829
Peter Ďuriš 6.1 830 Vývoj prístupovej dátovej vrstvy (Backend)
Ľubomír Lacika 1.1 831
Peter Ďuriš 2.1 832 |**Fáza**|**Popis**
833 |Vývoj infraštruktúry|Logika samotnej aplikácie bude fungovať na serveri zvolenom obstarávateľom, preto je potrebná inštalácia vývojového a testovacieho prostredia pre web aplikáciu.
834 |Vývoj logickej vrstvy|Vývoj logickej vrstvy prebehne podľa zadefinovaných požiadaviek. Pri vývoji logickej vrstvy prebehne aj návrh a vytvorenie dátovej vrstvy. Dátová vrstva bude využívať na získavanie dát databázy a vyhľadávanie zabezpečí komplexný systém napríklad Elasticsearch. V logickej vrstve je potrebné zabezpečiť aj prepojenie s STATdata, Highcharts®.
835 |Vývoj administračného rozhrania|V tejto fáze vývoja dodávateľ podľa návrhu technického riešenia vyvinie a nainštaluje CMS, doprogramujú sa požadované funkcionality a prepojenia podľa funkčných požiadaviek. Dodávateľ zapracuje požiadavky na CMS od obstarávateľa.
836 |Migrácia dát|Zabezpečí sa naplnenie dátovej vrstvy pomocou importéra starých dát a zabezpečenie presmerovania starých URL adries na novú úvodnú stránku.
Ľubomír Lacika 1.1 837
Peter Ďuriš 6.1 838 Testovacia stratégia
Ľubomír Lacika 1.1 839
Peter Ďuriš 2.1 840 |**Fáza**|**Popis**
841 |Funkčné testovanie (FAT)|Zabezpečenie potrebných testov na test funkcionalít a responzivity v zmysle WCAG 2.1 a platných štandardov na strane dodávateľa, ale aj objednávateľa. Dodávateľ zabezpečí testovanie treťou stranou na štandardy pre hendikepované osoby, test UX/UI.
842 |Záťažové a výkonnostné testovanie|Dodávateľ vykoná testy potrebných na test záťaže a testy na sledovanie rýchlosti web stránky aj záťažové testy na existujúce prepojené systémy (STATdata, JIŠSÚ a ďalšie). V prípade nutnosti vie objednávateľ poskytnúť infraštruktúru na simuláciu záťaže.
843 |Bezpečnostné testovanie|Zabezpečenie testov potrebných k realizácii testovania bezpečnosti celého systému, prípadne zabezpečenie testovania je vykonávané certifikovanou osobou / spoločnosťou.
844 |Užívateľské testy funkčného používateľského rozhrania(UX)|Zadefinovanie a vykonanie use-cases, ktoré musí dodávateľ otestovať z pohľadu UX. UX testovanie musí prebehnúť opakovane aj na simulácii – funkčnom prototype – kde sa výsledky z testovania premietnu do návrhu (prototypu) ešte pred programovaním samotného funkčného používateľského rozhrania.
845 \\Dodávateľ spolu s objednávateľom pripravia zoznam úloh pre respondenta, ktorý za dohľadu pozorovateľa bude vykonávať zadané úlohy (respondentov by malo byť viac z rôznych vekových skupín). Pozorovateľ dokumentuje všetky vstupy od respondenta. Po testovaní respondenta sa vytvorí výstupný dokument, z ktorého sa zapracujú výsledky testovania do novej stránky ŠÚ SR.
846 |Zapracovanie chýb a opráv z testovania|Klasifikácia chýb a odstránenie podľa tejto klasifikácie v čo najkratšom možnom čase. Dodávateľ vo výstupnom dokumente z testovania zadefinuje chyby a termíny ich odstránenia. Riešenie nebude prebraté bez odstránenia chýb dodávateľom.
Ľubomír Lacika 1.1 847
Peter Ďuriš 6.1 848 Nasadenie na produkčný server a testovanie
Ľubomír Lacika 1.1 849
Peter Ďuriš 2.1 850 |**Fáza**|**Popis**
851 |Nasadenie|Dodávateľ odprezentuje na testovacom prostredí, že jeho riešenie, ktoré vytvoril vo vývojovom prostredí, je plne funkčné a podľa požiadaviek objednávateľa.
852 \\Po odsúhlasení poverenou osobou ŠÚ SR, odovzdá dodávateľ plný inštalačný postup (dokumentácia k inštalácii) IT oddeleniu ŠÚ SR, ktoré bude súčinné pri inštalácii na produkčný server. Inštaláciu realizuje objednávateľ v súčinnosti s dodávateľom. V dodávateľ realizuje inštaláciu iba na testovacie prostredie.
853 \\Pri náročnejšej aktualizácii, technickej odstávke ktorá spôsobí výpadok web portálu, dodávateľ je povinný vytvoriť stránku informujúcu o výpadku/odstávke. Objednávateľ musí mať možnosť túto stránku editovať. Je to obdoba „crash“ stránky.
Ľubomír Lacika 1.1 854
Peter Ďuriš 6.1 855 Dokončovacia fáza
Peter Ďuriš 2.1 856
857 Fáza dokončovania  zahŕňa  obdobie  od  schválenia  počiatočného  funkčného  prototype  systému,  cez  jeho inštaláciu  do  cieľového  prostredia  u zadávateľa po  primárne  testovanie  funkčnosti  a  zapracovanie pripomienok.
858
859 |**Fáza**|**Popis**
860 |Odovzdanie projektu a vyhodnotenie|(((
861 Od zadávateľa sa očakáva:
862
863 * predloženie dokladov potrebných k odovzdaniu projektu (odovzdávacie protokoly a dokumentácia, dokument SLA, kde sa špecifikujú požiadavky na dodávateľa podľa aktuálnych potrieb, funkčný kód a prístup k repozitárom)
864 * kontrola otvorených otázok projektu ktoré sa vyskytnú počas realizácie jednotlivých fáz
865 * akceptačný protokol
866 * vyhodnotenie projektu
867 )))
868 | |(((
869 Od dodávateľa sa očakáva:
870
871 * vyhodnotenie projektu
872 * detailný manuál web portálu ŠÚ SR
873 * opis procesov
874 * odovzdanie všetkých kódov
875 * zaškolenie zamestnancov odberateľa do tvorby komponentov, šablón a stránok
876 * inštalačný manuál na inštaláciu verzií do produkčného prostredia
877 * zaškolenie do správy odovzdaného systému vybraných zamestnancov ŠÚ SR podľa detailného manuálu web portálu ŠÚ SR a inštalačného manuálu
878 * autorské a licenčné práva k dielu
879 )))
880 |Nastavenie krokov po odovzdaní projektu|Online projekt nikdy nekončí po odovzdaní plánovaného výstupu a tak je potrebné definovať kroky, ktoré sú požadované po odovzdaní projektu. Ošetrenie aktualizácií prípadných existujúcich pretrvávajúcich problémov a zmien, vyplývajúcich z prevádzky. Vznik dohody o úrovni poskytovaných služieb (SLA).
881
Peter Ďuriš 6.1 882 = 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
Peter Ďuriš 2.1 883
Peter Ďuriš 6.1 884 == 5.1 Biznis architektúra budúci stav ==
885
Peter Ďuriš 4.1 886 [[image:1742483905092-722.png]]
Peter Ďuriš 2.1 887
888 Obrázok 2: Biznis architektúra budúci stav
889
890
891 |**ID**|**Názov služby**|**Popis**|**komponent**|**KS/AS**|**vzťah**|**modul**|**Aktér**
892 |**ks_330270**|Poskytovanie výberov zo štatistických databáz|Služba zabezpečuje prezentáciu verejných štatistických údajov v elektronickej forme. Umožňuje rôzne interaktívne formy prezentácie, ako geografickú, grafovú, tabuľky a pod.|Webové sídlo|KS|sluzba_is_1406| |(((
893 ŠÚ SR,
894
895 Fyzická osoba,
896
897 Právnická osoba,
898
899 OVM
900 )))
901 |**ks_330269**|Poskytovanie štatistických produktov|Služba „Poskytovanie štatistických produktov“ zabezpečí prístup k dostupným štatistickým produktom používateľovi v elektronickej forme. Štatistické produkty sa sprístupňujú používateľom najmä vo forme informatívnych správ, ktoré sa publikujú v čase zverejňovania ukazovateľov alebo vo forme publikácií, ktoré podrobne rozpracúvajú štatistickú problematiku.|Webové sídlo|KS|sluzba_is_1405| |(((
902 ŠÚ SR,
903
904 Fyzická osoba,
905
906 Právnická osoba,
907
908 OVM
909 )))
910 |**ks_330268**|Informovanie o štatistických údajoch|Služba „Informovanie o štatistických údajoch“ umožní užívateľovi získať metaúdaje a informáciu o použitej metodike pre zvolený produkt alebo inak prezentované štatistické údaje. Služba slúži najmä odbornej verejnosti a dokáže poskytnúť presné informácie o kvalite a použiteľnosti štatistických údajov a umožniť ich použitie v ďalšom výskume.|Webové sídlo|KS|sluzba_is_1401| |(((
911 ŠÚ SR,
912
913 Fyzická osoba,
914
915 Právnická osoba,
916
917 OVM
918 )))
919
920 //Open source licencia - napr. Drupal, Wordpress, alebo OctoberCMS - Laravel PHP framework.//
921
Peter Ďuriš 4.1 922 Tabuľka 1: Rozvíjané koncové služby - BIZNIS ARCHITEKTÚRA BUDÚCI STAV
Peter Ďuriš 2.1 923
924
Peter Ďuriš 4.1 925 Zároveň je veľmi dôležité aj prepojenie na slovník pojmov, ktorého schéma je na nasledujúcom obrázku:
926
927 [[image:1742483933049-548.png]]
928
929 V súčasnosti má ŠUSR evidovaných na UPVS 48 KS:
930
931 * Informovanie o programe štatistických zisťovaní
932 * Informovanie o štatistických údajoch
933 * Informovanie o zaslaných údajoch pre štatistické zisťovanie
934 * Informovanie sa o definitívnych výsledkoch hlasovania v referende
935 * Informovanie sa o definitívnych výsledkoch voľby prezidenta
936 * Informovanie sa o definitívnych výsledkoch volieb do Európskeho parlamentu
937 * Informovanie sa o definitívnych výsledkoch volieb do Národnej rady SR
938 * Informovanie sa o definitívnych výsledkoch volieb do orgánov samosprávnych krajov
939 * Informovanie sa o definitívnych výsledkoch volieb do orgánov samosprávy obcí
940 * Informovanie sa o priebežných výsledkoch hlasovania v referende
941 * Informovanie sa o priebežných výsledkoch voľby prezidenta
942 * Informovanie sa o priebežných výsledkoch volieb do Európskeho parlamentu
943 * Informovanie sa o priebežných výsledkoch volieb do Národnej rady SR
944 * Informovanie sa o priebežných výsledkoch volieb do orgánov samosprávnych krajov
945 * Informovanie sa o priebežných výsledkoch volieb do orgánov samosprávy obcí
946 * informovanie sa o zoznamoch pre voľby a referendum
947 * Podávanie požiadavky na štatistické zisťovanie
948 * Podávanie pripomienok k programu štatistických zisťovaní
949 * Podávanie štatistických výkazov
950 * Podávanie žiadosti o registráciu DPH skupiny
951 * Podávanie žiadosti o zápis vzniku spravodajskej povinnosti a registračných údajov
952 * Podávanie žiadosti o zaradenie/zmenu/výmaz z registra orgánov verejnej moci
953 * Podávanie žiadosti o zmenu hlavnej ekonomickej činnosti podľa SK NACE a/alebo zatriedenia podľa ESA2010
954 * Podávanie žiadosti o zmenu/zrušenie registrácie DPH skupiny
955 * Podávanie žiadosti o zmenu/zrušenie registrácie spravodajskej jednotky
956 * Poskytovanie číselníkov alebo klasifikácií
957 * Poskytovanie formulárov pre štatistické výkazy
958 * Poskytovanie metodických pokynov pre štatistické zisťovania
959 * Poskytovanie špecifických štatistických údajov
960 * Poskytovanie štatistických produktov
961 * Poskytovanie volebných výsledkov v referende
962 * Poskytovanie volebných výsledkov vo voľbách do Európskeho parlamentu
963 * Poskytovanie volebných výsledkov vo voľbách do Národnej rady SR
964 * Poskytovanie volebných výsledkov vo voľbách do orgánov samosprávnych krajov
965 * Poskytovanie volebných výsledkov vo voľbách do orgánov samosprávy obcí
966 * Poskytovanie volebných výsledkov vo voľbe prezidenta
967 * Poskytovanie výberov zo štatistických databáz
968 * Poskytovanie výpisu z Registra právnických osôb
969 * Registrácia do informačného prostredia Štatistického úradu Slovenskej republiky
970 * Všeobecná agenda
971 * Vydávanie oznámení o zaradení do programu štatistického zisťovania
972 * Vydávanie výziev na plnenie štatistických výkazov
973
974 V rámci projektu dôjde k ich zrevidovaniu a publikovaniu na WEBE ŠUSR.
975
976
Peter Ďuriš 6.1 977 == 5.2 Aplikačná architektúra budúci stav ==
Peter Ďuriš 2.1 978
Peter Ďuriš 5.1 979 [[image:1742815244417-776.bmp]]
Peter Ďuriš 2.1 980
981 Obrázok 3: Aplikačná architektúra budúci stav
982
983
984 |**ID**|**Názov služby**|**Popis**|**komponent**|**modul**|**Aktér**
985 |**sluzba_is_1406**|Získanie výberov zo štatistických databáz|Služba Získanie výberov zo štatistických databáz zabezpečí prístup k dostupným výberom verejných štatistických údajov zo štatistických databáz v elektronickej forme. Služba umožní jednoduché spájanie tabuliek a definovanie výberových kritérií (A.1.1.11)|Webové sídlo|Webové sídlo|(((
986 ŠÚ SR,
987
988 Fyzická osoba,
989
990 Právnická osoba,
991
992 OVM
993 )))
994 |**sluzba_is_1401**|Informovanie sa o štatistických údajoch|Služba Informovanie sa o programe štatistických zisťovaní umožní užívateľovi prístup k pracovnej verzii k programu zisťovaní v elektronickej forme na portáli štatistického úradu (A.1.1.2)|Webové sídlo|Webové sídlo|(((
995 ŠÚ SR,
996
997 Fyzická osoba,
998
999 Právnická osoba,
1000
1001 OVM
1002 )))
1003 |**sluzba_is_1405**|Získanie štatistických produktov|Služba Informovanie sa o štatistických údajoch umožní užívateľovi získať metaúdaje a informáciu o použitej metodike pre zvolený produkt alebo inak prezentované štatistické údaje.Služba slúži najmä odbornej verejnosti a dokáže poskytnúť presné informácie o kvalite a použiteľnosti štatistických údajov a umožniť ich použitie v ďalšom výskume (A.1.1.6)|Webové sídlo|Webové sídlo|(((
1004 ŠÚ SR,
1005
1006 Fyzická osoba,
1007
1008 Právnická osoba,
1009
1010 OVM
1011 )))
1012
Peter Ďuriš 4.1 1013 Tabuľka 2: Rozvíjané aplikačné služby - APLIKAČNÁ ARCHITEKTÚRA BUDÚCI STAV
Peter Ďuriš 2.1 1014
Peter Ďuriš 6.1 1015 = 6. LEGISLATÍVA =
Peter Ďuriš 2.1 1016
1017 Vytvorenie dobrej a funkčnej web stránky nezáleží len od dodržiavania určitých pravidiel a metodík, ale aj od dodržiavania legislatívnych požiadaviek a usmernení. Okrem legislatívnych nariadení, ktoré zabezpečujú štandardy a ochranu dát, je potrebné dodržať aj postupy pre hendikepovaných návštevníkov web stránky, aby sa obsah stránky doručil čo najväčšiemu množstvu populácie a požadované informácie boli interpretovateľné prostredníctvom softvérových prostriedkov užívateľov. Prístupnosť webových stránok a formát, v akom sú poskytované informácie je jeden z najdôležitejších aspektov.
1018
1019 **Niektoré zo zdravotných obmedzení:**
1020
1021 * slabozrakosť
1022 * ľudia s dočasným alebo trvalým obmedzením pohybu horných končatín
1023 * nevidomosť
1024 * farbosleposť
1025 * dyslexia
1026
1027 **Niektoré z technických obmedzení:**
1028
1029 * užívatelia minoritných operačných systémov a prehliadačov
1030 * užívatelia iných zobrazovacích zariadení, napr. hlasové čítačky a pod.
1031
1032 Odstránením týchto bariér sa zaoberá konzorcium W3C vytvorením pravidiel prístupného webu a odporúča metodiku WCAG 2.1.
1033
1034 Od 1. mája 2019 je v platnosti zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ITVS). Tento zákon je reakciou na vývoj informačno-komunikačných technológií a reflektuje zmeny, ktoré so sebou prináša vývoj informačných technológií a globálny trend. Zásadný význam tohto zákona je v tom, že informačné systémy verejnej správy dodržujú isté štandardy sú tak navzájom kompatibilné. Vďaka tomu sú systémy prístupnejšie a použiteľnejšie pre koncového užívateľa.
1035
1036 Design stránky bude riešený pomocou Jednotného dizajn manuálu elektronických služieb a webových sídiel. Je to manuál, ktorý má za cieľ zjednotiť používateľské rozhrania a spôsob komunikácie s používateľom pri poskytovaní elektronických služieb na Slovensku.
1037
1038 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (GDPR) z 27. apríla 2016, definuje ako narábať, spracovávať a uchovávať osobné údaje napr. návštevníkov web stránky. Pod hrozbou vysokých sankcií je nutné tieto nariadenia dodržiavať.
1039
1040 Na zber cookie, ktoré sa používajú napr. na marketingové účely, personalizáciu obsahu, musí dať návštevník aktívny súhlas. Cookies, ktoré umožňujú samotné fungovanie webu či základnú analýzu, môžu byť zahrnuté pod oprávnený záujem, čo je zákonný dôvod pre spracovanie a stačí teda o ich spracovaní informovať, ale zároveň musí mať užívateľ možnosť podať námietku.
1041
1042 **Zoznam legislatívnych požiadaviek:**
1043
1044 Dodávateľ bude pri vývoji a odvzdaní deklarovať, že dielo bolo vytvorené a odovzdané v zmysle platnej legislatívy v čase odovzdania. Rovnako deklaruje že vývoj  bol realizovaný zmysle výhlášky 401/2023 Z. z. a ďalšej  navezujúcej legislatívy.
1045
Ľubomír Lacika 1.1 1046 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1047 WCAG 2.1
Peter Ďuriš 2.1 1048 )))|//Štandardy Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úroveň AA//
1049 \\[[//https:~~/~~/s3.eu-central-1.amazonaws.com/w3c-wcag-2.1-sk/index.html//>>url:https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/w3c-wcag-2.1-sk/index.html]]
1050 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1051 ITVS
Peter Ďuriš 2.1 1052 )))|//Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ITVS“). S účinnosťou od 1. mája 2020 sú štandardy  pre ITVS upravené vyhláškou  Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 78/2020 Z.z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy (ďalej len „vyhláška o štandardoch pre ITVS“).//
1053 \\[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/governance-a-standardy/standardy-isvs///>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/governance-a-standardy/standardy-isvs/]]
1054 \\//Pre podávanie žiadostí k výkladu zákona o ITVS a k jeho vykonávacím predpisom môžete  kontaktovať Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky  prostredníctvom e-mailu: //[[//standard@vicepremier.gov.sk//>>mailto:standard@vicepremier.gov.sk]]//.//
1055 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1056 Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel
Peter Ďuriš 2.1 1057 )))|//Vychádza z metodického usmernenia Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 002089/2018/oLŠISVS-7 zo dňa 11. 05. 2018.//
Peter Ďuriš 4.1 1058 \\[[//https:~~/~~/idsk.gov.sk///>>url:https://idsk.gov.sk/]]// ,  //[[//http:~~/~~/www.idsk.sk///>>url:http://www.idsk.sk/]]//   (dodávateľ sa riadi najnovšou verziou ID-SK)//
Peter Ďuriš 2.1 1059 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1060 Vyhlášky
Peter Ďuriš 2.1 1061 )))|(((
1062 //Pri procese vytvárania webového portálu sa ďalej riadi dodávateľ~://
1063
Ľubomír Lacika 1.1 1064
Peter Ďuriš 2.1 1065 //Výnos o štandardoch 55/2014 Z.z. je zrušený a nahradený vyhláškami~://
1066
Ľubomír Lacika 1.1 1067
Peter Ďuriš 2.1 1068 * //Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS (od 1.5.2020)//
1069 * //Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov//
1070 * //Vyhláška č.179/2020 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS (od 30.6.2020)//
1071 * //547/2021 Z. z. VYHLÁŠKA Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o elektronizácii agendy verejnej správy  (UX/IDSK)//
1072 //https:~/~/www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/20220101.html//
Ľubomír Lacika 1.1 1073
Peter Ďuriš 2.1 1074 [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa///>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/]]
1075 )))
1076 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1077 GDPR
Peter Ďuriš 2.1 1078 )))|//Zákon 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov//
1079 \\[[//https:~~/~~/www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/18/20190901.html//>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/18/20190901.html]]
1080 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1081 Zákon o e-Governmente
Peter Ďuriš 2.1 1082 )))|(((
1083 //Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)//
Ľubomír Lacika 1.1 1084
1085
Peter Ďuriš 2.1 1086 [[//https:~~/~~/www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2013/305/20180401//>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2013/305/20180401]]
1087 )))
1088 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1089 Kybernetická bezpečnosť
Peter Ďuriš 2.1 1090 )))|(((
1091 //Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov//
Ľubomír Lacika 1.1 1092
Peter Ďuriš 2.1 1093
1094 [[//https:~~/~~/www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/69/20210801//>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/69/20210801]]
1095 )))
1096 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1097 Štandardy pre ISVS
Peter Ďuriš 2.1 1098 )))|//Výnos 55/2014 Z.z. Ministerstva financií Slovenskej republiky zo 4. marca 2014, o štandardoch pre informačné systémy verejnej správy.//
1099 \\//Metodický pokyn k výnosu MF SR zo 4. marca 2014 č. 55/2014-173 Z. z. o štandardoch pre informačné systémy verejnej správy.//
1100 |(((
Peter Ďuriš 6.1 1101 Prístupnosť
Peter Ďuriš 2.1 1102 )))|//Smernica EP a Rady (EÚ) 2016/2102 z 26. októbra 2016 o prístupnosti webových sídiel a mobilných aplikácií subjektov verejnej správy//
1103
Peter Ďuriš 6.1 1104 = 7. ROZPOČET A PRÍNOSY =
Peter Ďuriš 2.1 1105
Peter Ďuriš 6.1 1106 == 7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1107
Peter Ďuriš 3.1 1108 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené predpokladané náklady projektu, ktoré boli kalkulované na základe UCP analýzy
Peter Ďuriš 2.1 1109
Peter Ďuriš 3.1 1110 [[image:1742313606571-276.emf]]
Peter Ďuriš 2.1 1111
Peter Ďuriš 3.1 1112 Celkové náklady projektu sú vo výške 1 497 792 € a skladajú sa z nasledovných položiek:
Peter Ďuriš 2.1 1113
Peter Ďuriš 3.1 1114 * 013 Softvér - 1 279 729 €
1115 * 521 Mzdové výdavky - 120 077 €
1116 * 907 Paušálne náhrady - 97 986 €
Peter Ďuriš 2.1 1117
Peter Ďuriš 3.1 1118 Predpokladané prevádzkové náklady budú vo výške – 153 tis. € / rok, pričom sa skladujú z:
Ľubomír Lacika 1.1 1119
Peter Ďuriš 3.1 1120 * 511 Opravy a udržiavanie - 64 tis. €
1121 * 013 softvér (rozvoj) - 89 tis. €
Ľubomír Lacika 1.1 1122
Peter Ďuriš 6.1 1123 == 7.2 Definovanie prínosov realizovaného projektu ==
1124
Peter Ďuriš 2.1 1125 Na základe vyššie uvedeného bol definovaný nový projekt rozvoja Modernizácia webového sídla ŠU SR, ktorého hlavné ciele sú nasledovné:
Ľubomír Lacika 1.1 1126
Peter Ďuriš 2.1 1127 * **Zlepšenie používateľského zážitku (UX):** nový dizajn v súlade s ID-SK a prístupnosť podľa WCAG 2.1​
1128 * **Zrýchlenie a optimalizácia webu:** rýchlejšie načítanie stránok, lepšia organizácia obsahu a SEO optimalizácia.
1129 * **Lepšia integrácia dát a služieb:** prepojenie s otvorenými dátami, API a analytickými nástrojmi.
1130 * **Jednotná architektúra a správa obsahu:** moderný CMS na centralizovanú správu všetkých stránok a microsites
1131 * **Automatizácia spracovania dát – minimalizácia manuálneho zásahu, bez nutnosti programovania výstupov**
1132 * **Flexibilná tvorba reportov: zamestnanci ŠUSR si vytvárajú reporty efektívnejšie**
1133 * **Zabezpečenie bezpečného publikovania údajov: ochrana pred neoprávneným prístupom**
1134 * **Lepšia dostupnosť štatistických údajov: pre média, analytikov, verejnosť, verejnú správu**
Ľubomír Lacika 1.1 1135
Peter Ďuriš 2.1 1136 Projekt Webového portálu ŠÚ SR je nevyhnutným krokom k modernizácii informačných služieb úradu. Jeho cieľom je vytvoriť responzívny, prístupný a efektívne spravovaný portál, ktorý bude podporovať digitálnu komunikáciu s verejnosťou a poskytovať prehľadné a spoľahlivé štatistické informácie.
1137
1138 Cieľový stav je determinovaný nasledujúcimi aspektami:
1139
1140 **Používateľský zážitok (UX) a prístupnosť**
1141
1142 * Moderný a prehľadný dizajn – Portál bude navrhnutý podľa pravidiel ID-SK a dizajnového manuálu verejnej správy. Stránka bude responzívna, prehľadná a intuitívna​
1143 * Zlepšená prístupnosť – Web splní normy WCAG 2.1 AA, čím sa zabezpečí dostupnosť aj pre osoby so zdravotným postihnutím, napr. integrácia systému posunkovej reči​
1144 * Zjednodušená navigácia a vyhľadávanie – Fulltextové vyhľadávanie bude inteligentnejšie s podporou filtrov, prediktívneho hľadania a automatickej korekcie chýb​
1145 * Personalizovaný obsah – Možnosť prispôsobenia zobrazených informácií na základe potrieb jednotlivých skupín používateľov (verejnosť, podnikatelia, analytici, novinári)​
1146
1147 **Technické a prevádzkové vylepšenia**
1148
1149 * Výrazne zrýchlené načítanie stránok – Nová infraštruktúra optimalizovaná pre rýchlosť a stabilitu aj pri vysokej návštevnosti (napr. počas volieb)​
1150 * Responzívny dizajn pre všetky zariadenia – Web sa automaticky prispôsobí desktopom, tabletom a mobilným zariadeniam​
1151 * Prepojenie s externými a internými databázami – Web bude integrovaný s DATAcube, STATdata, JIS.ŠÚ a ďalšími analytickými systémami, čo umožní jednoduchý prístup k dátam​
1152 * Podpora API a otvorených dát – Portál umožní prístup k štatistickým údajom cez API, čím sa zjednoduší ich využitie v iných aplikáciách​
1153 * Vylepšená bezpečnosť a stabilita – Implementácia pokročilých bezpečnostných štandardov podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a ITVS
1154 * Moderný CMS systém – Možnosť jednoduchšej správy obsahu s podporou digitálnych publikácií, automatizovaných reportov a vizualizácií​
1155
1156 **Obsahová a dátová integrácia**
1157
1158 * Jednotné a centralizované webové sídlo – Integrácia všetkých súčasných microsites do jedného centrálneho webu s prepojením na ďalšie informačné systémy​
1159 * Interaktívne nástroje na vizualizáciu dát – Možnosť zobrazenia grafov, máp a tabuliek priamo na stránke s prepojením na otvorené databázy​
1160 * Jednoduché zdieľanie obsahu – Priama možnosť zdieľania štatistických údajov a publikácií na sociálnych sieťach​
1161 * Možnosť personalizácie a exportu dát – Používatelia budú môcť vygenerovať štatistiky v rôznych formátoch (PDF, Excel, JSON)​
1162
1163 **Komunikácia s verejnosťou a notifikácie**
1164
1165 * Vylepšený systém aktualít a notifikácií – Web ponúkne RSS kanály, e-mailové a webové notifikácie pre odber noviniek a dôležitých štatistických výstupov​
1166 * Interaktívny kalendár štatistických zverejnení – Používatelia si budú môcť nastaviť pripomienky na publikovanie štatistických údajov
1167 * Lepšia podpora pre média a analytikov – Sekcia pre novinárov a výskumníkov s rýchlym prístupom k dátam a archívom​
1168 * Priehľadné informovanie o štatistikách – Portál bude poskytovať jasné metodické vysvetlenia k štatistickým údajom, čím sa zlepší ich interpretácia​.
1169
1170 **Prevádzková efektivita a udržateľnosť**
1171
1172 * Jednoduchšia administrácia a obsahová správa – Nový CMS umožní efektívnejšiu správu obsahu, čím sa zníži administratívna záťaž zamestnancov ŠÚ SR​
1173 * Podpora pre automatizované aktualizácie – Web bude obsahovať automatické aktualizácie obsahu zo štatistických databáz a integrácií​
1174 * Nižšie náklady na údržbu – Centralizovaný systém umožní efektívnejšiu správu bez potreby udržiavania viacerých separátnych webových riešení​
1175 * Dlhodobá udržateľnosť a rozvoj – Nový portál bude postavený na open-source technológiách, čím sa zabezpečí jeho ďalší vývoj bez závislosti od jedného dodávateľa​
1176
1177 Po realizácii projektu bude nový webový portál ŠÚ SR moderným, rýchlym, dostupným a efektívnym nástrojom pre šírenie štatistických údajov. Očakáva sa výrazné zlepšenie používateľskej skúsenosti, vyššia spokojnosť verejnosti a odborných používateľov, ako aj efektívnejšia správa dát a obsahu.
1178
1179 Nový systém umožní Štatistickému úradu SR efektívnejšie komunikovať so verejnosťou, poskytovať presnejšie a dostupnejšie štatistické informácie a lepšie reagovať na potreby moderného digitálneho prostredia.
Peter Ďuriš 3.1 1180 \\V nasledujúcej tabuľke sa nachádza vyhodnotenie CBA:
Peter Ďuriš 2.1 1181
Peter Ďuriš 3.1 1182 [[image:1742313606573-918.emf]]
1183
Peter Ďuriš 6.1 1184 = 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
Peter Ďuriš 2.1 1185
1186 Projekt bude realizovaný metódou waterfall v zmysle nasledujúceho harmonogramu:
1187
Ľubomír Lacika 1.1 1188 |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
1189 **ZAČIATOK**
Peter Ďuriš 2.1 1190
1191 **(odhad termínu)**
Ľubomír Lacika 1.1 1192 )))|(((
1193 **KONIEC**
Peter Ďuriš 2.1 1194
1195 **(odhad termínu)**
Ľubomír Lacika 1.1 1196 )))|**POZNÁMKA**
Peter Ďuriš 2.1 1197 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|09/2024|03/2025|
1198 |2.|Realizačná fáza|09/2025|08/2027|
1199 |2a|Analýza a Dizajn|09/2025|12/2025|
1200 |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|09/2025|12/2025|
1201 |2c|Implementácia a testovanie|01/2026|04/2027|
1202 |2d|Nasadenie a PIP|05/2027|08/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení
1203 |3.|Dokončovacia fáza|08/2027|12/2028|
1204 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|09/2027|08/2031|
Ľubomír Lacika 1.1 1205
Peter Ďuriš 6.1 1206 = 9. PROJEKTOVÝ TÍM =
Ľubomír Lacika 1.1 1207
Peter Ďuriš 2.1 1208 Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení:
Ľubomír Lacika 1.1 1209
Peter Ďuriš 2.1 1210 * Predseda RV
1211 * Biznis vlastník
1212 * Zástupca prevádzky
1213 * Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)
1214 * Projektový manažér objednávateľa (PM)
Ľubomír Lacika 1.1 1215
Peter Ďuriš 2.1 1216 Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**
1217
1218 * kľúčový používateľ,
1219 * IT analytik alebo biznis analytik,
1220 * IT architekt,
1221 * biznis vlastník
1222
1223 * manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,
1224 * manažér IT prevádzky (nepovinný člen)
1225 * manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)
1226
1227 * UX dizajnér (nepovinný člen)
1228 * iná špecifická rola (nepovinný člen)
1229 * doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte
1230
Ľubomír Lacika 1.1 1231 |**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
Peter Ďuriš 2.1 1232 |1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
Ľubomír Lacika 1.1 1233 |2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
1234 |3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
1235
Peter Ďuriš 6.1 1236 == 9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
Ľubomír Lacika 1.1 1237
Peter Ďuriš 2.1 1238 TBD
Ľubomír Lacika 1.1 1239
1240
Peter Ďuriš 6.1 1241 = 10. ODKAZY =
Ľubomír Lacika 1.1 1242
Peter Ďuriš 2.1 1243 N/A
Ľubomír Lacika 1.1 1244
Peter Ďuriš 6.1 1245 = 11. PRÍLOHY =
Ľubomír Lacika 1.1 1246
Peter Ďuriš 2.1 1247 Príloha č. 1 – Slovník pojmov
1248
1249 Prílohe č. 2 – Komunikácia na HP
1250
1251 Prílohe č. 3 – mini portály
1252
1253 Príloha č. 4 – Katalóg rizík
1254
1255 Príloha č. 5 – CBA a katalóg požiadaviek