Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Adriana Mlynarovicova 2025/05/07 15:36

From 32.3 to 33.1 From 33.2 to 33.3

Z verzie 33.1

upravil Adriana Mlynarovicova
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 33.2

upravil Adriana Mlynarovicova
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -55,7 +55,7 @@
  Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie ako orgán vedenia v oblasti informatizácie a zriaďovateľ vládnej jednotky CSIRT pre podsektor informačné systémy verejnej správy predkladaným projektom reaguje na celkovú úroveň kybernetickej bezpečnosti v podsektore. Každá obec je prevádzkovateľom základnej služby štátu a je povinná dodržiavať bezpečnostné opatrenia podľa §20 zákona  č.69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti.
--Projekt kybernetická bezpečnosť v samospráve do 6 000 obyvateľov bude realizovaný externým dodávateľom, ktorý bude vybraný cez verejné obstarávanie. Cieľom projektu je zvýšiť kybernetickú bezpečnosť na obciach pomocou procesného, technického, hardvérového vybavenie, aplikácií, softvéru ako ja zastrešenie zdieľanej funkcie IT security experta pre kybernetickú bezpečnosť.
++Projekt kybernetická bezpečnosť v samospráve do 6 000 obyvateľov bude realizovaný externým dodávateľom, ktorý bude vybraný cez verejné obstarávanie. Cieľom projektu je zvýšiť kybernetickú bezpečnosť na obciach pomocou procesného, technického, hardvérového vybavenie, aplikácií, softvéru ako aj zastrešenie zdieľanej funkcie IT security experta pre kybernetickú bezpečnosť.
  Projekt bude realizovaný v 3 oblastiach
@@ -96,12 +96,12 @@
  Dĺžka projektu je plánová na 36 mesiacov.
--Odhadované náklady sú 13 117 042 EUR s DPH.
++Odhadované náklady sú 13 117 886 EUR s DPH.
       **3.2 Motivácia a rozsah projektu**
--V zmysle zákona  č.69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti, je každá obec s počtom obyvateľov viac než 1.000 prevádzkovateľom základnej služby štátu a je povinná dodržiavať bezpečnostné opatrenia podľa §20 (1). Sú to úlohy, procesy, role a technológie v organizačnej, personálnej a technickej oblasti, ktorých cieľom je zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti počas životného cyklu sietí a informačných systémov.
++V zmysle zákona  č.69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti, je každá obec prevádzkovateľom základnej služby štátu a je povinná dodržiavať bezpečnostné opatrenia podľa §20 (1). Sú to úlohy, procesy, role a technológie v organizačnej, personálnej a technickej oblasti, ktorých cieľom je zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti počas životného cyklu sietí a informačných systémov.
  V zásade ide o opatrenia, ktoré majú za cieľ minimalizovať riziko vzniku negatívnej udalosti akými sú napríklad:
@@ -182,9 +182,47 @@
  [[image:1741949306358-762.png]]
--
  Obrázok č.2 Schéma procesu zapojenia do projektu
++
++Schéma zapojenia do projektu obsahuje nasledujúce kroky:
++
++* Kyberportál má k dispozícii rozsiahlu databázu kontaktov , ktorá obsahuje kontaktné informácie všetkých obcí. Tieto kontakty môžu zahŕňať emailové adresy, telefónne čísla, a ďalšie relevantné údaje potrebné na komunikáciu. Prostredníctvom kyberportálu a jeho databázy sa použije funkcionalita na rozposlanie informačných emailov, ktoré budú obsahovať informácie o projekte, jeho cieľoch, výhodách a krokoch potrebných na zapojenie do projektu. Súčasťou  emailu bude odkaz na formulár, ktorý sa nachádza na kyberportáli a postup ako si vytvoriť konto na kyberportáli. V prípade že daná obec nema vytvorené konto na kyberportáli.
++* Po prihlásení na kyberportál bude pre každú obec k dispozícii katalóg poskytovaných služieb projektom.
++* Obec vyberie z katalógu služieb (NAS (Network Attached Storage), EDR (Endpoint Detection and Response), firewally, školenia zamestnancov, konzultačné služby MKIB, podpora pri implementácií KB a dispečing), o ktoré má záujem. Tento výber je založený na potrebách a prioritách obce v rámci riešenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Vzhľadom na časový harmonogram projektu bude zapojenie do projektu časovo obmedzene.
++* Po uplynutí času na zapojenie do projektu MIRRI spracuje zoznamy zapojených obci vrátane požadovaných služieb.
++* Následne tento spracovaný zoznam jednotlivých obcí vrátane požadovaných služieb, bude tvoriť predmet objednávky ktorá bude požadovaná od dodávateľa vrátane vecného a časového harmonogramu realizácie.
++* Dodávateľ po obdržaní objednávky vypracuje vecný a časový harmonogram implementácie ktorý predloží na odsúhlasenie MIRRI, po odsúhlasený sa pristúpi k realizácii na zapojených obciach.
++
++
++Popis aktivít na obci je koncipovaný, ako minimálny balík, ktorý zabezpečí obci splnenie zákonných požiadaviek kategórie I podľa zákona č. 69/2018 Z. z..
++
++V rozsahu 1,5 človekodňa na jednu obec budú realizované predovšetkým požadované služby, ktoré zabezpečia základné splnenie legislatívnych požiadaviek a základný technologický a procesný rámec kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Jedná sa o kombináciu odbornej analytickej, implementačnej a vzdelávacej činnosti, ktorú vykoná zdieľaný manažér KIB. Jednotlivé činnosti budú zamerané na:
++
++* Všeobecná osveta o KIB, osveta o projekte a o zapojení sa do projektu.
++* Zazmluvnenie obce spoločne s definovaním implementačného plánu obcí.
++* Vyplnenie štandardizovaného checklistu pre Kategóriu I podľa vyhlášky č. 179/2020 Z. z.
++* Vykonanie základnej GAP analýzy medzi aktuálnym stavom bezpečnosti IT systémov obce a požiadavkami legislatívy (ZoKB a ZoITVS).
++* Identifikácia najzávažnejších nedostatkov, plánu opatrení a rozsahu konzumovaných služieb, poskytovaných MIRRI.
++* Odovzdanie a základné školenie k vzorovej bezpečnostnej dokumentácie (Stratégia KB, Politika KB, Plán reakcie na incidenty, Plán obnovy, Inventarizácia aktív,..)
++* Podpora pri prispôsobení vzorových dokumentov konkrétnej obci s ohľadom na jej veľkosť a technické možnosti.
++* Návrh, inštalácia a konfigurácia základných technológií (NAS, EDR, Firewall) na základe kategorizácie obce (súčasťou implementácie budú aj odporúčania na bezpečné nastavenie prístupov, zálohovanie, segmentácia siete a ochranu koncových zariadení).
++* Poskytnutie základného školenia zamestnancov obce na tému bezpečné používanie IT, phishing, heslá, sociálne inžinierstvo.
++* Krátke úvodné školenie štatutára o právnych povinnostiach v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
++* Zhrnutie zistení a návrhov na odstránenie pre vedenie obce.
++* Odovzdanie výstupov a zápis o vykonaných aktivitách.
++* Možnosť konzultácie v prípade otázok alebo potreby rozšíreného riešenia.
++
++
++Realizácia projektu bude zabezpečená prostredníctvom uzatvorenia rámcovej zmluvy medzi MIRRI a dodávateľom. Táto zmluva bude obsahovať okrem iného aj rámec pre dodávku technológií a služieb potrebných na zlepšenie kybernetickej bezpečnosti obcí. Čiastkové zmluvy budú realizované na základe skutočných požiadaviek pre zapojené obce, t.j. počet jednotlivých technológií a služieb, ako sú NAS (Network Attached Storage), EDR (Endpoint Detection and Response), firewally, školenia zamestnancov, konzultačné služby MKIB, podpora pri implementácií KB a dispečing. Z toho vyplýva, že dodávky týchto technológií budú prispôsobené aktuálnym potrebám jednotlivých obcí. Technológie a služby bude MIRRI objednávať až vtedy, keď jednotlivé obce predložia konkrétne požiadavky. Tento prístup zabezpečí, že nákup bude realizovaný podľa aktuálnej potreby, čím sa optimalizuje a účelovo nasmeruje čerpanie finančných prostriedkov, bude zabezpečená hospodárnosť a efektívnosť.
++
++
++Výhody rámcovej zmluy:
++
++* Efektívne využitie zdrojov: Nákup technológií a služieb podľa aktuálnej potreby obcí zabezpečí, že finančné prostriedky budú využité hospodárne a bez zbytočných výdavkov.
++* Flexibilita: Rámcová zmluva umožňuje prispôsobenie dodávok podľa požiadaviek obcí, čo zvyšuje variabilitu projektu.
++* Cielené zameranie kybernetickej bezpečnosti: Na obci bude implementované technológie a služby, ktoré sú potrebné zabezpečenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti, čo zvyšuje úroveň ochrany.
++
  V rámci procesu kategorizácie budú jednotlivé obce rozdelené do troch rôznych kategórií. Toto rozdelenie bude založené na ich konkrétnych potrebách a záujmoch, ktoré vyjadria pri výbere služieb z dostupného katalógu. Každá kategória bude zohľadňovať špecifické požiadavky a priority obcí, čím sa zabezpečí, že im budú poskytnuté najvhodnejšie a najefektívnejšie služby v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
@@ -230,7 +230,48 @@
  Postupný rollout na ďalšie obce na základe prejaveného záujmu obcí. Platforma Centrálny portál kybernetickej bezpečnosti ďalej nazývaný ako „kyberportál“, bude slúžiť ako hlavný komunikačný nástroj ohľadom možnej participácie obcí na projekte (nahlasovanie sa do databázy žiadateľov, zasielanie dokumentácie/informácie o AS IS stave obce z pohľadu KB, atď.). Obce si cez katalóg služieb v kyberportáli vyberú záujem o službu (NAS, EDR, Firewall, školenie zamestnancov, konzultačné služby kybernetickej a informačnej bezpečnosti experta, podpora pri implementácii dokumentácií kybernetickej bezpečnosti, dispečing).
++Dispečing v rámci projektu je navrhnutý tak, aby zabezpečil na centrálnej úrovni rýchlu a efektívnu reakciu na vzniknuté bezpečnostné incidenty a minimalizoval dopad na informačné systémy prevádzkované na jednotlivých obciach. Dispečing je kľúčový systém podpory počas realizačnej a prevádzkovej fázy projektu, primárne je určený na harmonizovanie zavádzaných bezpečnostných technológií služieb a procesov.
++Proces podpory pre riešenie incidentov pozostáva z dvoch základných procesov:
++
++* Dispečing podpora L1 a L2 incidentov zabezpečuje dodávateľ
++* Podpora L3 incidentov zabezpečuje MIRRI prostredníctvom národného Systému včasného varovania (EWS)
++
++
++Dispečing a podpora L1 a L2 incidentov-proces na úrovni jednotlivej obci
++
++Komunikácia obcí s dispečingom bude prebiehať rôznymi kanálmi komunikácie ako napríklad cez telefón alebo emailom.
++
++Hlavné činnosti L1 podpory:
++
++* Prijímanie a zaznamenávanie problémov
++* Diagnostika problémov
++* Riešenie bežných problémov ako napríklad problémy s pripojením, nastavením softvéru, heslami, prístupom k systémom a podobne.
++* Eskalácia na vyššiu úroveň
++* Monitorovanie a sledovanie incidentov, sleduje aby boli riešené včas a efektívne.
++
++Cieľom L1 podpory je zabezpečiť rýchle a efektívne riešenie bežných technických problémov, aby používatelia mohli pokračovať v práci bez dlhých prestojov. Tým sa zvyšuje celková efektivita a spokojnosť používateľov. Medzi najčastejšie problémy, ktoré sa riešia v rámci L1 podpory sú: resetovanie hesiel, problémy s pripojením, inštalácia softvéru, update, problémy s hardvérom, prístup ku systémom a základné troubleshooting.
++
++Hlavné činnosti L2 podpory:
++
++* Podrobnejšia analýza problémov, ktorá zahŕňa analýzu systémových logov, sledovanie výkonu a identifikáciu koreňových príčin problémov.
++* Technické zásahy, ktoré môžu zahŕňať aj konfiguráciu serverov, sietí, databáz a aplikácií.
++* Riešenie zložitejších technických problémov, incident management  a root cause analysis.
++* Komunikácia a spolupráca, ktorá zahŕňa komunikáciu s L1, prípadnú eskaláciu na L3 podporu a komunikáciu s použivateľmi o save riešenia.
++* Dokumentácia a zlepšovanie procesov.
++
++Cieľom L2 podpory je zabezpečiť riešenie zložitejších technických problémov, ktoré presahujú schopnosti L1 podpory, a zabezpečiť, aby systémy a služby fungovali efektívne a spoľahlivo. Tým sa zvyšuje celková spokojnosť používateľov a minimalizujú sa prestoje a výpadky systémov. Medzi najčastejšie problémy, ktoré sa riešia v rámci L2 podpory sú: problémy s konfiguráciou systémov, komplexné softvérové problémy, bezpečnostné incidenty a problémy s integráciou systémov.
++
++
++Hlavné činnosti L3 podpory:
++
++* L3 podpora rieši najzložitejšie technické problémy.
++* Pokročilá analýza a riešenie problémov, vrátane analýzy bezpečnostných incidentov, optimalizácie výkonu a integrácie systémov.
++* Špecializované technické zásahy, ako sú pokročilé konfigurácie sietí, serverov a aplikácií, riešenie problémov s integráciou systémov a bezpečnostné opatrenia.
++
++Cieľom L3 podpory je zabezpečiť riešenie najzložitejší technických problémov, ktoré nemohli byť vyriešené na úrovni L2. Táto podpora incidentov bude zabezpečená od MIRRI prostredníctvom národného Systému včasného varovania (EWS)
++
++
  **Zabezpečenie súladu s legislatívnymi požiadavkami**
@@ -287,24 +287,10 @@
  Školenia pre štatutárov a zamestnancov
--Tieto školenia budú zamerané na základy kybernetickej bezpečnosti, phishingové útoky, bezpečné používanie hesiel. Súčasťou školení bude aj predstavenie spracovanie bezpečnostnej dokumentácie a oboznámenie zamestnancov so základnými zásadami z pohľadu KB.
++.
--                  Základy kybernetickej bezpečnosti: Účastníci sa naučia základné princípy a postupy na ochranu svojich informačných systémov a dát pred kybernetickými hrozbami. To zahŕňa pochopenie rôznych typov hrozieb a základných bezpečnostných opatrení.
--                  Phishingové útoky: Školenia budú obsahovať informácie o tom, čo sú phishingové útoky, ako ich rozpoznať a ako sa pred nimi chrániť. Phishing je technika, ktorou sa útočníci snažia získať citlivé informácie (napr. heslá, finančné údaje) tým, že sa vydávajú za dôveryhodné osoby alebo organizácie.
--                  Bezpečné používanie hesiel: Účastníci sa naučia, ako vytvárať a používať silné heslá, ako ich bezpečne ukladať a ako sa vyhnúť bežným chybám, ktoré môžu viesť k ich kompromitácii. To zahŕňa aj používanie dvojfaktorovej autentifikácie a ďalších bezpečnostných opatrení.
--
--                  Zaškolenie na bezpečnostnú dokumentáciu a smernice: Okrem vydania týchto dokumentov bude potrebné, aby používatelia boli zaškolení na ich správne používanie. To znamená, že budú organizované školenia, kde sa účastníci naučia, ako aplikovať tieto metodiky a smernice v praxi. Školenia zabezpečia, že všetci používatelia budú rozumieť obsahu dokumentácie a budú vedieť, ako ju správne implementovať.
--
--Celkovo tieto školenia pomôžu účastníkom získať dôležité znalosti a zručnosti na ochranu svojich digitálnych aktív a aby boli vytvorené jasné a zrozumiteľné pravidlá pre kybernetickú bezpečnosť.
--
--Projekt je navrhovaný a bude implementovaný s ohľadom na stanovené ciele projektu a zainteresované strany, primárne obce, ktoré disponujú rôznou úrovňou kybernetickej bezpečnosti. S ohľadom na značnú rôznorodosť obcí, či už z pohľadu ich veľkosti, rozsahu prevádzkovaných alebo využívaných informačných systémov a rôznej úrovne kybernetickej bezpečnosti, projekt počíta s implementáciou technologických častí a služieb, o ktoré budú mať obce záujem. Projektom sa budú rámcovo obstarávať technologické riešenia a služby v maximálnom rozsahu uvedenom v rozpočte projektu (podrobnejšie v BC/CBA), pričom reálne použitie prostriedkov bude záležať od reálnych požiadaviek obcí v čase kedy budú opatrenia pre obce dostupné. Požiadavky a stav KB na obciach sa v čase dynamicky mení a preto nie je možné realizovať rozsiahlu analýzu detailného as is stavu, ktorá by bola platná v čase prípravy projektu aj v období po realizácii verejného obstarávania. Na základe vysúťaženého rámca technologických častí a služieb bude môcť každá obec požiadať MIRRI o implementáciu takých riešení a služieb, ktoré budú najpresnejšie reflektovať aktuálny stav obce.
--
--Počty jednotlivých technológií pre projekt boli odhadnuté na základe cieľa projektu a stanoveného KPI. V prípade zvýšeného dopytu po niektorej z poskytnutých technológií alebo služieb, ktoré presahujú stanovené rámce pre verejné obstarávanie a naopak nízkeho dopytu sa môže pristúpiť k aktualizácii projektu s cieľom uspokojiť požiadavky obcí.
--
--
--
  **Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje**
@@ -435,7 +435,7 @@
  Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI.**
--*
++*
  ** 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
  Pretože tento projekt nezahŕňa budovanie ani rozvoj informačných systémov verejnej správy (ISVS), alternatívy sa nehodnotili tradičným spôsobom podľa biznisovej architektúry. Namiesto toho sa porovnali tri rôzne možnosti riešenia aktuálnej situácie. Na základe rozsahu problému, ktorý sa identifikoval v projektovom zámere, sa stanovili tri rôzne alternatívne riešenia. Ako najefektívnejšie sa vybrala alternatíva č.3 ktorá komplexne pokrýva procesy a požiadavky všetkých zainteresovaných strán.

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?