Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Viktória Šunderlíková 2025/06/05 15:59

From 63.6 to 63.5 From 64.1 to 63.8

Z verzie 63.8

upravil Lucia Drobenova
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 63.6

upravil Lucia Drobenova
-

Zmeniť komentár: Pridať komentár

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Objekty (1 modified, 0 added, 0 removed)
- XWiki.XWikiComments[2]

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -68,7 +68,7 @@
  Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
--1.
++1.
 . Použité skratky a pojmy
  |**SKRATKA/POJEM **|**POPIS **
@@ -114,7 +114,7 @@
  |(% style="width:219px" %)(% class="ID1 annotation annotation-highlight" %)**HAP**(%%)** **|(% style="width:1127px" %)Hlavné aktivity projektu
--1.
++1.
 . Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
  Funkčné (používateľské) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
@@ -129,11 +129,24 @@
  xx – číslo požiadavky
++(% class="ID0 annotation annotation-highlight" %)Nefunkčné(%%)-- (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky majú nasledovnú konvenciu: --
++--NRxx --
++
++--N – nefunkčná požiadavka (NFR) --
++
++--R – označenie požiadavky --
++
++--xx – číslo požiadavky --
++
++
++--Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.  --
++
++
 . DEFINOVANIE PROJEKTU
--1.
++1.
 . Manažérske zhrnutie
  Hlavným cieľom projektu je zabezpečiť navrhnutie a implementáciu nového Národného emisného informačného systému (ďalej len “NEIS II”) plne v súlade s (% class="ID5 annotation annotation-highlight" %)Výzvou PSK-MZP-025-2024-DV-KF,(%%) typ akcie PSK, HAP 3, “Vytvorenie nového Národného emisného informačného systému”. Projekt prislúcha k Priorite 2P2 – Životné prostredie, Špecifický cieľ RSO2.7. Posilnenie ochrany a zachovania prírody, biodiverzity a zelenej infraštruktúry, a to aj v mestských oblastiach, a zníženie všetkých foriem znečistenia (KF), Opatrenie 2.7.9 Zlepšovanie systému monitorovania kvality ovzdušia na národnej, lokálnej /regionálnej úrovni, monitorovania vplyvu znečistenia ovzdušia na ekosystémy, riadenia kvality ovzdušia, vrátane vybudovania nového informačného systému o emisiách.
@@ -154,7 +154,7 @@
--1.
++1.
 . Motivácia a rozsah projektu
  Súčasný informačný systém pracuje na viacerých platformách, pre plnohodnotnú prácu okresných úradov s NEIS, je nutné súbežne používať:
@@ -252,7 +252,7 @@
  * evidencia podnetov a výsledkov kontroly pre MZZO
--1.
++1.
 . Zainteresované strany (Stakeholderi)
  |**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
@@ -362,7 +362,7 @@
  Poskytovanie otvorených údajov verejnosti
  )))|Poskytovanie otvorených údajov verejnosti |Zverejniť publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk
--1.
++1.
 . Merateľné ukazovatele (KPI)
  |**ID **|(((
@@ -421,7 +421,7 @@
  * zjednodušenie elektronického oznamovania údajov prevádzkovateľmi zdrojov (cca 7000 prevádzkovateľov VZZO a SZZO, počet prevádzkovateľov MZZO nie je známy) a PO a FO-P prostredníctvom ÚPVS v súlade so zákonom č. 305/2013 Z. z.
  * zabezpečenie bezpečnej komunikácie v súlade so štandardmi pre informačné systémy verejnej správy pre potreby komunikácie prostredníctvom ÚPVS v súlade so zákonom č. 305/2013 Z. z.
--1.
++1.
 . Detailný opis obmedzení a predpokladov
  **SÚČASNÝ STAV PROCESOV **
@@ -493,7 +493,7 @@
  Správca spracováva a poskytuje výstupy z databázy NEIS podľa individuálnych požiadaviek. Osobitne sa spracovávajú údaje o veľkých spaľovacích zariadeniach a spaľovniach odpadov podľa požiadaviek príslušných vykonávacích rozhodnutí Komisie EÚ: údaje z NEIS sa spracujú pomocou SQL príkazov v pomocných tabuľkách NEIS CU, prenesú sa do súboru XLSX, ktorý sa následne importuje v administračnom rozhraní Národného registra znečisťovania. Z neho sa vytvára integrovaný report E-PRTR +LCP.
--1.
++1.
 . Vyhodnotenie rizík a závislostí
  |ID|NÁZOV RIZIKA / ZÁVISLOSTI|Kategória rizika|Potenciálny dopad|Opatrenia na zmiernenie rizika (mitigácia)
@@ -590,8 +590,8 @@
 .
 . Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Sumarizácia nákladov a prínosov
  | |Spolu|MODUL|MODUL|MODUL|    MODUL|MODUL|MODUL
@@ -853,8 +853,8 @@
  * Evidencia kontrol MSZ a vybavovanie podnetov budú realizované prostredníctvom centralizovaného systému, ktorý umožní efektívnu správu a monitorovanie vykonaných kontrol a ich výsledkov
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Zdroj financovania
  **Názov výzvy / projektového zámeru**
@@ -892,7 +892,7 @@
  MŽP SR
--1.
++1.
 . Harmonogram projektu
  Celková dĺžka realizácie projektu sa predpokladá na 29 mesiacov a dodanie projektu v 2 Inkrementoch.
@@ -1687,11 +1687,11 @@
--1.
++1.
 . Stanovenie alternatív architektúry riešenia
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
  **Alternatíva 1 - ponechanie pôvodného stavu NEIS**
@@ -1824,8 +1824,8 @@
  )))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
  Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.
@@ -1835,8 +1835,8 @@
  Vývoj na mieru, ak bude nevyhnutný, bude primárne riešený na open-source technológiách s dôrazom na cloud-native technologický stack. Až v poslednom rade budú zvažované closed-source technológie.
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Tieto alternatívy zohľadňujú rôzne technologické možnosti a riešenia, ktoré podporujú a optimalizujú funkčnosť a výkon aplikačnej vrstvy.
@@ -1882,7 +1882,7 @@
  * evidencia vydaných súhlasov a povolení pre MZZO
  * evidencia podnetov a výsledkov kontroly pre MZZO
--1.
++1.
 . Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu
  Súčasný informačný systém pracuje na viacerých platformách, pre plnohodnotnú prácu okresných úradov s NEIS, je nutné používať nasledovné komponenty systému:
@@ -1983,7 +1983,7 @@
  **//Obrázok: Náhľad architektúry v notácii ArchiMate s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi podľa metamodelu evidencie eGovernment komponentov v MetaIS  vo vzťahu ku navrhovaným cloud službám a integráciám//**
--1.
++1.
 . Biznis vrstva
 . Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry
@@ -2046,8 +2046,8 @@
  Súčasťou projektu bude migrácia a čistenie údajov, uložených v aktuálne využívanom systéme NEIS.
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):
  |(((
@@ -2140,11 +2140,11 @@
  **Obrázok:  Model biznis architektúry (aktéri-koncoví používatelia, koncové služby, procesy) TO BE**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením
--= NEIS II Z POHĽADU NAVRHOVANÝCH PRIMÁRNYCH PROCESOV[[(% class="wikiinternallink sr-only wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)Upraviť>>path:/wiki/bin/edit/Dokumenty/projekt_3380/projektovy_zamer/WebHome?section=1&form_token=CcNi9LLxml4ad12CjDXk8w||role="button" title="Upraviť" class="edit_section"]](%%) =
++= NEIS II Z POHĽADU NAVRHOVANÝCH PRIMÁRNYCH PROCESOV[[(% class="wikiinternallink sr-only wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)Upraviť>>path:/wiki/bin/edit/Dokumenty/projekt_3380/projektovy_zamer/WebHome?section=1&form_token=CcNi9LLxml4ad12CjDXk8w||role="button" title="Upraviť" class="edit_section"]](%%) =
 . **Proces povolenia nového veľkého a stredného zdroja resp. povolenia jeho zmeny a zaevidovanie stálych údajov o zdroji v NEIS II** **(pri/po vydaní súhlasu/povolenia zdroja)**
@@ -2365,14 +2365,14 @@
  **//Obrázok: Proces OTČ//**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Jazyková podpora lokalizácia
  Verejná časť web riešenia v TO BE stave bude zabezpečená v slovenskom (SK) a anglickom (EN) jazyku. Neverejná časť riešenia v TO BE stave po registrácii zabezpečí žiadateľom, občanom SR prístup k údajom vedeným v informačnom systéme a bude sprístupnená v úradnom jazyku (SK), vybrané reporty budú dostupné aj v anglickom jazyku. Komunikácia medzi orgánom štátnej správy a žiadateľom bude rovnako prebiehať v úradnom jazyku (SK). Administračná časť TO BE bude zabezpečená iba v slovenskom (SK) jazyku.
--1.
++1.
 . Aplikačná vrstva
  **Súčasný stav aplikačnej architektúry – AS IS**
@@ -2382,8 +2382,8 @@
  Jednou z hlavných výziev, ktorá vyplýva zo súčasného stavu, je absencia komplexného riešenia na zber, publikovanie  a analýzu dát. Absentuje možnosť ich automatizovaného zberu a spracovania. Aktuálne prostredie SHMÚ neponúka spôsob, ako konsolidovať dáta a následne ich sprístupniť prostredníctvom jednotného prístupového bodu. Tento stav spôsobuje, že dáta sú síce k dispozícii, ale nie je možné ich jednoducho publikovať alebo agregovať potrebné reporty. Okrem samotného publikovania dát je tiež potrebné zvýšiť kvalitu dátových zdrojov, ktoré by mali byť dostupné v centralizovanom úložisku. Z toho dôvodu je potrebné zamerať sa na optimalizáciu a štandardizáciu dátových štruktúr a zabezpečiť ich priebežné čistenie a aktualizáciu. V súčasnosti žiadny z týchto procesov nie je implementovaný.
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry
  Aplikačná architektúra pre systém NEIS II je navrhnutá pre podporu komplexného zberu údajov veľkých, stredných a malých zdrojov znečisťovania ovzdušia. Architektúra zahŕňa niekoľko vrstiev, z ktorých každá je zodpovedná za rôzne aspekty funkčnosti systému, viď obrázok nižšie.
@@ -2447,8 +2447,8 @@
  Portálový register je potrebné implementovať na báze riešenia Content Management System (CMS) – správy obsahu, t. j. riešenia, ktoré umožňuje publikáciu a prezentáciu obsahu podľa definovaných šablón.
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
  |(((
@@ -2480,15 +2480,15 @@
  **//Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)//**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
  V súčasnosti nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS.
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE)
  |(((
@@ -2511,8 +2511,8 @@
  **//Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)//**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
  |(((
@@ -2544,8 +2544,8 @@
  **Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
  |(((
@@ -2574,8 +2574,8 @@
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
  |(((
@@ -2614,7 +2614,7 @@
  **//Obrázok: Integrácie na spoločné moduly ÚPVS/CPDI externé ISVS prostredníctvom rezortnej integračnej platformy PDaPI//**// //
--1.
++1.
 . Dátová architektúra
  V súčasnosti SHMÚ nemá zavedený systematický manažment údajov (vrátane nastavenia príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a nie je schopný evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe.
@@ -2637,8 +2637,8 @@
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Objekty evidencie
  |ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
@@ -2729,13 +2729,19 @@
  **Tabuľka 18 Objekty evidencie**
--1. Referenčné údaje
++1.
++11.
++111. Referenčné údaje
++Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné.
++N/A
++
  Údaje získané a spracované informačným systémom NEIS nemajú charakter referenčných (% class="ID21 annotation annotation-highlight" %)údajov.
++
  |ID OE|(((
  Názov referenčného registra /objektu evidencie
@@ -2810,12 +2810,12 @@
  )))|List vlastníctva Katastrálneho územia|Konzumovanie|Zákon č. 17/1992 Zb. o životnom prostredí v znení zákona NR SR č. 127/1994 Z. z., zákona NR SR č. 287/1994 Z. z., zákona č. 171/1998 Z. z., zákona č. 211/2000 Z. z., zákona č. 332/2007 Z. z. a zákona č. 388/2021 Z. z.|Úrad geodézie, kartografie a katastra Slovenskej republiky
--**Tabuľka 19 (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Prehľad konzumovaných referenčných údajov (%%)**
++**Tabuľka 19 (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Návrh na vyhlásenie a zmeny referenčných údajov(%%)**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
  |ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE
@@ -2844,8 +2844,8 @@
  **Tabuľka 20 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
  |ID  OE|Názov (konzumovaného) objektu evidencie|Kód ISVS konzumujúceho OE|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
@@ -2892,8 +2892,8 @@
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
  |ID OE|(((
@@ -2988,8 +2988,8 @@
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Kvalita a čistenie údajov
  |ID OE|(((
@@ -3036,8 +3036,8 @@
  **Tabuľka 24 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Otvorené údaje
  Súbor výstupov, ktoré budú generované a publikované vychádzal z poznania agendy a zainteresovaných osôb. Dané dáta budú konzumované a využívané inštitúciami verejnej správy, 3. sektorom, na národnej a EU úrovni. Vo všeobecnosti sa pri návrhu projektových zámerov aplikoval princíp dostupnosti verejných údajov t. j. údaje z verejných zdrojov majú byť dostupné verejnosti ak ich zverejnenie nie je obmedzené legislatívne alebo iným relevantným dôvodom. V súvislosti s digitálnou transformáciu Slovenska, cieľmi NKIVS a inými strategickými dokumentami, ale aj európskou legislatívou a aj požiadavkami verejnosti si uvedomujeme potrebu nielen zverejňovať údaje, ale aj sprístupňovať otvorené údaje.
@@ -3192,8 +3192,8 @@
  Finálna sada atribútov, ktoré budú publikované za jednotlivé objekty evidencie bude výsledkom analýzy v realizačnej fáze projektu.
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Analytické údaje
  Analytické údaje z pohľadu reportingu definované OEaB  vychádzajú  z  prevádzkovej evidencie veľkých a stredných zdrojov znečisťovania ovzdušia. NEIS II pokryje požiadavky reportingu v minimálnom rozsahu 1x za rok.
@@ -3361,8 +3361,8 @@
  (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)**Tabuľka 26 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)Moje údaje
  |OE ID|(((
@@ -3387,8 +3387,8 @@
  **Tabuľka 27 Objekty evidencie, ktoré spadajú do kategórie Mojich údajov**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Prehľad jednotlivých kategórií údajov
  |ID|(((
@@ -3414,11 +3414,11 @@
--1.
++1.
 . Technologická architektúra
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Návrh riešenia technologickej architektúry
  Súčasťou projektu je vytvorenie nového moderného informačného systému prevádzkovaného v SK cloude.
@@ -3453,8 +3453,8 @@
  * Agendový informačný systém je napojený na služby poskytované eSKaCloud, ktorý poskytuje základné výpočtové a úložné kapacity, ako aj platformové služby.
  * Infraštruktúra SHMÚ poskytuje podporu agendovému ISVS a prepojenie s externými systémami
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
  |Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka
@@ -3506,8 +3506,8 @@
  **Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
  Pri tomto projekte štátnej správy budeme využívať služby verejnej časti vládneho cloudu [[https:~~/~~/katalog.statneit.sk/>>url:https://katalog.statneit.sk/]], ale vzhľadom na charakter projektu nie je v súčasnej fáze možné presne špecifikovať, ktorý cloudový poskytovateľ bude vybraný ani presný počet služieb, ktoré budú konzumované. Tieto detaily budú určené v neskorších fázach projektu, konkrétne po vykonaní detailnej analýzy potrieb v realizačnej fáze.
@@ -3603,11 +3603,11 @@
  |infra_sluzba_799|AWS Glue Secure Plus
  |infra_sluzba_766|AWS CloudFormation Secure Plus
--1.
++1.
 . Bezpečnostná architektúra
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Návrh riešenia bezpečnosti
  Základnými východiskami pre rozvíjané riešenie bezpečnosti IS sú rovnako ako v súčasnom stave právne predpisy ako zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a ďalej ISO/IEC 27000, Common Criteria a OWASP Guides a dodatočných požiadaviek prevádzkovateľa systému.
@@ -3628,8 +3628,8 @@
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Určenie obsahu bezpečnostných opatrení
  |Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|Aplikovaná legislatíva
@@ -3642,8 +3642,8 @@
  **Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení**
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,
  Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
@@ -3671,8 +3671,8 @@
  * Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ)
  * Vyhláška č. 78/2020 (resp. jej novelizácii) Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
--1.
--11.
++1.
++11.
 . Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov
  Riadenie prístupov a autentifikačný a autorizačný koncept bude využívať centrálny komponent pre správu identít a prístupov.
@@ -3697,13 +3697,13 @@
 . PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU
--1.
++1.
 . Návrh riešenia prevádzky a údržby
  Prevádzka a údržba navrhnutého riešenia projektu bude zabezpečená internými personálnymi kapacitami na úrovni podpory L1 až L3 (L3 externe). Pre hlásenie problémov bude využívaný Helpdesk. Predpoklad riešenia problémov a požiadaviek bude od nahlásenia problému alebo požiadavky prostredníctvom helpdesku (e-mailom, telefonicky, formulárom), identifikácia a preverenie problému/požiadavky, vykonanie opravy/podpory.
--1.
++1.
 . Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
  Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.
@@ -3737,7 +3737,7 @@
  **Tabuľka 34 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky**
--1.
++1.
 . Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
  Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (  Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:
@@ -3810,7 +3810,7 @@
  Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
--1.
++1.
 . Požadovaná dostupnosť informačného systému:
  |Popis|Parameter|Upresnenie
@@ -3867,7 +3867,7 @@
 ,9999% (“šesť deviatok”) dostupnosť znamená výpadok 31,5 sekúnd
--1.
++1.
 . Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
  Prevádzka Informačného systému NEIS II bude zabezpečená prostredníctvom Zmluvy SLA, z dôvodu zabezpečenia udržateľnosti projektu stanovenej riadiacou dokumentáciou. Na danú zmluvu, ako aj personálne náklady spojené s prevádzkou SW produktu a aplikácie bude mať MŽP SR vyčlenené finančné prostriedky z vlastnej rozpočtovej kapitoly minimálne na obdobie 5 rokov.
@@ -4537,7 +4537,7 @@
  IT projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s IT projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
--1.
++1.
 . Požiadavky na zdrojové kódy
  Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov, a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti vyhlášku č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť.

XWiki.XWikiComments[2]

Komentár

@@ -1,1 +1,1 @@
--Skratka bola do zoznamu doplnená
++dopnené

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?