Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Richard Krchňák 2025/07/24 14:11
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Objekty (1 modified, 11 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -507,7 +507,34 @@ 507 507 508 508 Výber na úrovni technologickej vrstvy architektúry je determinovaný nevyhnutnosťou realizácie projektu a zahŕňa obstaranie definovaného riešenia. Konkrétne technické riešenie spĺňajúce minimálne požiadavky bude vybrané v rámci verejného obstarávania, pričom jeho implementácia a prevádzka bude prebiehať na infraštruktúre v dátových centrách Úradu pre ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). 509 509 510 +**Lokalizácia dátového centra** 511 +Celá technologická infraštruktúra, ktorá je predmetom projektu, bude implementovaná a prevádzkovaná výhradne lokálne, teda on-premise. Bude umiestnená priamo v priestoroch povinného subjektu, konkrétne v dátových centrách Úradu na ochranu osobných údajov SR (ÚOOU). 510 510 513 +**Súlad s požiadavkami Zákona o kybernetickej bezpečnosti** 514 +Projektová dokumentácia definuje rozsiahle technické a organizačné opatrenia, ktoré zabezpečujú súlad s požiadavkami na odolnosť a bezpečnosť vyplývajúcimi zo Zákona č. 69/2018 Z.z. a súvisiacich predpisov. 515 + 516 +**TIER klasifikácia:** 517 +Projektová dokumentácia nešpecifikuje konkrétnu TIER klasifikáciu. Požadované riešenie však v celku zodpovedá TIER III a čiastočne až TIER IV. V prípade realizácie iného pripravovaného projektu budú riešenia spolu zodpovedať TIER IV 518 + 519 +**Fyzická ochrana:** 520 +Umiestnenie infraštruktúry v priestoroch orgánu verejnej moci (OVM) zabezpečuje základnú úroveň perimetrickej a objektovej bezpečnosti. Na úrovni samotného hardvéru riešenie navyše implementuje špecifické prvky fyzickej ochrany, ako je napríklad detekcia narušenia šasi servera. 521 + 522 +**Redundancia a vysoká dostupnosť (HA):** 523 +Odolnosť a dostupnosť systému, kľúčové požiadavky Zákona o kybernetickej bezpečnosti, sú zabezpečené masívnou redundanciou na všetkých úrovniach infraštruktúry: 524 + 525 +Napájanie: Všetky kľúčové komponenty (servery, dátové úložisko) sú vybavené redundantnými napájacími zdrojmi vymeniteľnými za chodu (hot-swap). Kritická infraštruktúra v serverovni bude chránená novými záložnými zdrojmi napájania (UPS) s celkovou kapacitou 6000 VA/5400 W , ktoré riešia absolútnu nedostatočnosť súčasného stavu. 526 +Chladenie: Servery aj dátové úložisko disponujú redundantnými hot-swap ventilátormi. 527 +Výpočtový výkon: Servery budú nakonfigurované do clusteru s vysokou dostupnosťou (HA). 528 +Dátové úložisko: Úložný systém je navrhnutý pre vysokú spoľahlivosť s redundantnými radičmi v režime active-active a ochranou dát prostredníctvom dvojitej a trojitej parity, ktorá chráni pred zlyhaním až troch diskov súčasne. 529 +Havarijné plány a obnova po havárii: 530 +Projekt implementuje kľúčové technické predpoklady pre realizáciu havarijných plánov a rýchlu obnovu systémov: 531 +Geografická replikácia: Dátové úložisko musí podporovať technológiu replikácie dát, ktorá umožňuje efektívnu obnovu medzi dvoma fyzicky oddelenými diskovými poľami cez sieť, čo je základom pre plán obnovy po havárii (Disaster Recovery Plan). 532 +Obnova pri výpadku napájania: Nové UPS zabezpečia dostatok času pre „gracefull shutdown“ systémov, čím sa predchádza poškodeniu dát a infraštruktúry pri výpadku elektrickej energie, čo súčasný stav neumožňuje. 533 +Rýchla obnova dát: Využitie technológie snapshotov umožňuje okamžité obnovenie celých zväzkov alebo jednotlivých súborov do predchádzajúceho stavu. 534 +Ochrana záloh: Mechanizmy ako nemennosť záloh (immutability) chránia zálohované dáta pred zašifrovaním alebo zmazaním v prípade kybernetického útoku, čo je kľúčové pre obnovu po bezpečnostnom incidente. 535 + 536 + 537 + 511 511 5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu 512 512 513 513 Vzhľadom na charakter projektu, ktorý je v projektovom zámere definovaný ako „Modernizácia centrálnej IT infraštruktúry Úradu na ochranu osobných údajov SR“, sa jedná o cielenú obmenu technologických komponentov, a nie o návrh či implementáciu komplexného informačného systému verejnej správy (ISVS). ... ... @@ -702,10 +702,34 @@ 702 702 703 703 Predmetné riešenie je implementované na dedikovanom hardvéri a prevádzkované v lokálnej infraštruktúre (on-premise) v priestoroch úradu. Jeho primárnou funkciou je zabezpečenie chodu kľúčových prvkov lokálnej siete a hosťovanie legacy systémov, ktoré nie je možné migrovať do cloudového prostredia. Keďže správa, údržba a prevádzkové kapacity sú plne zabezpečované internými zdrojmi úradu, neuzatvára sa zmluvná Dohoda o úrovni poskytovaných služieb (SLA) s externým dodávateľom. 704 704 732 +Technická podpora je zabezpečená prostredníctvom výrobcu a spolu s podporov ktorá bude poskytovaná internými kapacitami považujeme za dostatočnú. 705 705 706 -1. 707 -11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky 734 +**Technická podpora je definovaná nasledovnými kľúčovými komponentmi:** 708 708 736 +~1. Základná záruka a servis (SLA) 737 +Základný balík podpory predstavuje dlhodobý záväzok dodávateľa a výrobcu garantujúci spoľahlivosť a rýchlu opravu riešenia. 738 +Dĺžka a rozsah: Na celé dodané riešenie sa požaduje minimálne 5-ročná záruka garantovaná priamo výrobcom. 739 +Úroveň služby: Podpora je poskytovaná na mieste inštalácie s reakčnou dobou do 24 hodín od nahlásenia poruchy. Nahlasovanie problémov je možné nepretržite, 24 hodín denne, 7 dní v týždni (24x7). 740 +Priama podpora: Úrad má možnosť uplatniť si záruku priamo u výrobcu hardvéru. 741 + 742 +2. Podpora bezprostredne po inštalácii 743 +Pre úspešné odovzdanie riešenia do prevádzky a zaškolenie personálu je súčasťou dodávky aj počiatočná intenzívna podpora. 744 +Školenie: Súčasťou dodávky je odborná inštalácia, konfigurácia a zaškolenie administrátorov úradu. 745 +Podpora na mieste: Dodávateľ poskytne po-inštalačnú podporu priamo na mieste v rozsahu maximálne 1 človekodňa (MD). 746 +Telefonická podpora: Po dobu dvoch týždňov od dodania bude k dispozícii neobmedzená telefonická podpora. 747 + 748 +3. Automatizovaná a proaktívna podpora 749 +Riešenie musí obsahovať moderné nástroje podpory využívajúce umelú inteligenciu na proaktívne riešenie problémov. 750 +Automatizované servisné požiadavky: Platforma dokáže na základe prediktívnej analýzy porúch automaticky otvoriť servisný lístok podpory. 751 +Prediktívne zasielanie dielov: Prémiová podpora využíva AI na automatické odosielanie náhradných dielov a služieb, čím sa minimalizujú prestoje a zrýchľuje oprava. 752 + 753 +4. Následná a voliteľná podpora 754 +Pre zaistenie flexibility a podpory aj po uplynutí štandardných lehôt musí dodávateľ garantovať dostupnosť ďalších služieb. 755 +Platená podpora: Dodávateľ musí byť schopný za odplatu zabezpečiť podporu na diaľku alebo na mieste prostredníctvom certifikovaného technika pre nasledujúce 2 roky. Táto podpora môže byť využitá napríklad v prípade sťahovania infraštruktúry 756 + 757 + 758 +__Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky__ 759 + 709 709 **Riadiaci výbor (RV) **minimálne v nasledovnom zložení: 710 710 711 711 * Predseda RV
- XWiki.XWikiComments[13]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Predmetné riešenie je implementované na dedikovanom hardvéri a prevádzkované v lokálnej infraštruktúre (on-premise) v priestoroch úradu. Jeho primárnou funkciou je zabezpečenie chodu kľúčových prvkov lokálnej siete a hosťovanie legacy systémov, ktoré nie je možné migrovať do cloudového prostredia. Keďže správa, údržba a prevádzkové kapacity sú plne zabezpečované internými zdrojmi úradu, neuzatvára sa zmluvná Dohoda o úrovni poskytovaných služieb (SLA) s externým dodávateľom. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie pr 1 +Predmetné riešenie je implementované na dedikovanom hardvéri a prevádzkované v lokálnej infraštruktúre (on-premise) v priestoroch úradu. Jeho primárnou funkciou je zabezpečenie chodu kľúčových prvkov lokálnej siete a hosťovanie legacy systémov, ktoré nie je možné migrovať do cloudového prostredia. Keďže správa, údržba a prevádzkové kapacity sú plne zabezpečované internými zdrojmi úradu, neuzatvára sa zmluvná Dohoda o úrovni poskytovaných služieb (SLA) s externým dodávateľom. Technická podpora je zabezpečená prostredníctvom výrobcu a spolu s podporov ktorá bude poskytovaná internými kapacitami považujeme za dostatočnú. Technická podpora je definovaná nasledovnými kľúčovými komponentmi: 1. Základná záruka a servis (SLA) Základný balík podpory predstavuje dlhodobý záväzok dodávateľa a výrobcu garantujúci spoľahlivosť a rýchlu opravu riešenia. Dĺžka a rozsah: Na celé dodané riešenie sa požaduje minimálne 5-ročná záruka garantovaná priamo výrobcom. Úroveň služby: Podpora je poskytovaná na mieste inštalácie s reakčnou dobou do 24 hodín od nahlásenia poruchy. Nahlasovanie problémov je možné nepretržite, 24 hodín denne, 7 dní v týždni (24x7). Priama podpora: Úrad má možnosť uplatniť si záruku priamo u výrobcu hardvéru. 2. Podpora bezprostredne po inštalácii Pre úspešné odovzdanie riešenia do prevádzky a zaškolenie personálu je súčasťou dodávky aj počiatočná intenzívna podpora. Školenie: Súčasťou dodávky je odborná inštalácia, konfigurácia a zaškolenie administrátorov úradu. Podpora na mieste: Dodávateľ poskytne po-inštalačnú podporu priamo na mieste v rozsahu maximálne 1 človekodňa (MD). Telefonická podpora: Po dobu dvoch týždňov od dodania bude k dispozícii neobmedzená telefonická podpora. 3. Automatizovaná a proaktívna podpora Riešenie musí obsahovať moderné nástroje podpory využívajúce umelú inteligenciu na proaktívne riešenie problémov. Automatizované servisné požiadavky: Platforma dokáže na základe prediktívnej analýzy porúch automaticky otvoriť servisný lístok podpory. Prediktívne zasielanie dielov: Prémiová podpora využíva AI na automatické odosielanie náhradných dielov a služieb, čím sa minimalizujú prestoje a zrýchľuje oprava. 4. Následná a voliteľná podpora Pre zaistenie flexibility a podpory aj po uplynutí štandardných lehôt musí dodávateľ garantovať dostupnosť ďalších služieb. Platená podpora: Dodávateľ musí byť schopný za odplatu zabezpečiť podporu na diaľku alebo na mieste prostredníctvom certifikovaného technika pre nasledujúce 2 roky. Táto podpora môže byť využitá napríklad v prípade sťahovania infraštruktúry Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie pr
- XWiki.XWikiComments[37]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.richard\.krchnak@pdp\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +doplnené - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 14:51:55.89 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +18
- XWiki.XWikiComments[38]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.richard\.krchnak@pdp\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +doplnené - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 14:52:33.864 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +7
- XWiki.XWikiComments[39]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.richard\.krchnak@pdp\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +doplnený architektonický model do karty dokumenty - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 14:52:54.54 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +6
- XWiki.XWikiComments[40]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +ok - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 15:26:43.884 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +38
- XWiki.XWikiComments[41]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +ok - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 15:30:43.925 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +23
- XWiki.XWikiComments[42]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +ok - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 15:35:39.114 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +32
- XWiki.XWikiComments[43]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +ok - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 15:38:30.61 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +31
- XWiki.XWikiComments[44]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +potvrdzujem, archit.model je doplneny v karte dokumenty ale prosím o doplnenie aj v texte dokumentácie. - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-11 15:39:29.265 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +39
- XWiki.XWikiComments[45]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +xwiki:XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +vysvetlené na osobnom stretnutí, prosím o doplnenie - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-12 09:55:19.652 - Selection
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Vzhľadom k tomu projekt nepredpokladá súladnosť s kľúčovými princípmi - State
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +SAFE - Target
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Dokumenty.projekt_3433.projektovy_zamer.WebHome
- XWiki.XWikiComments[46]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +ok - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-12 10:12:30.966 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +19
- XWiki.XWikiComments[47]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina\.gunisova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +prosim o kontrolu doplnenia.. v meta IS nevidime doplnene informácie - Dátum
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2025-06-12 10:13:15.208 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +20