Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer V1.0
Naposledy upravil Sergej Kuriš 2025/05/30 09:12
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1765,25 +1765,22 @@ 1765 1765 |2|značný|značný dopad alebo strata dát 1766 1766 |3|malý|malý dopad alebo strata dát 1767 1767 1768 - Tabuľka37KlasifikáciaZávažnostiincidentu1768 +**Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:** 1769 1769 1770 -Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice: 1770 +|(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad** 1771 +|**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3** 1772 +|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3 1773 +|**Vysoká - B**|2|3|3 1774 +|**Stredná - C**|2|3|4 1775 +|**Nízka - D**|3|4|4 1771 1771 1772 -|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad 1773 -|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3 1774 -|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3 1775 -|Vysoká - B|2|3|3 1776 -|Stredná - C|2|3|4 1777 -|Nízka - D|3|4|4 1778 1778 1779 -Tabuľka 38 Určenie priority incidentu 1780 - 1781 1781 **Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:** 1782 1782 1783 -|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|((( 1784 -Spoľahlivosť ^^(3)^^ 1780 +|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|((( 1781 +**Spoľahlivosť ^^(3)^^** 1785 1785 1786 -(počet incidentov za mesiac) 1783 +**(počet incidentov za mesiac)** 1787 1787 ))) 1788 1788 |1|1 hod.|4 hodín|1 1789 1789 |2|1 hod.|12 hodín|2 ... ... @@ -1790,7 +1790,6 @@ 1790 1790 |3|1 hod.|24 hodín|10 1791 1791 |4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie) 1792 1792 1793 -Tabuľka 39 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke 1794 1794 1795 1795 Vysvetlivky k tabuľke 1796 1796 ... ... @@ -1810,11 +1810,9 @@ 1810 1810 1811 1811 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky. 1812 1812 1809 +== 6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému: == 1813 1813 1814 -1. 1815 -11. Požadovaná dostupnosť informačného systému: 1816 - 1817 -|Popis|Parameter|Upresnenie 1811 +|**Popis**|**Parameter**|**Upresnenie** 1818 1818 |Prevádzkové hodiny|9 hodín|od 08:00 hod. do 17:00 hod. počas pracovných dní. Dostupnosť služieb bude ovplyvnená samotnou prevádzkovou dobou IS MOU a jej dostupnosťou. Do prevádzkového času je potrebné v primeranom rozsahu zohľadniť aj dostupnosť infraštruktúry gCloud alebo Govnet. 1819 1819 |(% rowspan="2" %)Servisné okno|8 hodín|od 22:00 hod. - do 6:00 hod. počas pracovných dní 1820 1820 |24 hodín|((( ... ... @@ -1839,15 +1839,13 @@ 1839 1839 //Tabuľka 40 Požadovaná dostupnosť IS // 1840 1840 1841 1841 1836 +== 1837 +6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky == 1842 1842 1843 -1. 1844 -11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky 1845 - 1846 1846 Prevádzka budovaného systému v TO BE stave si vyžaduje adekvátne personálne zabezpečenie, ktoré bude zodpovedné za každodennú operatívu, technickú podporu, správu systému a riešenie incidentov. S cieľom zabezpečiť stabilnú, bezpečnú a spoľahlivú prevádzku budú alokované personálne kapacity v nasledovných oblastiach: 1847 1847 1841 +=== A. Prevádzkové a technické zabezpečenie === 1848 1848 1849 -1. **Prevádzkové a technické zabezpečenie** 1850 - 1851 1851 Pre efektívne fungovanie systému budú nevyhnutné nasledovné pozície a kapacity: 1852 1852 1853 1853 * Administrátor IS – zodpovedný za správu používateľských účtov, bezpečnostné politiky, konfiguráciu systému a monitorovanie jeho výkonnosti. ... ... @@ -1857,12 +1857,10 @@ 1857 1857 1858 1858 Počet osôb na jednotlivých pozíciách bude prispôsobený rozsahu nasadenia systému a jeho využitiu v produkčnom prostredí. V počiatočnej fáze sa predpokladá minimálne 2-3 zamestnanci na úrovni rezortu a doplnenie kapacít na úrovni jednotlivých zapojených organizácií, ak to charakter IS vyžaduje. 1859 1859 1852 +=== B. Školenia === 1860 1860 1861 -1. **Školenia** 1862 - 1863 1863 Na zabezpečenie kvalifikovaného využívania a správy systému budú v rámci projektu realizované školenia, ktoré pokryjú potreby jednotlivých cieľových skupín: 1864 1864 1865 - 1866 1866 * Používatelia systému – školenia zamerané na používanie systému (užívateľské rozhranie, vyhľadávanie, práca s údajmi, notifikácie). 1867 1867 * Pracovníci technickej podpory a správy systému – pokročilé školenia zamerané na konfiguráciu, prevádzku, aktualizácie a správu dátovej kvality. 1868 1868 * Odborní používatelia / správcovia IS – školenia zamerané na správu evidovaných údajov, tvorbu výstupov potrebných v zmysle rôznych legislatívnych požiadaviek a nariadení. ... ... @@ -1869,22 +1869,16 @@ 1869 1869 1870 1870 Školenia budú realizované formou prezenčných workshopov a/alebo online školení, a ich súčasťou bude aj dokumentácia a používateľské manuály. 1871 1871 1862 +=== C. Udržateľnosť a nástupníctvo === 1872 1872 1873 -1. **Udržateľnosť a nástupníctvo** 1874 - 1875 1875 Súčasťou stratégie ľudských zdrojov bude aj zabezpečenie zastupiteľnosti kľúčových rolí, vrátane zaškolenia náhradníkov pri „rotácií zamestnancov“, aby bola správa IS udržateľná aj pri personálnych zmenách. MK SR zavedie systém priebežného preškoľovania v prípade zmeny procesov, funkcionalít alebo legislatívnych požiadaviek hlavne v prípadoch, ak dôjde k zmene/rozšíreniu funkcionalít IS z akéhokoľvek dôvodu (legislatíva, rozšírenie/pridanie funkcionalít a podobne). 1876 1876 1866 +== 6.6. Požiadavky na zdrojové kódy == 1877 1877 1878 - 1879 -1. 1880 -11. Požiadavky na zdrojové kódy 1881 - 1882 1882 Súčasťou dodávky predmetu projektu bude aj odovzdanie úplných zdrojových kódov k vytvorenému riešeniu, a to vrátane komentárov, technickej dokumentácie a popisu implementovaných funkcionalít. Táto povinnosť sa bude týkať všetkých častí riešenia, ktoré sú určené pre nasadenie do produkčného prostredia, s výnimkou komponentov, ktoré podliehajú licenčným podmienkam tretích strán a nemožno k nim poskytnúť zdrojový kód z dôvodu ochrany autorských práv alebo licenčných obmedzení. 1883 1883 1884 - 1885 1885 Zdrojové kódy budú spracované v súlade s § 15 ods. 2 písm. d) zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády SR č. 78/2020 Z. z., a budú pripravené na ich prípadné zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov verejnej správy. 1886 1886 1887 - 1888 1888 Odovzdanie kódov bude prebiehať v štandardizovanej a prehľadnej adresárovej štruktúre, ktorá bude obsahovať: 1889 1889 1890 1890 * samotné zdrojové súbory vrátane komentárov, ... ... @@ -1892,10 +1892,8 @@ 1892 1892 * technickú dokumentáciu k modulom a úpravám existujúcich IS, 1893 1893 * pokyny na kompiláciu, nasadenie a prevádzku systému. 1894 1894 1895 - 1896 1896 Zdrojové kódy budú odovzdávané v dohodnutých formátoch (napr. Git repozitár, .zip archív) a vopred stanovených intervaloch viazaných na projektové míľniky. Každé odovzdanie bude podložené protokolom o prebratí a schválení zdrojového kódu. 1897 1897 1898 - 1899 1899 Z dôvodu zabezpečenia súladu s princípmi otvorenosti, transparentnosti a predchádzania vendor lock-in budú v zmluvnej dokumentácii zakotvené konkrétne požiadavky na správu, archiváciu a prístup k zdrojovým kódom. Dodané riešenie musí byť: 1900 1900 1901 1901 * kompatibilné s otvorenými štandardmi, ... ... @@ -1905,21 +1905,97 @@ 1905 1905 1906 1906 Zdrojové kódy budú archivované v centrálnom repozitári spravovanom buď zo strany objednávateľa, alebo poverenej osoby. Postupy pre archiváciu, aktualizáciu a zodpovednosti oboch strán budú špecifikované v zmluve. V prípade zmien v implementácii bude dodávateľ povinný zabezpečiť priebežnú aktualizáciu kódov tak, aby odovzdané verzie odrážali aktuálny stav systému. 1907 1907 1908 - 1909 1909 Dodávateľ bude zároveň povinný poskytnúť technickú podporu pri riešení prípadných problémov súvisiacich s prístupom k zdrojovým kódom alebo ich použitím, a to počas trvania zmluvného vzťahu, ako aj v prípade následnej podpory riešenia po ukončení projektu. 1910 1910 1911 1911 1912 1912 1913 -= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7. ROZPOČET A PRÍNOSY=1894 += {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU = 1914 1914 1915 -//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.// 1916 -//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~:// 1917 1917 1918 -* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)// 1919 -* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)// 1920 -* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty// 1921 -* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)// 1897 +Realizácia projektu bude prebiehať metódou **waterfall,** s cieľom zabezpečiť transparentné plánovanie, kontrolované dodanie jednotlivých častí riešenia a zároveň flexibilitu pri riešení čiastkových požiadaviek, ktoré môžu vzniknúť počas realizácie. V jednotlivých etapách budú iteratívne dodávané funkčné celky a ich komponenty, ktoré budú predmetom priebežného testovania a akceptácie. 1922 1922 1899 +== 7.1 Projektové produkty a dodávky v jednotlivých etapách == 1900 + 1901 +V rámci realizácie projektu budú dodané nasledujúce produkty a komponenty: 1902 + 1903 +1. **Projektová dokumentácia a dokumentácia dodaného produktu** 1904 +1*. Analýzy, špecifikácie požiadaviek, návrh architektúry riešenia 1905 +1*. Realizačná a prevádzková dokumentácia 1906 +1*. Používateľská dokumentácia pre koncových používateľov a administrátorov 1907 +1. **Koncové služby a transformované alebo nové biznis procesy:** 1908 +1*. Elektronické služby určené pre občanov, podnikateľov alebo zamestnancov verejnej správy 1909 +1*. Procesy spracovania údajov, notifikácií a spätnej väzby pre službu „Moje údaje“ 1910 +1*. Automatizované sprístupňovanie výpisov a informácií 1911 +1. **Biznis objekty:** 1912 +1*. Spracovanie podaní, poskytovanie výpisov, vytváranie rozhodnutí 1913 +1*. Generovanie notifikácií o zmene údajov, ich sprístupnení alebo vymazaní 1914 +1*. Reporty a analytické výstupy zo spracovaných údajov 1915 +1. **Aplikačné komponenty:** 1916 +1*. Webové a mobilné rozhranie systému IS MOU 1917 +1*. Notifikačný modul, modul na sprístupňovanie údajov, modul spätnej väzby 1918 +1*. Lokálny katalóg otvorených údajov (LKOD) 1919 +1. **Technologické komponenty:** 1920 +1*. Integrácia na Centrálnu platformu dátovej integrácie (CPDI) 1921 +1*. Modul Master Data Management pre konsolidáciu údajov 1922 + 1923 +== 7.2 Zodpovednosti za vypracovanie a dodanie projektových výstupov == 1924 + 1925 +**Zodpovednosť za jednotlivé časti riešenia bude rozdelená nasledovne:** 1926 + 1927 +|**Oblasť**|**Zodpovedná strana** 1928 +|Špecifikácia požiadaviek, architektúra riešenia|Objednávateľ v spolupráci s dodávateľom 1929 +|Vývoj aplikačného riešenia|Dodávateľ 1930 +|Testovanie a akceptácia|Objednávateľ 1931 +|Prevádzkové a bezpečnostné nastavenia|Dodávateľ v spolupráci s IT oddelením MK SR 1932 +|Nasadenie do produkcie a podpora|Dodávateľ 1933 + 1934 +== 7.3 Spôsob akceptácie a schvaľovania výstupov == 1935 + 1936 +Každý výstup projektu bude podliehať formálnemu procesu akceptácie: 1937 + 1938 +* **Akceptačné testovanie **bude vykonané po dodaní každej etapy/incrementu 1939 +* Výstupom bude **akceptačný protokol,** podpísaný oprávnenými osobami MK SR 1940 +* Testovanie bude zahŕňať: funkčnosť, interoperabilitu, bezpečnosť, výkonnosť a súlad s požiadavkami 1941 +* **Zmluva o dielo** bude obsahovať míľniky, viazané na priebežné a finálne akceptácie 1942 +* V prípade zistených nedostatkov sa výstupy vracajú na dopracovanie, pričom bude zaznamenaný nový termín opravy a dodania 1943 + 1944 +=== 7.3.1 Vypracovanie migračného plánu a riadenie migrácie údajov === 1945 + 1946 +Vzhľadom na to, že projekt predpokladá konsolidáciu, štandardizáciu a centrálne riadenie údajov z rôznych existujúcich zdrojov, **riadená migrácia údajov** predstavuje kľúčovú oblasť úspešnej implementácie. 1947 + 1948 +==== 7.3.1.1 Migračný plán ==== 1949 + 1950 +Jedným z povinných výstupov realizačnej fázy projektu bude **vypracovanie Migračného plánu**, ktorý bude obsahovať: 1951 + 1952 +* **Identifikáciu zdrojových evidencií, registrov a dátových entít**, ktoré majú byť prevedené doIS. 1953 +* **Dátovú mapu** – popis zodpovednosti medzi atribútmi zdrojových systémov a cieľového IS. 1954 +* **Harmonogram migrácie údajov,** vrátane predprodukčného testovania a overovania kvality migrovaných údajov. 1955 +* **Opis migračných nástrojov, skriptov a transformácií**, ktoré budú použité na extrakciu, čistenie, transformáciu a nahrávanie údajov (ETL). 1956 +* **Mechanizmy validácie a verifikácie údajov** po migrácii – testovacie scenáre a metriky kvality údajov. 1957 +* **Záložné a rollback scenáre**, ak by počas migrácie došlo k neočakávaným výpadkom alebo nekonzistencii. 1958 +* **Úlohy a zodpovednosti** jednotlivých rolí v rámci migračného procesu (IT tím, dátový kurátor, architekt, dodávateľ, odborní garanti). 1959 + 1960 +==== 7.3.1.2 Migračné fázy ==== 1961 + 1962 +Migrácia bude prebiehať v nasledovných fázach: 1963 + 1964 +1. **Analýza a príprava** – Identifikácia objektov evidencie, revízia kvality údajov v zdrojových systémoch, návrh transformácií. 1965 +1. **Testovacia migrácia** – Migrácia dát na testovacie prostredie, vyhodnotenie kvality a funkcionality, zapojenie dátových rolí. 1966 +1. **Produkčná migrácia** – Spustenie ostrej migrácie, zálohovanie, kontrola správnosti, záverečné overenie konzistencie. 1967 +1. **Post-migračná validácia** – Monitoring a spätná kontrola nad údajmi, podpora používateľov pri práci so zmigrovanými údajmi. 1968 + 1969 +==== 7.3.1.3 Súlad s ďalšími časťami projektu ==== 1970 + 1971 +Migračný plán bude úzko previazaný s: 1972 + 1973 +* **Dátovou architektúrou systému** – najmä štruktúrou objektov evidencie a integračnými väzbami. 1974 +* **Katalógom požiadaviek** – viaceré požiadavky sa môžu týkať integrity a kvality údajov. 1975 +* **Bezpečnostnými opatreniami** – v rámci spracúvania osobných údajov počas migrácie musia byť aplikované špecifické bezpečnostné procesy (šifrovanie, logovanie, prístupové oprávnenia). 1976 + 1977 + 1978 + 1979 + 1980 + 1923 1923 == 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov == 1924 1924 1925 1925 |**Náklady**|(((