Naposledy upravil Miroslav Pištek 2025/08/13 12:55
Z verzie 2.4
upravil Miroslav Pištek
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 26.1
upravil Miroslav Pištek
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -115,6 +115,8 @@
115 115  
116 116  Projekt prispeje k rozvoju a obnove videokonferenčnej platformy, obnove HW v súdnych miestnostiach a zabezpečí sa ním naplnenie požiadaviek nariadenia č.2023/2844, usmerneniu k videokonferenciám a naplneniu míľnika v rámci komponentu 15 Plánu obnovy a odolnosti, čim sa zamedzí sankciám a pokutám zo strany EÚ.
117 117  
118 +Projekt bude realizovaný v súlade vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
119 +
118 118   [[image:1751439821284-619.jpeg]]
119 119  
120 120  
... ... @@ -173,20 +173,22 @@
173 173  
174 174  Riziká sú špecifikované v prílohe register rizík a závislostí.
175 175  
178 +Predmetný projekt má závislosť iba na realizovanom projekte: Obnova sieťovej infraštruktúry v pôsobnosti MS SR. Bez vybudovania kvalitnej sieťovej infraštruktúry bude mať videokonferenčná platforma problém pripojiť sa bezpečné, rýchle a bez výpadkové sieťové pripojenie.
179 +
176 176  3.9.Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov
177 177  
178 178  3.9.1.Sumarizácia nákladov a prínosov
179 179  
180 -Hlavné aktivity: Nákup HW a SW –  4 919 794,81 € € (vrátane nákladov spojených so zapojením, inštalačnými prácami a školením)
184 +Hlavné aktivity: Nákup HW a SW – 4 919 795,00 € (vrátane nákladov spojených so zapojením, inštalačnými prácami a školením)
181 181  
182 -Prevádzka: 464 325,00 € na obdobie 5 rokov
186 +Prevádzka: 2 030 671,33 € na obdobie 10 rokov
183 183  
184 -Celková suma za projekt je 5 384 119,81 €
188 +Celková suma za projekt je 6 950 466,29 €
185 185  
186 186  
187 -Rozpočet projektu obstarania videokonferencií MSSR počas celého referenčného obdobia (implementácia (6 mesiacov) + prevádzka (60 mesiacov)) zobrazuje nasledovná tabuľka:
191 +Rozpočet projektu obstarania videokonferencií MSSR počas celého referenčného obdobia (implementácia (6 mesiacov) + prevádzka (120 mesiacov)) zobrazuje nasledovná tabuľka:
188 188  
189 -[[image:1751440086041-868.png]]
193 +[[image:sumarizácia rozpočtu projektu 25.7.2025.png]]
190 190  
191 191  Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov
192 192  
... ... @@ -203,30 +203,83 @@
203 203  
204 204  [[image:1751440161131-137.png]]
205 205  
206 -​​​​​​​3.9.2.2. **Kvalitatívny prínos vyplývajúci zo zníženia rizika výpadku služby/služieb**
210 +3.9.2.2. **Kvalitatívny prínos vyplývajúci zo zníženia rizika výpadku služby/služieb**
207 207  
208 208  
209 209  [[image:1751440650646-115.png]]
210 210  
215 +3.9.2.3.Transparentnosť výpočtov a vstupné údaje
211 211  
212 -Základnými štatistikami, ktoré vstupujú do výpočtu prínosov:
217 +|(((
218 +Pre zvýšenie transparentnosti analýzy nákladov a prínosov dopĺňame konkrétne premenné, ktoré vstupujú do výpočtov. Tieto vychádzajú zo štatistických údajov rezortu spravodlivosti a odporúčaní MIRRI.
213 213  
214 -|1|Priemerná ročná valorizácia platov zamestnancov MSSR vrátane sudcov a štátnych zamestnancov|9,66%
215 -|2|Priemerná hodinová mzda zamestnancov MSSR vrátane sudcov a štátnych zamestnancov|18 €
216 -|3|Predpokladaný nárast výpadkov spôsobené zastaranými IKT zariadeniami|5%
217 -|4|Počet dotknutých zamestnacov v prípade výpadku resp. nedostupnosti|2825
218 -|5|Priemerný počet podaní|14684
219 -|6|Priemerná dĺžka trvania vybavenia ucelenej činnosti|450 min.
220 -|7|Priemerné percento predĺženia vybavenia ucelenej činnosti|80 %
221 -|8|Percento pracovného času, kedy zamestnanci využívajú IKT prostriedky vo svojej činnosti|50 %
220 +|**Premenná**|**Hodnota**|**Zdroj / poznámka**
221 +|Priemerná hodinová mzda zamestnancov (vrátane odvodov)|18 €|Interné dáta MSSR
222 +|Počet zamestnancov, ktorí môžu byť dotknutí výpadkom|2 825|MSSR
223 +|% pracovného času využívajúceho IKT|50 %|Odhad na základe pracovnej náplne
224 +|Počet podaní ročne|14 684|Priemer za posledné 3 roky
225 +|Priemerná dĺžka vybavenia jedného podania|450 minút|Štatistiky agend
226 +|Očakávané predĺženie v prípade výpadku|80 %|Empirický odhad
227 +|Predpokladaný ročný nárast výpadkov bez projektu|5 %|Odhad IT oddelenia
228 +|Priemerná ročná valorizácia platov|9,66 %|MF SR / ÚHP
229 +)))
222 222  
231 +3.9.2.4. Výpočtová logika kvantifikovaných prínosov
223 223  
224 -Tabuľka 7 vstupné parametre
233 +Prínosy projektu boli vyčíslené pomocou CBA kalkulačky vytvorenej MIRRI v spolupráci s ÚHP. Výpočty vychádzajú z predpokladu, že projekt:
225 225  
235 +* zvýši spoľahlivosť a dostupnosť IKT prostriedkov, čím sa zníži riziko výpadkov a omeškaní výkonu práce,
236 +* zabezpečí jednotnú, škálovateľnú a bezpečnú videoplatformu pre súdne a správne konania,
237 +* umožní zefektívniť výkon práce zamestnancov, najmä v prípadoch, kde dochádzalo k oneskoreniam alebo výpadkom.
226 226  
239 +Modelový výpočet ročnej úspory:
240 +
241 +* Počet podaní ročne: 14 684
242 +* Dĺžka vybavenia: 450 min
243 +* Predĺženie pri výpadku: 80 %
244 +* = +360 min (6 hod) na podanie
245 +* Pri zapojení IKT v 50 % čase → celková strata:
246 +14 684 × 6 hod × 50 % = 44 052 hodín
247 +
248 +Finančná hodnota času:
249 +44 052 hod × 18 € = 792 936 € ročne
250 +
251 +3.9.2.5. Prevádzkové náklady po implementácii
252 +
253 +Projekt ráta s prevádzkovými nákladmi vo výške **2 030 671 €** na obdobie 10 rokov, t.j. **203 067,1 € ročne**. Tieto náklady pokrývajú:
254 +
255 +* licencie a podporu softvéru,
256 +* servis a údržbu hardvéru,
257 +* personálne náklady.
258 +*
259 +* **Vyhodnotenie čistej ročnej úspory:**
260 +
261 +|**Položka**|**Hodnota**
262 +|Odhadovaná ročná úspora z vyššej efektivity|792 936 €
263 +|Ročné prevádzkové náklady|203 067,1 €
264 +|**Ročná čistá úspora**|**589 868,90 €**
265 +
266 +3.9.2.6 Vysvetlenie k predpokladov  - k súčasnému stavu a potrebe projektu
267 +
268 +Zaznamenaná pripomienka poukazuje na otázku, prečo sa počíta s „nemožnosťou výkonu práce“ a „výpadkom služby“, keď existujú alternatívne platformy ako MS Teams, Webex, či Zoom.
269 +
270 + Tieto komerčné platformy **nepredstavujú plnohodnotné a systematizované riešenie**:
271 +
272 +* chýba im **integrovanosť s justičnými systémami**, eSpisom a podateľňami,
273 +* nie sú garantované z hľadiska **dôkaznej hodnoty záznamov a bezpečnostných štandardov**,
274 +* **ich použitie nie je právne záväzné ani metodicky ukotvené** v rámci výkonu verejnej správy,
275 +* vyžadujú **individuálne licencie a dodatočné náklady** (napr. pre privátnu sieť vo väzenských zariadeniach),
276 +* spôsobujú **rozdiely v úrovni služieb medzi jednotlivými súdmi**.
277 +
278 +Z toho vyplýva, že v prípade výpadku starších systémov a absencie centrálne riadenej platformy vznikajú:
279 +
280 +* **oneskorenia v konaniach**, odkladanie úkonov,
281 +* **zvýšené personálne náklady** (napr. opakované predvolania, ručné záznamy),
282 +* **neefektívne využívanie pracovného času**.
283 +
227 227  V nasledujúcej tabuľke je uvedené porovnanie nákladov a prínosov projektu, hodnoty prínosov priamo vychádzajú z vyššie uvedených kvalitatívnych prínosov.
228 228  
229 -[[image:1751440650648-534.png]]
286 +[[image:Sumarizácia CBA 25.7.2025.png]]
230 230  
231 231  
232 232  Tabuľka 8 Sumarizácia TCO
... ... @@ -235,7 +235,7 @@
235 235  
236 236  V nasledujúcej tabuľke je vyhodnotená BC/CBA v horizonte 10 rokov:
237 237  
238 -[[image:1751440705525-869.png]]
295 +[[image:vyhodnotenie CBA 25.7.2025.png]]
239 239  
240 240  Tabuľka 9 Sumarizácia BC/CBA
241 241  
... ... @@ -245,7 +245,7 @@
245 245  
246 246  3.10. Harmonogram projektu
247 247  
248 -Projekt bude realizovaný metódou Waterfall (vodopádový prístup) s prvkami agilného prístupu, vzhľadom na charakter samotného projektu. Prípravná fáza projektu začala 3/2024. Predpoklad celkovej dĺžky projektu je 6 mesiacov
305 +Projekt bude realizovaný metódou Waterfall (vodopádový prístup) , vzhľadom na charakter samotného projektu. Prípravná fáza projektu začala 3/2024. Predpoklad celkovej dĺžky projektu je 6 mesiacov
249 249  
250 250  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
251 251  ZAČIATOK
... ... @@ -266,7 +266,7 @@
266 266  
267 267  Tabuľka 10 Harmonogram projektu
268 268  
269 -​​​​​​​3.11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)
326 +3.11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)
270 270  
271 271  V zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. tvorí základ organizačného riadenia riadiaci výbor projektu, ktorý tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastník/vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
272 272  
... ... @@ -323,10 +323,8 @@
323 323  |(((
324 324  * zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
325 325  
326 -
327 327  * zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. 
328 328  
329 -
330 330  * Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov .
331 331  )))
332 332  |(((
... ... @@ -444,7 +444,6 @@
444 444  |(((
445 445  * zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na používateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a priorizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
446 446  
447 -
448 448  * zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
449 449  )))
450 450  |(((
... ... @@ -478,7 +478,6 @@
478 478  * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1.
479 479  * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu.
480 480  
481 -
482 482  **IT analytik**:
483 483  
484 484  |(((
... ... @@ -553,7 +553,6 @@
553 553  * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1
554 554  * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
555 555  
556 -
557 557  **Manažér kvality:**
558 558  
559 559  **•     **zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
... ... @@ -583,8 +583,6 @@
583 583  * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1
584 584  * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
585 585  
586 -
587 -
588 588   **Manažér prevádzky:**
589 589  
590 590  Zodpovedný za:
... ... @@ -601,7 +601,6 @@
601 601  * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1
602 602  * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
603 603  
604 -
605 605   **Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti:**
606 606  
607 607  
... ... @@ -609,7 +609,6 @@
609 609  * zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
610 610  * koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
611 611  
612 -
613 613  PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:
614 614  
615 615  1. neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
... ... @@ -619,7 +619,6 @@
619 619  1. ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
620 620  )))
621 621  
622 -
623 623  Zodpovedný za:
624 624  
625 625  * špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
... ... @@ -676,7 +676,7 @@
676 676  
677 677  Nie sú potrebné zmeny legislatívy na realizáciu projektu. Projekt je zároveň riešený v zmysle nasledovnej legislatívy:
678 678  
679 -* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe
726 +* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe 
680 680  
681 681  •          vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
682 682  
... ... @@ -711,6 +711,534 @@
711 711  •          Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
712 712  
713 713  * Nariadenie európskeho parlamentu a rady EÚ č.2023/2844 z 13. decembra 2023 o digitalizácii justičnej spolupráce a prístupu k spravodlivosti v cezhraničných občianskych, obchodných a trestných veciach a o zmene niektorých aktov v oblasti justičnej spolupráce
761 +*
714 714  
763 +|(((
764 +5. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU
715 715  
716 -| | |
766 +5.1.Stanovenie alternatív architektúry riešenia
767 +
768 +Netýka sa projektu
769 +
770 +5.1.1.Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
771 +
772 +Základnou motiváciou realizácie projekty je zabezpečiť naplnenie požiadaviek vyplývajúcich z nariadenia EÚ č.2023/2844, usmernenia k videokonferenciám a naplneniu míľnika komponentu 15 POO. Zároveň MS SR prevádzkuje videokonferenčnú platformu, ktorá je v súčasnosti EoS. MS SR potrebuje zabezpečiť pre súdy bezpečnú, spoľahlivú videokonferenčnú platformu, ktorá bude spĺnať všetky požiadavky definované zo strany EÚ, aby mohlo plnohodnotne riešiť cezhraničné spory a aby nedochádzalo k nekompatibilite, ktorá bola nastavená naprieč celou EÚ.
773 +
774 +
775 +| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|MS SR|SúDY|účastník konania
776 +|(% rowspan="5" %)(((
777 +BIZNIS VRSTVA
778 +
779 +
780 +)))|(((
781 +Kritérium A (KO)
782 +
783 +Kvalitnejšie a bezpečnejšie videokonferenčné hovory
784 +)))|Pre zabezpečenie kvalitnejších a bezpečnejších video hovorov bude zabezpečené aktuálne technologické požiadavky na bezpečnosť|X|X|X
785 +|(((
786 +Kritérium B (KO)
787 +
788 +Možnosť realizácie viacej paralelných konaní
789 +)))|Bude zabezpečené to, aby bolo možné realizovať viacej súdnych pojednávaní súbežne na viacerých súdov formou videokonferencií| |X|
790 +|(((
791 +Kritérium C (KO)
792 +
793 +Zabezpečenie kompatibility video hovorov naprieč celou EÚ
794 +)))|Bude zabezpečené, aby sa naplnili jednotné požiadavky EÚ na realizáciu hovorov v súdnych konaniach| |X|X
795 +|(((
796 +Kritérium D (KO)
797 +
798 +Zabezpečenie požadovaného HW v zmysle požiadaviek legislatívy EÚ
799 +)))|Bude zabezpečený nový videokonferenčný HW v pojednávacích miestnostiach, ktorý bol stanovaný legislatívou EÚ| |X|
800 +|(((
801 +Kritérium E
802 +
803 +Zabezpečenie HW na vybavenie viacej pojednávacích miestností na súdoch
804 +)))|Realizáciou projektu pribudne možnosť realizácie videokonferenčných hovorov vo viacerých pojednávacích miestnostiach| |X|X
805 +
806 +Tabuľka 13 spracovanie MCA
807 +
808 +[[image:1751443578325-251.png]]
809 +
810 +[[image:file:///C:/Users/MIROSL~~1.PIS/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png]]
811 +
812 +|Zoznam kritérií|(((
813 +Alternatíva
814 +
815 +1
816 +)))|(((
817 +Spôsob
818 +
819 +dosiahnutia
820 +)))|Alternatíva 2|(((
821 +Spôsob
822 +
823 +dosiahnutia
824 +)))
825 +|Kritérium A|nie|Alternatíva 1 zachováva status quo|áno|Implementáciu alternatívy 2 sa zabezpečí kvalitnejšia a bezpečnejšia Videokomunikačná platforma
826 +|Kritérium B|nie|Alternatíva 1 zachováva status quo|áno|Implementáciu alternatívy 2 sa zabezpečí možnosť realizácie súbežných súdnych konaní
827 +|Kritérium C|nie|Alternatíva 1 zachováva status quo|áno|Implementáciu alternatívy 2 sa zabezpečí kompatibilita v oblasti súdnictva v rámci EÚ
828 +|Kritérium D|nie|Alternatíva 1 zachováva status quo|áno|Implementáciu alternatívy 2 sa zabezpečí HW v pojednávacích miestnostiach stanovený EÚ
829 +|Kritérium E|nie|Alternatíva 1 zachováva status quo|áno|Implementáciu alternatívy 2 sa zabezpečí, že na súdoch bude viacej miestnosti vybavených video komunikačným HW
830 +
831 +Tabuľka 14 vyhodnotenie MCA
832 +
833 +5.1.1.Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
834 +
835 +Alternatívy na základe aplikačnej vrstvy architektúry neboli posudzované, nakoľko nedochádza k zmene na úrovni aplikačnej vrstvy architektúry.
836 +
837 +5.1.2.Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
838 +
839 +Výber alternatívy na úrovni technologickej vrstvy architektúry, kopíruje výber alternatívy č. 2 na základe MCA.
840 +
841 +5.2.Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu
842 +
843 +Budúci produkt projektu bude vybudovanie videokonferenčnej platformy, ktorá bude rozdelená na tri logické bloky a to blok centrálnej riadiacej platformy, blok videokonferenčných zmiešavačov a blok prechodu do internetu. Ďalším produktom bude cloud rozšírenie a zabezpečenie nového HW pre pojednávacie miestnosti súdov. Detailne rozpísané tieto prvky sú v kapitole 5.6.1.
844 +
845 +5.3.Biznis vrstva
846 +
847 +Netýka sa projektu.
848 +
849 +5.3.1.Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry
850 +
851 +Netýka sa projektu.
852 +
853 +5.3.2.Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):
854 +
855 +Netýka sa projektu.
856 +
857 +5.3.3.Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením
858 +
859 +Netýka sa projektu
860 +
861 +5.3.4.Jazyková podpora lokalizácia
862 +
863 +Realizáciou projektu sa zabezpečí, že videokonferenčné riešenie sa bude môcť plnohodnotne využívať súdne pojednávania pri cezhraničných sporov v zmysle nariadenia EÚ č. 2023/2844.
864 +
865 +5.4.Aplikačná vrstva
866 +
867 +Netýka sa projektu.
868 +
869 +5.4.1.Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry
870 +
871 +Netýka sa projektu.
872 +
873 +5.4.2.Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
874 +
875 +Netýka sa projektu.
876 +
877 +5.4.3.Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
878 +
879 +Netýka sa projektu.
880 +
881 +5.4.4. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE)
882 +
883 +Netýka sa projektu.
884 +
885 +5.4.5.Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
886 +
887 +Netýka sa projektu.
888 +
889 +5.4.6.Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
890 +
891 +Netýka sa projektu.
892 +
893 +5.4.7.Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
894 +
895 +Netýka sa projektu.
896 +
897 +5.5.Dátová architektúra
898 +
899 +Netýka sa projektu.
900 +
901 +5.5.1.Objekty evidencie
902 +
903 +Netýka sa projektu.
904 +
905 +5.5.2.Referenčné údaje
906 +
907 +Netýka sa projektu.
908 +
909 +5.5.3.Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
910 +
911 +Netýka sa projektu.
912 +
913 +5.5.4.Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
914 +
915 +Netýka sa projektu.
916 +
917 +5.5.5.Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
918 +
919 +Netýka sa projektu.
920 +
921 +5.5.6Kvalita a čistenie údajov
922 +
923 +Netýka sa projektu.
924 +
925 +5.5.7.Otvorené údaje
926 +
927 +Netýka sa projektu.
928 +
929 +5.5.8.Analytické údaje
930 +
931 +Netýka sa projektu.
932 +
933 +5.5.9.Moje údaje
934 +
935 +Netýka sa projektu.
936 +
937 +5.5.10.Prehľad jednotlivých kategórií údajov
938 +
939 +Netýka sa projektu.
940 +
941 +5.6.Technologická architektúra
942 +
943 +5.6.1.Návrh riešenia technologickej architektúry- popísanie konkrétnych prvkov
944 +
945 +Výstupom projektu bude videokonferenčná komunikačná platforma, ktorá bude spĺňať všetky legislatívne požiadavky zo vydané zo strany EÚ. Cieľom riešenia bude poskytovanie videokonferenčných spojení v lokálne spravovanom prostredí. Z dôvodu flexibility riešenia sa požaduje prepojenie na cloud služby.
946 +
947 +**Lokálne spravovaná video konferenčná** platforma bude prevádzkovaná vo dátovom centre, resp. v dátových centrách MS SR. Riešenie bude musieť umožňovať videokonferenčné stretnutia, kedy signalizácia ani multimediálny dátový tok neopustí internú sieť rezortu spravodlivosti (s výnimkou pripojenia externých účastníkov alebo pripojenia sa k externým komunikačným platformám). Riešenie musí byť nasadené vo vysokej dostupnosti, tzn. redundantne na úrovni fyzických serverov.
948 +
949 +Z dôvodu bezpečnosti, redundancie a flexibility bude daná platforma bola rozdelená na 3 logické bloky:
950 +
951 +•          blok centrálnej riadiacej platformy,
952 +
953 +•          blok videokonferenčných zmiešavačov,
954 +
955 +•          blok prechodu do internetu.
956 +
957 +Z dôvodu zachovania vysokej dostupnosti bude každý z blokov pozostávať z dvoch serverov v rovnakej hardvérovej konfigurácii.
958 +
959 +Minimálne na jednom z fyzických serverov z bloku centrálnej riadiacej platformy bude dodaný a implementovaný plánovací systém, ktorý bude oficiálne podporovaný s dodanou riadiacou platformou, videokonferenčným mostom, existujúcimi prípadne nahradenými a novo dodanými videokonferenčnými zariadeniami prevádzkovanými v rezorte spravodlivosti. Daný plánovací systém bude musieť umožniť definovať a distribuovať definované adresáre a prostredníctvom väzby na Exchange rezortu spravodlivosti rezerváciu videozariadení, plánovanie videokonferencií na videozariadeniach a pripájanie sa do plánovaných videokonferencií stlačením jedného tlačidla na ovládacom panely každého z videozariadení. Uvedené rozšírenie musí licenčne pokrývať licenčnú kapacitu videokonferenčného mosta (minimálne 20 paralelných jedinečných online stretnutí) a počet videozariadení  (130 video zariadení). Plánovanie musí byť dostupné cez web portál ale aj cez MS Outlook rozšírenie pre 130 zariadení.
960 +
961 +
962 +Video konferenčné zariadenia potrebné na vybavenie jednej pojednávanej miestnosti:
963 +
964 +|Počet kusov|Názov HW komponentu
965 +|1|Mobilný stojan vrátane držiakov na codec zariadenie, soundbar s kamerou a TV
966 +|2|Zobrazovacia jednotka
967 +|3|Stolový mikrofón
968 +|1|Ovládací dotykový panel
969 +|1|riadiaca Codec jednotka
970 +|1|Kamerový a reproduktorový systém
971 +|1|Dokument kamera
972 +|9|Jack audio kábel predlžovací, kompatibilný s dodaným mikrofónom 9m
973 +|3|HDMI kábel 2.0, 3m
974 +|1|Ethernet kábel  CAT5E, 5m
975 +|2|Ethernet kábel  CAT5E, 8m
976 +|1|USB-C 3.1 kábel, 1.8m
977 +
978 +Tabuľka 14 zariadenií v súdnej miestnosti
979 +
980 +
981 +**Technické parametre a funkčné požiadavky jednotlivých prvkov sú uvedené v katalógu požiadaviek.  **
982 +
983 +**5.6.2.** Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
984 +
985 +|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka
986 +|Počet interných používateľov|Počet|6000|
987 +|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|Realizácia 20 súbežných videokonferenčných súdnych pojednávaní
988 +|Počet externých používateľov (internet)|Počet|150|150 vzdialených registrácií
989 +|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|1000|Spojenie 1000 účastníkov do jedného stretnutia
990 +|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|N/A|
991 +|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|N/A|
992 +|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|N/A|
993 +|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| |N/A|
994 +
995 +Tabuľka 15 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
996 +
997 +5.6.3.Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
998 +
999 +Netýka sa projektu.
1000 +
1001 +5.7.Bezpečnostná architektúra
1002 +
1003 +5.7.1.Návrh riešenia bezpečnosti
1004 +
1005 +Netýka sa projektu.
1006 +
1007 +5.7.2.Určenie obsahu bezpečnostných opatrení
1008 +
1009 +Netýka sa projektu.
1010 +
1011 +5.7.3.Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,
1012 +
1013 +Realizáciou projektu sa zabezpečí dodržanie a splnenie nasledujúcich legislatívnych predpisov a požiadaviek:
1014 +
1015 +* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe 
1016 +
1017 +•          vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
1018 +
1019 +•          Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov
1020 +
1021 +•          Zákon č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách) v znení neskorších predpisov
1022 +
1023 +•          Zákon č. 757/2004 Z. z. o súdoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov•     Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
1024 +
1025 +•          Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
1026 +
1027 +•          Zákon č. 357/2015 Z. z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
1028 +
1029 +•          Zákon č. 10/1996 Z. z. o kontrole v štátnej správe v znení neskorších predpisov
1030 +
1031 +•          Zákon č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
1032 +
1033 +•          Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike
1034 +
1035 +•          Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií)
1036 +
1037 +•          Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy
1038 +
1039 +•          Zákon č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
1040 +
1041 +•          Vyhláška č.401/2023 Z. z. o riadení projektov
1042 +
1043 +•          Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1044 +
1045 +•          Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
1046 +
1047 +•          Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
1048 +
1049 +* Nariadenie európskeho parlamentu a rady EÚ č.2023/2844 z 13. decembra 2023 o digitalizácii justičnej spolupráce a prístupu k spravodlivosti v cezhraničných občianskych, obchodných a trestných veciach a o zmene niektorých aktov v oblasti justičnej spolupráce
1050 +* CEPEJ usmernenie k videokonferenciám v súdnych pojednávaniach vo viacerých oblastiach
1051 +
1052 +5.7.4.  Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov
1053 +
1054 +Požiadavky týkajúce sa autentifikácie používateľov:
1055 +
1056 +Pokiaľ sa zariadenie nachádza mimo sieť rezortu spravodlivosti je nevyhnutné, aby sa do služby prihlasovalo zadaním prihlasovacích údajov. Platforma bude umožňovať registráciu účastníkov na dané virtuálne udalosti s možnosťou pre organizátora registráciu poslucháčov schváliť alebo zamietnuť. Registračný formulár musí umožňovať modifikovať registračné otázky a na základe ich vyplnenia nastaviť automatické schválenie alebo zamietnutie registrácie. V prípade schválenia registrácie účastník obdŕží e-mail, ktorý ho bude informovať o schválení jeho registrácie a bude obsahovať informácie o možnostiach pripojenia sa do online stretnutia (minimálne – URL odkaz na online stretnutie, číslo a heslo online stretnutia, URI adresa online stretnutia pre SIP alebo H323 hovory, slovenské telefónne číslo pre audio spojenie).
1057 +
1058 +6.PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU
1059 +
1060 +6.1.Návrh riešenia prevádzky a údržby.
1061 +
1062 +Predmetom projektu je video komunikačnej platformy  a dodávka a inštalácia HW komponentov spolu s licenciami na videokonferenčné riešenie. Prevádzkové požiadavky a údržba bude uskutočňovaná prostredníctvom interných zamestnancov súdov, zamestnancov MS SR alebo zo strany dodávateľa.
1063 +
1064 +6.2.Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
1065 +
1066 +Podpora pre používateľov bude realizovaná dvoma typmi podľa vyskytnutého problému.
1067 +
1068 +
1069 +Podpora prevádzky a používateľov pre videokomunikačnú platformu:
1070 +
1071 +* **L1 podpora** bude vykonávaná priamo oddelenia informatiky zaškoleným video operátorom. Bude sa jednať o prvý bod kontaktu zo strany používateľa. Pokiaľ L1 podpora nebude vedieť vyriešiť problém obráti sa s hlásením o vyskytnutí problému a s opisom na vyššiu úroveň podpory.
1072 +
1073 +* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 -  postúpenie požiadaviek od L1)** – bude vykonávaná zamestnancami MS SR. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
1074 +
1075 +* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov. Túto podporu bude riešiť dodávateľ video komunikačnej platformy.
1076 +
1077 +Podpora prevádzky a používateľov pre videokonferenčný HW
1078 +
1079 +* **L1 podpora** bude vykonávaná priamo oddelením informatiky zaškoleným video operátorom. Bude sa jednať o prvý bod kontaktu zo strany používateľa. Pokiaľ L1 podpora nebude vedieť vyriešiť problém týkajúci sa HW obráti sa s hlásením o vyskytnutí problému a s opisom na vyššiu úroveň podpory.
1080 +
1081 +* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 -  postúpenie požiadaviek od L1)** – bude vykonávaná zamestnancami MS SR. Po obdŕžaní hlásenia o poruche HW, bude postúpené na L3 podporu
1082 +
1083 +* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - dodávateľ videokonferenčného HW bude upovedomený prijatím hlásenia a bude potrebné z jeho strany tento HW opraviť alebo vymeniť za nový v časoch nastavených v RTO.
1084 +
1085 +V nasledovnej tabuľke je uvedený kompetenčný model podpory v prípade videokomunikačnej platformy:
1086 +
1087 +|PodPora|(((
1088 +Poskytovateľ
1089 +
1090 +(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)
1091 +)))|Požadovaný Čas dostupnosti
1092 +|**Podpora L1 - **jednotný kontaktný bod|oddelenie informatiky príslušného súdu|// //8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),
1093 +|**Podpora L2**|odbor prevádzky informačných systémov SIRP MS SR|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),
1094 +|**Podpora L3**|Dodávateľ|10*5 (10hodín x 5 dní od 06:00-18:00 počas pracovných dní)
1095 +
1096 +Tabuľka 16 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky v prípade videokomunikačnej platformy
1097 +
1098 +V nasledovnej tabuľke je uvedený kompetenčný model podpory v prípade videokonferenčného HW:
1099 +
1100 +|PodPora|(((
1101 +Poskytovateľ
1102 +
1103 +(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)
1104 +)))|Požadovaný Čas dostupnosti
1105 +|**Podpora L1 - **jednotný kontaktný bod|oddelenie informatiky príslušného súdu|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),
1106 +|**Podpora L2**|odbor ServiceDesk SIRP MS SR|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),
1107 +|**Podpora L3**|Dodávateľ|10*5 (10hodín x 5 dní od 06:00-18:00 počas pracovných dní)
1108 +
1109 +Tabuľka 17 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky v prípade videokonferenčného HW
1110 +
1111 +
1112 +6.3.Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
1113 +
1114 +
1115 +**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa videokomunikačnej platformy alebo videokonferenčného HW, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na možnosť realizácie videokonferenčných hovorov.
1116 +
1117 +
1118 +|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť  incidentu|Popis naliehavosti incidentu
1119 +|A|Kritická|Kompletný výpadok videokonferenčnej komunikačnej platformy
1120 +|B|Vysoká|Výpadky konkrétnych centrálnych prvkov videokonferenčnej komunikačnej platformy
1121 +|C|Stredná|Porucha videokonferenčného HW v celej miestnosti
1122 +|D|Nízka|Výpadok jedného komponentu vybavenia miestnosti
1123 +
1124 +Tabuľka 18 Klasifikácia Naliehavosti incidentu
1125 +
1126 +|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((
1127 +
1128 +
1129 +Dopad
1130 +)))|Popis dopadu
1131 +|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1132 +|2|značný|značný dopad alebo strata dát
1133 +|3|malý|malý dopad alebo strata dát
1134 +
1135 +Tabuľka 19 Klasifikácia Závažnosti incidentu
1136 +
1137 +Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:
1138 +
1139 +|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad
1140 +|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3
1141 +|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3
1142 +|Vysoká - B|2|3|3
1143 +|Stredná - C|2|3|4
1144 +|Nízka - D|3|4|4
1145 +
1146 +Tabuľka 20 Určenie priority incidentu
1147 +
1148 +**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**
1149 +
1150 +|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((
1151 +Spoľahlivosť ^^(3)^^
1152 +
1153 +(počet incidentov za mesiac)
1154 +)))
1155 +|1|1 hod.|4  hodín|1
1156 +|2|1 hod.|8 hodín|2
1157 +|3|4 hod.|48 hodín|3
1158 +
1159 +Tabuľka 21 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke
1160 +
1161 +Vysvetlivky k tabuľke
1162 +
1163 +(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu používateľom (na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1164 +
1165 +(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu L2 podpory a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1166 +
1167 +(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1168 +
1169 +(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1170 +
1171 +
1172 +Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1173 +
1174 +* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1175 +* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1176 +
1177 +Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1178 +
1179 +6.4.Požadovaná dostupnosť informačného systému:
1180 +
1181 +|Popis|Parameter|Upresnenie
1182 +|Prevádzkové hodiny|24 hodín|24/7/365
1183 +|Servisné okno|10 hodín|od 06:00 hod. - do 16:00 hod. počas pracovných dní
1184 +|Dostupnosť produkčného prostredia IS|98,5%|(((
1185 +98,5% z 24/7/365  t.j. max ročný výpadok je 66 hod.
1186 +
1187 +Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
1188 +
1189 +Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1190 +
1191 +Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1192 +
1193 +V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1194 +)))
1195 +|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1196 +
1197 +Prevádzkové hodiny podpory v pracovných dňoch sú medzi 06-16:00
1198 +
1199 +
1200 +|**Popis**|Parameter|Poznámka
1201 +|**Prevádzkové hodiny**|7:00 -16:00 počas pracovných dní|
1202 +|**Servisne okno**| |Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času
1203 +|**Dostupnosť**|98,5%|(((
1204 +98,5%% z 24/7/365, t.j. maximálny kumulatívny ročný výpadok je 131 hodín.
1205 +
1206 +Maximálny kumulatívny mesačný výpadok je 10 hodín.
1207 +
1208 +Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 7:00 hod. - do 16:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti systémov nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky systémov.
1209 +)))
1210 +
1211 +**Recovery Time Objective** - Systém – na základe platného supportu musí dodávateľ odstrániť technické problémy (HW/SW) maximálne do 48 hodín od nahlásenia.
1212 +
1213 +
1214 +**Recovery Point Objective** – organizácia nemôže prísť o žiadne údaje týkajúce sa záznamov z videokonferenčných súdnych pojednávaní. Budú vytvárane dostatočné zálohy.
1215 +
1216 +6.5.Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
1217 +
1218 +Bude zabezpečené zamestnancami rezortu spravodlivosti a dodávateľom.
1219 +
1220 +
1221 +6.6.Požiadavky na zdrojové kódy
1222 +
1223 +Netýka sa projektu.
1224 +
1225 +7.OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU
1226 +
1227 +Projekt bude realizovaný metódou Waterfall.
1228 +
1229 +Realizácia projektu začne schválením iniciačných dokumentov (PID), ktorý bude vypracovaný objednávateľom v spolupráci s dodávateľom. Predpokladané trvanie jednotlivých fáz sú uvedené v kapitole – Harmonogram projektu.
1230 +
1231 +
1232 +**Realizačná fáza projektu** bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:
1233 +
1234 +* **Analýza a dizajn** – prebehne vypracovanie HLD, ktorý bude zohľadňovať požadované funkcionality, vytvorenie LLD  (Low Level Design) na základe odsúhlaseného HLD, ktoré detailne opisuje spôsob implementácie:
1235 +
1236 +Definovanie komunikačnej matici a aplikovanie šifrovania
1237 +
1238 +Nasadenie vysokej dostupnosti
1239 +
1240 +Aplikovanie, priradenie a čerpanie licencií
1241 +
1242 +Manažment a spôsob uskutočňovania záloh
1243 +
1244 +vypracovanie povinnej dokumentácie podľa vyhlášky
1245 +
1246 +* **Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**, obstaranie potrebných HW a SW komponentov.
1247 +* **Implementácia a testovanie**
1248 +
1249 +**Implementácia lokálne spravovanej video konferenčnej platformy**
1250 +
1251 +elementy centrálnej riadiacej platformy, ako riadiaca manažment platforma, systém plánovania online stretnutí, systémy pre správu softvérových klientov a videokonferencií
1252 +
1253 +elementy videokonferenčných zmiešavačov, ako videokonferenčné mosty, prístupu k videokonferenčným mostom pre koncové zariadenia, implementácia a
1254 +
1255 +definovanie konfigurácie WebApp – web portál, prístup k WebApp – web portál, implementácia a spôsob nahrávania stretnutí, implementácia video operátorskej konzoly pre obsluhu online stretnutí
1256 +
1257 +elementy prechodu do internetu, ako systémy umožňujúce vzdialenú registráciu, sprístupnenie WebApp –
1258 +
1259 +**Cloud rozšírenie**
1260 +
1261 +konfiguračných vstupov pre cloud platformu, ako spôsob prístupu zariadení, spôsob prístupu používateľov, manažment správy a používateľov
1262 +
1263 +spôsob nasadenia a prepojenia lokálneho zmiešavača s cloud službou a lokálnou platformou
1264 +
1265 +Inštalačné a konfiguračné práce hardvérovej platformy a serverových entít v zmysle odsúhlaseného LLD.
1266 +
1267 +Konfigurácia šifrovanej komunikácie pre potreby interných systémov, aplikácií a koncových zariadení na základe internej certifikačnej autority.
1268 +
1269 +Konfigurácia šifrovanej komunikácie pre potreby spojenia a väzby na externé systémy, služby a zariadenia
1270 +
1271 +**Inštalácia a konfigurácia nových video konferenčných zariadení** v rámci platformy podľa vopred definovaných lokalít, ktoré budú definované na základe vopred definovaného interného kľúča.
1272 +
1273 +Softvérový upgrade prípadných zachovalých existujúcich a aktuálne funkčných zariadení na najvyššiu výrobcom odporúčanú verziu a ich priradenie pod platformu
1274 +
1275 +Vypracovanie finálnej technickej dokumentácie
1276 +
1277 +Používateľské školenia pre video operátorov minimálne 2 osoby na jednu miestnosť.
1278 +
1279 +8.ODKAZY
1280 +
1281 +9.PRÍLOHY
1282 +
1283 +
1284 +**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí
1285 +
1286 +**Príloha 2:** CBA projektu
1287 +
1288 +**Príloha 3:** Kalkulačka prínosov
1289 +
1290 +**Príloha 4:** Katalóg požiadaviek
1291 +)))| |
1751443578325-251.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +18.8 KB
Obsah
Sumarizácia CBA 25.7.2025.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +29.9 KB
Obsah
sumarizácia rozpočtu projektu 25.7.2025.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +30.8 KB
Obsah
vyhodnotenie CBA 25.7.2025.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +62.1 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[0]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Prosíme o vysvetlenie, prínosy kvalifikované (cez kalkulačku), nakoľko nie je zrejmé, keď nemáme videokonferenčnú platformu  - tak máme „znemožnený výkon povolania“ a „znížené riziko výpadku služby“ na čom ste to postavili = keďže máme ekvivalent napr. Teams, Webex, Zoom., kde síce pre privát zónu potrebujeme nejaké servery a pod. + licencie. Zároveň prosíme o vyjadrenie, či uvedené je chápané v zmysle " ako potreba z POO pre reformu súdnictva". Následne by sme potrebovali dovysvetliť  úspory ( zároveň na čom a ako bežia dnes a vykonávajú povolanie + aké služby by vypadli + čo vyjadrujú  uvedené kvantifikácie)
2 +
3 +
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-14 14:35:42.643
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Hlavnými prínosmi
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[1]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosíme o vysvetlenie, prečo je modelovaná CBA len na 1 rok realizácie + 5 rokov prevádzky  = malo by byť na 10
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-14 14:44:43.692
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Vyhodnotenie BC/CBA analýzy
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[2]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosím o vysvetlenie, ako chápete prvky agile. HW nie je typ projektu na agile v zmysle vyhlášky 401/2023. Upozorňujeme, že celá dokumentácia musí ísť v princípoch waterfall
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-14 14:47:19.901
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +prvkami agilného prístupu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ALTERED
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[3]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,5 @@
1 +Prosím o doplnenie popisu súladu navrhovaného projektu s cieľmi ďalších relevantných strategických dokumentov, a to najmä, že projekt je v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy 2021 (ďalej len „NKIVS“) a vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „vyhláška“).
2 +
3 +Ak áno, prosím uviesť relevantné strategické dokumenty,  rovnako uviesť, ktoré strategické priority NKIVS sú napĺňané - konkrétne os, cieľ, proirita.
4 +Ak nie, resp. nerelevantné prosím  uviesť zdôvodnenie
5 +
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:17:31.782
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Projekt prispeje k rozvoju a obnove videokonferenčnej platformy, obnove HW v súdnych miestnostiach a zabezpečí sa ním naplnenie požiadaviek nariadenia č.2023/2844, usmerneniu k videokonferenciám a naplneniu míľnika v rámci komponentu 15 Plánu obnovy a odolnosti, čim sa zamedzí sankciám a pokutám zo strany EÚ.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[4]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosím o vysvetlenie prvkov agile
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:20:28.436
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Waterfall s prvkami metódy agile.
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Waterfall.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +UPDATED
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +Prosím uviesť závislosti na ostatné IS/projekty, tzn.identifikovanie a prehľad projektov/IS, ktoré sú v štádiu vývoja a v korelácii s projektom. 
2 +\\
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:33:02.250
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +a závislostí
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.Vyhodnotenie rizík
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +prosím o zdôvodnenie v každej kapitole, neuvádzať len "netýka sa"
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:35:31.382
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Netýka sa projektu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.vladimir\.kovac@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nebude mať projekt nejaký dopad na tento systém evidovaný v METAIS: isvs_5582 Videokonferencie?
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-18 15:44:06.441
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.4.2.Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[8]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.vladimir\.kovac@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ani podľa vyhlášky ani podľa nejakého usmernenia MIRRI nie je výnimka na vynechanie výstupu Katalóg požiadaviek (I-04), lebo tie môžu byť nielen funkčné ale aj nefunkčné a technické. Aj pre výmenu a modernizáciu komerčne dostupnej platformy treba napísať nejakú sadu požiadaviek, ktoré budú súčasťou opisu predmetu zákazky, napr. počet zariadení, základné funkčné a technické vlastnosti zariadení, akú má mať systém bezpečnosť a dostupnosť, aké konfiguračné a integračné práce má dodávateľ dodať, akú dokumentáciu má dodať, atď. Tiež keď plánujete robiť modernizáciu systému, nie je tu príležitosť využiť nejaké nové funkcie modernizovanej platformy na poskytnutie lepších služieb používateľom?
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-18 16:42:00.146
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Katalóg požiadaviek nie je súčasťou výstupu M-05 Analýza nákladov a prínosov (CBA) s ohľadom na typ realizovaného projektu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[9]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Tento projekt je závislý len na projekte obnova sieťovej infraštruktúry v pôsobnosti MS SR s kódom v META IS projekt_2566, ktorý je už v realizačnej fáze.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-25 13:24:06.76
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5
XWiki.XWikiComments[10]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +bola aktualizovaná príloha katalóg požiadaviek v zmysle danej pripomienky. Rovnako bolo do poznámky uvedený odkaz už na vyhlásené verejné obstarávanie. Počet zariadení na jednu miestnosť už je uvedený v tomto dokumente. Funkcie, ktoré budú mať k dispozícii vychádzajú s nariadenia EÚ.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-25 13:28:34.439
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8
XWiki.XWikiComments[11]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Po úvahe a rozhodnutí  bude projekt realizovaný čisto v princípoch waterfall
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-25 13:31:50.83
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2
XWiki.XWikiComments[12]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Po úvahe a rozhodnutí  bude projekt realizovaný čisto v princípoch waterfall
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-25 13:32:04.707
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +4
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Pripomienku sme vysvetlili doplnením kapitoly 3.9.2.6.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-25 14:08:12.411
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +0
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +CBA bola aktualizovaná a je upravená na obdobie 10 rokov
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-25 14:08:51.525
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1