Naposledy upravil Andrea Ďuricová 2025/07/31 09:03
Z verzie 8.1
upravil Miroslav Pištek
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 19.1
upravil Vladimír Kováč
-
Zmeniť komentár: Added annotation on "Katalóg požiadaviek nie je ..."

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.miroslav\.pistek@justice\.sk
1 +XWiki.vladimir\.kovac@mirri\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -1012,25 +1012,19 @@
1012 1012  
1013 1013  * **L1 podpora** bude vykonávaná priamo oddelenia informatiky zaškoleným video operátorom. Bude sa jednať o prvý bod kontaktu zo strany používateľa. Pokiaľ L1 podpora nebude vedieť vyriešiť problém obráti sa s hlásením o vyskytnutí problému a s opisom na vyššiu úroveň podpory.
1014 1014  
1015 -
1016 1016  * **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 -  postúpenie požiadaviek od L1)** – bude vykonávaná zamestnancami MS SR. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
1017 1017  
1018 -
1019 1019  * **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov. Túto podporu bude riešiť dodávateľ video komunikačnej platformy.
1020 1020  
1021 -
1022 1022  Podpora prevádzky a používateľov pre videokonferenčný HW
1023 1023  
1024 1024  * **L1 podpora** bude vykonávaná priamo oddelením informatiky zaškoleným video operátorom. Bude sa jednať o prvý bod kontaktu zo strany používateľa. Pokiaľ L1 podpora nebude vedieť vyriešiť problém týkajúci sa HW obráti sa s hlásením o vyskytnutí problému a s opisom na vyššiu úroveň podpory.
1025 1025  
1026 -
1027 1027  * **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 -  postúpenie požiadaviek od L1)** – bude vykonávaná zamestnancami MS SR. Po obdŕžaní hlásenia o poruche HW, bude postúpené na L3 podporu
1028 1028  
1029 -
1030 1030  * **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - dodávateľ videokonferenčného HW bude upovedomený prijatím hlásenia a bude potrebné z jeho strany tento HW opraviť alebo vymeniť za nový v časoch nastavených v RTO.
1031 1031  
1032 1032  
1033 -
1034 1034  V nasledovnej tabuľke je uvedený kompetenčný model podpory v prípade videokomunikačnej platformy:
1035 1035  
1036 1036  |PodPora|(((
... ... @@ -1143,7 +1143,6 @@
1143 1143  )))
1144 1144  |[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1145 1145  
1146 -
1147 1147  Prevádzkové hodiny podpory v pracovných dňoch sú medzi 06-16:00
1148 1148  
1149 1149  
... ... @@ -1159,7 +1159,6 @@
1159 1159  )))
1160 1160  
1161 1161  
1162 -
1163 1163  **Recovery Time Objective** - Systém – na základe platného supportu musí dodávateľ odstrániť technické problémy (HW/SW) maximálne do 48 hodín od nahlásenia.
1164 1164  
1165 1165  
... ... @@ -1172,7 +1172,72 @@
1172 1172  
1173 1173  6.6.Požiadavky na zdrojové kódy
1174 1174  
1175 -Netýka sa projektu.
1167 +Netýka sa projektu.
1176 1176  
1177 -
1169 +7.OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU
1170 +
1171 +Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s prvkami metódy agile.
1172 +
1173 +Realizácia projektu začne schválením iniciačných dokumentov (PID), ktorý bude vypracovaný objednávateľom v spolupráci s dodávateľom. Predpokladané trvanie jednotlivých fáz sú uvedené v kapitole – Harmonogram projektu.
1174 +
1175 +
1176 +**Realizačná fáza projektu** bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:
1177 +
1178 +* **Analýza a dizajn** – prebehne vypracovanie HLD, ktorý bude zohľadňovať požadované funkcionality, vytvorenie LLD  (Low Level Design) na základe odsúhlaseného HLD, ktoré detailne opisuje spôsob implementácie:
1179 +
1180 +Definovanie komunikačnej matici a aplikovanie šifrovania
1181 +
1182 +Nasadenie vysokej dostupnosti
1183 +
1184 +Aplikovanie, priradenie a čerpanie licencií
1185 +
1186 +Manažment a spôsob uskutočňovania záloh
1187 +
1188 +vypracovanie povinnej dokumentácie podľa vyhlášky
1189 +
1190 +* **Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**, obstaranie potrebných HW a SW komponentov.
1191 +* **Implementácia a testovanie**
1192 +
1193 +**Implementácia lokálne spravovanej video konferenčnej platformy**
1194 +
1195 +elementy centrálnej riadiacej platformy, ako riadiaca manažment platforma, systém plánovania online stretnutí, systémy pre správu softvérových klientov a videokonferencií
1196 +
1197 +elementy videokonferenčných zmiešavačov, ako videokonferenčné mosty, prístupu k videokonferenčným mostom pre koncové zariadenia, implementácia a
1198 +
1199 +definovanie konfigurácie WebApp – web portál, prístup k WebApp – web portál, implementácia a spôsob nahrávania stretnutí, implementácia video operátorskej konzoly pre obsluhu online stretnutí
1200 +
1201 +elementy prechodu do internetu, ako systémy umožňujúce vzdialenú registráciu, sprístupnenie WebApp –
1202 +
1203 +**Cloud rozšírenie**
1204 +
1205 +konfiguračných vstupov pre cloud platformu, ako spôsob prístupu zariadení, spôsob prístupu používateľov, manažment správy a používateľov
1206 +
1207 +spôsob nasadenia a prepojenia lokálneho zmiešavača s cloud službou a lokálnou platformou
1208 +
1209 +Inštalačné a konfiguračné práce hardvérovej platformy a serverových entít v zmysle odsúhlaseného LLD.
1210 +
1211 +Konfigurácia šifrovanej komunikácie pre potreby interných systémov, aplikácií a koncových zariadení na základe internej certifikačnej autority.
1212 +
1213 +Konfigurácia šifrovanej komunikácie pre potreby spojenia a väzby na externé systémy, služby a zariadenia
1214 +
1215 +**Inštalácia a konfigurácia nových video konferenčných zariadení** v rámci platformy podľa vopred definovaných lokalít, ktoré budú definované na základe vopred definovaného interného kľúča.
1216 +
1217 +Softvérový upgrade prípadných zachovalých existujúcich a aktuálne funkčných zariadení na najvyššiu výrobcom odporúčanú verziu a ich priradenie pod platformu
1218 +
1219 +Vypracovanie finálnej technickej dokumentácie
1220 +
1221 +Používateľské školenia pre video operátorov minimálne 2 osoby na jednu miestnosť.
1222 +
1223 +8.ODKAZY
1224 +
1225 +9.PRÍLOHY
1226 +
1227 +
1228 +**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí
1229 +
1230 +**Príloha 2:** CBA projektu
1231 +
1232 +**Príloha 3:** Kalkulačka prínosov
1233 +
1234 +**Príloha 4:** Katalóg požiadaviek
1178 1178  )))| |
XWiki.XWikiComments[0]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +Prosíme o vysvetlenie, prínosy kvalifikované (cez kalkulačku), nakoľko nie je zrejmé, keď nemáme videokonferenčnú platformu  - tak máme „znemožnený výkon povolania“ a „znížené riziko výpadku služby“ na čom ste to postavili = keďže máme ekvivalent napr. Teams, Webex, Zoom., kde síce pre privát zónu potrebujeme nejaké servery a pod. + licencie. Zároveň prosíme o vyjadrenie, či uvedené je chápané v zmysle " ako potreba z POO pre reformu súdnictva". Následne by sme potrebovali dovysvetliť  úspory ( zároveň na čom a ako bežia dnes a vykonávajú povolanie + aké služby by vypadli + čo vyjadrujú  uvedené kvantifikácie)
2 +
3 +
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-14 14:35:42.643
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Hlavnými prínosmi
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[1]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosíme o vysvetlenie, prečo je modelovaná CBA len na 1 rok realizácie + 5 rokov prevádzky  = malo by byť na 10
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-14 14:44:43.692
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Vyhodnotenie BC/CBA analýzy
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[2]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosím o vysvetlenie, ako chápete prvky agile. HW nie je typ projektu na agile v zmysle vyhlášky 401/2023. Upozorňujeme, že celá dokumentácia musí ísť v princípoch waterfall
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-14 14:47:19.901
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +prvkami agilného prístupu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[3]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,5 @@
1 +Prosím o doplnenie popisu súladu navrhovaného projektu s cieľmi ďalších relevantných strategických dokumentov, a to najmä, že projekt je v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy 2021 (ďalej len „NKIVS“) a vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „vyhláška“).
2 +
3 +Ak áno, prosím uviesť relevantné strategické dokumenty,  rovnako uviesť, ktoré strategické priority NKIVS sú napĺňané - konkrétne os, cieľ, proirita.
4 +Ak nie, resp. nerelevantné prosím  uviesť zdôvodnenie
5 +
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:17:31.782
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Projekt prispeje k rozvoju a obnove videokonferenčnej platformy, obnove HW v súdnych miestnostiach a zabezpečí sa ním naplnenie požiadaviek nariadenia č.2023/2844, usmerneniu k videokonferenciám a naplneniu míľnika v rámci komponentu 15 Plánu obnovy a odolnosti, čim sa zamedzí sankciám a pokutám zo strany EÚ.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[4]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Prosím o vysvetlenie prvkov agile
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:20:28.436
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Waterfall s prvkami metódy agile.
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,2 @@
1 +Prosím uviesť závislosti na ostatné IS/projekty, tzn.identifikovanie a prehľad projektov/IS, ktoré sú v štádiu vývoja a v korelácii s projektom. 
2 +\\
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:33:02.250
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +a závislostí
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.Vyhodnotenie rizík
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.andrea\.duricova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +prosím o zdôvodnenie v každej kapitole, neuvádzať len "netýka sa"
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-15 10:35:31.382
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Netýka sa projektu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.vladimir\.kovac@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Nebude mať projekt nejaký dopad na tento systém evidovaný v METAIS: isvs_5582 Videokonferencie?
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-18 15:44:06.441
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.4.2.Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[8]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.vladimir\.kovac@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ani podľa vyhlášky ani podľa nejakého usmernenia MIRRI nie je výnimka na vynechanie výstupu Katalóg požiadaviek (I-04), lebo tie môžu byť nielen funkčné ale aj nefunkčné a technické. Aj pre výmenu a modernizáciu komerčne dostupnej platformy treba napísať nejakú sadu požiadaviek, ktoré budú súčasťou opisu predmetu zákazky, napr. počet zariadení, základné funkčné a technické vlastnosti zariadení, akú má mať systém bezpečnosť a dostupnosť, aké konfiguračné a integračné práce má dodávateľ dodať, akú dokumentáciu má dodať, atď. Tiež keď plánujete robiť modernizáciu systému, nie je tu príležitosť využiť nejaké nové funkcie modernizovanej platformy na poskytnutie lepších služieb používateľom?
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2025-07-18 16:42:00.146
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Katalóg požiadaviek nie je súčasťou výstupu M-05 Analýza nákladov a prínosov (CBA) s ohľadom na typ realizovaného projektu
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3505.projektovy_zamer.WebHome