Version 109.1 by Tomáš Borkovič on 2025/08/25 15:15

Show last authors
1 (% class="ID13 annotation annotation-highlight" %)**PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 (% class="ID21 annotation annotation-highlight" %)**Vzor pre manažérsky výstup I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.  (účinnosť od 1.4.2025)**
6
7
8 |Povinná osoba|Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky
9 |Názov projektu|IS Register odberných miest
10 |Zodpovedná osoba za projekt|(%%)(% class="ID2 annotation annotation-highlight" %)Mgr. Anna Musalová
11 |Realizátor projektu|Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky
12 |Vlastník projektu|Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky
13
14 **Schvaľovanie dokumentu**
15
16 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
17 Podpis
18
19 (alebo elektronický súhlas)
20 )))
21 | | | | | |
22 | | | | | |
23
24 == **1. HISTÓRIA DOKUMENTU** ==
25
26 (% class="table-bordered" %)
27 (% class="active" %)|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno a priezvisko
28 | | | |
29 | | | |
30 | | | |
31
32 == 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE ==
33
34 Dokument je výstupom prípravnej a (% class="ID4 annotation annotation-highlight" %)iniciačnej fázy projektu(%%) v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
35
36
37 V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
38
39
40 === 2.1 Použité skratky a pojmy ===
41
42 (% class="table-bordered" %)
43 (% class="active" %)|SKRATKA/POJEM|POPIS
44 |DPFO|Daňové priznanie pre daň z príjmu fyzickej osoby
45 |FO|Fyzická osoba
46 |FS|Finančná správa
47 |IS RSD|Informačný systém riadenia sociálnych dávok
48 |KN|Kataster nehnuteľností
49 |MDS|Miestne distribučné sústavy
50 |MH SR|Ministerstvo hospodárstva SR
51 |MVS|Manažment vyšetrovacích spisov
52 |MV SR|Ministerstvo vnútra SR
53 |OVM|Orgán verejnej moci
54 |RA|Register Adries
55 |RFO|Register Fyzických Osôb
56 |RPO|Register právnických osôb
57 |SocPoi|Sociálna poisťovňa
58 |SP|Slovenská pošta
59 |SPP-D|SPP Distribúcia
60 |SSD|Stredoslovenská distribučná
61 |ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny
62 |UPVS|Ústredný portál verejnej správy
63 |VSD|Východoslovenská distribučná
64 |VšZP|Všeobecná zdravotná poisťovňa
65 |ZSD|Západoslovenská distribučná
66 |ZP|Zdravotná poisťovňa
67
68 //Tabuľka 1 Skratky a pojmy//
69
70 === 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek ===
71
72 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.)
73
74
75 **Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
76
77 **FP-xx**
78
79 * F          – funkcionálna alebo používateľská požiadavka
80 * P – označenie požiadavky
81 * xx         – číslo požiadavky
82
83 **Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - NFP) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
84
85 **NFP-xx**
86
87 * NF        – nefunkčná požiadavka (NFP)
88 * P – označenie požiadavky
89 * xx         – číslo požiadavky
90
91 Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.
92
93
94 == 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==
95
96 === 3.1 Manažérske zhrnutie ===
97
98 Navrhované riešenie je výsledkom výberu optimálnej alternatívy na základe hodnotenia MCA metodiky uvedenej v tomto dokumente Projektový zámer (I-02). Predstavuje manažérsky sumár plánovanej architektúry a jej strategického prínosu pre rezort Ministerstva hospodárstva SR a agendy poskytnutia adresnej pomoci spotrebiteľom energií.
99
100
101 Projekt je orientovaný na vybudovanie jednotného informačného systému Register odberných miest Ministerstva hospodárstva SR v súlade so štandardami pre ISVS. Zohľadňuje potrebu zabezpečiť opakovaný zber a spracovanie údajov od poskytovateľov energií a prevádzkovú kontinuitu. Projekt zároveň vytvára predpoklady pre ďalší rozvoj a optimalizáciu elektronických služieb poskytovaných v rámci rezortu v rámci agendy adresnej pomoci. Samostatnú oblasť tvoria analytické moduly pre systematické monitorovanie, vyhodnocovanie, optimalizovanie a plánovanie v rámci energetickej politiky a stratégie energetickej bezpečnosti, rozvoja inteligentných distribučných sieti a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.
102
103
104 Aktuálne je energopomoc udeľovaná paušálne bez presnej adresnosti cieľovým skupinám. Údaje sú zbierané a vyhodnocované manuálne. Predmetnú agendu nerieši žiadna iná organizácia.
105
106
107 Cieľovými koncovými používateľmi sú občania – fyzické osoby a agendoví pracovníci MH SR. 
108
109
110 Dôvodom na realizáciu projektu je potreba systematického zberu, analýzy a správy sociálno-ekonomických a energetických údajov, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vyhodnocovanie miery ohrozenia domácností energetickou chudobou. Tento proces zahŕňa:
111
112
113 * údaje o príjmoch, dávkach a príspevkoch domácností, ktoré tvoria ich príjmovú stránku;
114 * informácie o veľkosti a charaktere spotreby energií a vody, ktoré tvoria ich výdavkovú stránku;
115 * údaje o koncových odberateľoch elektriny, plynu, tepla a vody v domácnostiach vrátane ďalších členov domácností, ktorí sú konzumentmi energií.
116
117 Navrhovaný IS Registra odberných miest je realizáciou časti aktivity 2 národného projektu „Vytvorenie systému podpory domácností ohrozených energetickou chudobou“, ktorého hlavným cieľom je vytvoriť automatizovaný systém poskytovania adresnej energopomoci, ktorým bude zabezpečená jednoznačná adresnosť pasívnych ako aj aktívnych opatrení oprávneným entitám (obytným jednotkám, dotknutým cieľovým skupinám ohrozených energetickou chudobou) v súlade s legislatívno-technicky ustálenou definíciou domácnosti ohrozenej energetickou chudobou.
118
119
120 Navrhovaný IS na základe nových a spresnených definícií domácností ohrozených energetickou chudobou  pomôže poskytovať adresné kompenzácie nákladov na energie, ako aj riešiť aktívne opatrenia, ktorými sa zabezpečí adresná podpora pri realizácii opatrení domácností ohrozených energetickou chudobou.
121
122
123 Cieľom je vytvoriť podmienky pre poskytovanie cielenej podpory spôsobom, ktorý v strednodobom aj dlhodobom horizonte umožní týmto domácnostiam dosiahnuť udržateľný stav, z pohľadu narastajúcich cien energií spotrebovaných pri prevádzkovaní domácnosti, v súčinnosti s aktívnymi komplementárnymi opatreniami, ktorými bude zabezpečené zníženie potreby energií z distribučných sietí, ako napr. výroba vlastnej energie z obnoviteľných zdrojov energií. Navrhovaný projekt bude vo vzťahu k tomuto cieľu komplementárne pokračovať ďalšou operáciou realizovanou v súlade s oprávnenými typmi akcií opatrenia 2.3.1 „Podpora inteligentných energetických systémov vrátane uskladňovania energie“, a to najmä v nadväznosti na akcie:
124
125 * vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;
126 * vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapájanie koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;
127 * vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);
128 * modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.
129
130 IS register odberných miest vytvorí permanentne aktualizovanú údajovú základňu pre vyššie uvedené analytické moduly a zároveň ich implementáciu.
131
132
133 (% class="ID8 annotation annotation-highlight" %)Projekt nadväzuje(%%) na „(% class="ID26 annotation annotation-highlight" %)Koncepcia na ochranu odberateľov(%%)  spĺňajúcich podmienky energetickej chudoby“ ktorú Vláda SR prijala dňa 25.01.2023 svojim uznesením na vedomie.  Projekt tiež nadväzuje na ODPORÚČANIE KOMISIE (EÚ) 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby, ktoré odporúča členským štátom:
134
135 1. Rozvíjať systematický prístup k liberalizácii trhov s energiou s cieľom podeliť sa o výhody so všetkými skupinami spoločnosti, najmä tými, ktoré to najviac potrebujú.
136 1. Venovať osobitnú pozornosť sprievodnému pracovnému dokumentu útvarov Komisie, ktorý obsahuje usmernenia týkajúce sa ukazovateľov energetickej chudoby, ako aj vymedzenia významného počtu domácností v energetickej chudobe. Je dôležité, aby členské štáty používali usmernenie Komisie pri vykonávaní a aktualizácii svojich súčasných národných energetických a klimatických plánov v súlade s článkom 14 nariadenia (EÚ) 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.
137
138 V súlade s plánom vlády SR je cieľom vytvoriť systém dlhodobo udržateľnej a adresnej energetickej pomoci. Počas roka 2026 a v ďalších rokoch bude tzv. energopomoc poskytovaná zraniteľným odberateľom v domácnostiach, ktorí sú ohrození energetickou chudobou.
139
140
141 === 3.2 Motivácia a rozsah projektu ===
142
143 [[image:1753351103292-546.png]]
144
145 ====== //Obrázok 1 Vizualizácia motivácie pre realizáciu projektu// ======
146
147
148 === 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ===
149
150 (% class="table-bordered" %)
151 (% class="active" %)|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
152 SUBJEKT
153
154 (názov / skratka)
155 )))|ROLA
156 |1.|Občan|FO|Zákazník
157 |2.|Informačný systém riadenia sociálnych dávok|ISRSD|Vlastník dát
158 |3.|Kataster Nehnuteľností|KN|Vlastník dát
159 |4.|Register Fyzických osôb|RFO|Vlastník dát
160 |5.|Register adries|RA|Vlastník dát
161 |6.|Finančná správa|FS|Vlastník dát
162 |7.|Sociálna poisťovňa|SocPoi|Vlastník dát
163 |8.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny|ÚPSVaR|Vlastník dát
164 |9.|Západoslovenská distribučná|ZSD|Vlastník dát
165 |10.|Stredoslovenská distribučná|SSD|Vlastník dát
166 |11.|Východoslovenská distribučná|VSD|Vlastník dát
167 |12.|SPP - distribúcia|SPP-D|Vlastník dát
168 |13.|Spoločné moduly UPVS|UPVS|Používateľ
169 |14.|Slovenská pošta|SP|Konzument dát
170 |15.|Ministerstvo hospodárstva SR|MH SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca
171 |16.|Ministerstvo vnútra SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca
172 |17.|Zamestnanec MV SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy
173 |18.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ
174 |19.|Manažment vyšetrovacích spisov|MVS|Vlastník dát
175 |20.|Register Trestov|RT|Vlastník dát
176 |21.|Pracoviská centrálnej ohlasovne|CO|Pracovník agendy
177 |22.|Výrobca a predajca tepla| |Vlastník dát
178 |23.|Dodávateľ vody| |Vlastník dát
179 |24.|Informačný systém silových zložiek| |Vlastník dát
180 |25.|Všeobecná zdravotná poisťovňa|VšZP|Vlastník dát
181 |26.|Union zdravotná poisťovňa|Union ZP|Vlastník dát
182 |27.|Dôvera zdravotná poisťovňa|Dôvera|Vlastník dát
183 |28.|Prevádzkovatelia miestnych distribučných sústav|MDS|Vlastník dát
184
185 ====== //Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)// ======
186
187
188 === 3.4 Ciele projektu ===
189
190 (% class="table-bordered" %)
191 (% class="active" %)|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
192 |1.|Dátová báza pre analytické moduly|Dátová báza pre analytické moduly|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami.
193 |2.|Digitalizácia manuálnej agendy|Digitálna transformácia|(%%)(% class="ID9 annotation annotation-highlight" %)Zavedenie nového IS a automatizácia procesov.
194 |3.|Databáza odberných miest|Dátová transformácia|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami. Aplikácia princípu „jeden krát a dosť“.
195 |4.|Publikovanie otvorených a analytických údajov|Otvorený -e-Government|(%%)(% class="ID10 annotation annotation-highlight" %)Poskytovanie anonymizovaných údajov pre tretie strany.
196 |5.|Realizácia životných situácií|Služby postavené  na princípe životných situácií.|Implementácia personalizovaných rozhraní a riadenie procesov podľa konkrétnych životných situácií.
197 |6.|Automatizácia výpočtu a udelenia adresnej energopomoci|Eliminácia administratívnej záťaže pre občanov a podnikateľov|Implementácia algoritmov pre výpočet energopomoci a poskytovanie presných údajov pre predajcov energií na udelenie energopomoci.
198 |7.|Evidencia a monitoring distribučných sieti|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov prvkov distribučných sieti, spotreby, geolokačných údajov. Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.
199 |8.|Optimalizácia výroby, distribúcie a spotreby energií.|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.
200 |9.|Vstupy pre zavedenie inteligentných systémov|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.
201 |10.|Generovanie prognóz pre plánovanie investícií do inteligentných sieti.|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|
202
203 ====== //Tabuľka 3 Ciele projektu// ======
204
205
206 === 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ===
207
208 (% class="table-bordered" %)
209 (% class="active" %)|ID|ID/Názov cieľa|Názov
210 ukazovateľa (KPI)|Popis
211 ukazovateľa|Merná jednotka
212 |AS IS
213 merateľné hodnoty
214 (aktuálne)|TO BE
215 Merateľné hodnoty
216 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.
217 |1.|Získanie a spracovanie zdrojových dát|Miera úspešnosti získania a spracovania zdrojových údajov|Percento úspešnosti získania a spracovania zdrojových údajov|Percento|70%|98%|Pomer počtu záznamov v vstupnom súbore a počtu záznamov spracovaných v databáze.
218 |2.|Identifikácia dát v referenčných registroch|Miera stotožnenia|Percento stotožnenia osoby a adresy|Percento|30%|95%|Pomer počtu záznamov v vstupnom súbore a počtu záznamov stotožnených v databáze.
219 |4.|Minimalizácia sťažností k (ne)poskytnutej adresnej pomoci|Nespokojnosť s poskytnutou adresnej pomocou|Percento oprávnených sťažností|Percento|N/A|5%|Počet vyhovených sťažností voči celkovému počtu sťažností.
220 |5.|Čas spracovania nových údajov|Trvanie spracovania nových údajov|Trvanie od vygenerovania novej dávky zdrojových údajov po spracovanie a stotožnenie údajov.|Mesiac|12 mesiacov|1 mesiac|Vyhodnotenie spracovania nových dávok na strane systému v audit-logu.
221
222 ====== //Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)// ======
223
224
225 === 3.6 (% class="ID11 ID14 annotation annotation annotation-highlight annotation-highlight" %)Špecifikácia potrieb koncového používateľa(%%) ===
226
227 Hlavnou skupinou koncových používateľov sú fyzické osoby a zamestnanci MH SR.
228
229
230 Fyzické osoby, občania SR, majú možnosť overiť udelenie adresnej pomoci, prípadne toto ne/udelenie reklamovať.
231
232
233 Zamestnanci MH SR majú prístup k administratívnemu portálu, kde je možnosť sledovania a nastavovania procesov adresnej pomoci.
234
235
236 Zamestnanci dotknutých inštitúcií, ktoré poskytujú zdrojové údaje.
237
238
239 Aktuálna situácia je absolútne nevyhovujúca, vyžaduje si enormné množstvo manuálnych aktivít, výsledkom ktorých sú neúplné a nepresné údaje. Potreba moderného IS s maximálnou automatizáciu procesov je nevyhnutná.
240
241
242 Všetky aktivity je potrebné opakovane manuálne vykonávať vzhľadom na meniace sa vstupné údaje ako aj zmeny v prístupe definovania adresnosti. Je žiadúce, aby nový IS úplne eliminoval aktivity takejto povahy a umožnil realizáciu zmien vo výpočtoch.
243
244
245 Na projekte okrem rezortných pracovníkov budú participovať aj zástupcovia všetkých dotknutých organizácií.
246
247
248 V rámci implementácie národného projektu bude dôsledne uplatnený princíp aktívneho zapojenia užívateľov, a to jednak ako prijímateľov adresnej energopomoci, ako aj ako spolupracujúcich subjektov v rámci dátovej a procesnej integrácie. Užívateľmi v zmysle § 3 písm. u) zákona č. 121/2022 Z. z. budú predovšetkým verejné a súkromné inštitúcie, ktoré sa podieľajú na spracovaní údajov nevyhnutných pre posúdenie nároku na energopomoc.
249
250
251 Zapojenie koncových užívateľov ako cieľovej skupiny do projektu bude realizované prostredníctvom IS Registra odberných miest, ktorý umožní domácnostiam získať adresnú energopomoc bez potreby manuálnych žiadostí. Užívateľ tak bude pasívnym príjemcom služby, pričom jeho nárok bude vyhodnotený na základe prepojených dát zo zdrojových registrov.
252
253
254 Ďalej prostredníctvom interaktívnych rozhraní pre aktívne zapojených užívateľov, akými sú napríklad dodávatelia energií, samosprávy, štátne inštitúcie a prevádzkovatelia verejných registrov. Títo budú zabezpečovať aktuálne a presné údaje pre rozhodovanie o nároku, ako aj priamu podporu užívateľov systému v jednotlivých etapách.
255
256
257 Očakáva sa participácia užívateľov v testovacích a validačných fázach vývoja systému, najmä v rámci pilotných overovaní jednotlivých komponentov IS a návrhov procesných tokov (napr. modelových situácií z reálnych domácností).
258
259
260 Cieľom zapojenia koncových užívateľov je zabezpečiť transparentnosť, adresnosť a užívateľskú prívetivosť systému energopomoci pre cieľovú skupinu. Projekt aktívne podporí participáciu všetkých relevantných aktérov a zabezpečí, aby ich potreby a skúsenosti boli zohľadnené v návrhu aj implementácii riešení.
261
262
263 Analytickí pracovníci MH SR požadujú vytvorenie dátovej bázy pre vykonávanie špeciálnych analýz a následne definovať zadanie na analytické moduly a algoritmy pre výpočet adresnej energopomoci.
264
265
266 Navrhované riešenie ušetrí enormné množstvo manuálnej činnosti, či už zavedením štandardizovaných elektronických služieb, používaním kvalitných údajov, ako aj automatizované spracovanie nových dávok zdrojových údajov a automatický výpočet adresnej energopomoci.
267
268
269 ==== 3.6.1 Overenie udelenia adresnej pomoci ====
270
271 Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom slovensko.sk.
272
273
274 Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom Reklamačného pracoviska.
275
276
277 Dôvod realizácie:
278
279 * Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie občana s verejnou správou ohľadom informácie o adresnej pomoci
280 * Úspora času tým, že pracovník verejnej správy nemusí spracovávať žiadosť o informáciu, táto bude vybavená formou „self-service“ priamo občanom.
281 * Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.
282
283 ==== 3.6.2 Reklamácia neudelenia adresnej pomoci ====
284
285 Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta reklamovať udelenie, či neudelenie adresnej pomoci, a to vyplnením elektronického formuláru pre reklamovanie adresnej pomoci prostredníctvom slovensko.sk.
286
287 Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže podať sťažnosť pre neudelenie adresnej pomoci prostredníctvom Reklamačného pracoviska.
288
289
290 Dôvod realizácie:
291
292 * Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie reklamácie občana s pracovníkom verejnej správy
293 * Pracovník verejnej správy má v reklamácii priamo k dispozícii informácie o odbernom mieste či osobe, ktorá reklamáciu vykonáva, pričom určitá množina údajov bude anonymizovaná aj pre pracovníka verejnej správy.
294 * Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov
295
296 ==== 3.6.3 Administrácia adresnej pomoci ====
297
298 Zamestnanci MH SR, majú možnosť po autorizácii v systéme Registra odberných miest definovať spôsoby výpočtu, podmienky pre udelenie a časové platnosti pre vytvorenie adresnej pomoci.
299
300 Dôvod realizácie:
301
302 * Zjednodušenie definovania výpočtu adresnej pomoci a jej platnosti vo forme elektronického formuláru v administratívnej časti systému
303 * Okamžité zobrazenie referenčných príkladov výpočtu a výsledku adresnej pomoci pre špecificky definované prípady
304
305 ==== 3.6.4 Prístup k údajom adresnej pomoci ====
306
307 Zamestnanci MH SR, majú možnosť pristupovať k databáze anonymizovaných údajov adresnej pomoci z externého systému Microsoft PowerBI z pracovnej stanice v sieti MH SR. Takto pristupované dáta sú anonymizované a neposkytujú žiadne osobné či citlivé údaje.
308
309 Dôvod realizácie:
310
311 * Rýchla dátová analytika pre zamestnancov MH SR
312
313 ==== ====
314
315 ==== 3.6.5 Užívateľský prieskum medzi pracovníkmi, ktorí poskytujú energodotácie a reprezentujú rôzne skupiny užívateľov / občanov ====
316
317 Proces reklamácie vyplýva z existujúcej legislatívy a rešpektuje práva občanov vyjadriť názor, v tomto prípade nesúhlas.
318 Reklamácie pri adresnej energopomoci budeme riešiť individuálne v súčinnosti s príslušnými subjektmi (sociálna poisťovňa, finančná správa, dodávatelia a distribútori energií, ohlasovne pobytov, kataster...). Na reklamáciu sa nebudú vzťahovať ustanovenia zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).
319 Takýto postup sa osvedčil pri realizovaní energodotácií, ktoré sme poskytovali subjektom vykonávajúcim hospodársku činnosť, vybraným subjektom verejnej správy a cirkevným organizáciám v rokoch 2022 – 2024, na základe Schémy štátnej pomoci na podporu podnikov v zmysle Dočasného krízového rámca pre opatrenia štátnej pomoci na podporu hospodárstva v dôsledku agresie Ruska proti Ukrajine v znení neskorších dodatkov a príslušných výziev na predkladanie žiadostí o poskytnutie dotácie na pokrytie dodatočných nákladov v dôsledku zvýšenia cien plynu a elektriny a Dotačnej schémy na podporu vybraných subjektov verejnej správy, cirkví, náboženských spoločností a právnických osôb, ktoré odvodzujú svoju právnu subjektivitu od cirkví alebo náboženských spoločností v znení neskorších dodatkov a príslušných výziev na predkladanie žiadostí o poskytnutie dotácie na pokrytie dodatočných nákladov v dôsledku zvýšenia cien plynu a elektriny pre vybrané subjekty verejnej správy, cirkvi, náboženské spoločnosti a právnické osoby, ktoré odvodzujú svoju právnu subjektivitu od cirkví alebo náboženských spoločností. Ak subjekt nahlásil nesprávnosť dát, tie sme preverili s jeho dodávateľom energií alebo distribútorom energií a podľa ich stanoviska sme sťažnosť vybavili pozitívne alebo negatívne. Išlo o veľké programy, vybavili sme viac ako 360 tisíc žiadostí, čiže aj tých reklamácii bolo dosť.
320
321
322 === 3.7 Detailný opis obmedzení a predpokladov ===
323
324 Kvalita zdrojových údajov a ich aktualizácia.
325
326 Dodávatelia energií vedú vlastné evidencie adries a vlastníkov odberných miest, ktoré vykazujú nízku kvalitu, neintegrujú žiadne referenčné systémy a ani nepoužívajú žiadne referenčné číselníky, ako napríklad číselníky Registra adries. Mnohé údaje majú historický pôvod, nie sú aktualizované a obsahujú napr. lokalizačné pomenovania, ktoré sú známe v rámci regiónu, ale nikde nie sú evidované. Osobné údaje sú neaktuálne, obsahujú množstvo preklepov a neúplných informácií. Nedochádza ku korekcii údajov.
327
328
329 Dostupnosť systémov tretích strán.
330
331 Aktuálne poskytovatelia zdrojových údajov manuálne exportujú údaje v neštandardných formátoch, opakovane už identifikované chybné údaje. Súbory sa musia manuálne kopírovať na rôzne zdieľané úložiska, prípadne postupmi, ktoré nie sú štandardne monitorované a chránené.
332
333
334 Dostupnosť prostredia vo Vládnom cloude.
335
336 V prípade prevádzkových problémov prostredia Vládneho cloudu môže dôjsť k nedostupnosti IS a k neposkytovaniu koncových a iných služieb. Očakáva sa deklarované SLA a kvalita služieb a potenciál navýšenia zdrojov primárne diskových kapacít na perzistenciu statických údajov.
337
338
339 Úplné a presné algoritmy pre výpočet pomoci.
340
341 Existuje riziko získania takých zdrojových údajov a v takej kvalite, že bude možné zadefinovať presný a objektívny algoritmus pre výpočet adresnej energopomoci. Za účelom eliminácie tohto limitu sa implementujú procedúry spracovania údajov a ich stotožnenia ako aj permanentnej aktualizácie. Využitie analytických nástrojov bude slúžiť na bezprostredné testovanie navrhovaných algoritmov a ich overenie voči reálnym údajom.
342
343
344 Zabezpečenie poskytnutia pomoci konečnému prijímateľovi pomoci.
345
346 V súčasnosti nebola poskytovaná konkrétna adresná pomoc, ale len paušálny príspevok. Ak by sa aj aktuálne podarilo spracovať vstupné údaje, navrhnúť objektívne algoritmy adresnosti, tak by bolo náročné zabezpečiť nesystémovými prostriedkami adresovanie pomoci, a nemenej komplikovanejšie následne overenie jej sprostredkovania predajcami energií. Zavedenie nového IS predpokladá plné automatizovanie a kontrolu nad uvedenými procesmi.
347
348 Definície vymieňaných údajov a procesov integrácie.
349 Je nevyhnutné, aby všetky kľúčové subjekty si vzájomne zadefinovali presné dátové štruktúry, spôsoby integrácie, bezpečnostné aspekty a pravidlá. Každá dohoda musí jednoznačne stanoviť časové intervaly výmeny údajov, kvalitatívne parametre údajov a integračných prostriedkov.
350
351
352
353 === 3.8 Vyhodnotenie rizík a závislostí ===
354
355 (% class="table-bordered" %)
356 (% class="active" %)|ID|NÁZOV RIZIKA / ZÁVISLOSTI|Kategória rizika|Potenciálny dopad|Opatrenia na zmiernenie rizika (mitigácia)
357 |1|Dostupnosť prostredí
358 (vývojové, testovacie, produkčné)|**C1**|V prípade nedostupností prostredí je nemožné započať vývoj, či prevádzkovať riešenie|Prioritne zariadiť dostupnosť prostredí podľa špecifikácie
359 |2|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry
360 (Vládny cloud, sieťové prepojenia, a pod)|**C1**|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry má za následok výpadok služby|SLA dodávateľa infraštruktúry
361 |3|Nekonzistentnosť a/alebo neúplnosť údajov v importných dávkach |**B1**|Nekorektné priradenie súvisiacich podkladov k odbernému miestu a z toho vyplývajúce posudzovanie nároku na adresnej pomoc na základe neúplných údajov. Neúplné údaje o distribučných sieťach.|Priebežné vyhodnocovanie kvality dát, manuálne došetrenie sporných prípadov a informovanie vlastníkov dát kvôli vykonaniu nápravy. Nová legislatíva nariaďujúca povinnosť poskytnúť údaje.
362 |4|SLA systémov tretích strán|**B1**|Neočakávané nedostupnosti služieb tretích strán, prípadne nedostatočné SLA služieb.|Využitím event broker-u sú volania voči tretím stranám uložené vo fronte do času kým sú reálne vybavené. Nedochádza teda ku strate informácií, či vynechaniam spracovania v prípade že druhá strana integrácie nie je dostupná
363 |5|Bezpečnosť údajov |**B1**|Únik alebo kompromitácia osobných a citlivých údajov žiadateľov. |Implementácia bezpečnostných štandardov (šifrovanie, autentifikácia, prístupové práva), pravidelný bezpečnostný audit, školenie používateľov.
364 |6|Chybovosť integrácie s externými systémami (napr. API chybovosť, zmeny dátových rozhraní) |**B1**|Systém nezíska alebo získa nesprávne údaje, čo má za následok nesprávne posúdenie nároku na získanie adresnej pomoci. |Definovanie rozhraní s externými partnermi (SLA, verziovanie API), fallback mechanizmy, monitorovanie chybových stavov.
365 |7|Zmeny legislatívy alebo podmienok prideľovania adresnej pomoci |**B1**|Systém nebude reflektovať aktuálne požiadavky zákonov alebo nariadení, čo bude mať fatálne dopady na výstupy systému (napr. neoprávnené pridelenie adresnej pomoci). |Priebežný monitoring legislatívnych zmien, zapojenie legislatívneho špecialistu do projektu, nastaviteľnosť parametrov systému.
366 |8|Nedostatočný výkon a kapacita navrhovaného riešenia|**C2**|Vzhľadom na povahu systému, objemom údajov a intenzita ich zmien a spracovanie, nie je vylúčiteľná možnosť zaplnenia systému veľkým množstvom dát.|Riešenie musí byť koncipované ako škálovateľné, založené napríklad na microservice architektúre, pridaním ďalších "worker nodov" a horizontálnym škálovaním dokáže riešenie zvýšiť svoj výkon a dostatok priestoru pre údaje.
367 |9|Nedostatočný diskový priestor|**C2**|Diskový priestor slúži na ukladanie importných a exportných dávok, čím je možné diskový priestor zaplniť.|Využitie vládneho cloudu poskytuje možnosť rozširovania diskového priestoru v čase. Staré dávky je možné odmazávať prípadne archivovať.
368 |10|Nevyplatenie energopomoci dodávateľmi energií|**C1**|Cieľové riešenie zodpovedá za identifikáciu a pridelenie adresnej pomoci. Samotné poskytnutie adresnej pomoci je v kompetencii dodávateľov energií.|Bude nevyhnutné implementovať kontrolné mechanizmy pre overenie poskytnutia adresnej pomoci.
369 |11|Oneskorenie dodania funkčných zmien|**B2**|Nedodržanie termínu vyplývajúce z legislatívy.|Začatie realizácie zmeny čím skôr.
370 |12|Oneskorené schválenie projektových výstupov a zabezpečenie rozpočtu (MIRRI, UHP)|**C1**|Nedodržanie termínov vyplývajúcich z legislatívy|Dodanie potrebnej dokumentácie v rozsahu, komunikácia s MIRRI, UHP.
371 |13|Riziko viac prác|**B2**|Zvýšenie nárokov na rozpočet.|Kvalitná príprava a definícia rozsahu projektu.
372 |14|Chyby v analytických/rozhodovacích algoritmoch |**B2**|Nesprávne výpočty, chybné výsledky reportov, nespokojnosť žiadateľov, straty financií. |Dôsledná validácia algoritmov, testovacie scenáre podľa edge case, interné aj externé revízie výpočtov.
373
374 ====== //Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí// ======
375
376
377 === (% class="ID53 annotation annotation-highlight" %)3.9 Detailný opis rozpočtu(%%) projektu a jeho (% class="ID12 annotation annotation-highlight" %)prínosov(%%) ===
378
379
380 ==== 3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ====
381
382 (% class="table-bordered" %)
383 (% class="info" %)| |Spolu
384 (% class="info" %)|Náklady|29 693 909 €
385 (% class="active" %)|Všeobecný materiál|
386 (% class="active" %)|IT - CAPEX|7 369 976 €
387 |Aplikácie|//7 369 976 €//
388 |(%%)(% class="ID32 annotation annotation-highlight" %)SW|
389 |(%%)(% class="ID33 annotation annotation-highlight" %)HW|
390 |Riadenie projektu|//382 517 €//
391 (% class="active" %)|IT - OPEX- prevádzka|2 613 598 €
392 |Aplikácie|//2 613 598 €//
393 |SW|
394 |HW|
395 |Prínosy|
396 (% class="active" %)|Finančné prínosy|
397 |Administratívne poplatky|
398 |Ostatné daňové a nedaňové príjmy|
399 (% class="active" %)|Ekonomické prínosy|120 351 040 €
400 |Občania (€)|//143 880 €//
401 |Úradníci (€)|//120 207 160 €//
402 |Úradníci (FTE)|//5 392 €//
403 (% class="active" %)|Kvalitatívne prínosy|
404 | |
405
406 ====== //Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov// ======
407
408 ==== ====
409
410 ==== 3.9.2 Zdroj financovania ====
411
412 Európske štrukturálne a investičné fondy: program Slovensko 2021 – 2027.
413
414
415 === 3.10 Harmonogram projektu ===
416
417 (% class="table-bordered" %)
418 (% class="active" %)|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
419 ZAČIATOK
420
421 (odhad termínu)
422 )))|(((
423 KONIEC
424
425 (odhad termínu)
426 )))|POZNÁMKA
427 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|1/04/2025|15~/~/07/2025|
428 |2.|Realizačná fáza|15/07/2025|1/02/2026|
429 |2a|Analýza a Dizajn|15/07/2025|15/07/2026|
430 |2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových  a technických prostriedkov|(((
431
432
433 15/10/2025
434 )))|(((
435
436
437 15/11/2025
438 )))|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]](% style="font-size:10.5px" %) (%%)/ konzultačné služby
439 |2c|Implementácia a testovanie| 15/10/2025|15/12/2026|
440 |2d|Nasadenie a PIP|15/12/2026|15/01/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení
441 |3.|Dokončovacia fáza|15/01/2027|31/04/2027|
442 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|1/05/2027|30/04/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu
443
444 === 3.11 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) ===
445
446 Návrh personálneho obsadenia pre **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:
447
448 * Predseda RV - Ing. Ondrej Varačka
449 * Biznis vlastník - JUDr. Szabolcs Hodosy
450 * Zástupca prevádzky - Ing. Adrián Jenčo, MBA
451 * Projektový manažér realizátora projektu - Ing. Martin Mlynarovič
452
453 Personálne obsadenia pre (% class="ID15 annotation annotation-highlight" %)**Projektový tím**(%%)** realizátora projektu:**
454
455 (% class="table-bordered" %)
456 (% class="active" %)|ID|Rola v projekte|Meno a Priezvisko|Pracovné zaradenie|Org. útvar
457 |1.|kľúčový používateľ|JUDr. Miroslav Redaj|Vedúci oddelenia|Oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení
458 |2.|IT architekt|Pavol Maliarik|Riaditeľ odboru systémov|Sekcia informatiky, telekomunikácií a bezpečnosti MVSR
459 |3.|Vedúci pracovnej skupiny 1|Ing. Jozef Čapuška|Externý poradca|Externý poradca
460 |4.|Biznis vlastník|JUDr. Szabolcs Hodosy|Štátny tajomník I|MH SR
461 |5.|Vedúci pracovnej skupiny 2|Ing. Ivan Šajban|Externý poradca|Externý poradca
462 |6.|Manažér IT prevádzky|Mgr. Tomáš Borkovič|Poverený vykonávaním funkcie riaditeľa odboru|Odbor informatiky
463 |7.|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|Tibor Kárász|Expert|Odbor bezpečnosti a krízového riadenia
464 |8.|Vedúci pracovnej skupiny 3|Ing. Kamil Boroš|Riaditeľ inštitútu hospodárskych analýz|Inštitút hospodárskych analýz
465 |9.|Vedúci pracovnej skupiny 4|JUDr. Miroslav Redaj|Vedúci oddelenia|Oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení
466 |10.|Vedúci pracovnej skupiny 5|Ing. Michal Hudec|Externý poradca|Externý poradca
467 |11.|UX dizajnér|Ing. Martin Mlynarovič|Projektový manažér|Kancelária štátneho tajomníka I MH SR
468
469 ====== Tabuľka 7 Projektový tím ======
470
471 == (% class="ID16 annotation annotation-highlight" %)4. LEGISLATÍVA(%%) ==
472
473 Zákon č. 71/2025 Z. z. o poskytovaní údajov na účel adresnej energopomoci
474
475
476 Najdôležitejšou legislatívnou iniciatívou bude prijatie zákona o adresnej energopomoci, ktorý komplexne určí podmienky poskytovania adresnej energopomoci.
477
478
479 Návrh zákona musí byť:
480
481 * predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 22.8.2025,
482 * schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 24.10.2025,
483 * platný najneskôr v mesiaci december 2025,
484 * účinný od 1.1.2026.
485
486 (% class="ID19 annotation annotation-highlight" %)V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nebude existovať právny základ na realizáciu adresnej energopomoci, t. j. adresnú energopomoc nebude možné realizovať.
487
488
489 Zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike
490
491 Predpokladá sa tiež zmena zákona č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to zavedenie povinnosti dodávateľom elektriny, prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, organizátorovi krátkodobého trhu s elektrinou prevádzkovateľom distribučnej siete a dodávateľom plynu viesť údaje o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.
492
493
494 Návrh zákona musí byť:
495
496 * predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovú schôdzu,
497 * schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovej schôdzi,
498 * platný a účinný najneskôr v mesiaci október 2025.
499
500 V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nemusí dôjsť k zabezpečeniu súladu údajov o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.
501
502
503 Nariadenie EÚ č. 14 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.
504
505 Odporúčanie komisie EÚ 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby.
506
507 Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/2001 z 11. decembra 2018 o podpore využívania energie z obnoviteľných zdrojov.
508
509 == 5. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU ==
510
511 Cieľové riešenie je navrhované ako centrálne prevádzkované vo vládnom cloud-e. Cieľom je poskytnúť:
512
513 * Občanom možnosť kontroly adresnej pomoci;
514 * Občanom možnosť “reklamácie” výšky a udelenia/neudelenia adresnej pomoci;
515 * Zamestnancom MH SR kontrolu pridelenia adresnej pomoci;
516 * Zamestnancom MH SR prístup k anonymizovaným dátam za účelom vykonávania dátových analytík;
517 * Centrálny register odberných miest s komunikačným REST API pre ostatné systémy OVM na základe špecifických integračných zámerov;
518 * Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;
519 * Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;
520 * Vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);
521 * Modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.
522
523 Riešenie je implementované ako microservice riešenie obsahujúce služby:
524
525 * Dávkový import dát zo zdrojových systémov
526 * Identifikácia zdrojových dát voči referenčným registrom
527 * Generovanie adresnej pomoci
528 * Odosielanie adresnej pomoci do systémov tretích strán
529 * Poskytovanie dát o adresnej pomoci
530
531 Webové rozhranie:
532
533 * Portál pre zamestnancov MH SR pre kontrolu a konfiguráciu adresnej pomoci
534 * Portál pre FO pre kontrolu a “reklamáciu” adresnej pomoci
535 * Portál pre výmenu dát medzi zainteresovanými systémami
536
537 Rozhranie pre zber a analýzu aplikačných logov
538
539
540 === 5.1 Stanovenie alternatív architektúry riešenia ===
541
542 [[image:1753351200715-530.png]]
543
544 ====== //Obrázok 2 Celková architektúra// ======
545
546
547 ==== 5.1.1 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ====
548
549 Alternatíva 1
550
551 Všetky agendy pre dosiahnutie cieľov sú vykonávané manuálnym spôsobom a to manuálnym analyzovaním zdrojových dát, manuálnym identifikovaním občanov a odberných miest a manuálnym prideľovaním adresnej pomoci podľa definovaných kritérií.
552
553
554 (% class="table-bordered" %)
555 (% class="active" %)| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRITÉRIA|(((
556 STAKEHOLDER 1
557
558 Občan
559 )))|(((
560 STAKEHOLDER 2
561
562 MH SR
563 )))
564 |(% rowspan="5" %)(((
565 BIZNIS VRSTVA
566
567
568 )))|Identifikácia vstupných údajov (KO)|Pre prácu so zdrojovými údajmi, je nutné tieto údaje identifikovať voči referenčným registrom| |X
569 |Vyhodnotenie adresnej pomoci (KO)|Na základe definovaných kritérií je prideľovaná adresnej pomoci občanom| |X
570 |Overenie adresnej pomoci (KO)|Používateľ systému (Občan, Zamestnanci MV/MH SR) si môžu po autentifikácii a autorizácií overiť pridelenie adresnej pomoci|X|X
571 |Reklamácia nepridelenia energopomoci (KO)|Občan môže po autentifikácii a autorizácii reklamovať nepridelenie adresnej pomoci|X|
572 | Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci (KO)|Občan môže požiadať o vylúčenie z prijímania adresnej pomoci|X|X
573
574 ====== //Tabuľka 8 Spracovanie MCA// ======
575
576
577 (% class="table-bordered" %)
578 (% class="active" %)|Zoznam kritérií|Navrhované riešenie|(((
579 Spôsob
580
581 dosiahnutia
582 )))|Alternatíva 1|(((
583 Spôsob
584
585 dosiahnutia
586 )))
587 |Identifikácia vstupných údajov|áno|Automatizácia identifikácie dát voči referenčným registrom - RFO, RA|nie|
588 |Vyhodnotenie adresnej pomoci|áno|Aplikačná služba, ktorá podľa zvolených kritérií vyhodnotí poskytnutie adresnej pomoci|nie|Vzhľadom na nedostupnosť identifikovaných dát, finančných ukazovateľov a konfiguračných parametrov, nie je možné toto kritérium dosiahnuť v dostatočnej kvalite
589 |Overenie adresnej pomoci|áno|(((
590
591
592 E-Gov služba dostupná občanovi, kde po autentifikácii eID je občanovi poskytnutá informácia o pridelenej adresnej pomoci
593 )))|nie|Dosiahnutie je možné zdĺhavým lustrovaním v externých systémoch
594 |Reklamácia nepridelenia adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-
595 |Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-
596
597 ====== //Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA// ======
598
599
600 ==== 5.1.2 (% class="ID25 annotation annotation-highlight" %)Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry(%%) ====
601
602 Aplikačná vrstva predpokladá použitie microservice architektúry, čím je aplikačná vrstva rozdelená na samostatné aplikačné moduly. Riešenie využíva len voľne dostupné knižnice a teda nie je potrebné obstaranie ďalších licencií.
603
604
605 ==== 5.1.3 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ====
606
607 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu.
608
609 Cieľové riešenie spĺňa všetky podmienky a kritéria pre inštaláciu do vládneho cloudu. Alternatívou technologickej vrstvy je použitie dedikovaného hardware v správe prevádzkovateľa projektu. V tomto prípade sa však predpokladajú ďalšie náklady na obstaranie hardware, na zabezpečenie riešenia (vzhľadom na povahu ukladaných dát), ako aj riešenie potrebných integrácií so systémami 3tích strán.
610
611
612 (% class="table-bordered" %)
613 (% class="active" %)|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn
614 |Register odberných miest|3|3|3|3|
615
616 ====== //Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov// ======
617
618
619 [[image:1753351235097-790.png]]
620
621 ====== (% class="ID20 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 3 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve//(%%) ======
622
623
624 === 5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu ===
625
626 Cieľové riešenie je koncipované ako centrálne riešenie s prevádzkou vo Vládnom Cloude. Cieľom riešenia je poskytnúť spracovanie životných situácií ohľadom adresnej pomoci a poskytnúť REST API pre zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:
627
628 * publikujúci informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov//;//
629 * pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov//.//
630
631 Riešenie taktiež poskytuje nezávislé dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je (% class="ID34 annotation annotation-highlight" %)striktne definované, ktoré dáta sú replikované(%%), tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.
632
633
634 Dátová vrstva cieľového riešenia pozostáva z troch nezávislých databázových serverov:
635
636 * Privátna databáza - databáza, ktorá nie je nijako dostupná pre 3tie systémy, ani pre microservice-y komunikujúce so systémami tretích strán. Obsahuje 2 schémy:
637 * “Source_data” - obsahuje importované dáta zo zdrojových systémov vo forme “AS IS” rozšírené o// //unikátny identifikátor typu UUID v7 a časovú značku verzie importu
638 * “Verified//_//data” - Obsahuje dáta zo “Source_data” schémy transformované podľa definovaných transformačných funkcií a identifikované voči referenčným registrom RFO a RA
639 * Aplikačná databáza - obsahuje dáta potrebné pre samotnú aplikáciu. V prípade potreby referencovania dát z privátnej databázy sa používajú len unikátne identifikátory zo schémy “Verified//_//data”. Týmto je zabezpečené, že aplikácia nikdy nepracuje s osobnými údajmi, iba s identifikátormi
640 * BI databáza - databáza určená pre zamestnancov MV/MH SR. Dáta v tejto databáze vznikajú replikáciou z Aplikačnej databázy a to striktne vymedzeným spôsobom, tak aby bolo //zdieľané// minimálne potrebné množstvo dát a pritom zostáva zaručené, že tieto dáta nie je možné priradiť ku// //konkrétnej osobe, či adresnému bodu. Údaje v uvedenej schéme budú kompletne anonymizované.
641
642 Aplikačná vrstva je zložená z dvoch základných komponentov:
643
644 * Auditný a aplikačný log – obsahuje auditné záznamy a aplikačné logy z jednotlivých microservice-ov. (% class="ID30 annotation annotation-highlight" %)Komponent bude použitý na detailný aplikačný monitoring.
645 * Microservice komponent – 3 nodový cluster obsahujúci služby:
646 * Integračná proxy – poskytuje rozhranie pre komunikáciu so systémami tretích strán. Predpokladá sa autorizácia klientskymi certifikátmi
647 * Event broker - zabezpečuje distribúciu udalostí a komunikáciu medzi aplikačnými službami
648 * Aplikačné služby:
649 ** Admin Front//-//end API - služba poskytuje REST API pre front//-//endové komponenty
650 ** Export adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie importných dávok s informáciami o adresnej pomoci pre dodávateľov energií
651 ** Generovanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje v definovaných intervaloch a podľa definovaných konfiguračných parametrov vypočítanie a pridelenie adresnej pomoci občanom
652 ** Overenie poskytnutia adresnej pomoci – dodávatelia energií budú spätne zasielať informáciu o poskytnutí adresnej pomoci pre účely potvrdenia a zaevidovania v IS ROM.
653 * IAM - Manažment identít a prístupov
654 * Import dát - služba, ktorá zabezpečuje dávkový import dát od distribučných spoločností
655 * Identifikácia //d//át - služba zabezpečujúca identifikáciu importovaných dát voči referenčným registrom RFO a RA
656 * Log API – //API// komunikujúce s aplikačným a audit logom pre získavanie dát/KPI štatistík
657 * Odoslanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie exportných dávok pre dodávateľov energií, prípadne odoslanie šekov prostredníctvom API IS Slovenská pošta
658 * Objektové úložisko - zabezpečuje možnosť uloženia súborov na úložisko súborov
659 * Open Data - zabezpečuje funkcionality získavania dát zo systému pre potrebu vytvárania preddefinovaných reportov a dátových štruktúr pre “otvorené dáta”
660 * Integračné služby:
661 ** API Odberné miesta - služba zabezpečuje vytváranie OM volaním REST API systémami tretích strán.
662 ** Overenie stíhania - služba zabezpečuje overenie stíhania občana v IS MVS a Register trestov
663 ** Finančné ukazovatele - zabezpečuje doťahovanie finančných ukazovateľov z IS FS, IS SocPoi, IS ÚPSVaR, IS RSD, IS silových zložiek, IS zdravotných poisťovní
664 ** EGOV API - služba zabezpečuje na poskytovanie informácie pre systémy e//-//Gov ako aj evidenciu podaní od občanov
665
666 DMZ vrstva obsahuje server obsahujúci reverznú proxy a službu poskytujúcu administratívny front//-//end integrujúci Admin Front//-//end API.
667
668
669 (% class="ID0 annotation annotation-highlight" %)Integrácie so systémami tretích strán:
670
671 * Importné dávky - predpokladáme importné dávky z IS distribučných spoločnosti: ZSD, SSD, VSD, SPP-D, výrobcov a predajcov tepla, dodávateľov vody v dohodnutom formáte v pravidelnej dohodnutej frekvencii.
672 * Riešenie predpokladá s možnosťou nahradenia importných dávok volaním REST API.
673 * IS Finančnej správy
674 * IS ÚPSVaR
675 * IS Sociálnej poisťovne
676 * IS RSD
677 * IS silových zložiek
678 * IS VšZP
679 * IS Union ZP
680 * IS Dôvery
681 * IS RFO - identifikácia občana v referenčnom registri
682 * IS RA - identifikácia adresy v referenčnom registri
683 * IS RPO – identifikácia právnickej osoby v referenčnom registri
684 * IS MVS – overenie občana na prebiehajúce trestné stíhanie
685 * Register trestov – overenie občana v registri trestov
686 * ÚPVS - integrácia s// //e//-//Government - umožňuje podávania žiadosti občanmi
687 * OVM - orgán verejnej moci
688 * Exportné dávky určené pre dodávateľov energií, obsahujúce zoznam odberných miest a výšku pridelenej adresnej pomoci
689 * Importné dávky – od dodávateľov energií pre overenie poskytnutia adresnej pomoci
690 * IS SP - zabezpečuje možnosť automatického odosielania pridelenej adresnej pomoci vo forme šekov
691
692 [[image:1753351263085-194.png]]
693
694 ====== (% class="ID35 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 4 Náhľad architektúry budúceho riešenia//(%%) ======
695
696
697
698 [[image:1753684653927-813.png]]
699
700 ====== //Obrázok 5 Náhľad architektúry s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi// ======
701
702
703 (((
704 === 5.3 Biznis vrstva ===
705
706 ==== 5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ====
707 )))
708
709 [[image:1753684682973-431.png]]
710
711 ====== //Obrázok 6 (% class="ID36 annotation annotation-highlight" %)Biznis architektúra TO BE//(%%) ======
712
713
714 ==== (% class="ID31 annotation annotation-highlight" %)5.3.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE)(%%): ====
715
716 //V nasledujúcej tabuľke uveďte prehľad budovaných a rozvíjaných (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Koncových služieb.(%%) Údaje o koncových službách treba zapísať do MetaIS ako súčasť výstupu **M-06.**//
717
718 (% class="table-bordered" %)
719 (% class="active" %)|(((
720 Kód KS
721
722 (z MetaIS)
723 )))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((
724 Životná situácia
725
726 (+ kód z MetaIS)
727 )))|Úroveň elektronizácie KS
728 |ks_381386|Udelenie adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|úroveň 1
729 |ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
730 úroveň 1
731 )))
732 |ks_381388|Podanie sťažnosti voči neudeleniu adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|úroveň 1
733 |ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
734 úroveň 1
735 )))
736 |ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
737 úroveň 1
738 )))
739 |ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
740 úroveň 1
741 )))
742 |ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
743 úroveň 1
744 )))
745 |ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
746 úroveň 1
747 )))
748
749 ====== //Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)// ======
750
751
752 ==== 5.3.3 (% class="ID23 annotation annotation-highlight" %)Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením(%%) ====
753
754 Koordinátorom adresnej energopomoci bude oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Oddelenie výkonu mimoriadnych vykonáva činnosti súvisiace s mimoriadnymi situáciami, vyplývajúcimi z prijatých uznesení vlády, pripravuje schémy štátnej pomoci a výzvy pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií, pripravuje inú dokumentáciu pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií a realizuje opatrenia v rámci mimoriadnych situácií.
755
756
757 Vzhľadom na skutočnosť, že sa v rámci projektu adresná energopomoc predpokladá aj reklamačné konanie, ktoré sa uskutoční na (% class="ID49 annotation annotation-highlight" %)pracovisku čo najbližšie k osobe – prijímateľovi adresnej energopomoci,(%%) predpokladá sa zapojenie, resp. spolupráca medzi Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky a:
758
759 * Úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny,
760 * Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky (call centrum),
761 * Slovenskou poštou,
762 * Obcami a mestami,
763 * Ohlasovňami pobytov.
764
765 Reklamačné (% class="ID45 annotation annotation-highlight" %)konanie (podanie sťažnosti)(%%) sa môže uskutočniť:
766
767 * osobne (Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, obce a mestá, pošty, ohlasovne pobytov),
768 * písomne:
769 ** listom
770 ** elektronicky, prostredníctvom všeobecnej agendy ústredného portálu verejnej správy
771 ** alternatíva je tiež vytvorenie špeciálneho elektronického formulára na slovensko.sk pre účely adresnej energopomoci.
772
773 ===== 5.3.3.1 Overenie získania energopomoci =====
774
775 [[image:1753351370576-837.png]]
776
777
778
779 ===== 5.3.3.2 Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci =====
780
781 [[image:1753351384040-446.png]]
782
783
784
785 ===== 5.3.3.3 Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci =====
786
787 [[image:1753351396082-626.png]]
788
789
790 ===== 5.3.3.4 Žiadosť o vylúčenie z energopomoci =====
791
792 [[image:1753351405194-635.png]]
793
794
795 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(16px, min(17px, 14.2222px + 0.231481vw))" %)5.3.4 Jazyková podpora lokalizácia
796
797 Služby sú určené primárne pre občanov Slovenskej republiky. Elektronické formuláre, s ktorými prídu koncoví používatelia zo strany občanov do kontaktu budú lokalizované do maďarského jazyka, rovnako ako používateľská dokumentácia. Iná medzinárodná lokalizácia nebude súčasťou projektu.
798
799
800 (((
801 === 5.4 Aplikačná vrstva ===
802
803 ==== 5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry ====
804 )))
805
806 [[image:1753351420316-567.png]]
807
808 ====== (% class="ID52 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 7 Aplikačná architektúra TO BE//(%%) ======
809
810
811 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(16px, min(17px, 14.2222px + 0.231481vw))" %)5.4.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
812
813 (% class="table-bordered" %)
814 (% class="active" %)|(((
815 Kód ISVS
816
817 (z MetaIS)
818 )))|Názov ISVS|(((
819 Modul ISVS
820
821 (zaškrtnite, ak ISVS je modulom)
822 )))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((
823 Kód nadradeného ISVS
824
825 (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
826 )))
827 |isvs_15138|Register odberných miest|☐|Plánujem budovať|Agendový|
828
829 ====== //Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)// ======
830
831 ==== ====
832
833 ==== 5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ====
834
835 (% class="table-bordered" %)
836 (% class="active" %)|(((
837 Kód ISVS
838
839 (z MetaIS)
840 )))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
841 | | |
842 | | |
843 | | |
844
845 ====== //Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)// ======
846
847
848 ==== 5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE) ====
849
850 (% class="table-bordered" %)
851 (% class="active" %)|(((
852 Kód ISVS
853
854 //(z MetaIS)//
855 )))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
856 |isvs_8846|Spoločné moduly ÚPVS|//Autentifikačný modul//
857 |isvs_8848|Spoločné moduly ÚPVS|//Modulu elektronických formulárov//
858 |isvs_9369|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul elektronického doručovania//
859 |isvs_9368|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//
860
861 ====== //Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)// ======
862
863
864 ==== 5.4.5 (% class="ID37 annotation annotation-highlight" %)Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)(%%) ====
865
866 (% class="table-bordered" %)
867 (% class="active" %)|(((
868 Kód ISVS
869
870 //(z MetaIS)//
871 )))|(((
872 Názov ISVS
873
874
875 )))|(((
876 Kód integrovaného ISVS
877
878 //(z MetaIS)//
879 )))|Názov integrovaného ISVS
880 |isvs_191|Register fyzických osôb| |
881 | |IS GP (Register Trestov)|sluzba_is_32919|Poskytnutie výpisu a odpisu z RT
882 | |Finančná správa| |
883 | |Sociálna poisťovňa| |
884 | |Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny| |
885 | |Slovenská pošta| |
886 |isvs_279|IS RSD| |
887 |isvs_192|Register adries| |
888 |isvs_11944|IS MVS| |
889 | |IS silových zložiek| |
890 |isvs_9184|Otvorené údaje 2.0| |
891
892 ====== //Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)// ======
893
894 ==== ====
895
896 ==== 5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) ====
897
898 (% class="table-bordered" %)
899 (% class="active" %)|(((
900 Kód AS
901
902 //(z MetaIS)//
903 )))|Názov  AS|(((
904 Realizuje ISVS
905
906 (kód ISVS, ktorý realizuje AS)
907 )))|(((
908 Aplikačná služba slúži KS
909
910 //(kód KS z MetaIS)//
911 )))
912 |as_67277|Generovanie energopomoci|isvs_15138|ks_381386
913 |as_67278|(%%)(% class="ID48 annotation annotation-highlight" %)e-Gov API|isvs_15138|ks_381387
914 |as_67279|e-Gov API|isvs_15138|ks_381388
915 |as_67280|e-Gov API|isvs_15138|ks_381389
916 |as_67281|API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381390
917 |as_67282|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)API Odberné miesta|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)ks_381391
918 |as_67283|API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381392
919 |as_67284|API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381393
920
921 ====== //Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)// ======
922
923 ==== ====
924
925 ==== (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)(%%) ====
926
927 (% class="table-bordered" %)
928 (% class="active" %)|(((
929 AS
930
931 (Kód MetaIS)
932 )))|(((
933
934
935 Názov  AS
936 )))|(((
937 Realizuje ISVS
938
939 (kód ISVS, ktorý realizuje AS)
940 )))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia  IS tretích strán|SaaS|(((
941 Integrácia na AS poskytovateľa
942
943 (kód MetaIS)
944 )))
945 |as_67286|e-Gov API|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
946 |as_67287|API Odberné miesta|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|
947 |as_67290|(%%)(% class="ID47 annotation annotation-highlight" %)Overenie stíhania (MVS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
948 |as_67291|(((
949 Overenie stíhania (Register trestov)
950
951
952 )))| |(((
953 Konzumujúca
954
955
956 )))|Nie|Áno|Nie|
957 |as_67292|Finančné ukazovatele (FS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
958 |as_67293|Finančné ukazovatele (SocPoi)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
959 |as_67294|Finančné ukazovatele (IS RZD)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
960 |as_67295|(((
961 Finančné ukazovatele (IS ÚPSVaR)
962
963
964 )))| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
965 |(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)isvs_9369|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)Odoslanie energošeku (SP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
966 | |Identifikácia dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
967 | |Import dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
968 |as_67277|Generovanie energopomoci|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|
969 |isvs_8846|IAM|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
970 | |Export energopomoci|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|
971 | |Finančné ukazovatele (ZP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
972 | |Finančné ukazovatele (IS silových zložiek)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
973 |as_60011|Poskytnutie údajov pre data.gov.sk|isvs_9184|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
974
975 ====== //Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)// ======
976
977 [[image:1753351441517-669.png]]
978
979 ====== //Obrázok 8 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS a externé IS// ======
980
981
982 (((
983 === 5.5 Dátová architektúra ===
984
985 ==== 5.5.1 Objekty evidencie ====
986 )))
987
988 (% class="table-bordered" %)
989 (% class="active" %)|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
990 | |//odberné miesto elektriny//|//energo_support.electricity_distribution//|//nemá//
991 | |//odberné miesto plynu//|//energo_support.gas_distribution//|//nemá//
992 | |//odberné miesto tepla//|//energo_support.heat_distribution//|//nemá//
993 | |//odberné miesto vody//|//energo_support.water_distribution//|//nemá//
994 | |//spoločnosť distribúcie elektriny//|//energo_support.electricity_distribution_source//|//nemá//
995 | |//spoločnosť distribúcie plynu//|//energo_support.gas_distribution_source//|//nemá//
996 | |//spoločnosť distribúcie tepla//|//energo_support.heat_distribution_source//|//nemá//
997 | |//spoločnosť distribúcie vody//|//energo_support.water_distribution_source//|//nemá//
998 | |//podanie//|//energo_support.submission//|//nemá//
999 | |//typ podania//|//energo_support.submission_type//|//nemá//
1000 | |//odpoveď//|//energo_support.response//|//nemá//
1001 | |//importná dávka//|//verified_data.data_batch//|//nemá//
1002 | |//položka importnej dávky SPP-D//|//verified_data.spp_d//|//nemá//
1003 | |//položka importnej dávky ZSD//|//verified_data.zsd//|//nemá//
1004 | |//položka importnej dávky SSD//|//verified_data.ssd//|//nemá//
1005 | |//položka importnej dávky VSD//|//verified_data.vsd//|//nemá//
1006 | |//položka importnej dávky tepla//|//verified_data.heat//|//nemá//
1007 | |//položka importnej dávky vody//|//verified_data.water//|//nemá//
1008 | |//stotožňovací proces//|//verified_data.verification_process//|//nemá//
1009 | |//anonymizované ID osoby//|//verified_data.rfo_mapping//|//nemá//
1010 | |//anonymizované ID adresy//|//verified_data.ra_mapping//|//nemá//
1011 | |//dopyt na stotožnenie osoby//|//verified_data.rfo_query//|//nemá//
1012 | |//dopyt na stotožnenie adresy//|//verified_data.ra_query//|//nemá//
1013
1014 ====== //Tabuľka 18 Objekty evidencie// ======
1015
1016 [[image:1753351461600-882.png]]
1017
1018 ====== //Obrázok 9 Dátový model pre schému so zdrojovými dátami (source_data)// ======
1019
1020
1021 [[image:1753351479543-501.png]]
1022
1023 ====== //Obrázok 10 Dátový model pre schému so stotožnenými dátami (verified_data)// ======
1024
1025
1026 [[image:1753351495047-205.png]]
1027
1028 ====== //Obrázok 11 Dátový model pre schému poskytovania adresnej pomoci (energo_support)// ======
1029
1030
1031 ==== 5.5.2 Referenčné údaje ====
1032
1033 Uvedený projekt nebude evidovať vlastné referenčné údaje.
1034
1035
1036 ==== 5.5.3 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) ====
1037
1038 Uvedený projekt nebude poskytovať údaje do IS CPDI.
1039
1040
1041 ==== 5.5.4 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) ====
1042
1043 (% class="ID1 annotation annotation-highlight" %)Uvedený projekt nebude konzumovať údaje z IS CPDI.
1044
1045
1046 ==== 5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) ====
1047
1048 Uvedený projekt nebude konzumovať alebo poskytovať údaje z a do IS CPDI.
1049
1050
1051 ==== 5.5.6 Kvalita a čistenie údajov ====
1052
1053 (% class="table-bordered" %)
1054 (% class="active" %)|ID OE|(((
1055 Názov Objektu evidencie
1056
1057 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1058 )))|(((
1059 Významnosť kvality
1060
1061 1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1062 )))|(((
1063 Citlivosť kvality
1064
1065 1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1066 )))|(((
1067 Priorita //– poradie dôležitosti//
1068
1069 (začnite číslovať od najdôležitejšieho)
1070 )))
1071 | |Osobné a identifikačné údaje o vlastníkovi odberného miesta|5|5|1.
1072 | |Adresa pobytu vlastníka odberného miesta|5|5|2.
1073 | |Iné zainteresované osoby domácnosti|5|5|8.
1074 | |Odberné miesto pre elektrinu|5|5|3.
1075 | |Odberné miesto pre plyn|5|5|4.
1076 | |Odberné miesto pre teplo|5|5|5.
1077 | |Odberné miesto pre vodu|5|5|6.
1078 | |Adresa odberného miesta|5|5|7.
1079
1080 ====== (% class="ID7 annotation annotation-highlight" %)//Tabuľka 19 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie//(%%) ======
1081
1082
1083 (% class="table-bordered" %)
1084 (% class="active" %)|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)
1085 |Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS
1086 |Data steward|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory
1087 |Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ
1088 |Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte
1089 |//*Iná rola (doplniť)//| |
1090
1091 ====== //Tabuľka 20 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality// ======
1092
1093
1094 ==== 5.5.7 (% class="ID5 annotation annotation-highlight" %)Otvorené údaje(%%) ====
1095
1096 (% class="table-bordered" %)
1097 (% class="active" %)|ID OE|(((
1098 Názov objektu evidencie / datasetu
1099
1100 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1101 )))|(((
1102
1103
1104 Požadovaná interoperabilita
1105
1106 (3★ - 5★)
1107 )))|(((
1108 Periodicita publikovania
1109
1110 (týždenne, mesačne, polročne, ročne)
1111 )))
1112 |468fc03d-e20a-4b78-b9e8-1f7a1ffe23f6|Agregované údaje o spotrebe elektrickej energie|3★|Ročne
1113 |18ae5d47-e2c6-42f3-983f-1854ac888c74|Agregované údaje o spotrebe zemného plynu|3★|Ročne
1114 |5c7f73c5-1ed8-4f6f-af09-4ce57de5c55b|Agregované údaje o spotrebe tepla|3★|Ročne
1115 |66a2447f-47cf-4d4d-8345-7ac3e525f6fd|Agregované údaje o spotrebe vody|3★|Ročne
1116 |3e4f271b-8368-4aba-bf74-e4e546742cc4|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|3★|Ročne
1117 |56b73ea2-8560-489a-ba6a-84317a6496f6|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|3★|Ročne
1118 |e7c7553b-6c63-4e9b-a988-9ae46907dca4|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|3★|Ročne
1119 |6715e698-75ce-4cdf-91f0-b5842ab8f3f9|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|3★|Ročne
1120
1121 ====== //Tabuľka 21 Objekty evidencie, ktoré budú spríst(% class="ID6 annotation annotation-highlight" %)upnené ako otvorené údaje//(%%) ======
1122
1123
1124 ==== 5.5.8 Analytické údaje ====
1125
1126 (% class="table-bordered" %)
1127 (% class="active" %)|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie
1128 |ROM-E|//Odberné miesto elektriny//|EIC, PSČ, obec, spotreba, výroba, rezervovaná kapacita, parametre ističa, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste elektriny pochádzajúce z distribučných spoločností ZSD, SSD, VSD
1129 |ROM-P|//Odberné miesto plynu//|POD, tarifa, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste plynu pochádzajúce z distribučných spoločností SPP-D
1130 |ROM-T|//Odberné miesto tepla//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste tepla pochádzajúce od výrobcov a predajcov tepla
1131 |ROM-V|//Odberné miesto vody//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste vody pochádzajúce od dodávateľov vody
1132 |ROM-DS|//distribučná sieť//|objemy, prebytky, regulačné komponenty|
1133 |ROM-O|//analytické výstupy//|odporúčania, optimalizácie, informácie o ich aplikovaní a vyhodnotení, prognózy|
1134
1135 ====== //Tabuľka 22 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely// ======
1136
1137
1138 ==== 5.5.9 Moje údaje ====
1139
1140 Predmetom projektu nebude publikovanie mojich údajov.
1141
1142
1143 ==== 5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ====
1144
1145 Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.
1146
1147 V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 5.5.1 Objekty evidencie .
1148
1149 (% class="table-bordered" %)
1150 (% class="active" %)|ID|(((
1151 Register / Objekt evidencie
1152
1153 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1154 )))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje
1155 |ROM-SEE|Údaj o spotrebe elektrickej energie|☐|☐|☒|☐
1156 |ROM-SZP|Údaj o spotrebe zemného plynu|☐|☐|☒|☐
1157 |ROM-ST|Údaj o spotrebe tepla|☐|☐|☒|☐
1158 |ROM-SV|Údaj o spotrebe vody|☐|☐|☒|☐
1159 |ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|☐|☐|☒|☐
1160 |ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|☐|☐|☒|☐
1161 |ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|☐|☐|☒|☐
1162 |ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|☐|☐|☒|☐
1163 |ROM-E|Odberné miesto elektriny|☐|☐|☐|☒
1164 |ROM-P|Odberné miesto plynu|☐|☐|☐|☒
1165 |ROM-T|Odberné miesto tepla|☐|☐|☐|☒
1166 |ROM-V|Odberné miesto vody|☐|☐|☐|☒
1167 |ROM-DS|distribučná sieť|☐|☐|☐|☒
1168 |ROM-O|analytické výstupy|☐|☐|☐|☒
1169
1170 ====== //Tabuľka 23 Prehľad jednotlivých kategórií údajov// ======
1171
1172
1173 (((
1174 === 5.6 Technologická architektúra ===
1175
1176 ==== 5.6.1 (% class="ID46 annotation annotation-highlight" %)Návrh riešenia technologickej architektúry(%%) ====
1177 )))
1178
1179 [[image:1753686478948-247.png]]
1180
1181 ====== //Obrázok 12 - Technologická architektúra// ======
1182
1183
1184 (((
1185 ==== 5.6.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) ====
1186 )))
1187
1188 (% class="table-bordered" %)
1189 (% class="active" %)|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka
1190 |Počet interných používateľov|Počet|20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení
1191 |Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR
1192 |Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|
1193 |Počet externých používateľov (internet)|Počet|4 500 000|Ide o všetkých členov domácnosti.
1194 |Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|100|
1195 |Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|2 030 000/rok|
1196 |Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10kb|
1197 |Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Desiatky GB|
1198 |Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |
1199
1200 ====== //Tabuľka 24 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)// ======
1201
1202
1203 ==== 5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ====
1204
1205 Podľa výpočtov na požadované zdroje nie je potrebná tak vysoká alokácia systémových diskov pre jednotlivé virtuálne servery, no katalóg Vládneho cloudu neposkytuje kombinácie s vyššou RAM a vCPU a menším systémovým diskom. Ak taká možnosť v čase realizácie bude k dispozícii, tak budú alokované menšie systémové diskové priestory. V úvodných fázach projektu sa očakáva väčší počet paralelných aktivít ohľadom spracovania zdrojových údajov a ich stotožňovania s referenčnými registrami. Za týmto účelom sú navrhované 4 samostatné prostredia. Po ukončení týchto aktivít a nábehu rutinnej prevádzky sa očakáva eliminácia minimálne jedného prostredia.
1206
1207
1208 (% class="table-bordered" %)
1209 (% class="active" %)|(((
1210
1211
1212 Kód infraštruktúrnej služby
1213
1214 (z MetaIS)
1215 )))|Názov infraštruktúrnej služby|(((
1216 Kód ISVS
1217
1218 (z MetaIS)
1219 )))|Názov Využívajúceho ISVS|(((
1220 Klasifikácia ISVS
1221
1222 Ux (Cx,Ix,Ax)
1223 )))
1224 |infra_sluzba_130|Využívanie IaaS vládneho cloudu| | |3 (3, 3, 3)
1225 |(%%)(% class="ID28 annotation annotation-highlight" %)Infra_sluzba_6(%%)20|Load Balancer| |ROM – Front-end Load Balancer|3 (3, 3, 3)
1226 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Front-end 1|3 (3, 3, 3)
1227 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Front-end 2|3 (3, 3, 3)
1228 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Audit/Aplikačný log|3 (3, 3, 3)
1229 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Audit/Aplikačný log|3 (3, 3, 3)
1230 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Audit/Aplikačný log|3 (3, 3, 3)
1231 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Audit/Aplikačný log|3 (3, 3, 3)
1232 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Audit/Aplikačný log|3 (3, 3, 3)
1233 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Audit/Aplikačný log|3 (3, 3, 3)
1234 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Aplikačný server|3 (3, 3, 3)
1235 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Aplikačný server|3 (3, 3, 3)
1236 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Aplikačný server|3 (3, 3, 3)
1237 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Aplikačný server|3 (3, 3, 3)
1238 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Aplikačný server|3 (3, 3, 3)
1239 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Aplikačný server|3 (3, 3, 3)
1240 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Power BI Report server|3 (3, 3, 3)
1241 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server BI - middleware|3 (3, 3, 3)
1242 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server BI 1|3 (3, 3, 3)
1243 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Databázový server BI 1|3 (3, 3, 3)
1244 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server BI 2|3 (3, 3, 3)
1245 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Databázový server BI 2|3 (3, 3, 3)
1246 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server Aplikačná databáza - middleware|3 (3, 3, 3)
1247 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server Aplikačná databáza 1|3 (3, 3, 3)
1248 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Databázový server Aplikačná databáza 1|3 (3, 3, 3)
1249 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server Aplikačná databáza 2|3 (3, 3, 3)
1250 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Databázový server Aplikačná databáza 2|3 (3, 3, 3)
1251 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server Osobné údaje - middleware|3 (3, 3, 3)
1252 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server Osobné údaje 1|3 (3, 3, 3)
1253 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Databázový server Osobné údaje 1|3 (3, 3, 3)
1254 |Infra_sluzba_509|Virtuálny server| |Databázový server Osobné údaje 2|3 (3, 3, 3)
1255 |infra_sluzba_510|Diskový priestor| |Databázový server Osobné údaje 2|3 (3, 3, 3)
1256
1257 ====== //Tabuľka 25 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu// ======
1258
1259
1260 (% class="table-bordered" %)
1261 (% class="active" %)|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((
1262
1263
1264 Kód infraštruktúrnej služby
1265
1266 (z MetaIS)
1267 )))|(% rowspan="2" %)(((
1268 Názov infraštruktúrnej služby
1269
1270 (Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)
1271 )))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby
1272 (doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)
1273 |Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)
1274 |Vývojové|Infra_sluzba_620|Load Balancer – D-ROM-LBFE| | | |
1275 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-FE1|40|2|1|2
1276 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-FE2|40|2|1|2
1277 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-AUL1|40|2|4|16
1278 |Vývojové|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-AUL1-D|32|2| |
1279 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-AUL2|40|2|4|16
1280 |Vývojové|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-AUL2-D|32|2| |
1281 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-AUL3|40|2|4|16
1282 |Vývojové|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-AUL3-D|32|2| |
1283 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-APP1|40|2|4|16
1284 |Vývojové|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-APP1-D|32|2| |
1285 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-APP2|40|2|4|16
1286 |Vývojové|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-APP2-D|32|2| |
1287 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-APP3|40|2|4|16
1288 |Vývojové|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-APP3-D|32|2| |
1289 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2
1290 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBBI1|40|2|2|8
1291 |Vývojové|infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-DBBI1-D|32|2| |
1292 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBBI2|40|2|2|8
1293 |Vývojové|infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-DBBI2-D|32|2| |
1294 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2
1295 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP1|40|2|2|8
1296 |Vývojové|infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-DBAPP1-D|32|2| |
1297 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP2|40|2|2|8
1298 |Vývojové|infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-DBAPP2-D|32|2| |
1299 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBS-MW|40|2|1|2
1300 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBS1|40|2|2|8
1301 |Vývojové|infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM-DBS1-D|32|2| |
1302 |Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBS2|40|2|2|8
1303 |Vývojové|infra_sluzba_510|Diskový priestor – D-ROM_DBS2-D|32|2| |
1304 |Testovacie|Infra_sluzba_620|Load Balancer – T-ROM-LBFE| | | |
1305 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-FE1|40|2|1|2
1306 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-FE2|40|2|1|2
1307 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-AUL1|40|2|4|16
1308 |Testovacie|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-AUL1-D|32|2| |
1309 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-AUL2|40|2|4|16
1310 |Testovacie|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-AUL2-D|32|2| |
1311 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-AUL3|40|2|4|16
1312 |Testovacie|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-AUL3-D|32|2| |
1313 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-APP1|40|2|4|16
1314 |Testovacie|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-APP1-D|32|2| |
1315 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-APP2|40|2|4|16
1316 |Testovacie|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-APP2-D|32|2| |
1317 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-APP3|40|2|4|16
1318 |Testovacie|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-APP3-D|32|2| |
1319 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2
1320 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBBI1|40|2|2|8
1321 |Testovacie|infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-DBBI1-D|32|2| |
1322 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBBI2|40|2|2|8
1323 |Testovacie|infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-DBBI2-D|32|2| |
1324 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2
1325 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP1|40|2|2|8
1326 |Testovacie|infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-DBAPP1-D|32|2| |
1327 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP2|40|2|2|8
1328 |Testovacie|infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-DBAPP2-D|32|2| |
1329 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBS-MW|40|2|1|2
1330 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBS1|40|2|2|8
1331 |Testovacie|infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM-DBS1-D|32|2| |
1332 |Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBS2|40|2|2|8
1333 |Testovacie|infra_sluzba_510|Diskový priestor – T-ROM_DBS2-D|32|2| |
1334 |Predprodukčné|Infra_sluzba_620|Load Balancer – PP-ROM-LBFE| | | |
1335 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-FE1|40|2|1|4
1336 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-FE2|40|2|1|4
1337 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-AUL1|40|2|4|32
1338 |Predprodukčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-AUL1-D|64|2| |
1339 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-AUL2|40|2|4|32
1340 |Predprodukčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-AUL2-D|64|2| |
1341 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-AUL3|40|2|4|32
1342 |Predprodukčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-AUL3-D|64|2| |
1343 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-APP1|40|2|4|16
1344 |Predprodukčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-APP1-D|64|2| |
1345 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-APP2|40|2|4|16
1346 |Predprodukčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-APP2-D|64|2| |
1347 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-APP3|40|2|4|16
1348 |Predprodukčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-APP3-D|64|2| |
1349 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI-MW|40|2|2|4
1350 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI1|40|2|4|16
1351 |Predprodukčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-DBBI1-D|64|2| |
1352 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI2|40|2|4|16
1353 |Predprodukčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-DBBI2-D|64|2| |
1354 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|4
1355 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP1|40|2|4|16
1356 |Predprodukčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-DBAPP1-D|64|2| |
1357 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP2|40|2|4|16
1358 |Predprodukčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-DBAPP2-D|64|2| |
1359 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBS-MW|40|2|2|4
1360 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBS1|40|2|4|16
1361 |Predprodukčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM-DBS1-D|64|2| |
1362 |Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBS2|40|2|4|16
1363 |Predprodukčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – PP-ROM_DBS2-D|64|2| |
1364 |Produkčné|Infra_sluzba_620|Load Balancer – P-ROM-LBFE| | | |
1365 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-FE1|40|2|1|4
1366 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-FE2|40|2|1|4
1367 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-AUL1|40|2|4|32
1368 |Produkčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-AUL1-D|64|1| |
1369 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-AUL2|40|2|4|32
1370 |Produkčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-AUL2-D|64|1| |
1371 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-AUL3|40|2|4|32
1372 |Produkčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-AUL3-D|64|1| |
1373 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-APP1|40|2|4|32
1374 |Produkčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-APP1-D|64|1| |
1375 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-APP2|40|2|4|32
1376 |Produkčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-APP2-D|64|1| |
1377 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-APP3|40|2|4|32
1378 |Produkčné|Infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-APP3-D|64|1| |
1379 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-PWBI|100|2|8|32
1380 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBBI-MW|40|2|2|2
1381 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBBI1|40|2|4|16
1382 |Produkčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-DBBI1-D|64|1| |
1383 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBBI2|40|2|4|16
1384 |Produkčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-DBBI2-D|64|1| |
1385 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|2
1386 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP1|40|2|4|16
1387 |Produkčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-DBAPP1-D|64|1| |
1388 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP2|40|2|4|16
1389 |Produkčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-DBAPP2-D|64|1| |
1390 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBS-MW|40|2|2|2
1391 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBS1|40|2|4|16
1392 |Produkčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM-DBS1-D|64|1| |
1393 |Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBS2|40|2|4|16
1394 |Produkčné|infra_sluzba_510|Diskový priestor – P-ROM_DBS2-D|64|1| |
1395
1396 ====== //Tabuľka 26 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)// ======
1397
1398
1399 (% class="table-bordered" %)
1400 (% class="active" %)|Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((
1401 Kód služby
1402
1403 (z MetaIS)
1404 )))|Parametre pre službu
1405 |Vývojové|Nie sú požadované.| |
1406 |Testovacie|Nie sú požadované.| |
1407 |Produkčné|Nie sú požadované.| |
1408 |(((
1409 ďalšie...
1410
1411 (uviesť názov)
1412 )))| | |
1413
1414 ====== //Tabuľka 27 Predpokladané kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb// ======
1415
1416
1417 (((
1418 === 5.7 Bezpečnostná architektúra ===
1419
1420 ==== 5.7.1 Návrh riešenia bezpečnosti ====
1421 )))
1422
1423 Bezpečnostná architektúra bude navrhnutá v súlade s aktuálne zaužívanou bezpečnostnou praxou a v rámci platnej legislatívy týkajúcej sa bezpečnosti informačných systémov verejnej správy:
1424
1425 * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
1426 * Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
1427 * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe
1428 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1429 * Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1430
1431 ==== 5.7.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení ====
1432
1433 Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:
1434
1435 * Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;
1436 * Riadenie prístupov;
1437 * Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;
1438 * Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;
1439 * Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.
1440
1441 (% class="ID42 annotation annotation-highlight" %)Vývoj projektu bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti | CSIRT.SK).
1442
1443
1444 (% class="table-bordered" %)
1445 (% class="active" %)|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|(%%)(% class="ID27 annotation annotation-highlight" %)Aplikovaná legislatíva
1446 |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
1447 |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
1448 |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
1449 |Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z. z.
1450 |Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezpečnostné opatrenia
1451
1452 ====== //Tabuľka 28 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení// ======
1453
1454
1455 (% class="ID43 annotation annotation-highlight" %)Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente(%%) Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020  Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.
1456
1457
1458 ==== 5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, ====
1459
1460 Zákon o kybernetickej bezpečnosti v §20, odsek 3 uvádza pre prevádzkovateľov základných služieb mimo iného aj povinnosť mať vypracovanú a schválenú bezpečnostnú dokumentáciu. Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti (podriadená organizácia NBÚ) vypracovalo na základe zmluvného vzťahu Ministerstvu hospodárstva Slovenskej republiky rozsiahly súbor dokumentov bezpečnostnej dokumentácie v súlade s požiadavkami zákona.
1461
1462
1463 V tejto chvíli prebieha postupné revidovanie a konkretizovanie niektorých obecných požiadaviek na podmienky ministerstva s reálnym predpokladom predloženia na schválenie bezpečnostnej dokumentácie ministerkou (štatutárom) do konca tohto roka, čo znamená, že priebehu projektu adresnej energopomoci nastane situácia, kedy bude ministerstvo viazané rozsiahlou množinou interných predpisov v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
1464
1465
1466 Okrem toho je v príprave interná smernica o kybernetickej bezpečnosti cielená na používateľov, ktorá bude predložená do VPK do konca leta 2025, čo rovnako znamená, že v priebehu projektu adresnej energopomoci bude ministerstvo viazané touto smernicou, s čím je potrebné dopredu počítať v rámci prípravy a realizácie projektu.
1467
1468
1469 Za MH SR uvedené zabezpečuje Ing. Ľubomír Kerepecký, manažér kybernetickej bezpečnosti.
1470
1471
1472 ==== 5.7.4 Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov ====
1473
1474 Externí koncoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom spoločného modulu IAM ÚPVS. Interní používatelia systému budú autentifikovaní voči rezortnému IDM.
1475
1476
1477 Systémoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom klientskeho certifikátu, systémového účtu alebo API tokenov.
1478
1479
1480 (((
1481 == 6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU ==
1482
1483 === 6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby ===
1484 )))
1485
1486 Aktuálne neexistuje žiaden informačný systém a nie je zabezpečovaná nijaká podpora. V cieľovom riešení sa očakáva zavedenie incident manažmentu a jeho integráciu na service desk riešenie L2 a L3 podpory.
1487
1488
1489 Súčasťou riešenia prevádzky a údržby budú aktivity aktívneho systémového a aplikačného monitoringu, profylaktiky prostredia, aplikačných modulov a služieb.
1490
1491
1492 === 6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky ===
1493
1494 (% class="table-bordered" %)
1495 (% class="active" %)|PodPora|(((
1496 Poskytovateľ
1497
1498 (subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)
1499 )))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((
1500 Pozn.
1501
1502 (napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)
1503 )))
1504 |**Podpora L1 - **jednotný kontaktný bod|Oddelenie IT podpory|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Bude vytvorený v projekte|2 FTE
1505 |**Podpora L2**|Prevádzka Vládneho cloudu|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Zmluva o zabezpečení prevádzky|
1506 |**Podpora L3**|Dodávateľ riešenia alebo podpory|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Súčasť obstarania|
1507 |**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory HW Vládneho cloudu alebo Prevádzkovateľ cloudovej služby|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|
1508
1509 ====== //Tabuľka 29 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky// ======
1510
1511
1512 === 6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ===
1513
1514 Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (  Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:
1515
1516
1517 **Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.
1518
1519
1520 (% class="table-bordered" %)
1521 (% class="active" %)|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť  incidentu|Popis naliehavosti incidentu
1522 |A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
1523 |B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1524 |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1525 |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
1526
1527 ====== //Tabuľka 30 Klasifikácia Naliehavosti incidentu// ======
1528
1529
1530 (% class="table-bordered" %)
1531 (% class="active" %)|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((
1532
1533
1534 Dopad
1535 )))|Popis dopadu
1536 |1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1537 |2|značný|značný dopad alebo strata dát
1538 |3|malý|malý dopad alebo strata dát
1539
1540 ====== //Tabuľka 31 Klasifikácia Závažnosti incidentu// ======
1541
1542
1543 Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:
1544
1545 (% class="table-bordered" %)
1546 (% class="active" %)|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad
1547 (% class="active" %)|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3
1548 |(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3
1549 |Vysoká - B|2|3|3
1550 |Stredná - C|2|3|4
1551 |Nízka - D|3|4|4
1552
1553 ====== //Tabuľka 32 Určenie priority incidentu// ======
1554
1555
1556 **Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**
1557
1558 (% class="table-bordered" %)
1559 (% class="active" %)|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((
1560 Spoľahlivosť ^^(3)^^
1561
1562 (počet incidentov za mesiac)
1563 )))
1564 |1|1 hod.|4  hodín|1
1565 |2|1 hod.|12 hodín|2
1566 |3|1 hod.|24 hodín|5
1567 |4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)
1568
1569 ====== //Tabuľka 33 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke// ======
1570
1571
1572 Vysvetlivky k tabuľke
1573
1574 (1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1575
1576 (2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1577
1578 (3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1579
1580 (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1581
1582
1583 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1584
1585 * Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1586 * Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1587
1588 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1589
1590
1591 === 6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému: ===
1592
1593 (% class="table-bordered" %)
1594 (% class="active" %)|Popis|Parameter|Upresnenie
1595 |Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
1596 |(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
1597 |24 hodín|(((
1598 od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
1599
1600 Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
1601 )))
1602 |(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)Dostupnosť produkčného prostredia IS|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)98,5%|(((
1603 98,5% z 24/7/365  t. j. max ročný výpadok je 66 hod.
1604
1605 Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
1606
1607 Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1608
1609 Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1610
1611 V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1612 )))
1613 |[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1614 |RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t. j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť
1615
1616 ====== //Tabuľka 34 Požadovaná dostupnosť informačného systému// ======
1617
1618
1619 === 6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ===
1620
1621 (% class="table-bordered" %)
1622 (% class="active" %)|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**
1623 |Počet interných používateľov|Počet|10-20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení
1624 |Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR
1625
1626 ====== //Tabuľka 35 Požiadavky na ľudské zdroje// ======
1627
1628
1629 === 6.6 Požiadavky na zdrojové kódy ===
1630
1631 Zdrojové kódy budú manažované v repozitári zdrojových kódov vo vývojovom prostredí projektu vo Vládnom cloude a sprístupnené pracovníkom MH SR. Z uvedeného repozitára budú automatizovane nasádzané nové verzie aplikačných modulov a databázových skriptov.
1632
1633
1634 Finálne zdrojové kódy všetkých modulov budú protokolárne odovzdané v rámci akceptácie diela, pričom bude preukázané nasadenie aplikačných modulov vytvorených z odovzdávaných zdrojových kódov.
1635
1636 == 7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU ==
1637
1638 Projekt bude riadený metódou waterfall s prvkami metódy agile.
1639
1640
1641 (% class="ID50 annotation annotation-highlight" %)Výstupy projektu:
1642
1643
1644 Výstupy vytvárané priebežne počas celého projektu
1645
1646 * M-01 Plán etapy/Plán fázy
1647 * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:
1648 ** (1) Zoznam otvorených otázok
1649 ** (2) Zoznam funkčných zdrojových kódov
1650 ** (3) Zoznam licencií
1651 ** (4) Správa o stave projektu (Status report)
1652 ** (5) Požiadavka na zmenu (CR)
1653 * M-03 Akceptačný protokol
1654 * M-04 Audit kvality
1655 * M-05 Analýza nákladov a prínosov
1656 * M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov
1657
1658 PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA
1659
1660 * I-01 Ideový zámer
1661 * I-02 Projektový zámer
1662 * I-04 Katalóg požiadaviek
1663 * I-05 Vyhlásenie k bezpečnostnému projektu
1664
1665 REALIZAČNÁ FÁZA
1666
1667 * R1 ANALÝZA A DIZAJN
1668 ** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID)
1669 *** Rozsah a ciele projektu
1670 *** Výstupy projektu (manažérske/špecializované)
1671 *** Prístup k realizácii projektu
1672 *** Organizácia a štandardy pre riadenie projektu
1673 *** Komunikačný plán a postupy eskalácie
1674 *** Projektový plán (harmonogram/rozpočet/míľniky)
1675 *** Pravidlá pre riadenie rizík a závislostí
1676 *** Pravidlá pre riadenie kvality a požiadavky na kvalitu výstupov
1677 *** Pravidlá pre riadenie konfigurácie
1678 *** Pravidlá pre riadenie zmien
1679 *** Pravidlá a mechanizmus prechodu na iného dodávateľa
1680 *** Pravidlá akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov
1681 *** Pravidlá pre správu, aktualizáciu a udržiavanie licencií
1682 *** Pravidlá pre finančné riadenie
1683 *** Pravidlá pre publicitu a informovanosť
1684 *** Akceptačné kritériá
1685 *** Šablóny a vzorové dokumenty
1686 ** R-02 Prototyp, overenie konceptu, pilot alebo minimálny životaschopný produkt
1687 ** R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR)
1688 * Detailný návrh riešenia (DNR)
1689 ** (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, (% class="ID17 annotation annotation-highlight" %)používateľský prieskum(%%) a motivačná architektúra
1690 ** (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia
1691 ** (3) Biznis architektúra
1692 *** a. Existujúca a cieľová biznis architektúra
1693 *** b. Procesy podporované navrhovaným riešením
1694 *** c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty
1695 *** d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania ((% class="ID18 annotation annotation-highlight" %)UX(%%), UI)
1696 *** e. Prípady použitia (use case model)
1697 ** (4) Dátová architektúra
1698 ** (5) Aplikačná architektúra
1699 *** a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra
1700 *** b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám
1701 *** c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)
1702 ** (6) Technologická architektúra
1703 *** a. Existujúca a budúca technologická architektúra
1704 *** b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom
1705 ** (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy
1706 ** (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť
1707 ** (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia
1708 ** (10)Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť
1709 ** (11) Migrácia dát
1710 ** (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti
1711 * R1-2 Plán a stratégia testovania
1712 ** (1) (% class="ID51 annotation annotation-highlight" %)Testovacie prípady (UC/TC)
1713 ** (2) Testovacie prostredia
1714 ** (3) Testovacie dáta
1715 ** (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov
1716 * R2 NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB
1717 ** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb
1718 * R3 IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE
1719 ** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia
1720 ** R3-2 Testovanie
1721 *** (1) Funkčné testovanie (FAT)
1722 *** (2) Systémové a integračné testovanie
1723 *** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie
1724 *** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)
1725 *** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)
1726 *** (6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)
1727 ** R3-3 Školenia personálu
1728 ** R3-4 Dokumentácia
1729 *** (1) Aplikačná príručka vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1
1730 *** (2) Používateľská príručka
1731 *** (3) Zdrojové kódy a licencie
1732 *** (4) Inštalačná príručka
1733 *** (5) Konfiguračná príručka
1734 *** (6) Integračná príručka
1735 *** (7) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu
1736 *** (8) Pokyny pre obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)
1737 *** (9) Bezpečnostný projekt
1738 *** (10) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT
1739 * R4 NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)
1740 ** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)
1741 ** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie
1742
1743 DOKONČOVACIA FÁZA
1744
1745 * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:
1746 ** Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)
1747 ** Plán kontroly po odovzdaní projekt
1748 ** Odporúčanie nadväzných krokov
1749 ** Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
1750
1751 (% class="ID29 annotation annotation-highlight" %)Dodané nové koncové služby:
1752
1753 (% class="table-bordered" %)
1754 (% class="active" %)|(((
1755 Kód KS
1756
1757 (z MetaIS)
1758 )))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((
1759 Životná situácia
1760
1761 (+ kód z MetaIS)
1762 )))|Úroveň elektronizácie KS
1763 |ks_381386|Udelenie adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|úroveň 1
1764 |ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
1765 úroveň 1
1766 )))
1767 |ks_381388|Podanie sťažnosti voči neudeleniu adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|úroveň 1
1768 |ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
1769 úroveň 1
1770 )))
1771 |ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
1772 úroveň 1
1773 )))
1774 |ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
1775 úroveň 1
1776 )))
1777 |ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
1778 úroveň 1
1779 )))
1780 |ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((
1781 úroveň 1
1782 )))
1783
1784 ====== //Tabuľka 36 Dodané nové koncové služby// ======
1785
1786
1787 Nové podania:
1788
1789 Podanie žiadosti o vylúčenie z energopomoci
1790
1791 Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci
1792
1793 Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci
1794
1795
1796 Nové rozhodnutia/odpovede:
1797
1798 Udelenie energopomoci
1799
1800 Vyhovenie žiadosti o vylúčení z energopomoci
1801
1802 Odpoveď na sťažnosť pre nezískanie energopomoci
1803
1804 Odpoveď na sťažnosť o nesprávnej energopomoci
1805
1806
1807 Nové reporty:
1808
1809 Prehľad odberných miest v čase a podľa komodity
1810
1811 Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci v čase a podľa komodity
1812
1813 Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa lokality
1814
1815 Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa komodity a spotreby
1816
1817 Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa vekovej skladby členov domácnosti
1818
1819 Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa príjmov
1820
1821 Prehľad udelenej energopomoci v čase a podľa komodity
1822
1823 Prehľad podaných sťažností pre nezískanie energopomoci v čase a podľa komodity
1824
1825 Prehľad podaných sťažností o nesprávnej energopomoci v čase a podľa komodity
1826
1827 Prehľad vydaných rozhodnutí v čase a podľa typu koncovej služby.
1828
1829 Prehľad spotreby v čase podľa komodity a lokality.
1830
1831
1832 API rozhrania:
1833
1834 * Zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:
1835 * Publikovanie informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov.
1836 * Rozhranie pre integráciu front-end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, importných dávok pre overenie, ako aj prácu so žiadosťami občanov
1837
1838 Dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.
1839
1840 == 8. ODKAZY ==
1841
1842 Nie sú uvedené žiadne odkazy.
1843
1844 [[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]
1845
1846 == 9. PRÍLOHY ==
1847
1848 === **Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] ===
1849
1850 // //
1851
1852
1853 ----
1854
1855 [[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]