I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

1

**PROJEKTOVÝ ZÁMER**

2

3

**Vzor pre manažérsky výstup I-02**

4

5

**~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. (účinnosť od 1.4.2025)**

6

7

8

|Povinná osoba|Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky

9

|Názov projektu|IS Register odberných miest

10

|Zodpovedná osoba za projekt|Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)

11

|Realizátor projektu|Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky Názov inštitúcie, v prospech ktorej sa projekt realizuje (napr. podriadená organizácia)

12

|Vlastník projektu|Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky Názov inštitúcie, ktorá zodpovedá za projekt a schvaľuje dokumenty

13

14

**Schvaľovanie dokumentu**

Podpis

(alebo elektronický súhlas)

)))

| | | | | |

| | | | | |

(% start="1" style="list-style-type:decimal" %)

25

1. **HISTÓRIA DOKUMENTU**

26

27

|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno a priezvisko

| | | |

| | | |

| | | |

(% start="1" style="list-style-type:decimal" %)

33

1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE

34

35

Dokument je výstupom iniciačnej fázy projektu v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

36

37

38

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

1.

11. Použité skratky a pojmy

43

44

|SKRATKA/POJEM|POPIS

45

|DPFO|Daňové priznanie pre daň z príjmu fyzickej osoby

46

|FO|Fyzická osoba

47

|FS|Finančná správa

48

|IS RSD|Informačný systém riadenia sociálnych dávok

49

|KN|Kataster nehnuteľností

50

|MH SR|Ministerstvo hospodárstva SR

51

|MVS|Manažment vyšetrovacích spisov

52

|MV SR|Ministerstvo vnútra SR

53

|OVM|Orgán verejnej moci

54

|RA|Register Adries

55

|RFO|Register Fyzických Osôb

56

|RPO|Register právnických osôb

57

|SocPoi|Sociálna poisťovňa

58

|SP|Slovenská pošta

59

|SPP-D|SPP Distribúcia

60

|SSD|Stredoslovenská distribučná

61

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny

62

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

63

|VSD|Východoslovenská distribučná

64

|VšZP|Všeobecná zdravotná poisťovňa

65

|ZSD|Západoslovenská distribučná

66

|ZP|Zdravotná poisťovňa

67

68

Tabuľka 1 Skratky a pojmy

69

70

1.

71

11. Konvencie pre typy požiadaviek

72

73

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.)

74

75

76

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FP-xx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

81

* P – označenie požiadavky

82

* xx – číslo požiadavky

83

84

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - NFP) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NFP-xx**

* NF – nefunkčná požiadavka (NFP)

89

* P – označenie požiadavky

90

* xx – číslo požiadavky

91

92

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

93

94

95

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

96

97

1.

98

11. Manažérske zhrnutie

99

100

Navrhované riešenie je výsledkom výberu optimálnej alternatívy na základe hodnotenia MCA metodiky uvedenej v tomto dokumente Projektový zámer (I-02). Predstavuje manažérsky sumár plánovanej architektúry a jej strategického prínosu pre rezort Ministerstva hospodárstva SR a agendy poskytnutia adresnej pomoci spotrebiteľom energií.

101

102

103

Projekt je orientovaný na vybudovanie jednotného informačného systému Register odberných miest Ministerstva hospodárstva SR v súlade so štandardami pre ISVS. Zohľadňuje potrebu zabezpečiť opakovaný zber a spracovanie údajov od poskytovateľov energií a prevádzkovú kontinuitu. Projekt zároveň vytvára predpoklady pre ďalší rozvoj a optimalizáciu elektronických služieb poskytovaných v rámci rezortu v rámci agendy adresnej pomoci. Samostatnú oblasť tvoria analytické moduly pre systematické monitorovanie, vyhodnocovanie, optimalizovanie a plánovanie v rámci energetickej politiky a stratégie energetickej bezpečnosti, rozvoja inteligentných distribučných sieti a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.

104

105

106

Aktuálne je energopomoc udeľovaná paušálne bez presnej adresnosti cieľovým skupinám. Údaje sú zbierané a vyhodnocované manuálne. Predmetnú agendu nerieši žiadna iná organizácia.

107

108

109

Cieľovými koncovými používateľmi sú občania – fyzické osoby a agendoví pracovníci MH SR.

110

111

112

Dôvodom na realizáciu projektu je potreba systematického zberu, analýzy a správy sociálno-ekonomických a energetických údajov, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vyhodnocovanie miery ohrozenia domácností energetickou chudobou. Tento proces zahŕňa:

113

114

115

* údaje o príjmoch, dávkach a príspevkoch domácností, ktoré tvoria ich príjmovú stránku;

116

* informácie o veľkosti a charaktere spotreby energií a vody, ktoré tvoria ich výdavkovú stránku;

117

* údaje o koncových odberateľoch elektriny, plynu, tepla a vody v domácnostiach vrátane ďalších členov domácností, ktorí sú konzumentmi energií.

118

119

Navrhovaný IS Registra odberných miest je realizáciou časti aktivity 2 národného projektu „Vytvorenie systému podpory domácností ohrozených energetickou chudobou“, ktorého hlavným cieľom je vytvoriť automatizovaný systém poskytovania adresnej energopomoci, ktorým bude zabezpečená jednoznačná adresnosť pasívnych ako aj aktívnych opatrení oprávneným entitám (obytným jednotkám, dotknutým cieľovým skupinám ohrozených energetickou chudobou) v súlade s legislatívno-technicky ustálenou definíciou domácnosti ohrozenej energetickou chudobou.

120

121

122

Navrhovaný IS na základe nových a spresnených definícií domácností ohrozených energetickou chudobou pomôže poskytovať adresné kompenzácie nákladov na energie, ako aj riešiť aktívne opatrenia, ktorými sa zabezpečí adresná podpora pri realizácii opatrení domácností ohrozených energetickou chudobou.

123

124

125

Cieľom je vytvoriť podmienky pre poskytovanie cielenej podpory spôsobom, ktorý v strednodobom aj dlhodobom horizonte umožní týmto domácnostiam dosiahnuť udržateľný stav, z pohľadu narastajúcich cien energií spotrebovaných pri prevádzkovaní domácnosti, v súčinnosti s aktívnymi komplementárnymi opatreniami, ktorými bude zabezpečené zníženie potreby energií z distribučných sietí, ako napr. výroba vlastnej energie z obnoviteľných zdrojov energií. Navrhovaný projekt bude vo vzťahu k tomuto cieľu komplementárne pokračovať ďalšou operáciou realizovanou v súlade s oprávnenými typmi akcií opatrenia 2.3.1 „Podpora inteligentných energetických systémov vrátane uskladňovania energie“, a to najmä v nadväznosti na akcie:

126

127

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

128

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapájanie koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

129

* vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

130

* modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

131

132

IS register odberných miest vytvorí permanentne aktualizovanú údajovú základňu pre vyššie uvedené analytické moduly a zároveň ich implementáciu.

133

134

135

Projekt nadväzuje na „Koncepcia na ochranu odberateľov spĺňajúcich podmienky energetickej chudoby“ ktorú Vláda SR prijala dňa 25.01.2023 svojim uznesením na vedomie. Projekt tiež nadväzuje na ODPORÚČANIE KOMISIE (EÚ) 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby, ktoré odporúča členským štátom:

136

137

1. Rozvíjať systematický prístup k liberalizácii trhov s energiou s cieľom podeliť sa o výhody so všetkými skupinami spoločnosti, najmä tými, ktoré to najviac potrebujú.

138

1. Venovať osobitnú pozornosť sprievodnému pracovnému dokumentu útvarov Komisie, ktorý obsahuje usmernenia týkajúce sa ukazovateľov energetickej chudoby, ako aj vymedzenia významného počtu domácností v energetickej chudobe. Je dôležité, aby členské štáty používali usmernenie Komisie pri vykonávaní a aktualizácii svojich súčasných národných energetických a klimatických plánov v súlade s článkom 14 nariadenia (EÚ) 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

139

140

V súlade s plánom vlády SR je cieľom vytvoriť systém dlhodobo udržateľnej a adresnej energetickej pomoci. Počas roka 2026 a v ďalších rokoch bude tzv. energopomoc poskytovaná zraniteľným odberateľom v domácnostiach, ktorí sú ohrození energetickou chudobou.

1.

11. Motivácia a rozsah projektu

145

146

[[image:1753351103292-546.png]]

147

148

//Obrázok 1 Vizualizácia motivácie pre realizáciu projektu//

1.

11. Zainteresované strany (Stakeholderi)

153

154

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Občan|FO|Zákazník

160

|2.|Informačný systém riadenia sociálnych dávok|ISRSD|Vlastník dát

161

|3.|Kataster Nehnuteľností|KN|Vlastník dát

162

|4.|Register Fyzických osôb|RFO|Vlastník dát

163

|5.|Register adries|RA|Vlastník dát

164

|6.|Finančná správa|FS|Vlastník dát

165

|7.|Sociálna poisťovňa|SocPoi|Vlastník dát

166

|8.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny|ÚPSVaR|Vlastník dát

167

|9.|Západoslovenská distribučná|ZSD|Vlastník dát

168

|10.|Stredoslovenská distribučná|SSD|Vlastník dát

169

|11.|Východoslovenská distribučná|VSD|Vlastník dát

170

|12.|SPP - distribúcia|SPP-D|Vlastník dát

171

|13.|Spoločné moduly UPVS|UPVS|Používateľ

172

|14.|Slovenská pošta|SP|Konzument dát

173

|15.|Ministerstvo hospodárstva SR|MH SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

174

|16.|Ministerstvo vnútra SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

175

|17.|Zamestnanec MV SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy

176

|18.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ

177

|19.|Manažment vyšetrovacích spisov|MVS|Vlastník dát

178

|20.|Register Trestov|RT|Vlastník dát

179

|21.|Pracoviská centrálnej ohlasovne|CO|Pracovník agendy

180

|22.|Výrobca a predajca tepla| |Vlastník dát

181

|23.|Dodávateľ vody| |Vlastník dát

182

|24.|Informačný systém silových zložiek| |Vlastník dát

183

|25.|Všeobecná zdravotná poisťovňa|VšZP|Vlastník dát

184

|26.|Union zdravotná poisťovňa|Union ZP|Vlastník dát

185

|27.|Dôvera zdravotná poisťovňa|Dôvera|Vlastník dát

186

187

Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)

1.

11. Ciele projektu

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

194

|1.|Dátová báza pre analytické moduly|Dátová báza pre analytické moduly|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami.

195

|2.|Digitalizácia manuálnej agendy|Digitálna transformácia|Zavedenie nového IS a automatizácia procesov.

196

|3.|Databáza odberných miest|Dátová transformácia|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami. Aplikácia princípu „jeden krát a dosť“.

197

|4.|Publikovanie otvorených a analytických údajov|Otvorený -e-Government|Poskytovanie anonymizovaných údajov pre tretie strany.

198

|5.|Realizácia životných situácií|Služby postavené na princípe životných situácií.|Implementácia personalizovaných rozhraní a riadenie procesov podľa konkrétnych životných situácií.

199

|6.|Automatizácia výpočtu a udelenia adresnej energopomoci|Eliminácia administratívnej záťaže pre občanov a podnikateľov|Implementácia algoritmov pre výpočet energopomoci a poskytovanie presných údajov pre predajcov energií na udelenie energopomoci.

200

|7.|Evidencia a monitoring distribučných sieti|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov prvkov distribučných sieti, spotreby, geolokačných údajov. Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

201

|8.|Optimalizácia výroby, distribúcie a spotreby energií.|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

202

|9.|Vstupy pre zavedenie inteligentných systémov|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

203

|10.|Generovanie prognóz pre plánovanie investícií do inteligentných sieti.|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|

204

205

Tabuľka 3 Ciele projektu

1.

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

210

211

|ID|ID/Názov cieľa|Názov

212

ukazovateľa (KPI)|Popis

213

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)

1.

11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa

229

230

Hlavnou skupinou koncových používateľov sú fyzické osoby a zamestnanci MH SR.

231

232

233

Fyzické osoby, občania SR, majú možnosť overiť udelenie adresnej pomoci, prípadne toto ne/udelenie reklamovať.

234

235

236

Zamestnanci MH SR majú prístup k administratívnemu portálu, kde je možnosť sledovania a nastavovania procesov adresnej pomoci.

237

238

239

Zamestnanci dotknutých inštitúcií, ktoré poskytujú zdrojové údaje.

240

241

242

Aktuálna situácia je absolútne nevyhovujúca, vyžaduje si enormné množstvo manuálnych aktivít, výsledkom ktorých sú neúplné a nepresné údaje. Potreba moderného IS s maximálnou automatizáciu procesov je nevyhnutná.

243

244

245

Všetky aktivity je potrebné opakovane manuálne vykonávať vzhľadom na meniace sa vstupné údaje ako aj zmeny v prístupe definovania adresnosti. Je žiadúce, aby nový IS úplne eliminoval aktivity takejto povahy a umožnil realizáciu zmien vo výpočtoch.

246

247

248

Na projekte okrem rezortných pracovníkov budú participovať aj zástupcovia všetkých dotknutých organizácií.

249

250

251

V rámci implementácie národného projektu bude dôsledne uplatnený princíp aktívneho zapojenia užívateľov, a to jednak ako prijímateľov adresnej energopomoci, ako aj ako spolupracujúcich subjektov v rámci dátovej a procesnej integrácie. Užívateľmi v zmysle § 3 písm. u) zákona č. 121/2022 Z. z. budú predovšetkým verejné a súkromné inštitúcie, ktoré sa podieľajú na spracovaní údajov nevyhnutných pre posúdenie nároku na energopomoc.

252

253

254

Zapojenie koncových užívateľov ako cieľovej skupiny do projektu bude realizované prostredníctvom IS Registra odberných miest, ktorý umožní domácnostiam získať adresnú energopomoc bez potreby manuálnych žiadostí. Užívateľ tak bude pasívnym príjemcom služby, pričom jeho nárok bude vyhodnotený na základe prepojených dát zo zdrojových registrov.

255

256

257

Ďalej prostredníctvom interaktívnych rozhraní pre aktívne zapojených užívateľov, akými sú napríklad dodávatelia energií, samosprávy, štátne inštitúcie a prevádzkovatelia verejných registrov. Títo budú zabezpečovať aktuálne a presné údaje pre rozhodovanie o nároku, ako aj priamu podporu užívateľov systému v jednotlivých etapách.

258

259

260

Očakáva sa participácia užívateľov v testovacích a validačných fázach vývoja systému, najmä v rámci pilotných overovaní jednotlivých komponentov IS a návrhov procesných tokov (napr. modelových situácií z reálnych domácností).

261

262

263

Cieľom zapojenia koncových užívateľov je zabezpečiť transparentnosť, adresnosť a užívateľskú prívetivosť systému energopomoci pre cieľovú skupinu. Projekt aktívne podporí participáciu všetkých relevantných aktérov a zabezpečí, aby ich potreby a skúsenosti boli zohľadnené v návrhu aj implementácii riešení.

264

265

266

Analytickí pracovníci MH SR požadujú vytvorenie dátovej bázy pre vykonávanie špeciálnych analýz a následne definovať zadanie na analytické moduly a algoritmy pre výpočet adresnej energopomoci.

267

268

269

Navrhované riešenie ušetrí enormné množstvo manuálnej činnosti, či už zavedením štandardizovaných elektronických služieb, používaním kvalitných údajov, ako aj automatizované spracovanie nových dávok zdrojových údajov a automatický výpočet adresnej energopomoci.

1.

11.

111. Overenie udelenia adresnej pomoci

275

276

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom slovensko.sk.

277

278

279

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie občana s verejnou správou ohľadom informácie o adresnej pomoci

285

* Úspora času tým, že pracovník verejnej správy nemusí spracovávať žiadosť o informáciu, táto bude vybavená formou „self-service“ priamo občanom.

286

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Reklamácia neudelenia adresnej pomoci

291

292

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta reklamovať udelenie, či neudelenie adresnej pomoci, a to vyplnením elektronického formuláru pre reklamovanie adresnej pomoci prostredníctvom slovensko.sk.

293

294

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže podať sťažnosť pre neudelenie adresnej pomoci prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie reklamácie občana s pracovníkom verejnej správy

300

* Pracovník verejnej správy má v reklamácii priamo k dispozícii informácie o odbernom mieste či osobe, ktorá reklamáciu vykonáva, pričom určitá množina údajov bude anonymizovaná aj pre pracovníka verejnej správy.

301

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Administrácia adresnej pomoci

306

307

Zamestnanci MH SR, majú možnosť po autorizácii v systéme Registra odberných miest definovať spôsoby výpočtu, podmienky pre udelenie a časové platnosti pre vytvorenie adresnej pomoci.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie definovania výpočtu adresnej pomoci a jej platnosti vo forme elektronického formuláru v administratívnej časti systému

313

* Okamžité zobrazenie referenčných príkladov výpočtu a výsledku adresnej pomoci pre špecificky definované prípady

1.

11.

111. Prístup k údajom adresnej pomoci

318

319

Zamestnanci MH SR, majú možnosť pristupovať k databáze anonymizovaných údajov adresnej pomoci z externého systému Microsoft PowerBI z pracovnej stanice v sieti MH SR. Takto pristupované dáta sú anonymizované a neposkytujú žiadne osobné či citlivé údaje.

Dôvod realizácie:

* Rýchla dátová analytika pre zamestnancov MH SR.

324

325

1.

326

11. Detailný opis obmedzení a predpokladov

327

328

Kvalita zdrojových údajov a ich aktualizácia.

329

330

Distribučné spoločnosti vedú vlastné evidencie adries a vlastníkov odberných miest, ktoré vykazujú nízku kvalitu, neintegrujú žiadne referenčné systémy a ani nepoužívajú žiadne referenčné číselníky, ako napríklad číselníky Registra adries. Mnohé údaje majú historický pôvod, nie sú aktualizované a obsahujú napr. lokalizačné pomenovania, ktoré sú známe v rámci regiónu, ale nikde nie sú evidované. Osobné údaje sú neaktuálne, obsahujú množstvo preklepov a neúplných informácií. Nedochádza ku korekcii údajov.

331

332

333

Dostupnosť systémov tretích strán.

334

335

Aktuálne poskytovatelia zdrojových údajov manuálne exportujú údaje v neštandardných formátoch, opakovane už identifikované chybné údaje. Súbory sa musia manuálne kopírovať na rôzne zdieľané úložiska, prípadne postupmi, ktoré nie sú štandardne monitorované a chránené.

336

337

338

Dostupnosť prostredia vo Vládnom cloude.

339

340

V prípade prevádzkových problémov prostredia Vládneho cloudu môže dôjsť k nedostupnosti IS a k neposkytovaniu koncových a iných služieb. Očakáva sa deklarované SLA a kvalita služieb a potenciál navýšenia zdrojov primárne diskových kapacít na perzistenciu statických údajov.

341

342

343

Úplné a presné algoritmy pre výpočet pomoci.

344

345

Existuje riziko získania takých zdrojových údajov a v takej kvalite, že bude možné zadefinovať presný a objektívny algoritmus pre výpočet adresnej energopomoci. Za účelom eliminácie tohto limitu sa implementujú procedúry spracovania údajov a ich stotožnenia ako aj permanentnej aktualizácie. Využitie analytických nástrojov bude slúžiť na bezprostredné testovanie navrhovaných algoritmov a ich overenie voči reálnym údajom.

346

347

348

Zabezpečenie poskytnutia pomoci konečnému prijímateľovi pomoci.

349

350

V súčasnosti nebola poskytovaná konkrétna adresná pomoc, ale len paušálny príspevok. Ak by sa aj aktuálne podarilo spracovať vstupné údaje, navrhnúť objektívne algoritmy adresnosti, tak by bolo náročné zabezpečiť nesystémovými prostriedkami adresovanie pomoci, a nemenej komplikovanejšie následne overenie jej sprostredkovania predajcami energií. Zavedenie nového IS predpokladá plné automatizovanie a kontrolu nad uvedenými procesmi.

1.

11. Vyhodnotenie rizík a závislostí

355

356

357

|1|Dostupnosť prostredí

358

(vývojové, testovacie, produkčné)|**C1**|V prípade nedostupností prostredí je nemožné započať vývoj, či prevádzkovať riešenie|Prioritne zariadiť dostupnosť prostredí podľa špecifikácie

359

|2|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry

360

(Vládny cloud, sieťové prepojenia, a pod)|**C1**|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry má za následok výpadok služby|SLA dodávateľa infraštruktúry

361

|3|Nekonzistentnosť a/alebo neúplnosť údajov v importných dávkach |**B1**|Nekorektné priradenie súvisiacich podkladov k odbernému miestu a z toho vyplývajúce posudzovanie nároku na adresnej pomoc na základe neúplných údajov. Neúplné údaje o distribučných sieťach.|Priebežné vyhodnocovanie kvality dát, manuálne došetrenie sporných prípadov a informovanie vlastníkov dát kvôli vykonaniu nápravy. Nová legislatíva nariaďujúca povinnosť poskytnúť údaje.

362

|4|SLA systémov tretích strán|**B1**|Neočakávané nedostupnosti služieb tretích strán, prípadne nedostatočné SLA služieb.|Využitím event broker-u sú volania voči tretím stranám uložené vo fronte do času kým sú reálne vybavené. Nedochádza teda ku strate informácií, či vynechaniam spracovania v prípade že druhá strana integrácie nie je dostupná

363

|5|Bezpečnosť údajov |**B1**|Únik alebo kompromitácia osobných a citlivých údajov žiadateľov. |Implementácia bezpečnostných štandardov (šifrovanie, autentifikácia, prístupové práva), pravidelný bezpečnostný audit, školenie používateľov.

364

|6|Chybovosť integrácie s externými systémami (napr. API chybovosť, zmeny dátových rozhraní) |**B1**|Systém nezíska alebo získa nesprávne údaje, čo má za následok nesprávne posúdenie nároku na získanie adresnej pomoci. |Definovanie rozhraní s externými partnermi (SLA, verziovanie API), fallback mechanizmy, monitorovanie chybových stavov.

365

|7|Zmeny legislatívy alebo podmienok prideľovania adresnej pomoci |**B1**|Systém nebude reflektovať aktuálne požiadavky zákonov alebo nariadení, čo bude mať fatálne dopady na výstupy systému (napr. neoprávnené pridelenie adresnej pomoci). |Priebežný monitoring legislatívnych zmien, zapojenie legislatívneho špecialistu do projektu, nastaviteľnosť parametrov systému.

366

|8|Nedostatočný výkon a kapacita navrhovaného riešenia|**C2**|Vzhľadom na povahu systému, objemom údajov a intenzita ich zmien a spracovanie, nie je vylúčiteľná možnosť zaplnenia systému veľkým množstvom dát.|Riešenie musí byť koncipované ako škálovateľné, založené napríklad na microservice architektúre, pridaním ďalších "worker nodov" a horizontálnym škálovaním dokáže riešenie zvýšiť svoj výkon a dostatok priestoru pre údaje.

367

|9|Nedostatočný diskový priestor|**C2**|Diskový priestor slúži na ukladanie importných a exportných dávok, čím je možné diskový priestor zaplniť.|Využitie vládneho cloudu poskytuje možnosť rozširovania diskového priestoru v čase. Staré dávky je možné odmazávať prípadne archivovať.

368

|10|Nevyplatenie energopomoci dodávateľmi energií|**C1**|Cieľové riešenie zodpovedá za identifikáciu a pridelenie adresnej pomoci. Samotné poskytnutie adresnej pomoci je v kompetencii dodávateľov energií.|Bude nevyhnutné implementovať kontrolné mechanizmy pre overenie poskytnutia adresnej pomoci.

|14|Chyby v analytických/rozhodovacích algoritmoch |**B2**|Nesprávne výpočty, chybné výsledky reportov, nespokojnosť žiadateľov, straty financií. |Dôsledná validácia algoritmov, testovacie scenáre podľa edge case, interné aj externé revízie výpočtov.

373

374

Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí

1.

11. Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov

379

111. Sumarizácia nákladov a prínosov

| |Spolu

|Náklady|9 977 303 €

|Všeobecný materiál|

|IT - CAPEX|7 055 026 €

385

|Aplikácie|//7 055 026 €//

386

|SW|

387

|HW|

388

|Riadenie projektu|//322 525 €//

389

|IT - OPEX- prevádzka|**2 599 752 €**

390

|Aplikácie|//2 599 752 €//

|SW|

|HW|

|Prínosy|

|Finančné prínosy|

|Administratívne poplatky|

396

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|

397

|Ekonomické prínosy|1 697 053 087 €

398

|Občania (€)|//261 600 €//

399

|Úradníci (€)|//1 696 791 487 €//

400

|Úradníci (FTE)|//54 052 €//

401

|Kvalitatívne prínosy|

402

| |

403

404

Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov

1.

11.

111. Zdroj financovania

409

410

Európske štrukturálne a investičné fondy: program Slovensko 2021 – 2027.

1.

11. Harmonogram projektu

415

416

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|1/04/2025|15~/~/07/2025|

426

|2.|Realizačná fáza|15/07/2025|1/02/2026|

427

|2a|Analýza a Dizajn|15/07/2025|15/07/2026|

428

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|(((

15/10/2025

)))|(((

15/11/2025

)))|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:#_ftn1]]^^/^^ konzultačné služby

437

|2c|Implementácia a testovanie| 15/10/2025|15/12/2026|

438

|2d|Nasadenie a PIP|15/12/2026|15/01/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení

439

|3.|Dokončovacia fáza|15/01/2027|31/04/2027|

440

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|1/05/2027|30/04/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu

441

442

1.

443

11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)

444

445

Návrh personálneho obsadenia pre **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:

446

447

* Predseda RV - Ing. Ondrej Varačka

448

* Biznis vlastník - JUDr. Szabolcs Hodosy

449

* Zástupca prevádzky - Ing. Adrián Jenčo, MBA

450

* Projektový manažér realizátora projektu - Ing. Martin Mlynarovič

451

452

Personálne obsadenia pre **Projektový tím realizátora projektu:**

Tabuľka 7 Projektový tím

1. LEGISLATÍVA

Zákon č. 71/2025 Z. z. o poskytovaní údajov na účel adresnej energopomoci

471

472

473

Najdôležitejšou legislatívnou iniciatívou bude prijatie zákona o adresnej energopomoci, ktorý komplexne určí podmienky poskytovania adresnej energopomoci.

474

475

476

Návrh zákona musí byť:

477

478

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 22.8.2025,

479

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 24.10.2025,

480

* platný najneskôr v mesiaci december 2025,

481

* účinný od 1.1.2026.

482

483

V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nebude existovať právny základ na realizáciu adresnej energopomoci, t. j. adresnú energopomoc nebude možné realizovať.

484

485

486

Zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike

487

488

Predpokladá sa tiež zmena zákona č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to zavedenie povinnosti dodávateľom elektriny, prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, organizátorovi krátkodobého trhu s elektrinou prevádzkovateľom distribučnej siete a dodávateľom plynu viesť údaje o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

489

490

491

Návrh zákona musí byť:

492

493

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovú schôdzu,

494

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovej schôdzi,

495

* platný a účinný najneskôr v mesiaci október 2025.

496

497

V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nemusí dôjsť k zabezpečeniu súladu údajov o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

498

499

500

Nariadenie EÚ č. 14 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

501

502

Odporúčanie komisie EÚ 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby.

503

504

Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/2001 z 11. decembra 2018 o podpore využívania energie z obnoviteľných zdrojov.

505

506

1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU

507

508

Cieľové riešenie je navrhované ako centrálne prevádzkované vo vládnom cloud-e. Cieľom je poskytnúť:

509

510

* Občanom možnosť kontroly adresnej pomoci;

511

* Občanom možnosť “reklamácie” výšky a udelenia/neudelenia adresnej pomoci;

512

* Zamestnancom MH SR kontrolu pridelenia adresnej pomoci;

513

* Zamestnancom MH SR prístup k anonymizovaným dátam za účelom vykonávania dátových analytík;

514

* Centrálny register odberných miest s komunikačným REST API pre ostatné systémy OVM na základe špecifických integračných zámerov;

515

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

516

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

517

* Vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

518

* Modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

519

520

Riešenie je implementované ako microservice riešenie obsahujúce služby:

521

522

* Dávkový import dát zo zdrojových systémov

523

* Identifikácia zdrojových dát voči referenčným registrom

524

* Generovanie adresnej pomoci

525

* Odosielanie adresnej pomoci do systémov tretích strán

526

* Poskytovanie dát o adresnej pomoci

Webové rozhranie:

* Portál pre zamestnancov MH SR pre kontrolu a konfiguráciu adresnej pomoci

531

* Portál pre FO pre kontrolu a “reklamáciu” adresnej pomoci

532

* Portál pre výmenu dát medzi zainteresovanými systémami

533

534

Rozhranie pre zber a analýzu aplikačných logov

1.

11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia

539

540

[[image:1753351200715-530.png]]

541

542

//Obrázok 2 Celková architektúra//

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

Alternatíva 1

Všetky agendy pre dosiahnutie cieľov sú vykonávané manuálnym spôsobom a to manuálnym analyzovaním zdrojových dát, manuálnym identifikovaním občanov a odberných miest a manuálnym prideľovaním adresnej pomoci podľa definovaných kritérií.

552

553

554

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRITÉRIA|(((

STAKEHOLDER 1

Občan

)))|(((

STAKEHOLDER 2

MH SR

)))

|(% rowspan="5" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Identifikácia vstupných údajov (KO)|Pre prácu so zdrojovými údajmi, je nutné tieto údaje identifikovať voči referenčným registrom| |X

568

|Vyhodnotenie adresnej pomoci (KO)|Na základe definovaných kritérií je prideľovaná adresnej pomoci občanom| |X

569

|Overenie adresnej pomoci (KO)|Používateľ systému (Občan, Zamestnanci MV/MH SR) si môžu po autentifikácii a autorizácií overiť pridelenie adresnej pomoci|X|X

570

|Reklamácia nepridelenia energopomoci (KO)|Občan môže po autentifikácii a autorizácii reklamovať nepridelenie adresnej pomoci|X|

571

| Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci (KO)|Občan môže požiadať o vylúčenie z prijímania adresnej pomoci|X|X

572

573

Tabuľka 8 Spracovanie MCA

574

575

576

|Zoznam kritérií|Navrhované riešenie|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Identifikácia vstupných údajov|áno|Automatizácia identifikácie dát voči referenčným registrom - RFO, RA|nie|

586

|Vyhodnotenie adresnej pomoci|áno|Aplikačná služba, ktorá podľa zvolených kritérií vyhodnotí poskytnutie adresnej pomoci|nie|Vzhľadom na nedostupnosť identifikovaných dát, finančných ukazovateľov a konfiguračných parametrov, nie je možné toto kritérium dosiahnuť v dostatočnej kvalite

587

|Overenie adresnej pomoci|áno|(((

588

589

590

E-Gov služba dostupná občanovi, kde po autentifikácii eID je občanovi poskytnutá informácia o pridelenej adresnej pomoci

591

)))|nie|Dosiahnutie je možné zdĺhavým lustrovaním v externých systémoch

592

|Reklamácia nepridelenia adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

593

|Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

594

595

Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

601

602

Aplikačná vrstva predpokladá použitie microservice architektúry, čím je aplikačná vrstva rozdelená na samostatné aplikačné moduly. Riešenie využíva len voľne dostupné knižnice a teda nie je potrebné obstaranie ďalších licencií.

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

608

609

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu.

610

611

Cieľové riešenie spĺňa všetky podmienky a kritéria pre inštaláciu do vládneho cloudu. Alternatívou technologickej vrstvy je použitie dedikovaného hardware v správe prevádzkovateľa projektu. V tomto prípade sa však predpokladajú ďalšie náklady na obstaranie hardware, na zabezpečenie riešenia (vzhľadom na povahu ukladaných dát), ako aj riešenie potrebných integrácií so systémami 3tích strán.

612

613

614

|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

615

|Register odberných miest|3|3|3|3|

616

617

Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov

618

619

[[image:1753351235097-790.png]]

620

621

//Obrázok 3 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve//

1.

11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu

626

627

Cieľové riešenie je koncipované ako centrálne riešenie s prevádzkou vo Vládnom Cloude. Cieľom riešenia je poskytnúť spracovanie životných situácií ohľadom adresnej pomoci a poskytnúť REST API pre zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

628

629

* publikujúci informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov//;//

630

* pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov//.//

631

632

Riešenie taktiež poskytuje nezávislé dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

633

634

635

Dátová vrstva cieľového riešenia pozostáva z troch nezávislých databázových serverov:

636

637

* Privátna databáza - databáza, ktorá nie je nijako dostupná pre 3tie systémy, ani pre microservice-y komunikujúce so systémami tretích strán. Obsahuje 2 schémy:

638

* “Source_data” - obsahuje importované dáta zo zdrojových systémov vo forme “AS IS” rozšírené o// //unikátny identifikátor typu UUID v7 a časovú značku verzie importu

639

* “Verified//_//data” - Obsahuje dáta zo “Source_data” schémy transformované podľa definovaných transformačných funkcií a identifikované voči referenčným registrom RFO a RA

640

* Aplikačná databáza - obsahuje dáta potrebné pre samotnú aplikáciu. V prípade potreby referencovania dát z privátnej databázy sa používajú len unikátne identifikátory zo schémy “Verified//_//data”. Týmto je zabezpečené, že aplikácia nikdy nepracuje s osobnými údajmi, iba s identifikátormi

641

* BI databáza - databáza určená pre zamestnancov MV/MH SR. Dáta v tejto databáze vznikajú replikáciou z Aplikačnej databázy a to striktne vymedzeným spôsobom, tak aby bolo //zdieľané// minimálne potrebné množstvo dát a pritom zostáva zaručené, že tieto dáta nie je možné priradiť ku// //konkrétnej osobe, či adresnému bodu.

642

643

Aplikačná vrstva je zložená z dvoch základných komponentov:

644

645

* Auditný a aplikačný log – obsahuje auditné záznamy a aplikačné logy z jednotlivých microservice-ov. V prípade potreby je možné tento komponent používať aj na detailný aplikačný monitoring.

646

* Microservice komponent – 3 nodový cluster obsahujúci služby:

647

* Integračná proxy – poskytuje rozhranie pre komunikáciu so systémami tretích strán. Predpokladá sa autorizácia klientskymi certifikátmi

648

* Event broker - zabezpečuje distribúciu udalostí a komunikáciu medzi aplikačnými službami

649

* Aplikačné služby:

650

** Admin Front//-//end API - služba poskytuje REST API pre front//-//endové komponenty

651

** Export adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie importných dávok s informáciami o adresnej pomoci pre distribučné spoločnosti

652

** Generovanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje v definovaných intervaloch a podľa definovaných konfiguračných parametrov vypočítanie a pridelenie adresnej pomoci občanom

653

* IAM - Manažment identít a prístupov

654

* Import dát - služba, ktorá zabezpečuje dávkový import dát od distribučných spoločností

655

* Identifikácia //d//át - služba zabezpečujúca identifikáciu importovaných dát voči referenčným registrom RFO a RA

656

* Log API – //API// komunikujúce s aplikačným a audit logom pre získavanie dát/KPI štatistík

657

* Odoslanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie exportných dávok pre dodávateľov energií, prípadne odoslanie šekov prostredníctvom API IS Slovenská pošta

658

* Objektové úložisko - zabezpečuje možnosť uloženia súborov na úložisko súborov

659

* Open Data - zabezpečuje funkcionality získavania dát zo systému pre potrebu vytvárania preddefinovaných reportov a dátových štruktúr pre “otvorené dáta”

660

* Integračné služby:

661

** API Odberné miesta - služba zabezpečuje vytváranie OM volaním REST API systémami tretích strán.

662

** Overenie stíhania - služba zabezpečuje overenie stíhania občana v IS MVS a Register trestov

663

** Finančné ukazovatele - zabezpečuje doťahovanie finančných ukazovateľov z IS FS, IS SocPoi, IS ÚPSVaR, IS RSD, IS silových zložiek, IS zdravotných poisťovní

664

** EGOV API - služba zabezpečuje na poskytovanie informácie pre systémy e//-//Gov ako aj evidenciu podaní od občanov

665

666

DMZ vrstva obsahuje server obsahujúci reverznú proxy a službu poskytujúcu administratívny front//-//end integrujúci Admin Front//-//end API.

667

668

669

Integrácie so systémami tretích strán:

670

671

* Importné dávky - predpokladáme importné dávky z IS distribučných spoločnosti: ZSD, SSD, VSD, SPP-D, výrobcov a predajcov tepla, dodávateľov vody v dohodnutom formáte v pravidelnej dohodnutej frekvencii.

672

* Riešenie predpokladá s možnosťou nahradenia importných dávok volaním REST API.

673

* IS Finančnej správy

674

* IS ÚPSVaR

675

* IS Sociálnej poisťovne

676

* IS RSD

677

* IS silových zložiek

* IS VšZP

* IS Union ZP

* IS Dôvery

* IS RFO - identifikácia občana v referenčnom registri

682

* IS RA - identifikácia adresy v referenčnom registri

683

* IS RPO – identifikácia právnickej osoby v referenčnom registri

684

* IS MVS – overenie občana na prebiehajúce trestné stíhanie

685

* Register trestov – overenie občana v registri trestov

686

* ÚPVS - integrácia s// //e//-//Government - umožňuje podávania žiadosti občanmi

687

* OVM - orgán verejnej moci

688

* Exportné dávky určené pre distribučné spoločnosti, obsahujúce zoznam odberných miest a výšku pridelenej adresnej pomoci

689

* IS SP - zabezpečuje možnosť automatického odosielania pridelenej adresnej pomoci vo forme šekov

690

691

[[image:1753351263085-194.png]]

692

693

//Obrázok 4 Náhľad architektúry budúceho riešenia//

[[image:1753351277991-760.png]]

698

699

//Obrázok 5 Náhľad architektúry s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi//

1.

11. Biznis vrstva

111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry

704

705

[[image:1753351312923-709.png]]

706

707

//Obrázok 6 Biznis architektúra TO BE//

1.

11.

111. Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):

712

713

//V nasledujúcej tabuľke uveďte prehľad budovaných a rozvíjaných Koncových služieb. Údaje o koncových službách treba zapísať do MetaIS ako súčasť výstupu **M-06.**//

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

724

725

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

730

úroveň 1

731

)))

732

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

733

úroveň 1

734

)))

735

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

736

úroveň 1

737

)))

738

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

739

úroveň 1

740

)))

741

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením

751

752

Koordinátorom adresnej energopomoci bude oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Oddelenie výkonu mimoriadnych vykonáva činnosti súvisiace s mimoriadnymi situáciami, vyplývajúcimi z prijatých uznesení vlády, pripravuje schémy štátnej pomoci a výzvy pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií, pripravuje inú dokumentáciu pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií a realizuje opatrenia v rámci mimoriadnych situácií.

753

754

755

Vzhľadom na skutočnosť, že sa v rámci projektu adresná energopomoc predpokladá aj reklamačné konanie, ktoré sa uskutoční na pracovisku čo najbližšie k osobe – prijímateľovi adresnej energopomoci, predpokladá sa zapojenie, resp. spolupráca medzi Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky a:

756

757

* Úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny,

758

* Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky (call centrum),

759

* Slovenskou poštou,

760

* Obcami a mestami,

761

* Ohlasovňami pobytov.

762

763

Reklamačné konanie (podanie sťažnosti) sa môže uskutočniť:

764

765

* osobne (Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, obce a mestá, pošty, ohlasovne pobytov),

766

* písomne:

767

** listom

768

** elektronicky, prostredníctvom všeobecnej agendy ústredného portálu verejnej správy

769

** alternatíva je tiež vytvorenie špeciálneho elektronického formulára na slovensko.sk pre účely adresnej energopomoci.

770

**1.

771

**11. Overenie získania energopomoci

772

773

[[image:1753351370576-837.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

779

780

[[image:1753351384040-446.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

786

787

[[image:1753351396082-626.png]]

1.

11.

111.

1111. Žiadosť o vylúčenie z energopomoci

793

794

[[image:1753351405194-635.png]]

1.

11.

111. Jazyková podpora lokalizácia

800

801

Služby sú určené primárne pre občanov Slovenskej republiky. Elektronické formuláre, s ktorými prídu koncoví používatelia zo strany občanov do kontaktu budú lokalizované do maďarského jazyka, rovnako ako používateľská dokumentácia. Iná medzinárodná lokalizácia nebude súčasťou projektu.

1.

11. Aplikačná vrstva

111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry

807

808

[[image:1753351420316-567.png]]

809

810

//Obrázok 7 Aplikačná architektúra TO BE//

1.

11.

111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

824

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

825

Kód nadradeného ISVS

826

827

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

| | |

| | |

| | |

Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)

1.

11.

111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

858

|isvs_8846|Spoločné moduly ÚPVS|//Autentifikačný modul//

859

|isvs_8848|Spoločné moduly ÚPVS|//Modulu elektronických formulárov//

860

|isvs_9369|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul elektronického doručovania//

861

|isvs_9368|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//

862

863

Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

879

880

//(z MetaIS)//

881

)))|Názov integrovaného ISVS

882

|isvs_191|Register fyzických osôb| |

883

| |IS GP (Register Trestov)|sluzba_is_32919|Poskytnutie výpisu a odpisu z RT

884

| |Finančná správa| |

885

| |Sociálna poisťovňa| |

886

| |Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny| |

887

| |Slovenská pošta| |

888

|isvs_279|IS RSD| |

889

|isvs_192|Register adries| |

890

|isvs_11944|IS MVS| |

891

| |IS silových zložiek| |

892

893

Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

907

)))|(((

908

Aplikačná služba slúži KS

909

910

//(kód KS z MetaIS)//

911

)))

912

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|ks_381386

913

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381387

914

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381388

915

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381389

916

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381390

917

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381391

918

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381392

919

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381393

920

921

Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

939

940

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

| |e-Gov API|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

945

| |e-Gov API|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

946

| |API Odberné miesta|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

947

| |OpenData|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

948

| |Overenie stíhania (MVS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

949

| |(((

950

Overenie stíhania (Register trestov)

)))| |(((

Konzumujúca

)))|Nie|Áno|Nie|

| |Finančné ukazovatele (FS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

959

| |Finančné ukazovatele (SocPoi)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

960

| |Finančné ukazovatele (IS RZD)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

961

| |(((

962

Finančné ukazovatele (IS ÚPSVaR)

963

964

965

)))| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

966

|isvs_9369|Odoslanie energošeku (SP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

967

| |Identifikácia dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

968

| |Import dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

969

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|

970

|isvs_8846|IAM|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

971

| |Export energopomoci|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

972

| |Finančné ukazovatele (ZP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

973

| |Finančné ukazovatele (IS silových zložiek)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

974

975

Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

976

977

[[image:1753351441517-669.png]]

978

979

//Obrázok 8 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS a externé IS//

980

981

1.

982

11. Dátová architektúra

983

111. Objekty evidencie

984

985

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

986

| |//odberné miesto elektriny//|//energo_support.electricity_distribution//|//nemá//

987

| |//odberné miesto plynu//|//energo_support.gas_distribution//|//nemá//

988

| |//odberné miesto tepla//|//energo_support.heat_distribution//|//nemá//

989

| |//odberné miesto vody//|//energo_support.water_distribution//|//nemá//

990

| |//spoločnosť distribúcie elektriny//|//energo_support.electricity_distribution_source//|//nemá//

991

| |//spoločnosť distribúcie plynu//|//energo_support.gas_distribution_source//|//nemá//

992

| |//spoločnosť distribúcie tepla//|//energo_support.heat_distribution_source//|//nemá//

993

| |//spoločnosť distribúcie vody//|//energo_support.water_distribution_source//|//nemá//

994

| |//podanie//|//energo_support.submission//|//nemá//

995

| |//typ podania//|//energo_support.submission_type//|//nemá//

996

| |//odpoveď//|//energo_support.response//|//nemá//

997

| |//importná dávka//|//verified_data.data_batch//|//nemá//

998

| |//položka importnej dávky SPP-D//|//verified_data.spp_d//|//nemá//

999

| |//položka importnej dávky ZSD//|//verified_data.zsd//|//nemá//

1000

| |//položka importnej dávky SSD//|//verified_data.ssd//|//nemá//

1001

| |//položka importnej dávky VSD//|//verified_data.vsd//|//nemá//

1002

| |//položka importnej dávky tepla//|//verified_data.heat//|//nemá//

1003

| |//položka importnej dávky vody//|//verified_data.water//|//nemá//

1004

| |//stotožňovací proces//|//verified_data.verification_process//|//nemá//

1005

| |//anonymizované ID osoby//|//verified_data.rfo_mapping//|//nemá//

1006

| |//anonymizované ID adresy//|//verified_data.ra_mapping//|//nemá//

1007

| |//dopyt na stotožnenie osoby//|//verified_data.rfo_query//|//nemá//

1008

| |//dopyt na stotožnenie adresy//|//verified_data.ra_query//|//nemá//

1009

1010

Tabuľka 18 Objekty evidencie

1011

1012

[[image:1753351461600-882.png]]

1013

1014

//Obrázok 9 Dátový model pre schému so zdrojovými dátami (source_data)//

1015

1016

1017

[[image:1753351479543-501.png]]

1018

1019

//Obrázok 10 Dátový model pre schému so stotožnenými dátami (verified_data)//

1020

1021

1022

[[image:1753351495047-205.png]]

1023

1024

//Obrázok 11 Dátový model pre schému poskytovania adresnej pomoci (energo_support)//

1.

11.

111. Referenčné údaje

1030

1031

Uvedený projekt nebude evidovať vlastné referenčné údaje.

1.

11.

111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1037

1038

Uvedený projekt nebude poskytovať údaje do IS CPDI.

1.

11.

111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1044

1045

Uvedený projekt nebude konzumovať údaje z IS CPDI.

1.

11.

111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1051

1052

Uvedený projekt nebude konzumovať alebo poskytovať údaje z a do IS CPDI.

1.

11.

111. Kvalita a čistenie údajov

1058

1059

|ID OE|(((

1060

Názov Objektu evidencie

1061

1062

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1071

)))|(((

1072

Priorita //– poradie dôležitosti//

1073

1074

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1075

)))

1076

| |Osobné a identifikačné údaje o vlastníkovi odberného miesta|5|5|1.

1077

| |Adresa pobytu vlastníka odberného miesta|5|5|2.

1078

| |Iné zainteresované osoby domácnosti|5|5|8.

1079

| |Odberné miesto pre elektrinu|5|5|3.

1080

| |Odberné miesto pre plyn|5|5|4.

1081

| |Odberné miesto pre teplo|5|5|5.

1082

| |Odberné miesto pre vodu|5|5|6.

1083

| |Adresa odberného miesta|5|5|7.

1084

1085

Tabuľka 19 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie

1086

1087

1088

|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1089

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1090

|Data steward|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory

1091

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1092

|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte

1093

|*Iná rola (doplniť)| |

1094

1095

Tabuľka 20 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1.

11.

111. Otvorené údaje

|ID OE|(((

Názov objektu evidencie / datasetu

1104

1105

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1114

1115

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1116

)))

1117

|ROM-SEE|Agregované údaje o spotrebe elektrickej energie|3★|Ročne

1118

|ROM-SZP|Agregované údaje o spotrebe zemného plynu|3★|Ročne

1119

|ROM-ST|Agregované údaje o spotrebe tepla|3★|Ročne

1120

|ROM-SV|Agregované údaje o spotrebe vody|3★|Ročne

1121

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|3★|Ročne

1122

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|3★|Ročne

1123

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|3★|Ročne

1124

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|3★|Ročne

1125

1126

Tabuľka 21 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje

1.

11.

111. Analytické údaje

1132

1133

|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1134

|ROM-E|//Odberné miesto elektriny//|EIC, PSČ, obec, spotreba, výroba, rezervovaná kapacita, parametre ističa, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste elektriny pochádzajúce z distribučných spoločností ZSD, SSD, VSD

1135

|ROM-P|//Odberné miesto plynu//|POD, tarifa, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste plynu pochádzajúce z distribučných spoločností SPP-D

1136

|ROM-T|//Odberné miesto tepla//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste tepla pochádzajúce od výrobcov a predajcov tepla

1137

|ROM-V|//Odberné miesto vody//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste vody pochádzajúce od dodávateľov vody

1138

|ROM-DS|//distribučná sieť//|objemy, prebytky, regulačné komponenty|

1139

|ROM-O|//analytické výstupy//|odporúčania, optimalizácie, informácie o ich aplikovaní a vyhodnotení, prognózy|

1140

1141

Tabuľka 22 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely

1.

11.

111. Moje údaje

Predmetom projektu nebude publikovanie mojich údajov.

1.

11.

111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1154

1155

Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.

1156

1157

V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 5.5.1 Objekty evidencie .

1158

1159

|ID|(((

1160

Register / Objekt evidencie

1161

1162

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1163

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1164

|ROM-SEE|Údaj o spotrebe elektrickej energie|☐|☐|☒|☐

1165

|ROM-SZP|Údaj o spotrebe zemného plynu|☐|☐|☒|☐

1166

|ROM-ST|Údaj o spotrebe tepla|☐|☐|☒|☐

1167

|ROM-SV|Údaj o spotrebe vody|☐|☐|☒|☐

1168

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|☐|☐|☒|☐

1169

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|☐|☐|☒|☐

1170

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|☐|☐|☒|☐

1171

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|☐|☐|☒|☐

1172

|ROM-E|Odberné miesto elektriny|☐|☐|☐|☒

1173

|ROM-P|Odberné miesto plynu|☐|☐|☐|☒

1174

|ROM-T|Odberné miesto tepla|☐|☐|☐|☒

1175

|ROM-V|Odberné miesto vody|☐|☐|☐|☒

1176

|ROM-DS|distribučná sieť|☐|☐|☐|☒

1177

|ROM-O|analytické výstupy|☐|☐|☐|☒

1178

1179

Tabuľka 23 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1.

11. Technologická architektúra

1184

111. Návrh riešenia technologickej architektúry

1185

111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1186

1187

|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1188

|Počet interných používateľov|Počet|20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1189

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1190

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|

1191

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|4 500 000|Ide o všetkých členov domácnosti.

1192

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|100|

1193

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|2 030 000/rok|

1194

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10kb|

1195

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Desiatky GB|

1196

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1197

1198

Tabuľka 24 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1203

1204

Podľa výpočtov na požadované zdroje nie je potrebná tak vysoká alokácia systémových diskov pre jednotlivé virtuálne servery, no katalóg Vládneho cloudu neposkytuje kombinácie s vyššou RAM a vCPU a menším systémovým diskom. Ak taká možnosť v čase realizácie bude k dispozícii, tak budú alokované menšie systémové diskové priestory. V úvodných fázach projektu sa očakáva väčší počet paralelných aktivít ohľadom spracovania zdrojových údajov a ich stotožňovania s referenčnými registrami. Za týmto účelom sú navrhované 4 samostatné prostredia. Po ukončení týchto aktivít a nábehu rutinnej prevádzky sa očakáva eliminácia minimálne jedného prostredia.

|(((

Kód infraštruktúrnej služby

1211

1212

(z MetaIS)

1213

)))|Názov infraštruktúrnej služby|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov Využívajúceho ISVS|(((

Klasifikácia ISVS

Ux (Cx,Ix,Ax)

)))

Tabuľka 25 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1256

1257

|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((

1258

1259

1260

Kód infraštruktúrnej služby

1261

1262

(z MetaIS)

1263

)))|(% rowspan="2" %)(((

1264

Názov infraštruktúrnej služby

1265

1266

(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)

1267

)))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby

1268

(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)

1269

|Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)

1270

1271

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE1|40|2|1|2

1272

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE2|40|2|1|2

1273

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL1|40|2|4|16

1274

1275

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL2|40|2|4|16

1276

1277

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL3|40|2|4|16

1278

1279

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP1|40|2|4|16

1280

1281

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP2|40|2|4|16

1282

1283

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP3|40|2|4|16

1284

1285

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1286

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1287

1288

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1289

1290

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1291

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1292

1293

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1294

1295

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1296

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS1|40|2|2|8

1297

1298

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS2|40|2|2|8

1299

1300

1301

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE1|40|2|1|2

1302

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE2|40|2|1|2

1303

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL1|40|2|4|16

1304

1305

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL2|40|2|4|16

1306

1307

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL3|40|2|4|16

1308

1309

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP1|40|2|4|16

1310

1311

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP2|40|2|4|16

1312

1313

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP3|40|2|4|16

1314

1315

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1316

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1317

1318

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1319

1320

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1321

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1322

1323

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1324

1325

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1326

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS1|40|2|2|8

1327

1328

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS2|40|2|2|8

1329

1330

1331

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE1|40|2|1|4

1332

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE2|40|2|1|4

1333

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL1|40|2|4|32

1334

1335

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL2|40|2|4|32

1336

1337

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL3|40|2|4|32

1338

1339

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP1|40|2|4|16

1340

1341

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP2|40|2|4|16

1342

1343

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP3|40|2|4|16

1344

1345

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI-MW|40|2|2|4

1346

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1347

1348

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1349

1350

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|4

1351

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1352

1353

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1354

1355

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS-MW|40|2|2|4

1356

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS1|40|2|4|16

1357

1358

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS2|40|2|4|16

1359

1360

1361

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE1|40|2|1|4

1362

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE2|40|2|1|4

1363

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL1|40|2|4|32

1364

1365

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL2|40|2|4|32

1366

1367

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL3|40|2|4|32

1368

1369

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP1|40|2|4|32

1370

1371

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP2|40|2|4|32

1372

1373

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP3|40|2|4|32

1374

1375

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-PWBI|100|2|8|32

1376

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI-MW|40|2|2|2

1377

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1378

1379

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1380

1381

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|2

1382

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1383

1384

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1385

1386

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS-MW|40|2|2|2

1387

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS1|40|2|4|16

1388

1389

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS2|40|2|4|16

1390

1391

1392

Tabuľka 26 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)

1393

1394

|Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((

Kód služby

(z MetaIS)

)))|Parametre pre službu

1399

|Vývojové|Nie sú požadované.| |

1400

|Testovacie|Nie sú požadované.| |

1401

|Produkčné|Nie sú požadované.| |

|(((

ďalšie...

(uviesť názov)

)))| | |

Tabuľka 27 Predpokladané kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb

1.

11. Bezpečnostná architektúra

1413

111. Návrh riešenia bezpečnosti

1414

1415

Bezpečnostná architektúra bude navrhnutá v súlade s aktuálne zaužívanou bezpečnostnou praxou a v rámci platnej legislatívy týkajúcej sa bezpečnosti informačných systémov verejnej správy:

1416

1417

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti

1418

* Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

1419

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1420

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1421

* Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1.

11.

111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení

1426

1427

Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:

1428

1429

* Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;

1430

* Riadenie prístupov;

1431

* Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;

1432

* Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;

1433

* Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.

1434

1435

Vývoj projektu bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti | CSIRT.SK).

1436

1437

1438

|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|Aplikovaná legislatíva

1439

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1440

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1441

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1442

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z. z.

1443

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezpečnostné opatrenia

1444

1445

Tabuľka 28 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení

1446

1447

Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1.

11.

111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,

1453

1454

Zákon o kybernetickej bezpečnosti v §20, odsek 3 uvádza pre prevádzkovateľov základných služieb mimo iného aj povinnosť mať vypracovanú a schválenú bezpečnostnú dokumentáciu. Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti (podriadená organizácia NBÚ) vypracovalo na základe zmluvného vzťahu Ministerstvu hospodárstva Slovenskej republiky rozsiahly súbor dokumentov bezpečnostnej dokumentácie v súlade s požiadavkami zákona.

1455

1456

1457

V tejto chvíli prebieha postupné revidovanie a konkretizovanie niektorých obecných požiadaviek na podmienky ministerstva s reálnym predpokladom predloženia na schválenie bezpečnostnej dokumentácie ministerkou (štatutárom) do konca tohto roka, čo znamená, že priebehu projektu adresnej energopomoci nastane situácia, kedy bude ministerstvo viazané rozsiahlou množinou interných predpisov v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

1458

1459

1460

Okrem toho je v príprave interná smernica o kybernetickej bezpečnosti cielená na používateľov, ktorá bude predložená do VPK do konca leta 2025, čo rovnako znamená, že v priebehu projektu adresnej energopomoci bude ministerstvo viazané touto smernicou, s čím je potrebné dopredu počítať v rámci prípravy a realizácie projektu.

1461

1462

1463

Za MH SR uvedené zabezpečuje Ing. Ľubomír Kerepecký, manažér kybernetickej bezpečnosti.

1.

11.

111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov

1469

1470

Externí koncoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom spoločného modulu IAM ÚPVS. Interní používatelia systému budú autentifikovaní voči rezortnému IDM.

1471

1472

1473

Systémoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom klientskeho certifikátu, systémového účtu alebo API tokenov.

1474

1475

1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU

1476

11. Návrh riešenia prevádzky a údržby

1477

1478

Aktuálne neexistuje žiaden informačný systém a nie je zabezpečovaná nijaká podpora. V cieľovom riešení sa očakáva zavedenie incident manažmentu a jeho integráciu na service desk riešenie L2 a L3 podpory.

1479

1480

1481

Súčasťou riešenia prevádzky a údržby budú aktivity aktívneho systémového a aplikačného monitoringu, profylaktiky prostredia, aplikačných modulov a služieb.

1.

11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky

|PodPora|(((

Poskytovateľ

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1491

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1492

Pozn.

1493

1494

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory HW Vládneho cloudu alebo Prevádzkovateľ cloudovej služby|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|

1500

1501

Tabuľka 29 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1502

1503

1.

1504

11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby

1505

1506

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1507

1508

1509

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1510

1511

1512

|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1513

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1514

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1515

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1516

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1517

1518

Tabuľka 30 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1519

1520

|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1526

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1527

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1528

1529

Tabuľka 31 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1530

1531

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1532

1533

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1534

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1535

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

Tabuľka 32 Určenie priority incidentu

1541

1542

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1543

1544

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1545

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1546

1547

(počet incidentov za mesiac)

)))

|1|1 hod.|4 hodín|1

|2|1 hod.|12 hodín|2

|3|1 hod.|24 hodín|5

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1553

1554

Tabuľka 33 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1555

1556

Vysvetlivky k tabuľke

1557

1558

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1559

1560

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1561

1562

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1563

1564

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1565

1566

1567

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1568

1569

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1570

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1571

1572

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1.

11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:

1577

1578

|Popis|Parameter|Upresnenie

1579

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1580

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1581

|24 hodín|(((

1582

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1583

1584

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1585

)))

1586

|Dostupnosť produkčného prostredia IS|98,5%|(((

1587

98,5% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 66 hod.

1588

1589

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1590

1591

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1592

1593

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1594

1595

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1596

)))

1597

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1598

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t. j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1599

1600

Tabuľka 34 Požadovaná dostupnosť informačného systému

1601

1602

1.

1603

11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky

1604

1605

|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

1606

|Počet interných používateľov|Počet|10-20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1607

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1608

1609

Tabuľka 35 Požiadavky na ľudské zdroje

1.

11. Požiadavky na zdrojové kódy

1614

1615

Zdrojové kódy budú manažované v repozitári zdrojových kódov vo vývojovom prostredí projektu vo Vládnom cloude a sprístupnené pracovníkom MH SR. Z uvedeného repozitára budú automatizovane nasádzané nové verzie aplikačných modulov a databázových skriptov.

1616

1617

1618

Finálne zdrojové kódy všetkých modulov budú protokolárne odovzdané v rámci akceptácie diela, pričom bude preukázané nasadenie aplikačných modulov vytvorených z odovzdávaných zdrojových kódov.

1619

1620

1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU

1621

1622

Projekt bude riadený metódou waterfall s prvkami metódy agile.

Výstupy projektu:

Výstupy vytvárané priebežne počas celého projektu

1629

1630

* M-01 Plán etapy/Plán fázy

1631

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1632

** (1) Zoznam otvorených otázok

1633

** (2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

1634

** (3) Zoznam licencií

1635

** (4) Správa o stave projektu (Status report)

1636

** (5) Požiadavka na zmenu (CR)

1637

* M-03 Akceptačný protokol

1638

* M-04 Audit kvality

1639

* M-05 Analýza nákladov a prínosov

1640

* M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov

1641

1642

PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA

1643

1644

* I-01 Ideový zámer

1645

* I-02 Projektový zámer

1646

* I-04 Katalóg požiadaviek

1647

* I-05 Vyhlásenie k bezpečnostnému projektu

REALIZAČNÁ FÁZA

* R1 ANALÝZA A DIZAJN

1652

** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID)

1653

*** Rozsah a ciele projektu

1654

*** Výstupy projektu (manažérske/špecializované)

1655

*** Prístup k realizácii projektu

1656

*** Organizácia a štandardy pre riadenie projektu

1657

*** Komunikačný plán a postupy eskalácie

1658

*** Projektový plán (harmonogram/rozpočet/míľniky)

1659

*** Pravidlá pre riadenie rizík a závislostí

1660

*** Pravidlá pre riadenie kvality a požiadavky na kvalitu výstupov

1661

*** Pravidlá pre riadenie konfigurácie

1662

*** Pravidlá pre riadenie zmien

1663

*** Pravidlá a mechanizmus prechodu na iného dodávateľa

1664

*** Pravidlá akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov

1665

*** Pravidlá pre správu, aktualizáciu a udržiavanie licencií

1666

*** Pravidlá pre finančné riadenie

1667

*** Pravidlá pre publicitu a informovanosť

1668

*** Akceptačné kritériá

1669

*** Šablóny a vzorové dokumenty

1670

** R-02 Prototyp, overenie konceptu, pilot alebo minimálny životaschopný produkt

1671

** R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR)

1672

* Detailný návrh riešenia (DNR)

1673

** (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra

1674

** (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1675

** (3) Biznis architektúra

1676

*** a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

1677

*** b. Procesy podporované navrhovaným riešením

1678

*** c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

1679

*** d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI)

1680

*** e. Prípady použitia (use case model)

1681

** (4) Dátová architektúra

1682

** (5) Aplikačná architektúra

1683

*** a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

1684

*** b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

1685

*** c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1686

** (6) Technologická architektúra

1687

*** a. Existujúca a budúca technologická architektúra

1688

*** b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1689

** (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1690

** (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1691

** (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1692

** (10)Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

1693

** (11) Migrácia dát

1694

** (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1695

* R1-2 Plán a stratégia testovania

1696

** (1) Testovacie prípady (UC/TC)

1697

** (2) Testovacie prostredia

1698

** (3) Testovacie dáta

1699

** (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

1700

* R2 NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB

1701

** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb

1702

* R3 IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE

1703

** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia

1704

** R3-2 Testovanie

1705

*** (1) Funkčné testovanie (FAT)

1706

*** (2) Systémové a integračné testovanie

1707

*** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1708

*** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1709

*** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1710

*** (6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)

1711

** R3-3 Školenia personálu

1712

** R3-4 Dokumentácia

1713

*** (1) Aplikačná príručka vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

1714

*** (2) Používateľská príručka

1715

*** (3) Zdrojové kódy a licencie

1716

*** (4) Inštalačná príručka

1717

*** (5) Konfiguračná príručka

1718

*** (6) Integračná príručka

1719

*** (7) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

1720

*** (8) Pokyny pre obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

1721

*** (9) Bezpečnostný projekt

1722

*** (10) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

1723

* R4 NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)

1724

** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)

1725

** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie

DOKONČOVACIA FÁZA

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1730

** Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

1731

** Plán kontroly po odovzdaní projekt

1732

** Odporúčanie nadväzných krokov

1733

** Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu

1734

1735

Dodané nové koncové služby:

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

1746

1747

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1752

úroveň 1

1753

)))

1754

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1755

úroveň 1

1756

)))

1757

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1758

úroveň 1

1759

)))

1760

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1761

úroveň 1

1762

)))

1763

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 36 Dodané nové koncové služby

Nové podania:

Podanie žiadosti o vylúčenie z energopomoci

1772

1773

Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

1774

1775

Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

1776

1777

1778

Nové rozhodnutia/odpovede:

1779

1780

Udelenie energopomoci

1781

1782

Vyhovenie žiadosti o vylúčení z energopomoci

1783

1784

Odpoveď na sťažnosť pre nezískanie energopomoci

1785

1786

Odpoveď na sťažnosť o nesprávnej energopomoci

Nové reporty:

Prehľad odberných miest v čase a podľa komodity

1792

1793

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci v čase a podľa komodity

1794

1795

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa lokality

1796

1797

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa komodity a spotreby

1798

1799

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa vekovej skladby členov domácnosti

1800

1801

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa príjmov

1802

1803

Prehľad udelenej energopomoci v čase a podľa komodity

1804

1805

Prehľad podaných sťažností pre nezískanie energopomoci v čase a podľa komodity

1806

1807

Prehľad podaných sťažností o nesprávnej energopomoci v čase a podľa komodity

1808

1809

Prehľad vydaných rozhodnutí v čase a podľa typu koncovej služby.

1810

1811

Prehľad spotreby v čase podľa komodity a lokality.

API rozhrania:

* Zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

1817

* Publikovanie informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov.

1818

* Rozhranie pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a// //generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov

1819

1820

Dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

1. ODKAZY

Nie sú uvedené žiadne odkazy.

1. PRÍLOHY

**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]

// //

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Vitajte

Linky

Navigácia