I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Dokument je výstupom prípravnej a (% class="ID4 annotation annotation-highlight" %)iniciačnej fázy projektu(%%) v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

37

38

39

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

1.

11. Použité skratky a pojmy

44

45

(% class="table-bordered" %)

46

(% class="active" %)|SKRATKA/POJEM|POPIS

47

|DPFO|Daňové priznanie pre daň z príjmu fyzickej osoby

48

|FO|Fyzická osoba

49

|FS|Finančná správa

50

|IS RSD|Informačný systém riadenia sociálnych dávok

51

|KN|Kataster nehnuteľností

52

|MDS|Miestne distribučné sústavy

53

|MH SR|Ministerstvo hospodárstva SR

54

|MVS|Manažment vyšetrovacích spisov

55

|MV SR|Ministerstvo vnútra SR

56

|OVM|Orgán verejnej moci

57

|RA|Register Adries

58

|RFO|Register Fyzických Osôb

59

|RPO|Register právnických osôb

60

|SocPoi|Sociálna poisťovňa

61

|SP|Slovenská pošta

62

|SPP-D|SPP Distribúcia

63

|SSD|Stredoslovenská distribučná

64

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny

65

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

66

|VSD|Východoslovenská distribučná

67

|VšZP|Všeobecná zdravotná poisťovňa

68

|ZSD|Západoslovenská distribučná

69

|ZP|Zdravotná poisťovňa

70

71

//Tabuľka 1 Skratky a pojmy//

72

73

1.

74

11. Konvencie pre typy požiadaviek

75

76

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.)

77

78

79

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FP-xx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

84

* P – označenie požiadavky

85

* xx – číslo požiadavky

86

87

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - NFP) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NFP-xx**

* NF – nefunkčná požiadavka (NFP)

92

* P – označenie požiadavky

93

* xx – číslo požiadavky

94

95

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

96

97

98

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

99

100

1.

101

11. Manažérske zhrnutie

102

103

Navrhované riešenie je výsledkom výberu optimálnej alternatívy na základe hodnotenia MCA metodiky uvedenej v tomto dokumente Projektový zámer (I-02). Predstavuje manažérsky sumár plánovanej architektúry a jej strategického prínosu pre rezort Ministerstva hospodárstva SR a agendy poskytnutia adresnej pomoci spotrebiteľom energií.

104

105

106

Projekt je orientovaný na vybudovanie jednotného informačného systému Register odberných miest Ministerstva hospodárstva SR v súlade so štandardami pre ISVS. Zohľadňuje potrebu zabezpečiť opakovaný zber a spracovanie údajov od poskytovateľov energií a prevádzkovú kontinuitu. Projekt zároveň vytvára predpoklady pre ďalší rozvoj a optimalizáciu elektronických služieb poskytovaných v rámci rezortu v rámci agendy adresnej pomoci. Samostatnú oblasť tvoria analytické moduly pre systematické monitorovanie, vyhodnocovanie, optimalizovanie a plánovanie v rámci energetickej politiky a stratégie energetickej bezpečnosti, rozvoja inteligentných distribučných sieti a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.

107

108

109

Aktuálne je energopomoc udeľovaná paušálne bez presnej adresnosti cieľovým skupinám. Údaje sú zbierané a vyhodnocované manuálne. Predmetnú agendu nerieši žiadna iná organizácia.

110

111

112

Cieľovými koncovými používateľmi sú občania – fyzické osoby a agendoví pracovníci MH SR.

113

114

115

Dôvodom na realizáciu projektu je potreba systematického zberu, analýzy a správy sociálno-ekonomických a energetických údajov, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vyhodnocovanie miery ohrozenia domácností energetickou chudobou. Tento proces zahŕňa:

116

117

118

* údaje o príjmoch, dávkach a príspevkoch domácností, ktoré tvoria ich príjmovú stránku;

119

* informácie o veľkosti a charaktere spotreby energií a vody, ktoré tvoria ich výdavkovú stránku;

120

* údaje o koncových odberateľoch elektriny, plynu, tepla a vody v domácnostiach vrátane ďalších členov domácností, ktorí sú konzumentmi energií.

121

122

Navrhovaný IS Registra odberných miest je realizáciou časti aktivity 2 národného projektu „Vytvorenie systému podpory domácností ohrozených energetickou chudobou“, ktorého hlavným cieľom je vytvoriť automatizovaný systém poskytovania adresnej energopomoci, ktorým bude zabezpečená jednoznačná adresnosť pasívnych ako aj aktívnych opatrení oprávneným entitám (obytným jednotkám, dotknutým cieľovým skupinám ohrozených energetickou chudobou) v súlade s legislatívno-technicky ustálenou definíciou domácnosti ohrozenej energetickou chudobou.

123

124

125

Navrhovaný IS na základe nových a spresnených definícií domácností ohrozených energetickou chudobou pomôže poskytovať adresné kompenzácie nákladov na energie, ako aj riešiť aktívne opatrenia, ktorými sa zabezpečí adresná podpora pri realizácii opatrení domácností ohrozených energetickou chudobou.

126

127

128

Cieľom je vytvoriť podmienky pre poskytovanie cielenej podpory spôsobom, ktorý v strednodobom aj dlhodobom horizonte umožní týmto domácnostiam dosiahnuť udržateľný stav, z pohľadu narastajúcich cien energií spotrebovaných pri prevádzkovaní domácnosti, v súčinnosti s aktívnymi komplementárnymi opatreniami, ktorými bude zabezpečené zníženie potreby energií z distribučných sietí, ako napr. výroba vlastnej energie z obnoviteľných zdrojov energií. Navrhovaný projekt bude vo vzťahu k tomuto cieľu komplementárne pokračovať ďalšou operáciou realizovanou v súlade s oprávnenými typmi akcií opatrenia 2.3.1 „Podpora inteligentných energetických systémov vrátane uskladňovania energie“, a to najmä v nadväznosti na akcie:

129

130

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

131

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapájanie koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

132

* vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

133

* modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

134

135

IS register odberných miest vytvorí permanentne aktualizovanú údajovú základňu pre vyššie uvedené analytické moduly a zároveň ich implementáciu.

136

137

138

(% class="ID8 annotation annotation-highlight" %)Projekt nadväzuje(%%) na „(% class="ID26 annotation annotation-highlight" %)Koncepcia na ochranu odberateľov(%%) spĺňajúcich podmienky energetickej chudoby“ ktorú Vláda SR prijala dňa 25.01.2023 svojim uznesením na vedomie. Projekt tiež nadväzuje na ODPORÚČANIE KOMISIE (EÚ) 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby, ktoré odporúča členským štátom:

139

140

1. Rozvíjať systematický prístup k liberalizácii trhov s energiou s cieľom podeliť sa o výhody so všetkými skupinami spoločnosti, najmä tými, ktoré to najviac potrebujú.

141

1. Venovať osobitnú pozornosť sprievodnému pracovnému dokumentu útvarov Komisie, ktorý obsahuje usmernenia týkajúce sa ukazovateľov energetickej chudoby, ako aj vymedzenia významného počtu domácností v energetickej chudobe. Je dôležité, aby členské štáty používali usmernenie Komisie pri vykonávaní a aktualizácii svojich súčasných národných energetických a klimatických plánov v súlade s článkom 14 nariadenia (EÚ) 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

142

143

V súlade s plánom vlády SR je cieľom vytvoriť systém dlhodobo udržateľnej a adresnej energetickej pomoci. Počas roka 2026 a v ďalších rokoch bude tzv. energopomoc poskytovaná zraniteľným odberateľom v domácnostiach, ktorí sú ohrození energetickou chudobou.

1.

11. Motivácia a rozsah projektu

148

149

[[image:1753351103292-546.png]]

150

151

//Obrázok 1 Vizualizácia motivácie pre realizáciu projektu//

1.

11. Zainteresované strany (Stakeholderi)

156

157

(% class="table-bordered" %)

158

(% class="active" %)|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Občan|FO|Zákazník

164

|2.|Informačný systém riadenia sociálnych dávok|ISRSD|Vlastník dát

165

|3.|Kataster Nehnuteľností|KN|Vlastník dát

166

|4.|Register Fyzických osôb|RFO|Vlastník dát

167

|5.|Register adries|RA|Vlastník dát

168

|6.|Finančná správa|FS|Vlastník dát

169

|7.|Sociálna poisťovňa|SocPoi|Vlastník dát

170

|8.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny|ÚPSVaR|Vlastník dát

171

|9.|Západoslovenská distribučná|ZSD|Vlastník dát

172

|10.|Stredoslovenská distribučná|SSD|Vlastník dát

173

|11.|Východoslovenská distribučná|VSD|Vlastník dát

174

|12.|SPP - distribúcia|SPP-D|Vlastník dát

175

|13.|Spoločné moduly UPVS|UPVS|Používateľ

176

|14.|Slovenská pošta|SP|Konzument dát

177

|15.|Ministerstvo hospodárstva SR|MH SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

178

|16.|Ministerstvo vnútra SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

179

|17.|Zamestnanec MV SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy

180

|18.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ

181

|19.|Manažment vyšetrovacích spisov|MVS|Vlastník dát

182

|20.|Register Trestov|RT|Vlastník dát

183

|21.|Pracoviská centrálnej ohlasovne|CO|Pracovník agendy

184

|22.|Výrobca a predajca tepla| |Vlastník dát

185

|23.|Dodávateľ vody| |Vlastník dát

186

|24.|Informačný systém silových zložiek| |Vlastník dát

187

|25.|Všeobecná zdravotná poisťovňa|VšZP|Vlastník dát

188

|26.|Union zdravotná poisťovňa|Union ZP|Vlastník dát

189

|27.|Dôvera zdravotná poisťovňa|Dôvera|Vlastník dát

190

|28.|Prevádzkovatelia miestnych distribučných sústav|MDS|Vlastník dát

191

192

//Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)//

1.

11. Ciele projektu

(% class="table-bordered" %)

199

(% class="active" %)|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

200

|1.|Dátová báza pre analytické moduly|Dátová báza pre analytické moduly|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami.

201

|2.|Digitalizácia manuálnej agendy|Digitálna transformácia|(%%)(% class="ID9 annotation annotation-highlight" %)Zavedenie nového IS a automatizácia procesov.

202

|3.|Databáza odberných miest|Dátová transformácia|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami. Aplikácia princípu „jeden krát a dosť“.

203

|4.|Publikovanie otvorených a analytických údajov|Otvorený -e-Government|(%%)(% class="ID10 annotation annotation-highlight" %)Poskytovanie anonymizovaných údajov pre tretie strany.

204

|5.|Realizácia životných situácií|Služby postavené na princípe životných situácií.|Implementácia personalizovaných rozhraní a riadenie procesov podľa konkrétnych životných situácií.

205

|6.|Automatizácia výpočtu a udelenia adresnej energopomoci|Eliminácia administratívnej záťaže pre občanov a podnikateľov|Implementácia algoritmov pre výpočet energopomoci a poskytovanie presných údajov pre predajcov energií na udelenie energopomoci.

206

|7.|Evidencia a monitoring distribučných sieti|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov prvkov distribučných sieti, spotreby, geolokačných údajov. Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

207

|8.|Optimalizácia výroby, distribúcie a spotreby energií.|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

208

|9.|Vstupy pre zavedenie inteligentných systémov|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

209

|10.|Generovanie prognóz pre plánovanie investícií do inteligentných sieti.|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|

210

211

//Tabuľka 3 Ciele projektu//

1.

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

216

217

(% class="table-bordered" %)

218

(% class="active" %)|ID|ID/Názov cieľa|Názov

219

ukazovateľa (KPI)|Popis

220

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

//Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)//

1.

11. (% class="ID11 ID14 annotation annotation annotation-highlight annotation-highlight" %)Špecifikácia potrieb koncového používateľa

236

237

Hlavnou skupinou koncových používateľov sú fyzické osoby a zamestnanci MH SR.

238

239

240

Fyzické osoby, občania SR, majú možnosť overiť udelenie adresnej pomoci, prípadne toto ne/udelenie reklamovať.

241

242

243

Zamestnanci MH SR majú prístup k administratívnemu portálu, kde je možnosť sledovania a nastavovania procesov adresnej pomoci.

244

245

246

Zamestnanci dotknutých inštitúcií, ktoré poskytujú zdrojové údaje.

247

248

249

Aktuálna situácia je absolútne nevyhovujúca, vyžaduje si enormné množstvo manuálnych aktivít, výsledkom ktorých sú neúplné a nepresné údaje. Potreba moderného IS s maximálnou automatizáciu procesov je nevyhnutná.

250

251

252

Všetky aktivity je potrebné opakovane manuálne vykonávať vzhľadom na meniace sa vstupné údaje ako aj zmeny v prístupe definovania adresnosti. Je žiadúce, aby nový IS úplne eliminoval aktivity takejto povahy a umožnil realizáciu zmien vo výpočtoch.

253

254

255

Na projekte okrem rezortných pracovníkov budú participovať aj zástupcovia všetkých dotknutých organizácií.

256

257

258

V rámci implementácie národného projektu bude dôsledne uplatnený princíp aktívneho zapojenia užívateľov, a to jednak ako prijímateľov adresnej energopomoci, ako aj ako spolupracujúcich subjektov v rámci dátovej a procesnej integrácie. Užívateľmi v zmysle § 3 písm. u) zákona č. 121/2022 Z. z. budú predovšetkým verejné a súkromné inštitúcie, ktoré sa podieľajú na spracovaní údajov nevyhnutných pre posúdenie nároku na energopomoc.

259

260

261

Zapojenie koncových užívateľov ako cieľovej skupiny do projektu bude realizované prostredníctvom IS Registra odberných miest, ktorý umožní domácnostiam získať adresnú energopomoc bez potreby manuálnych žiadostí. Užívateľ tak bude pasívnym príjemcom služby, pričom jeho nárok bude vyhodnotený na základe prepojených dát zo zdrojových registrov.

262

263

264

Ďalej prostredníctvom interaktívnych rozhraní pre aktívne zapojených užívateľov, akými sú napríklad dodávatelia energií, samosprávy, štátne inštitúcie a prevádzkovatelia verejných registrov. Títo budú zabezpečovať aktuálne a presné údaje pre rozhodovanie o nároku, ako aj priamu podporu užívateľov systému v jednotlivých etapách.

265

266

267

Očakáva sa participácia užívateľov v testovacích a validačných fázach vývoja systému, najmä v rámci pilotných overovaní jednotlivých komponentov IS a návrhov procesných tokov (napr. modelových situácií z reálnych domácností).

268

269

270

Cieľom zapojenia koncových užívateľov je zabezpečiť transparentnosť, adresnosť a užívateľskú prívetivosť systému energopomoci pre cieľovú skupinu. Projekt aktívne podporí participáciu všetkých relevantných aktérov a zabezpečí, aby ich potreby a skúsenosti boli zohľadnené v návrhu aj implementácii riešení.

271

272

273

Analytickí pracovníci MH SR požadujú vytvorenie dátovej bázy pre vykonávanie špeciálnych analýz a následne definovať zadanie na analytické moduly a algoritmy pre výpočet adresnej energopomoci.

274

275

276

Navrhované riešenie ušetrí enormné množstvo manuálnej činnosti, či už zavedením štandardizovaných elektronických služieb, používaním kvalitných údajov, ako aj automatizované spracovanie nových dávok zdrojových údajov a automatický výpočet adresnej energopomoci.

1.

11.

111. Overenie udelenia adresnej pomoci

282

283

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom slovensko.sk.

284

285

286

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie občana s verejnou správou ohľadom informácie o adresnej pomoci

292

* Úspora času tým, že pracovník verejnej správy nemusí spracovávať žiadosť o informáciu, táto bude vybavená formou „self-service“ priamo občanom.

293

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Reklamácia neudelenia adresnej pomoci

298

299

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta reklamovať udelenie, či neudelenie adresnej pomoci, a to vyplnením elektronického formuláru pre reklamovanie adresnej pomoci prostredníctvom slovensko.sk.

300

301

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže podať sťažnosť pre neudelenie adresnej pomoci prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie reklamácie občana s pracovníkom verejnej správy

307

* Pracovník verejnej správy má v reklamácii priamo k dispozícii informácie o odbernom mieste či osobe, ktorá reklamáciu vykonáva, pričom určitá množina údajov bude anonymizovaná aj pre pracovníka verejnej správy.

308

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Administrácia adresnej pomoci

313

314

Zamestnanci MH SR, majú možnosť po autorizácii v systéme Registra odberných miest definovať spôsoby výpočtu, podmienky pre udelenie a časové platnosti pre vytvorenie adresnej pomoci.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie definovania výpočtu adresnej pomoci a jej platnosti vo forme elektronického formuláru v administratívnej časti systému

320

* Okamžité zobrazenie referenčných príkladov výpočtu a výsledku adresnej pomoci pre špecificky definované prípady

1.

11.

111. Prístup k údajom adresnej pomoci

325

326

Zamestnanci MH SR, majú možnosť pristupovať k databáze anonymizovaných údajov adresnej pomoci z externého systému Microsoft PowerBI z pracovnej stanice v sieti MH SR. Takto pristupované dáta sú anonymizované a neposkytujú žiadne osobné či citlivé údaje.

Dôvod realizácie:

* Rýchla dátová analytika pre zamestnancov MH SR.

331

332

1.

333

11. Detailný opis obmedzení a predpokladov

334

335

Kvalita zdrojových údajov a ich aktualizácia.

336

337

Dodávatelia energií vedú vlastné evidencie adries a vlastníkov odberných miest, ktoré vykazujú nízku kvalitu, neintegrujú žiadne referenčné systémy a ani nepoužívajú žiadne referenčné číselníky, ako napríklad číselníky Registra adries. Mnohé údaje majú historický pôvod, nie sú aktualizované a obsahujú napr. lokalizačné pomenovania, ktoré sú známe v rámci regiónu, ale nikde nie sú evidované. Osobné údaje sú neaktuálne, obsahujú množstvo preklepov a neúplných informácií. Nedochádza ku korekcii údajov.

338

339

340

Dostupnosť systémov tretích strán.

341

342

Aktuálne poskytovatelia zdrojových údajov manuálne exportujú údaje v neštandardných formátoch, opakovane už identifikované chybné údaje. Súbory sa musia manuálne kopírovať na rôzne zdieľané úložiska, prípadne postupmi, ktoré nie sú štandardne monitorované a chránené.

343

344

345

Dostupnosť prostredia vo Vládnom cloude.

346

347

V prípade prevádzkových problémov prostredia Vládneho cloudu môže dôjsť k nedostupnosti IS a k neposkytovaniu koncových a iných služieb. Očakáva sa deklarované SLA a kvalita služieb a potenciál navýšenia zdrojov primárne diskových kapacít na perzistenciu statických údajov.

348

349

350

Úplné a presné algoritmy pre výpočet pomoci.

351

352

Existuje riziko získania takých zdrojových údajov a v takej kvalite, že bude možné zadefinovať presný a objektívny algoritmus pre výpočet adresnej energopomoci. Za účelom eliminácie tohto limitu sa implementujú procedúry spracovania údajov a ich stotožnenia ako aj permanentnej aktualizácie. Využitie analytických nástrojov bude slúžiť na bezprostredné testovanie navrhovaných algoritmov a ich overenie voči reálnym údajom.

353

354

355

Zabezpečenie poskytnutia pomoci konečnému prijímateľovi pomoci.

356

357

V súčasnosti nebola poskytovaná konkrétna adresná pomoc, ale len paušálny príspevok. Ak by sa aj aktuálne podarilo spracovať vstupné údaje, navrhnúť objektívne algoritmy adresnosti, tak by bolo náročné zabezpečiť nesystémovými prostriedkami adresovanie pomoci, a nemenej komplikovanejšie následne overenie jej sprostredkovania predajcami energií. Zavedenie nového IS predpokladá plné automatizovanie a kontrolu nad uvedenými procesmi.

358

359

Definície vymieňaných údajov a procesov integrácie.

360

Je nevyhnutné, aby všetky kľúčové subjekty si vzájomne zadefinovali presné dátové štruktúry, spôsoby integrácie, bezpečnostné aspekty a pravidlá. Každá dohoda musí jednoznačne stanoviť časové intervaly výmeny údajov, kvalitatívne parametre údajov a integračných prostriedkov.

1.

11. Vyhodnotenie rizík a závislostí

366

367

(% class="table-bordered" %)

368

369

|1|Dostupnosť prostredí

370

(vývojové, testovacie, produkčné)|**C1**|V prípade nedostupností prostredí je nemožné započať vývoj, či prevádzkovať riešenie|Prioritne zariadiť dostupnosť prostredí podľa špecifikácie

371

|2|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry

372

(Vládny cloud, sieťové prepojenia, a pod)|**C1**|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry má za následok výpadok služby|SLA dodávateľa infraštruktúry

373

|3|Nekonzistentnosť a/alebo neúplnosť údajov v importných dávkach |**B1**|Nekorektné priradenie súvisiacich podkladov k odbernému miestu a z toho vyplývajúce posudzovanie nároku na adresnej pomoc na základe neúplných údajov. Neúplné údaje o distribučných sieťach.|Priebežné vyhodnocovanie kvality dát, manuálne došetrenie sporných prípadov a informovanie vlastníkov dát kvôli vykonaniu nápravy. Nová legislatíva nariaďujúca povinnosť poskytnúť údaje.

374

|4|SLA systémov tretích strán|**B1**|Neočakávané nedostupnosti služieb tretích strán, prípadne nedostatočné SLA služieb.|Využitím event broker-u sú volania voči tretím stranám uložené vo fronte do času kým sú reálne vybavené. Nedochádza teda ku strate informácií, či vynechaniam spracovania v prípade že druhá strana integrácie nie je dostupná

375

|5|Bezpečnosť údajov |**B1**|Únik alebo kompromitácia osobných a citlivých údajov žiadateľov. |Implementácia bezpečnostných štandardov (šifrovanie, autentifikácia, prístupové práva), pravidelný bezpečnostný audit, školenie používateľov.

376

|6|Chybovosť integrácie s externými systémami (napr. API chybovosť, zmeny dátových rozhraní) |**B1**|Systém nezíska alebo získa nesprávne údaje, čo má za následok nesprávne posúdenie nároku na získanie adresnej pomoci. |Definovanie rozhraní s externými partnermi (SLA, verziovanie API), fallback mechanizmy, monitorovanie chybových stavov.

377

|7|Zmeny legislatívy alebo podmienok prideľovania adresnej pomoci |**B1**|Systém nebude reflektovať aktuálne požiadavky zákonov alebo nariadení, čo bude mať fatálne dopady na výstupy systému (napr. neoprávnené pridelenie adresnej pomoci). |Priebežný monitoring legislatívnych zmien, zapojenie legislatívneho špecialistu do projektu, nastaviteľnosť parametrov systému.

378

|8|Nedostatočný výkon a kapacita navrhovaného riešenia|**C2**|Vzhľadom na povahu systému, objemom údajov a intenzita ich zmien a spracovanie, nie je vylúčiteľná možnosť zaplnenia systému veľkým množstvom dát.|Riešenie musí byť koncipované ako škálovateľné, založené napríklad na microservice architektúre, pridaním ďalších "worker nodov" a horizontálnym škálovaním dokáže riešenie zvýšiť svoj výkon a dostatok priestoru pre údaje.

379

|9|Nedostatočný diskový priestor|**C2**|Diskový priestor slúži na ukladanie importných a exportných dávok, čím je možné diskový priestor zaplniť.|Využitie vládneho cloudu poskytuje možnosť rozširovania diskového priestoru v čase. Staré dávky je možné odmazávať prípadne archivovať.

380

|10|Nevyplatenie energopomoci dodávateľmi energií|**C1**|Cieľové riešenie zodpovedá za identifikáciu a pridelenie adresnej pomoci. Samotné poskytnutie adresnej pomoci je v kompetencii dodávateľov energií.|Bude nevyhnutné implementovať kontrolné mechanizmy pre overenie poskytnutia adresnej pomoci.

|14|Chyby v analytických/rozhodovacích algoritmoch |**B2**|Nesprávne výpočty, chybné výsledky reportov, nespokojnosť žiadateľov, straty financií. |Dôsledná validácia algoritmov, testovacie scenáre podľa edge case, interné aj externé revízie výpočtov.

385

386

//Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí//

1.

11. (% class="ID53 annotation annotation-highlight" %)Detailný opis rozpočtu(%%) projektu a jeho (% class="ID12 annotation annotation-highlight" %)prínosov

391

111. Sumarizácia nákladov a prínosov

392

393

(% class="table-bordered" %)

394

(% class="info" %)| |Spolu

395

(% class="info" %)|Náklady|9 977 303 €

396

(% class="active" %)|Všeobecný materiál|

397

(% class="active" %)|IT - CAPEX|7 055 026 €

398

|Aplikácie|//7 055 026 €//

399

|(%%)(% class="ID32 annotation annotation-highlight" %)SW|

400

|(%%)(% class="ID33 annotation annotation-highlight" %)HW|

401

|Riadenie projektu|//322 525 €//

402

(% class="active" %)|IT - OPEX- prevádzka|**2 599 752 €**

403

|Aplikácie|//2 599 752 €//

|SW|147 127,84 €

|HW|

|Prínosy|

|Finančné prínosy|

|Administratívne poplatky|

409

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|

410

|Ekonomické prínosy|1 697 053 087 €

411

|Občania (€)|//261 600 €//

412

|Úradníci (€)|//1 696 791 487 €//

413

|Úradníci (FTE)|//54 052 €//

414

|Kvalitatívne prínosy|

415

| |

416

417

Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov

1.

11.

111. Zdroj financovania

422

423

Európske štrukturálne a investičné fondy: program Slovensko 2021 – 2027.

1.

11. Harmonogram projektu

428

429

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|1/04/2025|15~/~/07/2025|

439

|2.|Realizačná fáza|15/07/2025|1/02/2026|

440

|2a|Analýza a Dizajn|15/07/2025|15/07/2026|

441

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|(((

15/10/2025

)))|(((

15/11/2025

)))|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:#_ftn1]]^^/^^ konzultačné služby

450

|2c|Implementácia a testovanie| 15/10/2025|15/12/2026|

451

|2d|Nasadenie a PIP|15/12/2026|15/01/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení

452

|3.|Dokončovacia fáza|15/01/2027|31/04/2027|

453

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|1/05/2027|30/04/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu

454

455

1.

456

11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)

457

458

Návrh personálneho obsadenia pre **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:

459

460

* Predseda RV - Ing. Ondrej Varačka

461

* Biznis vlastník - JUDr. Szabolcs Hodosy

462

* Zástupca prevádzky - Ing. Adrián Jenčo, MBA

463

* Projektový manažér realizátora projektu - Ing. Martin Mlynarovič

464

465

Personálne obsadenia pre (% class="ID15 annotation annotation-highlight" %)**Projektový tím**(%%)** realizátora projektu:**

Tabuľka 7 Projektový tím

480

481

1. (% class="ID16 annotation annotation-highlight" %)LEGISLATÍVA

482

483

Zákon č. 71/2025 Z. z. o poskytovaní údajov na účel adresnej energopomoci

484

485

486

Najdôležitejšou legislatívnou iniciatívou bude prijatie zákona o adresnej energopomoci, ktorý komplexne určí podmienky poskytovania adresnej energopomoci.

487

488

489

Návrh zákona musí byť:

490

491

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 22.8.2025,

492

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 24.10.2025,

493

* platný najneskôr v mesiaci december 2025,

494

* účinný od 1.1.2026.

495

496

(% class="ID19 annotation annotation-highlight" %)V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nebude existovať právny základ na realizáciu adresnej energopomoci, t. j. adresnú energopomoc nebude možné realizovať.

497

498

499

Zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike

500

501

Predpokladá sa tiež zmena zákona č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to zavedenie povinnosti dodávateľom elektriny, prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, organizátorovi krátkodobého trhu s elektrinou prevádzkovateľom distribučnej siete a dodávateľom plynu viesť údaje o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

502

503

504

Návrh zákona musí byť:

505

506

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovú schôdzu,

507

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovej schôdzi,

508

* platný a účinný najneskôr v mesiaci október 2025.

509

510

V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nemusí dôjsť k zabezpečeniu súladu údajov o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

511

512

513

Nariadenie EÚ č. 14 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

514

515

Odporúčanie komisie EÚ 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby.

516

517

Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/2001 z 11. decembra 2018 o podpore využívania energie z obnoviteľných zdrojov.

518

519

1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU

520

521

Cieľové riešenie je navrhované ako centrálne prevádzkované vo vládnom cloud-e. Cieľom je poskytnúť:

522

523

* Občanom možnosť kontroly adresnej pomoci;

524

* Občanom možnosť “reklamácie” výšky a udelenia/neudelenia adresnej pomoci;

525

* Zamestnancom MH SR kontrolu pridelenia adresnej pomoci;

526

* Zamestnancom MH SR prístup k anonymizovaným dátam za účelom vykonávania dátových analytík;

527

* Centrálny register odberných miest s komunikačným REST API pre ostatné systémy OVM na základe špecifických integračných zámerov;

528

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

529

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

530

* Vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

531

* Modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

532

533

Riešenie je implementované ako microservice riešenie obsahujúce služby:

534

535

* Dávkový import dát zo zdrojových systémov

536

* Identifikácia zdrojových dát voči referenčným registrom

537

* Generovanie adresnej pomoci

538

* Odosielanie adresnej pomoci do systémov tretích strán

539

* Poskytovanie dát o adresnej pomoci

Webové rozhranie:

* Portál pre zamestnancov MH SR pre kontrolu a konfiguráciu adresnej pomoci

544

* Portál pre FO pre kontrolu a “reklamáciu” adresnej pomoci

545

* Portál pre výmenu dát medzi zainteresovanými systémami

546

547

Rozhranie pre zber a analýzu aplikačných logov

1.

11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia

552

553

[[image:1753351200715-530.png]]

554

555

//Obrázok 2 Celková architektúra//

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

Alternatíva 1

Všetky agendy pre dosiahnutie cieľov sú vykonávané manuálnym spôsobom a to manuálnym analyzovaním zdrojových dát, manuálnym identifikovaním občanov a odberných miest a manuálnym prideľovaním adresnej pomoci podľa definovaných kritérií.

565

566

567

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRITÉRIA|(((

STAKEHOLDER 1

Občan

)))|(((

STAKEHOLDER 2

MH SR

)))

|(% rowspan="5" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Identifikácia vstupných údajov (KO)|Pre prácu so zdrojovými údajmi, je nutné tieto údaje identifikovať voči referenčným registrom| |X

581

|Vyhodnotenie adresnej pomoci (KO)|Na základe definovaných kritérií je prideľovaná adresnej pomoci občanom| |X

582

|Overenie adresnej pomoci (KO)|Používateľ systému (Občan, Zamestnanci MV/MH SR) si môžu po autentifikácii a autorizácií overiť pridelenie adresnej pomoci|X|X

583

|Reklamácia nepridelenia energopomoci (KO)|Občan môže po autentifikácii a autorizácii reklamovať nepridelenie adresnej pomoci|X|

584

| Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci (KO)|Občan môže požiadať o vylúčenie z prijímania adresnej pomoci|X|X

585

586

Tabuľka 8 Spracovanie MCA

587

588

589

|Zoznam kritérií|Navrhované riešenie|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Identifikácia vstupných údajov|áno|Automatizácia identifikácie dát voči referenčným registrom - RFO, RA|nie|

599

|Vyhodnotenie adresnej pomoci|áno|Aplikačná služba, ktorá podľa zvolených kritérií vyhodnotí poskytnutie adresnej pomoci|nie|Vzhľadom na nedostupnosť identifikovaných dát, finančných ukazovateľov a konfiguračných parametrov, nie je možné toto kritérium dosiahnuť v dostatočnej kvalite

600

|Overenie adresnej pomoci|áno|(((

601

602

603

E-Gov služba dostupná občanovi, kde po autentifikácii eID je občanovi poskytnutá informácia o pridelenej adresnej pomoci

604

)))|nie|Dosiahnutie je možné zdĺhavým lustrovaním v externých systémoch

605

|Reklamácia nepridelenia adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

606

|Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

607

608

Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA

1.

11.

111. (% class="ID25 annotation annotation-highlight" %)Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

614

615

Aplikačná vrstva predpokladá použitie microservice architektúry, čím je aplikačná vrstva rozdelená na samostatné aplikačné moduly. Riešenie využíva len voľne dostupné knižnice a teda nie je potrebné obstaranie ďalších licencií.

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

621

622

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu.

623

624

Cieľové riešenie spĺňa všetky podmienky a kritéria pre inštaláciu do vládneho cloudu. Alternatívou technologickej vrstvy je použitie dedikovaného hardware v správe prevádzkovateľa projektu. V tomto prípade sa však predpokladajú ďalšie náklady na obstaranie hardware, na zabezpečenie riešenia (vzhľadom na povahu ukladaných dát), ako aj riešenie potrebných integrácií so systémami 3tích strán.

625

626

627

|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

628

|Register odberných miest|3|3|3|3|

629

630

Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov

631

632

[[image:1753351235097-790.png]]

633

634

(% class="ID20 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 3 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve//

1.

11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu

639

640

Cieľové riešenie je koncipované ako centrálne riešenie s prevádzkou vo Vládnom Cloude. Cieľom riešenia je poskytnúť spracovanie životných situácií ohľadom adresnej pomoci a poskytnúť REST API pre zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

641

642

* publikujúci informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov//;//

643

* pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov//.//

644

645

Riešenie taktiež poskytuje nezávislé dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je (% class="ID34 annotation annotation-highlight" %)striktne definované, ktoré dáta sú replikované(%%), tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

646

647

648

Dátová vrstva cieľového riešenia pozostáva z troch nezávislých databázových serverov:

649

650

* Privátna databáza - databáza, ktorá nie je nijako dostupná pre 3tie systémy, ani pre microservice-y komunikujúce so systémami tretích strán. Obsahuje 2 schémy:

651

* “Source_data” - obsahuje importované dáta zo zdrojových systémov vo forme “AS IS” rozšírené o// //unikátny identifikátor typu UUID v7 a časovú značku verzie importu

652

* “Verified//_//data” - Obsahuje dáta zo “Source_data” schémy transformované podľa definovaných transformačných funkcií a identifikované voči referenčným registrom RFO a RA

653

* Aplikačná databáza - obsahuje dáta potrebné pre samotnú aplikáciu. V prípade potreby referencovania dát z privátnej databázy sa používajú len unikátne identifikátory zo schémy “Verified//_//data”. Týmto je zabezpečené, že aplikácia nikdy nepracuje s osobnými údajmi, iba s identifikátormi

654

* BI databáza - databáza určená pre zamestnancov MV/MH SR. Dáta v tejto databáze vznikajú replikáciou z Aplikačnej databázy a to striktne vymedzeným spôsobom, tak aby bolo //zdieľané// minimálne potrebné množstvo dát a pritom zostáva zaručené, že tieto dáta nie je možné priradiť ku// //konkrétnej osobe, či adresnému bodu.

655

656

Aplikačná vrstva je zložená z dvoch základných komponentov:

657

658

* Auditný a aplikačný log – obsahuje auditné záznamy a aplikačné logy z jednotlivých microservice-ov. (% class="ID30 annotation annotation-highlight" %)V prípade potreby je možné tento komponent používať aj na detailný aplikačný monitoring(%%).

659

* Microservice komponent – 3 nodový cluster obsahujúci služby:

660

* Integračná proxy – poskytuje rozhranie pre komunikáciu so systémami tretích strán. Predpokladá sa autorizácia klientskymi certifikátmi

661

* Event broker - zabezpečuje distribúciu udalostí a komunikáciu medzi aplikačnými službami

662

* Aplikačné služby:

663

** Admin Front//-//end API - služba poskytuje REST API pre front//-//endové komponenty

664

** Export adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie importných dávok s informáciami o adresnej pomoci pre distribučné spoločnosti

665

** Generovanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje v definovaných intervaloch a podľa definovaných konfiguračných parametrov vypočítanie a pridelenie adresnej pomoci občanom

666

* IAM - Manažment identít a prístupov

667

* Import dát - služba, ktorá zabezpečuje dávkový import dát od distribučných spoločností

668

* Identifikácia //d//át - služba zabezpečujúca identifikáciu importovaných dát voči referenčným registrom RFO a RA

669

* Log API – //API// komunikujúce s aplikačným a audit logom pre získavanie dát/KPI štatistík

670

* Odoslanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie exportných dávok pre dodávateľov energií, prípadne odoslanie šekov prostredníctvom API IS Slovenská pošta

671

* Objektové úložisko - zabezpečuje možnosť uloženia súborov na úložisko súborov

672

* Open Data - zabezpečuje funkcionality získavania dát zo systému pre potrebu vytvárania preddefinovaných reportov a dátových štruktúr pre “otvorené dáta”

673

* Integračné služby:

674

** API Odberné miesta - služba zabezpečuje vytváranie OM volaním REST API systémami tretích strán.

675

** Overenie stíhania - služba zabezpečuje overenie stíhania občana v IS MVS a Register trestov

676

** Finančné ukazovatele - zabezpečuje doťahovanie finančných ukazovateľov z IS FS, IS SocPoi, IS ÚPSVaR, IS RSD, IS silových zložiek, IS zdravotných poisťovní

677

** EGOV API - služba zabezpečuje na poskytovanie informácie pre systémy e//-//Gov ako aj evidenciu podaní od občanov

678

679

DMZ vrstva obsahuje server obsahujúci reverznú proxy a službu poskytujúcu administratívny front//-//end integrujúci Admin Front//-//end API.

680

681

682

(% class="ID0 annotation annotation-highlight" %)Integrácie so systémami tretích strán:

683

684

* Importné dávky - predpokladáme importné dávky z IS distribučných spoločnosti: ZSD, SSD, VSD, SPP-D, výrobcov a predajcov tepla, dodávateľov vody v dohodnutom formáte v pravidelnej dohodnutej frekvencii.

685

* Riešenie predpokladá s možnosťou nahradenia importných dávok volaním REST API.

686

* IS Finančnej správy

687

* IS ÚPSVaR

688

* IS Sociálnej poisťovne

689

* IS RSD

690

* IS silových zložiek

* IS VšZP

* IS Union ZP

* IS Dôvery

* IS RFO - identifikácia občana v referenčnom registri

695

* IS RA - identifikácia adresy v referenčnom registri

696

* IS RPO – identifikácia právnickej osoby v referenčnom registri

697

* IS MVS – overenie občana na prebiehajúce trestné stíhanie

698

* Register trestov – overenie občana v registri trestov

699

* ÚPVS - integrácia s// //e//-//Government - umožňuje podávania žiadosti občanmi

700

* OVM - orgán verejnej moci

701

* Exportné dávky určené pre distribučné spoločnosti, obsahujúce zoznam odberných miest a výšku pridelenej adresnej pomoci

702

* IS SP - zabezpečuje možnosť automatického odosielania pridelenej adresnej pomoci vo forme šekov

703

704

[[image:1753351263085-194.png]]

705

706

(% class="ID35 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 4 Náhľad architektúry budúceho riešenia//

[[image:1753351277991-760.png]]

711

712

//Obrázok 5 Náhľad architektúry s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi//

1.

11. Biznis vrstva

111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry

717

718

[[image:1753351312923-709.png]]

719

720

//Obrázok 6 (% class="ID36 annotation annotation-highlight" %)Biznis architektúra TO BE//

1.

11.

111. (% class="ID31 annotation annotation-highlight" %)Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE)(%%):

725

726

//V nasledujúcej tabuľke uveďte prehľad budovaných a rozvíjaných (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Koncových služieb.(%%) Údaje o koncových službách treba zapísať do MetaIS ako súčasť výstupu **M-06.**//

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

737

738

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

743

úroveň 1

744

)))

745

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

746

úroveň 1

747

)))

748

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

749

úroveň 1

750

)))

751

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

752

úroveň 1

753

)))

754

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID23 annotation annotation-highlight" %)Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením

764

765

Koordinátorom adresnej energopomoci bude oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Oddelenie výkonu mimoriadnych vykonáva činnosti súvisiace s mimoriadnymi situáciami, vyplývajúcimi z prijatých uznesení vlády, pripravuje schémy štátnej pomoci a výzvy pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií, pripravuje inú dokumentáciu pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií a realizuje opatrenia v rámci mimoriadnych situácií.

766

767

768

Vzhľadom na skutočnosť, že sa v rámci projektu adresná energopomoc predpokladá aj reklamačné konanie, ktoré sa uskutoční na (% class="ID49 annotation annotation-highlight" %)pracovisku čo najbližšie k osobe – prijímateľovi adresnej energopomoci,(%%) predpokladá sa zapojenie, resp. spolupráca medzi Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky a:

769

770

* Úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny,

771

* Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky (call centrum),

772

* Slovenskou poštou,

773

* Obcami a mestami,

774

* Ohlasovňami pobytov.

775

776

Reklamačné (% class="ID45 annotation annotation-highlight" %)konanie (podanie sťažnosti)(%%) sa môže uskutočniť:

777

778

* osobne (Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, obce a mestá, pošty, ohlasovne pobytov),

779

* písomne:

780

** listom

781

** elektronicky, prostredníctvom všeobecnej agendy ústredného portálu verejnej správy

782

** alternatíva je tiež vytvorenie špeciálneho elektronického formulára na slovensko.sk pre účely adresnej energopomoci.

783

**1.

784

**11. Overenie získania energopomoci

785

786

[[image:1753351370576-837.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

792

793

[[image:1753351384040-446.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

799

800

[[image:1753351396082-626.png]]

1.

11.

111.

1111. Žiadosť o vylúčenie z energopomoci

806

807

[[image:1753351405194-635.png]]

1.

11.

111. Jazyková podpora lokalizácia

813

814

Služby sú určené primárne pre občanov Slovenskej republiky. Elektronické formuláre, s ktorými prídu koncoví používatelia zo strany občanov do kontaktu budú lokalizované do maďarského jazyka, rovnako ako používateľská dokumentácia. Iná medzinárodná lokalizácia nebude súčasťou projektu.

1.

11. Aplikačná vrstva

111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry

820

821

[[image:1753351420316-567.png]]

822

823

(% class="ID52 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 7 Aplikačná architektúra TO BE//

1.

11.

111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

837

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

838

Kód nadradeného ISVS

839

840

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

| | |

| | |

| | |

Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)

1.

11.

111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

871

|isvs_8846|Spoločné moduly ÚPVS|//Autentifikačný modul//

872

|isvs_8848|Spoločné moduly ÚPVS|//Modulu elektronických formulárov//

873

|isvs_9369|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul elektronického doručovania//

874

|isvs_9368|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//

875

876

Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID37 annotation annotation-highlight" %)Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

892

893

//(z MetaIS)//

894

)))|Názov integrovaného ISVS

895

|isvs_191|Register fyzických osôb| |

896

| |IS GP (Register Trestov)|sluzba_is_32919|Poskytnutie výpisu a odpisu z RT

897

| |Finančná správa| |

898

| |Sociálna poisťovňa| |

899

| |Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny| |

900

| |Slovenská pošta| |

901

|isvs_279|IS RSD| |

902

|isvs_192|Register adries| |

903

|isvs_11944|IS MVS| |

904

| |IS silových zložiek| |

905

906

Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

920

)))|(((

921

Aplikačná služba slúži KS

922

923

//(kód KS z MetaIS)//

924

)))

925

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|ks_381386

926

| |(%%)(% class="ID48 annotation annotation-highlight" %)e-Gov API|isvs_15138|ks_381387

927

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381388

928

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381389

929

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381390

930

| |(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)API Odberné miesta|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)ks_381391

931

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381392

932

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381393

933

934

Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

952

953

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

| |e-Gov API|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

958

| |e-Gov API|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

959

| |API Odberné miesta|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

960

| |(%%)(% class="ID39 annotation annotation-highlight" %)OpenData|(%%)(% class="ID39 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

961

| |(%%)(% class="ID47 annotation annotation-highlight" %)Overenie stíhania (MVS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

962

| |(((

963

Overenie stíhania (Register trestov)

)))| |(((

Konzumujúca

)))|Nie|Áno|Nie|

| |Finančné ukazovatele (FS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

972

| |Finančné ukazovatele (SocPoi)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

973

| |Finančné ukazovatele (IS RZD)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

974

| |(((

975

Finančné ukazovatele (IS ÚPSVaR)

976

977

978

)))| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

979

|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)isvs_9369|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)Odoslanie energošeku (SP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

980

| |Identifikácia dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

981

| |Import dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

982

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|

983

|isvs_8846|IAM|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

984

| |Export energopomoci|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

985

| |Finančné ukazovatele (ZP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

986

| |Finančné ukazovatele (IS silových zložiek)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

987

988

Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

989

990

[[image:1753351441517-669.png]]

991

992

//Obrázok 8 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS a externé IS//

993

994

1.

995

11. Dátová architektúra

996

111. Objekty evidencie

997

998

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

999

| |//odberné miesto elektriny//|//energo_support.electricity_distribution//|//nemá//

1000

| |//odberné miesto plynu//|//energo_support.gas_distribution//|//nemá//

1001

| |//odberné miesto tepla//|//energo_support.heat_distribution//|//nemá//

1002

| |//odberné miesto vody//|//energo_support.water_distribution//|//nemá//

1003

| |//spoločnosť distribúcie elektriny//|//energo_support.electricity_distribution_source//|//nemá//

1004

| |//spoločnosť distribúcie plynu//|//energo_support.gas_distribution_source//|//nemá//

1005

| |//spoločnosť distribúcie tepla//|//energo_support.heat_distribution_source//|//nemá//

1006

| |//spoločnosť distribúcie vody//|//energo_support.water_distribution_source//|//nemá//

1007

| |//podanie//|//energo_support.submission//|//nemá//

1008

| |//typ podania//|//energo_support.submission_type//|//nemá//

1009

| |//odpoveď//|//energo_support.response//|//nemá//

1010

| |//importná dávka//|//verified_data.data_batch//|//nemá//

1011

| |//položka importnej dávky SPP-D//|//verified_data.spp_d//|//nemá//

1012

| |//položka importnej dávky ZSD//|//verified_data.zsd//|//nemá//

1013

| |//položka importnej dávky SSD//|//verified_data.ssd//|//nemá//

1014

| |//položka importnej dávky VSD//|//verified_data.vsd//|//nemá//

1015

| |//položka importnej dávky tepla//|//verified_data.heat//|//nemá//

1016

| |//položka importnej dávky vody//|//verified_data.water//|//nemá//

1017

| |//stotožňovací proces//|//verified_data.verification_process//|//nemá//

1018

| |//anonymizované ID osoby//|//verified_data.rfo_mapping//|//nemá//

1019

| |//anonymizované ID adresy//|//verified_data.ra_mapping//|//nemá//

1020

| |//dopyt na stotožnenie osoby//|//verified_data.rfo_query//|//nemá//

1021

| |//dopyt na stotožnenie adresy//|//verified_data.ra_query//|//nemá//

1022

1023

Tabuľka 18 Objekty evidencie

1024

1025

[[image:1753351461600-882.png]]

1026

1027

//Obrázok 9 Dátový model pre schému so zdrojovými dátami (source_data)//

1028

1029

1030

[[image:1753351479543-501.png]]

1031

1032

//Obrázok 10 Dátový model pre schému so stotožnenými dátami (verified_data)//

1033

1034

1035

[[image:1753351495047-205.png]]

1036

1037

//Obrázok 11 Dátový model pre schému poskytovania adresnej pomoci (energo_support)//

1.

11.

111. Referenčné údaje

1043

1044

Uvedený projekt nebude evidovať vlastné referenčné údaje.

1.

11.

111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1050

1051

Uvedený projekt nebude poskytovať údaje do IS CPDI.

1.

11.

111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1057

1058

(% class="ID1 annotation annotation-highlight" %)Uvedený projekt nebude konzumovať údaje z IS CPDI.

1.

11.

111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1064

1065

Uvedený projekt nebude konzumovať alebo poskytovať údaje z a do IS CPDI.

1.

11.

111. Kvalita a čistenie údajov

1071

1072

|ID OE|(((

1073

Názov Objektu evidencie

1074

1075

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1084

)))|(((

1085

Priorita //– poradie dôležitosti//

1086

1087

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1088

)))

1089

| |Osobné a identifikačné údaje o vlastníkovi odberného miesta|5|5|1.

1090

| |Adresa pobytu vlastníka odberného miesta|5|5|2.

1091

| |Iné zainteresované osoby domácnosti|5|5|8.

1092

| |Odberné miesto pre elektrinu|5|5|3.

1093

| |Odberné miesto pre plyn|5|5|4.

1094

| |Odberné miesto pre teplo|5|5|5.

1095

| |Odberné miesto pre vodu|5|5|6.

1096

| |Adresa odberného miesta|5|5|7.

1097

1098

(% class="ID7 annotation annotation-highlight" %)Tabuľka 19 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie

1099

1100

1101

|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1102

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1103

|Data steward|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory

1104

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1105

|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte

1106

|*Iná rola (doplniť)| |

1107

1108

Tabuľka 20 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1.

11.

111. (% class="ID5 annotation annotation-highlight" %)Otvorené údaje

1114

1115

|ID OE|(((

1116

Názov objektu evidencie / datasetu

1117

1118

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1127

1128

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1129

)))

1130

|ROM-SEE|Agregované údaje o spotrebe elektrickej energie|3★|Ročne

1131

|ROM-SZP|Agregované údaje o spotrebe zemného plynu|3★|Ročne

1132

|ROM-ST|Agregované údaje o spotrebe tepla|3★|Ročne

1133

|ROM-SV|Agregované údaje o spotrebe vody|3★|Ročne

1134

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|3★|Ročne

1135

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|3★|Ročne

1136

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|3★|Ročne

1137

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|3★|Ročne

1138

1139

Tabuľka 21 Objekty evidencie, ktoré budú spríst(% class="ID6 annotation annotation-highlight" %)upnené ako otvorené údaje

1.

11.

111. Analytické údaje

1145

1146

|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1147

|ROM-E|//Odberné miesto elektriny//|EIC, PSČ, obec, spotreba, výroba, rezervovaná kapacita, parametre ističa, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste elektriny pochádzajúce z distribučných spoločností ZSD, SSD, VSD

1148

|ROM-P|//Odberné miesto plynu//|POD, tarifa, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste plynu pochádzajúce z distribučných spoločností SPP-D

1149

|ROM-T|//Odberné miesto tepla//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste tepla pochádzajúce od výrobcov a predajcov tepla

1150

|ROM-V|//Odberné miesto vody//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste vody pochádzajúce od dodávateľov vody

1151

|ROM-DS|//distribučná sieť//|objemy, prebytky, regulačné komponenty|

1152

|ROM-O|//analytické výstupy//|odporúčania, optimalizácie, informácie o ich aplikovaní a vyhodnotení, prognózy|

1153

1154

Tabuľka 22 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely

1.

11.

111. Moje údaje

Predmetom projektu nebude publikovanie mojich údajov.

1.

11.

111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1167

1168

Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.

1169

1170

V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 5.5.1 Objekty evidencie .

1171

1172

|ID|(((

1173

Register / Objekt evidencie

1174

1175

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1176

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1177

|ROM-SEE|Údaj o spotrebe elektrickej energie|☐|☐|☒|☐

1178

|ROM-SZP|Údaj o spotrebe zemného plynu|☐|☐|☒|☐

1179

|ROM-ST|Údaj o spotrebe tepla|☐|☐|☒|☐

1180

|ROM-SV|Údaj o spotrebe vody|☐|☐|☒|☐

1181

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|☐|☐|☒|☐

1182

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|☐|☐|☒|☐

1183

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|☐|☐|☒|☐

1184

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|☐|☐|☒|☐

1185

|ROM-E|Odberné miesto elektriny|☐|☐|☐|☒

1186

|ROM-P|Odberné miesto plynu|☐|☐|☐|☒

1187

|ROM-T|Odberné miesto tepla|☐|☐|☐|☒

1188

|ROM-V|Odberné miesto vody|☐|☐|☐|☒

1189

|ROM-DS|distribučná sieť|☐|☐|☐|☒

1190

|ROM-O|analytické výstupy|☐|☐|☐|☒

1191

1192

Tabuľka 23 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1.

11. Technologická architektúra

1197

111. (% class="ID46 annotation annotation-highlight" %)Návrh riešenia technologickej architektúry

1198

111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1199

1200

|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1201

|Počet interných používateľov|Počet|20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1202

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1203

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|

1204

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|4 500 000|Ide o všetkých členov domácnosti.

1205

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|100|

1206

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|2 030 000/rok|

1207

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10kb|

1208

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Desiatky GB|

1209

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1210

1211

Tabuľka 24 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1216

1217

Podľa výpočtov na požadované zdroje nie je potrebná tak vysoká alokácia systémových diskov pre jednotlivé virtuálne servery, no katalóg Vládneho cloudu neposkytuje kombinácie s vyššou RAM a vCPU a menším systémovým diskom. Ak taká možnosť v čase realizácie bude k dispozícii, tak budú alokované menšie systémové diskové priestory. V úvodných fázach projektu sa očakáva väčší počet paralelných aktivít ohľadom spracovania zdrojových údajov a ich stotožňovania s referenčnými registrami. Za týmto účelom sú navrhované 4 samostatné prostredia. Po ukončení týchto aktivít a nábehu rutinnej prevádzky sa očakáva eliminácia minimálne jedného prostredia.

|(((

Kód infraštruktúrnej služby

1224

1225

(z MetaIS)

1226

)))|Názov infraštruktúrnej služby|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov Využívajúceho ISVS|(((

Klasifikácia ISVS

Ux (Cx,Ix,Ax)

)))

Tabuľka 25 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1269

1270

|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((

1271

1272

1273

Kód infraštruktúrnej služby

1274

1275

(z MetaIS)

1276

)))|(% rowspan="2" %)(((

1277

Názov infraštruktúrnej služby

1278

1279

(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)

1280

)))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby

1281

(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)

1282

|Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)

1283

1284

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE1|40|2|1|2

1285

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE2|40|2|1|2

1286

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL1|40|2|4|16

1287

1288

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL2|40|2|4|16

1289

1290

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL3|40|2|4|16

1291

1292

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP1|40|2|4|16

1293

1294

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP2|40|2|4|16

1295

1296

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP3|40|2|4|16

1297

1298

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1299

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1300

1301

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1302

1303

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1304

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1305

1306

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1307

1308

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1309

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS1|40|2|2|8

1310

1311

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS2|40|2|2|8

1312

1313

1314

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE1|40|2|1|2

1315

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE2|40|2|1|2

1316

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL1|40|2|4|16

1317

1318

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL2|40|2|4|16

1319

1320

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL3|40|2|4|16

1321

1322

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP1|40|2|4|16

1323

1324

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP2|40|2|4|16

1325

1326

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP3|40|2|4|16

1327

1328

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1329

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1330

1331

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1332

1333

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1334

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1335

1336

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1337

1338

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1339

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS1|40|2|2|8

1340

1341

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS2|40|2|2|8

1342

1343

1344

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE1|40|2|1|4

1345

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE2|40|2|1|4

1346

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL1|40|2|4|32

1347

1348

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL2|40|2|4|32

1349

1350

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL3|40|2|4|32

1351

1352

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP1|40|2|4|16

1353

1354

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP2|40|2|4|16

1355

1356

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP3|40|2|4|16

1357

1358

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI-MW|40|2|2|4

1359

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1360

1361

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1362

1363

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|4

1364

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1365

1366

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1367

1368

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS-MW|40|2|2|4

1369

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS1|40|2|4|16

1370

1371

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS2|40|2|4|16

1372

1373

1374

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE1|40|2|1|4

1375

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE2|40|2|1|4

1376

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL1|40|2|4|32

1377

1378

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL2|40|2|4|32

1379

1380

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL3|40|2|4|32

1381

1382

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP1|40|2|4|32

1383

1384

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP2|40|2|4|32

1385

1386

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP3|40|2|4|32

1387

1388

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-PWBI|100|2|8|32

1389

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI-MW|40|2|2|2

1390

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1391

1392

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1393

1394

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|2

1395

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1396

1397

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1398

1399

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS-MW|40|2|2|2

1400

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS1|40|2|4|16

1401

1402

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS2|40|2|4|16

1403

1404

1405

Tabuľka 26 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)

1406

1407

|Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((

Kód služby

(z MetaIS)

)))|Parametre pre službu

1412

|Vývojové|Nie sú požadované.| |

1413

|Testovacie|Nie sú požadované.| |

1414

|Produkčné|Nie sú požadované.| |

|(((

ďalšie...

(uviesť názov)

)))| | |

Tabuľka 27 Predpokladané kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb

1.

11. Bezpečnostná architektúra

1426

111. Návrh riešenia bezpečnosti

1427

1428

Bezpečnostná architektúra bude navrhnutá v súlade s aktuálne zaužívanou bezpečnostnou praxou a v rámci platnej legislatívy týkajúcej sa bezpečnosti informačných systémov verejnej správy:

1429

1430

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti

1431

* Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

1432

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1433

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1434

* Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1.

11.

111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení

1439

1440

Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:

1441

1442

* Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;

1443

* Riadenie prístupov;

1444

* Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;

1445

* Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;

1446

* Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.

1447

1448

(% class="ID42 annotation annotation-highlight" %)Vývoj projektu bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti | CSIRT.SK).

1449

1450

1451

|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|(%%)(% class="ID27 annotation annotation-highlight" %)Aplikovaná legislatíva

1452

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1453

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1454

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1455

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z. z.

1456

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezpečnostné opatrenia

1457

1458

Tabuľka 28 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení

1459

1460

(% class="ID43 annotation annotation-highlight" %)Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente(%%) Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1.

11.

111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,

1466

1467

Zákon o kybernetickej bezpečnosti v §20, odsek 3 uvádza pre prevádzkovateľov základných služieb mimo iného aj povinnosť mať vypracovanú a schválenú bezpečnostnú dokumentáciu. Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti (podriadená organizácia NBÚ) vypracovalo na základe zmluvného vzťahu Ministerstvu hospodárstva Slovenskej republiky rozsiahly súbor dokumentov bezpečnostnej dokumentácie v súlade s požiadavkami zákona.

1468

1469

1470

V tejto chvíli prebieha postupné revidovanie a konkretizovanie niektorých obecných požiadaviek na podmienky ministerstva s reálnym predpokladom predloženia na schválenie bezpečnostnej dokumentácie ministerkou (štatutárom) do konca tohto roka, čo znamená, že priebehu projektu adresnej energopomoci nastane situácia, kedy bude ministerstvo viazané rozsiahlou množinou interných predpisov v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

1471

1472

1473

Okrem toho je v príprave interná smernica o kybernetickej bezpečnosti cielená na používateľov, ktorá bude predložená do VPK do konca leta 2025, čo rovnako znamená, že v priebehu projektu adresnej energopomoci bude ministerstvo viazané touto smernicou, s čím je potrebné dopredu počítať v rámci prípravy a realizácie projektu.

1474

1475

1476

Za MH SR uvedené zabezpečuje Ing. Ľubomír Kerepecký, manažér kybernetickej bezpečnosti.

1.

11.

111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov

1482

1483

Externí koncoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom spoločného modulu IAM ÚPVS. Interní používatelia systému budú autentifikovaní voči rezortnému IDM.

1484

1485

1486

Systémoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom klientskeho certifikátu, systémového účtu alebo API tokenov.

1487

1488

1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU

1489

11. Návrh riešenia prevádzky a údržby

1490

1491

Aktuálne neexistuje žiaden informačný systém a nie je zabezpečovaná nijaká podpora. V cieľovom riešení sa očakáva zavedenie incident manažmentu a jeho integráciu na service desk riešenie L2 a L3 podpory.

1492

1493

1494

Súčasťou riešenia prevádzky a údržby budú aktivity aktívneho systémového a aplikačného monitoringu, profylaktiky prostredia, aplikačných modulov a služieb.

1.

11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky

|PodPora|(((

Poskytovateľ

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1504

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1505

Pozn.

1506

1507

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory HW Vládneho cloudu alebo Prevádzkovateľ cloudovej služby|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|

1513

1514

Tabuľka 29 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1515

1516

1.

1517

11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby

1518

1519

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1520

1521

1522

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1523

1524

1525

|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1526

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1527

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1528

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1529

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1530

1531

Tabuľka 30 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1532

1533

|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1539

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1540

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1541

1542

Tabuľka 31 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1543

1544

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1545

1546

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1547

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1548

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

Tabuľka 32 Určenie priority incidentu

1554

1555

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1556

1557

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1558

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1559

1560

(počet incidentov za mesiac)

)))

|1|1 hod.|4 hodín|1

|2|1 hod.|12 hodín|2

|3|1 hod.|24 hodín|5

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1566

1567

Tabuľka 33 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1568

1569

Vysvetlivky k tabuľke

1570

1571

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1572

1573

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1574

1575

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1576

1577

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1578

1579

1580

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1581

1582

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1583

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1584

1585

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1.

11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:

1590

1591

|Popis|Parameter|Upresnenie

1592

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1593

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1594

|24 hodín|(((

1595

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1596

1597

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1598

)))

1599

|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)Dostupnosť produkčného prostredia IS|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)98,5%|(((

1600

98,5% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 66 hod.

1601

1602

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1603

1604

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1605

1606

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1607

1608

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1609

)))

1610

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1611

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t. j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1612

1613

Tabuľka 34 Požadovaná dostupnosť informačného systému

1614

1615

1.

1616

11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky

1617

1618

|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

1619

|Počet interných používateľov|Počet|10-20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1620

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1621

1622

Tabuľka 35 Požiadavky na ľudské zdroje

1.

11. Požiadavky na zdrojové kódy

1627

1628

Zdrojové kódy budú manažované v repozitári zdrojových kódov vo vývojovom prostredí projektu vo Vládnom cloude a sprístupnené pracovníkom MH SR. Z uvedeného repozitára budú automatizovane nasádzané nové verzie aplikačných modulov a databázových skriptov.

1629

1630

1631

Finálne zdrojové kódy všetkých modulov budú protokolárne odovzdané v rámci akceptácie diela, pričom bude preukázané nasadenie aplikačných modulov vytvorených z odovzdávaných zdrojových kódov.

1632

1633

1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU

1634

1635

Projekt bude riadený metódou waterfall s prvkami metódy agile.

1636

1637

1638

(% class="ID50 annotation annotation-highlight" %)Výstupy projektu:

1639

1640

1641

Výstupy vytvárané priebežne počas celého projektu

1642

1643

* M-01 Plán etapy/Plán fázy

1644

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1645

** (1) Zoznam otvorených otázok

1646

** (2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

1647

** (3) Zoznam licencií

1648

** (4) Správa o stave projektu (Status report)

1649

** (5) Požiadavka na zmenu (CR)

1650

* M-03 Akceptačný protokol

1651

* M-04 Audit kvality

1652

* M-05 Analýza nákladov a prínosov

1653

* M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov

1654

1655

PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA

1656

1657

* I-01 Ideový zámer

1658

* I-02 Projektový zámer

1659

* I-04 Katalóg požiadaviek

1660

* I-05 Vyhlásenie k bezpečnostnému projektu

REALIZAČNÁ FÁZA

* R1 ANALÝZA A DIZAJN

1665

** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID)

1666

*** Rozsah a ciele projektu

1667

*** Výstupy projektu (manažérske/špecializované)

1668

*** Prístup k realizácii projektu

1669

*** Organizácia a štandardy pre riadenie projektu

1670

*** Komunikačný plán a postupy eskalácie

1671

*** Projektový plán (harmonogram/rozpočet/míľniky)

1672

*** Pravidlá pre riadenie rizík a závislostí

1673

*** Pravidlá pre riadenie kvality a požiadavky na kvalitu výstupov

1674

*** Pravidlá pre riadenie konfigurácie

1675

*** Pravidlá pre riadenie zmien

1676

*** Pravidlá a mechanizmus prechodu na iného dodávateľa

1677

*** Pravidlá akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov

1678

*** Pravidlá pre správu, aktualizáciu a udržiavanie licencií

1679

*** Pravidlá pre finančné riadenie

1680

*** Pravidlá pre publicitu a informovanosť

1681

*** Akceptačné kritériá

1682

*** Šablóny a vzorové dokumenty

1683

** R-02 Prototyp, overenie konceptu, pilot alebo minimálny životaschopný produkt

1684

** R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR)

1685

* Detailný návrh riešenia (DNR)

1686

** (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, (% class="ID17 annotation annotation-highlight" %)používateľský prieskum(%%) a motivačná architektúra

1687

** (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1688

** (3) Biznis architektúra

1689

*** a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

1690

*** b. Procesy podporované navrhovaným riešením

1691

*** c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

1692

*** d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania ((% class="ID18 annotation annotation-highlight" %)UX(%%), UI)

1693

*** e. Prípady použitia (use case model)

1694

** (4) Dátová architektúra

1695

** (5) Aplikačná architektúra

1696

*** a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

1697

*** b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

1698

*** c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1699

** (6) Technologická architektúra

1700

*** a. Existujúca a budúca technologická architektúra

1701

*** b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1702

** (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1703

** (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1704

** (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1705

** (10)Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

1706

** (11) Migrácia dát

1707

** (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1708

* R1-2 Plán a stratégia testovania

1709

** (1) (% class="ID51 annotation annotation-highlight" %)Testovacie prípady (UC/TC)

1710

** (2) Testovacie prostredia

1711

** (3) Testovacie dáta

1712

** (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

1713

* R2 NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB

1714

** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb

1715

* R3 IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE

1716

** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia

1717

** R3-2 Testovanie

1718

*** (1) Funkčné testovanie (FAT)

1719

*** (2) Systémové a integračné testovanie

1720

*** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1721

*** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1722

*** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1723

*** (6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)

1724

** R3-3 Školenia personálu

1725

** R3-4 Dokumentácia

1726

*** (1) Aplikačná príručka vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

1727

*** (2) Používateľská príručka

1728

*** (3) Zdrojové kódy a licencie

1729

*** (4) Inštalačná príručka

1730

*** (5) Konfiguračná príručka

1731

*** (6) Integračná príručka

1732

*** (7) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

1733

*** (8) Pokyny pre obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

1734

*** (9) Bezpečnostný projekt

1735

*** (10) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

1736

* R4 NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)

1737

** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)

1738

** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie

DOKONČOVACIA FÁZA

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1743

** Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

1744

** Plán kontroly po odovzdaní projekt

1745

** Odporúčanie nadväzných krokov

1746

** Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu

1747

1748

(% class="ID29 annotation annotation-highlight" %)Dodané nové koncové služby:

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

1759

1760

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1765

úroveň 1

1766

)))

1767

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1768

úroveň 1

1769

)))

1770

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1771

úroveň 1

1772

)))

1773

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1774

úroveň 1

1775

)))

1776

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 36 Dodané nové koncové služby

Nové podania:

Podanie žiadosti o vylúčenie z energopomoci

1785

1786

Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

1787

1788

Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

1789

1790

1791

Nové rozhodnutia/odpovede:

1792

1793

Udelenie energopomoci

1794

1795

Vyhovenie žiadosti o vylúčení z energopomoci

1796

1797

Odpoveď na sťažnosť pre nezískanie energopomoci

1798

1799

Odpoveď na sťažnosť o nesprávnej energopomoci

Nové reporty:

Prehľad odberných miest v čase a podľa komodity

1805

1806

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci v čase a podľa komodity

1807

1808

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa lokality

1809

1810

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa komodity a spotreby

1811

1812

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa vekovej skladby členov domácnosti

1813

1814

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa príjmov

1815

1816

Prehľad udelenej energopomoci v čase a podľa komodity

1817

1818

Prehľad podaných sťažností pre nezískanie energopomoci v čase a podľa komodity

1819

1820

Prehľad podaných sťažností o nesprávnej energopomoci v čase a podľa komodity

1821

1822

Prehľad vydaných rozhodnutí v čase a podľa typu koncovej služby.

1823

1824

Prehľad spotreby v čase podľa komodity a lokality.

API rozhrania:

* Zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

1830

* Publikovanie informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov.

1831

* Rozhranie pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a// //generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov

1832

1833

Dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

1. ODKAZY

Nie sú uvedené žiadne odkazy.

1. PRÍLOHY

**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]

// //

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Vitajte

Linky

Navigácia