I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Dokument je výstupom prípravnej a (% class="ID4 annotation annotation-highlight" %)iniciačnej fázy projektu(%%) v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

37

38

39

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

1.

11. Použité skratky a pojmy

44

45

(% class="table-bordered" %)

46

(% class="active" %)|SKRATKA/POJEM|POPIS

47

|DPFO|Daňové priznanie pre daň z príjmu fyzickej osoby

48

|FO|Fyzická osoba

49

|FS|Finančná správa

50

|IS RSD|Informačný systém riadenia sociálnych dávok

51

|KN|Kataster nehnuteľností

52

|MDS|Miestne distribučné sústavy

53

|MH SR|Ministerstvo hospodárstva SR

54

|MVS|Manažment vyšetrovacích spisov

55

|MV SR|Ministerstvo vnútra SR

56

|OVM|Orgán verejnej moci

57

|RA|Register Adries

58

|RFO|Register Fyzických Osôb

59

|RPO|Register právnických osôb

60

|SocPoi|Sociálna poisťovňa

61

|SP|Slovenská pošta

62

|SPP-D|SPP Distribúcia

63

|SSD|Stredoslovenská distribučná

64

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny

65

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

66

|VSD|Východoslovenská distribučná

67

|VšZP|Všeobecná zdravotná poisťovňa

68

|ZSD|Západoslovenská distribučná

69

|ZP|Zdravotná poisťovňa

70

71

//Tabuľka 1 Skratky a pojmy//

72

73

1.

74

11. Konvencie pre typy požiadaviek

75

76

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.)

77

78

79

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FP-xx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

84

* P – označenie požiadavky

85

* xx – číslo požiadavky

86

87

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - NFP) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NFP-xx**

* NF – nefunkčná požiadavka (NFP)

92

* P – označenie požiadavky

93

* xx – číslo požiadavky

94

95

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

96

97

98

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

99

100

1.

101

11. Manažérske zhrnutie

102

103

Navrhované riešenie je výsledkom výberu optimálnej alternatívy na základe hodnotenia MCA metodiky uvedenej v tomto dokumente Projektový zámer (I-02). Predstavuje manažérsky sumár plánovanej architektúry a jej strategického prínosu pre rezort Ministerstva hospodárstva SR a agendy poskytnutia adresnej pomoci spotrebiteľom energií.

104

105

106

Projekt je orientovaný na vybudovanie jednotného informačného systému Register odberných miest Ministerstva hospodárstva SR v súlade so štandardami pre ISVS. Zohľadňuje potrebu zabezpečiť opakovaný zber a spracovanie údajov od poskytovateľov energií a prevádzkovú kontinuitu. Projekt zároveň vytvára predpoklady pre ďalší rozvoj a optimalizáciu elektronických služieb poskytovaných v rámci rezortu v rámci agendy adresnej pomoci. Samostatnú oblasť tvoria analytické moduly pre systematické monitorovanie, vyhodnocovanie, optimalizovanie a plánovanie v rámci energetickej politiky a stratégie energetickej bezpečnosti, rozvoja inteligentných distribučných sieti a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.

107

108

109

Aktuálne je energopomoc udeľovaná paušálne bez presnej adresnosti cieľovým skupinám. Údaje sú zbierané a vyhodnocované manuálne. Predmetnú agendu nerieši žiadna iná organizácia.

110

111

112

Cieľovými koncovými používateľmi sú občania – fyzické osoby a agendoví pracovníci MH SR.

113

114

115

Dôvodom na realizáciu projektu je potreba systematického zberu, analýzy a správy sociálno-ekonomických a energetických údajov, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vyhodnocovanie miery ohrozenia domácností energetickou chudobou. Tento proces zahŕňa:

116

117

118

* údaje o príjmoch, dávkach a príspevkoch domácností, ktoré tvoria ich príjmovú stránku;

119

* informácie o veľkosti a charaktere spotreby energií a vody, ktoré tvoria ich výdavkovú stránku;

120

* údaje o koncových odberateľoch elektriny, plynu, tepla a vody v domácnostiach vrátane ďalších členov domácností, ktorí sú konzumentmi energií.

121

122

Navrhovaný IS Registra odberných miest je realizáciou časti aktivity 2 národného projektu „Vytvorenie systému podpory domácností ohrozených energetickou chudobou“, ktorého hlavným cieľom je vytvoriť automatizovaný systém poskytovania adresnej energopomoci, ktorým bude zabezpečená jednoznačná adresnosť pasívnych ako aj aktívnych opatrení oprávneným entitám (obytným jednotkám, dotknutým cieľovým skupinám ohrozených energetickou chudobou) v súlade s legislatívno-technicky ustálenou definíciou domácnosti ohrozenej energetickou chudobou.

123

124

125

Navrhovaný IS na základe nových a spresnených definícií domácností ohrozených energetickou chudobou pomôže poskytovať adresné kompenzácie nákladov na energie, ako aj riešiť aktívne opatrenia, ktorými sa zabezpečí adresná podpora pri realizácii opatrení domácností ohrozených energetickou chudobou.

126

127

128

Cieľom je vytvoriť podmienky pre poskytovanie cielenej podpory spôsobom, ktorý v strednodobom aj dlhodobom horizonte umožní týmto domácnostiam dosiahnuť udržateľný stav, z pohľadu narastajúcich cien energií spotrebovaných pri prevádzkovaní domácnosti, v súčinnosti s aktívnymi komplementárnymi opatreniami, ktorými bude zabezpečené zníženie potreby energií z distribučných sietí, ako napr. výroba vlastnej energie z obnoviteľných zdrojov energií. Navrhovaný projekt bude vo vzťahu k tomuto cieľu komplementárne pokračovať ďalšou operáciou realizovanou v súlade s oprávnenými typmi akcií opatrenia 2.3.1 „Podpora inteligentných energetických systémov vrátane uskladňovania energie“, a to najmä v nadväznosti na akcie:

129

130

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

131

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapájanie koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

132

* vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

133

* modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

134

135

IS register odberných miest vytvorí permanentne aktualizovanú údajovú základňu pre vyššie uvedené analytické moduly a zároveň ich implementáciu.

136

137

138

(% class="ID8 annotation annotation-highlight" %)Projekt nadväzuje(%%) na „(% class="ID26 annotation annotation-highlight" %)Koncepcia na ochranu odberateľov(%%) spĺňajúcich podmienky energetickej chudoby“ ktorú Vláda SR prijala dňa 25.01.2023 svojim uznesením na vedomie. Projekt tiež nadväzuje na ODPORÚČANIE KOMISIE (EÚ) 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby, ktoré odporúča členským štátom:

139

140

1. Rozvíjať systematický prístup k liberalizácii trhov s energiou s cieľom podeliť sa o výhody so všetkými skupinami spoločnosti, najmä tými, ktoré to najviac potrebujú.

141

1. Venovať osobitnú pozornosť sprievodnému pracovnému dokumentu útvarov Komisie, ktorý obsahuje usmernenia týkajúce sa ukazovateľov energetickej chudoby, ako aj vymedzenia významného počtu domácností v energetickej chudobe. Je dôležité, aby členské štáty používali usmernenie Komisie pri vykonávaní a aktualizácii svojich súčasných národných energetických a klimatických plánov v súlade s článkom 14 nariadenia (EÚ) 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

142

143

V súlade s plánom vlády SR je cieľom vytvoriť systém dlhodobo udržateľnej a adresnej energetickej pomoci. Počas roka 2026 a v ďalších rokoch bude tzv. energopomoc poskytovaná zraniteľným odberateľom v domácnostiach, ktorí sú ohrození energetickou chudobou.

1.

11. Motivácia a rozsah projektu

148

149

[[image:1753351103292-546.png]]

150

151

//Obrázok 1 Vizualizácia motivácie pre realizáciu projektu//

1.

11. Zainteresované strany (Stakeholderi)

156

157

(% class="table-bordered" %)

158

(% class="active" %)|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Občan|FO|Zákazník

164

|2.|Informačný systém riadenia sociálnych dávok|ISRSD|Vlastník dát

165

|3.|Kataster Nehnuteľností|KN|Vlastník dát

166

|4.|Register Fyzických osôb|RFO|Vlastník dát

167

|5.|Register adries|RA|Vlastník dát

168

|6.|Finančná správa|FS|Vlastník dát

169

|7.|Sociálna poisťovňa|SocPoi|Vlastník dát

170

|8.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny|ÚPSVaR|Vlastník dát

171

|9.|Západoslovenská distribučná|ZSD|Vlastník dát

172

|10.|Stredoslovenská distribučná|SSD|Vlastník dát

173

|11.|Východoslovenská distribučná|VSD|Vlastník dát

174

|12.|SPP - distribúcia|SPP-D|Vlastník dát

175

|13.|Spoločné moduly UPVS|UPVS|Používateľ

176

|14.|Slovenská pošta|SP|Konzument dát

177

|15.|Ministerstvo hospodárstva SR|MH SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

178

|16.|Ministerstvo vnútra SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

179

|17.|Zamestnanec MV SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy

180

|18.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ

181

|19.|Manažment vyšetrovacích spisov|MVS|Vlastník dát

182

|20.|Register Trestov|RT|Vlastník dát

183

|21.|Pracoviská centrálnej ohlasovne|CO|Pracovník agendy

184

|22.|Výrobca a predajca tepla| |Vlastník dát

185

|23.|Dodávateľ vody| |Vlastník dát

186

|24.|Informačný systém silových zložiek| |Vlastník dát

187

|25.|Všeobecná zdravotná poisťovňa|VšZP|Vlastník dát

188

|26.|Union zdravotná poisťovňa|Union ZP|Vlastník dát

189

|27.|Dôvera zdravotná poisťovňa|Dôvera|Vlastník dát

190

|28.|Prevádzkovatelia miestnych distribučných sústav|MDS|Vlastník dát

191

192

//Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)//

1.

11. Ciele projektu

(% class="table-bordered" %)

199

(% class="active" %)|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

200

|1.|Dátová báza pre analytické moduly|Dátová báza pre analytické moduly|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami.

201

|2.|Digitalizácia manuálnej agendy|Digitálna transformácia|(%%)(% class="ID9 annotation annotation-highlight" %)Zavedenie nového IS a automatizácia procesov.

202

|3.|Databáza odberných miest|Dátová transformácia|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami. Aplikácia princípu „jeden krát a dosť“.

203

|4.|Publikovanie otvorených a analytických údajov|Otvorený -e-Government|(%%)(% class="ID10 annotation annotation-highlight" %)Poskytovanie anonymizovaných údajov pre tretie strany.

204

|5.|Realizácia životných situácií|Služby postavené na princípe životných situácií.|Implementácia personalizovaných rozhraní a riadenie procesov podľa konkrétnych životných situácií.

205

|6.|Automatizácia výpočtu a udelenia adresnej energopomoci|Eliminácia administratívnej záťaže pre občanov a podnikateľov|Implementácia algoritmov pre výpočet energopomoci a poskytovanie presných údajov pre predajcov energií na udelenie energopomoci.

206

|7.|Evidencia a monitoring distribučných sieti|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov prvkov distribučných sieti, spotreby, geolokačných údajov. Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

207

|8.|Optimalizácia výroby, distribúcie a spotreby energií.|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

208

|9.|Vstupy pre zavedenie inteligentných systémov|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

209

|10.|Generovanie prognóz pre plánovanie investícií do inteligentných sieti.|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|

210

211

//Tabuľka 3 Ciele projektu//

1.

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

216

217

(% class="table-bordered" %)

218

(% class="active" %)|ID|ID/Názov cieľa|Názov

219

ukazovateľa (KPI)|Popis

220

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

//Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)//

1.

11. (% class="ID11 ID14 annotation annotation annotation-highlight annotation-highlight" %)Špecifikácia potrieb koncového používateľa

236

237

Hlavnou skupinou koncových používateľov sú fyzické osoby a zamestnanci MH SR.

238

239

240

Fyzické osoby, občania SR, majú možnosť overiť udelenie adresnej pomoci, prípadne toto ne/udelenie reklamovať.

241

242

243

Zamestnanci MH SR majú prístup k administratívnemu portálu, kde je možnosť sledovania a nastavovania procesov adresnej pomoci.

244

245

246

Zamestnanci dotknutých inštitúcií, ktoré poskytujú zdrojové údaje.

247

248

249

Aktuálna situácia je absolútne nevyhovujúca, vyžaduje si enormné množstvo manuálnych aktivít, výsledkom ktorých sú neúplné a nepresné údaje. Potreba moderného IS s maximálnou automatizáciu procesov je nevyhnutná.

250

251

252

Všetky aktivity je potrebné opakovane manuálne vykonávať vzhľadom na meniace sa vstupné údaje ako aj zmeny v prístupe definovania adresnosti. Je žiadúce, aby nový IS úplne eliminoval aktivity takejto povahy a umožnil realizáciu zmien vo výpočtoch.

253

254

255

Na projekte okrem rezortných pracovníkov budú participovať aj zástupcovia všetkých dotknutých organizácií.

256

257

258

V rámci implementácie národného projektu bude dôsledne uplatnený princíp aktívneho zapojenia užívateľov, a to jednak ako prijímateľov adresnej energopomoci, ako aj ako spolupracujúcich subjektov v rámci dátovej a procesnej integrácie. Užívateľmi v zmysle § 3 písm. u) zákona č. 121/2022 Z. z. budú predovšetkým verejné a súkromné inštitúcie, ktoré sa podieľajú na spracovaní údajov nevyhnutných pre posúdenie nároku na energopomoc.

259

260

261

Zapojenie koncových užívateľov ako cieľovej skupiny do projektu bude realizované prostredníctvom IS Registra odberných miest, ktorý umožní domácnostiam získať adresnú energopomoc bez potreby manuálnych žiadostí. Užívateľ tak bude pasívnym príjemcom služby, pričom jeho nárok bude vyhodnotený na základe prepojených dát zo zdrojových registrov.

262

263

264

Ďalej prostredníctvom interaktívnych rozhraní pre aktívne zapojených užívateľov, akými sú napríklad dodávatelia energií, samosprávy, štátne inštitúcie a prevádzkovatelia verejných registrov. Títo budú zabezpečovať aktuálne a presné údaje pre rozhodovanie o nároku, ako aj priamu podporu užívateľov systému v jednotlivých etapách.

265

266

267

Očakáva sa participácia užívateľov v testovacích a validačných fázach vývoja systému, najmä v rámci pilotných overovaní jednotlivých komponentov IS a návrhov procesných tokov (napr. modelových situácií z reálnych domácností).

268

269

270

Cieľom zapojenia koncových užívateľov je zabezpečiť transparentnosť, adresnosť a užívateľskú prívetivosť systému energopomoci pre cieľovú skupinu. Projekt aktívne podporí participáciu všetkých relevantných aktérov a zabezpečí, aby ich potreby a skúsenosti boli zohľadnené v návrhu aj implementácii riešení.

271

272

273

Analytickí pracovníci MH SR požadujú vytvorenie dátovej bázy pre vykonávanie špeciálnych analýz a následne definovať zadanie na analytické moduly a algoritmy pre výpočet adresnej energopomoci.

274

275

276

Navrhované riešenie ušetrí enormné množstvo manuálnej činnosti, či už zavedením štandardizovaných elektronických služieb, používaním kvalitných údajov, ako aj automatizované spracovanie nových dávok zdrojových údajov a automatický výpočet adresnej energopomoci.

1.

11.

111. Overenie udelenia adresnej pomoci

282

283

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom slovensko.sk.

284

285

286

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie občana s verejnou správou ohľadom informácie o adresnej pomoci

292

* Úspora času tým, že pracovník verejnej správy nemusí spracovávať žiadosť o informáciu, táto bude vybavená formou „self-service“ priamo občanom.

293

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Reklamácia neudelenia adresnej pomoci

298

299

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta reklamovať udelenie, či neudelenie adresnej pomoci, a to vyplnením elektronického formuláru pre reklamovanie adresnej pomoci prostredníctvom slovensko.sk.

300

301

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže podať sťažnosť pre neudelenie adresnej pomoci prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie reklamácie občana s pracovníkom verejnej správy

307

* Pracovník verejnej správy má v reklamácii priamo k dispozícii informácie o odbernom mieste či osobe, ktorá reklamáciu vykonáva, pričom určitá množina údajov bude anonymizovaná aj pre pracovníka verejnej správy.

308

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Administrácia adresnej pomoci

313

314

Zamestnanci MH SR, majú možnosť po autorizácii v systéme Registra odberných miest definovať spôsoby výpočtu, podmienky pre udelenie a časové platnosti pre vytvorenie adresnej pomoci.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie definovania výpočtu adresnej pomoci a jej platnosti vo forme elektronického formuláru v administratívnej časti systému

320

* Okamžité zobrazenie referenčných príkladov výpočtu a výsledku adresnej pomoci pre špecificky definované prípady

1.

11.

111. Prístup k údajom adresnej pomoci

325

326

Zamestnanci MH SR, majú možnosť pristupovať k databáze anonymizovaných údajov adresnej pomoci z externého systému Microsoft PowerBI z pracovnej stanice v sieti MH SR. Takto pristupované dáta sú anonymizované a neposkytujú žiadne osobné či citlivé údaje.

Dôvod realizácie:

* Rýchla dátová analytika pre zamestnancov MH SR.

331

332

1.

333

11. Detailný opis obmedzení a predpokladov

334

335

Kvalita zdrojových údajov a ich aktualizácia.

336

337

Dodávatelia energií vedú vlastné evidencie adries a vlastníkov odberných miest, ktoré vykazujú nízku kvalitu, neintegrujú žiadne referenčné systémy a ani nepoužívajú žiadne referenčné číselníky, ako napríklad číselníky Registra adries. Mnohé údaje majú historický pôvod, nie sú aktualizované a obsahujú napr. lokalizačné pomenovania, ktoré sú známe v rámci regiónu, ale nikde nie sú evidované. Osobné údaje sú neaktuálne, obsahujú množstvo preklepov a neúplných informácií. Nedochádza ku korekcii údajov.

338

339

340

Dostupnosť systémov tretích strán.

341

342

Aktuálne poskytovatelia zdrojových údajov manuálne exportujú údaje v neštandardných formátoch, opakovane už identifikované chybné údaje. Súbory sa musia manuálne kopírovať na rôzne zdieľané úložiska, prípadne postupmi, ktoré nie sú štandardne monitorované a chránené.

343

344

345

Dostupnosť prostredia vo Vládnom cloude.

346

347

V prípade prevádzkových problémov prostredia Vládneho cloudu môže dôjsť k nedostupnosti IS a k neposkytovaniu koncových a iných služieb. Očakáva sa deklarované SLA a kvalita služieb a potenciál navýšenia zdrojov primárne diskových kapacít na perzistenciu statických údajov.

348

349

350

Úplné a presné algoritmy pre výpočet pomoci.

351

352

Existuje riziko získania takých zdrojových údajov a v takej kvalite, že bude možné zadefinovať presný a objektívny algoritmus pre výpočet adresnej energopomoci. Za účelom eliminácie tohto limitu sa implementujú procedúry spracovania údajov a ich stotožnenia ako aj permanentnej aktualizácie. Využitie analytických nástrojov bude slúžiť na bezprostredné testovanie navrhovaných algoritmov a ich overenie voči reálnym údajom.

353

354

355

Zabezpečenie poskytnutia pomoci konečnému prijímateľovi pomoci.

356

357

V súčasnosti nebola poskytovaná konkrétna adresná pomoc, ale len paušálny príspevok. Ak by sa aj aktuálne podarilo spracovať vstupné údaje, navrhnúť objektívne algoritmy adresnosti, tak by bolo náročné zabezpečiť nesystémovými prostriedkami adresovanie pomoci, a nemenej komplikovanejšie následne overenie jej sprostredkovania predajcami energií. Zavedenie nového IS predpokladá plné automatizovanie a kontrolu nad uvedenými procesmi.

358

359

Definície vymieňaných údajov a procesov integrácie.

360

Je nevyhnutné, aby všetky kľúčové subjekty si vzájomne zadefinovali presné dátové štruktúry, spôsoby integrácie, bezpečnostné aspekty a pravidlá. Každá dohoda musí jednoznačne stanoviť časové intervaly výmeny údajov, kvalitatívne parametre údajov a integračných prostriedkov.

1.

11. Vyhodnotenie rizík a závislostí

366

367

(% class="table-bordered" %)

368

369

|1|Dostupnosť prostredí

370

(vývojové, testovacie, produkčné)|**C1**|V prípade nedostupností prostredí je nemožné započať vývoj, či prevádzkovať riešenie|Prioritne zariadiť dostupnosť prostredí podľa špecifikácie

371

|2|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry

372

(Vládny cloud, sieťové prepojenia, a pod)|**C1**|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry má za následok výpadok služby|SLA dodávateľa infraštruktúry

373

|3|Nekonzistentnosť a/alebo neúplnosť údajov v importných dávkach |**B1**|Nekorektné priradenie súvisiacich podkladov k odbernému miestu a z toho vyplývajúce posudzovanie nároku na adresnej pomoc na základe neúplných údajov. Neúplné údaje o distribučných sieťach.|Priebežné vyhodnocovanie kvality dát, manuálne došetrenie sporných prípadov a informovanie vlastníkov dát kvôli vykonaniu nápravy. Nová legislatíva nariaďujúca povinnosť poskytnúť údaje.

374

|4|SLA systémov tretích strán|**B1**|Neočakávané nedostupnosti služieb tretích strán, prípadne nedostatočné SLA služieb.|Využitím event broker-u sú volania voči tretím stranám uložené vo fronte do času kým sú reálne vybavené. Nedochádza teda ku strate informácií, či vynechaniam spracovania v prípade že druhá strana integrácie nie je dostupná

375

|5|Bezpečnosť údajov |**B1**|Únik alebo kompromitácia osobných a citlivých údajov žiadateľov. |Implementácia bezpečnostných štandardov (šifrovanie, autentifikácia, prístupové práva), pravidelný bezpečnostný audit, školenie používateľov.

376

|6|Chybovosť integrácie s externými systémami (napr. API chybovosť, zmeny dátových rozhraní) |**B1**|Systém nezíska alebo získa nesprávne údaje, čo má za následok nesprávne posúdenie nároku na získanie adresnej pomoci. |Definovanie rozhraní s externými partnermi (SLA, verziovanie API), fallback mechanizmy, monitorovanie chybových stavov.

377

|7|Zmeny legislatívy alebo podmienok prideľovania adresnej pomoci |**B1**|Systém nebude reflektovať aktuálne požiadavky zákonov alebo nariadení, čo bude mať fatálne dopady na výstupy systému (napr. neoprávnené pridelenie adresnej pomoci). |Priebežný monitoring legislatívnych zmien, zapojenie legislatívneho špecialistu do projektu, nastaviteľnosť parametrov systému.

378

|8|Nedostatočný výkon a kapacita navrhovaného riešenia|**C2**|Vzhľadom na povahu systému, objemom údajov a intenzita ich zmien a spracovanie, nie je vylúčiteľná možnosť zaplnenia systému veľkým množstvom dát.|Riešenie musí byť koncipované ako škálovateľné, založené napríklad na microservice architektúre, pridaním ďalších "worker nodov" a horizontálnym škálovaním dokáže riešenie zvýšiť svoj výkon a dostatok priestoru pre údaje.

379

|9|Nedostatočný diskový priestor|**C2**|Diskový priestor slúži na ukladanie importných a exportných dávok, čím je možné diskový priestor zaplniť.|Využitie vládneho cloudu poskytuje možnosť rozširovania diskového priestoru v čase. Staré dávky je možné odmazávať prípadne archivovať.

380

|10|Nevyplatenie energopomoci dodávateľmi energií|**C1**|Cieľové riešenie zodpovedá za identifikáciu a pridelenie adresnej pomoci. Samotné poskytnutie adresnej pomoci je v kompetencii dodávateľov energií.|Bude nevyhnutné implementovať kontrolné mechanizmy pre overenie poskytnutia adresnej pomoci.

|14|Chyby v analytických/rozhodovacích algoritmoch |**B2**|Nesprávne výpočty, chybné výsledky reportov, nespokojnosť žiadateľov, straty financií. |Dôsledná validácia algoritmov, testovacie scenáre podľa edge case, interné aj externé revízie výpočtov.

385

386

//Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí//

1.

11. (% class="ID53 annotation annotation-highlight" %)Detailný opis rozpočtu(%%) projektu a jeho (% class="ID12 annotation annotation-highlight" %)prínosov

391

111. Sumarizácia nákladov a prínosov

392

393

(% class="table-bordered" %)

394

(% class="info" %)| |Spolu

395

(% class="info" %)|Náklady|9 977 303 €

396

(% class="active" %)|Všeobecný materiál|

397

(% class="active" %)|IT - CAPEX|7 055 026 €

398

|Aplikácie|//7 055 026 €//

399

|(%%)(% class="ID32 annotation annotation-highlight" %)SW|147 127,84 €

400

|(%%)(% class="ID33 annotation annotation-highlight" %)HW|

401

|Riadenie projektu|//322 525 €//

402

(% class="active" %)|IT - OPEX- prevádzka|**2 599 752 €**

403

|Aplikácie|//2 599 752 €//

|SW|

|HW|

|Prínosy|

(% class="active" %)|Finančné prínosy|

408

|Administratívne poplatky|

409

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|

410

(% class="active" %)|Ekonomické prínosy|1 697 053 087 €

411

|Občania (€)|//261 600 €//

412

|Úradníci (€)|//1 696 791 487 €//

413

|Úradníci (FTE)|//54 052 €//

414

(% class="active" %)|Kvalitatívne prínosy|

415

| |

416

417

//Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov//

1.

11.

111. Zdroj financovania

422

423

Európske štrukturálne a investičné fondy: program Slovensko 2021 – 2027.

1.

11. Harmonogram projektu

428

429

(% class="table-bordered" %)

430

(% class="active" %)|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|1/04/2025|15~/~/07/2025|

440

|2.|Realizačná fáza|15/07/2025|1/02/2026|

441

|2a|Analýza a Dizajn|15/07/2025|15/07/2026|

442

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|(((

15/10/2025

)))|(((

15/11/2025

)))|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]](% style="font-size:10.5px" %) (%%)/ konzultačné služby

451

|2c|Implementácia a testovanie| 15/10/2025|15/12/2026|

452

|2d|Nasadenie a PIP|15/12/2026|15/01/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení

453

|3.|Dokončovacia fáza|15/01/2027|31/04/2027|

454

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|1/05/2027|30/04/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu

455

456

1.

457

11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)

458

459

Návrh personálneho obsadenia pre **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:

460

461

* Predseda RV - Ing. Ondrej Varačka

462

* Biznis vlastník - JUDr. Szabolcs Hodosy

463

* Zástupca prevádzky - Ing. Adrián Jenčo, MBA

464

* Projektový manažér realizátora projektu - Ing. Martin Mlynarovič

465

466

Personálne obsadenia pre (% class="ID15 annotation annotation-highlight" %)**Projektový tím**(%%)** realizátora projektu:**

467

468

(% class="table-bordered" %)

|11.|UX diz| | |

Tabuľka 7 Projektový tím

483

484

1. (% class="ID16 annotation annotation-highlight" %)LEGISLATÍVA

485

486

Zákon č. 71/2025 Z. z. o poskytovaní údajov na účel adresnej energopomoci

487

488

489

Najdôležitejšou legislatívnou iniciatívou bude prijatie zákona o adresnej energopomoci, ktorý komplexne určí podmienky poskytovania adresnej energopomoci.

490

491

492

Návrh zákona musí byť:

493

494

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 22.8.2025,

495

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 24.10.2025,

496

* platný najneskôr v mesiaci december 2025,

497

* účinný od 1.1.2026.

498

499

(% class="ID19 annotation annotation-highlight" %)V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nebude existovať právny základ na realizáciu adresnej energopomoci, t. j. adresnú energopomoc nebude možné realizovať.

500

501

502

Zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike

503

504

Predpokladá sa tiež zmena zákona č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to zavedenie povinnosti dodávateľom elektriny, prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, organizátorovi krátkodobého trhu s elektrinou prevádzkovateľom distribučnej siete a dodávateľom plynu viesť údaje o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

505

506

507

Návrh zákona musí byť:

508

509

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovú schôdzu,

510

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovej schôdzi,

511

* platný a účinný najneskôr v mesiaci október 2025.

512

513

V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nemusí dôjsť k zabezpečeniu súladu údajov o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

514

515

516

Nariadenie EÚ č. 14 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

517

518

Odporúčanie komisie EÚ 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby.

519

520

Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/2001 z 11. decembra 2018 o podpore využívania energie z obnoviteľných zdrojov.

521

522

1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU

523

524

Cieľové riešenie je navrhované ako centrálne prevádzkované vo vládnom cloud-e. Cieľom je poskytnúť:

525

526

* Občanom možnosť kontroly adresnej pomoci;

527

* Občanom možnosť “reklamácie” výšky a udelenia/neudelenia adresnej pomoci;

528

* Zamestnancom MH SR kontrolu pridelenia adresnej pomoci;

529

* Zamestnancom MH SR prístup k anonymizovaným dátam za účelom vykonávania dátových analytík;

530

* Centrálny register odberných miest s komunikačným REST API pre ostatné systémy OVM na základe špecifických integračných zámerov;

531

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

532

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

533

* Vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

534

* Modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

535

536

Riešenie je implementované ako microservice riešenie obsahujúce služby:

537

538

* Dávkový import dát zo zdrojových systémov

539

* Identifikácia zdrojových dát voči referenčným registrom

540

* Generovanie adresnej pomoci

541

* Odosielanie adresnej pomoci do systémov tretích strán

542

* Poskytovanie dát o adresnej pomoci

Webové rozhranie:

* Portál pre zamestnancov MH SR pre kontrolu a konfiguráciu adresnej pomoci

547

* Portál pre FO pre kontrolu a “reklamáciu” adresnej pomoci

548

* Portál pre výmenu dát medzi zainteresovanými systémami

549

550

Rozhranie pre zber a analýzu aplikačných logov

1.

11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia

555

556

[[image:1753351200715-530.png]]

557

558

//Obrázok 2 Celková architektúra//

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

Alternatíva 1

Všetky agendy pre dosiahnutie cieľov sú vykonávané manuálnym spôsobom a to manuálnym analyzovaním zdrojových dát, manuálnym identifikovaním občanov a odberných miest a manuálnym prideľovaním adresnej pomoci podľa definovaných kritérií.

568

569

570

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRITÉRIA|(((

STAKEHOLDER 1

Občan

)))|(((

STAKEHOLDER 2

MH SR

)))

|(% rowspan="5" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Identifikácia vstupných údajov (KO)|Pre prácu so zdrojovými údajmi, je nutné tieto údaje identifikovať voči referenčným registrom| |X

584

|Vyhodnotenie adresnej pomoci (KO)|Na základe definovaných kritérií je prideľovaná adresnej pomoci občanom| |X

585

|Overenie adresnej pomoci (KO)|Používateľ systému (Občan, Zamestnanci MV/MH SR) si môžu po autentifikácii a autorizácií overiť pridelenie adresnej pomoci|X|X

586

|Reklamácia nepridelenia energopomoci (KO)|Občan môže po autentifikácii a autorizácii reklamovať nepridelenie adresnej pomoci|X|

587

| Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci (KO)|Občan môže požiadať o vylúčenie z prijímania adresnej pomoci|X|X

588

589

Tabuľka 8 Spracovanie MCA

590

591

592

|Zoznam kritérií|Navrhované riešenie|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Identifikácia vstupných údajov|áno|Automatizácia identifikácie dát voči referenčným registrom - RFO, RA|nie|

602

|Vyhodnotenie adresnej pomoci|áno|Aplikačná služba, ktorá podľa zvolených kritérií vyhodnotí poskytnutie adresnej pomoci|nie|Vzhľadom na nedostupnosť identifikovaných dát, finančných ukazovateľov a konfiguračných parametrov, nie je možné toto kritérium dosiahnuť v dostatočnej kvalite

603

|Overenie adresnej pomoci|áno|(((

604

605

606

E-Gov služba dostupná občanovi, kde po autentifikácii eID je občanovi poskytnutá informácia o pridelenej adresnej pomoci

607

)))|nie|Dosiahnutie je možné zdĺhavým lustrovaním v externých systémoch

608

|Reklamácia nepridelenia adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

609

|Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

610

611

Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA

1.

11.

111. (% class="ID25 annotation annotation-highlight" %)Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

617

618

Aplikačná vrstva predpokladá použitie microservice architektúry, čím je aplikačná vrstva rozdelená na samostatné aplikačné moduly. Riešenie využíva len voľne dostupné knižnice a teda nie je potrebné obstaranie ďalších licencií.

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

624

625

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu.

626

627

Cieľové riešenie spĺňa všetky podmienky a kritéria pre inštaláciu do vládneho cloudu. Alternatívou technologickej vrstvy je použitie dedikovaného hardware v správe prevádzkovateľa projektu. V tomto prípade sa však predpokladajú ďalšie náklady na obstaranie hardware, na zabezpečenie riešenia (vzhľadom na povahu ukladaných dát), ako aj riešenie potrebných integrácií so systémami 3tích strán.

628

629

630

|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

631

|Register odberných miest|3|3|3|3|

632

633

Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov

634

635

[[image:1753351235097-790.png]]

636

637

(% class="ID20 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 3 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve//

1.

11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu

642

643

Cieľové riešenie je koncipované ako centrálne riešenie s prevádzkou vo Vládnom Cloude. Cieľom riešenia je poskytnúť spracovanie životných situácií ohľadom adresnej pomoci a poskytnúť REST API pre zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

644

645

* publikujúci informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov//;//

646

* pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov//.//

647

648

Riešenie taktiež poskytuje nezávislé dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je (% class="ID34 annotation annotation-highlight" %)striktne definované, ktoré dáta sú replikované(%%), tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

649

650

651

Dátová vrstva cieľového riešenia pozostáva z troch nezávislých databázových serverov:

652

653

* Privátna databáza - databáza, ktorá nie je nijako dostupná pre 3tie systémy, ani pre microservice-y komunikujúce so systémami tretích strán. Obsahuje 2 schémy:

654

* “Source_data” - obsahuje importované dáta zo zdrojových systémov vo forme “AS IS” rozšírené o// //unikátny identifikátor typu UUID v7 a časovú značku verzie importu

655

* “Verified//_//data” - Obsahuje dáta zo “Source_data” schémy transformované podľa definovaných transformačných funkcií a identifikované voči referenčným registrom RFO a RA

656

* Aplikačná databáza - obsahuje dáta potrebné pre samotnú aplikáciu. V prípade potreby referencovania dát z privátnej databázy sa používajú len unikátne identifikátory zo schémy “Verified//_//data”. Týmto je zabezpečené, že aplikácia nikdy nepracuje s osobnými údajmi, iba s identifikátormi

657

* BI databáza - databáza určená pre zamestnancov MV/MH SR. Dáta v tejto databáze vznikajú replikáciou z Aplikačnej databázy a to striktne vymedzeným spôsobom, tak aby bolo //zdieľané// minimálne potrebné množstvo dát a pritom zostáva zaručené, že tieto dáta nie je možné priradiť ku// //konkrétnej osobe, či adresnému bodu.

658

659

Aplikačná vrstva je zložená z dvoch základných komponentov:

660

661

* Auditný a aplikačný log – obsahuje auditné záznamy a aplikačné logy z jednotlivých microservice-ov. (% class="ID30 annotation annotation-highlight" %)V prípade potreby je možné tento komponent používať aj na detailný aplikačný monitoring(%%).

662

* Microservice komponent – 3 nodový cluster obsahujúci služby:

663

* Integračná proxy – poskytuje rozhranie pre komunikáciu so systémami tretích strán. Predpokladá sa autorizácia klientskymi certifikátmi

664

* Event broker - zabezpečuje distribúciu udalostí a komunikáciu medzi aplikačnými službami

665

* Aplikačné služby:

666

** Admin Front//-//end API - služba poskytuje REST API pre front//-//endové komponenty

667

** Export adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie importných dávok s informáciami o adresnej pomoci pre distribučné spoločnosti

668

** Generovanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje v definovaných intervaloch a podľa definovaných konfiguračných parametrov vypočítanie a pridelenie adresnej pomoci občanom

669

* IAM - Manažment identít a prístupov

670

* Import dát - služba, ktorá zabezpečuje dávkový import dát od distribučných spoločností

671

* Identifikácia //d//át - služba zabezpečujúca identifikáciu importovaných dát voči referenčným registrom RFO a RA

672

* Log API – //API// komunikujúce s aplikačným a audit logom pre získavanie dát/KPI štatistík

673

* Odoslanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie exportných dávok pre dodávateľov energií, prípadne odoslanie šekov prostredníctvom API IS Slovenská pošta

674

* Objektové úložisko - zabezpečuje možnosť uloženia súborov na úložisko súborov

675

* Open Data - zabezpečuje funkcionality získavania dát zo systému pre potrebu vytvárania preddefinovaných reportov a dátových štruktúr pre “otvorené dáta”

676

* Integračné služby:

677

** API Odberné miesta - služba zabezpečuje vytváranie OM volaním REST API systémami tretích strán.

678

** Overenie stíhania - služba zabezpečuje overenie stíhania občana v IS MVS a Register trestov

679

** Finančné ukazovatele - zabezpečuje doťahovanie finančných ukazovateľov z IS FS, IS SocPoi, IS ÚPSVaR, IS RSD, IS silových zložiek, IS zdravotných poisťovní

680

** EGOV API - služba zabezpečuje na poskytovanie informácie pre systémy e//-//Gov ako aj evidenciu podaní od občanov

681

682

DMZ vrstva obsahuje server obsahujúci reverznú proxy a službu poskytujúcu administratívny front//-//end integrujúci Admin Front//-//end API.

683

684

685

(% class="ID0 annotation annotation-highlight" %)Integrácie so systémami tretích strán:

686

687

* Importné dávky - predpokladáme importné dávky z IS distribučných spoločnosti: ZSD, SSD, VSD, SPP-D, výrobcov a predajcov tepla, dodávateľov vody v dohodnutom formáte v pravidelnej dohodnutej frekvencii.

688

* Riešenie predpokladá s možnosťou nahradenia importných dávok volaním REST API.

689

* IS Finančnej správy

690

* IS ÚPSVaR

691

* IS Sociálnej poisťovne

692

* IS RSD

693

* IS silových zložiek

* IS VšZP

* IS Union ZP

* IS Dôvery

* IS RFO - identifikácia občana v referenčnom registri

698

* IS RA - identifikácia adresy v referenčnom registri

699

* IS RPO – identifikácia právnickej osoby v referenčnom registri

700

* IS MVS – overenie občana na prebiehajúce trestné stíhanie

701

* Register trestov – overenie občana v registri trestov

702

* ÚPVS - integrácia s// //e//-//Government - umožňuje podávania žiadosti občanmi

703

* OVM - orgán verejnej moci

704

* Exportné dávky určené pre distribučné spoločnosti, obsahujúce zoznam odberných miest a výšku pridelenej adresnej pomoci

705

* IS SP - zabezpečuje možnosť automatického odosielania pridelenej adresnej pomoci vo forme šekov

706

707

[[image:1753351263085-194.png]]

708

709

(% class="ID35 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 4 Náhľad architektúry budúceho riešenia//

[[image:1753351277991-760.png]]

714

715

//Obrázok 5 Náhľad architektúry s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi//

1.

11. Biznis vrstva

111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry

720

721

[[image:1753351312923-709.png]]

722

723

//Obrázok 6 (% class="ID36 annotation annotation-highlight" %)Biznis architektúra TO BE//

1.

11.

111. (% class="ID31 annotation annotation-highlight" %)Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE)(%%):

728

729

//V nasledujúcej tabuľke uveďte prehľad budovaných a rozvíjaných (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Koncových služieb.(%%) Údaje o koncových službách treba zapísať do MetaIS ako súčasť výstupu **M-06.**//

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

740

741

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

746

úroveň 1

747

)))

748

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

749

úroveň 1

750

)))

751

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

752

úroveň 1

753

)))

754

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

755

úroveň 1

756

)))

757

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID23 annotation annotation-highlight" %)Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením

767

768

Koordinátorom adresnej energopomoci bude oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Oddelenie výkonu mimoriadnych vykonáva činnosti súvisiace s mimoriadnymi situáciami, vyplývajúcimi z prijatých uznesení vlády, pripravuje schémy štátnej pomoci a výzvy pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií, pripravuje inú dokumentáciu pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií a realizuje opatrenia v rámci mimoriadnych situácií.

769

770

771

Vzhľadom na skutočnosť, že sa v rámci projektu adresná energopomoc predpokladá aj reklamačné konanie, ktoré sa uskutoční na (% class="ID49 annotation annotation-highlight" %)pracovisku čo najbližšie k osobe – prijímateľovi adresnej energopomoci,(%%) predpokladá sa zapojenie, resp. spolupráca medzi Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky a:

772

773

* Úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny,

774

* Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky (call centrum),

775

* Slovenskou poštou,

776

* Obcami a mestami,

777

* Ohlasovňami pobytov.

778

779

Reklamačné (% class="ID45 annotation annotation-highlight" %)konanie (podanie sťažnosti)(%%) sa môže uskutočniť:

780

781

* osobne (Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, obce a mestá, pošty, ohlasovne pobytov),

782

* písomne:

783

** listom

784

** elektronicky, prostredníctvom všeobecnej agendy ústredného portálu verejnej správy

785

** alternatíva je tiež vytvorenie špeciálneho elektronického formulára na slovensko.sk pre účely adresnej energopomoci.

786

**1.

787

**11. Overenie získania energopomoci

788

789

[[image:1753351370576-837.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

795

796

[[image:1753351384040-446.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

802

803

[[image:1753351396082-626.png]]

1.

11.

111.

1111. Žiadosť o vylúčenie z energopomoci

809

810

[[image:1753351405194-635.png]]

1.

11.

111. Jazyková podpora lokalizácia

816

817

Služby sú určené primárne pre občanov Slovenskej republiky. Elektronické formuláre, s ktorými prídu koncoví používatelia zo strany občanov do kontaktu budú lokalizované do maďarského jazyka, rovnako ako používateľská dokumentácia. Iná medzinárodná lokalizácia nebude súčasťou projektu.

1.

11. Aplikačná vrstva

111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry

823

824

[[image:1753351420316-567.png]]

825

826

(% class="ID52 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 7 Aplikačná architektúra TO BE//

1.

11.

111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

840

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

841

Kód nadradeného ISVS

842

843

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

| | |

| | |

| | |

Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)

1.

11.

111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

874

|isvs_8846|Spoločné moduly ÚPVS|//Autentifikačný modul//

875

|isvs_8848|Spoločné moduly ÚPVS|//Modulu elektronických formulárov//

876

|isvs_9369|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul elektronického doručovania//

877

|isvs_9368|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//

878

879

Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID37 annotation annotation-highlight" %)Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

895

896

//(z MetaIS)//

897

)))|Názov integrovaného ISVS

898

|isvs_191|Register fyzických osôb| |

899

| |IS GP (Register Trestov)|sluzba_is_32919|Poskytnutie výpisu a odpisu z RT

900

| |Finančná správa| |

901

| |Sociálna poisťovňa| |

902

| |Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny| |

903

| |Slovenská pošta| |

904

|isvs_279|IS RSD| |

905

|isvs_192|Register adries| |

906

|isvs_11944|IS MVS| |

907

| |IS silových zložiek| |

908

909

Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

923

)))|(((

924

Aplikačná služba slúži KS

925

926

//(kód KS z MetaIS)//

927

)))

928

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|ks_381386

929

| |(%%)(% class="ID48 annotation annotation-highlight" %)e-Gov API|isvs_15138|ks_381387

930

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381388

931

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381389

932

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381390

933

| |(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)API Odberné miesta|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)ks_381391

934

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381392

935

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381393

936

937

Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

955

956

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

| |e-Gov API|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

961

| |e-Gov API|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

962

| |API Odberné miesta|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

963

| |(%%)(% class="ID39 annotation annotation-highlight" %)OpenData|(%%)(% class="ID39 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

964

| |(%%)(% class="ID47 annotation annotation-highlight" %)Overenie stíhania (MVS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

965

| |(((

966

Overenie stíhania (Register trestov)

)))| |(((

Konzumujúca

)))|Nie|Áno|Nie|

| |Finančné ukazovatele (FS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

975

| |Finančné ukazovatele (SocPoi)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

976

| |Finančné ukazovatele (IS RZD)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

977

| |(((

978

Finančné ukazovatele (IS ÚPSVaR)

979

980

981

)))| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

982

|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)isvs_9369|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)Odoslanie energošeku (SP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

983

| |Identifikácia dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

984

| |Import dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

985

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|

986

|isvs_8846|IAM|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

987

| |Export energopomoci|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

988

| |Finančné ukazovatele (ZP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

989

| |Finančné ukazovatele (IS silových zložiek)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

990

991

Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

992

993

[[image:1753351441517-669.png]]

994

995

//Obrázok 8 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS a externé IS//

996

997

1.

998

11. Dátová architektúra

999

111. Objekty evidencie

1000

1001

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

1002

| |//odberné miesto elektriny//|//energo_support.electricity_distribution//|//nemá//

1003

| |//odberné miesto plynu//|//energo_support.gas_distribution//|//nemá//

1004

| |//odberné miesto tepla//|//energo_support.heat_distribution//|//nemá//

1005

| |//odberné miesto vody//|//energo_support.water_distribution//|//nemá//

1006

| |//spoločnosť distribúcie elektriny//|//energo_support.electricity_distribution_source//|//nemá//

1007

| |//spoločnosť distribúcie plynu//|//energo_support.gas_distribution_source//|//nemá//

1008

| |//spoločnosť distribúcie tepla//|//energo_support.heat_distribution_source//|//nemá//

1009

| |//spoločnosť distribúcie vody//|//energo_support.water_distribution_source//|//nemá//

1010

| |//podanie//|//energo_support.submission//|//nemá//

1011

| |//typ podania//|//energo_support.submission_type//|//nemá//

1012

| |//odpoveď//|//energo_support.response//|//nemá//

1013

| |//importná dávka//|//verified_data.data_batch//|//nemá//

1014

| |//položka importnej dávky SPP-D//|//verified_data.spp_d//|//nemá//

1015

| |//položka importnej dávky ZSD//|//verified_data.zsd//|//nemá//

1016

| |//položka importnej dávky SSD//|//verified_data.ssd//|//nemá//

1017

| |//položka importnej dávky VSD//|//verified_data.vsd//|//nemá//

1018

| |//položka importnej dávky tepla//|//verified_data.heat//|//nemá//

1019

| |//položka importnej dávky vody//|//verified_data.water//|//nemá//

1020

| |//stotožňovací proces//|//verified_data.verification_process//|//nemá//

1021

| |//anonymizované ID osoby//|//verified_data.rfo_mapping//|//nemá//

1022

| |//anonymizované ID adresy//|//verified_data.ra_mapping//|//nemá//

1023

| |//dopyt na stotožnenie osoby//|//verified_data.rfo_query//|//nemá//

1024

| |//dopyt na stotožnenie adresy//|//verified_data.ra_query//|//nemá//

1025

1026

Tabuľka 18 Objekty evidencie

1027

1028

[[image:1753351461600-882.png]]

1029

1030

//Obrázok 9 Dátový model pre schému so zdrojovými dátami (source_data)//

1031

1032

1033

[[image:1753351479543-501.png]]

1034

1035

//Obrázok 10 Dátový model pre schému so stotožnenými dátami (verified_data)//

1036

1037

1038

[[image:1753351495047-205.png]]

1039

1040

//Obrázok 11 Dátový model pre schému poskytovania adresnej pomoci (energo_support)//

1.

11.

111. Referenčné údaje

1046

1047

Uvedený projekt nebude evidovať vlastné referenčné údaje.

1.

11.

111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1053

1054

Uvedený projekt nebude poskytovať údaje do IS CPDI.

1.

11.

111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1060

1061

(% class="ID1 annotation annotation-highlight" %)Uvedený projekt nebude konzumovať údaje z IS CPDI.

1.

11.

111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1067

1068

Uvedený projekt nebude konzumovať alebo poskytovať údaje z a do IS CPDI.

1.

11.

111. Kvalita a čistenie údajov

1074

1075

|ID OE|(((

1076

Názov Objektu evidencie

1077

1078

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1087

)))|(((

1088

Priorita //– poradie dôležitosti//

1089

1090

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1091

)))

1092

| |Osobné a identifikačné údaje o vlastníkovi odberného miesta|5|5|1.

1093

| |Adresa pobytu vlastníka odberného miesta|5|5|2.

1094

| |Iné zainteresované osoby domácnosti|5|5|8.

1095

| |Odberné miesto pre elektrinu|5|5|3.

1096

| |Odberné miesto pre plyn|5|5|4.

1097

| |Odberné miesto pre teplo|5|5|5.

1098

| |Odberné miesto pre vodu|5|5|6.

1099

| |Adresa odberného miesta|5|5|7.

1100

1101

(% class="ID7 annotation annotation-highlight" %)Tabuľka 19 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie

1102

1103

1104

|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1105

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1106

|Data steward|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory

1107

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1108

|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte

1109

|*Iná rola (doplniť)| |

1110

1111

Tabuľka 20 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1.

11.

111. (% class="ID5 annotation annotation-highlight" %)Otvorené údaje

1117

1118

|ID OE|(((

1119

Názov objektu evidencie / datasetu

1120

1121

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1130

1131

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1132

)))

1133

|ROM-SEE|Agregované údaje o spotrebe elektrickej energie|3★|Ročne

1134

|ROM-SZP|Agregované údaje o spotrebe zemného plynu|3★|Ročne

1135

|ROM-ST|Agregované údaje o spotrebe tepla|3★|Ročne

1136

|ROM-SV|Agregované údaje o spotrebe vody|3★|Ročne

1137

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|3★|Ročne

1138

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|3★|Ročne

1139

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|3★|Ročne

1140

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|3★|Ročne

1141

1142

Tabuľka 21 Objekty evidencie, ktoré budú spríst(% class="ID6 annotation annotation-highlight" %)upnené ako otvorené údaje

1.

11.

111. Analytické údaje

1148

1149

|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1150

|ROM-E|//Odberné miesto elektriny//|EIC, PSČ, obec, spotreba, výroba, rezervovaná kapacita, parametre ističa, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste elektriny pochádzajúce z distribučných spoločností ZSD, SSD, VSD

1151

|ROM-P|//Odberné miesto plynu//|POD, tarifa, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste plynu pochádzajúce z distribučných spoločností SPP-D

1152

|ROM-T|//Odberné miesto tepla//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste tepla pochádzajúce od výrobcov a predajcov tepla

1153

|ROM-V|//Odberné miesto vody//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste vody pochádzajúce od dodávateľov vody

1154

|ROM-DS|//distribučná sieť//|objemy, prebytky, regulačné komponenty|

1155

|ROM-O|//analytické výstupy//|odporúčania, optimalizácie, informácie o ich aplikovaní a vyhodnotení, prognózy|

1156

1157

Tabuľka 22 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely

1.

11.

111. Moje údaje

Predmetom projektu nebude publikovanie mojich údajov.

1.

11.

111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1170

1171

Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.

1172

1173

V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 5.5.1 Objekty evidencie .

1174

1175

|ID|(((

1176

Register / Objekt evidencie

1177

1178

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1179

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1180

|ROM-SEE|Údaj o spotrebe elektrickej energie|☐|☐|☒|☐

1181

|ROM-SZP|Údaj o spotrebe zemného plynu|☐|☐|☒|☐

1182

|ROM-ST|Údaj o spotrebe tepla|☐|☐|☒|☐

1183

|ROM-SV|Údaj o spotrebe vody|☐|☐|☒|☐

1184

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|☐|☐|☒|☐

1185

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|☐|☐|☒|☐

1186

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|☐|☐|☒|☐

1187

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|☐|☐|☒|☐

1188

|ROM-E|Odberné miesto elektriny|☐|☐|☐|☒

1189

|ROM-P|Odberné miesto plynu|☐|☐|☐|☒

1190

|ROM-T|Odberné miesto tepla|☐|☐|☐|☒

1191

|ROM-V|Odberné miesto vody|☐|☐|☐|☒

1192

|ROM-DS|distribučná sieť|☐|☐|☐|☒

1193

|ROM-O|analytické výstupy|☐|☐|☐|☒

1194

1195

Tabuľka 23 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1.

11. Technologická architektúra

1200

111. (% class="ID46 annotation annotation-highlight" %)Návrh riešenia technologickej architektúry

1201

111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1202

1203

|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1204

|Počet interných používateľov|Počet|20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1205

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1206

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|

1207

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|4 500 000|Ide o všetkých členov domácnosti.

1208

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|100|

1209

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|2 030 000/rok|

1210

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10kb|

1211

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Desiatky GB|

1212

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1213

1214

Tabuľka 24 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1219

1220

Podľa výpočtov na požadované zdroje nie je potrebná tak vysoká alokácia systémových diskov pre jednotlivé virtuálne servery, no katalóg Vládneho cloudu neposkytuje kombinácie s vyššou RAM a vCPU a menším systémovým diskom. Ak taká možnosť v čase realizácie bude k dispozícii, tak budú alokované menšie systémové diskové priestory. V úvodných fázach projektu sa očakáva väčší počet paralelných aktivít ohľadom spracovania zdrojových údajov a ich stotožňovania s referenčnými registrami. Za týmto účelom sú navrhované 4 samostatné prostredia. Po ukončení týchto aktivít a nábehu rutinnej prevádzky sa očakáva eliminácia minimálne jedného prostredia.

|(((

Kód infraštruktúrnej služby

1227

1228

(z MetaIS)

1229

)))|Názov infraštruktúrnej služby|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov Využívajúceho ISVS|(((

Klasifikácia ISVS

Ux (Cx,Ix,Ax)

)))

Tabuľka 25 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1272

1273

|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((

1274

1275

1276

Kód infraštruktúrnej služby

1277

1278

(z MetaIS)

1279

)))|(% rowspan="2" %)(((

1280

Názov infraštruktúrnej služby

1281

1282

(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)

1283

)))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby

1284

(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)

1285

|Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)

1286

1287

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE1|40|2|1|2

1288

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE2|40|2|1|2

1289

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL1|40|2|4|16

1290

1291

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL2|40|2|4|16

1292

1293

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL3|40|2|4|16

1294

1295

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP1|40|2|4|16

1296

1297

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP2|40|2|4|16

1298

1299

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP3|40|2|4|16

1300

1301

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1302

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1303

1304

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1305

1306

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1307

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1308

1309

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1310

1311

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1312

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS1|40|2|2|8

1313

1314

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS2|40|2|2|8

1315

1316

1317

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE1|40|2|1|2

1318

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE2|40|2|1|2

1319

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL1|40|2|4|16

1320

1321

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL2|40|2|4|16

1322

1323

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL3|40|2|4|16

1324

1325

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP1|40|2|4|16

1326

1327

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP2|40|2|4|16

1328

1329

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP3|40|2|4|16

1330

1331

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1332

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1333

1334

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1335

1336

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1337

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1338

1339

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1340

1341

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1342

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS1|40|2|2|8

1343

1344

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS2|40|2|2|8

1345

1346

1347

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE1|40|2|1|4

1348

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE2|40|2|1|4

1349

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL1|40|2|4|32

1350

1351

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL2|40|2|4|32

1352

1353

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL3|40|2|4|32

1354

1355

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP1|40|2|4|16

1356

1357

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP2|40|2|4|16

1358

1359

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP3|40|2|4|16

1360

1361

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI-MW|40|2|2|4

1362

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1363

1364

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1365

1366

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|4

1367

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1368

1369

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1370

1371

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS-MW|40|2|2|4

1372

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS1|40|2|4|16

1373

1374

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS2|40|2|4|16

1375

1376

1377

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE1|40|2|1|4

1378

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE2|40|2|1|4

1379

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL1|40|2|4|32

1380

1381

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL2|40|2|4|32

1382

1383

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL3|40|2|4|32

1384

1385

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP1|40|2|4|32

1386

1387

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP2|40|2|4|32

1388

1389

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP3|40|2|4|32

1390

1391

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-PWBI|100|2|8|32

1392

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI-MW|40|2|2|2

1393

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1394

1395

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1396

1397

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|2

1398

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1399

1400

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1401

1402

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS-MW|40|2|2|2

1403

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS1|40|2|4|16

1404

1405

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS2|40|2|4|16

1406

1407

1408

Tabuľka 26 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)

1409

1410

|Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((

Kód služby

(z MetaIS)

)))|Parametre pre službu

1415

|Vývojové|Nie sú požadované.| |

1416

|Testovacie|Nie sú požadované.| |

1417

|Produkčné|Nie sú požadované.| |

|(((

ďalšie...

(uviesť názov)

)))| | |

Tabuľka 27 Predpokladané kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb

1.

11. Bezpečnostná architektúra

1429

111. Návrh riešenia bezpečnosti

1430

1431

Bezpečnostná architektúra bude navrhnutá v súlade s aktuálne zaužívanou bezpečnostnou praxou a v rámci platnej legislatívy týkajúcej sa bezpečnosti informačných systémov verejnej správy:

1432

1433

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti

1434

* Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

1435

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1436

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1437

* Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1.

11.

111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení

1442

1443

Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:

1444

1445

* Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;

1446

* Riadenie prístupov;

1447

* Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;

1448

* Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;

1449

* Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.

1450

1451

(% class="ID42 annotation annotation-highlight" %)Vývoj projektu bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti | CSIRT.SK).

1452

1453

1454

|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|(%%)(% class="ID27 annotation annotation-highlight" %)Aplikovaná legislatíva

1455

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1456

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1457

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1458

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z. z.

1459

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezpečnostné opatrenia

1460

1461

Tabuľka 28 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení

1462

1463

(% class="ID43 annotation annotation-highlight" %)Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente(%%) Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1.

11.

111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,

1469

1470

Zákon o kybernetickej bezpečnosti v §20, odsek 3 uvádza pre prevádzkovateľov základných služieb mimo iného aj povinnosť mať vypracovanú a schválenú bezpečnostnú dokumentáciu. Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti (podriadená organizácia NBÚ) vypracovalo na základe zmluvného vzťahu Ministerstvu hospodárstva Slovenskej republiky rozsiahly súbor dokumentov bezpečnostnej dokumentácie v súlade s požiadavkami zákona.

1471

1472

1473

V tejto chvíli prebieha postupné revidovanie a konkretizovanie niektorých obecných požiadaviek na podmienky ministerstva s reálnym predpokladom predloženia na schválenie bezpečnostnej dokumentácie ministerkou (štatutárom) do konca tohto roka, čo znamená, že priebehu projektu adresnej energopomoci nastane situácia, kedy bude ministerstvo viazané rozsiahlou množinou interných predpisov v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

1474

1475

1476

Okrem toho je v príprave interná smernica o kybernetickej bezpečnosti cielená na používateľov, ktorá bude predložená do VPK do konca leta 2025, čo rovnako znamená, že v priebehu projektu adresnej energopomoci bude ministerstvo viazané touto smernicou, s čím je potrebné dopredu počítať v rámci prípravy a realizácie projektu.

1477

1478

1479

Za MH SR uvedené zabezpečuje Ing. Ľubomír Kerepecký, manažér kybernetickej bezpečnosti.

1.

11.

111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov

1485

1486

Externí koncoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom spoločného modulu IAM ÚPVS. Interní používatelia systému budú autentifikovaní voči rezortnému IDM.

1487

1488

1489

Systémoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom klientskeho certifikátu, systémového účtu alebo API tokenov.

1490

1491

1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU

1492

11. Návrh riešenia prevádzky a údržby

1493

1494

Aktuálne neexistuje žiaden informačný systém a nie je zabezpečovaná nijaká podpora. V cieľovom riešení sa očakáva zavedenie incident manažmentu a jeho integráciu na service desk riešenie L2 a L3 podpory.

1495

1496

1497

Súčasťou riešenia prevádzky a údržby budú aktivity aktívneho systémového a aplikačného monitoringu, profylaktiky prostredia, aplikačných modulov a služieb.

1.

11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky

|PodPora|(((

Poskytovateľ

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1507

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1508

Pozn.

1509

1510

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory HW Vládneho cloudu alebo Prevádzkovateľ cloudovej služby|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|

1516

1517

Tabuľka 29 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1518

1519

1.

1520

11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby

1521

1522

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1523

1524

1525

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1526

1527

1528

|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1529

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1530

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1531

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1532

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1533

1534

Tabuľka 30 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1535

1536

|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1542

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1543

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1544

1545

Tabuľka 31 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1546

1547

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1548

1549

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1550

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1551

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

Tabuľka 32 Určenie priority incidentu

1557

1558

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1559

1560

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1561

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1562

1563

(počet incidentov za mesiac)

)))

|1|1 hod.|4 hodín|1

|2|1 hod.|12 hodín|2

|3|1 hod.|24 hodín|5

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1569

1570

Tabuľka 33 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1571

1572

Vysvetlivky k tabuľke

1573

1574

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1575

1576

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1577

1578

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1579

1580

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1581

1582

1583

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1584

1585

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1586

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1587

1588

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1.

11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:

1593

1594

|Popis|Parameter|Upresnenie

1595

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1596

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1597

|24 hodín|(((

1598

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1599

1600

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1601

)))

1602

|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)Dostupnosť produkčného prostredia IS|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)98,5%|(((

1603

98,5% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 66 hod.

1604

1605

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1606

1607

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1608

1609

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1610

1611

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1612

)))

1613

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1614

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t. j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1615

1616

Tabuľka 34 Požadovaná dostupnosť informačného systému

1617

1618

1.

1619

11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky

1620

1621

|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

1622

|Počet interných používateľov|Počet|10-20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1623

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1624

1625

Tabuľka 35 Požiadavky na ľudské zdroje

1.

11. Požiadavky na zdrojové kódy

1630

1631

Zdrojové kódy budú manažované v repozitári zdrojových kódov vo vývojovom prostredí projektu vo Vládnom cloude a sprístupnené pracovníkom MH SR. Z uvedeného repozitára budú automatizovane nasádzané nové verzie aplikačných modulov a databázových skriptov.

1632

1633

1634

Finálne zdrojové kódy všetkých modulov budú protokolárne odovzdané v rámci akceptácie diela, pričom bude preukázané nasadenie aplikačných modulov vytvorených z odovzdávaných zdrojových kódov.

1635

1636

1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU

1637

1638

Projekt bude riadený metódou waterfall s prvkami metódy agile.

1639

1640

1641

(% class="ID50 annotation annotation-highlight" %)Výstupy projektu:

1642

1643

1644

Výstupy vytvárané priebežne počas celého projektu

1645

1646

* M-01 Plán etapy/Plán fázy

1647

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1648

** (1) Zoznam otvorených otázok

1649

** (2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

1650

** (3) Zoznam licencií

1651

** (4) Správa o stave projektu (Status report)

1652

** (5) Požiadavka na zmenu (CR)

1653

* M-03 Akceptačný protokol

1654

* M-04 Audit kvality

1655

* M-05 Analýza nákladov a prínosov

1656

* M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov

1657

1658

PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA

1659

1660

* I-01 Ideový zámer

1661

* I-02 Projektový zámer

1662

* I-04 Katalóg požiadaviek

1663

* I-05 Vyhlásenie k bezpečnostnému projektu

REALIZAČNÁ FÁZA

* R1 ANALÝZA A DIZAJN

1668

** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID)

1669

*** Rozsah a ciele projektu

1670

*** Výstupy projektu (manažérske/špecializované)

1671

*** Prístup k realizácii projektu

1672

*** Organizácia a štandardy pre riadenie projektu

1673

*** Komunikačný plán a postupy eskalácie

1674

*** Projektový plán (harmonogram/rozpočet/míľniky)

1675

*** Pravidlá pre riadenie rizík a závislostí

1676

*** Pravidlá pre riadenie kvality a požiadavky na kvalitu výstupov

1677

*** Pravidlá pre riadenie konfigurácie

1678

*** Pravidlá pre riadenie zmien

1679

*** Pravidlá a mechanizmus prechodu na iného dodávateľa

1680

*** Pravidlá akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov

1681

*** Pravidlá pre správu, aktualizáciu a udržiavanie licencií

1682

*** Pravidlá pre finančné riadenie

1683

*** Pravidlá pre publicitu a informovanosť

1684

*** Akceptačné kritériá

1685

*** Šablóny a vzorové dokumenty

1686

** R-02 Prototyp, overenie konceptu, pilot alebo minimálny životaschopný produkt

1687

** R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR)

1688

* Detailný návrh riešenia (DNR)

1689

** (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, (% class="ID17 annotation annotation-highlight" %)používateľský prieskum(%%) a motivačná architektúra

1690

** (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1691

** (3) Biznis architektúra

1692

*** a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

1693

*** b. Procesy podporované navrhovaným riešením

1694

*** c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

1695

*** d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania ((% class="ID18 annotation annotation-highlight" %)UX(%%), UI)

1696

*** e. Prípady použitia (use case model)

1697

** (4) Dátová architektúra

1698

** (5) Aplikačná architektúra

1699

*** a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

1700

*** b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

1701

*** c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1702

** (6) Technologická architektúra

1703

*** a. Existujúca a budúca technologická architektúra

1704

*** b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1705

** (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1706

** (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1707

** (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1708

** (10)Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

1709

** (11) Migrácia dát

1710

** (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1711

* R1-2 Plán a stratégia testovania

1712

** (1) (% class="ID51 annotation annotation-highlight" %)Testovacie prípady (UC/TC)

1713

** (2) Testovacie prostredia

1714

** (3) Testovacie dáta

1715

** (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

1716

* R2 NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB

1717

** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb

1718

* R3 IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE

1719

** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia

1720

** R3-2 Testovanie

1721

*** (1) Funkčné testovanie (FAT)

1722

*** (2) Systémové a integračné testovanie

1723

*** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1724

*** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1725

*** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1726

*** (6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)

1727

** R3-3 Školenia personálu

1728

** R3-4 Dokumentácia

1729

*** (1) Aplikačná príručka vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

1730

*** (2) Používateľská príručka

1731

*** (3) Zdrojové kódy a licencie

1732

*** (4) Inštalačná príručka

1733

*** (5) Konfiguračná príručka

1734

*** (6) Integračná príručka

1735

*** (7) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

1736

*** (8) Pokyny pre obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

1737

*** (9) Bezpečnostný projekt

1738

*** (10) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

1739

* R4 NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)

1740

** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)

1741

** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie

DOKONČOVACIA FÁZA

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1746

** Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

1747

** Plán kontroly po odovzdaní projekt

1748

** Odporúčanie nadväzných krokov

1749

** Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu

1750

1751

(% class="ID29 annotation annotation-highlight" %)Dodané nové koncové služby:

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

1762

1763

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1768

úroveň 1

1769

)))

1770

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1771

úroveň 1

1772

)))

1773

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1774

úroveň 1

1775

)))

1776

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1777

úroveň 1

1778

)))

1779

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 36 Dodané nové koncové služby

Nové podania:

Podanie žiadosti o vylúčenie z energopomoci

1788

1789

Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

1790

1791

Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

1792

1793

1794

Nové rozhodnutia/odpovede:

1795

1796

Udelenie energopomoci

1797

1798

Vyhovenie žiadosti o vylúčení z energopomoci

1799

1800

Odpoveď na sťažnosť pre nezískanie energopomoci

1801

1802

Odpoveď na sťažnosť o nesprávnej energopomoci

Nové reporty:

Prehľad odberných miest v čase a podľa komodity

1808

1809

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci v čase a podľa komodity

1810

1811

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa lokality

1812

1813

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa komodity a spotreby

1814

1815

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa vekovej skladby členov domácnosti

1816

1817

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa príjmov

1818

1819

Prehľad udelenej energopomoci v čase a podľa komodity

1820

1821

Prehľad podaných sťažností pre nezískanie energopomoci v čase a podľa komodity

1822

1823

Prehľad podaných sťažností o nesprávnej energopomoci v čase a podľa komodity

1824

1825

Prehľad vydaných rozhodnutí v čase a podľa typu koncovej služby.

1826

1827

Prehľad spotreby v čase podľa komodity a lokality.

API rozhrania:

* Zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

1833

* Publikovanie informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov.

1834

* Rozhranie pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a// //generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov

1835

1836

Dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

1. ODKAZY

Nie sú uvedené žiadne odkazy.

1. PRÍLOHY

**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]

// //

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Vitajte

Linky

Navigácia