I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Dokument je výstupom prípravnej a (% class="ID4 annotation annotation-highlight" %)iniciačnej fázy projektu(%%) v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

37

38

39

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

1.

11. Použité skratky a pojmy

44

45

(% class="table-bordered" %)

46

(% class="active" %)|SKRATKA/POJEM|POPIS

47

|DPFO|Daňové priznanie pre daň z príjmu fyzickej osoby

48

|FO|Fyzická osoba

49

|FS|Finančná správa

50

|IS RSD|Informačný systém riadenia sociálnych dávok

51

|KN|Kataster nehnuteľností

52

|MDS|Miestne distribučné sústavy

53

|MH SR|Ministerstvo hospodárstva SR

54

|MVS|Manažment vyšetrovacích spisov

55

|MV SR|Ministerstvo vnútra SR

56

|OVM|Orgán verejnej moci

57

|RA|Register Adries

58

|RFO|Register Fyzických Osôb

59

|RPO|Register právnických osôb

60

|SocPoi|Sociálna poisťovňa

61

|SP|Slovenská pošta

62

|SPP-D|SPP Distribúcia

63

|SSD|Stredoslovenská distribučná

64

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny

65

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

66

|VSD|Východoslovenská distribučná

67

|VšZP|Všeobecná zdravotná poisťovňa

68

|ZSD|Západoslovenská distribučná

69

|ZP|Zdravotná poisťovňa

70

71

//Tabuľka 1 Skratky a pojmy//

72

73

1.

74

11. Konvencie pre typy požiadaviek

75

76

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.)

77

78

79

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FP-xx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

84

* P – označenie požiadavky

85

* xx – číslo požiadavky

86

87

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - NFP) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NFP-xx**

* NF – nefunkčná požiadavka (NFP)

92

* P – označenie požiadavky

93

* xx – číslo požiadavky

94

95

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

96

97

98

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

99

100

1.

101

11. Manažérske zhrnutie

102

103

Navrhované riešenie je výsledkom výberu optimálnej alternatívy na základe hodnotenia MCA metodiky uvedenej v tomto dokumente Projektový zámer (I-02). Predstavuje manažérsky sumár plánovanej architektúry a jej strategického prínosu pre rezort Ministerstva hospodárstva SR a agendy poskytnutia adresnej pomoci spotrebiteľom energií.

104

105

106

Projekt je orientovaný na vybudovanie jednotného informačného systému Register odberných miest Ministerstva hospodárstva SR v súlade so štandardami pre ISVS. Zohľadňuje potrebu zabezpečiť opakovaný zber a spracovanie údajov od poskytovateľov energií a prevádzkovú kontinuitu. Projekt zároveň vytvára predpoklady pre ďalší rozvoj a optimalizáciu elektronických služieb poskytovaných v rámci rezortu v rámci agendy adresnej pomoci. Samostatnú oblasť tvoria analytické moduly pre systematické monitorovanie, vyhodnocovanie, optimalizovanie a plánovanie v rámci energetickej politiky a stratégie energetickej bezpečnosti, rozvoja inteligentných distribučných sieti a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.

107

108

109

Aktuálne je energopomoc udeľovaná paušálne bez presnej adresnosti cieľovým skupinám. Údaje sú zbierané a vyhodnocované manuálne. Predmetnú agendu nerieši žiadna iná organizácia.

110

111

112

Cieľovými koncovými používateľmi sú občania – fyzické osoby a agendoví pracovníci MH SR.

113

114

115

Dôvodom na realizáciu projektu je potreba systematického zberu, analýzy a správy sociálno-ekonomických a energetických údajov, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vyhodnocovanie miery ohrozenia domácností energetickou chudobou. Tento proces zahŕňa:

116

117

118

* údaje o príjmoch, dávkach a príspevkoch domácností, ktoré tvoria ich príjmovú stránku;

119

* informácie o veľkosti a charaktere spotreby energií a vody, ktoré tvoria ich výdavkovú stránku;

120

* údaje o koncových odberateľoch elektriny, plynu, tepla a vody v domácnostiach vrátane ďalších členov domácností, ktorí sú konzumentmi energií.

121

122

Navrhovaný IS Registra odberných miest je realizáciou časti aktivity 2 národného projektu „Vytvorenie systému podpory domácností ohrozených energetickou chudobou“, ktorého hlavným cieľom je vytvoriť automatizovaný systém poskytovania adresnej energopomoci, ktorým bude zabezpečená jednoznačná adresnosť pasívnych ako aj aktívnych opatrení oprávneným entitám (obytným jednotkám, dotknutým cieľovým skupinám ohrozených energetickou chudobou) v súlade s legislatívno-technicky ustálenou definíciou domácnosti ohrozenej energetickou chudobou.

123

124

125

Navrhovaný IS na základe nových a spresnených definícií domácností ohrozených energetickou chudobou pomôže poskytovať adresné kompenzácie nákladov na energie, ako aj riešiť aktívne opatrenia, ktorými sa zabezpečí adresná podpora pri realizácii opatrení domácností ohrozených energetickou chudobou.

126

127

128

Cieľom je vytvoriť podmienky pre poskytovanie cielenej podpory spôsobom, ktorý v strednodobom aj dlhodobom horizonte umožní týmto domácnostiam dosiahnuť udržateľný stav, z pohľadu narastajúcich cien energií spotrebovaných pri prevádzkovaní domácnosti, v súčinnosti s aktívnymi komplementárnymi opatreniami, ktorými bude zabezpečené zníženie potreby energií z distribučných sietí, ako napr. výroba vlastnej energie z obnoviteľných zdrojov energií. Navrhovaný projekt bude vo vzťahu k tomuto cieľu komplementárne pokračovať ďalšou operáciou realizovanou v súlade s oprávnenými typmi akcií opatrenia 2.3.1 „Podpora inteligentných energetických systémov vrátane uskladňovania energie“, a to najmä v nadväznosti na akcie:

129

130

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

131

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapájanie koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

132

* vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

133

* modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

134

135

IS register odberných miest vytvorí permanentne aktualizovanú údajovú základňu pre vyššie uvedené analytické moduly a zároveň ich implementáciu.

136

137

138

(% class="ID8 annotation annotation-highlight" %)Projekt nadväzuje(%%) na „(% class="ID26 annotation annotation-highlight" %)Koncepcia na ochranu odberateľov(%%) spĺňajúcich podmienky energetickej chudoby“ ktorú Vláda SR prijala dňa 25.01.2023 svojim uznesením na vedomie. Projekt tiež nadväzuje na ODPORÚČANIE KOMISIE (EÚ) 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby, ktoré odporúča členským štátom:

139

140

1. Rozvíjať systematický prístup k liberalizácii trhov s energiou s cieľom podeliť sa o výhody so všetkými skupinami spoločnosti, najmä tými, ktoré to najviac potrebujú.

141

1. Venovať osobitnú pozornosť sprievodnému pracovnému dokumentu útvarov Komisie, ktorý obsahuje usmernenia týkajúce sa ukazovateľov energetickej chudoby, ako aj vymedzenia významného počtu domácností v energetickej chudobe. Je dôležité, aby členské štáty používali usmernenie Komisie pri vykonávaní a aktualizácii svojich súčasných národných energetických a klimatických plánov v súlade s článkom 14 nariadenia (EÚ) 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

142

143

V súlade s plánom vlády SR je cieľom vytvoriť systém dlhodobo udržateľnej a adresnej energetickej pomoci. Počas roka 2026 a v ďalších rokoch bude tzv. energopomoc poskytovaná zraniteľným odberateľom v domácnostiach, ktorí sú ohrození energetickou chudobou.

1.

11. Motivácia a rozsah projektu

148

149

[[image:1753351103292-546.png]]

150

151

//Obrázok 1 Vizualizácia motivácie pre realizáciu projektu//

1.

11. Zainteresované strany (Stakeholderi)

156

157

(% class="table-bordered" %)

158

(% class="active" %)|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Občan|FO|Zákazník

164

|2.|Informačný systém riadenia sociálnych dávok|ISRSD|Vlastník dát

165

|3.|Kataster Nehnuteľností|KN|Vlastník dát

166

|4.|Register Fyzických osôb|RFO|Vlastník dát

167

|5.|Register adries|RA|Vlastník dát

168

|6.|Finančná správa|FS|Vlastník dát

169

|7.|Sociálna poisťovňa|SocPoi|Vlastník dát

170

|8.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny|ÚPSVaR|Vlastník dát

171

|9.|Západoslovenská distribučná|ZSD|Vlastník dát

172

|10.|Stredoslovenská distribučná|SSD|Vlastník dát

173

|11.|Východoslovenská distribučná|VSD|Vlastník dát

174

|12.|SPP - distribúcia|SPP-D|Vlastník dát

175

|13.|Spoločné moduly UPVS|UPVS|Používateľ

176

|14.|Slovenská pošta|SP|Konzument dát

177

|15.|Ministerstvo hospodárstva SR|MH SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

178

|16.|Ministerstvo vnútra SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

179

|17.|Zamestnanec MV SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy

180

|18.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ

181

|19.|Manažment vyšetrovacích spisov|MVS|Vlastník dát

182

|20.|Register Trestov|RT|Vlastník dát

183

|21.|Pracoviská centrálnej ohlasovne|CO|Pracovník agendy

184

|22.|Výrobca a predajca tepla| |Vlastník dát

185

|23.|Dodávateľ vody| |Vlastník dát

186

|24.|Informačný systém silových zložiek| |Vlastník dát

187

|25.|Všeobecná zdravotná poisťovňa|VšZP|Vlastník dát

188

|26.|Union zdravotná poisťovňa|Union ZP|Vlastník dát

189

|27.|Dôvera zdravotná poisťovňa|Dôvera|Vlastník dát

190

|28.|Prevádzkovatelia miestnych distribučných sústav|MDS|Vlastník dát

191

192

//Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)//

1.

11. Ciele projektu

(% class="table-bordered" %)

199

(% class="active" %)|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

200

|1.|Dátová báza pre analytické moduly|Dátová báza pre analytické moduly|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami.

201

|2.|Digitalizácia manuálnej agendy|Digitálna transformácia|(%%)(% class="ID9 annotation annotation-highlight" %)Zavedenie nového IS a automatizácia procesov.

202

|3.|Databáza odberných miest|Dátová transformácia|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami. Aplikácia princípu „jeden krát a dosť“.

203

|4.|Publikovanie otvorených a analytických údajov|Otvorený -e-Government|(%%)(% class="ID10 annotation annotation-highlight" %)Poskytovanie anonymizovaných údajov pre tretie strany.

204

|5.|Realizácia životných situácií|Služby postavené na princípe životných situácií.|Implementácia personalizovaných rozhraní a riadenie procesov podľa konkrétnych životných situácií.

205

|6.|Automatizácia výpočtu a udelenia adresnej energopomoci|Eliminácia administratívnej záťaže pre občanov a podnikateľov|Implementácia algoritmov pre výpočet energopomoci a poskytovanie presných údajov pre predajcov energií na udelenie energopomoci.

206

|7.|Evidencia a monitoring distribučných sieti|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov prvkov distribučných sieti, spotreby, geolokačných údajov. Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

207

|8.|Optimalizácia výroby, distribúcie a spotreby energií.|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

208

|9.|Vstupy pre zavedenie inteligentných systémov|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

209

|10.|Generovanie prognóz pre plánovanie investícií do inteligentných sieti.|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|

210

211

//Tabuľka 3 Ciele projektu//

1.

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

216

217

(% class="table-bordered" %)

218

(% class="active" %)|ID|ID/Názov cieľa|Názov

219

ukazovateľa (KPI)|Popis

220

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

//Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)//

1.

11. (% class="ID11 ID14 annotation annotation annotation-highlight annotation-highlight" %)Špecifikácia potrieb koncového používateľa

236

237

Hlavnou skupinou koncových používateľov sú fyzické osoby a zamestnanci MH SR.

238

239

240

Fyzické osoby, občania SR, majú možnosť overiť udelenie adresnej pomoci, prípadne toto ne/udelenie reklamovať.

241

242

243

Zamestnanci MH SR majú prístup k administratívnemu portálu, kde je možnosť sledovania a nastavovania procesov adresnej pomoci.

244

245

246

Zamestnanci dotknutých inštitúcií, ktoré poskytujú zdrojové údaje.

247

248

249

Aktuálna situácia je absolútne nevyhovujúca, vyžaduje si enormné množstvo manuálnych aktivít, výsledkom ktorých sú neúplné a nepresné údaje. Potreba moderného IS s maximálnou automatizáciu procesov je nevyhnutná.

250

251

252

Všetky aktivity je potrebné opakovane manuálne vykonávať vzhľadom na meniace sa vstupné údaje ako aj zmeny v prístupe definovania adresnosti. Je žiadúce, aby nový IS úplne eliminoval aktivity takejto povahy a umožnil realizáciu zmien vo výpočtoch.

253

254

255

Na projekte okrem rezortných pracovníkov budú participovať aj zástupcovia všetkých dotknutých organizácií.

256

257

258

V rámci implementácie národného projektu bude dôsledne uplatnený princíp aktívneho zapojenia užívateľov, a to jednak ako prijímateľov adresnej energopomoci, ako aj ako spolupracujúcich subjektov v rámci dátovej a procesnej integrácie. Užívateľmi v zmysle § 3 písm. u) zákona č. 121/2022 Z. z. budú predovšetkým verejné a súkromné inštitúcie, ktoré sa podieľajú na spracovaní údajov nevyhnutných pre posúdenie nároku na energopomoc.

259

260

261

Zapojenie koncových užívateľov ako cieľovej skupiny do projektu bude realizované prostredníctvom IS Registra odberných miest, ktorý umožní domácnostiam získať adresnú energopomoc bez potreby manuálnych žiadostí. Užívateľ tak bude pasívnym príjemcom služby, pričom jeho nárok bude vyhodnotený na základe prepojených dát zo zdrojových registrov.

262

263

264

Ďalej prostredníctvom interaktívnych rozhraní pre aktívne zapojených užívateľov, akými sú napríklad dodávatelia energií, samosprávy, štátne inštitúcie a prevádzkovatelia verejných registrov. Títo budú zabezpečovať aktuálne a presné údaje pre rozhodovanie o nároku, ako aj priamu podporu užívateľov systému v jednotlivých etapách.

265

266

267

Očakáva sa participácia užívateľov v testovacích a validačných fázach vývoja systému, najmä v rámci pilotných overovaní jednotlivých komponentov IS a návrhov procesných tokov (napr. modelových situácií z reálnych domácností).

268

269

270

Cieľom zapojenia koncových užívateľov je zabezpečiť transparentnosť, adresnosť a užívateľskú prívetivosť systému energopomoci pre cieľovú skupinu. Projekt aktívne podporí participáciu všetkých relevantných aktérov a zabezpečí, aby ich potreby a skúsenosti boli zohľadnené v návrhu aj implementácii riešení.

271

272

273

Analytickí pracovníci MH SR požadujú vytvorenie dátovej bázy pre vykonávanie špeciálnych analýz a následne definovať zadanie na analytické moduly a algoritmy pre výpočet adresnej energopomoci.

274

275

276

Navrhované riešenie ušetrí enormné množstvo manuálnej činnosti, či už zavedením štandardizovaných elektronických služieb, používaním kvalitných údajov, ako aj automatizované spracovanie nových dávok zdrojových údajov a automatický výpočet adresnej energopomoci.

1.

11.

111. Overenie udelenia adresnej pomoci

282

283

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom slovensko.sk.

284

285

286

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie občana s verejnou správou ohľadom informácie o adresnej pomoci

292

* Úspora času tým, že pracovník verejnej správy nemusí spracovávať žiadosť o informáciu, táto bude vybavená formou „self-service“ priamo občanom.

293

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Reklamácia neudelenia adresnej pomoci

298

299

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta reklamovať udelenie, či neudelenie adresnej pomoci, a to vyplnením elektronického formuláru pre reklamovanie adresnej pomoci prostredníctvom slovensko.sk.

300

301

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže podať sťažnosť pre neudelenie adresnej pomoci prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie reklamácie občana s pracovníkom verejnej správy

307

* Pracovník verejnej správy má v reklamácii priamo k dispozícii informácie o odbernom mieste či osobe, ktorá reklamáciu vykonáva, pričom určitá množina údajov bude anonymizovaná aj pre pracovníka verejnej správy.

308

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Administrácia adresnej pomoci

313

314

Zamestnanci MH SR, majú možnosť po autorizácii v systéme Registra odberných miest definovať spôsoby výpočtu, podmienky pre udelenie a časové platnosti pre vytvorenie adresnej pomoci.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie definovania výpočtu adresnej pomoci a jej platnosti vo forme elektronického formuláru v administratívnej časti systému

320

* Okamžité zobrazenie referenčných príkladov výpočtu a výsledku adresnej pomoci pre špecificky definované prípady

1.

11.

111. Prístup k údajom adresnej pomoci

325

326

Zamestnanci MH SR, majú možnosť pristupovať k databáze anonymizovaných údajov adresnej pomoci z externého systému Microsoft PowerBI z pracovnej stanice v sieti MH SR. Takto pristupované dáta sú anonymizované a neposkytujú žiadne osobné či citlivé údaje.

Dôvod realizácie:

* Rýchla dátová analytika pre zamestnancov MH SR.

331

332

1.

333

11. Detailný opis obmedzení a predpokladov

334

335

Kvalita zdrojových údajov a ich aktualizácia.

336

337

Dodávatelia energií vedú vlastné evidencie adries a vlastníkov odberných miest, ktoré vykazujú nízku kvalitu, neintegrujú žiadne referenčné systémy a ani nepoužívajú žiadne referenčné číselníky, ako napríklad číselníky Registra adries. Mnohé údaje majú historický pôvod, nie sú aktualizované a obsahujú napr. lokalizačné pomenovania, ktoré sú známe v rámci regiónu, ale nikde nie sú evidované. Osobné údaje sú neaktuálne, obsahujú množstvo preklepov a neúplných informácií. Nedochádza ku korekcii údajov.

338

339

340

Dostupnosť systémov tretích strán.

341

342

Aktuálne poskytovatelia zdrojových údajov manuálne exportujú údaje v neštandardných formátoch, opakovane už identifikované chybné údaje. Súbory sa musia manuálne kopírovať na rôzne zdieľané úložiska, prípadne postupmi, ktoré nie sú štandardne monitorované a chránené.

343

344

345

Dostupnosť prostredia vo Vládnom cloude.

346

347

V prípade prevádzkových problémov prostredia Vládneho cloudu môže dôjsť k nedostupnosti IS a k neposkytovaniu koncových a iných služieb. Očakáva sa deklarované SLA a kvalita služieb a potenciál navýšenia zdrojov primárne diskových kapacít na perzistenciu statických údajov.

348

349

350

Úplné a presné algoritmy pre výpočet pomoci.

351

352

Existuje riziko získania takých zdrojových údajov a v takej kvalite, že bude možné zadefinovať presný a objektívny algoritmus pre výpočet adresnej energopomoci. Za účelom eliminácie tohto limitu sa implementujú procedúry spracovania údajov a ich stotožnenia ako aj permanentnej aktualizácie. Využitie analytických nástrojov bude slúžiť na bezprostredné testovanie navrhovaných algoritmov a ich overenie voči reálnym údajom.

353

354

355

Zabezpečenie poskytnutia pomoci konečnému prijímateľovi pomoci.

356

357

V súčasnosti nebola poskytovaná konkrétna adresná pomoc, ale len paušálny príspevok. Ak by sa aj aktuálne podarilo spracovať vstupné údaje, navrhnúť objektívne algoritmy adresnosti, tak by bolo náročné zabezpečiť nesystémovými prostriedkami adresovanie pomoci, a nemenej komplikovanejšie následne overenie jej sprostredkovania predajcami energií. Zavedenie nového IS predpokladá plné automatizovanie a kontrolu nad uvedenými procesmi.

358

359

Definície vymieňaných údajov a procesov integrácie.

360

Je nevyhnutné, aby všetky kľúčové subjekty si vzájomne zadefinovali presné dátové štruktúry, spôsoby integrácie, bezpečnostné aspekty a pravidlá. Každá dohoda musí jednoznačne stanoviť časové intervaly výmeny údajov, kvalitatívne parametre údajov a integračných prostriedkov.

1.

11. Vyhodnotenie rizík a závislostí

366

367

(% class="table-bordered" %)

368

369

|1|Dostupnosť prostredí

370

(vývojové, testovacie, produkčné)|**C1**|V prípade nedostupností prostredí je nemožné započať vývoj, či prevádzkovať riešenie|Prioritne zariadiť dostupnosť prostredí podľa špecifikácie

371

|2|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry

372

(Vládny cloud, sieťové prepojenia, a pod)|**C1**|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry má za následok výpadok služby|SLA dodávateľa infraštruktúry

373

|3|Nekonzistentnosť a/alebo neúplnosť údajov v importných dávkach |**B1**|Nekorektné priradenie súvisiacich podkladov k odbernému miestu a z toho vyplývajúce posudzovanie nároku na adresnej pomoc na základe neúplných údajov. Neúplné údaje o distribučných sieťach.|Priebežné vyhodnocovanie kvality dát, manuálne došetrenie sporných prípadov a informovanie vlastníkov dát kvôli vykonaniu nápravy. Nová legislatíva nariaďujúca povinnosť poskytnúť údaje.

374

|4|SLA systémov tretích strán|**B1**|Neočakávané nedostupnosti služieb tretích strán, prípadne nedostatočné SLA služieb.|Využitím event broker-u sú volania voči tretím stranám uložené vo fronte do času kým sú reálne vybavené. Nedochádza teda ku strate informácií, či vynechaniam spracovania v prípade že druhá strana integrácie nie je dostupná

375

|5|Bezpečnosť údajov |**B1**|Únik alebo kompromitácia osobných a citlivých údajov žiadateľov. |Implementácia bezpečnostných štandardov (šifrovanie, autentifikácia, prístupové práva), pravidelný bezpečnostný audit, školenie používateľov.

376

|6|Chybovosť integrácie s externými systémami (napr. API chybovosť, zmeny dátových rozhraní) |**B1**|Systém nezíska alebo získa nesprávne údaje, čo má za následok nesprávne posúdenie nároku na získanie adresnej pomoci. |Definovanie rozhraní s externými partnermi (SLA, verziovanie API), fallback mechanizmy, monitorovanie chybových stavov.

377

|7|Zmeny legislatívy alebo podmienok prideľovania adresnej pomoci |**B1**|Systém nebude reflektovať aktuálne požiadavky zákonov alebo nariadení, čo bude mať fatálne dopady na výstupy systému (napr. neoprávnené pridelenie adresnej pomoci). |Priebežný monitoring legislatívnych zmien, zapojenie legislatívneho špecialistu do projektu, nastaviteľnosť parametrov systému.

378

|8|Nedostatočný výkon a kapacita navrhovaného riešenia|**C2**|Vzhľadom na povahu systému, objemom údajov a intenzita ich zmien a spracovanie, nie je vylúčiteľná možnosť zaplnenia systému veľkým množstvom dát.|Riešenie musí byť koncipované ako škálovateľné, založené napríklad na microservice architektúre, pridaním ďalších "worker nodov" a horizontálnym škálovaním dokáže riešenie zvýšiť svoj výkon a dostatok priestoru pre údaje.

379

|9|Nedostatočný diskový priestor|**C2**|Diskový priestor slúži na ukladanie importných a exportných dávok, čím je možné diskový priestor zaplniť.|Využitie vládneho cloudu poskytuje možnosť rozširovania diskového priestoru v čase. Staré dávky je možné odmazávať prípadne archivovať.

380

|10|Nevyplatenie energopomoci dodávateľmi energií|**C1**|Cieľové riešenie zodpovedá za identifikáciu a pridelenie adresnej pomoci. Samotné poskytnutie adresnej pomoci je v kompetencii dodávateľov energií.|Bude nevyhnutné implementovať kontrolné mechanizmy pre overenie poskytnutia adresnej pomoci.

|14|Chyby v analytických/rozhodovacích algoritmoch |**B2**|Nesprávne výpočty, chybné výsledky reportov, nespokojnosť žiadateľov, straty financií. |Dôsledná validácia algoritmov, testovacie scenáre podľa edge case, interné aj externé revízie výpočtov.

385

386

Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí

1.

11. (% class="ID53 annotation annotation-highlight" %)Detailný opis rozpočtu(%%) projektu a jeho (% class="ID12 annotation annotation-highlight" %)prínosov

391

111. Sumarizácia nákladov a prínosov

| |Spolu

|Náklady|9 977 303 €

|Všeobecný materiál|

|IT - CAPEX|7 055 026 €

397

|Aplikácie|//7 055 026 €//

398

|(%%)(% class="ID32 annotation annotation-highlight" %)SW|

399

|(%%)(% class="ID33 annotation annotation-highlight" %)HW|

400

|Riadenie projektu|//322 525 €//

401

|IT - OPEX- prevádzka|**2 599 752 €**

402

|Aplikácie|//2 599 752 €//

|SW|

|HW|

|Prínosy|

|Finančné prínosy|

|Administratívne poplatky|

408

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|

409

|Ekonomické prínosy|1 697 053 087 €

410

|Občania (€)|//261 600 €//

411

|Úradníci (€)|//1 696 791 487 €//

412

|Úradníci (FTE)|//54 052 €//

413

|Kvalitatívne prínosy|

414

| |

415

416

Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov

1.

11.

111. Zdroj financovania

421

422

Európske štrukturálne a investičné fondy: program Slovensko 2021 – 2027.

1.

11. Harmonogram projektu

427

428

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|1/04/2025|15~/~/07/2025|

438

|2.|Realizačná fáza|15/07/2025|1/02/2026|

439

|2a|Analýza a Dizajn|15/07/2025|15/07/2026|

440

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|(((

15/10/2025

)))|(((

15/11/2025

)))|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:#_ftn1]]^^/^^ konzultačné služby

449

|2c|Implementácia a testovanie| 15/10/2025|15/12/2026|

450

|2d|Nasadenie a PIP|15/12/2026|15/01/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení

451

|3.|Dokončovacia fáza|15/01/2027|31/04/2027|

452

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|1/05/2027|30/04/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu

453

454

1.

455

11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)

456

457

Návrh personálneho obsadenia pre **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:

458

459

* Predseda RV - Ing. Ondrej Varačka

460

* Biznis vlastník - JUDr. Szabolcs Hodosy

461

* Zástupca prevádzky - Ing. Adrián Jenčo, MBA

462

* Projektový manažér realizátora projektu - Ing. Martin Mlynarovič

463

464

Personálne obsadenia pre (% class="ID15 annotation annotation-highlight" %)**Projektový tím**(%%)** realizátora projektu:**

Tabuľka 7 Projektový tím

479

480

1. (% class="ID16 annotation annotation-highlight" %)LEGISLATÍVA

481

482

Zákon č. 71/2025 Z. z. o poskytovaní údajov na účel adresnej energopomoci

483

484

485

Najdôležitejšou legislatívnou iniciatívou bude prijatie zákona o adresnej energopomoci, ktorý komplexne určí podmienky poskytovania adresnej energopomoci.

486

487

488

Návrh zákona musí byť:

489

490

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 22.8.2025,

491

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 24.10.2025,

492

* platný najneskôr v mesiaci december 2025,

493

* účinný od 1.1.2026.

494

495

(% class="ID19 annotation annotation-highlight" %)V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nebude existovať právny základ na realizáciu adresnej energopomoci, t. j. adresnú energopomoc nebude možné realizovať.

496

497

498

Zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike

499

500

Predpokladá sa tiež zmena zákona č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to zavedenie povinnosti dodávateľom elektriny, prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, organizátorovi krátkodobého trhu s elektrinou prevádzkovateľom distribučnej siete a dodávateľom plynu viesť údaje o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

501

502

503

Návrh zákona musí byť:

504

505

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovú schôdzu,

506

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovej schôdzi,

507

* platný a účinný najneskôr v mesiaci október 2025.

508

509

V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nemusí dôjsť k zabezpečeniu súladu údajov o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

510

511

512

Nariadenie EÚ č. 14 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

513

514

Odporúčanie komisie EÚ 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby.

515

516

Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/2001 z 11. decembra 2018 o podpore využívania energie z obnoviteľných zdrojov.

517

518

1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU

519

520

Cieľové riešenie je navrhované ako centrálne prevádzkované vo vládnom cloud-e. Cieľom je poskytnúť:

521

522

* Občanom možnosť kontroly adresnej pomoci;

523

* Občanom možnosť “reklamácie” výšky a udelenia/neudelenia adresnej pomoci;

524

* Zamestnancom MH SR kontrolu pridelenia adresnej pomoci;

525

* Zamestnancom MH SR prístup k anonymizovaným dátam za účelom vykonávania dátových analytík;

526

* Centrálny register odberných miest s komunikačným REST API pre ostatné systémy OVM na základe špecifických integračných zámerov;

527

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

528

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

529

* Vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

530

* Modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

531

532

Riešenie je implementované ako microservice riešenie obsahujúce služby:

533

534

* Dávkový import dát zo zdrojových systémov

535

* Identifikácia zdrojových dát voči referenčným registrom

536

* Generovanie adresnej pomoci

537

* Odosielanie adresnej pomoci do systémov tretích strán

538

* Poskytovanie dát o adresnej pomoci

Webové rozhranie:

* Portál pre zamestnancov MH SR pre kontrolu a konfiguráciu adresnej pomoci

543

* Portál pre FO pre kontrolu a “reklamáciu” adresnej pomoci

544

* Portál pre výmenu dát medzi zainteresovanými systémami

545

546

Rozhranie pre zber a analýzu aplikačných logov

1.

11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia

551

552

[[image:1753351200715-530.png]]

553

554

//Obrázok 2 Celková architektúra//

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

Alternatíva 1

Všetky agendy pre dosiahnutie cieľov sú vykonávané manuálnym spôsobom a to manuálnym analyzovaním zdrojových dát, manuálnym identifikovaním občanov a odberných miest a manuálnym prideľovaním adresnej pomoci podľa definovaných kritérií.

564

565

566

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRITÉRIA|(((

STAKEHOLDER 1

Občan

)))|(((

STAKEHOLDER 2

MH SR

)))

|(% rowspan="5" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Identifikácia vstupných údajov (KO)|Pre prácu so zdrojovými údajmi, je nutné tieto údaje identifikovať voči referenčným registrom| |X

580

|Vyhodnotenie adresnej pomoci (KO)|Na základe definovaných kritérií je prideľovaná adresnej pomoci občanom| |X

581

|Overenie adresnej pomoci (KO)|Používateľ systému (Občan, Zamestnanci MV/MH SR) si môžu po autentifikácii a autorizácií overiť pridelenie adresnej pomoci|X|X

582

|Reklamácia nepridelenia energopomoci (KO)|Občan môže po autentifikácii a autorizácii reklamovať nepridelenie adresnej pomoci|X|

583

| Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci (KO)|Občan môže požiadať o vylúčenie z prijímania adresnej pomoci|X|X

584

585

Tabuľka 8 Spracovanie MCA

586

587

588

|Zoznam kritérií|Navrhované riešenie|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Identifikácia vstupných údajov|áno|Automatizácia identifikácie dát voči referenčným registrom - RFO, RA|nie|

598

|Vyhodnotenie adresnej pomoci|áno|Aplikačná služba, ktorá podľa zvolených kritérií vyhodnotí poskytnutie adresnej pomoci|nie|Vzhľadom na nedostupnosť identifikovaných dát, finančných ukazovateľov a konfiguračných parametrov, nie je možné toto kritérium dosiahnuť v dostatočnej kvalite

599

|Overenie adresnej pomoci|áno|(((

600

601

602

E-Gov služba dostupná občanovi, kde po autentifikácii eID je občanovi poskytnutá informácia o pridelenej adresnej pomoci

603

)))|nie|Dosiahnutie je možné zdĺhavým lustrovaním v externých systémoch

604

|Reklamácia nepridelenia adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

605

|Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

606

607

Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA

1.

11.

111. (% class="ID25 annotation annotation-highlight" %)Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

613

614

Aplikačná vrstva predpokladá použitie microservice architektúry, čím je aplikačná vrstva rozdelená na samostatné aplikačné moduly. Riešenie využíva len voľne dostupné knižnice a teda nie je potrebné obstaranie ďalších licencií.

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

620

621

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu.

622

623

Cieľové riešenie spĺňa všetky podmienky a kritéria pre inštaláciu do vládneho cloudu. Alternatívou technologickej vrstvy je použitie dedikovaného hardware v správe prevádzkovateľa projektu. V tomto prípade sa však predpokladajú ďalšie náklady na obstaranie hardware, na zabezpečenie riešenia (vzhľadom na povahu ukladaných dát), ako aj riešenie potrebných integrácií so systémami 3tích strán.

624

625

626

|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

627

|Register odberných miest|3|3|3|3|

628

629

Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov

630

631

[[image:1753351235097-790.png]]

632

633

(% class="ID20 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 3 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve//

1.

11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu

638

639

Cieľové riešenie je koncipované ako centrálne riešenie s prevádzkou vo Vládnom Cloude. Cieľom riešenia je poskytnúť spracovanie životných situácií ohľadom adresnej pomoci a poskytnúť REST API pre zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

640

641

* publikujúci informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov//;//

642

* pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov//.//

643

644

Riešenie taktiež poskytuje nezávislé dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je (% class="ID34 annotation annotation-highlight" %)striktne definované, ktoré dáta sú replikované(%%), tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

645

646

647

Dátová vrstva cieľového riešenia pozostáva z troch nezávislých databázových serverov:

648

649

* Privátna databáza - databáza, ktorá nie je nijako dostupná pre 3tie systémy, ani pre microservice-y komunikujúce so systémami tretích strán. Obsahuje 2 schémy:

650

* “Source_data” - obsahuje importované dáta zo zdrojových systémov vo forme “AS IS” rozšírené o// //unikátny identifikátor typu UUID v7 a časovú značku verzie importu

651

* “Verified//_//data” - Obsahuje dáta zo “Source_data” schémy transformované podľa definovaných transformačných funkcií a identifikované voči referenčným registrom RFO a RA

652

* Aplikačná databáza - obsahuje dáta potrebné pre samotnú aplikáciu. V prípade potreby referencovania dát z privátnej databázy sa používajú len unikátne identifikátory zo schémy “Verified//_//data”. Týmto je zabezpečené, že aplikácia nikdy nepracuje s osobnými údajmi, iba s identifikátormi

653

* BI databáza - databáza určená pre zamestnancov MV/MH SR. Dáta v tejto databáze vznikajú replikáciou z Aplikačnej databázy a to striktne vymedzeným spôsobom, tak aby bolo //zdieľané// minimálne potrebné množstvo dát a pritom zostáva zaručené, že tieto dáta nie je možné priradiť ku// //konkrétnej osobe, či adresnému bodu.

654

655

Aplikačná vrstva je zložená z dvoch základných komponentov:

656

657

* Auditný a aplikačný log – obsahuje auditné záznamy a aplikačné logy z jednotlivých microservice-ov. (% class="ID30 annotation annotation-highlight" %)V prípade potreby je možné tento komponent používať aj na detailný aplikačný monitoring(%%).

658

* Microservice komponent – 3 nodový cluster obsahujúci služby:

659

* Integračná proxy – poskytuje rozhranie pre komunikáciu so systémami tretích strán. Predpokladá sa autorizácia klientskymi certifikátmi

660

* Event broker - zabezpečuje distribúciu udalostí a komunikáciu medzi aplikačnými službami

661

* Aplikačné služby:

662

** Admin Front//-//end API - služba poskytuje REST API pre front//-//endové komponenty

663

** Export adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie importných dávok s informáciami o adresnej pomoci pre distribučné spoločnosti

664

** Generovanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje v definovaných intervaloch a podľa definovaných konfiguračných parametrov vypočítanie a pridelenie adresnej pomoci občanom

665

* IAM - Manažment identít a prístupov

666

* Import dát - služba, ktorá zabezpečuje dávkový import dát od distribučných spoločností

667

* Identifikácia //d//át - služba zabezpečujúca identifikáciu importovaných dát voči referenčným registrom RFO a RA

668

* Log API – //API// komunikujúce s aplikačným a audit logom pre získavanie dát/KPI štatistík

669

* Odoslanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie exportných dávok pre dodávateľov energií, prípadne odoslanie šekov prostredníctvom API IS Slovenská pošta

670

* Objektové úložisko - zabezpečuje možnosť uloženia súborov na úložisko súborov

671

* Open Data - zabezpečuje funkcionality získavania dát zo systému pre potrebu vytvárania preddefinovaných reportov a dátových štruktúr pre “otvorené dáta”

672

* Integračné služby:

673

** API Odberné miesta - služba zabezpečuje vytváranie OM volaním REST API systémami tretích strán.

674

** Overenie stíhania - služba zabezpečuje overenie stíhania občana v IS MVS a Register trestov

675

** Finančné ukazovatele - zabezpečuje doťahovanie finančných ukazovateľov z IS FS, IS SocPoi, IS ÚPSVaR, IS RSD, IS silových zložiek, IS zdravotných poisťovní

676

** EGOV API - služba zabezpečuje na poskytovanie informácie pre systémy e//-//Gov ako aj evidenciu podaní od občanov

677

678

DMZ vrstva obsahuje server obsahujúci reverznú proxy a službu poskytujúcu administratívny front//-//end integrujúci Admin Front//-//end API.

679

680

681

(% class="ID0 annotation annotation-highlight" %)Integrácie so systémami tretích strán:

682

683

* Importné dávky - predpokladáme importné dávky z IS distribučných spoločnosti: ZSD, SSD, VSD, SPP-D, výrobcov a predajcov tepla, dodávateľov vody v dohodnutom formáte v pravidelnej dohodnutej frekvencii.

684

* Riešenie predpokladá s možnosťou nahradenia importných dávok volaním REST API.

685

* IS Finančnej správy

686

* IS ÚPSVaR

687

* IS Sociálnej poisťovne

688

* IS RSD

689

* IS silových zložiek

* IS VšZP

* IS Union ZP

* IS Dôvery

* IS RFO - identifikácia občana v referenčnom registri

694

* IS RA - identifikácia adresy v referenčnom registri

695

* IS RPO – identifikácia právnickej osoby v referenčnom registri

696

* IS MVS – overenie občana na prebiehajúce trestné stíhanie

697

* Register trestov – overenie občana v registri trestov

698

* ÚPVS - integrácia s// //e//-//Government - umožňuje podávania žiadosti občanmi

699

* OVM - orgán verejnej moci

700

* Exportné dávky určené pre distribučné spoločnosti, obsahujúce zoznam odberných miest a výšku pridelenej adresnej pomoci

701

* IS SP - zabezpečuje možnosť automatického odosielania pridelenej adresnej pomoci vo forme šekov

702

703

[[image:1753351263085-194.png]]

704

705

(% class="ID35 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 4 Náhľad architektúry budúceho riešenia//

[[image:1753351277991-760.png]]

710

711

//Obrázok 5 Náhľad architektúry s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi//

1.

11. Biznis vrstva

111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry

716

717

[[image:1753351312923-709.png]]

718

719

//Obrázok 6 (% class="ID36 annotation annotation-highlight" %)Biznis architektúra TO BE//

1.

11.

111. (% class="ID31 annotation annotation-highlight" %)Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE)(%%):

724

725

//V nasledujúcej tabuľke uveďte prehľad budovaných a rozvíjaných (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Koncových služieb.(%%) Údaje o koncových službách treba zapísať do MetaIS ako súčasť výstupu **M-06.**//

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

736

737

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

742

úroveň 1

743

)))

744

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

745

úroveň 1

746

)))

747

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

748

úroveň 1

749

)))

750

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

751

úroveň 1

752

)))

753

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID23 annotation annotation-highlight" %)Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením

763

764

Koordinátorom adresnej energopomoci bude oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Oddelenie výkonu mimoriadnych vykonáva činnosti súvisiace s mimoriadnymi situáciami, vyplývajúcimi z prijatých uznesení vlády, pripravuje schémy štátnej pomoci a výzvy pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií, pripravuje inú dokumentáciu pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií a realizuje opatrenia v rámci mimoriadnych situácií.

765

766

767

Vzhľadom na skutočnosť, že sa v rámci projektu adresná energopomoc predpokladá aj reklamačné konanie, ktoré sa uskutoční na (% class="ID49 annotation annotation-highlight" %)pracovisku čo najbližšie k osobe – prijímateľovi adresnej energopomoci,(%%) predpokladá sa zapojenie, resp. spolupráca medzi Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky a:

768

769

* Úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny,

770

* Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky (call centrum),

771

* Slovenskou poštou,

772

* Obcami a mestami,

773

* Ohlasovňami pobytov.

774

775

Reklamačné (% class="ID45 annotation annotation-highlight" %)konanie (podanie sťažnosti)(%%) sa môže uskutočniť:

776

777

* osobne (Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, obce a mestá, pošty, ohlasovne pobytov),

778

* písomne:

779

** listom

780

** elektronicky, prostredníctvom všeobecnej agendy ústredného portálu verejnej správy

781

** alternatíva je tiež vytvorenie špeciálneho elektronického formulára na slovensko.sk pre účely adresnej energopomoci.

782

**1.

783

**11. Overenie získania energopomoci

784

785

[[image:1753351370576-837.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

791

792

[[image:1753351384040-446.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

798

799

[[image:1753351396082-626.png]]

1.

11.

111.

1111. Žiadosť o vylúčenie z energopomoci

805

806

[[image:1753351405194-635.png]]

1.

11.

111. Jazyková podpora lokalizácia

812

813

Služby sú určené primárne pre občanov Slovenskej republiky. Elektronické formuláre, s ktorými prídu koncoví používatelia zo strany občanov do kontaktu budú lokalizované do maďarského jazyka, rovnako ako používateľská dokumentácia. Iná medzinárodná lokalizácia nebude súčasťou projektu.

1.

11. Aplikačná vrstva

111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry

819

820

[[image:1753351420316-567.png]]

821

822

(% class="ID52 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 7 Aplikačná architektúra TO BE//

1.

11.

111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

836

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

837

Kód nadradeného ISVS

838

839

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

| | |

| | |

| | |

Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)

1.

11.

111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

870

|isvs_8846|Spoločné moduly ÚPVS|//Autentifikačný modul//

871

|isvs_8848|Spoločné moduly ÚPVS|//Modulu elektronických formulárov//

872

|isvs_9369|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul elektronického doručovania//

873

|isvs_9368|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//

874

875

Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID37 annotation annotation-highlight" %)Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

891

892

//(z MetaIS)//

893

)))|Názov integrovaného ISVS

894

|isvs_191|Register fyzických osôb| |

895

| |IS GP (Register Trestov)|sluzba_is_32919|Poskytnutie výpisu a odpisu z RT

896

| |Finančná správa| |

897

| |Sociálna poisťovňa| |

898

| |Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny| |

899

| |Slovenská pošta| |

900

|isvs_279|IS RSD| |

901

|isvs_192|Register adries| |

902

|isvs_11944|IS MVS| |

903

| |IS silových zložiek| |

904

905

Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

919

)))|(((

920

Aplikačná služba slúži KS

921

922

//(kód KS z MetaIS)//

923

)))

924

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|ks_381386

925

| |(%%)(% class="ID48 annotation annotation-highlight" %)e-Gov API|isvs_15138|ks_381387

926

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381388

927

| |e-Gov API|isvs_15138|ks_381389

928

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381390

929

| |(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)API Odberné miesta|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)ks_381391

930

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381392

931

| |API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381393

932

933

Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

951

952

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

| |e-Gov API|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

957

| |e-Gov API|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

958

| |API Odberné miesta|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

959

| |(%%)(% class="ID39 annotation annotation-highlight" %)OpenData|(%%)(% class="ID39 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

960

| |(%%)(% class="ID47 annotation annotation-highlight" %)Overenie stíhania (MVS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

961

| |(((

962

Overenie stíhania (Register trestov)

)))| |(((

Konzumujúca

)))|Nie|Áno|Nie|

| |Finančné ukazovatele (FS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

971

| |Finančné ukazovatele (SocPoi)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

972

| |Finančné ukazovatele (IS RZD)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

973

| |(((

974

Finančné ukazovatele (IS ÚPSVaR)

975

976

977

)))| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

978

|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)isvs_9369|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)Odoslanie energošeku (SP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

979

| |Identifikácia dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

980

| |Import dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

981

| |Generovanie energopomoci|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|

982

|isvs_8846|IAM|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

983

| |Export energopomoci|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

984

| |Finančné ukazovatele (ZP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

985

| |Finančné ukazovatele (IS silových zložiek)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

986

987

Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

988

989

[[image:1753351441517-669.png]]

990

991

//Obrázok 8 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS a externé IS//

992

993

1.

994

11. Dátová architektúra

995

111. Objekty evidencie

996

997

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

998

| |//odberné miesto elektriny//|//energo_support.electricity_distribution//|//nemá//

999

| |//odberné miesto plynu//|//energo_support.gas_distribution//|//nemá//

1000

| |//odberné miesto tepla//|//energo_support.heat_distribution//|//nemá//

1001

| |//odberné miesto vody//|//energo_support.water_distribution//|//nemá//

1002

| |//spoločnosť distribúcie elektriny//|//energo_support.electricity_distribution_source//|//nemá//

1003

| |//spoločnosť distribúcie plynu//|//energo_support.gas_distribution_source//|//nemá//

1004

| |//spoločnosť distribúcie tepla//|//energo_support.heat_distribution_source//|//nemá//

1005

| |//spoločnosť distribúcie vody//|//energo_support.water_distribution_source//|//nemá//

1006

| |//podanie//|//energo_support.submission//|//nemá//

1007

| |//typ podania//|//energo_support.submission_type//|//nemá//

1008

| |//odpoveď//|//energo_support.response//|//nemá//

1009

| |//importná dávka//|//verified_data.data_batch//|//nemá//

1010

| |//položka importnej dávky SPP-D//|//verified_data.spp_d//|//nemá//

1011

| |//položka importnej dávky ZSD//|//verified_data.zsd//|//nemá//

1012

| |//položka importnej dávky SSD//|//verified_data.ssd//|//nemá//

1013

| |//položka importnej dávky VSD//|//verified_data.vsd//|//nemá//

1014

| |//položka importnej dávky tepla//|//verified_data.heat//|//nemá//

1015

| |//položka importnej dávky vody//|//verified_data.water//|//nemá//

1016

| |//stotožňovací proces//|//verified_data.verification_process//|//nemá//

1017

| |//anonymizované ID osoby//|//verified_data.rfo_mapping//|//nemá//

1018

| |//anonymizované ID adresy//|//verified_data.ra_mapping//|//nemá//

1019

| |//dopyt na stotožnenie osoby//|//verified_data.rfo_query//|//nemá//

1020

| |//dopyt na stotožnenie adresy//|//verified_data.ra_query//|//nemá//

1021

1022

Tabuľka 18 Objekty evidencie

1023

1024

[[image:1753351461600-882.png]]

1025

1026

//Obrázok 9 Dátový model pre schému so zdrojovými dátami (source_data)//

1027

1028

1029

[[image:1753351479543-501.png]]

1030

1031

//Obrázok 10 Dátový model pre schému so stotožnenými dátami (verified_data)//

1032

1033

1034

[[image:1753351495047-205.png]]

1035

1036

//Obrázok 11 Dátový model pre schému poskytovania adresnej pomoci (energo_support)//

1.

11.

111. Referenčné údaje

1042

1043

Uvedený projekt nebude evidovať vlastné referenčné údaje.

1.

11.

111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1049

1050

Uvedený projekt nebude poskytovať údaje do IS CPDI.

1.

11.

111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1056

1057

(% class="ID1 annotation annotation-highlight" %)Uvedený projekt nebude konzumovať údaje z IS CPDI.

1.

11.

111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1063

1064

Uvedený projekt nebude konzumovať alebo poskytovať údaje z a do IS CPDI.

1.

11.

111. Kvalita a čistenie údajov

1070

1071

|ID OE|(((

1072

Názov Objektu evidencie

1073

1074

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1083

)))|(((

1084

Priorita //– poradie dôležitosti//

1085

1086

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1087

)))

1088

| |Osobné a identifikačné údaje o vlastníkovi odberného miesta|5|5|1.

1089

| |Adresa pobytu vlastníka odberného miesta|5|5|2.

1090

| |Iné zainteresované osoby domácnosti|5|5|8.

1091

| |Odberné miesto pre elektrinu|5|5|3.

1092

| |Odberné miesto pre plyn|5|5|4.

1093

| |Odberné miesto pre teplo|5|5|5.

1094

| |Odberné miesto pre vodu|5|5|6.

1095

| |Adresa odberného miesta|5|5|7.

1096

1097

(% class="ID7 annotation annotation-highlight" %)Tabuľka 19 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie

1098

1099

1100

|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1101

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1102

|Data steward|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory

1103

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1104

|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte

1105

|*Iná rola (doplniť)| |

1106

1107

Tabuľka 20 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1.

11.

111. (% class="ID5 annotation annotation-highlight" %)Otvorené údaje

1113

1114

|ID OE|(((

1115

Názov objektu evidencie / datasetu

1116

1117

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1126

1127

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1128

)))

1129

|ROM-SEE|Agregované údaje o spotrebe elektrickej energie|3★|Ročne

1130

|ROM-SZP|Agregované údaje o spotrebe zemného plynu|3★|Ročne

1131

|ROM-ST|Agregované údaje o spotrebe tepla|3★|Ročne

1132

|ROM-SV|Agregované údaje o spotrebe vody|3★|Ročne

1133

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|3★|Ročne

1134

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|3★|Ročne

1135

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|3★|Ročne

1136

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|3★|Ročne

1137

1138

Tabuľka 21 Objekty evidencie, ktoré budú spríst(% class="ID6 annotation annotation-highlight" %)upnené ako otvorené údaje

1.

11.

111. Analytické údaje

1144

1145

|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1146

|ROM-E|//Odberné miesto elektriny//|EIC, PSČ, obec, spotreba, výroba, rezervovaná kapacita, parametre ističa, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste elektriny pochádzajúce z distribučných spoločností ZSD, SSD, VSD

1147

|ROM-P|//Odberné miesto plynu//|POD, tarifa, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste plynu pochádzajúce z distribučných spoločností SPP-D

1148

|ROM-T|//Odberné miesto tepla//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste tepla pochádzajúce od výrobcov a predajcov tepla

1149

|ROM-V|//Odberné miesto vody//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste vody pochádzajúce od dodávateľov vody

1150

|ROM-DS|//distribučná sieť//|objemy, prebytky, regulačné komponenty|

1151

|ROM-O|//analytické výstupy//|odporúčania, optimalizácie, informácie o ich aplikovaní a vyhodnotení, prognózy|

1152

1153

Tabuľka 22 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely

1.

11.

111. Moje údaje

Predmetom projektu nebude publikovanie mojich údajov.

1.

11.

111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1166

1167

Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.

1168

1169

V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 5.5.1 Objekty evidencie .

1170

1171

|ID|(((

1172

Register / Objekt evidencie

1173

1174

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1175

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1176

|ROM-SEE|Údaj o spotrebe elektrickej energie|☐|☐|☒|☐

1177

|ROM-SZP|Údaj o spotrebe zemného plynu|☐|☐|☒|☐

1178

|ROM-ST|Údaj o spotrebe tepla|☐|☐|☒|☐

1179

|ROM-SV|Údaj o spotrebe vody|☐|☐|☒|☐

1180

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|☐|☐|☒|☐

1181

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|☐|☐|☒|☐

1182

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|☐|☐|☒|☐

1183

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|☐|☐|☒|☐

1184

|ROM-E|Odberné miesto elektriny|☐|☐|☐|☒

1185

|ROM-P|Odberné miesto plynu|☐|☐|☐|☒

1186

|ROM-T|Odberné miesto tepla|☐|☐|☐|☒

1187

|ROM-V|Odberné miesto vody|☐|☐|☐|☒

1188

|ROM-DS|distribučná sieť|☐|☐|☐|☒

1189

|ROM-O|analytické výstupy|☐|☐|☐|☒

1190

1191

Tabuľka 23 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1.

11. Technologická architektúra

1196

111. (% class="ID46 annotation annotation-highlight" %)Návrh riešenia technologickej architektúry

1197

111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1198

1199

|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1200

|Počet interných používateľov|Počet|20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1201

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1202

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|

1203

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|4 500 000|Ide o všetkých členov domácnosti.

1204

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|100|

1205

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|2 030 000/rok|

1206

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10kb|

1207

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Desiatky GB|

1208

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1209

1210

Tabuľka 24 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1.

11.

111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1215

1216

Podľa výpočtov na požadované zdroje nie je potrebná tak vysoká alokácia systémových diskov pre jednotlivé virtuálne servery, no katalóg Vládneho cloudu neposkytuje kombinácie s vyššou RAM a vCPU a menším systémovým diskom. Ak taká možnosť v čase realizácie bude k dispozícii, tak budú alokované menšie systémové diskové priestory. V úvodných fázach projektu sa očakáva väčší počet paralelných aktivít ohľadom spracovania zdrojových údajov a ich stotožňovania s referenčnými registrami. Za týmto účelom sú navrhované 4 samostatné prostredia. Po ukončení týchto aktivít a nábehu rutinnej prevádzky sa očakáva eliminácia minimálne jedného prostredia.

|(((

Kód infraštruktúrnej služby

1223

1224

(z MetaIS)

1225

)))|Názov infraštruktúrnej služby|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov Využívajúceho ISVS|(((

Klasifikácia ISVS

Ux (Cx,Ix,Ax)

)))

Tabuľka 25 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1268

1269

|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((

1270

1271

1272

Kód infraštruktúrnej služby

1273

1274

(z MetaIS)

1275

)))|(% rowspan="2" %)(((

1276

Názov infraštruktúrnej služby

1277

1278

(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)

1279

)))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby

1280

(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)

1281

|Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)

1282

1283

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE1|40|2|1|2

1284

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-FE2|40|2|1|2

1285

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL1|40|2|4|16

1286

1287

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL2|40|2|4|16

1288

1289

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-AUL3|40|2|4|16

1290

1291

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP1|40|2|4|16

1292

1293

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP2|40|2|4|16

1294

1295

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-APP3|40|2|4|16

1296

1297

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1298

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1299

1300

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1301

1302

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1303

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1304

1305

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1306

1307

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1308

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS1|40|2|2|8

1309

1310

|Vývojové|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – D-ROM-DBS2|40|2|2|8

1311

1312

1313

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE1|40|2|1|2

1314

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-FE2|40|2|1|2

1315

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL1|40|2|4|16

1316

1317

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL2|40|2|4|16

1318

1319

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-AUL3|40|2|4|16

1320

1321

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP1|40|2|4|16

1322

1323

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP2|40|2|4|16

1324

1325

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-APP3|40|2|4|16

1326

1327

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1328

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1329

1330

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1331

1332

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1333

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1334

1335

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1336

1337

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1338

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS1|40|2|2|8

1339

1340

|Testovacie|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – T-ROM-DBS2|40|2|2|8

1341

1342

1343

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE1|40|2|1|4

1344

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-FE2|40|2|1|4

1345

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL1|40|2|4|32

1346

1347

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL2|40|2|4|32

1348

1349

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-AUL3|40|2|4|32

1350

1351

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP1|40|2|4|16

1352

1353

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP2|40|2|4|16

1354

1355

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-APP3|40|2|4|16

1356

1357

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI-MW|40|2|2|4

1358

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1359

1360

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1361

1362

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|4

1363

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1364

1365

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1366

1367

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS-MW|40|2|2|4

1368

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS1|40|2|4|16

1369

1370

|Predprodukčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – PP-ROM-DBS2|40|2|4|16

1371

1372

1373

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE1|40|2|1|4

1374

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-FE2|40|2|1|4

1375

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL1|40|2|4|32

1376

1377

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL2|40|2|4|32

1378

1379

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-AUL3|40|2|4|32

1380

1381

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP1|40|2|4|32

1382

1383

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP2|40|2|4|32

1384

1385

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-APP3|40|2|4|32

1386

1387

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-PWBI|100|2|8|32

1388

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI-MW|40|2|2|2

1389

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1390

1391

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1392

1393

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|2

1394

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1395

1396

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1397

1398

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS-MW|40|2|2|2

1399

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS1|40|2|4|16

1400

1401

|Produkčné|Infra_sluzba_6|Virtuálny server – P-ROM-DBS2|40|2|4|16

1402

1403

1404

Tabuľka 26 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)

1405

1406

|Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((

Kód služby

(z MetaIS)

)))|Parametre pre službu

1411

|Vývojové|Nie sú požadované.| |

1412

|Testovacie|Nie sú požadované.| |

1413

|Produkčné|Nie sú požadované.| |

|(((

ďalšie...

(uviesť názov)

)))| | |

Tabuľka 27 Predpokladané kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb

1.

11. Bezpečnostná architektúra

1425

111. Návrh riešenia bezpečnosti

1426

1427

Bezpečnostná architektúra bude navrhnutá v súlade s aktuálne zaužívanou bezpečnostnou praxou a v rámci platnej legislatívy týkajúcej sa bezpečnosti informačných systémov verejnej správy:

1428

1429

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti

1430

* Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

1431

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1432

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1433

* Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1.

11.

111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení

1438

1439

Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:

1440

1441

* Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;

1442

* Riadenie prístupov;

1443

* Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;

1444

* Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;

1445

* Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.

1446

1447

(% class="ID42 annotation annotation-highlight" %)Vývoj projektu bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti | CSIRT.SK).

1448

1449

1450

|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|(%%)(% class="ID27 annotation annotation-highlight" %)Aplikovaná legislatíva

1451

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1452

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1453

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1454

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z. z.

1455

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezpečnostné opatrenia

1456

1457

Tabuľka 28 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení

1458

1459

(% class="ID43 annotation annotation-highlight" %)Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente(%%) Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1.

11.

111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,

1465

1466

Zákon o kybernetickej bezpečnosti v §20, odsek 3 uvádza pre prevádzkovateľov základných služieb mimo iného aj povinnosť mať vypracovanú a schválenú bezpečnostnú dokumentáciu. Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti (podriadená organizácia NBÚ) vypracovalo na základe zmluvného vzťahu Ministerstvu hospodárstva Slovenskej republiky rozsiahly súbor dokumentov bezpečnostnej dokumentácie v súlade s požiadavkami zákona.

1467

1468

1469

V tejto chvíli prebieha postupné revidovanie a konkretizovanie niektorých obecných požiadaviek na podmienky ministerstva s reálnym predpokladom predloženia na schválenie bezpečnostnej dokumentácie ministerkou (štatutárom) do konca tohto roka, čo znamená, že priebehu projektu adresnej energopomoci nastane situácia, kedy bude ministerstvo viazané rozsiahlou množinou interných predpisov v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

1470

1471

1472

Okrem toho je v príprave interná smernica o kybernetickej bezpečnosti cielená na používateľov, ktorá bude predložená do VPK do konca leta 2025, čo rovnako znamená, že v priebehu projektu adresnej energopomoci bude ministerstvo viazané touto smernicou, s čím je potrebné dopredu počítať v rámci prípravy a realizácie projektu.

1473

1474

1475

Za MH SR uvedené zabezpečuje Ing. Ľubomír Kerepecký, manažér kybernetickej bezpečnosti.

1.

11.

111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov

1481

1482

Externí koncoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom spoločného modulu IAM ÚPVS. Interní používatelia systému budú autentifikovaní voči rezortnému IDM.

1483

1484

1485

Systémoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom klientskeho certifikátu, systémového účtu alebo API tokenov.

1486

1487

1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU

1488

11. Návrh riešenia prevádzky a údržby

1489

1490

Aktuálne neexistuje žiaden informačný systém a nie je zabezpečovaná nijaká podpora. V cieľovom riešení sa očakáva zavedenie incident manažmentu a jeho integráciu na service desk riešenie L2 a L3 podpory.

1491

1492

1493

Súčasťou riešenia prevádzky a údržby budú aktivity aktívneho systémového a aplikačného monitoringu, profylaktiky prostredia, aplikačných modulov a služieb.

1.

11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky

|PodPora|(((

Poskytovateľ

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1503

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1504

Pozn.

1505

1506

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory HW Vládneho cloudu alebo Prevádzkovateľ cloudovej služby|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|

1512

1513

Tabuľka 29 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1514

1515

1.

1516

11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby

1517

1518

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1519

1520

1521

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1522

1523

1524

|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1525

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1526

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1527

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1528

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1529

1530

Tabuľka 30 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1531

1532

|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1538

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1539

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1540

1541

Tabuľka 31 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1542

1543

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1544

1545

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1546

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1547

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

Tabuľka 32 Určenie priority incidentu

1553

1554

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1555

1556

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1557

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1558

1559

(počet incidentov za mesiac)

)))

|1|1 hod.|4 hodín|1

|2|1 hod.|12 hodín|2

|3|1 hod.|24 hodín|5

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1565

1566

Tabuľka 33 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1567

1568

Vysvetlivky k tabuľke

1569

1570

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1571

1572

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1573

1574

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1575

1576

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1577

1578

1579

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1580

1581

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1582

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1583

1584

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1.

11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:

1589

1590

|Popis|Parameter|Upresnenie

1591

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1592

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1593

|24 hodín|(((

1594

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1595

1596

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1597

)))

1598

|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)Dostupnosť produkčného prostredia IS|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)98,5%|(((

1599

98,5% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 66 hod.

1600

1601

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1602

1603

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1604

1605

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1606

1607

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1608

)))

1609

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1610

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t. j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1611

1612

Tabuľka 34 Požadovaná dostupnosť informačného systému

1613

1614

1.

1615

11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky

1616

1617

|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

1618

|Počet interných používateľov|Počet|10-20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1619

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1620

1621

Tabuľka 35 Požiadavky na ľudské zdroje

1.

11. Požiadavky na zdrojové kódy

1626

1627

Zdrojové kódy budú manažované v repozitári zdrojových kódov vo vývojovom prostredí projektu vo Vládnom cloude a sprístupnené pracovníkom MH SR. Z uvedeného repozitára budú automatizovane nasádzané nové verzie aplikačných modulov a databázových skriptov.

1628

1629

1630

Finálne zdrojové kódy všetkých modulov budú protokolárne odovzdané v rámci akceptácie diela, pričom bude preukázané nasadenie aplikačných modulov vytvorených z odovzdávaných zdrojových kódov.

1631

1632

1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU

1633

1634

Projekt bude riadený metódou waterfall s prvkami metódy agile.

1635

1636

1637

(% class="ID50 annotation annotation-highlight" %)Výstupy projektu:

1638

1639

1640

Výstupy vytvárané priebežne počas celého projektu

1641

1642

* M-01 Plán etapy/Plán fázy

1643

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1644

** (1) Zoznam otvorených otázok

1645

** (2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

1646

** (3) Zoznam licencií

1647

** (4) Správa o stave projektu (Status report)

1648

** (5) Požiadavka na zmenu (CR)

1649

* M-03 Akceptačný protokol

1650

* M-04 Audit kvality

1651

* M-05 Analýza nákladov a prínosov

1652

* M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov

1653

1654

PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA

1655

1656

* I-01 Ideový zámer

1657

* I-02 Projektový zámer

1658

* I-04 Katalóg požiadaviek

1659

* I-05 Vyhlásenie k bezpečnostnému projektu

REALIZAČNÁ FÁZA

* R1 ANALÝZA A DIZAJN

1664

** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID)

1665

*** Rozsah a ciele projektu

1666

*** Výstupy projektu (manažérske/špecializované)

1667

*** Prístup k realizácii projektu

1668

*** Organizácia a štandardy pre riadenie projektu

1669

*** Komunikačný plán a postupy eskalácie

1670

*** Projektový plán (harmonogram/rozpočet/míľniky)

1671

*** Pravidlá pre riadenie rizík a závislostí

1672

*** Pravidlá pre riadenie kvality a požiadavky na kvalitu výstupov

1673

*** Pravidlá pre riadenie konfigurácie

1674

*** Pravidlá pre riadenie zmien

1675

*** Pravidlá a mechanizmus prechodu na iného dodávateľa

1676

*** Pravidlá akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov

1677

*** Pravidlá pre správu, aktualizáciu a udržiavanie licencií

1678

*** Pravidlá pre finančné riadenie

1679

*** Pravidlá pre publicitu a informovanosť

1680

*** Akceptačné kritériá

1681

*** Šablóny a vzorové dokumenty

1682

** R-02 Prototyp, overenie konceptu, pilot alebo minimálny životaschopný produkt

1683

** R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR)

1684

* Detailný návrh riešenia (DNR)

1685

** (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, (% class="ID17 annotation annotation-highlight" %)používateľský prieskum(%%) a motivačná architektúra

1686

** (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1687

** (3) Biznis architektúra

1688

*** a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

1689

*** b. Procesy podporované navrhovaným riešením

1690

*** c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

1691

*** d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania ((% class="ID18 annotation annotation-highlight" %)UX(%%), UI)

1692

*** e. Prípady použitia (use case model)

1693

** (4) Dátová architektúra

1694

** (5) Aplikačná architektúra

1695

*** a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

1696

*** b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

1697

*** c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1698

** (6) Technologická architektúra

1699

*** a. Existujúca a budúca technologická architektúra

1700

*** b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1701

** (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1702

** (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1703

** (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1704

** (10)Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

1705

** (11) Migrácia dát

1706

** (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1707

* R1-2 Plán a stratégia testovania

1708

** (1) (% class="ID51 annotation annotation-highlight" %)Testovacie prípady (UC/TC)

1709

** (2) Testovacie prostredia

1710

** (3) Testovacie dáta

1711

** (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

1712

* R2 NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB

1713

** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb

1714

* R3 IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE

1715

** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia

1716

** R3-2 Testovanie

1717

*** (1) Funkčné testovanie (FAT)

1718

*** (2) Systémové a integračné testovanie

1719

*** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1720

*** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1721

*** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1722

*** (6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)

1723

** R3-3 Školenia personálu

1724

** R3-4 Dokumentácia

1725

*** (1) Aplikačná príručka vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

1726

*** (2) Používateľská príručka

1727

*** (3) Zdrojové kódy a licencie

1728

*** (4) Inštalačná príručka

1729

*** (5) Konfiguračná príručka

1730

*** (6) Integračná príručka

1731

*** (7) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

1732

*** (8) Pokyny pre obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

1733

*** (9) Bezpečnostný projekt

1734

*** (10) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

1735

* R4 NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)

1736

** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)

1737

** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie

DOKONČOVACIA FÁZA

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1742

** Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

1743

** Plán kontroly po odovzdaní projekt

1744

** Odporúčanie nadväzných krokov

1745

** Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu

1746

1747

(% class="ID29 annotation annotation-highlight" %)Dodané nové koncové služby:

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

1758

1759

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1764

úroveň 1

1765

)))

1766

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1767

úroveň 1

1768

)))

1769

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1770

úroveň 1

1771

)))

1772

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1773

úroveň 1

1774

)))

1775

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

Tabuľka 36 Dodané nové koncové služby

Nové podania:

Podanie žiadosti o vylúčenie z energopomoci

1784

1785

Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

1786

1787

Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

1788

1789

1790

Nové rozhodnutia/odpovede:

1791

1792

Udelenie energopomoci

1793

1794

Vyhovenie žiadosti o vylúčení z energopomoci

1795

1796

Odpoveď na sťažnosť pre nezískanie energopomoci

1797

1798

Odpoveď na sťažnosť o nesprávnej energopomoci

Nové reporty:

Prehľad odberných miest v čase a podľa komodity

1804

1805

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci v čase a podľa komodity

1806

1807

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa lokality

1808

1809

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa komodity a spotreby

1810

1811

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa vekovej skladby členov domácnosti

1812

1813

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa príjmov

1814

1815

Prehľad udelenej energopomoci v čase a podľa komodity

1816

1817

Prehľad podaných sťažností pre nezískanie energopomoci v čase a podľa komodity

1818

1819

Prehľad podaných sťažností o nesprávnej energopomoci v čase a podľa komodity

1820

1821

Prehľad vydaných rozhodnutí v čase a podľa typu koncovej služby.

1822

1823

Prehľad spotreby v čase podľa komodity a lokality.

API rozhrania:

* Zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

1829

* Publikovanie informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov.

1830

* Rozhranie pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a// //generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov

1831

1832

Dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

1. ODKAZY

Nie sú uvedené žiadne odkazy.

1. PRÍLOHY

**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]

// //

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)